訂單
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年2月21日結(jié)算京東商城2019年12月確認(rèn)收貨的訂單,包括11月下單,12月確認(rèn)收貨訂單以及11月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么12月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在12月下的訂單在1月收貨,將在1月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算?答:這種情況基本為PLUS會(huì)員賬號(hào),使用PLUS會(huì)員購(gòu)買的商品類別無傭金,無傭金不予以結(jié)算,故無效。一起惠返利網(wǎng)2020年2月21日
一起惠2020-02-21 16:18:371087 次
大家好,目前一起惠已于2020年2月6日結(jié)算華為商城2019年12月確認(rèn)收貨的訂單,包括11月下單,12月確認(rèn)收貨訂單以及11月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么12月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在12月下的訂單在1月收貨,將在1月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.12月無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2020-02-06 15:55:111350 次
操作方法01在唯品會(huì)上買了東西拿到貨后,發(fā)現(xiàn)不合適要退貨,又不想出去寄快遞怎樣申請(qǐng)唯品會(huì)上門攬退服務(wù)呢?02首先在全部訂單后找到要退貨的物品,點(diǎn)擊進(jìn)去,右下方會(huì)有申請(qǐng)售后,點(diǎn)擊進(jìn)入。03進(jìn)入后,上面會(huì)出現(xiàn)上門換貨、上門攬退、自行退貨三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,選擇上門攬退就可以了。04進(jìn)入攬件服務(wù)后,就可以上門攬件退貨了,填寫好寄件人地址后,快遞員到時(shí)候會(huì)直接跟你聯(lián)系的。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-02 09:59:55643 次
大家搜索拼多多會(huì)發(fā)現(xiàn)很多負(fù)面新聞,什么找不到客服,不給退款,假貨問題等等,真是層次不窮。所以在這個(gè)平臺(tái)上購(gòu)物的用戶,在進(jìn)行購(gòu)物操作前,先掌握下平臺(tái)上的訂單操作技巧還是有必要的,今天和大家分享的一個(gè)操作技巧就是拼多多怎么進(jìn)行退單申請(qǐng)操作的。這個(gè)拼多多的退單申請(qǐng)是關(guān)系到平臺(tái)上的售后規(guī)則事宜的,所以用戶先需要進(jìn)行下平臺(tái)售后規(guī)則的了解。如下:當(dāng)然是拼團(tuán)成功還沒有發(fā)貨的商品,用戶想要退單的話該如何操作的。這個(gè)很簡(jiǎn)單,由于還沒有發(fā)貨就是對(duì)各方都沒有造成損失了,這種情況大家進(jìn)入到自己的拼多多賬戶里面,找到已支付的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入到訂單界面,直接申請(qǐng)退款就好了。商家看到了用戶的退單申請(qǐng),直接同意退款。一般只要商家同意了退款,大家支付的款項(xiàng)都會(huì)及時(shí)的原路返回至用戶的賬戶中。用戶不相信的話可以先和商家確認(rèn)有沒有同意申請(qǐng),再去自己的支付賬戶中進(jìn)行收款查看即可。其實(shí)對(duì)于商家有沒有同意大家的退款申請(qǐng),也不需要用戶和商家確認(rèn)的,商家如果同意了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)消息來提醒用戶商家已同意退款,然后用戶只需要去查看退款就好了。至于消息提示大家可以進(jìn)入到自己的拼多多賬戶中,在個(gè)人中心功能界面中的退款售后功能中進(jìn)行進(jìn)度查看就好了。第二種情況是拼團(tuán)成功商家已經(jīng)收到貨的情況下,需要進(jìn)行退款退貨的售后服務(wù)。這時(shí)候用戶現(xiàn)需要和商家溝通的,商家同意的情況下大家先在線進(jìn)行訂單的退貨退款申請(qǐng),然后將貨物寄回給商家,商家收到貨后才會(huì)給用戶退款的。一般情況下需要用戶支付單程的運(yùn)費(fèi)的,不過現(xiàn)在很多平臺(tái)都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)了,如果賣家給商品配有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,大家就不需要支付運(yùn)費(fèi)了。這里就和大家詳細(xì)的說說該怎么進(jìn)行退款申請(qǐng)的呢?操作很簡(jiǎn)單的,用戶和賣家溝通一致之后,然后進(jìn)入到拼多多軟件中,登陸自己的賬戶,然后點(diǎn)擊首頁(yè)底部的個(gè)人中心功能,進(jìn)入到這個(gè)界面之后有個(gè)我的訂單功能選項(xiàng),大家點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng),進(jìn)行全部訂單的查看,然后找到需要申請(qǐng)退款的訂單,在每個(gè)訂單的下方位置都有一個(gè)售后的退款退貨的功能選項(xiàng),然后大家點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng),按照界面的提示進(jìn)行退單操作就好了。當(dāng)然在大家申請(qǐng)退單操作的時(shí)候還會(huì)遇到一種情況,就是和賣家協(xié)商不一致,賣家不同意用戶的退款退貨申請(qǐng),這時(shí)候用戶該怎么辦呢?大家可以在平臺(tái)上尋找拼多多的官方客服介入調(diào)解,一般情況下都會(huì)讓賣家同意買家的申請(qǐng)的。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-02 09:58:14843 次
1月15日消息,《電商報(bào)》獲悉,攜程數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)前夕通過攜程APP預(yù)定“李子柒式”鄉(xiāng)村過年跟團(tuán)游人數(shù)增長(zhǎng)280%,專門設(shè)計(jì)的“旅游過大年”跟團(tuán)產(chǎn)品供不應(yīng)求,多去往年俗年味濃厚、有獨(dú)特體驗(yàn)活動(dòng)的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),其中53%是親子家庭出游。北上廣、80后中產(chǎn)、帶娃尋年味成為關(guān)鍵詞。其中,春節(jié)最受追捧的十大“李子柒”式年味體驗(yàn),涉及國(guó)內(nèi)十大省市目的地,包括廣東潮汕的拜老爺、摜春盛、祭灶、春節(jié)祈福、觀潮??;安徽宏村的傳統(tǒng)年俗坐火桶、品錫格子茶、田園采摘、吃柴土灶大鍋飯;黑龍江雪鄉(xiāng)的手工制作糖葫蘆、蹦老式爆米花、土炕鐵鍋燉等等。另?yè)?jù)攜程發(fā)布的“李子柒式鄉(xiāng)村旅游過年”用戶畫像顯示,80后和00后、家庭出游、上深北出發(fā)最多成為關(guān)鍵詞,勾勒出“大城市中產(chǎn)帶娃下鄉(xiāng)過年”的趨勢(shì)。親子游53%比例最高,其次是帶爸媽旅游13%。80后、00后、90后以27%、21%、14%的占比領(lǐng)先。此外,攜程通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和網(wǎng)友投票,還發(fā)布了國(guó)內(nèi)城市“最沒年味指數(shù)”,網(wǎng)友心中最沒年味的十大城市分別為深圳、上海、北京、廣州、廈門、成都、天津、南京、蘇州、重慶。前四名正好是四大一線城市,深圳排名第一。而越是缺少年味,出游找年味的動(dòng)力就越強(qiáng),根據(jù)下鄉(xiāng)過年訂單,攜程發(fā)布了“李子柒式”鄉(xiāng)村旅游過年十大出發(fā)城市分別為:上海、深圳、北京、蘇州、杭州、南京、成都、廣州、武漢、無錫。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-16 09:57:171148 次
美團(tuán)團(tuán)購(gòu)如何退款?小編來告訴你,請(qǐng)看下文。操作方法01用手機(jī)打開你的美團(tuán)APP,然后在美團(tuán)首頁(yè)點(diǎn)擊“訂單”。02在“我的訂單”頁(yè)面,點(diǎn)擊你要退款的那個(gè)團(tuán)購(gòu)商品,進(jìn)入“訂單詳情”頁(yè)面。03進(jìn)入“訂單詳情”頁(yè)面后,找到“申請(qǐng)退款”,然后點(diǎn)擊它,進(jìn)入“申請(qǐng)退款”頁(yè)面。04進(jìn)入“申請(qǐng)退款”頁(yè)面后,選擇你退款的原因,然后點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”,就等著系統(tǒng)處理了。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-15 10:16:591245 次
1月13日消息,據(jù)《電商報(bào)》獲悉,閑魚今日發(fā)布了《2019年度“斷舍離”公益報(bào)告》。依據(jù)報(bào)告,2019年成為全民“斷舍離”元年。這一年,除了C2C閑置交易,閑魚平臺(tái)還回收了3萬噸舊衣、942.7萬本圖書、122.2萬部手機(jī)、50.85萬臺(tái)大家電。用戶累計(jì)獲得了8199.8噸螞蟻森林能量,種下了45.8萬棵梭梭樹,幫助解決了9161畝的荒漠化問題。其中,就舊衣而言,有大約三萬名用戶為全國(guó)大約8個(gè)省市的超過20個(gè)項(xiàng)目捐贈(zèng)了衣服,累計(jì)超過10萬件,最遠(yuǎn)曾幫助過老撾地區(qū)的貧困兒童。報(bào)告還指出,2019年,閑魚“免費(fèi)送”頻道共成交了715.66萬筆訂單,有360萬名買家通過“免費(fèi)送”獲得了自己想要的東西。生鮮水果、居家日用、女士服裝、圖書是“免費(fèi)送”成交最多的寶貝。2019年,有68.7萬農(nóng)人在閑魚成功賣出了706萬單農(nóng)副產(chǎn)品,成交金額近10億元。就用戶而言,年輕人已成為綠色環(huán)保的主力軍。報(bào)告指出,定期出售、回收、捐贈(zèng)自己的閑置物品,已經(jīng)成為閑魚青年的生活習(xí)慣,僅00后群體在閑魚的人均處理閑置所得就高達(dá)2202元。值得關(guān)注的是,閑魚還在不斷醞釀新玩法。據(jù)了解,繼上線同城業(yè)務(wù)之后,閑魚近期又啟動(dòng)玩家合伙人招募計(jì)劃,將于90天內(nèi)在全球范圍內(nèi)招募102個(gè)合伙人,被選中的合伙人將獲得千萬精準(zhǔn)流量、玩家直播特權(quán)等資源扶持。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-14 09:50:381384 次
親愛的惠友小伙伴們:020年春節(jié)即將到來,根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門關(guān)于2020年春節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實(shí)際情況,現(xiàn)將2020年春節(jié)放假2020年1月18日至1月31日(共14天)2020年1月18日至2月1日期間暫停提現(xiàn)審核,惠友們?nèi)缧鑼F(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的,請(qǐng)于2020年1月16號(hào)24:00前完成提現(xiàn)申請(qǐng),款項(xiàng)將于2019年1月17日17:00前到賬進(jìn)行反饋。7、春節(jié)放假期間,惠友們?nèi)粲錾戏道唵螁栴}(未跟上訂單,友情提示:商城訂單一般在1-10分鐘返回,超過10分鐘請(qǐng)重新下單,亞馬遜為次日10點(diǎn)前返回,蘇寧易購(gòu)需要在線支付成功后返回,貨到付款訂單大約30分鐘左右),請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進(jìn)行處理。8、春節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,微信公眾號(hào)暫停咨詢,如有問題或者建議,請(qǐng)點(diǎn)擊反饋
一起惠2020-01-14 09:44:312238 次
隨著農(nóng)歷新年的臨近,很多習(xí)慣在天貓商城購(gòu)物的朋友,可能會(huì)比較擔(dān)心物流公司及天貓商家放假無法發(fā)貨??紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假,淘寶天貓?jiān)诖汗?jié)期間的店鋪發(fā)貨時(shí)間也做了一些調(diào)整。那么,天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間主要看快遞公司,大部分快遞公司會(huì)在2月3日(農(nóng)歷正月初十)左右恢復(fù)正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿,天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間,各個(gè)店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年?duì)I業(yè)時(shí)間早,發(fā)貨時(shí)間就會(huì)早一些,營(yíng)業(yè)時(shí)間晚的,相應(yīng)的也就要多等兩天。一般店家都會(huì)在暫時(shí)停業(yè)之前至少提前一個(gè)星期發(fā)出公告,以提醒顧客們注意發(fā)貨時(shí)間,避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。2、天貓國(guó)際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單,跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。3、以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理:1)定制商品發(fā)貨時(shí)間,以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。2)預(yù)售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品,以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn),其它自消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。5)已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時(shí)送”的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息,但是也有些快遞是全年無休的,比如順豐、申通等都表示過年不放假。不過雖然這些快遞過年不放假,但是按往年經(jīng)驗(yàn)來看,過年期間的運(yùn)費(fèi)會(huì)比平時(shí)貴10塊錢左右。其實(shí)加價(jià)也是可以理解的,畢竟大過年的快遞人員還在加班加點(diǎn)也是很辛苦的。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-13 10:00:411135 次
1月6日消息,蘇寧日前公布其2019年12月23日至2020年1月2日的年貨節(jié)開門紅戰(zhàn)報(bào)。戰(zhàn)報(bào)顯示,家電3C方面,蘇寧雙線全渠道手機(jī)銷量環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)490%,手機(jī)以舊換新訂單量為去年同期130%。據(jù)獲悉,蘇寧年貨節(jié)開門紅期間,煙灶與熱水器套餐銷售同比提升182%。蘇寧小Biu智慧屏新品在蘇寧年貨節(jié)中雙線預(yù)約超3萬人。激光電視銷量同比增長(zhǎng)148%。智能晾衣架銷售額同比增長(zhǎng)471%。酒飲與生鮮方面,該時(shí)間段內(nèi)蘇寧超市訂單量同比增長(zhǎng)187%,肉類銷售同比增長(zhǎng)406%,進(jìn)口水果同比增長(zhǎng)283%。蘇寧官方數(shù)據(jù)顯示,年貨節(jié)開門紅期間蘇寧菜場(chǎng)覆蓋家庭用戶數(shù)超120萬,蘇寧小店生活幫生活服務(wù)訂單量同比增453%,其中保潔服務(wù)訂單量同比增648%,家電清洗服務(wù)訂單量同比增加575%。另?yè)?jù)了解,蘇寧零售云門店數(shù)量已達(dá)4922家,僅元旦當(dāng)天就有蘇寧零售云118家店開業(yè),當(dāng)天蘇寧零售云銷售量同比增長(zhǎng)227%。據(jù)了解到,2019年12月23日至2020年1月2日期間,蘇寧拼購(gòu)累計(jì)銷售農(nóng)產(chǎn)品2000萬斤。蘇寧官方披露的數(shù)據(jù)顯示,蘇寧快遞最東邊為舟山市普陀區(qū)樟洲村送去純凈飲用水,最西側(cè)為伊犁哈薩克自治州霍城縣霍爾果斯海關(guān)口岸送去尿不濕,最南方為三亞市吉陽(yáng)鎮(zhèn)送去電飯煲,最北面為漠河市西林吉鎮(zhèn)送去電磁爐。此外,元旦當(dāng)天參與蘇寧支付優(yōu)惠活動(dòng)的用戶超100萬人次。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-07 10:07:151141 次
1月3日消息,京東年貨節(jié)超級(jí)秒殺日于1月1日啟動(dòng),當(dāng)天,京東下單量同比增長(zhǎng)超60%。據(jù)悉,京東年貨節(jié)超級(jí)秒殺日中,大部分95后選擇宅在家里購(gòu)物。其中,18-25歲年齡段人群比例較全站日常平均此年齡段占比高出15%。除了北上廣深,成都、重慶、南京、蘇州、鄭州、杭州的消費(fèi)者進(jìn)入購(gòu)買力榜單前十名。不過,不同城市的消費(fèi)者也呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn):青島人民購(gòu)物決策時(shí)間最短;重慶收到的異地訂單最多;北京發(fā)出異地訂單最多;福州人民很喜愛智能商品;關(guān)于酒類消費(fèi),沈陽(yáng)人民拿下了NO.1。京東年貨節(jié)超級(jí)秒殺日當(dāng)天,溫暖型和充滿年味的商品熱銷,面部護(hù)膚、保暖內(nèi)衣、取暖電器、手機(jī)、牛奶乳品、堅(jiān)果炒貨等品類商品最受消費(fèi)者喜愛。據(jù)了解,1月1日,京東零冷水燃?xì)鉄崴鞒山活~同比增長(zhǎng)超63倍,京東家電燃?xì)鉄崴鲉纹放判邪竦牡谝缓偷谌簿鶠榱憷渌a(chǎn)品;寒冷天氣愛車保養(yǎng)更為重要,汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的成交額同比增長(zhǎng)287%。此外,與“新奇”相關(guān)的消費(fèi)熱情高漲。當(dāng)天,超薄無邊框電視成交額達(dá)去年同期8倍,智慧屏電視成交額超過前15天的總和,小度音箱成交額同比增長(zhǎng)超12倍,智能手表成交額同比增長(zhǎng)461%,掃地機(jī)器人禮盒裝成交額同比增長(zhǎng)180%;摩托車成交額同比增長(zhǎng)80%,騎行服成交額同比增長(zhǎng)236%。糖果方面,大白兔成交額同比增長(zhǎng)400%,徐福記糖果成交額同比增長(zhǎng)850%,雀巢巧克力成交額是去年同期27倍,進(jìn)口品牌麥盧卡蜂蜜成交額同比增長(zhǎng)400%,高端餅干蛋糕品牌美心成交額同比增長(zhǎng)680%。同時(shí),數(shù)碼產(chǎn)品依舊是年輕人的最愛,游戲本成交額同比增長(zhǎng)85%,輕薄本成交額同比增長(zhǎng)96%。據(jù)悉,健康是人們一直關(guān)注的話題?;顒?dòng)當(dāng)天前1小時(shí),在線問診訂單成交量是去年同期的12倍。此外,送健康年貨成為新年送禮新時(shí)尚:按摩類電器成交額同比增長(zhǎng)200%;營(yíng)養(yǎng)保健類商品成交額同比增長(zhǎng)73%;燕窩品類成交額同比增長(zhǎng)360%,其中燕窩品牌小仙燉成交額同比增長(zhǎng)45倍。不僅如此,人們?cè)谛履旮敢鉃椤皟x式感”買單。當(dāng)天,京東家電個(gè)護(hù)電器品類銷售出5000套2000元以上禮盒裝產(chǎn)品,禮盒裝產(chǎn)品環(huán)比12月成交額增長(zhǎng)210%;生鮮禮盒成交額同比增長(zhǎng)210%;卡券成交額同比增長(zhǎng)超190%。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-06 10:03:531024 次
親愛的惠友:唯品會(huì)2019年12月確認(rèn)收貨訂單已于2020年1月3日結(jié)算,其中包括11月下單12月收貨訂單,12月下單1月收貨的訂單以及12月無效訂單將在結(jié)算1月訂單時(shí)處理。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!
一起惠2020-01-03 17:07:171463 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年1月3日結(jié)算京東商城2019年11月確認(rèn)收貨的訂單,包括10月下單,11月確認(rèn)收貨訂單以及10月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么11月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在11月下的訂單在12月收貨,將在12月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算?答:這種情況基本為PLUS會(huì)員賬號(hào),使用PLUS會(huì)員購(gòu)買的商品類別無傭金,無傭金不予以結(jié)算,故無效。一起惠返利網(wǎng)2020年1月3日
一起惠2020-01-03 17:05:451207 次
12月31日消息,孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏發(fā)布2020年新年賀詞——致全體孩子王人的一封信。信中提及,截至目前,孩子王大型數(shù)字化門店數(shù)量達(dá)到370多家,遍布全國(guó)150多座城市;擁有3300萬會(huì)員以及超過100萬的“黑金PLUS”會(huì)員;孩子王團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模近20000人。同時(shí),孩子王已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務(wù)等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。其中,孩子王的在線訂單占比已達(dá)66%,孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名,小程序位列網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物榜TOP10,使得用戶在任何時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)景下都能獲得商品和服務(wù)。他還給孩子王2020年定下了三個(gè)關(guān)鍵詞:深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長(zhǎng)。以下為孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏“致全體孩子王人的一封信”全文:孩子王的各位小伙伴,新年好!2020年,是21世紀(jì)全新20年代的開始,整個(gè)社會(huì)會(huì)以這個(gè)起點(diǎn)掀開新的篇章!2020年,孩子王也將正式開啟新十年的征程!站在這個(gè)時(shí)代轉(zhuǎn)換的交匯點(diǎn),我還是用寫封信的方式和大家一起來回顧過去、立足當(dāng)下、展望未來。同時(shí),也給大家送去祝福和表達(dá)感激!從2009年母嬰行業(yè)的第一家超級(jí)大店在“飽受爭(zhēng)議”中誕生,到2019年成為唯一一家構(gòu)建出全國(guó)性母嬰布局的企業(yè),曾經(jīng)的第一家店也已經(jīng)成為母嬰行業(yè)當(dāng)之無愧的世界第一店;從2009年以獨(dú)特的商業(yè)模式掀起行業(yè)變革,到2019年成為行業(yè)引領(lǐng)者,連續(xù)三年將母嬰行業(yè)帶進(jìn)中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜;從1家店,到現(xiàn)在遍布全國(guó)150多座城市的370多家大型數(shù)字化門店;從第1名會(huì)員,到現(xiàn)在3300萬會(huì)員新家庭、超過100萬的“黑金PLUS”會(huì)員;從最初幾十人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),到現(xiàn)在近20000名孩子王人的大家庭......十年,近4000個(gè)日夜轉(zhuǎn)瞬而過,時(shí)光荏苒,在感慨時(shí)光匆匆溜走的同時(shí),所幸孩子王人并沒有放過歲月。2009-2019,對(duì)我們來說,是轟轟烈烈的十年,足夠波瀾壯闊,對(duì)整個(gè)行業(yè)也是影響深遠(yuǎn)。而這一切都來自我們對(duì)初心的堅(jiān)守。十年之初,我們就立志要做成“3個(gè)偉大”——要做一個(gè)偉大的商業(yè)品牌,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)偉大的商業(yè)模式,要做成一個(gè)偉大的社會(huì)事業(yè)。于是,我們肩負(fù)起了“讓每個(gè)童年更美好”的企業(yè)使命,致力于打造以用戶為核心的,基于用戶價(jià)值創(chuàng)造的獨(dú)特商業(yè)模式。我們堅(jiān)信創(chuàng)造才有價(jià)值!生而獨(dú)特打造用戶的孩子王十年來,我們身處其中的市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化,在新零售、線上線下全面融合等新概念層出不窮的大環(huán)境下,孩子王堅(jiān)定不移地以用戶為中心去打造“生而獨(dú)特”的孩子王,打造用戶的孩子王,去真正實(shí)現(xiàn)我們一直倡導(dǎo)的“與其更好不如不同”。我們將公司定義為“用戶的公司”。孩子王人有個(gè)共同的認(rèn)知,我們的公司價(jià)值不取決于規(guī)模、資產(chǎn)和利潤(rùn),孩子王就等于用戶情感的總和?;谶@樣的認(rèn)知,孩子王選擇了重度會(huì)員的模式,打造了獨(dú)特的同心組織。以用戶為中心,把員工定義為“用戶的員工”。與絕大多數(shù)的商業(yè)企業(yè)員工被稱作為理貨員不同,孩子王首創(chuàng)的“育兒顧問”是以人為中心的重新定義。不論是在醫(yī)院陪伴會(huì)員度過分娩,還是在深夜跨省近百公里為媽媽緊急通乳,甚至是在寶寶意外窒息時(shí)的緊急施救......今天在孩子王一線,活躍在用戶身邊的所有的員工有接近80%都是持專業(yè)執(zhí)照的育兒顧問,在關(guān)鍵時(shí)刻幫助用戶解決各種問題,這7000多名孩子王育兒顧問已然成為用戶心中“最懂媽媽的人”,這是孩子王獨(dú)一無二的用戶情感載體。我們堅(jiān)持門店是“用戶的門店”。十年來,我們一直堅(jiān)定地基于用戶需求洞察去打造用戶的門店。成立之初,孩子王就看到了國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的業(yè)態(tài)升級(jí),從賣東西的地方升級(jí)成為賣生活的地方。一站式生活滿足的大型購(gòu)物中心也應(yīng)運(yùn)而生。孩子王所有門店全部開在10萬平米的shoppingmall內(nèi),場(chǎng)景上選擇與用戶在一起;在絕大部分門店都是商品的門店,更多的商品是為了解決銷售和毛利問題而進(jìn)行著品類規(guī)劃管理的時(shí)候,孩子王卻對(duì)每一個(gè)商品都進(jìn)行了徹底服務(wù)化的全新定義。截至目前,我們的A類門店的商品和服務(wù)能解決用戶1100多種育兒?jiǎn)栴},面積最小的優(yōu)選店也能滿足超400種的育兒需求。我們認(rèn)為服務(wù)是“用戶的服務(wù)”。目前,大多數(shù)商業(yè)服務(wù)都是分為售前、售中、售后服務(wù),這些服務(wù)本質(zhì)上都是營(yíng)銷。而今天孩子王不僅將商品服務(wù)化,還做到了將服務(wù)產(chǎn)品化,每家門店年均舉辦近1000場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),通過爬爬賽等互動(dòng)服務(wù)滿足兒童社交需求,通過媽媽課堂等給新手媽媽提供關(guān)懷和指導(dǎo),還有成長(zhǎng)加和育兒服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)生態(tài)建設(shè),都是為了切切實(shí)實(shí)去解決用戶的問題。我們的數(shù)字化也是為了更好的服務(wù)用戶。今天的孩子王已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務(wù)等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。目前,孩子王的在線訂單占比已達(dá)66%,使得用戶在任何時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)景下都能獲得商品和服務(wù)。孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名,小程序位列網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物榜TOP10。正是因?yàn)樽非螵?dú)特,孩子王找到了以用戶為核心的最佳發(fā)展路徑,在業(yè)內(nèi)率先構(gòu)建了重度會(huì)員模式,成為了唯一一家構(gòu)建出全國(guó)性全數(shù)字化的母嬰大店連鎖企業(yè)。歷經(jīng)十年的孩子王,就像一位學(xué)成歸來的有志青年,理應(yīng)承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)企業(yè)的力量和價(jià)值,去回報(bào)社會(huì)。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下行的背景下,更需要發(fā)揮我們作為行業(yè)龍頭的影響力,義不容辭的去助力行業(yè)持續(xù)發(fā)展。迎接2020:深度賦能,生態(tài)協(xié)同,全面增長(zhǎng)面對(duì)市場(chǎng)的不確定性,孩子王人要始終相信“創(chuàng)造用戶價(jià)值“這個(gè)“確定性”。下一個(gè)十年,我們還要繼續(xù)堅(jiān)持“長(zhǎng)期的用戶主義和堅(jiān)定的用戶價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略”,我們會(huì)堅(jiān)定地通過持續(xù)的數(shù)字化,服務(wù)化,生態(tài)化建設(shè),去實(shí)現(xiàn)單客經(jīng)濟(jì)的突破,將單客經(jīng)濟(jì)這個(gè)標(biāo)簽,牢牢的嵌入孩子王的商業(yè)模式中。新十年我們將以“構(gòu)建產(chǎn)業(yè)智慧新生態(tài)”為愿景。作為新十年的第一年,2020極具挑戰(zhàn),同時(shí)也充滿希望。2020年我給公司定下了三個(gè)關(guān)鍵詞:深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長(zhǎng)。為什么第一個(gè)關(guān)鍵詞是深度賦能?賦能跟管理最大區(qū)別就在這里,賦能是利他,是解決合作伙伴的問題,而管理是解決自己的問題。首先是深度賦能我們的員工。我們要始終保持向前,既需要我們的信息來自一線,也需要我們思考問題保持前瞻性,還需要進(jìn)一步迭代我們?nèi)丝秃弦坏墓ぞ?,讓每個(gè)聽到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有資源。隨著孩子王生態(tài)化路徑的深度推進(jìn),我們必須深度賦能商業(yè)伙伴,全面開放會(huì)員運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化等眾多能力,用我們場(chǎng)景、用戶、互動(dòng)、門店等方面的優(yōu)勢(shì),讓所有價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上的合作伙伴共生共創(chuàng)共贏。同時(shí)我們還要意識(shí)到,在數(shù)字化時(shí)代,在一個(gè)“強(qiáng)鏈接”的環(huán)境里,對(duì)于用戶而言,需要得到完整的價(jià)值閉環(huán)。為此,我們必須深度協(xié)同更多的合作伙伴,創(chuàng)造更多超越自身能力之外的價(jià)值,才能深度滿足用戶需求,從而獲得更大的生存空間。增長(zhǎng)永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,當(dāng)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以高度協(xié)同時(shí),當(dāng)我們可以真正為用戶創(chuàng)造新的價(jià)值時(shí),就一定可以實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng),2020年“4100”的目標(biāo)也一定可以實(shí)現(xiàn)!初心十年,未來不止!“20”時(shí)代已經(jīng)到來,讓我們更堅(jiān)定地堅(jiān)持長(zhǎng)期的用戶主義和用戶價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略,不斷地讓未知和不確定性變得確定,去相信美好,致勝未來!孩子王,讓每個(gè)童年更美好!新十年,加油孩子王!祝愿大家在新的一年里,工作順利,生活幸福,家庭美滿!孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏2019年12月31日
一起惠返利網(wǎng)2020-01-02 10:02:571300 次
隨著農(nóng)歷新年的臨近,很多習(xí)慣在天貓商城購(gòu)物的朋友,可能會(huì)比較擔(dān)心物流公司及天貓商家放假無法發(fā)貨??紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假,淘寶天貓?jiān)诖汗?jié)期間的店鋪發(fā)貨時(shí)間也做了一些調(diào)整。那么,天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間主要看快遞公司,大部分快遞公司會(huì)在2月3日(農(nóng)歷正月初十)左右恢復(fù)正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿,天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間,各個(gè)店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年?duì)I業(yè)時(shí)間早,發(fā)貨時(shí)間就會(huì)早一些,營(yíng)業(yè)時(shí)間晚的,相應(yīng)的也就要多等兩天。一般店家都會(huì)在暫時(shí)停業(yè)之前至少提前一個(gè)星期發(fā)出公告,以提醒顧客們注意發(fā)貨時(shí)間,避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。2、天貓國(guó)際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單,跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。3、以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理:1)定制商品發(fā)貨時(shí)間,以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。2)預(yù)售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品,以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn),其它自消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。5)已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時(shí)送”的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息,但是也有些快遞是全年無休的,比如順豐、申通等都表示過年不放假。不過雖然這些快遞過年不放假,但是按往年經(jīng)驗(yàn)來看,過年期間的運(yùn)費(fèi)會(huì)比平時(shí)貴10塊錢左右。其實(shí)加價(jià)也是可以理解的,畢竟大過年的快遞人員還在加班加點(diǎn)也是很辛苦的。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-01 09:59:461057 次
大家好,目前一起惠已于2019年12月31日結(jié)算華為商城2019年11月確認(rèn)收貨的訂單,包括10月下單,11月確認(rèn)收貨訂單以及10月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么11月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在11月下的訂單在12月收貨,將在12月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-12-31 11:46:321236 次
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