阿里
當(dāng)抖音成為新一代的國民級App,一系列的問題便出現(xiàn)在了所有電商人的腦海中:抖音里有商機嗎?它是有效的營銷陣地還是新的高轉(zhuǎn)化渠道?要怎樣做才能實現(xiàn)目標?……作為問題的主角,抖音正不斷為平臺中的電商玩家提供著豐富的工具,從支持接入淘寶和放心購的商品,到增設(shè)購物車、接入POI展示,上線視頻推廣工具DOU+、直播櫥窗、快閃店、抖店等,參與其中的玩家和組合玩法都在急速增加。帶著頭條號的基礎(chǔ)粉絲入駐抖音后,某明星類賬號在短短一天就增加了100萬粉絲,這樣的成績對于玩家本身是一個驚喜,但對于維麥創(chuàng)想?yún)s是意料之中?!爸灰私舛兑粲脩魧γ餍恰⒕W(wǎng)紅和素人差異化關(guān)注度,結(jié)合抖音平臺活動,就可以幫賬號取得很好的成績?!本S麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋如是說。2018年12月,“2019抖音企業(yè)藍V生態(tài)計劃”正式公布,抖音將助力企業(yè)品牌、廣告公司、視頻制作團隊、代運營服務(wù)商,共同打造一個健康活力的營銷生態(tài)。為了給全新的生態(tài)增加“潤滑劑”,抖音選取了首批官方合作的藍V全效服務(wù)商,維麥創(chuàng)想便是其中之一。維麥創(chuàng)想成立于2014年,用了兩年時間深耕包括微信、淘寶、京東在內(nèi)的各大平臺的內(nèi)容電商服務(wù);2016年起,公司開始將精力轉(zhuǎn)向短視頻業(yè)務(wù),主要服務(wù)抖音,成為了集MCN、策劃、培訓(xùn)、巨量引擎代理商等多種業(yè)務(wù)的全案服務(wù)商。如今身為藍V服務(wù)商的維麥創(chuàng)想,也成為了第一時間獲知抖音商業(yè)化方向,研究抖音玩法的角色之一。日前,一起惠和維麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋進行了一次對話,試圖能夠跳出一線玩家視角,了解擁有多年內(nèi)容電商操盤經(jīng)驗的老炮,對“抖音生態(tài)”有著怎么樣的理解,并幫助一線玩家捕捉一些平臺的最新動向。一起惠:內(nèi)容電商生態(tài)中,服務(wù)商和MCN機構(gòu)都是重要的角色,他們的本質(zhì)區(qū)別和生存條件是什么?李洋:MCN機構(gòu)可以理解為小型經(jīng)紀公司,負責(zé)達人的招募、培養(yǎng)、資源對接等,偏偏向于注重自己的商業(yè)變現(xiàn)能力;服務(wù)商主要是負責(zé)滿足玩家的多元化需求,如在建立賬號、內(nèi)容制作、推廣、代運營等,包括平臺資源和外部資源的對接。在抖音內(nèi)部,對接MCN機構(gòu)和服務(wù)商是兩個不同的事業(yè)部。在實際業(yè)務(wù)中,二者是資源互通,合作的關(guān)系。抖音的發(fā)展太快了,而每一個賬號進入之后又要從規(guī)劃到運營完成很多工作,玩家太多,但每個領(lǐng)域賬號的官方對接人經(jīng)常忙不過來,平臺直接下沉對接所有玩家并不現(xiàn)實。MCN和服務(wù)商起到了一個快速獲取信息,幫助玩家快速融入的作用。以明星業(yè)務(wù)為例,其天然自帶流量和IP屬性,MCN能夠促成客戶和明星之間的合作,并與平臺合作對大IP進行活動支持,這些細節(jié)可能是一個獨立玩家無法獲得的信息。一起惠:在代運營方面,傳統(tǒng)電商平臺的內(nèi)容電商運轉(zhuǎn)模式和抖音有什么差別?李洋:淘寶和京東也有服務(wù)商的概念,在內(nèi)容電商領(lǐng)域平臺沒有主推。這兩個平臺中比較主流的是MCN機構(gòu),平臺重視,商家也非常認可他們,因此MCN機構(gòu)的話語權(quán)非常強。兩者也都有達人平臺,生產(chǎn)內(nèi)容帶貨可以賺取傭金,但從實踐來看,服務(wù)商的主要收入還是來自商家服務(wù)。淘寶和京東的內(nèi)容體系比較完善,分別推出了“阿里任務(wù)”和“京任務(wù)”兩個在線平臺供機構(gòu)、商家、達人等在線對接,大家明碼標價的接發(fā)任務(wù)。雖然平臺對生產(chǎn)的內(nèi)容會嚴格把控,但只要是符合標準的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都會被公平采納。對于抖音而言,已經(jīng)形成了星圖、即合任務(wù)交易平臺,入駐達人和商家在不斷增加。一起惠:相比于傳統(tǒng)的圖文式內(nèi)容電商,抖音、快手中的短視頻電商應(yīng)該如何運營?李洋:抖音和快手兩個平臺對視頻的推薦邏輯相似,根據(jù)小流量池的效果推薦進入更大的流量池,但臺大方向存在差異。快手主推的是人,不論是個人還是明星,快手的文化是“普世”,不會因為達人是明星就差別對待,這樣生長出來的達人獲得的用戶信任會非常高,也就是所謂的“老鐵經(jīng)濟”,轉(zhuǎn)化很高。抖音主推的是內(nèi)容,只有持續(xù)輸出高品質(zhì)內(nèi)容,才能保持粉絲粘性,這和傳統(tǒng)的微博和微信公眾號完全不同,公眾號哪怕一兩個月不更新內(nèi)容也有機會重拾和粉絲的溝通,但抖音的用戶會更關(guān)注更新的內(nèi)容,動態(tài)頁面的點擊并不高。抖音生態(tài)脈絡(luò)及個人機會一起惠:有幾場關(guān)于抖音變現(xiàn)的大會非常火爆,似乎很多傳統(tǒng)電商角色都在進入抖音,各類玩家的比例怎樣?李洋:具體的數(shù)據(jù)還不明確,但很明顯的趨勢是淘寶商家在不斷增多。以李佳琪的抖音號為例,很多抖音中的視頻其實都來源于淘寶直播內(nèi)容的剪輯,淘寶直播負責(zé)人也曾經(jīng)在公開場合肯定過類似的做法,鼓勵大家運用好新平臺為淘寶導(dǎo)流。近期,淘寶聯(lián)盟官方還分享了有關(guān)如何運營抖音、快手的課程,可見平臺的態(tài)度也是鼓勵和開放的,而且非常重視。這其實也給了很多商家入駐抖音的動力。阿姐家情侶裝在抖音中的賬號矩陣抖音對電商的態(tài)度也很開放,從各種工具,到對接淘寶和魯班電商、抖音小店,現(xiàn)在還宣布在618前支持接入京東,平臺本身也在逐漸尋找一種平衡。目前,抖音藍V也可以加入其它鏈接(任何電商著陸頁),但這個鏈接的入口比較隱蔽,只能添加在賬號主頁中,而且點擊過后需要跳轉(zhuǎn)二次登陸,所以轉(zhuǎn)化并不高。一起惠:傳統(tǒng)電商想利用抖音變現(xiàn),有哪些秘訣?李洋:有兩種選擇,自己著手運營賬號,或者找成品的賬號做投放。變現(xiàn)的難度主要在于選品,要選適合抖音運營的商品,如美妝、美食、服裝、三農(nóng)、新奇特商品。抖音的本質(zhì)是對用戶產(chǎn)生“瞬時刺激”,除非是領(lǐng)域大V,更建議運營一些決策成本低的商品,比如書,買書幾乎沒有決策成本,只要內(nèi)容好從種草到購買的消費流程會非常流暢。而賬號的價值取決于內(nèi)容,一定要盡可能真人出鏡,建立起極高的信任度。達人人設(shè)和商品的性質(zhì)統(tǒng)一對建立信任有不可取代的作用,比如讓果農(nóng)直接在果園中推薦水果。一起惠:抖音近期在商業(yè)化方面有什么新動態(tài),有哪些好的機會?李洋:Vlog是今年的一個重點,據(jù)說要引入10億流量降低了視頻門檻。抖音最初起家,是依靠一些顏值的玩家,但發(fā)展至今,更需要一些專業(yè)性的內(nèi)容來提升平臺的內(nèi)容質(zhì)量,提高內(nèi)容為用戶帶來的價值,相信這也是推出Vlog的原因之一。目前,平臺也在內(nèi)測5分鐘的視頻權(quán)限,我認為未來也不排除面向所有用戶開放。好的商業(yè)化機會可以參考平臺的扶持方向,比如非遺傳人、vlog等。以vlog為例,達人自主參加活動或者通過MCN參加,審核通過后這些賬號會得到活動流量扶持,非遺傳人扶持計劃也已經(jīng)出臺了,抖音今年要打造10個年入百萬的非遺傳人。平臺一定會扶持一些標桿賬號。玩家們可以根據(jù)自己所長選擇參加不同的主題活動,便于自身快速的發(fā)展。
2019-05-09 09:18:42597 次
實際上農(nóng)村淘寶的推出時間上來看的話,其實時間已經(jīng)并不是很短了,早就已經(jīng)有不少的小伙伴們已經(jīng)早就體驗到了其帶來的好處了。不過雖然說它最為主要的服務(wù)對象還是農(nóng)村的用戶們,但是總體情況來看的話,其實發(fā)展還是非常的不錯的,不過還是有不少的商家其實并不是很了解這個究竟是怎么運行還有盈利的。實際上來說的話,農(nóng)村淘寶其實最主要的一個運營模式還是代購,很多人可能會覺得疑惑,代購怎么能夠幫助農(nóng)村淘寶的店主實現(xiàn)盈利呢?首先這里要談到一個誤區(qū),那就是農(nóng)村淘寶的代購事實上是和全球購的代購們是非常不一樣的。因為我們要知道如果是全球購的代購們的話,那么商品的話都是從國外代購消費者想要的商品,而農(nóng)村淘寶的合伙人是在淘寶上代購消費者想要的商品。會出現(xiàn)這樣的區(qū)別還是因為農(nóng)村的群眾的局限性。其次就要說說傭金的問題了,既然是代購那肯定會有傭金,沒有傭金那肯定沒人會做這種費力不討好的事情。舉個例子,比如服裝類目加入農(nóng)村淘寶商品的類目的起始傭金點是8%的話,那其實這個就是主要的盈利點,一定要好好把握才行。而且在店主加入農(nóng)村淘寶代理以后,購買別人的店鋪加入了農(nóng)村淘寶的寶貝,并且確認收貨以后,那相應(yīng)的商家會給你返還8%的傭金。那么除了代購之外,肯定還是有其他的模式的,所以說幫忙寄快遞也是農(nóng)村淘寶主要的運營方式以及盈利方式。雖然現(xiàn)在國家投了很多錢在農(nóng)村的基礎(chǔ)建設(shè)上面,但是想要覆蓋到家家戶戶那肯定還是有一些困難的,很多時候一些路都不是很好走,而且距離還不算近。所以農(nóng)村淘寶的出現(xiàn)很好地幫助村里的很多群眾解決了這個問題,很多時候都可以把群眾們下單的商品直接送貨上門,當(dāng)然要收取一定的費用,不過也不宜太高,不然大家都不會買單的??梢砸曋亓縼矶▋r,這樣大家都比較容易接受,也是可以理解的。最后還有最后一種運營方式,其實相對來說的話,也很便捷,那就是依靠淘寶的扶植政策來售賣一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)或者農(nóng)產(chǎn)品,畢竟農(nóng)村這些特色產(chǎn)品在城市里面可是非常得吃香。而且在后期阿里巴巴會專門為服務(wù)站農(nóng)村淘寶開店服務(wù),將那些土特產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品放在淘寶網(wǎng)上售賣的話阿里巴巴會給農(nóng)村淘寶店提供很大的幫助。
2019-05-08 09:17:14618 次
天貓跟淘寶隨著消費者們的需求不一樣,也會隨之發(fā)生改變,就在近期,小編又看到了一個新詞,那就是天貓新品戰(zhàn)略,大家可能對這個一知半解吧?其實它就是手機淘寶上面的一個新欄目。從2018年4月17日起,手機淘寶的首頁天貓的入口也直接升級為了天貓新品,正處于手機淘寶C位的入口位置,從這里也能給看得出來,阿里體系對于天貓首發(fā)屬性的強化工作看得特別重要,同時也深入了消費者們買首發(fā)上淘寶或天貓的認知,另外對于品牌商而言,能夠擁有這么好的曝光率實在是無法抗拒,再加上巨大的流量扶持。有什么意義?此次的天貓新品戰(zhàn)略升級絕對值得紀念,讓全球的品牌商能夠做好新品首發(fā)工作,進而就衍生出天貓新品戰(zhàn)略,而且新品對品牌的增長有著非常重要的意義,根據(jù)天貓的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示。在2018年,新品的成交增長速度是天貓整體的成交增速的2倍,加快了對各個品牌的銷量提升?,F(xiàn)在已經(jīng)有60%以上的全球知名品牌都會將自己的新品放在天貓上面優(yōu)先手法,比如說手機數(shù)碼、家用電器以及美妝等,這些都是新品爆款速度比較快的領(lǐng)域。此外根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)描述得知在天貓上已經(jīng)有7500多萬的重度新品消費人群,并且50%以上為85后和90后,這也意味著越來越多的年輕人喜歡追新,也會積極主動的關(guān)注天貓各領(lǐng)域的最新產(chǎn)品,并且還會在第一時間下單購買。因此就讓天貓新品戰(zhàn)略誕生了。為了可以讓這個戰(zhàn)略更好的運營,天貓也專門設(shè)置了新品創(chuàng)新中心與天貓小黑盒等營運團隊?,F(xiàn)在已經(jīng)跟全球100家品牌集團公司達成了合作,覆蓋了800個一線產(chǎn)品,并且在后續(xù)肯定還會不斷增加,這也讓天貓成為了全網(wǎng)第一的新品運營平臺。不僅如此,天貓官方還透露出這些的天貓新品戰(zhàn)略還會帶來更多的新品研發(fā)、推薦和營銷等產(chǎn)品和資源,這樣就能夠真正幫助各個品牌商去研發(fā)和出售新品。讓這個戰(zhàn)略發(fā)展更好的實現(xiàn)它的價值。
2019-05-08 09:15:54427 次
淘寶上用的移動AI技術(shù),你也可以用在自己的產(chǎn)品中了。日前,阿里巴巴宣布,開源自家輕量級的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推理引擎MNN(MobileNeuralNetwork),用于在智能手機、IoT設(shè)備等端側(cè)加載深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,進行推理預(yù)測。這是阿里開源的首個移動AI項目,已經(jīng)用于阿里手機淘寶、手機天貓、優(yōu)酷等20多個應(yīng)用之中。覆蓋直播、短視頻、搜索推薦、商品圖像搜索、互動營銷、權(quán)益發(fā)放、安全風(fēng)控等場景。在IoT等移動設(shè)備場景下,也有若干應(yīng)用。阿里表示,在iOS、Android的CPU、GPU性能上,MNN已經(jīng)普遍領(lǐng)先業(yè)界。他們選擇深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型MobileNetV2和SqueezeNetV1.1進行了測試。Android方面以小米6為例,MobileNetV2上耗費時間約為27毫秒,SqueezeNetV1.1上耗費約為25毫秒,領(lǐng)先業(yè)界至少30%;iOS方面以iPhone7為例,MobileNetV2上耗費時間約為15毫秒,SqueezeNetV1.1上耗費約為14.8毫秒,領(lǐng)先業(yè)界至少15%。淘寶端智能無線技術(shù)專家離青說,MNN開源之后,每隔兩個月都會進行一次更新,發(fā)布經(jīng)過淘寶應(yīng)用驗證的版本。MNN的兩大功能與四大特點基于淘寶和達摩院的研究成果,阿里巴巴在2017年10月正式組建了MNN團隊。經(jīng)過淘寶技術(shù)部、搜索工程團隊、達摩院團隊、優(yōu)酷等各方力量的打磨,以及雙11和集五福等重大業(yè)務(wù)項目的考驗,在離青看來,MNN已經(jīng)是一個成熟的推理引擎了。現(xiàn)在,MNN可以提供模型轉(zhuǎn)換和計算推理兩部分功能。模型轉(zhuǎn)換部分幫助開發(fā)者兼容不同的訓(xùn)練框架。當(dāng)前,MNN已經(jīng)支持Tensorflow(Lite)、Caffe和ONNX,PyTorch/MXNet的模型可先轉(zhuǎn)為ONNX模型再轉(zhuǎn)到MNN。而且,也能通過算子融合、算子替代、布局調(diào)整等方式優(yōu)化圖。計算推理部分致力于高效完成推理計算。為了更好地完成對模型的加載、計算圖的調(diào)度,以及各計算設(shè)備下的內(nèi)存分配、Op實現(xiàn)等任務(wù)。他們在MNN中應(yīng)用了多種優(yōu)化方案,包括在卷積和反卷積中應(yīng)用Winograd算法、在矩陣乘法中應(yīng)用Strassen算法、低精度計算、多線程優(yōu)化、內(nèi)存復(fù)用、異構(gòu)計算等?!鱉NN架構(gòu)設(shè)計離青介紹稱,在這樣的架構(gòu)設(shè)計下,MNN具備了以下的四大特點:輕量性:針對端側(cè)設(shè)備特點深度定制和裁剪,無任何依賴,可以方便地部署到移動設(shè)備和各種嵌入式設(shè)備中。通用性:支持Tensorflow、Caffe、ONNX等主流模型文件格式,支持CNN、RNN、GAN等常用網(wǎng)絡(luò)。高性能:不依賴任何第三方計算庫,依靠大量手寫匯編實現(xiàn)核心運算,充分發(fā)揮ARMCPU的算力。比如,在iOS設(shè)備上,可以開啟GPU加速(Metal),常用模型上快于蘋果原生的CoreML。易用性:有高效的圖像處理模塊,覆蓋常見的形變、轉(zhuǎn)換等需求,一般情況下,無需額外引入libyuv或opencv庫處理圖像。MNN不僅支持回調(diào)機制,可以在網(wǎng)絡(luò)運行中插入回調(diào),提取數(shù)據(jù)或者控制運行走向;還支持只運行網(wǎng)絡(luò)中的一部分,或者指定CPU和GPU間并行運行。離青介紹,這一項目的核心目標,就是進一步降低開發(fā)工程師和算法工程師在移動環(huán)境中使用深度學(xué)習(xí)技術(shù)的門檻。這樣的一個引擎,應(yīng)用到實際中是什么樣的情況呢?這里有一個淘寶的例子——手機淘寶春節(jié)活動:掃年貨,集五福2019年春節(jié)期間,淘寶通過掃年貨的方式加入到了阿里“集五?!被顒又?。具體的使用場景是,通過掃一掃商品識別能力,來識別紅色年貨,并分析照片中有年貨的概率,根據(jù)概率來發(fā)放相關(guān)權(quán)益。首先,為了掃描年貨,淘寶在服務(wù)端用百萬張年貨圖片訓(xùn)練出了一個可以鑒別年貨的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。接下來,就需要MNN發(fā)揮作用了。用戶通過相機掃描年貨時,淘寶會獲取相機中的照片數(shù)據(jù)。然后,對照片做預(yù)處理,包括圖片的縮放、顏色空間的轉(zhuǎn)換等。離青說,掃年貨是一個基于相機的應(yīng)用場景,使用云端AI會消耗用戶大量的流量去傳輸逐幀照片、服務(wù)端的計算資源,同時響應(yīng)速度也會取決于網(wǎng)絡(luò)狀況。而MNN,可以通過端側(cè)AI,避免了網(wǎng)絡(luò)開銷,使整體體驗流暢、穩(wěn)定。它能夠結(jié)合訓(xùn)練好的模型和經(jīng)過處理的數(shù)據(jù),快速做出相應(yīng)的計算處理,分析出照片中有年貨的概率。如果照片中有年貨的概率達到淘寶設(shè)定的標準,就可以認定用戶掃描到了年貨,進而發(fā)放相關(guān)的權(quán)益。這只是阿里將移動AI應(yīng)用到自身業(yè)務(wù)之中的一個場景;MNN,也只是阿里眾多移動AI項目中的一個。在離青看來,移動AI領(lǐng)域的應(yīng)用、框架/引擎、硬件方面都有著很多的可能性。接下來,他們將會在維持MNN輕量、通用、易用、高性能等方面特點的情況下,進一步加強在端側(cè)核心算法的投入,降低開發(fā)者使用門檻,探索如何在云+端結(jié)合的情況下,發(fā)揮出更強的AI能力。在這個項目中,阿里巴巴提供了使用說明文檔和基于圖片、視頻流的示例應(yīng)用等等。他們也發(fā)出呼吁,希望大家多多進行體驗、反饋,用MNN構(gòu)建出不同的人工智能應(yīng)用~Onemorething今年3月份正式宣布加入阿里的框架大牛賈揚清,在MNN項目開源評審時也給出了自己的建議。在賈揚清看來,與Tensorflow、Caffe2等同時覆蓋訓(xùn)練和推理的通用框架相比,MNN更注重在推理時的加速和優(yōu)化,解決在模型部署的階段的效率問題,從而在移動端更高效地實現(xiàn)模型背后的業(yè)務(wù)。這和服務(wù)器端TensorRT等推理引擎的想法不謀而合。離青說,這樣的轉(zhuǎn)變,讓MNN有了更切合使用場景的定位,對于其進一步發(fā)展,和為開發(fā)者服務(wù),都有很大的幫助。
2019-05-08 09:08:34711 次
實際上農(nóng)村淘寶的推出時間上來看的話,其實時間已經(jīng)并不是很短了,早就已經(jīng)有不少的小伙伴們已經(jīng)早就體驗到了其帶來的好處了。不過雖然說它最為主要的服務(wù)對象還是農(nóng)村的用戶們,但是總體情況來看的話,其實發(fā)展還是非常的不錯的,不過還是有不少的商家其實并不是很了解這個究竟是怎么運行還有盈利的。實際上來說的話,農(nóng)村淘寶其實最主要的一個運營模式還是代購,很多人可能會覺得疑惑,代購怎么能夠幫助農(nóng)村淘寶的店主實現(xiàn)盈利呢?首先這里要談到一個誤區(qū),那就是農(nóng)村淘寶的代購事實上是和全球購的代購們是非常不一樣的。因為我們要知道如果是全球購的代購們的話,那么商品的話都是從國外代購消費者想要的商品,而農(nóng)村淘寶的合伙人是在淘寶上代購消費者想要的商品。會出現(xiàn)這樣的區(qū)別還是因為農(nóng)村的群眾的局限性。其次就要說說傭金的問題了,既然是代購那肯定會有傭金,沒有傭金那肯定沒人會做這種費力不討好的事情。舉個例子,比如服裝類目加入農(nóng)村淘寶商品的類目的起始傭金點是8%的話,那其實這個就是主要的盈利點,一定要好好把握才行。而且在店主加入農(nóng)村淘寶代理以后,購買別人的店鋪加入了農(nóng)村淘寶的寶貝,并且確認收貨以后,那相應(yīng)的商家會給你返還8%的傭金。那么除了代購之外,肯定還是有其他的模式的,所以說幫忙寄快遞也是農(nóng)村淘寶主要的運營方式以及盈利方式。雖然現(xiàn)在國家投了很多錢在農(nóng)村的基礎(chǔ)建設(shè)上面,但是想要覆蓋到家家戶戶那肯定還是有一些困難的,很多時候一些路都不是很好走,而且距離還不算近。所以農(nóng)村淘寶的出現(xiàn)很好地幫助村里的很多群眾解決了這個問題,很多時候都可以把群眾們下單的商品直接送貨上門,當(dāng)然要收取一定的費用,不過也不宜太高,不然大家都不會買單的??梢砸曋亓縼矶▋r,這樣大家都比較容易接受,也是可以理解的。最后還有最后一種運營方式,其實相對來說的話,也很便捷,那就是依靠淘寶的扶植政策來售賣一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)或者農(nóng)產(chǎn)品,畢竟農(nóng)村這些特色產(chǎn)品在城市里面可是非常得吃香。而且在后期阿里巴巴會專門為服務(wù)站農(nóng)村淘寶開店服務(wù),將那些土特產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品放在淘寶網(wǎng)上售賣的話阿里巴巴會給農(nóng)村淘寶店提供很大的幫助。
2019-05-07 09:44:33657 次
天貓每年會做一個叫做“Toptalk”的超級品牌私享會,也通常就在會上提出下一年或者下一個階段的新戰(zhàn)略、新定位和新目標。在今年剛剛結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來三年定下了四個“小目標”,其中最引人注目的,就是“未來三年要讓天貓平臺交易規(guī)模翻一番”。根據(jù)公開財報,阿里巴巴2018財年總交易規(guī)模為4.82萬億元,其中淘寶和天貓的交易規(guī)模分別為2.689萬億元及2.131萬億元。翻一番的目標,意味著三年后天貓平臺的交易額要達到4萬億元,超過阿里巴巴2017財年的全平臺交易額。有業(yè)內(nèi)人士對這樣的目標感到疑慮:如今的天貓已然是處于成熟期的龐然大物,規(guī)模越大往往伴隨著創(chuàng)業(yè)初期倍數(shù)級增長的消失,天貓又何以有底氣喊出三年交易規(guī)模翻一番的目標?面對質(zhì)疑,蔣凡掏出了新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略和旗艦店升級戰(zhàn)略三把武器。其中,新品戰(zhàn)略成為了此次Toptalk詳細剖析的重點。為什么要強調(diào)新品?天貓的新品戰(zhàn)略怎么做?品牌對怎么看天貓的新品戰(zhàn)略?又是否愿意配合?新品與新客之間有著怎樣的交叉互補關(guān)系?帶著這些問題,一起惠從天貓、品牌、商家等處,獲得了一些答案。新品=新增量不少重度淘寶用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),4月17日起,手機淘寶首頁的天貓入口已經(jīng)升級為天貓新品。這一改動事實上早有端倪:就在入口變更的前一天,天貓還宣布2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發(fā),使得天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺。看起來,品牌對天貓的新品戰(zhàn)略并不排斥。為什么新品對天貓如此重要,乃至成為未來三年GMV翻番的抓手?一個數(shù)據(jù)是,2018年,天貓上的新品銷售占到大盤31%。一款超級新品可占到店鋪整體銷售額5%~30%,而行業(yè)TOP100新品全年銷售額則可占大盤約20%。新品頭部效應(yīng),確實正在成為業(yè)績增長的重要驅(qū)動力。某品牌電商負責(zé)人A向一起惠表示,爆款新品能帶來的不僅是高銷量和高業(yè)績,更重要的是能夠拉動新的潛在客群、重新定義和開拓新品類、加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,同時提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林為例,作為一個男性消費者占比高達60%的品牌,李施德林通過一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市場,從而使業(yè)績有了新的增長點。天貓消費者平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛向一起惠表示,三年翻一番的核心驅(qū)動力就是新品增長和新品戰(zhàn)略,這本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略拆解。在家洛看來,為新品的背后帶動了巨大的消費者需求和極大的需求升級,因此會成為天貓擴大規(guī)模過程中非常重要的驅(qū)動因素。家洛認為,如果按照原來的理解,人們比較容易停留在現(xiàn)在的增長數(shù)據(jù),通過做一個簡單的加權(quán)來預(yù)測明年的增長。這種數(shù)學(xué)邏輯的計算方式有一定的意義,但是它不具備對于未來業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)目標的能力。因此,未來目標的挑戰(zhàn)能力必須是在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上的升級挖掘,用這種升級的挖掘開辟新的消費需求、開辟新的消費價格的增長、開辟更多用戶愿意為這個服務(wù)/產(chǎn)品/類型去買單的可能,才能推動無論是平臺還是品牌更高級別的增長。此外,消費分級盛行也是天貓推行新品戰(zhàn)略的重要背景之一。在消費升級如火如荼進行的同時,中國也在消費分級的路上加速前行。有人追求精品,愿意為建立在產(chǎn)品本身價值之上的品牌溢價和情感價值買單;有人追求高性價比產(chǎn)品;也有人在注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時在乎產(chǎn)品背后的故事和代表的個性。消費逐漸呈現(xiàn)一種多元化、分級化趨勢。新產(chǎn)品遲遲不引進,會讓品牌已有的產(chǎn)品面臨老化風(fēng)險;而另一方面,中國的消費升級速度遠超市場想象。隨著新消費群體開始慢慢占領(lǐng)國內(nèi)消費市場,個性化和多元化的消費需求越來越明顯,更細顆粒度的商品被市場所需要。某品牌電商負責(zé)人A表示,對于品牌而言,不論是挖掘新需求還是創(chuàng)造新需求,都需要新品跟上消費者的腳步。加速上新,是品牌獲取新用戶、留存和激活存量用戶的最佳手段,也是品牌保持活力、避免品牌老化的關(guān)鍵。天貓已經(jīng)下注,就看更多的品牌跟不跟了。新品戰(zhàn)略≠一味推新對于品牌來說,狂推新品并非萬能的解藥。當(dāng)年采用“機海戰(zhàn)術(shù)”的諾基亞,最終敗給了一年只開一次發(fā)布會的蘋果。有數(shù)據(jù)顯示,美國的零售行業(yè)每年平均要推出大約30000種新產(chǎn)品,但是其中70%以上的產(chǎn)品在貨架上存活不超過12個月。而在一些統(tǒng)計中,中國市場對應(yīng)的比例更是不到10%。電商平臺亦復(fù)如是:2018年天貓平臺上各品牌發(fā)布的新品中,只有60%能得以存活(新品上市的周期內(nèi)能銷售出10件以上);暢銷的不到10%(二級類目占據(jù)類30%的商品);成為超級新品的只有5千款(新品上市后很快成為品類Top50,只占萬分之一)。新品的競爭非常激烈,馬太效應(yīng)集中。某品牌電商負責(zé)人B表示,上新速度是很表面的狀態(tài)。只有深度準備、深度運營,擁有充分的市場洞察、市場調(diào)研甚至有一定的消費者測試的基礎(chǔ)之上,新品才有可能獲得成功乃至爆發(fā)。對品牌來說,在新品機會洞察、潛客全方位觸達之后的第三步,才輪得到新品上市。然而,縮短新品研發(fā)周期,和全面的市場調(diào)研之間,仿佛是“魚和熊掌不可兼得”。如何縮短新品研發(fā)周期、又提升新品上市成功率,成為品牌的最大痛點。過去,品牌經(jīng)營更多依靠商業(yè)直覺,感性決策占據(jù)主流。風(fēng)險高,成功不可復(fù)制。而在數(shù)字化時代,大數(shù)據(jù)使市場的觸角達到前所未有的敏銳、深刻、精準,一切行為皆可監(jiān)測、追蹤和運營。對于電商平臺來說,萬物皆數(shù)據(jù)的平臺性質(zhì)決定了通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)新品研發(fā)和生產(chǎn)是其相對于線下零售的優(yōu)勢之處。為此,天貓?zhí)峁┝艘幌盗行缕费邪l(fā)、營銷等工具與服務(wù),例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)銀行、天貓優(yōu)先等,能為品牌從數(shù)據(jù)指導(dǎo)研發(fā)、拉新、試用、復(fù)購等全鏈路賦能。天貓品牌營銷中心總監(jiān)秀珣表示,天貓會從品類切入選擇、人群圈選、市場洞察、品牌策略、新品概念、研發(fā)方案等全鏈條深度指導(dǎo),對應(yīng)工具在線上問卷生成、投放、收集、數(shù)據(jù)分析方面體現(xiàn)規(guī)?;?、可視化、可追溯,最后輔助新品在天貓上進行市場投放。品牌商選擇天貓新品創(chuàng)新中心服務(wù),有從0到1階段的新品研發(fā),也有從1到10的迭新。秀珣強調(diào),整個過程中天貓會從用戶畫像、品類市場趨勢、市場洞察等方向不同程度地開放數(shù)據(jù)(以指數(shù)為主),同時兼顧競品之間的保密性。去年,天貓宣布啟動“新零售數(shù)據(jù)賦能新品計劃”。自此,品牌的新品研發(fā)周期將從18個月縮短為9個月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。依托業(yè)內(nèi)首個針對數(shù)億消費者的天貓新品調(diào)研新系統(tǒng),傳統(tǒng)的新品研發(fā)“三步走”進程被縮減,“洞察市場機會”只要7天、“甄選產(chǎn)品概念”只用10天、“預(yù)估市場潛力”不到8天。這意味著,品牌花不到一個月時間就完成了過去要耗費10個月的前期工作,剩下的8個月則用來生產(chǎn)制造,隨后再通過天貓小黑盒等推向市場。小黑盒的第一個大項目是雅詩蘭黛氣墊粉餅液,天貓和雅詩蘭黛雙方前后談了3個月。高端品牌很在意細節(jié),不喜歡折扣,不愿意隨便送贈品,又希望在確保不降低品牌質(zhì)感和形象的基礎(chǔ)上抓到精準客戶。小黑盒的最終表現(xiàn)不錯,雅詩蘭黛氣墊粉餅作為新品類,很快擠進了美妝市場的前三名。新品戰(zhàn)略,不是狂推新品,還要知道推什么新品、為誰推新品、怎么推新品。電商平臺上的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)使得新品戰(zhàn)略的意義比以往更容易深化和執(zhí)行,這一過程中的數(shù)據(jù)積累對平臺和品牌而言同樣是寶貴的財富。上述提到的某品牌電商負責(zé)人B表示:“時代不同了,過去花錢買流量就能活得很好,現(xiàn)在最好是什么都陪著平臺一起玩?!庇靡痪鋸V告詞來說,大家好才是真的好。新客戰(zhàn)略:用戶激活和戰(zhàn)術(shù)制導(dǎo)蔣凡為天貓“三年計劃”制定的四個小目標中,還有一個是要把“品牌官方旗艦店升級為品牌的消費者運營主陣地”。這是到三大戰(zhàn)略中的“新客戰(zhàn)略”,最重要的就是激活淘寶天貓的用戶,把平臺用戶轉(zhuǎn)化成品牌消費者,從而產(chǎn)生新的交易。事實上,2018年全球品牌平均滲透率僅0.3%,每個品牌平均粉絲數(shù)只有191萬(當(dāng)時淘系用戶數(shù)為6億)。廣為人知的歐萊雅集團,在天貓美妝這一垂直品類的滲透率也不到10%,在天貓滲透率不到3%。蔣凡舉了個例子:全國天貓的用戶,數(shù)杭州人在線上消費最活躍,杭州人又數(shù)阿里員工在線上消費最活躍。從一個普通消費者的消費活躍度到阿里員工的消費活躍度,也產(chǎn)生了“新客”。除了提升普通消費者在平臺的活躍度,下沉市場仍然有大量的用戶需求沒有得到很好的滿足?;ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)商易觀國際日前發(fā)布了《下沉市場消費者網(wǎng)購趨勢洞察2019》,報告顯示,下沉市場消費升級加速,用戶對于商品品質(zhì)的關(guān)注度已經(jīng)高于價格。報告指出,與傳統(tǒng)認知中下沉市場消費者更注重價格不同,下沉市場消費者已經(jīng)將商品的質(zhì)量和品質(zhì)列為最關(guān)注的指標,超越價格因素;消費者對于口碑評價、品牌知名度等指標的關(guān)注度也呈現(xiàn)上升趨勢,價格因素僅僅位列第三。合適的、針對人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市場用戶投身到電商平臺上來,創(chuàng)造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人,顧客則成為了一次性消費者。天貓消費者平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛介紹稱,天貓將升級旗艦店的產(chǎn)品功能,給商家提供更多的工具。讓品牌以天貓旗艦店為核心,運營自己的全盤生意。淘寶直播是其中一環(huán)。淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示,2018年淘寶直播平臺帶貨超千億元,同比增長近400%,創(chuàng)造了一個全新的千億級增量市場。直播帶動成交最高的5個行業(yè)分別是:珠寶、女裝、流行飾品、美容護膚及童裝。其中,排名最高的珠寶行業(yè),所有商家超過6成的成交均來自直播。此外,在直播拉動成交排名前十的行業(yè)中,還出現(xiàn)了鮮花園藝這個相對小眾的品類。2018年,通過淘寶直播引導(dǎo)成交達5000萬的店鋪有84家,其中還有23家實現(xiàn)成交額破億。依靠電商引流帶貨,直播的營利模式已經(jīng)較為清晰。在阿里生態(tài)內(nèi),淘寶直播作為重要工具,可以與淘寶、天貓等不同的業(yè)務(wù)線進行交叉合作,對細分市場進行深耕。天貓上品牌的旗艦店對于直播的運用,除了帶來了成交額的增長,也能為品牌觸達消費者提供途徑。其次,線上線下一體化的消費體驗也是運營新客和新增量的重要陣地。以汽車行業(yè)為例,消費者可以直接在天貓汽車線上下單,支付預(yù)付款,車輛運輸?shù)街付ㄌ彳囬T店后,消費者到店提車,在店內(nèi)支付尾款。此外,通過和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、賣場的新零售改造合作,天貓獲得更多精準用戶,同時也能利用數(shù)字化工具更好地對此前“看不見的客人”進行精準運營。有業(yè)內(nèi)人士表示,在了解消費者且能精準觸達消費者的前提下,天貓或許能讓新品獲得“制導(dǎo)導(dǎo)彈”般的“精準打擊能力”,聽起來確實有些夸張。阿里巴巴CEO張勇此前曾表示,“天貓早已不僅僅是一個服務(wù)于品牌商和消費者的線上交易市場,更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過程中致勝的驅(qū)動力量?!苯裉欤炞C新品、新客和新店戰(zhàn)略能否成功,天貓給了自己三年時間。
2019-05-07 09:19:27831 次
寶天貓每年都會舉辦618年中大促和雙十一大促,兩個活動淘寶商城都很重視,同樣也會舉辦活動去迎接這些日子,那么這兩個的優(yōu)惠上面有何區(qū)別?淘寶618和雙11哪個便宜呢?相比較來說,雙十一的優(yōu)惠力度更加的大一點哦。首先我們要知道淘寶618大促是什么活動:淘寶618大促(即618年中大促),將被打造成與雙11相呼應(yīng)的消費者狂歡節(jié)。是上半年天貓的一次全平臺大型活動。今年的粉絲狂歡節(jié)以[有特權(quán)才是主場]為口號,天貓聯(lián)合商家,一起給出高品質(zhì)的貨品和優(yōu)惠的價格進行促銷的活動?!熬x6個類目的尖貨商品,特價源源不絕,剁手生生不息?!保@是天貓以618粉絲節(jié)為契機推出的預(yù)售爆款清單,優(yōu)惠低至3折,預(yù)售將于5月30日開始,即先付定金鎖定優(yōu)惠福利,并需要在6月6日付尾款,發(fā)貨時間則在付款后的15天內(nèi)。對于感興趣的產(chǎn)品,可鎖定預(yù)售提醒通知,以便在第一時間搶到優(yōu)惠。然后要知道淘寶天貓雙十一活動是什么活動:雙十一期間,商家將獲得來自天貓、阿里集團及外部媒體的三方資源,同時,網(wǎng)商銀行還將攜手淘寶貸款,助力商家備戰(zhàn)。天貓表示,每個商家都僅有一次海選機會,未能成功入選者不可再次報名;審核通過但未簽訂運費險的商家,視為自動放棄雙11商家資格;已經(jīng)審核通過并簽訂運費險的商家,不支持退出活動。參加雙十一的商品可同時參加同期的聚劃算,但正式活動的商品售價與聚劃算價必須保持一致,否則將被同時強制修改為報名的最低價格。但參加聚劃算秒殺活動的商品,無法同時報名參加雙11活動,即使同時報名參加雙十一,也會被系統(tǒng)自動請退出招商名單。天貓表示,不會強制商家設(shè)置活動商品價格,但商家應(yīng)確保所有價格真實有效,所有售價真實有效,不可在雙十一期間擅自提價、擅自提前結(jié)束活動。和往年不同的是,今年天貓將為消費者提供“11.11購物券”,天貓表示,這是專為天貓消費者開發(fā)的產(chǎn)品。報名參加“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的商家,店鋪全店商品均須支持使用“11.11購物券”。最后看看區(qū)別是什么:1、“親媽”不同618大促原本是京東618周年慶活動,所以京東618大促才是“親媽”。淘寶天貓雙十一大促活動“親媽”卻是天貓。2、時間節(jié)點不同618大促之年中大促,雙十一大促是年終大促。3、宣傳力度不同根據(jù)往年的力度來看,618大促的宣傳力度和雙十一大促的宣傳力度是不一樣的!4、折扣力度不一樣5、玩法不一樣618便宜還是雙11便宜?這個問題相信有很多的人都是想知道的,所以在以上的內(nèi)容中小編為大家進行了分析,兩個活動同樣都是有優(yōu)惠的,只是活動的類型不同,看完上面內(nèi)容就會知道答案了。
2019-05-06 09:33:15688 次
在淘寶上面會有很多不同的購物節(jié)或者是購物活動,而這些活動的商品價格也要比平時相對便宜,所以才會吸引不少人去網(wǎng)上購買商品,可是大家聽說過雙品網(wǎng)購節(jié)嗎?該活動的力度又是什么情況呢?將于4月28日至5月10期間,將全網(wǎng)首次展開網(wǎng)購“雙品網(wǎng)購節(jié)”。“雙品網(wǎng)購節(jié)”顧名思義就是品牌品質(zhì)的意思,最終的目的就是讓消費者買到好的商品,倡導(dǎo)品牌消費,品質(zhì)消費!在這一次的全網(wǎng)活動中共有10家電商平臺參加本次的電商活動,其中有阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易、國美、唯品會、聚美優(yōu)品、小紅書等10家電商平臺。本次的活動并不是一次大型的促銷活動,而是把優(yōu)質(zhì),優(yōu)良的商品推薦給消費者!此次活動由主要電商平臺和物流快遞企業(yè)共同作為實施主體,統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一宣傳。由于“雙品網(wǎng)購節(jié)”屬首次,沒有經(jīng)驗可循。收銀企業(yè)可以將征集最好的產(chǎn)品拿出來參加本次的活動,主要是將口碑好,服務(wù)好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來參加!這次活動是商務(wù)部等組織并指導(dǎo)的第一場雙品網(wǎng)購節(jié),現(xiàn)在已經(jīng)拉開了帷幕,總共有十家電商企業(yè)參與其中,共同促進品牌消費、品質(zhì)消費。跟以往的打折促銷活動不一樣,這次的活動會更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)跟品牌,目的就是為了促銷消費升級,同時國美也聯(lián)合了全球優(yōu)質(zhì)的家電品牌一起開啟這次活動,并且會結(jié)合“節(jié)能補貼”來給消費者們提供以舊換新的優(yōu)惠活動?!肮?jié)能補貼、爆品低價、以舊換新、萬人拼團”,國美宣布在“雙品購物節(jié)”期間推出四大核心活動。家電“節(jié)能補貼”是國美在中國商業(yè)聯(lián)合會指導(dǎo)下最先在零售行業(yè)進行推廣實施的品牌,消費者購買一級能效、二級能效標識的家電將獲得商品成交價5%-8%的節(jié)能補貼,單臺最高補貼800元。此外,消費者還可以參與上海國美“以舊換新”活動,家電預(yù)約收舊可享受最高600元/臺的補貼。4月26日起,市民持本人身份證,至永樂全市門店購指定冰箱、洗衣機、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)、凈水等一級和二級能效家電,可獲5%-8%的節(jié)能補貼,最高單件可達補貼800元。其實淘寶的雙品網(wǎng)購節(jié)就是10家電商平臺共同推出的一個活動,目的就是為了能夠?qū)⒆顑?yōu)質(zhì)和口碑最好的商品推送給各位消費者,同時還有節(jié)能補貼或者是以舊換新等活動,希望各位買家好好把握。
2019-05-06 09:28:09790 次
5月6日消息,品牌折扣會員電商袋鼠兜兜宣布,袋鼠兜兜微商城2.0版今日正式上線。據(jù)悉,自2月18日試運營以來,袋鼠兜兜已與耐克、阿迪達斯、意爾康、富貴鳥等1000余家品牌商達成合作,建成以服裝服飾為主、日雜百貨為輔的全品類品牌折扣平臺。據(jù)介紹,袋鼠兜兜創(chuàng)立于2018年11月,創(chuàng)始人樊欣是阿里早期員工,曾擔(dān)任世界五百強企業(yè)的CEO及上市公司微盟的COO。平臺致力于賦能輕創(chuàng)業(yè)者,隨時隨地一鍵分發(fā)商品信息。與多家社交零售平臺類似,袋鼠兜兜的會員體系分為會員、VIP和代言人三種角色,享有不同層次的權(quán)益。不同的是,以往,消費者要成為會員,需要產(chǎn)生至少一筆訂單或者付費購買會員資格,才可享受超低折扣,而袋鼠兜兜的新版本將取消會員門檻,即無需先購物再享福利。更高級別的VIP會員還有分享賺的權(quán)益,VIP會員分享一張商品海報即可賺取一定比例的商品傭金。據(jù)其官方透露,受邀參與試運營的10多位團隊負責(zé)人,月收入均已突破10萬元。而目前,袋鼠兜兜已啟動團隊負責(zé)人招募工作,5月份將在陜西、安徽、湖北、山東、河北等地舉辦線下說明會。此外,袋鼠兜兜新版還增加一鍵鎖定功能,被邀請人只需點開邀請人分享的鏈接,即自動加入其團隊,團隊關(guān)系一經(jīng)綁定,除特別申訴外,將永久生效。而為了幫助VIP會員做好銷售和服務(wù)工作,袋鼠兜兜還建立了專業(yè)的顧問團隊,提供7x18小時的點對點咨詢。VIP會員可通過新版本的前端頁面獲取專屬顧問服務(wù)。
2019-05-06 09:21:17467 次
5月5日消息,今明兩天,阿里集團旗下的聚劃算平臺將推出“55吾折天”大促活動。聚劃算方面表示,此次“55吾折天”大促活動,聚劃算、淘搶購、天天特賣、淘寶吃貨、品牌清倉、每日必買、今日爆款、便宜好貨、天天紅包九大IP會場同時發(fā)力,300000個品牌商品呈現(xiàn)最底價,其中10000款商品全場半價。據(jù)悉,周末吾折天是阿里集團于今年3月21日“中國品質(zhì)惠經(jīng)濟盛典”之后推出的全新IP,推出至今,周末吾折天的成交額已經(jīng)翻了兩番,部分產(chǎn)品由全球工廠或產(chǎn)業(yè)帶直供。同時,周末吾折天為淘寶、天貓商家和品牌提供了從孵化到成型,從迭代到清倉的全生命周期營銷方案。4月23日,聚劃算宣布開啟五大品牌扶持計劃,為商家提供全方位解決方案。此外,聚劃算還在吾折天活動期間,發(fā)起“吾折神卡”抽獎活動,隨機送出價值9999元的紅包。瓜分500萬城市購物PK賽也二度開啟,保定、臨沂、南陽等20多個城市參賽,購物額度最高的城市將全城瓜分500萬。一起惠了解到,據(jù)周末吾折天首份月報顯示,有超過6成的商品銷售至三四線及以下市場,其中高折扣清倉類、母嬰產(chǎn)品和C2M產(chǎn)品受到下沉市場用戶歡迎。過去一年,淘寶新增的1.2億活躍用戶中,有7成來自下沉市場。
2019-05-06 09:19:28679 次
其實想想就能夠知道了,還是有很多的小伙伴其實對于超級推薦這個東西來說話,其實并不是算是非常的了解,其實就是我們平時在手淘中經(jīng)常能夠看到的,在推薦的場景中時常能夠看到的那種穿插在我們的原生形式信息中的那些用來推廣的產(chǎn)品。那么在我們的小伙伴們都知道了這個其實是一個能夠幫助我們來進行推廣的一種非常好的方式以后,我們要來說的肯定就是我們使用這個的時候所能夠獲得的優(yōu)勢這個方面了,畢竟如果沒有優(yōu)勢的話,肯定就不值得我們來進行投入了。首先一點就是肯定的就是能夠進行全場景的一個覆蓋,這樣子的話,其實算起來覆蓋的范圍就非常的廣了,甚至可以毫不猶豫的說是超過7億用戶,囊括手淘核心推薦渠道:猜你喜歡(首頁、購物車、支付成功)、微淘、直播廣場、有好貨,迎合消費者“逛“的需求,引爆您在推薦場景中的流量。其次就是能夠進行多創(chuàng)意的一個溝通了,首先不僅僅是能夠支持商品、圖文、短視頻、直播間、淘積木等多種創(chuàng)意形式,更是能夠讓我們擁有一個更加豐富多元化的的形式,來跟我們的消費者來進行溝通了。再者就是在數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動其實是非常的現(xiàn)金的,首先就是這個數(shù)據(jù)可以說是基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)來進行的推薦算法看,可以賦能全方位定向體系,從商品、店鋪、類目、內(nèi)容、粉絲等多維度,幫助您精準找到您的潛在消費者。最后就是在多維度價值的方面了,要知道淘寶的超級推薦的話,其實就是拜托原有的單一成交價值體系,從消費者運營視角出發(fā),提供消費者流轉(zhuǎn)、粉絲流轉(zhuǎn)價值,突出消費者生命周期價值(LTV),全面呈現(xiàn)推廣價值,幫助客戶實現(xiàn)品牌人群增長??偟膩碚f,這個方式其實對于我們商家來說的話,其實在推廣上面的優(yōu)勢還是非常不錯的,不過我們在做這些的時候還是要先將我們商品的基本數(shù)據(jù)來維護好,這樣的話,不管怎么樣我們所能夠獲得的效果肯定是更加好的。
2019-05-05 09:23:22618 次
京東大數(shù)據(jù)研究院日前發(fā)布《2019“一帶一路”跨境電商消費報告》顯示,通過跨境電商,中國商品銷往了俄羅斯、以色列、韓國、越南等100多個國家和地區(qū);而之前“1688跨境專供”發(fā)布的《2019中國跨境電商出口趨勢與機遇白皮書》也表明,2018年我國跨境電商出口規(guī)模達1.26萬億元,占外貿(mào)出口比重上升至7.7%。跨境電商出口正以全新的姿態(tài)躍上與一般貿(mào)易企業(yè)出口相互比速與競技的舞臺。從以“貿(mào)易黃頁”式商品信息展示為標志的1.0階段,到以服務(wù)出海、建造海外倉和國際物流為主打的2.0時期,再到以先進標準引領(lǐng)為標識的3.0時代,中國跨境電商13年的時空跨越練就了自己非凡的身軀與競技。特別是最近5年,國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)進入市場增量瓶頸期,倒逼之下需要開辟境外市場實現(xiàn)新的利潤導(dǎo)流,同時在國內(nèi)市場積累了豐富的經(jīng)驗的淘寶、京東等頭部電商具備了向海外進行技術(shù)輸出與套路復(fù)制的強大根基;而且伴隨著《電商法》的頒布,國內(nèi)有關(guān)跨境電商貿(mào)易的政策環(huán)境得到全面改良與優(yōu)化,中國跨境電商進入了難得的黃金時期。數(shù)據(jù)顯示,過去5年,我國跨境電商出口年均增速超過30%,占外貿(mào)出口的比重凈升了5.5個百分點。同線下一般企業(yè)貿(mào)易出口一樣,出口數(shù)量和品類也是檢驗跨境電商出口競爭力的重要維度。由于B2C(企業(yè)到消費者)的業(yè)務(wù)模式占主導(dǎo),服裝、3C電子、家居一直是支撐跨境電商出口的銷售核心,占整體產(chǎn)品出口的份額超過50%,但令人欣喜的是,以“安全、防護”與“五金、工具”為代表的滿足企業(yè)長尾非標類采購需求的工業(yè)品近年來出現(xiàn)迅猛增長,一方面說明跨境出口電商行業(yè)品類的集中度正在被稀釋,出口品類越來越豐富,另一方面也代表在全球貿(mào)易趨向零售化、碎片化的背景下,中國跨境電商出口的消費主體從個人逐步向企業(yè)(機構(gòu))滲透,B2B(企業(yè)到企業(yè))以及B2B2C極有可能成長為與B2C相媲美的跨境電商出口模式。無疑,跨境電商出口產(chǎn)品需要有足夠能量的全球性電商平臺來承載與運營,這方面中國所形成的組合優(yōu)勢目前還無人能出其右。一方面,天貓國際、網(wǎng)易考拉、海囤全球與京東全球購等頭部專業(yè)電商直接充當(dāng)著面向海外輸送出口產(chǎn)品的核心角色,同時包括1688、速賣通等在內(nèi)的大型電商平臺也釋放出向第三方跨境電商進行貨物配給、物流配置以支付工具配供的全供應(yīng)鏈服務(wù)功能;另一方面,本土跨境電商還與境外跨境電商進行協(xié)同與合作,由此在海外形成了Lazada與Shopee等重要的出口商品集散電商平臺;此外,包括亞馬遜全球開店、ebay以及wish等國外專業(yè)跨境電商也在開足馬力搶分中國電商出口的富養(yǎng)蛋糕。統(tǒng)計資料顯示,目前中國的主流跨境電商平臺已經(jīng)覆蓋全球200多個國家和地區(qū),其中天貓國際、網(wǎng)易考拉、海囤全球等三大跨境電商巨頭的出口占據(jù)了整個行業(yè)的半壁江山。除了專業(yè)性或者第三方的跨境電商出口平臺以外,由于我國沿海地區(qū)培植與聚攏了系列發(fā)達的外貿(mào)產(chǎn)業(yè),同時匯集了一大批具有國際化服務(wù)能力和研發(fā)質(zhì)優(yōu)商品的企業(yè),憑借外貿(mào)產(chǎn)業(yè)區(qū)域化聚集優(yōu)勢,許多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商正在自我生成跨境電商出口商貿(mào)中心,其中以深圳、東莞為代表的跨境電出口制造產(chǎn)業(yè)基地和以金華(義烏)、廣州為代表的跨境電商出口商貿(mào)中心目前基本成型,尤其伴隨著粵港澳大灣區(qū)以及以上海為中心的長三角自貿(mào)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的編織與推進,這些原始供應(yīng)商類的跨境電商組織出口發(fā)散與市場覆蓋功能勢必進一步增強與優(yōu)化。應(yīng)當(dāng)說,中國跨境電商出口平臺尤其是頭部跨境電商并不僅僅承載著產(chǎn)品出口與集散的數(shù)量功能,更重要的是發(fā)揮著面向海外合作商從產(chǎn)品、營銷、服務(wù)與技術(shù)運營等全鏈路賦能的作用。以天貓國際為例,通過對東南亞電商平臺Lazada從商家資源、技術(shù)升級、運營保障到物流協(xié)同等全方位支持,Lazada如今已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刈罹吒偁帉嵙Φ娜虿少徠脚_;同樣,阿里旗下的速賣通不僅在俄羅斯上線了全新本地化平臺“天貓俄羅斯”,而且還幫助俄羅斯銀行系統(tǒng)、金融支付系統(tǒng)實現(xiàn)改造升級,優(yōu)化與升級用戶體驗??梢哉f,中國跨境電商所供給的綜合供應(yīng)鏈解決方案儼然充實與打牢了全球跨境電商的基礎(chǔ)設(shè)施,一方面使得中國作為“全球貨源基地”的能量得到全面釋放,另一方面也牽引著各國制造與流通走向與覆蓋全球,完成從“中國貨通全球”到“全球貨通全球”的漸次升級。一般意義而言,作為全新的“貿(mào)易出口走廊”,跨境電商出口由于打通了貨源、流通與支付等全鏈體系,同時壓扁了整個貿(mào)易鏈條,因此貿(mào)易渠道就顯得更為便捷,終端零售成本也得到顯著降低;不僅如此,與線下消費相比,在線消費使得全球消費者在消費選擇上獲得了更多的品類比較與擇優(yōu),并且電商平臺通過實現(xiàn)海外消費者數(shù)據(jù)與國內(nèi)供應(yīng)鏈的深度融合,讓一國出口商品更能匹配全球消費者需求,進而導(dǎo)引本土制造與海外消費更精準性對接。特別是對與中小企業(yè)而言,跨境電商出口更有著非常尋常的現(xiàn)實意義。相比于16.42萬億元的總出口規(guī)模以及7.8萬億元的跨境電商進口總值而言,我國一萬億余元的跨境電商出口體量顯然太小,而且權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,到2021年全球網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模將超過4.8萬億美元,占全球零售市場之比達到17.5%,顯然,后續(xù)可以廣袤擴充與延展的電商市場邊界將吸引更多的中國企業(yè)進入跨境電商出口陣容。但是,中國跨境電商出口的主流色調(diào)并不完全是從數(shù)量型擴張的角度彰顯出來,而是從質(zhì)量提升的層面飽滿地遍及開來。一方面,中國跨境電商出口將用不長的時間走完從“商”到“品”的提升過程,品牌化的主流導(dǎo)驅(qū)動著“中國制造”躍升到“中國質(zhì)造”;另一方面,數(shù)字化將構(gòu)成對跨境電商出口的全新武裝,“中國制造”因此與境外消費的精準對接度將大大提升,同時數(shù)字化所產(chǎn)生的全新消費需求力量也必然導(dǎo)領(lǐng)出口企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變,進而牽引中國貿(mào)易出口模式發(fā)生深刻裂變。據(jù)悉,為了利用區(qū)塊鏈技術(shù)提高供應(yīng)鏈的可追溯性,在推出了名為FoodTrustFramework(食品信托框架)的新計劃基礎(chǔ)上,日前螞蟻金服開發(fā)出的區(qū)塊鏈平臺不僅可以幫助全球用戶追蹤到所購商品的來源地,而且可追溯到相應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量信譽以及生產(chǎn)制造加工與銷售流程及其結(jié)果。無獨有偶。京東全球購的最新區(qū)塊鏈防偽追溯解決方案不僅可為商品品質(zhì)證言,而且在包括海外倉管理、報單清關(guān)、國際物流以及消費者簽收等所有流程節(jié)點實現(xiàn)全程溯源。如此強勁的技術(shù)能量外溢與滲透到全球供應(yīng)鏈,最終引發(fā)的國際貿(mào)易紅利不可低估。
2019-05-05 09:16:391024 次
4月28日消息,一起惠獲悉,日前,在南訊的“2019超級連接產(chǎn)品發(fā)布會”上,南訊高級副總裁呂曄作了“解讀電商CRM新方向,從客戶經(jīng)營到用戶經(jīng)營”的演講,分析了其對CRM行業(yè)的發(fā)展看法。他指出,整個電商CRM行業(yè)面臨三大問題:第一問題是技能的問題?,F(xiàn)在CRM企業(yè)做的所有東西跟其他家如果沒有任何區(qū)別,過去能實現(xiàn)的功能對今天的客戶來說,已經(jīng)沒什么感覺。第二個問題是業(yè)務(wù)的角度問題。以前所謂的電商CRM管理的用戶非常簡單,管理店鋪當(dāng)中的成交客戶。但是今天光管理老客戶帶不來新的生意,老客戶當(dāng)然可以去裂變,可以傳遞口碑。因此,管理的范圍已經(jīng)發(fā)生了變化。第三個問題是價值的問題。今天CRM企業(yè)會發(fā)現(xiàn)有的時候客戶可以幫自己干更多的事情,比如他可以幫去搞個買家秀,有可能他可以幫去測試新款,有可能會幫拉他好友過來購買,有非常多額外的價值,這個價值發(fā)生了變化。今天的時代已經(jīng)由客戶運營變成了用戶運營,因此,呂曄認為CRM企業(yè)必須做出改變:第一個方面的變化是平臺的變化,現(xiàn)在阿里的整個購物形態(tài)發(fā)生了變化,現(xiàn)在跨越邊界競爭對手的時候,能留住客戶,占用客戶更多時間的平臺,才是未來的平臺。所以說今天,阿里有內(nèi)容,有互動,逐漸成為一個不斷搶占用戶時間的平臺,平臺也發(fā)生變化了。今天還有像小紅書一些內(nèi)容電商平臺出現(xiàn),大家會發(fā)現(xiàn)今天的平臺都變了,所有的平臺都變成了由購物+互動+內(nèi)容的三大屬性平臺。平臺本身由管理客戶到管理用戶了。第二個方面是工具層,現(xiàn)在簽到抽獎這些都是普適性的功能,比如先領(lǐng)卡再購買等這樣不同的邏輯。這些邏輯實際上是來源于互動工具跟一些規(guī)模越來越成熟,可以讓商戶去將原本根本接觸不到的用戶數(shù)字化掉,數(shù)字化了以后再管理。當(dāng)整個行業(yè)到了一個可被管理的邊界,大家才能夠去談由客戶管理到用戶管理。數(shù)據(jù)化營銷能力在電商當(dāng)中已經(jīng)成為標配我今天總結(jié)一個主題,從客戶運營到用戶運營,一字之差看有什么樣的變化。我們先來看幾個問題:第一個問題是傳統(tǒng)電商客戶經(jīng)營的方式過時了。南訊到今天9年,我們有一個非常明顯的感覺,9年前我們認為南訊是一個高科技行業(yè),南訊第一個發(fā)布的產(chǎn)品是客道云,我們那時候都不需要賣,一個商家用了以后會給其他商家講,然后大家就會來訂購,我們一個軟件幾個人開發(fā)就可以賣年銷售額超過千萬,非常容易,非常新鮮。但是今天我們會發(fā)現(xiàn),整個電商CRM行業(yè),對南訊來講,都變成了一個傳統(tǒng)行業(yè)。這個傳統(tǒng)行業(yè),主要面臨三個問題,第一個問題是技能的問題。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)的電商公司都已經(jīng)有了對應(yīng)的CRM部門,或者是專門的CRM管理人員,這在9年以前是不可想象的。然后所有部門的功能是什么呢?功能其實非常一致,就是今天把你電商的所有客戶圈起來,有了客戶之后開始做客戶洞察,洞察完了做什么呢?做客戶分層,分層完了以后做營銷,營銷完了以后做分析,分析完后看效果,然后繼續(xù)干一遍。如果今天我們的電商還用這樣的方式做CRM,你做的所有東西跟其他家沒有任何區(qū)別,就跟9年前你如果發(fā)個發(fā)貨短信,客戶會覺得你的體驗很好,而今天已經(jīng)沒什么感覺。也就是說數(shù)據(jù)化營銷能力在電商當(dāng)中是標配能力,你希望有差異化的競爭能力,這個能力已經(jīng)很難達成了。第二個是從業(yè)務(wù)的角度去看,以前所謂的電商CRM管理的用戶非常簡單,管理你店鋪當(dāng)中的成交客戶。但是今天我們會發(fā)現(xiàn)一個很大的問題,好像光管理老客戶帶不來新的生意,老客戶當(dāng)然可以去裂變,可以傳遞口碑。但是好像跟生意的距離總是很遠。今天我好像隱隱約約的可以看到一些不是成交客戶的客戶,我們叫用戶。這些人,我們要怎樣管理,這是我們面臨的第二個問題,從業(yè)務(wù)角度來講,管理的范圍已經(jīng)發(fā)生了變化。第三個是價值的問題,以前我們管理CRM,大家的目的只有一個,讓我們老客戶買了再買,買得更多,就是這個問題。我花1塊錢能不能幫我賺來2塊錢,是這樣去干。但今天我們會發(fā)現(xiàn)有的時候客戶可以幫我們干更多的事情,比如他可以幫我去搞個買家秀,有可能他可以幫我去測試新款,有可能會幫我去拉他好友過來購買,有非常多額外的價值,這個價值發(fā)生了變化,這是我們面臨的第三個問題。2從客戶經(jīng)營到用戶經(jīng)營從這三個問題當(dāng)中,我們回到今天的主題,其實今天的時代已經(jīng)由客戶運營變成了用戶運營,我們再去想一個問題,今天一個公司如果自己去從客戶運營變到用戶運營,能變嗎?其實你變不了,因為過去的行業(yè),從流量到進店,進店到咨詢,咨詢互動,互動完了以后也是一樣。那為什么今天變得可以去管理用戶了,而不僅僅是客戶。這其實是由于兩個方面的變化:第一個方面的變化是平臺的變化,現(xiàn)在阿里的整個購物形態(tài)發(fā)生了變化,以前的淘寶,我買了就走,客戶需要什么,買完東西就走了。但今天當(dāng)他面臨的競爭是一些跨域,跨越邊界競爭對手的時候,留住客戶,占用客戶更多時間的平臺,才是未來的平臺。所以說今天你會發(fā)現(xiàn),阿里有內(nèi)容,有互動,逐漸成為一個不斷搶占你時間的平臺,平臺也發(fā)生變化了。今天還有像小紅書一些內(nèi)容電商平臺出現(xiàn),我們會發(fā)現(xiàn)今天的平臺都變了,所有的平臺都變成了由購物+互動+內(nèi)容的三大屬性平臺。平臺本身由管理客戶到管理用戶了。第二個方面是工具層,現(xiàn)在簽到抽獎這些都是普適性的功能,比如先領(lǐng)卡再購買等這樣不同的邏輯。這些邏輯實際上是來源于互動工具跟一些規(guī)模越來越成熟,可以讓我們?nèi)⒃疚覀兯^的用戶,我們根本接觸不到的用戶數(shù)字化掉,數(shù)字化了以后再管理。當(dāng)整個行業(yè)到了一個可被管理的邊界,我們才能夠去談由客戶管理到用戶管理。那用戶管理在我們整個體系當(dāng)中,分成哪些層次呢?用戶層次分成五個方面,訪問產(chǎn)生的我們叫訪客,互動產(chǎn)生的我們稱之為游客,由單向關(guān)注產(chǎn)生的我們稱之為粉絲,由你關(guān)注他而且他也關(guān)注你形成的叫好友,成交以后我們稱之為客戶。當(dāng)然還有一個層次是會員,我們用會員體系去連接客戶,形成了會員。所以說用戶的體系變得非常多,這些體系有可能都可以被我們?nèi)ス芾?。而這些體系當(dāng)中,我們又發(fā)現(xiàn),它跟你企業(yè)的連接程度是不一樣的,訪客的連接是很弱的,有可能是通過你的搜索優(yōu)化等進入你的店鋪,甚至于他根本沒有特別的欲望。他跟你的連接非常弱。經(jīng)過互動,產(chǎn)生的是中性連接,經(jīng)過互動的客戶比常規(guī)流量進來的客戶轉(zhuǎn)化率會提升4倍,這是真實的,因為它形成了中連接。另外就是強連接,比如你的好友,你的成交客戶,跟你形成了強連接,他通過購物關(guān)系和好友關(guān)系形成了強連接。3電商CRM的新方向電商CRM下一個管理的轉(zhuǎn)型的路徑是什么?我想的可能是怎么樣把我們所有的用戶,所有今天有可能牽扯到的用戶,盡量的去加強跟他連接,讓他由上層往下層去做沉淀,這是我們今天CRM要去解決的問題。所以說我們有了今天這樣一個話題。南訊在過去的一年當(dāng)中,我們也針對這個話題做了非常多的探索,我認為南訊是很典型的以做工具的想法在做這個問題。所以我們從五個視角去看,今天我們可以幫助企業(yè)做什么。第一個是,我們希望幫助企業(yè)去更多的觸達你的用戶,更多觸達用戶包括覆蓋更多平臺,更多的用戶范圍等等。第二個是我們希望幫助企業(yè)更好觸達客戶,我們以前可能營銷不夠好,我們通過什么樣的方式讓營銷效果變得更好。第三個是我們希望幫助企業(yè)加強連接,以前是弱連接,怎么變成強連接。第四個是我們希望幫助企業(yè)加速連接,我們希望打開客戶連接的通道,跟更多客戶形成強連接。最后一點是幫助客戶放大用戶價值,用戶價值不應(yīng)該僅僅是購物,我們希望一個企業(yè)未來是擁有指揮權(quán)的,擁有指揮權(quán)的概念是你希望用戶幫你完成什么動作的時候,他可以響應(yīng)你的動作去完成。這是我們電商CRM在今年考慮的五個方向。
2019-04-30 09:35:41667 次
4月28日消息,日前,阿里巴巴“村播”計劃落地安徽碭山,為首期200多位農(nóng)民學(xué)員講解直播技能,幫助當(dāng)?shù)嘏嘤r(nóng)民主播,至此,“村播”計劃已覆蓋全國27個省,計劃在百縣落地脫貧直播,形成綜合性為農(nóng)服務(wù)體系。一起惠了解到,直播平臺不僅提高了貧困山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品對接市場的效率,縮短了交易鏈條,也讓農(nóng)民親身參與到農(nóng)產(chǎn)品上行中,數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴通過不同形式已經(jīng)培育涉農(nóng)主播達10萬名。過去一年,阿里巴巴累計舉行超過15萬場農(nóng)產(chǎn)品直播,超過4億人次在線收看,多場直播實現(xiàn)銷售超千萬元。淘寶數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播平臺平均每月有6萬場農(nóng)特產(chǎn)品直播,月均成交達到1.5億元。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心、中國國際電子商務(wù)中心研究院發(fā)布的《2019全國縣域數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告》也顯示,2018年,天貓、淘寶的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額占據(jù)全國約75%的市場份額,達到1611.72億元。阿里巴巴方面表示,今年還將與全國100個縣域建立長期直播合作,通過100場以上貫穿全年的脫貧主題活動,實現(xiàn)全年農(nóng)產(chǎn)品銷量超30億元。
2019-04-29 09:19:39759 次
4月28日消息,一起惠獲悉,日前,在南訊的“2019超級連接產(chǎn)品發(fā)布會”上,南訊高級副總裁呂曄作了“解讀電商CRM新方向,從客戶經(jīng)營到用戶經(jīng)營”的演講,分析了其對CRM行業(yè)的發(fā)展看法。他指出,整個電商CRM行業(yè)面臨三大問題:第一問題是技能的問題?,F(xiàn)在CRM企業(yè)做的所有東西跟其他家如果沒有任何區(qū)別,過去能實現(xiàn)的功能對今天的客戶來說,已經(jīng)沒什么感覺。第二個問題是業(yè)務(wù)的角度問題。以前所謂的電商CRM管理的用戶非常簡單,管理店鋪當(dāng)中的成交客戶。但是今天光管理老客戶帶不來新的生意,老客戶當(dāng)然可以去裂變,可以傳遞口碑。因此,管理的范圍已經(jīng)發(fā)生了變化。第三個問題是價值的問題。今天CRM企業(yè)會發(fā)現(xiàn)有的時候客戶可以幫自己干更多的事情,比如他可以幫去搞個買家秀,有可能他可以幫去測試新款,有可能會幫拉他好友過來購買,有非常多額外的價值,這個價值發(fā)生了變化。今天的時代已經(jīng)由客戶運營變成了用戶運營,因此,呂曄認為CRM企業(yè)必須做出改變:第一個方面的變化是平臺的變化,現(xiàn)在阿里的整個購物形態(tài)發(fā)生了變化,現(xiàn)在跨越邊界競爭對手的時候,能留住客戶,占用客戶更多時間的平臺,才是未來的平臺。所以說今天,阿里有內(nèi)容,有互動,逐漸成為一個不斷搶占用戶時間的平臺,平臺也發(fā)生變化了。今天還有像小紅書一些內(nèi)容電商平臺出現(xiàn),大家會發(fā)現(xiàn)今天的平臺都變了,所有的平臺都變成了由購物+互動+內(nèi)容的三大屬性平臺。平臺本身由管理客戶到管理用戶了。第二個方面是工具層,現(xiàn)在簽到抽獎這些都是普適性的功能,比如先領(lǐng)卡再購買等這樣不同的邏輯。這些邏輯實際上是來源于互動工具跟一些規(guī)模越來越成熟,可以讓商戶去將原本根本接觸不到的用戶數(shù)字化掉,數(shù)字化了以后再管理。當(dāng)整個行業(yè)到了一個可被管理的邊界,大家才能夠去談由客戶管理到用戶管理。數(shù)據(jù)化營銷能力在電商當(dāng)中已經(jīng)成為標配我今天總結(jié)一個主題,從客戶運營到用戶運營,一字之差看有什么樣的變化。我們先來看幾個問題:第一個問題是傳統(tǒng)電商客戶經(jīng)營的方式過時了。南訊到今天9年,我們有一個非常明顯的感覺,9年前我們認為南訊是一個高科技行業(yè),南訊第一個發(fā)布的產(chǎn)品是客道云,我們那時候都不需要賣,一個商家用了以后會給其他商家講,然后大家就會來訂購,我們一個軟件幾個人開發(fā)就可以賣年銷售額超過千萬,非常容易,非常新鮮。但是今天我們會發(fā)現(xiàn),整個電商CRM行業(yè),對南訊來講,都變成了一個傳統(tǒng)行業(yè)。這個傳統(tǒng)行業(yè),主要面臨三個問題,第一個問題是技能的問題。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)的電商公司都已經(jīng)有了對應(yīng)的CRM部門,或者是專門的CRM管理人員,這在9年以前是不可想象的。然后所有部門的功能是什么呢?功能其實非常一致,就是今天把你電商的所有客戶圈起來,有了客戶之后開始做客戶洞察,洞察完了做什么呢?做客戶分層,分層完了以后做營銷,營銷完了以后做分析,分析完后看效果,然后繼續(xù)干一遍。如果今天我們的電商還用這樣的方式做CRM,你做的所有東西跟其他家沒有任何區(qū)別,就跟9年前你如果發(fā)個發(fā)貨短信,客戶會覺得你的體驗很好,而今天已經(jīng)沒什么感覺。也就是說數(shù)據(jù)化營銷能力在電商當(dāng)中是標配能力,你希望有差異化的競爭能力,這個能力已經(jīng)很難達成了。第二個是從業(yè)務(wù)的角度去看,以前所謂的電商CRM管理的用戶非常簡單,管理你店鋪當(dāng)中的成交客戶。但是今天我們會發(fā)現(xiàn)一個很大的問題,好像光管理老客戶帶不來新的生意,老客戶當(dāng)然可以去裂變,可以傳遞口碑。但是好像跟生意的距離總是很遠。今天我好像隱隱約約的可以看到一些不是成交客戶的客戶,我們叫用戶。這些人,我們要怎樣管理,這是我們面臨的第二個問題,從業(yè)務(wù)角度來講,管理的范圍已經(jīng)發(fā)生了變化。第三個是價值的問題,以前我們管理CRM,大家的目的只有一個,讓我們老客戶買了再買,買得更多,就是這個問題。我花1塊錢能不能幫我賺來2塊錢,是這樣去干。但今天我們會發(fā)現(xiàn)有的時候客戶可以幫我們干更多的事情,比如他可以幫我去搞個買家秀,有可能他可以幫我去測試新款,有可能會幫我去拉他好友過來購買,有非常多額外的價值,這個價值發(fā)生了變化,這是我們面臨的第三個問題。2從客戶經(jīng)營到用戶經(jīng)營從這三個問題當(dāng)中,我們回到今天的主題,其實今天的時代已經(jīng)由客戶運營變成了用戶運營,我們再去想一個問題,今天一個公司如果自己去從客戶運營變到用戶運營,能變嗎?其實你變不了,因為過去的行業(yè),從流量到進店,進店到咨詢,咨詢互動,互動完了以后也是一樣。那為什么今天變得可以去管理用戶了,而不僅僅是客戶。這其實是由于兩個方面的變化:第一個方面的變化是平臺的變化,現(xiàn)在阿里的整個購物形態(tài)發(fā)生了變化,以前的淘寶,我買了就走,客戶需要什么,買完東西就走了。但今天當(dāng)他面臨的競爭是一些跨域,跨越邊界競爭對手的時候,留住客戶,占用客戶更多時間的平臺,才是未來的平臺。所以說今天你會發(fā)現(xiàn),阿里有內(nèi)容,有互動,逐漸成為一個不斷搶占你時間的平臺,平臺也發(fā)生變化了。今天還有像小紅書一些內(nèi)容電商平臺出現(xiàn),我們會發(fā)現(xiàn)今天的平臺都變了,所有的平臺都變成了由購物+互動+內(nèi)容的三大屬性平臺。平臺本身由管理客戶到管理用戶了。第二個方面是工具層,現(xiàn)在簽到抽獎這些都是普適性的功能,比如先領(lǐng)卡再購買等這樣不同的邏輯。這些邏輯實際上是來源于互動工具跟一些規(guī)模越來越成熟,可以讓我們?nèi)⒃疚覀兯^的用戶,我們根本接觸不到的用戶數(shù)字化掉,數(shù)字化了以后再管理。當(dāng)整個行業(yè)到了一個可被管理的邊界,我們才能夠去談由客戶管理到用戶管理。那用戶管理在我們整個體系當(dāng)中,分成哪些層次呢?用戶層次分成五個方面,訪問產(chǎn)生的我們叫訪客,互動產(chǎn)生的我們稱之為游客,由單向關(guān)注產(chǎn)生的我們稱之為粉絲,由你關(guān)注他而且他也關(guān)注你形成的叫好友,成交以后我們稱之為客戶。當(dāng)然還有一個層次是會員,我們用會員體系去連接客戶,形成了會員。所以說用戶的體系變得非常多,這些體系有可能都可以被我們?nèi)ス芾?。而這些體系當(dāng)中,我們又發(fā)現(xiàn),它跟你企業(yè)的連接程度是不一樣的,訪客的連接是很弱的,有可能是通過你的搜索優(yōu)化等進入你的店鋪,甚至于他根本沒有特別的欲望。他跟你的連接非常弱。經(jīng)過互動,產(chǎn)生的是中性連接,經(jīng)過互動的客戶比常規(guī)流量進來的客戶轉(zhuǎn)化率會提升4倍,這是真實的,因為它形成了中連接。另外就是強連接,比如你的好友,你的成交客戶,跟你形成了強連接,他通過購物關(guān)系和好友關(guān)系形成了強連接。3電商CRM的新方向電商CRM下一個管理的轉(zhuǎn)型的路徑是什么?我想的可能是怎么樣把我們所有的用戶,所有今天有可能牽扯到的用戶,盡量的去加強跟他連接,讓他由上層往下層去做沉淀,這是我們今天CRM要去解決的問題。所以說我們有了今天這樣一個話題。南訊在過去的一年當(dāng)中,我們也針對這個話題做了非常多的探索,我認為南訊是很典型的以做工具的想法在做這個問題。所以我們從五個視角去看,今天我們可以幫助企業(yè)做什么。第一個是,我們希望幫助企業(yè)去更多的觸達你的用戶,更多觸達用戶包括覆蓋更多平臺,更多的用戶范圍等等。第二個是我們希望幫助企業(yè)更好觸達客戶,我們以前可能營銷不夠好,我們通過什么樣的方式讓營銷效果變得更好。第三個是我們希望幫助企業(yè)加強連接,以前是弱連接,怎么變成強連接。第四個是我們希望幫助企業(yè)加速連接,我們希望打開客戶連接的通道,跟更多客戶形成強連接。最后一點是幫助客戶放大用戶價值,用戶價值不應(yīng)該僅僅是購物,我們希望一個企業(yè)未來是擁有指揮權(quán)的,擁有指揮權(quán)的概念是你希望用戶幫你完成什么動作的時候,他可以響應(yīng)你的動作去完成。這是我們電商CRM在今年考慮的五個方向。
2019-04-29 09:18:13583 次
4月25日,一起惠獲悉,奧地利總理庫爾茨率團訪問阿里巴巴杭州總部,探討歐洲小企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)共享全球化機遇。他在Twitter上表示:“謝謝你,馬云,謝謝你帶我們參觀和精彩的對話。此行讓我們對阿里巴巴如何看待零售業(yè)的未來有了印象深刻的見解?!笔聦嵣?,創(chuàng)立于1895年的奧地利老品牌施華洛世奇就是通過和阿里巴巴的深度合作把中國變成了其全球第一大市場。2015年,施華洛世奇入駐阿里巴巴旗下的天貓,數(shù)字化驅(qū)動其業(yè)績增長。每年,施華洛世奇在天貓上的業(yè)績都有超過50%的增長,2018年天貓雙11銷售額同比勁增超過70%。未來,施華洛世奇會通過天貓做數(shù)字化深度運營,線上和線下的200多家門店打通,針對天貓消費者“送禮”的場景,推出“及時送”服務(wù)。如果你想要給女朋友買一件施華洛世奇禮物,線上付款,在線下離你最近門店就能發(fā)貨,最快兩小時之內(nèi)送達。目前,除了施華洛世奇,還有有55個奧地利品牌入駐天貓國際,包括Lomography、AKG、hogl、Manner、amaroy、RAUCH、Scoot&Ride、snackfun、幸福時光等,涵蓋了飾品、手表,數(shù)碼、女鞋、零食、咖啡麥片、兒童玩具、酒類等20多個品類。2018年奧地利品牌在天貓國際整體成交增速同比超過500%。
2019-04-26 09:17:541005 次
僅在去年雙11一天,阿里投資的電商代運營服務(wù)商寶尊全網(wǎng)成交額高達65.5億元。中國電商平臺在創(chuàng)造自身的“成交額奇跡”的同時,也成就了電商代運營服務(wù)商的高速增長。這樣的故事,正在跨境出口電商市場發(fā)生——包括新七天、小冰火人、火蝠電商、京淘電商等依托國內(nèi)電商業(yè)務(wù)起家的代運營服務(wù)商正開拓國際化的版圖,而過去培育這些服務(wù)商的國內(nèi)電商平臺則成了其走向海外的重要推手。阿里主導(dǎo)的代運營商出海盛宴?新七天是這支國內(nèi)電商代運營出海隊伍中的一員,目前其海外業(yè)務(wù)模塊的重點在阿里旗下東南亞電商平臺Lazada的代運營服務(wù)上,格力是其服務(wù)出海的重要品牌之一。這家在2017年雙十一單天GMV已經(jīng)高達6.5億元的代運營商看中了品牌出海的未來前景。新七天CEO左英杰判斷,國內(nèi)代運營商出海的基礎(chǔ)已形成:一方面,隨著中國國力提升,中國制造品牌在海外消費群體的印象逐漸提升。華為等品牌的產(chǎn)品質(zhì)量開始受到海外消費者認可。中國產(chǎn)品“廉價貨”的標簽慢慢褪掉,取而代之的則是具有“性價比的品質(zhì)產(chǎn)品”的標簽。另一方面,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正把自己的業(yè)務(wù)往全球進行延伸。主要標志是阿里巴巴和騰訊均在東南亞投資相關(guān)的電商業(yè)務(wù)。(其中,阿里在2016年投資10億美元以控股Lazada,目前對該平臺的投資總額已達40億美元。而騰訊投資的東南亞互聯(lián)網(wǎng)公司SEA旗下的電商平臺Shopee在去年的GMV已高達103億美元。)在“2C”平臺的驅(qū)動下,中國品牌真正擁有了直接接觸消費者的渠道。左英杰認為,當(dāng)出海的土壤形成后,阿里則“點燃”了“導(dǎo)火線”,推動了代運營商出海的進程。據(jù)其透露,盡管目前阿里并未有給予代運營商任何補貼,但卻通過推薦品牌和利用海外舉辦大型活動的契機進行撮合的方式,給予代運營商品牌客戶支持。另一家以天貓代運營起家的代運營商火蝠電商在出海發(fā)展過程中也少不了阿里的“影子”。火蝠電商合伙人聶雪芬向一起惠指出,火蝠出海的首選是速賣通和Lazada,做出這樣選擇的重要原因之一是火蝠這兩個平臺能夠給與火蝠進行官方背書?,F(xiàn)在,火蝠已經(jīng)是這兩個平臺的官方認證服務(wù)商了。此外,聶雪芬還透露,阿里正把一些優(yōu)秀的國內(nèi)代運營服務(wù)商扶持成為跨境電商服務(wù)商。跟左英杰形容的一樣,聶雪芬也表示阿里會給這類扶持的服務(wù)商推送一些意向商家和資源對接。當(dāng)然,一方面,阿里給代運營商對接需求,在另一方面,阿里利用資源匯集的方式讓市場變得更為活躍,從而吸引更多的代運營商投入更多資源到阿里跨境出口平臺的服務(wù)上。在2016年投資控股Lazada后的第四季度及全年財報電話會議上,阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇就曾強調(diào)阿里將利用自身中國零售平臺的商戶優(yōu)勢,幫助國內(nèi)零售商家登陸Lazada平臺,向東南亞消費者售賣產(chǎn)品。Lazada官方也在今年賣家大會上透露,阿里巴巴已從天貓、淘寶等各業(yè)務(wù)單元抽選人員組成技術(shù)團隊來改造Lazada的系統(tǒng),這些“阿里風(fēng)格”的系統(tǒng)改造或讓其對中國企業(yè)更為友好?!跋癜⒗镞@樣的頭部電商企業(yè)對跨境電商板塊的重視讓跨境行業(yè)在國內(nèi)的勢頭和熱情都上漲了。”聶雪芬說道。對此,一起惠調(diào)研了9家不同類型的跨境電商代運營的業(yè)務(wù)模式。其中,成立較早的、僅有跨境電商代運營業(yè)務(wù)的服務(wù)商在平臺選擇上均會把亞馬遜作為重點業(yè)務(wù);類似星商這里跨境電商大賣家轉(zhuǎn)型的跨境電商代運營服務(wù)商目前則完全僅使用亞馬遜。而包括火蝠、新七天、小冰火人、大麥電商、京淘等開始涉足海外代運營業(yè)務(wù)的國內(nèi)代運營商,其出海業(yè)務(wù)關(guān)注點均在阿里系的出口電商平臺上。“阿里主導(dǎo)了這次國內(nèi)代運營商出海的潮流?!弊笥⒔苷f道。銷量仍是主要考量的KPI那么,這些在過去并未接觸過跨境電商現(xiàn)在卻要出海的代運營商,在這股“潮流”中有什么優(yōu)勢呢?新七天和火蝠均認為,客戶是國內(nèi)代運營做出海的重要優(yōu)勢之一。聶雪芬指出,除了阿里提供的客戶資源對接外,國內(nèi)代運營可以從自己的客戶群體切入,幫助客戶擴展跨境業(yè)務(wù)。比如,火蝠現(xiàn)在代運營的出海品牌馬應(yīng)龍本身也是火蝠內(nèi)貿(mào)電商的客戶?!拔覀儸F(xiàn)在有合作的品牌及未來可能合作的品牌,需要代運營服務(wù)商幫他們擴寬銷售渠道和增加營收。”聶雪芬認為跨境電商是實現(xiàn)該目標的重要途徑。顯然,從客戶優(yōu)勢上已經(jīng)明確了出海的國內(nèi)代運營商跟其他跨境電商代運營商的區(qū)別是出海的代運營最主要的目標是國內(nèi)品牌出海。除了客戶優(yōu)勢外,國內(nèi)代運營擁有的人才及組織也成為他們出海的重要“資本”。左英杰向一起惠表示,國內(nèi)人才對運營、數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈的理解是其他企業(yè)不可能具備的。代運營商本身就擁有一個系統(tǒng)的組織把這些人才聚集起來。“出海的國內(nèi)代運營企業(yè)擁有成熟的服務(wù)體系和代運營客戶群,缺乏的僅是跨境電商的運營經(jīng)驗。但這些是可以通過人才招聘和案例打造解決的,這只是時間的問題。”聶雪芬也補充說道,火蝠現(xiàn)在也是通過創(chuàng)新組建團隊去承接跨境電商業(yè)務(wù)的。木木夕是由代運營服務(wù)商小冰火人和跨境B2B平臺環(huán)球市場共同孵化的一家跨境電商代運營企業(yè),在跨境電商行業(yè)服務(wù)已經(jīng)超過4年了。該企業(yè)的創(chuàng)始人兼CEO梁青琴也肯定了國內(nèi)代運營企業(yè)在電商產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢。在她看來,國內(nèi)電商跟跨境電商是有一定的相似性的,比如選品、寶貝描述、推廣視頻及照片等。這一系列工作在國內(nèi)電商代運營都擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈,因此代運營商做跨境電商時的“理解成本”并不高。通過理解跨境電商、搭建業(yè)務(wù)線和獲取客戶后,出海的代運營商們就投入精力滿足品牌商的需求。目前,“銷量”是代運營商最普遍的一個業(yè)務(wù)指標。聶雪芬向一起惠透露,目前,火蝠跨境電商客戶以品牌商為主,大部分品牌客戶對于跨境電商代運營的需求主要是業(yè)務(wù)擴展、銷售渠道擴寬和營收增長。擁有了這些,品牌在海外的知名度也隨之建立了。在這個過程中,品牌商客戶對代運營服務(wù)最主要的考量則是銷量。左英杰也指出,基于Lazada的跨境出口代運營目前主要的考量還是銷量。“在國內(nèi),電商已經(jīng)足夠發(fā)達,因此衍生出數(shù)據(jù)服務(wù)等增值服務(wù)。但東南亞電商相當(dāng)于十年前淘寶轉(zhuǎn)型天貓的那個時期,所以代運營也僅是基礎(chǔ)的代運營,并未有其他的服務(wù)考量?!碑?dāng)然,這個狀況并不會一直持續(xù)。左英杰認為,目前跨境出口代運營市場的份額與國內(nèi)相比還很少,但到了五年后,整個市場份額將變得足夠大,到時跨境出口代運營就會跟國內(nèi)代運營一樣,呈現(xiàn)豐富的形態(tài)。市場份額也會根據(jù)代運營企業(yè)的策略不斷實現(xiàn)擴張。新七天方面也透露,盡管目前國內(nèi)代運營商出海是阿里主導(dǎo)的,但在未來,新七天的代運營服務(wù)還會擴張到亞馬遜和eBay這些跨境電商平臺去。四個派別代運營混戰(zhàn)的時代但是,得到阿里扶持的代運營企業(yè)并不意味著一定能獲勝。實際上,出海的代運營商在整個跨境電商市場已經(jīng)擁有不少競爭對手。從跨境電商大賣家轉(zhuǎn)型而來的代運營商是其最直接的競爭對手。這類企業(yè)在跨境電商擁有多年運營經(jīng)驗,轉(zhuǎn)型代運營商后可以直接把這種經(jīng)驗運用到業(yè)務(wù)運作當(dāng)中。成立于2011年的星商是鋪貨型跨境電商大賣家,經(jīng)營品類包含服裝、玩具、家居、3C電子等產(chǎn)品。該企業(yè)于2017年推出了品牌服務(wù)產(chǎn)品“飛鯨跨境”,其中最重點的服務(wù)之一就是亞馬遜運營服務(wù)。在跨境電商領(lǐng)域已經(jīng)擁有14年經(jīng)驗的通拓也早把自己的布局擴展到代運營上,該公司在2016年年收入已經(jīng)突破22億元。現(xiàn)在,通拓已經(jīng)開設(shè)了名為“渡船計劃”的業(yè)務(wù)模塊,依靠自己的跨境電商運營經(jīng)驗服務(wù)更多品牌商。“從電商運營上,大賣家是更有優(yōu)勢的??缇畴娚瘫旧砀鷩鴥?nèi)電商還是有很大的不同,這不僅僅是一個外語翻譯的問題,還是一個文化的問題。這會通過選品和推廣文案等方面深深影響著代運營企業(yè)的發(fā)展。”梁青琴說道。值得注意的是,出海的代運營商除了要面對國內(nèi)企業(yè)的競爭,還得面對國外企業(yè)的競爭。SCI是一家東南亞本土的電商代運營服務(wù)企業(yè),其CEO劉劍南向一起惠透露,目前阿里對Lazada的代運營服務(wù)商分有四級:第一級是團隊主要在海外,但中國有團隊做招商對接的本土代運營服務(wù)商;第二級是團隊主要在中國,同時在海外安排一小部分本地化人員的代運營服務(wù)商;第三級是團隊在海外,完全沒有中國基因的代運營服務(wù)商;第四級是完全為中國團隊,僅靠國內(nèi)小語種人才進行運營的代運營服務(wù)商。劉劍南指出,在東南亞做代運營的中國服務(wù)商通常都是第二級和第四級情況,這類企業(yè)要在海外建立優(yōu)勢,深入理解當(dāng)?shù)匚幕⒉皇且资?。此外,海外代運營商對接的主體資源在東南亞本土,這是中國代運營很難獲得的。因此,要應(yīng)對國內(nèi)外兩頭的同行競爭,出海的代運營商必須不斷地提升能力,往第二級企業(yè)“沖刺”。這就要求企業(yè)進行更體系化的布局。左英杰指出,出海的代運營商必須在當(dāng)?shù)貙ふ沂煜ぎ?dāng)?shù)匚幕?、?dāng)?shù)卣Z言和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境的人才,最終海外人才跟國內(nèi)運營人才相互合作,才能做好跨境電商代運營的工作?!斑@是海外本土人才和公司國內(nèi)人才的疊合?!钡珶o論如何,這個競爭仍是發(fā)生在阿里主導(dǎo)代運營出海的時代。左英杰認為,這個時代起碼會存在兩年。在他看來,大量的中國品牌要出海,必須符合國外消費者的需求,沒有這樣的產(chǎn)品,中國品牌是沒法談出海的,出海代運營商也并無用武之地?!皣鴥?nèi)的品牌本來針對的是中國的消費者。這些品牌商需要針對海外市場開拓一下品類或產(chǎn)品。如果國內(nèi)品牌商不愿意配合開發(fā)適合海外消費者的產(chǎn)品,那原本國內(nèi)代運營的客戶優(yōu)勢實際上并不能稱之為優(yōu)勢了?!绷呵嗲僖矎娬{(diào)道。在產(chǎn)品、人才匱乏以及多重競爭之下,國內(nèi)代運營出海的路并不好走,但卻是必須要走的道路。左英杰把出海業(yè)務(wù)的擴展比喻成“挖金礦”,現(xiàn)在代運營商已經(jīng)挖到金礦的一角,盡管目前能獲得利益并不多,但還是會繼續(xù)挖下去。“未來出海市場容量很大,不能只看到眼前短期的利益?!弊笥⒔苷f道。
2019-04-25 09:22:351256 次
對于阿里寶卡很多人都是不陌生的,都知道這個手機卡很多阿里APP應(yīng)用都是免流量的,還是很實惠的,但是其中有一個秘密武器很多人不知道,就是這個阿里寶卡緩存數(shù)據(jù)的問題,很多人在問可以做到緩存數(shù)據(jù)嗎?下文就來為大家說說!親們望眼欲穿的UC免流終于覆蓋到阿里寶卡,雖然還是公測期,雖然只有安卓,雖然速度還是慢如蝸牛,雖然……我們很高興???阿里寶卡發(fā)行頁包括UC,注明安卓公測。阿里寶卡申請頁面蘋果用戶還要稍等,誰讓iOS審核機制嚴格呢。更多期待UC免流瀏覽器升級最新版本,11.9以上。升級最新瀏覽器去升級吧UC瀏覽器11.9以上版本打開UC,進入設(shè)置,然后高級設(shè)置。需要開啟免流下面有瀏覽器免流量。瀏覽器免流量看!免流服務(wù)激活,下面已經(jīng)有寶卡介紹,輸入自己手機號,注意,是本機的阿里寶卡手機號。激活手機免流服務(wù)激活正常,UC免流服務(wù)開啟。開啟服務(wù)進入瀏覽器暢游吧!看視頻已經(jīng)提示免流播放,第一次打開會提示聯(lián)通免流之類。久違的免流服務(wù)到今天為止,阿里寶卡我平時用的還缺支付寶免流,不過有了UC一切都不是問題。下一個該到支付寶了吧查詢了以下流量信息,確實有幾十兆免流的。免流公測期不穩(wěn)定,走套餐流量很多。所以說現(xiàn)在這個阿里寶卡的緩存數(shù)據(jù)是可以的,但是主要是通過其旗下的UC瀏覽器實現(xiàn)的,如果是其他的APP,現(xiàn)在還是辦不到的,一般緩存數(shù)據(jù)就是影視劇了,對于追劇黨來說,又是一大福音了,所以一起惠小編希望這樣的好優(yōu)惠活動越來越多!
一起惠2019-04-24 09:32:37661 次
有的朋友因為在外地工作,但是想要申請一張自己祖籍地的阿里寶卡,那么這個可以去申請嗎?就是說這個異地申請可以做到嗎?如果可以的話,要怎么去申請呢?下文就是具體的步驟,一起看看吧!可以的,聯(lián)通公司將會根據(jù)收貨地址和選擇的號碼進行匹配,可以在省內(nèi)異地配送,但暫不支持跨省異地配送。如果你想更換套餐,新推出的阿里寶卡其實更加劃算。阿里寶卡系列產(chǎn)品依然分為大寶卡與小寶卡兩種套餐,價格分別為19元/59元,19元的阿里小寶卡內(nèi)含1GB全國流量+100分鐘國內(nèi)語音,59元的阿里大寶卡則有2GB的全國流量+500分鐘國內(nèi)語音。阿里寶卡怎么申請?1、點擊進入中國聯(lián)通官網(wǎng);2、搜索辦理阿里寶卡即可。阿里寶卡套餐資費情況:阿里寶卡是有免流的,大小兩張卡片均支持手機淘寶、手機天貓以及優(yōu)酷視頻App定向免流,在流量之外,省內(nèi)流量1元800MB,省外2元800MB。阿里寶卡官網(wǎng)入口和阿里寶卡官網(wǎng)申請地址讓西西小編帶給大家,最近阿里又推出了非常實用的流量套餐,阿里寶卡不僅能讓我們獲得諸多優(yōu)惠,還有天貓全免套餐和優(yōu)酷無限流量等著大家。申請地址:https://m.10010.com/queen/ali/bao.html阿里寶卡系列產(chǎn)品依然分為大寶卡與小寶卡兩種套餐,價格分別為19元/59元,19元的阿里小寶卡內(nèi)含1GB全國流量+100分鐘國內(nèi)語音,59元的阿里大寶卡則有2GB的全國流量+500分鐘國內(nèi)語音。兩張卡片均支持手機淘寶、手機天貓以及優(yōu)酷視頻App定向免流,在流量之外,省內(nèi)流量1元800MB,省外2元800MB。所以大家不要擔(dān)心了,這個是可以申請的,一起惠小編就申請了一張四川的手機卡,因為有的地方有更好的優(yōu)惠政策,所以大家可以積極的去申請哦,是可以去使用的,并且現(xiàn)在也沒有漫游資費了,所以本地和異地沒有什么區(qū)別了!
一起惠2019-04-24 09:31:49920 次
現(xiàn)在對于手機卡,很多朋友都會選擇一些公司自己推出的手機卡了,比如說阿里寶卡,那么這個手機卡是什么時候開發(fā)申請的呢?大家知道嗎?這么多人去申請,那么這個資費便宜嗎?值得大家去申請嗎?請看下文的分析!在“一代神卡”阿里寶卡之后,阿里聯(lián)合中國聯(lián)通再度推出了性價比更高的“釘釘寶卡”,突出的亮點是全國范圍內(nèi)(不含港澳臺)通話均免費,并且依然支持大量阿里應(yīng)用免流。與阿里寶卡相同,釘釘寶卡也分為大寶卡與小寶卡,價格分別是59元/19元每月,大寶卡包含2GB全國流量以及500分鐘的國內(nèi)通話,小寶卡包含1GB的全國流量以及100分鐘國內(nèi)通話,使用聯(lián)通166靚號,支持微博綁定免流,流量日租寶1元/GB。值得注意的是釘釘寶卡自帶“親情號”功能,兩張釘釘寶卡用戶在中國內(nèi)地?zé)o時間限制暢聊,不需綁定,不需額外繳費。現(xiàn)在都可以去申請這個阿里寶卡哦!釘釘寶卡目前支持優(yōu)酷、天貓、淘寶、釘釘、微博免流,免流App還在增加中。可能還有些人不太了解這個阿里寶卡,這里簡單介紹一下。阿里寶卡分為大寶卡和小寶卡。大寶卡每月的基本月租為59元,雖然是貴了點,但套餐包含500分鐘通話和2GB全國流量;小寶卡每月的基本月租和阿里大魚卡一樣,是19元,同樣也都是包含100分鐘通話和1GB全國流量。公測期間,套餐外日租流量從800M升級到了1GB,也就是說公測旗艦辦理寶卡的話,每天1元可以用1GB省內(nèi)流量,2元可以用1GB國內(nèi)流量,公測結(jié)束后降到800M。但同樣可以用另外的方法升級日租流量,那就是入網(wǎng)時長超過6個月或者預(yù)存至少200元話費就可以了,只不過現(xiàn)在這個功能還沒有上線。另外就是絕大多數(shù)阿里系應(yīng)用免流,包括常用的淘寶、支付寶、新浪微博、UC等等。所以大家如果想要去申請的話,那么就可以立馬打開自己的手機,然后打開支付寶或者是淘寶上去申請哦,一直在開發(fā)申請入口的,以前需要淘氣值在400分,現(xiàn)在沒有門檻了,并且還有靚號可以去選擇,趕緊行動起來吧,一起惠小編都申請了一張哦!
一起惠2019-04-24 09:30:161089 次