吉野家是一家日本牛肉飯專門店，始創(chuàng)于1899年，在日本筑地魚市場開設(shè)第一間分店。其招牌的牛肉飯贏得了眾多顧客的喜歡，不過今年吉野家的業(yè)績不佳，打算關(guān)閉全球范圍內(nèi)約150家門店，其中也包括部分中國門店。7月28日，吉野家宣布將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉150家店，其中日本國內(nèi)將關(guān)閉100家，海外關(guān)閉50家。對此記者在第一時(shí)間電話聯(lián)系了日本吉野家，詢問相關(guān)細(xì)節(jié)。負(fù)責(zé)人表示，目前吉野家在全球共有約3300多家門店，其中海外共有1000多家門店，而中國就占到其六成以上。此次計(jì)劃關(guān)閉的海外門店中也將涉及到中國市場。而對于在中國的具體關(guān)店數(shù)量及位置信息，負(fù)責(zé)人表示目前不便透露。

1.確認(rèn)真實(shí)物流如果收到了莫名的快遞物流信息或者是物流公司發(fā)來的信息，不要慌張，如果沒有網(wǎng)購的東西就先確認(rèn)有沒有家人或是朋友給你寄了快遞，如果有網(wǎng)購的話就可以直接確認(rèn)物流信息，如果貨都沒到這邊騙子就來了就非常好辨認(rèn)，直接不用理會(huì)就可以了。2.先驗(yàn)貨后簽收如果是貨到付款的貨物，建議各位務(wù)必要先開箱驗(yàn)貨后再簽收，貍貓換太子的事件發(fā)生的可是非常多的，如果快遞員有讓你付款的要求時(shí)，一定要要求開箱驗(yàn)貨后再付款，就算快遞沒有付款的要求，先開箱看看貨物是否有缺失也是比較保險(xiǎn)的。3.不填寫私人地址盡量將快遞寄到公司之類的公共地址，不方便的話可以不具體填寫個(gè)人住宅地址，有小區(qū)物業(yè)或是門衛(wèi)簽收，不要將家里的門牌號這類非常詳細(xì)的地址透露出去。4.隱藏個(gè)人信息收到貨之后，不要隨便就把快遞盒子丟掉了，上面粘著的快遞單上可是有你的全部信息的，名字、電話和詳細(xì)家庭住址都再快遞上一目了然，建議大家丟掉快遞盒子之前用筆吐掉或是撕掉個(gè)人信息部分。在這里還有個(gè)小妙招要告訴大家，用花露水往個(gè)人信息部分噴一噴，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些字都不見了哦。

7月1日消息，京東旗下電商購物平臺(tái)“1號店”疑似開始全新版本的灰度測試，新版本中“1號店”名稱變更為“1號會(huì)員店”。與此同時(shí)，有網(wǎng)友拍到了京東“1號會(huì)員店”班車，車身印有“1號會(huì)員店·京東旗下會(huì)員制購物平臺(tái)”相關(guān)字樣，與曝光的灰度測試版本開屏動(dòng)畫字樣一致。接近京東的相關(guān)人士透露，京東這是要用“1號會(huì)員店”來深入實(shí)踐會(huì)員制電商。此前，京東零售集團(tuán)CEO徐雷曾在一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上透露，京東計(jì)劃在二季度末三季度初將原來的“1號店”轉(zhuǎn)型為“1號會(huì)員店”，針對高線市場的中高端人群推出精選商品的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)。按照徐雷透露的節(jié)奏來看，此次“1號會(huì)員店”上線灰度測試應(yīng)該早在京東的日程安排之中。

一、檢查該網(wǎng)站是否公布公司營業(yè)執(zhí)照等證件和證件號。可以到工商局網(wǎng)站查詢是否屬實(shí)。二、檢查該網(wǎng)站是否屬于一個(gè)正規(guī)的擁有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營權(quán)的公司。判斷方法：網(wǎng)站下方備案是否是：京ICP證XXXXX號而不是京ICP備XXXXXX號。如果網(wǎng)站是京ICP備XXXXXX號表示該網(wǎng)站是非經(jīng)營性，如果一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站是非經(jīng)營性網(wǎng)站說明其在網(wǎng)絡(luò)上售賣商品是非法的，未經(jīng)許可的，是沒有保障的。三、檢查該網(wǎng)站是新網(wǎng)站或者鼓吹自己可以在各大搜索引擎輸入該公司名和品牌名，看看是否有歷史(出現(xiàn)最早的收錄時(shí)間)，或者負(fù)面信息，一般沒有歷史的公司而且還在鼓吹自己怎么樣怎么樣的就需要特別注意了。四、檢查該網(wǎng)站是否擁有實(shí)體辦公地點(diǎn)。判斷方法：查看該網(wǎng)站是否有公司地址，是否能夠到公司地址看貨或者是拜訪。如果網(wǎng)站沒有地址，或者有地址，但對方在電話或線上推脫不讓您到公司地址拜訪。則很有可能該公司不存在，或者是提供了虛假信息。從而不能保證您購物的安全。五、檢查該網(wǎng)站所賣商品是否有現(xiàn)貨，實(shí)物與圖片，描述是否相符。當(dāng)您在該網(wǎng)站上購買商品時(shí)，看對方能否保證在您要求的時(shí)間內(nèi)送達(dá)。如果不能，很有可能對方僅僅是一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站或是一個(gè)皮包公司，所銷售商品沒有現(xiàn)貨。當(dāng)您在該網(wǎng)站購買商品后，所購買的商品要與圖片，以及文字描述相符。如果不符合，則該網(wǎng)站有可能以次充好，銷售假冒偽略商品。通過以上的介紹，大家應(yīng)該了解了什么樣的電商網(wǎng)站是安全的。網(wǎng)上購物選擇信任度高的電商網(wǎng)站，不要隨意注冊不知名的購物網(wǎng)站。同時(shí)，在其他設(shè)備登錄購物網(wǎng)站，離開時(shí)記得退出并清除相關(guān)信息。

“618”到來之際，各大電商平臺(tái)推出了形式多樣的打折促銷活動(dòng)，為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提醒廣大消費(fèi)者注意以下兩點(diǎn)點(diǎn)。一、選擇正規(guī)購物平臺(tái)。消費(fèi)者應(yīng)挑選信譽(yù)度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、并通過第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付的網(wǎng)站及交易量大、誠信度高、好評率真實(shí)可信的店鋪進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，注意查看網(wǎng)站首頁醒目位置是否公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)及經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息等。二、避免落入低價(jià)陷阱。網(wǎng)購集中促銷期，電商會(huì)采取降價(jià)、打折、秒殺、領(lǐng)券、贈(zèng)紅包等方式吸引消費(fèi)者，購買商品前，消費(fèi)者應(yīng)多渠道比較商品的價(jià)格情況，不要被明顯的低價(jià)誤導(dǎo)和虛假折扣迷惑，提防明降實(shí)漲的價(jià)格陷阱。不要被過于低廉的商品價(jià)格所吸引，謹(jǐn)防購買到滯銷、過期的商品，造成不必要的浪費(fèi)。此外，在網(wǎng)購時(shí)，一定要注意保存好交易過程中的宣傳頁面、聊天記錄、訂單詳情頁等有關(guān)截圖憑證，記得向商家索要發(fā)票并妥善保管，以便發(fā)生糾紛時(shí)作為維權(quán)證據(jù)。發(fā)生消費(fèi)糾紛，及時(shí)和商家或平臺(tái)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以撥打市場監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12315進(jìn)行投訴。

如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)購已成了人們生活中必不可少的一部分。網(wǎng)購不僅方便快捷，而且給了人們更多的選擇空間。那么，網(wǎng)購買到不滿意的商品該如何維權(quán)？第一：保留消費(fèi)證據(jù)網(wǎng)購時(shí)注意保存交易憑證，做好備份。在網(wǎng)購中，網(wǎng)購的消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購時(shí)一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存，這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進(jìn)行維權(quán)的重要證據(jù)。同時(shí)，網(wǎng)購過程中與賣家進(jìn)行的聊天記錄，亦是體現(xiàn)買賣雙方的要約與承諾過程，盡量將自己所購產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如品牌、單價(jià)、數(shù)量、重量、發(fā)貨日期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)要求表達(dá)清楚，一旦商家未按承諾供貨，商家即構(gòu)成違約。第二：異地照樣能投訴網(wǎng)絡(luò)交易不是法外之地，無論本地外地網(wǎng)站，都可投訴。消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以向經(jīng)營者所在地工商部門投訴，也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商部門投訴。第三：七日退貨絕大部分商品都能七日內(nèi)退貨。根據(jù)新《消法》規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無須說明理由。第四：電商平臺(tái)要知名注意辨別購物網(wǎng)站的合法性。消費(fèi)者可以通過網(wǎng)站首頁最下方查看該網(wǎng)站是否有通信部門的icp備案證號、公安部門備案編號、工商部門經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息以及須經(jīng)相關(guān)部門審批的經(jīng)營業(yè)務(wù)批準(zhǔn)文號。上述內(nèi)容的圖標(biāo)鏈接如果都能點(diǎn)擊打開，該網(wǎng)站即是合法的。第五：證據(jù)保留很重要如果不慎買到過期食物，千萬不要自認(rèn)倒霉，而應(yīng)當(dāng)保存好購物小票等相關(guān)證據(jù)，向銷售方進(jìn)行索賠，同時(shí)也可向食藥監(jiān)部門進(jìn)行舉報(bào)。第六：產(chǎn)品不能瞎忽悠遭遇虛假宣傳，也要維權(quán)。虛假宣傳也是違法的，消費(fèi)者如果上當(dāng)，不要覺得是自己的問題，應(yīng)該拿起法律武器維權(quán)。

雖然說現(xiàn)在的電商環(huán)境比以往嚴(yán)厲得多了，嚴(yán)厲打擊各種假劣產(chǎn)品，但還是有不少商家打擦邊球牟利，如果你在淘寶上花大價(jià)錢買到假貨，一定要通過合理的渠道進(jìn)行維權(quán)。那么淘寶買到假貨怎么理賠?一、怎么理賠?淘寶平臺(tái)關(guān)于買到假貨怎么賠償以及相關(guān)的賠償標(biāo)準(zhǔn)都有有規(guī)定的，目前平臺(tái)上賣家在開店的時(shí)候都是進(jìn)行了假一賠三或者假一賠十的承諾的，而且新的淘寶平臺(tái)規(guī)則中提到，如果消費(fèi)者買到了假貨是可以進(jìn)行僅退款不退貨的申請的。如果遇到商家不承認(rèn)的情況，可以申請?zhí)詫毿《槿?，記住一定要保留證據(jù)，因?yàn)樾《幚淼牧鞒淌琴I家先發(fā)起維權(quán)，然后小二通過雙方的舉證判斷處理。如果買家成功維權(quán)，那么小二要根據(jù)賣家是否加入假一賠三，加入的話買家至少會(huì)得到3倍賠償，然后這時(shí)候賣家出售假貨要扣分處罰，扣12-48分全店屏蔽。如果沒有加入假一賠三，買家會(huì)得到商品價(jià)值的30%的賠償并且得到退款。二、投訴電話是多少?但是有些年齡比較大的消費(fèi)者，不知道淘寶上的各項(xiàng)操作流程，于是想直接打淘寶的官方電話進(jìn)行溝通，這時(shí)候您可以撥打淘寶消費(fèi)者熱線電話：9510211。三、淘寶買到假貨處理方法1.保留憑證如果發(fā)現(xiàn)你買的商品是假貨，那么一定要保留相關(guān)憑證，例如正品之間的對比、權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明、正品銷售門店的證明等等，這些我們也都可以作為我們的憑證。2.聯(lián)系商家然后向淘寶客服出示相關(guān)的憑證來讓其進(jìn)行處理了，一般來說，當(dāng)我們在拿出了我們相關(guān)的憑證之后，淘寶店鋪的客服也都會(huì)來給我們進(jìn)行處理，就比如像退貨、退款之類的，因此如果我們買到了假貨，也可以通過聯(lián)系淘寶店鋪客服來進(jìn)行處理。3.讓淘寶平臺(tái)介入處理如果淘寶客服沒有給出一個(gè)能夠讓我們滿意的結(jié)果的話，在這種情況下我們也就可以通過在淘寶網(wǎng)站里面或者是通過電話的方式來聯(lián)系淘寶平臺(tái)的客服，并且提交我們的相關(guān)證明和憑證，然后讓淘寶平臺(tái)介入進(jìn)行處理，因?yàn)樘詫毱脚_(tái)對于假貨這樣的一種現(xiàn)象也是嚴(yán)厲打擊的，因此我們往往也都能夠得到一個(gè)滿意的處理。

京東金條類似于螞蟻借唄，根據(jù)用戶借貸的時(shí)間和金額產(chǎn)生相對的利息。借款便捷，手續(xù)簡單，放款速度快，很受大家歡迎。那么，京東金條影響房貸嗎?影響大么?京東金條就像信用卡，目前也進(jìn)入征信查詢系統(tǒng)，如果在使用后未及時(shí)還款，或者出現(xiàn)超期還款的情況，征信中心會(huì)有記錄。就會(huì)影響你的信用，給貸款造成一定的影響。如果正常使用，按期還款，是不會(huì)對房貸產(chǎn)生影響的，如果在使用京東金條后，出現(xiàn)逾期還款，就會(huì)給客戶帶來以下影響。京東金條逾期還款的影響1、逾期罰息：京東金條罰息收取標(biāo)準(zhǔn)是從逾期日起對逾期貸款金額按借款單中約定的利率加收50%收罰息，直到清償逾期本息為止。計(jì)算公式：逾期利息=逾期金額*逾期天數(shù)*利息*50%。2、降低京東信用：出現(xiàn)逾期還款，是會(huì)對京東信用產(chǎn)生負(fù)面影響的，也就降低京東信用分的。3、影響金條額度：京東白條和金條同出一家，兩者相互關(guān)聯(lián)，如有一方逾期，勢必將降低另一方的授信額度，或者導(dǎo)致無法繼續(xù)使用金條或者京東白條。4、造成不良信用記錄：由于金條主要對接的是京東金融的小額貸款，如果出現(xiàn)嚴(yán)重逾期，是會(huì)出現(xiàn)在征信報(bào)告里，影響個(gè)人記錄的。4、影響貸款和申卡：如果頻繁使用金條且不還款，逾期多次，逾期的時(shí)間過長，就會(huì)影響申卡和貸款。因?yàn)榫〇|金條這類的互聯(lián)網(wǎng)借貸產(chǎn)品也是接通央行征信的，如果用戶多次不還款，信用記錄就會(huì)差。5、重則起訴責(zé)罰：如果支付寶借唄逾期，支付寶方面會(huì)進(jìn)行催收。比如通過電話和短信等形式催款，根據(jù)具體借款情況，情節(jié)較重的不排除走法律途徑。在使用京東金條的時(shí)候，應(yīng)該量力而行，將貸款金額控制在自己還款范圍之內(nèi);盡量避免逾期，否則會(huì)產(chǎn)生逾期罰息，也會(huì)給個(gè)人信用帶來污點(diǎn)。如果沒有需要，最好不要太頻繁的使用京東金條。畢竟，借來的終究是要還的。最后要提醒大家一句，在目前的征信評價(jià)體系中，即使按時(shí)還款了，但銀行風(fēng)控體系對于這種小額消費(fèi)貸款態(tài)度仍是消極的，因此那些頻繁使用白條的朋友們，可能需要調(diào)整一下自己的消費(fèi)方式了。

很多朋友喜歡在拼多多拼好貨，價(jià)格便宜可以省下不少的錢。有的買家在收到貨物之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不太好，和賣家聯(lián)系好退還貨，但是不小心投訴了賣家。那么在拼多多上如何把投訴撤回呢?買家為了維護(hù)自身的合法權(quán)益，當(dāng)然可以對拼多多商家進(jìn)行投訴，一旦拼多多買家發(fā)起投訴，那么是無法撤回的，所以在投訴賣家之前一定要考慮清楚，確定雙方無法溝通的情況下再選擇投訴，不然想撤銷都來不及。如何有效避免買家投訴?賣家要選擇靠譜的快遞公司，拼多多因?yàn)閮r(jià)格低，所以一般快遞選擇都不太好，在保證低價(jià)格的情況下賣家選擇快遞公司的時(shí)候也要貨比三家，相互對比，然后選擇一個(gè)性價(jià)比高的快遞，發(fā)貨后要隨時(shí)關(guān)注訂單更新情況，沒有發(fā)貨或者沒有快遞的及時(shí)打電話溝通更新訂單，對待客戶要耐心，語氣態(tài)度要好。買家進(jìn)店咨詢客服，客服的態(tài)度是第一感知，如果買家遇到的和期望的服務(wù)態(tài)度有差異，那么就會(huì)轉(zhuǎn)向同類服務(wù)更好的商家。不要斥責(zé)、辱罵買家，商家一定要重視客服服務(wù)。平臺(tái)所有的交易在付款、發(fā)貨和評價(jià)等都是嚴(yán)格的規(guī)則約定的，不能私下通過微信好友轉(zhuǎn)賬、紅包和掃描付款等方式進(jìn)行交易，一旦出現(xiàn)不僅會(huì)遭到消費(fèi)者的投訴，還會(huì)受到更嚴(yán)重的處罰。賣家在處理售后時(shí)，雙方是很容易發(fā)生糾紛的，特別是運(yùn)費(fèi)和退款申請這兩個(gè)方面。有時(shí)買家因?yàn)楫a(chǎn)品不滿意，想要申請退貨，但是又不愿承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)，商家拒絕買家的退款申請，導(dǎo)致平臺(tái)介入并投訴假貨。這種情況商家不妨開通退貨包運(yùn)費(fèi)功能，如果怕買家退回的商品問題，可以保存好發(fā)貨時(shí)的一些憑證，之后可以向拼多多平臺(tái)申訴。最重要的一點(diǎn)就是賣家的態(tài)度，只要是商家的問題一定要給買家道歉并且積極配合買家，找到能使雙方都滿意的處理結(jié)果。如果遇到惡意買家，那么直接向拼多多平臺(tái)投訴，不需要向無良買家低頭。

淘寶商城的服務(wù)都非常的不錯(cuò)，如果我們在淘寶購物了，對于商品不滿意的話是可以去申請退款退貨，如果淘寶賣家和買家之間發(fā)生了什么糾紛的話，這是可以申訴的，這就涉及到了一個(gè)淘寶舉證哦。淘寶舉證期是指舉證的期限，一般是3到7天。主要給淘寶買賣雙方提供舉證的服務(wù)。買家未舉證情況下，賣家舉證后，申請?zhí)詫毿《槿氲模《?huì)調(diào)查，根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評判的，小二會(huì)要求買家舉證，若買家無法舉證則判賣家贏。買家已舉證，小二要求賣家舉證，賣家舉證不足以評判的，會(huì)要求賣家繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的，會(huì)判買家贏。賣家不舉證會(huì)怎樣?當(dāng)淘寶介入退貨糾紛的時(shí)候，淘寶會(huì)根據(jù)雙方出示的證據(jù)和自身的規(guī)則來進(jìn)行判定。舉證越多也就越有利。如果店家不舉證的話，那這次的糾紛淘寶很有可能會(huì)判買家贏，這樣店家就會(huì)受到一定的損失。一般申請介入后，淘寶會(huì)給雙方3天時(shí)間來舉證，雙方都舉證完成了的話，淘寶會(huì)在5天內(nèi)介入處理。所以一般不超過5天，有時(shí)候當(dāng)天就能介入，第二天就完成了的?？傊葱《幚硭俣?。常買家付款之后，錢是暫存在支付寶賬戶的，不會(huì)立馬打到賣家賬戶的，退款應(yīng)該不涉及賣家余額，如果真的是賣家余額不足的話，淘寶會(huì)將賣家的保證金退給買家，賣家到時(shí)要不齊保證金的。淘寶介入就是一筆糾紛，對賣家來說，店鋪就多了一筆糾紛率，糾紛率會(huì)影響到你店鋪的權(quán)重和后續(xù)報(bào)活動(dòng)。如果賣家在規(guī)定時(shí)間不舉證，那么會(huì)判定賣家輸,支持買家的申訴.不管是賣家還是買家,如果碰到無法協(xié)商解決的問題,都可以在準(zhǔn)備好有利證據(jù)后,直接聯(lián)系淘寶客服,請求淘寶小二介入.如問題嚴(yán)重,或淘寶小二也暫時(shí)無法解決,可以直接打淘寶客服的電話。淘寶舉證的目的就是為了來列舉證據(jù)，用來幫助自己申訴成功哦。淘寶舉證也是有一段時(shí)期限制的，需要大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去列舉證據(jù)，希望以上的內(nèi)容會(huì)有所幫助。

京東平臺(tái)自成立以來，已經(jīng)在我們國內(nèi)運(yùn)營了十幾年的時(shí)間，這十幾年里，京東平臺(tái)一直都保持著良好的口碑。但是，京東平臺(tái)上每天有成千上萬個(gè)顧客，總會(huì)有些顧客在購買商品的時(shí)候遇到一些不愉快，或者購買到的商品有質(zhì)量問題。這個(gè)時(shí)候，很多的消費(fèi)者就會(huì)選擇投訴這個(gè)渠道維護(hù)自己的權(quán)益。今天，我們就來說一下，投訴京東打什么電話。投訴京東這個(gè)問題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)椋〇|平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東自營店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會(huì)給你處理。如果是投訴京東自營店鋪的話，其實(shí)也是可以通過京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問題的。如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。如果你對于京東平臺(tái)有什么不滿的話，可以先通過和京東客服溝通來處理。如果你對處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔(dān)心，我們可以直接撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來對京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。投訴京東打12315管用嗎?12315這個(gè)電話的全稱是，消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，而且，主要是針對的就是我們國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。12315是由國家推出了一個(gè)消費(fèi)維權(quán)電話，所以說，無論京東這個(gè)公司有多大，如果消費(fèi)者在購物過程中遇到了問題，而且，確實(shí)是由于平臺(tái)的問題的話，直接撥打12315熱線電話進(jìn)行投訴，是一定非常有用的。

尊敬的惠友：大家好，一起惠與亞馬遜攜手贈(zèng)送星巴克100元禮品卡活動(dòng)，禮品卡數(shù)量有限，先到先得。具體規(guī)則如下：1.活動(dòng)時(shí)間：2020年05月18日00:00:00至2020年05月24日23:59:592.活動(dòng)范圍：僅限活動(dòng)開始前從未在亞馬遜中國網(wǎng)站（含亞馬遜手機(jī)APP）消費(fèi)過，且在活動(dòng)期間通過一起惠跳轉(zhuǎn)至亞馬遜中國網(wǎng)站或亞馬遜手機(jī)APP（暫不支持亞馬遜小程序）成功購買海外購直郵商品的用戶參加，轉(zhuǎn)發(fā)無效3.參與方法：凡在活動(dòng)期間，自首筆訂單（需為海外購直郵訂單）之日起14天內(nèi)，累計(jì)在2天購買過海外購直郵訂單，有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)100元星巴克禮品卡一張（兩次下單均需通過一起惠）；訂單信息將于首單之日起14天后停止記入作為獲獎(jiǎng)的依據(jù)，當(dāng)海外購直郵訂單被自動(dòng)拆單生成多個(gè)訂單號時(shí)被視為同一筆訂單，同一天購買的海外購直郵訂單僅記入一次。4.本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品（100元星巴克禮品卡）限量1900張，先領(lǐng)先得，領(lǐng)完為止。5.本次活動(dòng)不限訂單金額大小限制：完成的訂單可通過會(huì)員中心——訂單反饋處反饋，也可以聯(lián)系在線客服登記。亞馬遜中國官網(wǎng)上只有標(biāo)注以下標(biāo)志的商品屬于海外購直郵商品，購買時(shí)請分別認(rèn)準(zhǔn)：6.活動(dòng)期間每位符合條件的賬戶限領(lǐng)取1張100元星巴克禮品卡，如您拒收所下訂單中的任何商品或者退貨，將喪失獲獎(jiǎng)資格；7.本次活動(dòng)獲獎(jiǎng)資格不可轉(zhuǎn)讓，獎(jiǎng)品不記名、不掛失、不可兌換現(xiàn)金；8.如發(fā)現(xiàn)作弊行為，將取消作弊行為人參與資格及獲得的全部獎(jiǎng)品。9.收集訂單號時(shí)間：2020年05月19日00:00:00至2020年06月07日23:59:59（上述累計(jì)2天購買的訂單號均需登記）10.領(lǐng)取時(shí)間：上述累計(jì)2天購買的訂單均發(fā)貨后的第3天可以領(lǐng)取星巴克禮品卡說明：1.所獲星禮卡將以卡號+密碼的形式發(fā)放，每套卡號+密碼能兌換一張價(jià)值100元星禮卡；2.獲取卡號+密碼后，用戶需在“星巴克”APP中綁定該星禮卡方可使用；3.星禮卡有效期不少于3年，自激活之日或末次充值之日（如適用）起算，具體日期可自行通過www.starbucks.com.cn網(wǎng)站或星巴克客服電話進(jìn)行查詢；友情提示：通過一起惠去亞馬遜下的訂單，訂單返回時(shí)間為次日10點(diǎn)前，亞馬不支持訂單查詢，注意通過一起惠去亞馬遜網(wǎng)站瀏覽器地址有178hui標(biāo)識(shí)。一起惠返利網(wǎng)2020年5月14日

我們在淘寶下了單后，都會(huì)有訂單記錄，這是為了方便到時(shí)候大家去查詢的，很多人都想知道淘寶訂單記錄一般會(huì)保存多長的時(shí)間，會(huì)不會(huì)自動(dòng)清除呢?下面一起來詳細(xì)的了解一下吧。交易成功的訂單：淘寶交易的訂單信息記錄是永久保存的，不過，買家有刪除購買記錄的權(quán)限，如果購買訂單被永久刪除，那么在“已買到的寶貝”頁面就查不到訂單記錄了。訂單相關(guān)信息中的物來流信息由相應(yīng)物流公司提供，不同的物流公司對于物流信息記錄保存的時(shí)間不同，所以淘寶交易訂單中的物流信息是會(huì)隨著物流公司信息的失效而失效。交易進(jìn)行中以及退款/售后中的訂單暫時(shí)無法支持刪除，淘寶也不支持批量刪除訂單。未付款訂單：淘寶未付款訂單會(huì)保存24小時(shí)。自淘寶誕生以來，“等待買家付款”的超時(shí)時(shí)間是“三天”，即買家拍下后未付款的交易，將自買家拍下之時(shí)起72小時(shí)后由淘寶系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，下單、支付等交易體驗(yàn)百的不斷優(yōu)化，消費(fèi)者基本能夠在24小時(shí)內(nèi)完成訂單確認(rèn)并度付款。為了減少商家端庫存被占用的時(shí)間，降低商家經(jīng)營成本，淘寶將通用交易的“等待買家付款”超時(shí)時(shí)間從72小時(shí)，調(diào)整為24小時(shí)?；謴?fù)已刪除訂單的方法：可以通過【我的淘寶】-【已買到的寶源貝】頁面，點(diǎn)擊右上角【訂單回收站】查看到被刪除的訂單，點(diǎn)擊【還原訂單】后可恢復(fù)被刪除的訂單。若訂單回收站里也沒有查到訂單，則此訂單有可能被永久刪除了。永久刪除后需要電話聯(lián)系淘寶人工客服幫助恢復(fù)了，淘寶提醒用戶慎重操作“永久刪除”?？傊@個(gè)訂單只要有記錄了是會(huì)一直保存在那里的，除非您自己把這個(gè)訂單記錄給清除了，不然就會(huì)一直在那里哦。希望上面整理的內(nèi)容可以解決各位親們的問題哦。

越來越多的人喜歡在京東全球購上購買海外的商品，不僅價(jià)格優(yōu)惠而且送貨速度也比較快。但是難免會(huì)遇到一些小問題，有的買家收到貨物不滿意想要退貨，那么京東全球購?fù)素浖记墒鞘裁茨?京東全球購是可以退貨的，如果想要退貨的話，需要按照一定的規(guī)則和流程。首先打開京東商城，然后在京東首頁上點(diǎn)擊登錄賬戶后，在點(diǎn)擊我的訂單。就可以看到之前買的商品訂單列表，直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后，就可以進(jìn)入到申請界面。點(diǎn)擊申請按鈕之后，選擇退貨并勾選是否有發(fā)票，然后就是需要寫上或者選擇退貨的理由，比如說商品與描述不符等。把需要的信息填寫好了后，點(diǎn)擊提交之后就可以在售后看到申請的退貨進(jìn)度了，也要可能會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。等待京東受到貨物后的處理就行了。在京東全球購購買的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的,除非是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費(fèi)用，但是如果是非質(zhì)量問題的退換貨糾，則需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。入駐京東全球購好嗎?1、商家入駐全球購之后，可以很方便地與微信、手機(jī)收等移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行對接，幫助商家獲得更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。消費(fèi)者可以通過微信“發(fā)現(xiàn)”界面中的“購物”入口，快速進(jìn)入京東商城中。2、客戶為先的經(jīng)營理念，這也是能夠體現(xiàn)出京東最核心的價(jià)值觀。另外，京東的客戶消費(fèi)水平相對來說還是比較高，并且其中的京東優(yōu)質(zhì)客戶比較多。3、支付方式的完善性，在京東消費(fèi)者可以使用多種支付方式，包括微信支付、京東白條支付、貨到付款、快捷支付、京東錢包支付、組合支付等多種方式。4、服務(wù)體驗(yàn)的良好性，京東具備完善的售后服務(wù)。京東自營商品售后特色服務(wù)包括7天無理由退貨、售后上門取件、售后到家、極售后服務(wù)(京東會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成客戶售后問題的處理)、上門換新、閃電退款等?，F(xiàn)在跨境銷售的商家特別多，找到一個(gè)靠譜的賣家也是一件比較難的事情。買家一定要仔細(xì)看好商家的信譽(yù)、評價(jià)和評分，在購買之前確定好是否是自己的需要，不然之后退貨會(huì)非常的麻煩。

在拼多多上面拼單購買商品去一件非常常見的事情，不少拼多多買家們都會(huì)通過這種方式去采購自己想要的商品，但是也有一些拼單不成功的例子，其中有一種狀態(tài)就是拼多多待分享，大家是否了解它的定義呢?拼多多待分享拼多多拼單待分享的意思是：這個(gè)訂單還未拼單成功，而且拼單發(fā)起到24小時(shí)之后若是還未成功就會(huì)自動(dòng)退款，然后就會(huì)提示訂單失敗。拼單是商家的一種促銷手段，通過團(tuán)購的方法達(dá)到薄利多銷的目的。怎么取消拼多多訂單?消費(fèi)者是無法主動(dòng)取消的。24小時(shí)后，未達(dá)到人數(shù)，就會(huì)進(jìn)入退款了。相當(dāng)于取消。當(dāng)你已經(jīng)參加了團(tuán)購，想要退團(tuán)的話，點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕，點(diǎn)擊拼團(tuán)中按鈕，就是全部訂單界面。進(jìn)入到拼團(tuán)中詳情頁，有幾種情況，比如說一直沒有組團(tuán)成功，會(huì)自動(dòng)的取消該團(tuán)，另一種是組團(tuán)成功，等待發(fā)貨，你需要取消拼團(tuán)，點(diǎn)擊取消就可以!當(dāng)然如果組團(tuán)成功，已經(jīng)發(fā)貨，就不能退團(tuán)了。拼多多拼團(tuán)失敗當(dāng)然會(huì)退款啊，這就相當(dāng)于你沒有買這個(gè)東西，商城為什么要收錢呢!如果拼團(tuán)失敗，系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日沿原路退回，但是因?yàn)殂y行退款至您的支付賬戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日，因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。如果遲遲未退款您可以撥打拼多多官方客服電話，聯(lián)系拼多多客服咨詢。拼多多待分享其實(shí)就是該訂單并未拼單成功，因此需要各位再去邀請自己身邊的親朋好友去拼單，等到拼單成功了就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了，如果找不到人來拼單，或者平臺(tái)沒人來拼單，等到拼單時(shí)間過去了后就會(huì)顯示拼單失敗。

京東秒殺的東西通常都特別的便宜，因此也有很多人在期盼著這個(gè)活動(dòng)，但是對于這個(gè)活動(dòng)，大家也有疑問，那就是秒殺預(yù)告是否意味著降價(jià)，如果是當(dāng)然是滿心歡喜的想要搶購，做好下單的準(zhǔn)備。時(shí)間持續(xù)的長嗎?秒殺其實(shí)就是規(guī)定某個(gè)時(shí)間段，促銷某種商品，以很低的價(jià)格拿下，但是時(shí)間段過了就恢復(fù)原價(jià)了。而秒殺預(yù)告只是告知了具體的時(shí)段可以買下特別便宜的產(chǎn)品，但并不是降價(jià)。至于產(chǎn)品的質(zhì)量，如果你想要買秒殺的東西，又想要質(zhì)量好的好貨，就買那些秒殺價(jià)格跟真實(shí)價(jià)格相差不大的，這種還比較可信。如果原價(jià)1000，現(xiàn)在賣100，這種便宜太夸張了，相當(dāng)于一折賣了。你可以去看下京東評價(jià)，看有多人買的，如果有人買，你看下評價(jià)的日期是不是都差不多或者就是同一天的。那就建議不要買，等過幾天，就會(huì)下架。關(guān)于秒殺大家也有很多的問題，下面就來逐個(gè)回復(fù)。1、在訂單提交后降價(jià)了，可以退差價(jià)嗎?是可以退差價(jià)。商品價(jià)格隨市場價(jià)格的波動(dòng)每日都會(huì)有漲價(jià)、降價(jià)或者優(yōu)惠等變化，若下訂單后商品價(jià)格發(fā)生了變化，可選申請價(jià)保進(jìn)，價(jià)保申請成功后：若先付款的訂單，訂單完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退還差價(jià)。2、我在京東買了個(gè)東西，第三天立馬降價(jià)300，能申請退款嗎?可以的。集體流程：可以聯(lián)系京東申請保價(jià)。訂單問題，在線客服里咨詢京東客服或者電話咨詢。3、筆記通常什么時(shí)候會(huì)降價(jià)?如果你想在京東購買，一定要選擇在重要節(jié)日的時(shí)候，千萬不要再節(jié)日前一周左右，那時(shí)候正是提價(jià)的區(qū)間。4、為什么產(chǎn)品在買完后就降價(jià)了?商城促銷時(shí)常會(huì)有，所以買東西之前最好先關(guān)注一段時(shí)間，搞活動(dòng)的時(shí)候再下手，但是你可以放心，京東有價(jià)格保護(hù)的就是說你在買完東西以后，如果漲價(jià)，還是按照買的時(shí)候價(jià)格付款。然后如果買完東西以后降價(jià)，等收到貨時(shí)賠付。京東秒殺預(yù)告并非是降價(jià)的通知，只是說在某個(gè)時(shí)段會(huì)做活動(dòng)，而大家可以抓住這個(gè)時(shí)間去搶單，如果搶到了就可以用較低的價(jià)格買到需要的產(chǎn)品，如未搶到，過了這個(gè)時(shí)間就會(huì)恢復(fù)到原價(jià)，建議，想要搶秒殺的朋友多準(zhǔn)備幾步手機(jī)。

在淘寶買衣服，雖然有吊牌，但吊牌上沒有廠家信息，這就屬于偽劣產(chǎn)品，是可以向消協(xié)投訴舉報(bào)的淘寶衣服吊牌沒廠家信息怎么處理1首先，打開手機(jī)微信app2進(jìn)入微信主界面，點(diǎn)擊有下角“我的”3進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊“支付”4進(jìn)入支付頁面，找到“城市服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入5找到“便民服務(wù)”，選擇“舉報(bào)中心”點(diǎn)擊進(jìn)入6找到“投訴電話本”，點(diǎn)擊進(jìn)入7之后，找到“生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品舉報(bào)”，點(diǎn)擊“撥打熱線”8此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥出號碼，點(diǎn)擊“撥打”，電話接通后，就可以進(jìn)行舉報(bào)，維護(hù)自己的合法權(quán)益了

我們在購買嘉實(shí)多機(jī)油的時(shí)候，主要是為了能讓車內(nèi)零部件更加的潤滑，更好的保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)部件?？墒乾F(xiàn)在市面上有很多以利益為主的不良商販，制造了很多嘉實(shí)多潤滑油的仿品，那么我們該如何分辨嘉實(shí)多機(jī)油真?zhèn)文兀?、包裝的差別由于假貨是完全復(fù)制正品的包裝，所以在標(biāo)簽上面很難辨別出真?zhèn)?，但是在瓶身的材質(zhì)上面就看出了差別。正品嘉實(shí)多機(jī)油包裝桶紋理是豎線的，摸起來像是根根細(xì)線一樣，而且底部邊緣的過度地帶還有一條明顯的棱線。我們再來看假貨這邊的桶身明顯是顆粒狀的，沒有任何豎線，而且底部過度地帶也比較平滑，設(shè)計(jì)和正品有很大的差別。2、瓶口做工差別由于機(jī)油瓶口處比較復(fù)雜，所以要求做工必須嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)。正品瓶口做工精致，表面沒有任何瑕疵，而且連接處也清晰可見。但是假的嘉實(shí)多潤滑油這邊做工就要粗糙一些，不僅看不見密封線，而且還能看見有殘余的材質(zhì)沒有處理干凈，這樣的做工在正品的瓶身上面是不會(huì)出現(xiàn)的。3、瓶蓋的差別在嘉實(shí)多機(jī)油的封口處都有錫紙密封，正品錫紙上面的文字清晰，而且密封的比較緊實(shí)，錫紙的設(shè)計(jì)也比較人性化。而假貨的封口雖然有錫紙，但是錫紙上面沒有任何文字，而且粘黏的也不是很牢固。另外正品瓶蓋內(nèi)部也有一層保護(hù)墊，而假冒的瓶蓋內(nèi)部卻沒有任何措施。4、油本身的對比我們將真假兩樣的油倒在透明杯中，首先看見的就是顏色上的差別，正品嘉實(shí)多機(jī)油看起來澄清，倒出后表面沒有過多的氣泡，也沒有任何雜質(zhì)，觸摸的時(shí)候感覺滑溜溜的。而假油顏色很淺，看起來有點(diǎn)像家里面食用的豆油顏色，而且在傾倒的時(shí)候里面還有很多氣泡，消散的還比較慢。5、防偽查詢在嘉實(shí)多的瓶口上面都會(huì)貼有獨(dú)一無二的防偽標(biāo)簽，正品的防偽標(biāo)簽揭下后刀口即毀壞，而仿冒品的揭下后刀口依然可以完好的保持原狀。另外我們還可以通過發(fā)送短信到106695882315進(jìn)行真假查詢，也可以撥打防偽電話4008812315進(jìn)行驗(yàn)證，還可以登陸嘉實(shí)多官方網(wǎng)站www.castrol.com/cn確認(rèn)真?zhèn)巍Ｌ崾疚覀冊谑褂脵C(jī)油的時(shí)候，由于發(fā)動(dòng)機(jī)各部件反復(fù)的摩擦?xí)a(chǎn)生一定的垃圾，所以要定期進(jìn)行更換機(jī)油，更好的起到保護(hù)的作用。在更換機(jī)油的時(shí)候，沒有必要每次都將之前的機(jī)油全部倒掉，因?yàn)橹暗臋C(jī)油也不一定全部都不能用，這點(diǎn)大家要明白。

淘寶購物已經(jīng)成了很多人的習(xí)慣，而我們從淘寶商家購買的物品，需要借助物流來到我們身邊，有時(shí)候在我們查看物流信息的時(shí)候，會(huì)遇到淘寶物流異常的情況，這時(shí)候我們該怎么處理？操作方法01出現(xiàn)物流異常有很多種原因，攬件異常、中轉(zhuǎn)異常、簽收異常。02如果我們購買的產(chǎn)品還沒有物流信息，就提示物流異常。這說明是攬件異常，需要我們直接聯(lián)系賣家，咨詢原因。如果不能正常發(fā)貨可申請退款。03產(chǎn)品在運(yùn)輸中出現(xiàn)異常，因?yàn)樘鞖獾纫恍┢渌驅(qū)е挛锲凡荒馨磿r(shí)送達(dá)，可自己撥打物流公司客服查詢原因，也可以找賣家，讓他們直接與物流公司溝通。04還有一種就是簽收異常，在物流信息上看著物品已經(jīng)到達(dá)目的地，但是沒有給派送?？赡苁撬拓浀刂放c實(shí)際收貨地址不符，聯(lián)系不到收貨人等原因，這時(shí)候我們根據(jù)物流更新的派件員電話方式，直接打電話詢問原因，讓他們送到目的地即可！