社交和短視頻似乎是電商新流量“最后的稻草”。在抖音和快手對電商躍躍欲試，淘寶不斷加碼直播業(yè)務時，短視頻賣貨的可行性已無需再做過多的爭執(zhí)和討論。但如果把正當紅的短視頻和同處風口的社交電商聯(lián)系在一起，會將是一幅怎樣的圖景？又是否會產(chǎn)生流量疊加效應？這個世界從來不缺少想象力，短視頻社交電商平臺紛來就成為了試吃螃蟹的先行者。日前，紛來宣布正式完成1000萬美元Pre-A輪融資，由中順易金融領(lǐng)投，恒盈投資和啟賦資本跟投，投后估值近1億美元。此前，紛來在2018年6月，完成了由歐陽雪初個人投資的3000萬元天使輪融資。打開紛來App，用戶可以發(fā)現(xiàn)這家剛剛?cè)雸龅男滦闳诤狭硕喾N元素：短視頻內(nèi)容、社交分銷、電商平臺……但看起來“集大成者”的紛來卻不想做電商版的“抖音”，也不想做短視頻版的“云集”，它想成為的是短視頻界的“滴滴”。短視頻行業(yè)的“滴滴”一起惠此前曾發(fā)表文章介紹了紛來平臺的基本運營情況和玩法規(guī)則，在此不多做贅述。（詳情可點擊：電商版“抖音”來了）紛來將自己定義為一家向商家提供“短視頻眾包內(nèi)容制作+社交分享式流量營銷+自零售營銷通路”的零售服務企業(yè)。在有些繞口的三個特點描述中，最容易直觀理解的“短視頻眾包內(nèi)容制作”則是紛來目前的重要拓展方向。和抖音、快手等已擁有龐大流量的短視頻平臺不同，紛來的目標內(nèi)容創(chuàng)作者大多是行業(yè)中長尾的“網(wǎng)紅”群體?？窟@些創(chuàng)作者生產(chǎn)和聚合內(nèi)容的同時，紛來也想幫助這個群體增加穩(wěn)定的收入來源。紛來將平臺上的內(nèi)容制作者命名為“代言人”。據(jù)了解，用戶在注冊紛來后可自動成為紛來的代言人，代言人可以在紛來購買和分享商品享受返利，還可領(lǐng)取代言任務拍攝視頻。而紛來的代言任務是紛來和商家共同打造的代言任務系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務為商品拍攝視頻，通過審核后就可獲得代言費。（紛來App截圖）“在評判短視頻帶貨時，我們不應該只看重銷量。如果只看銷售數(shù)據(jù)，頭部網(wǎng)紅的優(yōu)勢毋庸置疑，但是我們要注意轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比。很多頭部網(wǎng)紅的抽利很高，這對于合作的零售企業(yè)來講是不劃算的，商家賣貨還是為了掙錢，而不是把利潤都分給網(wǎng)紅們。同時，相比頭部網(wǎng)紅，中長尾人群更好管控，分潤機制也更健康，均是按照CPS機制來分配?！奔妬韯?chuàng)始人兼CEO于沛東表示。一起惠發(fā)現(xiàn)，在紛來設(shè)置的分配機制下，中長尾的網(wǎng)紅群體會更有動力去表達和創(chuàng)作。例如，對于僅有幾千粉絲的尾部網(wǎng)紅來說，他可以通過一個視頻幫助商家獲得幾千元的銷量，自己也有幾百元的收入。“雖然數(shù)值不大，但可以幫助很多內(nèi)容創(chuàng)作者邁出賺錢的第一步。”基礎(chǔ)設(shè)施的完備在推動各行各業(yè)的應用變化，5G時代即將降臨，也給短視頻行業(yè)帶來更多的想象空間。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，電商對于短視頻內(nèi)容的生產(chǎn)和存儲方面均存在龐大需求，而商家也愿意為此買單，愿意為了銷售和傳播商品去制作更精良的內(nèi)容。同時，不少電商平臺也會給有短視頻描述的商品更多權(quán)重，內(nèi)因外因都在孕育和催生這個市場。于沛東認為，短視頻時代雖然來臨，但很多商家仍不知道應該如何去做，如何生產(chǎn)更精良的短視頻內(nèi)容，如何尋找最適合的內(nèi)容生產(chǎn)伙伴。而紛來看中了這個機會，想成為短視頻行業(yè)的滴滴，提供短視頻制作的對接服務，商家可以在紛來平臺上自由地尋找MCN機構(gòu)和有內(nèi)容生產(chǎn)力的達人。在內(nèi)容產(chǎn)出后，紛來希望幫商家進行分發(fā)、進行內(nèi)容傳播，來觸達更多消費者，并通過后臺的數(shù)據(jù)分析工具來形成消費閉環(huán)?！坝羞吔纭钡纳缃浑娚淘心撤b品牌的電商負責人向一起惠表示，很多品牌和社交電商平臺的關(guān)系依然是“新瓶裝舊酒”，商家繳納服務費、買流量買廣告和賣商品，但其實無法準確了解到究竟是誰賣了貨和買了貨。紛來想解決這個問題。據(jù)介紹，紛來已向商家提供了多種數(shù)字分析和統(tǒng)計的工具。例如，商家可以了解到自己更適合哪種類型的短視頻創(chuàng)作者，可以查看用戶屬性、分部區(qū)域等細節(jié)信息，并了解用戶在哪個節(jié)點會產(chǎn)生裂變，什么內(nèi)容會吸引產(chǎn)生裂變等等。同時，商家可以在紛來后臺上看到用戶下單詳細信息，并了解究竟哪些代言人賣了多少貨，哪些代言人的傳播欲是最廣的，并通過這些數(shù)據(jù)精準觸達，找到更適合裂變傳播的人群。如果單從紛來App的前端看，這個平臺似乎有些重：短視頻平臺的內(nèi)容、社交電商的分銷和電商平臺的成交，每一個環(huán)節(jié)均有涉獵。但紛來自己并未想過要提供無邊界和周而全的服務。“我們就是想提供撮合第三方的內(nèi)容生產(chǎn)服務，電商成交、社交裂變是一個自然而然的過程，并不需要我們做太多的工作?！庇谂鏂|反復強調(diào)，紛來并不想成為一個去刻意裂變的平臺。在他看來，紛來要建立一個真正開放的體系，要成為“有流量的零售工具”。一起惠得知，商家在紛來平臺上傳商品時，可以自己設(shè)置返利的空間和玩法，代言人可以根據(jù)返利情況自主選擇是否拍攝視頻、推薦好友和進行自購等等。對于紛來而言，裂變和分享這個過程，是平臺、代言人和商家三方共同完成的，并不是只靠平臺自身來大力地推廣和宣傳。同時，商家還可以利用紛來工具對代言人進行組織培訓?！瓣P(guān)于商品銷售的培訓其實不是我們的強項，如果商家感興趣有需求，我們可以提供工具。紛來最主要的功能是對接和連接，提供工具和設(shè)置規(guī)則，并不是每一件事都要去做。”于沛東向一起惠表示。不分新舊的“自零售”在今年1月初的產(chǎn)品發(fā)布會上，紛來提出了“自零售”概念——讓品牌靠自身實現(xiàn)內(nèi)增長，讓每一個商家都有自己的零售渠道。紛來聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王仕江認為，電商從1.0到3.0版本，從淘寶到拼單再到分享模式，讓紛來看到了新的機會。在自零售平臺上，每個人都變成新的鏈接節(jié)點，每個用戶都可以是一個品牌、廣告和銷售通路。零售不分新舊，但可以分公共渠道和自有渠道。而紛來一心想扮演的工具角色，就是幫助商家真正地掌握自己的銷售通路。據(jù)于沛東介紹，紛來平臺上的商家和供應商主要有兩大訴求：尋找好內(nèi)容和建立自己的零售渠道。“在未來，我們很難界定平臺和工具的概念和邊界。如果是抱著平臺心態(tài)去做事情，終究會被淘汰掉，應該是抱著做工具的心態(tài)做平臺。工具可以提高效率，平臺可以有聚合效應，所以不能只抱單一的思維，不能把一切都掌握在自己手里?！泵鎸u入紅海的短視頻市場和社交電商行業(yè)，紛來想從兩方面來建立核心優(yōu)勢。第一，通過短視頻服務和自零售服務快速切入市場，逐漸完善全品類供應鏈，同時，隨著內(nèi)容和銷售的增長，不斷積累C端流量，最終成為一個可以讓商家自由選擇和分發(fā)流量的零售閉環(huán)。第二，基于區(qū)塊鏈和AI技術(shù)建造一個分布式的電商平臺。于沛東認為，平臺的本質(zhì)是信息聚合，讓買賣雙方能夠更高效的交流。近幾年區(qū)塊鏈概念很火，原因在于區(qū)塊鏈的不可篡改和分布式的特點，這兩點能滿足多個節(jié)點的同時發(fā)布和交易?！胺植际狡脚_可以幫助市場回到一個良性和公平的環(huán)境中。紛來想‘干掉’傳統(tǒng)零售采購和電商運營，因為他們在傳統(tǒng)零售渠道和電商渠道中是掌控著流量的，個人的意志和經(jīng)驗會決定流量的走向。紛來希望流量的情況不是平臺決定的，而是代言人和商家共同決定的。紛來搭建運營體系，商家直接觸達消費者和代言人，商品好壞與否是消費者和代言人投票決定的，而不是根據(jù)主觀判斷來決定的。就像今日頭條用算法推薦新聞一樣，我們也想在商品領(lǐng)域做一件這樣的事?！睆挠Ｊ缴峡矗壳凹妬碇饕杖?nèi)容制作的服務費，以及銷售轉(zhuǎn)化后的抽成費用。據(jù)介紹，自去年11月上線至今，平臺注冊用戶超170萬，代言人數(shù)量超11萬，每天新增UGC內(nèi)容3000條以上，DAU達到4萬以上，合作商家超1000家，日銷售額超過45萬元。紛來在2019年的目標是培養(yǎng)出一萬個月收入過萬的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者，并完成全品類供應鏈的建設(shè)，在年底變成覆蓋全品類的電商平臺。據(jù)一起惠了解，紛來本輪融資資金將主要用于三個方面：第一，平臺品類擴展，增加SKU數(shù)量；第二，把控短視頻內(nèi)容導向，培養(yǎng)和招募KOL紅人資源，增強紛來作為一家短視頻電商平臺對資源的把控力；第三，用戶拓展和短視頻內(nèi)容及流量的分發(fā)。新場景會帶來新機會和新焦慮。短視頻行業(yè)似乎已經(jīng)蓄滿了一池公域流量，流量節(jié)點給了品牌和達人做“公域中之私域”的想象空間。雖然這個行業(yè)已經(jīng)不再缺乏案例和標桿，但如何才能將現(xiàn)象級變?yōu)槌B(tài)，使嘗試變?yōu)闃伺洌€需要更多類似于紛來的創(chuàng)新者們共同想象和塑造。

大家喜歡在淘寶和天貓購物的朋友，肯定都知道在淘寶購物有淘寶幣，天貓有天貓積分，購物時可以抵扣金錢，有人問一起惠小編天貓積分能不能購買QQ會員，那么我們來一起看看吧!天貓積分怎么不能抵現(xiàn)了天貓積分關(guān)閉抵現(xiàn)功能，這個新規(guī)則自2018年4月1日起公示，6月1日正式生效。6月1日起天貓積分有什么用沒了抵現(xiàn)的誘惑，積分還能做什么，天貓的相關(guān)小二介紹說，更多花錢買不到的權(quán)益會砸向消費者，積分不貶值，反而升值了。比如，之前200個積分可以抵現(xiàn)2元花掉，新規(guī)則下，淘氣值600以上的剁手黨可以在天貓超市直接抵扣5元。而淘氣值更高的剁手黨們還能讓積分發(fā)揮更大的“價值”，比如門市價2000元左右的三亞美高梅酒店和浦東嘉里大酒店，APASS會員可以花200個積分，享受900元左右的特權(quán)優(yōu)惠。實際上，天貓積分抵現(xiàn)只是積分權(quán)益的其中一項，消費者也能通過積分兌換禮券，或是通過會員中心、積分頻道參與權(quán)益兌換等把積分花掉。據(jù)了解，雖然天貓積分在6月1日后不能抵現(xiàn)，但關(guān)閉該功能的同時，天貓也在醞釀一場更大的會員權(quán)益升級，后續(xù)將上線更多花錢買不到的福利。在新規(guī)中，積分權(quán)益的實現(xiàn)途徑有三個：1、兌換禮券，會員通過商品頁面、會員中心等渠道消耗積分，即可兌換天貓購物券;2、通過“會員中心”消耗積分用以兌換超值商品和權(quán)益，但是虛擬類商品(如充值話費、Q幣)、黃金及黃金制品類商品、醫(yī)藥館中西藥品和醫(yī)療器械類商品交易暫不支持使用積分獲得折扣讓利或兌換商品;3、其他天貓官方舉辦的活動，可能需要會員消耗積分作為活動準入及報名門檻。據(jù)了解，天貓積分增值只是阿里會員體系升級的第一步，而會員體系的變化，則是天貓規(guī)則調(diào)整這個大背景中的一部分。天貓運營中心負責人天澤曾表示，今年，天貓規(guī)則將重點助力新零售，便利商家經(jīng)營，同時，引導商家提升消費者體驗等。具體而言，天貓規(guī)則的調(diào)整將從以下四個方向展開：規(guī)則方向一：支持商家轉(zhuǎn)型，致力于解決擴品類、主體變更、店鋪類型轉(zhuǎn)變等痛點。隨著店鋪的經(jīng)營發(fā)展，自然會面臨升級、收購或兼并的問題。從平臺方天貓的角度出發(fā)，會制定新規(guī)，在控制風險的前提下幫助商家完成轉(zhuǎn)型。規(guī)則方向二：引入優(yōu)質(zhì)商家，加大吸引國際高端品牌、賣場型旗艦店、特色店鋪入駐的力度。規(guī)則方向三：發(fā)貨時間縮短，換貨體驗升級。其中就發(fā)貨時效提升，經(jīng)過調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，多數(shù)天貓商家的訂單已經(jīng)能夠做到48小時內(nèi)發(fā)貨，天貓計劃將對此規(guī)則進行調(diào)整。規(guī)則方向四：優(yōu)化基礎(chǔ)建設(shè)，針對包括售后服務綜合指標、營銷基準規(guī)則在內(nèi)的活動門檻數(shù)據(jù)，天貓會使其更加合理化。另外，天澤曾表示，將打通商家和平臺內(nèi)部溝通的機制與渠道，使商家在經(jīng)營過程中，遇到問題時能找到人并解決問題。關(guān)于天貓積分是否能購買QQ會員的問題，我們可以到天貓平臺看看是否有這項業(yè)務，沒有的話，我們可以到天貓上搜索官方賣QQ會員的平臺，看看購買時是否能使用天貓積分。

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6月19日消息，一年一度的618年中購物節(jié)落下了帷幕，一起惠盤點了今年618期間各個電商平臺最終銷售數(shù)據(jù)。京東618累計下單金額達2015億元從2019年6月1日0點到6月18日24點，京東618累計下單金額達2015億元。其中，京東超市共售出牛奶3.5億盒，奶粉累計銷量超過1000萬罐，紙巾共售出1200萬箱，啤酒累計銷量7200萬聽。6月18日前10分鐘，家裝建材、家居日用、男裝、珠寶品類成交額同比增長均超200%。6月18日前半小時，京東美妝成交額同比增長超過170%，京東居家成交額同比增長超過135%，京東體育成交額同比增長超120%。在服務型消費商品方面，6月1日至18日，京東國際酒店類商品成交額同比增長7.6倍，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診量同比增長36倍，京東汽車安裝服務銷量同比增長105%。在京東生鮮方面，6月18日全天成交額同比增長90%，銷售生鮮產(chǎn)品共計8500噸，同比增長110%。其中，18日開場49分鐘，京東生鮮成交額就超過2017年6月18日全天，13點42分的成交額突破2018年6月18日全天。在海外用品方面，6月18日前1小時，海外文具銷量達去年同期的290%。從6月18日0點至20點，國際進口品牌家具成交金額同比增長超4倍。截至6月18日20點，京東全球售主站的手機通訊同比增長357%，圖書成交額同比增長525%，美妝護膚成交額同比增長412%。618期間，京東物流智能倉處理單量同比增長達99%。整個618期間，京東物流倉配一體服務訂單中當日達和次日達的占比仍創(chuàng)新高，超過91%，非京東平臺物流服務收入同比增幅超過120%。此外，618大促期間，京東商城在線智能客服提供的24小時全天候服務，在1-18日期間累積咨詢量超3200萬次，18日0點-1點接待量峰值達到46.9萬次，創(chuàng)歷史新高。天貓618期間超過110家品牌成交額過億據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)，今年618大促，上百個國內(nèi)外品牌成交超去年雙11，最高增長超40倍，超過110家品牌成交過億。據(jù)悉，6月16日第1個小時，天貓總成交額就達到去年全天業(yè)績。6月16日，大家電僅用90分鐘就打破去年全天成交，小家電4分鐘成交超去年一小時。天貓聚劃算在618活動期間，成交同比去年增長86%，18天為品牌拉動3億新客。其中，三至五線城市購買用戶和購買金額同比增長更是雙雙超過了100%。同時，小鎮(zhèn)青年也有品質(zhì)購物需求，天貓618期間，聚劃算來自三至五線城市的購買用戶和購買金額同比增長雙雙超過了100%。在天貓美妝方面，成交額同比增超70%，6月16日僅用59秒成交破億。眼霜和精華的成交增速高達192%、134%。香水、防曬、身體護理的銷售分別同比增長546%、322%、352%，精華品類用時4分56秒破億，彩妝品類在第5分鐘銷售破億。此外，大量男性消費者也加入愛美大軍，6月16日第一小時天貓男士彩妝成交同比暴漲522%。在天貓服飾方面，6月16日第1個小時，成交同比增長超266%，男裝和女裝分別在2分鐘和7分鐘就破億。在天貓圖書方面，6月16日首小時成交同比增長超過550%，僅用3分鐘，圖書成交就超過了去年1小時。618期間，天貓3C數(shù)碼在三至六線城市的成交增速，比一二線城市高出40%。以蘋果為例，在三至六線城市的成交同比增速達到170%，比一二線城市高出近1倍。天貓奢品平臺LuxuryPavilion參與今年618的品牌數(shù)翻番，奢侈品整體成交額和成交人數(shù)增長均超過130%。天貓整體奢侈品消費中，三至六線城市的成交增速還略高于一二線城市。蘇寧618全渠道訂單量同比增長133%據(jù)蘇寧易購發(fā)布618全程戰(zhàn)報顯示，從6月1日到18日晚6點，全渠道訂單量同比增長133%，其中，家電訂單量同比增長83%，大快消訂單量同比增長245%。618期間，登錄蘇寧金融APP的用戶同比增長172%，83%任性付會員享受到免息。618當天，37.4萬用戶享受到蘇寧金融聯(lián)合多家銀行發(fā)布的金融補貼。6月18日當天，開售1小時，彩電銷量同比增長176%，廚衛(wèi)電器銷量同比大漲183%，冰箱洗衣機銷量同比激增189.7%。此外，蘇寧零售云銷售額同比增長222%、銷售量同比增長566%，共計3156家門店參戰(zhàn)618。從6月1日至6月18日，蘇寧百貨銷售同比增長254%，買家同比增長316%。其中黃金珠寶品牌占據(jù)銷售榜首位，入夏必備的內(nèi)褲、內(nèi)衣、襪子、背心暢銷50萬+件，反季節(jié)羽絨產(chǎn)品74%都被北方人囤走。同時，618期間，蘇寧幫客家電清洗服務完成量同比增長297%。截止至6月18日18時，蘇寧物流配送包裹量同比增長107%，其中，準時達包裹妥投率達到99.7%。蘇寧小店在618期間銷售良好，蘇小團GMV環(huán)比漲幅超過1300%，團長人數(shù)4.8萬人，覆蓋72個城市。小Biu凈水器、海爾冰箱、福臨門葵花籽油、伊利安慕希希臘口味酸奶和清風150抽二層抽紙是蘇小團最暢銷商品。618期間，蘇小團消費者從下單到收貨平均等待時間為31分鐘。拼多多618總訂單數(shù)突破10.8億筆截至6月18日19:40，拼多多平臺在618期間訂單數(shù)突破10.8億筆，19日0點前訂單數(shù)已超11億筆，GMV同比增長超過300%。其中，3C產(chǎn)品在下沉市場訂單量同比增速首次超過一二線城市，水果生鮮、食品等農(nóng)（副）產(chǎn)品訂單中，約七成來自一二線。618期間，拼多多有近7成訂單來自三線及以下城市。在“拼模式”下，奇瑞汽車、美的空調(diào)、電動剃須刀、電動牙刷與正品國行蘋果系列都大受三四線消費者歡迎。據(jù)了解，今年拼多多618期間，拼多多對消費者提供“百億補貼”。首先，用戶可以通過首頁活動位進入活動，提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時，用戶每天可以完成一個任務，也就是每天拼單滿200即可，用戶每次消費都可以獲得現(xiàn)金券。據(jù)悉，隨著“百億現(xiàn)金補貼”的力度和覆蓋面持續(xù)加大，80、90后群體成為主力，該群體消費額占拼多多平臺總額接近80%。網(wǎng)易考拉618購買力最強的城市是杭州今年618“環(huán)球年中購物節(jié)”，網(wǎng)易考拉僅用101分鐘，銷售額便突破去年618首日全天銷售額。同時，網(wǎng)易考拉開跑一小時數(shù)據(jù)顯示，美妝、母嬰類目依舊強勢領(lǐng)跑，嬰幼兒奶粉、紙尿褲、乳液面霜、面部精華和爽膚水成最受跨境海淘用戶歡迎的五大類型商品，同比去年保持了超三位數(shù)的增速。在城市消費方面，杭州此次領(lǐng)先北京、上海、廣州、深圳等，成為購買力最強城市。此外，無線吸塵器、家用射頻美容儀、電動牙刷等品質(zhì)小家電為今年618網(wǎng)易考拉工廠店最受歡迎消費品類。返利網(wǎng)618訂單量增幅超30.37%在線導購平臺返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，618活動開始以來，截至目前，返利網(wǎng)全網(wǎng)訂單數(shù)量同比增幅超過30.37%。在地域方面，從下單金額來看，廣東人最愛剁手，上海人最會省錢。其中，剁手最多的地區(qū)TOP5依次分別是廣東、上海、江蘇、浙江、北京。去年同期相比，下單金額同比增長最快的地區(qū)是北京。618期間，通過平臺返利下單，全網(wǎng)省錢金額同比增長43%；上海的用戶最懂“勤儉持家”,省錢金額占全網(wǎng)省錢金額的13.71%，省錢最多的城市TOP5分別是上海、北京、鄭州、成都、武漢。從消費品類來看，用戶最愛買的商品類別分別是生活用品、美妝個護和數(shù)碼家電，其中，紙類用品占生活用品銷量的23.95%，成為大眾最愛囤貨的日用品。去年618中國品牌手機購買人群中，90后、00后消費者購買占比已達35.42%，今年這一比例持續(xù)大幅上漲至47.01%，超過80后的32.96%和70后的17.04%。返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，銷量最高的水果品類分別是車厘子、芒果和西瓜，車厘子榮獲今年最“鮮”商品，占比達37.22%，其中湖北地區(qū)車厘子消費量最高，占比達15.55%。而在水果銷量地區(qū)排行榜上，西瓜消費量也名列前茅，河南地區(qū)以18.15%的占比成為最愛買西瓜的地區(qū)。京東到家618銷售額比去年多一倍即時零售平臺京東到家今日宣布，今年618大促期間，平臺銷售額較去年同期實現(xiàn)翻倍增長。數(shù)據(jù)顯示，寵物用品銷售額達到了去年同期的2.5倍，居家日用達4倍，母嬰商品成為增速最高的品類，達到了同期5倍。同時，今年618，京東到家已覆蓋全國91個城市，其中三線城市占比過半。平臺超過半數(shù)低線城市銷售額達到了翻倍以上的增長。福清、太倉等上線時間較長的中小城市銷售額同比增速超過200%，湛江、株洲、茂名等近期上線的低線城市，環(huán)比增長超過100%。此外，零售商家與品牌商家也獲得了增長，沃爾瑪銷售額達去年同期2.5倍，永輝銷售額達2倍，大參林藥房8倍，名創(chuàng)優(yōu)品8倍，華潤萬家8.9倍，山姆會員店近10倍。辣媽計劃618GMV同比增長268%截止至6月19日00:00，社群電商辣媽計劃618戰(zhàn)報顯示，6月9日到6月18日的10天時間，其GMV同比增長268%，訂單數(shù)突破100萬單。據(jù)了解，辣媽計劃旨在幫助媽媽們在家創(chuàng)業(yè)，開辦自己的微信小店，賺錢的同時獲得成就感與社會認同感，致力于為賣家用戶提供數(shù)十萬個SKU的貨源、物流、售后、開店服務及賣家培訓，并通過社會化媒體進行市場推廣。順聯(lián)動力618十小時訂單量同比增長512%6月18日，截止上午十點，順聯(lián)動力訂單量同比上漲512%，美食、服飾等類目一小時成交額均突破5000萬元。據(jù)了解，社交電商平臺順聯(lián)動力的業(yè)務布局涵蓋線上商城、新零售、供應鏈倉儲等領(lǐng)域。截至目前，平臺擁有用戶數(shù)超過8500萬?；ㄉ密?18簽約訂單突破2000臺一起惠了解到，截止至6月18日15：00，花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺。據(jù)悉，全國25家花生好車倉儲中心，將保障此次活動的汽車交付和物流服務，使用戶在平均15天內(nèi)保證交付。此外，平臺提供“隨車無憂”服務，以解決用戶購車后的服務問題。貝店618GMV同比增長超208%今日，社交電商平臺貝店發(fā)布戰(zhàn)報，618期間，貝店GMV同比增長超208%。據(jù)貝店公布數(shù)據(jù)顯示，618當日，貝店平臺前5分鐘成交額同比增漲321%，第1小時成交額同比增長268%，11小時GMV超越去年618，全天GMV同比去年增長超過208%。618前夕，貝店宣布成立“貝店全國智慧供應鏈聯(lián)盟”，攜手中國郵政、順豐速運、中通快遞、韻達速遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、心怡科技、天圖物流、網(wǎng)倉科技、韻達供應鏈、中通云倉共12家配送倉儲服務商完善供應鏈體系，以實現(xiàn)100%電子面單，95%包裹智能分撥。SEE小電鋪自媒體“氣質(zhì)范”直播1小時成交額超200萬據(jù)悉，在618小程序電商直播節(jié)期間，SEE小電鋪同時開啟數(shù)十場直播，總觀看人數(shù)超200萬，購買轉(zhuǎn)化率達23.6%。其中，時尚自媒體【氣質(zhì)范】直播1小時爆賣100萬元，全場成交額超200萬元。達達618午間兩小時配送完成100萬單據(jù)達達公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示，從6月18日11時30分至13時30分，達達騎士已將超過100萬個包裹送達用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計，今年618期間，達達騎士配送總里程超過1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促，達達全面升級了“羅盤”系統(tǒng)，實現(xiàn)了全平臺的網(wǎng)格化、視覺化動態(tài)管理，精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士，實時動態(tài)優(yōu)化。據(jù)達達相關(guān)部門負責人介紹，升級后的“羅盤”令平臺運力調(diào)配效率提升100%以上。騎士運營效率翻倍外，業(yè)務覆蓋范圍更拓展30%，同時大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級“羅盤”工具達達還升級了“達芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺，為大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的運行提供了技術(shù)保障。此外，大促前夕啟動的“全鏈路壓力測試”項目，也使達達平臺在訂單流量翻倍的情況下，依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。多點618全渠道訂單達530萬單在剛剛結(jié)束的618大促中，多點共實現(xiàn)線上線下全渠道銷量530萬單。同比去年618增長175%，是2017年單量的將近五倍。在交易額方面，多點在今年618幾天的交易額已經(jīng)達到兩年前一整年交易額的數(shù)十倍。今年618期間，多點活躍用戶數(shù)達860萬，同比增長144%。6月14日晚18時，以“618吃喝在多點”為主題的多點Dmall年中大促正式開場。其中，中百超市和重慶百貨訂單量均超過平日1.6倍、廣東嘉榮單量是平日每小時的2.4倍、快樂真棒為平日的3.3倍。此外，與多點合作僅白天的山東勝大超市，開檔1.5小時全渠道單量超過了平日全天。在618期間，多點在全國數(shù)千家門店推廣智能購裂變的社交化玩法，比如分享返券、加價購優(yōu)惠等活動，加強用戶到店消費的熱情。數(shù)據(jù)顯示，今年618期間，與多點合作的物美集團全渠道訂單量環(huán)比上漲22%，中百集團全渠道訂單量周環(huán)比上漲5倍，重百&新世紀全渠道訂單量周環(huán)比上漲3倍，人人樂全渠道訂單量環(huán)比上漲167%，銀川新百全渠道訂單量周環(huán)比上漲220%，河北美食林全渠道訂單量周環(huán)比上漲325%。菜鳥刷新天貓618物流時速全國354城當日達最快菜鳥發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，天貓618期間，全國共有354個城市享受到大促當日達極致體驗，其中包括云南西雙版納、新疆阿克蘇、西藏日喀則等數(shù)十個西部城市，進口當日達亦成常態(tài)。同時，618期間，全國發(fā)貨量最大的前十城中，廣東和浙江占據(jù)六席，廣州、金華、深圳位列前三甲。收貨量最大的十大城市中，北上廣深杭穩(wěn)居前五，重慶、成都、蘇州、東莞、武漢躋身前十。此外，天貓618期間，全國包裹量最大的十大高校菜鳥驛站分別是：江西師范大學、江南大學、華中農(nóng)業(yè)大學、浙江大學、福建農(nóng)林大學、中國礦業(yè)大學、湖南科技大學、湘潭大學、上海交通大學、杭州師范大學，其中長三角高校占一半。最愛買買買的社區(qū)也集中在蘇、杭、川、渝等地。彈個車618訂單超1.5萬輛總成交金額達20億今日，大搜車發(fā)布旗下汽車新零售平臺彈個車618活動戰(zhàn)報。據(jù)悉，在6月1日至6月18日彈個車“第二屆薅兔毛節(jié)”活動期間，彈個車APP及其天貓旗艦店共計成交15673臺車，成交總金額達20.06億元，居行業(yè)首位。此次618，彈個車的15673名用戶來自全國30個省、302個市和1513個區(qū)縣。此外，廣東省用戶消費力最強，成交金額達到3.7億元，是排名緊隨其后的浙江?。?.3億元）和江蘇?。?.4億元）成交金額的總和。而同比去年618，銷量增長最快的城市則是江西宜春，同比增長達到271%，湖北黃岡和河南周口的增長率也分別達到了258%和180%。分期樂商城618數(shù)據(jù)：截至昨日16時下單額較平日增長400%據(jù)樂信旗下分期樂商城公布截至昨日16時的618促銷數(shù)據(jù)顯示，分期樂商城下單額比平日增長了4倍。和去年618相比，下單額增長60%，參與人數(shù)則增長了90%。618當天，分期樂商城用戶平均分期期限9.1個月，比去年同期延長了0.2個月；平均月供373元，同比下降23%。從商品偏好上看，年輕人最愛的分期商品依然是手機、3C/數(shù)碼、運動潮服、美妝護膚等。隨著95后成為消費主力，潮流商品和“新國貨”的關(guān)注度呈明顯上升趨勢。在分期樂商城，諸如老牌新潮的回力鞋、擁有反戰(zhàn)迷彩設(shè)計的古由卡、反叛不羈且融合音樂、電影、藝術(shù)設(shè)計的DUSTY等“國潮”屬性的商品，618當天備受歡迎。此外，截止18日上午12時，分期樂商城國產(chǎn)手機下單量比去年同期增長71%，華為手機增幅則達到138%。更值得關(guān)注的在線教育、知識付費這一類成長教育型商品，618當天的銷售額取得了近150%的增長。洋碼頭618戰(zhàn)報：海淘直播首次參戰(zhàn)每小時交易額達千萬今年618電商年中購物節(jié)，洋碼頭海淘直播首次參戰(zhàn)，6月18日當天，洋碼頭海淘直播平均每小時交易額達1000萬元。數(shù)據(jù)顯示，洋碼頭618最受歡迎的品類為服飾鞋包、彩妝護膚、配飾、營養(yǎng)保健及家用電器。洋碼頭用戶一天買掉28萬件護膚品和3萬多支口紅。在購買口紅的用戶中，除了女性用戶外，男性用戶也占到兩成。在服飾鞋包方面，洋碼頭用戶在618當天購買潮鞋數(shù)量達1.2萬雙，熱門品牌包括Yeezy、Converse、AJ；購買T恤2萬件，最受歡迎的品牌為Fila、Champion、TommyHilfiger；購買箱包8000多個，銷量最好的品牌為Coach、MK、Gucci。在地域方面，北京用戶喜歡買彩妝護膚品和零食，上海用戶喜歡買的是箱包配飾，廣州用戶偏向養(yǎng)生，在海淘購物上喜歡購買保健品，此外成都用戶愛買家用電器，武漢用戶愛買T恤。

6月18日消息，目前，618年中購物節(jié)正在進行中，一起惠盤點了各個平臺的最新戰(zhàn)報。天貓直播引導大家電成交金額同比增長近2000%據(jù)天貓今天公布的數(shù)據(jù)顯示，6月18日，589個國貨美妝品牌成交同比增長100%以上，183個國貨美妝品牌增速突破了1000%。6月16日，天貓618狂歡日零點開啟僅15分鐘，淘寶直播帶動的成交額就突破了1億元。天貓美妝個護家清領(lǐng)域的商家運用直播引導的成交,2分鐘超去年全天。同時，直播引導大家電成交金額同比增長近2000%，3C數(shù)碼直播間成交同比增長超6000%。大家電領(lǐng)域在90分鐘打破去年全天成交額。小家電銷售額1分鐘破億，4分鐘時銷售額超過去年一小時。其中，空調(diào)、冰箱、洗衣機等大家電品類，1小時內(nèi)成交額超去年全天。以蒸汽拖把、空氣循環(huán)扇、手持掛燙機等為代表的家電新品，成交同比增長超過800%。此外，天貓圖書首小時銷售同比增長超過550%，僅用3分鐘，圖書銷售額就超過了去年1小時。具體來看，考試教輔顯然最受歡迎，6月16日第一小時，同比增長740.70%。6月16日當天，服飾1小時成交同比增長超過266%。其中，運動戶外1分鐘就破億，男女裝緊隨其后，分別在2分鐘和7分鐘破億。天貓618期間，淘鮮達1小時達訂單同比增長超50%。其中，華南和華中地區(qū)訂單量同比增速分別達到103%和88%。天貓國際方面，618期間進口助眠類商品成交同比增長530%，整體市場規(guī)模超3億元，女性購買用戶占比75%。其中，70、80后偏好于褪黑素軟糖這類助眠食品、保健品，90、95后年輕人更青睞助眠小產(chǎn)品，助眠噴霧、蒸汽眼罩、真絲眼罩、隔音耳塞、香薰精油等消費增速最快。京東14:00累計交易額近1800億京東數(shù)據(jù)顯示，截至今日14:00，京東618購物節(jié)累計下單金額達1795億元。6月18日，京東618開始后第一個小時，京東成交金額同比增長65%。其中，從18日零時起，京東家電僅用2分36秒整體成交額突破10億元，其中空調(diào)品類僅用時7秒成交額突破億元，冰洗品類2分鐘成交額達到了4億元以上，手機品類3分鐘銷量破10萬臺，6分鐘成交額破5億。618開場24秒，京東金融白條交易額破億，支付交易額同比漲266%，支付筆數(shù)峰值達到去年的325%。6月4日生鮮品類日全天，京東生鮮進口商品成交額同比增長3倍。在6月1日至17日期間的成交額同比去年增長40%，其中啤酒銷售200萬箱/5000萬聽，葡萄酒整體銷售額同比增長41%。在醫(yī)療健康領(lǐng)域，618首日成交額同比增長了49倍。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的問診量，內(nèi)科同比增長120倍，眼科同比增長60倍，皮膚科同比增長34倍。而隨著消費者對健康的關(guān)注度越來越高，6月1日-17日期間，京東平臺家用血糖儀成交額同比增長超70%，避孕套累計成交數(shù)量超過2100萬只，而在滋補品中，燕窩品類成交額同比增長69%。蘇寧618平臺訂單量同比增漲215%6月18日第一小時內(nèi)，蘇寧易購平臺訂單量同比增漲215%。截至18日1時，累計超2358萬人，瓜分5億元膨脹紅包，且明星單品拉動增長效果明顯。截止至今日凌晨一點，蘇寧手機品類完成付款訂單金額同比增長104.1%。其中，以舊換新業(yè)務成為用戶最受歡迎的服務，一小時內(nèi)用戶申請以舊換新的訂單量接近100000單。智能家居領(lǐng)域，PPTV智能電視一小時銷量增長786%，PPTV50吋智能電視（50VU4）一小時突破30000臺。蘇寧小Biu空調(diào)，5分鐘成交突破10000臺。蘇寧快消領(lǐng)域，截至6月18日12點，休食、生鮮、酒水、糧油、醫(yī)藥類目分別以2203%、1107%、226%、351%、257.5%的線上銷售同比增長。拼多多在618期間賣出67億元農(nóng)貨據(jù)拼多多公布顯示，截至6月14日中午12點，平臺成交單量達8.2億筆，平臺約70%的實物商品訂單來自三線及三線以下城市。同時，截止6月12日上午11點，平臺“618大促”已賣出67億元水果生鮮、食品等農(nóng)（副）產(chǎn)品，較去年同期增長310%。自6月1日到6月12日上午11點，平臺水果生鮮及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額超67億元，其中，近70%的訂單來自一、二線城市。此外，平臺啤酒、可樂、牛奶等飲品銷量環(huán)比上升400%，各種米面糧油等易存放的食材銷售數(shù)據(jù)同比上升超過280%。據(jù)了解，今年拼多多618期間，拼多多對消費者提供“百億補貼”。首先，用戶可以通過首頁活動位進入活動，提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時，用戶每天可以完成一個任務，也就是每天拼單滿200即可，用戶每次消費都可以獲得現(xiàn)金券。此外，拼多多還推出組隊瓜分30億紅包活動來補貼消費者，用戶通過組團給紅包機充能，一個隊伍上限5人，邀請一個人會擁有3000能量，紅包機充能以后可以等待時間領(lǐng)取紅包，如果邀請隊友人數(shù)到達上限，還可以通過做任務領(lǐng)取能量，例如簽到，拼單，瀏覽商品等。小紅書618第一小時交易量超去年同期2倍今年618期間，小紅書商城交易量在今日凌晨一點超去年同期的2倍。小紅書方面表示，今年參與618主要側(cè)重于用戶體驗的提升，比如，和新浪黑貓投訴合作了一個服務向的內(nèi)容。此次活動，下紅書平臺把“假一賠十”的規(guī)則，放在了商城首頁。從6月11日至6月18日期間，小紅書通過預售和限時搶購的方式給用戶讓利。順聯(lián)動力618十小時訂單量同比增長512%6月18日，截止上午十點，順聯(lián)動力訂單量同比上漲512%，美食、服飾等類目一小時成交額均突破5000萬元。據(jù)了解，社交電商平臺順聯(lián)動力的業(yè)務布局涵蓋線上商城、新零售、供應鏈倉儲等領(lǐng)域。截至目前，平臺擁有用戶數(shù)超過8500萬?；ㄉ密?18簽約訂單突破2000臺一起惠了解到，截止至6月18日15：00，花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺。據(jù)悉，全國25家花生好車倉儲中心，將保障此次活動的汽車交付和物流服務，使用戶在平均15天內(nèi)保證交付。此外，平臺提供“隨車無憂”服務，以解決用戶購車后的服務問題。達達618午間兩小時配送完成100萬單據(jù)達達公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示，從6月18日11時30分至13時30分，達達騎士已將超過100萬個包裹送達用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計，今年618期間，達達騎士配送總里程超過1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促，達達全面升級了“羅盤”系統(tǒng)，實現(xiàn)了全平臺的網(wǎng)格化、視覺化動態(tài)管理，精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士，實時動態(tài)優(yōu)化。據(jù)達達相關(guān)部門負責人介紹，升級后的“羅盤”令平臺運力調(diào)配效率提升100%以上。騎士運營效率翻倍外，業(yè)務覆蓋范圍更拓展30%，同時大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級“羅盤”工具達達還升級了“達芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺，為大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的運行提供了技術(shù)保障。此外，大促前夕啟動的“全鏈路壓力測試”項目，也使達達平臺在訂單流量翻倍的情況下，依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。

這注定是一場不平常的618。這場618背后有三個操盤者：34歲的蔣凡、39歲的黃崢和40多歲的徐雷。他們分別代表著三家公司，市值4163億美元的阿里巴巴、237.6億美元的拼多多和398.5億美元的京東。這三個人都屬于“新官上任”。2019年3月，蔣凡成為天貓和淘寶的掌舵者；2018年7月，黃崢從創(chuàng)業(yè)公司老板變成上市公司CEO；也是在7月，徐雷就任京東商城首任輪值CEO，而他也是618的創(chuàng)辦者。他們，一個得逍遙子欽點，一個得段永平真?zhèn)?，一個得劉強東信任。2019年的618，某種程度上是三人的第一次正面較量，每一方都不甘示弱：天貓?zhí)詫毴鱿虑|購物補貼，拼多多豪擲百億補貼，京東準備了5億獎金等著用戶去玩城市接力賽。但這也只是開局，是遠程攻擊秀秀肌肉而已。未來，代表中國電商三股勢力的三人勢必在這個戰(zhàn)場上掀起一波又一波的廝殺。在大戰(zhàn)到來之前，我們不妨先來了解一下他們的過往。70后徐雷：懂規(guī)矩的大院孩子70后徐雷是典型的北京爺們，生在改革時，長在軍隊大院。從表面上看，他一點兒不像軍隊大院出來的孩子。追小眾潮貨，留寸板頭，生平兩大嗜好：音樂和足球，據(jù)說段子也玩得很溜，挽起袖子時左臂上的紋身虎虎生威，甚是“唬人”。2007年，京東拿到了今日資本徐新的1000萬美元融資，2008年年底，她幫劉強東找來了曾在聯(lián)想負責過品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣、當時是中國最大專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務提供商好耶網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理的徐雷。2009年3月的一次早會上，劉強東突然開口“我忙不過來，你來負責企業(yè)銷售吧”，就把京東的市場拓展全都丟到了徐雷的肩上。徐雷并沒有辜負劉強東的期望。2009年至2011年間，徐雷操刀的“京東時間”徹底讓京東坐穩(wěn)了電商平臺的前兩把交椅。隨后，戰(zhàn)績累累的徐雷離開了京東，轉(zhuǎn)投優(yōu)購網(wǎng)擔任CMO，有消息稱徐雷的離開是為了尋找刺激。2013年，京東上市前一年，在與劉強東喝了幾回酒后，徐雷重返京東。但當時空降的高管加入京東，直接分走剛回歸京東的徐雷手中最重要的京東商城市場部工作后，徐雷剩下的職務只有剛兼任了半年的無線業(yè)務部負責人。在此期間，他帶領(lǐng)團隊將京東商城APP做成了京東平臺超過7成的流量來源，也讓京東商城APP成功的占據(jù)了電商類APP下載量前兩名。兩年時間內(nèi)，他不光帶出一個團結(jié)肯干的無線應用開發(fā)團隊，還徹底成為京東轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的引路人。廣為流傳的京東“618”也是出自徐雷之手。彼時，京東有一個“紅六月”的活動，2014年“618”備戰(zhàn)會上，徐雷當場提出“不要再整紅六月了，要把‘618’的主題突出來，形成一個消費符號”，但與雙十一集中在一天不同，可以延長至20天左右。據(jù)傳，當時反對者不勝枚舉，要知道，歷經(jīng)4屆的阿里雙十一早已深入人心，作為后來者要撼動對手的地位談何容易，可徐雷依舊力爭到底。至此，京東才有了實際意義上的“618”。后來，和騰訊合作、京X計劃、無界零售等，在某種程度上都是出自徐雷之手。和外表的桀驁不馴完全不同的是，徐雷在京東，最出名的是講紀律，不信邪。無論是主管市場部還是無線事業(yè)部，他都要先立規(guī)矩。徐雷覺得，只要讓所有人進入一個設(shè)定好的“程序”，整個工作才會有效率。因為過去的戰(zhàn)績，2016年，徐雷成為京東集團高級副總裁，一年后升任集團CMO，直接向劉強東匯報。2018年7月，京東危難之際，徐雷成為首任京東商城輪值CEO。為了幫徐雷樹立威信，劉強東在內(nèi)部會議上當著100多位高管放出“誰不服徐雷，就是不服我”的狠話。如今，京東的市值僅為398.5億美元，跌去超過40%，徐雷肩上的擔子可想而知。80后黃崢：有貴人相助的杭州人80后黃崢出生于杭州，父母是普通工人，因為成績好，他沒有復習便考入了杭州最好的中學——杭州外國語學校。起初，黃崢并不想去，他以為這所學校是完全學外語的，而他想要進學數(shù)理化的中學，后來被小學校長勸了一番，他才去了。進入了杭外，基本上半只腳邁入了大學校門，因為它的保送比例非常高，每年都是在80％以上，幸運的黃崢則是小學母校前后9年，唯一考進杭外的。高中畢業(yè)后，黃崢被保送進了浙大混合班，混合班是浙大竺可楨學院的前身，每年大概有200人能進入，算是高校精英教育的一個試驗。2001年，也就是黃崢大四那年，網(wǎng)易CEO丁磊通過MSN找到還在讀大學的黃崢，向他請教技術(shù)，差點被黃崢誤認為是騙子。沒人知道黃崢到底幫丁磊解決了什么問題，但丁磊肯定是欣賞黃崢的。不然也不會在黃崢去美國留學后，介紹他和段永平認識。段永平似乎很喜歡黃崢，他帶著這個小徒弟參加了著名的巴菲特午餐，黃崢則在課外幫段永平做一些投資的事情。多年后，黃崢成了段永平最得意的弟子。段永平對黃崢從來不吝用最好的詞句贊譽有加，而黃崢更是尊稱段永平為“人生導師”。2004年，黃崢碩士畢業(yè)，面臨著選擇微軟還是谷歌的迷茫。當時，谷歌還未上市，規(guī)模也不大，公司每小時營收十幾萬美元，工程師只有幾百人。在懵懂之際，段永平建議黃崢“谷歌值得看看，去的話至少待三年”，黃崢就這樣進入了谷歌。半年后，谷歌上市。三年后，27歲的黃崢就實現(xiàn)了財富自由。黃崢在回憶這段經(jīng)歷時說，谷歌給他的遠比他給谷歌的貢獻更多，直到離開谷歌三四年之后他才意識到，有機會在那樣的時間點進入那樣的公司，人生能碰上一次也算很幸運的事情，至少是十年二十年一遇的機會。黃崢幸運地抓住了這個機會。黃崢并沒有等到手里的股票全部兌現(xiàn)才離開谷歌。在參與谷歌中國創(chuàng)業(yè)一年后，黃崢決定自立門戶，開始了十一年的創(chuàng)業(yè)征途。黃崢的第一家創(chuàng)業(yè)公司叫“歐酷”，是賣手機的，后來他把公司賣掉了，新做了一家公司，叫“樂其”，做電商代運營。這家公司今天還在，是淘寶跨境電商的大玩家。此后，黃崢走的是內(nèi)部孵化的道路，樂其內(nèi)部孵化了尋夢游戲，它為黃崢帶來很好的現(xiàn)金流。后來，游戲公司內(nèi)部又孵化了“生鮮電商”拼好貨和“電商平臺”拼多多。黃崢的想法很簡單，做游戲和電商代運營雖然賺錢，但始終不能對社會和時代產(chǎn)生影響，他需要更大的機會，而拼多多可能是那個機會。最終，拼好貨和拼多多合并，交易規(guī)模一個月快達到10億元，2018年7月，成立3年的拼多多赴美上市，一舉成為中國電商公司里用戶量僅次于阿里的第二強，黃崢也成為中國80后白手起家的富豪第一人，這背后離不開高人的支持。85后蔣凡：低調(diào)的技術(shù)派1985年出生的蔣凡，留著寸板頭、絡(luò)腮胡子、戴黑框眼鏡，乍眼一看，就是一個典型的技術(shù)派。他低調(diào)內(nèi)斂，不愛說話，也不擅長講故事。或許因為這樣，從公開的地方我們很難獲得蔣凡早年生活的經(jīng)歷。只知道，2002年，蔣凡代表烏魯木齊一中參加全國中學生奧林匹克信息學競賽，獲得了省級一等獎，蔣凡得以被保送復旦大學計算機系。蔣凡在初中時就在計算機方面展現(xiàn)出了極高的天賦，但是大學時，因為覺得學校的計算機系非常糟糕，老師什么都不懂，且學校考試的內(nèi)容和實際編程根本沒有關(guān)系，他僅以61分的平均成績拿到了計算機系的本科學位。這讓他差點錯過進入谷歌中國的機會，最終李開復決定任用21歲的蔣凡，蔣凡也因此成了黃崢的同事。四年之后，谷歌關(guān)閉中國業(yè)務，蔣凡離職創(chuàng)辦友盟。彼時，他的老領(lǐng)導李開復創(chuàng)建了創(chuàng)新工場。出于對蔣凡的欣賞，李開復盛邀蔣凡加入。蔣凡給創(chuàng)新工場帶去了繼豌豆莢之后的第二個項目：友盟科技。2014年年初，友盟被阿里以8000萬美元收購，28歲，蔣凡實現(xiàn)了財務自由。根據(jù)收購條約，友盟是公司連人打包出售。所以，蔣凡成了阿里的員工。蔣凡原本的打算，是在阿里待一下，合同期滿就走人。時任阿里CEO的張勇聽說他要走，專門找他喝茶聊天，并邀請他一起折騰點事情。和張勇聊完天后，蔣凡留了下來，他的待遇有點兒特殊——“百年阿里”的培訓制度，“百年湖畔”、“破冰儀式”等入職節(jié)目，蔣凡統(tǒng)統(tǒng)沒有經(jīng)歷過，他甚至沒有花名，就直接進入了具體工作。蔣凡的第一個職位是無線事業(yè)部資深總監(jiān)，他帶著淘寶實現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。第一，無線化。彼時，淘寶正處于從電腦時代向手機時代的轉(zhuǎn)型時期，淘寶如果不解決這個問題，將被時代狠狠拋下。而一旦沒有了淘寶的支撐，支付寶、螞蟻金服等也都失去了根基，阿里公司存亡都可能存在問題。在蔣凡的帶領(lǐng)下，2016年3月，淘寶已有接近80%的流量來自無線，全網(wǎng)接近70%的成交來自無線。2017年雙十一，無線端成交率超過90%。第二，內(nèi)容化。原來的淘寶更像是一個賣貨超市，消費者進來，買完東西就走。但隨著內(nèi)容電商的升級，流量爭奪愈加激烈，每一個APP都在爭奪用戶的使用時長。蔣凡在原來的單一銷售功能上，加入了視頻、直播、愛逛街、印象淘寶等功能，讓消費者既可以消費又可以娛樂和分享快樂。第三，智能化。原來的淘寶是以貨架陳列+搜索引擎的模式賣貨。用戶通過搜索關(guān)鍵詞和翻頁瀏覽來找到自己想要的店鋪或產(chǎn)品。每一個用戶看到的界面都是一樣的。但是大數(shù)據(jù)時代，這種方式已經(jīng)遠遠不能滿足消費者的需求。人工智能和大數(shù)據(jù)推薦才是大勢所趨。蔣凡通過技術(shù)手段實現(xiàn)了千人千面的個性化搜索推薦，也幫助商家實現(xiàn)了智能化運營，這大大提高了購物體驗和效率。因為這些不可替代的功勞，2017年，也就是蔣凡32歲那年，他成為了淘寶總裁，2019年3月，他又兼任天貓總裁，與此同時，這位34歲的年輕人成為了阿里巴巴38位合伙人中最年輕的一個。首次交鋒就這樣，70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡，第一次在618這個戰(zhàn)場相遇。每一方都不甘示弱：天貓撒下千億購物補貼，表態(tài)要讓“618”成為上半年的“雙十一”，據(jù)悉，阿里巴巴內(nèi)部傳達的態(tài)度是：打仗，不給對手任何機會。毫無疑問，天貓/淘寶的兩個最大對手無外乎京東和拼多多。天貓拿出好伙伴蘇寧來對付以3C起家的京東，據(jù)悉，在天貓旗艦店，蘇寧利用一款名為平京雷達的軟件，實時抓取京東3C定價，對著打，一般便宜50元左右。應戰(zhàn)拼多多，阿里巴巴則拿出了剛剛回到舞臺中央3個月的聚劃算。聚劃算的卷土重來，有賴于拼多多的崛起，讓阿里重新看到了下沉市場的價值，而聚劃算的目標是將“品質(zhì)惠生活方式”注入到200個下沉城市。天貓618的主要玩法是，以聚劃算為入口，每天產(chǎn)生大約10個“千萬爆款團”、100個“百萬爆款團”的方式，連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款，集中釋放交易額。把618作為主場的京東，自然也不甘示弱，起碼今年的官宣日就比去年早了8天，給自己留出了足夠的造勢時間。今年“618”核心戰(zhàn)略上，京東以獲取新用戶為第一目標。為此，京東準備了5億獎金等著用戶去玩城市接力賽，并根據(jù)不同城市分批次發(fā)放紅包，低城市發(fā)放大額紅包，顯然下沉成了京東和阿里巴巴的共同目標。相比之下，初入戰(zhàn)場的拼多多則顯得簡單直接多了：砸錢，百億補貼。這百億補貼覆蓋“今日必買”、“每日專場”、“競選大牌”等專區(qū)，在比對其他渠道最低價的基礎(chǔ)上，實行200元至1000元不等的再降幅。與此同時，拼多多安排了專門的“百億補貼”小組24小時待命，比對線上線下所有渠道的價格，實時更新，確?！柏洷热摇钡挠脩裟茉谄炊喽嗌系玫礁绑@喜”的價格。也就是說，在聚劃算要求全網(wǎng)最低價的同時，拼多多則安排了截殺團隊進行“人盯人”式防守，自掏腰包圍追堵截。當然，對于以五環(huán)外起家的拼多多來說，要守好根據(jù)地，更要攻城略地。6月5日，拼多多宣布新款iPhone創(chuàng)造了單日銷售記錄，在此帶動下，相關(guān)蘋果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù)，驅(qū)動拼多多618大促的核心，是以高客單價為標志的“中產(chǎn)消費”。因此在6月6日，拼多多“百億補貼”大促集中上線了一批新的熱門商品，包括1888元的戴森吹風機、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等，均打破了其歷史價格底線。毫無疑問，拼多多試圖通過618打開年輕精英客群市場。70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡都試圖在618大干一場，這場戰(zhàn)爭的戰(zhàn)績最直觀的反應便是公司的年中成績，但對于這三個人來說，這只是戰(zhàn)爭的開局。未來戰(zhàn)場在拼多多出現(xiàn)之前，京東和阿里巴巴成為了電商創(chuàng)業(yè)的天花板。但拼多多突破了這一天花板，依靠“低價拼團”和“微信裂變”兩個方法，拼多多迅速崛起。據(jù)2019年Q1財報顯示，拼多多APP入口平均月活用戶達2.897億，淘寶天貓整體移動月度活躍用戶達到7.21億。而按照極光大數(shù)據(jù)顯示，拼多多2019年Q1的月活用戶幾乎是京東的2倍。來源/極光大數(shù)據(jù)拼多多的出現(xiàn)，讓京東和阿里巴巴都感到了威脅，兩大電商巨頭再一次意識到下沉市場的價值。他們對下沉市場的強需求有目共睹。阿里巴巴2018年Q4財報顯示，整個2018年新增的超1億用戶，有77%來自下沉市場，對下沉市場的加速滲透，將會是阿里電商業(yè)務增長的重要引擎。2018年Q4財報電話會議中，京東決定從供應角度深入三四線城市。阿里京東下行，拼多多上行。一個明顯的變化是拼多多單筆用戶的訂單金額已經(jīng)從2017年的32.8元上升至2018年的42.5元。外界認為，拼多多在iPhone上的大規(guī)模補貼實為拉高客單價。每一家都想進入對方的腹地，完善自己的業(yè)務版圖，但每一家的腹地都不是那么容易攻破的。對于蔣凡來說，要是能成功狙擊拼多多，很有可能成為下一任阿里CEO接班人；對于徐雷來說，要是打不好這一仗，很有可能像過去因在618大促中表現(xiàn)不力而離開京東的熊青云一樣；對于黃崢來說，打不好這一仗，拼多多或許永遠止步于五環(huán)外。沒人知道戰(zhàn)爭什么時候結(jié)束，或許，這本來就是一場沒有終局的戰(zhàn)爭，拼多多、阿里巴巴、京東可能會長期共存。

6月18日消息，根據(jù)京東公布的數(shù)據(jù)顯示，618第一個小時的成交金額同比增長65%。從18日零時起，京東家電僅用2分36秒整體成交額就突破10億元大關(guān)，其中空調(diào)品類僅用時7秒成交額就突破億元，冰洗品類2分鐘成交額也達到了4億元以上，美的、海爾、格力三大品牌均在3分鐘內(nèi)突破億元大關(guān)。在今年618的家電銷售中，高品質(zhì)個性化定制的京品家電受到消費者追捧。18日零時起僅1小時，近140個品牌總計約500款京品家電瘋狂熱賣，總成交額達到京東家電整體成交額的15%，創(chuàng)下歷史新高。在家具類目中，前1分鐘成交金額同比增長4倍，其中紅木家具前15分鐘成交金額同比增長11.8倍，床墊前5分鐘成交金額同比增長近8倍。來自京東3C的數(shù)據(jù)顯示，在618的第一小時里，3分鐘手機品類銷量破10萬臺，6分鐘手機品類成交額破5億，Apple、華為、榮耀、OPPO、一加、努比亞，前10分鐘成交額同比增長均超200%。半小時內(nèi)，華為筆記本銷量同比增長3.6倍，真無線耳機銷量同比增長25倍，京東反向定制的微軟Surface灰粉金筆記本銷量同比去年11.11增長3倍，智能手表銷售額同比增長4.5倍，智能機器人銷售額同比增長9倍，智能攝像頭成交額同比增長3倍。京東生鮮平臺數(shù)據(jù)顯示，生鮮半小時銷售2000噸，其中進口生鮮銷售了500噸；前30分鐘，燕窩類商品成交額同比增幅143%，阿膠類商品成交額同比增幅162%；三只松鼠1個小時超過去年全天銷售，成交額同比增長18倍，麥維他（McVitie's）餅干1小時同比增長77倍，啤酒包銷定制品成交金額同比超過15倍，洋河包銷定制系列開售1小時超越去年全天銷量。京東同樣也是美妝產(chǎn)品的強勢銷售平臺。在618的第一個小時，男士面部護膚成交額同比增長287%，香水彩妝成交額同比增長195%，面部護膚成交額同比增長157%，面部精華成交額同比增長245%，男士面部護膚成交額同比增長4倍。在今年京東618推出的BMW24期0利率秒殺中，3分鐘150臺BMWX1即告售罄。除了汽車整車，汽車用品同樣銷售火爆，18日前10分鐘銷售出去的汽車機油類商品成交額同比增幅超3倍，洗車機銷售同比增長6.7倍。6月18日上線10分鐘，海囤全球成交額同比增長突破3倍。這其中，進口咖啡機1小時成交額同比增長292%，進口電吹風成交額同比增長186%，佰澳朗德Bioisland成交額同比增長18倍，日本未來VAPE驅(qū)蚊產(chǎn)品5分鐘成交額是去年的20倍。京東數(shù)科旗下京東金融在18日開場24秒的京東白條交易額即破億，京東支付峰值達去年同期的3.25倍。

6月17日消息，位于山東德州臨邑縣的全國首家京東便利名酒薈在6月15日正式開業(yè)。在京東618期間，消費者通過京東便利GO小程序線上領(lǐng)取滿減優(yōu)惠券，即可在名酒薈店內(nèi)購物消費。據(jù)了解，開業(yè)當天該店營業(yè)額較升級之前增長了8倍。一起惠了解到，京東便利名酒薈內(nèi)的酒水均從京東掌柜寶進貨，顧客可以通過溯源防偽識別碼了解店內(nèi)酒水貨源與質(zhì)量。此外，電子價簽、智能攝像頭等科技產(chǎn)品也能確保全國消費者享受到統(tǒng)一價格。不僅如此，京東新通路還從品牌、運營、增值服務等方面進行賦能，新通路自主研發(fā)的智能門店管理系統(tǒng)、京東掌柜寶等都將幫助門店運營提效。目前，京東新通路已經(jīng)打通線上+線下的B2B2C完整業(yè)務鏈條，并通過鍛造全鏈路服務能力賦能零售行業(yè)上下游。據(jù)悉，消費者通過京東便利GO小程序，可以使線上購物體驗得到提升。開業(yè)當天，京東便利GO上的訂單在十幾分鐘內(nèi)便可以實現(xiàn)履約。未來，京東便利名酒薈的門店也將獲得京東的流量入口，消費者在京東APP購買酒水商品，可選擇距離自己最近的名酒薈履約配送。對于上游合作伙伴，京東新通路將在精準分銷、智能動銷、新品鋪市等方面助力酒業(yè)品牌商、經(jīng)銷商。新通路的慧眼2.0等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，可以幫助平臺進行全國門店價格的統(tǒng)一管理，避免竄貨問題，進而有針對性地制定分銷和動銷方案。此外，利用新通路線上、線下的營銷資源，品牌商的新品也能更快到達店鋪和消費者。

6月13日消息，1919與昆侖好客首家聯(lián)營店昨日在成都市高新天山加油站正式開業(yè)。據(jù)悉，此次牽手中石油四川銷售非油業(yè)務，雙方將整合優(yōu)勢資源，共同探索轉(zhuǎn)型升級之路。據(jù)了解，目前1919已在全國范圍擁有1000多家直供管理的線下體驗店。而中國石油四川銷售分公司擁有約1600家加油站和近1400家昆侖好客便利店，每日服務近百萬人次的加油顧客，同時擁有超百萬會員、貫通油品與非油業(yè)務的自建“中油優(yōu)途”線上平臺。此次首家聯(lián)營店的開業(yè)，標志著雙方成為酒飲流通行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。今年3月，1919與四川銷售非油分公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，1919作為“酒飲服務解決方案和運營平臺”，將以電子商務、連鎖管理、供應鏈管理、倉到店、品牌管理、信息技術(shù)六大業(yè)務體系為中石油四川非油提供新零售平臺服務?；凇皞}配+店配”的物流配送優(yōu)勢和供應鏈優(yōu)勢，1919將為全川1400余家昆侖好客門店提供全球精選的酒類商品以及智能補貨倉配服務，實現(xiàn)門店就近配單，為消費者提供到店自提、半小時極速達、小時達或隔日達等多元化服務。除此之外，1919將通過自有1919吃喝平臺以及阿里的天貓、淘寶、餓了么等流量，為中油優(yōu)途和微商城導入流量，為消費者提供多元化下單入口。未來，1919將與中國石油繼續(xù)深化合作，開發(fā)更多適合石油的專供商品；1919還將利用自身的平臺、資源優(yōu)勢，將中國石油的優(yōu)途APP和1919吃喝APP進行會員共享、大數(shù)據(jù)共享，以覆蓋到更多的受眾人群。同時，1919與昆侖好客的聯(lián)營店會在川陸續(xù)開業(yè)，逐漸輻射全國。

1919在酒類零售業(yè)深耕多年，現(xiàn)有店鋪1000余家，且該數(shù)字還在不斷增加中。被公認為酒類新零售行業(yè)的老大，離去年10月阿里巴巴宣布向1919戰(zhàn)略投資20億元并持股29%成為1919第二大股東的日子不過半年，1919著手新零售改革也交出了成績單：接入阿里商業(yè)操作系統(tǒng)后，1919天貓官方旗艦店的銷售額增長73%，流量增長121%，粉絲數(shù)增長85%。1919在餓了么的流量從2萬，增長至26萬，增長13倍；日訂單量由95單提升至5044單，增長52倍；轉(zhuǎn)化率由2.4%提升至21%，增長7.75倍。1919在餓了么的有菜業(yè)務，自1月15日正式產(chǎn)生訂單起，至5月23日，累計已產(chǎn)生25個有菜城市店訂單，共計產(chǎn)生訂單15959個已支付完結(jié)且配送完成訂單；通過有菜平臺共帶來1657705元GMV。倉店一體化去年底開始，1919接入阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，最直觀的改變是門店功能和店員角色都變得豐富了。酒水銷售門店兼?zhèn)}庫功能，店員變身快遞員，用電動車送酒給客戶，從下單到客戶收到貨，全程可做到19分鐘送達，這是1919在新零售變革中最明顯的變化。酒類這個萬億市場至今電商滲透率不足5%，19分鐘送達滿足了消費者在酒類銷售中的即時消費場景。1919董事長楊陵江向一起惠說到，店員在上班期間80%時間是賦閑的，利用這個空閑時間店員可以做物流配送員，主要負責周圍三公里配送。送貨時速提升，消費者更愿意消費了。而這一改變的基礎(chǔ)在于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)與1919系統(tǒng)的打通。楊陵江稱，最開始的1919電商模式有兩套系統(tǒng)，用戶在線上下完訂單后，需要在另一套系統(tǒng)里查到用戶的會員等級，不同等級會對應不同的價格，確定價格后再查看門店庫存，最終進行人工匹配，這一整套流程下來操作麻煩，且時效性差。通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)賦能，阿里云打通了底層技術(shù)，讓所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一到中臺，實現(xiàn)了會員識別、庫存數(shù)識別以及價格波動識別，訂單處理的延誤率不到1%?，F(xiàn)在，1919每天2萬張訂單分布在全國600多個城市，60%左右的訂單能實現(xiàn)19分鐘送達。重構(gòu)消費場景1919的新零售模式已經(jīng)成為行業(yè)標桿。有趣的是，在1919大刀闊斧進行線上銷售探索時，曾被稱為“行業(yè)公敵”?！拔覀兪亲钕冗M入互聯(lián)網(wǎng)銷售的，對行業(yè)的沖擊非常大。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商業(yè)態(tài)都是在這個城市做代理，甚至在這個區(qū)域做代理，或者只能給幾家餐廳供貨。但是互聯(lián)網(wǎng)讓大家變得沒有邊界了?！睏盍杲@樣描述電商給酒類零售帶來的影響。傳統(tǒng)經(jīng)銷商的客戶路徑范圍小，而互聯(lián)網(wǎng)可以無限擴大邊徑，更大范圍的觸達客戶，讓酒類零售的開疆擴土成為可能。除了被同行視為搶客戶的串貨商，在酒品售價上1919又扔下了一枚炸彈。楊陵江說到，“我們線上售價面向全國消費者，信息不再封閉，這也擊破了傳統(tǒng)零售商封閉的價格。比如曾經(jīng)一年雙十一我們一瓶茅臺加五糧液做活動的價格是1111元，而線下很多地方要賣1700多元?！本€上售賣帶來的酒品價格信息透明化，將本不明朗的酒水價格擺到了明面，使傳統(tǒng)經(jīng)銷商感受到深層威脅。這段時間，1919受到了行業(yè)的一致封殺。而酒類新零售的到來正是為線上線下對立關(guān)系的破冰找到了突破口。通過阿里商業(yè)操作系統(tǒng)賦能，線上線下銷售從對立變?yōu)榉止??！熬茝S從傳統(tǒng)的反對電商、封殺電商，到自己做電商，到最后和線下的結(jié)合，我覺得帶來了整個生態(tài)的和平。”楊陵江說到。“1919所有的線上訂單，包括APP訂單、天貓訂單、餓了么訂單，全部回到線下門店，也就是說線下覺得線上搶走他們線上訂單的日子沒有了。”線上訂單全部回到線下，并利用線下門店做前置倉，帶給客戶的是物流配送的快捷體驗?！罢麄€行業(yè)提配送時都以分鐘計，同行被我們帶動都提20分鐘、30分鐘?！睏盍杲Q，1919的新零售模式帶來了了酒類零售行業(yè)的變革，同時也為酒類零售創(chuàng)造了新的消費場景。“有些客人到餐廳跟朋友吃飯，原本不喝酒的，突然說我們喝點酒啊。或者今天帶的是葡萄酒，突然來了一個長者，他只喝白酒。再或者吃飯時只帶了三瓶酒，大家喝不夠了，酒店酒又貴，這些場景就會想到我們?！睏盍杲f，1919為酒類零售創(chuàng)造了新的消費場景?！半m然這些消費場景不是經(jīng)常發(fā)生，但只要發(fā)生一次讓消費者用過我們的服務，我就能改變他消費的習慣?！皸盍杲瓕?919帶給消費者的用戶體驗充滿了信心。新零售模式輸出酒類新零售將線上線下的優(yōu)勢進行整合，達到增加效率和降低成本的目的，這也是新零售旺盛生命力的根源所在?，F(xiàn)在，1919還將自己的新零售模式對外復制輸出，百威、洋河等酒水品牌相繼試水。“我們已經(jīng)慢慢促進廠家改變，百威的天貓官方旗艦店原來不賣一聽啤酒，是6聽起賣。因為一聽才6元錢，加上包材分揀人工，成本太高了。”楊陵江說到。隨著1919模式的接入，消費者可以在百威官方旗艦店買到一聽的啤酒了?！鞍偻械挠唵味记械?919前置倉了，通過我們的系統(tǒng)，共享我們的門店。”楊陵江這樣說到。百威與1919的合作解決了之前酒水零售“物流時效和人力的高成本，且不能滿足即時性消費場景的痛點。楊陵江稱，新零售模式的輸出為酒類零售帶來了兩個方面的改變。一是銷售數(shù)據(jù)的獲取?！霸瓉韽S家只有一批經(jīng)銷商的售賣數(shù)據(jù)，但沒有一批經(jīng)銷商賣給二批經(jīng)銷商以及終端的數(shù)據(jù)。我們接入后，廠家每天可以看到，配送酒的餐廳、時間、種類、價格等各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。”系統(tǒng)的打通使品牌獲得了較之以往更全面的數(shù)據(jù)。同時，系統(tǒng)數(shù)據(jù)為品牌酒商在各種營銷決策中提供了不可或缺的依據(jù)。比如在智慧門店開設(shè)前，可提前做好開店數(shù)據(jù)模型。此數(shù)據(jù)模型通過分析包括在某區(qū)域內(nèi)買過酒的消費者買酒的品種，消費者畫像，來判斷零售店選址，匹配銷售的酒品，并提前做好年銷售額預測。運營人員開店后只需在經(jīng)營時不斷優(yōu)化調(diào)整策略即可。1919新零售模式帶來的第二點改變是物流?！拔覀兡玫狡放频挠唵?，直接從庫房送到終端，就不需要再入原來一批經(jīng)銷商的庫房，進出庫五道環(huán)節(jié)全部省掉?！睏盍杲f到。除了因縮短物流環(huán)節(jié)節(jié)省人工費用外，最關(guān)鍵的是品牌廠商擔心的串貨問題再也不會發(fā)生了。廠家的酒經(jīng)1919的物流直接送到終端，與傳統(tǒng)的經(jīng)銷商流通方式比，品牌廠家可追溯酒水流向的源頭，實現(xiàn)了管理的扁平化。目前，1919還拿下了水井坊、五糧液等酒類品牌的數(shù)字轉(zhuǎn)型項目，未來還將有更多的品牌接入這一模式。

6月2日消息，又到一年618。各大平臺表現(xiàn)如何？話不多說，看數(shù)據(jù)吧！1天貓618首日戰(zhàn)報天貓618開場不到1小時，成交額超去年10小時。截至1日11時23分，成交額已超去年6月1日全天業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，6月1日的第一個小時內(nèi)，天貓618先后誕生了蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、阿迪達斯、小米等一系列成交過億品牌。其中，蘋果全品牌2分45秒就成交過億，美的和耐克雙雙在4分鐘過億。天貓電器、手機方面，25分鐘，戴森官方旗艦店成交超去年全天；41分鐘，美的成交超去年全天；46分鐘，蘋果成交超去年全天；1小時40分，OPPO成交超去年全天；2小時，榮耀官方旗艦店成交超去年全天?！俺载洝狈矫妫?分鐘有30萬支棒冰被買走。冰淇淋品牌鐘薛高和中街1946分別用3分和45分鐘成交超去年全天。雀巢旗下品牌Nespresso30分鐘賣出30萬顆咖啡膠囊。美妝個護方面，除歐萊雅和蘭蔻1小時不到就成交過億外，精華和眼霜成交對比去年同期增速均達到300%，瘦臉塑身美容儀器同比增長270%。網(wǎng)紅品牌氣味圖書館1000套大禮包2分鐘即售罄。名品爆款方面，iPhoneXR在第15分鐘就單品成交過億。新品榮耀20在1日10時08分準時開售后，帶動榮耀旗艦店1分鐘成交了1萬件。據(jù)了解，1日凌晨，上海、北京、廣州、杭州、深圳、成都、武漢、重慶、南京、蘇州成為第一個小時成交最高的TOP10城市。2京東618首日戰(zhàn)報京東618零點起第一個小時平臺共銷售出超過1700萬件商品，同比增長達83%。按下單量統(tǒng)計，手機、空調(diào)、平板電視分別占據(jù)品類排行榜前三的位置；北京、上海、廣州成為購買力最強的城市；榮耀20、華為P30、realmeX占據(jù)搜索排行榜前三的位置。家電品類3分47秒成交額突破8億元，其中空調(diào)品類15秒成交額突破1億元。開場3分鐘，京東賣出手機超過5萬臺，1小時內(nèi)，OPPO、vivo成交額超去年同期6倍；PC電腦在5分鐘內(nèi)賣出超過5萬臺，筆記本1小時內(nèi)銷量同比增長93%。京東超市10分鐘銷量突破100萬件，其中花王（Merries）紙尿褲加大號尿不濕2秒內(nèi)賣出90萬片；紙品前5分鐘成交額達去年同期的7倍；啤酒銷量3分鐘破50萬聽。時尚居家類商品開場1分鐘，成交額同比增長超270%。消費者對于網(wǎng)紅美食熱情高漲，京東一小時銷售小龍蝦30萬只，適合小朋友的妙可藍多（奶酪棒棒）銷量同比增長20倍。家用醫(yī)療儀器類商品30分鐘成交額超過去年同期全天。包括體檢、齒科等在內(nèi)的健康服務類商品成交額同比增長13倍，其中基因檢測類商品的成交額同比增長49倍；開場一小時，傳統(tǒng)滋補品類成交額同比增長超過235%，保健品品類成交額同比增長達200%。服務消費創(chuàng)造出新的熱點，4S店汽車保養(yǎng)成交額同比增長18倍，洗車機成交額同比增長322%，摩托車成交額同比增長257%。據(jù)了解，8500元以上的高端柜機和具備自動清潔功能的空調(diào)成為京東618開門紅的熱賣機型；代表電視未來技術(shù)方向的OLED電視銷售暴增，第一個小時成交額同比增長超過270%以上；美的京東獨家定制高端凈味冰箱5分鐘即告售罄；價值28800元的高端智能蒸烤一體式集成灶5分鐘銷售破千臺。進口商品方面，海囤全球1小時的銷售額同比增長245%。其中春雨（paparecipe）面膜10分鐘賣出11萬片，Swisse品牌0點44分成交金額超過去年6月1日全天。京東618開始正值兒童節(jié)，第一小時童書成交額同比增長230%，其中智力開發(fā)類童書成交額是去年同期的6倍。3蘇寧618首日戰(zhàn)報蘇寧易購總裁侯恩龍公布了蘇寧開門紅一小時戰(zhàn)報：“超10大品牌銷售瞬間破億。家電3C貢獻最大，主場優(yōu)勢盡顯?？煜奉悾聲x網(wǎng)紅產(chǎn)品烏茲別克斯坦車厘子，一小時熱銷5噸?！睋?jù)蘇寧悟空榜顯示，截至6月1日11:16:17，空調(diào)掛機排行榜上，自營全渠道銷量前三的品牌分別是奧克斯、美旳、格力。蘇寧悟空榜：6月1日空調(diào)掛機榜，自營全渠道（左）線上渠道（右）從6月1日0點開始，空調(diào)柜機排行榜上，美的占據(jù)了蘇寧自營全渠道與自營線上渠道銷售的第一名，奧克斯、格力緊追其后。蘇寧悟空榜：6月1日空調(diào)柜機榜，自營全渠道（左）線上渠道（右）蘇寧悟空榜數(shù)據(jù)還顯示，在蘇寧的線下渠道品牌銷售額排行榜中，奧克斯、美的、格力同樣擠進前十。蘇寧悟空榜：6月1日空調(diào)掛機榜，線下渠道聚劃算618“千萬爆款團”首小時戰(zhàn)報出爐：0-1點，13款商品成交過千萬元，360款商品成交過百萬元；完美日記啞光唇釉1小時賣掉25萬件，德國balea玻尿酸安瓶精華1小時賣掉12萬件，263款商品1小時銷量破萬件。天貓618首小時，聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看，手機、美妝、個護是消費者最舍得花錢的三個品類，13款千萬級單品中，手機占據(jù)5席，依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3；美妝占4席，包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外，匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜，1小時賣掉近2萬雙，成交金額超1100萬?？莆炙剐缕稵5Max掃地機器人也在首小時內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中，消費者喜好的趨勢更明顯。聚劃算首小時成交件數(shù)最多的10大單品中，有5件單品來自同一個國貨美妝品牌“完美日記”，6月1日0點-1點，其啞光唇釉賣掉25萬件，牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件，小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件，兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團”這個舞臺，國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解，首小時銷售件數(shù)最多的10件商品中，有8件是美妝產(chǎn)品，1件是護舒寶液體衛(wèi)生巾，還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至，防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單。空調(diào)當中，美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時在聚劃算賣掉了5000多件。4聚劃算618首日戰(zhàn)報聚劃算618“千萬爆款團”首小時戰(zhàn)報出爐：0-1點，13款商品成交過千萬元，360款商品成交過百萬元；完美日記啞光唇釉1小時賣掉25萬件，德國balea玻尿酸安瓶精華1小時賣掉12萬件，263款商品1小時銷量破萬件。天貓618首小時，聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看，手機、美妝、個護是消費者最舍得花錢的三個品類，13款千萬級單品中，手機占據(jù)5席，依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3；美妝占4席，包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外，匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜，1小時賣掉近2萬雙，成交金額超1100萬?？莆炙剐缕稵5Max掃地機器人也在首小時內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中，消費者喜好的趨勢更明顯。聚劃算首小時成交件數(shù)最多的10大單品中，有5件單品來自同一個國貨美妝品牌“完美日記”，6月1日0點-1點，其啞光唇釉賣掉25萬件，牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件，小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件，兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團”這個舞臺，國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解，首小時銷售件數(shù)最多的10件商品中，有8件是美妝產(chǎn)品，1件是護舒寶液體衛(wèi)生巾，還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至，防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單?？照{(diào)當中，美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時在聚劃算賣掉了5000多件。

5月29日消息，在2019中國電子商務大會上，美團點評副總裁陳榮凱在圓桌互動環(huán)節(jié)分享了從企業(yè)角度來看，絲路電商企業(yè)將面臨的機遇和挑戰(zhàn)。陳榮凱表示，絲路電商的發(fā)展為中國的企業(yè)帶來了新的機會，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其最大的特點是能夠向境外延伸。對此，他總結(jié)出了絲路電商產(chǎn)生的三點影響。第一，加深了人們對世界的認知。據(jù)了解，美團最早服務于中國境內(nèi)的餐飲、酒店、旅游等行業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展，讓美團加深了對海外服務資源的認知。以“一帶一路”沿線國家為例，過去四年間美團已經(jīng)累計搜索了“一帶一路”沿線65個國家的400多萬個POI，包括餐飲、酒店等服務行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2018年中國消費者對這些信息的瀏覽量增長了40%。其中，在餐飲方面，美團在中國境內(nèi)和全世界分別搜集了300多萬家企業(yè)，通過數(shù)字化的手段，讓人們對世界有了更深入、直接的了解。第二，讓各國之間產(chǎn)生新的交融。陳榮凱稱，在過去四年中，亞洲其他各國的門店，包括日本、韓國、印度、馬來西亞等，在美團平臺上的總數(shù)量突破12萬家，增速超過4倍。除此之外，還有更多中國餐廳向海外“走出去”，四年間在亞洲國家中，中餐廳的數(shù)量增長了120%；在全球范圍內(nèi)，美團平臺上收錄的海外中餐廳已經(jīng)超過了10萬家。通過電子商務的方式，促進了商品交流，也促進了服務交流。第三，巨大的潛力來自服務。談及跨境電商，人們往往會率先想到商品交易。而美團依據(jù)自身特點，希望通過電商的手段在推動跨境服務貿(mào)易方面有所發(fā)展。其中，“服務貿(mào)易”主要分為兩類，其中一類是按照世貿(mào)組織分類，另一類是自然流動。隨著海外游的火熱，中國游客在“走出去”時都離不開電商平臺為其提供的各種各樣的服務，例如訂機票、訂酒店、定餐，定門票等。陳榮凱表示，目前已經(jīng)有一些國家同美團點評合作，并在平臺上為其推介有特色的旅游資源。同時他還注意到，過去幾年中，以成都、西安為代表的西部城市，正成為中國新的增長動力。以酒店行業(yè)為例，2018年成都、鄭州等城市在美團點評上的增速超過了60%，也可以看出為城市帶來了很大的活力。同時，希望能夠通過互聯(lián)網(wǎng)+服務業(yè)的平臺為地方做一些貢獻。據(jù)了解，2018年美團平臺的總交易額超過5000億。目前來看，美團的海外交易量占比還非常低，主要依靠國內(nèi)的消費者。陳榮凱表示，希望今后服務能夠成為絲路電商重要的主題。

近年來，零售業(yè)先后出現(xiàn)過6大熱點：O2O與全渠道、大數(shù)據(jù)與數(shù)字化、新零售與餐飲化、便利店與無人化、小業(yè)態(tài)與社區(qū)化、店群化與社群化。今年以來，前置倉與社群化又成為零售業(yè)的新熱點，核心聚焦生鮮食品，大家都開始搶奪“菜市”生意。盒馬鮮生不僅開了“菜市”，而且還做起了類似前置倉的“盒馬小站”。叮咚小區(qū)改為“叮咚買菜”，豬年春節(jié)前就在小區(qū)打起了欄桿廣告，使更多的消費者認識并開始使用這個“生鮮到家”的APP?！八筚u場”開始轉(zhuǎn)型為“蔬果大賣場”。蘇寧小店也正在快速搶占小區(qū)門口的制高點。“百果園”幾千家店也要做前置倉和賣蔬菜了。步步高布局生鮮便利店“匯米生鮮”。阿里與百聯(lián)合資的“逸刻便利”也開張了。美團買菜啟動北京市場測試。餓了么口碑宣布與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。蘇寧小店APP上線蘇寧菜場功能。永輝超市一季度開了93家Mini店，打響社區(qū)生鮮陣地戰(zhàn)。上海清美鮮食據(jù)說今年也要開到600家。真是眼花繚亂！行業(yè)大戶人家入行“菜市”，模式多樣，百花齊放，“菜販”們針對的都是“飯碗”！誰能勝出？折騰出“放心菜”“美味湯”“安全飯”？值得行業(yè)期待！從我觀察來看，社區(qū)賣菜有四個陣地，發(fā)展現(xiàn)狀是：社區(qū)門口開菜店；菜場門口開菜場；賣場內(nèi)外冷清清；送菜到家熱騰騰。（一）社區(qū)門口開菜店日前，下班順路送同事回家，在上海市閔行區(qū)滄源路“金榜世家”小區(qū)門口發(fā)現(xiàn)：原來的小超市改成了“蘇寧小店”，坐在車上望過去，燈光很明亮，感覺店鋪形象有顯著提升。正想抽空去看看，同事告訴我說隔壁又開了一家“清美鮮食”。有些公司入行賣菜，是試探。蘇寧易購與清美鮮食，似乎真的是想把“小店”做大。2018年蘇寧小店從21家狂增到3996家；清美鮮食2018年新開80家，目前在上海地區(qū)有160多家，預計2019年將發(fā)展到600家。清美鮮食的顧客反映，主推清美產(chǎn)品，如牛奶豆?jié){，傳統(tǒng)豆制品面食很多，蔬菜都是包裝售賣。我同事還說“蘇寧小店位于小區(qū)門口右側(cè)第一個鋪位，清美鮮食位于右側(cè)第二個鋪位，感覺蘇寧小店沒有清美舒服，所以沒進去過，地方小的緣故吧”。“清美豆制品”與顧客的超強粘性，是引導顧客進店的一個重要原因，買豆制品面食進店，結(jié)果也買了其他食品。這種由豆制品基因延伸出來的供應鏈管理能力，對開好小店非常重要。還有“妙生活”、“康品匯生鮮菜場”等看起來蠻高大上的多種“菜店”，也都紛紛登陸小區(qū)。說白了他們都是“菜販”。他們之所以能在小區(qū)占有一席之地，大致有兩個原因：第一，沒有菜場；第二，離菜場較遠。如位于上海市仙霞西路916號的康品匯，圖1所示“1”點位置，位于S20（外環(huán)線）之外的西郊地區(qū)，北有“新涇北苑”，南有“新涇家苑”，平均房價約為5.2-5.5萬元，兩個大社區(qū)附近沒有菜場，仙霞西路南面有“聯(lián)華超市”和“真味道”，北面有“紫燕百味雞”和“品皖園包子”。每個小區(qū)都有150多幢房子，人口集聚，但店鋪稀少，尤其是沒有菜場，所以，生鮮小店雖然價格比較高，生意還不錯。借助新零售、新資本、新技術(shù)的賦能，如果既能提升社區(qū)小店的形象，又能貼近居民生活所需，還能使經(jīng)營者獲得持續(xù)的盈利，那是功德無量的事情。（二）菜場門口開菜場近日到菜場一看，發(fā)現(xiàn)了一個新變化：菜場邊上又開了兩個較小一點的“菜場”，比菜場小比菜店大。一家叫“九豐生鮮”，原來是迪亞天天，如圖2所示。另一家叫“農(nóng)家田園生鮮超市”，原來是“農(nóng)家樂”，后來改為酒店+熟食，如今又改為“生鮮超市”，其實就是一個菜場，如圖3所示。這些“小型菜場”與“傳統(tǒng)菜場”有三點區(qū)別：一是品類比較集中，蔬菜水果+海鮮河鮮+鮮肉+熟食+糧油干貨調(diào)味品，不像傳統(tǒng)菜場同類菜品有多個攤位；二是明碼標價；三是基本實現(xiàn)統(tǒng)一收銀，水果蔬菜分兩個收銀機在出口結(jié)算，其他分別支付。價格實在便宜到不能再便宜了。而且是實分時段折扣定價：17:30起八折優(yōu)惠，每隔半小時降一折，到晚上八點降到三折?？煲涫械拇笮Q豆10元12.5斤，5元6斤；菜場邊上的菜店則賣10元10斤，離菜場稍遠一點的小菜店10元13斤。大叔大媽們買20元蠶豆，就地剝好把豆肉帶回家，其樂融融。（三）到家團購熱騰騰與社區(qū)菜店和菜場相比，盒馬鮮生、叮咚買菜、美團買菜等買菜渠道就更為便捷，圖4是過年前夕在一個小區(qū)入口拍攝的照片。叮咚買菜進小區(qū)，讓更多的消費者了解叮咚買菜。從總體來說，手機買菜是一種很好的趨勢，是外賣培育了消費習慣，是年輕人沒有養(yǎng)成菜場買菜的習慣，是因為存在不方便買菜的場景，如雨天、下班回家沒時間買菜等等。APP+前置倉+快捷配送+供應鏈，四個方面做得好，融合在一起，就成全了這項業(yè)務。關(guān)鍵是顧客體驗如何？以叮咚買菜為例，顧客通常的體驗是：菜新鮮、配送快、價格適中、服務好，所以，不僅年輕人喜歡，中老年人使用過以后，也會養(yǎng)成手機買菜的習慣，下班回家訂貨，回家不用再去菜場或超市，省時省力，方便快捷。但問題在于，即使做前置倉生鮮損耗低，租金低，人工開支也低，毛利率達到30%，但騎手的費用怎么分擔？在未來，貴在培育消費者“付費理念”，接受方便快捷的服務，就得支付相應的費用，給消費者提供了新的價值，但效率的提升如果無法彌補成本的增加，那就只能依靠提高服務費用，但如果消費者不接受，要么繼續(xù)虧損，要么直接掛掉。所以，對大多數(shù)“玩生鮮”的企業(yè)來說，生鮮其實就是一個“燙手山芋”，聞聞是香的，拿到手上就立馬“燙心”，還沒吃到甜頭，就兩手不能動彈。店群與團購，似乎比菜店與到家更為熱鬧。我以為：店群的作用更多是為了溝通、連接與引流，所以，大部分采取到店支付提貨的方式，這在店家與顧客基本“失聯(lián)”的狀態(tài)下，應該是一種比較有效的加強“連接”的方式，所以對改善店鋪形象，提升經(jīng)營業(yè)績有一定的促進作用。別人做，你不做，顧客會很不滿意；別人做，你也做，就看誰做得更有誠意，但效果會相互抵消一些。這方面，未來應該有更便捷的技術(shù)與改進方式。團購熱了一陣以后，可能不會繼續(xù)熱下去，除非是針對那些以團購為樂的人。（四）賣場內(nèi)外冷清清面對菜場、菜店、到家、團購，傳統(tǒng)超市與賣場明顯地被冷落了，生意也越來越不行。大賣場如果不從根本上轉(zhuǎn)型，光靠一個店長的努力，已經(jīng)無力回天，凡是有菜店與菜場的地方，就基本沒超市與賣場的什么事兒。賣場的干貨，網(wǎng)上都有，賣場的生鮮，菜場、菜店的價格、鮮度、品類，都比賣場更有吸引力，如今連牛奶在菜場也有專門的門面。當然，各地差異很大，從商圈到立地，差異也很大。所以，賣場壓根沒必要開得那么晚，純屬浪費。甚至連有些便利店也在晚上10點就關(guān)門了。有些人說，現(xiàn)在的零售已經(jīng)不是單純賣商品，但生活服務類實體零售商首先面臨的是商品與價格這兩道坎都過不去，再怎么吆喝，都沒有效果。不僅高收入群體與年輕群體遠離賣場，中老年消費者與低端消費人群也在漸漸離開賣場，這樣下去是維持不了多久的。如果把賣場改為菜場，說不定還會熱鬧一點。民以食為天，買菜是剛需，賣菜市場有幾萬億體量，這是一個存量機會。為什么近年來大家都想做“賣菜”的生意？有些人認為“買菜”也是一個流量入口，如果把賣菜的生意做好了，還能獲得穩(wěn)定的客群，搭載其他業(yè)務。想法很完美，但如果做法不到位，結(jié)果必定是“人財兩空”。買菜的基本需求有三點：一是新鮮好吃，二是品項齊全，三是價格適當。如今再加上一條新需求就是快捷便利。所以，APP買菜是一個發(fā)展方向，但如何化解成本是一個大問題。未來將結(jié)束免費到家服務，好的服務就應該支付一定的服務費用，這一點應該通過提供持續(xù)改進的用戶價值來樹立品牌確信（不是品牌自信?。?，但絕對不是靠無中生有的概念來忽悠消費者！吃瓜群眾心中都有一桿秤！總的來說，機會有三點：品項齊全、便捷服務、品價比高。陷進也有三點：高價但品質(zhì)一般、做不到規(guī)模而損耗嚴重、運營成本過高。私人賣菜可以養(yǎng)家糊口，連鎖賣菜則虧得連底褲都沒了！這是值得深思的問題。外食（餐館）與中食（便利店與快餐）的人越來越多，買食材回家自做（內(nèi)食）的人就越來越少。買菜減少，賣菜增多，需方減量，供方增量，這樣發(fā)展下去，必然一地雞毛。所以，賣菜這個最傳統(tǒng)的行當，如果沒有創(chuàng)新，光開個店是很難賺錢了！前有學區(qū)房，后又盒區(qū)房，將有菜區(qū)房，尤其是在老齡化社會，老人居住地與菜場比較近，是首先必須考慮的問題，靠近菜場的房子特別適合老年人居住，菜場不僅是一個“買菜場所”，更是一個“社交場景”，還是一個“參觀場景”。有菜場在，老年人的生活會更充實。有人說，還有一個醫(yī)區(qū)房，當然，適合老年人居住的房子應該靠近醫(yī)院。但醫(yī)院畢竟不是令人快樂的地方，既要近一點，也要有一定距離。

5月23日，馬蜂窩旅游網(wǎng)宣布完成2.5億美元新一輪融資。此輪融資由騰訊領(lǐng)投，美國泛大西洋資本集團（GeneralAtlantic）、啟明資本、元鈦長青基金、聯(lián)創(chuàng)旗下NMStrategicFocusFund、eGardenventures共同跟投。新一輪融資的完成，標志著這家從攻略社區(qū)起家的在線旅游平臺，邁入行業(yè)頭部陣營。作為年輕人用得更多的旅游網(wǎng)站，馬蜂窩旅游網(wǎng)于2010年起正式公司化運營，以海量內(nèi)容與活躍用戶為基石，快速成為中國最大的旅游社區(qū)。2015年自酒店預訂起步，馬蜂窩在強化內(nèi)容優(yōu)勢的同時，不斷深耕供應鏈，鍛造服務能力，實現(xiàn)從社區(qū)到電商、從內(nèi)容到交易的完整商業(yè)閉環(huán)，并連續(xù)四年實現(xiàn)GMV超100%增長。馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡表示，本輪融資后，馬蜂窩將繼續(xù)強化“旅游消費決策”的內(nèi)容壁壘，構(gòu)建以AI和數(shù)據(jù)算法為驅(qū)動的新型一站式旅游服務平臺。公開資料顯示，馬蜂窩于2017年12月獲1.33億美元D輪融資，得到包括GeneralAtlantic、淡馬錫在內(nèi)的全球頂級投資機構(gòu)的注資。新一輪融資由騰訊領(lǐng)投，昭示著馬蜂窩正式成為騰訊布局旅游產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)，也會使在線旅游市場呈現(xiàn)出新的競爭格局。

在蘋果、Alphabet、微軟等一眾科技巨頭相繼發(fā)布亮眼的財報后，行業(yè)關(guān)注的目光就集中在同屬全球前十科技巨頭公司——阿里巴巴和騰訊身上。作為國內(nèi)唯二進入全球市值排行前10的科技公司，2017年阿里和騰訊攜手跨過3000億美金市值門檻，2018年再一次都超過4000億美金市值。而且阿里和騰訊兩家巨頭的營收增速，是少數(shù)還維持30%以上的公司。未來誰先邁進全球市值Top5行列，誰更有想象空間和增長空間，將是件值得關(guān)注的事情。從5月15日兩家同步發(fā)布的財報看，騰訊發(fā)布的2019年第一季度財報顯示，其第一季度營收為854.7億元，一季度營收同比增速再度放緩至16%，創(chuàng)三年來新低。凈利潤209.30億元，同比增長14%。騰訊正經(jīng)歷從消費互聯(lián)網(wǎng)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的陣痛期，營收和凈利潤同比都在下降。而稍晚發(fā)布的阿里巴巴財報則比較喜人。財報顯示，阿里巴巴2019年財年收入達3768.44億元，阿里巴巴第四財季營收為人民幣934.98億元（約合139.32億美元），與去年同期相比增長51%；歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣258.30億元（約合38.49億美元），凈利潤為人民幣233.79億元（約合34.84億美元）。不按照美國通用會計準則，阿里巴巴集團第四財季凈利潤為人民幣200.56億元（約合29.88億美元），與去年同期相比增長42%。在阿里的營收和凈利潤增長速度依舊維持40%以上，不得不令人驚訝。騰訊正失去與阿里正迎來的“最好的時光”回顧2005年衛(wèi)哲問馬云，“咱阿里2萬人，一年利潤卻不如騰訊一個季度，可為什么他們像賣白粉的，我們就像賣面粉的呢？”馬云說，你不要著急，85后這時候還在玩游戲，再過幾年他們就有消費能力，就需要我們的服務了。當然馬云“忽悠”了衛(wèi)哲，因為此后雖然從2009年至2010年，阿里每年營收增長的速度平均為58%，一直超過騰訊的43%，并且兩家公司都在2015年突破了千億營收大關(guān)，但是阿里整體營收直到2016年才超越騰訊的營收。在此期間，騰訊度過了很長一段時間躺在流量上賺錢的好日子。根據(jù)騰訊最新財報數(shù)據(jù)顯示，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達11.12億，QQ的月活躍賬戶數(shù)增長至逾7億。微信和QQ形成的強大社交關(guān)系，為騰訊的廣告和游戲業(yè)務，提供了巨大的流量池和極低的獲客成本。也正是借助這一優(yōu)勢，騰訊從代理《地下城與勇士》開始，游戲業(yè)務規(guī)模逐漸超越了網(wǎng)易游戲，成為國內(nèi)最大的游戲廠商。此后相繼推出的CF、英雄聯(lián)盟、王者榮耀等游戲都火遍大江南北，網(wǎng)絡(luò)游戲收入一度占總收入近60%。到2018年騰訊游戲營收增至1040億元的巔峰，但無論增速還是營收占比都在下降。也是在這一年，游戲版號政策的轉(zhuǎn)向，讓騰訊寄予厚望的《刺激戰(zhàn)場》等幾款游戲無法商業(yè)化。而騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的慢一拍，也被外界普遍質(zhì)疑騰訊缺乏長遠規(guī)劃。外界對騰訊的看空直接體現(xiàn)在股價上，這一年騰訊股價暴跌20%以上，市值跌去萬億元。騰訊營收降速主要源于其核心的游戲業(yè)務增速下滑較快，廣告業(yè)務也快要觸及天花板，而金融科技及企業(yè)服務這部分業(yè)務，正處于需要前期大規(guī)模投入和長期技術(shù)研發(fā)階段。從2018年騰訊開始進行第三次組織架構(gòu)調(diào)整開始，意味著騰訊的“最好的時光”已經(jīng)過去，往后要賺辛苦錢。而對于阿里來說，或許屬于其“最好的時光”正在來臨。阿里早在10多年前的前瞻布局，正在今天為阿里帶來技術(shù)紅利。阿里巴巴集團學術(shù)委員會主席曾鳴曾著書回憶，決定阿里發(fā)展方向的正是2007年的一次集體會議。彼時阿里整體市值在100億左右，對于未來發(fā)展走向何方并沒有清醒認知。在寧波靠海的一家酒店中，馬云最終帶領(lǐng)高管爭議出“建設(shè)一個開放、協(xié)同、繁榮的電子商務生態(tài)系統(tǒng)”的目標。正是10年前的這張圖，決定了阿里走向千億美金的格局。今天看當時很多業(yè)務線已經(jīng)改變，比如阿里軟件已經(jīng)替換為阿里云，雅虎中國已經(jīng)變成口碑。但是阿里走向開放、協(xié)同、繁榮的生態(tài)體系戰(zhàn)略沒有改變。比如當年為解決電商的線上支付難題，馬云冒著政策風險做支付寶。今天支付寶月活達到6.5億，已經(jīng)成為全球非社交最大的APP；2009年阿里云寫下第一行代碼，馬云定下每年投入10億元堅持投10年的目標，才促使阿里云今天成為亞洲最大的云；菜鳥物流提出投資上千億元建設(shè)國家智能物流骨干網(wǎng)，如今正在成百分比的降低國內(nèi)物流成本。從本次財報看，阿里核心電商業(yè)務仍在保持同比51%的增速，其他10年前種下的希望：阿里云已經(jīng)服務國內(nèi)80%的科技公司，釘釘已經(jīng)為700萬家企業(yè)進行了數(shù)字化升級，螞蟻金服已經(jīng)服務1500萬一個小微企業(yè)，這些云服務已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)服務不可或缺的力量，也正逐漸成為阿里巴巴營收的主力軍。面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，阿里和騰訊的關(guān)鍵時刻QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模達到11.38億，同比增速首次跌至4%以下。一個行業(yè)共識是互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失，存量經(jīng)濟時代ToB業(yè)務正成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點。2018年騰訊提出從ToC到ToB，繼續(xù)鞏固消費互聯(lián)網(wǎng)，重兵投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此時分散在騰訊各個事業(yè)群的云計算、金融、零售業(yè)務，開始受到重視。可以說這幾塊業(yè)務能否成功，也關(guān)系到騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成敗。騰訊需要展現(xiàn)出在這些業(yè)務上的投入產(chǎn)出比足夠亮眼，以此證明的自身的轉(zhuǎn)型順利，可以說騰訊正迎來自己的關(guān)鍵時刻。在2019年Q1從財報看，騰訊增值服務收入489.74億元，同比增長4%，金融科技及企業(yè)服務收入217.89億元，同比增長44%。網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務收入133.77億元，同比增長25%。其中金融科技與企業(yè)服務收入首次被單獨披露。這一業(yè)務此前被以“云與支付”稱謂對外介紹，更名展現(xiàn)了騰訊更大的野心。從2018年9月，騰訊支付基礎(chǔ)平臺和金融應用線（FiT），正式更名為“騰訊金融科技”開始，此前一直以微信支付打牌面的騰訊，如今正式以“騰訊金融科技”對標阿里的螞蟻金服。不過從財報看，“騰訊金融科技”似乎還是有些自身難題需要攻克。騰訊金融和云計算板塊成本相比去年增加了39%，成本增速比游戲快了近一倍，比廣告快6倍多。另外2019年備付金需要上繳后，也造成微信支付利息損失在百億元以上，騰訊金融科技急需證明自己在支付以外的盈利能力。從騰訊另一重要的云計算業(yè)務發(fā)展情況來看，2016年騰訊云收入比上一年增長逾兩倍，2017年同比增長一倍多。2018年騰訊首次公布其云計算業(yè)務收入為91億元，雖然騰訊云的收入已經(jīng)排在國內(nèi)第二，增速也破百。但是騰訊云不是云計算行業(yè)的引領(lǐng)者，而是追隨者。騰訊云相較阿里云的體量還有一定距離，騰訊云未來幾年內(nèi)達到阿里云的80%以上，是衡量其是否成功的關(guān)鍵。在本次財報中，馬化騰也提到：“雖然支付、其他金融科技服務及云業(yè)務目前仍處于早期發(fā)展階段，但已經(jīng)為騰訊帶來可觀的收入。因此我們在金融科技及企業(yè)服務的新發(fā)部披露其業(yè)績，展示我們培育長遠增長潛力業(yè)績的成功?！倍⒗镌缭诋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)布局，但并不表示阿里可以高枕無憂。如今阿里正在加強推進阿里云、釘釘、阿里小程序等云服務的規(guī)模，當這些營業(yè)真正成為阿里營收和凈流潤的主支柱時，阿里將有機會從電商廣告收入為主轉(zhuǎn)為云服務收入為主。屆時阿里有機會成為國內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，第一個主營收是服務收入的公司，這也是屬于阿里巴巴的關(guān)鍵時刻。目前所有阿里的對外服務中，有兩個強有力支撐：一個是螞蟻金服提供的金融服務能力，另一個最阿里云提供的IT基礎(chǔ)服務能力。最新數(shù)據(jù)顯示支付寶全球用戶數(shù)破10億，且保持55%的支付寶月活增速。過去螞蟻金服沒有像微信那么強大的用戶導流能力，所以支付寶的策略是借助自己離交易近，離信用近的優(yōu)勢，提升服務B端的能力。另外螞蟻金服已經(jīng)構(gòu)建了銀行、證券、保險、基金、信用等全體系金融服務，這是螞蟻金服相對騰訊金融科技更具有優(yōu)勢的地方。阿里的另一優(yōu)勢服務阿里云，在這次財報中有提及其發(fā)展情況。財報數(shù)據(jù)顯示，阿里云計算業(yè)務2019年財年營收247億元，2018年阿里云在亞太市場排名第一，市場份額達到19.6%，比2017年的14.9%，增加了4.7個百分點。2019財年第四季度營收達77.26億元，飆升76%。這一增速超過亞馬遜AWS在相同規(guī)模下的增長速度。另一方面統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有超過一半A股上市公司、40%的中國500強企業(yè)、近一半中國上市公司、80%中國科技類公司在使用阿里云。根據(jù)AWS云計算服務占亞馬遜整體20%凈利潤比重看，阿里云未來必將成為阿里巴巴的主要利潤貢獻來源。阿里巴巴集團CEO張勇也在這次財報中表示，“我們的云、數(shù)據(jù)技術(shù)以及新零售的巨大拉動作用，使得我們能夠持續(xù)變革企業(yè)在中國和其他新興市場的運營方式，這將有利于我們的長期增長?！卑⒗镩L期主義VS騰訊現(xiàn)實主義互聯(lián)網(wǎng)自媒體作者羅超曾將阿里和騰訊的競爭，歸納為長期主義PK現(xiàn)實主義。阿里能夠?qū)η把仨椖勘３滞度耄瑘猿珠L期布局，是一種長期主義的體現(xiàn)。而騰訊的戰(zhàn)略是只看三年，更多基于打造爆紅產(chǎn)品邏輯，是現(xiàn)實主義的體現(xiàn)。委實，騰訊過去依賴社交和內(nèi)容的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，維持不斷爆款有一個難題，就是需要張小龍式的人物不斷出現(xiàn)。在短視頻領(lǐng)域掀起軒然大波后更加突出。微信復活微視、推出yoo等10多款短視頻產(chǎn)品都沒有成功打敗頭條。騰訊的現(xiàn)實主義在微博戰(zhàn)爭后，再一次體現(xiàn)了其困境。從2017年底內(nèi)部的員工大會上，馬化騰提出“（騰訊）和企業(yè)級客戶合作流程繁瑣，動作太慢?！钡?018年9月，騰訊總裁辦取得“香港共識”，正式開展第三次組織架構(gòu)變革。騰訊慢慢從現(xiàn)實主義的道路上，增加長期主義的思路。2018年9月，騰訊將七大事業(yè)群調(diào)整為六大，新增云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）兩個部門。同時騰訊還成立技術(shù)委員會，打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺。當然騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型，在內(nèi)部推動的過程并不會一帆風順，組織架構(gòu)整合與內(nèi)部權(quán)利責任劃分，將是一件長期的攻堅任務。騰訊的技術(shù)中臺什么時候出現(xiàn)，可以說是騰訊轉(zhuǎn)型成功的標志性事件。一位行業(yè)人士曾說道：“騰訊中臺打造過程中難度排序，組織＞人才＞技術(shù)。”不過從湯道生接受采訪時，表示“為保護用戶隱私，QQ和微信數(shù)據(jù)不會輕易打通”來看，騰訊內(nèi)部各個事業(yè)群的核心資產(chǎn)，并不會輕易割舍與重組。在騰訊越來越學習阿里的長期主義戰(zhàn)略的同時，阿里也在不同程度的學習，騰訊現(xiàn)實主義的精髓：敏捷和邊緣創(chuàng)新。尤其在2018年阿里在進入新任CEO張勇時代后，也在積極推進組織架構(gòu)變革，推動阿里數(shù)字經(jīng)濟體快速發(fā)展。2019年阿里正式展開面向智能時代的敏捷組織架構(gòu)變革。除了將天貓升級為“大天貓”，阿里人工智能實驗室進入集團創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)群，成立新零售智能事業(yè)群外，最重要的變革是阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群。升級背后的目的是將阿里集團，過去幾年在實施中臺戰(zhàn)略過程中構(gòu)建的智能化能力，包括機器智能的計算平臺、算法能力、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺、調(diào)度平臺等核心能力，全面和阿里云相結(jié)合，向全社會開放和提供服務。這種智能能力輸出方案，在1月11日，張勇將其升級為《阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)》戰(zhàn)略。1999年創(chuàng)立至今二十年的時間內(nèi)，阿里沉淀下來了一整套商業(yè)操作系統(tǒng)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)意圖將阿里云、釘釘?shù)然A(chǔ)設(shè)施，與品牌、商品、銷售等11個商業(yè)要素相關(guān)聯(lián)，為商業(yè)社會提供一套智能升級系統(tǒng)。未來這套商業(yè)操作系統(tǒng)能多成功，將是阿里巴巴市值天花板的重要影響因素。截至北京5月15日收盤，騰訊市值3.56萬億港元（約為4535.96億美元），阿里市值為4532.17億美元。在全球市值排行榜上，排在二者前面的是facebook的5158.92億美元市值。事實上阿里和騰訊都曾達到過5000億美金市值，不過未來誰能穩(wěn)定超越Facebook的市值，進入全球市值排行榜前5，成為與蘋果、微軟、亞馬遜同級別的科技公司，才是阿里和騰訊之間最大的看點。

正如近期公布的萬達、天虹等為案例，騰訊借助微信對零售行業(yè)的改造已經(jīng)從線上逐漸延伸到了線下。但是，騰訊要提供的似乎并非只有基礎(chǔ)設(shè)施和私域空間那么簡單。一起惠發(fā)現(xiàn)，騰訊正在默默醞釀著一個“超級入口”——小程序“逛一逛”。日前，有網(wǎng)友向一起惠爆料，騰訊官方做了一個名為“逛一逛”的小程序，玩法可以歸納為內(nèi)容導購和LBS。它基于地理位置為線下門店導流，聚合了很多商場里的品牌門店、街邊門店，并透過內(nèi)容推薦、導購等向用戶推薦商品，用戶也可以直接在小程序中完成整個購買流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”，其官方描述是：隨時隨地獲取身邊優(yōu)質(zhì)商品咨詢，種草商品一鍵購物。不過，點擊進入后發(fā)現(xiàn)并不能查看其中的內(nèi)容，而是顯示“所在城市尚未開放，敬請期待”。資料顯示，該小程序的開發(fā)者為“深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司”，系騰訊官方開發(fā)的小程序。該小程序是在去年12月以“優(yōu)匯集市”為名注冊，在今年1月改名為“身邊的好物”，又在今年3月正式更名為“逛一逛”。一起惠經(jīng)過測試了解到，北京、上海、廣州、杭州、成都、沈陽、長春等地暫時均無法查看該小程序內(nèi)容。對于該小程序目前的開放情況，其微信公眾號給出了答案：目前，“逛一逛”小程序暫僅面向福州用戶開放。而據(jù)觀察，“逛一逛”包含店員、種草文章等元素。為了看到這個小程序“神秘”的真容，一起惠在福州重點商圈和騰訊總部所在地深圳等多地進行嘗試，試圖還原它的體驗。一起惠（在深圳華潤深圳灣國際商業(yè)中心）打開“逛一逛”小程序可以看到，首頁包含“逛逛”、“店員說”、“我的”三個底部菜單欄：（1）逛逛：包括“優(yōu)惠必買”和“好物推薦”。其中，“優(yōu)惠必買”對應了線上超市平臺愛商品，點擊商品會自動跳轉(zhuǎn)到對應平臺的小程序中，并繼續(xù)完成購買流程；“好物推薦”則聚合了各種商品的種草文章。種草類文章支持點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等，除了有文字描述，文中還有商品鏈接（所在小程序的），并在文尾顯示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到，種草文章中插入的商品不僅僅是購買鏈接，還顯示商品所在的門店和距離，起到為門店導流的作用。文章結(jié)尾處用可滑動的形式展示著所有附近的門店，用戶可關(guān)注門店，也可點擊任意一個進入門店主頁，體驗到店或到家服務。值得關(guān)注的是，雖然都是門店主頁，但不同品牌的不同門店，其提供的服務也是差異化的。有的引導用戶到門店消費，有的引導至小程序，還有的可以提供到家服務。從熱風的門店主頁可以看到，到家服務已經(jīng)不僅僅局限于生鮮品類，而是已經(jīng)拓展到了鞋服。（2）店員說：店員的推薦集合頁。在店員說中，用戶可以查看各商圈、各品牌門店對應店員的所有推薦，還可以根據(jù)選擇的商圈，或點擊店員頭像進入其個人主頁，查看對應的推薦內(nèi)容。值得關(guān)注的是，在點擊各店員頭像旁邊的“向TA咨詢按鈕”時，頁面會自動彈出該店員的企業(yè)微信二維碼，用戶通過掃描可以與店員成為好友。此后，店員便可以隨時與用戶進行溝通過。（3）我的：是用戶的個人信息頁面，幾乎包括了所有在小程序中完成的操作記錄，喜歡的文章，關(guān)注的門店，積累的購物顧問以及吐槽評論等。其中，除了“我的購物顧問”之外，其他項目的內(nèi)容都需要實際操作，如點贊、點擊關(guān)注、發(fā)表評論，而只要點擊過“向TA咨詢”，不論是否成功添加企業(yè)微信好友，該店員都會被沉淀到“我的購物顧問”中。據(jù)了解，由于“逛一逛”小程序內(nèi)各觸點幾乎都可以跳轉(zhuǎn)至商品所在小程序，所以品牌小程序商城中的玩法其實也都默認成為了“逛一逛”的后續(xù)體驗，包括小程序引導注冊會員、贈送禮品等。據(jù)觀察，“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫、孩子王等，接入商圈包括KKONE、皇庭廣場、華強北就放購物中心，接入品牌的門店涉及的商圈更多，如深圳海雅繽紛城、海岸城、南山茂業(yè)、保安天虹購物中心、時代城等。一起惠經(jīng)過對“逛一逛”的完整體驗發(fā)現(xiàn)，該小程序可以做到以下幾點：第一、基于微信建立中心化流量池，為包括購物中心、百貨、超市、街店等線下零售業(yè)態(tài)導流。第二、為商家提供了一個全新的種草平臺，供內(nèi)容達人、商家導購與消費者直接溝通。第三、交易以品牌小程序為載體，為商家提供了一個將線上業(yè)務和線下業(yè)務打通的契機。第四、借助微信的人群數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù)，為基于位置的商圈及商家提供精準、有效的營銷支持?！瓝?jù)悉，騰訊正在借助微信的能力幫助線下各類零售生態(tài)升級，包括連鎖品牌、超市、百貨、購物中心等。如借助企業(yè)微信，幫影兒集團建立以導購為中心的“自有商城”，創(chuàng)新一套人對人的服務，打破時間、距離，實現(xiàn)“你有需求，我很專業(yè)”的“無邊界”服務；幫助熱風實現(xiàn)運營的數(shù)據(jù)化、可視化，管理的透明化、可監(jiān)督、可評估。此外，天虹與騰訊目前聯(lián)合成立了智能零售實驗室，已經(jīng)研發(fā)出了應用于超市和百貨兩種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案，幫助零售商家通過數(shù)字化的手段積累私域流量、尋找增量、智慧運營。而在一周前，騰訊和萬達一起建立的“智慧商場”試點也已經(jīng)亮相，各品牌門店中的“人臉識別+智能推薦”、斷碼貨品到家服務等也帶給了消費者新的購物體驗?！肮湟还?，似乎很有為所有線下零售生態(tài)建立中心化入口的意味?！币晃涣闶坌袠I(yè)人事如是說到?！靶旅来鬀]做的事兒，騰訊直接開始做了?！笔聦嵣?，將引流能力賦能給線下零售業(yè)態(tài)，已經(jīng)不再是新鮮事，很多線上平臺早就開始了布局。據(jù)悉，小紅書“附近”版塊除了聚合筆記內(nèi)容，還會向用戶推送“附近餐廳”、“附近景點”以及“附近酒店”等專題。專題中收納多個附近店鋪的POI詳情頁，展示店鋪介紹、地址等信息外，還集合了相關(guān)的筆記和圖集，并設(shè)有“探店打卡”、“記錄旅行”和“記錄體驗”等引導拍照和分享的功能按鈕。小紅書也根據(jù)地理位置整合了一些筆記，如搜索“大悅城”會顯示多個城市的搜索結(jié)果，包括北京朝陽、北京西單、上海、西安等。新晉國民App抖音也有類似玩法。用戶瀏覽相關(guān)視頻時，能一鍵進入到品牌的專屬POI頁面，看到包含名稱、定位、商品等在內(nèi)的詳細信息。這意味著，抖音不僅能匯集線上用戶產(chǎn)生的流量，還有了將線上流量帶到線下、幫助品牌實現(xiàn)線下門店消費轉(zhuǎn)化的可能。而在去年，阿里也推出了天貓云店，林清軒、馬克華菲、良品鋪子等多個品牌均已加入其中。官方將云店的功能解釋為幫助線下門店引流、促進消費者離店成交。同時，云店還提供線下導購服務、到店優(yōu)惠券等引流功能。與上述做法相似的是，微信也是擁有流量，試圖開放給線下。而與之不同的是，微信的交易屬性并沒有很強烈，其對自己的定位仍是“完成連接的工具”。一起惠了解到，騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準備了七大工具：公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。作為其中的一個重要工具，小程序在上線之初就吸引了很多電商商家的參與，但比較普遍的困惑是，如何在微信這個生態(tài)內(nèi)快速建立起私域流量?！皩τ诹髁康倪\營，無非是提升現(xiàn)有流量的效率，還有獲取更多流量。”一位電商從業(yè)者指出，微信擅長的不是運營私域流量，所以它把前者交由商家自己去完成。作為基礎(chǔ)能力提供方，微信的更多是從幫商家“獲得增量”的角度在逐步開放流量，如微信支付頁面廣告、朋友圈廣告等。作為商家和微信的重要結(jié)合產(chǎn)品，小程序也在不斷獲得微信賦予其的流量入口，從“附近的次小程序”，到“搜一搜”下的獨立欄目……“微信給小程序的流量雖然克制，但趨勢很明顯?！币晃涣闶跾aaS服務商指出，微信正在等待商品池的不斷增加，到了一定時候一定會開閘放水，將主搜面向商品開放出來。一起惠了解到，用戶在微信小程序商城中推薦的好物會直接顯示在好物圈，形成類似朋友圈的商品流。而當用戶朋友圈的其他好友進入好物圈時，則相當于被熟人的買家秀完成種草，這也是小程序商家。值得關(guān)注的是，“好物圈”這個“購物版朋友圈”的“好物圈”已經(jīng)成為了“搜一搜”下設(shè)的一級入口，這意味著一個基于社交和推薦的全新流量池已經(jīng)到來。有接近騰訊的零售企業(yè)透露，微信即將為線下業(yè)態(tài)開放一份“超級流量”。如今看來，即便“逛一逛”不是超級流量的全部，可能也是重要的一環(huán)。

在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中，延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個，那么對于新手如何開網(wǎng)店來說，什么是延遲發(fā)貨呢？又有什么處罰規(guī)定呢？小編給你解讀一下延遲發(fā)貨，是指除定制、預售及適用特定運送方式的商品外，賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元；淘寶商城賣家在承擔淘寶商城規(guī)定的違約責任后，每自然周服務類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分；每自然周服務類投訴成立率在千分之五以上的，扣六分賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。如何開網(wǎng)店解讀規(guī)則：一、延遲發(fā)貨包括哪些情況？延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間，并在買家付款后實際未能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。二、賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨指的是什么情形?買家在付款后，賣家用種種方式向買家表示自己無法在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。三、適用特定運送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價機票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品；2、電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機、液晶電視、油煙機、燃氣灶、消毒柜類目的商品；3、汽車整車商品四、為什么對賣家發(fā)貨有時間限制?經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗證，絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時內(nèi)發(fā)貨，為了在提升賣家服務質(zhì)量的同時，滿足買家高效購物權(quán)，營造良好的購物環(huán)境，淘寶網(wǎng)對賣家的發(fā)貨時間作出此項要求。五、規(guī)則中的“定制、預售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間是以賣家商品描述頁面為準，還是淘寶有規(guī)定時間范圍？規(guī)則中的“定制、預售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間以賣家商品描述頁面為準。六、定制類商品需要的制作時間與材質(zhì)等怎么認定？以賣家寶貝描述中的描述為準。七、非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨，除扣三分之外，須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元怎么理解？舉例：交易金額為700元,郵費是10元的交易，當買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立，賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費紅包的金額)，因賠償金最高不超過30元，所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。八、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易，其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立，非淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額（不包括郵費、紅包的金額）的百分之五計算，最高不超過三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易，每筆交易金額都不一致，其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元，賣家需要賠償給買家的金額算法是300*5%=15元，賣家需要賠償買家15元。九、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易，其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立，非淘寶商城的賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額（不包括郵費紅包的金額）的百分之五計算，最高不超過三十元。舉例：非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易，每個交易金額都不一致，其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20（不包括郵費紅包的金額），賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71，因賠償金最高不超過30元，所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元。十、同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴，扣分怎么計算？同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴，會合并成一個投訴進行處理。十一、不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴，扣分怎么計算？不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴，會分別處理。十二、“淘寶商城賣家在承擔淘寶商城規(guī)定的違約責任”，如何理解？淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁面上方，均有一項關(guān)于淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的承諾：“淘寶商城賣家承諾：您付款之后，如果賣家延遲發(fā)貨，可以獲得商品價格10%（不大于100元）的賠付金?！边@個內(nèi)容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣家需承擔的違約責任。十三、淘寶商城賣家延遲發(fā)貨，除扣除相應分數(shù)之外，賠付金如何計算？舉例：交易金額為2000元,郵費是10元的交易，當買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立，賣家需要賠償給買家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費紅包的金額)，因賠償金最高不超過100元，所以這筆交易賣家需要賠償給買家100元。十四、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易，其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額（不包括郵費、紅包的金額）的百分之十計算，最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易，每筆交易金額都不一致，其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元，賣家需要賠償給買家的金額算法是300*10%=30元，賣家需要賠償買家30元。十五、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易，其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立，淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額（不包括郵費紅包的金額）的百分之十計算，最高不超過一百元。舉例：淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易，每個交易金額都不一致，其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20（不包括郵費紅包的金額），賣家需要賠償給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142，因賠償金最高不超過100元，所以這3筆交易賣家需要賠償買家100元。十六、淘寶商城賣家每自然周服務投訴成立率是如何計算的？以自然周為一周期，每周一零時系統(tǒng)自動計算上周服務投訴成立率。計算方式：服務投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣家凡是延遲發(fā)貨成立，發(fā)生日的上個自然周的服務投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分；發(fā)生日的上個自然周的服務投訴成立率在千分之五以上的，扣六分。。十七、商城賣家延遲發(fā)貨被買家投訴成功怎么賠?買家在哪里查看賠償金?買家申請退款時選擇的原因為“缺貨”或“虛假發(fā)貨”，在賣家點擊同意退款成功的情況下，淘寶通知支付寶扣除賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶，買家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。十八、買賣雙方約定發(fā)貨時間的怎么處理？賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的，淘寶不做處理；賣家在超出約定時間發(fā)貨的屬于違背承諾，淘寶會介入處理。十九、如因快遞公司的原因無法在72小時內(nèi)錄入發(fā)貨時間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦？賣家如提供有效證據(jù)來證明，因快遞公司系統(tǒng)問題或不可抗拒的因素（例如：自然災害）導致快遞公司無法在72小時內(nèi)錄入發(fā)貨時間，賣家勿需承擔延發(fā)貨的責任。二十、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄發(fā)貨時間怎么理解？快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在“已買到的寶貝”中查看，教你如何開網(wǎng)店跟快遞打交道。二十一、賣家虛假發(fā)貨怎么辦？賣家在淘寶網(wǎng)上點擊了發(fā)貨，使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣家已發(fā)貨”，而貨物實際上沒有發(fā)出的情況，稱之為虛假發(fā)貨。此時，買家的確認收貨超時被啟動，買家如果未注意超時時間，可能會造成錢款因超時而被自動打給賣家的情況。因此，對于實物商品，買家在查看已買到的寶貝的交易狀態(tài)的同時，應注意查看物流詳情。如果幾天內(nèi)都沒有物流信息，應向賣家詢問。如果快到超時時間，又希望交易繼續(xù)，可以向賣家要求延長確認收貨的時間。如果聯(lián)系不上賣家或賣家沒有對確認收貨時間進行延長，或者不想要這件商品了，請立即申請退款，以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的，8月1日要實施的新侵犯知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則就是一個證明，因此，要了解更多的淘寶規(guī)則，請查看：淘寶規(guī)則專欄。

今天小編將為大家?guī)怼疤詫氂唵坞U和運費險的區(qū)別”等相關(guān)問題的解答。淘寶訂單險和運費險的區(qū)別有哪些呢?很多朋友都不知道，也許很多淘寶資深賣家都對這方面一知半解。那淘寶訂單險和運費險的區(qū)別是什么?接下來請跟隨小編一起看看訂單險是不是運費險，而我們的訂單險跟運費險的區(qū)別都有什么呢。請往下看!一、什么是訂單險?“訂單險”是淘寶網(wǎng)聯(lián)合保險公司為淘寶集市賣家量身訂做的險種。釋放資金，誠信有價。簽署訂單險，無需任何資金質(zhì)押，即可加入消費者保障服務。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費用，無成交不繳費。初始費用極低，后續(xù)結(jié)合賣家信用實施費率浮動。信用越好，費用越低!每筆交易訂單險，全程無憂安心購。凡是投保訂單險的交易，均由保險公司全程擔保賠付。保險公司將為您需要保障的交易先行墊付。讓買家感受到您貼心、極速、全面的保障服務，買家體驗即刻提升!同時您良好的還款記錄還會在淘寶，螞蟻金服，和保險公司積累優(yōu)良的信譽!授信額度高，實時展示標。保險公司將根據(jù)您的店鋪信用和經(jīng)營狀況等綜合因素，給予您高額度的保障授信，同時在您的店鋪和交易中實時透出，展示給買家。二、什么是運費險?運費險是淘寶和天貓實現(xiàn)無障礙退貨的一個重要組成部分，為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。當發(fā)生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協(xié)議，等待買家退貨，買家填寫退貨物流信息，等交易結(jié)束后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。運費險有效地解決了買賣雙方在退貨運費方面的爭議。運費險本項服務由加入消費者保障服務并交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買，退貨退款成功后，保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。三、訂單險和運費險的區(qū)別訂單險與保證金保險是兩個相互獨立的險種，投保訂單險后，如果符合條件，可申請退出保證金計劃。簽署訂單險，無需任何資金質(zhì)押，即可加入消保服務。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費用，無成交不繳費。而運費險“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務。受益人理論是賣家，但涉及淘寶規(guī)則分賣家責任和買家責任和包郵不包郵區(qū)別對待。以上就是小編為大家?guī)淼摹疤詫氂唵坞U和運費險的區(qū)別”這一問題的相關(guān)解答，相信看完這篇文章的朋友對這一塊知識有了一個清晰的了解，也希望小編我的文章能很好的幫助到各位朋友。如果您想了解更多關(guān)于淘寶的資訊，歡迎登錄一起惠查詢?yōu)g覽和閱讀。

在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中，延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個，那么對于新手如何開網(wǎng)店來說，什么是延遲發(fā)貨呢？又有什么處罰規(guī)定呢？小編給你解讀一下延遲發(fā)貨，是指除定制、預售及適用特定運送方式的商品外，賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元；淘寶商城賣家在承擔淘寶商城規(guī)定的違約責任后，每自然周服務類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分；每自然周服務類投訴成立率在千分之五以上的，扣六分賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。如何開網(wǎng)店解讀規(guī)則：一、延遲發(fā)貨包括哪些情況？延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間，并在買家付款后實際未能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。二、賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨指的是什么情形?買家在付款后，賣家用種種方式向買家表示自己無法在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。三、適用特定運送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價機票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品；2、電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機、液晶電視、油煙機、燃氣灶、消毒柜類目的商品；3、汽車整車商品四、為什么對賣家發(fā)貨有時間限制?經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗證，絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時內(nèi)發(fā)貨，為了在提升賣家服務質(zhì)量的同時，滿足買家高效購物權(quán)，營造良好的購物環(huán)境，淘寶網(wǎng)對賣家的發(fā)貨時間作出此項要求。五、規(guī)則中的“定制、預售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間是以賣家商品描述頁面為準，還是淘寶有規(guī)定時間范圍？規(guī)則中的“定制、預售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間以賣家商品描述頁面為準。六、定制類商品需要的制作時間與材質(zhì)等怎么認定？以賣家寶貝描述中的描述為準。七、非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨，除扣三分之外，須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元怎么理解？舉例：交易金額為700元,郵費是10元的交易，當買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立，賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費紅包的金額)，因賠償金最高不超過30元，所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。八、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易，其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立，非淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額（不包括郵費、紅包的金額）的百分之五計算，最高不超過三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易，每筆交易金額都不一致，其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元，賣家需要賠償給買家的金額算法是300*5%=15元，賣家需要賠償買家15元。九、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易，其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立，非淘寶商城的賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額（不包括郵費紅包的金額）的百分之五計算，最高不超過三十元。舉例：非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易，每個交易金額都不一致，其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20（不包括郵費紅包的金額），賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71，因賠償金最高不超過30元，所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元。十、同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴，扣分怎么計算？同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴，會合并成一個投訴進行處理。十一、不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴，扣分怎么計算？不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴，會分別處理。十二、“淘寶商城賣家在承擔淘寶商城規(guī)定的違約責任”，如何理解？淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁面上方，均有一項關(guān)于淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的承諾：“淘寶商城賣家承諾：您付款之后，如果賣家延遲發(fā)貨，可以獲得商品價格10%（不大于100元）的賠付金?！边@個內(nèi)容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣家需承擔的違約責任。十三、淘寶商城賣家延遲發(fā)貨，除扣除相應分數(shù)之外，賠付金如何計算？舉例：交易金額為2000元,郵費是10元的交易，當買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立，賣家需要賠償給買家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費紅包的金額)，因賠償金最高不超過100元，所以這筆交易賣家需要賠償給買家100元。十四、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易，其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額（不包括郵費、紅包的金額）的百分之十計算，最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易，每筆交易金額都不一致，其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元，賣家需要賠償給買家的金額算法是300*10%=30元，賣家需要賠償買家30元。十五、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易，其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立，淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額（不包括郵費紅包的金額）的百分之十計算，最高不超過一百元。舉例：淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易，每個交易金額都不一致，其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20（不包括郵費紅包的金額），賣家需要賠償給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142，因賠償金最高不超過100元，所以這3筆交易賣家需要賠償買家100元。十六、淘寶商城賣家每自然周服務投訴成立率是如何計算的？以自然周為一周期，每周一零時系統(tǒng)自動計算上周服務投訴成立率。計算方式：服務投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣家凡是延遲發(fā)貨成立，發(fā)生日的上個自然周的服務投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分；發(fā)生日的上個自然周的服務投訴成立率在千分之五以上的，扣六分。。十七、商城賣家延遲發(fā)貨被買家投訴成功怎么賠?買家在哪里查看賠償金?買家申請退款時選擇的原因為“缺貨”或“虛假發(fā)貨”，在賣家點擊同意退款成功的情況下，淘寶通知支付寶扣除賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶，買家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。十八、買賣雙方約定發(fā)貨時間的怎么處理？賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的，淘寶不做處理；賣家在超出約定時間發(fā)貨的屬于違背承諾，淘寶會介入處理。十九、如因快遞公司的原因無法在72小時內(nèi)錄入發(fā)貨時間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦？賣家如提供有效證據(jù)來證明，因快遞公司系統(tǒng)問題或不可抗拒的因素（例如：自然災害）導致快遞公司無法在72小時內(nèi)錄入發(fā)貨時間，賣家勿需承擔延發(fā)貨的責任。二十、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄發(fā)貨時間怎么理解？快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在“已買到的寶貝”中查看，教你如何開網(wǎng)店跟快遞打交道。二十一、賣家虛假發(fā)貨怎么辦？賣家在淘寶網(wǎng)上點擊了發(fā)貨，使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣家已發(fā)貨”，而貨物實際上沒有發(fā)出的情況，稱之為虛假發(fā)貨。此時，買家的確認收貨超時被啟動，買家如果未注意超時時間，可能會造成錢款因超時而被自動打給賣家的情況。因此，對于實物商品，買家在查看已買到的寶貝的交易狀態(tài)的同時，應注意查看物流詳情。如果幾天內(nèi)都沒有物流信息，應向賣家詢問。如果快到超時時間，又希望交易繼續(xù)，可以向賣家要求延長確認收貨的時間。如果聯(lián)系不上賣家或賣家沒有對確認收貨時間進行延長，或者不想要這件商品了，請立即申請退款，以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的，8月1日要實施的新侵犯知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則就是一個證明，因此，要了解更多的淘寶規(guī)則，請查看：淘寶規(guī)則專欄。

5月13日消息，據(jù)自媒體“藍洞新消費”報道，茶飲品牌喜茶或已完成最新一輪融資，估值超過80億元，投資方為騰訊以及紅杉資本。億歐記者向喜茶和紅杉資本方面求證，截至發(fā)稿尚未得到喜茶回復，紅杉資本方面則表示不予置評。喜茶于2012年由聶云宸創(chuàng)立于廣東江門，據(jù)喜茶官網(wǎng)數(shù)據(jù)，截至目前，喜茶共開出220家直營門店，遍布全國28個城市，其中有兩家門店位于新加坡。喜茶此前曾獲得過兩輪融資：2016年8月，IDG資本與樂百氏創(chuàng)始人何伯權(quán)投資喜茶A輪，金額超過1億元；2018年4月，喜茶獲得美團旗下龍珠資本與黑蟻資本B輪4億元融資。距上輪融資一年有余，這一年間，喜茶亦開展了不少新業(yè)務。在產(chǎn)品上，喜茶2018年除了歐包共推出48種產(chǎn)品，包含水果茶系列7種、波波系列5種、冷泡茶1種、熱飲1種、冰淇淋13種、其他限定1種、茶極客飲品12種、茶極客冰淇淋8種。2018年，波波系列、芋泥系列深受歡迎。此外，喜茶在2018年還重點做了門店的數(shù)字化布局，經(jīng)過了2017年下半年的嘗試，從喜茶GO小程序6月正式上線至年底，已經(jīng)擁有600w用戶，月復購率超過36%，占總訂單比例35%。今年3月22日，喜茶又推出“喜茶咖啡”，被其稱之為“靈感咖啡”。喜茶表示，此次的咖啡系列是想將喜茶的特色茶飲與咖啡進行結(jié)合，混搭出新格調(diào)，創(chuàng)造出新口感。這也意味著作為茶飲品牌的喜茶正式突破茶飲與咖啡的邊界，進軍咖啡賽道。與此同時，喜茶在聯(lián)名跨界方面的表現(xiàn)也比較突出，其與百雀羚、歐萊雅、太平鳥等品牌的聯(lián)名都頗受歡迎。但圍繞喜茶的負面消息也偶有發(fā)生，例如去年年底，“喜茶中喝出透明套”事件就一度在微博上廣泛傳播，喜茶通過官方微博發(fā)布聲明稱產(chǎn)品離店前“完全合格、無任何異物”，并懷疑是“不正當跑腿”所致，還呼吁消費者通過喜茶官方外賣途徑“喜茶GO”購買飲品；今年4月19日，喜茶與杜蕾斯的跨界營銷中，因“今夜，就要一滴不?！钡任陌副幌M者指責為“低俗”。作為行業(yè)頭部品牌，喜茶在品控、品牌打造上依然有提升的空間。過去一年，茶飲咖啡賽道持續(xù)火熱，行業(yè)中涌現(xiàn)的明星品牌也頗受資本歡迎。4月3日，茶飲品牌樂樂茶宣布完成由祥峰投資領(lǐng)投的，近2億元人民幣的Pre-A輪融資。當時樂樂茶表示計劃將本次融資資金用來拓展新店，以及加強公司的供應鏈體系和數(shù)據(jù)化體系建設(shè)。樂樂茶聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO王建說，這次融資將令樂樂茶得以進一步提升產(chǎn)品差異化優(yōu)勢，從而贏得更大的市場份額。2018年3月19日，新茶飲品牌“奈雪的茶”宣布完成數(shù)億元A+輪融資，投資方為老股東天圖投資，投后估值達60億元，為當時有公開數(shù)據(jù)的茶飲品牌中估值最高的一個?？梢钥吹降氖?，在茶飲乃至咖啡持續(xù)獲得融資，收到資本青睞的同時，品牌之間圍繞供應鏈、門店運營能力、產(chǎn)品差異化等層面的競爭也會更加激烈。