借著支付寶“五福”這陣東風，AR技術(shù)在今年春節(jié)前又一次大規(guī)模的闖進了人們的視線。但玩AR營銷這個事兒，已經(jīng)不算新鮮了。AR，全稱AugumentedReality，譯為增強現(xiàn)實。在2016年夏天，一款名為PokemonGo的手機游戲迅速躥紅，讓很多人第一次與AR產(chǎn)生了親密接觸。在這之后，AR營銷更是成為了各大品牌商追捧的寵兒。多個品牌與天貓、京東和QQ等平臺聯(lián)動，推出了不同的AR小游戲。在這同時，VR（VirtualReality，虛擬現(xiàn)實）在去年也開始搶占用戶的視野。在2016年3月份，阿里巴巴宣布成立VR實驗室，在雙11期間還上線了虛擬購物Buy+會場，試水VR技術(shù)帶來的全新購物模式。AR和VR等技術(shù)的出現(xiàn)和火爆，無疑給品牌的互動營銷催生出更多的新玩法。諸多品牌希望借助這些新科技，吸引用戶更多的注意力。在互動營銷服務(wù)公司莫凡CEO劉振興看來，VR/AR技術(shù)在中國還處于嬰幼兒階段，2017年才是互動營銷的“元年”。品牌營銷的內(nèi)容找到了新載體從2014年開始，莫凡團隊就籌備將VR和AR技術(shù)應(yīng)用到品牌營銷中來。去年雙11期間，莫凡曾先后利用這兩種技術(shù)為方太、勁霸和馬克華菲等品牌進行了預(yù)熱營銷?！爱敃r我們利用AR技術(shù)為勁霸制作了一款效仿PokemonGo的手淘游戲，所有的iPhone用戶無需越獄也可以體驗AR互動游戲，進行捕捉操作。每個用戶每天有3次捕捉機會，可獲得支付寶現(xiàn)金紅包等獎品?！蹦睠EO劉振興向記者說道。（圖為：勁霸AR小游戲界面）在這次活動中，莫凡打通了O2O入口鏈路，用戶可在勁霸實體店掃描標志物，也可掃描PC端包含勁霸LOGO的地方來啟動游戲。此外，莫凡還為勁霸、馬克華菲等品牌提供過VR營銷方案。據(jù)介紹，莫凡曾為勁霸制作了VR虛擬店鋪。在這個店鋪中，用戶可實現(xiàn)雙目模式，看到商品360°的展現(xiàn)。在2016年雙11同期，莫凡還為方太制作了VR全景界面，供用戶體驗。在這個VR場景中，用戶點擊錨點后，場景會跳出產(chǎn)品主圖、參數(shù)信息及產(chǎn)品細節(jié)展示。用戶可以直接在手機上觀看油煙機或者櫥柜等產(chǎn)品安裝后的全景效果，以此擺脫PC端或移動端的版面限制。新技術(shù)可以帶來革命嗎？類似這種，通過新技術(shù)手段來表達品牌內(nèi)容的營銷活動，在2016年出現(xiàn)的越來越多。在劉振興看來，去年對互動營銷界來說是革命性的一年。平臺將內(nèi)容營銷提到重要位置，消費者的購物習慣遷徙到無線端，品牌也逐漸認識到多維創(chuàng)新的重要性?；訝I銷的新游戲，或許才剛剛開始。但用新技術(shù)手段做營銷，究竟能帶來什么呢？“以VR為例，它可以加深品牌和消費者的互動，提高消費者對品牌的認知。比如在品牌實體店沒開到的二三線城市，就可以通過VR技術(shù)來給這些消費者展示相關(guān)的內(nèi)容，還可將耗資巨大的裝修效果展現(xiàn)給他們。同時，VR中的互動玩法，比如領(lǐng)取優(yōu)惠券、抽獎等環(huán)節(jié)會增加趣味性，讓互動更加立體多元化。另外VR帶來的沉浸式購物體驗，也是傳統(tǒng)的平面所無法給與的。這樣會提高消費者的店鋪停留時間、UV價值和購買轉(zhuǎn)化率?！眲⒄衽d介紹道。從用戶角度來講，以前網(wǎng)購時只能從平面購物。但圖片和文字不能夠去還原一個真實的場景，讓用戶產(chǎn)生身臨其境的感覺。目前，也有越來越多的品牌希望通過VR和AR手段為線下引流，解決線下銷量問題，激活線下銷售額。對此，劉振興表示，利用AR營銷主要是通過攝像頭來進行圖像識別，這可能會在很多應(yīng)用場景下，刺激用戶走到某個店里去掃一掃，能夠讓用戶更深層次的去感受產(chǎn)品。而VR可以在線上還原了線下店鋪，用戶可在線上觀看到整個店鋪的全貌和商品，以此來刺激消費和購物。據(jù)悉，目前傳統(tǒng)的VR/AR主要還在游戲娛樂和相關(guān)領(lǐng)域，但在電商領(lǐng)域，以莫凡為代表創(chuàng)建的VR/AR應(yīng)用場景可以打通電商鏈路，對接商品系統(tǒng)，datatracking系統(tǒng)也可以做到數(shù)據(jù)跟蹤。VR/AR熱潮已退？不過目前遍地開花的VR/AR技術(shù)參差不齊，也導致用戶對其褒貶不一。拿VR來說，一份來自ForresterResearch的研究報告預(yù)測，VR還不適合做營銷，原因是消費者還沒為VR做好準備。此外在今年，VR/AR熱已經(jīng)開始有退潮跡象。對此，劉振興表示，這種現(xiàn)象是由于現(xiàn)有的技術(shù)和硬件還不足以支撐VR的關(guān)鍵性部分，之前的VR熱很大程度上要歸結(jié)于對于概念的炒作。實際上VR體驗的上升，需要新的技術(shù)和產(chǎn)品去推動。VR也只有等到時機成熟的時候才能發(fā)揮它真正的價值，它在未來可以真正的改變生活。據(jù)記者了解，除了阿里巴巴之外，騰訊、網(wǎng)易等互連網(wǎng)巨頭公司也在VR領(lǐng)域積極布局。但和國外不同的是，國內(nèi)大公司的VR戰(zhàn)略核心都定位在平臺，他們希望通過開放平臺來促進VR硬件設(shè)備和內(nèi)容的創(chuàng)新，再以此提升自己的業(yè)務(wù)使用場景。不過正如劉振興所說，在VR硬件設(shè)備尚未成熟的情況下，大多數(shù)的VR使用場景都還是紙上談兵。那么在品牌的互動營銷領(lǐng)域，VR/AR技術(shù)還有多大的想象空間呢？“互動營銷領(lǐng)域會持續(xù)的引入VR/AR的最新技術(shù)，來改善傳統(tǒng)的用戶體驗。目前在AR方面，世界范圍內(nèi)都在大力研究的SLAM技術(shù)，可以使AR不再依賴于傳統(tǒng)的卡片識別，讓虛擬場景更加貼合現(xiàn)實。而VR的互動營銷，也會逐漸和其他技術(shù)結(jié)合。例如結(jié)合基于三維建模的虛擬店鋪，把VR營銷構(gòu)造出和實體店完全不同的體驗，比如打造宇宙場景、空中場景、海灘場景下的虛擬購物體驗。這方面還有很多新的創(chuàng)意和體驗有待于發(fā)掘?！眲⒄衽d向記者說道。

【編者按】上線不到兩年，新車電商平臺“車喇叭”賣出了一萬臺車，交易額近13億元。與9個主機廠、1700家經(jīng)銷商達成合作，覆蓋70多個城市。車喇叭CEO兼創(chuàng)始人黃小星覺得，自己活得還算瀟灑。今年2月份，車喇叭母公司南京卓力昕汽車服務(wù)股份有限公司（下文簡稱“卓力昕”）正式掛牌新三板，公開轉(zhuǎn)讓說明書顯示，其2014年度、2015年度和2016年1-6月，卓力昕的營業(yè)收入分別為394萬元、1038萬元和984萬元，對應(yīng)的凈利潤分別為18.48萬元、68.87萬元和53.51萬元。記者了解到，車喇叭的收入來源主要包括：向廠商收取銷售線索傭金、經(jīng)銷差價等，此外，公司還與多家汽車廠商簽訂品牌電商代理運營合同，收取周期性服務(wù)費、獲取銷售傭金等。從提供銷車服務(wù)方案起家，到現(xiàn)在的汽車電商平臺，經(jīng)過幾番探索和試錯后，車喇叭明確了一點：做經(jīng)銷商線上集成平臺，即服務(wù)主機廠，也服務(wù)經(jīng)銷商，兩方的利益都不觸碰，。目前，車喇叭業(yè)務(wù)包含兩種模式：一種是B2B2C模式（分銷+直銷），一種是O2O模式（廠商在車喇叭平臺開設(shè)官方旗艦店賣車）。以下為記者與黃小星的對話內(nèi)容，嘗試還原車喇叭的成長軌跡。獲得車源與渠道支持記者：為什么要做車喇叭？黃小星：兩個原因。其一，通過網(wǎng)絡(luò)賣車，我們當時覺得是靠譜的，盡管這兩年，汽車電商的概念起起伏伏，但從市場購車行為看，我們覺得可行?，F(xiàn)在，我們網(wǎng)站賣出了電動汽車、面包車，這些購車客戶實質(zhì)上對互聯(lián)網(wǎng)的接觸頻次是比較低的，他們都能在線上買車，我們相信汽車經(jīng)銷的模式一定會變化。第二，做服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)廠商對電商十分理解，也有各種各樣的需求，尤其在交易服務(wù)領(lǐng)域有很多機會。所以我們決定去做，通過服務(wù)做交易。記者：過程是否順利？黃小星：前半年沒有摸清門道，虧損很厲害，也沒找到很好的模式，推廣也不行。我們意識到，做下去會把錢燒光，所以果斷對模式進行了很大調(diào)整。2016年1月，開始產(chǎn)生了收益，9月份，開始實現(xiàn)盈利了，就是這樣的歷程。記者：做了哪些具體調(diào)整?黃小星：最初我們想學滴滴那樣去燒錢，給用戶做補貼，告訴用戶我們網(wǎng)站的車便宜，會送東西，經(jīng)銷商沒有那么便宜，過來買吧。補貼2個多月后，血流成河，太慘了。因為讓價賣車，對于客戶來說，一輛七八萬的車，少幾百塊錢是沒有感覺的。但從企業(yè)的角度講，這樣的金額燒下去會死掉的。哪怕投資人給你錢，也經(jīng)不起這樣燒。因為賣車的利潤很薄。最早我們通過B2C的模式，從廠商或經(jīng)銷商采購便宜的車型，然后賣給用戶。為什么用戶會在我這里買？我的車型便宜，便宜又是怎么來的？來自于廠商好的折扣，但是我又必須收錢啊。這個模式我們做了兩個月，做不下去，趕快停了。第二個模式，我們完全為廠商和經(jīng)銷商提供服務(wù)，為他們導流購車線索，類似于汽車之家那種模式。這樣一來，廠家也很高興，經(jīng)銷商很高興。但是他們的車賣得很快，我們卻掙不到多少錢。要知道，汽車銷售的推廣成本很高，因為買車人畢竟還是少數(shù)。忙活半天，掙得錢倒虧掉不少，這樣也不行。通過上面與廠商和經(jīng)銷商的合作，我們獲取了他們的信任，那么，為什么不去做一些有差異化的產(chǎn)品？后來，自己做經(jīng)銷，成為廠商的經(jīng)銷商，做廠商一部分車的經(jīng)銷。這樣做了之后，利潤就好了，空間就大了。我們面對廠家時會介紹，車喇叭是廠家網(wǎng)絡(luò)上的總經(jīng)銷商。只不過這個總經(jīng)銷商要為全國的門店服務(wù)。背后是一個服務(wù)團隊記者：車喇叭怎么做服務(wù)的？黃小星：我們主要是幫助廠家提升電商體系、產(chǎn)供銷體系的建設(shè)，以及經(jīng)銷商本身的門店建設(shè)。有了廠商做背書，平臺就解決了購車客戶的信任問題，與經(jīng)銷商達成合作關(guān)系，線下門店的服務(wù)也具備了?？傊?，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，為他們提供導流、營銷工具、方案等服務(wù)。記者：向廠商拿車源時，庫存車和新車哪個更多？黃小星：我們把新車稱為常規(guī)車型，庫存車是非常規(guī)車型。目前，庫存車加上一些定制車型，占車喇叭整體采購量的10%。為什么是這樣？我們站在汽車的產(chǎn)業(yè)鏈條上看，現(xiàn)在90%的汽車銷量都是由傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道來承擔的。如果線上平臺做不到這個水平，廠家一定會保護傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道，這就是商業(yè)。記者：廠商愿意合作的電商平臺不止車喇叭一家，與其它平臺相比，你們有什么不同？黃小星：先說劣勢。和其它平臺比，我們沒有線下渠道。廠商會覺得他們的渠道廣，所以愿意向他們放出更多車源，也就有了更多利潤空間。而我們的優(yōu)勢是，車喇叭是和廠家、經(jīng)銷商完全融為一體的。這樣會讓用戶很快信任我們，流量和銷售也比較快，覆蓋面會更廣?？梢宰屛覀兊钠鸩胶桶l(fā)展會更順一些，而且資金需求量少，風險相對也小。舉個例子，長安的一千家門店，有七八百家我都可以用。我們認為，4S店的渠道是不會消除的，也許功能會發(fā)生變化，會向服務(wù)或體驗的機構(gòu)轉(zhuǎn)變。記者：車喇叭的本質(zhì)是不是類似天貓，只是沒有天貓的體量大？黃小星：不只是沒有天貓的體量大，我們其實和它還有其它不同。我們沒有天貓的流量和知名度。但是通過和廠商合作，信任問題解決掉了。流量問題雖然不好解決，這個問題我也不怕。因為汽車是垂直行業(yè)，不需要那么大的流量，我們要做的是找到精準客戶。另外，天貓只是一個平臺，所有廠家在上面開店，但廠家沒有專業(yè)的團隊去維護這個平臺。天貓說白了只是搭建一個舞臺，讓廠商在上面唱戲。而戲的精彩與否，完全取決于導演，導演是誰，就是服務(wù)機構(gòu)。為什么說我們與天貓不一樣？因為他們不會去做服務(wù)層面的東西。你說你不會做支付，天貓?zhí)峁┲Ц豆ぞ呓o你，不會做內(nèi)容，提供內(nèi)容工具給你，到底這些工具用得怎么樣，用戶體驗好不好，天貓不做，主要取決于外面的第三方服務(wù)機構(gòu)。而這正是我們的優(yōu)勢。車喇叭看起來只是一個網(wǎng)站，但背后其實是一個服務(wù)團隊。我們平臺上所有廠商的店鋪、車型、服務(wù)全部是自己做的，不外包，也不做第三方，我們就是總導演。參照客戶需求做決策記者：用戶在車喇叭購車的流程是怎樣的？黃小星：比如你在北京下一個訂單，電話號碼留下后，我們會判斷當?shù)赜袔准医?jīng)銷商門店，然后把訂單放出去，讓當?shù)厮虚T店的銷售顧問搶單。同時，我們也有一個排名，按照客戶評價、成交率的高低排序，排名靠前的更容易被用戶看到并選擇。這是一種競價機制。另外一種是人工派送訂單，一旦這個訂單派給某個銷售顧問，車喇叭會有專門的人員跟蹤訂單，查看經(jīng)銷商是否向下單客戶進行了邀約、試駕，以及網(wǎng)上公布的政策是否落實等。記者：廠商的政策會不被落實？黃小星：汽車行業(yè)很奇怪。我不談大道理，只談小事情。比如，有很多廠家明文規(guī)定的，無論是網(wǎng)上公示的，還是要求經(jīng)銷商在門店做展示的促銷活動內(nèi)容，部分經(jīng)銷商會把這些優(yōu)惠少放出一部分。你看到網(wǎng)上在說底價，什么叫底價？我們認為的底價就是公平、合理、透明。既然廠商已經(jīng)把政策拿出來了，包括油卡、購置稅減半、金融政策等，我們希望用戶能完整地得到它。記者：如果有人違反廠商政策，車喇叭會怎樣？黃小星：有兩個方法。經(jīng)銷商和我們合作，一旦發(fā)現(xiàn)廠商的政策沒被落實，我們會降低給經(jīng)銷商的傭金。還有一種，降低經(jīng)銷商在車喇叭平臺展示的權(quán)重。記者：車喇叭現(xiàn)在的移動端情況如何？黃小星：我們做了微信端，微信商城可以直接達成交易。現(xiàn)在的交易量已經(jīng)占到占車喇叭平臺交易的80%。剩下的是PC端。記者：移動端的業(yè)務(wù)量還是很大的。黃小星：對，移動端業(yè)務(wù)量大的主要原因在于，我們對接的是經(jīng)銷商門店銷售顧問。經(jīng)銷商門店里面電腦很少，用戶到門店后，可以直接用手機查看車喇叭的微信商城。另外，我們現(xiàn)在沒有做APP，因為買車時低頻行為，別人買車時好不容易下載一個，后天可能就卸載掉了，成本太高昂。記者：現(xiàn)在車喇叭的購車客戶是不是以三四線城市為主？黃小星：對的。為什么是這樣？因為這些地方的人群，相對更在乎價格一些。記者：車喇叭現(xiàn)在以中低端車型為主，接下來會不會采購一些中高端的車？黃小星：采購與否不取決于我們，而是看消費人群是否需要。接下來我們準備在平臺上賣房車。房車的市場價格非常不透明，買車的人不知道去哪里找，這就是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)不就是解決信息不透明嗎？我們就做這個。

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尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于2月14日結(jié)算京東商城2016年12月確認收貨的訂單，包括11月下單，12月確認收貨訂單以及11月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么12月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在12月下的訂單在1月收貨，將在1月結(jié)算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2017年2月14日

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微信紅包已經(jīng)成為大家習以為常的社交方式了，這個高頻應(yīng)用幾乎攻陷了我們的春節(jié)生活。最近，騰訊內(nèi)部又在內(nèi)測黃金紅包，將發(fā)紅包與黃金投資結(jié)合起來，這也引發(fā)了業(yè)界關(guān)注。黃金紅包是什么產(chǎn)品，騰訊做黃金紅包有什么意圖，會像微信的現(xiàn)金紅包一樣火嗎？騰訊內(nèi)測黃金紅包黃金紅包具體是怎樣一種產(chǎn)品？騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融的官方微信號發(fā)文表示，近日財付通與工商銀行聯(lián)合推出了“騰訊微黃金”這一在線黃金交易產(chǎn)品?！包S金紅包”是在該平臺基礎(chǔ)上提供的服務(wù)。用戶可以將本人持有的黃金份額以紅包的形式轉(zhuǎn)讓給親友，形式表現(xiàn)為“黃金紅包”。資料顯示，春節(jié)期間騰訊CEO馬化騰曾向騰訊員工發(fā)送黃金紅包。不過目前黃金紅包還在內(nèi)測階段，綁定銀行卡的微信實名制用戶開通騰訊微黃金賬戶后可以搶黃金紅包，但只有受邀參與內(nèi)測的用戶可以嘗試發(fā)黃金紅包，普通用戶還無法參與發(fā)送。黃金紅包模式下，紅包發(fā)送方可以向紅包接收方發(fā)送一個類似微信現(xiàn)金紅包的鏈接，打開后收到的不是現(xiàn)金，而是一定數(shù)量的黃金份額。當然，這是數(shù)字化的黃金，并沒有實物的交割。黃金紅包與微信紅包不同之處就在于，搶到紅包不等同于搶到固定金額的現(xiàn)金，而是搶到一項黃金資產(chǎn)，對應(yīng)的人民幣價格會有浮動。黃金紅包的價值會隨著騰訊微黃金價格波動，而騰訊微黃金報價跟蹤上海黃金交易所價格浮動。騰訊微黃金以工行的黃金產(chǎn)品為基礎(chǔ)，提供在線黃金交易服務(wù)。已開通微黃金賬戶的用戶，黃金份額會自動存入該用戶的微黃金賬戶；未開通微黃金賬戶的用戶，需要點擊“存入微黃金賬戶”并接受微黃金服務(wù)協(xié)議，才能領(lǐng)取到屬于其的黃金份額。黃金份額存在工行，由工行進行保管，但僅可通過騰訊微黃金平臺進行查詢、買賣等操作。用戶可自定義購買克數(shù)，0.001克起購，支持T0快速贖回，實時清算、到賬。在交易日9：40-22：20時段，進入微黃金賬戶選擇“賣出”即可按照當時的金價賣出，選擇賣出到微信零錢可實時到賬。受邀參與內(nèi)測的用戶發(fā)送黃金紅包步驟如下：1.搜索關(guān)注騰訊微黃金微信公眾號，點擊底部菜單“微黃金”進入產(chǎn)品頁面；2.在微黃金頁面點擊“黃金紅包”，即可進入發(fā)紅包；3.填寫紅包個數(shù)和克數(shù)，點擊“塞黃金進紅包”，通過微信支付包好黃金紅包；4.屏幕顯示“黃金紅包已包好”，即可點擊“發(fā)紅包”分享；5.選擇接受紅包的微信好友或微信群聊，給親朋好友“發(fā)金子”。騰訊做黃金紅包用意何在？黃金作為一種貨幣形式，在和平年代，買賣、持有黃金更多是一種保值增值的理財手段。騰訊開發(fā)黃金紅包，將發(fā)紅包與黃金相聯(lián)系，意圖可能在兩方面：豐富紅包產(chǎn)品一方面，可以豐富紅包的玩法?，F(xiàn)金紅包的形式已經(jīng)非常成熟了，支付寶通過收集五福、發(fā)布VR紅包等形式，試圖增強支付寶紅包的活躍度，進而增加人們使用支付寶進行支付的頻率。面對競爭對手的緊逼，微信紅包的變化并不大，另外騰訊今年春節(jié)也沒有加入紅包大戰(zhàn)。通過開發(fā)黃金紅包，可以增加產(chǎn)品的新意，充分利用微信的社交關(guān)系，增強微信紅包對于用戶的吸引力。預(yù)計內(nèi)測完畢公開發(fā)布后，會有很多用戶嘗試發(fā)一下黃金紅包。推廣黃金理財另一方面，騰訊開發(fā)黃金紅包，更多的用意應(yīng)該是推廣騰訊微黃金業(yè)務(wù)，發(fā)展黃金理財。切入黃金交易，為用戶提供了新的理財手段，同時也給騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)拓展新的疆域，最終可以通過手續(xù)費或點差來獲利。相比于網(wǎng)貸、消費金融、基金銷售等競爭激烈的互金領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)金融黃金”還算是一片藍海。黃金交易的規(guī)模不低，通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來實現(xiàn)黃金的買入賣出，對于投資者而言是一種新興的網(wǎng)絡(luò)理財方式，未來的市場前景應(yīng)該說還是值得期待。數(shù)據(jù)顯示，工商銀行是中國最大的貴金屬交易銀行，截至2015年末，工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)服務(wù)的客戶已超過2900萬戶，全年屬金屬業(yè)務(wù)交易額達到約1.3萬億元，同比增長21%。截至2016年3月末，工商銀行累計實現(xiàn)貴金屬業(yè)務(wù)量近73萬噸，累計發(fā)生交易額超過7萬億元，代理上海黃金交易所業(yè)務(wù)交易量排名銀行機構(gòu)第一，清算量排名場內(nèi)第一。工行的賬戶貴金屬產(chǎn)品包括賬戶黃金、賬戶白銀、賬戶鉑金和賬戶鈀金。如此大規(guī)模的交易，如果能將其中一部分移到線上，也會是不小的規(guī)模。這對于資產(chǎn)荒時代的互金企業(yè)而言，肯定是一個不能忽視的市場。工行的賬戶貴金屬產(chǎn)品交易單位為克。騰訊與工行合作，通過微信公眾號可以進行黃金交易，買入賣出都可以在微信體系內(nèi)進行，且交易單位降為毫克，降低了黃金投資的門檻，預(yù)計可以吸引更多用戶嘗試黃金交易。開發(fā)黃金紅包，將黃金投資與紅包這種用戶規(guī)模廣、使用頻度很高的應(yīng)用相結(jié)合，一些黃金領(lǐng)域的活躍投資者可以通過發(fā)紅包的形式帶動那些沒有參與過黃金投資的用戶，增加黃金投資的用戶規(guī)模，并逐步培養(yǎng)他們的交易習慣，慢慢可以將黃金投資的生態(tài)一步步做起來。這與當年通過微信紅包增加微信支付的綁卡用戶一樣有異曲同工之處。螞蟻金服、京東金融等都在做黃金交易在騰訊微黃金之前，螞蟻金服已經(jīng)與博時基金合作，推出了“存金寶”，掛鉤博時基金一款投資現(xiàn)貨黃金的ETF基金，將黃金的投資門檻降低到1元，且可以在支付寶及螞蟻聚寶內(nèi)進行交易。京東金融也在理財頻道推出了特色理財業(yè)務(wù)“京東黃金”，目前的產(chǎn)品是“京生金”，收益包括1.7%的年化生金率（即購買100克，每年送金1.7克）加上黃金價格波動帶來的浮動收益。此外一款“活期金”產(chǎn)品還在醞釀中。另外，包括黃金錢包、黃金管家、黃金樹等創(chuàng)業(yè)企業(yè)也在做“互聯(lián)網(wǎng)黃金”生意，其中黃金錢包已經(jīng)融到C輪，并獲得軟銀中國的投資。黃金管家則獲得中信信托的投資。上述這些做互聯(lián)網(wǎng)化黃金交易的企業(yè)，黃金投資的收益不僅來自于價格波動帶來的收益，還包括一定程度的固定收益，即平臺或平臺掛鉤的基金將用戶購買的黃金運用起來，租賃給用金企業(yè)，獲得一定收益。相比之下，剛上線不久的騰訊微黃金的收益主要來自于價格波動形成的收益。雖然騰訊推出黃金交易平臺相對于螞蟻金服、京東金融晚一些，但因為騰訊微黃金基于用戶規(guī)模巨大且高頻的微信，同時又在開發(fā)黃金紅包產(chǎn)品，其潛力不可小覷。黃金紅包會有多火？大部分人心中都有一定的黃金情結(jié)，但因為黃金交易起點金額高、交易便利程度低等因素，普通人參與程度并不高。此次騰訊開發(fā)微信黃金紅包，將紅包應(yīng)用與黃金投資結(jié)合起來，預(yù)計會使不少小白用戶開通微黃金賬戶，在一定程度內(nèi)參與黃金交易。畢竟微信紅包的活躍度擺在這里，且小額資金也可參與。不過黃金紅包的火爆程度肯定不能與微信現(xiàn)金紅包相比?，F(xiàn)金面臨的風險只是通脹，而黃金雖然是一種可以保值增值的投資品種，但并非沒有風險，不一定保本，在某一段時期內(nèi)也會虧損。黃金價格走勢受到多種變量影響，包括黃金產(chǎn)量、需求狀況、通脹形勢、美元指數(shù)變動、地緣政治緊張程度等等，每種因素的變化都有可能帶來黃金價格的波動，主導黃金價格走勢的因素也會隨市場環(huán)境而發(fā)生變化。國際黃金期貨在2011年9月6號曾漲到最高點1912美元/盎司，到2015年9月曾跌到1100美元/盎司左右，目前在1200美元/盎司左右震蕩。就近半年而言，comex黃金在2016年7月曾漲到1377美元/盎司，到2016年12月下旬曾跌到1135美元/盎司，對于普通投資者而言，風險還是有的，投資黃金并非穩(wěn)賺不賠。特別是現(xiàn)在，如果強勢美元一直持續(xù)，黃金價格上漲還是有不小的阻力。當然，考慮到這些年來全球貨幣超發(fā)引發(fā)的通脹因素，黃金從長期看是不錯的投資標的，但互聯(lián)網(wǎng)化的黃金交易帶來的是黃金買入賣出的便捷，會有不少用戶將黃金投資作為短期投資，其風險也就相對大一些，保值作用也就不會那么明顯。此外，應(yīng)該看到，這些年的互金發(fā)展歷程顯示，交易規(guī)模大的互金產(chǎn)品基本都是能夠給用戶帶來明確的預(yù)期收益的產(chǎn)品，如網(wǎng)貸投資、貨幣基金、保險產(chǎn)品等，用戶在投資前就可以知道持有多久會帶來多少的收益，這些產(chǎn)品的交易規(guī)模也就相對比較大。如網(wǎng)貸年交易額達到兩萬億，互聯(lián)網(wǎng)保費收入預(yù)計突破4000億，余額寶規(guī)模突破8000億。而收益并不明確的產(chǎn)品，如眾籌等，交易規(guī)模要小很多。黃金交易也是一種沒有明確的預(yù)期投資收益的投資行為，用戶并不知道只有一年后收益能有多少。這樣黃金紅包以及互聯(lián)網(wǎng)黃金交易能走到什么地步，最終能吸引到多少用戶，做到多大規(guī)模，并不是十分樂觀。評論收藏騰訊內(nèi)測黃金紅包，馬化騰親自站臺參與，這個新產(chǎn)品會火起來嗎？

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于1月20日結(jié)算國美在線2016年11月確認收貨的訂單，其中包括10月下單，11月確認收貨訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么11月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在11月下的訂單在12月收貨，將在12月結(jié)算時確認，故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年1月20日

近年來，隨著意外險的日漸普及和運用，與意外險有關(guān)的一些問題時有發(fā)生，強制銷售意外險出現(xiàn)了從線下向線上發(fā)展的新變化。時值春節(jié)，有不少購票者發(fā)現(xiàn)，通過搶票App渠道買到火車票，付出的成本要更高，尤其是手機App，有時會在不知不覺間就買了一份交通意外險。保監(jiān)會近日提醒，這種購票強制銷售保險行為損害了消費者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益，當被強制購買意外險時，應(yīng)及時向?qū)Ψ街鲝垯?quán)益，也可通過撥打12378熱線向保險監(jiān)管部門投訴反映。1月13日，保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于人身意外傷害保險的消費提示》稱，根據(jù)《保險法》第11條規(guī)定，訂立保險合同，應(yīng)當協(xié)商一致，遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)，除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須保險的以外，保險合同自愿訂立。強制銷售意外險行為明顯違反上述規(guī)定，為保險消費者所深惡痛絕。在保險監(jiān)管部門不遺余力地打擊下，該行為雖得到一定程度的遏制，但尚未禁絕。據(jù)了解，意外險是指以被保險人因意外事故而導致身故、殘疾或者發(fā)生保險合同約定的其他事故為給付保險金條件的人身保險。只有符合保險條款約定的外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的四要件才構(gòu)成意外險責任范圍內(nèi)的意外傷害，缺少任何一個要件，保險公司將不予賠付。而保險合同條款對于普通消費者而言顯得較為專業(yè)晦澀，因理解不一致而引發(fā)的責任認定等問題已屢見不鮮。比如，前述意外險的“意外傷害”與消費者理解的“意外傷害”可能并不一致。因此，購買意外險前，務(wù)必要仔細閱讀保險條款，對自己不太理解、釋義模糊的概念等要及時咨詢。比如，閱讀意外險合同條款時，應(yīng)就“意外傷害”、“責任免除”等關(guān)鍵問題與保險公司進行有效溝通，并根據(jù)自身情況謹慎選擇。保險事故發(fā)生后，應(yīng)及時通知投保的保險公司，收集并提供與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料，供保險公司做出核定。在提交相關(guān)證明和資料后，要保持通訊暢通，及時接收保險公司的理賠核定結(jié)果。在與保險公司達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后，要及時跟蹤理賠進展，確保理賠金發(fā)放到位。

1月12日消息，據(jù)獲悉，日前，Wish官方發(fā)布了一則關(guān)于“Wish郵”的通告。因Wish商家交易規(guī)模和物流發(fā)貨量的不斷提升，部分商家對“Wish郵”渠道跟蹤信息和放款周期標準提出優(yōu)化的建議，Wish中國方面表示，為幫助商戶緩解資金壓力，優(yōu)化現(xiàn)有區(qū)域物流口岸的格局分布，對于部分“Wish郵”路向訂單縮短結(jié)算周期，實行提前放款的政策調(diào)整。據(jù)了解到，此次政策調(diào)整適用的訂單物流渠道及路向包括：1、發(fā)往美國、澳大利亞、瑞士、瑞典、挪威的中郵平郵小包，包括上海倉、深圳倉、廣州倉、北京倉；2、發(fā)往英國、德國、瑞典、挪威、瑞士、丹麥的歐洲經(jīng)濟小包；3、發(fā)往英國的英倫速郵。Wish官方表示，中郵平郵小包和英國路向歐洲經(jīng)濟小包，將從1月15日開始實行提前放款；發(fā)往德國、瑞典、挪威、瑞士、丹麥的歐洲經(jīng)濟小包和英倫速郵將從2月1日起開始實行提前放款。此外，交航日后的第20天即可轉(zhuǎn)為可結(jié)算狀態(tài)，下一個臨近付款日支付。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動購物平臺。在2016年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達到35億美金。2016年11月，獲得5億美金的融資。

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于1月9日結(jié)算京東商城2016年11月確認收貨的訂單，包括10月下單，11月確認收貨訂單以及10月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么11月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在11月下的訂單在12月收貨，將在12月結(jié)算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2017年1月10日

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于12月28日結(jié)算國美在線2016年10月確認收貨的訂單，其中包括9月下單，10月確認收貨訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么10月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在10月下的訂單在11月收貨，將在11月結(jié)算時確認，故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2016年12月28日

近這些日子，大概是從去年9月份開始吧，自從我過上了無業(yè)游民的日子，整天無所事事，精神極度空虛之后，就開始每日連續(xù)不斷的網(wǎng)購，用四個字來形容我家每天的情形就是“快遞盈門”。平均下來每天至少訂1-2張訂單。當然這是一種閑極無聊的表現(xiàn)。但是網(wǎng)購也的確給我?guī)砹藷o窮的樂趣。我曾經(jīng)寫過一條微博，說，網(wǎng)購帶給女人的快樂就像網(wǎng)游給男人帶來的快樂，等快遞的感覺就像等情人。我還曾經(jīng)像我娘論證過我這個愛好比網(wǎng)游健康，至少我還能落著一堆實在的東西。但是我娘并不這樣認為，因為我家東西多的已經(jīng)沒地方擱了。我總結(jié)網(wǎng)購給我?guī)淼臉啡び袔c。普遍說的方便快捷物美價廉就不說了。我每回買完新衣服都會快樂無比，興奮無窮。網(wǎng)購能夠?qū)⑦@種快樂分成兩次，下訂單一次，快遞送來貨一次。何況開啟快遞盒子就像打開一份禮物一般驚喜，雖說是自己掏了錢的。逛街最大的煩惱就是總有一群導購圍著你說，喜歡就試試吧，這款式多適合你，沒多少錢，喜歡就兩件都買了吧……一旦你表現(xiàn)出嫌貴或者沒有把你摸過的衣服都買了的話，她們就會表露出嫌棄的神情，好像她們能掙多少錢消費水平有多高似的，無論在多高檔的商場都會有這種情況。當然最后百煉成鋼的我已經(jīng)學會了無視她們的表情。網(wǎng)購則沒有這個問題，更何況還有收藏功能，一時沒下定決心買的東西還可以暫時收藏。閑話少說，下面來具體總結(jié)，先說點高雅的事兒吧。買書其實最早是在卓越，不過轉(zhuǎn)戰(zhàn)當當了。說到這兒，不得不說，我娘真的是fashion的了得。當初無論是卓越、當當、凡客、京東、淘寶還是麥考林，都是她先開發(fā)出來的，現(xiàn)在這些網(wǎng)店俺家大部分都是頂級VIP了。當當?shù)臅€是挺全的，價格也還湊合?？爝f基本是次日達，除非有特別時間要求。加上我已經(jīng)是鉆石卡會員了，培養(yǎng)起了忠實的消費習慣。卓越以前其實還可以，自從賣給了亞馬遜，頁面改的我很不習慣，就很少去了。除非當當上沒有的書，當然結(jié)果是卓越也沒有?，F(xiàn)在京東也賣書了，而且很有趣的是它很多書都故意比當當定價低一毛錢，這種競爭手段我不敢置椽，反正是有利消費者的事。不過京東很不咋地的一件事是明明沒貨了網(wǎng)上也不顯示，耽誤消費者的時間。當然很多過時的書籍當當卓越京東基本還是都沒有，所以還是淘寶比較強大。當然淘寶加上運費等等價格自然是要比B2C高不少。而且很多淘寶商家的素質(zhì)的確是差勁的很，不知道他們是做生意來了還是報復社會來了。然后說說大頭兒，就是衣服。之前就聽說淘寶上的衣服都是破爛兒，不管多少錢的，所以從沒在淘寶上買過。但是我娘不聽勸，嘗試了幾回，結(jié)果果然很慘烈。當然現(xiàn)在開的淘寶商城除外。淘寶商城的東西還是不錯的，基本都能保證正品，質(zhì)量也不錯，當然價格也跟實體店基本沒區(qū)別，加上運費還要貴。最后說說百貨。我娘之前在當當和京東都買過不少小家電，還算不錯。但是大件電器還是不敢在網(wǎng)上買，如手機啊，電腦啊。至于化妝品，之前我是從不敢在網(wǎng)上買的。因為衣服，即使送來覺得不滿意也還可以湊合穿的?；瘖y品則不然，上臉的東西不敢亂用。不過后來在芭蕉凌瓏的推薦下我也開始在淘寶上買一些國貨護膚品，效果還不錯，有的店家真的是服務(wù)超好。有次我在天津的一家淘寶網(wǎng)店買了瓶金縷梅水，打開后發(fā)覺有一股阿司匹林味，趕忙去問店家，結(jié)果人家又給我免費寄了一瓶，打開一聞果然沒有那種味道了。我一感動就又在她家訂了別的。麥考林上一些化妝工具非常齊全。凡客最近也推出了不少化妝品和化妝工具，其他沒買過，手工潔面皂可以說是同類產(chǎn)品中，無論是網(wǎng)店還是實體店，價格最便宜的了，一直在用，很好用。最后說那個讓我傷心欲絕的1號店，之前我在論壇上專門為此事發(fā)過貼，花了100多買的兩瓶旁氏緊膚水，居然兩瓶自己的包裝都不一樣，盒子還又臟又破，疑似是假貨。后來看它們網(wǎng)站上評論，好多人都有相同的經(jīng)歷。而且客服電話永遠打不通，就這一點讓我最氣憤！據(jù)說那里的百貨很全很便宜，不過我還是吃一塹長一智吧！同樣買到過假貨的還有美之家。我以前在美網(wǎng)買過衣服，后來發(fā)現(xiàn)同樣的衣服在淘寶賣便宜了一半都不止，55555，其實應(yīng)該都是跟淘寶差不多的東西，不過價格可貴了不少。我一直用的完美蘆薈膠可謂是假貨橫行，在美網(wǎng)上就買過，不過好在最后給我退了。至于一些日用百貨，以前一直是在當當上買。后來就基本是在淘寶上買了。淘寶的確很強大，什么犄角旮旯的小玩意都能在淘寶上找到。當然我有時不愿意上淘寶的原因是因為淘寶確實很麻煩，得花大力氣掏，還得跟店主交涉，碰見沒素質(zhì)的人，真是能氣的你不行。我娘一直在中糧我買網(wǎng)上買食品，不為別的，就為了送貨上門，米啊面啊油啊什么的，自己從超市買拎回來太累，還是送貨上門好。價格基本跟實體店沒有區(qū)別。最后說一句，凡客跟1號店在物流跟蹤方面有個優(yōu)點，就是會將快遞員的手機發(fā)到網(wǎng)上。這項服務(wù)的確很便民。這樣，用戶就可以直接和送貨員聯(lián)系，如果送貨時間有變動，就不必打電話給客服多費一道手續(xù)，也省得快遞員白跑一趟。希望這種做法也能在其他網(wǎng)站推廣。

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于12月14日結(jié)算網(wǎng)易考拉2016年10月確認收貨的訂單，其中包括9月下單，10月確認收貨訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么10月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在10月下的訂單在11月收貨，將在11月結(jié)算時確認，故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2016年12月14日

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于12月12日結(jié)算京東商城2016年10月確認收貨的訂單，包括9月下單，10月確認收貨訂單以及9月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么10月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在10月下的訂單在11月收貨，將在11月結(jié)算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年12月12日

如何查詢投訴狀態(tài)1、登陸"我的1號店—服務(wù)中心—在線投訴—我的投訴記錄"，如下圖顯示：2、點擊"跟蹤投訴"顯示信息如下：3、問題處理完成后，請您對本次服務(wù)進行滿意度評價：

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于12月5日結(jié)算國美在線2016年9月確認收貨的訂單，其中包括8月下單，9月確認收貨訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么9月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在9月下的訂單在10月收貨，將在10月結(jié)算時確認，故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2016年12月5日

12月1日消息，據(jù)最新獲悉，電子商務(wù)后端管理軟件平臺商派云起將聯(lián)合快遞鳥，在雙十二期間推出物流監(jiān)控等物流服務(wù)模塊。此前，雙方曾在雙11前夕合作推出“全網(wǎng)訂單物流實況大屏”服務(wù)。據(jù)了解，商派云起與快遞鳥此次將合作推出物流監(jiān)控、物流體檢和智選物流等多項服務(wù)，商家可通過商派云起系統(tǒng)完成快遞查詢、在途跟蹤管理、提前發(fā)現(xiàn)問題件等工作。商派方面表示，每年的雙11業(yè)務(wù)都會出現(xiàn)高峰，如果手動去排查，工作量會很大。等到消費者反饋再去處理時，大多會影響購物體驗。如果處理不得當，也可能會影響淘寶店鋪的動態(tài)評分。據(jù)介紹，12月15日后，商派云起會員可通過ERP后臺進行問題件批量查詢，并能將所有的問題件導出來。在與消費者取得及時聯(lián)系后，采取補發(fā)貨物等手段挽回用戶體驗。此外，快遞鳥物流監(jiān)控服務(wù)也會實時跟蹤監(jiān)控包裹，一旦發(fā)生上述類似情況，將會自動判斷該包裹為問題件并提醒商家。據(jù)了解到，此次推出的智選物流服務(wù)還與20家快遞公司合作，開通了取件通知服務(wù)，選擇這些快遞公司的商家可以優(yōu)先攬件。除了物流服務(wù)外，商品還新增了貨到付款功能。比如電商用戶可通過ERP后臺進行操作。據(jù)了解，該服務(wù)目前支持五家快遞公司和全國3萬多個網(wǎng)點，返款周期最快能做到T+1（Today+1，指的是如果一個代收貨款業(yè)務(wù)，快遞今天被簽收，且買家已經(jīng)付款，那么商家最快就能在明天拿到貨款），貨款將直接返還到商家指定賬號。

“雙11”當天阿里巴巴完成的GMV（商品銷售總額）達到1207億元人民幣（約合178億美元），較2015年的144億美元增長32%。數(shù)字財經(jīng)媒體TheStreet報道稱，在今年的“雙11”活動中，阿里巴巴打破了自身的多項紀錄。在不到7分鐘的時間里，阿里巴巴就實現(xiàn)了100億元人民幣（約合14億美元）的交易額。而第一個小時結(jié)束時，交易額突破了50億美元。AmplifyInvestmentsCEO克里斯蒂安·瑪古恩（ChristianMagoon）表示：“在最初5分鐘時間里，他們完成了超過10億美元的銷售。我認為，這表明在實際展開銷售的24小時之前，他們進行了大筆投資?！痹摴驹O(shè)計的指數(shù)跟蹤了44家公司，這些公司均有至少70%的營收來自電商渠道。瑪古恩表示，盡管阿里巴巴拒絕透露為“雙11”投入的營銷預(yù)算，但由于邀請了國際明星科比·布萊恩特、大衛(wèi)·貝克漢姆和斯嘉麗·約翰遜出席“雙11”預(yù)熱晚會，阿里巴巴毫無疑問投入了數(shù)千萬美元預(yù)算，使消費者獲得愉悅的電商購物體驗。尤其值得指出的是，今年“雙11”的移動端GMV達到了146億美元，占總GMV的82%。這表明，移動電商將成為中國在線零售行業(yè)增長的主要動力。阿里巴巴集團CEO張勇在該公司“雙11”的直播博客中表示：“在中國，只有10%的零售銷售發(fā)生在在線渠道。中國的所有零售形式都試圖進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！倍嗉覈H品牌，例如蘋果、耐克、NewBalance、花花公子和斯凱奇，也將最暢銷的產(chǎn)品放在了阿里巴巴的電商平臺上，這給該公司的“雙11”購物節(jié)帶來了巨大幫助。在所有購物者中，有37%購買了國際品牌或商戶的產(chǎn)品。在此次活動中，跨境交易覆蓋了235個國家和地區(qū)。其中，日本、美國、韓國、澳大利亞和德國是中國用戶購買商品最多的五個國家。阿里巴巴已申請了“雙11”商標，而“雙11”對許多人來說都是重要的一天。無論是零售商、購物者，還是物流公司，阿里巴巴旗下的多家實體已構(gòu)成了一個網(wǎng)絡(luò)，彼此依賴并獲得成功。例如，僅今年的“雙11”當天，阿里巴巴旗下物流公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)就處理了阿里巴巴國內(nèi)和國外零售市場的超過6.57億個訂單。阿里巴巴董事局主席馬云對數(shù)百名記者表示，去年“阿里經(jīng)濟”相當于中國的第六大省，而今年很可能成為全球的第20大經(jīng)濟體。盡管一些分析師非?？春冒⒗锇桶偷倪@種大型購物節(jié)，但另一些人則對其長期價值持謹慎態(tài)度。WedbushSecurities董事總經(jīng)理吉爾·魯里亞（GilLuria）表示：“今年‘雙11’總量的增長并不像往年一樣明顯，但這大部分是由于此前已取得的巨大規(guī)模。過去幾年，根據(jù)阿里巴巴報告的數(shù)據(jù)，中國消費者的消費出現(xiàn)了一定減速，但仍要遠高于歐美國家。”

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于11月12日結(jié)算京東商城2016年9月確認收貨的訂單，包括8月下單，9月確認收貨訂單以及8月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么9月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在9月下的訂單在10月收貨，將在10月結(jié)算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年11月12日