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用戶體驗
保鮮期返利網成立時間長、經驗足、用戶量大,現目前已經獲得300萬元的投資。保鮮期返利網隸屬于武漢的一家科技公司,坐落于武漢東湖新技術開發(fā)去武大園內,公司的目標是為廣大用戶提供省錢、賺錢等服務,同時通過技術創(chuàng)新手段為用戶帶來貼心的用戶體驗,使其成為互聯網和返利平臺上有影響力的公司。保鮮期返利網主要有4大功能模塊:淘寶返利、特價專享、商城返利和兌換中心。1、淘寶返利:用戶在淘寶返利頁面輸入“淘寶/天貓標題或關鍵詞”,點擊確定,找到想要的商品,購買拿返利。2、特價專享:保鮮期單獨開發(fā)的功能模塊,里面有好幾個功能,其中最主要的是9.9包郵。3、商城返利:商城返利很簡單,點擊進去,選擇要購物的商城,購買,付款,拿返利。4、兌換中心:可以用累積的積分兌換各種商品。(積分怎么來?積分可以從簽到、購物商品、分享等渠道)
2015-07-11 09:09:272572 次
功夫熊全資收購第四家同行上門推拿O2O功夫熊完成女性健康O2O“美美雅”的全資收購。原美美雅CEO代文婷加入功夫熊,擔任全國服務品控負責人,暫任成都總經理。這是功夫熊繼收購推推邦、松明屋、點秋香后,收購的第四家O2O企業(yè)。獲60億融資后同程壕“給”郵輪用戶1億同程旅游將投入1億元用于郵輪業(yè)務市場推廣和用戶體驗提升。據悉,此次投入將用于新老會員優(yōu)惠、郵輪新產品設計、與郵輪公司合作三方面。副總裁壽曉淵透露,將邀請會員“體驗豪華郵輪的魅力”,且公司已經和歌詩達、皇家加勒比、公主郵輪、天海郵輪等知名郵輪公司合作。寺庫店慶海報尺度大遭工商約談“下架”近日寺庫在官微發(fā)布了7周年店慶促銷海報,其中含“如果去奢侈品商場購物,你肯定很‘二’”等內容,引發(fā)投訴和輿論關注。西城工商因此對其進行約談,了解寺庫網進貨渠道、經營模式和宣傳文案,并針對促銷海報中涉嫌侵害消費者人格的用語責令改正,要求其立即撤銷相關海報。MAKEUPFOREVER入駐天貓推線上彩妝學院全球最大奢侈品集團LVMH旗下高端專業(yè)彩妝MAKEUPFOREVER入駐天貓,天貓成為其唯一合作電商平臺,這也是天貓美妝高端線第一個專業(yè)彩妝品牌。據悉,雙方將聯手推出線上“彩妝學院”,分享時尚彩妝、潮流資訊,首期課程已上線天貓手機客戶端。世紀金花涉足O2O覆蓋7家百貨20家超市日前,知名零售企業(yè)世紀金花對外發(fā)布O2O領域產品“G98平臺2.0版本”。據悉,該產品主要有資訊、線上導航、在線購物三大版塊。其中資訊版塊匯集世紀金花所有門店的活動資訊、潮流信息、時尚讀本;線上導航版塊主要提供其他百貨導航服務,為西安7家百貨與20家超市提供線上導航服務。質檢總局發(fā)16招力挺杭州跨境綜試區(qū)16條新政中重點推出了4項建議支持跨境電商:1.推行“負面清單”;2.下放乳制品等敏感類食品的風險評估、注冊備案以及個人自用物品免于3C認證等權限至浙江檢驗檢疫局;3.設立跨境電商產品檢驗檢疫質量安全風險國家監(jiān)測中心;4.支持杭州申報進境肉類、水果口岸。開戰(zhàn)公交滴滴巴士最新87條線路全曝光據悉,滴滴巴士在北京已開通11條線路、待開通31條線路,深圳將開通45條線路。而“直達班車”正是滴滴快的智能大巴業(yè)務,正在內測,待成熟后將“移駕”滴滴打車APP。目前該服務已經開通了10條路線,分別是從通州、回龍觀等地到中關村、上地和亦莊。預計7月底在北京開通上百條路線,全面覆蓋主要生活區(qū)和工作區(qū)。拍拍貸APP新版上線用戶可憑信用快速提現拍拍貸借款APP2.0版本中,在借款人提交注冊信息后,APP會迅速對其做出基礎信用評分,并顯示和信用評分對等的借款額度,借款人便可完成提現,額度在1000-5000元不等。該信用評分會隨著借款人資料及拍拍貸對借款人互聯網數據維度的機器分析,做相應變化。
一起惠2015-07-10 09:36:341202 次
6月9日消息,剛獲得60億元的融資后,“錢包鼓了”的同程旅游便宣布,將投入1億元用于郵輪業(yè)務的市場推廣和用戶體驗的提升,同時為了回饋廣大新老用戶,還將推出一系列優(yōu)惠活動,讓利用戶。據悉,此次同程旅游投入的1億元將用在新老會員優(yōu)惠、郵輪新產品設計、與郵輪公司合作三個方面。同程旅游副總裁壽曉淵透露,在新老會員優(yōu)惠方面,“同程將邀請他們體驗豪華郵輪的魅力”;而在與郵輪公司合作方面,同程旅游已經和歌詩達、皇家加勒比、公主郵輪、天海郵輪等知名郵輪公司展開合作。據了解到,2015年上半年,同程旅游郵輪業(yè)務的收客量超過8萬人,同比增長了5倍,超過2014年全年的量。據同程旅游郵輪事業(yè)部CEO王凱介紹,“這一業(yè)績的取得主要得益于郵輪業(yè)務持續(xù)的產品和營銷創(chuàng)新以及在休閑旅游市場的良好布局?!贝送?,從其官網上看到,目前同程旅游已針對家庭親子、銀發(fā)族等細分市場推出了系列郵輪旅游產品。據悉,今年上半年,韓國出現的MERS病毒,使得整個韓國陷入了恐慌,中國入韓旅游人數銳減。對此,壽曉淵表示,目前郵輪行業(yè)面臨的已不是MERS引起的問題,而是代理商及游客的信心問題和因為目的地有限而帶來的產品雷同問題?!叭绾翁嵴襦]輪行業(yè)從業(yè)者和游客的信心成為目前讓中國豪華郵輪業(yè)快速復蘇的關鍵。”壽曉淵如此分析到。壽曉淵稱,同程此時投入的1億巨資將會極大地提振市場信心。數據表明,2014年中國大陸的郵輪出游人數為69.73萬人,占整個亞洲市場的一半左右。業(yè)內人士預計,2015年中國郵輪市場的出游人數將突破100萬人,到2017年極有可能達到200萬人。此外有研究機構預測,2030年前后中國將成為僅次于美國的全球第二大郵輪旅游市場。
一起惠2015-07-10 09:27:30783 次
7月7日消息,據最新獲悉,日前,速賣通發(fā)展資深經理陳威宇在速賣通賣家大會上透露了速賣通的物流計劃,并表示將與菜鳥在重點市場推出海外倉服務。陳威宇說道,速賣通會跟菜鳥物流聯合推出一款速賣通物流服務,希望借此來解決平臺上賣家在物流上的糾紛、咨詢、賠償及丟包等種種問題。他表示,今年速賣通跟菜鳥物流會投入1億以上的資金來重點解決賣家的物流問題:賣家把商品交給速賣通的物流服務,接下來所有和物流相關的一些,比如說買家的咨詢,糾紛的處理,以及出現了丟包以后產生的一些賠付,全部由速賣通平臺來承擔。除此之外,他還指出,當賣家運用了速賣通的物流服務但因物流的問題產生了投訴和糾紛,這些責任在賣家這邊是免責的,全部是平臺的責任?!拔覀兿M眠^這種物流服務,讓賣家的精力從瑣碎的物流糾紛上面解放出來,把更多的精力投入到如何選品,如何選擇更好的供應鏈,如何去把自己的IT、ERP系統(tǒng)搞的更好上面?!标愅钫f道。除此之外,陳威宇還透露,在今年,速賣通會與全球五個以上的國家的官方郵政建立戰(zhàn)略合作關系,在對接和海關的通關上進行更深的合作,并跟菜鳥物流合作在重點國家推出自有的海外倉服務。實際上,在今年五月份,阿里巴巴集團CEO、菜鳥網絡CEO張勇早就強調了物流服務對阿里跨境電商的重要性。他表示,在今年,阿里巴巴一定會在進出口領域重兵投入,而針對跨境物流這一塊阿里巴巴也會積極和菜鳥物流的合作伙伴進行合作,建立起更新的跨境物流服務?!翱缇畴娚陶陲L口,而跨境物流是整個進出口業(yè)務的命脈,沒有跨境物流服務,不可能有好的進出口業(yè)務的用戶體驗?!彼f道。
一起惠2015-07-08 09:17:43824 次
卷皮網是國內領先的導購加折扣特賣的網站,通過卷皮網用戶可以獲得超值商品和省時、省心的用戶體驗。卷皮網是一個專注于做電子商務的網站,在這個領域有著非常高的名氣。卷皮網可以說是給方大用戶帶來了極大的購物方便和提供超值的獨家精選的導購折扣服務。卷皮網在2014年時,已經獲得3500萬元的B輪融資。卷皮網為了把服務做的更好,所以推出了一個全新的“卷皮網9塊9包郵”的應用。自推出以來,得到了廣大網購用戶的喜歡。卷皮網9塊9包郵里的全部商品的價格都是9.9元、19.9元之類的,而且還包郵哦!每天還按時更新,在這強大的價格吸引下,可以說是深深的吸引住了用戶。
2015-07-07 09:20:043166 次
7月2日消息,保稅發(fā)貨模式成了多數跨境電商提升用戶物流體驗的重要手段。據最新獲悉,跨境電商網站西集網于今天正式上線免稅自營店頻道,啟動保稅倉的發(fā)貨模式。據了解,這是西集網在美國倉、日本倉兩大海外倉直郵之外,新增的國內保稅自營倉。西集網免稅自營店全部由國內倉發(fā)貨,包括2個保稅倉和1個國內中轉倉。西集網方面稱,保稅倉內商品的供應商、品牌商都經過嚴格審驗,以此保證預先運到國內商品的品質。此外,西集網方面還表示,希望這次免稅自營店上線后,能在保證海外倉品類豐富的前提下,通過國內倉的建設,進一步改善用戶體驗?!芭c購買海外倉的商品相比,免稅自營店免去了國際物流配送環(huán)節(jié),收貨時間將大幅縮短,3-7個工作日即可到手。”從西集網免稅自營店頻道上發(fā)現,目前為止,西集網免稅自營店有三大類目,分別為:個護美妝類、時尚酷品類及家居生活類,而里面的商品均是包郵包稅。西集網方面透露,在接下來的一個月內,西集網免稅自營店還會開發(fā)更多的商品板塊,以快速擴充免稅自營店的商品數量。據了解,西集網成立于2014年12月,網站于2015年3月30日正式上線。與大多數進口電商創(chuàng)業(yè)選擇殺入剛需的母嬰行業(yè)不同的是,母嬰產品在西集上的占比不到20%,只是3C、日用、美妝、輕奢、母嬰這五大品類中的一個。選品上,西集以海外的熱門人氣的品牌為主,價位則高中低都有。
一起惠2015-07-03 09:23:311045 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于7月2日結算京東商城2015年5月確認收貨的訂單,其中包括4月下單,5月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么5月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結算時處理上月無效的訂單,保證不漏結、亂結情況。一起惠返利網2015年7月2日
2015-07-02 14:53:391138 次
在這里,小編可以很負責任的告訴你,折折看返利網是沒有優(yōu)惠券可以領取的。當然,之前小編也沒有用過,小編為了驗證這個問題,還去折折看注冊了個帳號,然后幾乎查遍了折折看返利網的每一個角落,結果還是以失敗告終。如果“折折看返利網沒有優(yōu)惠券”是事實,其時那也沒有影響什么。折折看返利網已經運營了好幾年了,在同行中算是一個老站了,很多用戶都知道有這個返利平臺,同時都覺得它比較不錯,不管是在用戶體驗,還是在返利和分享方面,折折返利網都做的很不錯,所以,我們應該繼續(xù)支持折折看。
2015-07-02 09:04:031153 次
6月30日電6月30日,百度糯米正式發(fā)布“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略,百度董事長兼CEO李彥宏宣布將在3年內對糯米業(yè)務追加投資200億元人民幣,釋放出顛覆產業(yè)格局的強勢信號。李彥宏表示,移動時代,百度正通過技術產品和生態(tài)布局實現索引真實世界,連接人和服務。百度糯米作為連接本地生活服務的重要平臺,近一年來取得了高速發(fā)展。未來3年內,百度將向糯米業(yè)務增加投入200億元,進一步擴展糯米用戶,完善商戶生態(tài)建設,全面提升用戶體驗,使糯米業(yè)務在短期內實現突破性增長。百度副總裁、百度糯米總經理曾良表示,區(qū)別于傳統(tǒng)團購平臺用戶忠誠度低、損傷消費者體驗、惡性競爭三大硬傷,百度糯米“會員+”機制具備為商家?guī)Э蛻?、為消費者升級體驗,與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢。百度糯米“會員+”戰(zhàn)略體現在產品端有兩大特點:第一,在百度糯米客戶端首頁設置精選品牌專區(qū),幫助商戶搭建自我營銷平臺。精選品牌專區(qū)不是簡單的團單展示,而是對接商戶CRM管理系統(tǒng),給用戶管理和產品開發(fā)提供了更高的自由度?;凇皶T+”系統(tǒng),百度將聯合商戶,開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲值卡、到店付和百糯連等方式,打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用大數據和用戶行為數據為商家管理和營銷提供精準決策依據,不斷提高客戶留存率和消費頻次。第二,建立百度糯米VIP機制,用戶在消費累積達到一定金額后,自動成為VIP會員,可在精選品牌專區(qū)享受折上再減,為商家多入口、多場景導流新用戶,并提升糯米平臺整體的用戶粘性。對商家而言,傳統(tǒng)團購模式下,用戶主要是價格敏感型消費,對商家的忠誠度非常低,久而久之,商家離用戶越來越遠。同時,由于商家在團購用戶上獲得的利潤更薄,他們往往傾向于在服務中歧視團購用戶,使團購用戶的消費體驗受損。在生態(tài)關系上,傳統(tǒng)的團購模式已陷入低價競爭的惡性循環(huán),商家和平臺互相羈絆、爭利博弈,平臺進入補貼怪圈。百度糯米通過“會員+“機制與商戶共享客戶信息,幫助商戶建立自己的線上會員體系,培養(yǎng)忠實用戶。商戶在這一友好模式的激勵下,將通過自身力量主動推廣“會員+”,實現商家與平臺互惠共贏的局面。據悉,百度糯米今年已經在餐飲和電影兩個重點品類,逐步試水“會員+”戰(zhàn)略,推出儲值卡和優(yōu)質院線聯名會員卡。北京著名粵菜館“老廣酒樓”聯合百度糯米推出儲值卡后,僅一家店內試運營四個月內就帶來了百萬元的新增流水。老廣酒樓總經理張濱表示,“相比以往團購只帶來單次消費的弊端,百度糯米儲值卡將普通團購用戶變了經常來消費的老用戶,給我們帶來了大量的線上會員?!痹诖饲暗摹拔逡恍¢L假”期間,百度糯米與大地院線、星美院線、17.5院線聯合推出10萬張百度糯米影院聯名會員卡,迅速售罄。星美院線總裁趙健表示,百度糯米聯名會員卡,改變了電影在線選座市場的體驗同質化弊端,幫助院線真正發(fā)展了電影會員,又提升了用戶觀影粘性及影院增值消費。受各種利好因素影響,百度糯米預計,按銷售收入計算,百度糯米將在2015年年內登上本地生活服務市場坐二望一的位置。3年200億的巨大投入,彰顯了百度糯米一定要把本地生活服務做成的決心,而百度糯米首創(chuàng)的“會員+”戰(zhàn)略真正做到了商戶、用戶、平臺三方利益協同,是一種充分符合O2O場景模式和未來趨勢的創(chuàng)新。中國互聯網信息中心(CNNIC)分析師高爽認為,隨著200億資金持續(xù)投入帶來的全面資源優(yōu)勢,百度糯米將高速增長,對當前生活服務市場格局形成巨大沖擊和顛覆。
2015-07-01 08:48:13701 次
競爭非常激烈,資本的支持下大家都花費了高昂的代價搶用戶,然而這都不能改變市場空間有限的現實?,F在,大姨嗎把勺子伸到了一個新“杯子”里。如假包換的富二代柴可最近剛剛讀完《人類簡史》,深受此書啟發(fā),他正考慮將創(chuàng)業(yè)變成一種家族使命,要求以后柴家每一代人都必須創(chuàng)業(yè),“看看最終會不會產生一個新的人種”。柴可的父親就是一個醫(yī)藥領域的成功創(chuàng)業(yè)者。嘗試像父親一樣白手起家,柴可在大學畢業(yè)后連續(xù)創(chuàng)立了六個創(chuàng)業(yè)項目,最終女性健康管理應用大姨嗎堅持了下來,C輪估值達到兩億美金。從經期管理工具起步,再增加女性健康社區(qū),大姨嗎的商業(yè)化之路頗多波折。三年積累后,柴可發(fā)現,經期管理本身是一個存量市場,而此前市面上已有數十家同類產品。競爭非常激烈,資本的支持下大家都花費了高昂的代價搶用戶,然而這都不能改變市場空間有限的現實?!凹词刮覀冊斐隽烁蟮纳鬃觼矸指舆€是這么大,早晚有一天會被舀光?!爆F在,大姨嗎把勺子伸到了一個新杯子里。去年3季度開始,大姨嗎收縮了投放,開始韜光養(yǎng)晦,謀求破局。其間,柴可進行了8個月的秘密部署以建立壁壘。今年3月,大姨嗎電商頻道“美月優(yōu)選”上線;5月,核心產品“周期購”上線。閉環(huán)正在形成,大姨嗎商業(yè)模式雛形已現?!按蛴舱獭保籂帄Z用戶在找到“新杯子”之前,大姨嗎很長一段時間都陷入在耗費精力的分羹爭奪戰(zhàn)中。2012年初,大姨嗎正式上線,開始做經期管理工具。起初,市場并不看好這一領域,認為在手機上記錄經期可能并不符合中國女性的使用習慣,發(fā)展前景模糊。但隨后,大姨嗎用戶增長穩(wěn)健,并陸續(xù)獲得天使輪、A輪融資,大大小小的同類產品開始涌入,市場陡然變得擁擠。2013年中旬,看到了增長前景、也注意到了強大對手,柴可開始了一輪以贏得競爭為導向的光速融資,B輪在45天內就完成了從和紅杉初次見面到資金到賬的全過程。手握1000萬美元,大姨嗎開始在資方的支持下“打硬仗”,在市場和渠道上花費重金爭奪用戶。錢并沒有白花,用戶數的增長切實可見。但柴可很快發(fā)現,在大家埋頭競爭的格局下,用戶獲取成本越來越高,陷入了一種“死命砸”的白熱化燒錢戰(zhàn),連應用市場對他們的投放期望也在不斷提高,鷸蚌相爭,只會讓漁翁得利。更為關鍵的是,柴可意識到大姨嗎還并不是像大眾點評、滴滴快的那樣有流水閉環(huán)的產品,花錢拉來了用戶,但用戶的經濟效應到底在哪里?同時,充裕的預算也使得獲取用戶非常簡單,柴可擔心,這樣會不會讓團隊變懶,喪失競爭力?就像武俠小說里的掌門人需要閉關修煉,柴可決定帶著團隊慢下來,沉淀和反思?!翱焖僭鲩L下其實很多團隊內部的問題會被掩蓋,我們看到很漂亮的60度角的增長,但這很可能只是大量投放帶來的,如果有一天沒錢投了,怎么辦?”柴可反思,B輪融資后一味的埋頭爭奪用戶雖然是局面所迫不得不做,但其實并不是最有效的方式。于是,從2014年三季度開始,大姨嗎縮減了投放預算,有的月份一個月投放才十幾萬,逼著團隊去摳方法、摳流量,把真正務實的人留下。但用戶的獲取仍在變難。柴可發(fā)現,市場上40多家競品,所有人的增量都在往下走。這是一個危險的信號,當大家都在同一種場景里競爭時,市場空間就會像跌落在三維空間里的四維泡泡,很快將會耗盡。面對幾千萬注冊用戶和幾百萬日活用戶,柴可開始尋找新場景下的商業(yè)化出路。拿著C輪融資的3000萬美元過橋資金,他給自己設定的過渡期是兩年:允許試錯,但需要真正看清楚方向,完成卡位布局?!靶卤印保捍怪彪娚淘谌甑倪\營基礎上,商業(yè)化的曙光來得比想象的更快。跳出競爭后,冷靜下來的柴可很快找到了一個看起來不錯的“新杯子”:女性健康生活方式電商。這是一個看似很飽和,但仍然有機會的市場。表面上看,線下超市和京東等電商巨頭已經能夠滿足消費者,但對于經期衛(wèi)生用品這樣消費頻次固定、使用時間機動的商品來說,方便和低價仍是亟待滿足的需求。比如,在過去的消費場景中,用戶可能會在超市低價促銷時采購一大堆衛(wèi)生巾搬回家中,但在上班需要用時卻會發(fā)現辦公室里仍然沒有?;蛘?,在網上訂購的產品,送到時卻發(fā)現包裝“臟臟的”體驗很差。只要有需求沒被滿足,其中就有機會,柴可判斷,優(yōu)化服務的女性電商一定有市場。5月20日,大姨嗎上線“周期購”產品,其中最基礎的就是每個月給用戶快遞當月衛(wèi)生用品。通過大姨嗎掌握的經期數據,“周期購”可以給用戶推薦合適的購買量、提供紅糖姜茶等搭配產品,隨后按月提前將商品以“禮包”形式送到。上線第二天,“周期購”的訂單數就達到了數萬,甚至面臨爆倉??焖俚挠脩艮D化超出了柴可預期,仿佛“柳暗花明又一村”。但虎視眈眈的其他勺子仍在逡巡,想要安心品嘗這杯新羹,就需要建立好壁壘。“我們從去年三季度末開始布局,前面也是試水,不想把意圖完全暴露,”柴可說,“但我們花了8個月時間,自建了整個電商體系,包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價、倉儲等等,已經全部走通,這是一個極高的壁壘?!北趬局辉谟诠┴浨?。通過前期的供貨商布局,大姨嗎已經能夠提供包括蘇菲、高潔絲、護舒寶、ABC等主流品牌和日本花王、韓國Kleannara等進口高端產品,“幾乎涵蓋了市面上的優(yōu)質品牌”。這其中最重要的是品質監(jiān)控,特別是進口產品,需要確認供貨商資質、建立抽查等制度保證正品。壁壘之二則是極低的價格。比如,一款主打的七度空間衛(wèi)生巾套裝的包郵價是9.9元每月,而同樣的產品在京東的零售價是29.7元?!?.9還包郵別人做不到,我們能做到,這就是壁壘?!辈窨烧f,為了實現低價,在過去的八個月中大姨嗎和整個供應鏈流程死磕,比如供貨商和快遞,我們拿到了有競爭性的價格。“這樣的成果別人也許花一段時間可以復制,但是那時我們已經跑得更遠”,柴可說。在商業(yè)化目的之外,大姨嗎涉水電商,仍是希望能夠通過這些優(yōu)質的服務留住用戶?!拔覀兊幕ㄊ蔷氉鞯挠脩魷蚀_數據,”柴可說,“我們有一個7人的算法團隊來保證周期數據的準確。只有專業(yè)度才能帶來信任感,只有用戶長期使用我們才有盈利可能性。從電商嘗試上就可以看出,目前消費者大多是我們的忠實用戶。”現在,柴可只給大姨嗎電商產品打50分,認為在用戶體驗上還有很多提高的空間。而明年年底,大姨嗎的目標則是達到50萬日單量?!艾F在更多的是擔憂,有一種危機感,團隊扛不扛得???人才結構、資金鏈有沒有問題?我們仍在摸索”,柴可說。
一起惠2015-06-30 09:25:451001 次
6月30日消息,據了解,海爾集團下的日日順商城在近期做了一個重要的決定:砍掉家裝、家具、家飾、嬰童、一般家電等市場,轉而只專注凈水、凈氣市場,走專業(yè)垂直化路線。之所以進行如此大的策略調整,日日順商城方面解釋,以前商城的家電、家裝、家具、家飾、水家電、嬰童六大頻道服務用戶的不同需求,相互之間協調效應不強。與此同時,健康產業(yè)迅猛發(fā)展,可以與日日順的現有優(yōu)勢結合的更緊密,特別是在O2O領域。日日順商城指出:“互聯網發(fā)展到今天,需要在某個特定領域專注才能有所突破,否則多點出擊必然導致資源發(fā)散?!睋私獾?,日日順商城致力打造一個專注于居家健康的解決方案平臺。為了提高用戶體驗,日日順在6月30日改版了PC端和M站(移動端),同時在線下已經鋪設了近百家凈水體驗館,并計劃年內線下店達到600家。用戶可以通過多個渠道下單獲取服務,滿足其隨時隨地瀏覽和體驗的需求。日日順商家今年規(guī)劃建立的600家線下店中,既包括在北京的旗艦店、一線城市和縣城建立一般體驗館,同時也包括300家的創(chuàng)客店。創(chuàng)客店將采用類似水吧的模式經營,用戶可以在其中品嘗凈水器沖出的咖啡或茶水,店鋪給將給創(chuàng)客們一個自由交流的空間。在產品層面,日日順商城將和美的等國內凈水器品牌合作,同時也將引入馬來西亞的Diamond等國外的優(yōu)秀品牌。在服務層面,日日順還將利用海爾服務的原有優(yōu)勢,給用戶提供保障。日日順商城在專注凈水、凈氣市場后,其主要用戶群更為關注健康,這些用戶一般對價格不太敏感,但更注重服務和體驗,喜歡就健康話題進行相互溝通和交流?;谟脩暨@些特點,日日順商城上線了相關的頻道內容幫助用戶選購適合自己的凈水、凈氣解決方案。此外,日日順商城推出了濾芯管家解決用戶不清楚何時更換濾芯以及換芯找誰服務這些痛點。用戶還可以在愛家社區(qū)分享使用凈水器的心得。日日順商城希望通過這些方式,一方面保存老用戶,一方面吸引新用戶。據了解到,早在今年4月份,海爾旗下日日順商城日前推出凈水器“試金行動”,用戶可在線申請凈水器免費試用30天,同時商城將為用戶提供安裝服務。據相關資料顯示,日日順是海爾集團獨立子品牌,2013年營業(yè)收入已經超過622.6億元,旗下的日日順物流于2013年底獲得阿里巴巴集團超28億港幣的投資,2014年日日順品牌價值達142.86億元。
一起惠2015-06-30 08:46:191214 次
中返網成立于2010年,是由一家天津市的一家科技有限公司掌管,現在中返網可以說是國內最專業(yè)的網購省錢平臺,并以第三方身份對用戶做到最專業(yè)最公平的用戶體驗。中國返利網依靠自身的優(yōu)點和誠信,在這返利網環(huán)境中吸引了大量的用戶,用戶從中返網平臺到各大商城購物,各大商城會給中返網支付一定的銷售傭金,然后,中返網會大部分的銷售傭金返還給用戶,使用戶得到更大的優(yōu)惠。這些流程一點也不影響用戶本身的購物和優(yōu)惠,這也是返利的來源。從過去到現在,中返網一直秉承著誠信和一心一意的原則為用戶服務,所以,在用戶心中留下了良好的印象。
2015-06-29 08:58:56951 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于6月25日結算國美在線2015年4月確認收貨的訂單,其中包括3月下單,4月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在4月下的訂單在5月收貨,將在5月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網2015年6月25日
2015-06-25 15:37:37850 次
利趣網成立于2011年,是一家專注于做淘寶返利的返利平臺。利趣網是杭州小葵科技有限公司旗下網站。利趣網是第一家,用戶免注冊就能拿返利的網站,提現后直接轉到支付寶,方便又快捷!利趣網自上線以來,迅速成為淘寶返利的第一品牌,愛到了廣大購物網友的喜愛與支持。在這里,用戶可以很輕松的獲得高額的返利!利趣網專注于用戶這第一使命,立志于為用戶節(jié)省更多的網購開支,降低消費成本,使用戶可以在利趣網很方便、很輕松的購物!在過去的一段時間里,利趣網團隊一直在更新著自己的技術和服務,力爭為廣大用戶帶來更省錢和更快捷的用戶體驗。所以,利趣網還是一個值得大家信賴的網站。
2015-06-10 08:51:061784 次
返現網平臺成立于2012年,是一個專門做導購+平臺的返利網站。返現網一直秉承著誠信和一心為用戶的服務態(tài)度,在用戶心中留下了專業(yè)可靠的印象。返現網已經和多家商城合作,包括:“京東、淘寶、亞馬遜、1號店、國美等商城”。用戶通過返現網去其它商城購物,可以獲得非常方便的用戶體驗,用戶還可以從返現網中獲得很高的返利優(yōu)惠。返現網依托其龐大的網絡資源,一直和多方商城合作,憑借著一些忠實用戶,返現網把返利做到了前沿。返現網用戶信息和商城上的信息是完全分開的,再加上返現網的安全機制,所以,用戶是完全可以放心使用的。
2015-06-06 09:13:451079 次
6月5日消息,日前,有商家透露,天貓即將頒布行癲上任以來最為關鍵的新政策:將為能提供優(yōu)質服務的商家“打標”,被“打標”后的商家可以獲得“高人一等”的權利,例如更多的資源位和曝光機會。而此次最先瞄準的對象是時下最為火爆的跨境和母嬰等主要業(yè)態(tài)和品類。上述商家稱,所謂打標,指的是商家會有一個類似“優(yōu)質商家”的標識,但具體名稱待定。當然,想要獲得金字招牌,商家須嚴格符合天貓的“嚴苛”標準:例如,包括天貓國際在內所有商家,其配送必須次日達;保質期在6個月內母嬰商品必須無條件退貨;為首次購買奶粉的用戶寶寶提供腹瀉保險……這一切都讓人聯想到行癲時代的代表之作“金牌賣家”,這種樂于用成交業(yè)績來衡量商家,以數據運營為指導的做法,曾鼓舞了無數的商家為爭取更好更多的資源而做大銷售額并提升服務質量。值得注意的是,天貓、淘寶、聚劃算合體之后,總負責人行癲首先公布的一系列新政策,意在抓大放小,而天貓卻遲遲沒有明確的政策調整。但是根據此前天貓大促發(fā)布會中對于服務和用戶體驗的強調,可以看出在天貓流量紅利消失的年代,天貓開始瞄準服務升級。保質期不足6個月奶粉無條件退貨據了解,天貓的不同類目會對商家提出不同維度的要求,滿足要求的商家將會被打標。一位母嬰電商人士告訴記者,天貓要求母嬰等標品類目要求商家滿足以下規(guī)定:第一,7天無理由退貨延長到15天;第二,物流配送實現次日達,菜鳥物流可以提供相應支持;第三,臨近保質期,距離保質期截止日期0到6個月內的商品也必須實現無條件退貨,以杜絕商家向用戶銷售臨期商品;第四,為首次購買奶粉的用戶提供腹瀉險,如果用戶感覺寶寶不適合喝購買的奶粉,只需到醫(yī)院開一個醫(yī)師證明,說明寶寶喝奶粉之后出現拉肚子的情況,就可以獲得上千元的保險賠付。而針對服裝這類非標品,則會從店鋪風格、客單價、全店動銷和回購率、售后評分等維度進行考察。天貓也會針對品類的不同特性,要求商家為用戶提供不同種類的保險。根據商家透露的信息顯示,商家得到天貓打標認證后,商品的搜索權重將增加。消費者可以看到相關的標示,并且可以選擇在打標商家的范圍內選購商品。即未來用戶可以按照銷售、綜合實力、打標商家等幾個維度在天貓上進行商品搜索。天貓國際必須保證次日達值得一提的是,天貓國際賣家的服務升級也是此次新政策的關鍵部分:跨境進口貿易商家只有滿足次日達的條件,才能被天貓打標認證。天貓國際商家由于受到跨境物流和通關等問題的限制,更難以實現訂單次日達的要求。據一位母嬰商家介紹,天貓為了支持跨境貿易商家實現服務升級,將充分發(fā)揮菜鳥的關鍵作用。據了解,菜鳥不僅和全國各地的保稅倉進行了深度合作,而且還在海外積極建倉,在國外已經打造了一套倉儲體系。銷售海外產品的商家無需再自己在海外建倉,只需通知海外的品牌商將商品發(fā)到菜鳥當地的海外倉就可以了,然后菜鳥就可以搞定發(fā)貨、通關等一系列事宜。此前,部分有資金實力的跨境貿易商家將貨品放置在國內保稅區(qū)中,隨時發(fā)貨以保障用戶體驗。但菜鳥通過在海外建倉的方式,減少了商家將貨品放置在保稅區(qū)這一環(huán)節(jié),將大幅降低商家的物流配送成本。該商家認為,天貓將和被打標的跨境貿易商家在供應鏈、物流層面進行更緊密的合作。打標≠沒有假貨這一舉動讓很多商家聯想到淘寶的“金牌賣家”項目。爆料人指出,此次打標意在為商家進行分層,篩選出有實力的商家重點扶持,新政策將改變天貓的流量分配邏輯和發(fā)展格局。可以預見天貓供應商將開始激烈的關于打標資質的爭奪。部分商家表示,天貓的新政策一如既往地對于有實力、運營能力強的商家是好事。優(yōu)勢商家將會變得更強,而運營能力差、只是想通過投機取巧的方式賺錢的商家則將被逐漸淘汰。“天貓未來就是要打造品質體驗,達不到要求的小賣家就不要碰一些要求特別高的高的行業(yè)。否則用戶痛苦、平臺痛苦、自己也痛苦?!钡遣簧僦行≠u家吐槽,新政實施將加劇壓縮天貓小賣家的生存空間。一位中小賣家坦言:“做到次日達必然要把貨放入菜鳥的倉,但我們是沒有這個資金實力的?!蓖瑫r,關于菜鳥對商家物流配送的支持作用,該賣家也表示了質疑,“現在菜鳥物流只布局了50多個城市,要實現全部訂單次日達還有一定難度?!贝送?,有業(yè)內人士針鋒相對的指出,這種給商家打標、提高對商家服務水平要求的新政策其實對于平臺整體的發(fā)展來說是無關痛癢的,僅僅是增加了商家的成本?!疤熵堃回灥挠脩糁辽线壿?,使其每次做出調整,都是站在消費者的立場和角度,無下限的去迎合消費者需求。特別是當天貓感到其他電商平臺在服務上做的比自己好,對用戶影響力逐漸加大時,卻沒有發(fā)現自己的問題,反而‘苛求’商家?!痹摌I(yè)內人士還指出了天貓的一個關鍵問題,天貓要求商家提供腹瀉險、要求臨??梢詿o理由退貨、為商家進行打標認證都解決不了天貓平臺上存在假貨的問題?!笆蹆r低讓品牌商有造假沖動,假貨暴利讓環(huán)節(jié)中碰到貨的人有沖動,這是全社會的共同問題,但網購低價放大了這一問題。京東和唯品會雖然也無法杜絕假貨的問題,但是由于可以掌控貨品,總體來說比天貓要好一些?!鄙鲜鋈耸恐毖?。
一起惠2015-06-05 08:50:27972 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于6月2日結算京東商城2015年4月確認收貨的訂單,其中包括3月下單,4月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在4月下的訂單在5月收貨,將在5月結算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結算時處理上月無效的訂單,保證不漏結、亂結情況。一起惠返利網2015年6月2日
2015-06-02 16:50:531091 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于6月2日結算國美在線2015年3月確認收貨的訂單,其中包括2月下單,3月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么3月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在3月下的訂單在4月收貨,將在4月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網2015年6月2日
2015-06-02 14:55:02903 次
5月29日消息,阿里巴巴集團CEO、菜鳥網絡CEO張勇(外號逍遙子)在首屆菜鳥合作伙伴大會上強調了跨境物流對阿里巴巴的進出口業(yè)務的重要性。張勇認為,跨境電商正在風口,而跨境物流是整個進出口業(yè)務的命脈,沒有跨境物流服務,不可能有好的進出口業(yè)務的用戶體驗。此外,他還放狠話稱,在未來十年到二十年時間,阿里巴巴要服務全世界20億名消費者。“而要達到這個目標的關鍵是在業(yè)務的全球化,而進出口業(yè)務是全球化的起點。”因此,張勇表示,阿里巴巴一定會在進出口領域重兵投入,而針對跨境物流這一塊阿里巴巴也會積極和菜鳥物流的合作伙伴進行合作,建立起更新的跨境物流服務,給消費者帶來新的物流服務體驗。目前來看,阿里巴巴在進出口業(yè)務上已越來越重視用戶體驗。對出口業(yè)務而言,全球速賣通在去年開始給各個重點類目設立招商門檻,甚至提高招商年費,由此來篩選優(yōu)質賣家來提升用戶體驗。此外,速賣通也對用海外倉的賣家提供資源流量支持,鼓勵有海外倉能提供快速的物流體驗的賣家發(fā)展。據了解,在進口方面,阿里巴巴集團于2014年2月上線了進口電商站點“天貓國際”,主要提供海外進口商品,涵蓋美妝個護、保健食品、母嬰用品、服飾鞋包、生活/數碼五個類目。天貓國際曾于2014年12月,首次也是唯一一次對外披露過運營數據:上線10個月成交額增長10倍,已有來自全球25個國家和地區(qū)5400個海外品牌進駐,其中30家店鋪單店成交都超過千萬元。
一起惠2015-05-30 09:06:15807 次
【編者按】電商圈似乎已經形成了不成文的約定:618年中考,雙11年末考,一年兩大考,比比成績,曬曬新番。從已公布618策略的京東、天貓、國美等電商來看,今年的618,戰(zhàn)時加長,跨境、微商登場,全線啟動戰(zhàn)爭等特點已凸顯。國美在線將于5月28日開始打響“618揭幕戰(zhàn)”,并將于6月17日開始“老牟專場”與京東“老劉專場”進行終極PK。一次對已有資源的大盤活國美在線董事長牟貴先介紹道,國美的618是以長線戰(zhàn)略為根基的,年初提出的“1+5戰(zhàn)略”各線都在預期之中持續(xù)優(yōu)化。國美的“1+5戰(zhàn)略”具體為——用戶體驗為核心+物流供應鏈、國美微商、國美家、渠道下沉、互聯網金融。牟貴先稱,用戶體驗可以直接帶來轉化率,供應鏈優(yōu)化則是基礎。近半年,計時達服務、低價方便找到的商品和完善的售后,是國美供應鏈提升的主要方向。“這就是國美618的打底。”牟貴先說。因此,國美今年618戰(zhàn)略接“1+5”各分線進行。其中,國美家自4月推出以來,目前已有2000多個意向用戶,國美將在618推出國美家預約禮券,納入618范疇。國美互聯網金融布局已基本完成,聚焦“理財”板塊,推出了常規(guī)款、進階款以及年化率最高達15%的爆款,爆款檔每天最高推出200萬元。牟貴先稱:“國美的理財產品風險極小,因為對接基金也是國美旗下的?!蔽⒌攴矫?,記者了解到,國美微店目前已有2.6萬微店店主,已在部分區(qū)域進行試點,6月底將基本成形?!?18國美微店將全面推向全國,微商一定會發(fā)揮相當的作用。”牟貴先表示。而對應渠道下沉,區(qū)域戰(zhàn)爭、城市戰(zhàn)爭將分別打響。此外,618無線專享活動中,國美無線預計將占40%以上。國美APP起步較晚,2013年后半年才推出,在去年618中,無線占比僅為百分之十幾,在今年4月店慶時,無線占比已接近40%。此外,國美在酒類電商方面的布局也將納入到這次618中,通過GOME酒窖進行海外直采后,推出限量搶購。再一次用價格戰(zhàn)死磕京東618原本是京東主場,各仙家死磕京東也是情理之中。國美將之形容為“貼身肉搏”,現金券、一口價、萬件團、套裝組合、老X專場5個方面,都在京東的基礎上,多撒了點料?,F金券多一天的發(fā)放時間,省去游戲環(huán)節(jié)直接發(fā)放;一口價多一個檔位,多幾個坑位;萬件團擴大品類,增加入場商家;套裝減少限制,加大力度;在PK老劉專場的老牟專場,表示一旦發(fā)現比京東貴,1小時內調整價格。以上是直白針對京東618策略的,還有其他策略,同樣針對京東。比如國美新推出的“聰明購”,類似比價插件,在自家商品標價后,小框注明“比京東便宜多少元,比蘇寧便宜多少元”。用這種方法跟京東直白比價的還有1號店,其甚至直接開辟“D50專區(qū)”,專區(qū)內商品都比京東價格低50—100元。再如國美的“0元購”,是在國美互聯網金融產品投金寶的基礎上推出的。用戶可直接預支年化率最高達15%的投金寶收益,用來購買國美家電數碼產品。值得一提的是,銀聯最近的62折活動也牽手了國美,62開頭銀聯卡享62折購物優(yōu)惠。各種營銷啟動欲做3C老大牟貴先講得很直白,“我們希望這次618之后,成為網民選購3C產品的首選平臺”。在今年618各平臺拉攏大牌的搶奪戰(zhàn)中,國美主要拉攏的是3C品牌,與蘋果、夏普、三星、格力等品牌展開了黏力合作,尤其是蘋果?!拔覀?015年的蘋果銷售目標是100億元,中國每賣20臺蘋果就有1臺出自國美?!蹦操F先說道。據了解,目前國美在線家電類與非家電類占比約為7:3,據估計,618大促中,占比會略有浮動,占比可能達到6:4。而在京東平臺,目前這一占比為5:5。在618期間,國美還將在《末日崩塌》《侏羅紀世界》2部好萊塢大片中上貼片廣告來進行娛樂營銷。3C大佬、達人送貨營銷方式在今年618中也將繼續(xù)。在2014年的國美618中,國美主推“貴就賠”、“180天只換不修”兩大策略,在618后發(fā)布數據顯示,618當天國美線下銷售同比增長超過150%,家電類增長300%,國美線上平臺全站交易額同比增長5倍,移動客戶端訂單量比平時漲12倍。
一起惠2015-05-28 09:37:53851 次
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