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尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于11月7日結算蘇寧易購2017年9月確認收貨的訂單,其中包括8月下單,9月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么9月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在9月下的訂單在10月收貨,將在10月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年11月07日
2017-11-07 16:58:02618 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于11月7日結算網(wǎng)易考拉2017年8月確認收貨的訂單,其中包括7月下單,8月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么8月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在8月下的訂單在9月收貨,將在9月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年11月7日
2017-11-07 11:51:55593 次
今天(11月6日),丁磊在南京發(fā)表了題為《新時代新消費新模式》的專題演講,首次提出了“新消費”及“嚴選模式”?!靶铝闶圻@個概念,討論的是零售的不同形態(tài)和場景。新消費,關注的則是消費者的消費觀和消費行為的變化?!苯裉欤谀暇╅_幕的“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會”上,丁磊第一次提出了“新消費”的概念。丁磊丁磊認為,新消費是巨大的機會,這些機會屬于大家,屬于每一個和消費群體打交道的企業(yè)。而把新消費環(huán)境下的需求轉化為生產(chǎn)力,轉化為產(chǎn)品,轉化為一個個細節(jié)的服務,這就是網(wǎng)易嚴選產(chǎn)生的初衷。也正因如此,網(wǎng)易開辟了與以往電商模式完全不同的中國電商第三種模式——嚴選模式?!币恍﹦?chuàng)新性的價值讓嚴選本身成了一種新模式。丁磊談到了他心目中“嚴選模式”的幾個核心價值:工廠直達、供應鏈路短;實行低加價率銷售政策,提供超高性價比;精挑細選,款款精品;設計簡約、用料環(huán)保等等。此前,丁磊曾給網(wǎng)易嚴選放出了2017年實現(xiàn)70億GMV、2018年實現(xiàn)200億GMV的豪言,被外界廣泛解讀。網(wǎng)易嚴選市場部負責人陳潔向小編透露,目前嚴選的營收已經(jīng)達到丁磊預期。網(wǎng)易嚴選在剛剛過去的十月,小編應邀走進了嚴選的供應鏈工廠──廣東溢達紡織有限公司內(nèi)部,仔細觀摩了一件嚴選襯衫被制成裝箱的全過程。截至去年,溢達集團已連續(xù)14年梭織襯衫生產(chǎn)量排名全球第一。此外,溢達申請了1550件專利,其中發(fā)明專利超200件。事實上,許多你一聽就知道名字的國際大牌,它們的很多襯衫都是由溢達代工生產(chǎn),嚴選的襯衫頁面也會看似無意地向消費者透露著這一點。自動化生產(chǎn)由于制衣面料的特殊性及研發(fā)投入與人工成本等問題,大規(guī)模自動化生產(chǎn)在國內(nèi)制衣工廠中仍屬罕見。溢達的工廠自動化程度很高:系統(tǒng)完全自主分配訂單、機械手自動完成裁剪工藝、自動化料、自動裝籠……廠區(qū)內(nèi)的AGV小機器人用激光識別著墻壁和人體,可以熟練地搬上下電梯搬貨;在漿紗環(huán)節(jié),溢達的漿紗可視化系統(tǒng)可以通過RFID讀到每個筒軸的位置實現(xiàn)精確識別;而在臨近尾聲的拿步堆布階段,也是通過自主研發(fā)的成本高達百萬一臺的機械手臂來實現(xiàn)……Eton生產(chǎn)線電腦繡花自動裁床機械手臂(針織自動驗針機)自動配料機在溢達的生產(chǎn)車間內(nèi),制衣工人不再手腳并用,只需按一下“縫制”鍵,機器就會按照溢達自主研發(fā)的走線模具自動縫制好。隨后,這件衣服又會沿著車間配置的智能運輸設備被自動運送到下一道工序,并通過條形碼使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當前正進行的工序等信息都能被車間內(nèi)部運輸鏈智能識別,并最終實現(xiàn)對每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和成品品質跟蹤溯源。特紡廠細紗車間如今,溢達梭織制衣的自動化率達到65%,針織部自動化率達到35%。2016年,溢達生產(chǎn)超過1.1億件優(yōu)質襯衫,相當于每秒生產(chǎn)超過9件襯衫?!靶孪M”之后:品控+生態(tài)“早在2013年就有國內(nèi)知名電商平臺來接觸過溢達,希望溢達能夠為其旗下自有服裝品牌供應襯衣,但囿于當時的條件限制,最終并未達成合作。直到2016年,國內(nèi)電商發(fā)展呈現(xiàn)從量變向‘品質化和服務化’的質變發(fā)展,溢達開始認真考慮和電商網(wǎng)站的合作?!币邕_線上銷售負責人向小編表示。丁磊認為,所有零售形式的演變都源于對用戶需求的理解,這是一切的原點。由于中產(chǎn)階級形成獨立消費觀、科技進步提高消費者參與感、制造業(yè)升級等因素,新消費時代成形:“大陸的消費群體,正在經(jīng)歷一場演變。以前,大家追求怎么能買得到,現(xiàn)在大家追求怎么買的更好、更有品。我們把這個現(xiàn)象叫做‘新消費’?!痹谛孪M的背景下,如何選擇最佳發(fā)展路徑,迎合消費者對品質的追求,成為電商們未來發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。嚴選市場部負責人陳潔對我們說,網(wǎng)易嚴選在確定要做一個品類時,會通過調(diào)研確定該品類最先進的工廠,并由網(wǎng)易供應鏈及質檢部門進行驗廠,考察的維度包括工廠基本情況、技術專利情況、新品開發(fā)能力、生產(chǎn)流程管控能力、質量管理能力等,最后會給出一個工廠的評估分數(shù),來確定工廠是否符合嚴選的硬性標準。在符合嚴選以上標準的工廠中,網(wǎng)易嚴選會根據(jù)工廠生產(chǎn)商品的品類和產(chǎn)品風格,優(yōu)先選擇和網(wǎng)易嚴選調(diào)性相符的工廠。此外,環(huán)保表現(xiàn)也是網(wǎng)易嚴選考核工廠的重要指標之一。溢達在十幾年前已主動在環(huán)保方面做出了改進:在2005年-2016年的十余年間,溢達產(chǎn)品的單位能耗減少了45%,單位水耗減少高達64%。水質凈化中心品控和生態(tài)兩手抓,或許是新消費時代供應鏈升級的必經(jīng)之路。買賣的全鏈路閉環(huán)目前,網(wǎng)易嚴選上襯衣商品款色有22款,其中絕大部分由溢達供應,嚴選在選品、設計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進行把控。據(jù)陳潔介紹,消費升級過程中,用戶對襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級,網(wǎng)易嚴選設計團隊根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析,和溢達團隊共同完成產(chǎn)品的最終設計定稿,讓用戶需求能夠在最終銷售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。這種新型的“電商+高端制造”模式,無論對于電商還是制造商的發(fā)展,既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇。現(xiàn)在市場上的大多數(shù)電商平臺,只作為一個銷售渠道,品質、客服、退換貨、供應鏈效率等都由平臺上的商家完成,許多環(huán)節(jié)較難把控。有些產(chǎn)品采取自營加平臺模式,同樣會存在類似問題,即對平臺上商家的產(chǎn)品品質和服務監(jiān)控無力。但作為品牌的網(wǎng)易嚴選,從供應鏈到銷售前端整個過程是閉環(huán)式的,自己來管理和運營,效果和品控會更好?!耙驗榻槿氲皆牧稀⑸a(chǎn)、物流、售后等各個環(huán)節(jié),網(wǎng)易嚴選能夠在每一個環(huán)節(jié)對費用進行精細化管理,嚴格的控制商品成本,并實行低加價率,最終為消費者提供低價好物?!标悵嵄硎尽R邕_線上銷售負責人也表示,很高興看到國內(nèi)電商能夠如此深入地和供應商進行合作。電商訂單的特點是數(shù)據(jù)反饋快、訂單需求急,這和傳統(tǒng)供應鏈生產(chǎn)習慣不那么匹配。為了適應來自電商的快速需求變化,溢達縱向一體化的供應鏈發(fā)揮了作用,這使得溢達有能力快速主動地調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排;同時,嚴選模式從一開始就和工廠一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,讓制造商能即時了解市場動態(tài),更好地調(diào)配生產(chǎn)資源。“未來我們希望能夠數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)和電商品牌的柔性供應鏈生產(chǎn)?!敝袊圃煸谶^去30年的發(fā)展中,涌現(xiàn)出一大批有優(yōu)質生產(chǎn)能力的制造商,目前,像溢達這樣的網(wǎng)易嚴選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過一半,另外還有一部分海外供應商在為嚴選提供商品。嚴潔表示,希望通過努力能讓消費者更多地接觸并認可國內(nèi)制造的優(yōu)質商品,在供應鏈端盡可能的去扶植國內(nèi)像溢達這樣的優(yōu)秀制造商,促進國內(nèi)制造業(yè)向良性循環(huán)發(fā)展?!靶孪M”倒逼供應鏈升級,應當是消費者和產(chǎn)業(yè)都樂于看到的。數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,網(wǎng)易實現(xiàn)營收133.76億元,同比增長49.4%。其中,郵箱、電商及其他業(yè)務收入33.5億元,同比增長68.9%,在總營收中的占比為25%,成為繼游戲后網(wǎng)易的第二大收入來源:作為一個上線才一年多的電商產(chǎn)品,嚴選的增長速度不可謂不快,也難怪丁磊今天能一臉輕松地官方說出”嚴選模式“。不過還是想問一句丁老板,完成了今年的70億,嚴選明年真有信心做到想要的200億嗎?
一起惠2017-11-07 09:12:29444 次
“好的生活,沒那么貴。”網(wǎng)易嚴選將這句標語印在了每一個發(fā)出的包裹上,也伴隨包裹觸達著越來越多中產(chǎn)消費者的生活觀念。從2016年4月正式上線發(fā)展到現(xiàn)在,作為網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類自營電商品牌,一歲半的網(wǎng)易嚴選在網(wǎng)易的產(chǎn)品矩陣中,是一個頗為年輕的產(chǎn)品,而就在幾個月前,網(wǎng)易剛剛迎來了自己20歲的生日。但網(wǎng)易嚴選的成長堪稱火箭般的增長速度,數(shù)據(jù)顯示,2016年下半年,這半年時間嚴選收獲了3000萬用戶和月均6000萬的流水;今年8月剛剛發(fā)布的網(wǎng)易第二季度財報中,郵箱、電商及其他業(yè)務凈收入33.50億元,同比增加68.9%,上一季度,該項業(yè)務的凈收入同樣維持了超過60%的同比增速。網(wǎng)易CEO丁磊曾給網(wǎng)易嚴選放出了2017年一年要實現(xiàn)70億GMV的豪言,而據(jù)網(wǎng)易嚴選市場部總經(jīng)理陳潔透露,目前嚴選的營收已經(jīng)達到丁磊預期。去年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上,丁磊在各種場合極力推薦嚴選的產(chǎn)品,并且身體力行,從頭到腳都穿上了嚴選的產(chǎn)品,包括上衣、褲子、襪子、鞋子等,讓一位記者印象深刻的是,丁磊在接受采訪時主動讓其猜價格,“你猜我這雙鞋子多少錢?嚴選的,只要200元?!倍±趯肋x賦予了極大的期待,如果你留意網(wǎng)易嚴選的App,你會發(fā)現(xiàn)在專題中有一個丁磊站臺的“丁磊私物推薦”,丁磊也曾多次表示,要通過網(wǎng)易考拉、嚴選等電商業(yè)務,“花三到五年時間再造一個網(wǎng)易”。今天的網(wǎng)易嚴選,因其簡潔而不簡約的設計、相對過硬的產(chǎn)品質量以及具有親和力的價格,成為如今中產(chǎn)階級的救星,他們普遍對品質有追求,同時又不愿浪費過多時間用于選擇,嚴選也因此被很多消費案例引為生活美學的典型。而就在一年多以前,2016年1月,網(wǎng)易嚴選在微博發(fā)布尚處于測試階段的第一條廣告,主要賣點突出“同樣材質、同樣的制造商,但售價卻便宜得多”,隨后微博大V“作業(yè)本”質疑網(wǎng)易嚴選有侵權之嫌,之后很長一段時間里,嚴選依然陷入山寨的質疑聲中。10月的最后一天,鳳凰科技來到網(wǎng)易嚴選的襯衣制造商溢達集團工廠內(nèi)部,這也是嚴選首次對外公開它的供應鏈,在嚴選倡導的ODM模式下,它與工廠的合作究竟是怎么樣的?從被質疑侵權發(fā)展到今天成為生活美學的代名詞,網(wǎng)易嚴選養(yǎng)成依靠的核心是什么?探秘嚴選合作工廠:不只是有制造能力廣東的佛山,是一座以工業(yè)為主導、三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的制造業(yè)名城,“佛山制造”享譽海內(nèi)外,其中,服裝業(yè)是典例。溢達集團成立于1978年,2016年一年,溢達為世界知名品牌生產(chǎn)超過1.1億件優(yōu)質襯衫,相當于每秒生產(chǎn)超過9件襯衫。在溢達的業(yè)務分布中,其中42%的貨品銷往美國,24%銷往歐洲,國內(nèi)占比僅13%,溢達男士棉制梭織襯衫在國內(nèi)企業(yè)中,其出口額已經(jīng)連續(xù)14年位列第一。走進溢達的生產(chǎn)車間,一臺臺衣車轟隆隆得有節(jié)奏運轉,制衣工人只需按一下“縫制”鍵,機器就會按照溢達自主研發(fā)的走線模具自動縫制好;隨后,這件衣服又會沿著車間配置的智能運輸設備被自動運送到下一道工序,并且通過每件衣服獨一無二的條形碼,使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當前正進行的工序等信息都能被車間內(nèi)部運輸鏈智能識別,最終實現(xiàn)對每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和成品品質跟蹤溯源。溢達制衣車間Eton生產(chǎn)線溢達制衣廠電腦繡花,一臺機器可以同時給20件衣服繡花目前,溢達梭織制衣的自動化率達到65%,針織部自動化率達到35%,均是行業(yè)內(nèi)較高水平。和傳統(tǒng)制衣工序相比,溢達自動化制衣效率提升了3倍;自動化制衣技術的運用,讓員工培訓周期縮短了93%,溢達自動化業(yè)務負責人告訴鳳凰科技,原先工廠培養(yǎng)出一名熟手需要一年,但現(xiàn)在通過自動化設備,培訓的時間僅為兩周。溢達紡織與嚴選的接觸始于2016年10月,今年4月份正式推出第一批合作襯衣,目前,網(wǎng)易嚴選上襯衣商品款色已經(jīng)達到22款,其中絕大部分襯衣產(chǎn)品都是由溢達供應,網(wǎng)易嚴選從選品、設計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進行把控。溢達梭織布廠整經(jīng)車間據(jù)陳潔介紹,消費升級過程中,用戶對襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級,據(jù)溢達商務負責人透露,嚴選會介入到整個過程,具體到原材料選擇哪種棉線,而雙方團隊根據(jù)大數(shù)據(jù),共同完成產(chǎn)品的最終設計定稿,讓用戶需求能夠最大程度在最終銷售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。溢達紡織一直在強調(diào)自己不是簡單的貼牌商,事實上,溢達也擁有自己的服裝品牌,同時也開發(fā)了自有電商渠道。所謂ODM,嚴選說變革的力量在工廠端嚴選將ODM模式這一概念帶到了大眾面前,簡單來說,ODM就是工廠負責設計生產(chǎn),網(wǎng)易嚴選則需要在原料采購、生產(chǎn)、質檢、銷售和售后等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)嚴格把控。網(wǎng)易嚴選品控負責人李丹透露,目前嚴選的品控團隊有一百多人,品控流程包括14個基礎流程,另外整個嚴選的質量系統(tǒng)保障,還包括企業(yè)標準、新品開發(fā)線上審核、系統(tǒng)大數(shù)據(jù)反饋、商品追溯機制、員工培訓與發(fā)展多個環(huán)節(jié),是一項非常重的“苦力活”。網(wǎng)易嚴選的品控流程在這其中,網(wǎng)易嚴選的角色,實際上就是買手和品控員的雙重角色,首先,嚴選工作人員需要深入到各個原材料的核心產(chǎn)區(qū),找到優(yōu)秀制造商,并從原料選擇、產(chǎn)品設計、打樣、規(guī)模生產(chǎn)、銷售等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都與制造商保持溝通,從而保證產(chǎn)品質量。溢達的商務負責人介紹,具體到溢達與嚴選一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,嚴選利用自己的大數(shù)據(jù),能夠知道自己的消費群體喜歡什么,幫助制造商即時了解市場動態(tài),而溢達則知道怎么樣將產(chǎn)品質量做到最好、用最好的工藝把消費者喜歡的東西表達出來,其縱向一體化供應鏈有能力快速主動調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排,更好地調(diào)配生產(chǎn)資源。李丹覺得,在雙方的合作中,嚴選始終是一個助力者,嚴選將會推動產(chǎn)品質量的改善,而真正變革的力量,則在工廠端。2013年7月時任佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園電商總經(jīng)理助理張淑華當時就曾表示過,佛山很缺這樣一個服務平臺,它擁有世界的流行趨勢信息和數(shù)據(jù)搜集,可以通過這些數(shù)據(jù)分析、判斷市場需要什么、自己要做什么,如果擁有這樣一個平臺,佛山的工廠都將從中找到自己的市場定位和設計,這將大大減少他們的設計市場化風險和成本。合作酒店、成人用品、線下空間,嚴選的邊界網(wǎng)易情趣品牌“春風”網(wǎng)易嚴選將大部分精力投入了與工廠的合作,并將產(chǎn)品定制、調(diào)整成消費者喜愛的統(tǒng)一風格。目前,像溢達這樣的網(wǎng)易嚴選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過一半,另外還有一部分海外供應商在為嚴選提供商品。借助網(wǎng)易郵箱近10億的用戶基數(shù)、媲美大牌的質量和親民的價格,“性冷淡風”的網(wǎng)易嚴選迅速實現(xiàn)了冷啟動,并收獲了相當數(shù)量的忠實粉絲。而在這之后,如何繼續(xù)保持并進一步擴大自己的優(yōu)勢?答案或許在最近的幾個月中。5月22日,嚴選推出自有品牌“黑鳳梨”系列,有嚴選自己的設計團隊獨立設計完成,以黑、粉、金為主要色調(diào),品類小至水杯零食,大至沙發(fā)儲物柜均有涉足。8月8日,嚴選聯(lián)合亞朵推出千元一宿的酒店,酒店的日常運營則由亞朵負責,由網(wǎng)易嚴選對房間進行室內(nèi)空間的重新設計改造,寢具、洗護及家居等大部分用品均選自網(wǎng)易嚴選。兩個月后,網(wǎng)易嚴選宣布與萬科杭州基于萬科·智谷項目,打造以家為核心概念的“嚴選HOME”,包括實景空間、可售賣的網(wǎng)易嚴選全套軟裝方案以及面向年輕用戶打造的社區(qū)文化生態(tài)。一個禮拜前,嚴選又上線了成人情趣品牌“春風”,延續(xù)了黑鳳梨原創(chuàng)系列一貫的簡約風格,其清新的產(chǎn)品外觀和脫俗的文案調(diào)性,讓“春風”成為情趣界的一股清流?;ヂ?lián)網(wǎng)愛談論邊界的話題,如果說酒店、HOME是嚴選在線下的場景打造,那么情趣品牌“春風”的上線就意味著嚴選在品類探索的路上正式邁開了步伐。嚴選商務總監(jiān)蔣錦杰告訴鳳凰科技,“目前暫時沒有什么品類是嚴選絕對不會去嘗試的?!睂τ趪肋x而言,其角色就像一位20歲青年手中用以探索新世界的利劍,重點在不斷嘗試,沒有什么邊界,至于能不能賺錢,或許是30歲要考慮的問題。陳潔明確表示,網(wǎng)易嚴選目前不考慮盈利,集團對盈利沒有要求,嚴選內(nèi)部的目標,首先是要做大用戶量。這一說法得到了印證,嚴選與亞朵酒店合作當天,網(wǎng)易副總裁柳曉剛曾表示,此次合作主要是為了讓用戶在線下也有場景體驗嚴選的產(chǎn)品,并不在意這個酒店會吸引多少人入住,賺多少錢。而嚴選也將繼續(xù)在線下探索更多的場景,丁磊曾在接受采訪時透露,“嚴選接下來還會嘗試做書店和其他零售業(yè)態(tài)?!倍±谠诮o嚴選提出2017年70億GMV之后,也在2017年網(wǎng)易財報會議上,甩出了2018年嚴選要做200億GMV的小目標。怎么實現(xiàn)200億?目前看來,一是嚴選繼續(xù)擴大邊界探索新領域,但都處于嘗試階段,對數(shù)據(jù)沒有要求;另一點則是繼續(xù)擴大嚴選既有品類的SKU,推出更多產(chǎn)品以吸引更多的用戶。目前嚴選的商品共有9796款,而在今年5、6月份,公開數(shù)據(jù)顯示彼時嚴選的SKU在5000個左右,這期間SKU的增長速度并不慢,而為了要達到丁磊200億GMV的小目標,增加SKU和把控商品品質之間,應該如何平衡,將是接下來嚴選品控團隊最大的難題。怎么樣持續(xù)講好故事,并能夠不斷講出新故事,將會是網(wǎng)易嚴選接下來很長一段時間將要重點考慮的命題。
一起惠2017-11-02 09:36:46482 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于10月30日結算國美在線2017年8月確認收貨的訂單,其中包括7月下單,8月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:為什么8月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在8月下的訂單在9月收貨,將在9月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年10月30日
2017-10-30 15:44:05610 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于10月12日結算蘇寧易購2017年8月確認收貨的訂單,其中包括7月下單,8月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么8月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在8月下的訂單在9月收貨,將在9月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年10月12日
2017-10-12 16:46:29705 次
“處方外流”無疑能刺激所有藥店的神經(jīng)。這塊肥肉藥店都想嘗,但卻不是都能嘗得到。處方哪里來?來了是否有能力接得???成為零售藥店們在政策紅利下茫然四顧的兩大“天問”。誰能解決藥店的這兩個問題,誰就能和藥店蕩起友誼的小船。廣東的處方藥控銷平臺“云藥庫”準備接下這兩道題。將庫里的1.2萬個高價值、高購買頻次的處方藥SKU供應給合作藥店,同時為藥店提供慢病處方藥的拆零散供、專業(yè)用藥指導、CDC(ChronicDiseaseCare,慢病照顧服務)技術——這就是云藥庫“賦能”藥店的邏輯。1.2萬個處方藥SKU哪里來?強大的藥品供應鏈,是云藥庫賦能藥店的基礎。所以我們有必要先來了解一下云藥庫的背景。據(jù)了解,云藥庫所屬的廣州市振康醫(yī)藥有限公司成立于2005年2月,而振康醫(yī)藥是廣東阿康健康科技有限公司占股100%的子公司。振康醫(yī)藥核心業(yè)務有兩塊:一是連鎖藥店;另一塊則是處方藥代理。截至目前,振康醫(yī)藥已先后在廣州、北京、上海、深圳、揭陽、汕頭、梅州等地建立36家直營處方??扑幏?。另外,經(jīng)過12年的積累,振康醫(yī)藥擁有涵蓋腫瘤、肝膽、神經(jīng)、心腦血管、糖尿病、風濕骨痛等14個??瓶剖业?.2萬個慢病處方藥SKU。更重要的是,這些都是定位于治療慢性病、高購買頻率、高價值(年平均費用5000元~8000元以上)的處方藥——對于藥店來說自然是極具吸引力。(圖:云藥庫藥品庫主要針對的病種)(圖:云藥庫合作的藥企品牌)據(jù)悉,目前云藥庫深度合作的制藥企業(yè)包括泰嘉、輝瑞、賽諾菲、拜耳、GSK等。為什么藥企愿意跟云藥庫合作?云藥庫負責人、阿康健康DTP+CDC聯(lián)合創(chuàng)始人陳磊明分析主要有兩大動力:一是政策風向下,藥企渴望院外增量市場。在“醫(yī)藥分家”的大背景下,國內(nèi)藥品的醫(yī)院招標出現(xiàn)慘烈的降價趨勢,甚至出現(xiàn)過藥企“棄標”的現(xiàn)象。這也意味著,在院內(nèi)銷售市場漸趨惡劣的狀況下,藥企們將主動尋求做大院外市場。二是DTP模式能幫助藥企管理患者?!斑^往工業(yè)企業(yè)更多服務的是醫(yī)生,但沒有服務到患者。通過DTP模式,工業(yè)企業(yè)的服務將延伸到每個終端患者,讓工業(yè)了解到有多少患者在使用藥物,以及使用的效果如何。”陳磊明這樣解釋道。如何共享藥品供應鏈?在建立了供應鏈上的門檻之后,云藥庫想將這個龐大的藥品庫分享到藥品終端(包括藥房、診所等)。截至目前,云藥庫的線下銷售網(wǎng)絡覆蓋全國15萬家單體零售藥房、2000家連鎖藥房總部、10萬家醫(yī)療門診與民營醫(yī)院。如何拓展定點藥房?云藥庫采取了“區(qū)域中心店+加盟”的模式。據(jù)了解,目前云藥庫在全國10個省份各有一家中心藥店,而這家中心藥店承擔著招募加盟藥房、輔導經(jīng)營(如品類規(guī)劃、輔助管理等)的職責。招募定點藥房,云藥房有自己的篩選標準。陳磊明強調(diào),并不是所有的藥房都適合開展DTP,云藥庫選擇定點藥房也是有竅門的,主要有兩類:一是醫(yī)院周邊門店,一是社區(qū)門店。醫(yī)院周邊門店主要是針對醫(yī)院特定科室、特定疾病種類(尤其是重大疾?。?;社區(qū)門店則主要是針對慢性疾病人群——“近水樓臺”的區(qū)位因素能給藥店帶來天然客流。選好定點藥房后,云藥房將對這些藥房進行經(jīng)營和患者服務方面的輔導。例如,云藥庫將結合定點藥房的周邊環(huán)境(如附近醫(yī)院擅長的科室)做品類規(guī)劃,“什么類型的醫(yī)院附近的藥店應該經(jīng)營什么品類的藥品,這都是有講究的。”陳磊明告訴小編。(圖:云藥庫與藥店的合作流程)選定加盟藥店后,如何進行配送?陳磊明介紹,目前云藥庫僅有位于廣州的一個倉庫,采用自有配送系統(tǒng),效率并不高。今年,云藥庫將啟動與京東、順豐的醫(yī)藥倉儲物流合作,接下來將在全國地區(qū)增加7個以上的倉庫。當然,共享藥品供應鏈還有一個重要的前提:藥店銷售處方藥,處方哪里來?陳磊明介紹,云藥庫定點藥房的處方主要有兩個來源渠道:一是其合作藥企學術推廣帶來的部分醫(yī)生處方(醫(yī)生給處方拍照,然后通過云處方流轉平臺傳給定點藥房);二是移動醫(yī)療問診平臺(如微醫(yī)、健康160等)帶來的電子處方。把藥賣出去,只是開始“通過DTP模式將藥物直達患者,藥品送到患者手中并不是服務的結束,而是開始?!标惱诿髡f道。在藥品銷售環(huán)節(jié)之后,云藥庫還將輔導定點藥房向患者提供代客訂藥、慢病健康照顧、疾病講解、治療方案、患病心理等方面的輔導服務。做患者長期管理的一個基礎是:電子病歷檔案。據(jù)陳磊明介紹,云藥庫通過臨床、醫(yī)藥電商等渠道招募了大量患者(例如波立維、帥泰的使用者),建立了約10萬份電子病歷檔案。在電子病歷基礎上,云藥庫定點藥房的藥師會根據(jù)服務表對其服務的慢病患者進行長期跟蹤管理。在工業(yè)企業(yè)和云藥庫合作患教服務的基礎上,藥師會面向每個患者提供疾病治療信息,提高患者的用藥依從性。最重要的是,終端患者的檔案和用藥追蹤,能“反哺”上游藥企,為其新藥研發(fā)提供參考。以氯吡格雷(億邦注:藥品名)為例,云藥庫通過活動幫助藥企進行新品規(guī)的推廣,同時獲得了大規(guī)?;颊邫n案,為廠家的第三代產(chǎn)品做了患者人群圖?!八幤饭湣⑴渌?、支付、服務,這是DTP定點藥房的四個核心環(huán)節(jié)?!标惱诿髯詈罂偨Y道。據(jù)小編了解,基于處方藥院外市場的廣闊前景,無論藥廠端還是藥店端,都已經(jīng)有不少企業(yè)已經(jīng)在布局DTP藥房,其中最被外人熟知的是康德樂大藥房(原名百濟新特藥房),以經(jīng)營新特藥、專科藥品為核心特色。陳磊明認為,在供應鏈之外提供藥店經(jīng)營輔導服務是云藥庫相比康德樂大藥房模式的一個重要特色。據(jù)陳磊明介紹,云藥庫現(xiàn)在輔導的單店銷售金額已經(jīng)達到500萬/月左右。
一起惠2017-09-30 09:39:52837 次
作為阿里巴巴在新零售概念的試驗標桿,盒馬鮮生無疑是當前零售行業(yè)的當紅炸子雞。醫(yī)藥零售行業(yè)對盒馬鮮生模式的好奇也絲毫不可小覷,不久前西普會上的一篇演講《盒馬鮮生給醫(yī)藥零售帶來啥啟示?》就挺受關注?,F(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)果然有人喊出要做“健康領域盒馬鮮生”了。做藥品O2O的叮當快藥在北京的第一家“智慧藥房新零售體驗店”正式開業(yè)。圖:叮當智慧藥房新零售體驗店早在一個月以前,叮當快藥就發(fā)布了醫(yī)藥健康新零售戰(zhàn)略(具體可回顧億邦舊文《自動售藥機、AI機器人、智能藥房,叮當快藥的科技范兒夠嗎?》),智慧藥房可以說是其新零售戰(zhàn)略的核心構成。根據(jù)叮當快藥方面的介紹,小編將該智慧藥房的特色總結如下:一、機器人服務AI技術是叮當智慧藥房多次強調(diào)的一個特色,而該技術的應用主要是指安置在藥房內(nèi)的“大白機器人”。根據(jù)叮當快藥官方介紹,叮當大白具備自然語言交互功能,收集并學習了近4000萬條健康醫(yī)藥知識庫,可識別與理解2萬組藥品名稱及關鍵字,并能夠實現(xiàn)整套機器人對話語境上的語言交互。叮當大白AI機器人通過PASS系統(tǒng)以CRM和大數(shù)據(jù)分析為基礎,為用戶提供智能化的專業(yè)服務,包括線上用藥提醒、用藥咨詢和跟蹤、慢病管理、保健預防等。叮當快藥方面稱,未來叮當大白還將開拓家庭使用場景,通過語音識別和語義理解,陪伴家庭成員、進行健康監(jiān)測及醫(yī)療平臺連接,并具備有智能家居控制、家庭日程事務管理、與家庭成員娛樂互動、養(yǎng)老助老等功能。此外,用戶還可以免費使用叮當大白檢測身高、體重、血糖、血脂等服務。二、連接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,遠程問診智慧藥房的問診主要分兩個層次:對于輕度病癥,患者可以直接咨詢叮當大白機器人。用戶向叮當大白咨詢感冒病癥,馬上會獲得叮當大白的反饋,包括對持續(xù)時間、是否咳嗽等癥狀的詢問;隨后叮當大白會根據(jù)收集到癥狀特征給出用藥指導建議。而如果病癥比較嚴重,叮當大白會幫助用戶連線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生進行在線問診,獲取更專業(yè)的健康解決方案。三、大數(shù)據(jù)指導藥品擺放叮當快藥方面稱,智慧藥店內(nèi)藥品的擺放是根據(jù)叮當大數(shù)據(jù)分析而來,按照用戶需求度、購買頻次及主動搜索頻次等指標,將綜合權重最高的藥品放置在貨架的顯眼處。“做好了大數(shù)據(jù)收集,以及貨品的陳列,將能夠從最大程度上深挖用戶的高頻需求,無限逼近用戶內(nèi)心深處的健康服務購買需求?!倍.斂焖幏矫孢@樣解釋道。四、中醫(yī)在線開方據(jù)介紹,叮當智慧藥房新零售體驗店還接入了叮當中醫(yī)。用戶可以通過叮當快藥APP在線對上萬名知名中醫(yī)師進行預約,然后就近到社區(qū)附近的叮當智慧藥房中醫(yī)診室問診?;颊哌€可用手機拍攝藥方享受抓藥、免費代煎藥、免費送藥上門等服務,中醫(yī)師也可以在線開方、代患拍方。圖:叮當大白圖:用戶在叮當智慧藥房現(xiàn)場連接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院圖:用戶在叮當智慧藥房智能健康服務區(qū)體驗圖:叮當中醫(yī)
一起惠2017-09-29 09:23:29752 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于9月27日結算國美在線2017年7月確認收貨的訂單,其中包括6月下單,7月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:為什么7月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在7月下的訂單在8月收貨,將在8月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年9月27日
2017-09-27 17:07:36531 次
卓越亞馬遜省錢方法?卓越亞馬遜是一家中國B2C電子商務網(wǎng)站,前身為卓越網(wǎng),被亞馬遜公司收購后,成為其子公司。經(jīng)營圖書音像軟件、圖書、影視等。卓越網(wǎng)創(chuàng)立于2000年,為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領先者。亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。因為卓越亞馬遜是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。一直都秉承“以客戶為中心”的理念,卓越亞馬遜承諾“天天低價,正品行貨”,致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。就會想著怎么省錢了,那究竟還有什么方法可以省錢呢?我個人有一個還算不錯的辦法,下面我拿出來和大家分享下:卓越亞馬遜省錢方法:1、注冊一個返利網(wǎng)站賬號;現(xiàn)在很多人都知道有返利的這種購物模式,我個人現(xiàn)在使用的返利網(wǎng)站是一起惠返利網(wǎng),因為我比較了許多返利網(wǎng)站之后發(fā)現(xiàn)一起惠返利網(wǎng)比其他一些返利網(wǎng)站擁有幾大優(yōu)勢。第一返利最高:全網(wǎng)返利最高!淘寶返利最高50%!第二門檻最低:1分錢起提現(xiàn)!0手續(xù)費!第三最便捷:返利自動到賬!自動提現(xiàn);第四最誘惑:注冊就送5元紅包(滿10提現(xiàn))2、通過一起惠返利網(wǎng)去卓越亞馬遜購物;一起惠返利網(wǎng)賬號注冊好之后,就可以搜索卓越亞馬遜去購物啦!卓越亞馬遜在一起惠返利網(wǎng)的返利比例高達。4.2%,但是要注意的是我們一定要從一起惠返利網(wǎng)進入卓越亞馬遜,這樣才能跟蹤到訂單才能確保返利能成功。如下圖:卓越亞馬遜省錢方法:其實現(xiàn)在除了通過返利類的網(wǎng)站去省錢之外,還有卓越亞馬遜經(jīng)常會在一些優(yōu)惠劵類網(wǎng)站發(fā)布一些優(yōu)惠券,去領取這些優(yōu)惠然后去當當網(wǎng)購物也能優(yōu)惠很多,像我也會經(jīng)常去券媽媽、券老大等等這一類型的優(yōu)惠券網(wǎng)站領取一些有優(yōu)惠券,另外溫馨提示下其實一起惠返利網(wǎng)也是可以領取的,那次我就領取了一張但是不是卓越亞馬遜的,因為其他網(wǎng)站也和一起惠返利網(wǎng)有合作。比如京東、當當、銀泰等等。
一起惠2017-09-26 08:50:12716 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于9月23日結算網(wǎng)易考拉2017年5、6、7月確認收貨的訂單,其中包括4、5、6、7月下單,5、6、7月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么7月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在7月下的訂單在8月收貨,將在8月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年9月23日
2017-09-23 16:36:18751 次
1.亞馬遜在配送模式的選擇上采取外包的方式:在電子商務中亞馬遜將其國內(nèi)的配送業(yè)務委托給美國郵政和UPS,將國際物流委托給國際海運公司等專業(yè)物流公司,自己則集中精力去發(fā)展主營和核心業(yè)務。這樣即可以減少投資,又降低了經(jīng)營風險,又能充分利用專業(yè)物流公司的優(yōu)勢,節(jié)約物流成本。2.將庫存控制在最低水平,實行零庫存運轉。亞馬遜通過與供應商建立良好的合作關系,實現(xiàn)了對庫存的有效控制。亞馬遜公司的庫存圖書很少,維持庫存的只有200種最受歡迎的暢銷書。一般情況下,亞馬遜是在顧客買書下了訂單后,才從出版商那里進貨。購書者以信用卡向亞馬遜公司支付書款,而亞馬遜卻在圖書售出46天后才向出版商付款,這就使得它的資金周轉比傳統(tǒng)書店要順暢得多。由于保持了低庫存,亞馬遜的庫存周轉速度很快,并且從2001年以來越來越快。3.降低退貨比率。雖然亞馬遜經(jīng)營的商品種類很多,但由于對商品品種選擇適當,價格合理,商品質量和配送服務等能滿足顧客需要,又能通過一起惠返利網(wǎng)返利,所以保持了很低的退貨比率。極低的退貨比率不僅減少了企業(yè)的退貨成本,也保持了較高的顧客服務水平并取得良好的商業(yè)信譽。4.為郵局發(fā)送商品提供便利,減少送貨成本。在送貨中亞馬遜采取一種被稱之為“郵政注入”減少送貨成本。所謂“郵政注入”就是使用自己的貨車或由獨立的承運人將整卡車的訂購商品從亞馬遜的倉庫送到當?shù)剜]局的庫房,再由郵局向顧客送貨。這樣就可以免除郵局對商品的處理程序和步驟,為郵局發(fā)送商品提供便利條件,也為自己節(jié)省了資金。據(jù)一家與亞馬遜合作的送貨公司估計,靠此種“郵政注入”方式節(jié)省的資金相當于頭等郵件普通價格的5%-17%,十分可觀。5.根據(jù)不同商品類別建立不同的配送中心,提高配送中心作業(yè)效率。亞馬遜的配送中心按商品類別設立,不同的商品由不同的配送中心進行配送。這樣做有利于提高配送中心的專業(yè)化作業(yè)程度,使作業(yè)組織簡單化、規(guī)范化,既能提高配送中心作業(yè)的效率,又可降低配送中心的管理和運轉費用。6.采取“組合包裝”技術,擴大運輸批量。當顧客在亞馬遜的網(wǎng)站上確認訂單后,就可以立即看到亞馬遜銷售系統(tǒng)根據(jù)顧客所訂商品發(fā)出的是否有現(xiàn)貨,以及選擇的發(fā)運方式、估計的發(fā)貨日期和送貨日期等信息。如前所述,亞馬遜根據(jù)商品類別建立不同配送中心,從位于美國不同地點的不同的配送中心發(fā)出。由于亞馬遜的配送中心只保持少量的庫存,所以在接到顧客訂貨后,亞馬遜需要查詢配送中心的庫存,如果配送中心沒有現(xiàn)貨,就要向供應商訂貨。因此會造成同一張訂單上商品有的可以立即發(fā)貨,有的則需要等待。為了節(jié)省顧客等待的時間,亞馬遜建議顧客在訂貨時不要將需要等待的商品和有現(xiàn)貨的商品放在同一張訂單中。這樣在發(fā)運時,承運人就可以將來自不同顧客、相同類別、而且配送中心也有現(xiàn)貨的商品配裝在同一貨車內(nèi)發(fā)運,從而縮短顧客訂貨后的等待時間,也擴大了運輸批量,提高運輸效率,降低運輸成本。亞馬遜的發(fā)貨條款非常完善,在其網(wǎng)站上,顧客可以得到以下信息:拍賣商品的發(fā)運、送貨時間的估算、免費的超級節(jié)約發(fā)運、店內(nèi)揀貨、需要特殊裝卸和搬運的商品,包裝物的回收、發(fā)運的特殊要求、發(fā)運費率、發(fā)運限制、訂貨跟蹤等等。亞馬遜為顧客提供了多種可供選擇的送貨方式和送貨期限。在送貨方式上有以陸運和海運為基本運輸方式的“標準送貨”,也有空運方式。送貨期限上,根據(jù)目的地是國內(nèi)還是國外的不同,以及所訂的商品是否有現(xiàn)貨而采用標準送貨、一日送貨和二日送貨等。根據(jù)送貨方式和送貨期限及商品品類的不同,采取不同的收費標準,有按固定費率收取的批次費,也有按件數(shù)收取的件數(shù)費,亦有按重量收取的費用。配送管理上的科學化、法制化和運作組織上的規(guī)范化、精細化使亞馬遜能夠為顧客提供方便、周到、靈活的配送服務,滿足消費者多樣化需求。
一起惠2017-09-22 09:14:42479 次
美國零售巨頭亞馬遜近日首次對外發(fā)布了第一款針對賣家和商戶的客戶端,幫助他們更加高效的管理商品和銷售數(shù)據(jù)。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站Mashable報道,之前亞馬遜在商戶移動客戶端方面一直空缺,許多商戶不得不依靠第三方軟件,來管理自己的帳戶和商品。亞馬遜在官方論壇中表示,希望通過這款客戶端(首先推出的是iOS版),讓商戶實現(xiàn)更簡單的商品和銷售管理。商戶可以跟蹤價格,和消費者進行溝通互動,可以和亞馬遜的客服進行聯(lián)系。賣家也可以跟蹤各種商品的銷售數(shù)據(jù),網(wǎng)購消費者的評價,同時尋找可以進貨的新商品。值得一提的是,這款客戶端還可以幫助商戶分析每一種商品的盈利情況。在使用這一功能時,商戶可以用智能手機對商品實物的條碼進行掃描。這款名為“亞馬遜賣家”(AmazonSeller)的客戶端目前已經(jīng)在蘋果的移動應用商店上架,暫時只面向擁有活躍的亞馬遜商戶賬號的美國居民提供下載。目前還不清楚亞馬遜是否會開發(fā)安卓版的客戶端,或是面向美國以外的賣家提供這一工具。
一起惠2017-09-12 09:08:11345 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于9月9日結算蘇寧易購2017年7月確認收貨的訂單,其中包括6月下單,7月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么7月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在7月下的訂單在8月收貨,將在8月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年9月9日
2017-09-09 14:18:52716 次
2013年11月17日,銀泰十五周年店慶馬云到場演示掃碼支付2014年11月,天貓雙11嘗試聯(lián)合品牌線下店聯(lián)合營銷,試水O2O2015年10月,天貓推出全渠道玩法,打通王府井、綾致集團線下店與電商部門2015年12月16日,京東新通路事業(yè)部成立,啟動便利店項目2016年8月,隸屬阿里B2B的零售通平臺對外曝光,正式運營2017年1月,戴珊任阿里B2B事業(yè)群總裁,七公任總經(jīng)理2017年4月,京東宣布百萬便利店計劃,主推345線地區(qū)2017年8月28日,第一家天貓小店在杭州市區(qū)西溪路418號維軍超市投入運營自天貓小店第一間樣板店于8月28日發(fā)布后,因阿里CEO逍遙子為零售通的站臺演講,一時整個電商零售行業(yè)都被這間煥然一新且相貌可愛的天貓店刷屏了。細看刷屏新聞關鍵詞:天貓、B2B、實體、零售通,實際上“天貓”只是一個幌子,新聞背后B2B事業(yè)部旗下的最新產(chǎn)品——零售通,以及圍繞該小店所動用的整個阿里集團各大部門協(xié)助才是這條新聞的最大亮點,因為背后這意味著是戰(zhàn)略性產(chǎn)品。自2013年支付寶掃碼支付開始投入使用以來,對于實體與電商結合的問題一直讓所有電商平臺都感到十分苦惱:當年天貓嘗試邀請品牌將其線下店加入線上大促后,平臺卻將門店的績效問題丟給了品牌方;當年品牌方門店被作為電商業(yè)務終端的自提點后,門店的員工一度莫名其妙成了八桿子打不著的電商部門的“售后專員”;又是當年,天貓邀請商家進入O2O系統(tǒng),但由于涉及門店數(shù)據(jù)外泄問題而不了了之;眼下看來試圖借助平臺的力量讓品牌自我改造的耐心似乎走到了盡頭,今時今日阿里自己動手從B2B開始。朱思碼記于2017年8月29日探訪了杭州西溪路上的天貓小店維軍超市,并通過店鋪黃老板提供的一些線索后結合多方觀點后得出了這樣一個結論:零售通借助小店的形式已經(jīng)實質觸及到了實體零售B2B批發(fā)采買領域,且利用線下店的名義在可見的未來極有可能將會有更多機會觸及過往線上無從涉足的龐大市場——例如煙草,這或許將成為阿里自營電商全面發(fā)力的契機。所以江湖上流傳阿里不做物流、不做游戲、不做自營電商的魔咒,是否又要再次應驗墨菲定律?作者在現(xiàn)場遭遇淘寶大學相關工作人員,并被盤問:『是否為友商京東?』場面一度十分尷尬1小店背后的邏輯有關天貓小店和零售通究竟如何的問題,恐怕還是需要親身前往才能找到一些思路。走進維軍超市,煥然一新的樣子與相框照片中老破小的形成鮮明對比,當問及門頭更換和裝修完畢的時間時,老板給出的答案是:6-7天。而另據(jù)阿里B2B相關朋友告訴朱思碼記,本次天貓小店及零售通的地推工作已經(jīng)交由外界以“鐵軍”著稱的中國供應商團隊負責完成?!翰贿^我還是比較指望他們帶我優(yōu)化貨品的』,維軍超市店主黃老板接受了采訪時指著店里的兩個天貓貨架,而老板娘則在一旁插話:『這是他們天貓的爆款?!谎韵轮?,首批貨架的選品來自阿里平臺根據(jù)其平臺銷售數(shù)據(jù)而進行的定向推送。天貓小店零售通貨架仔細觀察當中一個貨架上的貨品,其中在線下商超渠道罕見甚至前所未有的零食品牌“百草味”和“衛(wèi)龍”引入眼簾——事實上兩家均以主打線上渠道電商銷售而聞名。隨即我們當場連線百草味相關負責人求證,得到了肯定的答復:這是其今年百草味回歸線下布局的行為,之前與零售通戰(zhàn)略是其中合作的一個重要組成部分,且整套采購體系與過往天貓超市沿用的零售貨品結構并無關系,完全獨立的批發(fā)渠道。即使線下店所售的品類在線上也有銷售,但類似百草味這樣的零售通商家也會按要求在包裝上進行區(qū)隔,零售通對供應商采購做法似乎在參照Costco在北美的經(jīng)驗,不過另一方面Costco在北美地區(qū)向來又是以狂壓供應商價格而飽受詬病的。舉例百草味100g裝紅杏干,維軍店零售價為8.5元,百草味旗艦店售價15.8元(滿199-100后價格7.9元),而天貓超市價格為18.9元,僅僅從零售價格就能看出,零售通的批發(fā)渠道價格占據(jù)極為明顯的優(yōu)勢。維軍超市作為一間傳統(tǒng)夫妻店改造后的小店,過往的收銀、貨品信息、坪效信息基本沒有,或停留在老板的記賬簿上。沒有數(shù)據(jù)就意味著沒有任何東西可以參照,用直白的說法就是:去醫(yī)院看病,連哪里痛都不知道就讓醫(yī)生開藥。為了降低潛在過高的溝通成本,以維軍超市為例,阿里的做法是目前僅安排了2個零售通的貨柜,而在前端,由螞蟻金服“免費提供”的收銀系統(tǒng)持續(xù)收集店鋪的日常銷售數(shù)據(jù),后續(xù)進而一步步對當前店鋪內(nèi)的貨品進行跟蹤,匹配相似的零售通平臺貨品,幫助店主優(yōu)化采購,『完成一定的單量后有返點,領紅包作為后續(xù)貨款的補貼,開始就兩個貨柜,后續(xù)會慢慢擴更多,直到全部占滿』。另外零售通的整套B端采購模式實際上實在模仿C端客戶常用的網(wǎng)購體系,甚至還有類似滿288免配送費的玩法,實際上從產(chǎn)品角度將這些小B直接與C畫上了等號。另據(jù)維軍超市日常備貨的物流響應時間看,目前基本保持在次日達以及特定商品2-3日內(nèi)到貨的標準,也基本保持了日常C端消費者網(wǎng)購到貨的時間。意思的是對比零售通與京東新通路:從產(chǎn)品模型到后臺系統(tǒng),看幾乎是一個模子生的,如果非要找出兩者最大的區(qū)隔,可能只在于先出生的新通路此時已經(jīng)的扎根三四五線地區(qū),而天貓小店則是在鬧市區(qū)的社區(qū)邊安了家,但也有阿里B2B相關朋友指出后零售通的地推團隊也正在向三四五線地區(qū)滲透,意圖貼身肉搏。京東新通路后臺系統(tǒng)零售通除了適用于小店外,也同樣適用于中小型商超,甚至其他批發(fā)領域。從某種意義上說,黃老板一天1~2000元的業(yè)績可能還不如隨便一家淘寶兼職人員開設的集市店業(yè)績來的“性感”,但黃老板有著一臺免費提供的螞蟻金服牌收銀機,其免費的背后是源源不斷的門店數(shù)據(jù)從各個社區(qū)店回傳到平臺,免費的當然也是可能是最貴的。借著小店的名義殺入實體零售批發(fā)這個toB業(yè)務市場,意義遠不止小店的流水那么簡單。令人擔憂的是此次強勢襲來的零售通或將成為傳統(tǒng)批發(fā)市場、經(jīng)銷商、以及未入駐該平臺品牌的一場噩夢。尤其是關于是否真的要徹底打掉中間環(huán)節(jié)的問題,業(yè)界目前現(xiàn)在也有一些不同的看法:批發(fā)商始終在承擔品牌方的生產(chǎn)與庫存壓力,而零售通只是批發(fā)平臺訂貨平臺,如果批發(fā)商被打死,結果將是廠家承擔更高的庫存壓力批發(fā)商緩解了品牌方的回款壓力,但這個問題顯然無法跟強勢的平臺去談批發(fā)商是聯(lián)系用戶和品牌方間的橋梁,若徹底打掉批發(fā)商后,品牌方只能依靠借助平臺提供的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行推算,但在新品出現(xiàn)時,過往數(shù)據(jù)并非知曉流行趨勢和洞悉人性的萬金油既然過去品牌方的渠道政策可以給批發(fā)商,這次又有什么理由不能給實力強大的阿里呢?如果給了零售通這樣的巨無霸平臺,那么對中間商的圍剿戰(zhàn)將完成自線上到線下的戰(zhàn)略合圍,后續(xù)品牌對于平臺的業(yè)績依存度也將進一步提升,未來擺在商家面前的難題將是選擇扎根于一顆參天大樹,或者選擇一小片低矮的小樹林。2煙草之爭夫妻店既然是名副其實的蚊子大腿肉,那么這些店最大的銷售業(yè)績來源又是什么?從維軍超市的一張零售通后臺來看,占比最大竟然并非食品零食,而是煙草卷煙的銷售。當然,這是絕大部分小店日常經(jīng)營業(yè)績所依靠的主要業(yè)績,但同時又是線上渠道所無法銷售的品類。當然,零售通目前肯定沒有在賣煙,因為不合理更不合法。2016年全國煙草行業(yè)業(yè)務收入為8692億元,這是一個無法電商化運作僅能依靠線下銷售但卻異常龐大的市場。依據(jù)中華人民共和國煙草專賣法規(guī)定,唯一具備批發(fā)商資格的有且僅有煙草公司。毋庸置疑,目前無論是零售通還是京東新通路至今沒有涉足煙草批發(fā)與銷售業(yè)務,但這并不代表未來不會?!?0年前的2007年,幾個部委下達了一個聯(lián)合通知,就是關于線上煙草銷售的,但不知道今天有沒有過時』北京一位大型煙草經(jīng)銷商朋友告訴朱思碼記,就目前來看非煙類產(chǎn)品是最有希望成為未來最有希望涉足的領域。這位朋友之前也曾嘗試過用O2O手段進行非煙產(chǎn)品銷售,也就是線上支付,但線下小店取貨,『這是最不違法的一種手段』,但關于非煙類產(chǎn)品到底能不能讓阿里或者京東這樣的巨頭來運作,國家工商總局和煙草專賣局都沒有明確的說法。而事實上煙草批發(fā)版的“零售通”早在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)。浙大網(wǎng)新與國家煙草專賣局于2015年嘗試非煙產(chǎn)品電商化的項目——新商盟網(wǎng)上訂煙,并希望借此打通全國550萬零售戶,然而該項目因為涉及煙草搭建類似京東自營物流的龐大體系,以及零售戶后臺的配套技術支持,至今仍然進展緩慢。由此看來,無論是阿里還是京東一旦從非煙產(chǎn)品切入都將對整個行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。畢竟煙草行業(yè)的稅收占據(jù)全國財政收入的7.2%~7.5%。那么如果未來零售通或新通路介入了煙草銷售,會有什么影響?長期以來的地方保護將名存實亡,一些產(chǎn)煙區(qū)(例如云南)企業(yè)對其他地方上煙草企業(yè)的沖擊和影響煙草背后龐大且復雜的稅收問題將擺在面前煙草行業(yè)存在的灰產(chǎn)問題將會影響這些既得利益者的生存煙草價格的下調(diào)與國家控煙方面的矛盾『但這樣至少以后買到假煙的機會會少很多,搞不好蘭州人在杭州也能買到‘蘭州’』眾所周知,全國各地的街邊小店不少掛著煙草酒水回收的招牌,但其背后是通過差價走非法渠道通過煙草、白酒公司以外的渠道進貨并銷售獲利的一條龐大的灰色鏈路,而每個城市都會由各地特定的一個地方性的組織來操盤,諸如北京地區(qū)的安徽阜陽幫。一旦電商巨頭介入,勢必也會奪走這些人的飯碗。3阿里的自營電商,是否已經(jīng)時機成熟?有關自營電商模式的優(yōu)劣與其背后體系的輕重的爭論,自電子商務誕生以來就從未停止過。伴隨天貓最新版的slogan突出的“理想生活”的概念,今時今日早期的POP商城模式似乎已經(jīng)難以跟上平臺提升品質步伐,而眼下最新產(chǎn)品零售通的批發(fā)鏈路已定,且菜鳥網(wǎng)絡物流網(wǎng)絡已成,通過獨立運營天貓超市所積累的自營電商經(jīng)驗也已經(jīng)超過5年,種種跡象表明未來天貓也會在某些特定品類上繼續(xù)進行甚至拓寬自營化運作都存在一定的可能性。僅以天貓超市為例:貓超渠道雖然是阿里自營采購,但區(qū)別于京東的純平臺運營售賣體系,天貓超市的供應商仍然需要介入到庫存與倉儲備貨的環(huán)節(jié)中,這是兩家自營體系最大的不同點。最近一次天貓超市發(fā)生的變動是由原天貓商城相關類目的負責人直接接管了貓超相關類目的運營業(yè)務,『也就說過去對接兩個小二,現(xiàn)在一個就搞定了』一位天貓超市入駐品牌的負責人告訴朱思碼記。貓超從2012年abc的外包物流到今天菜鳥網(wǎng)絡的接入,其當前的時效性已經(jīng)做到了當天下午9點前下單,次日上午到貨;當天上午9點前下單,當天下午到貨的水準。該水準已經(jīng)和京東211準時達不相上下。那么為什么天貓接下來會碰自營?B2B的批發(fā)采購體系通過零售通的運作已經(jīng)形成對中間商的包圍,而天貓國際則在跨境電商方面于更早的時候已經(jīng)開始自營跨境商品的采購運營,且基于手握平臺入駐品牌的批發(fā)+零售的全渠道數(shù)據(jù),這對于天貓自營的采購是極為重要的參考依據(jù),換言之阿里做自營本身就有著得天獨厚的優(yōu)勢。例如最近8.8促上粉墨登場的阿里健康海外旗艦店,就是選品取自平臺熱門爆款數(shù)據(jù),后續(xù)自營強勢采購售賣,反而對旗艦店形成了價格優(yōu)勢。逐漸增加與商家合作談判時的話語權分量。伴隨愈演愈烈的貓狗大戰(zhàn),除去零售通會進一步加強品牌對平臺的依賴度的加成外,自營電商不受外部阻力影響,當下的POP商城組成平臺與商家間松散聯(lián)盟穩(wěn)定性不可控且受影響概率較大,若以平臺身份變身為“經(jīng)銷商”,則跟品牌之間的關系從過去的聯(lián)盟即轉變?yōu)榭蛻絷P系,話語權更重,依存度更高。菜鳥物流的成熟,類似亞馬遜的自營物流聯(lián)盟已經(jīng)形成,且菜鳥物流與零售通搭建三級倉配體系,首批5個區(qū)域倉,200個城市倉,2000個前置倉已經(jīng)規(guī)劃完畢。這套體龐大的體系可以參照京東物流的分布式倉儲,尤其值得注意的是當前高密度的前置倉設置顯然并非完全只是在為時效性要求并不高的批發(fā)渠道做準備,而更像是在為高頻的快銷品自營化打基礎。過往POP商城通過提高入駐品牌所供應品類和數(shù)量的方式來提高轉化,而今天的情況則是在流量天花板逐漸到頂時需要在現(xiàn)有流量的基礎上提升為更高成交的轉化率,而B2C平臺的自營商品轉化率明顯偏高。阿里內(nèi)部的自營電商項目目前也在陸續(xù)試水.諸如前陣子爆出對打網(wǎng)易嚴選的淘寶心選業(yè)務,從外部資料看也是一個細分領域的自營電商項目.自營采購體系有利于品控提升,對于售后服務有著長足的影響.在一些特定標品的品類上,京東自營B2C業(yè)務已經(jīng)對阿里造成了空前的威脅,甚至淪陷,若眼下POP商城特定類目份額持續(xù)下降且頹勢不減的情況下,倒不如直接開啟自營模式利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢進行予以反擊。如今京東和天貓在商業(yè)模式上的愈發(fā)接近已是不爭的事實,關于阿里自營電商,究竟有還是沒有,學京東模式好或者不好的問題,其實并不需要猜測或評價,因為存在即合理?;蛟S爭議才能讓事情變得明了,因為逆境才是成熟的基石。
一起惠2017-09-07 09:09:16724 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于8月22日結算國美在線2017年6月確認收貨的訂單,其中包括5月下單,6月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么6月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在6月下的訂單在7月收貨,將在7月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年8月22日
2017-08-22 14:30:23800 次
隨著電商的不斷發(fā)展,消費者已經(jīng)從一開始的網(wǎng)上買衣服鞋子,網(wǎng)上買書籍日用品,逐漸開始接受在網(wǎng)上買手機數(shù)碼相機筆記本這樣的電子產(chǎn)品了。習慣網(wǎng)購的消費者認為網(wǎng)上的產(chǎn)品價格更低,選擇更多,此外,不少配備了自己物流的電商送貨速度也很快,這就比自己去實體店買方便多了。亞馬遜商城特點好的電商將跟蹤客戶端行為,以確保每個用戶每次訪問越來越適合他們的口味和習慣。這將增加用戶進行購買的可能性,在某些情況下,甚至會加快采購進程。更重要的是,它把更廣泛的產(chǎn)品和配合用戶感興趣領域的服務公開給用戶。亞馬遜就采用了這一理念,使用Cookie來記錄用戶登錄,對用戶的購物習慣進行跟蹤并存儲到服務器端。然后根據(jù)用戶的搜索記錄,來推薦他們關注或者可能關注的產(chǎn)品。如果您也喜歡這種簡潔的購物體驗,不妨進入亞馬遜商城瀏覽一下。筆記本市場上也是如此,近幾年來,除了全國各地的筆記本銷售實體店,筆記本電商也迅速崛起。最耳熟能詳?shù)哪^于京東、亞馬遜這樣的B2C電商了,此外,還有不少小經(jīng)銷商把店開在了淘寶網(wǎng)上。這些電商銷售的筆記本品牌齊全,型號多樣,報價透明。實體店就不具備這些優(yōu)勢,出于成本、地段鋪租等原因,實體經(jīng)銷商往往囤貨不足,除了暢銷機型以外,很多機型都是缺貨狀態(tài)。而產(chǎn)品的報價也讓消費者云里霧里,經(jīng)銷商往往會看人下菜碟,如果您的長相比較純良,自己去經(jīng)銷商處買本很可能被宰。點擊Z.CN進入亞馬遜商城,登陸之后用戶就可以看到一個專門為你定制的首頁。這一動態(tài)地定制用戶體驗的方式,可以更好的為用戶服務。亞馬遜的首頁是簡潔的,這一點和國內(nèi)同類網(wǎng)站差別很大。進入國內(nèi)B2C網(wǎng)站,首先看到的必然是鋪天蓋地的各種促銷活動基本上都是鋪天蓋地的,形式也是五花八門的,色彩斑斕生怕不能吸引你的眼球。相比而言,亞馬遜的頁面則清淡得多,在看慣了華麗麗的廣告通欄的用戶眼里甚至略顯寒酸。這應該和國內(nèi)外的用戶群體本身的素養(yǎng)有關。國內(nèi)電商還處于激烈競爭的時期,更多的是打價格戰(zhàn)以低價策略來爭取用戶擴大市場。而國外的購物環(huán)境更成熟、理性,電商經(jīng)過這么多年的發(fā)展,基本上已經(jīng)過了競爭激烈為爭取用戶打破頭的時代,現(xiàn)在更多是提供更好的購物體驗來滿足用戶,就像一個專業(yè)、全面的大型超市,更多的是引導用戶找到想要的商品,明確告訴用戶有力度的一個價格,而不是像國內(nèi)一樣通過各種各種的噱頭來轟炸用戶。網(wǎng)購筆記本注意事項電商為了吸引用戶,會將不少產(chǎn)品的價格調(diào)低。能買到這種真降價的產(chǎn)品自然是好事。不過,也有不少不良電商,會故意虛報產(chǎn)品原價,制造降價的假象。這就要求消費者在購買之前做足功課。不要被眼花繚亂的“促銷”“降價”字眼迷惑??粗幸豢町a(chǎn)品時,先動動手指查查電子賣場的經(jīng)銷商報價,再和電商的價格作比較。
一起惠2017-08-17 08:58:47616 次