1月8日下午消息，1號店董事長于剛發(fā)布2014年業(yè)績：截止2014年底，1號店在線銷售商品超過800萬，注冊用戶接近9000萬，移動注冊用戶超過3600萬，訂單占比超過40%，在全國8大城市實現當日達，166個城市實現次日達，在11個城市實現自營商品58元包郵。不過于剛并沒有披露具體的銷售額數據。他表示，2014年1號店實現同比2013年品類翻番，目前在售商品超過800萬種，涵蓋食品飲料、酒水、生鮮、進口食品、美容化妝、個人護理、服飾鞋靴等?！笆称酚绕涫沁M口食品，還有手機分類非常受消費者親睞，生鮮、流行百貨、美護分類的發(fā)展迅速?！庇趧偨榻B，以進口食品為例，2013年底的品類為14,000種，2014年底已經達到近70,000種，進口牛奶2014年1-9月的銷量占整個進口牛奶國內線上銷售量的50%，占總進口牛奶量的10%。1號店2014年還全面布局移動，推出“搖一搖”、“社區(qū)體驗店”、“小區(qū)雷購”等創(chuàng)新嘗試。截至去年底，1號店擁有移動注冊用戶超過3600萬，訂單占比達到40%以上。在5月18日“掌上1號店狂歡節(jié)”期間，移動端銷售首度超越PC端，占比達到54%。而在雙11期間，1號店移動端顧客數占比達到57.7%。于剛透露，價格策略將成為1號店2015年的戰(zhàn)略重點之一，“剁手價”、“1貴就賠”、“低50”是1號店2015年價格策略的三大標簽。在進一步鞏固北上廣深一線城市市場的同時，將也通過多種渠道、多個模式深耕區(qū)域市場，往二三線城市下沉。據了解，去年在上海大本營之外，1號店借助獲得進口商品直采資質的優(yōu)勢，通過“進口直采+分銷”形式，招募二三線城市分銷商，以拓展當地市場，將1號店的進口直采商品輸送到這些區(qū)域。此外，1號店亦在一些二三線市場嘗試深入拓展，比如山西美特好和湖北宜昌站。在供應鏈方面，以庫存周轉天數為例，目前1號店的庫存周轉天數已經降到10天以內。自配送在全國8個城市實現當日達，16個城市實現準時達，166個城市實現次日達。2014年，1號店在上海、北京、天津、廣州等11個城市降低自營商品包郵門檻，實現58元包郵。在于剛看來，供應鏈是電商最核心的競爭力，他認為電商未來的比拼就是供應鏈，“我們需要在顧客需要的時間和地點，以他需要的方式將商品送到他的手中。2015年，1號店將繼續(xù)優(yōu)化供應鏈管理，為消費者和我們的商家提供價值”。2014年，1號店在海購、互聯網金融、O2O、互聯網醫(yī)藥、營銷和大數據應用方面均有動作。2014年9月，經過三個月高效籌備的“1號海購”項目上線，以“保稅進口”和“海外直郵”的雙模式為用戶帶來海外商品。“1號海購”現擁有近百家商家，在售商品達12,000種，來自美國、澳大利亞、日本、韓國、英國、德國、新西蘭、臺灣等地，品類覆蓋母嬰、美護、營養(yǎng)保健、進口食品、3C、箱包、輕奢等。2014年4月，1號店面向供應商、入駐商戶、第三方合作伙伴和顧客的全方位金融平臺“1金融”正式上線。目前，1號店已經陸續(xù)推出的金融產品包括“1訂貸”、“1保貸”、“1元保險”和“1號錢包”，并已經為數千商家提供貸款金額數億元。對于當下流行的O2O概念，除了在上海以外的區(qū)域試點以外，上海本地也有不少嘗試。比如2014年4月，1號店就推出了自己的首個O2O實踐項目——涵蓋了送貨集散地、顧客取貨點、營銷中心三大主題功能的中遠兩灣城社區(qū)體驗店。其后，1號店又陸續(xù)在古美灣、北新涇等地增設了線下社區(qū)體驗店，并推出“社區(qū)團”服務，最快可在3小時內完成社區(qū)內的急速配送。12月，1號店在“社區(qū)團”的基礎上推出“小區(qū)雷購”服務，上海中環(huán)以內的消費者當日16:00前通過1號店移動客戶端選定區(qū)域下單，即可享受優(yōu)質的生鮮產品及其他民生商品當日包郵到家，所有產品保證價格低于1號店自營價。2014年8月，1號店獲得國家食品藥品監(jiān)督總局許可，從事互聯網藥品第三方平臺試點。截止目前，1號醫(yī)藥館在售醫(yī)藥商品數量已達25,000余種。

1月8日，華爾街投行摩根士丹利（簡稱“大摩”）近日與多家大型中國互聯網公司的管理層進行了接觸，并據此發(fā)布了針對這些公司的研究報告。以下是摩根士丹利分析師PhilipWan及其團隊對奇虎360（紐約證券交易所股票代碼：QIHU）、京東（納斯達克股票代碼：JD）、唯品會（納斯達克股票代碼：VIPS）、攜程網（納斯達克股票代碼：CTRP）和歡聚時代（納斯達克股票代碼：YY）作出的分析。1.奇虎360在PC搜索業(yè)務領域中繼續(xù)落后于百度（納斯達克股票代碼：BIDU），而在移動搜索業(yè)務領域中則尚未開始取得收入：（奇虎360的）現有業(yè)務都已走上正軌。就PC搜索而言，管理層的目標是到2015年底時將其在搜索收入市場上所占份額提升至12%到15%（相比之下目前所占份額為6%到7%）。管理層預計，PC搜索業(yè)務的每點擊成本（CPC）目前相當于百度的三分之一，覆蓋范圍則大致相當于百度的三分之二。因此，整體而言奇虎360的每流量商業(yè)化水平大致相當于百度的15%到20%。對于最近與酷派聯手投資建立的合資公司，管理層指出擁有一個移動設備平臺對該公司來說是很重要的，原因是其能夠掌控整個生態(tài)系統(tǒng)。但是，奇虎360預計，移動設備平臺上的競爭不會帶來很大補助，并將大幅壓低利潤率。關于企業(yè)移動產品，奇虎360將會推出一整套的四五種服務，其中包括客戶端+云保護服務和BYOD（自帶設備）解決方案等。在2014年第三季度中，奇虎360已經進行了多項與企業(yè)安全業(yè)務有關的并購和投資交易。管理層指出，與企業(yè)安全業(yè)務有關的并購活動現在已經結束。就移動搜索而言，商業(yè)化進程尚未展開?？崤膳c百度之間的預安裝合同將在3月份到期，管理層認為奇虎360將可獲得好于百度合同的條款。2.投資者想要知道，京東將可在何時通過該公司與騰訊（香港證券交易所股票代碼：0700）微信之間的合作賺取收入，以及將可在何時實現盈利。京東管理層看起來仍在“空口白話”，摩根士丹利預計該公司今年無法實現盈利：京東的微信頻道已在最近取得了十分鼓舞人心的發(fā)展，其轉換率有所提高。京東預計，限時特賣業(yè)務與這種以社交網絡為基礎的頻道具有天然的契合性，原因是這種業(yè)務更多地與‘沖動購買’有關。京東對未來盈利的展望仍保持在-1%不變，不按照美國通用會計準則計算的凈利潤率將為盈虧平衡。在2015年中，京東將把重點放在爭奪市場份額、滲透低線城市以及積極管理其領先產品類別（如3C產品，即計算機、通信和消費類電子產品）的利潤率等方面。京東將尋求提高其現有產品類別的庫存單位（SKU），而不是拓展至新的產品類別。服裝類產品正在迅速增長（2014年第三季度的同比增長率為300%），這是京東平臺上最大的第三方產品類別。截至2014年12月份為止，京東的倉庫總建筑面積已達230萬平方米，預計2015年的資本支出水平可能略高于此前預期，原因是工程款的支付時間被延后。在進行了內部組織重構以后，京東已于2014年第四季度再次將重心放在其限時特賣業(yè)務上，以便令第一方產品和第三方產品類別取得良好的平衡。在2014年第四季度中，預計京東的營銷支出在公司營收中所占百分比仍保持穩(wěn)定，未來京東將在低線城市中進行更多投資以構建自身品牌。面向供應商的倉儲服務目前仍處在早期階段。3.唯品會擁有一流的倉儲和物流管理體系，而投資者想要了解更多相關信息。據摩根士丹利稱，唯品會正在建設更多的倉庫，可能開始收購快遞公司：唯品會的場地出租計劃已收到大型供應商的良好回饋，這項計劃幫助降低了該公司的倉儲成本，并為其供應商節(jié)省了逆向物流成本。唯品會已經獲得了更多土地，可用于建設該公司的自建倉庫，并且地方政府向其提供了很有利的地價。此外，目前唯品會的訂單中有50%都是在內部履行的（也就是說，是由唯品會及其進行投資的附屬機構履行的），預計這一百分比將在2015年達到70%。隨著訂單量的增長以及訂單密度的提高，唯品會可能會尋求收購快遞公司的控股股份，目前該公司持有這些公司的少數權益。唯品會對跨境電子商務業(yè)務仍持謹慎立場，認為這個業(yè)務領域中存在政策層面的監(jiān)管不確定性。就并購活動而言，唯品會正考慮在母嬰產品類別等移動商務垂直行業(yè)中進行‘補強型并購’。在2015年中，唯品會將繼續(xù)把重點放在其核心折扣限時特賣業(yè)務的市場上，原因是目前該公司在這個市場上所占份額仍處在1%到9%區(qū)間的低到中段。這家公司目前已經覆蓋了80%的中國現有服裝公司，并將尋求提高庫存單位/每品牌銷售額。唯品會認為，該公司在其核心折扣限時特賣業(yè)務的市場上占據著頗具競爭力的地位，并且認為規(guī)模大于該公司的競爭對手加強限時特賣業(yè)務不會對其造成很大威脅，原因是服裝類產品的限時特賣業(yè)務需要高度靈活的運營/倉庫系統(tǒng)。4.在去年11月份，攜程網宣布將以犧牲利潤率為代價加大投資，這一消息令華爾街為之震動。這家公司的“搶地盤”立場并未發(fā)生改變：攜程網重申了此前的業(yè)績展望，即第四季度不按照美國通用會計準則計算的運營利潤率環(huán)比下降25到26個百分點，主要由于酒店優(yōu)惠券成本提高（對非美國通用會計準則運營利潤率的影響為1到2個百分點）、采取了規(guī)模更大的品牌宣傳活動以提高低線城市滲透率（影響為4到5個百分點）、以及IT和地面服務團隊聘用活動的增加（影響為13個百分點）。攜程網預計，運營利潤率將在第四季度過后回升，預計2015年全年不按照美國通用會計準則計算的運營利潤率將與2014年持平（我們預測為5%），其推動力來自于新聘人員生產力的提高（通常需要3到6個月時間）。攜程網利潤率在第四季度中遇挫的另一原因是，公司的營收增長受到季節(jié)性因素的不利影響。未來該公司利潤率的能見度仍舊較低，原因是價格競爭等外部環(huán)境存在不確定性。攜程網預計，2015年公司營收將實現30%以上的增長，其推動力來自于業(yè)務量增長40%到50%。除了實現營收增長以外，攫取市場份額是攜程網在2014年中的首要任務，而2015年中仍將如此。另外，攜程網還將重點關注提高運營效率的問題。攜程網已對Travelfusion進行了投資，收購了該公司的多數股份。Travelfusion是一家總部位于英國的領先在線廉價航空運營商（LCC）旅游內容聚合公司，是DirectConnect全球分銷解決方案的創(chuàng)新者。在2014年中，Travelfusion營收的同比增長速度達70%到80%。這項合作可能有助于攜程網進一步增強其國際旅游業(yè)務的實力。5.最后但并非最不重要的一家公司則是歡聚時代。歡聚時代管理層發(fā)表了一種很有趣的觀點：最近以來，中國的投資者正在從“新經濟”轉向“舊經濟”：自發(fā)布2014年第三季度財報以來，歡聚時代的股價一直都呈現出下跌走勢。在2014年12月份，歡聚時代股票的交投量顯著下降；管理層表示，這主要是由于大量資金流入中國內地A股市場。歡聚時代的各項主要業(yè)務進展良好。在2014年第四季度中，音樂業(yè)務的增長速度再次環(huán)比加快。但是，由于2014年第三季度中游戲業(yè)務的營收基礎較高，因此歡聚時代預計這項業(yè)務在2014年第四季度中的營收不會實現很大的環(huán)比增長。就在線約會業(yè)務而言，管理層預計其增長率將有所下降。歡聚時代將在未來幾個季度中提供有關其游戲直播業(yè)務（現已使用‘虎牙’為品牌名）的更多細節(jié)信息。利潤率方面，2014年第三季度中歡聚時代的銷售和營銷支出在營收中所占比例已經從兩年前的1%上升至3%以上。管理層預計，這一占比將在2015年持穩(wěn)在3%的水平。教育業(yè)務方面，管理層承認在線教育和在線娛樂是兩回事，并表示歡聚時代并不具備運營在線教育業(yè)務的專業(yè)知識。最近，歡聚時代進行了兩項與教育有關的投資，目的是引進熟悉這項業(yè)務的人才。就利潤率前景而言，管理層預計2015年公司利潤率將大致與2014年相當。

騰邦國際1月5日晚間公告，公司擬使用5500萬募集資金對公司全資子公司重慶騰邦進行增資。增資完成后，將由重慶騰邦使用3492萬元收購重慶游啊游電子商務公司持有的新干線旅行社60%股權。上述股權收購完成后，公司將使用1200萬元與游啊游公司按照持股比例對目標公司進行同比例增資。此外，騰邦國際還擬使用693.925萬元購買茂業(yè)東方時代物業(yè)，以滿足新干線旅行社辦公經營場所的需求。據公告，新干線旅行社主要經營入境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務等。截至2014年11月30日，新干線旅行社資產總額4728.96萬元，凈資產649.57萬元；2014年1-11月和2013年，其營業(yè)收入分別為2.07億元和1.68億元，凈利潤分別為572.66萬元和43.21萬元。騰邦國際稱，新干線旅行社不僅具備西南區(qū)域優(yōu)勢機票產品，而且旅游業(yè)務也很成熟，開發(fā)了眾多的旅游產品并有景區(qū)資源，它的加入不僅可以提高騰邦國際的機票產品競爭優(yōu)勢，提升公司在西南區(qū)域的市場份額，而且可以擴充公司產品線，增加旅游產品的占比；不僅B2B業(yè)務，騰邦國際的TMC業(yè)務和OTA業(yè)務也將受益于此而節(jié)省旅游產品采購成本、實現對客戶的產品多樣化供應，提高綜合競爭力，并最終提高公司盈利能力和估值。同時，此次交易是騰邦國際從機票領域轉向旅游行業(yè)，構建“大旅游生態(tài)圈”的又一重要舉措。騰邦國際同時公告，為增強全資子公司深圳市前海融易行小額貸款有限公司的資本實力，擬以自有資金出資2億元，將其注冊資本由3億元增加至5億元。

盡管飛虎樂購剛剛倒下，但郭臺銘并沒有認輸，代工巨頭富士康又準備做電商了。有媒體報道稱，富士康最近大肆從聯想電商挖角，并從富士康內部選調了99名干部加入富連網電商部門。富連網是富士康2013年4月成立的電商平臺，此前只是設立了天貓官方旗艦店，2014年11月，獨立域名電商才正式上線。近幾年的低迷表現，是富士康決意做電商的重大原因。相關數據顯示，2012年，富士康集團虧損3.1億美元；2013年雖然扭虧，但收益下降4.6%至49.9億美元；2014年上半年，營業(yè)額為22.83億美元，同比下跌7.8%，這已經是富士康連續(xù)四年出現下滑。受此影響，富士康不得不從單一的代工企業(yè)向生態(tài)系統(tǒng)型科技企業(yè)轉型。2014年，郭臺銘勾畫了富士康“八屏一網一云”的藍圖，包括工作、教育、娛樂、家庭、安全、健康、電商、環(huán)保汽車等8大科技生活。其中，電商是這一規(guī)劃的關鍵部分，也是富士康擺脫代工的桎梏、擁抱互聯網的一個轉折點。事實上，富士康早在2010年就已經試水電商業(yè)務，并在當時提出“四路門店+一個網站”的全消費渠道體系的構想。四路門店包括“萬得城”、“賽博數碼”、“敢闖數碼”、“萬馬奔騰”，一個網站指的是電商平臺“飛虎樂購”。然而，這個構想在四年后最終以失敗結局。線下門店大量關閉，而雄心勃勃的“飛虎樂購”因為投入過低、員工內訌、定位模糊等原因幾乎宣告失敗。富士康做飛虎樂購的經過頗為曲折。2010年，富士康從新蛋中國（NeweggChina）挖來了杜家濱擔任董事長，之后，這位新負責人卻與郭臺銘發(fā)生了沖突。杜家濱試圖把飛虎樂購打造成類似新蛋的綜合性電商平臺，而郭臺銘持意只賣3C產品。最后杜家濱負氣出走，轉由二把手田志堯挑大梁。在經歷這一波折后，飛虎樂購陷入連年虧損?，F在，飛虎樂購雖然仍在運營，但用富士康內部員工的話說，就是“半死不活”。首度進軍電商出師不利，但所幸9000萬元的投入對富士康帝國來說并沒有造成太大的損失。于是，不服輸的郭臺銘打算再次發(fā)力B2C電商平臺——富連網?；蛟S是吃一塹長一智，富士康此次策略相對保守。富連網最初以試水的心態(tài)入駐天貓平臺，主要銷售自有品牌富可視的手機、平板、電視以及配件產品，獲得了還不錯的口碑。這讓寄人籬下的富士康看到了希望。2014年11月，富連網獨立域名電商平臺低調上線，試圖通過效仿京東自營+第三方平臺的模式重出江湖。然而，剛剛從飛虎樂購陰影走出的富連網仍將面臨諸多困難。缺乏電商基因是富士康做電商最大的“弊病”。雖然富士康早就有轉型的想法，但骨子里的“工廠思維”思想一直根深蒂固。所謂的“工廠思維”看重的是成本和利潤，主要競爭手段是價格，容易讓企業(yè)注重短期收益，而忽視長遠利益。而面向市場的電商平臺，更需要關注的是消費者的需求。同時，富士康一邊從聯想電商部門挖人，一邊又從自己的“親信”中選調干部加入，或將再次引發(fā)員工內訌，當年飛虎樂購也存在這一問題。另外，雖然富士康為全球代工巨頭，擁有豐富的品牌資源，但品牌廠商并不會因為富士康為其代工就直接給貨。有媒體指出，富士康仍需要找二三級代理商拿貨，因此并不存在多大的價格優(yōu)勢。目前富連網上已有蘋果相關產品，相比京東、亞馬遜并無優(yōu)勢。目前，天貓、京東、當當、蘇寧易購、國美在線等巨頭已經牢牢卡位國內B2C電商市場，而聚美優(yōu)品、唯品會、美麗說等垂直電商也已瓜分了剩余市場。即使富士康進入電商領域并不晚，但幾經周折之后，優(yōu)勢已經蕩然無存。郭臺銘曾表示：“近幾年，臺灣有許多品牌在一個個消失，沒有核心競爭力當做后盾，品牌就毫無價值，但電子商務絕對是決定命運的關鍵因素”。電商是富士康實現“八屏一網一云”藍圖的關鍵一環(huán)，也是擺脫單一代工模式的重要手段，但錯失良機的富連網能否承載富士康如此宏偉的夢想，仍將繼續(xù)面臨拷問。

1月4日早間消息，雷軍今日曬出小米2014年成績單：售出6112萬臺手機，增長227%，含稅收入743億元，增長135%。2013年，小米銷售手機1870萬臺，增長了160%；含稅銷售額達到316億元，增長150%。2014年，小米售出6112萬臺手機，增長227%，含稅收入743億元，增長135%。6112萬的手機銷量，也超過了雷軍此前預期的6000萬臺。雷軍稱，2014年已成為小米發(fā)展歷史上的一個重要里程碑，“我們從行業(yè)的追趕者，變成被全行業(yè)追趕的對象。”他表示，國內同行對于小米模式的研究、學習、模仿已經達到“像素級”。此前小米剛剛完成了11億美元的融資，估值達450億美元。2014年，小米發(fā)布了旗艦機小米4，并利用千元機紅米迅速搶占市場。在產業(yè)鏈布局方面，目前，小米已投資了20多家初創(chuàng)的智能硬件公司，并投資了一批生態(tài)鏈企業(yè)，例如生產小米手環(huán)的華米、家電企業(yè)美的等，雷軍也表示要投資100家公司復制小米模式；在內容方面，小米引入陳彤，投資了愛奇藝、優(yōu)酷土豆等企業(yè)；在國際化方面，小米已進入境外6個國家和地區(qū)，在印度市場售出超過100萬臺手機。對于已經來到的2015年，雷軍表示，國內智能手機行業(yè)整體增長放緩，同業(yè)角逐更是到了比拼持久力和整體生態(tài)系統(tǒng)能力的大淘汰階段，“所以從2015年開始，我們以歸零的心態(tài)，繼續(xù)懷著血戰(zhàn)到底的決心，重新出發(fā)?！贬槍?015年的目標，雷軍提出三點：一，回歸產品和服務的初心，“我們要始終如一重視技術創(chuàng)新，始終如一堅持和用戶交朋友，始終如一堅持做高品質、高性能和好體驗的產品?！倍?，完善生態(tài)鏈布局，“我們要用開放的心態(tài)，和更多合作伙伴緊密協作，打造更完善的生態(tài)鏈體系，給小米的用戶帶來更完整、有趣、便捷的智能科技生活體驗。我們相信，生態(tài)鏈將成為小米繼續(xù)高速前進的最重要的競爭力?！比?、心懷國際化的夢想，雷軍同時也坦承，國際化仍然面臨挑戰(zhàn)，“成功的路上從來沒有坦途，我們將披荊斬棘，乘風破浪，把來自中國的優(yōu)質科技產品帶往所有陽光能照耀到的地方?！睋总娡嘎叮?015年1月4日，小米將發(fā)布紅米手機2；1月15日，小米將舉辦“重量級旗艦產品發(fā)布會”?！靶∶滓褟腗IUIROM開發(fā)者、智能手機制造商，憑借產品創(chuàng)新和鐵人三項的商業(yè)模式，走向了消費電子國民品牌，智能家庭生態(tài)的建立者，和移動互聯網內容、服務分發(fā)平臺?！崩总姺Q。

【一起惠訊】12月31日消息，趣分期COO劉爽在連線記者時預測，明年小額分期付款行業(yè)的競爭會更加激烈，一年內行業(yè)格局將會最終定型。劉爽表示，業(yè)務線的深度和廣度、用戶數量以及用戶粘性都將決定未來的市場格局。為了取得期望的市場預期，趣分期明年除了將在學生分期付款方面繼續(xù)做出大動作，還將對新推出的互聯網員工分期付款網站“來分期”加大投入。融資將為上述動作提供資金保證。據一起惠了解，趣分期的模式可以簡單的理解為學生和投資人的對接平臺。學生在趣分期上發(fā)出借款購買標的，投資人選擇借款人將錢借給對方。借款標的被投滿之后，學生用這筆錢去消費，然后按月償還本息給出借人。趣分期的核心競爭力在于其線下的風控團隊。該風控團隊全部由全職人員組成，利用電話和線下訪問結合的方式對學生進行一對一的信用審核，審核通過的學生才能獲取借款資質。“正是這種線下人盯人的信用體制，讓趣分期的壞賬率僅萬分之一，原因低于行業(yè)平均水平?！眲⑺硎?。對于新上線的“來分期”，劉爽稱，通過信用審核的互聯網創(chuàng)業(yè)企業(yè)員工都可以獲得1萬元到50萬元授信額度，具體額度根據工資和職務的不同進行量化。來分期上線初期將拿出1億元讓利給用戶。據悉，趣分期11月份平臺交易額已經達到3億元，擁有接近100萬用戶，實現了對全國大學90%的覆蓋。劉爽稱，趣分期目前仍然處于吸引用戶階段，希望明年集團流水交易額能到80億到100億。資料顯示，趣分期于2014年3月21日上線，上線之初即獲得汽車之家創(chuàng)始人李想、好樂買創(chuàng)始人李樹斌、聯眾創(chuàng)始人鮑岳橋、唱吧創(chuàng)始人陳華、梅花天使創(chuàng)始人吳世春5人的聯合天使投資。4月，獲得藍馳創(chuàng)投數百萬美元A輪投資，8月獲得源碼資本、新加坡私人財團以及藍馳創(chuàng)投三家機構聯合注資，12月獲得1億美元的C輪融資。劉爽稱，趣分期12月融資是為明年擴張所用。

“這是格力裸價風暴第二季，目的就是搶市場?！睆V州格力總經理賴天榮告訴南都記者，廣州格力從今日開始元旦期間的裸價風暴促銷活動，此舉是貫徹了總廠“搶市場、推變頻空調”的思路。格力電器董事長兼總裁董明珠近日在一個經銷商會議上表示，“通過清場真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉?！睆V州格力持續(xù)10天廣州格力總經理賴天榮昨日向南都記者透露，貫徹總廠的思路，格力全國各地會在近幾天啟動元旦促銷活動，促銷持續(xù)天數由各個銷售公司制定。而廣州格力的具體促銷方案已經確定，就差價格體系，“價格將在25日晚上確定?！苯刂劣浾甙l(fā)稿，廣州格力促銷價格體系尚未公布。不過，據賴天榮透露，估計元旦促銷降幅與國慶期間相差不遠，差不多在10%左右，“按照我們的測算，讓利幅度還是會比較大的?！薄皩嶋H上元旦促銷是每年的例牌菜，但今年整體的家電市場疲軟，作為空調龍頭，格力的一舉一動都會引起很多商家和消費者的關注?！眹离娖魅A南一區(qū)總經理韓寶湘分析指出，從上周就陸續(xù)有品牌啟動促銷，預計會在本周末達到一個小高峰。南都記者了解到，作為格力的勁敵，美的也從本月24日啟動了促銷活動，其中廣州美的部分空調價格下降了近千元。打價格戰(zhàn)清場“這是格力裸價風暴第二季，目的就是搶市場。”賴天榮告訴南都記者，元旦期間的促銷活動由各個銷售公司制定，貫徹了總廠的思路，即推變頻空調和搶市場，“以前格力定位較高，丟掉了一部分市場，為了搶市場，讓點利也是正常的?！备窳﹄娖鞫麻L兼總裁董明珠近日在一個經銷商會議上表態(tài)，“今年下定決心，一定要清場”；“我們后面還會有活動，通過清場真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉?！备窳ψ兩韮r格屠夫，清場效果如何？格力在今年10月發(fā)起了20年來的第一輪“裸價風暴”。根據奧維咨詢(AVC)數據推總顯示，格力10月線上銷量占線上空調品類銷量19.6%，同比大增12.7%，環(huán)比增長8.8%；但線下渠道影響甚微，10月線下銷量占空調品類41.4%，同比增加3.9%，環(huán)比增加1.9%。奧維咨詢學院院長張彥斌認為，第一輪價格戰(zhàn)，線上市場增長明顯，這可能會促使格力擁抱互聯網的步子邁得更大。但董明珠所說的“清場”，并不是一次、兩次價格戰(zhàn)就能“清”的，中國市場很大，各品牌都有各自的渠道。廣州美的有關負責人告訴南都記者，受格力促銷影響，美的在10月份的市場份額波動了1個點，過后就恢復了，真正受影響的是沒有渠道和技術的三四線品牌。宣布“裸價風暴”，外界焦點聚攏在了格力的庫存上。家電行業(yè)資深人士認為，庫存不是格力的包袱，而是利器，格力歷來都是通過大庫存來壓經銷商的。張彥斌則認為，格力在此時發(fā)起價格戰(zhàn)的主要目的是維護格力的渠道商體系。張分析指出，格力在空調行業(yè)的核心競爭力是其專賣店渠道，但美的也投入大量資源在全國布局旗艦店，這可能會對格力的渠道體系造成很大的沖擊。

【一起惠訊】12月23日消息，昨日，國美在線董事長牟貴先向記者透露了，2015年國美在線的五大戰(zhàn)略規(guī)劃，并指出其中第一核心要點是物流布局，其次“國美家”項目和“以個人為中心的社交加店面模式”將成為兩個重要的市場增量來源。牟貴先依次介紹了國美在線明年的五大戰(zhàn)略。他將物流布局作為2015年國美在線的第一要務，并表示這將是最重要的核心競爭力。國美在線在2014年已經推出了計時達和限時達兩個相關配送服務。未來，國美在線將把這兩個服務的覆蓋城市由146個拓展為400個，覆蓋城市的線上訂單則全部由各地分倉就近發(fā)貨。牟貴先預計，單憑計時達物流項目的落地，2015年國美在線的銷售增量將擴大到50%以上。國美在線2015年的第二個戰(zhàn)略是啟動“國美家”項目。牟貴先解釋，“國美家”將以家庭為中心向用戶提供相關的服務和產品，其中包括家電、智能設備、家居、家裝等類目的產品以及線上身臨其境的3D用戶體驗。牟貴先期望2015年國美在線能夠通過該項目為10萬個家庭服務，此項目也預計將會帶來成倍的銷售增長。牟貴先表示，“國美家”并不是最大市場增量來源，國美在線的第三個戰(zhàn)略“以個人為中心的社交加店面模式”將帶來更大的想象空間?！霸撃Ｊ绞菍θブ行幕拍畹囊环N嘗試，明年國美在線將通過移動端將用戶和線下店鋪更緊密的鏈接起來，線上和線下渠道也越來越難以分割?！眹涝诰€并未對“社交加店面模式”進行詳細闡述，只是透露現在已經有一只獨立的團隊在秘密啟動該項目，這是一條非常重要的業(yè)務主線。牟貴先透露，該項目也有可能和微信團隊進行合作。此外，“社交加店面模式”和國美在線明年的第四個戰(zhàn)略“實現進一步的渠道下沉”都涉及了移動端和O2O兩塊業(yè)務，所以有著緊密的聯系。牟貴先解釋，“實現進一步的渠道下沉”主要是講國美在線的O2O策略，國美在線將依托國美集團在三四線城市的門店資源實現用戶下沉。該戰(zhàn)略和“社交加店面模式”在業(yè)務上有一定的重合，兩個項目的團隊也會進行合作，但是未來兩個項目將會單獨推出產品，為用戶服務。國美在線明年的第五個戰(zhàn)略是布局互聯網金融。此前，國美在線就曾針對線上用戶推出余額增值服務美盈寶。未來，國美在線將會推出P2P、支付工具、理財服務、供應鏈金融等全套的互聯網金融產品。除了介紹國美在線明年的五大戰(zhàn)略，牟貴先還坦言，國美在線將在產品質量、產品價格和用戶服務等方面全方位滿足用戶，只要用戶依然看重產品價格，國美在線就會通過價格優(yōu)勢和競爭對手對飆。

據新金融觀察報報道12月4日，中國動向（集團）有限公司（Kappa在華母公司，以下簡稱“中國動向”）宣布，公司首席運營官（COO）、執(zhí)行董事兼執(zhí)行委員會成員秦大中先生辭任。作為中國動向的元老之一，他的離開不免令人感到些許遺憾。但無論怎樣，深陷業(yè)績下滑的中國動向還要繼續(xù)向前走，只是未來的一切還并不清晰。元老離職像Kappa的經典標志一樣，12月4日開始，中國動向CEO陳義紅將與老搭檔秦大中“背靠背”，一個繼續(xù)留在公司掌控大權，另一個則奔向自己的“個人事務”。從2002年Kappa首次進入中國開始，陳義紅就和秦大中分別擔任北京動向體育發(fā)展有限公司（中國動向前身）的董事長和總經理。隨后的2006年，陳義紅宣布以3000多萬美元的價格買斷Kappa在大中華區(qū)的品牌所有權和永久經營權。經歷過最初的收購、令人艷羨的輝煌和極速下滑，一直以來陳、秦二人在業(yè)界都被稱為中國動向的黃金搭檔。對于此次秦大中的辭任，陳義紅表示：“秦大中先生作為中國動向的創(chuàng)始人之一，在集團創(chuàng)建、轉型、收購、融資、上市等歷史時刻，都發(fā)揮了重要作用，做出了巨大貢獻。”而秦大中也表示是由于個人事務原因需要花更多時間，不得不離開奮斗過12年的團隊，“深感不舍?！边@種離職時最慣常的表達方式，在熟悉中國動向和陳、秦二人的王斌（化名）看來，有些“冠冕堂皇”。對于秦的離任，王斌表示在10月份就已經知道了。王斌所在的公司與中國動向有緊密的合作關系，“經常和他們公司的高層有來往，所以很早就知道會有這么一天?！睋榻B，基本上從今年開始秦大中就較少涉及實際性的工作。另一位與陳義紅相熟的人士張小飛（化名）對新金融記者表示，在中國動向陳、秦是兩個標志性的人物，在員工心中都是神一樣的人物?！按蠹铱赡茉缇陀羞@種預感了，這種事情不可能是突然之間發(fā)生的，可能與內部在某些意見上不統(tǒng)一有關?！痹谒磥?，陳義紅是個比較強勢的人?！盎旧纤趺醋鼍捅仨氃趺醋?，最終兩個人在某些問題上的分歧才導致今天的結果。”在談及陳義紅時，多位與其有過交往的人士都向新金融記者提到陳的強勢性格。一位Kappa的代理商更是認為，“他不是一般的強勢，中國動向所有給代理商的政策都是陳義紅制定的，其他任何人都不敢給我們承諾什么，只有他一個人說了算?！边@樣的性格可能與陳義紅的軍人出身有關。當習慣了“以服從命令為天職”的他轉而做起老板時，再用同樣的標準去要求下屬，或許就不難理解了。顯然，這樣的強勢未必每個人都受得了。2010年中國動向達到巔峰的時候，陳義紅選擇了曾任阿迪達斯大中華區(qū)總裁的外籍人士桑德琳作為公司的CEO。不到一年，桑德琳便選擇辭職。在王斌看來，桑德琳的離開也是因為陳義紅的強勢?！袄贤獗旧砭秃軓妱?，他們認為你請我來就必須按照我的意思去做，但陳義紅肯定受不了?！痹谥袊鴦酉颍瑹o論是秦大中還是桑德琳都扮演著職業(yè)經理人的角色。而陳義紅本身對職業(yè)經理人也有自己的見解。早在2012年，他就公開表示過，中國還沒有真正的職業(yè)經理人，最好的職業(yè)經理人要能把老板的想法變成現實。如今，Kappa的業(yè)績從巔峰的40億元出頭下滑到10多億元，將近三分之二。而這種下滑正是從2011年秦大中擔任COO時開始的?！皟蓚€人在經營理念上有分歧，而陳義紅又很強勢。加上近幾年的業(yè)績也沒有明顯的好轉，所有這些因素在一起，就不難理解秦大中的離任了。”王斌如是說。值得注意的是，在中國動向的公告里有這樣一句話：“秦先生確認與董事會之間并無意見不合?！睆埿★w覺得這種表述頗有些“此地無銀三百兩”的意味。無論什么原因，秦大中的離任已經板上釘釘。他在或不在，Kappa都很難復制當年的輝煌。賭贏時尚從2006年陳義紅買斷Kappa大中華區(qū)品牌所有權和永久經營權的那一刻起，這個在意大利本土市場遭遇困境的品牌在中國開始大放異彩?，F在看來，由于Kappa母公司BasicNet集團現金流狀況不佳急于出手，所以當時完成這筆收購是很合適的。但彼時的中國動向并沒有那么多資金，于是向摩根士丹利融資3000多萬美元才使得收購完成，前提是與大摩的對賭協議。公開資料顯示，當時對賭了兩個數據，一個是2006年的公司盈利不得低于1.8億元，一個是2008年的盈利不得低于3.5億元。若業(yè)績達不到標準，大股東要向大摩轉讓20%的股份；業(yè)績如果超過預期，大股東將獲得大摩無償轉讓的1%股份。最終的結果是，中國動向完勝。2006年實現盈利3.3億元，2008年盈利13.1億元。這一切都源于中國動向對Kappa的重新定位，將時尚的元素融入運動品牌。陳義紅也因此被業(yè)界封為“體育時尚教父”。在意大利，Kappa走的是傳統(tǒng)運動品牌的路線，在中國如果繼續(xù)走這條路，與耐克、阿迪達斯、李寧等運動品牌相比，Kappa并不具備優(yōu)勢。“光知名度這一點就不行。”一位運動品牌投資人這樣對新金融記者說。此后，中國動向的市場調研也顯示，大部分年輕人并不需要專業(yè)的運動服裝，而是一種運動的感覺。最終，陳義紅決定將Kappa在中國定位為“運動+時尚”的品牌?！癒appa這步就是差異化競爭，當時中國市場上只有彪馬和阿迪達斯旗下的三葉草走的是類似路線，但后二者并沒有很好地推廣?！鼻笆鐾顿Y人說。于是，在Kappa的產品設計中，大量鮮艷明快的色彩和時尚的元素被廣泛運用，版型也更顯瘦?！斑@樣產品的出現，讓當時的年輕人眼前一亮，一下子被市場所認可?！痹撏顿Y人回憶。對時尚的看重也讓Kappa改變了傳統(tǒng)運動品牌的營銷方式。翻看中國動向的大事記會發(fā)現，開始幾年Kappa更多地選擇在娛樂圈營銷而非專業(yè)的體育賽事。從贊助歌手演唱會、知名主持人的節(jié)目，到電影院的慶典，Kappa試圖通過融入這些流行前線的元素來引領潮流。從后來的數據不難看出，中國動向彼時押寶時尚，選擇游走在傳統(tǒng)運動品牌之外的路子是正確的。不僅讓其贏了與大摩的對賭協議，還在不到兩年的時間內完成上市。2006-2008年間，中國動向每年銷售收入實現了96.7%的復合增長，凈利潤復合增長111.3%。到2010年，中國動向到了最高峰，實現年銷售額42.6億元，盈利17.4億元。與突如其來的增長一樣，下滑也來得異常迅猛。2011年，Kappa曾經的輝煌戛然而止，是年銷售收入直降六成多，盈利僅剩9900萬元。2013年，其全年營收為14.14億元，同比下降20.2%，為歷史最低值。“市場上類似的運動時尚品牌越來越多，Kappa的影響力大不如前，它必須改變了?！蓖醣笳f。轉型爭議曾經，Kappa利用人無我有的產品很容易地取得了成功，“但現在很多品牌都開始使用大膽的顏色和潮流的元素，這個時候就陷入同質化競爭?！蓖醣筇寡浴Ｔ趦?yōu)他國際品牌投資集團總裁楊大筠看來，Kappa這些年輸在變化太慢。他認為，雖然Kappa是靠時尚運動起家的，但它更強調的是時尚和潮流。他更愿意將Kappa看作一個潮牌。眾所周知，運動品牌的核心競爭力應該是體育元素和體育精神，并將這種精神和價值最終延伸到專業(yè)的產品當中?！绑w育品牌一定是和某種運動訴求聯系在一起的，如今一說到NBA肯定想到耐克。品牌的第一屬性是品類品牌而非全系列品牌，這一點上Kappa并沒有做到?！睏畲篌迣π陆鹑谟浾哒f。而導致Kappa變化慢半拍的原因，多名知情人士均表示很大程度上和陳義紅本人有關。據張小飛介紹，在中國動向成功上市后尤其是桑德琳出任CEO的那段時間，陳義紅基本上已經不太關心公司的業(yè)務了?！八谕饷嫱顿Y高端奢侈品、私人會所等，和藝術界的人士走得比較近，進入一個高大上的圈子?！钡拇_，近些年來，一億美元投資阿里巴巴、入股麥考林、建福宮事件都將陳義紅卷入輿論的漩渦，只是所有這些都與中國動向無關，與Kappa無關。陳義紅也被冠上不務正業(yè)的名號。但實際上陳義紅在高大上的圈子里是得到了啟發(fā)的?！八氚袺appa打造成高端品牌，更準確一點是和他一樣事業(yè)有成、有錢有閑的人士喜歡的一個品牌?！蓖醣笳f。然而，以運動時尚定位的Kappa要想轉變成一個高端品牌，“這種變化是脫胎換骨的，會非常困難?！鼻笆鐾顿Y人分析，他也認為這是陳義紅與秦大中分歧的主要原因?！斑@種轉型不是簡單地多開幾家店或者多做幾個系列的產品就能完成的，從秦大中的角度來說，沒有百分百的可能是不可能這么做的，如果他答應去做最后不成功的話肯定是要負責任的。”他說。有關Kappa想做高端的另一個佐證是，2012年6月，Kappa與北京派克蘭帝有限責任公司共同推出KappaKids，其定位于高端時尚的童裝市場。雖然，Kappa的高端轉型還未落實，但在價格方面已經有了變化。前述代理商介紹，目前Kappa產品的價格已經和耐克、阿迪達斯差不多。對于這種情況，他表示擔憂：“以前都是年輕人消費Kappa，現在它的價格提高了，但實質沒有太大變化，大家就很難再選擇它了?！睂τ诂F在略有些“高不成低不就”的Kappa，楊大筠覺得有些可惜。他認為，與國內新晉的運動時尚品牌不一樣，Kappa是一個有著很好基因的品牌。的確，在上世紀60-80年代，由于先后贊助頂級球隊尤文圖斯、AC米蘭等，Kappa在意大利幾乎家喻戶曉。最著名的故事莫過于，當時意大利某著名黑手黨頭目在進監(jiān)獄的時候和警察提出要求，坐牢可以，但必須穿著Kappa的衣服?！癒appa在中國動向的最初幾年一路上升，但上市之后這些年，一直沒有太大的作為，業(yè)績也每況愈下，非?？上А！睏畲篌拚f。秦大中離任后，陳晨（陳義紅之女）被委任為中國動向的執(zhí)行董事及執(zhí)行委員會成員，至于下一任COO的人選還未公開。對于目前的中國動向來說，下一步在戰(zhàn)略上如何抉擇顯然比誰來擔任COO更加重要。在前述投資人看來，中國動向目前在走下坡路，但不排除日后會反彈。據他了解，陳義紅在行業(yè)里面有很不錯的代理商資源，“如果他能把心思放在產品上，相信未來還是有機會去扭轉的?！毙陆鹑谟浾呔颓卮笾修o任、Kappa發(fā)展、未來方向等相關問題向中國動向方面采訪及核實，截至發(fā)稿，未得到任何回復。

12月20日消息，阿里影業(yè)今日晚間發(fā)布了截止2014年6月30日為止上半年的未經審計財報，財報顯示，上半年阿里影業(yè)營收1.13億港元，較去年同期的4.74億港元同比下降76%。歸屬股東的應占凈虧損為4.44億港元，較去年同期的1.33億港元大幅擴大334%。2014年上半年，阿里影業(yè)基本每股虧損為5.05港仙，去年同期為基本每股盈利1.72港仙。股東應占每股資產凈值為0.37港元，去年12月31日為0.21港元。此外，阿里影業(yè)調整了上年度財報的部分數據，并宣布將于12月22日上午9時正式復牌。此前，阿里影業(yè)于8月15日宣布停牌，自查財務問題，并于上周公布結果。根據公告相關內容顯示，阿里影業(yè)自8月份更名至今，隨著新任董事會成員到位以及管理團隊完善，業(yè)務已進入正常發(fā)展軌道，圍繞影業(yè)娛樂產品的主業(yè)運營活動正在逐步推進之中，預計2015年將會有多部作品投入市場。此外，該公司目前還正在與王家衛(wèi)及周星馳分別洽談下一步作品的合作細節(jié)。在此次公告之中，阿里影業(yè)首次系統(tǒng)披露了其業(yè)務定位、協同策略以及公司發(fā)展方向。這也是該公司新管理團隊到位后，首次向投資者披露公司前景信息。公告顯示，阿里巴巴集團的控股，使阿里影業(yè)的財務狀況和資金實力進一步提升，有利于阿里影業(yè)結合阿里集團在媒體資源、渠道方面的已有優(yōu)勢，投資及拓展現有業(yè)務機潛在投資商機。截止本期報告發(fā)布，阿里影業(yè)擁有近65億港幣的現金儲備。阿里影業(yè)將會成為阿里巴巴集團在文化及影視娛樂香港領域的業(yè)務旗艦，目前雙方已經就相關領域的資源和業(yè)務開展協同。在業(yè)務策略方面，阿里影業(yè)公告稱，該公司將利用阿里巴巴集團的互聯網專長和資源，進一步在互聯網領域拓展媒體業(yè)務，以實現對傳統(tǒng)文化及影視娛樂產業(yè)的改造和升級，借助大數據技術優(yōu)勢，構建產業(yè)鏈式文化運營模式。阿里巴巴集團作為一個成熟的生態(tài)系統(tǒng)，已經擁有非常多的資源和積累，阿里影業(yè)以此為依托，將會有極大的發(fā)展空間。阿里影業(yè)強調，承接阿里巴巴集團就其將成為文化及影業(yè)娛樂業(yè)務旗艦的價值定位，該公司已經獲得阿里集團在相關業(yè)務領域充分的資源支持，以及未來持續(xù)性的業(yè)務協同和資源分享。憑借進一步增強的資本實力、阿里巴巴的品牌優(yōu)勢以及與阿里巴巴集團的密切關系，阿里影業(yè)表示目前的戰(zhàn)略準備更為充分，未來也將繼續(xù)優(yōu)化資源配置，持續(xù)聚焦優(yōu)勢業(yè)務---電影及電視劇制作、發(fā)行及版權業(yè)務。在未來的發(fā)展策略上，阿里影業(yè)則表示將拓展電影及電視劇的內容制作范疇，同時充分利用阿里巴巴集團的生態(tài)系統(tǒng)，把握互聯網娛樂以及其他媒體相關領域的機遇，進一步提升阿里影業(yè)在行業(yè)內的競爭力，補充阿里巴巴集團在電影制作及分銷方面的核心優(yōu)勢，從而使其與阿里巴巴集團的業(yè)務協同效應達到最大化。阿里集團CEO陸兆禧前幾天在中國視聽行業(yè)大會上曾表示，阿里集團要以生態(tài)化的思維參與產業(yè)建設，建立以內容為驅動的產業(yè)鏈，“最近我們投資了阿里影業(yè)，這是一個巨大投入”。阿里影業(yè)將會成為阿里生態(tài)鏈中的內容驅動方。此外，阿里影業(yè)在公告中還提及了國際化戰(zhàn)略。公告說，“和阿里集團開展業(yè)務協同和資源分享后，本集團已獲得拓展并具備全球視野的文化及影視娛樂業(yè)務的充分可能?！贝饲榜R云曾攜阿里影業(yè)高管專程前往好萊塢，可以預見，在未來國際化也將是阿里影業(yè)的重要一環(huán)。根據表述，阿里影業(yè)計劃與美國各大影視公司共同開發(fā)電影項目，包括改編暢銷劇本、參與投資合作拍攝等。通過上述緊密合作，分享全球收益，開拓國際市場版圖，并學習好萊塢科學管理經驗，以提升阿里影業(yè)的競爭力。阿里影業(yè)表示，“本集團將實踐全球范圍內的文化及影視娛樂產業(yè)資源的中國落地，以及中國相關產業(yè)的全球化拓展路徑”。

【一起惠訊】12月19日消息，日前，一個橫跨中西方產業(yè)鏈的跨境電商平臺——德客隆國際家居電商平臺（Decoraport）正式上線。其總部位于加拿大蒙特利爾，并將在中國多個城市設立分公司，一端面向北美市場進行銷售，另一端面向中國進行采購和開放平臺招商。據其創(chuàng)始人徐海泉介紹，德客隆是一個B2C和B2B相結合的電商平臺，既做自營也做開放平臺，主營產品包括家裝、家具、家紡、家飾、工具、戶外等。而開放平臺是公司的核心業(yè)務，自營則只占很小的比例。據悉，德客隆家居電商平臺目前已在北美建立了倉儲、物流配送、B2B營銷、客服、廣告等部門。其中，倉儲通過租賃的方式實現，物流體系則完全自建，主要依靠北美華人實現低成本配送。此外，其還在加拿大和美國開設了多個線下展廳，除了展出部分實體產品外，還大量采用LED顯示、平板、觸摸屏技術來向消費者呈現產品。徐海泉表示，中國有著全球最多的生產商，全球產品的最低價格也基本都掌握在中國生產商手中，如果能讓中國生產商直面海外消費者，將是一個巨大的商機。而目前北美市場暫時還沒有這樣的平臺，這便成了德客隆的切入機會?！白鳛槠脚_而言，我們所想的就是，哪里的生產商最有競爭力，我們就面向哪里招商。在構建平臺時也一樣，這個工作最適合中國人，那就找中國人做；那個工作最適合西方人，那就雇西方人。我們是站在全球角度來分析問題和整合資源的?！毙旌Ｈ劦?。徐海泉告訴記者，事實上，德客隆并不光是銷售家居、家裝產品，下一步會有更多的產品線。在他看來，世界上的商品大概可以分類三類：給人用的（衣服鞋帽等）、給家用的和商業(yè)用的。德客隆要做的是后兩者，只不過目前更多的是關注家居這個類目。徐海泉指出，德客隆不會太多的考慮做哪些產品，只會大概設定一個招商限制?！耙驗?，對于平臺本身來說，核心是技術、運營、營銷、倉儲、配送體系。未來平臺與平臺的競爭，最終還要看誰的成本最低、服務網絡最大、配送最快。”

互聯網投資熱潮涌動下，酒水電商再獲一筆融資。就在本周葡萄酒垂直電商平臺品尚紅酒拿到了啟賦資本、同創(chuàng)偉業(yè)、浙江商投聯投1.5億的C輪融資。對于酒水電商而言，今年雙十一讓業(yè)界見識了其“燒錢”的熱度。然而在以燒錢來帶流量的背后，盈利問題卻成為橫亙在其面前的一道坎?！捌飞屑t酒這三年累計下來是有盈利的?！逼飞屑t酒董事長張輝軍向南都記者表示，目前品尚的盈利模式還是依賴于前端產品的銷售，通過消費者的復購率延展來獲利?！捌飞屑t酒的復購率高達68%。”在這種高復購率的背后，是曾在華為工作了12年的張輝軍對大數據分析、利用的敏銳觸覺。行業(yè)洗牌戰(zhàn)后酒水電商的盈利難點據張輝軍透露，5年時間，品尚紅酒復合增長率超過100%，2013年銷售超過600萬瓶紅酒?！霸谄飞屑t酒2010年上線時，大大小小的酒水網站有200多家，但現在基本都死掉了。”張輝軍表示，當時那些酒水網站中，有些獲得一些投資的也死掉了或停滯不前了。對于品尚紅酒現在能迎來第三輪融資，張輝軍坦言比較幸運。確實如張輝軍所言，在熱炒幾年之后，現在酒類電商陣營中仍能為業(yè)界所熟知的僅有酒仙網、購酒網、也買酒、中酒網、品尚紅酒等為數不多的幸存者。此輪品尚紅酒獲得1.5億的融資，張輝軍透露，這輪的估值在9億元左右?！昂诵牡牧咙c不僅在品尚紅酒的規(guī)模，還有利潤，這是投資人比較看重的?！睆堓x軍這一句話道出了這輪酒水電商洗牌之后，行業(yè)關注點的轉移：要既有規(guī)模也有利潤。那么什么樣的電商模式才能盈利？張輝軍認為，B2C垂直電商遵循“三高一低”原則，必須是高毛利，毛利潤50%以上，高價值，客單價比較高，高粘性，客戶需要比較專業(yè)的服務，不容易被綜合類電商垂直化，同時是低退貨率，降低物流成本。真正賺錢的B2C，還有很多特點，比如都是自有品牌、重視呼叫中心與銷售、有渠道資源支持、單品制勝的推廣策略等?！捌飞屑t酒的客單價在360元，毛利在40%-50%之間。”在酒水電商而言，對盈利模式各家也有所不同。此前酒仙網也曾公開表示從2011年開始已經實現輕盈利。其依賴于和酒廠合作開發(fā)專屬產品以及幫酒廠做電商渠道的代運營等。比如酒仙網與瀘州老窖合作開發(fā)的三人炫，其在推出市場短短幾個月，這單一產品即實現100萬瓶的銷量?！按\營并不是我們的重點，我們的盈利模式主要來自于前端產品銷售。”張輝軍向南都記者透露，其實一個新客戶到品尚紅酒買酒，品尚紅酒是不賺錢的，但是通過其復購率的延展，品尚紅酒卻能獲得盈利。基于用戶體驗的重度垂直“品尚紅酒的復購率有68%。”張輝軍透露。這樣一個復購率在葡萄酒垂直電商領域相對而言是相當高的。那么品尚紅酒是如何粘住消費者的呢？“在技術領域有我們的優(yōu)勢，我們不希望通過簡單的推廣和拼命打廣告、砸流量帶來銷售，而是希望技術驅動型地促成客戶購買和客戶體驗?！睆堓x軍透露，其會細致地分析用戶的消費習慣，甚至會細到一個消費者喜歡哪一種類型的酒、消費頻次是多少、離網時間等等。另外值得關注的是，相對于其他B2C酒水電商慎言線下開店，品尚紅酒現在線下有80多家酒莊用以做客戶體驗把客戶粘住。張輝軍認為，這是為紅酒消費者打造的完整生態(tài)，品尚紅酒的核心競爭力也正在于重度垂直?！半娮由虅盏暮诵氖钱a品，這幾年我們一直在整合上游的供應鏈，跟全球500多個酒莊達成了合作。另外，做互聯網的人希望有空中部隊做網絡流量推廣，線下有大量客戶，并增強客戶體驗。所以品尚紅酒從線上延伸到線下，希望在線下進行品牌、渠道和客戶的延展?！痹趶堓x軍看來，平臺做重了之后，壁壘才會更高。隨著此輪融資的完成，張輝軍同時透露了正在謀劃登陸新三板，宣布啟動“五年百億”新戰(zhàn)略。不過百億戰(zhàn)略之下，品尚紅酒的定位似乎發(fā)生了微妙的變化———不再局限在葡萄酒領域。按照張輝軍的規(guī)劃，這百億中，進口葡萄酒、啤酒、洋酒要實現65億，而進口食品要實現35億。張輝軍透露，這樣的產品架構，是在品尚紅酒分析過其與進口葡萄酒的渠道重合度得出的?！拔覀儼l(fā)現白酒跟我們原有渠道的重合度只有8%，比如巧克力、西班牙火腿等復合度卻高達25%-30%?！睆堓x軍稱，啤酒、洋酒、進口食品等是基于客戶喜好做的延展，未來還會再延長。

對航空公司來說，單純依靠點對點賣機票賺錢的利潤越來越微薄，想方設法地延伸產業(yè)鏈的市場則空間巨大。2011年，東方航空董事長劉紹勇，就看到了這其中的商機，并提出東航要由“傳統(tǒng)航空承運人”向“現代航空服務集成商”轉型。三年后，這一戰(zhàn)略終于有了實質性的落地。7日，東方航空電子商務有限公司（下稱“東航電商”）正式成立，公司的主要任務，就是整合東航內外部各類線上、線下產品及服務資源，為每年8000萬至1億人次的旅客提供出行相關一站式集成產品和服務解決方案。東航電商是東方航空旗下的全資子公司，首輪注資5000萬元人民幣，這家公司并不是外界想象的要再做一個新的網站，而是要想方設法將目前擁有的旅客資源更好地變現。韋志林是東航電商的總經理，他告訴本報記者，東航電商主要希望從三個方面探索資源變現的可能。一是每年8000萬至1億人次的客戶群體，以前，東航只是賣機票，現在就要通過旅客出行習慣和需求的數據分析，挖掘更多契合其需求的服務產品。二是將積分資源更好地消化和變現，每次乘坐東航的飛機，旅客都會獲得積分，以前，這些積分大多只能換機票或者一些簡單的產品，現在則要跟超市、加油站等更多商家合作，改善用戶對積分使用的體驗，甚至通過積分兌換賺錢。三是引進更多產品和服務，把對旅客的服務延續(xù)到運輸以外，比如在官網訂票時，同時還有租車、酒店甚至旅游產品提供，挖掘除機票以外的增值業(yè)務。事實上，上述吃住行游購娛一整條產業(yè)鏈的產品，也是攜程等傳統(tǒng)OTA所希望整合提供的。最近幾年，航空公司一直希望通過加強直銷，將以前拱手讓給機票代理的客戶資源拉回，而如今，競爭顯然已經從機票擴大到了更多領域。爭奪客戶的關鍵，則是誰能提供更有競爭力的價格和更全面的整合產品。當然，想到這一點的也不只是東航。就在上個月，南方航空就開始嘗試與洛杉磯市政府通過聯手賣“健康旅游”的方式，作為公司轉型全方位服務商的試金石。同時，南航也在內部成立了電商部。而在此之前，達美、奧地利航空等國外的航空公司，已經在自己網站上率先實現了機票、酒店、租車等全流程的服務和產品推送，直銷占比也比國內的航空公司大得多。而加航、澳航、漢莎等航空公司，也早已將積分部門剝離成立單獨的公司，并形成了新的利潤增長點。

英國奢侈品電商My-wardrobe看來終歸無法逃脫破產的命運，消息人士透露該公司最慢將于3個月內破產清盤。自上月開始該網站便以六折開始清庫存，而感恩節(jié)降至網站更是以半價銷售。2013年開始，My-wardrobe新聞不斷，伴隨著創(chuàng)始人SarahCurran團隊的集體離職，包括尋求第三輪融資及上市傳聞都被認為是該公司釋放的煙霧彈，實際上該公司在2013年便面臨破產。但是，私募基金GrowthCapitalAcquisitions最終收購My-wardrobe母公司MeemiLimited，使得該電子商務公司免于在2013年即宣告破產。GrowthCapitalAcquisitions收購My-wardrobe后，2010年從My-wardrobe退出的聯合創(chuàng)始人AndrewCurran重返My-wardrobe成為首席營運官，并準備帶領這家電商走出困境。而2011年從英國高級百貨零售商Harrods哈洛德跳槽My-wardrobe出任首席執(zhí)行官的DavidWorby和交易總監(jiān)JoannaStephenson宣布立即退出該公司。AndrewCurran回歸后接受采訪時表示My-wardrobe定位過于高端，他將重新調整產品結構，使My-wardrobe定位介于英國最大時尚電商ASOSPLC(ASC.L)和奢侈品電商巨頭Net-a-Porter之間，增加競爭力。此外，My-wardrobe的發(fā)展重心也將從國際擴張收縮至英國國內，AndrewCurran指出：“英國的增長潛力已經足夠巨大，我不明白我們?yōu)槭裁磿劢褂谝詠喼蕖！辈贿^AndrewCurran的回歸也僅僅只有一個季度，他于2014年3月便再次從公司離職。My-wardrobe在2006年由曾任編輯的SarahCurran及其前夫AndrewCurran從北倫敦一家實體精品店發(fā)展而成。網站于2010年獲得歐洲風險投資公司BaldertonCapital接近600萬英鎊的投資，2011年再獲其注入230萬英鎊的資金。據《金融時報》報道稱，在截至2011年6月的一年里，月訪問量約90萬次的My-wardrobe通過國際擴張實現營業(yè)收入1300萬英鎊，同比大增75%。盡管如此，My-wardrobe仍然錄得凈虧損380萬英鎊。網站此后希望尋求第三輪融資，籌得300萬英鎊加速國際擴張步伐，部分也將用于支付營業(yè)成本，填補虧損。但持續(xù)的現金周轉不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財政危機從2013年十月開始惡化，當時該電商將其位于倫敦和諾丁漢的兩家辦公室合并，僅留下采購和銷售團隊在諾丁漢處理必要業(yè)務。My-wardrobe還在紐約、悉尼、迪拜和奧斯陸設有辦事處。在My-wardrobe瀕臨破產之前，英國倫敦另一時尚電商LN-CC亦由于現金流問題趨于破產，不過被意大利電子商務服務集團LevelGroup收購，免于破產的尷尬境地，LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔任創(chuàng)意總監(jiān)。Yoox多品牌業(yè)務旗下網站零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示，奢侈品電商大規(guī)模破產在所難免，“奢侈品行業(yè)整體的低迷、奢侈電商不可能大規(guī)模地提供折扣，這種實際上是‘買手店’的運營模式在當下經濟和零售環(huán)境下舉步維艱?！蹦壳叭蜃钪纳莩奁冯娚虨橐獯罄腨oox和英國的Net-a-Porter，前者為唯一上市的奢侈品電商，不過在2014年亦表現季度低迷，今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價暴跌超過40%，該集團本月初發(fā)布的三季度及前九個月財報顯示，集團在截至2014年9月30日前九個月銷售總計3.663億歐元，較去年同期3.193億歐元僅僅增長14.7%，與分析師預期的全年18%的增速有相當的距離，而集團亦坦承要達到全年總銷售5.37億歐元和EBITDA5350萬歐元的目標“有點“艱巨。Net-a-Porter亦開始涉足化妝品及更便宜的運動類產品?！凹哑肪W、優(yōu)眾網，你還能聽到多少有關它們的聲音？你有多久沒有聽到有關該行業(yè)的融資消息了？”零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示全球仍不具備大規(guī)模奢侈品電商的行業(yè)環(huán)境，中國自更不用說?！扒皫啄昕萍夹袠I(yè)和電商行業(yè)火熱，吸引力大量的投資，但是電商亦有區(qū)別，奢侈品電商在中國的投資全部失敗，無一幸免，幸免的都是及早轉型的，像唯品會這樣的，其他的都是邊轉型邊苦苦掙扎?！蹦壳罢诖蟠驈V告的secoo.com寺庫網是近兩年唯一獲得新融資的中國奢侈品電商，今年7月該公司號稱獲得1億美元新融資，領投方為一直專注傳媒方向投資的知名基金ChinaMediaCapitalPartners（簡稱CMC）華人文化產業(yè)投資基金，此外此前投資者IDG資本、VentechChina、森合投資、盤古創(chuàng)富等基金進行跟投。對于寺庫的新融資，零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐此前亦持悲觀態(tài)度，“在中國整個行業(yè)就是燒錢，不會有成功的案例?！碧菩√票硎荆莩奁返呐潘宰岆娮由虅者M入該領域門檻大大提高，目前中國所謂的奢侈品電商都有信任危機，貨源、售假問題都很敏感，盡管有少數國際品牌參與合作，但是不可能得到推廣，另外電子商務行業(yè)的主要大眾消費者仍然集中在淘寶、奢侈品行業(yè)主要消費者仍然集中在實體店。除此之外國際競爭對手亦早早將觸角伸向中國，除此前提到的Yoox和Net-a-Porter，法國二手奢侈品交易平臺電商InstantLuxe亦在10月份登陸中國市場，加快該行業(yè)的絞殺。盡管目前中國消費者仍是全球最大的奢侈品消費群體，但是唐小唐稱，高端消費領域和整體經濟收入、家庭可支配收入有很大關系，“就像中國不可能出現instagram這樣的社交應用，中國消費者目前沒有達到集體在網絡消費奢侈品的能力，未來很長一段時間亦不會達到。”

6天處理快遞5.4億件，最高日處理量1.026億件，投遞成功率超過94%……這是今年“雙十一”期間快遞公司交出的成績單?！半p十一”過后，快遞發(fā)展的腳步仍將加緊，預計未來5-10年快遞行業(yè)將繼續(xù)保持年均40%以上的高速增長。數字的背后，是一個經歷了野蠻生長后正在逐漸步入高速發(fā)展的快遞行業(yè)。草臺班子正在一步一步成長為正規(guī)軍。隨之而來，資本、模式角力下的快遞業(yè)競爭將要到來。資本逐鹿現端倪“雙十一”前一周，“快遞新軍德邦掛牌轉讓股份”的消息傳出，并沒有引來許多人的關注，這條消息迅速淹沒在了“雙十一”前瘋狂的促銷信息中，但因此引發(fā)的國內大型物流企業(yè)估值排行榜卻顛覆了很多人對快遞公司的認知。德邦物流在上海聯交所掛牌轉讓其3.3250%的股份，叫價3.325億元。根據德邦物流掛牌轉讓股份的價格估算，德邦物流的估值100億元，排名第二。排名第一的是順豐，估值約為320億元。早于德邦，估值榜單上排名第四的宅急送于10月16日宣布引入復星集團、招商證券、海通證劵、弘泰資本、中新建招商股權投資基金五大投資者，戰(zhàn)略融資達10億元。這不是資本市場第一次與快遞行業(yè)傳出緋聞。早在2013年8月，元禾控股、招商局及中信資本等機構以總投資80億的規(guī)模投資順豐，獲得不超過25%的股份。經歷了野蠻生長的10年，快遞業(yè)在2014年突然成為了資本市場的新寵兒。早期業(yè)務競爭力不足、盈利方式的單一以及口碑上的缺失，讓資本市場對國內快遞行業(yè)在未來的盈利能力并不看好。在快遞業(yè)快速發(fā)展階段，大部分資本都將目光投向了光芒更為耀眼的電商，導致許多資本錯失投資快遞行業(yè)的黃金期。紅杉中國基金總經理劉星坦言，現在面對一個個年營業(yè)額幾十甚至上百億的快遞巨無霸，沒有單個項目出資上億元能力的資本是無法拿到入場券的。目前有入場資格的也就中信資本、弘毅、紅杉等幾家投資機構。然而在千余家快遞企業(yè)中，獲得投資的公司僅寥寥數家。電商網購的持續(xù)火熱讓快遞行業(yè)的聚集效應加速，快遞企業(yè)之間的并購與被并購預期放大，規(guī)模擴展成為大型快遞企業(yè)共同訴求。在這背后，嗅覺敏銳的資本自然蠢蠢欲動。在資本的支撐下，小型公司有被并購淘汰危險，大中型企業(yè)則大肆圈地，投資購買同業(yè)股權。2013年，快捷快遞以2200萬收購城市100快遞，隨后，2013年即獲得紅杉入股的中通快遞出資上億控股快捷速遞，占股90%。申通早在2012年就購買了天天快遞60%的股權。資本涌入后的擇汰讓中小快遞企業(yè)在繁榮中感受到了憂患。這種憂患同樣也有來源于政府釋放的信號。天天快運運管中心相關負責人曾向記者透露，國家郵政主管部門將著手培育3至4個具有國際競爭力的大型快遞企業(yè)，行業(yè)將迎來兼并重組、整合洗牌的關鍵時期。這也在很大程度上促使天天快遞由原來的主營商務件、工業(yè)件轉做淘寶件?！霸诳旒砍掷m(xù)40%的增速下，必須趕上同行的發(fā)展速度。國家首腦頻頻到訪龍頭快遞企業(yè)，并提起與國際同行的競爭，傳達的信號已經十分明顯。如果趕不上資本大潮也趕不上政府扶持，不能依靠行業(yè)中的影響力爭取到地方政府在政策上的優(yōu)惠，在這一輪快遞行業(yè)競爭中，勢必將被淘汰?！痹撠撠熑苏f。可以預期，在未來的3至5年，在資本、市場、政府的三重作用下，快遞行業(yè)對發(fā)展速度和體量的追求將更加瘋狂，投入也將更加瘋狂。閉環(huán)O2O和細分市場將發(fā)力順豐“嘿客”在布局2000多家門店之后，電商平臺也在近期悄然上線?！昂倏汀本€上平臺上線后與線下“嘿客店”瞄準社區(qū)生活品類，主要提供生鮮、母嬰、家電、家居等。至此，順豐已經完成了快遞+冷鏈+電商直供+跨境物流+順銀金融+嘿客門店+嘿客電商的線上線下的O2O閉環(huán)布局。想要布局O2O閉環(huán)的不僅順豐一家。據知情人士透露，圓通未來將圍繞母嬰類產品做文章，運營類似嘿客的圓通“媽媽店”。韻達則與連鎖便利店合作，介入O2O市場。與電商賠錢建物流不同，快遞在低價競爭壓力下，收派環(huán)節(jié)的利潤已日趨攤薄，菜鳥網絡、京東等電商自建物流動了快遞的奶酪。快遞公司也都看到了上游電商的盈利能力。圓通早在2008年建立了專注于銷售農產品的“圓通新農網”；中國郵政與香港TOM集團于2008年創(chuàng)辦“郵樂網”?？爝f電商都集中在生鮮、農產品、百貨等領域，避開傳統(tǒng)電商的服裝、3C等領域。業(yè)內人士分析，當快遞企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，會逐漸向產業(yè)鏈上下游延伸，形成快遞生態(tài)的O2O閉環(huán)。得益于最后一公里的優(yōu)勢，相比于傳統(tǒng)電商，快遞公司更容易實現閉環(huán)，一方面通過網絡平臺減少攬派成本與管理成本占據比例最高，另一方面也能更好地做好質量的管控。業(yè)內人士預計，未來國內大型快遞企業(yè)向綜合物流提供商轉型，布局閉環(huán)的生態(tài)將成為各大快遞龍頭的首選。而一些中型快遞企業(yè)向專業(yè)化轉型，專注于最后一公里的末端派送，小型快遞企業(yè)則向個性化轉型，給消費者更多的選擇。細分市場的競爭者早已殺到。1996年成立的北青小紅帽以報刊、快遞投送為主，現在逐漸發(fā)展為社區(qū)有址投遞最后一公里的解決者。利用報刊、快遞寄遞形成的固定客戶群，進而開拓票務、游戲卡等個性化服務，并為宜家、可口可樂、中國農業(yè)銀行、中國聯通等眾多企業(yè)提供延伸服務。小麥公社則將市場定位于校園快遞，通過優(yōu)化快遞公司的資源配置，將自己變成一個落地的快遞超市。各種細分快遞在最后一公里派送中無一例外從用戶角度出發(fā)，期望能夠為客戶提供更加便捷的消費體驗。這就對其在最后一公里上布點和收派的合理性提出了更高要求，互聯網思維和新的管理方式的引入都有可能推動快遞派送的革新。業(yè)內人士預計，融合了電商及平臺概念的快遞企業(yè)估值上要比單一的實體物流企業(yè)要高；自建平臺物流企業(yè)估值，也不會比打造社會化開放平臺的物流企業(yè)高。作為零擔物流的佼佼者，德邦涉足快遞短短1年多時間就在估值中排名第二，被業(yè)界普遍看作是資本市場對未來快遞物流化中轉+直營終端派送發(fā)展模式的認同。除了順豐、德邦、宅急送是直營管理之外，“四通一達”都是加盟模式。快遞公司總部負責體系和轉運中心建設，末端由加盟站點負責“最后一公里”收派。由于總部對站點的約束力有限，加之加盟商的實力不一樣，讓暴力分揀、時效延誤等問題屢禁不止。目前“三通一達”都在積極進行直營化改造，但阻力依舊進展緩慢。圓通號稱目前國內省會城市實現直營，實際的約束力相當有限?！凹用酥瓶爝f公司目前的升級集中在分撥中心上，終端只能靠單一的增加人員來緩解，沒有統(tǒng)一執(zhí)行力終究不是長久之策?！币晃豢爝f公司負責人告訴記者，今年“雙十一”的快遞高速得益于中轉能力的大幅提升，在終端派送上仍有很大缺陷，這也導致部分快件被卡在了最后一公里的派送上。業(yè)內人士預計，跨區(qū)域性的快遞企業(yè)進行直營改造最少要投入10億。一快遞公司加盟商表示，加盟商并不是不愿意轉型直營，收歸直營就好比壯士斷腕，也不是每家公司都有這樣的實力。直營化改革進程也是影響快遞上市進程的一個重要原因。快遞企業(yè)在加盟模式下，每一家加盟商為獨立法人。在這種情況下財務報表無法合并，直接影響整體上市。為了達到上市公司的財務標準，“四通一達”必須先完成直營化。今年獲得資本市場青睞的多是直營和平臺化快遞公司，原因之一就是其可控性和整體上的競爭優(yōu)勢?！翱爝f業(yè)已經從一個標準的勞動密集型行業(yè)，逐漸轉變?yōu)榧夹g與資本密集型行業(yè)。新的競爭格局下，價格將不再是唯一的競爭優(yōu)勢，兩種經營模式在資本市場上的受重視程度未來將有可能直接表現于市場競爭上，或將成為快遞企業(yè)最終能否脫穎而出的勝負手。”業(yè)內人士分析說。

【一起惠訊】11月28日消息，順豐優(yōu)選總裁崔曉琦透露，順豐優(yōu)選正在與部分國內商家合作嘗試開放平臺模式，而開放平臺的正式推出和大規(guī)模招商大約在明年第二季度。崔曉琦表示，未來順豐優(yōu)選將會走自營加開放平臺的模式。順豐優(yōu)選的開放平臺將是一個類似自營的平臺，用自營的標準去引進供應商，在運營端做更多的監(jiān)控，并要求商品必須由順豐來承運。因此，最終能夠進入順豐優(yōu)選開放平臺的商家也不會很多。據崔曉琦透露，順豐優(yōu)選今年的銷售額同比去年增長了200%以上；客單價在260元左右；移動端銷售占比超過30%；平臺上國外品牌和國內品牌的占比大約是4：6。關于順豐優(yōu)選明年的發(fā)展重心，崔曉琦介紹，除了做順豐優(yōu)選的開放平臺外，日前上線的進口電商平臺“優(yōu)選國際”也是一大重心。此外，順豐優(yōu)選還將盡可能提高來自海外直采的SKU的占比。另外，順豐優(yōu)選明年還將有一些新的項目上線。比如推出“禮品中心”這一獨立頻道?！岸Y品中心”將會匯集一年中所有的節(jié)日或者用戶定制的節(jié)日，向客戶推出針對性的禮品包裝?！氨热缯f你要送禮，在禮品中心選擇送給誰之后，我們就會根據節(jié)日去定制禮品及包裝的組合，包括賀卡的設計，讓你在送禮時方便地根據需要選擇套裝?！背硕Y品中心，順豐優(yōu)選另一個將上線的重要項目是為用戶提供C2B的定制化采購?！叭绻闳チ藝?，在當地吃了什么東西特別好，但確實在國內買不到，又愿意多花一些成本去購買這個產品，順豐優(yōu)選可以幫你采購和運輸，一單也送。當然如果你拉來10個客戶或者100個客戶一起購買，價格肯定會更低。我們希望通過這種方式更多地跟客戶互動，也算一種增值服務?！贝迺早f。在順豐優(yōu)選的“落地”方面，其正在嘗試與“嘿客”門店進行聯動，店內除了有宣傳展示，還將提供現場下單和常溫包裹自提服務。明年，順豐優(yōu)選還計劃與更多社區(qū)便利店達成合作。崔曉琦認為，生鮮電商最關鍵的戰(zhàn)略就是倉儲和物流，社區(qū)便利店將是非常好的方向，比如冷鏈運輸的產品可以存放在社區(qū)冰柜，在物流和包裝方面都會有大的節(jié)省。“雖然今年5月才開始與嘿客合作，但銷售比例已經占到15%，優(yōu)選將非常堅定的走這條道路。我們也在考慮針對不同的社區(qū)推送不同產品，比如引入一些中低端品牌。”崔曉琦說。回顧2014年，崔曉琦認為，這一年中，順豐優(yōu)選在以下方面獲得了提升。第一，從市場上來說，順豐優(yōu)選的品牌被更多的用戶和供應商所接受，過去順豐優(yōu)選需要更多走出去招商，而現在更多是供應商主動來找順豐優(yōu)選談合作。第二，從貨品上來說，順豐優(yōu)選正在和更上游的供應商合作，以保證產品價格的競爭力。第三，從運營上來說，2014年順豐優(yōu)選在運輸、包裝、倉儲等多個方面做了優(yōu)化，正在努力地降低運營的成本?！鞍ㄎ覀兘衲晁脑路萃瞥龅囊苿佣?，增長是非?？斓摹！睋黄鸹萘私?，順豐優(yōu)選近期的一個大動作是在“雙11”當天上線了食品海購平臺“優(yōu)選國際”，以奶粉為主打商品殺入海淘戰(zhàn)場。崔曉琦透露，目前全自營的“優(yōu)選國際”未來也會考慮涉足開放平臺。

不知從何時開始，“買遍全國”已無法滿足14億中國人的購物熱情，身邊的小伙伴們紛紛秀起自己從網上淘來的海外商品，從寶寶的奶粉尿不濕，到空氣凈化器自行車或其他大設備，“買遍全球”。中國海淘族的購物熱情帶來醒目的交易量。根據EnfoDesk易觀智庫監(jiān)測數據顯示，2010年至2013年，中國的海外購物交易額從100多億元增長到超過800億元。商務部數據顯示，2013年中國進出口總值首次突破4萬億美元，其中，跨境電商進出口交易額達到3.1萬億元，同比增長31.3%；預計2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元，年增速超30%。2013年，中國內地的“海淘族”已達1800萬人，預計到2018年將增至3560萬人，年消費額達到1萬億元人民幣。需求刺激下，近兩年洋碼頭、西洋匯、美國購物網等專業(yè)的海淘網站出現，巴寶莉、ASOS等國際品牌直營網站加入，上海自貿區(qū)的跨境通和寧波保稅區(qū)的跨境購上線運行。與此同時，國內多家電商都于今年增加海外購的業(yè)務，開啟大規(guī)模“買遍全球”的架勢，如阿里上線天貓國際，京東上線海外購，蘇寧易購、聚美優(yōu)品、唯品會也都紛紛試水，另有多家早就從事海外購物的網站也頻頻再獲融資，加碼布局海外購物市場。順豐速遞公司國際電商服務事業(yè)部副總裁李清望也向21世紀經濟報道記者透露，順豐已啟動了自己的跨境電商業(yè)務，旗下的電子商務網站“順豐優(yōu)選”于近期推出了“優(yōu)選國際”，主攻跨境購物?！爱斎皇琼槃荻鵀椤？缇畴娚剃P鍵環(huán)節(jié)，即物流服務方面，順豐具備一定基因優(yōu)勢。”集體淘海外：從電商到快遞到銀聯國內電商巨頭阿里巴巴將全球化視作其上市后的第一個熱點，在今年“雙十一”期間喊出“買遍全球、全球可買”的口號。旗下天貓國際、淘寶海外、速賣通等三個平臺首次參加“雙十一”，意圖讓全球人民參與這場電商狂歡節(jié)。一號店也在“雙十一”期間正式上線“1號海購”項目，通過保稅進口模式將海外優(yōu)質商品引入國內。順豐優(yōu)選的海外代購網站“優(yōu)選國際”也于11月11日正式上線，聚焦于食品領域，選品標準為優(yōu)質、差異化、高附加值，如奶粉、保健品等，這些都是海購的熱門品類。有意思的是，亞馬遜中國在今年“雙十一”也是主打國際品牌，于“雙十一”期間開通亞馬遜全球六大站點直郵中國的服務，中國消費者將有機會選購來自歐美等8國的8000多萬種國際商品，并享受美國同步價格。事實上，涉足海外購物的電商遠不止上述三家。早在“雙十一”之前，京東便上線海外購，蘇寧易購、聚美優(yōu)品、唯品會也都謀劃其海外購物業(yè)務的布局。京東商城CEO劉強東將國際化定位為京東2014揚帆遠航的五大計劃之一，并宣布加速國際化進程。在進口海淘方面，京東海外購就是國際化定位的一部分。京東的海淘業(yè)務采取招商模式而非京東自營，引入的商家大部分為海淘代購商，與阿里巴巴的淘寶全球購類似。蘇寧在海淘方面布局更深。2013年“雙12”期間，蘇寧與海淘平臺洋碼頭聯合推出“全球購”活動，正式進軍海淘市場。其旗下母嬰電商紅孩子也直接與國際母嬰中國總代理商合作，推出了“母嬰海外購”專區(qū)。此外，蘇寧還嘗試組建了專業(yè)的買手團隊，在中國香港、日本、美國、澳大利亞等地進行商品采購，以拓展上游供應鏈。2014年中旬，日本國內最大規(guī)模的免稅連鎖店Laox以第三方身份入駐蘇寧，助推蘇寧的日本代購業(yè)務。除了這些電商外，不少為電商解決供應鏈和金融問題的物流與支付企業(yè)，也開始了跨境電商的嘗試。韻達于今年9月和11月分別開設其美國與德國分公司，并借此機會上線了其海淘代購網站“易購達”。據悉，易購達既從海外廠商直接采購，也將采取店鋪招商入駐方式發(fā)展。遞四方則是一家國際物流、海外倉儲服務商，其旗下擁有轉運公司“轉運四方”和海淘網站“海淘城”。和“易購達”不同，海淘城定位于“全球品牌海外購物資訊平臺”，主要為中國消費者提供一站式的海淘導購服務。還有一家特別的海淘企業(yè)——中國銀聯。2013年2月，銀聯上線了海購跨境網購平臺，為銀聯卡持卡人提供商戶導購、頁面翻譯、跨境支付以及物流通關等服務。2014年9月，銀聯對海購平臺進行了升級，通過整合代購服務商、跨境物流商、保險公司等，不僅為海淘族提供便利的跨境物流和支付服務，還為不會海淘的消費者提供代購服務。資本追逐跨境電商亞馬遜中國副總裁牛英華認為，隨著80后、90后這一代數字消費“原住民”消費能力的提升，消費者對網購商品的關注逐步從價格、服務轉移到品質和品牌，同時這一群體的消費呈現多樣化、個性化特征，而海淘恰恰滿足了消費者從價格到個性化的多種需求，成為網購增長的新動力。牛英華指出，從市場趨勢來看，隨著中國消費者國際視野的逐步開拓，他們不再將“購物車”局限于國內，而是放眼于全球，渴望直接選購所需商品，獲得高品質的國際化選品的需求。因此，亞馬遜才會選在今年推出“六國直郵中國”的海外購物網站。阿里巴巴國際B2C事業(yè)部總經理吳倩亦表示，海淘火爆背后真正原因是中國正面臨新一輪的消費升級，對進口商品需求正在迅猛增長。近年出國游、出國購火熱，不管遠在歐美國家還是近在香港地區(qū)，中國內地游客在海外頻頻出手購物。據統(tǒng)計，2012年中國人海外消費額達850億美元，其中中國消費者在中國香港消費超過1000億人民幣，每個中國游客在英國消費超過6萬人民幣，線上代購744億人民幣。“這也是一個新的巨大消費增量市場?！眳琴环Q，淘寶系多年代購業(yè)務累計數據也顯示這一旺盛的進口需求。為更好滿足這一消費需求，提供并優(yōu)化提升包括購物習慣、支付、物流在內整個購物體驗，逐步引進更多看好中國市場需求的海外品牌，天貓國際發(fā)現商機并適時創(chuàng)立，以便抓住這樣的市場機會。而跨境電商的火爆，也同樣吸引了各路資本貼身追逐。國內知名跨境電商敦煌網近期宣布，已經完成數億元的融資，由華創(chuàng)資本等投資，這也是敦煌網的第四輪融資。另一跨境電商蜜淘全球購近日也完成B輪3000萬美元融資，領投機構為祥峰投資，跟投機構為晨興資本、景林投資、經緯創(chuàng)投等。記者還了解道，國內第一家引進海外零售商的跨境進口電商平臺洋碼頭也即將結束其最新一輪融資，融資金額超過5000萬美金。與此同時，新的一批跨境電商平臺也陸續(xù)搭建中。近日，前海網貿電子商務公司旗下的“印尼中國商品網”正式上線，并宣布獲得磐豐資本領投的千萬元人民幣融資?！坝∧嶂袊唐肪W”建立了專門售賣中國商品的企業(yè)對個人網絡交易平臺，為中國商品銷往印尼及東盟國家打開一扇電子商務之門。11月中旬，由中商控股集團、河南中基財務管理有限公司、丹麥中基進出口有限公司共同注資1億元人民幣發(fā)起成立的“丹麥中國商品網”正式上線試運行。這也是目前丹麥－中國最大的雙向購物跨境電子商務平臺?！暗溨袊唐肪W”聯席首席執(zhí)行官蘇鈺朝還打算在2015年內，把“丹麥中國商品網”的模式復制到挪威、芬蘭、瑞典、冰島等國家，從而形成中國-北歐跨國貿易矩陣。據中國電子商務研究中心主任曹磊透露，目前跨境電子商務平臺已超過5000家，企業(yè)超過20萬家。海淘助推快遞擴大布局與國內網購相比，跨境購物由于跨越國界，存在政策、語言、支付、通關、物流等多方面的障礙。尤其是物流方面，通常需要7-21天到貨，甚至多達一個月，物流成本也大約是境內購物的數倍，影響購物體驗。因此，物流效率和物流成本無疑將決定跨境電商這塊蛋糕能否配得上資本的熱度。以臺灣地區(qū)消費者從大陸電商購物為例，此前主流的解決物流方式是包裹通過集運公司合并、由貨代中轉到臺灣。通過運轉的方式時間比較久，并且需要支付兩段運費。買家下單填寫地址時需要選擇“使用國際轉運服務”來選取不同的轉運商，包裹從全國各地聚集到福建、上海等地的轉運倉，這段運費由消費者和賣家協商支付；然后，轉運倉庫通知買家付倉到臺灣地區(qū)的第二段的運費，包裹才會被發(fā)往目的地。隨著菜鳥網絡轉運平臺打通了境內外兩段的信息流和服務商，通過內地快遞公司直接承運到臺灣，再由臺灣本土物流服務商進行落地配送，消費者可選擇7-11、全家超市等自提取貨。兩段的運費只需在消費者下單或者商家發(fā)貨時一次性支付，費用標準由菜鳥轉運平臺統(tǒng)一談判成較為有優(yōu)勢的價格。吳倩表示，隨著與中國郵政、新加坡郵政等國家級成員陸續(xù)開展的戰(zhàn)略合作，菜鳥網絡打通了萬國郵聯這個世界上分布最廣的傳遞網絡資源體系，“已經建立了覆蓋全球5大洲的海外倉儲網絡和航空干線資源能力，保障其貨物可以到達全球220多個國家”。阿里巴巴的全球化步伐，也帶動了合作伙伴的海外業(yè)務擴展。順豐、申通、中通、圓通等原來國內傳統(tǒng)老牌快遞，跟隨菜鳥網絡的國際化布局，走出國門，分別開展海外倉儲、跨境轉運、海外自提等業(yè)務。以阿里巴巴旗下“全球速賣通”的第一需求大國俄羅斯為例，中國郵政在保證俄羅斯全境覆蓋的基礎上，建立了專線物流，利用速賣通的電商平臺能力，大量集貨后專線直運到俄羅斯。這使得俄羅斯人的收貨時效由過去的60-90天，縮短至目前的35天以內。此外，圓通跟隨菜鳥網絡的步伐進入了臺灣地區(qū)。韻達、申通也都紛紛上線了海淘業(yè)務，為海淘族提供物流服務。申通快遞國際業(yè)務部負責人向21世紀經濟報道記者透露，今年申通重新審視國際業(yè)務，也開始介入跨境電商的小包裹遞送。快遞業(yè)中，順豐在跨境電商物流服務上走得更遠。順豐已于去年9月推出“SFBuy”業(yè)務，該業(yè)務是為海淘族提供的一站式管家服務。消費者在整個購物流程中只需在選購、付款、確認郵件等環(huán)節(jié)進行操作，順豐速運則利用已經開通的“美國件”業(yè)務，負責跨境運送、清關服務以及國內配送，提供全程物流追蹤。在消費者最關心的價格、時效方面，“SFBuy”從美國轉寄至中國內地只須7-10個工作日，與四大國際快遞相比運費低至三折，除此之外“SFBuy”還提供分箱以及30天的免費倉儲服務。和其他游走在“灰色地帶”的轉運公司不同，通過“SFBuy”進行海淘將100%繳納關稅，即便如此在價格上也具有一定競爭力。以百代適BritaxFrontier90兒童安全座椅為例，國內代購價格在2400-3500元不等，而通過“SFBuy”在美國Amazon上購買，即便算上關稅、運費，價格在2500元左右。除此之外，順豐還針對海外直購和代購商家提供“全球順”等業(yè)務，并于11月16日正式推出歐洲小包業(yè)務——這是針對跨境電商賣家的小件物品而設計的空郵產品。李清望表示，順豐在跨境進出口商家物流，跨境進出口消費者物流，跨境電商等領域均有相應的產品布局。“跨境電商持續(xù)升溫，2014跨境電商年復合增長率或達40%左右?！彼f。電商跨境的風險與管控跨境電商大熱之下，亦存有不少隱憂。比如，盡管海淘有超高的性價比優(yōu)勢，“假貨”問題卻依然困擾著消費者和整個行業(yè)。而很多愿意加入海淘大軍的消費者，最在意的還是產品品質。再如語言，也是海淘族需要面對的難關。在有語言障礙的情況下，購物所需要的時長往往是中文網站的幾倍之多，同時也給售后的各種溝通提出了挑戰(zhàn)。更讓海淘族“百爪撓心”的還有需要耐心的跨境運輸，第三方轉運流程復雜、時間長。最后，在產品的售后服務環(huán)節(jié)上，因為是跨境交易，交易雙方處在不同的監(jiān)管環(huán)境下，售后服務維權也會面對較多壁壘。李清望期望，政府能大力鼓勵和支持正規(guī)實現進出口的物流企業(yè)，為后續(xù)行業(yè)健康快速發(fā)展奠定基礎。吳倩也指出，跨境業(yè)務必須有政府作為參與方參與進來，跟海關平臺打通的保稅模式是一種創(chuàng)新，比如天貓國際的信息流、支付流、物流三流合一對接海關平臺，海關也突破了兩大歷史難題：監(jiān)管和納稅，可以實現陽光化、透明化、規(guī)劃的監(jiān)管，也可以保證100%納稅，同時還為產品背書，可以說是一種平臺以及生態(tài)合作方的協作模式創(chuàng)新。“天貓國際正在和海外品牌方、政府、支付寶、菜鳥物流以及阿里整個生態(tài)體系把模式跑通，跑順暢，根據消費者實際購買場景把購買路徑走通、更為順暢，保證購物體驗并提升等等?！眳琴槐硎荆@需要包括海關在內的多國政府、海外品牌商、海外渠道商、服務商、支付、物流的協作磨合，“只要跑通了起來還是很快的，因為巨大的消費剛需在那里。”

【一起惠訊】11月24日消息，繼月初日元匯率降至近年來的新低后，俄羅斯也步上后塵，受歐美制裁、國際油價下挫、經濟不景氣等多方面因素影響，盧布匯率大幅下跌，于上周三創(chuàng)下歷史新低。這不僅對俄羅斯國內的消費產生了很大的影響，也給中俄跨境電商帶來一些變化。據一起惠了解，跨境電商收款多數采用美元，但也有部分對俄跨境電商直接收取盧布，再通過銀行結匯。在盧布貶值、商品價格無變動的情況下，同樣收入的盧布所兌換的人民幣就會減少，造成直接經濟損失。業(yè)內人士指出，目前，速賣通、敦煌網等第三方平臺都采用美元支付，賣家向平臺收款時也是采用美元，因此不會有太多直接影響。但對于一些接受盧布支付的自營B2C而言，俄羅斯用戶支付的盧布會直接進入其在銀行的盧布賬戶，通過銀行結匯換回的人民幣就有損失了?！皬牧硪环矫婵?，即便采取美元支付也會在一定程度上造成商品價格競爭力的下降。商品以美元標價，俄羅斯買家需支付的金額則是已經根據實時匯率換算過來的盧布價格。這樣，雖然商品的美元標價并沒有變化，但由于盧布貶值，俄羅斯用戶需要支付的盧布價格卻上升了?！痹摌I(yè)內人士表示。而一位從事對俄跨境物流的業(yè)內人士也指出，盧布貶值還可能會引起各種跨境物流渠道的漲價?！爱吘孤窂介L、服務環(huán)節(jié)多，很大一部分都需要在俄羅斯境內完成，盧布貶值造成的俄羅斯國內商品漲價、人工成本上漲都會增加物流服務商的價格成本。純代理商可能無所謂，但是物流承運商的壓力很大?！庇纱丝梢姡R布貶值會給發(fā)展勁頭良好的對俄跨境電商帶來一定程度的挫折。此外，一起惠還了解到，俄羅斯國內的消費也面臨著一些動蕩。由于盧布貶值，俄羅斯居民害怕商品漲價，都紛紛提前購買新年用品，使得今年俄羅斯得新年購物季比往年提前了幾個星期。不管實體店商家還是在線商家都在積極應對這一提前到來的銷售旺季。與此同時，俄羅斯分析師也表示，低迷的經濟對包括零售業(yè)在內的消費行業(yè)造成了很大的壓力，不少外資企業(yè)也因為盧布貶值造成利潤減少而從俄羅斯撤離?！岸砹_斯疲軟的貨幣導致進口商品喪失了價格的優(yōu)勢，也導致俄羅斯境內消費者的購買力下降?！?/div>