用戶
【一起惠訊】1月16日消息,順豐優(yōu)選CEO李東起昨日對外詳細(xì)披露了順豐優(yōu)選2014年的發(fā)展規(guī)劃。2014年,順豐優(yōu)選主基調(diào)仍然是做基礎(chǔ)建設(shè),但在此同時將要重點嘗試開放平臺業(yè)務(wù)。李東起在介紹開放平臺業(yè)務(wù)時表示,過去順豐優(yōu)選一直在嘗試對供應(yīng)商的管控,2013年拓展的幾個地方館、食品館也是為此做鋪墊,而今年將圍繞冷鏈物流和代運營在該業(yè)務(wù)上進(jìn)行大膽嘗試。據(jù)一起惠了解,順豐優(yōu)選今年將把冷鏈物流能力繼續(xù)放大,生鮮配送也將全面進(jìn)攻二、三線城市。李東起稱,順豐優(yōu)選是食品電商,而食品電商如果將選品、供應(yīng)鏈、效率三者做到較好水準(zhǔn),可以輕松擁有30%以上的毛利。事實上,李東起透露了順豐優(yōu)選之所以能大膽拓展冷鏈物流、冷鮮配送到二線城市的重要原因,即“順豐優(yōu)選已經(jīng)可以將毛利水平做高?!睒I(yè)界有大量分析和已公布數(shù)據(jù)表明,電商正在進(jìn)入換增長階段。而李東起則明確表示,食品電商規(guī)模正在快速擴(kuò)大,他預(yù)言,2014年食品電商仍將完成超過100%的增長。不過,在食品電商節(jié)奏加快的情況下,順豐優(yōu)選2014年的主基調(diào)仍然是基礎(chǔ)建設(shè),把用戶體驗、IT系統(tǒng)、物流能力繼續(xù)優(yōu)化。李東起稱,這樣做的主要原因是想在現(xiàn)階段抓住大量老用戶。根據(jù)順豐優(yōu)選方面獲取的數(shù)據(jù),2013年順豐優(yōu)選的老用戶消費占比已經(jīng)達(dá)到1/4,而用戶在順豐優(yōu)選上消費滿3次基本全部轉(zhuǎn)化為了定期消費顧客。順豐優(yōu)選是順豐速運旗下食品電商,2012年5月上線,覆蓋生鮮食品、母嬰食品、酒水飲料、休閑食品等類目,SKU量約為13800,與2012年相比,增長超過120%。目前已經(jīng)擁有超過全球60個國家的進(jìn)口食品,進(jìn)口食品SKU量已經(jīng)占順豐優(yōu)選總量的70%。
一起惠2014-01-16 12:24:25914 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠獲悉,此前傳言的“微信版余額寶”已于今晚正式上線,這款基于微信的理財產(chǎn)品定名為“理財通”。據(jù)悉,理財通服務(wù)目前呈現(xiàn)于微信“我的銀行卡”列表中,該服務(wù)主要由騰訊旗下財付通提供,基金提供商為華夏基金,試運行期間單日存入最高8000元,微信建議一次性存入金額最少500元。理財通位于"我的銀行卡”頻道根據(jù)理財通顯示的數(shù)據(jù),理財通目前的7日年化收益率約為6.4%,收益約為活期利息的18倍。另外,微信方面表示,理財通的資金可取出到本人銀行卡且由PICC全額承保。理財通基金提供商只有華夏基金互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭市場已經(jīng)日趨激烈,既阿里之后,蘇寧、騰訊等紛紛推出“類余額寶”產(chǎn)品。根據(jù)支付寶和天弘基金15日發(fā)布的最新數(shù)據(jù),截至當(dāng)天15點,余額寶規(guī)模已超過2500億元,客戶數(shù)超過4900萬戶,相比2013年年末1853億元的規(guī)模,15天時間余額寶規(guī)模就凈增長35%,用戶數(shù)新增600萬,平均每分鐘凈申購300萬元。
一起惠2014-01-16 12:22:101040 次
【一起惠訊】1月15日消息,國家郵政局發(fā)布公示,易迅、蘇寧云商在內(nèi)的12家企業(yè)于日前遞交了快遞業(yè)務(wù)許可申請,其中,蘇寧云商則正式申請國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。一起惠注意到,易迅物流有限公司申請快遞牌照的經(jīng)營范圍為江蘇省揚州市、上海市、湖北省武漢市、重慶市、陜西省西安市、廣東省深圳市。國家郵政局公示:蘇寧云商、易迅申請快遞許可而根據(jù)公示,蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司申請了國際快遞。這一舉動令人聯(lián)想到不久前蘇寧易購開啟的全球購業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠了解,蘇寧易購“全球購”并非傳統(tǒng)的個人“代購”和“海淘”模式,而是通過直接引入海外商家,對接國內(nèi)消費者。國內(nèi)消費者在蘇寧易購?fù)瓿缮唐废聠沃?,海外商家將直接采用“國際直郵”方式,把海外商品配送到國內(nèi)消費者手中。目前,以天貓、京東、蘇寧為代表的本土互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)在國內(nèi)電商領(lǐng)域獨領(lǐng)風(fēng)騷之余,開始放眼海外,謀求分羹國際零售市場。不過,盡管各大平臺都已開始建設(shè)海外站,并啟動多點布局。但是尚未有電商平臺試圖開展國際快遞業(yè)務(wù),從而保證在物流配送方面給予良好的用戶體驗。截至目前,蘇寧已獲得150個國家及地區(qū)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(簡稱:快遞牌照),成為擁有全國快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證最多企業(yè)之一。經(jīng)過近20年自建物流的發(fā)展,蘇寧已在全國物流基地布局、物流信息化搭建、物流專業(yè)化團(tuán)隊打造、標(biāo)準(zhǔn)化快遞服務(wù)管理等軟硬件方面積累了豐富的資源和經(jīng)驗。然而在國際物流領(lǐng)域,仍然四大國際物流公司把控,如何能夠迅速破局,蘇寧方面并未給出明確答案。
一起惠2014-01-15 10:35:121134 次
北京時間1月15日,據(jù)國外媒體報道,BIIntelligence近日梳理了頂級科技刊物和業(yè)界分析師的報告,,并在此基礎(chǔ)這對2014年電子支付行業(yè)的10大發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)測。以下就是BIIntelligence的10大預(yù)測結(jié)論:1、近場通訊(NFC)將死亡。2、低功耗藍(lán)牙將征服零售業(yè),并將真正地推動2014年支付業(yè)和電子商務(wù)的革命。3、比特幣的大肆宣傳將越來越弱,甚至最終消亡。4、亞馬遜將加強與線下零售商的合作,并為這些線下零售商提供支付平臺。5、支付行業(yè)將以飛快的速度得到進(jìn)一步鞏固,并日趨成熟,預(yù)計該行業(yè)今年將出現(xiàn)大量的并購和IPO(首次公開募股),包括Square的IPO等。6、運營商帳單將大量出現(xiàn)在新興市場,從而幫助這些新興市場解決無法使用信用卡等問題。7、Square將進(jìn)一步發(fā)展壯大,因為該公司的“銷售點(point-of-sale)終端”市場份額將得到拓展,而且業(yè)務(wù)將遍布整個電子商務(wù)領(lǐng)域。8、移動錢包需要進(jìn)行極大地重新評估和設(shè)計,并轉(zhuǎn)化成多合一的應(yīng)用,這樣才能成功。9、零售銀行將積極拉攏移動和網(wǎng)絡(luò)用戶,并將為此推出完善的個人銀行業(yè)應(yīng)用。10、移動商務(wù)將在2014年假期購物旺季期間占有三分之一的市場。
一起惠2014-01-15 10:30:221130 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠日前獲悉,蘇寧易購近期已在低調(diào)運營一款提供本地生活服務(wù)的獨立App“蘇寧生活”,在用戶地理位置基礎(chǔ)上進(jìn)行周邊美食、優(yōu)惠、團(tuán)購等服務(wù)的搜索和推薦。一起惠了解到,“蘇寧生活”App在2013年底就已低調(diào)發(fā)布,目前覆蓋了iOS和android兩個版本。據(jù)蘇寧易購內(nèi)部人士透露,這款客戶端由蘇寧易購本地生活事業(yè)部研發(fā)并運營,但并未展開推廣。從蘇寧生活A(yù)pp目前的情況來看,其主要提供的服務(wù)包括餐飲美食、休閑娛樂、麗人美妝、運動健身、旅游等類別。用戶可以通過LBS定位查找周邊本地生活商戶,并進(jìn)行團(tuán)購、領(lǐng)取優(yōu)惠券等操作。據(jù)了解,蘇寧生活A(yù)pp主要通過接入百度地圖實現(xiàn)定位和周邊查找。“蘇寧生活”客戶端界面支付方面,目前蘇寧生活A(yù)pp主要接入易付寶(蘇寧易購旗下第三方支付工具)和銀聯(lián)支付。不過,進(jìn)入本地生活不久的蘇寧在這一領(lǐng)域明顯還存在諸多尷尬。首先,由于涉足本地生活的時間有限,蘇寧對線下商戶的覆蓋程度較低,能搜索到的商戶還較少。此外,據(jù)一起惠了解,“蘇寧生活”App與PC端商戶并不完全同步。例如,在北京豐臺地區(qū)查找餐飲類商戶,蘇寧本地生活PC端共有150家,而App內(nèi)僅有9家。而由于目前蘇寧生活在推廣上并未開始發(fā)力,更大程度上處于內(nèi)部調(diào)試階段,其在各大應(yīng)用市場的下載量并不大。根據(jù)騰訊應(yīng)用寶、百度移動應(yīng)用、安卓市場等應(yīng)用商店的數(shù)據(jù),蘇寧生活A(yù)pp的下載量均在1000以內(nèi)。據(jù)一起惠了解,蘇寧易購于2013年6月份正式上線本地生活頻道,將原有的團(tuán)購、旅行、虛擬三大頻道整合升級而成,設(shè)置有生活團(tuán)、外賣外送、機(jī)票酒店、本地商戶、生活助手5大特色服務(wù)欄目,覆蓋有美食、娛樂、生活、旅游酒店、麗人、商品團(tuán)購等多個服務(wù)內(nèi)容,首期覆蓋了北京、上海、廣州、南京等10個城市。
一起惠2014-01-15 10:27:561094 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠從消息人士處獲悉,阿里巴巴移動社交產(chǎn)品來往App將在最新版本中新增微淘入口,用戶可從來往直接跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶微淘頁面。同時,來往還將上線短視頻功能區(qū)“短片墻”,挑戰(zhàn)騰訊此前的8秒短視頻應(yīng)用“微視”。上述人士透露,此次來往推出的將是4.4版本。從該人士提供的內(nèi)測版本可以見到,來往在原有“探索”頻道中新增了“微淘”和“短片墻”入口。用戶點擊“微淘”可查看微淘公眾號的最新動態(tài),繼續(xù)點擊則將直接切換到手機(jī)淘寶客戶端的微淘頁面。值得注意的是,雖然此前有傳言稱來往公眾賬號將與微淘公眾賬號打通,不過從目前的情況來看,來往僅提供了微淘入口,來往公眾號并未直接與微淘公眾號打通。來往的商業(yè)化一直受到外界關(guān)注,此前來往團(tuán)隊多次對外強調(diào),來往是一款純通訊類應(yīng)用,對于購物、促銷信息的接入也比較謹(jǐn)慎。據(jù)一起惠了解,目前來往的部分公眾賬號(如淘寶官方公眾號、天貓官方公眾號等)其實已經(jīng)在嘗試發(fā)放優(yōu)惠券、發(fā)放紅包、跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶頁面等功能。對于與微淘接下來的合作,來往方面并未透露未來是否會與微淘全面打通(這意味著微淘的導(dǎo)購屬性將被嫁接到來往上),并強調(diào),來往將嚴(yán)格限制營銷類內(nèi)容,目前并無開放營銷相關(guān)接口的計劃。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),來往最新版本中還有一個重要的更新是“短片墻”的上線。此前,來往在好友聊天中已經(jīng)開始嘗試增加短片功能。在4.4內(nèi)測版本中,用戶將可以自己拍攝9秒鐘短視頻分享到個人空間。據(jù)悉,來往短視頻功能主要與杭州短視頻應(yīng)用團(tuán)隊“趣拍”合作實現(xiàn)。來往短片墻的推出,與騰訊微視(2013年9月上線的一款8秒短視頻應(yīng)用)競爭的意圖也很明顯。一位阿里內(nèi)部人士向一起惠指出,沿襲此前來往logo設(shè)計“比微信多一點”的詮釋,來往短視頻時長定位9秒,也暗含“比微視多一秒”的“心機(jī)”。
一起惠2014-01-14 09:02:091012 次
【一起惠訊】1月14日消息,一起惠獲悉,順豐速運日前借助微信掃描二維碼功能,將可直接查詢快遞包裹的運輸狀態(tài)。據(jù)相關(guān)人士介紹,用戶可在順豐官網(wǎng)輸入快遞單號查詢,下方會生成對應(yīng)二維碼,隨后用微信掃一掃,就可在順豐官方微信上實時持續(xù)接收到快遞運輸狀態(tài)。一起惠依照上述流程,在掃描單號二維碼后,果然收到了順豐官方微信的推送信息。該信息中包括運單號、簽收人、派發(fā)時間、簽收時間,以及快件在中轉(zhuǎn)過程中的每個站點信息和派件人員的聯(lián)系方式。據(jù)一起惠了解,順豐于2013年年5月份推出微信公共賬號自助服務(wù)??蛻艨赏ㄟ^微信實時掌握快件動態(tài),進(jìn)行寄件、訂單管理。同時,順豐微信公共賬號會自動保存收寄件地址,便于客戶調(diào)用填寫。而微信二維碼掃描的方式,則進(jìn)一步方便了用戶查看和跟蹤包裹的物流信息,簡化流程的同時,實時推送配送進(jìn)度的方式,提升運送效率和可靠性,用戶體驗大大增強。據(jù)悉,目前順豐在移動端的客戶管理和平臺信息化建設(shè)方面不斷做出改進(jìn),特別是通過微信、app等新興工具與用戶溝通,利用移動端特有的GPS定位功能,查找附近的順豐網(wǎng)點或代收服務(wù)點。此外,順豐還在手機(jī)客戶端中增加了“收派員信息核實”的功能,當(dāng)用戶有快遞信息時,客戶端會提前進(jìn)行消息推送,包括快件動態(tài)和快遞員身份信息(如工號、照片等)。用戶在接收快件的時候,可以核對快遞員頭像和真人,防止“假快遞員”欺詐。
一起惠2014-01-14 08:58:28996 次
【一起惠訊】1月14日消息,綾致集團(tuán)借助微信布局O2O已經(jīng)很長時間。不過,一起惠發(fā)現(xiàn),綾致集團(tuán)旗下品牌不少店面微購物進(jìn)展并不徹底,以VEROMODA為例,折扣商品尚且不能通過微信微購物下單,如果用戶在線下實體店用微信掃碼獲取該商品信息,在微購物界面會提示商品已經(jīng)下架。北京某VEROMODA線下店店長向一起惠介紹:“目前微購物僅支持全價商品的線上購買,折扣產(chǎn)品掃碼均會提示已經(jīng)下架?!倍鴮τ谄胀ㄉ唐?,導(dǎo)購員需要做的就是幫助用戶使用微信微購物掃碼。當(dāng)掃碼完成后,系統(tǒng)會根據(jù)專有的商品編碼調(diào)取商品信息,同時該導(dǎo)購也成為該顧客的“私人助理”,包括門店編號、導(dǎo)購員工號都會被自動記錄。而通過此次掃碼后續(xù)完成的成交會與該門店及該導(dǎo)購員業(yè)績掛鉤。當(dāng)因顧客消費產(chǎn)生庫存不足時,該門店可以申請就近門店直接發(fā)貨給用戶,也可直接從其他門店調(diào)撥貨物。一起惠從北京VEROMODA線下店了解到,目前VEROMODA已經(jīng)全國范圍內(nèi)啟動了O2O戰(zhàn)略。由于之前北京線下店銷售情況一直良好,VEROMODA微購物等先從部分需要引流店面發(fā)起,北京實體店的推進(jìn)相對滯后。即使如此,到目前為止,北京已經(jīng)有約30多個實體店面集中推進(jìn)此事,而據(jù)VEROMODA相關(guān)實體店店長估算,北京約有500導(dǎo)購員完全推進(jìn)此事。對于其他店面導(dǎo)購,如果自己懂得微購物操作方法,也可進(jìn)行相關(guān)操作,集團(tuán)對此并無限制。據(jù)介紹,目前推進(jìn)微購物項目的VEROMODA直營店店面導(dǎo)購,無論新老員工,均需要完全參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)。以北京為例,需要在位于北京世貿(mào)天階的總部進(jìn)行輪流培訓(xùn)。一起惠走訪VEROMODA北京線下直營實體店發(fā)現(xiàn),導(dǎo)購員年齡集中在19~25歲之間,女性為主,而不少老員工對微購物等新應(yīng)用反倒操作熟練。此前綾致集團(tuán)向一起惠披露稱,集團(tuán)已經(jīng)專門為導(dǎo)購員開發(fā)了一款導(dǎo)購App,用來獲取、搜集、處理用戶在微信等應(yīng)用上所下的訂單,同時可以了解VEROMODA,各店實時庫存。不過,在實地調(diào)研中一起惠發(fā)現(xiàn),目前該導(dǎo)購App尚未在所有微購物項目推進(jìn)門店應(yīng)用,很多導(dǎo)購并不清楚該款應(yīng)用,且該App并不對消費者公開。
一起惠2014-01-14 08:56:471112 次
【一起惠訊】1月14日消息,一起惠從服務(wù)商處了解到,淘寶服務(wù)市場正在考慮按照服務(wù)商對API的調(diào)用次數(shù)收費,這或?qū)⒃斐刹糠謧鹘y(tǒng)企業(yè)電商ERP\CRM業(yè)務(wù)面臨新的調(diào)整。雖然具體方案還沒有公布,不過根據(jù)服務(wù)商提供的描述,淘寶服務(wù)市場將針對性的設(shè)置一個免費額度,比如50萬調(diào)用次數(shù),超過指標(biāo)的將會收費;當(dāng)然,對于設(shè)置的合理性,淘寶方面或許會考慮API接口的調(diào)用成功率。這一方案將有可能在今年4月份正式推出,關(guān)于超標(biāo)之后的繳費比例,尚未有明確信息。不過,由于多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP無法實現(xiàn)企業(yè)用戶按照API調(diào)用次數(shù)模式收費,淘寶服務(wù)市場這一最新計劃相當(dāng)于多收取了傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP額外的機(jī)動費用?!氨热?,ERP和高端的CRM,以前大部分都是線下成交,淘寶收不到錢;按照API接口收費之后,這些ISV就要考慮這一塊的成本了?!鄙鲜鋈耸恐赋鰝鹘y(tǒng)企業(yè)電商ERP最大的“痛苦”源自它們都在聚石塔體系之外,而淘寶對入駐聚石塔的電商服務(wù)商收取費用基本上是聚石塔之外的1/5?!斑@種做法無異于變相逼迫服務(wù)商入駐聚石塔。”有服務(wù)商認(rèn)為,成本上的差異,可能會讓很多服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)電商的服務(wù)商左右為難。一方面,商家要跟淘寶政策保持一致,以獲取更多的訂單資源,這迫使服務(wù)商不得不跟進(jìn);另一方面,聚石塔調(diào)用接口的收費成本雖然叫塔外低,但所帶來的限制也頗多。譬如,服務(wù)商必須把數(shù)據(jù)安置到聚石塔的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫中,并花錢購買其VM(云主機(jī))和RDS(遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù))。同時,服務(wù)商入駐聚石塔之后,也不可能再向之前一樣,推行免費版本的軟件產(chǎn)品,必須全面面向客戶收費?!疤詫毜纳顚幽康?,仍然是希望借助聚石塔和淘寶服務(wù)市場,讓服務(wù)商給淘寶‘打工’,即所有的數(shù)據(jù)都將會集中在聚石塔,而非分散到各家服務(wù)商手中?!狈?wù)商告訴一起惠,未來階段,企業(yè)數(shù)據(jù)掌握在淘寶手中,服務(wù)商如何調(diào)用則需看淘寶的開放程度。這樣服務(wù)商對于客戶的價值會被削弱,成為淘寶的“附庸”,“只有淘寶才是大數(shù)據(jù)的掌控者?!绷硪粋€讓服務(wù)商內(nèi)外交困的是,雖然50萬的調(diào)用次數(shù)對于多數(shù)ISV而言是有存量的,但勢必造成服務(wù)商成本波動。一起惠從知情人士處了解到,淘寶有意在今年加強對服務(wù)商層面的管理和規(guī)范,尤其在各項費用上的調(diào)整,一定程度上引起了服務(wù)商的不安。就在1月份,淘寶剛剛決定了針對優(yōu)惠券、折扣、積分等營銷類服務(wù)商收取每個接口10萬到15萬元不等的保證金,致使小服務(wù)商為此感到意興闌珊。據(jù)悉,已有部分服務(wù)商奔赴杭州與淘寶協(xié)商?!疤詫氉罱K的決定,或許將決定一批服務(wù)商的生與死?!币晃籈RP廠商表示。
一起惠2014-01-14 08:54:321162 次
【一起惠訊】1月13日消息,外貿(mào)B2C電商網(wǎng)站Pandawill在營銷上多次嘗試新招,上線了“免費試用”和“預(yù)售”頻道,并推出每天降價一次的“清倉處理”專區(qū),欲將低價吸引顧客的策略進(jìn)行到底。Pandawill首頁一起惠獲悉,Pandawill的“清倉處理”(CealranceSale)專區(qū)從用戶角度來定商品的價格,按照美國中央時區(qū)時間,每天凌晨1點時會降價一次,用戶可等到價格降到自己滿意為止,單件商品最低價甚至能達(dá)到0.01美元。不過,產(chǎn)品均為限量供應(yīng),每件商品庫存量幾乎都不超過5,消費者需進(jìn)行搶購。據(jù)了解,Pandawill清倉處理專區(qū)總共提供了九個品類100種產(chǎn)品,包括電子產(chǎn)品、配件、手機(jī)、平板電腦、汽車配件、玩具、家用工具、時尚產(chǎn)品及寵物產(chǎn)品。對于該專區(qū)的商品,消費者下單后需在24小時內(nèi)付款,否則訂單自動取消。Pandawill的ClearanceSale頻道一起惠了解到,目前,Pandawill的三大特色地帶就是“免費試用”、“預(yù)售”以及“清倉處理”。免費試用是一種借消費者的輿論力量來引流和擴(kuò)大影響力的口碑營銷方式,預(yù)售模式則可算是一種饑渴營銷策略,而清倉處理無疑是一條靠低價制勝的道路。Pandawill上線于2009年,在國內(nèi)的外貿(mào)B2C網(wǎng)站中并不是規(guī)模最大的,但成長速度非常快。在外貿(mào)B2C網(wǎng)站排名中,Pandawill因alexa全球排名10000以內(nèi)而與DX、蘭亭集勢等大佬級玩家一并躋身行業(yè)十強之列。目前,其網(wǎng)站的日均IP訪問量超過十萬,日均PV瀏覽量超過80萬。
一起惠2014-01-13 09:38:15891 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠獲悉,印度網(wǎng)絡(luò)零售巨頭Flipkart在5個月前向開放平臺的商戶開放了電子支付服務(wù)Payzippy。目前經(jīng)過一段時間試運營后,F(xiàn)lipkart已經(jīng)向普通大眾開放了這項在線支付服務(wù)。據(jù)國外媒體TechCircle報道,這個類似Paypal的支付系統(tǒng)Payzippy允許客戶存儲信用卡信息,客戶能夠使用這個系統(tǒng)向Flipkart或者開放平臺的商戶進(jìn)行支付。由于能夠存儲信用卡信息和賬單地址等可以節(jié)省很多支付時間,所以這個新型的電子支付系統(tǒng)能夠使網(wǎng)絡(luò)交易更加便捷。Flipkart開放平臺在今年4月份上線,作為它自營平臺的補充,這種自營加開放的平臺模式和亞馬遜類似。Flipkart計劃在第一個月?lián)碛?5萬Payzippy用戶,明年6月達(dá)到100萬。但是由于印度信用卡持有者人數(shù)較少,這個用戶數(shù)量的增長會受到限制。但是業(yè)內(nèi)人士分析Payzippy將來能給網(wǎng)絡(luò)銀行賬戶提供更多的服務(wù),預(yù)計到時Payzippy能有更好的發(fā)展?,F(xiàn)在為止Payzippy已經(jīng)被很多印度電商網(wǎng)站接受,比如在線旅行網(wǎng)MakeMyTrip、在線訂餐網(wǎng)站Justeat,和最大的嬰兒用品電商BabyOye。一起惠了解到,Payzippy類似國際貿(mào)易支付工具Paypal和中國的支付寶、財付通,參照這幾個支付工具對各國電子商務(wù)市場的影響來看,Payzippy的崛起能夠激勵更多印度人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
一起惠2014-01-13 09:31:571073 次
【一起惠訊】1月13日消息,2013年中國移動購物市場交易數(shù)據(jù)日前已經(jīng)出爐:根據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),2013年中國移動購物市場交易規(guī)模達(dá)到1676.4億元,同比增長165.4%,增速是PC端網(wǎng)購的4倍多。報告顯示,2013年國內(nèi)PC端網(wǎng)購規(guī)模接近16000多億元,同比增速35.7%。由此可知,去年移動購物交易規(guī)模的增速已經(jīng)超過PC端網(wǎng)購增速的4倍之多。一起惠了解到,中國移動購物交易規(guī)模在2011年、2012年、2013年分別為116.8億元、631.7億元、1676.4億元,增長率分別為426.1%、440.8%、165.4%??梢姡m然總體增速快于PC端網(wǎng)購,但移動購物的整體增速還是呈放緩趨勢。而從移動網(wǎng)購市場滲透情況來看,2013年中國移動網(wǎng)購的滲透率達(dá)到9.1%,同比去年增長超過四個百分點。預(yù)計到2017年移動購物滲透率達(dá)到24.1%。在過去一年的移動購物市場,除了淘寶、天貓、京東、凡客、1號店對各自移動客戶端不遺余力的推廣,微信成為最有爆發(fā)力的新選手——根據(jù)騰訊電商透露的數(shù)據(jù),2013年11月11日全天,易迅微信賣場下單量突破8萬單,占易迅全站訂單總量的13%。據(jù)一起惠了解,手機(jī)淘寶在雙十一也實現(xiàn)了53.5億的總成交額,交易筆數(shù)占比整體的21%。京東雙十一當(dāng)天680萬訂單中,移動端訂單量占比也達(dá)到15%。美團(tuán)網(wǎng)更是稱其移動端交易占比已經(jīng)達(dá)到65%。與運營商的合作成為過去一年移動電商發(fā)展的一個重要現(xiàn)象:淘寶宣布與聯(lián)通移動合作,推出免流量計劃,部分城市用戶使用阿里的淘寶手機(jī)端及“來往”可以獲得淘寶贈送的每月2GB免費流量包,流量費用將由淘寶買單。蘇寧云商也透露,將推出一款名為“云信”的即時通信工具,或與某家運營商合作。這種通過為用戶流量買單來刺激移動端消費的招數(shù),或在明年被更多地使用。
一起惠2014-01-13 09:30:221089 次
【公告】關(guān)于淘寶跟單延時處理辦法通知尊敬的會員:大家好,關(guān)于淘寶跟單延時處理辦法,問題情況:按正常操作后,在查詢中發(fā)現(xiàn)未跟上訂單。但是實則又跟上了。因淘寶1月1日起進(jìn)行了升級,限制了流量及加入了驗證碼機(jī)制,導(dǎo)致訂單查詢不能及時更新查詢。處理解決辦法:1.請大家稍后進(jìn)行查看,訂單查詢有延遲。2.請大家不必在依靠訂單查詢功能,只要按正常的操作流程進(jìn)行,即不會丟單。3.可以聯(lián)系在線客服查詢,若正常下單,出現(xiàn)丟單情況,一起惠將全額補償用戶。感謝大家對一起惠的支持!在新的一年,祝大家馬到成功,心享事成!一起惠返利網(wǎng)2014年1月10日
2014-01-10 14:51:521640 次
【一起惠訊】1月10日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)正式上線了“黑名單”功能,憑借這一功能,賣家可以將部分顧客加入黑名單,禁制這部分顧客在該賣家的店鋪中進(jìn)行交易。黑名單功能添加在店鋪的ECRM系統(tǒng)中,即賣家中心后臺的會員關(guān)系管理中。賣家選擇“客戶管理”,搜索到想加入黑名單的顧客,選擇右側(cè)添加標(biāo)簽中“禁制購買”的選擇,即可將相關(guān)顧客加入黑名單。一起惠了解到,多數(shù)賣家對開通拉黑功能表示支持,同時希望賣家未來可以查看買家信用記錄的功能。但也有賣家表示擔(dān)憂,擔(dān)心黑名單功能形同虛設(shè),買家可以通過申請多個賬號的形式對賣家進(jìn)行報復(fù)。據(jù)悉,2013年6月,阿里巴巴副總裁張宇曾在微博上征求用戶的意見:“賣家是否需要黑名單功能,賣家可以自主選擇一部分買家不進(jìn)行銷售?!毕⑷耸客嘎?,淘寶網(wǎng)開通拉黑買家的功能,目的是為了解決職業(yè)差評師對賣家權(quán)益的侵害。
一起惠2014-01-10 13:56:351193 次
【一起惠訊】1月10日消息,購物中心正在隨著O2O發(fā)展節(jié)奏進(jìn)行著快速跟進(jìn),在移動端的改造和布局顯得尤為重要。一起惠從日前獲得的一份大悅城移動App內(nèi)部方案中發(fā)現(xiàn),大悅城App將成為其CRM服務(wù)體系的重要部分,并承擔(dān)大悅城現(xiàn)階段部分?jǐn)?shù)據(jù)搜集工作。在大悅城的計劃中,其App將作為移動終端的信息查詢和會員服務(wù)平臺,配合官網(wǎng)和會員中心去豐富大悅城的CRM服務(wù)管理體系。通過移動端可以獲取活動資訊、樓層指引、品牌信息、會員服務(wù)。一起惠發(fā)現(xiàn),大悅城官方App是大悅城CRM服務(wù)管理體系和實現(xiàn)大悅城互聯(lián)網(wǎng)化目標(biāo)的核心。大悅城App規(guī)劃中賦予了其重要任務(wù):開拓移動終端會員招募渠道;實現(xiàn)積分查詢、兌換、優(yōu)惠券下載;推送精準(zhǔn)定向的活動及商戶信息;實現(xiàn)點評分享消費體驗;與線下推廣互動結(jié)合,增加大悅城購物體驗性。而從方案中獲悉,大悅城APP的推進(jìn)分三個階段實施:第一階段以完成集合資訊信息、品牌信息、影訊查詢、會員服務(wù)為目標(biāo);第二階段則會根據(jù)會員個人消費記錄、收藏篩選出個性化信息進(jìn)行推送。同時,實現(xiàn)二維碼會員卡進(jìn)店消費積分、用積分兌換停車時間等,在功能上完全替代紙質(zhì)會員卡;指引和電子繳費,導(dǎo)航指引駕車會員進(jìn)入停車場、指引其在停車場內(nèi)找到自己的停車位、在車場出口刷二維碼會員卡即可兌換停車時間。第三階段的計劃中,大悅城擬實現(xiàn)會員登錄App可直接預(yù)定餐廳座位,會員登錄App可進(jìn)行網(wǎng)上消費及支付,包括提前購買電影票等。據(jù)了解,大悅城App的開發(fā)借鑒了全球范圍內(nèi)不少購物中心推出的App,比如借鑒美國SimonMalls城市切換、泊車功能等,可指導(dǎo)顧客添加停車位照片、停車場地圖,并將樓層、車位號進(jìn)行記錄,自動記錄進(jìn)場時間。一起惠發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在這一功能在大悅城App上成為了首頁導(dǎo)航之一。為了提高App的啟用,App和大悅城線下WIFI進(jìn)行了有效結(jié)合,在大悅城商場內(nèi)開啟App客戶端后,會自動彈出大悅城WIFI熱點,可免費接入。事實上,二者的結(jié)合也是大悅城數(shù)據(jù)化運營的一個重要步驟,大悅城將通過App獲取用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,掌握用戶行為和喜好,為多渠道精準(zhǔn)化營銷和推廣做準(zhǔn)備。據(jù)了解,用戶新增趨勢、新增渠道來源、日/周/月活躍情況、應(yīng)用啟動次數(shù)、平均使用時長、回訪用戶數(shù)、各頁面和功能使用量、地域來源、機(jī)型、OS、屏幕尺寸、聯(lián)網(wǎng)方式均在大悅城的App的抓取范圍內(nèi)。而抓取這些用戶數(shù)據(jù),將用來幫助大悅城更好的梳理現(xiàn)有會員體系。目前,大悅城App的會員注冊尚且有一定困難,而大悅城App更多的功能面向會員開放和使用。按照規(guī)劃,產(chǎn)生消費的用戶在大悅城注冊后,成為預(yù)備會員,累計積分,當(dāng)積分累計到符合升級成會員的標(biāo)準(zhǔn)時,可在大悅城實體兌換。預(yù)備會員可隨時登錄App查詢積分情況,等積分到達(dá)會員級別,可直接升級為會員,并通過App對該會員進(jìn)行到店領(lǐng)卡的提醒。而會員登錄App后,可查看其消費記錄,積分情況及積分兌換記錄等具體數(shù)據(jù)。會員在店內(nèi)開啟位置定位后,可分享至社交網(wǎng)絡(luò),同時可添加點評。會員使用App可獲得唯一二維碼身份標(biāo)識,在大悅城實體店中指定商家或地點,通過二維碼掃描器進(jìn)行會員身份簽到,分享到社交應(yīng)用終端,可獲得獎勵會員積分。
一起惠2014-01-10 13:54:26985 次
【一起惠訊】1月9日消息,日前,跨境電商平臺敦煌網(wǎng)與Google簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,將通過GoogleAdWords為敦煌網(wǎng)平臺的中小企業(yè)商戶提供海外營銷服務(wù)。一起惠獲悉,此次,敦煌網(wǎng)和Google合作,將幫助中國商戶拓展海外營銷渠道,并提供一系列培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù),提高他們在海外市場的推廣營銷能力和運營能力。GoogleAdWords是一種通過使用Google關(guān)鍵字廣告及Google遍布全球的內(nèi)容聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣的付費網(wǎng)絡(luò)推廣方式,可以選擇包括文字、圖片及視頻廣告在內(nèi)的多種廣告形式。GoogleAdWords具有人群覆蓋量廣、泛流量分層精準(zhǔn)、引流投放渠道多元化等特點,可通過搜索推廣、移動推廣、Youtube、展示推廣、GoogleShopping推廣、再營銷推廣(Remarketing)等多種渠道進(jìn)行推廣。敦煌網(wǎng)與Google合作為商戶設(shè)計了“海外流量寶”的營銷服務(wù),免費為商戶開通、管理Google推廣賬戶,量身定制推廣方案。這些服務(wù)將由敦煌網(wǎng)的海外流量運營團(tuán)隊提供。據(jù)一起惠了解,該服務(wù)的特點是一站式管理多渠道覆蓋,靈活選擇投放渠道。其功能包括提供定制化展示頁面、定期發(fā)布CPC價格區(qū)間與類目熱投關(guān)鍵詞分析報表以及通過推廣達(dá)到的店鋪流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、把站外引流與站內(nèi)引導(dǎo)相結(jié)合以提升用戶曝光度。此外,該服務(wù)還將提供Youtube視頻內(nèi)容指導(dǎo)咨詢及協(xié)助制作,并針對投放信息設(shè)置、案例分析進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。敦煌網(wǎng)國際市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于敦煌網(wǎng)賣家遍布全球各地,而Google也是一個全球的推廣渠道,并且在海外市場的份額較大,因此敦煌網(wǎng)選擇和Google合作。同時,GoogleAdWords功能強大,操作簡便,可以結(jié)合GoogleAnalytics統(tǒng)計分析廣告投放流量和效果,從而采取一些優(yōu)化措施。一起惠了解到,這也是國內(nèi)電商平臺與Google廣告渠道合作服務(wù)于中國商戶的首創(chuàng)。敦煌網(wǎng)正式成為Google在中國的廣告代理商,或?qū)㈤_啟為商戶進(jìn)行海外營銷推廣的新渠道。
一起惠2014-01-09 13:56:531256 次
手機(jī)第一入口之爭無疑將成為2014年的最大戰(zhàn)場。用戶希望只需打開一個軟件就可以實現(xiàn)吃穿用住行的全部功能,而BAT巨頭們則希望將這個軟件納入自己囊中。而在騰訊,微信就被寄予相當(dāng)大的期望。繼將旗下電商板塊植入微信“我的銀行卡”下之后,騰訊昨日透露,微信內(nèi)叫車的iOS版本和安卓版也將分別于1月6日和8日使用,同樣是加載在“我的銀行卡”頁面下。同期,騰訊聯(lián)手中信產(chǎn)業(yè)基金投資嘀嘀打車1億美元,成為嘀嘀打車的C輪融資。此外,嘀嘀打車客戶端也將實現(xiàn)微信支付功能。資料顯示,嘀嘀打車是國內(nèi)第一家提供正規(guī)出租車叫車服務(wù)的手機(jī)叫車軟件,2012年9月9日在北京正式上線,目前已開通包括北京、上海、廣州、深圳等32個城市的手機(jī)叫車服務(wù),占據(jù)超過60%的市場份額。此前,嘀嘀打車已獲得兩輪融資,分別是來自金沙江創(chuàng)投的300萬美元A輪融資,以及來自騰訊的1500萬美元B輪融資。嘀嘀打車CEO程維透露,C輪融資的資金將主要用于改善用戶體驗,同時加快嘀嘀打車在全國的拓展。2014年計劃布局100個城市,每天提供100萬次出行服務(wù)。值得注意的是,2013年6月,嘀嘀打車的老對手“快的打車”完成阿里領(lǐng)頭的800萬美元A輪融資,且并購了大黃蜂打車,同時接入了支付寶。此外,百度也在百度地圖客戶端接入了打車功能,并予以送話費進(jìn)行推廣支持。以打車為切入點,騰訊、阿里以及百度都已經(jīng)在本地生活領(lǐng)域布局,而選擇的方式都是接入在移動端的拳頭產(chǎn)品。其中,微信的接入更為充分,幾乎可以完全覆蓋嘀嘀打車客戶端的功能。在騰訊內(nèi)部,微信被賦予了打造移動互聯(lián)網(wǎng)第一入口的重任。以用戶數(shù)已超過6億的“微信”客戶端為根基,騰訊已將旗下電商、游戲、以及O2O生活服務(wù)等板塊接入進(jìn)來。記者注意到,騰訊微購物平臺也于近期悄然上線,微信用戶關(guān)注騰訊微購物訂閱號進(jìn)入后,就可以選購平臺上的66個品牌的商品,微信試水電商平臺的步伐也在提速。另據(jù)騰訊內(nèi)部人士向記者證實,接下來理財內(nèi)容也將在近期接入微信客戶端。微信將成為一個開放平臺,整合各種交易、支付以及生活服務(wù),進(jìn)而打造出一個極具粘性的移動互聯(lián)網(wǎng)接口。
一起惠2014-01-08 10:08:071134 次
【一起惠訊】1月8日消息,限時特賣幾乎已經(jīng)成為電商在移動端招攬用戶的必殺技,一起惠了解到,凡客、銀泰、京東等國內(nèi)電商平臺近期開始密集推出“限時特賣”App或獨立頻道,企圖通過這種特殊模式快速聚集用戶。據(jù)了解,凡客誠品在去年7月份正式推出獨立的限時特賣應(yīng)用“閃購神器”,有意打造獨立的閃購類客戶端。在此之前,限時特賣其實已經(jīng)成為國內(nèi)電商爭先恐后進(jìn)入的藍(lán)海市場,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、優(yōu)購時尚商城、亞馬遜,甚至新浪微博都陸續(xù)嘗試這一模式,企圖復(fù)制唯品會的輝煌。從目前看來,當(dāng)PC端限時特賣已經(jīng)泛濫的時候,移動端成為另一個契機(jī)。除了紛紛在官方客戶端中加入限時特賣頻道(如淘寶、蘇寧易購、京東等),更多的電商在嘗試開發(fā)獨立的閃購類App。一起惠了解到,繼凡客之后,銀泰網(wǎng)、京東其實都已經(jīng)低調(diào)推出限時特賣為主要噱頭的獨立客戶端。其中,銀泰網(wǎng)旗下限時特賣App定位每天11點上新,所含商品集中在服裝、箱包、鞋靴三個類目,耐克、雅鹿、威登保羅等品牌均參與特賣,折扣多在0.4折~5折之間。而京東則將限時特賣模式集中在獨立App“京品購”(由原“京東閃團(tuán)”更名而來)中,從京東平臺篩選相對實惠的商品,同時支持設(shè)置鬧鐘,自動在秒殺時間提醒用戶。分析認(rèn)為,移動端其實是天生適合限時搶購的利器,用戶可以隨時隨地用手機(jī)查看,也容易形成沖動消費。這也是國外創(chuàng)意閃購網(wǎng)站Fab移動端銷量超過50%的重要原因所在。
一起惠2014-01-08 09:52:401198 次
【一起惠訊】1月8日消息,在開辟了電商戰(zhàn)場之后,太平洋保險又立即在2014年伊始搭上在線本地生活服務(wù)的順風(fēng)車,低調(diào)推出太平洋保險生活廣場平臺(601601.com)。雖然尚未大力推廣,但從太平洋保險生活廣場的設(shè)置來看,則一定是圍繞著太平洋保險的核心客戶資源,實現(xiàn)在B2C與O2O模式之間的來回切換。母嬰親子、汽車養(yǎng)護(hù)、生活服務(wù)和健康養(yǎng)生,這些類目讓太平洋保險電商業(yè)務(wù)有些跳脫。此前,太平洋保險電商的主戰(zhàn)場——太平洋保險在線商城一直從事的是將原先純粹的保險、理財、基金等金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化,將分散在各地的用戶聚合在線上,簡化投保流程,節(jié)省成本。相反,生活廣場則是再度回歸到線下,通過禮品卡、優(yōu)惠券等方式,將用戶分流到各個區(qū)域。一起惠注意到,太平洋保險生活廣場目前已經(jīng)開通了近30個省市,但切換不同城市時,頁面內(nèi)容并沒有變動,多數(shù)接入的本地商戶中大多來自上海地區(qū)。目前,生活廣場支持在線支付,同時提供購物入口,包括禮卡、禮券等虛擬商品,母嬰用品、食品保健品、汽車導(dǎo)航儀等實物類商品也在線銷售。有趣的是,太平洋保險生活廣場接入的主要本地服務(wù)供應(yīng)商,是一家名叫星點網(wǎng)的上海公司。這一點與此前的萬達(dá)電商萬匯網(wǎng)的團(tuán)購模式有異曲同工之妙。據(jù)一起惠了解,萬匯網(wǎng)也是引入了大眾點評、拉手網(wǎng)等多家團(tuán)購公司。這也在一定程度上反映出,仍處于試運營期的太平洋保險生活廣場尚不具備線下商戶的拓展能力,引入第三方或許是一條建平臺的捷徑。不過,相比于萬達(dá)志在通過電商打通線上線下的會員體系,太平洋保險生活廣商對于人和業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性上體現(xiàn)得并不是非常充分。雖然在太平洋保險網(wǎng)上商城可以看到生活廣場的入口,但二者之間如何聯(lián)動猶未可知。唯一可以確定的是,那些通過網(wǎng)上辦理保險業(yè)務(wù)的用戶,或許會嘗試在線下體驗更多的服務(wù),尤其是在汽車、養(yǎng)生、親子類的本地生活方面,兩個平臺擁有更為契合的用戶屬性。一起惠了解到,太平洋保險自2012年成立電商公司后,全年在線業(yè)務(wù)規(guī)模已達(dá)百億。2013年上半年太平洋保險在線電銷業(yè)務(wù)比去年增長了50%,網(wǎng)銷則增長了十幾倍。
一起惠2014-01-08 09:51:451302 次
1月6日消息,據(jù)國外媒體報道,受游戲網(wǎng)站Zynga采納比特幣利好,比特幣的價格在Mt.Gox網(wǎng)站上再次超過1000美元。Zynga表示,將開始接受比特幣做為它的一些在線社交游戲的支付貨幣。不受任何國家或銀行業(yè)機(jī)構(gòu)控制的比特幣,今天最高飆升至約1119美元。比特幣第一次沖過1000美元門檻是在11月下旬,然后12月4日達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1238美元,但隨后因中國最大的比特幣交易網(wǎng)站停止接受人民幣購買比特幣,比特幣應(yīng)聲跌至640美元。不過,越來越多的商家開始接受比特幣,Zynga是最新接受比特幣的商家,用戶可以用比特幣購買游戲中的虛擬物品。ConvergEx集團(tuán)首席市場分析師表示,“比特幣在中國出現(xiàn)壞消息之后,仍然出現(xiàn)強勢反彈,這是一個非常積極的信號?!北忍貛乓荒昵皟r位為13美元左右,接著投機(jī)者推動價格走高。10月,美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)閉絲綢之路網(wǎng)站后,比特幣得到了越來越廣泛的應(yīng)用。11月,美國執(zhí)法和證券機(jī)構(gòu)表示,比特幣可能成為交易的合法手段。Zynga的發(fā)言人,確認(rèn)了該公司在reddit.com社區(qū)網(wǎng)站引入比特幣的計劃。玩家將可以通過BitPay支付服務(wù)用比特幣購買FarmVille2,CastleVille等游戲的虛擬道具。Zynga表示,“我們期待著我們的玩家對比特幣支付的反饋,我們將繼續(xù)努力提供最棒的游戲體驗?!贝送猓絹碓蕉嗟纳碳覅⑴c了比特幣的支付。維多利亞秘密有限責(zé)任公司與Gyft簽署了一項協(xié)議。Gyft是一款可以讓用戶使用比特幣購買禮品卡的應(yīng)用程序。而Overstock.com公司首席執(zhí)行官帕特里克·伯恩在上個月接受采訪時表示,計劃明年夏天開始接受比特幣。
一起惠2014-01-06 13:04:361023 次