自從今年初荷蘭知名品牌嬰兒奶粉Nutrilon上線國內天貓、京東電商平臺以來，質疑聲不斷，稱天貓銷售的荷蘭諾優(yōu)能Nutrilon奶粉有多處造假疑點，如假冒的荷蘭牛欄官網(wǎng)、海外貼牌的“假洋鬼子”等。對此，昨天擁有Nutrilon品牌的達能集團中國公司方面回應稱，該公司在天貓、京東旗艦店銷售的荷蘭Nutrilon奶粉均是原裝荷蘭原罐生產(chǎn)、進口的產(chǎn)品，不存在造假之說。與此同時，天貓方面也發(fā)來聲明稱，諾優(yōu)能天貓官方旗艦店的奶粉擁有合法、合規(guī)的手續(xù)。據(jù)悉，為消除疑慮，諾優(yōu)能還在其中文官網(wǎng)上提供進口單據(jù)查詢，消費者輸入生產(chǎn)批次號即可查驗到相關官方出具的進口單據(jù)。有業(yè)內人士表示，該品牌奶粉是海外代購的熱門商品，現(xiàn)品牌企業(yè)在電商平臺銷售觸動很多人的利益，不排除有部分商家生事。天貓京東售諾優(yōu)能被質疑據(jù)了解，今年初，達能集團從海外引進旗下荷蘭品牌嬰兒奶粉諾優(yōu)能Nutrilon，并率先在天貓開設旗艦店銷售。此前，被國內媽媽們昵稱為“荷蘭牛欄”的該品牌奶粉，是網(wǎng)購市場中海外代購的熱門產(chǎn)品，其在國內的知名度和美譽度也從線上流傳到線下。不過，諾優(yōu)能Nutrilon自上線以來就備受質疑，有網(wǎng)友質疑其“原產(chǎn)地直供”有假，又疑其實為“假洋鬼子”。有消費者提出，目前因受多國和地區(qū)奶粉限購影響，在荷蘭當?shù)?，該品牌奶粉供應本身都很緊張，怎么可能再大量直供國內市場。有消費者還質疑，諾優(yōu)能Nutrilon官網(wǎng)與新西蘭可瑞康官網(wǎng)的ICP備案號碼相同，而且兩者官網(wǎng)網(wǎng)頁極之相似。此外，有網(wǎng)友還指出，諾優(yōu)能Nutrilon官網(wǎng)涉嫌造假商務部新聞為其證身。達能：消費者可上官網(wǎng)查詢進口單據(jù)“我們在天貓諾優(yōu)能Nutrilon旗艦店里賣的產(chǎn)品都是真的，全部在荷蘭NUTRICIA工廠里生產(chǎn)、罐裝，原罐直供中國內地?！贬槍ΨN種質疑，擁有諾優(yōu)能Nutrilon品牌的達能集團中國公司方面表示，Nutrilon諾優(yōu)能及Karicare可瑞康均是達能集團官方進口至中國售賣，主要銷售渠道為電商渠道及部分母嬰連鎖店，其中Nutrilon諾優(yōu)能為荷蘭原裝進口，Karicare可瑞康為新西蘭原裝進口。達能公司表示，若消費者對其官方渠道銷售的產(chǎn)品有疑問，可在諾優(yōu)能中國官網(wǎng)上的追溯體系里，查詢到每一罐產(chǎn)品的進口單據(jù)。記者昨天登錄諾優(yōu)能官方網(wǎng)站查詢進口單據(jù)，查詢時可按生產(chǎn)批次查詢，也可按階段和生產(chǎn)日期查詢。記者隨機選擇2012年12月全階段查詢，頁面立即有四份官方文件顯示，包括《入境貨物檢驗檢疫證明》、貨物清單證書等。其中《入境貨物檢驗檢疫證明》中顯示：品名為“諾優(yōu)嬰兒配方奶粉等”的產(chǎn)地證明為荷蘭，收貨人為上海優(yōu)壹電子商務有限公司，入境口岸為上海口岸，入境日期為2013.04.24。天貓方面也向記者表示，諾優(yōu)能天貓官方旗艦店的確是諾優(yōu)能品牌官方開設。該公司還向記者提供了一份諾優(yōu)能奶粉的報關單，根據(jù)該單據(jù)顯示，進口口岸為“上海外高橋關”，原產(chǎn)國“荷蘭”。同時還有中國出入境檢驗檢疫衛(wèi)生證書，產(chǎn)地明確為荷蘭原產(chǎn)產(chǎn)品，不存在二次分裝。

隨著京東今年銷售規(guī)模極有可能突破千億，關于京東明年是否上市的討論再次熱烈。對此，京東CEO劉強東12日在央視財經(jīng)論壇上明確表示，暫時沒有上市任何消息。今年初京東宣布完成新一輪約7億美元普通股股權融資，投資方包括本輪入股的新股東加拿大安大略教師退休基金和沙特投資公司王國控股公司(KingdomHoldingsCompany)，京東的一些主要股東亦跟投。京東當時表示，融資用于公司運營，面向未來投資發(fā)展新業(yè)務，及繼續(xù)加強物流體系的建設等方面。更早之前，京東在2007年獲得來自今日資本千萬美元的融資。2008年底，京東又獲今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜私人公司共計2100萬美元聯(lián)合注資。此后，京東商城獲得俄羅斯投資者數(shù)字天空技術(DST)、老虎基金等共6家基金和社會知名人融資共計15億美元。此前，劉強東表示，京東并沒有任何資本上的籌備，但有一點可以確定，應該是2013年還是不考慮上市。京東已經(jīng)給投資人承諾，上市是在2015年之后。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息，總部位于波士頓的家具電商Wayfair銷售額從去年的6億美元增長到今年的10億美元，成為了名副其實的美國最大家居用品電子零售商。對于此前傳出的IPO消息，其CEO日前做出了正面回應，表示信心十足。Wayfair網(wǎng)站主頁一起惠返利網(wǎng)獲悉，Wayfair目前正為上市做全方面的準備工作，時間可能是在2014年或者2015年。為此，今年10月，Wayfair已經(jīng)聘請了擁有豐富經(jīng)驗的前華納音樂集團主席MichaelFleisher作為公司新一任CFO。Wayfair的CEO兼創(chuàng)始人NirajShah自信地談道：“我們有很好的團隊基礎，如果我們想上市，隨時都可以?？紤]到目前的準備情況，IPO至少在6個月以后?！睋?jù)悉，在成立后的十年中，Wayfair一直在不斷地增長。公司原始名稱為CSN商店（CSNStores），由Shah和他康奈爾大學的同學SteveConine在2002年創(chuàng)立，最初只是在RacksAndStands.com網(wǎng)站銷售揚聲器和電視柜。Shah表示，當時公司的名字主要是為了避免嚇跑那些因互聯(lián)網(wǎng)沖擊而誠惶誠恐的制造商?！澳菚r，制造商們甚至不愿意聽到‘互聯(lián)網(wǎng)’這個詞?！痹诮酉聛淼?年中，該公司陸續(xù)上線了270多個獨立的網(wǎng)站，每個網(wǎng)站銷售一種類型的家居用品。“我們的觀點是，只需要選擇一個不落俗套的類別來作為主營產(chǎn)品就夠了。我們不可能把精力放在電子產(chǎn)品或者亞馬遜等零售商擅長的產(chǎn)品上。我們需要自己的特色?！盨hah說道。一起惠返利網(wǎng)了解到，該公司創(chuàng)立的網(wǎng)站包括AllBarsStools.com、EveryMirror.com、BedroomFurnitureDirect.com，每個網(wǎng)站都提供數(shù)千種產(chǎn)品選擇，同時還為消費者提供選購產(chǎn)品的指南。到2010年，公司已總共積累了480萬消費者，銷售額也達到了3.8億美元。不過由于大多數(shù)購物者不知道這些網(wǎng)站是由同一個品牌運營的，CSN商店的重復購買率很低。因此，Shah和Conine決定要把這270多個網(wǎng)站合并成一個，建立最終的“主商店”。為了實現(xiàn)這一計劃，公司從四個波士頓風投機構處籌集了2億美元，這便成了他們的第一輪外部資本。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，合并后的網(wǎng)站W(wǎng)ayfair.com在2011年9月正式上線的，之后一年，公司陸續(xù)關閉了各個獨立子網(wǎng)站。2011年，公司還上線了類似OneKingsLane和GiltHome的家居用品閃購網(wǎng)站Joss&Main。Shah指出，Wayfair和Joss&Main的商品主要針對年收入水平在6萬~16萬美元的消費者，Wayfair的典型消費者是45歲左右的女性。2012年9月，Wayfair推出首個電視營銷活動之后，品牌知名度在一年之間從6%上升到了27%。目前，Wayfair公司擁有1500名員工，總共和12000多個供應商建立了合作關系，提供700萬件產(chǎn)品。未來，除了銷售單件的產(chǎn)品，Wayfair還將為消費者提供家具套裝產(chǎn)品以及家居裝飾咨詢服務等。

【編者按】真正的農(nóng)產(chǎn)品電商機會絕不是復制農(nóng)貿(mào)市場或商超模式到線上，而是改變農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷分離的悲催現(xiàn)狀。原產(chǎn)地直銷似乎正在讓這一鏈條變得扁平化，而更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購行為的不斷滲透以及各種新農(nóng)業(yè)政策的助推，正在讓農(nóng)產(chǎn)品電商站在豬都能飛起來的風口上。在北京“2013中國新農(nóng)業(yè)（食品）產(chǎn)業(yè)年會”上，吉林省通榆縣政府與1號店聯(lián)合舉辦“原產(chǎn)地直銷戰(zhàn)略合作簽約儀式”。通榆縣位于我國北緯45度，隸屬遙遠的大東北吉林省白城市，擁有得天獨厚的天然弱堿沃土，是世界公認的雜糧雜豆黃金產(chǎn)區(qū)之一。本次簽約的重點是：通榆縣政府將優(yōu)選1萬畝優(yōu)質弱堿土地作為1號店的農(nóng)產(chǎn)品直銷基地；白城市農(nóng)科院將貢獻科研成果，精選十余個優(yōu)質雜糧雜豆品種作為1號店消費者的直供品種，并確保產(chǎn)品品質。通榆縣政府實施原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品電商直銷計劃，并與杭州某公司聯(lián)合推出優(yōu)質品牌“三千禾”，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的品牌化。1號店作為國內領先的B2C電商企業(yè)，憑借其強大的品牌感召力和供應鏈優(yōu)勢，力保將通榆縣的雜糧雜豆賣到全國各地。本次合作，我姑且命名為“原產(chǎn)地直銷模式“即”通榆模式“。他們的合作讓我聯(lián)想到另外一個事件，即半年前聯(lián)想控股戰(zhàn)略投資成都蒲江縣，投資要點是：蒲江縣擁有“中國獼猴桃之都”的美譽，是獼猴桃的核心產(chǎn)區(qū)之一，聯(lián)想控股戰(zhàn)略投資蒲江縣，共同打造萬畝獼猴桃生產(chǎn)基地。中科院武漢植物園與蒲江簽訂合作協(xié)議，將最新研發(fā)的獼猴桃品種“金艷果”放在蒲江縣發(fā)展，確保產(chǎn)品的獨特性。聯(lián)想佳沃順理成章的推出“佳沃金艷果“獼猴桃品牌。一個月前，聯(lián)想佳沃聯(lián)合生鮮電商本來生活網(wǎng)共同在北京舉辦“佳沃金艷果上市儀式“，并同時啟動在網(wǎng)絡上的銷售計劃。以上兩個事件極其相似，用官方的語言描述則是“政、產(chǎn)、學、研、推“的典范結合，各方都有存在的價值和理由，缺一不可。我國是世界上最主要的糧食生產(chǎn)國之一，我們身邊從不缺少優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品，缺少的是完善而順暢的農(nóng)產(chǎn)品流通體系。如何打破這個流通困境，我們需要反過來看看農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)電商大流通需要具備哪些條件。第一，將原材料變成可流通的商品。金艷果僅僅是一個品種，但“佳沃金艷果“就是一個品牌，同理通榆的雜糧雜豆僅僅是農(nóng)產(chǎn)品原材料，但”三千禾“就是一個優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品品牌。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，我們銷售的多是沒有品牌、沒有包裝，甚至沒有分級的原材料，往往是優(yōu)質的劣質的夾雜在一起賣，能跑出量但跑不出價，這也是我國現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品流通中最薄弱的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)大流通務必要走品牌化道路，將原材料轉化為可流通的標準化商品，從而實現(xiàn)品牌溢價，賣出高附加值。價值最終體現(xiàn)在價格上，以帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的升級發(fā)展，最終的生產(chǎn)者即農(nóng)民才有可能享受到產(chǎn)業(yè)增值的收益。第二，打造獨一無二的質量保障和信譽體系。農(nóng)產(chǎn)品領域的各種認證無疑為產(chǎn)品質量做了最佳信譽背書，但市場的亂象告訴我們，證書并不能完全解決消費者的信任問題，如同學校給你頒發(fā)了三好學生證書，并不能保證你今后的違法亂紀。因此，我們需要更加清醒的認識到，證書僅僅是輔助手段，要想獲得消費者的完全信賴還需要多種方式配合。發(fā)展農(nóng)村電商，我們經(jīng)常提到讓政府來為產(chǎn)品質量做信譽背書，但長期來看這并不是最佳方式，其最大的風險是把政府的信譽也賭在商品質量上，一旦商品質量出問題政府便也收到牽連，政府背書信譽是沒有辦法的辦法，我認為是行業(yè)發(fā)展中的過度形態(tài)。政府聯(lián)合科研機構共同從源頭上監(jiān)控產(chǎn)品質量，可以說是更進步了一層，農(nóng)業(yè)科研機構往往擁有眾多科研成果，卻苦于不能進行生產(chǎn)轉化，通過多方合作將科研成果變現(xiàn)為生產(chǎn)力，同時保證產(chǎn)品的獨特性和唯一性，無疑會有利的推動農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化建設，就連習大大也在公共場合提到“褚橙“和”柳桃“，我們應該看到其積極性和戰(zhàn)略性。第三，建立強大的網(wǎng)絡銷售體系。政府和科研機構聯(lián)合參與，解決了貨源問題和信譽問題，但最重要的商品流通環(huán)節(jié)依然是一個很高的門檻。無可厚非，多數(shù)生產(chǎn)者觸電的最佳途徑還是開淘寶C店，但這條路徑顯然困難重重，面對眾多的電商平臺及電商業(yè)態(tài)，根據(jù)產(chǎn)品屬性選擇合適的電商平臺合作需要慎重對待，所謂戰(zhàn)略合作即是將大家的利益綁在一起，一榮俱榮一損俱損，這樣才能最大程度的發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，才有可能實現(xiàn)大流通。1號店在食品領域積累了豐富的運營經(jīng)驗和優(yōu)質顧客群，借助其強大的品牌感召力和巨大的流量優(yōu)勢多賣些產(chǎn)品，這是通榆縣政府選擇1號店的原因和最期望得到的結果。以上三點是農(nóng)產(chǎn)品借助電商渠道實現(xiàn)大流通的基礎條件，當然不僅僅局限于此，關鍵是根據(jù)自身條件找到合適的路徑。任何合作都講究一個契機，我們看看通榆縣和1號店戰(zhàn)略合作的背后都有哪些積極因素。第一，天時。商務部和農(nóng)業(yè)部曾聯(lián)合發(fā)文鼓勵發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務，農(nóng)業(yè)部也一直在大力推廣“一村一品、一縣一業(yè)”計劃。而隨著互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購行為的不斷滲透，會有越來越多的消費者依賴網(wǎng)絡購買農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品借助電子商務流通已是大勢。第二，地利。無論是通榆縣擁有獨一無二的雜糧雜豆產(chǎn)區(qū)，還是蒲江縣擁有不可多得的獼猴桃產(chǎn)區(qū)，獨特的地域條件都可以讓產(chǎn)品占盡地域優(yōu)勢。我國南北距離約5500公里，縱跨緯度近50度，這里的“地利“便是每個地域的獨特性，需要充分挖掘地方特色并推出特色農(nóng)產(chǎn)品，以期盡快占領消費者心智空間。第三，人和。1號店副總裁吳海泉透露，1號店將啟動“百縣縣長推薦特產(chǎn)”的活動，作為1號店“特產(chǎn)中國”的重要組成部分，與通榆縣的合作，是1號店“特產(chǎn)中國”項目啟動的第一站。不難發(fā)現(xiàn)，1號店與通榆縣的合作便是情理之中的戰(zhàn)略性選擇。結束語縱觀行業(yè)發(fā)展，特色農(nóng)產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)整合流通已成為縣域發(fā)展農(nóng)業(yè)的趨勢之一，縣級政府與國內大電商企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在國內尚屬首例，本次合作將成為縣域發(fā)展電商經(jīng)濟的標志性案例。最后用通榆縣委書記孫洪君的一句話做結尾：“只有我們的農(nóng)畜產(chǎn)品賣的更好，賣的更遠，我們的百姓才能體會到實實在在的價值，無論用什么方式，我們的宗旨都不會改變，即盡一切可能為百姓增收做好服務和保障，為中國的食品安全和社會誠信作出貢獻。”

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，英國最大的零售商Tesco通過收購Lazada的少數(shù)股權開始提振其國際業(yè)務。部分股權參與后，Tesco和Lazada之間的合作將重點擴展至供應鏈管理、客戶分析和自有品牌的發(fā)展等。Tesco多渠道銷售主管RobinTerrell表示，Tesco不擔心投資Lazada沖擊Tesco現(xiàn)有的國際銷售市場，因為國際市場存在足夠可以發(fā)展的客戶空間。而Lazada此前為第三方零售商提供銷售平臺，Tesco參股后變的可以在沒有開設商店的地方進駐Lzada開放平臺，以此來擴大市場。事實上，由于世界各地的消費者都開始越來越多的使用手機和電腦購物，Tesco正在放緩零售店擴張，同時加快電子商務能力的增長，目前在在線交易市場投入了數(shù)百萬英鎊的資金。一起惠返利網(wǎng)了解到，Lazada是去年新成立的類似亞馬遜的電子商務公司，主要在東南亞地區(qū)銷售電子產(chǎn)品書籍衣服玩具和家居用品。Lazada在Tesco的9個國外市場的大部分地區(qū)提供銷售，包括泰國和馬來西亞，這些地方基本都是tesco的同店銷售下降的市場。另據(jù)彭博社報道，Lazada最新的2.5億美元融資里，除了Tesco領投外，其他投資者還包括AccessIndustries、InvestmentABKinnevik和Verlinvest。

微信支付與支付寶錢包短兵相接之際，在線支付市場將迎來一重量級玩家——網(wǎng)銀在線。騰訊科技獲悉，網(wǎng)銀在線在被京東“雪藏”一年多后已重新出發(fā)，最快年底或明年第一季度上線。網(wǎng)銀在線已在京東體系中發(fā)揮支付作用，并與中國銀行、建設銀行等進行網(wǎng)關關聯(lián)。目前京東已上線名為“京保貝”的3分鐘融資到賬業(yè)務，京東上萬家供應商可憑采購、銷售等數(shù)據(jù)快速獲得融資，3分鐘內完成從申請到放款的全過程。隨著網(wǎng)銀在線重新上線，京東互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略正式展開，未來將陸續(xù)發(fā)布基金、保險、小貸金融等金融產(chǎn)品和服務。知情人士透露，京東小額貸款公司正走注冊流程，預計年底上線。京東還與83家基金公司達成合作，年底將上線一批基金產(chǎn)品，不過類余額寶項目不會作為京東互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略首選，京東互聯(lián)網(wǎng)金融重點依然是面向供應商推出金融服務包括提供融資和投資服務等。改造網(wǎng)銀在線與京東系統(tǒng)打通工商注冊資料顯示，網(wǎng)銀在線于2003年注冊成立，2011年5月獲得支付牌照，業(yè)務范圍包括互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、固定電話支付和銀行卡收單。京東早在去年下半年已完成對網(wǎng)銀在線的收購，但在長達一年時間，網(wǎng)銀在線一直沒有太多聲音。京東為何“雪藏”網(wǎng)銀在線？京東集團金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏對騰訊科技表示，這也在于網(wǎng)銀在線此前一直未準備好。京東一直在做網(wǎng)銀在線重新上線的準備工作，包括網(wǎng)銀在線股權和法律架構變更，與京東賬戶、系統(tǒng)打通，各種互聯(lián)網(wǎng)金融牌照申請。如網(wǎng)銀在線在京東申請小額貸款牌照中就發(fā)揮關鍵作用。要申請牌照須有一個“干凈”公司在京東體系，為獨立法人組織，網(wǎng)銀在線正好符合條件，否則京東可能拿不到小貸業(yè)務牌照。網(wǎng)銀在線另一項工作是與中行、工行、建行、交行、農(nóng)行等20多家銀行達成合作，京東希望網(wǎng)銀在線連更多家銀行，使消費者使用任何一張銀行卡都可進行在線交易。網(wǎng)銀在線在京東的定位是作為京東全資子公司發(fā)展，與支付寶類似，未來不僅服務于京東自身業(yè)務，還會有其他特約商戶簽約。為此，網(wǎng)銀在線還在申請其他牌照。過去一年京東對網(wǎng)銀在線另一項改造是技術改造。京東高級副總裁李大學對騰訊科技透露，支付體驗是重要指標，當用戶決定用網(wǎng)上支付，點擊后支付成功率是多少很關鍵，在這個指標未做好前，京東不愿大力推廣網(wǎng)銀在線，因此京東過去不斷在做支付實驗。李大學指出，網(wǎng)銀在線是否能獲得成功，取決于其是否能給合作伙伴帶去更多價值，交易更智能，更個性化?！爱斁W(wǎng)銀在線支付體驗做得足夠好后，京東就可以開閘放水。隨著網(wǎng)銀在線用戶體驗優(yōu)化，明年京東將在支付領域發(fā)力?！狈婪栋⒗锞〇|把控支付安全如今金融業(yè)務已成京東未來發(fā)展“四駕馬車”之一。網(wǎng)銀在線上線后，京東明年在互聯(lián)網(wǎng)金融領域無疑將投入更大力度。盡管網(wǎng)銀在線姍姍來遲，借助京東龐大交易額體量，國內支付領域可能形成微信支付、支付寶錢包、網(wǎng)銀在線三足鼎力的競爭格局。那么，京東為何這么看重網(wǎng)銀在線？京東集團金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏對騰訊科技表示，第三方支付公司對于一個互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)來講非常重要，因為投資和融資前提條件是有賬戶。網(wǎng)銀在線是京東發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的重點，京東金融服務須與網(wǎng)銀在線綁在一起。實際上，在很長時間京東并未意識到缺少支付工具的危害，還與支付寶達成合作。但京東去年主動終止與支付寶合作，通過收購網(wǎng)銀在線開始打造自己的支付體系。京東此舉更多是避免受制于人。第三方支付公司掌握著大量用戶數(shù)據(jù)，包括真實客單價、成交量、資金流向、退換貨率等，這些都是電商公司最為機密核心信息。尤其是支付寶屬于阿里，京東使用支付寶，不僅手續(xù)費用和單獨與銀行合作不相上下，還要時刻擔心交易記錄和用戶數(shù)據(jù)被阿里研究。在旗下支付工具做大后，京東就可以把客戶資源集中輸入，盡可能地避免外界通過其他支付工具向其內部數(shù)據(jù)進行滲透。當然，網(wǎng)銀在線上線后并非就能一帆風順，當前支付寶占據(jù)PC端領先的市場份額。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信支付可能彎道超車。目前，一場線下場景和用戶習慣先機的戰(zhàn)役也已經(jīng)打響。相對來說，網(wǎng)銀在線是個新手，還有很多功課需要做。

阿里與海爾的此次合作是一個“WWW”的合作，Win、Win、Win，三個贏，阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念，聯(lián)手打造一個平臺，讓中國的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地，乃至世界各地。——阿里巴巴集團董事局主席馬云此次與阿里巴巴的合作，海爾可以更好地向阿里學習，雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務做到多大，而是更好地滿足用戶的體驗。——海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏阿里巴巴集團突然向傳統(tǒng)實體企業(yè)下了一重注。海爾集團9日公告稱，阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行28.22億港元(折合人民幣22.13億元)的投資，雙方將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準，該體系將對全社會開放。海爾電器大漲13%本次阿里巴巴集團對海爾電器投資包括：對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億港元(5.41億港元認購日日順物流9.9%股權，13.16億港元認購海爾電器可轉換債券，未來可轉換成日日順物流24.1%的股份)，設立合資公司。這意味著未來阿里集團可以持股日日順34%的股權。此外，阿里巴巴集團以認購新股的方式對海爾電器投資9.65億港元，獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾集團旗下有兩家上市公司，一家是在A股上市的青島海爾，主營冰箱、電視等電器業(yè)務，一家是在H股上市的海爾電器，旗下有海爾物流公司日日順。昨日，海爾電器盤中漲幅一度達到20%，最終報收21.05港元，上漲13.05%，收盤價創(chuàng)1997年上市以來新高。青島海爾因有重大事項披露于12月6日開始停牌，今日復牌。日日順將對外開放根據(jù)公告，雙方將通過新設立的日日順物流合資公司，建立端到端大件物流服務標準，打造覆蓋各級市場的家電及大件物品的物流及服務網(wǎng)絡。同時，日日順物流及服務網(wǎng)絡將為天貓商家及消費者提供家電和大件商品的物流、配送及安裝服務。未來，阿里和海爾合作的配送服務，還將成為菜鳥平臺上的一大選項。今年5月28日，阿里巴巴攜手各方共同啟動“菜鳥網(wǎng)絡”，阿里董事局主席馬云出任“菜鳥”董事長。參與方包括銀泰、復星、富春、四通一達、順豐等機構。海爾集團輪值總裁周云杰昨日表示，該體系將對全社會進行開放，現(xiàn)在在日日順物流中，海爾自身產(chǎn)品的配送安裝占到總訂單量的70%，未來希望降低到50%，更多將服務開放給其他家具電器商或電商百貨等渠道，這將降低系統(tǒng)的成本，并能成為利潤中心。■分析布局家電配送劍指京東？阿里巴巴此次宣布與海爾在家電配送層面深度合作，讓人聯(lián)想到對手京東的類似布局。今年“十一”前夕，京東剛擴大了大家電的配送范圍，增加了20余個城市。京東自建物流起步較早，目前有六個區(qū)域總部，現(xiàn)在幾乎在所有省會城市都設置了大家電倉。到今年年底，京東會建設完成34個大家電倉。根據(jù)京東的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年6-8月，京東大家電銷售額占總體大家電網(wǎng)購的60%以上。目前，若在京東大家電服務范圍內，還可實現(xiàn)免費POS機刷卡、售后免費上門取件、指定日期送達等服務。阿里此舉是否意在與京東拼殺大家電市場？物流與供應鏈管理專家黃剛對新京報記者表示，他看到的更多是阿里在向欠發(fā)達、農(nóng)村市場的延伸?！鞍⒗锟粗械氖呛栠@一點；海爾在農(nóng)村市場已經(jīng)具備優(yōu)勢，建立了幾千家網(wǎng)點，但它缺乏線上流量，剛好借助阿里平臺化運營優(yōu)勢?！秉S剛還表示，對于京東來說，物流主要投入還是鋪在大城市和一二線，農(nóng)村市場相比較而言是短板。他表示，經(jīng)過調研，家電在城市的競爭已經(jīng)進入白熱化，農(nóng)村方面的黑白家電卻都面臨更新?lián)Q代，具有很好的前景。■背后阿里為什么選擇海爾？一個是B2B(商家對商家)商貿(mào)平臺，一個是傳統(tǒng)家電企業(yè)。阿里巴巴與海爾這兩家看上去風馬牛不相及的公司為什么會一拍即合？阿里相中海爾什么？海爾從這起收購中又能得到什么？阿里借海爾布局三四級市場海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏曾被稱作是“中國物流管理第一人”。海爾的物流業(yè)務早在1999年就開始布局。1999年，海爾組建物流事業(yè)本部。資料顯示，海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運基地，90個物流配送中心，倉儲面積達200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店，約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬個村級聯(lián)絡站。家電行業(yè)分析人士劉步塵表示，目前阿里絕大多數(shù)消費者來自于一二級市場，隨著互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村市場延伸，意味著三四級市場勢必是下一步電商爭奪的重點。“目前阿里的售后、物流、配送還延伸不到三四級市場，所以要布局。怎么布局？可以自己做，但時間長、投資大。選擇與日日順合作，可以迅速占有市場，輔助其物流配送和提貨等環(huán)節(jié)?！眲⒉綁m稱。電子商務觀察員魯振旺說，天貓電器城缺乏家電的物流配送網(wǎng)絡，除了海爾有獨立物流，其他家電商都是品牌和經(jīng)銷商協(xié)作實現(xiàn)區(qū)域銷貨。魯振旺認為，接下來，雙方在物流的連接、配送和品牌的倉庫運轉打通方面還需要時間。艾瑞分析師張晶對新京報記者表示，合作后海爾的供應鏈、售后服務如何融合是關鍵。如果雙方對接不好，日日順眾多網(wǎng)點不能很好地覆蓋偏遠地點安裝等售后服務也會影響消費者購物體驗。海爾希望借助阿里加快轉型據(jù)悉，海爾物流雖然布局較早，但也有麻煩。有報道援引業(yè)內人士的話稱，海爾物流早在2003年年底就已經(jīng)開始出現(xiàn)財政赤字。劉步塵認為，這次合作對海爾電器的意義主要是，可以吸引更多的資金繼續(xù)發(fā)展。“日日順這幾年雖然在三四線市場表現(xiàn)不錯，但是也面臨著國美、蘇寧往三四線市場滲透的壓力。如果有資金進來，對于將來日日順繼續(xù)提升物流能力，渠道的覆蓋，是件好事情”。昨日，海爾集團輪值總裁周云杰表示，日日順的定位并不是一個簡單“送貨的”，而是希望通過物流獲取到附加值：用戶數(shù)據(jù)。海爾和阿里的聯(lián)手，是希望利用阿里在數(shù)據(jù)、信息上的優(yōu)勢，在提供一體化送裝服務的過程中獲取用戶的資源和數(shù)據(jù)，以加快海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉型道路上的步伐。家電、IT行業(yè)分析師梁振鵬認為，海爾和阿里巴巴合作，首要不是業(yè)務有多么好的互補，是海爾融資的需求非常強烈。海爾在A股、香港已經(jīng)有過兩次融資，很明顯看出海爾資金鏈比較緊張，很缺錢，出售股份第一目的是融資，因為通過出售股權融資，遠遠比銀行貸款低得多。梁振鵬認為，所謂優(yōu)勢互補是否發(fā)生效應，不確定因素很大。阿里巴巴自己做電子商務需要物流系統(tǒng)支持，但是天貓的商家是不是一定愿意用海爾的服務網(wǎng)仍是未知數(shù)。商家有自己的選擇，而天貓是開放的平臺。中小企業(yè)肯定會進行市場化物流配置，選取高速、高效的，因此有非常大不確定因素。

承用戶驅動戰(zhàn)略的國美在線，在完成藝術品類的布局之后，便馬不停蹄再度開啟品類整合的步伐，此次則將品類拓展的對象瞄準了“黃金”。日前，國美在線與某家專業(yè)黃金機構達成戰(zhàn)略合作，授權國美在線獨家發(fā)售數(shù)十款黃金投資產(chǎn)品與黃金飾品，不僅創(chuàng)下國內同類產(chǎn)品價格新低，還首次推出終生質保承諾，給即將到來的歲末黃金消費旺季市場再添重彩。據(jù)介紹，目前國美在線獨家銷售的黃金產(chǎn)品，既有金條、金元寶、金刀幣等投資型黃金產(chǎn)品，也有項鏈、戒指以及吊墜等消費型黃金飾品，產(chǎn)品種類可謂十分豐富。隨著黃金的不斷熱銷，國美在線后續(xù)也將不斷增加黃金產(chǎn)品的SKU數(shù)量，進一步豐富黃金產(chǎn)品種類，并陸續(xù)推出個性化定制、黃金藝術品拍賣等業(yè)務。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月10日消息，日前，以O2O為發(fā)展模式的酒類電商中酒網(wǎng)向一起惠返利網(wǎng)透露了上線幾個月來的發(fā)展情況及未來的規(guī)劃。中酒網(wǎng)董事長賴勁宇表示，今年所做的一切都是在打基礎，明年會重點優(yōu)化官網(wǎng)，推出APP，擴展線下渠道，并逐步推廣“一小時送達”服務。賴勁宇告訴一起惠返利網(wǎng)，酒類B2C面臨的共同問題是，物流成本高（每單平均費用是20~30元），酒類消費及時性要求高，而且消費群體年齡偏大，對網(wǎng)絡的適應性不夠。中酒網(wǎng)的發(fā)展必須排除這些障礙，因此推出了“連鎖+APP+平臺+團購分銷”的全渠道發(fā)展模式，也就是所謂的O2O。在這種模式下，一方面，酒廠可以一站式迅速進入中酒網(wǎng)綜合銷售平臺，迅速建立“全網(wǎng)全渠道”的銷售體系；另一方面，消費者可以以中酒的“唯一會員識別系統(tǒng)”在各大渠道享受優(yōu)惠與各種會員福利。據(jù)賴勁宇透露，中酒網(wǎng)在天貓上線兩個月便在雙十一中打入前三名。截止目前，中酒網(wǎng)銷售已突破2億元，其中線上銷售約占70%，明年將有望突破8億元。一起惠返利網(wǎng)獲悉，中酒網(wǎng)的客戶群絕大多數(shù)是個人消費者，送貨到家的約占70%。因此，到2014年底，中酒網(wǎng)會重點打通餐飲業(yè)的酒類消費，與中價位的餐飲點建立合作、開設銷售點。賴勁宇還指出，中酒網(wǎng)未來將圍繞“中酒網(wǎng)就在您身邊”的概念來打造品牌形象，在加強供應鏈資源、物流、電商渠道和門店等資源儲備的前提下，擴展“一小時送達”服務體系。在移動布局上，中酒網(wǎng)會推出互動定位、微信支付等功能，其APP也將和官網(wǎng)、平臺打通，并針對30~40歲的消費者定制新功能。

到2018年，西安市的電子商務會發(fā)展到什么程度？交易總額將達到3500億元。其中，市民網(wǎng)購普及率達到70%。這是昨日西安市政府常務會通過的《西安國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作方案》中確定的目標。為完成此目標，市政府計劃總投資114.6億元，首批建設98個重點項目。引進20家知名電子商務企業(yè)根據(jù)該方案，一份西安電子商務發(fā)展藍圖呈現(xiàn)在我們面前：到2018年，全市交易總額將達到3500億元，網(wǎng)絡購物銷售額超過700億元，占全市社會消費品零售總額的15%。企業(yè)間電子商務交易規(guī)模達到2800億元。全市80%的企業(yè)開展電子商務應用，市民從網(wǎng)上購物普及率達到70%。全市培育2至3個具有國際競爭力的綜合性電子商務服務平臺；培育交易額超過1000億元的電子商務服務企業(yè)2至3家，引進20家國內外知名電子商務企業(yè)落戶西安。培養(yǎng)、培訓各類電子商務人才20萬名，重點培養(yǎng)一批具有國際視野、切合發(fā)展實際需要的電子商務實用性人才。建成5至7個各具特色的電子商務聚集區(qū)和產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)，完善配套設施建設，形成電子商務產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展格局。完善電子商務政策法規(guī)，完善信用體系，加強交易監(jiān)管，完善統(tǒng)計制度等。每年投10億元扶持資金西安市確定的第一批重點支撐項目共98個，項目總投資114.6億元。其中基礎設施類項目6個，包括西安軟件園、軟件新城電子商務示范基地基礎設施建設項目；西安軟件新城寬帶網(wǎng)絡建設項目；基于云計算的電子商務信息安全服務平臺建設與應用項目等。此外，支撐平臺類建設項目24個，支付平臺類項目4個，行業(yè)應用類項目64個。這些項目包括文化藝術品交易、服裝、旅游、特產(chǎn)、電影、家庭社區(qū)服務、移動數(shù)字娛樂產(chǎn)品等。為推進該項工作，西安市已成立以政府主要領導任組長，20多個部門和區(qū)縣參與的領導小組，協(xié)調工作，制定政策和措施，統(tǒng)籌規(guī)劃建設。全市還計劃每年用于支持電子商務示范城市建設發(fā)展的資金不少于10億元。鼓勵金融機構、社會資本參與，充分整合利用市場資源，推動設立電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。還將出臺鼓勵政策和細則，對符合條件的企業(yè)給予扶持鼓勵，對電商創(chuàng)業(yè)允許使用自有住宅，對物流配送給予綠色通道等。

金淘寶店滿月，11月淘寶店基金銷售冠軍易方達大賣3.39億元，引起業(yè)內的廣泛關注。對此，易方達基金相關人士表示：“相比一些‘互聯(lián)網(wǎng)金融’產(chǎn)品以PK收益率來吸引客戶的策略，淘寶和易方達的想法是‘回歸理性’，堅持做有投資邏輯的產(chǎn)品。易方達聚盈A約定首期3個月的年化收益率為6%是有自身投資邏輯的，是根據(jù)真實的利率環(huán)境來決定的。今年6月以來市場利率持續(xù)走高，如果目前的市場環(huán)境沒有大幅變動，那么6%的年化收益率就可以持續(xù)?！睒I(yè)績兩極分化核心在于做出好產(chǎn)品公開數(shù)據(jù)顯示，首月17家基金淘寶店總計銷售約4.3億元。最好的是易方達聚盈A，單款銷量3.39億元。而其余16家基金公司業(yè)績統(tǒng)共銷售不到1個億，它們中位列千萬級有4家，位列百萬級有7家，位列萬級有6家—對公募基金公司來說，平均幾百萬元的基金淘寶店銷售額幾乎可忽略不計。首月易方達靠的是一款分級債基產(chǎn)品—聚盈A登上冠軍寶座，聚盈A銷量3.39億元，占首月17家基金淘寶店總銷量的3/4。該產(chǎn)品銷售期不足3日，共成交34887筆，累計收藏近8萬次。有效認購戶數(shù)26245，遠超2012年以來同類產(chǎn)品(分級債A類)的認購戶數(shù)。易方達聚盈分級債基分為A級和B級。聚盈A首期三個月的約定年化收益率高達6%(注：同類基金年化收益率在5%以下)；而聚盈B則由易方達自有資金參與投資。這在市場看來，似乎是易方達在貼錢為A級份額做保障。不過，市場人士分析，在近期的銀行間債券市場上，高評級的短期券種到期收益率在6%左右，只要配置適當?shù)娜N，再加上杠桿能夠放大母基金的收益。按照當前的市場環(huán)境，易方達聚盈分級債基的整體收益應能達到6%以上，不太可能出現(xiàn)B級份額虧錢來保證A級6%收益的情況，反而聚盈B大概率的收益能賺取甚至比A級更高的收益。記者了解到，易方達聚盈正在逐步建倉，目前聚盈B取得的年化收益率超出公司之前的預期。一位基金分析師向《中國經(jīng)營報》記者表示，基金公司的突圍要靠好產(chǎn)品，“現(xiàn)在基金產(chǎn)品不缺渠道，缺好產(chǎn)品?；鸸竞诵倪€是要提高基金的管理能力，做出自己的好產(chǎn)品?！碧詫毜晗乱徊綍叩酶茫科?，淘寶方面仍在強調，這一兩個月屬于試運行階段，大家不要太注意基金淘寶店的銷量，第一步先把流程理順，下一步才能走得更好。但下一步的情況或許也同樣并不樂觀。其實讓基金公司難受的并不是暫時的差業(yè)績，而是它們看不到基金淘寶店的未來，它們對合作的淘寶方也抱持著不信任的態(tài)度?！艾F(xiàn)在慢慢地對它不抱什么希望了?！鄙鲜龌鹑耸勘硎?，基金淘寶店銷售量上不來，淘寶也沒配合做活動推廣。事實上，這正是基金公司普遍抱怨淘寶的問題?！疤詫殞鹛詫毜甑膽B(tài)度最終取決于淘寶的策略?！鄙鲜龌鹑耸勘硎?，明眼人都看得出來，一開始淘寶的核心業(yè)務是固定收益類的產(chǎn)品，就是其謫系的余額寶，以及近期推出的定期寶，此后它可能按照自己的節(jié)奏，再推一波新的產(chǎn)品。事實上，阿里小微金融服務集團(籌)理財事業(yè)部總監(jiān)、余額寶項目負責人祖國明近日在廣州就明確地提出了阿里做互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)牟呗裕菏紫茸鲇囝~寶，做基礎理財教育培養(yǎng)客戶的理財習慣；其次做淘汰寶理財?shù)赇?，這包括了基金渠道、淘寶基金店上線，以及把銀行、保險(放心保)納入等方面工作；第三是做理財平臺，圍繞賬戶的理財全方位服務；第四是定制平臺，做C2B的理財定制?！笆冀K淘寶都會保證這些東西把控在手里，要么是它謫系的余額寶，要么找少數(shù)幾家合作，如定期寶。”上述基金人士表示，“對淘寶來說，基金淘寶店這塊，是不受重視的?！鄙鲜龌鹑耸空J為，淘寶對基金開店這事，更多的是為了吸引人氣、引起注意，讓基金公司搭個臺，其他就不管了。“淘寶不會主動去推基金淘寶店。它就是冷處理，讓基金公司自己玩。反正不用成本，基金公司還得向它買流量，淘寶可以收店鋪費、營銷費。如果基金公司自己有本事，花了錢把這個場子做旺，也是幫淘寶教育了理財客戶?！薄澳壳斑@種現(xiàn)狀，產(chǎn)品賣不動，估計第二批基金不會盲目地涌進來了。淘寶這條渠道也不能說放棄，只是大家在觀望，冷靜下來，不會這么熱了?！鄙鲜龌鸸救耸空f。

手機購物可能再次改變你的消費習慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你，是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準備幾天后的“雙12”的搶購了？這次搶購，你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時摸出手機刷上一番？不管你怎么選擇，大佬們已經(jīng)越來越關注你的手機了，因為在他們看來，你隨時刷手機的那些“碎片時間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，正在引發(fā)阿里、騰訊國內兩大巨頭的瘋狂掐架，馬云、馬化騰，以往交手數(shù)次的這“二馬”，今年爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網(wǎng)市場，馬化騰的最重要籌碼無疑是微信。“雙11”那天，由易迅網(wǎng)運營的微信賣場首次試水，推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格，雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點，當天的訂單量就破8萬單，占易迅全站下單量的15%。微信賣場運營到今天，每天推送15款商品，時間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬單。盡管入口隱蔽，但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實用戶，習慣每天打開微信賣場看看，目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示，微信賣場的轉化率“非常喜人”，是PC端的2倍以上。正因此，微信已經(jīng)不滿足于在電商領域的小打小鬧，而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品，接下來會更細化，包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購合作推出品牌特賣”，以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細分購物頻道，但商品數(shù)量不會大量增加。“我們會有個商品池，每天推送不同的商品，讓你時不時有興趣進來看看，一般來說手機用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽，我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你?！币籽妇W(wǎng)高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力，易迅網(wǎng)甚至下血本，新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼，來負責微信商城的商品采購事宜，因為做了多年零售，她更了解消費者喜歡什么。潘彪說，新的微信商城將在“雙12”期間推出，打的首戰(zhàn)就是“雙12”?！半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標是15億元。為了彌補自身的物流力量覆蓋不足，易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐，把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單，還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標，這些數(shù)字，照理在馬云看來，都是完全看不上眼的。要知道，今年的“雙11”，天貓不過用了6分零7秒，交易額就輕松跳過10億元，全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元，支付寶全天的交易筆數(shù)高達1.87億筆。兩者完全不在一個數(shù)量級上，表面上看似乎毫無可比性。但是，慣打太極的馬云急了，急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日，阿里巴巴集團CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會，要求全集團落實“ALL-IN無線”戰(zhàn)略，任何產(chǎn)品和應用優(yōu)先考慮無線應用。讓馬云這么急，是因為微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示，截至11月20日，開通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來，微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展。“二馬”之間的對抗很有意思：馬化騰只用好微信這一招，馬云則動用了全阿里集團的力量，源源不斷地在出招：第一招是阿里推出與微信有相當相似度的互動交往平臺“來往”。其實“來往”早在2012年7月就已經(jīng)上線，但全新改版，瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”，馬云用上了硬手段，要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻100個注冊用戶，否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn)，號召大家殺到企鵝家里去：“今天，天氣變了，企鵝走出了南極洲了，他們在試圖適應酷熱天氣，讓世界變成他們適應的氣候。與其等待被害，不如殺去南極洲。去人家家里打架，該砸的就砸，該摔的狠狠地摔?！睋?jù)說，馬云為了激勵大家斗志，推廣“來往”，還唱了首《鴻雁》，聽上去，頗有一點背水一戰(zhàn)的味道。一個月后，阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶?！皝硗迸c微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護衛(wèi)“來往”，11月25日，阿里宣布關閉從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道，從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點擊進入，會跳轉到手機淘寶的下載頁面。同時，阿里巴巴投資或收購的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等，紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領域和移動電商領域跟微信競爭的措施，是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺，讓商家把自己的售后服務中心開到用戶手機里，有點類似微信企業(yè)服務號的翻版。在這里，商家可以與粉絲互動，溝通商品，做好服務。最新的消息是，微淘已經(jīng)在內測O2O項目，與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖，以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作，合作內容包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數(shù)據(jù)挖掘等5項。其中提到，門店客戶來訪，掃描關注微淘，能借助淘寶消費大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費行為，做好二次精準營銷服務；開放會員接口，能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息，從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理；用戶進入門店后若在線上產(chǎn)生購買行為，對應的門店和導購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略，被外界解讀為對騰訊微信的倉促應對。對此，在非公開場合，阿里相關人士雖然不否認是要與微信競爭，但同時也特別強調，這更多是因為移動互聯(lián)網(wǎng)大潮來了。業(yè)內人士說，電子商務發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過了三個階段：第一個階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C，那時候網(wǎng)購是線下零售的補充，方便大家購買本地實體店沒有的商品；第二個階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起，這時候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務，很多商家線上、線下賣不同商品，就是不想線下業(yè)務受到過大沖擊；第三個階段就是現(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，已經(jīng)到了泛零售時代，完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕，阿里想了很多辦法，最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉賬要收費，如果不想付錢，請用支付寶錢包(支付寶的手機客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼，支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號，據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個，支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實體商家用手機支付，若是選用信用卡快捷支付，還送一定數(shù)量的支付寶積分，下次可以抵錢用。在北京，支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機購物有便宜撿對于我們小買家來說，大佬們怎么過招，除了看個熱鬧，關心有什么好處才是實在內容。既然現(xiàn)在大趨勢是歡迎你用手機購物，不如就遂了他們的愿，因為有便宜可撿。微信商城運營負責人馮軼說，新推的微信商城中，“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品，價格也優(yōu)惠，其中有30%的商品是獨家發(fā)售或者獨家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢，淘寶正使出各種手段吸引你到手機端上。新一輪關于“雙12”的現(xiàn)金紅包，大部分放在手機淘寶上發(fā)放，無論是搖一搖抽紅包，還是用手指刮卡，都需要用手機完成，還有一系列手機上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機淘寶的新人，還會另送一份紅包給你。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月7日消息，日前，當當網(wǎng)CEO李國慶在億邦動力網(wǎng)主辦的第八屆網(wǎng)上零售年會上表示，未來當當網(wǎng)將在百貨公司模式中走得更深，要和商家一起把網(wǎng)絡銷售做強，和商家共生死。李國慶談到目前各大平臺的商業(yè)模式時指出，天貓是“商業(yè)地產(chǎn)”模式，不控制供應鏈、不控制限價、不掙倒扣流水，就掙固定資金。在這種模式下，不管銷售額是多少，天貓都會收取固定的費用?！暗敭斒前儇浌灸Ｊ剑覀兲骖櫩瓦x擇商家和商品。以圖書采購為例，當當各個圖書品類采購部經(jīng)理都是大出版社編輯主任出身，至少也是代主任，圖書重點位置陳列都是由編輯挑選的。正因為這樣，過去三年當當?shù)膱D書銷售占了中國圖書市場的35%。”李國慶這樣評價當當?shù)摹鞍儇浌尽蹦Ｊ?。李國慶對一起惠返利網(wǎng)指出，現(xiàn)在天貓向商家收取的費用是很高的，商家的毛利率很不穩(wěn)定。因為商家不知道買多少流量，也控制不好供應鏈，更無法給顧客創(chuàng)造最低價。當當網(wǎng)沒有天貓那么貪心，當當就關心投資人和當當自己的投資回報率，所以當當要跟商家一起把網(wǎng)絡銷售做起來，這樣才能實現(xiàn)雙贏。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月7日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，在剛剛過去的西方網(wǎng)購狂歡節(jié)“網(wǎng)絡星期一”活動中，阿里巴巴集團旗下跨境購物平臺速賣通銷售額創(chuàng)下新高，“中國制造”成為搶手貨，收獲訂單超過百萬。其中俄羅斯、巴西等新興市場國家成交活躍，單在俄語區(qū)交易額就超過千萬美金。據(jù)阿里巴巴集團速賣通事業(yè)部總經(jīng)理沈滌凡透露，在美國“網(wǎng)絡星期一”期間，速賣通借勢組織了4萬多商家發(fā)起全球大促，24小時內，速賣通的整體流量和成交數(shù)字都飆上新高，顯示出國際市場對中國商品的強勁需求，特別是新興國家的增長非常明顯。據(jù)速賣通負責賣家運營的總監(jiān)嚴峻介紹，當天銷售額最高的國家是俄羅斯，成為中國跨境電商最大的單一市場。其次分別是美國、巴西市場。最近政局動蕩的烏克蘭，超過英國、澳大利亞等經(jīng)濟強國，排到了第四位。“可能正是因為當?shù)厣鐣环€(wěn)定，對零售業(yè)沖擊較大，大家不太去商場購物，而更愿意選擇在家里網(wǎng)購?！眹谰f。在商品銷售方面，巴西從中國采購的第一大品類是服裝。據(jù)速賣通上的一位來自廣州專營內褲的賣家稱，他的一款產(chǎn)品國旗內褲，“網(wǎng)絡星期一”一天的銷量比平時增長了幾百倍。在他看來，這明顯是受到了明年巴西世界杯的影響，“愛足球的人，都樂意穿一條印有自己國家國旗的內褲。”此外，童裝在速賣通上的銷售也相當可觀，單一銷量排進前十其中便有五款是童裝。除了服裝熱賣外，中國手機品牌也特別受到了俄羅斯人民的歡迎，聯(lián)想、華為、HTC、卓普、佳域等手機品牌都是熱賣品類。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，為了抓住今年“網(wǎng)絡星期一”的商機，速賣通提早兩個月開始全面啟動預熱。沈滌凡介紹，除了技術、物流、支付等方面的基礎工作，速賣通還在Facebook、Twitter等眾多社交網(wǎng)站上渲染氣氛，特別是站內啟動的一些活動，效果明顯。除了組織商家參與打折促銷活動外，速賣通還將國內常見的促銷行為搬到國外。沈滌凡告訴一起惠返利網(wǎng)，針對北半球俄羅斯、美國等市場，推出了派發(fā)優(yōu)惠券、搶紅包、秒殺等游戲活動。比較有意思的是，最早設計的搶紅包游戲，用的主題是冰天雪地中雪橇搶圣誕紅包、優(yōu)惠券，結果南半球澳大利亞、巴西和阿根廷等國的買家不高興了，因為這些地區(qū)都不下雪，于是速賣通又緊急制作了在陽光沙灘中搶紅包的游戲，并精準定位南半球的IP地址。這些游戲讓國際消費者備感新鮮、好玩，直接推高速賣通在圣誕季的網(wǎng)站流量。據(jù)悉，自2010年上線后，速賣通一直保持高速增長，Alexa全球網(wǎng)站流量綜合排名穩(wěn)居前80名，目前在中國跨境電商的市場份額中，已經(jīng)超過國內所有其他平臺的總和。

12月6日，中國人壽保險電子商務有限公司（下稱“國壽電商”）低調掛牌。這是國務院《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》印發(fā)后，保險業(yè)第一家正式掛牌成立的電子商務公司。21世紀經(jīng)濟報道記者從權威渠道獨家獲悉，該公司注冊資金10億元，為中國人壽（集團）公司（下稱“國壽集團”）全資成立的一級子公司。至此，中國人壽已成為集壽險、財險、養(yǎng)老險、電子商務、基金、保險資產(chǎn)管理和投資于一體的多元化金融保險集團。中國人壽保險股份公司副總裁劉英齊將兼任國壽電商董事長、總裁。高管團隊一壽一財早在年初的工作會上，中國人壽董事長楊明生就曾提出，要有效把握科技進步帶來的機遇，積極適應80后、90后等新興客戶群體的特點，加快建設電銷、網(wǎng)銷等新興渠道，建立集團統(tǒng)一的電子商務公司。就是在上述工作會上，中國人壽確定了“創(chuàng)新驅動發(fā)展”的總戰(zhàn)略，12月5日，一位國壽集團內部人士透露。經(jīng)過近十個月籌備，國壽電商于11月27日獲得中國保監(jiān)會的籌建批文，11月28日向北京市工商行政管理局申請公司設立登記并獲批準，12月6日正式成立。公開資料顯示，公司董事長兼總裁劉英齊從2003年8月起擔任中國人壽高管，曾分管個人保險、團體保險、銀行保險、縣域保險、健康保險及內控、運營、董秘等工作，涉及幾乎所有管理領域。她還曾牽頭創(chuàng)建了中國人壽銀保渠道，并在任中國人壽安徽省分公司高管期間，牽頭出臺了該省公司第一部保險代理人基本法，組建了該省第一支營銷隊伍。中國人壽副總裁劉英齊將兼任國壽電商董事長、總裁此外，國壽電商的兩位副總裁尹銘、朱宏玲分別來自國壽集團旗下產(chǎn)險公司及集團公司信息技術部。其中，尹銘來自中國人壽財產(chǎn)保險公司（下稱“國壽財險”），其出任副總裁的同時即將兼任國壽財險副總裁一職（現(xiàn)為總裁助理）。前述國壽集團內部人士透露，尹銘有近十年省級分公司一把手的從業(yè)經(jīng)歷，也是目前中國人壽系統(tǒng)內較年輕的高層干部，具有較豐富的市場經(jīng)驗和基層經(jīng)驗。劉英齊的另一主要助手朱宏玲，出任國壽電商副總裁前任國壽集團信息技術部總經(jīng)理，電子計算機專業(yè)畢業(yè)后，從1986年進入保險業(yè)，一直從事信息技術工作。值得一提的是，劉、尹同時兼任專業(yè)公司副總裁，這樣做的目的是為了便于加強集團下各子公司之間的溝通協(xié)調，為新成立的電子商務公司的發(fā)展提高業(yè)務協(xié)作的便利，及降低溝通成本。由此可見，國壽集團高層對該公司較為重視，一位壽險公司人士分析認為。該人士同時認為：“實事求是地講，中國人壽在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面已經(jīng)落后其他主要競爭對手，電子商務公司的成立是其正式進軍電子商務領域的重要一環(huán)，但中國人壽這只"大象"能否在電子商務領域起舞還有待觀察。”快速布局全國保險業(yè)是政策性很強的行業(yè)，今年8月8日，國務院正式下發(fā)《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》（下稱《意見》），可見國家已把促進信息產(chǎn)業(yè)消費當成拉動國內有效需求、推動經(jīng)濟轉型升級的一項戰(zhàn)略性安排，這必將極大地促進包括保險電子商務在內的信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。《意見》在加快信息基礎設施演進升級、培育信息消費需求、提升公共服務信息化水平、加強信息消費環(huán)境建設等方面出臺了一些具體的支持舉措。8月17日，國務院又發(fā)布了《關于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案的通知》，以加強戰(zhàn)略引導和系統(tǒng)部署，推動我國寬帶基礎設施快速健康發(fā)展。政策接連出臺，可見國家加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅定決心和迫切心情。作為一家傳統(tǒng)的國有保險企業(yè)，中國人壽歷來給人留下“穩(wěn)重、保守”的印象，但此次對電子商務公司的熱衷，頗超出市場的預期。自負責籌建中國人壽電子商務公司以來，劉英齊一直對保險電子商務領域的發(fā)展進行追蹤和研究，前述國壽內部人士稱。劉英齊曾撰文指出，盡管保險電子商務發(fā)展前景廣闊，但當前面臨著一些瓶頸，主要表現(xiàn)在：壽險電銷人均產(chǎn)能下降，以資源投入為驅動的保費增長模式前景堪憂；車險電銷協(xié)作業(yè)務占比過高，影響渠道盈利能力；互聯(lián)網(wǎng)銷售受產(chǎn)品、技術、人才等方面的制約，保費收入難以實現(xiàn)規(guī)模突破。劉英齊在文中提出的設想是，保險公司建設直屬于電子商務渠道的客戶服務專員團隊，通過客戶服務團隊與網(wǎng)銷職能單元相配合，形成線上線下優(yōu)勢互補的保險電子商務新平臺，從根本上突破新渠道發(fā)展的瓶頸。目前，國壽電商在國壽集團的支持下，正在全國快速布局。據(jù)上述人士透露，到明年年底，國壽電商將在全國至少建成長沙、上海、合肥、成都、鄭州五家區(qū)域分公司，坐席人力達到8000人以上。在系統(tǒng)建設上，國壽電商區(qū)域分公司將參照國際最新經(jīng)驗，建成可以支持集團內財險、壽險、養(yǎng)老險、基金等不同業(yè)務領域發(fā)展的聯(lián)絡中心。據(jù)記者了解，新華保險公司也正在積極籌備電商公司。

【編者按】億邦動力網(wǎng)聯(lián)合360團購導航對國內中小型團購網(wǎng)站進行了生存狀態(tài)調研，并對有特色的團購網(wǎng)站做了深度訪談和分析，此前已陸續(xù)對中小團購現(xiàn)狀及特色網(wǎng)站做了相關報道。在系列報道的最后，一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系到360團購導航負責人，站在平臺方的角度對國內團購行業(yè)（包括團購站、團購導航、供應商）做了概述和建議。以下為該負責人自述：團購導航的自我改革：嘗試聯(lián)合運營大家都知道，垂直團購導航通常的模式是接入團購網(wǎng)站，通過CPS等形式向團購網(wǎng)站收取流量費用。但這一模式的缺陷在于，作為一個導航平臺，我們沒有條件深入商家最底層的供應鏈，因此對于商品質量、供應、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的把控力不足，而這些都是影響團購用戶滿意度最根本的要素。所以很長一段時間以來，360團購導航一直在做業(yè)務上的調整和探索。為了能夠更加深入到后端供應鏈，我們從2012年8月份起嘗試與團購網(wǎng)站聯(lián)合運營的模式，推出了“360特供”、“360HOME+”等概念產(chǎn)品。我們大體做的事情就是去商家實地考察、以人肉的方式為用戶篩選和推薦好品牌、好商品。我們做得最成功的應該是特供大閘蟹了，特供小組會直接去實地調研，從大閘蟹的打撈、入倉、分揀、包扎到運輸進行全程跟蹤，確保每個環(huán)節(jié)貨真價實，提高用戶滿意度。之所以要這樣做，當時主要的考慮是，希望借助360的品牌效應幫助一些沒有名氣的中小團購網(wǎng)站去撼動好的供應商，把好產(chǎn)品引過來；同時，因為我們也將團購導航定位于“安全團購”，所以希望有一些特殊品類能夠從源頭上進行把控。聯(lián)合運營的嘗試，一方面可以與一批中小團購網(wǎng)站共同成長，另一方面又能增強我們自己對商品的把控力。到目前為止，我們與團購站聯(lián)合做了不少有影響力的活動，如2012年的雙十一、雙十二、團購年貨、團購龍井茶、團購大閘蟹等等，活動期間的銷售額和流量都會比平時翻好幾番。不過，作為平臺方，要深入行業(yè)、深入供應鏈端確實比較有難度。我們第一次與一個傳統(tǒng)商戶合作的時候就能體會到：我們自己的團隊其實是缺乏對供應鏈認識的，而供應商方面則對線上銷售基本毫無概念，因此還是經(jīng)過了一段時間的磨合期，盡量讓團購站、團購導航、供應商三方各司其職，做自己擅長的事情。流量分配策略：重點撲本地生活服務目前，360團購導航與團購網(wǎng)站的合作方式是免費接入，然后按照CPS模式收費，如需更多曝光量，可以繳納額外廣告展示費。在接入團購網(wǎng)站前，我們會對團購網(wǎng)站的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等會進行審查。在流量分配方面，我們目前會更加偏重于本地生活服務類團購。目前，360團購導航在本地生活、實物網(wǎng)購兩個類目的比例大概是4：1。未來，我們更傾向于提供有價值的本地服務團購給到用戶，所以我們建議團購站多挖掘高性價比、服務比較好的本地生活團購，這樣也會在360獲取到更多的曝光度。不過，在我們近期與一起惠返利網(wǎng)聯(lián)合對38家有代表性的中小團購網(wǎng)站做的調查中發(fā)現(xiàn)，有47%的網(wǎng)站目前都以實物網(wǎng)購為主，21%網(wǎng)站以本地生活服務為主，32%團購站兩種業(yè)務基本相當。所以實物網(wǎng)購類團購形式目前還是有一定規(guī)模的。目前國內的幾家垂直團購導航網(wǎng)站中，我們的用戶數(shù)量絕對是最大的，比第二名、第三名高出很多。在差異化上，借助360本身在安全方面的品牌，360團購導航也定位于“安全團購”，一方面不遺余力地打擊假貨，另一方面聯(lián)合360瀏覽器的安全保鏢功能，推出先行賠付功能，保障用戶的網(wǎng)購安全。對中小團購網(wǎng)站的兩個建議現(xiàn)在團購網(wǎng)站數(shù)量一直在縮減，對大多數(shù)網(wǎng)站來說是一個艱難的時期。但我認為，找準定位和切入點，團購依然有賺錢的機會。本地生活服務類團購，可以考慮三四線城市和垂直行業(yè)。做本地生活服務，一、二線城市馬太效應已經(jīng)非常明顯，強者越強、弱者越弱，中小網(wǎng)站要突破，我覺得可以考慮三四線城市。大型的綜合團購站暫時還無暇顧及到這類小城市，如果你做得足夠聚焦、做專業(yè)、做扎實，我相信還是有一定的空間。另外，垂直行業(yè)的團購也有不少機會，比如景點門票、婚紗攝影、教育培訓這樣的行業(yè)。像我了解到的品質團（專業(yè)做攝影、美容美發(fā)、舞蹈健身等類型的團購）、喜團網(wǎng)（結婚一站式服務平臺）、愛拼團都是可以學習的案例，他們目前是持續(xù)盈利的，還很滋潤。實物網(wǎng)購類團購，最重要的是選品。如果做實物網(wǎng)購的團購站，選品是最重要的。一定要深入到產(chǎn)業(yè)鏈中去，了解商品供應鏈每一個環(huán)節(jié)，每件商品的成本價到底是多少？商品為什么要要賣這個價？給用戶推薦這個產(chǎn)品理由是什么？一定要弄清楚產(chǎn)品的好壞和價值，這樣推薦給用戶才會有銷量。另外，網(wǎng)站自身的體驗流程也很重要。我了解到有很多網(wǎng)站，支付下單流量非常麻煩，在這一塊就流失了一大批用戶，非?？上?。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日，“國家電子商務示范城市”創(chuàng)建工作專家、咨詢委員會專家組組長柴躍廷對一起惠返利網(wǎng)表示，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，國際貿(mào)易正發(fā)生著深刻的變革，跨境電子商務呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國際貿(mào)易所不具備5大新特征：多邊化、直接化、小批量、高頻度、數(shù)字化。柴躍廷表示，“多邊化”是指跨境電商貿(mào)易過程相關的信息流、商流、物流、資金流已由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進，呈網(wǎng)狀結構?？缇畴娚炭梢酝ㄟ^A國的交易平臺、B國的支付結算平臺、C國的物流平臺，實現(xiàn)其他國家間的直接貿(mào)易。而傳統(tǒng)的國際貿(mào)易主要表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易，即使有多邊貿(mào)易，也是通過多個雙邊貿(mào)易實現(xiàn)的，呈線狀結構?！爸苯踊笔侵缚缇畴娚炭梢酝ㄟ^電子商務交易與服務平臺，實現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費者之間的直接交易。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比，進出口環(huán)節(jié)少、時間短、成本低、效率高。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易主要由一國的進/出口商通過另一國的出/進口商集中進/出口大批量貨物，然后通過境內流通企業(yè)經(jīng)過多級分銷，最后到達有進/出口需求的企業(yè)或消費者。進出口環(huán)節(jié)多、時間長、成本高?！靶∨俊笔侵缚缇畴娚滔鄬τ趥鹘y(tǒng)貿(mào)易而言，單筆訂單大多是小批量，甚至是單件。柴躍廷指出，這是由于跨境電商實現(xiàn)了單個企業(yè)之間或單個企業(yè)與單個消費者之間的交易。“高頻度”是指跨境電商實現(xiàn)了單個企業(yè)或消費者能夠即時按需采購、銷售或消費，因此相對于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，交易雙方的交易頻率大幅提高?！皵?shù)字化”是指隨著信息網(wǎng)絡技術的深化應用，數(shù)字化產(chǎn)品（軟件、影視作用、游戲等）的品類和貿(mào)易量快速增長，且通過跨境電商進行銷售或消費的趨勢更加明顯。與之相比，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易主要存在于實物產(chǎn)品或服務中間。但關于“數(shù)字化”的一大挑戰(zhàn)是，目前數(shù)字化產(chǎn)品的跨境貿(mào)易還沒有納入海關等政府相關部門的有效監(jiān)管、貿(mào)易量統(tǒng)計、收繳關稅的范圍。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息，在無數(shù)大型傳統(tǒng)品牌涌向電商的同時，不少區(qū)域性傳統(tǒng)品牌也正在向線上渠道進軍。日前，三家有典型區(qū)域性特色的品牌商周黑鴨、殼殼果、歌歌寶貝在第八屆中國網(wǎng)上零售年會上分享了其在電商征途上的經(jīng)驗和感悟，類目規(guī)模有限、渠道沖突、小城市的人才難題等成為這些區(qū)域品牌涉足電商的幾大挑戰(zhàn)。周黑鴨：整個類目還需做大來自湖北武漢的周黑鴨是對電商渠道較為重視的食品品牌。周黑鴨電商總經(jīng)理尹合龍向一起惠返利網(wǎng)表示，周黑鴨的線上業(yè)務的主要功能是對線下渠道的互補，“我們不可能把所有門店開到全國去，目前我們整個線下渠道只有北上廣深這樣一線的地方，還有就是湖北周邊。因此線上是對線下業(yè)務很好的補充。”尹合龍認為，周黑鴨做電商存在一些優(yōu)勢，一是具備互聯(lián)網(wǎng)基因，二是公司的自營模式有利于對渠道的管控。據(jù)他介紹，周黑鴨目前所有線下渠道（約500個門店）和線上渠道都是自營，因此公司的內部渠道矛盾相對容易解決。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，周黑鴨避免渠道矛盾的主要策略包括產(chǎn)品包裝區(qū)隔、定價區(qū)隔、營銷方式區(qū)隔等等。例如，在線下主要賣散裝產(chǎn)品，而線上賣真空產(chǎn)品以及后來改良后的“氣調”產(chǎn)品（即為了保證產(chǎn)品口味而專門開發(fā)出的飯盒包裝）。不過，尹合龍透露，由于目前線上份額占周黑鴨整個集團份額不大，因此線上與線下的沖突并不明顯。公開數(shù)據(jù)顯示，周黑鴨2012全年線上銷售額4000萬，占品牌全年銷售額比例約5%。而對于周黑鴨在電商業(yè)務方面的挑戰(zhàn)，尹合龍指出，整個鴨肉類目的規(guī)模目前還相當有限，這對于周黑鴨的生存環(huán)境來說也是個局限。他透露，周黑鴨在今年的雙11在鴨肉類目中排第一，2到8名加起來才能與周黑鴨相當，所以周黑鴨在未來1~2年還是要跟同行一起想辦法，把整個類目的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上做得更大，而這需要商家在推廣、營銷方面做出更大的創(chuàng)新。殼殼果：傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果是一個于2010年上線的互聯(lián)網(wǎng)堅果品牌，其母公司是安徽寧國地區(qū)的食品企業(yè)詹氏集團。詹氏集團最初也曾嘗試直接將線下品牌搬到線上售賣，但因為區(qū)域性強、全國知名度不高，加上價格和渠道等方面的沖突，詹氏集團的線上業(yè)務進展并不順利。后來，時任詹氏集團總經(jīng)理的章燎原創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果，專做線上業(yè)務。作為線上業(yè)務主角的殼殼果，一開始就立志突破原有品牌的區(qū)域限制，“讓天下人都知道真正的堅果”，在產(chǎn)品和包裝等方面都注重迎合互聯(lián)網(wǎng)人群的特色，追求新潮和新鮮，且價格相對便宜。另外，線上業(yè)務還承擔了品牌傳播重任。殼殼果電商總經(jīng)理程建表示，詹氏集團在線下主要以銷售為主，品牌塑造方面還不夠，而在線上，殼殼果有機會將品牌傳到全國各地，是線下渠道很好的互補。程建向一起惠返利網(wǎng)透露，運營兩年多來，殼殼果遇到的困境主要有兩個：一是如何在競爭激烈的行業(yè)里面做出自己的品牌和產(chǎn)品特色，第二是在人才資源缺乏的三線城市如何打造一個電商的團隊。歌歌寶貝：巧破三線城市人才窘境對于殼殼果電商總經(jīng)理程建提到的三線城市人才困境，同樣來自小城市河南安陽的嬰幼服裝品牌歌歌寶貝有一套獨特的解決方案。歌歌寶貝總經(jīng)理李星表示，由于地處三線城市，如何找到現(xiàn)成的、有經(jīng)驗的電商運營人員成為公司的重大難題。為了解決這個問題，歌歌寶貝探索出一條“高校聯(lián)盟”策略，即跟安陽當?shù)匾凰究拼髮W達成合作協(xié)議：歌歌寶貝在大學里成立一個電子商務實訓基地，歌歌寶貝公司入駐該學校辦公，同時為學校電子商務專業(yè)的學生做培訓，并提供體驗和實習機會。這種模式經(jīng)過3~4年的探索，讓歌歌寶貝有了一條穩(wěn)定的人才輸入渠道?！懊磕甓颊幸粚?，不光電子商務，營銷、新聞傳媒我們其實都可以用得上。經(jīng)過兩三年沉淀以后，肯定會有一些優(yōu)秀的人才。”另外，李星還有一個想法，將不同專長的大學老師組織起來，整合大家在不同領域（如數(shù)據(jù)、營銷、人才培養(yǎng)等）的資源和能力，打造全方位的人才補給體系。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，歌歌寶貝母公司安陽鑫歌商貿(mào)有限公司是典型的河南本土服裝連鎖企業(yè)。2010年，安陽鑫歌商貿(mào)有限公司創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌歌歌寶貝，并入駐淘寶商城。據(jù)李星介紹，公司最初也只是把賣場的商品搬到網(wǎng)上去銷售，但做著做著發(fā)現(xiàn)線上與線下完全是兩個套路，對電商幾乎沒有找到任何感覺。2012年，歌歌寶貝開始調整思路，逐步做全網(wǎng)營銷，并將重點放在京東、當當?shù)榷€平臺上?！跋裎覀冞@樣的小企業(yè)，對天貓來說量級非常小，受到的尊重和重視程度遠遠不及TOP品牌，所以我們把重點放在了京東、當當?shù)绕脚_。”李星表示。他同時指出，對平臺的配合也是歌歌寶貝電商業(yè)務改善的重要因素，這讓歌歌寶貝在資源傾向等各方面都取得了一些好的成績。不過，李星也表示，今年歌歌寶貝還是會將天貓平臺重視起來，將其作為走量、品牌展示的重要機會。他認為，傳統(tǒng)品牌在涉足電商初期，需要推翻傳統(tǒng)企業(yè)思維，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維和電商思維，而在電商做到一定程度，就需要將思維回歸到傳統(tǒng)企業(yè)。