線上支付
2月16日消息,日前,一則致歉信在物美各大賣場被展示出來。根據致歉信內容,多點物美會員卡與會員實體卡合并,使用多點APP可掃碼支付,實現與會員實體卡的同樣體驗,此外,原有的“報手機號消費”的方式已不可用。物美某賣場公示的“致歉信”在1月29日,多點曾與物美合作推出“多點秒付”功能。具體來說,用戶在物美購物結賬時,可以直接出示多點的會員專屬碼,工作人員掃描后自動扣取賬戶余額。購買電子美通卡、綁定實體美通卡或開通支付寶小額免密支付等三種方式均可實現該功能。根據官網介紹,美通卡是物美發(fā)行的購物卡,由物美集團旗下的指定店鋪為持卡人提供消費支付等相關服務。美通卡分不記名美通卡和實名美通卡兩種,實行限額發(fā)行制度,不記名美通卡限額不超過1000元,單張實名美通卡限額不超過5000元。僅從支付方式的角度來看,多點秒付的作用有限。根據易觀的一份數據顯示,在2016年Q3中國第三方移動支付市場中,支付寶和財付通占據了88.54%的交易份額。無論是用戶基數、消費習慣還是市場普及度,兩者都具有絕對性的優(yōu)勢。那么,為何物美仍要不遺余力地推廣這一APP呢?早在2016年3月,多點曾發(fā)生劇烈人事動蕩,創(chuàng)始人及多位合伙人一并撤出,物美全盤接手。此后,物美便在各賣場推廣多點APP,同一時間,物美也悄然上線了自有的APP“美通”。(現已更名為“物美”,編者注)。同年年底,物美宣布同多點打通會員體系,升級會員系統,物美會員積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點App上使用。根據多點方面的說法,雙方還將在商品、營銷、倉儲物流等業(yè)務層面進行深度融合。但據觀察,物美APP功能簡陋,且與多點APP功能嚴重重合。目前,其主要功能為:線上支付、在線購買、卡券管理、搜索附近門店、會員管理等。即使是“在線購買”,也是跳轉到多點超市購買頁面,且需要再次登錄多點賬號。物美、多點APP對比(左側為物美APP首頁,右側為多點APP個人中心)物美APP“在線購買”跳轉頁面“與其說物美與多點會員系統合并,不如說多點是物美APP的升級版。在物美APP上,只是實現了會員系統的管理功能,但由于線上線下缺乏聯系,物美無法利用這一用戶消費行為數據去做更多的事,合并為這一探索提供了可能”,一位業(yè)內人士表示。值得一提的是,合并后的會員系統也并不是很完善。在多點APP會員中心,會員專屬權益有使用渠道限制。評論獎勵、1分錢試吃、生日特權、百天禮包、等權益限制在多點APP使用,活動尊享、周年禮包等權益限制在多點、華北地區(qū)物美超市使用;積分加價購限制在華北地區(qū)物美超市使用;僅物美特惠、專享禮包等權益覆蓋多點、物美超市渠道。知乎網友RichardChang曾在一篇回答中寫道,基本上絕大部分的互聯網用戶等級和積分制度都要首先考慮“入口”和“出口”兩個問題。入口也就是等級如何提升或者積分如何獲得,出口也就是等級提升后能獲得什么特權或者自己的積分能干什么。按照RichardChang的理論來看,無論是物美APP、物美微信公眾號、支付寶里的物美會員卡,都不過是幫助物美解決了“入口”的問題,但無一設置了“出口”,也即物美會員只能看到積分的累積,但并不能享受到其中的會員權益。與多點APP的會員體系的合并,便很好地解決了“出口難題”。去年,物美商業(yè)股份有限公司董事長蒙進暹曾在接受媒體采訪時表示,盡管多點和物美是兩家獨立的公司,但多點和物美的緊密聯系基于雙方從理念到目標的高度共識。多點的優(yōu)勢是純粹市場化、互聯網化的公司,有很多創(chuàng)新,比老物美人更優(yōu)秀,物美則有密集的店鋪以及供應商資源,這是雙方的互補。從目前的情況來看,兩家獨立的公司似乎正不可逆地走向融合。
一起惠2017-02-16 09:39:27654 次
通過移動互聯網形成信息平臺并匹配供需,做貨運版的Uber、取代中介,盛行于2015年的車貨匹配一度被行業(yè)冠上了貶義。不過運滿滿似乎要用融資證明那只是錯覺,其在12月12日宣布,“D1輪融資已接近尾聲,融資金額達1.1億美元”、“5個月前還曾獲得5千萬美元C2輪融資”,沒有公布投資方。該公司COO苗天冶告訴36氪,本輪融資用途一是和阿里云深度合作算法研究、挖掘5數據,二是為消費服務建設找到場景和資源合作,不排除并購加油站、維修等服務場景方。運滿滿仍在保持地推獲客,形成運力池。在運力需求端,車貨匹配往往難以獲取一手貨源,運滿滿此前會對接大型3PL、信息部,目前希望輸出調車系統標準API,使需求方能夠快速通過運滿滿的算法匹配運力。此外,該公司不斷向用戶推廣線上支付,以為卡車/二手卡車銷售、汽車易耗品、保險等增值服務打下基礎,目前其也在嘗試做ETC支付,不過沒有當成主要戰(zhàn)略。不過苗天冶坦誠“現階段還沒什么收入,主要來自信息平臺上的資金沉淀,希望明年實現盈虧平衡”。運滿滿和主要競品貨車幫仍在獲客上處于競爭狀態(tài),后者在經歷向運營物流園區(qū)轉型后,又以ETC支付、加油等服務來獲取收入??梢钥闯?,大家都將貨車金融服務、新車二手車交易、貨運保險設立為盈利模式,但車貨匹配本身還遲遲看不到可收費的交易閉環(huán)。散亂的3.7萬億城際整車市場足夠誘人,簡化環(huán)節(jié)、整合服務的空間一直都在,只不過由于非標化、重熟人關系等線下因素,小黑板、信息部仍是匹配信息的載體,車貨匹配APP要打破這層傳統,仍然任重道遠。
一起惠2016-12-13 10:15:01941 次
購買1號海購商品的基本流程如下:一號店海購支付方式:1.1號海購自營商品暫時只支持符合相關部門監(jiān)管要求的支付機構進行訂單支付。首次使用該支付方式時,需要顧客進行注冊,并完成實名認證,請顧客配合上傳身份證信息,身份信息將會得到嚴格保密。2.1號海購認證商家的商品支持1號店現有線上支付方式,參見1號店通用【支付方式】規(guī)定;如有特殊,請參照商家公示規(guī)則。
一起惠2016-11-04 09:25:53964 次
9月19日消息,在歐洲地區(qū),在線消費者對于支付方式的首選不盡相同。國外研究機構yStats對歐洲21個國家的在線支付情況進行分析,數據表明該地區(qū)在線購物者對線上支付安全還存在一定顧慮。據了解,該研究包括奧地利、比利時、捷克、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、意大利、荷蘭、挪威、波蘭、羅馬尼亞、俄國、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、英國以及烏克蘭在內的21個國家。據獲悉,在許多東歐市場,貨到付款是最常使用的一種支付方式,這種支付方式的普及也預示著使用信用卡和借記卡的線上支付的增長變緩。在在過去三年里,俄國使用銀行卡支付的線上消費者占20%以上,而使用貨到付款支付手段的占比下降了幾個百分點。此外,土耳其和烏克蘭使用銀行卡的線上支付也在強勁增長。據了解,在西歐,銀行卡已經成為線上消費者最常用的支付方式,如法國、意大利以及挪威等國家,而其他地區(qū)和國家的線上支付滲透率也在上升。此外,使用電子支付系統的德國線上消費者的數量也在增長,而這種增長則犧牲了該國曾經的線上零售支付領袖——發(fā)票。在歐洲,在線購物者和線上零售商對于線上支付安全還存有一定顧慮。例如,比利時就有將近1/4的人口不在線上購物,而其中的原因就是支付安全問題。對于希臘的在線購物者來說,支付方式的安全性也是其首選標準。還了解到,俄羅斯常用的支付方式為Qiwi、Yandex.Money以及WebMoney,而德國的Sofortbanking和Giropay、荷蘭的iDEAL、比利時的mistercash、法國的cartebleue、波蘭的Dotpay以及巴西的Boleto等,都是各自國家很受歡迎的支付方式。
一起惠2016-09-20 08:46:01628 次
在香港,可以不用現金而用直接用支付寶、微信支付嗎?近日,香港金融管理局(金管局)發(fā)出第一批“儲值支付工具牌照(SVF)”,支付寶和微信均在獲批之列。自此,支付寶、微信支付終于在香港合法落地。早在2007年,支付寶就開始布局香港市場。來自支付寶的數據顯示,截至今年7月,香港已有近6000家線下實體店鋪開通了支付寶付款,范圍涵蓋百貨、便利店、超市、酒店和主題樂園等場景。微信錢包也于2016年初始向香港地區(qū)用戶推出微信錢包服務,搶占移動支付先機。第三方移動支付領域,內地已然走在世界前列。出門不帶現金,用手機掃碼支付似乎成了內地居民的一種新消費習慣。而這些人同時也是構成內地赴香港旅游購物的主要人群?!按航喯戎?,香港零售業(yè)最先嗅到商機,美妝、超市、快餐、商場成為香港最早一批試水新支付方式的商家。內地游客無疑是這波風潮的引領者和實踐者。但是,在相當長的時間里,香港本地居民卻并沒有享受到支付寶、微信支付等帶來的便捷服務。一方面,在香港本土早已有了一位強勁的對手——八達通卡。20年前就已經推出的八達通卡,幾乎支持香港所有日常消費場景:快餐店、便利店、超市、巴士、渡輪、醫(yī)院、學校等,“一卡在手”就能實現消費和充值。另一方面,申請支付寶需要實名認證,香港居民需要提供在內地辦理的銀行卡、手機號碼及港澳居民來往內地通行證。根據中國人民銀行的《非銀行支付機構網絡支付業(yè)務管理辦法》要求,如果用戶支付賬戶未能補全身份信息,那么通過支付寶賬戶余額進行支付會受到一定影響。這就直接將大量香港用戶擋在門外。為了搶占香港市場,支付寶推出兩種方式代替支付寶余額支付:信用卡和支付寶購物卡。但使用信用卡在淘寶上支付會被收取1.5%-3%的手續(xù)費;而使用支付寶購物卡,則需要使用儲值卡充值余額的方式,要承受一定匯率波動的風險。同樣,港版微信錢包能提供的服務也有限,香港用戶不能通過微信轉賬給朋友,也不能在便利店使用微信支付功能。港版微信也沒有微信紅包功能,即香港用戶不能向微信好友發(fā)紅包。此番,支付寶和微信支付拿到SVF,對香港商家、內地游客及香港本土市民都是一大利好。這不僅意味著香港商家及內地游客能繼續(xù)使用支付寶、微信支付帶來的便利,曾經阻礙香港本土用戶的因素,也將有所改變。按照香港金管局發(fā)布的文件,持牌機構的運營范圍包括線上支付、銷售點流動支付、P2P轉賬以及實體卡四個方面。支付寶拿到的運營范圍是線上支付。支付寶方面表示,支付寶之后會開出一個專門的“港幣賬戶”,用于淘寶消費可以免除服務費,也會根據實時匯率兌換成人民幣進行結算。香港用戶可以將本地銀行卡與這些支付工具綁定,直接存入港幣用于日常消費,也不用受到內地“網絡實名制”要求的限制。微信錢包的運營范圍有兩樣:線上支付和P2P轉賬。微信支付方面解釋,線上支付和大陸的理解一樣的,香港版的微信錢包也有九宮格,提供一些線上支付的服務。P2P轉賬指的是WeChat用戶之間的轉賬(P2P是英文的peer-to-peer,點對點),與大陸理解的P2P(person-to-person)不同。需要特別提到的是,按照規(guī)定,支付寶和微信錢包運營范圍都不包括“銷售點流動支付”,指的是實體店鋪線下支付功能。這對內地游客來說影響不大,但對于香港居民,這意味著將不能在香港的實體店使用二維碼支付。在百貨、便利店、超市、酒店和主題樂園等場景消費,消費者需要與店員進行線上轉賬消費,支付步驟較為繁瑣,和其他支付方式相比受歡迎度會大打折扣。香港作為國際金融中心,擁有龐大的市場,在金融市場管理方面也比較成熟,更符合國際標準。如果能在香港闖出一片天地,對兩家公司完善國際化戰(zhàn)略布局都大有裨益。顯然,此次發(fā)放的牌照,對支付寶和微信來說,不是終點。最新消息顯示,支付寶將于今年10月13日停售支付寶購物卡,同日推出港幣增值服務。為了吸引香港本土用戶,支付寶已經率先開鑼。
一起惠2016-09-03 09:14:29702 次
6月28日消息,國機汽車旗下的二手車品牌“中進準新車”企業(yè)店鋪正式入駐淘寶。據了解,中進準新車隸屬于國機集團旗下的國機汽車服務有限公司。由于國機集團為國資委直接管理的“央企”,中進準新車的車源以4S店官方渠道車輛為主,上線出售的二手車公里數、保養(yǎng)記錄及出險記錄可以通過官方渠道查詢,并支持第三方檢測。業(yè)內人士介紹稱,二手車領域的準新車指的是一些使用時間較短、但已經進入市場交易的車輛。常見的準新車如庫存車或展車試駕車,使用時間大概在1-2年,而且部分準新車車況良好,還可能在原廠質保期內。目前,中進準新車淘寶店采用線上支付整車款或預約金兩種付款方式。用戶完成付款后,需要填寫手機號,公司將定金或全款支付憑證以短信的方式發(fā)送給用戶,用戶需持相應憑證到北京門店自行提車或看車,并不支持異地提車。同時,中進準新車依托國機集團與進口大眾、捷豹路虎、奧迪、克萊斯勒、雷諾、福特、通用、豐田、本田、一汽、上汽、北汽、廣汽等多家汽車廠家合作的資源,還提供準新車定制購車模式,支持準新車預定。據悉,除了中進準新車以外,國機汽車全資子公司中進汽貿早已于今年年初進駐天貓,開設了專營店,主要負責整車特賣。在今年五月,國機集團與阿里巴巴簽署了戰(zhàn)略協議,國機汽車的零部件品牌——“中汽進出口”也在天貓設立的官方旗艦店正式開通。未來,國機汽車的融資租賃、其他二手車等板塊也將先后在淘寶等增設旗艦店或專營店。
一起惠2016-06-28 08:54:01765 次
6月14日消息,日前,慧聰網宣布6.6訂貨節(jié)(6月6日~6月8日)GMV較2015年同期增150倍?;勐敺矫娼榻B稱,希望通過活動,引導用戶使用線上支付工具——慧付寶。此次活動,涵蓋機械、五金、建材、環(huán)保、紡織、農副工業(yè)品行業(yè);美容美發(fā)、服裝、家居禮品等消費品行業(yè)?;勐擟EO郭江曾介紹,慧聰入股內蒙金谷農商銀行,鐵了心要做金融。同時希望投資30家垂直B2B平臺,慧聰網通過流量、會員、金融等方面扶植垂直平臺。據了解到,在本次訂貨節(jié)中,建材B2B平臺中模國際貢獻超過8500萬元,化工B2B平臺買化塑貢獻超6500萬元,分列慧聰網投資平臺的第一、第二位。
一起惠2016-06-15 09:03:41792 次
6月4日消息,據悉,養(yǎng)生保健O2O平臺“華佗駕到”與支付寶口碑正式展開合作。華佗駕到旗下商家全部入駐支付寶口碑“休閑娛樂”項目。據了解,華佗駕到成立于2014年10月,業(yè)務主要包含上門、到店兩塊,用戶可以直接在平臺上選擇周邊的推拿、理療商戶(包括足療、全身保健、精油SPA、灸罐痧療等)來預約具體的到店時間和偏好的技師,隨后完成線上支付。同時,也可以基于LBS和時間安排預約推拿師傅上門服務。不過轉型后,到店將占到95%的比例。資料顯示,截至今年一月底,華佗駕到整個平臺訂單峰值達到4000~5000單,簽約了3000個商戶,上線了1000多家。2015年6月,華佗駕到獲得了由千合資本王亞偉領投,阿里系基金跟投的千萬美金級A輪融資。
一起惠2016-06-04 09:02:56835 次
五大國有商業(yè)銀行:中國工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行25日罕見聯手,在北京舉行簽約儀式,共同推出多個舉措加強賬戶管理。這五家國有商業(yè)銀行覆蓋了中國最廣泛的個人客戶群體。五大銀行承諾,將對客戶通過手機銀行辦理的境內人民幣轉賬匯款免收手續(xù)費,對客戶5000元人民幣以下的境內人民幣網上銀行轉賬匯款免收手續(xù)費,以降低客戶的費用支出。此外,五大銀行將推進銀行間開放合作。在系統改造后,五大銀行將率先在相互之間開展客戶銀行賬戶信息驗證,并愿意與其他有意向的商業(yè)銀行機構一起,就客戶跨銀行賬戶服務開展合作。中國支付清算協會以及包括郵儲銀行、民生銀行、北京銀行、北京農村商業(yè)銀行、網商銀行、微眾銀行等9家商業(yè)銀行的代表共同見證了當天的簽約活動。去年12月25日,中國央行出臺《關于改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》,對商業(yè)銀行進一步強化賬戶實名制、改進個人銀行結算賬戶服務、便利存款人開立和使用個人銀行賬戶做出了的新的規(guī)范。此次簽約,是中國國有大型商業(yè)銀行落實普惠金融、保護存款人利益、提升銀行服務的具體舉措。近兩年來,中國商業(yè)銀行經營環(huán)境面臨各種挑戰(zhàn),上市銀行凈利潤增速全面“告急”,不良率上升。五大國有商業(yè)銀行年度凈利潤增幅也從過去的兩位數大幅跌落至個位數。市場預期,2016年中國銀行業(yè)凈利潤增幅可能進入“負時代”。在這種背景下,聯手互助、抱團取暖、攜手合作成為中國商業(yè)銀行經營的一個方向。此次簽約后,五大銀行還將在落實中國央行賬戶管理最新政策方面推進多個舉措,包括:更好地保護客戶的資金和信息安全。認真落實個人銀行賬戶實名制要求,進一步加強客戶信息安全保護,嚴格開戶過程個人客戶的身份審核,避免客戶賬戶信息泄露。不斷改進賬戶服務管理水平。按照人民銀行關于賬戶分類管理的規(guī)定,在4月1日前完成對存量賬戶的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類賬戶區(qū)分標識。盡快完成系統改造,支持客戶通過線上或自助設備開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶,滿足客戶存款、購買投資理財產品等金融產品、限定金額的消費和繳費支付等服務需求。同時,面對目前層出不窮的外部互聯網欺詐和線上支付風險,五行主動為客戶開立Ⅲ類賬戶,客戶自行激活后可用于對外綁定非銀行支付賬戶進行小額消費和繳費支付,從而將“金庫”和“錢包”隔離,有效保護資金安全。中國工商銀行副行長王希全致辭并代表五家銀行宣讀了倡議書,共同就推進落實普惠金融、加強銀行個人賬戶管理向社會和各銀行業(yè)金融機構發(fā)出倡議,共同落實中國央行通知要求,完善內部賬戶管理,深化同業(yè)開放合作,在切實落實個人銀行賬戶實名制的基礎上,為客戶提供更加開放、便捷、安全、互聯互通的銀行賬戶服務。中國農業(yè)銀行副行長蔡華相、中國銀行副行長許羅德、建設銀行副行長楊文升、交通銀行首席財務官吳偉、中國支付清算協會副會長蔡洪波相繼發(fā)表致辭。
一起惠2016-02-26 09:34:391060 次
2月18日消息,被傳的沸沸揚揚的ApplePay今天正式亮相中國市場,唯品會成為首批接入ApplePay的電商之一(同時接入的電商還包括聚美、本來生活、大眾點評、美團、當當網等)。據悉,唯品會已開始啟動ApplePay支付的優(yōu)惠口令,用戶在結算頁面可享受滿減優(yōu)惠。在ApplePay正式接入之前,唯品會已與微信支付、支付寶、銀聯等達成合作,ApplePay的到來將形成幾家割據局面。ApplePay的進入具有一定的優(yōu)勢,根據部分用戶的試驗可以得知,盡管綁定ApplePay的過程相對麻煩,但是在線上支付時只需幾秒,從時間上完全秒殺了其他的第三方支付工具。受ApplePay直接影響的是支付寶,據悉,阿里巴巴旗下的天貓、淘寶不在ApplePay的支持者之列,某用戶透露,從這個層面來看,唯品會給自己加了一張底牌。尤其是在雙11、雙12這種需要秒殺的活動中,快速支付更能獲得用戶的青睞。據了解到,盡管在2015年的雙11中,唯品會的銷售額增長了三倍,但相對于天貓900多億元成交額,唯品會的體量相對較小。此次接入ApplePay,唯品會或能獲得更多用戶的支持。
一起惠2016-02-19 09:22:131113 次
12月22日消息,ApplePay即將在中國啟用的消息鋪天蓋地,手握蘋果設備的用戶都在紛紛研究如何使用,甚至有果粉已經開始考慮是否要棄掉支付寶、微信,從了“高大上”的ApplePay,但你確定自己的手機能用ApplePay么?ApplePay是蘋果官方推出的一種移動支付形式,用戶可以在iPhone中將銀行卡與手機綁定,通過移動支付代替錢包。ApplePay同時支持線上和線下支付,線上可通過指紋完成線上支付驗證;線下支付采用NFC技術,在安裝了銀聯云閃付POS機的商戶消費時,用手機背部碰一下付款設備就能完成付款。但并非所有持有蘋果相關設備的用戶都能夠使用ApplePay。據了解,目前在手機上沒有找到ApplePay入口的用戶,也許并不是因為目前尚未正式開通,而是因為手機型號本身就不支持使用。官網公布,ApplePay僅支持iPhone6及以上型號,iPad的使用也同樣存在型號限制。然而,雖然官網給出了適用型號,那些持有以上型號非官方版本設備的網友仍然存在疑惑,非官方版本設備是否能夠使用ApplePay呢?由于香港、美國等地蘋果設備與國內的差價,目前很多網友選擇了購買國外及各地非官方版本,如港版、美版等,而非本地國行版本的手機想要本地正常使用往往牽涉“解碼”等操作,因此持有這些版本手機的用戶會擔心ApplePay功能受到限制。為此,詢問了相關科技極客試圖找出答案。極客們通過對ApplePay的付款原理和合作銀聯POS的使用模式分析得出結論,即便不同版本設備中NFC芯片存在差異,但中國銀聯率先啟用的HCE云閃付系統決定了非國行iPhone同樣能支持ApplePay,不過具體使用情況還要等國內全面開通后才能確定。據悉,HCE云閃付系統是銀聯推出的基于近距離無線通信(NFC)技術的移動支付系統,持卡人只要持有NFC功能的手機,就能在手機銀行App中生成一張銀聯卡的“替身卡”,即“云閃付卡”。消費者不需解鎖手機,只需點亮手機屏幕,靠近支持閃付功能的POS機上即可完成消費,整個支付過程不需要打開客戶端或聯網。
一起惠2015-12-22 09:14:124035 次
所謂人靠衣裝,除了購買化妝品,買件漂亮衣服無疑是最好的選擇。好不容易遇到個打折節(jié),力度還如此之大,愛美的購物狂們自然要“買買買”。而相關商家也是積極備貨。據悉,今年雙十一有近10000個國內外服飾類商家參與。雙方“積極配合”的結果是,今年的天貓服飾商家涌現近20個“億元戶”。除了國際品牌耐克、NEWBALANCE、優(yōu)衣庫、Gap等榜上有名,本土的拉夏貝爾、杰克瓊斯、太平鳥、森馬、海瀾之家、韓都衣舍等品牌的官方旗艦店銷售額也均破億元。淘品牌在網購熱下迅速搶占市場份額,如今線下品牌誓要把失去的消費者“搶”回來。據記者獲得的一份數據顯示,在天貓服飾頻道,已有超過一半的份額的店鋪是原來線下開店服飾品牌。分析人士指出,人們消費方式的改變讓不少服飾類商家的銷售額驟然下降。O2O無疑已成為傳統類服飾業(yè)商家最后的救命稻草。今年“雙11”,除了有不少服飾商家在線下進行聯動,記者走訪了不少商圈發(fā)現,很多品牌的店鋪門口都關上了相關廣告和宣傳畫。比如FOREVER21、IT等線下門店櫥窗就全部換上“雙11”相關陳列。而一些國際品牌如Samantha則利用全球布局的優(yōu)勢,甚至將其在東京、打扮、夏威夷、北海道等門店都換上雙11形象廣告?!敖衲旰臀覀內ν七M全渠道融合,線上線下進行聯動,20多個人們品牌3500個門店實現門店體驗、線上支付、就近發(fā)貨的全渠道零售新模式,全力推進服飾行業(yè)O2O?!碧熵埾嚓P人士告訴記者,消費者在線下門店試穿“雙11”商品,通過掃碼到官方旗艦店支付定金,“雙11”當天支付尾款。這種O2O模式不僅促進了消費體驗,也極大促進當日平臺上的交易:達芙妮短短幾天預售就超1000單,Forever21的上海南京東路、淮海路等核心店鋪轉化率有兩位數提升,試水初顯成效。據統計,“雙11”當天,上述這些門店發(fā)貨量將超50萬單。
一起惠2015-11-16 09:08:25808 次
移動支付市場快速發(fā)展起來。中國阿里巴巴和騰訊最近在韓國申請注冊商標,預示著正式進軍韓國市場。LG電子也為了搶占引消費者注目的名字,一下子申請注冊了13個商標。6日根據業(yè)界,阿里巴巴集團上個月27日在韓國國內申請了‘支付寶’商標注冊。自公布阿里巴巴在韓國推出韓國版支付寶‘韓國支付’(KoreaPay)。支付寶是中國最大的線上支付系統。阿里巴巴如今也和韓國一些免稅店等合作,為中國游客提供服務。業(yè)界紛紛猜測阿里巴巴是不是借這次申請注冊商標的機會進一步擴大便捷支付范圍。因為積極宣傳營銷的話,申請注冊商標是必須的。中國最大線上服務公司騰訊早在2012年5月注冊了‘TenPay’商標。今年4月份又申請注冊了‘微支付’,以此擴大事業(yè)范圍。在韓國企業(yè)中LG電子申請商標引人注目。LG電子在上個月20日申請注冊11個商標,接著在27日追加申請了2個商標注冊。因為申請的13個商標中全都有‘PAY’,可以看出LG電子要準備推出新服務了。LG電子先占的商標有‘TouchPay’‘TapPay’‘QuickPay’‘WatchPay’‘LPay’等。也有如加上自家高端智能手機名字的‘G4Pay’‘G5Pay’等。LGuplus的‘PayNow’,Kakao的‘KakaoPay’,Naver的‘NaverPay’都已經注冊了商標,也已經上市了。蘋果的蘋果支付和谷歌的安卓支付也都申請了注冊商標。業(yè)界相關人員說:“三星支付很火,帶動了便捷支付市場?!边€說“阿里巴巴等外國企業(yè)正式進軍國內市場,競爭會更激烈?!?/div>
一起惠2015-09-10 09:06:17656 次
9月8日消息,專注于俄羅斯市場,集進出口貿易于一體的跨境電商平臺“綏易通”于今日宣布正式上線。其將面向中俄兩國市場提供零售與小規(guī)模的批發(fā)業(yè)務,一方面幫助“中國制造”銷往俄羅斯,另一方面精選俄羅斯貨品銷往中國。據獲悉,該平臺定位為一站式綜合跨境電商服務平臺,集合了跨境清結算、金融服務、海關清關、倉儲物流和市場推廣服務等多方資源。據其官方介紹,平臺提供的多個俄羅斯本地化服務是最大的亮點?!敖椧淄ā逼脚_所銷售的商品均以盧布標價,為買家節(jié)省3%~4%的成本;支持本地銀行卡付款;商品描述均為俄籍人員實際翻譯;提供俄羅斯本地客服熱線咨詢服務,有效解決跨國貿易中買家信任問題。目前,綏易通平臺已有200多家中國商戶入駐,品類涵蓋家用電器、服裝、鞋類、配飾、體育用品、汽車配件等。平臺預計,到今年年底入駐商戶將達800家。其官方表示,將通過在俄羅斯境內的市場推廣團隊實施有針對性的營銷策略,爭取在平臺發(fā)布后的3個月內實現吸引超過10萬的俄羅斯用戶成為平臺會員。此外,平臺還計劃于今年9月底引進優(yōu)質的俄羅斯商品銷往中國。據了解到,綏易通在俄羅斯境內的線上支付環(huán)節(jié)由俄境內最大的電子支付服務提供商“Yandex.支付”負責實施。“Yandex.支付”可受理俄境內居民以銀行卡、電子錢包和移動端進行付款的業(yè)務,同時,現金也可通過遍布俄境內的170,000個現金接收點實現線下支付。與此同時,中國銀行也將作為該項目的金融服務戰(zhàn)略合作伙伴,為綏易通平臺上的賣家提供盧布和人民幣直接兌換業(yè)務外,還可通過“授信”等方式提供短期融資,緩解賣家資金壓力。而由北京市政府于1998年發(fā)起成立的第三方支付企業(yè)首信易支付(PayEase)將為該平臺提供定制化的電子支付解決方案和跨境清結算服務。據悉,該項目得到了黑龍江省商務廳和綏芬河市政府的大力支持,綏芬河當地多數從事中俄傳統貿易的企業(yè)已經入駐綏易通平臺。綏易通總經理郭文基談道:“我們希望通過‘互聯網+外貿+金融’的創(chuàng)新應用,為國內對俄傳統外貿企業(yè)升級轉型提供了一個平臺?!?/div>
一起惠2015-09-09 09:13:331059 次
8月6日消息,據獲悉,日前,蘇寧易購云店聯合威時沛運首次在廣州開設跨境O2O體驗區(qū)。據了解,蘇寧易購云店跨境O2O體驗區(qū)設立在其剛剛開業(yè)的廣州正佳云店內。在云店的海外購專區(qū)內,展示有數百種保稅實體商品,消費者只需要掃描店內顯示器上對應商品的二維碼即可在線上支付購買。在該跨境O2O體驗店中,威時沛運主要負責給蘇寧易購云店的跨境O2O提供全程支撐。據了解,這已不是威時沛運承運的第一家跨境O2O體驗店了。此前,威時沛運早就開始了廣百集團廣州多家跨境O2O體驗店的全程支持服務。據悉,蘇寧云店為蘇寧易購的O2O項目。蘇寧董事長張近東曾表示,在2015年,蘇寧易購計劃在全國設置50家云店。據了解到,除了廣州新建的蘇寧正佳云店外,蘇寧易購位于北京的聯想橋云店也于日前正式開業(yè)。
一起惠2015-08-07 09:14:55909 次
7月20日晚間消息,日前因“試衣間門”被炒得沸沸揚揚的日本知名服飾品牌優(yōu)衣庫再度被曝出猛料,其在京東POP平臺的官方旗艦店于今日突然神秘關閉。接到爆料人消息后,發(fā)現,在京東首頁、APP端搜索“優(yōu)衣庫”后,果然已找不到來自優(yōu)衣庫旗艦店任何產品信息。對此,向京東公關部求證。京東方面回應稱,優(yōu)衣庫確實是在7月20日關閉了旗艦店,主要原因是由于優(yōu)衣庫內部的電商業(yè)務策略調整。在回應中,京東頗有“遺憾”,但也表示理解,并對于未來的合作機會持開放態(tài)度。而來自優(yōu)衣庫官電商方的聲明則指出,其與京東合作期間,發(fā)現仍存在在許多需要進一步探討和完善的方面,因此,根據迅銷集團對中國EC事業(yè)的戰(zhàn)略調整,并取得京東的同意,決定先行終止目前的合作。在談及未來是,優(yōu)衣庫并未直接表示是否還有機會“再續(xù)前緣”,僅表示,今后雙方會繼續(xù)秉持各自的品牌理念,為中國消費者提供高品質的商品和優(yōu)質的消費體驗。截至7月份,優(yōu)衣庫官方旗艦店在京東平臺存活3個月。據悉,該旗艦店在開店的首月銷售額即達成預期目標的兩倍。值得注意的是,優(yōu)衣庫天貓旗艦店安然無恙,照常運轉中。與京東合作始末據了解,隨著近一年來,GAP、Lacoste、Levis、Lee、evisu、NewBalance、PUMA、KAPA、新秀麗、ELLE等多個品類的數百個知名國際品牌相繼入駐,京東已成為眾多大牌在中國電商布局的重要選擇。此前,優(yōu)衣庫只選擇了天貓作為國內唯一入駐的電商平臺。但今年的4月8日,京東高調對外宣布日本快時尚服裝品牌優(yōu)衣庫已正式入駐京東,而其官方旗艦店也于4月17日正式開業(yè)。在發(fā)布會的當天,京東集團CEO劉強東和優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧身共同出席了的簽約儀式。可見,京東對此次合作的重視。為此,京東特意在上海開啟了一個面積為10600平米、最大倉容量一百萬件的服裝倉庫單獨為優(yōu)衣庫所用。據稱,投入運行以后該倉庫可以達到日均入庫3萬件,可以支持5萬件倉庫入庫,有10萬件的出庫能力,平均兩秒鐘就可以完成一個訂單。除此之外,京東還為優(yōu)衣庫開啟了服裝O2O合作模式,優(yōu)衣庫最近門店可為消費者提供配貨服務及線上下單線下取貨的體驗,同時將支持線下掃碼線上支付貨品配送到家的服務。按照京東給出的回復,開店當月優(yōu)衣庫的銷售額超預期兩倍,這跟京東提供的“特殊待遇”不無關系。入駐京東前曾受天貓阻攔據了解到,在入駐京東之前,天貓一直是優(yōu)衣庫在中國的線上主戰(zhàn)場,其官網甚至都與天貓旗艦店直接打通。在2013年優(yōu)衣庫新上線的移動APP中,也同步與天貓旗艦店打通。此前,網易科技曾經撰文稱,馬云或為優(yōu)衣庫的小股東,在得知優(yōu)衣庫將要入駐京東之后,天貓的工作人員曾屢次想要“勸阻”。但該消息并未得到官方證實。據悉,早在2009年優(yōu)衣庫就與天貓達成合作,在發(fā)布會現場,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正、優(yōu)衣庫中國區(qū)CEO潘寧、阿里巴巴集團CEO馬云均有出席。有相關數據顯示,在入駐淘寶之前,優(yōu)衣庫中國區(qū)的全部銷量僅為3個億,而入駐天貓的第一年就做到了1個億。2012年的雙十一,優(yōu)衣庫在天貓活動中的排名僅為75位,而到2013年,這一排名就上升到了第6位,雙十一當天的銷售業(yè)績實現了1.2億元。到2014年的雙十一,優(yōu)衣庫的半日銷售業(yè)績就已過億,最終結果顯示,女裝品類沖入天貓女裝類第二,全品類則進入前五。從時間上來看,入駐天貓的這6年,恰恰是優(yōu)衣庫在中國市場中從幾十家門店發(fā)展到超300家門店的黃金時間。而這6年,優(yōu)衣庫的年銷售額最終實現了1.38萬億日元,約合136.1億美元。優(yōu)衣庫在中國市場的強勁增長從近幾年的數據來看,優(yōu)衣庫在中國市場的發(fā)展可謂是一路強勁。根據迅銷集團剛剛發(fā)布的2015財年前三季度(截至5月底)財報顯示,其大中華區(qū)2015財年三季度營收同比上漲42.5%,營業(yè)利潤上漲25.2%,前九個月營收為4818億日元?!凹瘓F預計大中華地區(qū)2015年度總收益將逼近3000億日元,并將力爭于近期內實現優(yōu)衣庫1000間門店的目標?!眱?yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧稱。據悉,在去年3月,迅銷以香港預托證券(HDR)形式在香港上市,成為其東京主板募資渠道外的第二上市地。而其2014年度,優(yōu)衣庫大中華區(qū)銷售額曾首度突破2000億日元大關。迅銷有限公司全球高級執(zhí)行副總裁兼首席財務官岡崎健透露,目前迅銷集團電商占整體銷售貢獻5%左右,中國則在約6%,未來希望將這一比例提高到20%~30%。岡崎健還稱,目前集團在日本總部正在研究電商的新模式,希望可實現最晚次日可到達的配送服務,并且這個服務也會在中國及歐洲市場推開。近日,優(yōu)衣庫因北京三里屯門店“試衣間”視頻傳播事件再度成為社會輿論焦點。在各種戲謔調侃中,不少人把優(yōu)衣庫試衣間炒作成對抗電商的重要砝碼,優(yōu)衣庫也再度引發(fā)行業(yè)熱議。
一起惠2015-07-21 08:50:12902 次
在“互聯網+”概念迅速蔓延的情形下,互聯網巨頭、藥企、零售商等紛紛切入電商領域,并看好未來市場發(fā)展。而即將公布的《互聯網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法》則把醫(yī)藥電商進一步推到了風口。數據顯示,2013年我國網上藥店銷售規(guī)模約42億元,較2012年翻了2倍,預計2015年我國醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達到百億?!艾F在很多企業(yè)都在積極布局電商平臺,為未來搶奪市場謀一席之地,盡管一些企業(yè)具體發(fā)展思路可能并不清晰。”一位上市公司藥企董事長向21世紀經濟報道記者坦言,醫(yī)藥電商目前還僅僅是概念階段,并不能起到業(yè)績支撐作用。興業(yè)證券認為,雖然中國藥品電商理論空間大,未來至少有3000億元的市場空間,但藥品電商要獲得實質性發(fā)展仍然要面對較多的挑戰(zhàn),業(yè)內分析人士總結為處方來源、醫(yī)保支付、物流配送等。各路資本角逐醫(yī)藥電商Wind數據顯示,目前我國處方藥市場約8000億元,非處方藥只有2000億元。興業(yè)證券認為,按照網售藥品占市場份額的30%來計算,醫(yī)藥電商伴隨著政策的放開將釋放出至少3000億元的市場空間。另有藥品網購意愿調查顯示,未來肯定或很可能會網購藥品的消費者合計占比64%,大多數網購消費者能夠接受網絡購買醫(yī)藥產品的方式,潛在消費群體規(guī)模巨大。正是因為看到了未來潛在的巨大市場,資本紛紛涉足醫(yī)藥電商領域。阿里系的天貓醫(yī)藥館已領跑其他同行,成為國內規(guī)模最大的第三方醫(yī)藥電商平臺。而其收購中信21世紀有限公司并改名阿里健康后,擁有了國內首個可開展互聯網藥品銷售(B2C)的第三方平臺試點牌照,諸多藥企開始入駐阿里健康平臺。2011年,京東宣布注資醫(yī)藥流通企業(yè)九州通旗下網上藥店“好藥師”,借助九州通的行業(yè)優(yōu)勢進軍醫(yī)藥電商領域。雙方以合資的形式運營“京東好藥師網”,九州通負責倉儲,京東負責配送。后雙方因股權問題產生分歧,2013年京東撤資終結了這一合作。但京東并未放棄這塊市場。2014年京東又開始“卷土重來”,“營養(yǎng)保健、醫(yī)藥”被升級為經營大類,并如愿以償于2014年底獲得互聯網藥品交易資質。在互聯網巨頭引領電商潮后,各醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、藥品流通企業(yè)以及傳統電商企業(yè)也開始紛紛“觸網”。目前,國內A股布局醫(yī)藥電商的上市公司有上海醫(yī)藥、九州通、第一醫(yī)藥、康恩貝、康美藥業(yè)、國藥股份、一心堂、以嶺藥業(yè)、嘉事堂、太安堂、海虹控股、英特集團等10余家上市公司。上市公司涉足醫(yī)藥電商后,立即受到市場青睞。如3月9日晚間,上海醫(yī)藥發(fā)布公告稱,出資7000萬元人民幣與自然人季軍共同投資設立上海醫(yī)藥大健康股份有限公司,涉足醫(yī)藥電商。公告發(fā)布次日,股性并不活躍的上海醫(yī)藥股價在高位開盤,并拉至漲停。三大瓶頸待突破在資本競相進入,經過幾年的布局后,國內醫(yī)藥電商已形成了多種模式:一是以嘉事堂、一心堂、國藥股份、第一醫(yī)藥、九州通、上海醫(yī)藥、英特集團為代表,這幾家醫(yī)藥商業(yè)領域的上市藥企,具備線下連鎖藥店、藥品配送能力;二是以嶺藥業(yè)、太安堂、康恩貝、康美藥業(yè)、同仁堂這類藥品生產企業(yè)進軍醫(yī)藥電商,此外還有傳統醫(yī)院、傳統企業(yè)和HIS廠商的整合;三是搭建第三方藥品銷售平臺,例如天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥城、1號店;四是以華潤集團健一網、七樂康為主的獨立垂直電商等。一位業(yè)內人士向21世紀經濟報道記者介紹,目前網上藥店主角的并不是藥品,而是醫(yī)療器械。如天貓、京東等傳統電商主要銷售醫(yī)療器械、保健藥品,非處方藥也只占總比重的20%;而其他藥企自建電商又面臨流量的提升問題。在北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負責人史立臣看來,目前醫(yī)藥電商面臨的規(guī)模局限及盈利問題,主要是受醫(yī)藥電商自身發(fā)展瓶頸所致,如需要面對處方來源、醫(yī)保支付、物流配送等問題。興業(yè)證券也表示,藥品電商要獲得實質性發(fā)展仍然要面對較多的挑戰(zhàn)。興業(yè)證券分析認為,政策困境是中國藥品電商所面臨的最大問題之一。目前,政策困境是網上限售處方藥、醫(yī)藥不分開處方難外流、醫(yī)保不能線上支付、醫(yī)保統籌賬(醫(yī)保占比最大部分,只在醫(yī)院使用)不能用于零售終端支付。上述問題的解決并非一蹴而就,興業(yè)證券分析認為,這涉及整個醫(yī)療生態(tài)圈的改變,需要協調多方利益,而這或許會是一個較為緩慢的過程。如阿里健康對接醫(yī)院處方的計劃也并非一帆風順。據了解,阿里健康原計劃打算直接聯通醫(yī)院信息系統,醫(yī)生開藥后直接將處方上傳到阿里健康,再讓零售藥店來搶單。2014年5月,馬云親自與河北省相關負責人洽談,但最終效果并不理想,只換來河北省衛(wèi)生計生委下屬處室建議醫(yī)院配合的文件?!笆聦嵣希卺t(yī)藥不分開的前提下,處方藥方是很難流出醫(yī)院的。很多醫(yī)院為防止處方外流還采取了一系列的措施,如電子病歷不經過患者,直接存儲醫(yī)院電腦生成。”上述業(yè)內人士向21世紀經濟報道記者表示。醫(yī)院攻關不順,阿里只得另找出路。據21世紀經濟報道從阿里健康相關負責人處了解到,近期阿里健康與北京軍區(qū)總醫(yī)院已經建立了合作,阿里健康的電子處方平臺已經在北京軍區(qū)總醫(yī)院試點,先鎖定慢性病中的高血壓和高血脂兩個病種,主要針對自費患者,暫時繞開醫(yī)保的復雜問題。在史立臣看來,如果失去了醫(yī)保這一環(huán),醫(yī)藥電商不可能放量。上述上市藥企董事長向21世紀經濟報道記者直言,在這場市場盛宴中,醫(yī)院是一座無法繞過的堡壘。醫(yī)藥電商發(fā)展還需要解決“最后一公里”即藥品配送的問題。2013年,國家食品藥品監(jiān)督管理總局出臺了《關于加強互聯網藥品銷售管理的通知》規(guī)定:連鎖企業(yè)通過互聯網銷售藥品時,應當使用本企業(yè)的藥品配送系統自行配送。但一年多時間過去了,受成本太高及自身配送能力限制等影響,醫(yī)藥電商能真正做到自行配送的并不多。如此前北京同仁堂廣州藥業(yè)連鎖有限公司也開通了同仁堂全國首個網上藥店,但由于受到“自行配送”規(guī)定的約束,只能在其網頁上注明:“本商城藥品的配送范圍僅為廣州市內9家實體店方圓約2公里內?!绷硗?,金象網上藥店也推出過“金象一小時”,即在北京城區(qū),工作日每天上午9點到下午5點前成功下單均可在當天1小時內送達,可配送的產品為100種。但這種自行配送模式還是以失敗告終。而第三方物流進行藥品配送需要取得相關牌照。因為藥品作為特殊的產品,對物流條件要求相對較高,整個倉儲、運輸、配送等物流領域都必須在符合國家《藥品經營質量管理規(guī)范》(GSP)的標準下進行。而普通快遞公司根本達不到配送要求,目前絕大部分物流企業(yè)不具有配送藥品的資質。據了解,圓通、順豐在內的多家速運公司都曾向監(jiān)管部門咨詢過相關藥品配送資質認證事宜,但因為涉及不同區(qū)域監(jiān)管部門認證等問題,目前申請仍在擱置中。
一起惠2015-03-27 09:31:431065 次
【一起惠訊】2月3日消息,一起惠獲悉,水果O2O項目“調果師”完成了Pre-A輪2000萬元人民幣融資,投資方共有三家,其中其天使輪投資方英諾的A輪基金進行了跟投。調果師聯合創(chuàng)始人兼CEO“板磚大余”(余金華)透露,Pre-A輪的2000萬元人民幣將占股10%—15%,這筆資金將于2月底正式到賬。由此可計算,目前調果師的估值在2億元人民幣左右。英諾天使基金創(chuàng)始合伙人李竹表示,水果O2O會成為生鮮O2O的入口。關于此輪融資的用途,板磚大余介紹,將主要被用于線上部分及倉庫的開發(fā)和運營,以及調果師整個商業(yè)模式的打造和完善。他表示,調果師選擇的是一項重資產的商業(yè)模式,必須具備三大件:店+倉+線上平臺,故長勢稍慢。目前調果師的線上部分主要通過微信服務號實現。板磚大余透露,獨立APP也在開發(fā)中,最快將于今年6-7月上線,最遲可能會拖到今年年底。倉庫方面,調果師春節(jié)后將在北京建倉,以保證能覆蓋所有北京店鋪,支撐開店計劃。調果師采取的是O2O模式,線下部分目前共有1家“未來水果店”(中信城店)和5家傳統果汁店(中關村店、三里屯店、藍色港灣店、雙榆樹店、昌平店),全部位于北京。板磚大余表示,今年上半年將不會新開店,而主要是對傳統果汁店進行改造,所有店鋪將按O2O模式進行服務升級。據一起惠了解,調果師的“未來水果店”除了銷售新鮮水果、果切、鮮榨果汁以外,還承擔了線下自提、售后服務的功能,并會向消費者宣傳水果食用知識、推薦水果?!叭绻磺许樌脑?,今年下半年會新開20家店,全部自營,不接受加盟。我們中信城店開張當月銷售額就達到了70萬元人民幣,預計穩(wěn)定之后,每月100萬元人民幣的交易流水沒有問題?!卑宕u大余說道。板磚大余表示,目前調果師遇到的最大的瓶頸是線下店接待能力不足,經常出現排長隊的情況。他希望引導消費者更多地去線上消費、線下自提,以解決線下接待能力不足的問題?!爸行懦堑昝刻斓慕哟舷奘?500單,但實際情況是,我們每天都要接待2000單以上,嚴重超標。改成線上支付、線下自提以后,接待能力將能拓展到每日5000-10000單。”板磚大余介紹道。一起惠了解到,調果師創(chuàng)立于2013年7月,并于2014年12月開設了國內首家水果O2O店,稱之為調果師未來水果店。2014年6月底,調果師獲得了來自英諾天使基金和北軟天使基金的300萬元人民幣天使投資。板磚大余透露,A輪融資已有計劃,將于今年6月正式啟動。此外,全球最大的水果連鎖、擁有千家門店的百果園是調果師的戰(zhàn)略股東。借助于百果園的供應鏈優(yōu)勢,調果師在商品采購和價格上具備優(yōu)勢。公開資料顯示,板磚大余在創(chuàng)立調果師之前,曾任樂蜂網自有品牌市場總經理;迪思傳媒副總裁;曾經創(chuàng)立朗德公關和淘品牌莎恩美妝,中信《O2O進化論》作者。
一起惠2015-02-03 09:27:05921 次
【編者按】有人說,歷史應該記住2014年12月12日,因為支付寶錢包的落地,讓線下收單業(yè)務發(fā)生劇變。也有人說,支付寶落地是一場“占領大媽運動”,其瞄準的是60后非支付寶新客群。但在零售商看來,支付寶的O2O實則掀起一場從“二維”到“三維”漸進,面對傳統零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度,將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入,通過結算手段,以立體的方式鑿開線下大數據的冰層。那么,無論商超、百貨、便利店,還是飯館、出租車、洗頭房,線下實體生意面對支付寶排山倒海的襲來,悸動還是亢奮?準備好了嗎?2014年雙12,網上流量疲軟,而3000萬大媽狂掃便利店??瓷先ビ钟绣X又任性,而其本質,是支付寶O2O落地,是阿里體系立體大數據的開始。傳統連鎖零售要么學會與“狼”共舞,善用支付寶,要么,被玩死。先看“二維”和“三維”:1傳統實體零售是二維平面的;2傳統電商(淘寶天貓)也是二維平面的;3傳統的信用卡支付是二維平面的,主要是銀聯卡;4傳統的線上支付也是二維平面的,換言之,早期的支付寶也是二維的。所以,即使雙11全網成交額達到571億、線上消費占5%以上,但阿里巴巴的數據是線上二維的,與現實中的人是割裂的,落不了地。但O2O是三維的,貫穿三維有幾個核心要素:1聯接、2會員、3金融,尤其是支付。再看支付寶,三億實名用戶信息,以網上交易為主,擁有絕大多數網上交易數據,這是寶藏。這三億人其實都是銀行卡用戶,換言之,銀聯的用戶。這三億人也都是網購人群,年輕人為主,社會消費的主力軍。但不可否認的是,95%的消費在線下,而線下交易是銀聯的地盤。反觀支付寶的手機客戶端,擁有上億裝機總量,每天的點擊量(DailyActiveUser),不亞于手淘。但是,它只專注于支付。其擴展的“服務窗”(類似微信公眾賬號),也是媒介,可以等同理解為廣告窗口,直接跳轉到支付環(huán)節(jié)的簡潔步驟,不啰嗦,沒廢話。再看團隊基因,阿里系里只有支付寶團隊具有服務意識。至于阿里小二,我們“呵呵”一聲(此處省去一萬字)。2013年雙11,阿里巴巴O2O最有效的積累,是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實際效果欠佳,但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經驗。2014年,京東和阿里搶奪便利店O2O,京東搶的是物流,阿里搶的是支付,個人認為支付寶技高一籌。京東金融,太弱小,還無法發(fā)力。微信支付,還在尋找和豐富其線下的應用場景,姑且不論。重新評估O2O的幾個要素:“支付”作為第四個維度,justfollowthemoney,把“人、貨、場、時間”都穿插在一起……我認為,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價高頻的SKU進行補貼,撬開地面網絡,獲取地面二維網絡的用戶和交易數據。在這種情況下,銀聯由于其機制原因,已經潰不成軍,其反擊還需要相當的時間。所以,支付寶進入線下的第一波,動的是銀聯的奶酪,但還不是動銀行的奶酪??偨Y起來,支付寶在雙12的收獲如下:1從空中進入地面零售網絡,形成三維。2獲取地網的用戶,綁定支付寶,交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習慣,這是最可怕的力量。相比之下,微信只有聯接,沒有交易,沒有實名會員,微信支付還要跑步前進才行啊。有個比喻,大象打架,菜園子毀了。有一類公司,會徹底被拍死:拉卡拉式第三方支付。跟不上移動互聯網,拉卡拉基本上武功全廢。因為商家透過便利店支付寶,會馬上知道:原來網上的用戶,就住在全家附近???原來網上買衣服的用戶,線下買85度C的某個面包???這種大數據,線上線下交融的大數據,其威力巨大無比……再回到4個身份:1肉身,2網絡匿名身份,3權益身份,4支付身份。支付寶至少得到3個身份。大媽,不太在意權益身份,為了省錢,管它呢。這樣支付寶4個身份就都有了。當然,支付寶沒有社交屬性,這是微信比它牛的地方,但是支付寶里的社交屬性,是強關聯。“老子錢都為你花了,人還不是我的嗎?”支付寶,阿里O2O的真正使者。無論喜歡與否,O2O的真正風暴已經來臨。
一起惠2014-12-16 09:13:03763 次
【一起惠訊】與去年的雙十一相比,今年的汽車電商是冷是熱?在各大平臺紛紛曬成績曬數據的背后,商家心里怎么想?特斯拉、北汽、長安、別克、江淮、大眾、榮威、上汽等多個汽車廠商的天貓店代運營上海網商副總經理魏民介紹了對今年雙十一各種細節(jié)的感受,同時也提到了今年汽車雙十一的遺憾。魏民主要談到兩個遺憾,一是基本沒有C2B案例出現,二是支付環(huán)節(jié)可以更順暢。雖然C2B概念已經炒了一段時間,但目前這一模式更多地實現在生鮮、服裝等類目,汽車類目還少有嘗鮮者。特斯拉的定制模式雖然國內已有上汽名爵在模仿(MG5GEEK是典型的例子,用戶可以自由選擇車型、車身顏色等,在線上支付定金,線下試駕和提車),但今年雙十一,還是鮮見有汽車品牌嘗試定制模式。不過,魏民透露,其代理的長安汽車明年有可能會著手嘗試C2B模式,用戶在線上自主選擇部分汽車要素(如顏色、外飾等),然后由廠商按需生產。而據一起惠了解,阿里巴巴在今年7月正式與上汽集團達成合作,雖然合作并未涉及到汽車生產環(huán)節(jié),但其互聯網化的速度和C2B的未來都值得期待。在支付環(huán)節(jié),今年天貓汽車相比去年有不少變化。一個是分期付款方式,這一形式自今年7月份天貓汽車節(jié)開始嘗試,雙十一期間也繼續(xù)沿用;第二個重要的支付變化是余額寶購車,用戶在余額寶中授權凍結部分購車款后就可在實體店提車,提車后凍結的車款再劃到汽車廠商處。而在車款劃走之前,余額寶總凍結的錢依然可以獲取收益。魏民預計,今年其代理的汽車品牌天貓店中,有超過1000名用戶使用了余額寶購車?!败嚱桓吨?,車款繼續(xù)享受余額寶收益,這種方式還是挺有吸引力的。”不過,在魏民看來,網絡購車的支付環(huán)節(jié)還可以更順暢,真正成熟的市場,可以像其它類目一樣,直接支付全款,而不是線上支付一部分,線下再支付一部分。而這一支付習慣的養(yǎng)成,還要等待用戶對網絡渠道的信任感逐漸被培養(yǎng)起來。另外一個值得注意的地方是,去年雙十一期間,在天貓購車的消費者到線下提車,會被引導使用支付寶POS機,而今年則回歸到普通POS產品。魏民總結,今年雙十一,汽車電商還有以下幾個特點:一是預熱時間長。天貓從10月15日就開始預熱,這直接導致火爆的特斯拉在雙十一還沒到就已經售罄,以關閉天貓店收尾;二是O2O玩法更成熟。一個典型的例子是,今年消費者可以自主選擇提車的4S店。去年的雙十一,消費者下單后,提車的4S店需要由汽車廠商來調配;三是今年參與雙十一的數量明顯增多。從上海網商的自身情況來看,其代理的汽車品牌從去年的6家增加到10家,而在天貓汽車類目,今年一共有30多家車企參與了雙十一,廠商參與量同比增長100%,線下有8000多家4S店以O2O形式參與,同比增長了470%。在汽車之家,有72個汽車品牌、3838款車型參與了“超低一口價”專場。四是廠商配合程度更深。除了上文提到的經銷商參與數量更多,參與活動也更多,專供款、特優(yōu)惠、金融工具等等,廠商的參與積極性都有所提高。魏民介紹,其代理的汽車品牌商中,東風標致和上汽是在電商方面最為積極的兩家?!笆紫?,在公司規(guī)劃上,這兩家廠商就已經把電商作為一個重要方向。其次,他們?yōu)殡娚逃脩糁贫擞嗅槍π缘拇蚍ā﹄娚痰膽B(tài)度甚至會影響到經銷商的考核。”
一起惠2014-11-18 09:21:581117 次