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移動
【一起惠訊】5月8日消息,“移動應用開發(fā)者已經渡過了最難的階段。”移動廣告平臺多盟聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張鶴日前對一起惠表示。他介紹,過去這兩年內,品牌廣告、游戲廣告在移動端的崛起,已經在一定程度上解決了移動開發(fā)者的收入問題。張鶴透露,今年多盟已經有大量開發(fā)者單月收入超過百萬。2013年,多盟給開發(fā)者的分成是1.5億,整體收入相比2012年增長了5.5倍,今年預計會增長4~5倍。對于移動廣告行業(yè)在2014年的幾個重要變量和機遇,張鶴做了以下解讀:從本土品牌口袋里“挖預算”張鶴介紹,多盟最早的廣告大多是國外一線品牌如肯德基、必勝客、英特爾等,今年開始,越來越多的本土品牌如蒙牛、伊利、碧生源、加多寶等都在加大移動廣告方面的投放。目前,多盟的廣告客戶中,品牌客戶(以品牌展示為主)和行業(yè)客戶(以應用下載為主)的比例為1:1,其中,行業(yè)客戶中的游戲類客戶發(fā)展最快,這主要還是基于游戲行業(yè)整體收入的提高,“不少年收入幾千萬甚至上億的游戲開始出現(xiàn),市場費用非常充足,所以廣告投入也大?!倍啾扔螒虻刃袠I(yè)客戶,品牌客戶對移動廣告的信任度和理解程度還不高,需要一個驗證和試錯的過程。一個現(xiàn)實是,品牌商廣告投放的慣性比較強,不會一下在移動廣告上做巨大的投入,因此需要逐步試水。據張鶴介紹,目前品牌商在移動廣告的投入預算占數字化媒體廣告總投入的比例約在5%~10%之間,份額仍然還比較小。電商類廣告主還在求“自?!彪娚唐髽I(yè)算是多盟廣告主的一個類型,但張鶴坦承,電商企業(yè)對移動廣告的布局比其想象中的還要慢一些。他告訴一起惠,移動廣告的國內廣告主大概有三波:第一波是投資驅動型企業(yè),在2011年左右拿到投資后開始燒錢,投放廣告,例如一些電商,但這一類企業(yè)不會長久;第二波是品牌商;第三波才是游戲?!半娚淘谝苿佣藦V告的投放保守也情有可原,一方面是自己遇到的困難比較大,另一方面用戶的購物習慣還沒有培養(yǎng)起來。”張鶴分析。據一起惠了解,在資本遇冷的時期,電商企業(yè)紛紛開始注重精細化運營,廣告的投放更是縮水很多,而且對ROI要求越來越嚴格,對于效果還沒有受到驗證的移動廣告更是小心翼翼。不過張鶴仍然很看好電商市場,以及正在火爆起來的O2O市場。團購網站在移動端流量和交易的增長就是一個很有代表性的趨勢,用戶注意力轉到移動屏幕上的時候,就是移動廣告的機會所在。視頻網站和微信的流量機會在流量方面,張鶴今年尤其看好的是視頻類網站應用。“過去兩年,視頻網站對于移動這邊的準備是不足的。今年開始,很多主流的視頻網站已經有60%的流量來自移動端,但變現(xiàn)率實際上非常低。今年對視頻行業(yè)會是非常重要的發(fā)展契機,視頻網站也會花功夫來貨幣化?!睋私?,目前很多大型視頻網站的廣告業(yè)務主要包括兩部分:一是自己消化部分流量,主要是具有稀缺性的廣告位(例如版權劇廣告位),還有大量的流量自己消耗不掉,因此會與第三方廣告平臺合作。除了視頻應用,在流量規(guī)模上讓人眼紅的應用還有微信。不過據一起惠了解,微信官方目前對第三方廣告基本是禁止態(tài)度,僅支持騰訊自家廣告平臺廣點通的廣告業(yè)務。張鶴向一起惠透露,多盟的很多廣告主在微信廣告上都是有訴求的,但微信目前對待廣告的態(tài)度也不免讓第三方廣告平臺束手無策。不過他依然表示,BAT等大公司相比前幾年更加開放,因此只要廣告做得專業(yè),比騰訊自家的平臺更專業(yè),不排除未來會有合作機會。謹慎嘗試定制化廣告目前多盟的廣告形式還集中在插屏、banner、應用墻、應用中心等相對“傳統(tǒng)”的形式。但要平衡廣告曝光和用戶體驗之間的關系,廣告平臺都在絞盡腦汁,多盟也不例外。張鶴透露,今年多盟已經開始上線信息流視頻廣告(適合新浪微博等有時間線的App,用戶下拉頁面刷新的時候,頁面頂部會出現(xiàn)視頻廣告)、積分墻視頻。另外,定制化廣告也是多盟在與廣告主探索的一種廣告模式,例如不久前在“爸爸去哪兒”游戲植入的伊利廣告,就是為伊利定制的移動端廣告形式。不過,張鶴同時強調,定制化廣告會謹慎嘗試,大多數廣告還是要考慮到規(guī)模化。在廣告載體方面,張鶴還表達了對智能電視終端的興趣?!昂芏嘀悄茈娨暡捎玫氖前沧肯到y(tǒng),所以多盟還是有機會,我們也在密切地在關注智能電視的機會?!?/div>
一起惠2014-05-08 11:35:38737 次
【一起惠訊】5月7日消息,當BAT不斷通過新產品搶奪移動支付眼球的時候,中國移動的手機錢包(現(xiàn)已更名為“和包”)業(yè)務似乎被冷落不少。不過,據一起惠了解,和包其實在網購移動支付市場一直有不少嘗試。為了“籠絡”電商這塊移動支付重鎮(zhèn),中移動開發(fā)了和包會員???,推送合作電商平臺的優(yōu)惠信息。據了解,雖然和包客戶端本身嵌入了網購板塊,用戶可以直接切換到相應的電商網站(如百度糯米、凡客誠品、樂蜂網等)進行移動端購物,并使用和包支付,但在和包客戶端下載量有限的情況下,很難培養(yǎng)起和包的支付規(guī)模。因此,利用最有優(yōu)勢的通信渠道和龐大的會員量,用短信的方式吸引用戶關注、拉動手機端網購,成為中國移動選擇的另一條路。據了解,中國移動大概從三月份開始給會員定期發(fā)送“會員專刊”,聚合京東、唯品會、當當網等電商平臺優(yōu)惠信息,為其移動頁面導流。不過,這一營銷形式雖然在用戶覆蓋面上有天生的優(yōu)勢,但也有“惹眾怒”的風險。在短信促銷方式已經被多次點名并受到政策限制的背景下,中國移動與電商的這種合作效果還有待觀望。
一起惠2014-05-07 10:45:14765 次
近日,中移動近期正在與蘋果進行“支付方面的合作”,未來Appstore將在信用卡支付的基礎之上添加“短代支付”(短信代收費),也就是說,未來用戶在Appstore付費下載時將可以使用手機資費進行付款!來自移動內部消息同時顯示,與之配套的還有Appstore與中移動在渠道內容方面的合作。兩項合作預計在Q3伴隨iOS8的推出正式公布。中國是Appstore的第二大市場,每年為蘋果貢獻18%的應用下載量,但收入貢獻僅為3%。相比第一大市場美國,在貢獻28%的下載量后,同時給蘋果帶來了42%的收入。數據上的鮮明對于讓Appstore在中國開發(fā)者中的處境顯得有點尷尬,封閉的生態(tài)和嚴苛的門檻讓手游開發(fā)者們對蘋果又愛又恨。但隨著與運營商在支付層面的深入,現(xiàn)實將有所改變:來,聽聽巴人詳細跟您聊聊。為什么要添加手機資費支付?1、手機資費支付+第三方支付目前是渠道付費主流。一位手游開發(fā)者直言,對于蘋果的收費方式,他一直感到無奈,不高的收入讓開發(fā)者對iOS系統(tǒng)總懷著一種復雜的心情。一位360內部人士表示,目前,國內渠道市場一半以上都使用的是包括短代支付在內的手機資費支付方式,其次才是第三方支付、點卡、銀行卡等等。一位資深人士表示,事實上,一些大膽的開發(fā)者仍會冒著被Appstore下架的風險在應用中添加手機資費支付或第三方支付的代碼,當然,這絕對是小眾。而更多想在iOS上撈金的開發(fā)者都會選擇越獄市場,用戶在91等市場下載時無需跳轉Appstore,直接下載安裝包即可完成,寬松的下載環(huán)境讓第三方支付和手機資費支付行為在越獄市場中形成主流。而國內40%的越獄率也進一步壓低了蘋果的營收空間。2、信用卡普及率在國內尷尬。來自央行的數據顯示,截止去年Q4全國信用卡發(fā)卡量為3.76億張,但開卡率僅有3-4成,常年使用信用卡的人往往擁有兩張以上的信用卡。粗略算來,國內的有效信用卡用戶僅有不到7000萬人,而對于目前手游的主力年齡層,這一數字則會繼續(xù)衰減。這也造成了,蘋果在中國Appstore平均每次下載僅能收獲0.03美元,低于全球平均值近6倍。3、iOS應用付費結構的特殊。與國內安卓市場中60%以上App均為免費不同,Appstore的應用有72%為付費下載應用,正如前文所說,在層層篩除后,所剩無幾的Appstore信用卡付費用戶是沒有能力消費近72%的Appstore付費應用的,蘋果空耗這么多的寶貴資源,心在滴血。透過以上也就不難理解,蘋果為啥要急著和中移動合作開啟運營商支付的步伐了。而從各種小道得知消息的從業(yè)者們,無不叫好。當然,有人歡喜也有人憂。1、開發(fā)者和運營商是最大現(xiàn)金贏家。中移動內部人士證實,未來在Appstore上的分成比例將是移動拿15%,蘋果拿85%,而開發(fā)者部分則由蘋果根據不同等級產品來定。多了一個吸金渠道,中移動自然是樂意的。而對于CP來說相對簡便的付費方式,也會給自身帶來收入上的提高。一位開發(fā)者對巴人表示,如果蘋果真的開放短代支付,其在iOS上的收入或將翻翻,至少也是增長50%。而更為重要的是,蘋果未來將會以此為契機對國內游戲開發(fā)者更加看重,包括扶植政策在內都會有所傾斜。2、或對91、PP助手造成壓力。PP助手內部人士對巴人表示,PP目前的主要付費方式是通過第三方支付,用戶可使用支付寶等手段進行付費。該人士表示,如果蘋果開短代支付,的確會造成一部分用戶去嘗試回歸Appstore,但并不會造成太大影響。而上述開發(fā)者對此的看法則是,部分開發(fā)者有可能會因此轉向與蘋果進行接觸合作,畢竟非越獄用戶依然是主流,部分開發(fā)者的回歸也將對Appstore的收入產生積極作用。3、將擴展至三大運營商,同時開啟內容合作。蘋果在全球的推廣相當依賴運營商。在國內市場,運營商同樣保持著對部分分發(fā)渠道的控制,業(yè)內人士透露,蘋果將會與移動進行內容層面合作,通過在Appstore開設運營商專區(qū)等形式。該人士同時表示,與聯(lián)通和電信的接觸已經在進行中,合作模式擴展至三大運營商是必然。那有沒有風險?業(yè)內人士對巴人表示,核心問題是短代支付的“壞賬率”太高,也就是用戶在付費后,很難較快把款項打給開發(fā)者造成欠款比較嚴重。消息人士表示,這也正是蘋果先和移動方面試水合作的原因。目前,聯(lián)通、電信方面均沒有與蘋果開展類似合作,包括付費方式在內的合作雙方也相當謹慎。同時巴人從業(yè)內人士了解到,對于中移動而言,更大的問題在于各地方運營商所推出的不同活動造成了計費混亂,是否允許用戶使用贈送的花費進行Appstore支付,是目前移動內部面臨的大問題。最后也有人并不看好與運營商之間的這類合作。TalkingData副總閆輝認為,增加開發(fā)者收入及擴大iOS用戶群的前提是蘋果必須改造目前的付費流程,如果付費流程依然是iTunes登陸后選擇幾檔充值金額,這一改變或許就僅僅是增加一種付費方式而已。但總的來說,對于開發(fā)者這仍然事件好事,有知情人士透露,這一與運營商的合作將在iOS8發(fā)布時公布,屆時,誰受益誰知道...
一起惠2014-05-06 09:07:581021 次
5月4日,去哪兒發(fā)布了“五一”期間的營收數據,其中度假業(yè)務成交額達到了同比6倍以上的增長,而門票預訂量更是呈現(xiàn)出25倍的巨幅增長。去哪兒網從2012年10月開啟的新業(yè)務孵化計劃正初步迎來收獲的季節(jié)。力推端到端生態(tài)系統(tǒng)分領域具體來看,在業(yè)內人士最為關注的“無線領域”,去哪兒網保持著明顯的增長領先優(yōu)勢。其中,機票搜索量峰值年對年增長達到150%,而酒店搜索峰值同比去年“五一”的增長高達393%。此外,無線端的其他團購火車票等均呈現(xiàn)出100%以上的增長。與此同時,“五一”期間,去哪兒網一貫的優(yōu)勢“機票業(yè)務”的出票量,以及發(fā)展最為迅速的“酒店業(yè)務”的間夜量亦保持高速增長。值得注意的是,此次去哪兒網“五一”運營數據的增長,剛好迎合了黃金周前夕去哪兒網提交給SEC申報的內容,去哪兒網CEO莊辰超在信中表示:“我們非常專注地執(zhí)行我們的戰(zhàn)略,并且比競爭對手的增長要快得多。但我們還是在起步階段,我們在不斷地被前面巨大的市場機會所鼓舞。”在去哪兒網提交給SEC的申報中,莊辰超表示,在2014年,公司將大力推廣端到端的生態(tài)系統(tǒng),使得中國旅行者可以更加貼近航空公司、酒店和其他旅游服務商。生態(tài)系統(tǒng)將會由更加先進的移動應用、開發(fā)平臺以及某些領域更加智能的硬件提供支持。期待更多合作伙伴加入去哪兒網COO彭笑玫亦表示,隨著公司在人員和市場方面投入的不斷增加,去哪兒網的各項業(yè)務,包括眾多新業(yè)務都迎來迅速的發(fā)展和增長,剛剛過去的這個小黃金周,在給公司帶來眾多欣喜的同時,也同樣證明了公司戰(zhàn)略指向的準確性。此外,彭笑玫介紹,去哪兒網正在快速推進和航空公司、酒店等上游供應商的合作,包括上月底和青島航空的首航合作,以及3月份與香港航空的戰(zhàn)略合作等。至此,僅國際航空公司,與去哪兒合作的數量就已達到12家。酒店領域,除了部分目前正在接觸的,業(yè)內絕大多數企業(yè)均和平臺去哪兒網存在合作關系。她同時表示,隨著去哪兒無線端日交易量于2月份越過億元大關,去哪兒正期望更多的合作伙伴的加入,一同分享在線旅游新時代下的無線端盛宴。
一起惠2014-05-06 09:07:22775 次
【一起訊】5月5日消息,在兩個女性APP美柚和大姨嗎激戰(zhàn)同時,類似的一款產品“姨媽私密答”秘密上線。與前兩款女性應用不同的是,這款產品將直接去解決女性的實時在線提問,為此已經整合了8萬專業(yè)醫(yī)生。建立的一個用戶體驗場景便是,女性用戶在面臨一些經期問題時,可以將擔憂、不安、焦慮、困惑的情緒直接反映在應用軟件上,而在線醫(yī)生會在10分鐘內給出專業(yè)答疑。該應用的主要負責人告訴一起,用戶在做出提問后,會推送給相關醫(yī)生進行解答,醫(yī)生在其PC端界面會收到問題并回復問題,而回復問題后,用戶在移動端和PC端都可以看到相關答疑?!坝脩羝鋵嵱泻芏嗌顚哟涡枨?,而我們正是要切入這個市場?!睋虌屗矫艽甬a品負責人介紹,目前市場上主要的女性應用越來越偏向社區(qū)性質,解答女性的問題也是由其他用戶根據經驗完成,而姨媽私密答卻整合8萬名醫(yī)師進行回復。據透露,產品上線前期,已經有大量的醫(yī)師安裝了該應用?!搬t(yī)生本身也需求,比如很多婦科醫(yī)師,也并不希望來找自己的全是感冒引起的一般癥狀,更希望求醫(yī)者和自己擅長的領域能夠對路。”在姨媽私密答產品負責人看來,很多醫(yī)生希望借助這樣的應用建立自己在周邊以及網絡上的口碑,而用戶也希望自己的私密問題能夠得到專業(yè)人士的解惑。這種雙向需求快速培育了一個市場?!安慌懦磥頃瞥鲆恍└顿M服務?!币虌屗矫艽鹭撠熑朔Q,由于市場已經初步成型,未來也可能考慮一些高端會員需求,包括專屬的醫(yī)生團隊。一起體驗了姨媽私密答應用,應用分為日歷、提問、資訊和個人中心四個模塊,而模式分為“一般模式”和“孕婦模式”,“一般模式”也就是非懷孕模式,日歷的主要功能是監(jiān)測用戶的月經期、安全期、易孕期和排卵日等,并在每個階段給用戶提供不同的健康提醒;“孕婦模式”下,日歷會記錄已懷孕天數,并顯示生產倒計時,同時還會為準媽媽提供不同階段需要注意的問題,包括飲食提醒、胎教方法等?!盁o論哪種模式下的任何一個階段遇到特殊情況,都可以馬上向在線醫(yī)生發(fā)起咨詢,如果需要就診,還可以在線預約掛號。”姨媽私密答產品負責人說道。此外,在姨媽私密答個人中心里,還會對用戶的健康數據進行統(tǒng)計和分析,針對性的給出健康解決方案。一起了解到,目前市場上比較火熱的美柚和大姨嗎都已經拿到風險投資,而業(yè)內較為活躍的紅杉資本、經緯創(chuàng)投、華興資本等也都參與其中。而對于剛剛上線的姨媽私密答,其負責人表示,“我們更側重的是模式和轉化,用戶規(guī)?,F(xiàn)在還不好預估,現(xiàn)在也是在第一版的測試期。”一位業(yè)內人士分析,過去由于傳統(tǒng)的醫(yī)療體制導致醫(yī)療資源配置嚴重失衡,不過,互聯(lián)網開始讓醫(yī)療資源效用一步步得到釋放,大量不太知名的專業(yè)醫(yī)生可以利用碎片化時間,通過互聯(lián)網的手段為患者提供服務,并獲取一定的報酬,這將會讓移動醫(yī)療市場進一步被重視和擴大。事實上,數據方面也已有體現(xiàn),艾媒咨詢的研究顯示,2014年我國移動醫(yī)療市場規(guī)模將達到28.4億元,預計到2017年,將突破125億元,年復合增長率達70%以上。
一起惠2014-05-05 10:03:23999 次
日前,華南地區(qū)規(guī)模最大的B2B電子商務平臺淘金地發(fā)布其2013年年報,該年報披露,淘金地2013年交易量同比增長超過30%,首次突破310億大關。從淘金地這份年報來看,2013年交易量增長最快的是電子、珠寶和服裝三個細分行業(yè),它們分別為淘金地貢獻了58%、71%和63%的增長幅度,其他行業(yè)如消費品、工業(yè)品等則基本和去年持平,一些行業(yè)如原材料等則略有下降。另據剛剛新鮮出爐的第一季度交易報表顯示,淘金地交易量再創(chuàng)新高,已經逼近120億,同比增長近50%。按照這樣增長速度,2014年,淘金地交易量有望突破460億,達到另一個巔峰。淘金地CEO向雋告訴記者:“2013年,國內的整體經濟形勢其實并不樂觀,經濟增幅最終定格在7.7%。中國新一屆政府已經表明了改革的決心,哪怕中國經濟增長持續(xù)放緩,也暫不會出臺相關刺激政策,因此,像08年那種國家大幅撒錢的局面不會重現(xiàn),短期內整體經濟環(huán)境將會維持現(xiàn)狀?!薄半m然去年整體經濟形勢走低,但隨著中小企業(yè)電子商務應用程度越來越高和淘金地自身商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,我們還是完成了預期的增長目標。當然,我們也做了很多努力,比如重點打造了電子、珠寶、服裝等幾個細分行業(yè),繼續(xù)升級改造原本最有效率的營銷服務,并陸續(xù)推出了淘金寶等定制服務,最大程度的滿足了中小企業(yè)一站式電商服務需求?!薄?014年伊始,淘金地就聯(lián)合宜信、平安銀行、招商銀行等推出了“淘金融”平臺,幫助線上企業(yè)會員解決融資問題,企業(yè)最高可獲得300萬的貸款。近日,淘金地又推出了基于移動端的“微淘金”平臺,幫助企業(yè)建設自己個性化的微信網站,提前卡位移動營銷時代。”據艾瑞統(tǒng)計數據顯示,2013年中國電子商務市場交易規(guī)模為9.9萬億元,同比增長21.3%,其中,B2B電子商務占比77.9%,仍是中國電子商務的主流。2013年中國中小企業(yè)B2B電子商務交易規(guī)模達210.2億元,占全國電商交易總額的51.7%,增速為25.8%。預計3-4年內,中小企業(yè)B2B電子商務市場將繼續(xù)保持較高速增長。目前,淘金地線上平臺擁有700萬中小微企業(yè)會員,覆蓋2800多個城市、300多個行業(yè),影響商務人群超過1.2億。淘金地(原名商機網)2005年創(chuàng)立于深圳,憑借全球首創(chuàng)的B2B分眾模式,2008年和2009年分別獲得“年度最佳電子商務營銷平臺”和“中國電子商務十年最佳商業(yè)模式創(chuàng)新獎”,短短三年內就躍居中國B2B電子商務行業(yè)前十強。公司在進入高速發(fā)展的軌道后又相繼獲得“深圳市互聯(lián)網企業(yè)杰出貢獻獎”,“中國互聯(lián)網百強企業(yè)”,“廣東省首批電子商務示范企業(yè)”等多項榮譽。淘金地電子商務孵化基地更是連續(xù)3年被深圳市政府列為重大項目。
一起惠2014-05-04 10:37:44724 次
【一起惠訊】5月4日消息,一起惠了解到,支付寶移動客戶端“支付寶錢包”在最新版本中低調增加了“小微貸”入口,支持賣家在手機端申請貸款。據悉,支付寶錢包客戶端目前支持賣家申請的貸款類型包括訂單貸款、隨借隨還(3個月)、隨借隨還(6個月)、等額本金(12個月)四種。根據淘寶貸款PC端的利率狀況,上述四種貸款的日利率分別為萬分之五、萬分之六、萬分之六、萬分之五,單筆最長可使用期限分別為60天、3個月、6個月、12個月。而申請?zhí)詫氂唵钨J款的賣家需要滿足的條件包括:1)店鋪注冊人年滿18周歲,具有完全民事行為能力的淘寶賣家;2)淘寶店鋪最近2個月持續(xù)有效經營,每個月都有有效交易量;3)誠實守信,店鋪信用記錄良好。數據顯示,從2010年6月發(fā)布淘寶貸款,截至2014年2月,阿里小貸累計投放貸款已經超過1700億元,服務小微企業(yè)超過70萬家,不良率小于1%。2013年新增貸款近1000億元。據一起惠了解,2013年3月7日,阿里巴巴集團宣布籌備成立阿里小微金融服務集團,負責阿里巴巴集團旗下所有面向小微企業(yè)以及消費者個人服務的金融創(chuàng)新業(yè)務。去年9月曾有消息稱支付寶將推出面向淘寶賣家的小微貸款APP提供貸款查詢功能,淘寶賣家可通過手機獲取小額貸款。不過截至目前,支付寶還未對外公開該客戶端。
一起惠2014-05-04 10:31:311119 次
【一起惠訊】4月29日消息,一起惠獲悉,廈門云智盛世網絡科技有限公司日前研發(fā)出一款移動端3D導購系統(tǒng),可以把消費者3D腳型數據與商城后臺的鞋款數據進行實時匹配,并把符合消費者腳型的鞋款推薦給用戶。據一起惠了解,云智盛世是一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè),云智盛世創(chuàng)始人陳文輝向一起惠透露,公司自成立之初就一直專注于為企業(yè)提供移動互聯(lián)網電商解決方案,目前已有的標準化產品為掌店通移動商城軟件。除此之外,云智盛世還推出了對接第三方CPS引流平臺的商城引流插件,對接主流電商ERP訂單系統(tǒng)的商品、庫存、訂單同步插件,吸引消費者購買的多種促銷插件,線上線下聯(lián)合的移動O2O分銷軟件等。同時商城也可以嵌入到企業(yè)的微信公共賬號中;還具備產品評價和反饋平臺,消費者通過簡單的點贊和留言就能提交信息。這次云智盛世和廈門可睿特公司共同研發(fā)的O2O產品3D導購商城,實現(xiàn)了3D鞋款導購的移動商城解決方案。此套方案實現(xiàn)了將消費者3D腳型數據與商城后臺的鞋款數據進行實時匹配,并智能地把符合消費者腳型的鞋款推薦給用戶的功能。而消費者只需通過手機、平板或PC就能進行訪問購買。
一起惠2014-04-29 09:56:42814 次
平靜之下暗潮涌動。央行以安全性為由暫停二維碼支付一個多月后,真相開始浮出水面?!艾F(xiàn)在監(jiān)管層不表態(tài),也不討論(二維碼支付)這個業(yè)務形態(tài)的安全性到底如何?!币晃回敻锻ㄏ嚓P負責人向21世紀經濟報道表示。他至今仍認為,暫?;蛟S因為這一形態(tài)觸及了“他人”利益,“但我們會全力配合,執(zhí)行這一政策”。21世紀經濟報道從多位知情人士處獲悉,包括財付通、支付寶在內的多家第三方支付開展二維碼支付前,并未向央行報備。該信息也得到了一位接近央行的權威人士證實。而據21世紀經濟報道記者調查,早在2013年10月,財付通就把深圳市威富通科技有限公司(下稱“威富通”)等第三方公司列為合作伙伴,并簽署合作協(xié)議。通過向這些合作伙伴開放接口,再由合作伙伴發(fā)展多級代理商的方式,進行騰訊財付通移動支付產品的業(yè)務推廣,“包括拓展商戶、提供技術支持和相關服務”。一份威富通與一級代理商簽署的合作協(xié)議顯示,威富通在財付通移動支付的相關接口下,開發(fā)“商戶移動支付管理平臺”,商戶可通過該平臺接入財付通。平臺內容包括,商戶移動支付終端(SPAD),商戶移動支付手機軟件(SPAY),和SwiftPass商戶移動支付管理后臺(包括手機版和手機微信版)。財付通的二維碼支付模式中,商戶向SPAD移動支付終端硬件和SPAY軟件輸入消費者購買商品或服務的信息,設備自動生成二維碼,消費者再通過微信掃描二維碼獲得消費信息,替代了線下通過POSS機刷卡的環(huán)節(jié),最后通過綁定銀行卡的微信支付功能進行支付?!跋喈斢谕ㄟ^掃碼把傳統(tǒng)的線下支付轉化成線上支付了。這個模式中,財付通一邊綁定發(fā)卡行的銀行卡,中間替代了銀聯(lián)的角色,還充當了收單機構的角色,只不過由傳統(tǒng)的線下收單轉為線上收單。”匯付天下一位人士說。記者調查發(fā)現(xiàn),最核心的問題是,“商戶移動支付管理平臺”中嵌入了未獲得銀行監(jiān)控的賬戶,財付通作為收單機構返還給商戶的資金都從該賬戶在平臺中清收,資金安全存在隱患。這也是央行暫停二維碼支付的重要原因。此外,財付通通過多級代理的模式,讓利給代理商的同時,壓低發(fā)卡行的費率分成,打破了傳統(tǒng)線下刷卡支付的費率分成規(guī)則,開辟了一個新的支付模式和生態(tài),傳統(tǒng)模式下的銀聯(lián)、發(fā)卡銀行、收單機構的利益受損。4月28日,財付通方面獨家回應21世紀經濟報道稱,“‘二維碼支付’作為一項創(chuàng)新型支付服務,財付通及業(yè)內第三方支付機構都會遵循央行的指導意見和監(jiān)管要求來開展?!蹦壳?,財付通已針對涉及的相關業(yè)務和合作進行了逐步有序的暫停處理。“二清”平臺資金安全隱憂在財付通這種通過合作伙伴發(fā)展多級代理商的商戶拓展模式中,威富通以合作伙伴的身份開發(fā)了“商戶移動支付管理平臺”。該平臺一邊接入作為收單機構的財付通賬戶,一邊連接商戶?!跋喈斢谕煌ㄗ隽艘粋€‘二清’(二級清帳系統(tǒng)),所有的錢都要從財付通經過威富通的賬戶,才能給返還到商戶的賬戶。這個賬戶又不受銀行監(jiān)控(并非托管賬戶),隨時都有挪用資金的風險,有違規(guī)之嫌。”一位財付通二維碼支付代理商認為。根據央行《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》,收單機構應建立資金結算風險管理制度,不得挪用特約商戶待結算資金;建立收單交易風險監(jiān)測系統(tǒng),對可疑交易及時核查并采取有效措施。一位從事傳統(tǒng)收單業(yè)務的第三方人士則認為,按正常流程,資金流的路徑是“消費者賬戶-銀聯(lián)-收單機構-商戶賬戶”,信息傳遞則逆向;二維碼支付模式中,財付通承擔了銀聯(lián)和收單機構的雙重角色,返還給商戶的資金應由財付通直接進入商戶的賬戶,清賬只能由獲得收單牌照的財付通開展,威富通并不具有收單、清賬資格。記者從一份代理商的商戶推廣資料中獲知,為保障資金安全,威富通最初計劃把銀行托管賬戶引入平臺。即,財付通通過威富通平臺賬戶返還至商戶賬戶的資金,在銀行的監(jiān)控之下進行。“威富通最開始讓我們找銀行合作,一方面是賬戶監(jiān)管,另一方面是作為合作伙伴幫我們開拓商戶,銀行根本不愿意合作?!鄙鲜龃砩谭Q,“最后威富通在民生銀行開了一個普通的‘代收、代付’公司賬戶,資金都是從這個賬戶清收的,并沒有銀行的托管和監(jiān)控?!毖胄性硎?,暫停二維碼支付是基于安全性考慮,其信息安全、資金安全保障等方面都需要進一步研究。上述接近央行人士表示,“二維碼支付是一種全新模式,安全性上沒有經過認證,目前也沒有測試標準。傳統(tǒng)支付模式中,銀行卡、POSS機國內和國際都有一套很嚴格的標準,相關設備和技術都是經過第三方檢測的。此外,二維碼的科技含量不高,制作和生成簡單二維碼的技術門檻很低,所以風險比較大?!必敻锻ü俜交貞Q,“財付通根據央行和支付清算協(xié)會的意見,正積極與監(jiān)管部門、專業(yè)組織、安全機構等共同探討二維碼支付標準制定?!薄岸S碼支付的核心是把線下業(yè)務做到了線上。創(chuàng)新需要鼓勵,但必須有安全性底線?!币晃坏谌街Ц度耸空J為,二維碼支付已突破了監(jiān)管紅線。據21世紀經濟報道記者調查,此前,財付通至少向威富通、樂刷兩家合作伙伴開通了二維碼支付的接口,而對應商家使用的終端平臺,則由兩家公司分別開發(fā)。對于記者“是否有其他開放接口的合作伙伴,及威富通的上述平臺是否得到了財付通認可”的詢問,財付通方面拒絕回應;威富通總經理鮮丹則表示無可奉告。央行暫停二維碼支付后,財付通曾向威富通發(fā)送一份暫停業(yè)務推廣的公函。另據知情人士透露,財付通認為這種代理模式魚龍混雜,內部已在討論是否收回所有代理的問題。剝開多級代理利益分成體系傳統(tǒng)線下支付模式中,商戶拓展一般由包括銀行和第三方支付在內的收單機構負責,銀行本身擁有大量客戶資源,大都由銀行客戶經理承擔開拓商戶的工作;第三方支付則采用直銷或代理模式。記者調查發(fā)現(xiàn),財付通二維碼支付無論在商戶拓展的模式,還是分成規(guī)則上,都打破了傳統(tǒng)標準。對原有的線下支付生態(tài)是顛覆性的改變。財付通的商戶拓展也是代理模式,其中卻多了一層“合作伙伴”,比如由威富通作為合作伙伴去發(fā)展代理商,且是多級代理商的模式?!拔覀兪菂^(qū)域一級代理商,央行暫停二維碼支付前,大部分商戶是我們自己發(fā)展的,也發(fā)展了幾個二級代理商,至于這下面還有沒有三級、四級代理商我們就不清楚了。”上述財付通代理商說。前述《辦法》規(guī)定,收單機構同時提供收單外包服務的,應對二者分別管理;收單機構作為收單業(yè)務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關系而轉移?!笆諉螛I(yè)務被層層外包,導致代理商利潤攤薄,尤其是最后一層的代理商利潤微薄,可能就會放松對商戶資質的審查?!币晃粋鹘y(tǒng)收單第三方支付人士則表示,“根據發(fā)改委的價格指導規(guī)定,收單機構通過代理商跟商戶談的刷卡手續(xù)費不能超過一定限額,每個行業(yè)稍有差別,餐飲行業(yè)是1.25%?!贝砩掏嘎?,這種多級代理的機制下,財付通通過威富通向一級代理商收取的費率是0.65%,后又降至0.55%,商戶最終的支付費率由各個代理商與商戶洽談,并沒有費率上限,多出部分就是代理商的利潤;在多級代理的機制下,下一級代理商向上一級代理商上繳的費率也由二者洽談,費率差就是中間代理商的利潤?!吧霞壌戆l(fā)展下級代理,再從中抽取利潤,這類似‘傳銷’,破壞了原有的代理機制。”上述從事傳統(tǒng)收單的第三方支付人士稱。按上述費率機制,商戶支付的1.25%費率中,威富通從一級代理商只拿到了0.65%或0.55%的費率,除去威富通的抽成,財付通拿到的費率更低,一半以上都讓給了合作伙伴和代理商,這中間還要向發(fā)卡銀行付費。在傳統(tǒng)線下支付,發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、收單機構對商戶刷卡手續(xù)費的分成比例一般是7:2:1。也就是說,收單機構外包商戶拓展的代理商的費率,由收單機構從上述2成的整體費率中分羹。財付通二維碼支付的分成機制,則通過巨量讓利給合作伙伴和代理商的方式,目的是快速拓展商戶。據記者了解,在支付寶、財付通等第三方支付對接發(fā)卡銀行后,持卡人通過第三方支付的通道進行快捷支付,目前支付寶、財付通給銀行的費率為1‰-3‰,甚至免費。而傳統(tǒng)線下刷卡支付模式中,發(fā)卡銀行的分成比例是7成,以1.25%的商戶刷卡費率計,費率為0.875%?!懊總€行業(yè)都有它的規(guī)則。這樣下去,(其他人)就沒法玩了。它的這種代理機制,我認為是挺混亂的。央行暫停完全是有道理的?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士表示。暫停后遺癥:代理商之殤財付通興致勃勃地布局二維碼支付,未曾想被央行緊急暫停,剩下只有代理商的一地雞毛。據21世紀經濟報道調查,僅財付通向威富通開放的接口下,威富通目前便在廣東、湖南、湖北、廣西、遼寧六個省級地區(qū)分別發(fā)展了1家獨家代理商。樂付也在多個地區(qū)發(fā)展了大量代理商?!耙患壌硐旅孢€有二級代理。上次召開全國代理商大會,一共坐了70桌?!币晃回敻锻ù砩瘫硎尽X敻锻ㄒ患乙患壌砩掏嘎?,該公司目前已拓展了11處網點,其中8處為直拓商戶點,3家為旗下的二級代理商,員工超200人?!鞍春贤瑮l款,我們目前已經向威富通交了70萬款項,包括代理費用和購買終端系統(tǒng)設備的錢。加上辦公室租賃、員工工資等,目前總投入近400萬。”上述一級代理商負責人稱,“公司是專門為這個代理業(yè)務成立的,現(xiàn)在業(yè)務暫停了,200多人閑了一個多月?!毖胄袝和A詈?,財付通已上線的少量商戶的支付功能也暫停,原來開拓線下商戶的代理商陷入困局。財付通官方回應稱,“對于合作伙伴的合法權益,財付通很重視,會在遵循監(jiān)管意見和相關法律法規(guī)的前提下予以保障。”
一起惠2014-04-29 09:52:02752 次
【一起惠訊】在wifi已經被“列入”馬斯洛需求金字塔的今天,越來越多的商戶開始考慮借助免費wifi下一盤更大的棋?;诖?,向商戶提供無線路由器的服務商也開始騷動起來。摩托羅拉、銳捷、邁外迪,甚至團購行業(yè)的美團、高朋都試圖切入這一市場。一起惠遇到“潮wifi”這名新選手的時候,它正準備通過前端wifi服務改造商戶后端的CRM營銷系統(tǒng)。曾任職Paypal、創(chuàng)立B2B網站中國制造商的卜凱軍從去年開始跨界移動互聯(lián)網,組建團隊開發(fā)商用路由器。由于公司靠近錢塘江,所以將產品定名為“觀潮wifi”,后來再被簡化為“潮wifi”,除了更上口,也是希望給產品打上“潮”的標簽。“潮點”在哪里?既然要標榜“潮”,自然要有可以拎出來的“潮點”。卜凱軍向一起惠介紹了潮wifi的以下幾個特點:1、通過關注商戶微信號連接wifi熱點。據了解,潮wifi提供聯(lián)網服務的流程為:用戶搜索wifi熱點——連接熱點——掃描商戶提供的二維碼,關注商戶公眾號。這一聯(lián)網形式與此前一起惠曾報道過的高朋網相似,不同點在于,高朋網wifi用戶需要關注其統(tǒng)一的公眾賬號yeahwifi,而潮wifi用戶關注的是商戶自己的微信公眾號。2、搭配后端CRM營銷系統(tǒng)。在卜凱軍看來,商用路由器的發(fā)展大概有四個階段:第一代,wifi+上網,是純公益性的配套服務;第二代,wifi+廣告,利用wifi登陸界面展示廣告;第三代,wifi+O2O,實現(xiàn)線上線下互動;第四代,wifi+大數據。卜凱軍表示,潮wifi正處在第三代,通過wifi技術更立體地了解顧客,增加銷售。其中一個重要的工具就是營銷管理后臺,商戶可以在該后臺看到經營分析、客流統(tǒng)計(僅限于使用了wifi的客流)、廣告統(tǒng)計、訪客列表(QQ號或手機號)等參數,進行有針對的營銷,提高回頭率和客單價。在營銷方式上,除了短信或微博、微信(基于用戶采用哪種形式登陸),還有一個重要平臺是用戶登陸界面。據卜凱軍介紹,商戶在安裝路由器的時候,可以關聯(lián)默認的登陸界面,比如設置為自家的wap站點或者微信官網??焖贀屖袌霾穭P軍坦承,潮wifi不是第一家做商用路由器的企業(yè),也不會是最后一家,不管是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè),都還會往這個市場擠?!斑@場比賽最終是比誰快、誰技術過硬、誰對市場需求把握得準?!彼榻B,目前市場覆蓋率較大的路由器開發(fā)商在全國的熱點數量在2萬左右。潮wifi的目標是在三年內鋪到100萬個熱點。卜凱軍預計,下個月路由器出貨量日均可以達到500個。為了快速拓展市場,潮wifi采用的是代理制,廣泛招募代理商拓展線下商戶,而代理商的一個重要部分是微信第三方服務商,這類服務商本身已經擁有大批線下商戶,因此拓展起來會更加快速。非商戶類合作機會目前,潮wifi主要覆蓋的商戶集中在餐飲、酒店類目,例如韓國咖啡連鎖“咖啡陪你”。在此之外,公共場所的wifi服務實際上也存在大量的合作機會,例如公交車、長途巴士、高鐵等。“尤其是長途交通工具,乘客的上網需求非常大?!辈穭P軍表示。據一起惠了解,目前北京等一線城市的公交系統(tǒng)已經開始提供無線上網服務,但更大意義上屬于公益服務,商業(yè)化程度很淺。另外,不少城市在提倡“智慧城市”概念,在公共場所提供wifi熱點,對潮wifi來說,也存在很大的機會。而在盈利模式上,卜凱軍介紹,目前大多數wifi服務商的盈利點都在廣告展示,而潮wifi會著眼在020對接環(huán)節(jié)的服務,例如根據線上、線下訂單轉化效果獲取收益。
一起惠2014-04-29 09:50:401026 次
【一起惠訊】4月29日消息,在移動社交上不斷摔跤的阿里巴巴決定賭一把移動搜索。UC低調運營了四年的搜索業(yè)務昨日正式被冠名“神馬”,成為傍阿里的一款戰(zhàn)略級產品。一起惠注意到,神馬搜索在商品搜索領域對淘寶已經有明顯的資源傾斜,且毫不諱言未來會與阿里巴巴在在產品、資源等層面進行更加深入的合作。據悉,UC此次聯(lián)合阿里巴巴推出的神馬搜索有一個重要的項目是購物搜索。用戶搜索商品或者品牌信息時,將出現(xiàn)專門的購物專區(qū),而該購物專區(qū)基本上全部呈現(xiàn)淘寶網的商品,并可以直接跳轉到手機淘寶頁面實現(xiàn)購買。此外,神馬搜索還在積極為阿里旗下一淘網“一淘玩客”頻道導流。用戶搜索商品之后,神馬搜索還將推薦相關商品的“選購技巧”,而該項內容均來自一淘玩客。過去的一年內,阿里巴巴在無線端投入了空前的資源和力量,尤其是社交領域,與騰訊的微信針鋒相對,相繼推出微淘、來往等重磅產品,但收效甚微。在此基礎上,轉投搜索領域不失為更務實的策略。在PC端搜索領域,淘寶一直對市場份額最大的百度關閉大門,少了一個強大的流量管道。一個現(xiàn)實情況是,阿里巴巴近幾年的交易規(guī)模、流量規(guī)模都進入了增長放緩期,如何尋找更多的流量管道成為當務之急。去年8月,阿里戰(zhàn)略投資UC,為自己儲蓄了一塊流量寶地。神馬搜索的上線,意味著阿里取現(xiàn)的開始。基于搜索的商業(yè)化想象空間還很大。在PC端,百度用搜索這一招成為互聯(lián)網的賺錢機器,后繼者再難復制和超越。而在移動端,占據手機瀏覽器65%市場份額的UC,將是可以顛覆百度搜索的靠譜選手。神馬搜索的出現(xiàn),將形成一套新的競價排名系統(tǒng),成為品牌商、淘寶賣家流量購買的新渠道,而這一渠道還是“阿里系”。當然,神馬搜索能帶給阿里的不僅僅只是一個“站外的直通車”,還有更為豐富的上游數據。雖然阿里巴巴自有體系內的數據量已經足夠龐大,神馬搜索能帶來更多的購物意向數據,以及更多反映用戶興趣、偏好的數據。一個移動端的百度,或許能成為阿里無線對戰(zhàn)騰訊無線的新籌碼。
一起惠2014-04-29 09:49:06846 次
自2011年招商銀行提出“消滅信用卡”戰(zhàn)略后,移動支付持續(xù)爆發(fā),手機錢包、二維碼支付、各類支付錢包、虛擬信用卡等等層出不窮。央行2013年支付體系報告數據顯示,2013年信用卡累計發(fā)放3.91億張,較上年末僅增長18.03%。在信用卡告別“跑馬圈地”的時代,發(fā)卡量持續(xù)回落,移動支付卻獲得高速發(fā)展,全年完成交易16.74億筆,金額9.64萬億元,同比分別增長212.86%和317.56%,這些現(xiàn)象似乎都支撐著“信用卡消亡論”。但駛入2014年,第三方支付監(jiān)管不斷升級。從年初傳出央行在第三方支付牌照上將減少發(fā)放的頻率和數量,到3月14日央行下發(fā)關于暫停支付寶、微信二維碼支付和虛擬信用卡支付的指導意見,再到央行通知匯付天下等八家主流支付公司4月1日起,停止線下收單接入新商戶,到4月18日銀監(jiān)會聯(lián)合央行下發(fā)10號文加強商業(yè)銀行與第三方支付機構合作業(yè)務管理的通知,一系列延續(xù)性的監(jiān)管政策顯示,移動支付仍面臨安全和風控的檢驗。顯然,在解決風控“頭號難題”之前,談消滅信用卡仍為時尚早。但在“會理財”的支付寶面前,傳統(tǒng)的信用卡支付早已“相形見絀”,再也按捺不住“觸網”的腳步?!坝|網”保衛(wèi)戰(zhàn)銀行還在“深耕”信用卡。4月19日,民生銀行攜手銀聯(lián),“民生銀聯(lián)車車信用卡”面向私家車主“觸網”首發(fā)。據悉,針對私家車設計信用卡在銀行業(yè)并不是首次,之前建設銀行與廣發(fā)銀行均有針對私家車推行信用卡?!俺司邆湫庞每ǔR?guī)的消費信貸服務之外,提供的酒后代駕、機場接送、商務代駕、道路救援、代辦年檢等車務管家所有服務的預約及使用,均可通過民生信用卡手機客戶端完成操作?!睋裆y行人士介紹稱,此次民生銀行還針對習慣于網購的客戶群,加油返現(xiàn)的金額可直接用于民生信用卡商城購物消費。民生銀行行長洪崎稱,“集支付、結算、消費于一身的金融產品,已滲透我國生活的各個方面,國內信用卡市場競爭日益激烈?!薄懊裆庞每ㄗ⒅乜蛻艏毞质袌?,將高端、小微信用卡市場鎖定為重點目標市場?!鄙鲜雒裆y行人士稱,此外還推出國內最頂級的無限及鉆石信用卡、覆蓋最多幣種的留學生信用卡,以及針對80后的in卡和女性“女人花”信用卡等各種特色主題卡。就在4月18日,農業(yè)銀行舉行信用卡360度服務升級品牌發(fā)布會,農行業(yè)務總監(jiān)劉桂平稱,該行信用卡已由產品服務時代正式進入以客戶體驗為中心的服務品牌構建時代。會上,農行還攜手中國銀聯(lián)發(fā)布了全新信用卡產品——“農行漂亮媽媽信用卡”。中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰在發(fā)布會上表示,當前市面上產品主要面向都市女性群體,同質化程度高且細分程度不夠,年輕媽媽們作為重要細分群體,對育兒消費個性化服務需求強烈,將推動銀行卡市場的精耕細作。一直以來,國內信用卡從百貨、汽車、航空等多個行業(yè)領域研發(fā)注重客戶細分市場,從數量上來說,信用卡累計發(fā)卡量目前近4億張,發(fā)展迅猛。但在線金融搜索平臺“融360”近期發(fā)布的信用卡用戶滿意度調查顯示,銀行和持卡用戶對于收費項目是否合理以及在度的把握上有很突出的認知差異,信用卡人性化服務尚有很大發(fā)展空間。這份持續(xù)開展了1個月,近9萬名用戶參與的在線調查顯示,持卡用戶普遍指責信用卡全額罰息規(guī)定為霸王條款,有87.3%的用戶對信用卡全額罰息收費方式不滿意。但迄今各銀行在容差和容時服務的執(zhí)行力度有限,執(zhí)行標準不一。只有工商銀行一家取消了全額罰息制度,只按欠款部分計提利息。違規(guī)巨額套現(xiàn)信用卡已成不良重災區(qū)。今年年初,央行一紙“79號文”下發(fā)到第三方支付機構,從4月1日起,叫停了包括匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、??迫谕ā⑹⒏锻?、捷付瑞通在內的8家第三方支付機構接入新商戶,銀聯(lián)商務和廣東嘉聯(lián)也被要求自查?!度A夏時報》記者了解到,整治信用卡預授權交易套現(xiàn),正是此次爆發(fā)叫停事件的導火索。通俗地說,POS機開通預授權以后可以超限15%,比如說一張2萬元信用額度的信用卡,用戶存入100萬元后,額度就擴大到了115萬元,有些持卡人利用這個規(guī)則,把錢套出來,可以花掉115萬元,這和銀行發(fā)行信用卡時的授信額度成比例上升。不斷惡化的信用卡壞賬規(guī)模,正是監(jiān)管層下定決心整肅的主要原因。央行公布的《2013年支付體系運行總體情況》顯示,2013年我國信用卡逾期半年未償信貸總額251.92億元,較上年末增長71.86%,信用卡逾期半年未償信貸總額占期末應償信貸總額的1.37%,占比較上年末上升0.08個百分點,信用卡不良貸款率和損失額出現(xiàn)了近幾年不曾出現(xiàn)過的整體上升。根據上市銀行年報顯示,2013年年末的信用卡不良貸款率都有著不同程度的上升,興業(yè)銀行的不良貸款率從0.91%上升到1.82%,浦發(fā)銀行不良貸款率由1.55%上升到1.75%。興業(yè)銀行年報對此解釋稱,信用卡逾期增加12.36億元,主要原因是部分企業(yè)受宏觀經濟放緩影響較大或自身經營管理不善等問題,出現(xiàn)還款困難或違約。盡管民生銀行年報并未公布信用卡不良貸款情況,但洪崎透露,“截至目前,民生銀行信用卡發(fā)卡量已經逼近2000萬張,信用卡業(yè)務已經連續(xù)6年實現(xiàn)盈利?!睆娜蚍秶鷣砜?,信用卡業(yè)務從發(fā)卡到實現(xiàn)盈利有一個漫長的過程。對國內商業(yè)銀行而言,現(xiàn)實的情況是,信用卡業(yè)務往往微利,甚至不盈利。談及民生銀行異軍突起實現(xiàn)快速盈利的原因,民生銀行內部人士稱,一是得力于民生銀行的事業(yè)部經營,信用卡中心直屬民生銀行總行,且總部設立在北京,自2005年發(fā)卡以來,在全國83個城市設立了一級或者二級分中心;二是民生銀行的高端聯(lián)名卡以及與國內外知名品牌開展的跨界整合行銷活動,在提升了雙方品牌影響力的同時,創(chuàng)造了極高的社會關注度。
一起惠2014-04-27 09:04:48993 次
在移動支付領域,NFC(NearFieldCommunication)近場支付與遠程支付的較量才剛剛開始。4月22日,中國人民銀行金融IC卡領導小組辦公室主任李曉楓在“2014移動支付產業(yè)論壇”上表示,NFC生態(tài)圈落后于第三方支付機構,可能發(fā)生快魚吃慢魚的現(xiàn)象。他同時又表示,移動支付發(fā)展目標方向應以商業(yè)銀行、通信運營商、中國銀聯(lián)的NFC移動支付電子化路線為主導,第三方支付機構、地方性區(qū)域性移動支付電子化路線為補充。也有觀點認為,央行之所以力挺NFC還是不愿看到商業(yè)銀行在支付領域中的地位旁落。機構發(fā)力NFC支付NFC即近距離無線通訊技術。通過在芯片上結合感應式讀卡器、感應式卡片和點對點的功能,能在短距離內與兼容設備進行識別和數據交換。配置了NFC支付功能的手機可以用于機場登機驗證、門禁鑰匙、交通一卡通等。針對NFC業(yè)務的五大要素:NFC手機、NFC-SIM卡、相關應用、客戶端、受理環(huán)境,有包括電信運營商、商業(yè)銀行、銀聯(lián)等多家機構參與其中。中國移動(微博)下屬中移電子商務有限公司副總經理賀新初在22日表示,為普及NFC終端,每賣一臺NFC手機,中國移動總部會給30元的補貼;中移動總部亦發(fā)文要求,4G卡默認要綁定NFC-SIM卡;應用方面,中國移動將在近期發(fā)布TSM(TrustedServiceManager)平臺,接入應用商;受理環(huán)境方面,除了攜手銀聯(lián)改造POS機,與20多個城市公交地鐵達成合作,中移支付還將通過社會代理渠道加速商圈覆蓋。而中移動在3月發(fā)布的《TD定制終端產品白皮書》顯示,2014年計劃銷售NFC終端3000萬臺。據此計算,中移動支付的補貼將達到9億元。NFC支付的另一家主要參與者——中國銀聯(lián),正著力推進與NFC手機相適應的受理終端——“閃付”POS機。這一設備主要是對直聯(lián)收單領域的POS機功能進行改造,每臺費用補貼在300~500元。根據銀聯(lián)在4月10日發(fā)布的數據顯示,截至2014年一季度末,全國“閃付”終端近300萬臺。由此來看,銀聯(lián)此項投入已達9億~15億元。銀聯(lián)方面還表示,已有近20家商業(yè)銀行進入銀聯(lián)的移動支付平臺,另有近30家銀行已完成簽約或即將上線。而在此之前,中國電信(微博)也曾表態(tài),4G時代的天翼終端將全部具備NFC功能。中國聯(lián)通(微博)也正與多家銀行合作推廣NFC手機錢包,個別省市已啟動NFC手機錢包專用SWP卡采購。真金白銀之下,各家機構正厲兵秣馬,蓄勢待發(fā)?!巴伯悏簟钡膶擂?011年12月,中國電信、中國聯(lián)通和中國移動的子公司正式獲得支付牌照,獲準開展移動支付業(yè)務。但NFC支付的概念遠早于此。“我記得在2004年時談論移動支付,NFC支付就被認為會成為主流。”一位不愿透露姓名的第三方支付人士接受《華夏時報》采訪時表示,產業(yè)鏈太長可能是NFC發(fā)展緩慢的主要原因,“涉及到的機構太多,并不是哪一家就能推動的?!薄澳壳巴苿右苿又Ц栋l(fā)展的主要貢獻還是來源于遠程支付,近場支付的發(fā)展確實不是很快。”易觀國際高級分析師張萌回應本報記者時稱,NFC支付發(fā)展較慢主要有三個方面的原因。從產品形式來看,NFC支付需要個人消費者更換相適應的手機或手機卡,商戶則需要申請相適應的受理終端,這些硬件設備的替代成本無論是由用戶、商戶還是相關運營商來承擔,都存在推廣的阻力;從產業(yè)鏈來看,NFC支付需要涉及電信運營商、軟硬件提供商、商業(yè)銀行、銀聯(lián)等多個行業(yè)或部門,環(huán)節(jié)頗多;從應用場景來看,目前NFC技術主要應用于公共交通、門禁等,便利性并不突出。在NFC支付領域,伙伴之間的分歧由來已久。此前,NFC技術的工作頻率一直存在兩類標準——銀聯(lián)的13.56MHz和中移動的2.4GHz。雙方分別坐擁銀行與移動用戶資源,互不妥協(xié)。直到2012年6月中移動與銀聯(lián)簽訂移動支付業(yè)務合作協(xié)議,放棄自主開發(fā)的2.4GHz標準,接受銀聯(lián)13.56MHz標準。NFC支付標準才最終統(tǒng)一。最早從2006年涉足手機支付業(yè)務,賀新初稱:“從2006年到今年,這八年是抗戰(zhàn)的八年,不斷與自己抗爭,也要與行業(yè)內、行業(yè)外的聲音抗爭?!睂τ跈C構之間的“恩怨”,監(jiān)管層了然于心?!癗FC移動支付技術客戶體驗有待提升,NFC手機、閃付POS和TSM平臺三方面的合作有一定困難。此外,商業(yè)銀行、中國銀聯(lián)、通信運營商能否形成緊密合作的商業(yè)模式,現(xiàn)在看還是個未知數?!崩顣詶髟?2日這樣表示。銀行卡檢測中心副總經理范貴甫介紹說,目前通過檢測的NFC手機大概只有50余款。移動支付跑馬圈地與發(fā)展緩慢的NFC近場支付相比,以第三方支付主導的遠程支付發(fā)展迅速。尤其微信支付、二維碼支付等形式的出現(xiàn),迅速吸引了輿論的關注。李曉楓認為,目前移動支付服務會出現(xiàn)包括三條平等的電子化建設線路,包括商業(yè)銀行的NFC支付業(yè)務;以電商平臺、社交平臺、行業(yè)供應鏈信用支付平臺為依托的線上手機移動支付業(yè)務;通信運營商自身或與銀聯(lián)合作的NFC支付業(yè)務。盡管李曉楓強調,從央行的角度來看不同線路“一視同仁”,但他又表示,移動支付應以商業(yè)銀行、通信運營商、中國銀聯(lián)的NFC移動支付電子化路線為主導,第三方支付機構、地方性區(qū)域性移動支付電子化線路為補充?!霸诰W絡金融信用評估、線上雙邊市場、信用支付等諸多建設內容方面,NFC生態(tài)圈落后于第三方支付機構,可能發(fā)生快魚吃慢魚的現(xiàn)象?!彼f。作為“快魚”的第三方支付僅僅被視作補充,上述第三方支付人士認為,央行還是為了保證商業(yè)銀行在支付領域的地位。“NFC支付相當于銀行‘空中發(fā)卡’,將銀行賬戶里的資金轉入手機,手機就像一個‘零錢包’。而遠程支付會吸引用戶將資金轉入第三方支付的賬戶,形成虛擬賬戶體系,這并不是監(jiān)管層樂于見到的?!彼忉?,對于監(jiān)管層來說,虛假賬戶可能意味著監(jiān)管漏洞;但對于第三方支付來說,建立賬戶體系才能增強用戶黏性,有更多的業(yè)務空間。但張萌認為,并不能簡單地對NFC支付與遠程支付進行比較,因為這兩種方式適應不同的應用環(huán)境及需求。對于這兩種方式的發(fā)展空間。賀新初認為,NFC業(yè)務將在未來3-4年突破3億規(guī)模。但上述第三方支付人士卻表示,目前NFC支付也只是在韓國和日本比較流行,在歐美國家同樣不是主流的移動支付方式。“現(xiàn)在仍然在跑馬圈地,培養(yǎng)消費者移動支付消費文化習慣的階段。是否會是一場贏者通吃的賽跑,鹿死誰手有待觀察。”李曉楓說。李曉楓同時透露,央行將建立移動支付技術檢測認證體系,要求提出商業(yè)銀行移動支付、移動金融相關任務時間表。
一起惠2014-04-26 09:48:59923 次
【一起惠訊】4月24日消息,工商銀行電商平臺融e購正式推出手機客戶端,從而成為銀行系中最快涉足移動電商的B2C平臺。從用戶界面上看,手機融e購主題促銷、限時搶購、品牌墻占據了主要位置?!跋迺r搶購”由PC端活動同步而來,蜂巢形設計的品牌墻排布諸多著名品牌的logo,這與商城建立之初即確立的“名商、名品、名店”的策略相呼應。得益于工商銀行對知名廠商的號召力,三星、飛利浦、五糧液等品牌紛紛直營入駐。目前,手機融e購使用工行網銀賬號即可登錄,免去大量工行用戶再注冊的麻煩。手機購物與PC上同樣可使用積分及逸貸,用戶體驗一致。據介紹,作為剛剛上線的移動端產品,融e購依然還有需要完善和整合的功能,例如在線客服咨詢功能、基于用戶位置的服務、分享接口的開放等等。如能最終實現(xiàn)對用戶全時段、全渠道的立體覆蓋,其想象空間將更大。據悉,工行融e購從今年1月上線以來,品牌、商品、功能都在不斷豐富,本次對移動端的布局也展現(xiàn)出了工行做電商的決心和野心,在京東、淘寶、唯品會等電商紛紛謀求上市的大潮中,融e購是否能夠憑借其“名商、名品、名店”的市場定位及金融產品的優(yōu)勢突圍而出,仍需拭目以待。
一起惠2014-04-25 09:34:31965 次
【一起惠訊】4月25日消息,阿里巴巴旗下移動訂餐平臺淘點點日前正式發(fā)布了《淘點點平臺及商戶管理規(guī)范》,對平臺商戶資質、行為規(guī)范、處罰措施等做了詳細規(guī)定。該規(guī)范于年4月15日公示通知,4月22日正式生效。一起惠從該規(guī)范條文中了解到,入駐淘點點的直營商戶大體分兩類,一類是企業(yè)法人(含公司、合伙企業(yè)、個體工商戶),一類是個人。兩者都需要完成支付寶實名認證,并在淘寶店鋪開店和認證。另外,負責為餐飲企業(yè)提供代送服務的企業(yè)也可以入駐淘點點,成為入駐配送商。不過,目前淘點點不接受個人形式配送商的入駐申請。淘點點要求,個人直營商最多允許開設或認領5家(含)線上店鋪;代送商新入駐時僅允許設置10家(含)線上店鋪,后期可視經營成果申請新增店鋪并經淘寶審核。在商戶行為方面,淘點點制定了包括食品安全、承諾服務、發(fā)布信息等方面的規(guī)定,以及刷單、發(fā)布禁售信息、盜用賬戶、騙取財物等行為的懲罰措施。根據該規(guī)范,淘點點有權對一個月(30天)內無任何訂單的店鋪進行歇業(yè)或刪除店鋪等操作。
一起惠2014-04-25 09:32:071417 次
【一起惠訊】4月25日消息,剛剛融入京東集團的原拍拍微店(現(xiàn)京東微店)近期已正式展開招商工作。日前,有消息稱京東有計劃收購一家微信服務商,將其20萬客戶搬上微信開店。一起惠從業(yè)內人士處了解到,京東近期確實已經在與廣東深圳一家微信第三方服務商展開合作談判,至于是戰(zhàn)略合作還是收購,并未出最終結果。據悉,在京東微店的招商規(guī)則中,有意入駐京東微店的商戶,不能開通其他第三方平臺,有意排斥第三方開店服務商。如果此前已經通過其他服務商開通了微信商城,則需要先關閉該平臺。知情人士透露,收購微信服務商之后,京東可以快速將其平臺原有的供應商“搬遷”到微店系統(tǒng)。在京東微店對第三方開店服務商的排斥政策下,微信第三方服務商的未來再次受到業(yè)界關注。不過,從部分微信服務商向一起惠傳遞的態(tài)度來看,京東微店并不一定會成為商家的唯一選擇,而服務商也并非如外界所預測的“被逼到絕境”。一方面,有服務商認為京東在微信的優(yōu)質流量入口很有可能只是京東微店為招商造勢,真實情況如何還需觀望;另一方面,服務商們也試圖開辟微信以外的移動平臺,例如支付寶錢包。有知情人士向一起惠透露,支付寶錢包或將在5月份推出與微信類似的服務號、訂閱號,并扶持第三方服務商,吸納商戶入駐開店。
一起惠2014-04-25 09:26:49965 次
便利店之所以受到京東、順豐的熱捧和便利店在國內的迅速發(fā)展有關。相較于超市、百貨、賣場等業(yè)態(tài),便利店正處于快速成長階段。順豐近日啟動O2O戰(zhàn)略,全新三代順豐店啟動,提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預售、試衣鞋等服務,第一批300家門店啟動,6月落地1500家,年底將達4000家,未來全國將落地30000家。就在上個月,京東商城宣布與北京、上海、廣州等15個城市的上萬家便利店進行O2O合作,年底計劃覆蓋全國所有省會城市和地級市。在此之前,以7-11為首的實體便利店也搶先牽手EMS、DHL等快遞巨頭,拓展服務平臺。便利店一時間成為巨頭們的“優(yōu)選”。順豐、京東和便利店的合作會擦出什么火花?O2O模式有什么差別?不同的企業(yè),不同的投資方式,不同的運營模式,未來的便利店將發(fā)生什么變化?便利店成為香餑餑?零售業(yè)專家康炳華認為,便利店之所以受到京東、順豐的熱捧和便利店在國內的迅速發(fā)展有關。相較于超市、百貨、賣場等業(yè)態(tài),便利店正處于快速成長階段。“隨著生活方式和消費結構發(fā)生變化,消費者的需求也逐漸便利化,年輕人不在意高一點的價格,重要的是便利?!闭且驗楸憷δ艿纳罨吞嵘?,也使得便利店成為巨頭眼中的香餑餑?!澳壳爸饕窃谌肟跈淮皵[放樣品,滿足用戶線下體驗。同時,在店內的海報、二維碼墻放置虛擬商品,通過手機掃碼,直接跳轉到品牌商的移動商城中?!边@也意味著,一種基于線下掃碼購買、商家發(fā)貨、到店自提或送貨上門的新型社區(qū)虛擬購物將就此誕生。業(yè)內人士分析,當順豐打造的自有電商平臺,商家可直接從線下返回線上,從而完成反向O2O的開放平臺入駐模式。未來用戶可以直接享受在順豐電商平臺下單,并享用順豐配送,或者到順豐便利店自提的便捷服務。京東商城O2O負責人候毅在2014聯(lián)商網大會暨中國零售業(yè)發(fā)展高峰論壇上表示,按照京東計劃,今年年底便利店業(yè)態(tài)將會覆蓋所有的省會城市。在候毅看來,便利店企業(yè)和京東的結合創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式,并相信這種商業(yè)模式在未來極有可能取代大賣場?!皩⒈憷曜兂纱筚u場,我們通過互聯(lián)網將它改造之后,是在跟大賣場競爭,不是跟互聯(lián)網競爭,所以品類比大賣場多,價格也比大賣場便宜。大賣場最不能做到的是,我全部送到你家,這個我們可以做到。最后,我們還能做到隨時隨地到門店享受售后服務,也就是退貨服務?!焙蛞惚硎尽>€下實體的華麗轉身候毅認為,將來50%零售業(yè)將退出,不是由于互聯(lián)網帶來的變革,而是傳統(tǒng)零售通過互聯(lián)網改造后產生的?!熬€上銷售跟線下銷售本質是沖突的,是競爭的,線下認為線上搶他生意,因此很抵觸,甚至說線上賣的都是假貨,一到兩年以后,線上部門都會成為一個公司內孤立的部門,很多大品牌做自己的官網,最后純粹變成一個企業(yè)的網上宣傳平臺了。”而巨大的流量成本也決定了實體企業(yè)沒有能力自建官網?!盎ヂ?lián)網鏈接很貴,如果是在百度,轉化率有百分之幾,如果你在新浪鏈接,鳳凰網鏈接轉化率只有千分之幾,廣告的投入以億計算,所以實體企業(yè)承受不了這種流量?!焙蛞惚硎?,因為要通過巨大的投入讓利才能讓消費者到這個網上來,實體企業(yè)自建官網的結局是“一定會死掉”。不自建官網,線下實體如何做線上,順豐3.0提供了全新的思路:從線下引流。據了解,除了商品展示功能外,順豐店還增設了更多的體驗場所,如數碼、電玩產品的互動專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時,順豐新店還提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預售、試衣間等多種服務。安徽樂城超市總經理王衛(wèi)認為,線下實體最重要的是利用好電商,同時既做好和電商的錯位,又做好對電商的替代?!坝行┢奉愲娚滩豢赡苡袃?yōu)勢。比如說食品、體驗性的服務,小價值的商品,電商不管配送怎么好,都不可能消化成本?!彪娚虥_擊線下的聲音雖不絕于耳,但經過兩三年的沉淀與摸索,線下實體在轉型過程中也日趨理性??当A表示,“國內線下零售之所以這么容易被線上沖擊,最主要還是因為沒有練就零售的核心能力。在國外,排名前十的只有一家主攻線上,而且零售并不是其主要業(yè)務?!盉2C還沒有一個成功的商業(yè)模式,如今京東布局線下,順豐反攻線上,兩種O2O的未來會走向何處?未來的便利店康炳華十分看好未來的便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展?!芭_灣、日本的便利店逐漸社區(qū)化,國內便利店在過去各種服務的能力還不具備,但現(xiàn)在一些比較好的便利店在轉化,外資也在進來國內市場,帶動整個行業(yè)的發(fā)展?!薄皟煞N模式都不容易?!笨当A表示,無論是對于京東還是順豐,與便利店的合作前途多艱?!皩τ诰〇|來說,它目前在太原找到了唐久,但在山東、河北、北京的便利店是否也愿意跟它合作,這需要一個共贏的基礎。我將我的用戶群體開放給你,你能夠給我?guī)硎裁磧r值。而且消費者是否愿意接受線上下單、線下拿貨的這種形式,也是存在疑問的,有些產品和品類并不具備優(yōu)勢。”“對于順豐來說,它毫無疑問是快遞專家,有大量的用戶和數據基礎,也希望能為用戶提供更多的產品和服務,但是它畢竟沒有做零售的背景,在商品管理和運營商的能力方面還有待評估。”康炳華認為,最重要還是根據自身優(yōu)勢,補上短板?!白鋈魏我婚T生意最重要的還是經營用戶。零售不是一個暴利行業(yè),如果順豐要做用戶,那就提升管理運營能力,如果是做平臺就提高招商能力,如果要做直營,就在商品供應鏈上下功夫。”
一起惠2014-04-24 10:37:45888 次
【編者案】O2O像拴上了馬達,一發(fā)不可收拾的除了漫天飛馳的概念,還有令人“反胃”炒作。這有點像幾年前的團購,僅是火了一把之后,便在漫長的實戰(zhàn)中,化作肥料和春泥。如今,一頭扎進這個市場的,是原先的零售大鱷,亦有BAT這樣的互聯(lián)網巨頭。在這個從未被開采的新處女地上,一個新的巨型的流量入口正在慢慢匯聚。它究竟是阿里,還是騰訊,是萬達,還是銀泰,與這些玩家有深入接觸的第三方大數據技術公司百分點,頗有話語權。以下為對話實錄:一起惠:O2O為什么會火?柏林森:原來的O2O是指offline到online,只是把線下交給線上,作為一門生意,其實關心這么幾件事:第一,我的客人從哪來?第二,我在哪給他提供體驗?第三,他在哪支付?第四,他在哪得到貨或者服務。后來出現(xiàn)了onlinetooffline,主要是針對服務體驗性的行業(yè),就是服務交付不能在線上完成,但是希望通過一個新渠道,于是大眾點評成為一個流量入口。那么,現(xiàn)在因為有了智能手機,線下也終于成為一個流量入口了。一起惠:流量入口的意義和價值是什么?柏林森:兩個核心要素,第一,你要有足夠的量,人得來;第二,你得有辦法調控、控制這個量。不能調控的話,就不能叫做一個入口。打一個比方,一個看門的大爺,每天從這經過好幾千人,那能說這門是一個流量入口嗎?不能,你只管看門,但是不能限制別人進出這個門。你要是能不讓他進出這個門,那就是一個流量入口了。同理,到這個入口,你說去誰家店,他就去了。所以現(xiàn)在的O2O是onlinetooffline,還是offlinetoonline,都不一定,對于他們來說這是一個大零售的概念。為什么說整個O2O、大數據的這件事,會變得這么迫切。作為標品,比如像京東那樣,早上訂貨,下午就能收到,那我就沒有必要去中關村跑一趟了,就算中關村在我旁邊。但是,如果和人的身體固有性相關的體驗是線上取代不了的,比如說,洗腳、按摩、吃飯、電影;另外,一個門口的便利店,我要買包煙,雖然這煙要比網上貴兩塊,比家樂福還貴1塊,那我現(xiàn)在就要,還得買。那么基于此,shoppingmall將來將補充體驗內容。包括品牌店的發(fā)展,更可能也成為一種品牌展示、試穿、體驗,不再專業(yè)的承擔一個銷售的職能。一起惠:自從和傳統(tǒng)零售展開合作之后,除了通過移動端和WIFI向百貨商場、購物中心抓取數據之外,所謂的線下大數據還會在哪些新的領域出現(xiàn)突破?柏林森:大家對O2O內涵和外延都不是很了解,只存在于一個概念。我們做事,當然是從哲學到科學,再到工程。所以必須把這件事融入實踐當中。首先強調兩點:第一,大數據或者O2O一定是跟企業(yè)的KPI和效率掛鉤的。它對一個企業(yè)有用。第二,大數據一定要和行業(yè)強結合,只有行業(yè)非??v深,才能產生數據的精髓,不存在一個泛化的大數據的這樣的一個觀點。其次反言之,我們對于一個企業(yè)或者客戶所謂大數據意味著什么?第一,我們從數據源上來看,之前不能夠得到或者量化的數據,隨著技術手段的進步,現(xiàn)在能夠得到,或者可以量化了。線下消費數據的著力點在于,手機作為一個智能隨身設備的普及,使得現(xiàn)在線下終于可以做得像我們?yōu)殡娚套龅哪菢?,定位并且追蹤一個消費者的消費行為軌跡。第二,對于一個企業(yè)來說,之前的那股零散的、不能打通的數據,可以把它匯在一個平臺上來處理,觀察之間有什么關聯(lián)。第三,百分點這樣的公司會提供第三方的、行業(yè)的外部數據,作為補充。一起惠:WIFI可以鎖定用戶在商場中的動線,但是無法像cookie一樣,跟蹤用戶的瀏覽軌跡。比如,他看過哪些商品,試穿過哪些衣服。怎么辦?柏林森:舉個例子,迪卡儂,一個運動服飾品牌,他會在貨品上放一個類似于RFID的設備,假設這件衣服被拿進試衣間了,他就知道衣服被拿進試衣間了。但是他不知道,是誰拿進試衣間的。但接下來,我們有可能這件衣服被誰穿過,評價過,然后和會員之間形成匹配。包括到后面的智能pos等,從營銷的角度上來說,我們關心每一個用戶觸點。傳統(tǒng)pos機在線下只是作為刷卡、收錢的工具,它沒有作為用戶營銷的一個觸點,沒有大規(guī)模的發(fā)揮主動。智能pos這里,我會對用戶進行關懷呵護和再營銷。至于怎么實現(xiàn),那當然是用智能的方法去實現(xiàn),這肯定跟你的手機有強烈的關聯(lián)。一起惠:大數據對傳統(tǒng)零售的指導意義是否還存在于開店選址上?蘇萌:當然可以。比如說從集團的層面會關注怎么對一個店進行評級。基本上核心層面最關心兩個,一個是客流量,一個是銷售額。之前就是按照這兩個來評,但是事實上一個mall開在什么地方,其外部環(huán)境如何也會影響到銷售業(yè)績。比如,開到三線城市和開在北上廣的中心地帶,銷售額說不定差一個數量級,但你并不能證明北上廣的人就比三線城市的人做的好。所以,模型里面至少會拆開外部環(huán)境,這些都是要動用大量的數據的。比如會考慮到周圍小區(qū)密度、房價、分布、交通,在建模時,我們把這些外部因素排除,剩下的就是內部能力所導致的店今年做的好不好。其實,除了選址,大數據甚至可以預測要在這開一個什么樣的店,什么樣的規(guī)模,預期的performance。當然這是個非常復雜的模型,從商業(yè)運作的角度來說有很多的做法是相輔相成的,當這個mall建成之后,周圍的地價、人群都會往上漲,所以這是個動態(tài)的、交互的模型。一起惠:類似商超、便利店這樣的業(yè)態(tài)在你們合作的考慮范圍內嗎?蘇萌:便利店目前還不是。一起惠:這兩個差別在哪?便利店是太分散了?實施成本過高?蘇萌:便利店的核心主打點在于方便,而shoppingmall的核心主打點在于體驗,這兩是不一樣的,整個運營策略都不一樣。他核心滿足的需求也不一樣。一起惠:大平臺越來越聚焦,第一梯隊比較穩(wěn)定,剩下的B2C日子很難受,百分點原有的線上合作伙伴是不是下滑很厲害,從而對業(yè)務造成影響?柏林森:這些客戶會比較穩(wěn)定的增長,但是基本上格局已定了。我們覺得將來能看到的就是垂直電商增長的速度,用戶忠誠度的形成。比如說戶外,可能就不上淘寶。另外一塊就是線下傳統(tǒng)品牌,他們的整個線下渠道、門店、體驗等,這些可能與純電商相比很好的競爭優(yōu)勢。一起惠:這也是一種O2O,新老業(yè)務在O2O上交叉。柏林森:是的。購物中心是一個商業(yè)地產的模式,核心是人流,它的核心用戶群就是周邊影響力覆蓋范圍的這些人。所以對于北京大悅城來說,上海的客戶到這里毫無意義的,就是天上掉下來的雨點。所以,從引流的角度,我們幫助他擴大自己的影響力范圍。從原來覆蓋三個小區(qū)到現(xiàn)在覆蓋五個小區(qū)。第二,需要豐富業(yè)態(tài),讓消費者有更多的時間花在我這。任何一個人和家庭的支出預算中,有多少比例是在我這完成的。比如今年平均是百分之二十,明年能不能把它做到百分之二十五。
一起惠2014-04-24 10:27:571231 次
4月22日消息,移動支付初創(chuàng)企業(yè)Square周一否認了其與數家大型科技公司就收購事宜進行談判的報道。此前,《華爾街日報》曾援引消息人士的話報道稱,Square已與谷歌就潛在收購進行過談判,并還與蘋果以及eBay旗下的支付系統(tǒng)PayPal進行了非正式接觸。Square發(fā)言人亞倫?扎莫斯特(AaronZamost)表示,公司從未與谷歌(微博)進行過談判,也“從未認真考慮”出售給其他公司。PayPal在另一份送交給《華爾街日報》的聲明中也表示,PayPal未與Square進行過談判。扎莫斯特在聲明中稱:“我們從未認真考慮將公司出售給任何人,或是就此開展任何談判?!眻蟮婪Q,這家由Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人杰克?多西(JackDorsey)創(chuàng)建的移動支付公司去年的虧損額已達1億美元,較2012年有所擴大。若Square選擇出售或是放棄傳聞已久的首次公開募股(IPO)計劃,這將為公司的前景以及整個移動支付行業(yè)的發(fā)展蒙上一層陰影。去年秋季,《華爾街日報》稱Square已經就IPO事宜與銀行進行協(xié)商,準備在今年進行操作。市場研究公司Gartner預計,到2017年,全球移動支付用戶將超過4.5億人,總交易金額可達7210億美元。Square自2009年至今,已經完成了四輪融資,總募集金額為3.4億美元。不過,據《華爾街日報》援引匿名人士的話報道稱,融資金額已被公司花費過半。截至目前,Square已經與幾家大型零售商達成合作關系,例如咖啡連鎖品牌星巴克和美國有機食品連鎖運營商WholeFoodsMarkets。自從Square設備和應用2010年進入市場,該服務已經獲得了數百萬消費者。去年,Square還推出了可以直接通過電郵匯錢的SquareCash功能和針對小商家的數字市場SquareMarket。這兩項業(yè)務可能會讓Square具有更強的盈利能力。此外,Square支持商店追蹤消費者數據。
一起惠2014-04-23 09:10:24918 次
據國外媒體報道,據移動廣告平臺OperaMediaworks稱,Android的移動廣告印象份額首次超過了iOS。廣告印象(AdvertisingImpression)是指廣告信息接觸受眾成員的一次機會??傆∠髷担ɑ蚍Q接觸人次)指媒介計劃中整個媒介投放的亮相總次數,或指一個媒介排期計劃所接觸的總人次。蘋果iOS以前一直是移動廣告市場的領頭羊,但是Android在上個季度顯然在該領域超越了iOS。據OperaMediaworks對2014年第一季度的全球移動廣告市場的調查顯示,Android的移動廣告流量份額已由去年第四季度的37.7%上升到42.8%,而iOS的流量份額則由43.4%下滑到38.2%。OperaMediaworks在最新的《2014年第一季度移動廣告狀況》報告中寫道,上個季度標志著谷歌(微博)的移動OS第一次擊敗蘋果iOS,拿到最大的移動廣告印象份額。在所有的Android設備廠商中,三星的廣告印象份額最高,達到60%;LG、摩托羅拉、HTC和中興通訊的移動廣告印象份額依次為11%、5.7%、3.3%和2.5%。其他的Android設備廠商的份額總和為17%。然而,iOS仍然是上個季度全球最賺錢的移動操作系統(tǒng)。它的移動廣告收入份額為52.2%,Android排在第二位,移動廣告收入份額為33%。Android去年同期的移動廣告收入份額為26.7%。OperaMediaworks稱,Android在移動廣告印象份額和移動廣告收入份額上獲得的增長主要來自黑莓和塞班。雖然失去了諾基亞的支持,塞班仍然占有一定的市場份額,其移動廣告印象份額為5.8%。黑莓的移動廣告印象份額略高于1%。OperaMediaworks分析了來自1.4萬多個網站和應用的5億多用戶的移動廣告印象,每月分析的移動廣告印象總數達到640億條。
一起惠2014-04-23 09:08:23953 次
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