根據(jù)香港多家媒體9月20日的報道，本次三星Note7爆炸事件的當事人為香港一位姓黃的主婦（網名Christy Wong），其購買的三星Note7發(fā)生了爆炸，黃女士將爆炸后的三星Note7殘骸和原來的包裝照片放到了Facebook上，引起熱議，媒體也刊登了Christy Wong放出的照片，從照片上看，這是一款星鉆黑版本的三星Note7，爆炸后的場景十分慘烈，還產生了黑色膠狀物體，估計是燒熔的手機零件。有香港媒體表示，黃女士9月2日購買的Note7手機不在更換范圍。

    目前，三星香港已經針對此事進行了回應聲明，三星表示，他們已經第一時間對爆炸的三星Note7手機進行了詳細分析，三星和新能源公司（ATL）的初步檢測結果顯示，這款Note7爆炸起火的原因是外部熱源導致，目前他們已經聯(lián)系了黃女士，黃女士現(xiàn)在身在外地，三星正在和黃女士進行溝通，詳細了解事發(fā)經過。

    三星香港此前曾發(fā)表聲明，召回8月26日至9月1日在香港出售的Galaxy Note 7，共500部，這些手機采用了問題電池供應商提供的電池，而到8月17日，尚有159部Note7未回收。不過根據(jù)報道，本次事件中的黃女士的手機，似乎不在召回范圍內。