電商
[MKMPartners分析師給予阿里巴巴(90.46,1.54,1.73%)“買入”初始評(píng)級(jí),將目標(biāo)價(jià)定在125美元,這一價(jià)格較阿里巴巴IPO定價(jià)幾近翻番]阿里巴巴上市已一周,表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。而今日阿里巴巴期權(quán)即將上市,后市阿里巴巴股價(jià)究竟走勢(shì)如何?期權(quán)面市芝加哥期權(quán)交易所(CBOE)26日宣布,阿里巴巴的期權(quán)合約將于29日在芝加哥期權(quán)交易所上市交易,合約行權(quán)價(jià)格將為75美元至100美元之間。CBOE發(fā)言人稱,Susquehanna證券將為阿里巴巴CBOE股票期權(quán)交易唯一主要做市商。阿里巴巴股票期權(quán)將在CBOE旗下的芝加哥期權(quán)交易所和C2期權(quán)交易所掛牌交易,到期日相繼在10月、11月、明年1月和4月。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,考慮到投資者對(duì)阿里巴巴上市后股票的強(qiáng)烈興趣,阿里巴巴看跌期權(quán)和看漲期權(quán)很可能需求強(qiáng)勁。而阿里巴巴期權(quán)合約上市交易,這也意味著針對(duì)個(gè)股的投機(jī)交易者以及套利交易者將迎來(lái)獲利良機(jī)?!拔翌A(yù)計(jì)阿里巴巴期權(quán)是有固有需求的,就像所有一開始想要參與阿里巴巴IPO的投資者都未能如愿那樣?!眮喢览灰卓毓晒臼紫袌?chǎng)戰(zhàn)略師J.J.Kinahan稱。MKMPartners衍生品策略師JimStrugger則認(rèn)為,活躍的交易行為是阿里巴巴期權(quán)交易的關(guān)鍵之一,較高的隱含波動(dòng)性將有利于投資者進(jìn)行交易。上述業(yè)內(nèi)人士也指出,美國(guó)市場(chǎng)雖然衍生品種類繁多,且存在做市商,但對(duì)于投資者而言,參與交易活躍的個(gè)股期權(quán)更加適合,諸如蘋果(100.75,2.88,2.94%)、Facebook(78.79,1.57,2.03%)等。因?yàn)槿狈灰琢康膫€(gè)股期權(quán)如果采取市價(jià)下單,容易產(chǎn)生較大價(jià)差,而限價(jià)訂單則會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)難以成交。這樣對(duì)投資者不利??辗綔p弱雖然期權(quán)即將上市,但是針對(duì)阿里巴巴的融券交易早已展開。據(jù)彭博和金融信息提供商Markit匯總的數(shù)據(jù),已被賣空的阿里巴巴股票總量修正為1210萬(wàn)股,相當(dāng)于阿里在外流通ADR總量的3.3%。不過(guò)相較于整體流通在外的股數(shù),數(shù)量相對(duì)不大,但就IPO之后可供融券的限量供給額度來(lái)看,依舊相當(dāng)可觀。此外,目前試圖借股做空阿里巴巴的股數(shù)比率降至0.5%,明顯低于此前的8%??的腋裰莸娜谌今R特·達(dá)爾曼(MattDahlman)公司表示,剛開始時(shí),在美國(guó)盈透證券公司對(duì)阿里巴巴進(jìn)行融券交易時(shí)的融券利率高達(dá)25%,如今已經(jīng)降至7%。CloughCapitalPartners的投資經(jīng)理EricBrock表示,難以想象阿里巴巴如此規(guī)模的一家公司,融券利率竟然高達(dá)25%?!?現(xiàn)在)如果持有阿里巴巴股份的投資者愿意借出手中的股份,仍可以獲得可觀的7%的收益”。與之形成對(duì)比的是,曾經(jīng)炙手可熱的Facebook融券交易開始的第一天融券利率也僅僅為7%,與目前阿里巴巴的水準(zhǔn)持平。這也從側(cè)面反映了阿里巴巴股票的一票難求。截至目前,阿里巴巴股價(jià)報(bào)收90.46美元/股,雖然相較IPO當(dāng)日92.7美元的開盤價(jià)略有下跌,但是不可否認(rèn)的是,阿里巴巴股價(jià)主要受累于美股股指低迷。而美股股指上漲的當(dāng)天,阿里巴巴的漲幅都大幅高于同期股指。而從交易量來(lái)看,雖然股價(jià)受到股指牽連,接連下跌,但是成交量也呈現(xiàn)逐步下降的趨勢(shì),這表明投資者的賣出意愿下降,持股觀望者增多,同時(shí)也顯示出了投資者對(duì)于阿里巴巴后期股價(jià)的期望。機(jī)構(gòu)看好對(duì)于阿里巴巴后期股價(jià),雖然有分析人士指出,類似市盈率這一類的估值體系對(duì)于阿里巴巴這一類的互聯(lián)網(wǎng)科技類公司而言并無(wú)實(shí)際參考意義,畢竟美股市場(chǎng)中高到夸張的市盈率在互聯(lián)網(wǎng)科技類公司中比比皆是。不過(guò),就目前已針對(duì)阿里巴巴發(fā)布研究報(bào)告的機(jī)構(gòu)來(lái)看,基本都持看多意見。早在阿里巴巴上市前夕,JGCapital分析師郭琪就曾發(fā)布研究報(bào)告指出,他對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的估值為2400億美元,依據(jù)是分類加總分析后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。具體來(lái)說(shuō),他對(duì)淘寶、天貓、聚劃算和1688.com的估值為1500億美元,阿里巴巴網(wǎng)站和速賣通的估值為150億美元,云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的估價(jià)為50億美元。此外,對(duì)阿里巴巴集團(tuán)在小微金融服務(wù)集團(tuán)中股份的估值為400億美元,對(duì)阿里的戰(zhàn)略投資加現(xiàn)金的估值為300億美元。所以以上估值總計(jì)達(dá)到2400億美元??紤]到發(fā)行的部分,約合每股100美元。而在阿里巴巴上市后,郭琪對(duì)于阿里巴巴給予“增持”初始評(píng)級(jí),同時(shí)也將目標(biāo)價(jià)調(diào)高至110美元。郭琪表示,110美元目標(biāo)股價(jià)相當(dāng)于對(duì)2016財(cái)年非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則每股利潤(rùn)預(yù)期給出35倍市盈率,亦相當(dāng)于對(duì)2016財(cái)年EBITDA預(yù)期給出30倍市盈率。這些估價(jià)高于世界其他的領(lǐng)先電商公司,但考慮到阿里的營(yíng)收高增長(zhǎng)、強(qiáng)勁利潤(rùn)率和良好前景及龐大規(guī)模,這樣的溢價(jià)是合理的。與此同時(shí),MKMPartners分析師RobSanderson也給予阿里巴巴“買入”的初始評(píng)級(jí),更是將目標(biāo)價(jià)定在125美元,而這一價(jià)格較阿里巴巴的IPO定價(jià)幾近翻番。Sanderson表示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)正處于長(zhǎng)期增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),而阿里巴巴就是最大受益者,阿里巴巴有望成為基金經(jīng)理核心持股之一。
一起惠2014-09-29 11:51:50820 次
【一起惠訊】9月26日消息,日前,跨境電商平臺(tái)eBay針對(duì)使用Winit海外倉(cāng)的賣家推出了保護(hù)政策,將移除賣家在尾程派送中產(chǎn)生的部分不良交易記錄,以幫助賣家屏蔽使用海外倉(cāng)帶來(lái)的評(píng)級(jí)考核風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也借此力挺Winit海外倉(cāng)。eBay方面表示,使用海外倉(cāng)不僅能縮短配送轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間,提高買家在eBay上的購(gòu)物體驗(yàn),還有利于品類拓展及完善售后服務(wù)閉環(huán)。在聽取了很多賣家的建議并經(jīng)過(guò)研究后,eBay決定對(duì)使用Winit海外倉(cāng)的賣家實(shí)行保護(hù)政策:由Winit服務(wù)原因?qū)е碌南嚓P(guān)不良交易記錄將會(huì)被移除。該政策規(guī)定,若由于Winit操作原因及尾程派送中延誤、丟失或妥投后造成不良交易記錄(包括中差評(píng)、物品運(yùn)送時(shí)間低分、物品未收到糾紛等),以及由于Winit錯(cuò)發(fā)貨物及尾程派送中物品損壞造成不良交易記錄(包括中差評(píng)、物品如實(shí)描述低分、物品與描述嚴(yán)重不符等),則該筆追蹤號(hào)將不影響優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家資格考核。且該保護(hù)條款還將適用于PayPal糾紛的移除。據(jù)悉,Winit海外倉(cāng)賣家保護(hù)政策對(duì)所有由Winit萬(wàn)邑通海外倉(cāng)(澳洲倉(cāng)、美國(guó)倉(cāng)、英國(guó)倉(cāng)、德國(guó)倉(cāng))發(fā)出貨物的eBay交易適用。但所有貨物必須是已經(jīng)到達(dá)Winit倉(cāng)庫(kù)且完成上架的,且尾程派送必須附有追蹤服務(wù),可在物流公司官網(wǎng)查詢相應(yīng)的追蹤信息。同時(shí),非掛號(hào)服務(wù)也不享有Winit萬(wàn)邑通海外倉(cāng)賣家保護(hù)政策。根據(jù)公開信息,一起惠了解到,隨著海外倉(cāng)熱度的上升,eBay海外倉(cāng)發(fā)貨比例已逐年增加,目前總體占比達(dá)到了三分之一。而從今年年初開始,eBay與外貿(mào)電商服務(wù)商萬(wàn)邑通(Winit)建立合作關(guān)系,陸續(xù)推出美國(guó)倉(cāng)、英國(guó)倉(cāng)、德國(guó)倉(cāng)。此次賣家保護(hù)政策的出臺(tái)也是服務(wù)于Winit海外倉(cāng),可見eBay對(duì)海外倉(cāng)的重視程度之大。
一起惠2014-09-26 15:51:241006 次
【一起惠訊】一向中規(guī)中矩、四平八穩(wěn)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無(wú)線業(yè)務(wù)近期有了波瀾。一口氣上線的三個(gè)導(dǎo)購(gòu)頻道(ChicNow/Go、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)、iWant)將以全新的定位、全新的模式開始運(yùn)作。時(shí)尚、年輕、有腔調(diào),在標(biāo)榜“更洋氣”背后,當(dāng)當(dāng)無(wú)線做了怎樣的改造?又有怎樣的野心?據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無(wú)線購(gòu)物事業(yè)部副總經(jīng)理周宏剛介紹,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在今年4月份正式組建了無(wú)線事業(yè)部,由李國(guó)慶親自掛帥,從聚美、美麗說(shuō)、銀泰等電商挖掘了不少時(shí)尚人才,目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模已達(dá)到200多人,包括市場(chǎng)推廣、時(shí)尚編輯、欄目運(yùn)營(yíng)和基礎(chǔ)運(yùn)維等團(tuán)隊(duì)。值得注意的是,在上述團(tuán)隊(duì)之外,當(dāng)當(dāng)無(wú)線事業(yè)部還有獨(dú)立的招商團(tuán)隊(duì)和廣告售賣團(tuán)隊(duì)。當(dāng)其時(shí)尚編輯在根據(jù)專題尋找相應(yīng)商品的時(shí)候,可以不再局限于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)之內(nèi)。時(shí)尚編輯可以向招商團(tuán)隊(duì)提供其需要的商家名單,由后者去進(jìn)行招募。有腔調(diào)、有特色、夠時(shí)尚是當(dāng)當(dāng)無(wú)線招商團(tuán)隊(duì)招募商家的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?!安蝗ジb、百貨爭(zhēng)KA客戶,我們不會(huì)去爭(zhēng)當(dāng)當(dāng)女裝的TOP100,有時(shí)尚有情調(diào)的淘寶C店是我們的目標(biāo)商家。”周宏剛表示。另外,設(shè)計(jì)師、買手店也是當(dāng)當(dāng)無(wú)線的招募對(duì)象。此外,周宏剛還稱,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無(wú)線事業(yè)部招募的商家,無(wú)論在入駐條件、店租和保證金上,都給予了不同于PC的優(yōu)惠條件。在無(wú)線端,當(dāng)當(dāng)還將采取完全不用于PC端的選品方式。據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無(wú)線端ChicNow頻道負(fù)責(zé)人介紹,在無(wú)線端的三個(gè)新頻道中,時(shí)尚編輯有絕對(duì)的自主權(quán),可以按照自己的判斷篩選商品,推薦給用戶,不接受商家主動(dòng)的報(bào)名。“我們的時(shí)尚編輯部是唯一比較有特權(quán)的部門,單從時(shí)尚力角度衡量,以此保證自己的調(diào)性?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。據(jù)一起惠了解,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于近期在移動(dòng)客戶端正式上線了三個(gè)時(shí)尚頻道,分別為ChicNow/Go、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)、iWant,其中,ChicNow和Go是根據(jù)用戶性別而呈現(xiàn)的女性和男性時(shí)尚頻道;當(dāng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)則是一個(gè)主打新奇特的頻道,強(qiáng)調(diào)有調(diào)性;iWant則是一個(gè)情景話題購(gòu)物頻道,根據(jù)用戶的興趣分組進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)。
一起惠2014-09-26 15:50:40934 次
【編者按】“團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容、大規(guī)模招商、建新運(yùn)營(yíng)中心……”,過(guò)去幾年,在跨境電商上走得不緊不慢,有些“拖泥帶水”的亞馬遜突然發(fā)力,如睡虎突醒,露出利爪,讓人猝不及防。但面對(duì)半年跨境貿(mào)易額已高達(dá)260億美元的eBay和正在新興市場(chǎng)上不停攻城略地速賣通,現(xiàn)在才發(fā)力的亞馬遜還有機(jī)會(huì)嗎?是否為時(shí)已晚?9月15日,在剛成立不久的廣州運(yùn)營(yíng)中心里,當(dāng)亞馬遜中國(guó)副總裁葉偉倫匆匆趕到媒體溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,已經(jīng)比預(yù)定時(shí)間晚了5分鐘。在那之前,他剛剛在亞馬遜中國(guó)首屆“全球開店”賣家研討會(huì)上向賣家們分享了“全球開店”業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展。“我們預(yù)期邀請(qǐng)70位賣家,結(jié)果來(lái)了150位,爆場(chǎng)了?!比~偉倫顯得心情不錯(cuò),他在亞馬遜中國(guó)主管第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)拓展。會(huì)場(chǎng)的爆滿、賣家的熱情讓他不得不在會(huì)場(chǎng)里多停留了一會(huì)兒。事實(shí)上,過(guò)去半年里,以往一向低調(diào)的亞馬遜中國(guó),已經(jīng)針對(duì)“全球開店”業(yè)務(wù)舉辦了多次中小型的招商會(huì)、賣家溝通會(huì)、媒體見面會(huì)。亞馬遜中國(guó)正在主動(dòng)給跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提速,并想把這一信息對(duì)外傳遞出去。擴(kuò)容團(tuán)隊(duì)讓賣家不再找不到人“全球開店”是亞馬遜開展的一個(gè)幫助本土賣家進(jìn)入亞馬遜全球市場(chǎng)的項(xiàng)目,2012年,這一項(xiàng)目被引入中國(guó)。早期,中國(guó)賣家想在亞馬遜美國(guó)上銷售商品,需要直接到亞馬遜美國(guó)的網(wǎng)站上注冊(cè),流程復(fù)雜,需要的條件多。而通過(guò)“全球開店”項(xiàng)目,亞馬遜中國(guó)則有講中文的團(tuán)隊(duì)幫助國(guó)內(nèi)賣家進(jìn)入亞馬遜在全球的各個(gè)站點(diǎn),并提供咨詢和培訓(xùn)。但事實(shí)上,過(guò)去兩年,“全球開店”項(xiàng)目一直處于“放羊”的狀態(tài)。與國(guó)內(nèi)第三方電商平臺(tái)賣家直接對(duì)接“小二”不同的是,亞馬遜中國(guó)的賣家很難找到亞馬遜中國(guó)的運(yùn)營(yíng)人員。這一方面是由于“全球開店”項(xiàng)目本身團(tuán)隊(duì)的人數(shù)有限、精力不足;另一方面也是由于亞馬遜堅(jiān)持依靠系統(tǒng)和規(guī)則進(jìn)行管理,盡量減少人工干預(yù)。但這一情況將在今年有所改變,葉偉倫介紹,今年以來(lái),“全球開店”團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)擴(kuò)張了三倍,從原來(lái)的十幾個(gè)人,擴(kuò)展到50人的規(guī)模,到年底可能會(huì)再擴(kuò)展一倍。同時(shí)今年亞馬遜中國(guó)還相繼建立起了上海和廣州的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。葉偉倫表示,新增員工現(xiàn)階段最主要的任務(wù)是進(jìn)行賣家的招募和培訓(xùn)。亞馬遜渴望優(yōu)質(zhì)跨境電商賣家的心情極為迫切,幾乎在每一場(chǎng)與跨境電商相關(guān)的活動(dòng)上都能看到亞馬遜招商人員的身影。而廣州和上海團(tuán)隊(duì)的建立,也方便在當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)招募賣家,及提供必要服務(wù)。在增加賣家數(shù)量的同時(shí),亞馬遜著力解決另一大問題是平臺(tái)與賣家溝通的不暢。在葉偉倫看來(lái),這是“全球開店”業(yè)務(wù)過(guò)去很多問題的癥結(jié)所在?!斑^(guò)去很多問題的產(chǎn)生是由于平臺(tái)和賣家間缺乏溝通,我們也缺少對(duì)賣家進(jìn)行平臺(tái)規(guī)則方面的指導(dǎo)。比如說(shuō),有很多賣家會(huì)覺得亞馬遜的規(guī)則過(guò)于嚴(yán)格,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不知道觸犯了哪條規(guī)則,就受到了處罰,甚至被關(guān)店的情況,而出現(xiàn)問題的時(shí)候,又找不到我們的運(yùn)營(yíng)人員給予解釋,這就容易造成矛盾和誤解?!比~偉倫向一起惠表示。對(duì)此,亞馬遜中國(guó)的解決方法是在國(guó)內(nèi)建立了一個(gè)賣家支持團(tuán)隊(duì),提供同一時(shí)區(qū)的中文服務(wù)。改變過(guò)去賣家碰到問題后,只能通過(guò)郵件或電話的方式尋求亞馬遜的協(xié)助,總部則讓賣家直接聯(lián)系店鋪網(wǎng)站所在國(guó)的團(tuán)隊(duì)的情況。此外,亞馬遜還在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等全球主要市場(chǎng)配置了專門的員工來(lái)對(duì)接中國(guó)的賣家,解決國(guó)內(nèi)賣家進(jìn)入新市場(chǎng)“水土不服”的問題。改進(jìn)產(chǎn)品將支持人民幣收款葉偉倫向一起惠介紹,除了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)外,今年亞馬遜中國(guó)的另一主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品上的改進(jìn),以更適合中國(guó)賣家,其中已展開的包括3個(gè)部分。首先是將“銷售建議”中文化。葉偉倫表示,亞馬遜有非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,系統(tǒng)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,隨時(shí)給賣家提供銷售建議,比如“你現(xiàn)在應(yīng)該增加庫(kù)存了;或者這個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜賣得特別好,你是不是有類似的產(chǎn)品?要不要賣?”而過(guò)去這些銷售建議都是全英文的,在網(wǎng)站后臺(tái)可以看到。亞馬遜中國(guó)首先要做的就是把這些銷售建議全部中文化,并通過(guò)郵件的方式發(fā)送給賣家。其次是改進(jìn)支付解決方案。過(guò)去亞馬遜美國(guó)站的賣家只能收美元,目前賣家已可以在亞馬遜的后臺(tái)直接開港幣帳戶,在美國(guó)站銷售商品之后收取港幣,下一步目標(biāo)則是讓賣家可以直接收取人民幣?!斑@一類型的改進(jìn)是我們接下來(lái)的重點(diǎn)。未來(lái)所有亞馬遜的后臺(tái),包括整個(gè)界面可能都會(huì)中文化,包括注冊(cè)、操作和收款的過(guò)程,需要全面做本地化的處理。”葉偉倫表示。再次是,“亞馬遜物流”(FBA)新增了“二次包裝”服務(wù)。當(dāng)賣家的產(chǎn)品進(jìn)到亞馬遜美國(guó)的貨倉(cāng)之后,如果用戶退貨回來(lái),出現(xiàn)外包裝破損,亞馬遜可以進(jìn)行二次包裝,然后再賣出去,前提是產(chǎn)品質(zhì)量沒有任何損失。葉偉倫表示,這是亞馬遜對(duì)海外倉(cāng)庫(kù)改進(jìn)的第一步。謹(jǐn)慎擴(kuò)張管理依舊嚴(yán)格雖然亞馬遜中國(guó)正在加快跨境電商業(yè)務(wù)的節(jié)奏,但態(tài)度上卻保持著一貫的謹(jǐn)慎。譬如,在被一起惠問及“新興市場(chǎng)大熱后,亞馬遜將何時(shí)選擇進(jìn)入”時(shí),葉偉倫表示,如果亞馬遜認(rèn)為沒有辦法把客戶體驗(yàn)做到極致的話,就不會(huì)匆忙進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)?!拔覀冞M(jìn)入每一個(gè)市場(chǎng),相配套的物流還有倉(cāng)儲(chǔ)全部要考慮跟進(jìn),所以我們對(duì)于每一個(gè)市場(chǎng)的評(píng)估是相當(dāng)周密的。全部評(píng)估完了之后,才會(huì)做出決定?!比~偉倫表示。業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為,這可能會(huì)使亞馬遜失去一些機(jī)會(huì)。此外,在亞馬遜看來(lái),嚴(yán)格的規(guī)則和管理以及不希望賣家花過(guò)多的時(shí)間去做促銷的態(tài)度是不會(huì)改變的。比如,未來(lái)賣家在亞馬遜上依舊只能有一個(gè)賬號(hào)。對(duì)于一向謹(jǐn)慎,掣肘頗多的亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)而言,這一次大膽的提速的背后是來(lái)自于亞馬遜總部對(duì)于跨境電商業(yè)務(wù)的重視。eBay剛剛發(fā)布的上半年財(cái)報(bào)里,高達(dá)260億美元的跨境電商收入也證實(shí)了這個(gè)市場(chǎng)的價(jià)值。“2014年是比較不一樣的一年,整個(gè)跨境電商的議題被提到了公司的層面上,拉到了全球的戰(zhàn)略層次??缇畴娚淘谶@一兩年所呈現(xiàn)出來(lái)的狀況也說(shuō)明了它的重要性,我們提出了一個(gè)完整的方案,得到總部的支持,所以有更多的投入在這個(gè)項(xiàng)目里面?!比~偉倫表示。
一起惠2014-09-26 15:49:381093 次
9月24日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,在線支付公司PayPal周二宣布將與三家比特幣支付服務(wù)提供商合作,試水比特幣支付,不過(guò)該服務(wù)僅限于虛擬產(chǎn)品的交易。與PayPal合作的三家比特幣支付服務(wù)供應(yīng)商分別是Coinbase、BitPay和GoCoin。作為美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,PayPal開始應(yīng)比特幣支持者的要求開始試水這一新型支付形式。由于與業(yè)界三家頂級(jí)的比特幣支付服務(wù)提供商合作,所以PayPal對(duì)此沒有承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這樣一來(lái),北美銷售音樂、游戲、鈴聲等虛擬商品的商家可以首次接受比特幣的付款。上個(gè)月,PayPal宣布已經(jīng)與Coinbase簽署合作協(xié)議,該公司旗下的Braintree移動(dòng)支付業(yè)務(wù)將支持比特幣支付。對(duì)于試水比特幣支付,PayPal的企業(yè)戰(zhàn)略總監(jiān)在博客中寫道:“PayPal一直都在擁抱創(chuàng)新,但是前提是為用戶提供安全、可以信賴的支付環(huán)境。對(duì)于試水比特幣,我們依舊遵循著同樣的理念。所以,我們?cè)诓扇∫环N循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行推進(jìn)。目前只是采取某種形式支持比特幣交易,在我們看到它的發(fā)展之前,公司都會(huì)禁止采用其他形式的比特幣交易?!辟?gòu)物者可以像使用其他的非虛擬貨幣一樣使用比特幣,與銀行的交易法規(guī)及日常的商品交易并不沖突。隨著比特幣監(jiān)管法規(guī)的日漸完善,一些大型的在線零售商傾向于向比特幣示好。目前,已經(jīng)有一些成功的例子。例如,電商Overstock.com在今年1月開始接受比特幣交易。該網(wǎng)站預(yù)計(jì),截止到年底,其網(wǎng)站每月的比特幣交易額將達(dá)到100萬(wàn)美元。
一起惠2014-09-25 09:49:12980 次
【一起惠訊】9月25日消息,成立兩個(gè)月的明星投資機(jī)構(gòu)“StarVC”(由黃曉明、李冰冰、任泉合伙)今日曝光了首批確認(rèn)投資的項(xiàng)目。一起惠了解到,此次投資的兩個(gè)項(xiàng)目均為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其中一家為電商行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌韓都衣舍。據(jù)悉,StarVC第一批投資的項(xiàng)目包括短視頻應(yīng)用“秒拍”和網(wǎng)絡(luò)服裝品牌韓都衣舍。這也是秒拍成立以來(lái)完成的C輪融資,另外的幾家投資機(jī)構(gòu)包括KPCB、新浪、紅方等。而韓都衣舍則早在2011年獲得了IDG約千萬(wàn)美金的投資。“ZARA是西班牙的、H&M是瑞典的、優(yōu)衣庫(kù)是日本的、C&A是荷蘭的。StarVC邀你喊出:韓都衣舍是中國(guó)的!”StarVC在公告中這樣介紹韓都衣舍,大有要將后者捧為中國(guó)版ZARA的勢(shì)頭。StarVC表示,其加入將帶給韓都衣舍“比快時(shí)尚更快”的增長(zhǎng)模式,利用StarVC本身的魅力人格、宣傳思路、帶領(lǐng)韓都衣舍跳至全新的宣傳推廣領(lǐng)域,一起把“買衣服”這件事變得極其有趣。值得注意的是,StarVC還在公告中稱:“看到這篇文章的你,也許就是下一個(gè)韓都衣舍的獨(dú)立設(shè)計(jì)師!”似乎在暗示韓都衣舍未來(lái)的獨(dú)立設(shè)計(jì)師甄選策略。公開資料顯示,韓都衣舍目前擁有17個(gè)子品牌、267個(gè)產(chǎn)品小組,獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營(yíng),每天可以發(fā)布近百款新品。今年7月份,李冰冰、黃曉明、任泉通過(guò)羅輯思維官方微博正式宣布涉足互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈創(chuàng)辦“StarVC”,尋找中國(guó)有創(chuàng)新力的公司。其對(duì)投資對(duì)象的要求:1.必須陽(yáng)光、健康;2.企業(yè)能夠創(chuàng)造生活美學(xué),切實(shí)改變大眾生活方式、提高生活質(zhì)量;3.企業(yè)本身需要用三位明星的人格背書來(lái)增強(qiáng)品牌;4.企業(yè)員工幸福指數(shù)很高;5.非影視公司;6.只做公司投資人,不做品牌代言。以下為StarVC公告全文:
一起惠2014-09-25 09:48:191171 次
【一起惠訊】9月25日消息,一起惠獲悉,跨境電商平臺(tái)全球速賣通將旗下賣家辦公App中的旺旺模塊下線,原因是國(guó)外買家對(duì)旺旺的使用率不高。另外,速賣通此次還對(duì)賣家APP進(jìn)行了幾處更新,包括升級(jí)站內(nèi)信、增加訂單實(shí)時(shí)提醒、數(shù)據(jù)縱橫功能等。速賣通賣家APP是平臺(tái)為賣家開放的一款手機(jī)辦公軟件,目前有超過(guò)一半的賣家在使用。更新后,賣家可在APP首頁(yè)直接查看訂單和交易額數(shù)據(jù),通過(guò)手機(jī)了解店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況,同時(shí)整合了手機(jī)端的訂單管理功能,更易查看訂單狀態(tài)和物流狀態(tài)。此外,速賣通方面介紹稱,新版賣家APP實(shí)現(xiàn)了讓賣家用手機(jī)回詢盤的功能,而且可拍照、可發(fā)表情,還接入了數(shù)據(jù)縱橫功能,新增了平臺(tái)通知、成長(zhǎng)之聲功能,手機(jī)端也可查看平臺(tái)咨詢。不過(guò),速賣通公告指出,根據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前只有很少一部分買家選擇使用國(guó)際版旺旺和賣家溝通,且國(guó)際旺旺的APP服務(wù)不穩(wěn)定,所以,此次升級(jí)下線了旺旺模塊。其表示,平臺(tái)一直在引導(dǎo)買家使用站內(nèi)信和訂單留言,并且買家版本的APP也沒有旺旺功能,只提供了站內(nèi)信和訂單留言功能。因此,旺旺模塊的下線不會(huì)影響賣家的操作和買家的體驗(yàn)。據(jù)一起惠了解,目前,速賣通賣家APP只更新了安卓版本,iOS版本預(yù)計(jì)年底更新。
一起惠2014-09-25 09:46:10919 次
【一起惠訊】9月24日消息,一起惠獲悉,英國(guó)時(shí)尚電商ASOS上周公布了2014年的盈利預(yù)警,并且由于ASOS一直以較大的折扣銷售商品,引得很多品牌供應(yīng)商對(duì)它產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不滿。一起惠了解到,ASOS與很多時(shí)尚品牌都有合作關(guān)系,包括NewLook、KarenMillen和Reiss等,而且ASOS還擁有自己的服裝品牌。而這些與ASOS合作的時(shí)尚品牌對(duì)于ASOS的大力度折扣銷售策略十分不滿,尤其是去年圣誕購(gòu)物季時(shí)品牌商與ASOS的矛盾一度達(dá)到極點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士分析,ASOS的這種折扣銷售策略已經(jīng)傷害了自己的品牌形象,并且也將其與供應(yīng)商的關(guān)系惡化,不利于今后的發(fā)展。不過(guò)目前還沒有品牌商撤出ASOS的銷售平臺(tái),因?yàn)锳SOS畢竟能夠給品牌商帶來(lái)很大的銷量。也有一些商家對(duì)ASOS做出了制裁,只允許ASOS在英國(guó)國(guó)內(nèi)銷售它們的商品,而不允許它們將商品銷售到海外地區(qū),這對(duì)于不斷進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張的ASOS來(lái)說(shuō)是一個(gè)不好的挑戰(zhàn)。ASOS發(fā)布的盈利預(yù)警已經(jīng)顯示出它們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上的疲勢(shì),業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)ASOS將會(huì)加大開支來(lái)挽救這種局面。ASOS的股價(jià)從年初至今已經(jīng)下跌了65%,投資商都很擔(dān)心ASOS的盈利縮水。在發(fā)布盈利預(yù)警之前,ASOS的估值為60億英鎊。ASOS的CEONickRobertson仍然表示了對(duì)ASOS的信心,稱將抓住機(jī)會(huì)來(lái)改善經(jīng)營(yíng)狀況,但對(duì)于品牌商的不滿不加置評(píng)。鑒于海外市場(chǎng)的不景氣,ASOS還計(jì)劃在它的澳大利亞市場(chǎng)削減價(jià)格甚至推出免費(fèi)退貨服務(wù)。澳大利亞是ASOS在英國(guó)以外的最大的市場(chǎng),但是由于澳元一直在貶值,使得ASOS的商品在澳大利亞國(guó)內(nèi)不再具有競(jìng)爭(zhēng)力。
一起惠2014-09-24 09:16:47679 次
【一起惠訊】9月24日消息,日前,跨境電商DX已關(guān)閉了年初上線的子網(wǎng)站DXMall,同時(shí),砍掉了該網(wǎng)站主營(yíng)的婚紗禮服、箱包、珠寶、服飾、美容等品類,只有服飾和美容兩個(gè)品類保留在了主站的類目列表中。一起惠發(fā)現(xiàn),目前,DX主站已經(jīng)沒有了DXMall的入口,通過(guò)域名dxmall.com進(jìn)入后,只能看見DXMall已關(guān)閉的通知。DX在公告中表示,由于公司戰(zhàn)略調(diào)整,DXMall.com將暫時(shí)關(guān)閉,所有相關(guān)業(yè)務(wù)將逐漸轉(zhuǎn)移至新的子站DXListing.com,在此期間,網(wǎng)站將不接收新訂單。據(jù)了解,DXMall上線于今年年初,是DX在品類拓展上的所作出的努力。該子網(wǎng)站主營(yíng)類目包括服飾、運(yùn)動(dòng)戶外、家居園藝、健康美容、文具、珠寶手表、箱包、婚紗禮服這八大類。除了服飾、運(yùn)動(dòng)戶外、健康美容、家居園藝,其他均為主站所沒有的類目,而重疊的品類也在二級(jí)類目下進(jìn)行了新的梳理整合。尤其是婚紗禮服,對(duì)DX來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的探索。不過(guò),這一拓展似乎并不順利。有業(yè)內(nèi)人士指出,DXMall上線大半年時(shí)間以來(lái),主要依靠主站引流,銷售并不理想,這種較大跨度的品類拓展道路對(duì)DX來(lái)說(shuō)非常困難。而DX執(zhí)行董事羅嘉也曾在第八屆網(wǎng)上零售年會(huì)上表示,由于90%以上的客戶是男性,且多為“宅男”,DX在品類拓展時(shí)面臨著諸多困難。比如,DX曾在男裝、禮服的拓展上有過(guò)失敗的經(jīng)歷??梢?,DXMall的關(guān)閉又一次證明了DX品類拓展受阻。同時(shí),這也印證了羅嘉對(duì)DX品類拓展問題的總結(jié):一個(gè)網(wǎng)站在發(fā)展過(guò)程中,會(huì)慢慢形成一定的客戶群,形成一定的基因。因此,在做品類拓展時(shí),只能順著客戶群整體大的趨勢(shì)去做,而很難一下子跳躍性地去做。此外,億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,DX的公告中提及DXListing子站目前已經(jīng)上線了,但該網(wǎng)站并未涉及DXMall主營(yíng)的婚紗、服飾、美容、箱包這些品類。DXListing仍然以電子產(chǎn)品為主,但推出了一個(gè)特色品類——電子煙,并將其與消費(fèi)電子、電腦、手機(jī)、汽配等品類一起放在了一級(jí)類目列表中。
一起惠2014-09-24 09:13:15864 次
【一起惠訊】9月24日消息,一起惠了解到,原騰訊電商旗下的無(wú)線建店工具“拍拍微店”在輾轉(zhuǎn)之后,最近以拍拍網(wǎng)旗下無(wú)線建店工具的身份重新啟動(dòng)。據(jù)悉,拍拍微店最早是騰訊電商旗下的微信建店工具,入駐的商戶(主要為QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)店鋪)需要繳納一定數(shù)額的保證金、年費(fèi)以及傭金。騰訊電商徹底并入京東后,拍拍微店更名為“京東微店”,成為京東商城平臺(tái)商戶的無(wú)線建店工具。但“拍拍微店”這一產(chǎn)品品牌并未就此消失,而是成為京東C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)旗下的無(wú)線建店工具。目前,拍拍網(wǎng)平臺(tái)的商家可以免費(fèi)申請(qǐng)開通拍拍微店,前提是需要商家開通微信服務(wù)號(hào),且申請(qǐng)微信認(rèn)證。開通拍拍微店后的商家,可以一鍵將拍拍店鋪內(nèi)的商品同步到微信店鋪,不需要質(zhì)保金和手續(xù)費(fèi)。但實(shí)際上,拍拍網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)還有很多C店不具有企業(yè)資質(zhì),無(wú)法申請(qǐng)開通微信服務(wù)號(hào),因此也無(wú)法開通拍拍微店。這一情況促使了拍拍網(wǎng)“代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照”業(yè)務(wù)的誕生。根據(jù)拍拍網(wǎng)的公開信息,拍拍網(wǎng)將委托第三方公司為平臺(tái)賣家代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,賣家只需要填寫相關(guān)的資料,并繳納200元服務(wù)費(fèi)。在完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理之后,拍拍網(wǎng)賣家將能開通服務(wù)號(hào),并成為拍拍微店賣家,能享受的“特殊待遇”包括:微信支付零保證金、零手續(xù)費(fèi)等。(據(jù)一起惠了解,微信支付對(duì)普通商家目前均取消了保證金,但會(huì)收取0.6%左右的手續(xù)費(fèi))
一起惠2014-09-24 09:11:571344 次
一雙運(yùn)動(dòng)鞋打上了二維碼,命運(yùn)就發(fā)生了改變。8月7日至9月7日,在上海嘉定區(qū)/金山區(qū)等的國(guó)際一線運(yùn)動(dòng)服裝品牌店,陸陸續(xù)續(xù)有周邊的年輕人拿著手機(jī)進(jìn)店,他們可以用手機(jī)對(duì)著每款產(chǎn)品掃碼了解詳細(xì)信息,最后結(jié)算時(shí)可以使用網(wǎng)購(gòu)的折扣券。而這款運(yùn)動(dòng)鞋,被多少人掃過(guò),被看了多久,被多少人收藏和購(gòu)買,所有與消費(fèi)者有觸點(diǎn)的數(shù)據(jù)都會(huì)被零售商收集,最后這些數(shù)據(jù)或許會(huì)影響這款運(yùn)動(dòng)鞋的定價(jià)和出售速度。一起惠從上述品牌店店主獲知,這是該品牌中國(guó)經(jīng)銷商寶勝國(guó)際牽手大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),共同運(yùn)作的一次線上與線下互動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)。“用戶在點(diǎn)評(píng)上花5塊錢團(tuán)購(gòu)7.8折折扣券,可以到上海15家門店購(gòu)買24款該品牌的當(dāng)季新品?!倍遥@家運(yùn)動(dòng)店與其他品牌專賣店裝備明顯不同,每款產(chǎn)品都有二維碼,還有一面印有商品的二維碼墻,連店鋪也有自己的二維碼。據(jù)寶勝國(guó)際電商總經(jīng)理邢科春告訴一起惠,這只是與大眾點(diǎn)評(píng)的合作只是一次小測(cè)試而已,是O2O三部曲的“導(dǎo)流”序曲。“過(guò)去兩年我們?yōu)镺2O做了許多準(zhǔn)備工作,這次與點(diǎn)評(píng)的聯(lián)手只是一次小測(cè)試,一起觀察線上對(duì)線下引流的作用大小,以及試探線下店互聯(lián)網(wǎng)化后對(duì)用戶的服務(wù)能力?!绷闶凵蹋号獬箲]據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商家平臺(tái)副總裁王雨介紹,此次與寶勝的合作不同于其他平臺(tái)試水O2O,并沒有直接給消費(fèi)者大幅度折扣,而是用5元購(gòu)買折扣券這樣的低成本給門店引流,改變了傳統(tǒng)電商以拼價(jià)格為主的聚客風(fēng)格。一起惠了解到,寶勝國(guó)際是國(guó)際運(yùn)動(dòng)服裝品牌零售的雙雄之一,線上除了京東商城,還有天貓、拍拍等渠道。至于此次為什么選擇大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)作為合作伙伴,邢科春透露主要有三點(diǎn)原因:一是大眾點(diǎn)評(píng)的裝機(jī)用戶超1億,是年輕的中高端消費(fèi)人群,對(duì)品牌和服務(wù)品質(zhì)有著較高的選擇和忠誠(chéng)度,與國(guó)際一線運(yùn)動(dòng)品牌的用戶群體較吻合;二是大眾點(diǎn)評(píng)不做電商交易,與線下門店和商場(chǎng)沒有利益沖同,向?qū)嶓w門店引流,更容易受到線下商戶的歡迎;三是看重大眾點(diǎn)評(píng)的用戶評(píng)論功能,引流到店促成交易之后,用戶的點(diǎn)評(píng)能夠提升門店的服務(wù)能力,也可以對(duì)品牌商的產(chǎn)品做出最直接和客觀的評(píng)價(jià)。此外,邢科春還表示,參加此次活動(dòng)的店鋪大多數(shù)遠(yuǎn)離上海市中心,未來(lái)還會(huì)在二線城市做試點(diǎn)?!拔挥谑兄行牡牡赇伈⒉蝗绷髁浚恢蒙云牡赇伕軝z測(cè)出大眾點(diǎn)評(píng)的引流能力。事實(shí)證明這次小測(cè)試效果非常好,持券到店消費(fèi)的人每個(gè)周末都在上漲?!币黄鸹萘私獾剑谧兏锏牧闶凵滩⒉恢皇菍殑賴?guó)際,還包括寶島眼鏡、美特斯邦威、品勝電子、王府井、大悅城、銀泰等眾多實(shí)體商戶。雖然每家O2O的形式不同,但核心要解決的問題卻很類似,比如無(wú)人進(jìn)店、與用戶失聯(lián)、沒有用戶消費(fèi)過(guò)程數(shù)據(jù)、租金昂貴的門店服務(wù)范圍有限等傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)。未來(lái)消費(fèi)者:“無(wú)邊界”購(gòu)物一位著名的女鞋品牌電商負(fù)責(zé)人告訴一起惠,實(shí)體店變革的根本,說(shuō)到底還是讓消費(fèi)者無(wú)障礙買到自己想要的商品,從消費(fèi)的前端到生產(chǎn)的后端需要實(shí)體公司用互聯(lián)網(wǎng)的手段去打通,最終實(shí)現(xiàn)極致的零售服務(wù)水平。一起惠觀察到,寶勝國(guó)際的O2O戰(zhàn)略并沒有過(guò)多花哨的動(dòng)作,是為數(shù)不多真正用心梳理零售各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè),目前的重心依然是忙于技術(shù)閉環(huán)和系統(tǒng)打通,以及真正調(diào)動(dòng)線下實(shí)體店的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的積極性。邢科春透露說(shuō),目前談寶勝國(guó)際的O2O項(xiàng)目還太早,未來(lái)的消費(fèi)場(chǎng)景會(huì)非常豐富和有趣?!坝脩舨粌H可以從線上到線下,線下也可以到線上;不僅是寶勝國(guó)際內(nèi)部渠道可以互通,與其他零售商之間也可以互通互利?!辈恢皇菍殑賴?guó)際的O2O實(shí)施以“消費(fèi)者主權(quán)”為思考原點(diǎn),品勝電子趙國(guó)成向一起惠介紹了自身的O2O模式時(shí)說(shuō),品勝電子線上全渠道收集訂單,通過(guò)當(dāng)日達(dá)后臺(tái)+呼叫中心事先訂單處理和分發(fā),品勝線下直營(yíng)店和加盟店鋪為用戶進(jìn)行配送,以實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”,甚至“一小時(shí)達(dá)”。“比如你出差到上海發(fā)現(xiàn)沒帶電腦電源線,只要提前一兩個(gè)小時(shí)下單我們就可以把貨送到虹橋機(jī)場(chǎng)。消費(fèi)者是自由的決策者,可以在所有渠道下單,可以在任何門店提貨,也可以選擇送貨上門的時(shí)間?!毕M(fèi)者“無(wú)邊界”自由購(gòu)物最終受益的還是零售商和品牌商本身,目前已經(jīng)有個(gè)別實(shí)體零售商嘗到了使用互聯(lián)網(wǎng)手段的甜頭。據(jù)大悅城研策總監(jiān)張巖介紹,大悅城通過(guò)收集客群屬性數(shù)據(jù)并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)商戶進(jìn)行貨品調(diào)整,提升單店銷售約7%;指導(dǎo)物業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整,整體樓層銷售增長(zhǎng)超10%。對(duì)此,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商家平臺(tái)副總裁王雨認(rèn)為,未來(lái)本地購(gòu)物肯定會(huì)全面互聯(lián)網(wǎng)化,只是還未完全準(zhǔn)備好的他們需要一段時(shí)間才能爆發(fā)?!暗葧r(shí)候到了,點(diǎn)評(píng)可以出來(lái)和大家交流。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變是本質(zhì)的,幫助線下商家把之前不能做的或者做起來(lái)成本很高的事情變得很容易。從引流到后面系統(tǒng)對(duì)接,從交易支持到老客服務(wù),做餐飲的經(jīng)驗(yàn)放在零售上也是通的。”實(shí)體變革:比電商顛覆更震撼一起惠觀察到,縱然大眾點(diǎn)評(píng)在為線下購(gòu)物引流上具備優(yōu)勢(shì),但其在線下購(gòu)物上的探索還是“小心翼翼”,本著不打擾用戶的原則暫時(shí)沒有主動(dòng)給用戶推送購(gòu)物信息。而對(duì)于品牌商和零售商來(lái)說(shuō),雖然希望與大眾點(diǎn)評(píng)促成更多更深的合作,但是目前也基本停留在類似此次與寶勝國(guó)際的合作層面。而且,大眾點(diǎn)評(píng)與其戰(zhàn)略合作伙伴騰訊在線下購(gòu)物上并未展開合作,目前均在各自的領(lǐng)域摸索和嘗試。“等雙方都摸出一些路數(shù)的時(shí)候再說(shuō)?!蓖跤晖嘎丁W鳛樵诒镜叵M(fèi)積累最深的平臺(tái),大眾點(diǎn)評(píng)的態(tài)度可謂代表著行業(yè)發(fā)展水平。一位服裝信息化負(fù)責(zé)人表示,從商戶的角度來(lái)說(shuō),多數(shù)實(shí)體店的線下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力還沒上來(lái)。在還未出現(xiàn)成功案例的時(shí)候,變革的零售商需要一些階段性勝利去說(shuō)服線下,告訴他們這條路能走得通,所以2014年總體變化速度不會(huì)很快。正是因?yàn)槿绱?,諸如天貓、京東這樣的電商平臺(tái)O2O實(shí)施暫未交出滿意成績(jī)單。而諸如大眾點(diǎn)評(píng)這樣的服務(wù)平臺(tái)目前的重心還在橫向拓展,增強(qiáng)用戶粘性。對(duì)此,多位傳統(tǒng)品牌電商負(fù)責(zé)人對(duì)一起惠表示,對(duì)于所有線下實(shí)體零售來(lái)說(shuō),怎么把線上和線下利益擺平是最難的,怎樣在電商低毛利的環(huán)境下,拉著線下實(shí)體一起賺錢是O2O故事的核心。只要有一家走出來(lái)了,后面會(huì)有成千上萬(wàn)的跟隨者,屆時(shí)O2O顛覆的是整個(gè)零售業(yè)。甚至,還有平臺(tái)放言說(shuō),剛IPO成功阿里巴巴,其發(fā)展高潮已經(jīng)過(guò)去了,下一波高峰該輪到O2O來(lái)創(chuàng)造了。其中,58同城董事會(huì)主席兼CEO姚勁波就公開預(yù)言,“如果說(shuō)過(guò)去十年最火的產(chǎn)業(yè)是電子商務(wù)的話,我基本可以預(yù)言未來(lái)的十年是O2O和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。”
一起惠2014-09-24 09:10:15975 次
日前南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)政府與京東尚科信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱京東)在北京正式簽署了《佛山·京東電商產(chǎn)業(yè)谷戰(zhàn)略合作協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱《協(xié)議》),京東電商產(chǎn)業(yè)谷由此正式落戶大瀝廣佛智城。據(jù)了解,大瀝鎮(zhèn)將為京東在廣佛智城提供500平方米的辦公場(chǎng)所,作為佛山·京東電商產(chǎn)業(yè)谷的運(yùn)營(yíng)管理中心辦公服務(wù)場(chǎng)所。根據(jù)《協(xié)議》,大瀝政府與京東將共建“佛山·京東電商產(chǎn)業(yè)谷”,項(xiàng)目將以南海、大瀝鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)集群作為合作切入點(diǎn),包括“鹽步內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)集群”、“大瀝鋁型材產(chǎn)業(yè)集群”和“紡織布匹產(chǎn)業(yè)集群”等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集群與專業(yè)市場(chǎng),雙方將會(huì)共同搭建這些產(chǎn)業(yè)集群的電商交易分銷平臺(tái)。
一起惠2014-09-23 09:40:48837 次
【編者按】自8月下旬亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū),大規(guī)模開通直郵中國(guó)的業(yè)務(wù)后,“直郵”一詞開始不斷涌入國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的腦中,成了海淘消費(fèi)的重要選項(xiàng)。這不僅在跨國(guó)網(wǎng)購(gòu)流程上給海淘消費(fèi)者帶來(lái)了便利,從側(cè)面反映了海淘消費(fèi)需求的旺盛,也讓業(yè)內(nèi)業(yè)外意識(shí)到國(guó)外零售商覬覦中國(guó)市場(chǎng)的小火苗正在燃燒。事實(shí)上,目前已有大批國(guó)外零售商提供了直郵中國(guó)的業(yè)務(wù),百貨、時(shí)尚服飾、母嬰、奢侈品,各類商家都爭(zhēng)先恐后淌上這灘“肥水”。不管效果如何,坑位是要占的,畢竟中國(guó)龐大的人口和快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)所散發(fā)出的消費(fèi)潛力是不容忽視的。一起惠匯總了一批提供直郵中國(guó)服務(wù)的美國(guó)電商,分為數(shù)期進(jìn)行介紹。本期將重點(diǎn)介紹包括JCPenny、梅西百貨、尼曼、Shopbop、Gilt在內(nèi)的十個(gè)直郵中國(guó)的零售商。JCPenny:中國(guó)市場(chǎng)能否給灰暗的業(yè)績(jī)帶來(lái)一絲曙光呢?這個(gè)誕生于1902年的服裝零售商雖然趕上了電商的潮流,但電商業(yè)務(wù)一直起色不大。近兩年來(lái),業(yè)績(jī)下滑、連續(xù)虧損、幾度跟換CEO,各種動(dòng)蕩都讓投資者們堪憂。但其國(guó)際業(yè)務(wù)擴(kuò)展的步伐并沒因此而停滯。目前,JCPenny官網(wǎng)已開通了直郵中國(guó)的服務(wù),所有價(jià)格可按人民幣顯示,所有關(guān)稅和增值稅在結(jié)帳時(shí)結(jié)算,滿99美元可免費(fèi)直郵中國(guó)。Macy’s(梅西百貨):借電商“曲線入華”走不通,那就直郵吧!美國(guó)知名連鎖百貨商Macy’s(梅西百貨)是借電商入華的典范。早在2012年,梅西百貨就通過(guò)注資國(guó)內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站佳品網(wǎng)的路徑,進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。不過(guò),此舉并未成功,2013年10月,其宣布擱置中國(guó)電商項(xiàng)目。目前,梅西百貨官網(wǎng)也提供直郵中國(guó)的貨運(yùn)服務(wù),或許只能靠這種方式維系中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)行了。NeimanMarcus(尼曼):奢侈品電商進(jìn)軍中國(guó),水土不服如何破?奢侈品電商N(yùn)eimanMarcus(尼曼·瑪戈)于2012年年底上線中國(guó)官網(wǎng),搶占市場(chǎng)先機(jī)。其漢化后的網(wǎng)站不僅收錄了眾多頂尖設(shè)計(jì)師品牌,還挑選出了符合中國(guó)市場(chǎng)特色的商品,涵蓋男女士成衣、鞋履、手袋以及配飾等各大品類。不過(guò),其在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展似乎并不那么順暢,2013年6月便傳出了中國(guó)網(wǎng)店裁員的消息,今年4月又宣布收縮中國(guó)業(yè)務(wù)。莫非奢侈品電商在中國(guó)真的走不通?還是讓我們靜觀其變吧!SaksFifthAvenue:頂級(jí)精品百貨也瞄上了中國(guó)這塊“肥肉”SaksFifthAvenue(薩克斯第五大道精品百貨店)是世界頂級(jí)百貨公司之一,從1824年以來(lái)一直為紐約市民提供高品質(zhì)的服飾及服務(wù)。其在全球有50多家門店,旗艦店位于紐約第五大道。其線下業(yè)務(wù)很早就進(jìn)入了中國(guó),但并沒在中國(guó)市場(chǎng)單獨(dú)發(fā)展電商業(yè)務(wù)。不過(guò),為了不丟掉中國(guó)線上業(yè)務(wù),其官網(wǎng)開通直郵中國(guó)的服務(wù)。盡管中國(guó)線上銷量并不可觀,但至少有個(gè)面向中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的窗口。Shopbop:標(biāo)簽是“全球免運(yùn)費(fèi)+美國(guó)直郵”Shopbop是美國(guó)亞馬遜旗下的輕奢網(wǎng)站,主營(yíng)時(shí)尚男女裝。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),該網(wǎng)站上線了中文網(wǎng)站,還提供全球免費(fèi)快遞送貨及免費(fèi)退貨服務(wù),是海淘消費(fèi)者的購(gòu)物勝地。Ashford:名表直郵,你心動(dòng)了嗎?Ashford是世界知名的名表珠寶在線商城,提供70多個(gè)國(guó)際知名品牌,是美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售商500強(qiáng)之一。在Ashford中文官網(wǎng),消費(fèi)者可支付59.95美元使用UPS特快服務(wù)或支付29.95美元通過(guò)UCS(中國(guó)EMS的海外航運(yùn)獨(dú)家代理)直接向中國(guó)發(fā)貨。同時(shí),消費(fèi)者也可以選擇在購(gòu)買日后七個(gè)工作日內(nèi)從Ashford香港集散中心提貨。雖然運(yùn)費(fèi)不便宜,但名表直郵,價(jià)格優(yōu)勢(shì)還是有的。對(duì)海淘一族來(lái)說(shuō),追求的不就是這種高大上嗎?iHerb:網(wǎng)上有機(jī)產(chǎn)品大賣場(chǎng)略顯吃香iHerb被海淘一族譽(yù)為“網(wǎng)上有機(jī)產(chǎn)品大賣場(chǎng)”,自1994年成立以來(lái),向世界各地輸送天然保健品。目前,iHerb已經(jīng)擁有超過(guò)1500個(gè)品牌、3萬(wàn)多種高級(jí)保健品、化妝品及個(gè)人用品,在全世界擁有一批忠實(shí)的顧客。其官方銷售網(wǎng)站不僅提供中文語(yǔ)言服務(wù),還使用合眾中美速遞直郵中國(guó),平均10至15個(gè)工作日可到貨,在中國(guó)海淘人群中相當(dāng)有名氣。Myhabit:跟隨東家到中國(guó)也能混口飯吃Myhabit是美國(guó)亞馬遜旗下一個(gè)高端品牌的閃購(gòu)網(wǎng)站。背靠Amazon這顆大樹,在品牌種類和閃購(gòu)價(jià)格方面具有很大的優(yōu)勢(shì),閃購(gòu)產(chǎn)品有高端品牌的時(shí)尚服飾、鞋子、箱包、首飾、手表%。要說(shuō)中國(guó)市場(chǎng),既然老東家都來(lái)了,它怎能錯(cuò)過(guò)呢?消費(fèi)者可直接用Amazon賬號(hào)登陸Myhabit,送貨地址、信用卡和GiftCard均通用。Myhabit是會(huì)員制網(wǎng)站,需要注冊(cè)登錄才能看到價(jià)格,目前可直郵包括中國(guó)在內(nèi)的50多個(gè)國(guó)家。其運(yùn)到中國(guó)每單收取運(yùn)費(fèi)25美元的運(yùn)費(fèi),3至7個(gè)工作日可到達(dá)。Gilt:閃購(gòu)電商也不錯(cuò)過(guò)中國(guó)市場(chǎng)不用多說(shuō),閃購(gòu)網(wǎng)站Gilt是耳熟能詳?shù)牧?,支持中?guó)雙幣卡,也可直郵中國(guó)。如果使用轉(zhuǎn)運(yùn)公司地址,美國(guó)境內(nèi)運(yùn)費(fèi)是5.95美元(相鄰1小時(shí)內(nèi)連續(xù)下單可免運(yùn)費(fèi)),國(guó)際郵費(fèi)19.95美元。同時(shí),Gilt實(shí)行會(huì)員制,需要注冊(cè)才能看到折扣信息。ToryBurch:憑借一部美劇走向中國(guó)消費(fèi)者ToryBurch(湯麗柏琦)成立于2004年,是一個(gè)時(shí)尚生活方式品牌,源于經(jīng)典的美國(guó)運(yùn)動(dòng)時(shí)裝風(fēng)格。ToryBurch最出名的亮相是在美劇《緋聞少女》中Serena所穿的金色亮片連衣裙,同時(shí)也是好萊塢著名ITGirl帕麗斯·希爾頓的愛用品。當(dāng)然,也因此更多地進(jìn)入了中國(guó)年輕人的視線。目前,其在中國(guó)已設(shè)立了多家線下精品店,官方銷售網(wǎng)站也開通了直郵中國(guó)的服務(wù)。
一起惠2014-09-23 09:37:15999 次
兩年前,隨著Facebook為代表的網(wǎng)頁(yè)社交網(wǎng)絡(luò)在全球興起,許多廠商和商戶,看到了所謂“社交電商”的商機(jī),他們紛紛在Facebook頁(yè)面中開設(shè)在線商店,然而不幸的是,這一次試驗(yàn)以失敗而告終。不過(guò),隨著Facebook、Twitter進(jìn)入移動(dòng)社交時(shí)代,兩大社交網(wǎng)絡(luò)借助于手機(jī)客戶端,和人們的生活關(guān)系越來(lái)越密切。社交網(wǎng)絡(luò)以及電商行業(yè),又開始發(fā)現(xiàn)了社交電商的第二輪商機(jī)。最近,F(xiàn)acebook和Twitter不約而同開始進(jìn)行站內(nèi)購(gòu)物按鈕的試驗(yàn),據(jù)稱,這種快速購(gòu)物,將瞄準(zhǔn)那些沖動(dòng)購(gòu)物“愛好者”。據(jù)報(bào)道,當(dāng)年,大批品牌曾經(jīng)在Facebook內(nèi)開設(shè)店鋪,其中包括游戲零售商GameStop,服裝品牌Gap,零售商J.C.Penney及精品連鎖零售商N(yùn)ordstrom等等,但是在經(jīng)過(guò)了開張營(yíng)業(yè)初期的熱鬧之后,這些零售商發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook站內(nèi)的購(gòu)物客流十分有限。隨后,大批店鋪以關(guān)門而收?qǐng)?。不過(guò),F(xiàn)acebook和Twitter,現(xiàn)在都在緊張進(jìn)行購(gòu)物按鈕的測(cè)試。在分析師看來(lái),兩大社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng),掌握了數(shù)億網(wǎng)民的大量數(shù)據(jù),通過(guò)這些個(gè)人偏好信息和商品的結(jié)合,可以再次嘗試社交購(gòu)物。在社交網(wǎng)絡(luò)中,最新購(gòu)買的商品或者服務(wù),也是網(wǎng)民之間討論的熱門話題,兩大社交網(wǎng)絡(luò)希望,這樣的話題氛圍,可以催促一些沖動(dòng)購(gòu)物者,點(diǎn)擊購(gòu)物按鈕,在不離開本網(wǎng)站或者客戶端的情況下,快速完成購(gòu)物。按照Facebook和Twitter購(gòu)物按鈕的工作模式,經(jīng)過(guò)挑選的零售商或者廠商,將會(huì)在特定用戶的特定帖子(或推文)中,展示針對(duì)性的商品信息,這些商品將和用戶緊密相關(guān),和傳統(tǒng)的社交購(gòu)物不同的是,網(wǎng)民下訂單、支付,都將在社交網(wǎng)站的頁(yè)面上進(jìn)行。由于整個(gè)交易是在站內(nèi)完成,F(xiàn)acebook和Twitter,也將根據(jù)用戶的消費(fèi)金額,從零售商那里獲得傭金。從營(yíng)收效果看,這種方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于簡(jiǎn)單的信息流或推文廣告。美國(guó)科技市場(chǎng)研究公司eMarketer的分析師威廉姆森(DebraAhoWilliamson)表示,快速購(gòu)物按鈕成功的關(guān)鍵,是零售商在最合適的網(wǎng)民面前展示出最恰當(dāng)?shù)纳唐?,讓他們看了之后就有點(diǎn)擊購(gòu)買的沖動(dòng)。顯然,這種購(gòu)物模式,和在亞馬遜、eBay等網(wǎng)站三番五次瀏覽對(duì)比之后再下訂單,截然不同。據(jù)悉,在試驗(yàn)階段,F(xiàn)acebook和Twitter,尚未從購(gòu)物按鈕中獲得傭金收入,不過(guò)一旦試驗(yàn)完成并大規(guī)模推開,傭金將成為這兩家上市公司新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。Facebook一位發(fā)言人表示,電子商務(wù)一直是Facebook看重的業(yè)務(wù),F(xiàn)acebook希望廠商品牌能夠在Facebook實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和銷售的目的。在今年的倫敦春夏時(shí)裝周上,奢侈品牌巴寶莉,曾經(jīng)在Twitter測(cè)試站內(nèi)購(gòu)物。當(dāng)模特們身穿該品牌的服飾在T臺(tái)進(jìn)行展示時(shí),臺(tái)下的觀眾,可以在Burberry的推文中快速購(gòu)買同一款商品。另外,位于舊金山的非營(yíng)利組織Glide,也曾經(jīng)在Twitter上銷售15美元的帽子,同時(shí)宣傳該組織的志愿者計(jì)劃。在社交網(wǎng)絡(luò)的站內(nèi)購(gòu)物中,所展示的商品介紹和退換貨等信息,自然不像常規(guī)的購(gòu)物網(wǎng)站一樣完整。對(duì)此,也有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑購(gòu)物按鈕的前景。一位業(yè)內(nèi)人士表示,沖動(dòng)的購(gòu)物者,可能會(huì)在社交網(wǎng)站上買到不合身的衣服,回來(lái)之后甚至不知道怎么退貨??萍际袌?chǎng)研究公司Gartner的分析師BrianBlau表示,通過(guò)上一輪的社交網(wǎng)絡(luò)開店閉店風(fēng)潮,人們已經(jīng)意識(shí)到,在社交網(wǎng)絡(luò)這一人流密集的場(chǎng)所構(gòu)建一個(gè)零售店,并不能確保有足夠的購(gòu)物客流。這位分析師表示,F(xiàn)acebook和Twitter,今天在網(wǎng)民的消費(fèi)行為方面,有了更加深入的了解。如果兩家網(wǎng)站,能夠根據(jù)每一個(gè)用戶的消費(fèi)偏好,將最恰當(dāng)?shù)纳唐烦尸F(xiàn)在他面前,那么站內(nèi)購(gòu)物的潛力將會(huì)十分巨大。
一起惠2014-09-22 09:20:321028 次
【一起惠訊】9月22日消息,日前,跨境電商平臺(tái)全球速賣通發(fā)布公告稱,俄羅斯海關(guān)規(guī)定,提供正確電子預(yù)報(bào)關(guān)信息的郵件可享受優(yōu)先通關(guān),減少驗(yàn)關(guān)等待時(shí)間。因此,為了縮短包裹寄遞時(shí)限,速賣通賣家使用中郵小包發(fā)往俄羅斯時(shí),需提供正確的電子預(yù)報(bào)關(guān)信息。據(jù)悉,由于大量郵政包裹涌入俄羅斯市場(chǎng),給海關(guān)通關(guān)工作以及郵政運(yùn)輸工作帶來(lái)巨大壓力,常常會(huì)出現(xiàn)爆倉(cāng)、延誤等情況。而俄羅斯作為中國(guó)跨境電商的主要目標(biāo)市場(chǎng),每年有大量的產(chǎn)品通過(guò)平郵小包銷往該國(guó),通關(guān)、驗(yàn)關(guān)的低下效率也成了跨境包裹配送延遲的重要原因。一起惠了解到,此前,郵政小包的全面提價(jià)已給賣家?guī)?lái)不少“怨氣”。緊接著,又有消息稱俄羅斯將不再收寄國(guó)際平郵小包,只接收掛號(hào)小包。因此,很多跨境電商企業(yè)不得不提高成本改用掛號(hào)小包遞送。這一消息引起了業(yè)內(nèi)的熱議,也給賣家?guī)?lái)一定的恐慌。如今,俄羅斯海關(guān)推出電子預(yù)報(bào)關(guān)服務(wù),優(yōu)先處理預(yù)報(bào)關(guān)的郵政包裹,加速驗(yàn)關(guān)效率,對(duì)跨境商家來(lái)說(shuō)不失為一個(gè)久違的好消息。此外,根據(jù)中國(guó)郵政的通知,巴西也同俄羅斯一樣,將對(duì)提供正確電子預(yù)報(bào)關(guān)信息的郵件優(yōu)先處理。對(duì)此,速賣通已發(fā)布公告鼓勵(lì)賣家使用中郵小包發(fā)往該市場(chǎng)時(shí)提供正確的電子預(yù)報(bào)關(guān)信息,以縮短寄遞時(shí)限。
一起惠2014-09-22 09:19:181020 次
【編者按】京東云又來(lái)了。這一次它將觸角伸向了政府、印刷、教育、商業(yè)地產(chǎn)、批發(fā)零售等不同領(lǐng)域。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不一、千奇百怪的合作伙伴,京東該如何應(yīng)對(duì)?京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛給出的答案是:合作,團(tuán)結(jié)中國(guó)各級(jí)城市里面大大小小集成商,幫助他們?nèi)マD(zhuǎn)型,而不是革他們的命。以下是京東云新業(yè)務(wù)的9個(gè)關(guān)鍵性問題:提問1:目前我們國(guó)家各個(gè)政府部門對(duì)政府云建設(shè)這一塊越來(lái)越重視,請(qǐng)問京東云在政務(wù)云建設(shè)這一塊怎么做,面對(duì)政府采購(gòu)市場(chǎng)的需求不斷增加,有沒有下一步的計(jì)劃?何剛:您剛才問到了政務(wù)云方向和采購(gòu),是我們?nèi)ツ暌恢弊龅氖虑?。這個(gè)方面實(shí)際上我們分為兩個(gè)方向,一個(gè)我們叫做公共云,一個(gè)叫做私有云。公共云是政府大力在推動(dòng),中央政府包括各級(jí)政府,10年開始國(guó)家有許多試點(diǎn)城市推動(dòng)公共云的落地。京東去年6月份也推出我們公共云服務(wù),為政府企業(yè)提供從計(jì)算資源到存儲(chǔ)資源到網(wǎng)絡(luò)資源一系列的基礎(chǔ)云服務(wù),并且我們?cè)谌ツ昴甑捉衲昴瓿跬ㄟ^(guò)了工信部的可行云認(rèn)證。私有云方面,今年年初開始各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也一直在強(qiáng)化整個(gè)中國(guó)政府體系的信息化,要逐漸向國(guó)產(chǎn)化去轉(zhuǎn)型,不光是硬件,包括軟件。這個(gè)方面,實(shí)際上京東可能有別于業(yè)界一些互聯(lián)網(wǎng)公司相應(yīng)一些做法。我們不但在公共云方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,私有云方面也將我們京東的積淀,不管是在計(jì)算層面,還是數(shù)據(jù)層面,還有大數(shù)據(jù)分析層面,各式各樣的系統(tǒng),以及客戶數(shù)據(jù)中心的方式,都用來(lái)為我們的政企提供服務(wù)。今年6、7月份我們有11項(xiàng)基礎(chǔ)云服務(wù)入圍了政府信息化采購(gòu)的名單。接下來(lái),京東在政府云方面將會(huì)繼續(xù)投入,一方面在規(guī)模上,我們希望基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)方面,不管是公共云還是私有云的方式能夠推廣到越來(lái)越多的政企機(jī)構(gòu)里面去,另外一個(gè)方面我們也會(huì)注重更多的服務(wù)。在基礎(chǔ)云方面,比如庫(kù)存乃至大數(shù)據(jù)分析方面等推出越來(lái)越多的形式,不管公有云形式還有私有云形式,配合整個(gè)國(guó)家向國(guó)產(chǎn)化轉(zhuǎn)型的要求。提問2:京東發(fā)布的新方案中,電商云、物流云和金融云。后兩者用戶使用時(shí)候有一個(gè)必要條件,必須先在京東的平臺(tái)上有合作,才能把這兩個(gè)解決方案用上。是這樣嗎?何剛:今天我們推出的新服務(wù)包括物流金融、數(shù)據(jù)分析融和物流這兩個(gè)方面,也是我們廣大企業(yè),可能是最為關(guān)心的兩個(gè)方向。我們的方案是完全不要求你的企業(yè)必須在京東賣東西,或者給京東提供商品,或者開店,完全沒有這種要求。我們其實(shí)提供的服務(wù)是兩個(gè)方向,一個(gè)京東平臺(tái)做的,大力推廣的事,比如把物流進(jìn)行開放,你不是京東上的商家,但是你的貨完全可以存在京東的倉(cāng)庫(kù),在京東生產(chǎn),然后京東給你配送。收到訂單,可以把指令發(fā)到京東的倉(cāng)庫(kù),然后京東幫你生產(chǎn)和配送,送到客戶手里,這是第一種方式。另外,用的商家并不希望用京東的倉(cāng)庫(kù)和京東的配送員,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)自己有倉(cāng)庫(kù)的,但是他不知道這個(gè)倉(cāng)庫(kù)里邊標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程步驟是怎么樣,沒有這些標(biāo)準(zhǔn)和流程,也沒有信息系統(tǒng)管控。電商走到六級(jí)城市,那種地方很難想象有這種配送標(biāo)準(zhǔn)化。這種情況下,我們可以把我們的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、配送信息系統(tǒng),以云服務(wù)的方式提供給這些公司,讓他管理自己的倉(cāng)庫(kù)和配送。這個(gè)時(shí)候,通過(guò)信息系統(tǒng)的方式,以云的方式,凝煉出來(lái)這個(gè)行業(yè)里面操作的標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)給社會(huì)。提問3:咱們京東云對(duì)外的開放比例大概什么情況?有沒有一部分留給京東自己用。何剛:我可以說(shuō)幾乎是100%,京東的電商、物流、金融,我們的智能硬件、數(shù)據(jù)分析和基礎(chǔ)云,都開放。京東有的,京東為世人所知道的一些東西,其實(shí)幾乎沒有任何一個(gè)落下的,都在開放。可能在每一個(gè)方向開放,現(xiàn)在還不是說(shuō)能達(dá)到100%,原因是我們現(xiàn)在還沒有來(lái)得及把我們過(guò)去這么多年積累的東西全部開放出來(lái),因?yàn)楫吘箤?duì)外把系統(tǒng)云服務(wù)提供出來(lái)還是比較新鮮的方向。我們未來(lái)會(huì)根據(jù)行業(yè)里客戶提出的需求進(jìn)行調(diào)整。有些需求如果是非常有共性,需求量非常大,我們也會(huì)去做,將來(lái)京東內(nèi)部使用可能是我們對(duì)外提供的一個(gè)子集,這是完全可能的。提問4:京東云的研發(fā)情況怎么樣?何剛:我可以負(fù)責(zé)任的說(shuō),京東的系統(tǒng)幾乎100%都是自主研發(fā)??赡艹藰O個(gè)別的位置,出于審計(jì)方面的一些硬性要求,會(huì)選擇一些商業(yè)化。從做電商開始,包括我們整個(gè)的倉(cāng)庫(kù)和配送系統(tǒng)的第一版,老劉自己寫上去的,是真的,所以我們一直自己研發(fā)。提問5:其他的互聯(lián)網(wǎng)公司將來(lái)也會(huì)提供云服務(wù),未來(lái)共同的市場(chǎng)情況下,京東有什么樣的優(yōu)勢(shì)?何剛:為什么放眼全世界進(jìn)入云的做法都是共性的?不管是游戲行業(yè)還是電商行業(yè),實(shí)際上到了最底層都需要機(jī)器和存儲(chǔ)設(shè)備都需要網(wǎng)絡(luò),大家都擅長(zhǎng),所以一般人都會(huì)從這進(jìn)入。但是我們行業(yè)里面推廣云計(jì)算的時(shí)候,不管在西方還是在中國(guó),發(fā)現(xiàn)一個(gè)共性,就是當(dāng)你勸說(shuō)企業(yè)的老板,跟他說(shuō)云計(jì)算好的時(shí)候,他實(shí)際上沒有很大的動(dòng)力,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)老板他更在乎收益。所以我們發(fā)現(xiàn)和老板談,說(shuō)給你節(jié)省機(jī)器資源,對(duì)他有打動(dòng),因?yàn)槭浅杀?,但是不解決他老板的根本問題。老板最在乎的實(shí)際上是你能夠幫我在一個(gè)月之內(nèi)搞定嗎?一個(gè)月之內(nèi)搞定我愿意花更多的錢,因?yàn)榭赡軉适袌?chǎng)機(jī)會(huì),這個(gè)道理整個(gè)行業(yè)里面也是公認(rèn)的。在整個(gè)市場(chǎng)層面,層面越高市場(chǎng)越大,利潤(rùn)越往上越高。舉個(gè)例子,一臺(tái)機(jī)器買回家就是一個(gè)盒子,盒子的凈利潤(rùn)可能就是5%,這是整個(gè)全世界IT行業(yè)就是這樣。但是上面裝的軟件,軟件的利潤(rùn)是暴利,80%的利潤(rùn)是有的。可見,盒子到軟件,越往上盤子越大,能上去越好,是老板最關(guān)心的,愿意為其花錢至于將來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司都云,我們做的東西和整個(gè)京東的基因相關(guān)的?;ヂ?lián)網(wǎng)公司能夠積累電商或者物流方面底蘊(yùn)的,我覺得還是蠻少的。京東其實(shí)從一開始就在用互聯(lián)網(wǎng)方式做傳統(tǒng)行業(yè)的一家公司,某種程度上,我們和小米模式的比較像,小米從第一天就用互聯(lián)網(wǎng)的方式去制造手機(jī),我們是從第一天用互聯(lián)網(wǎng)的方式做零售。很多其他公司,不存在傳統(tǒng)行業(yè),所以他提煉出來(lái)的東西不一定能夠幫助到現(xiàn)在的傳統(tǒng)行業(yè),因?yàn)樗旧頉]有參照沒有對(duì)比。提問6:京東有云,阿里巴巴也會(huì)有云,兩者差別在哪里?何剛:比較類似,但也不一樣,兩個(gè)完全是不同規(guī)的做法。京東云和阿里云做的不一樣也沒有什么太驚訝。我覺得這樣的問題首先應(yīng)該問,你為什么要和阿里一樣?有一個(gè)人做起來(lái),做這個(gè)事,最大的機(jī)會(huì)是你跟他做的有所不同才對(duì),更多發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)你的價(jià)值。我們認(rèn)為現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)全部在互聯(lián)網(wǎng)化,幾乎沒有哪個(gè)企業(yè)他不把電商作為他的銷售渠道之一,都希望能夠直接終端消費(fèi)者,不希望中間有一級(jí)代理、二級(jí)代理。所以我們認(rèn)為將來(lái)所有的企業(yè)都會(huì)把電商整個(gè)的系統(tǒng)作為他的標(biāo)配。當(dāng)我們做云計(jì)算的時(shí)候,我們可能是一個(gè)立體式的,所有能夠發(fā)揮出的方向我們都會(huì)去做,但是我們會(huì)避免無(wú)中生有提問7:京東云傳統(tǒng)企業(yè)的客戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客戶比例是多少?何剛:不同的產(chǎn)品是不同的比例?;A(chǔ)云、公共云的服務(wù)里面,絕大多數(shù)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。私有云客戶清一色全都是傳統(tǒng)企業(yè),這兩個(gè)業(yè)務(wù)不太一樣。比如物流云,客戶沒有一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。實(shí)際上從我們推出之前就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了,主要對(duì)象是誰(shuí)。提問8:京東云未來(lái)三年和五年戰(zhàn)略目標(biāo)是什么,期望值是怎樣的?何剛:戰(zhàn)略方向就一個(gè),堅(jiān)持開放,深化開放,沒別的。所以未來(lái)你會(huì)看到,我們會(huì)盡全力用最快的速度讓每一個(gè)方向更深化。比如說(shuō)提供O2O的方案,目前還只能做到某種類型的社區(qū);比如說(shuō)商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn),可能只能服務(wù)于一個(gè),后續(xù)會(huì)擴(kuò)大規(guī)模,持續(xù)深化。老劉在外面接受采訪的時(shí)候說(shuō),京東現(xiàn)階段聚焦怎么為用戶產(chǎn)生價(jià)值,同樣,現(xiàn)在我們可以通過(guò)我們的系統(tǒng)幫助他創(chuàng)新,不簡(jiǎn)單只是提升交易,我們聚焦在產(chǎn)生價(jià)值。如果你能為這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生價(jià)值,最后你會(huì)得到價(jià)值。提問9:如果每個(gè)客戶需求不一樣,產(chǎn)品和服務(wù)如何標(biāo)準(zhǔn)化?何剛:的確,我們的客戶都是千奇百怪的,各個(gè)行業(yè)都有了,美容、美發(fā)、參觀、物業(yè)、地產(chǎn),印刷……每個(gè)客戶要的東西都不太一樣,那怎么解決?很簡(jiǎn)單,通過(guò)合作伙伴。京東聚焦的是打造標(biāo)準(zhǔn)化的模塊化的平臺(tái),這個(gè)產(chǎn)品上面會(huì)提供足夠的接口,你可以選擇幾個(gè)模塊加在一起,由一個(gè)集成商去拿這幾個(gè)模塊組裝一個(gè)東西提供給客戶。依賴于我們大大小小的合作伙伴去為這些客戶定制,這些合作伙伴極其重要。中國(guó)大大小小各級(jí)城市里面,都有大大小小各式各樣的集成商存在,他們只做家門口幾家公司的生意,可能就三五個(gè)人,每年可能就收入幾十萬(wàn)。但是他們有客戶,如果我們給他們用這樣標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的東西,他們基于我們做簡(jiǎn)單的定制開發(fā)并且維護(hù),那么就可以解決這些客戶。幫助他們?nèi)マD(zhuǎn)型,而不是革他們的命,是希望打造一個(gè)共贏的生態(tài)。
一起惠2014-09-22 09:18:02962 次
【一起惠訊】9月18日消息,日前,瑞典快時(shí)尚品牌H&M宣布其電子商務(wù)服務(wù)正式進(jìn)入中國(guó),同時(shí),一起惠觀察到,H&M的中國(guó)官網(wǎng)已經(jīng)正式開放購(gòu)買功能,這也是H&M首次在亞洲地區(qū)上線網(wǎng)上商店。對(duì)此,H&M大中華及東南亞區(qū)總經(jīng)理MagnusOlsson表示,在中國(guó)推出網(wǎng)上商店是H&M多渠道銷售戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分?,F(xiàn)在,中國(guó)的用戶除了可以在200多家線下門店購(gòu)物,還可以通過(guò)電腦、智能手機(jī)、平板電腦在或者其他設(shè)備進(jìn)行在線購(gòu)買。據(jù)介紹,H&M網(wǎng)上商店將支持支付寶、當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)賬、中國(guó)銀聯(lián)卡或者印有Mastercard或Visa符號(hào)的卡。值得一提的是,H&M網(wǎng)上商店還將同時(shí)呈現(xiàn)家居用品系列。據(jù)一起惠了解,在中國(guó)亮相之前,H&M官網(wǎng)僅在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等少數(shù)國(guó)家支持在線購(gòu)買,中國(guó)官網(wǎng)僅作為產(chǎn)品展示之用。另外,雖然H&M電商正式宣布入華,但目前其暫時(shí)還未入駐天貓、京東等綜合平臺(tái)。作為全球第二大服飾零售商,H&M自2007年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),一直保持高速擴(kuò)張,目前在大陸地區(qū)擁有約200家門店。據(jù)了解,去年H&M在中國(guó)新開門店50家,增長(zhǎng)比例在35%左右。
一起惠2014-09-18 12:09:051109 次
商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示,中日韓自貿(mào)區(qū)談判取得積極進(jìn)展,三方已同意將電子商務(wù)、環(huán)境、合作納入?yún)f(xié)定,并成立相應(yīng)工作組。有分析稱,跨境電商大市場(chǎng)將形成。廣州貝易科技總經(jīng)理李杰告訴南都記者,中日韓自貿(mào)區(qū)有望給跨境電商供應(yīng)鏈帶來(lái)革命性變革。而在昨日舉辦的深圳市跨境電商協(xié)會(huì)年會(huì)上,多位業(yè)內(nèi)人士也表示,跨境進(jìn)口將迎來(lái)大增長(zhǎng),期盼具體政策能盡快落地。奶粉等母嬰用品最熱門9月16日的商務(wù)部新聞發(fā)布會(huì)上,新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示,中日韓自貿(mào)區(qū)談判取得積極進(jìn)展,三方已同意將電子商務(wù)、環(huán)境、合作納入?yún)f(xié)定,并成立相應(yīng)工作組。廣州貝易科技總經(jīng)理李杰告訴南都記者,中日韓自貿(mào)區(qū)有望給跨境電商供應(yīng)鏈帶來(lái)革命性變革。一般情況下,貨物出口至他國(guó)后,如果要退換貨或調(diào)整海外庫(kù)存,是很難實(shí)現(xiàn)的,三國(guó)之間的保稅倉(cāng)如果可以形成互通,貨物可以輕松在三國(guó)保稅倉(cāng)內(nèi)調(diào)配,極大地節(jié)約了跨境進(jìn)出口的供應(yīng)鏈成本。隨著10月份跨境進(jìn)口新的清關(guān)流程即將實(shí)施,未來(lái)跨境進(jìn)口電商也有望迎來(lái)迅速增長(zhǎng)。君聯(lián)資本投資經(jīng)理紀(jì)海泉預(yù)測(cè),今年跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)在跨境電商中的占比就將達(dá)13%,到了2016年,跨境進(jìn)口占比將達(dá)到16%。他指出,許多跨境進(jìn)口電商的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)都是翻倍式的,未來(lái)值得期待。多位業(yè)內(nèi)人士向南都記者分析,跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)最熱門的品類就是奶粉等母嬰用品。一家跨境電商數(shù)據(jù)服務(wù)商高層告訴南都記者,目前數(shù)據(jù)顯示,母嬰用品是跨境進(jìn)口的首選品類。不過(guò),一位不愿具名的資深業(yè)內(nèi)人士則告訴南都記者,奶粉等母嬰用品未來(lái)可能競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,價(jià)格戰(zhàn)恐怕在所難免。該業(yè)內(nèi)人士向南都記者分析,未來(lái)跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)中,凡是商品產(chǎn)業(yè)鏈國(guó)內(nèi)不具優(yōu)勢(shì)的,都可能存在較大商機(jī),但也同樣面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。他認(rèn)為,天貓[微博]、京東等目前流量巨大的電商平臺(tái)如果介入跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的話,將具有很大的優(yōu)勢(shì)。“除了電商之外,服務(wù)商未來(lái)市場(chǎng)潛力也是巨大的?!笨缇尺M(jìn)口業(yè)務(wù)未來(lái)最賺錢的領(lǐng)域可能是物流和支付。今年或是跨境進(jìn)口電商元年今年七八月份,國(guó)家海關(guān)總署先后發(fā)布了第56號(hào)公告和第57號(hào)公告,對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜做出了規(guī)定,此前處在灰色地帶的“海淘”將迎來(lái)陽(yáng)光化?!斑@是為跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)正名?!睆V東郵政速遞物流有限公司國(guó)務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳昌權(quán)告訴南都記者,他認(rèn)為,今年可謂是跨境進(jìn)口電商的元年。相對(duì)于在國(guó)內(nèi)發(fā)展多年的跨境出口電商業(yè)務(wù),跨境進(jìn)口電商目前還處在萌芽階段。深圳市跨境電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉智勇告訴南都記者,目前初步統(tǒng)計(jì),行業(yè)內(nèi)較大的跨境進(jìn)口電商每天業(yè)務(wù)量也就在1000單左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于跨境出口的業(yè)務(wù)量。致力于投資跨境電商的君聯(lián)資本投資經(jīng)理紀(jì)海泉在論壇上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年包含B2B、B2C、C2C在內(nèi)的跨境進(jìn)出口電商交易額達(dá)3.1萬(wàn)億元,其中88.2%是跨境出口,跨境進(jìn)口僅占11.8%。多位參會(huì)的跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴南都記者,由于跨境進(jìn)口政策尚未完善,企業(yè)目前還在觀望之中。吳昌權(quán)分析認(rèn)為,傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易已經(jīng)有完整的監(jiān)管流程,但他坦言,跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域,監(jiān)管條例還有缺失,這也是政策尚未完全落地的體現(xiàn)。因此,當(dāng)前廣深等跨境電商試點(diǎn)城市的先行先試十分重要?!翱缇尺M(jìn)口在通關(guān)過(guò)程中還有一些細(xì)節(jié)沒有走通。”李杰表示,如海關(guān)的企業(yè)預(yù)申報(bào)端還不完善等。他認(rèn)為,由于各地政策都是相通的,一旦哪個(gè)試點(diǎn)城市嘗試出一套好的辦法,很快就可以推廣開來(lái)。“企業(yè)目前期盼的還是政策盡快落地,特別是進(jìn)口貨物可以盡快通關(guān)?!眲⒅怯孪蚰隙加浾咧赋觯M(jìn)口貨物如果能在兩三天內(nèi)完成清關(guān),對(duì)跨境進(jìn)口將有很大的便利。
一起惠2014-09-18 12:07:321067 次
醫(yī)藥電商成為醫(yī)藥行業(yè)的一個(gè)投資熱點(diǎn)。包括九州通、上海醫(yī)藥等在內(nèi)的上市公司通過(guò)多種途徑切入這一領(lǐng)域,而直接收購(gòu)現(xiàn)有的電商平臺(tái)可謂是“省心省力”。9月17日晚,太安堂發(fā)布公告稱,公司擬以3.5億元收購(gòu)廣東康愛多連鎖藥店有限公司(簡(jiǎn)稱“康愛多”),由此快速切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域。據(jù)了解,太安堂此前曾試圖建立電子商務(wù)及連鎖業(yè)務(wù),但為更快更好切入醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),于是變更了募集資金用途。據(jù)透露,康愛多去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.6億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)304萬(wàn)元;今年1月至7月,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.8億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)626萬(wàn)元。切入醫(yī)藥電商據(jù)太安堂介紹,康愛多自2010年7月份成立至今,一直致力于醫(yī)藥OTC及保健品線上銷售及服務(wù),公司旗下?lián)碛锌祼鄱嗑W(wǎng)上藥店(自建平臺(tái))、康愛多大藥房旗艦店(天貓)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Web端,已形成了良好的品牌效應(yīng)。截止到2014年3月份,康愛多已經(jīng)在電腦、手機(jī)、移動(dòng)APP、微信等渠道提供較為成熟的購(gòu)買問詢及交易服務(wù),同時(shí)康愛多與天貓建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,借助天貓平臺(tái)的快速發(fā)展,2012年、2013年1月-7月銷售額在天貓網(wǎng)上藥店排名前三。管理層股東承諾康愛多2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的銷售收入分別不低于2.8億元、6.4億元、11.5億元和14.5億元;2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)分別不低于500萬(wàn)元、800萬(wàn)元、2000萬(wàn)元和3000萬(wàn)元。有效整合成關(guān)鍵近年來(lái),我國(guó)醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速。根據(jù)中國(guó)藥店醫(yī)藥電商研究中心的監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì),2013年中國(guó)醫(yī)藥B2C繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。今年,政策上的松動(dòng)更將給醫(yī)藥電商帶來(lái)更大的機(jī)會(huì)。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局此前發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》(征求意見稿),在準(zhǔn)入門檻的、物流配送條件以及處方藥網(wǎng)上銷售等內(nèi)容實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破,允許符合條件醫(yī)藥電商銷售處方藥并通過(guò)第三方物流配送,這給醫(yī)藥電商來(lái)帶無(wú)限可能性。太安堂此前試圖通過(guò)自主建設(shè)的方式切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域,但公司意識(shí)到,目前的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足當(dāng)前我國(guó)醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速的局面。于是選擇變更募集資金項(xiàng)目用途快速切入電商領(lǐng)域。太安堂表示,此次收購(gòu),一方面通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)人才的對(duì)接,將對(duì)公司在供應(yīng)鏈管理能力、客戶服務(wù)能力、線上推廣及服務(wù)保障能力提升上帶來(lái)幫助,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn);另一方面康愛多已經(jīng)積累了一定規(guī)模的線上消費(fèi)群體,為公司未來(lái)電商業(yè)務(wù)發(fā)展及線下門店效益提高帶來(lái)推動(dòng)力。值得注意的是,網(wǎng)售處方藥對(duì)于擁有牌照的大型醫(yī)藥流通企業(yè)可能會(huì)構(gòu)成利好,但太安堂作為一家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),如何將“醫(yī)院+供應(yīng)鏈+配送+平臺(tái)+線下門店”有效整合,尚需觀察。太安堂也介紹了此次收購(gòu)存在的風(fēng)險(xiǎn),其表示“目前還處于初步探索階段,商業(yè)模式還不清晰,公司在醫(yī)藥電商布局上可能面臨持續(xù)投入和業(yè)績(jī)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)”。
一起惠2014-09-18 12:05:101006 次
【編者按】國(guó)內(nèi)送餐網(wǎng)站到家美食匯今天拿到京東的B輪追加融資,這屬于吃貨的福音。北京人愛吃鴨子,成都人愛吃火鍋,湖南人無(wú)辣不歡,上海人則優(yōu)雅地期待著鼎泰豐送上一屜香噴噴的小籠包……這些在國(guó)內(nèi)拿出手機(jī)搖一搖就唾手可得的美餐,在國(guó)外卻變成奢望。一來(lái)是地理位置受限,二來(lái)配送成本高,餐館們都不愿意舍近求遠(yuǎn)長(zhǎng)途跋涉做這筆生意。這也激發(fā)了送餐O2O的興起,那些同為天涯淪落人的吃貨,化身海外創(chuàng)業(yè)者,孜孜不倦地想用電子商務(wù)的方式,滿足每個(gè)遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的“大胃王”。相比國(guó)內(nèi)如火如荼的餓了么、到家美食匯、美團(tuán)外賣,美國(guó)送餐網(wǎng)站的做法似乎不盡相同。全新的運(yùn)作模式和技術(shù)驅(qū)動(dòng),讓其看起來(lái)更具極客范兒。用Gesoo創(chuàng)始人林鐵的話,送餐O2O是餐飲行業(yè)的新開端,又是完全不一樣的玩法?!緞?chuàng)業(yè)項(xiàng)目】送餐O2O平臺(tái)Gesoo.com(極速網(wǎng))【創(chuàng)業(yè)者】林鐵,16歲赴美,后考入U(xiǎn)CDavis學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)。求學(xué)期間一直打工,做過(guò)服務(wù)員、銷售,也在摩根斯坦利實(shí)習(xí)過(guò)。2013年畢業(yè),以大學(xué)期間醞釀的想法創(chuàng)業(yè),2014年1月19日,首個(gè)針對(duì)美國(guó)華人市場(chǎng)的第三方專業(yè)餐廳配送公司Gesoo.com上線。【創(chuàng)業(yè)三問】1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么?答:在美讀過(guò)大學(xué)的人都知道,要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的,簡(jiǎn)直太難了2、商業(yè)模式是什么?答:通過(guò)人工智能物流系統(tǒng),為外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線,做到時(shí)間上的最優(yōu),提升飯店翻臺(tái)率。3、創(chuàng)業(yè)瓶頸是什么?答:招人和配送團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)成,還在不斷實(shí)驗(yàn)中?!緞?chuàng)業(yè)故事】在美國(guó),華人生活在很多方面相對(duì)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)很不錯(cuò):空氣質(zhì)量、食品安全、相對(duì)單純的人際關(guān)系和工作環(huán)境、高福利、保險(xiǎn)完善、教育水平高等等。就連汽車、不動(dòng)產(chǎn)、汽油等方面,美國(guó)的生活成本也較國(guó)內(nèi)一線沿海類城市低。唯獨(dú)在一個(gè)方面,美國(guó)不能和國(guó)內(nèi)相比:人力成本較高而導(dǎo)致的和人力相關(guān)的服務(wù)類行業(yè)的消費(fèi)較高。而這其中最為突出的一方面體現(xiàn)在:在美國(guó),華人不能像國(guó)內(nèi)一樣方便快捷地享受到合自己胃口的美食,特別是高品質(zhì)中餐。所以為了解鄉(xiāng)愁,華人吃貨們往往是自己擼起袖子進(jìn)廚房,這也成為許多在華人留學(xué)生自嘲的段子:到了美國(guó),真是新東方高級(jí)班畢業(yè),不過(guò)這個(gè)新東方不教單詞教顛勺。在全美范圍內(nèi),相對(duì)來(lái)說(shuō)華人吃貨最為幸福的地方,應(yīng)該要屬加州大洛杉磯地區(qū)。2010年的美國(guó)人口普查,加州洛杉磯地區(qū)的華裔人數(shù)接近40萬(wàn)。由于華人的聚居,大洛杉磯地區(qū)不少地方都能吃到正宗的中國(guó)美食,就連小肥羊、眉州東坡、海底撈、鼎泰豐這樣的國(guó)內(nèi)知名連鎖餐飲企業(yè)也都入駐了洛杉磯。據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)洛杉磯地區(qū),大大小小的中餐館一共有400多家,可謂說(shuō)讓洛杉磯的華人成為了全美華人羨慕的對(duì)象。但是和國(guó)內(nèi)的餐飲業(yè)的發(fā)達(dá)還是不能相比的是,由于地理、商業(yè)、居住等環(huán)境的不同,就連洛杉磯地區(qū)的中餐館也達(dá)不到“客人穿著拖鞋溜達(dá)到小區(qū)門口,面、粥、豆?jié){、油條、麻辣燙隨便挑”的地步。為了吃飯,人們基本也要驅(qū)車前往。洛杉磯的堵車情況并不比國(guó)內(nèi)的大城市好多少,為了吃上一頓可口可心的飯菜,路上花上半個(gè)小時(shí)、四十分鐘也是最平常不過(guò)的事。而外送服務(wù),超過(guò)十英里的范圍商家一般也不愿意送,一來(lái)時(shí)間成本不低,二來(lái)人力成本太高,專門養(yǎng)人提供外送服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的想法和做法。在這樣的背景下,Gesoo.com(極速網(wǎng))于2014年一月份在洛杉磯誕生,作為一家專注于中餐外賣的第三方送餐O2O平臺(tái),在短短八個(gè)月里,Gesoo收獲的不僅僅是近萬(wàn)張的外送訂單,還成功獲得了一家知名風(fēng)投的種子投資,業(yè)務(wù)也即將拓展到洛杉磯以外的地區(qū)。能夠獲得這么高速發(fā)展的原因,以公司CEO林鐵的話說(shuō),無(wú)非是“我們將餐廳延伸至了顧客的家門口”。從外人的角度上來(lái)看,Gesoo無(wú)非就是一家送餐公司而已,和國(guó)內(nèi)做得還不錯(cuò)的“餓了么”“到家美食匯”沒有太大區(qū)別。而實(shí)際上,在體驗(yàn)了Gesoo的送餐服務(wù)以后,才知道這種在美國(guó)也是剛起步的送餐網(wǎng)站的服務(wù)有什么獨(dú)到之處。首先是可以選擇的餐廳種類,和“餓了么”不同的是,Gesoo上有的餐廳并非全部由自己提供外送服務(wù)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),Gesoo并不屬于“快餐”類型。其次,是配送的時(shí)效。比如一位不住在爾灣的顧客要吃到“鼎泰豐”的灌湯包,以前他需要自己開車一個(gè)小時(shí),在鼎泰豐門口排隊(duì)等位一個(gè)小時(shí)以后才能坐下點(diǎn)餐吃飯。而在Gesoo上下單,灌湯包從Gesoo的送餐員手里交到顧客手里的時(shí)候,離下單時(shí)間也就是一個(gè)小時(shí)左右。而這其中,顧客省去了排隊(duì)等位花費(fèi)的時(shí)間,所付出的遞送費(fèi)用不會(huì)比自己開車的油費(fèi)和汽車損耗費(fèi)用貴太多。而商家,在無(wú)形中提高了翻臺(tái)率,接近了更多的訂單。所以,準(zhǔn)確地說(shuō),Gesoo確實(shí)是將“餐廳延伸到了客戶家門口”。傳統(tǒng)的送餐網(wǎng)站,更多的是一個(gè)資源整合發(fā)布平臺(tái),由商家自己送餐,時(shí)效性、餐廳種類、送餐距離都會(huì)受限。而Gesoo采用了是一套創(chuàng)新的可自我學(xué)習(xí)的人工智能即時(shí)物流系統(tǒng),整合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),并非只是單純提供數(shù)據(jù)那么簡(jiǎn)單。這套“可學(xué)習(xí)的人工智能物流系統(tǒng)”或許是Gesoo區(qū)別于到家美食匯等國(guó)內(nèi)送餐網(wǎng)站(也叫外賣電商)的核心利器。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這套智能物流就是將系統(tǒng)充當(dāng)了“中央調(diào)度”的角色,又好比送餐界的“菜鳥”,自動(dòng)給在外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線:去哪兒拿單子、送去哪兒、接下來(lái)去哪兒拿、再送去哪兒,做到時(shí)間上的最優(yōu)化。有了這套系統(tǒng),Gesoo不僅可以節(jié)省人力調(diào)度的開銷,還可以因?yàn)閿?shù)據(jù)的逐漸積累而實(shí)現(xiàn)50%-60%的效率提升。林鐵介紹,區(qū)別于國(guó)內(nèi)訂餐網(wǎng)站,這套系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),靠的是“無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)”和“大數(shù)據(jù)”的支持,目前已經(jīng)可以實(shí)時(shí)追蹤訂單?!斑@比市面上UPS,F(xiàn)edEx,順豐等快遞公司采用的訂單跟蹤系統(tǒng)要精確得多,可以精確到一英里(1.6公里)?!币簿褪钦f(shuō),用戶可以看見自己的外賣離自己還有幾個(gè)街區(qū),然后開始鋪餐桌拿筷子洗手了?!拔覀円彩且稽c(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步,做起來(lái)的。”林鐵告訴一起惠駐美編輯,最初極速的想法也就是一個(gè)在線訂餐平臺(tái),并不涉及物流系統(tǒng),而隨著業(yè)務(wù)的開展,這顯然很難走通,而且美國(guó)有了做的非常不錯(cuò)的seamless.com網(wǎng)站在虎視眈眈。為此,Gesoo自建了配送團(tuán)隊(duì),每次出發(fā)前,送餐員都會(huì)檢查餐廳的食品包裝,而且,為了凸顯高大上氣質(zhì),Gesoo選擇了市面上最好的配備保溫箱。目前,Gesoo開發(fā)了兩套應(yīng)用App,一為送餐員開發(fā),融合了GPS定位、實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)處理和餐廳備餐時(shí)間預(yù)估,實(shí)現(xiàn)將接到的訂單有指向地發(fā)往餐廳附近送餐員、備餐時(shí)間提醒和GPS定位導(dǎo)航規(guī)避交通堵塞以最短時(shí)間送餐上門。這款送餐員的App可以精確到通知送餐員去取餐的時(shí)候,差不多餐就好,而非傳統(tǒng)的餐廳在做好之后用電話通知送餐員。另外一套為餐廳開發(fā),從Gesoo.com上的訂單自動(dòng)出現(xiàn)在Gesoo配給餐廳的Pad上,融合訂單管理、財(cái)務(wù)記錄等功能。而客戶App也在進(jìn)程當(dāng)中?!皯?yīng)該說(shuō)我們將O2O拓展到了餐飲送餐領(lǐng)域”。一起惠了解到,Gesoo涵蓋了洛杉磯地區(qū)180多家的中餐館,一些知名的日餐韓餐廳也開始上線。從Gesoo發(fā)出的訂單,可以將餐廳的日平均流水提高20%,占有外送服務(wù)餐廳外送訂單的40%-50%。這樣的銷售額使得洛杉磯很多餐廳都想加入Gesoo的體系。“但是我們并不是什么樣的都接收,我們對(duì)菜品服務(wù)也有一定的要求?!弊罱虶esoo開展了數(shù)次團(tuán)購(gòu)服務(wù)的新晉餐廳“滋味成都”,已經(jīng)成為了洛杉磯地區(qū)華人圈最火的餐廳之一。高效高質(zhì)量的送餐服務(wù)加上對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,使得Gesoo在華人圈里掀起了不小的波瀾。在美各地的華人團(tuán)體紛紛邀請(qǐng)Gesoo的業(yè)務(wù)拓展到當(dāng)?shù)亍6旁路?,Gesoo舊金山地區(qū)的服務(wù)即將上線,而“為全美華人”服務(wù)成為了林鐵的愿景之一。談到未來(lái),25歲的林鐵顯得興奮又自信,“三到四萬(wàn)”,這是林鐵給出的今年年內(nèi)訂單數(shù)量的預(yù)期值?!耙?yàn)榕f金山地區(qū)的服務(wù)上線”。他指出,在菜品上,Gesoo不光只做細(xì)分市場(chǎng),“白人主流菜品和餐廳我們肯定要涉及的,這也在我們的時(shí)間表上?!薄咀髡呤钟洝亢土骤F的相識(shí)說(shuō)起來(lái)也很湊巧,因?yàn)槲⒉╆P(guān)注了一些“美帝生活大V”,其中包括一個(gè)招聘網(wǎng)站微博,有天忽然看見一條帖子說(shuō)Gesoo需要招聘前端工程師,并且各種福利不錯(cuò),就留意了一下網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)居然是一個(gè)餐食配送網(wǎng)。作為一個(gè)地處大洛杉磯地區(qū)邊緣,在想吃和不想開兩個(gè)小時(shí)車的糾結(jié)中生活了五年的吃貨,義無(wú)反顧地將網(wǎng)站添加進(jìn)了搜藏夾。要約見面,直接給招聘的郵箱發(fā)了郵件,很快得到了林鐵的回復(fù),看見“TieLin”的署名時(shí),我下意識(shí)地笑了下,“真逗,還有人給自己取名叫‘領(lǐng)帶’”,三秒過(guò)后,回過(guò)神來(lái),覺得人家可能叫林鐵。25歲走出大學(xué)校園才一年多的林鐵創(chuàng)辦Gesoo的原因很簡(jiǎn)單,“在美讀過(guò)大學(xué)的人都知道,要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的,簡(jiǎn)直太難了。所以我的合作伙伴拿著他自己設(shè)計(jì)的算法來(lái)找我談的時(shí)候,幾乎就是一拍即合。”林鐵作為一個(gè)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)畢業(yè)的CEO,可能這是他回答問題最多的一句話。緊接著,和工程師反復(fù)計(jì)算設(shè)計(jì)探討以后,Gesoo在今年年初上線,“第二天就有訂單進(jìn)來(lái),我自己送的?!闭劦浆F(xiàn)在,林鐵顯得很自豪,說(shuō)起未來(lái),更是難以掩飾的興奮和自信,這跟初為人父母的人談及自己的孩兒時(shí)一樣沒什么區(qū)別。但Gesoo的技術(shù)壁壘也不是特別難以翻越,林鐵估計(jì),在一到兩年的時(shí)間里,國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)類似的服務(wù)模式。所以,能否實(shí)現(xiàn)技術(shù)上更多的創(chuàng)新,比如從顧客角度上出發(fā),諸如能否實(shí)現(xiàn)熱門菜品的提前預(yù)期、套餐搭配、集中配送;或者說(shuō)從商家角度出發(fā),實(shí)現(xiàn)多層面的市場(chǎng)推廣,將會(huì)是Gesoo能否持續(xù)高速發(fā)展的一個(gè)重要因素。而在林鐵提到的白人主流市場(chǎng),目前已有的幾家網(wǎng)站,比如DoorDash、Caviar等。Gesoo能否成功打開市場(chǎng)還有待考驗(yàn),畢竟想要進(jìn)入一個(gè)他國(guó)主流市場(chǎng),光是地理上的拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)推廣、團(tuán)隊(duì)管理等等方面都會(huì)成為新的挑戰(zhàn)。
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