综合激情五月综合激情五月激情1,亚洲综合区夜夜久久久

當(dāng)前位置：首頁>一起惠資訊>渠道>文章列表

渠道

【編者按】從海外進(jìn)口的商品就一定是真的？錯(cuò)！水貨與真貨的區(qū)別只是不交稅？再錯(cuò)！有品牌授權(quán)的海外經(jīng)銷商肯定不會(huì)賣假貨吧？還是錯(cuò)！日前，一位從事了十余年跨國(guó)貿(mào)易的資深人士，向一起惠揭開了進(jìn)口商品的假貨產(chǎn)業(yè)鏈冰山一角。在他看來，國(guó)內(nèi)工廠造假、海外經(jīng)銷商售假、跨境物流商掉包真貨等行為已經(jīng)讓整個(gè)進(jìn)口商品的產(chǎn)業(yè)鏈爛掉，而國(guó)內(nèi)電商卻還被蒙在鼓里把假貨當(dāng)真貨進(jìn)口，或者明知在買假，卻睜一只眼閉一只眼。以下為一起惠與某跨境貿(mào)易資深人士（深喉）的對(duì)話：國(guó)產(chǎn)變進(jìn)口假貨變真貨一起惠：進(jìn)口商品里假貨的比例有多大？深喉：這要分不同的品類。化妝品、箱包、鞋子、手表、紅酒這些是重災(zāi)區(qū)。有一點(diǎn)行外人可能不知道，進(jìn)口假貨絕大多數(shù)都是在中國(guó)生產(chǎn)的，而不是產(chǎn)自進(jìn)口國(guó)。而中國(guó)假貨工廠又主要集中在福建、廣東還有江浙的三四線城市。市面售價(jià)1200元的耐克鞋，可能同一家工廠生產(chǎn)的仿品里，從100元的普仿、300元的高仿到600元的超高仿、800元的特超高仿，各種價(jià)位品質(zhì)的都有?；镜?00元的檔次，就只有耐克內(nèi)部的頂尖高手才能看出一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別了，因?yàn)榭赡苓@雙鞋的原材料是耐克代工廠提供的，鞋工藝和技術(shù)也與耐克一模一樣，連模具都是從官方偷出來的。LV的包、阿瑪尼的衣服、香奈兒的香水也是同理。一起惠：那這些中國(guó)假貨又是怎么搖生一變成為進(jìn)口貨的呢？深喉：這里面門道就多了。最LOW的做法就是假進(jìn)口，產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的高仿貨，同時(shí)也是從國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨。這種行為主要在淘寶上存在，其他電商平臺(tái)較為少見。一起惠：進(jìn)口都是有報(bào)關(guān)單的，這怎么解決？深喉：報(bào)關(guān)單很好搞定，首先報(bào)關(guān)單是可以偽造的，其次的一種常用做法的是一批貨的報(bào)關(guān)單重復(fù)用十幾回。還有一種情況是，報(bào)關(guān)單是真的，但是是從越南、印度等國(guó)進(jìn)口，卻冒充從美國(guó)或歐洲進(jìn)口。很簡(jiǎn)單，因?yàn)楝F(xiàn)在假貨的生產(chǎn)地也不僅僅是在中國(guó)，越南、印度這些國(guó)家也有。一起惠：那更高端的做法呢？深喉：保險(xiǎn)一點(diǎn)的做法是，把國(guó)內(nèi)的假貨，先出口到國(guó)外，再進(jìn)口回來。你可以選擇把貨出口到美國(guó)，再進(jìn)口回來，但這樣會(huì)比較困難，因?yàn)槊绹?guó)海關(guān)在進(jìn)口端的審查可能會(huì)比較嚴(yán)，時(shí)間上也比較久。所以前幾年比較流行的是利用“保稅區(qū)一日游”或“香港一日游”模式的漏洞。保稅區(qū)從屬性上說是“境內(nèi)關(guān)外”，也就是說雖然保稅區(qū)位置在國(guó)境內(nèi)，但在法律認(rèn)定上，只要商品進(jìn)了保稅區(qū)，就相當(dāng)于已經(jīng)出口了。那你把商品拉進(jìn)保稅區(qū)，再拉出來，就等于是進(jìn)口貨了，一天就能搞定，這種模式對(duì)于衣服、鞋子等不涉及商檢的商品很適用。“香港一日游”就是說把貨拉去香港再拉回大陸。但這兩年，這種模式用的人會(huì)少很多，但也還有人在用。主要原因是現(xiàn)在對(duì)于國(guó)際大牌的出口，中國(guó)海關(guān)卡得也比較嚴(yán)了，以前海關(guān)對(duì)國(guó)內(nèi)出口這塊基本不查，但現(xiàn)在，如果你沒有Coach的官方證明，是沒法出口一個(gè)Coach包的。當(dāng)然你也可以在出口申報(bào)單填一個(gè)其他牌子，但也有可能被查出來。經(jīng)銷商暗地售假電商熟視無睹一起惠：那水貨又是怎么一回事？深喉：水貨簡(jiǎn)單地說，就是走私進(jìn)來的商品或者是通過非正常渠道銷售的產(chǎn)品（沒有拿到生產(chǎn)商的授權(quán)）。嚴(yán)格說起來，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站上銷售的絕大多數(shù)奢侈品、進(jìn)口化妝品、進(jìn)口保健品都是水貨，因?yàn)樗麄兌际菑暮Ｍ饨?jīng)銷商那里拿貨的，而且進(jìn)關(guān)的渠道也有問題。一般大家會(huì)認(rèn)為水貨與真貨的區(qū)別只是在于前者是通過走私渠道進(jìn)關(guān)的，不用交稅。但其實(shí)水貨中有很大一部分是確確實(shí)實(shí)的假貨。一起惠：這些假貨是怎么混進(jìn)水貨里的？深喉：首先最直接的一種是海外經(jīng)銷商或貿(mào)易商供給國(guó)內(nèi)電商的本身就是假貨。前幾年，國(guó)內(nèi)的電商很缺貨源，所以流行從國(guó)外的中小貿(mào)易商（很多都是中國(guó)人在經(jīng)營(yíng)）拿貨，這些中小貿(mào)易商再從有大牌授權(quán)的大經(jīng)銷商那里拿貨。國(guó)內(nèi)電商習(xí)慣拿A進(jìn)貨渠道的價(jià)格去壓B家，再拿B家去壓C家，導(dǎo)致這些中小貿(mào)易商都賺得很少。我3年前給國(guó)內(nèi)那家知名的化妝品垂直網(wǎng)站供過貨，一支雅詩蘭黛的面霜，出貨價(jià)是280元人民幣，我只能賺5元，而且還得承當(dāng)物流和通關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，如果是代銷模式，我還得承擔(dān)庫存的風(fēng)險(xiǎn)。那你讓我們?cè)趺促嶅X？很多同行只能被迫摻假去賣。一起惠：那你給它們供假貨，它們不會(huì)找你麻煩嗎？深喉：首先大部分產(chǎn)品，采購是分不出真假的。其次，就算明知是假的，他們也會(huì)買，一方面是因?yàn)椴少彾际且没乜鄣?；另一方面，如果不買假貨，他們到哪里去買這么便宜的貨，然后在國(guó)內(nèi)壓低售價(jià)。以現(xiàn)在電商網(wǎng)站上進(jìn)口商品賣的價(jià)格，它們的采購對(duì)象不可能是國(guó)際品牌在中國(guó)的經(jīng)銷商，只能是海外供貨商。但海外商品價(jià)格的便宜也是有限度的，一些二線品牌做活動(dòng)的時(shí)候是能拿到4-6折的價(jià)格（我是說和國(guó)外零售價(jià)相比，不是和國(guó)內(nèi)專柜價(jià)比），但一線大牌，尤其是奢侈品牌對(duì)于價(jià)格的管控都是非常嚴(yán)的，很少有大的折扣。一個(gè)可笑的現(xiàn)象是，很多國(guó)內(nèi)電商的采購，低價(jià)采購多了，他自己也認(rèn)為確實(shí)能以這么低的價(jià)格拿到正品。而國(guó)內(nèi)消費(fèi)者買多了低價(jià)大牌之后，也認(rèn)為這些國(guó)際大牌賣到這么低的價(jià)格是很正常的事。這兩年，國(guó)內(nèi)電商規(guī)模大了之后，和大經(jīng)銷商議價(jià)能力也強(qiáng)了，就改為直接向有品牌授權(quán)的經(jīng)銷商進(jìn)貨，這樣買到假貨的情況會(huì)少很多，但也不是完全沒有。因?yàn)橛行┙?jīng)銷商，哪怕有品牌授權(quán)，他也是真假混著賣，去賺取更多的利潤(rùn)，這樣子的話，國(guó)內(nèi)電商是完全沒有辦法的。因?yàn)閷?duì)于國(guó)內(nèi)電商而言，你在海外招商的時(shí)候只能去考察海外經(jīng)銷商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資歷，但沒辦法去辨別具體貨品的真假。好在有一點(diǎn)，美國(guó)商業(yè)誠信體系是非常好的，法律是非常嚴(yán)格的，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有售假，輕則傾家蕩產(chǎn)，重則會(huì)進(jìn)監(jiān)獄，所以經(jīng)銷商售假的情況畢竟是少數(shù)。但由于國(guó)內(nèi)電商在采購時(shí)的睜一只眼閉一只眼，也助長(zhǎng)了部分海外經(jīng)銷商的鋌而走險(xiǎn)。物流巧掉包代購不靠譜一起惠：那如果經(jīng)銷商那邊沒問題，就能保證是正品了吧？深喉：那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了，假貨最大的貓膩還在下面，你可得保護(hù)好我。進(jìn)口商品假貨泛濫的關(guān)鍵其實(shí)不在源頭，而在于接下來運(yùn)輸?shù)倪^程中。有一點(diǎn)需要先說明的是，國(guó)內(nèi)電商從海外經(jīng)銷商處拿貨之后，很少會(huì)采用一般貿(mào)易，正常報(bào)關(guān)的方式進(jìn)口。因?yàn)樵诶U納了高額的進(jìn)口額和增值稅之后，他們產(chǎn)品的售價(jià)相比國(guó)內(nèi)線下的價(jià)格將不具備太多的優(yōu)勢(shì)。哪怕是利用郵政渠道、快件渠道這些個(gè)人海淘用戶常用的清關(guān)渠道將商品分批入境，對(duì)于國(guó)內(nèi)電商來說，成本也太高，比如化妝品50%的關(guān)稅，正規(guī)渠道根本沒法走。所以實(shí)際上，國(guó)內(nèi)電商在進(jìn)貨的過程中很多利用的是水貨的物流管道，也就是通過人肉、卡車夾層、走私船等方式，地點(diǎn)可能是深港口岸，福建沿海的“大三通”、“小三通”或者廣西、越南邊境。但是，水貨的物流管道是高度壟斷的，比如中越邊境這條線，在廣西南寧都是有“高人”坐莊的，中間牽扯到黑幫、海關(guān)等各個(gè)層面，一般人根本插手不進(jìn)去。那么對(duì)于國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)而言，能做的只是在海外把貨或者委托經(jīng)銷商把貨交給水貨的物流商，然后在國(guó)內(nèi)收貨。而在運(yùn)輸?shù)倪^程中，至少有三四個(gè)環(huán)節(jié)，你的真貨可能會(huì)被人掉包。比如在海外的倉庫里，在卡車卸貨的時(shí)候，在水客帶貨過關(guān)的過程中。對(duì)于這些，國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)完全沒有辦法。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商仗著量大，對(duì)于水貨物流商的壓價(jià)又狠，這也讓很多物流商被迫去造假。舉個(gè)例子，現(xiàn)在要把一批貨從香港運(yùn)到深圳，水貨代理商給的公開報(bào)價(jià)基本在25元/kg，據(jù)我所知，他們的成本大概在20元/kg，但我之前說的那家化妝品電商要價(jià)是15元/kg。人家不給你掉包，還不虧死??？這些水貨物流商或者部分海淘轉(zhuǎn)運(yùn)商的倉庫里，都備有市面上熱賣的爆款、熱款的存貨（假貨），畢竟LV、Gucci、Chanel每季的新款也就那么些，隨時(shí)可以掉包。如果讓我總結(jié)的話，我會(huì)說，國(guó)內(nèi)電商假奢侈品、假化妝品泛濫最大的因素在于國(guó)內(nèi)電商對(duì)于水貨供應(yīng)鏈或者說跨境物流的干線運(yùn)輸缺乏控制力。一起惠：那海外代購這條路呢？深喉：呵呵，代購你們應(yīng)該都懂的，用兩個(gè)詞來形容，“魚龍混雜”、“全憑良心”。海淘為什么會(huì)出現(xiàn)？就是因?yàn)楸淮徃銧€了市場(chǎng)。為什么淘寶上同一件代購商品的評(píng)價(jià)，有好有壞？因?yàn)榇彴l(fā)了10件商品，5個(gè)真，5個(gè)假，收到真的，當(dāng)然說好。收到假的，恩，你首先得能看出那是假的。現(xiàn)在資深的海淘人士，對(duì)于代購的要求已經(jīng)發(fā)展到：必須要代購拍下現(xiàn)場(chǎng)購物的場(chǎng)景，然后在包裹里塞一張紐約當(dāng)天的報(bào)紙或者梅西百貨當(dāng)天的宣傳頁。海外購物小票怎么解決？你自己去網(wǎng)上搜，網(wǎng)上有大量賣小票的，只要你能提供真小票模板和商品的編號(hào)，分分鐘給你做個(gè)一模一樣，一張賣你幾毛錢，一萬張以上還有優(yōu)惠。做海外電商網(wǎng)站代購的，要造假也很好辦，只要商品是要經(jīng)過代購手中的，他就能拿假貨給你換掉。雖然在你看來，商品從海外電商平臺(tái)到轉(zhuǎn)運(yùn)公司再到國(guó)內(nèi)快遞最后到你手上，整個(gè)路由信息是連續(xù)的，但其實(shí)貨早就被掉包了。最后，最重要的一點(diǎn)：我只是告訴你們進(jìn)口商品是怎么做假的，不是教你們?cè)趺慈ピ旒佟?/div>

一起惠2014-08-14 08:38:11961 次

淡季已過跨境B2C準(zhǔn)備打響返校季第一槍

【一起惠訊】度過六七月的生意淡季，跨境B2C陸續(xù)進(jìn)入秋冬旺季的備戰(zhàn)狀態(tài)，首個(gè)發(fā)力點(diǎn)便是“返校季”。日前，蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)、EachBuyer、TinyDeal、Banggood等跨境B2C都加入了返校季大促的行列，針對(duì)即將開學(xué)的歐美學(xué)生消費(fèi)人群推出各種特惠活動(dòng)。一起惠獲悉，除了書包、筆、音樂播放器、U盤這些學(xué)生常用的東西外，鞋服、配飾、手機(jī)、手表、運(yùn)動(dòng)護(hù)具等也成了返校季大促的熱門品類。根據(jù)各家的重點(diǎn)推廣對(duì)象以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的點(diǎn)贊和購買情況來看，女裝、手機(jī)成為了最受歡迎的產(chǎn)品。據(jù)了解，以時(shí)尚服飾、婚紗禮服為主營(yíng)類目的蘭亭集勢(shì)和米蘭網(wǎng)，在返校季大促中主要推出了女裝、女鞋、配飾以及適用于各種宴會(huì)的禮服等產(chǎn)品的限時(shí)特賣活動(dòng)，標(biāo)榜的折扣力度從20%到85%不等。EachBuyer、TinyDeal、Banggood則主要推出了各種3C配件、手機(jī)、平板電腦，也有不少服飾產(chǎn)品。其中，有的玩家?guī)缀鯇⒄麄€(gè)8月都作為了返校季大促的活動(dòng)時(shí)間；有的則將其打造為類似閃購的限時(shí)限量特賣活動(dòng)，只短暫地持續(xù)幾天時(shí)間；也有的將其變?yōu)榱讼盗写黉N活動(dòng)，間斷性地推出多輪特賣。可以看出，各家跨境B2C都為淡季后的首個(gè)引流機(jī)會(huì)費(fèi)勁心思玩花樣。業(yè)內(nèi)人士向一起惠指出，對(duì)于跨境B2C來說，無論淡季還是旺季，總會(huì)不定期地做一些類似的促銷活動(dòng)，返校、開學(xué)只不過是一個(gè)噱頭而已。一方面，大促活動(dòng)可以引流、刺激買家的購買欲，另一方面，這也是一種清庫存的好渠道。從各家的積極勢(shì)頭來看，淡季后的發(fā)力是迫在眉睫了。

一起惠2014-08-13 11:39:51790 次

TCL變法:讓電視更懂你何時(shí)想看愛情動(dòng)作片

【編者按】2014年，有兩位傳統(tǒng)制造業(yè)的大佬頻繁內(nèi)部喊話，一位是華為任正非，一位是海爾張瑞敏。這種自上而下的傳教，幾乎是互聯(lián)網(wǎng)背景下，所有傳統(tǒng)品牌商的集體縮影。在互聯(lián)網(wǎng)的視角里，被解構(gòu)的不僅僅是手機(jī)、運(yùn)營(yíng)商、空調(diào)、洗衣機(jī)，電視機(jī)也已不再單以產(chǎn)品的姿態(tài)呈現(xiàn)。因此，雖然已經(jīng)賣了800多億，全球彩電排名第三的TCL，也同樣有危機(jī)感。當(dāng)曾經(jīng)出現(xiàn)在科幻題材中的各類“點(diǎn)石成金”的物件，都將以互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)，成為無處不在的所在，800個(gè)億的營(yíng)業(yè)收入也只是一團(tuán)數(shù)字。如何從一個(gè)屏幕背后，衍生出更綿長(zhǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)能力，將決定品牌能否走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。以下為TCL集團(tuán)副總裁、多媒體CEO郝義首次對(duì)外披露TCL在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略規(guī)劃，一起惠整理如下：首先要做點(diǎn)小廣告。跟大家介紹一下TCL，TCL在去年2013年整體收入853億，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)28億。其中彩電成為全球彩電的第三名，手機(jī)在全球整個(gè)份額是第五名，同時(shí)我們也是全球第五的液晶面板的生產(chǎn)商?，F(xiàn)在公司有6.8萬員工，在全球范圍內(nèi)有10多個(gè)研發(fā)中心，有80多個(gè)國(guó)家有我們的銷售機(jī)構(gòu)和合作伙伴的機(jī)制，有20多個(gè)制造中心，這是TCL整體的概況。TCL集團(tuán)在大陸，在深圳上市，下屬有幾大產(chǎn)業(yè)，我們叫做“5+5”的產(chǎn)業(yè)布局。包括彩電（也就是多媒體）、通訊、華星光電、液晶面板廠以及家電集團(tuán)、做OEM業(yè)務(wù)的通力。其中多媒體、通訊和通力是在香港上市的。其實(shí)TCL涉足了很多的行業(yè)，包括地產(chǎn)、投資、IT產(chǎn)品分銷等等。大變革來了現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)紛紛進(jìn)入電子行業(yè)里面來，跨界融合。產(chǎn)品之間，比如手機(jī)、Pad、電視的互動(dòng)，甚至未來其他的家用產(chǎn)品，比如路由器、智能插座都有互動(dòng)的機(jī)會(huì)。而顯示行業(yè)不斷的升級(jí)寬帶，不斷從視覺銷售以及科技配置方面進(jìn)一步的升級(jí)和迭代。大家應(yīng)該能體會(huì)到硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容已經(jīng)開始變成整體概念，而不再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是硬件賣硬件，軟件賣軟件，內(nèi)容賣內(nèi)容，更多的是一些跨界融合，這是目前行業(yè)里面大的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，大家也感覺消費(fèi)者個(gè)體生活方式的改變。一種無拘無束的娛樂體驗(yàn)，追求更極致的、彰顯個(gè)性的體驗(yàn)正在形成。以前從產(chǎn)品到內(nèi)容都是有一定的限制的，這也是通過技術(shù)，諸如語音、體感、交互，能夠讓大家實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面，各種產(chǎn)品之間的界限會(huì)越來越模糊，大家想無時(shí)無刻能夠把周邊的信息（你所想看到的、體驗(yàn)到的東西），通過不同的終端呈現(xiàn)出來，這個(gè)也是現(xiàn)在科技發(fā)展的結(jié)果。那么，在智能互聯(lián)的時(shí)代里面TCL在做什么？首先一定要與時(shí)俱進(jìn)，要真正的跟上時(shí)代的步伐。今年年初的時(shí)候，我們提出了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型概念，叫“雙+”轉(zhuǎn)型，就是智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)這兩個(gè)維度來做主要的轉(zhuǎn)型。在智能+互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，橫向上，我們?cè)诋a(chǎn)品和服務(wù)方面做進(jìn)一步的延伸和進(jìn)一步的升級(jí)。而所有中間交互的地方就是用戶，通過用戶來得到真正的體驗(yàn)，縱向的話，真正落地的是一個(gè)基于智能產(chǎn)品以及基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的概念?，F(xiàn)在行業(yè)里面有幾類企業(yè)，一類是比較硬的企業(yè)，一類是比較軟的企業(yè)。像TCL，我們是比較硬的代表企業(yè)之一，或者說蘋果，其實(shí)蘋果也是很硬的一個(gè)企業(yè)，以前也是做電腦的。我們?cè)趺醋鲞^渡呢？我們會(huì)從硬的，從芯片、設(shè)計(jì)、元器件到制造、渠道分銷而達(dá)到用戶。但是我們發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)里面，你達(dá)到用戶了以后，通過這個(gè)硬件的設(shè)備得到了用戶還不夠，因?yàn)橛脩暨€需要更多軟的東西，更多的內(nèi)容，更多的服務(wù)，更多其他的需求。要在產(chǎn)品中呈現(xiàn)的話，就不得不除了縱向的整合，還要向橫向去發(fā)展。同時(shí)，還有另外一類企業(yè)，比較軟的企業(yè)，像樂視，以前是做內(nèi)容的，是從軟的角度，做了內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容還不夠，要更多的消費(fèi)者和用戶看到我的內(nèi)容，于是，得到了用戶以后再往硬件走，能給大家?guī)砀嗟挠布a(chǎn)品。比如亞馬遜的Kindle，或者樂視的電視，這都出現(xiàn)了新的商機(jī)。還有一類是從中間切入，先通過某種形式抓到用戶，比如小米，從社交和互動(dòng)得到了用戶以后，再往兩邊來延展。一方面往軟的層面去走，做更多的內(nèi)容去整合，另外一方面往硬的層面走去做硬件。但是不管你是從上往下還是從下往上，關(guān)鍵的，是給用戶提供打包的體驗(yàn)。這里面既要有硬件，又要包括軟件、服務(wù)和內(nèi)容。在這種新的商業(yè)模式和新的消費(fèi)者需求里面，無論你往哪個(gè)方向走，要讓消費(fèi)者評(píng)判，他所得到的體驗(yàn)怎么樣，這個(gè)最為重要。TCL多年來在硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容方面做了不少積累。TCL互聯(lián)網(wǎng)早在2007年就開始規(guī)劃了，2008年正式成立，這也為我們雙+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打下了一個(gè)基礎(chǔ)。如果要用一張全景圖描述TCL的“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：①TCL家庭娛樂終端，包括彩電、游戲機(jī)、OTT、IMAX等家庭娛樂產(chǎn)品；同時(shí)還有智能娛樂終端，包括手機(jī)、平板、智能穿戴、智能設(shè)備等；還有智能的健康家電，智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機(jī)等，組成了一個(gè)智能家居整體的硬件圖。②底下還有應(yīng)用層面，所有的智能硬件圖，其實(shí)一切都要基于云，個(gè)人云及家庭云，以及后臺(tái)整體的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)一定在這個(gè)里面扮演著很重要的角色。③大數(shù)據(jù)包括TCL應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的搭建，包括內(nèi)容服務(wù)的發(fā)展、O2O（TCL集團(tuán)孕育的新的發(fā)展模式）、支付金融服務(wù)，這些都是TCL“雙+”戰(zhàn)略的產(chǎn)品+服務(wù)大的版圖。我在集團(tuán)是負(fù)責(zé)彩電，在兩年前的時(shí)候大家覺得彩電是一個(gè)夕陽產(chǎn)業(yè)，突然發(fā)現(xiàn)彩電現(xiàn)在變成了一個(gè)非常熱門的、大家都沖進(jìn)來的行業(yè)。為什么呢？因?yàn)榇蠹叶及l(fā)現(xiàn)，它是家庭里面最主要的一個(gè)入口。對(duì)于這個(gè)入口來說，我們能夠?yàn)榧彝ビ脩籼峁┦裁?？其?shí)更多的是一個(gè)全方位的娛樂解決方案。因?yàn)楫吘箍措娨暿菫榱丝匆曨l、看內(nèi)容、看新聞、看綜藝，無論你喜怒哀樂都是為了娛樂自己，娛樂家庭。想象一下，你到了家里面，一個(gè)最基本的動(dòng)作就是躺在沙發(fā)上，靠在椅子上，去放松，去娛樂，而彩電將是一個(gè)最重要的娛樂設(shè)備。未來TCL要給大家?guī)硎裁矗恳欢ㄒ猛?、更好看、更好用的體驗(yàn)，即產(chǎn)品+服務(wù)。服務(wù)層面上，我們不僅僅像原來的電視臺(tái)了，還會(huì)有視頻、教育、游戲、生活、音樂等等一系列更多的版塊加進(jìn)來。在產(chǎn)品的角度，加入更多的智能互聯(lián)原色、更多的操控體驗(yàn)，能夠讓大家覺得它更好玩、更好用、更好看，所以說整體打包是一個(gè)綜合的娛樂解決方案。大家覺得以前彩電只是傳統(tǒng)制造業(yè)，傳統(tǒng)的彩電廠商。但是通過這一次的轉(zhuǎn)型，我們也在不遺余力地做改善和轉(zhuǎn)型的工作，未來的定位則是一個(gè)全球化的娛樂科技企業(yè)。大數(shù)據(jù)如何在TCL傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，產(chǎn)生更多的效果？TCL所有的規(guī)劃，這個(gè)偉大的“智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)”的規(guī)劃，一切都基于底層的數(shù)據(jù)。因?yàn)槲覀儗?duì)用戶要有了解，對(duì)我們的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)要有了解，對(duì)產(chǎn)品要有了解。如果對(duì)用戶不了解，一切都是白搭。這和我們以前的企業(yè)是完全不一樣的。以前的企業(yè)基本上是把產(chǎn)品賣出去就OK了，最多留下用戶的家庭住址和電話號(hào)碼。說白了，是在這個(gè)層面孤獨(dú)的做著我們自己的事情，而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都能夠和我們的用戶有更多的互動(dòng)，而中間的橋梁就是大數(shù)據(jù)。這是我們企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中的一個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)值鏈的分布，大家可以看得很清楚。從產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、銷售、物流、服務(wù)，再到應(yīng)用，整體給用戶提供一個(gè)體驗(yàn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都和數(shù)據(jù)有著很強(qiáng)相關(guān)的概念。比如說產(chǎn)品規(guī)劃，如何能夠?yàn)橛脩粽嬲囊?guī)劃出更個(gè)性化的、定制化的產(chǎn)品？以前做不到，光靠到外面做一點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)根本不夠，太局部了。甚至于在制造環(huán)節(jié)，如何能夠通過整個(gè)的在生產(chǎn)過程中的大數(shù)據(jù)，與質(zhì)量相關(guān)的連接，能夠把我們產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品功能做得更強(qiáng)大。而銷售就更別提了，如何能夠把個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷，能夠讓用戶第一時(shí)間就告訴我這就是想要的東西。另外是之后的配送，如何能夠在物流的角度更貼心，從用戶體驗(yàn)的角度，讓他體驗(yàn)到第一步的服務(wù)。之后是售后，更是未來把產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)進(jìn)一步延伸的重要橋梁。這是一個(gè)整體的基于大數(shù)據(jù)的全價(jià)值鏈。換句話將，以前如果把產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造，到賣出去，整個(gè)鏈條是1到10的話，銷售完成之后就到9了，剩下一個(gè)10就是售后服務(wù)。而這種情況下，你盡可能別找我，你找我都是有質(zhì)量問題，或者是鬧事，這是以前的體驗(yàn)。但是現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在可能我把這個(gè)東西賣出去以后，可能剛剛從1到10里完成了前5步，而后面還有更多的東西要去做，包括軟服務(wù)、硬服務(wù)、應(yīng)用升級(jí)、更多的體驗(yàn)，乃至更多的引流。大家想一想，以前我們的經(jīng)營(yíng)模式，賣一臺(tái)電視，其實(shí)是很郁悶的一件事。一個(gè)質(zhì)量很好的產(chǎn)品，誰不想買回去用十年八年的呢？不像手機(jī)半年就可以換一部。但是現(xiàn)在通過數(shù)據(jù)化的分析，進(jìn)一步和用戶的互動(dòng)，買了電視可能只是第一步。而這個(gè)里面有更多的我們?cè)趦?nèi)容上、運(yùn)營(yíng)上，有更多相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)上面的玩法，我們和用戶的接觸點(diǎn)也會(huì)越來越多。這一切都只是一個(gè)后續(xù)的開始，真的是把我們企業(yè)原來的產(chǎn)品生命周期無限的往下延長(zhǎng)。在這里面很多用戶需求都是要通過數(shù)據(jù)挖掘出來的，以前從廠家的角度，考慮的是彩色電視，要清晰，要超薄，要更多的分辨率，平面直角，這都是我們告訴用戶的。但是用戶真正拿彩電來看的是什么東西？要來上網(wǎng)，要來感覺更多4K的體驗(yàn)，或者說要有更多的教育、游戲的內(nèi)容。我們有一個(gè)管理者，他的名字叫Kelvin，他設(shè)計(jì)了一個(gè)技術(shù)路徑，我們申請(qǐng)了一個(gè)專利叫KelvinTV技術(shù)，后來簡(jiǎn)稱叫KTV。這個(gè)技術(shù)是什么呢？就是A清早起來以后，站到這個(gè)電視面前，拿起遙控器，電視就知道他來了。以前的電視為什么沒勁？就是你不能在你有限的時(shí)間里面看到你想看的東西，每個(gè)人都很忙，走到電視面前就是想去放松一下。但是你的時(shí)間和電視的內(nèi)容不吻合，不匹配，電視臺(tái)強(qiáng)行的就讓你看這幾個(gè)內(nèi)容。未來通過這種整體的數(shù)據(jù)分析，當(dāng)他站到這個(gè)電視面前的時(shí)候，就知道早晨起來8點(diǎn)鐘可能聽一聽《鳳凰早班車》。當(dāng)他拖著疲憊的身軀，晚上九點(diǎn)鐘坐到那里的時(shí)候，大片出現(xiàn)了，綜藝節(jié)目出現(xiàn)了。晚上11點(diǎn)以后，可能一些愛情動(dòng)作片要出現(xiàn)了，因?yàn)锳有這個(gè)愛好。同樣，清早A離開家以后，他的老婆10點(diǎn)鐘坐到電視面前的時(shí)候，哄小孩去喝牛奶，購物頻道就會(huì)推送出來了，如果這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了愛情動(dòng)作片的話就不合適了。這種體驗(yàn)，其實(shí)是未來我想都是以前在看科幻片的時(shí)候才有的東西。但是現(xiàn)在我覺得我們的企業(yè)其實(shí)很偉大，讓大家一起通過合作，能夠真的為我們的用戶提供一些更極致的體驗(yàn)，這是非常好的一件事情。這也是TCL在智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+服務(wù)轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中要做的事。怎么去實(shí)現(xiàn)剛才所規(guī)劃的所有場(chǎng)景？其實(shí)我們和合作伙伴百分點(diǎn)雙方的團(tuán)隊(duì)也是經(jīng)過了各種各樣的場(chǎng)景測(cè)試、模擬、溝通和設(shè)計(jì)，整個(gè)合作出來大的方案。我們要搭建TCL整體大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，我們彩電賣到上億臺(tái)，不是上億個(gè)家庭住址和上億個(gè)家庭的電話，而是更多的運(yùn)營(yíng)用戶、活躍用戶，或者真正能夠?yàn)橛脩魩韮r(jià)值的數(shù)據(jù)。整體搭建一個(gè)大型的數(shù)據(jù)平臺(tái)以后，基于整個(gè)多維度的大數(shù)據(jù)分析、洞察和挖掘。另外我們會(huì)從全渠道智能化營(yíng)銷的角度，來把剛才所有產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)出來，給用戶提供一個(gè)全方位、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，這也是我們要做的事情。仔細(xì)想想，這件事看起來很技術(shù)，其實(shí)真的是很偉大的一個(gè)概念。其實(shí)大數(shù)據(jù)的確在改變每個(gè)人的生活，可能所有周邊的東西都會(huì)變得更智能，它會(huì)讓你的體驗(yàn)，真的是你一抬手可能這杯水就來了，你一轉(zhuǎn)身，一個(gè)你所想看到的東西，一個(gè)內(nèi)容就出現(xiàn)在你的面前。也就是說，整個(gè)人類的生活方式都會(huì)因?yàn)檫@種大數(shù)據(jù)的發(fā)展而改變，是一種更極致的、個(gè)性化的，體驗(yàn)更極致的生活方式。

一起惠2014-08-13 11:34:16928 次

NOP關(guān)閉官網(wǎng)只留淘寶店創(chuàng)始人劉爽退出

【一起惠訊】8月11日消息，一起惠獲悉，男裝原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌NOP的官方商城、天貓旗艦店、京東旗艦店已于今日正式關(guān)閉，未來將把淘寶C店作為主要的經(jīng)營(yíng)渠道。今日，NOP創(chuàng)始人兼CEO劉爽將其新浪微博認(rèn)證修改為“前北京吾諾普科技有限公司NOP創(chuàng)始人”，并發(fā)微博稱“我這次階段性創(chuàng)業(yè)算是告一段落。不過NOP沒有結(jié)束，會(huì)以新的方式延續(xù)，請(qǐng)NOPER以后惠顧NOP淘寶店”，引起了行業(yè)關(guān)注。一起惠第一時(shí)間聯(lián)系到了劉爽。劉爽表示，NOP只是在進(jìn)行一次主動(dòng)的調(diào)整，而不算以失敗結(jié)束，NOP的品牌會(huì)換個(gè)新的方式繼續(xù)延續(xù)下去，風(fēng)格上也會(huì)延續(xù)，而NOP的主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所也轉(zhuǎn)向了淘寶C店。在創(chuàng)立NOP前，劉爽曾在京東任職總裁助理。不過，在NOP創(chuàng)業(yè)期間，劉爽并未刻意標(biāo)榜這一光鮮身份，其犀利的觀點(diǎn)和點(diǎn)評(píng)，以及各種“段子”在坊間流傳甚廣。去年雙十一期間，他曾準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出小米將成為最大贏家。劉爽坦言，在退出NOP具體運(yùn)營(yíng)之后，NOP品牌將由其同事接手運(yùn)營(yíng)。關(guān)于自己未來的打算，劉爽表示還沒有明確的目標(biāo)，不排除繼續(xù)在電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，也不排除接觸電商以外的行業(yè)，“沒有必要把自己局限得那么窄”。劉爽表示，做出上述這些改變并不是一個(gè)突然或草率的決定，而已經(jīng)考慮了幾個(gè)月的時(shí)間，今年NOP的周年慶之后，NOP就一直在準(zhǔn)備這次的調(diào)整。一起惠發(fā)現(xiàn)，目前NOP的天貓旗艦店和京東旗艦店都已關(guān)閉，不再顯示。而點(diǎn)擊其官方商城（nop.cn），將直接跳轉(zhuǎn)至NOP最近上線的淘寶C店。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，目前NOP淘寶C店在售商品的價(jià)格較以往偏低了很多。對(duì)此，劉爽表示，這是因?yàn)槟壳耙呀?jīng)到了夏裝清倉的節(jié)點(diǎn)，而秋冬裝還沒有上新，今年NOP的秋冬裝上新將會(huì)正常進(jìn)行。公開資料顯示，NOP誕生于2011年5月，7月13日官網(wǎng)正式上線，NOP是國(guó)內(nèi)少數(shù)堅(jiān)持以官方商城為主要經(jīng)營(yíng)渠道的男裝品牌，但在劉爽個(gè)人看來，將官網(wǎng)和平臺(tái)界限區(qū)隔太過明顯并不理智。此前，針對(duì)國(guó)內(nèi)男裝線上市場(chǎng)中自有品牌受到傳統(tǒng)品牌強(qiáng)烈擠壓的現(xiàn)象，劉爽曾向一起惠表示，類似ZARA的大眾化發(fā)展路線已不再適合男裝自有品牌，未來自有品牌要發(fā)展必須創(chuàng)造新的市場(chǎng)價(jià)值、走小眾化的發(fā)展道路。劉爽指出，一個(gè)成熟的品牌市場(chǎng)中，并不存在新品牌的發(fā)展機(jī)會(huì)，而男裝就是這樣一個(gè)市場(chǎng)。“原有品牌已經(jīng)樹立起足夠高的門檻，新品牌很難熬過發(fā)展的初期。歐美現(xiàn)在賣的還都是20年前的品牌，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)品牌的發(fā)展只是打了一個(gè)時(shí)間差。”此前，曾有傳言，NOP與裂帛在展開接觸，前者尋求出售給后者，但最終二者的并購合作并沒有達(dá)成。劉爽表示，這次的調(diào)整就是個(gè)自然而然的決定而已，希望外界不要過度猜測(cè)?！斑^幾天會(huì)將NOP創(chuàng)立三年多來的經(jīng)歷和想法寫出來，給關(guān)注我和NOP的朋友一個(gè)交代。”

一起惠2014-08-12 08:28:14860 次

順豐給賣家“蓋章” 謀重建電商認(rèn)證體系

【一起惠訊】雖然王衛(wèi)不久前才剛剛拋出“君子有所為，有所不為”的理論，但開“嘿客”，做電商，襲金融，順豐的棋局已經(jīng)下得越來越讓外界看不明白。一起惠從賣家處獲取一枚印章截圖，似乎表明順豐有意針對(duì)賣家推出一套獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)和體系，成為電商界“ISO”的野心凸顯。印章上清晰可見“順豐服務(wù)保障”字樣。據(jù)賣家透露，順豐將此計(jì)劃內(nèi)部命名為“PBS”（PoweredbySF），其對(duì)接的主要客戶即電商賣家，包括在電商平臺(tái)上各類熱銷品牌以及店鋪，均在順豐服務(wù)保障的覆蓋范圍之內(nèi)。據(jù)悉，凡是能夠加入順豐PBS計(jì)劃的賣家除了享受順豐快遞的品質(zhì)服務(wù)外，還可以獲得“優(yōu)質(zhì)店鋪”的身份認(rèn)證，優(yōu)先享用運(yùn)費(fèi)折扣和多重保障權(quán)益?！澳壳翱粗皇巧碳铱梢栽诘赇?、商品包裹、快遞單據(jù)蓋上順豐‘PBS’的印章，就可以納入到順豐服務(wù)保障體系之中，暫時(shí)不涉及到費(fèi)用問題?！币晃挥幸鈪⑴c順豐服務(wù)保障的女鞋賣家表示，順豐各區(qū)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)開始試探性與賣家接觸，陸續(xù)滲透合作意向?！按蟾攀窍朊?，了解下賣家的想法，特別是大的品牌商，對(duì)此服務(wù)體系是否認(rèn)可?！鄙鲜錾碳抑赋?，對(duì)于多數(shù)淘寶、京東中小賣家而言，獲得順豐授予的免費(fèi)資質(zhì)認(rèn)證作為背書，瞬間“高大上”的感覺固然良好，但是大品牌是否在意仍然是未知數(shù)。一起惠聯(lián)絡(luò)了部分類目的品牌商，由于順豐對(duì)PBS的推進(jìn)手段相對(duì)內(nèi)斂低調(diào)，因此品牌商對(duì)順豐PBS知之甚少。有個(gè)別商家表示，一直在使用順豐配送，但對(duì)于順豐服務(wù)保障認(rèn)證還沒有摸清具體的路數(shù)。不過，順豐由始至終標(biāo)榜的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所形成的良好口碑，以及在行業(yè)中樹立的中高端配送服務(wù)商形象，或許能為其與品牌商的合作上加分。據(jù)一起惠了解，順豐速運(yùn)集團(tuán)總裁王衛(wèi)也曾發(fā)布內(nèi)部通訊文章，明確指出服務(wù)質(zhì)量對(duì)順豐而言是一條關(guān)乎生死的“生命線”，是保證市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵因素之一，也是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！皩?shí)際上，順豐的品牌溢價(jià)還沒有充分得到體現(xiàn)。賣家選用順豐配送，在配送上有了保證，但順豐除了提供配送服務(wù)，并沒有將品質(zhì)服務(wù)更加具化，為用戶提供增值，給到用戶驚喜。”某國(guó)際旅行箱品牌電商經(jīng)理告訴一起惠，順豐PBS表面上看在做物流服務(wù)保障體系，但實(shí)際上是將順豐品牌溢價(jià)做到最大化，從物流領(lǐng)域的影響力向電商領(lǐng)域擴(kuò)散。一位資深的落地配人士告訴一起惠，順豐近些年的舉動(dòng)多有所出乎意料。無論是社區(qū)店“嘿客”，還是做二手貨交易平臺(tái)“順豐分享”，都與物流本身并無直接關(guān)聯(lián)?！爸安讹L(fēng)捉影也聽說過順豐在秘密籌劃認(rèn)證的事情，我個(gè)人持有保留意見。專業(yè)的人做專業(yè)的事，做認(rèn)證體系順豐是否得心應(yīng)手不得而知，但不可小覷的是順豐的野心?！睆碾娚倘耸康慕嵌壬戏治?，順豐此次布局意圖則相當(dāng)明顯。此前，盡管淘寶憑借“商品評(píng)論”等創(chuàng)新一舉奠定行業(yè)基礎(chǔ)，但隨著平臺(tái)商家數(shù)量爆棚，電商平臺(tái)也越聚越多，商品質(zhì)量難管控。特別是進(jìn)入7月份以來，聚美優(yōu)品、京東假貨事件被相繼曝光，電商平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。這對(duì)于此時(shí)切入服務(wù)保障體系的順豐而言時(shí)機(jī)更加合適。“銷量可以刷、好評(píng)也可以刷，平臺(tái)對(duì)此也是睜一只眼閉一只眼，完全屏蔽虛假評(píng)價(jià)，防微杜漸的能力還沒有建立?！蹦硟?nèi)衣垂直B2C客服經(jīng)理稱，最重要的是，在消費(fèi)者眼里，平臺(tái)永遠(yuǎn)無法做到公平公正，用戶質(zhì)疑的不僅是賣家誠信，也包含平臺(tái)本身的商品服務(wù)能力。如果能有第三方作為獨(dú)立機(jī)構(gòu)出現(xiàn)，對(duì)全網(wǎng)電商渠道和商家進(jìn)行認(rèn)證，則更具公信力?！笆欠駮?huì)對(duì)現(xiàn)行的電商評(píng)價(jià)體系造成沖擊，現(xiàn)在下結(jié)論為時(shí)尚早，畢竟還沒有見到順豐PBS的真身。”上述人士直言，如果僅僅是加蓋印章，也并不能說明什么，重要的是看順豐究竟能夠提供哪些具體的產(chǎn)品和保障措施，以及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，一起惠第一時(shí)間向順豐求證此事。官方回應(yīng)稱，順豐如果要做面向商家的服務(wù)保障體系和標(biāo)準(zhǔn)，一定需要報(bào)名和審核流程，符合標(biāo)準(zhǔn)的商家才會(huì)“蓋章”。

一起惠2014-08-12 08:24:15788 次

“老中醫(yī)”把脈電商：經(jīng)理人心中八個(gè)困惑

【編者按】正如雷軍與董明珠年初的賭局，排除作秀因素，時(shí)至今日，的確悄然進(jìn)入第三波變革周期：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O、去中心化、傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型等核心話題正逐步占據(jù)從業(yè)者的視野。電商職業(yè)經(jīng)理人更加關(guān)注未來還有哪些暗藏的機(jī)遇。對(duì)此，資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若以“座談老中醫(yī)”的視角，對(duì)現(xiàn)今電商行業(yè)把脈，并針對(duì)性地就接下來電商領(lǐng)域的幾個(gè)核心趨勢(shì)做了一一解讀。提問一：在去中心化的時(shí)代里，再看電商，它留給了哪一類企業(yè)機(jī)會(huì)？平臺(tái)式的電商是否還適合在去中心化的時(shí)代里生存？黃若：其實(shí)這個(gè)問題很好。首先，我們現(xiàn)在為什么要追求去中介化？因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了革命性的變化。以前，在PC端，賣家制造一個(gè)擁有三千萬、五千萬用戶的機(jī)會(huì)非常小。下一個(gè)機(jī)會(huì)，應(yīng)該尋找一個(gè)有幾十萬、幾百萬用戶量級(jí)，甚至更小的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。小也可以做大項(xiàng)目。屈臣氏的體量比沃爾瑪千分之一不到，他的生命力難道沒有價(jià)值了嗎？屈臣氏的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在哪里？第一，復(fù)購性很強(qiáng)，商品天然有很強(qiáng)復(fù)購性，使小的用戶群變大。第二，品牌性比較強(qiáng)，不一定是多大的品牌，但用戶對(duì)品牌的忠誠度和認(rèn)可度比較高。例如保健品、營(yíng)養(yǎng)品、藥妝，都非常典型。第三，用戶定位很清晰，比如說在人生的某一個(gè)階段有很強(qiáng)的購物需求，例如母嬰類的產(chǎn)品。這些都是有可能產(chǎn)生去中介化。當(dāng)然，去中心化不是非此即彼。現(xiàn)在自媒體的出現(xiàn)也是去中介化的一個(gè)表現(xiàn)。以前在沒有微博、微信時(shí)，媒體人想做這些事情其實(shí)是很難的。但是因?yàn)橛凶悦襟w誕生，就非要說所有媒體人都得下崗，也不見得。所以電商要先看，先看3年5年之內(nèi)，是否有很多去中介化的電商存在，仍待觀望。提問二：有些電商企業(yè)面臨的尷尬，有人說他像互聯(lián)網(wǎng)公司，有人說他是零售公司，如何看待這兩者之間的聯(lián)系？黃若：所謂的傳統(tǒng)和電商的人才組合，電商比較年輕，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，傳統(tǒng)行業(yè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)，其實(shí)這兩者是缺一不可的。在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的同仁面前，細(xì)節(jié)顯得很多余；在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的所謂線下的這些同仁面前，他們覺得機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)就是做出來的，不是靠標(biāo)新立異想出來的。這個(gè)是最大的一個(gè)沖突。我的解決辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單，團(tuán)隊(duì)搭配一定要兼顧兩邊，如果團(tuán)隊(duì)中的一把手自傳統(tǒng)行業(yè)，他的副手，或是下面的骨干必須是來自互聯(lián)網(wǎng)；反過來，如果一把手來自互聯(lián)網(wǎng)，那么底下的一定要來自傳統(tǒng)行業(yè)。你記住我下面這句話：既然碰撞不可避免，就讓碰撞在最基層的那個(gè)細(xì)胞單元去發(fā)生，而不要到上層去發(fā)生。到上層去碰撞就完了。比如，做運(yùn)營(yíng)的老大是互聯(lián)網(wǎng)人士，今天一早起去找傳統(tǒng)背景的做推廣的老大，然后你們?nèi)ヅ鲎?。假如我是這家公司的總裁，你們到我這里來碰撞，這個(gè)公司就完蛋了。所以，我們需要明白，在一定程度上，傳統(tǒng)企業(yè)出生的背景的人和互聯(lián)網(wǎng)出生背景的人一定會(huì)有碰撞，讓這個(gè)碰撞越在底下吸收越好，越在越底下震動(dòng)會(huì)越小。提問三：電商上市公司越來越多，如何看待一個(gè)上市公司的財(cái)報(bào)，一打眼最注重哪些指標(biāo)？黃若：我去看一家公司財(cái)務(wù)報(bào)表最在意什么問題？其實(shí)我最在意的是用戶構(gòu)造，就是用戶的表現(xiàn)，對(duì)這個(gè)的關(guān)注度會(huì)搞過銷售的增長(zhǎng)和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。這種用戶表現(xiàn)包括：用戶的活躍度、平均購買頻次、購買轉(zhuǎn)化率，獲得用戶的平均成本，然后拿來去行業(yè)比較。我覺得，電商行業(yè)中，最能體現(xiàn)一家公司的能力往往是用戶的成本。至于說商品的采購、租兩個(gè)辦公樓之類的，都是次之的。提問四：京東在過去一個(gè)階段經(jīng)營(yíng)策略有所搖擺，從最早的自營(yíng)，到后來的開放平臺(tái)。但近期部分品類，諸如母嬰，開始收縮，轉(zhuǎn)做自營(yíng)。劉強(qiáng)東也在多個(gè)場(chǎng)合稱，自營(yíng)才是京東未來的核心。如何看待B2C平臺(tái)如何平衡自營(yíng)和聯(lián)營(yíng)呢？黃若：我們先把這個(gè)話題拋開，跟大家做個(gè)一般分享。如果你在管理一家企業(yè)，更多的時(shí)候我們討論這是個(gè)該不該做的事。其次，我們還要關(guān)心什么時(shí)候做？“Timeisanything.”即合適的時(shí)間做合適的事情。就是在企業(yè)戰(zhàn)略定位的時(shí)局中，時(shí)間點(diǎn)的劃分非常重要。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)年犯了江湖大忌，就是從一個(gè)商品類別試圖擴(kuò)充到N多個(gè)商品類別。因?yàn)閳D書是一個(gè)小類別，所以一定要把握節(jié)奏。那時(shí)候，我一直在講，當(dāng)當(dāng)擴(kuò)充品類是從“onetofew”，就是從1到有限的幾個(gè)，而不是從1到多。因?yàn)橐粋€(gè)很小的圖書類別支撐不了30多個(gè)商品。同樣的道理，京東一定也會(huì)遇到類似的問題。京東從數(shù)碼電器發(fā)展而來，毫無疑問，體量一定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的體量。但是，它從一個(gè)品類殺手要往外面擴(kuò)充，時(shí)機(jī)選擇很關(guān)鍵。它同時(shí)在做兩件事情，一個(gè)是從一個(gè)品類擴(kuò)展到N多個(gè)品類；另外一個(gè)是從直營(yíng)擴(kuò)展到聯(lián)營(yíng)。這兩個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展，任何一個(gè)都是正確的。從一個(gè)品類擴(kuò)展到多個(gè)品類，它要解決的就是兩個(gè)問題：第一，用戶能夠給它的新的品類帶來幾乎免費(fèi)的客戶資源；第二，一個(gè)低毛利的商品類別上，京東很難實(shí)現(xiàn)盈利，所以它往高毛利方向發(fā)展，這毫無疑問是正確的。它往這個(gè)平臺(tái)上面的突出，我們也能看出這其中的緣由，第一點(diǎn)，和從數(shù)碼網(wǎng)往百貨擴(kuò)充一樣，它是用戶的輸出，用戶的進(jìn)一步地獲取；第二，它有這么多的倉儲(chǔ)配送系統(tǒng)，能夠支持第三方商家的服務(wù)，而這種服務(wù)恰恰是天貓、淘寶在短期內(nèi)很難和它競(jìng)爭(zhēng)和抗衡的。但我還是覺得它在節(jié)奏感上出了一些問題。所謂的節(jié)奏感，我非常喜歡說“oneatatime”，就是在一定的時(shí)間，你只能專注地做一件事情。我覺得它這兩者，從數(shù)碼向其它商品類別的擴(kuò)充和從直營(yíng)向聯(lián)營(yíng)的擴(kuò)充，這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)沒有把握好，所以會(huì)導(dǎo)致幾個(gè)混亂：第一，普通消費(fèi)者的心目中，京東品牌的識(shí)別特征被弱化了，最終顧客會(huì)覺得上京東到底要買什么？京東也有平臺(tái)，京東的平臺(tái)跟淘寶、天貓的平臺(tái)有什么不一樣，是因?yàn)樗鼉r(jià)格比淘寶低嗎？不見得。是因?yàn)樗漠a(chǎn)品比淘寶豐富嗎？也不是。是因?yàn)榫〇|能統(tǒng)一配送嗎？好像也不是。第二，每個(gè)商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講，我會(huì)覺得平臺(tái)應(yīng)該是對(duì)自營(yíng)的一種補(bǔ)充，這種補(bǔ)充更多的是邊緣的商品類別，核心主體還是自己的主打商品。提問五：如何看待看拍拍網(wǎng)以后的前景？黃若：關(guān)于拍拍和京東的合作，坦率地說，我非常看好這次聯(lián)姻。京東模式強(qiáng)于后端的供應(yīng)鏈和商品的配送，但是前端的表現(xiàn)形式上一直是落后于別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。與騰訊的合作，不僅給京東理論上帶來了流量，更多可能是帶來了拍拍、QQ網(wǎng)購在前端表現(xiàn)方面的技能，包括他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。另一方面，這種結(jié)合使得京東有可能從原先“淘寶和其它電商公司”，變成“淘寶、京東和其它電商公司”。京東成了第一集團(tuán)。而且，加上拍拍，京東已經(jīng)進(jìn)入了淘寶的領(lǐng)地，相反，淘寶進(jìn)不了京東的領(lǐng)域。所以，不管你這個(gè)平臺(tái)做得怎樣，但是你已經(jīng)在別人的土地上，你可以跟他抗?fàn)?。淘寶沒有自營(yíng)，進(jìn)入不了京東的供應(yīng)鏈。從戰(zhàn)略上講，這毫無疑問肯定是占據(jù)了主動(dòng)優(yōu)勢(shì)。但是，這次的結(jié)合，我最大的擔(dān)心其實(shí)是兩家公司文化的碰撞。在業(yè)界這么久了，我也知道陸陸續(xù)續(xù)有很多核心人員離開拍拍。當(dāng)時(shí)的結(jié)合本身想追求1+1>2，但如果這些人陸陸續(xù)續(xù)地離開，會(huì)導(dǎo)致1+1<2。我個(gè)人愚見，京東有些過早地去斬?cái)嗔伺呐暮万v訊的血緣。通常來講，合并一家公司最好的做法，是合并之后，讓它自己亂一亂，一年半、兩年以后，慢慢再收編。如果我是收購方的操盤手，我不會(huì)這么快地去把它收編。它已經(jīng)是收為我的旗下了，給它換個(gè)臺(tái)子，早一點(diǎn)晚一點(diǎn)，何必那么匆忙呢。舉個(gè)例子，亞馬遜當(dāng)年收編卓越，過了三四年，才把名字換成Amazon公司。當(dāng)然，仁者見仁，智者見智。提問六：流量是電商主要的成功因素，新電商都用低成本來吸引流量，那么在移動(dòng)端有沒有吸引流量的創(chuàng)新方法？黃若：總體上我們現(xiàn)在看到，移動(dòng)在流量上還是洼地，它的流量獲取成本還是比較低的。移動(dòng)流量獲取的趨勢(shì)跟PC有個(gè)不一樣的地方，那就是移動(dòng)是非常典型的SNS獲取流量的渠道。我們?cè)赑C端人為地進(jìn)行SNS來獲得流量，只能是一種輔助的方法。到現(xiàn)在為止PC端更多的流量還是靠廣告，硬廣推廣。雖然有微博，但是微博還是始終沒有占到PC端流量獲取的主力。所以，你打開任何一家大的PC電商公司，它的流量來源排名要不是硬廣、要不關(guān)鍵字、要不中小聯(lián)盟；在移動(dòng)端就不一樣，移動(dòng)端更多的是通過SNS，比如微信賬號(hào)，相互之間的互粉，更像是一個(gè)自媒體驅(qū)動(dòng)的流量。提問七：目前的傳統(tǒng)零售企業(yè)，諸如萬達(dá)、王府井、銀泰做電商，能否看到代表未來的趨勢(shì)？黃若：其實(shí)到現(xiàn)在為止，中國(guó)的傳統(tǒng)零售，在電商領(lǐng)域一直沒有很大的突破，可能唯一的一家公司算是蘇寧傳。這其中最根本的原因：傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)是一個(gè)現(xiàn)有秩序的的既得利益者，這種群體，它要逼到角落才會(huì)反抗。這是中國(guó)和美國(guó)最大的不同。對(duì)于美國(guó)，社會(huì)相對(duì)穩(wěn)定相對(duì)成熟，年增長(zhǎng)率也相對(duì)緩慢的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，傳統(tǒng)零售如果不做電商的話，是負(fù)增長(zhǎng)。中國(guó)在過去的十幾年，雖然說有受到電商的沖擊，但是傳統(tǒng)零售照樣能夠維持每年10%—20%的正增長(zhǎng)，所以，這種危險(xiǎn)還沒有到來，它還沒有感受到所謂的切腹之痛。為什么中國(guó)的十大零售企業(yè)只有蘇寧一家是做電商的，其實(shí)快速增長(zhǎng)的中國(guó)社會(huì)給了傳統(tǒng)零售很大的空間。往前看，有兩個(gè)不一樣的地方，傳統(tǒng)零售有兩種，一種是所謂“二房東”，像百貨公司、購物中心；第二是買賣式，像蘇寧、國(guó)美。我覺得前面那種情況，它受的沖擊會(huì)非常的強(qiáng)烈，這里面就包括各地的百貨公司。作為任何一個(gè)入駐的商家，一定會(huì)評(píng)估性價(jià)比。那么，傳統(tǒng)百貨業(yè)的性價(jià)比跟那些網(wǎng)上的“房地產(chǎn)公司”——電商平臺(tái)相比，是沒有什么優(yōu)勢(shì)的，無論是成本結(jié)構(gòu)或是顧客資源，都比較令人擔(dān)憂。相反，傳統(tǒng)零售的買賣模式，因?yàn)檎莆諒?qiáng)有力的采購、庫存管理能力，暫時(shí)收到的沖擊還有限。提問八：如何看待小米的雷軍和格力董明珠的賭局？黃若：這個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)多元化的時(shí)代，并不是一個(gè)非此即彼的世界。馬云和王建林的賭局、雷軍和董明珠，誰也不能證明誰比誰厲害?？赡芪一畹?0歲了，我看事情就是比這些意氣風(fēng)發(fā)的人看得要淡一點(diǎn)?，F(xiàn)在的革命者，可能三步五步以外，有新的革命者一直在瞄準(zhǔn)你。五十步笑百步吧，我其實(shí)更看好的是，未來是一個(gè)多元的世界。未來的商業(yè)形態(tài)一定是一個(gè)多元的商業(yè)形態(tài)，不是說誰吃掉誰。以前的電商形態(tài)有一點(diǎn)很不好，就是非此即彼，你一定要戰(zhàn)勝誰，一定要沖過去。其實(shí)顧客本身是多元的，我們做零售也是多元。我喜歡說這一句話，顧客的多元性決定了我們作為零售的提供者必須給顧客多元的選擇。同樣是做零售商，你買一個(gè)東西送老丈人、送太太、送朋友，還是自己用，選擇的標(biāo)準(zhǔn)就是不一樣的。顧客喜歡多元化，所以不存在這個(gè)東西一定要戰(zhàn)勝另一個(gè)東西，這個(gè)行業(yè)本來就不存在壟斷性。

一起惠2014-08-11 09:53:32758 次

跨境團(tuán)購在俄興起三大黃金品類率先試水

【一起惠訊】8月7日消息，除了平臺(tái)內(nèi)的營(yíng)銷投放，很多跨境電商平臺(tái)的賣家也會(huì)將目光放到其他一些成本較低的推廣渠道，比如與國(guó)外團(tuán)購網(wǎng)站的合作。在俄羅斯市場(chǎng)，速賣通賣家常用的站外推廣手段之一就是與本土團(tuán)購網(wǎng)站合作，尤其是手機(jī)、平板電腦這類產(chǎn)品，團(tuán)購合作似乎成了一種主流方式。一起惠獲悉，目前，俄羅斯本土團(tuán)購網(wǎng)站Togetho已經(jīng)成了速賣通賣家及產(chǎn)品的聚集地。該網(wǎng)站以手機(jī)、平板電腦、汽配這三大品類為主營(yíng)方向，產(chǎn)品大部分來自速賣通。Togetho匯聚了一批速賣通大賣家，一個(gè)提供商品，一個(gè)提供銷售渠道。雙方采用傭金制的合作方式，商品賣出去之后，速賣通賣家再向Togetho支付傭金。用戶進(jìn)入Togetho后，可從首頁看到最新的團(tuán)購商品，也可從選項(xiàng)卡進(jìn)入各類目頻道查看商品，如果對(duì)某個(gè)商品感興趣就可點(diǎn)擊“參與團(tuán)購”按鈕，再跳轉(zhuǎn)到速賣通的購物頁面（包括PC端和移動(dòng)端）。一般情況下，Togetho會(huì)通過郵件推廣和網(wǎng)站活動(dòng)等渠道給用戶發(fā)放折扣券，用戶在速賣通的購物頁面便可使用折扣券獲得價(jià)格優(yōu)惠。此外，一起惠了解到，商家參與Togetho的團(tuán)購需要滿足一些條件，包括產(chǎn)品和物流服務(wù)上的要求。為了保證物流服務(wù)的一致性，Togetho要求商家統(tǒng)一采用新加坡郵政小包的方式，并對(duì)發(fā)貨速度提出了一定的限制，還要求買家提供物流跟蹤信息。據(jù)悉，從去年開始，速賣通就不斷推出各種團(tuán)購活動(dòng)，除了站內(nèi)的限時(shí)特賣，也會(huì)尋找一些在當(dāng)?shù)赜兄鹊膱F(tuán)購網(wǎng)站，定期組織賣家報(bào)名參與。Togetho便是速賣通在俄羅斯市場(chǎng)的一個(gè)重要合作伙伴。隨著流量和交易量的增多，越來越多的速賣通商家撲向Togetho，迅速占領(lǐng)了這塊地盤。業(yè)內(nèi)人士告訴一起惠，對(duì)平臺(tái)賣家來說，與國(guó)外團(tuán)購網(wǎng)站的合作是一種低成本的營(yíng)銷方式，不僅可以拓展銷售渠道，還可以借助本土電商的優(yōu)勢(shì)快速打入市場(chǎng)。在以俄羅斯為首的新興市場(chǎng)，團(tuán)購模式正火熱上演，因此，占領(lǐng)本土團(tuán)購網(wǎng)站資源或許成了平臺(tái)占領(lǐng)市場(chǎng)的一個(gè)重要舉措。

一起惠2014-08-07 10:17:35819 次

跨境團(tuán)購合作悄然興起小米混入俄團(tuán)購站

【一起惠訊】在跨境電商領(lǐng)域，似乎并沒有誕生一個(gè)外貿(mào)版的美團(tuán)網(wǎng)。但是，玩團(tuán)購概念的跨境電商卻不在少數(shù)，很多自營(yíng)B2C推出了類似團(tuán)購的促銷活動(dòng)，也有不少商家與國(guó)外團(tuán)購網(wǎng)站合作，推廣自己的產(chǎn)品。一家垂直類跨境B2C負(fù)責(zé)人向一起惠透露，與國(guó)外團(tuán)購網(wǎng)站的合作是其一直在做的事情，尤其是在以俄羅斯為首的新興市場(chǎng)，投放效果比較好。只要保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，就能與團(tuán)購網(wǎng)站建立信任關(guān)系，達(dá)成長(zhǎng)期合作，形成良性收益。他表示，這種方式成本低，不需要廣告投入，一般是跟團(tuán)購網(wǎng)站采用傭金模式合作，商品賣出去之后，才支付傭金，因此，更加適合一些廣告預(yù)算有限、推廣渠道狹窄的中小型商家?！按送?，團(tuán)購網(wǎng)站也是清貨的好渠道，可以幫你快速清理掉手頭上的庫存，讓資金回籠?！彼赋?，在俄羅斯市場(chǎng)，與本土團(tuán)購網(wǎng)站合作幾乎成了手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品類外貿(mào)商家的主流營(yíng)銷方式，尤其是一些平臺(tái)賣家。比如，在俄羅斯團(tuán)購網(wǎng)站Togetho上，大部分產(chǎn)品都來自速賣通賣家，該網(wǎng)站的手機(jī)、平板電腦類目充斥著酷比魔方、小米、THL等中國(guó)品牌。據(jù)一起惠了解，相對(duì)而言，團(tuán)購?fù)茝V在眾多的跨境電商推廣渠道中，關(guān)注度比較低，但在很多想解決廣告成本問題的中小型外貿(mào)商家當(dāng)中很受歡迎。不過，采用這種推廣方式的所面臨的挑戰(zhàn)也是較明顯的。業(yè)內(nèi)人士指出，與國(guó)外團(tuán)購網(wǎng)站合作的推廣方式主要有四個(gè)方面的難點(diǎn)：第一，對(duì)物流服務(wù)要求較高。很多大型團(tuán)購網(wǎng)站要求本地發(fā)貨，即便接受非本地發(fā)貨，也對(duì)物流時(shí)效有較高的要求，同時(shí)還需要提供物流跟蹤號(hào)，因?yàn)楹芏鄨F(tuán)購網(wǎng)站是根據(jù)物流跟蹤號(hào)來支付款項(xiàng)的。因此，商家必須考慮好物流線路。第二，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求高。由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶要求退換貨或者退款的現(xiàn)象是團(tuán)購網(wǎng)站非常忌諱的一項(xiàng)。他們往往會(huì)減少甚至中止與產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的商家合作，還會(huì)采取不支付貨款的懲罰措施，而這常常成為一些中小型外貿(mào)商家的死穴。第三，退換貨或者保修困難。團(tuán)購網(wǎng)站一般不接受退換貨，也不提供保修服務(wù)，所以，這需要由商家自己跟客戶進(jìn)行溝通，處理流程也會(huì)比較麻煩。第四，回款慢。這些國(guó)外的團(tuán)購網(wǎng)站也怕商家不及時(shí)發(fā)貨或者沒有發(fā)貨，所以一般都是在確認(rèn)商家發(fā)貨后才會(huì)付款（扣除傭金之后的款項(xiàng)）。通常情況下，團(tuán)購網(wǎng)站會(huì)在確認(rèn)發(fā)貨后的兩周期內(nèi)支付50%至70%的款項(xiàng)，剩下的則會(huì)在兩周到一個(gè)月之內(nèi)支付。綜合以上幾點(diǎn)，不難看出為何與團(tuán)購網(wǎng)站合作的方式在俄羅斯這樣新興市場(chǎng)更加有效。一方面，市場(chǎng)需求大，對(duì)多樣化產(chǎn)品非?？是?，而消費(fèi)者對(duì)本土網(wǎng)站的推薦有更有信任感，容易產(chǎn)生購買欲望；另一方面，俄羅斯物流是一個(gè)老生常談的話題，消費(fèi)者對(duì)物流時(shí)效的要求并不高。

一起惠2014-08-06 09:49:52786 次

口袋通揭微信生態(tài)：淘寶第二梯隊(duì)賣家躥紅

【一起惠訊】“淘寶上的大賣家在微信時(shí)代幾乎都玩不起來，相比之下，原來在淘寶上規(guī)模不大的第二梯隊(duì)賣家反而火速躥紅，做得很出彩?！边@是口袋通商戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)青山（又名冷面）對(duì)現(xiàn)階段微信電商生態(tài)的點(diǎn)評(píng)。對(duì)了解淘寶、天貓生態(tài)的人來說，這一現(xiàn)象無疑是出人意料的。那些在“淘寶系”混得如魚得水的賣家——耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)品牌、逐漸成熟的網(wǎng)絡(luò)品牌——真的在微信時(shí)代落伍了嗎？所謂的“第二梯隊(duì)”的賣家又是憑什么成為消費(fèi)者的新寵？“在淘寶上順風(fēng)順?biāo)畱T了的大賣家、大品牌，已經(jīng)是PC端電商時(shí)代的既得利益者，動(dòng)不動(dòng)就上億的成交規(guī)模，很難看得上微信這塊新興土地。要讓他們真正把精力放到微信上來，必然會(huì)觸動(dòng)原有的利益?！鼻嗌皆谝黄鸹莸膹V州移動(dòng)電商沙龍上這樣分析到。因此，盡管無數(shù)品牌商紛紛對(duì)外宣稱看好微信的價(jià)值，要趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大潮，但其更多是在表明姿態(tài)，具體落實(shí)到運(yùn)營(yíng)上，大多數(shù)大賣家都乏善可陳。相比之下，一些原本在淘寶、京東等平臺(tái)不那么出眾的第二梯隊(duì)賣家，卻更加珍惜微信這一新興平臺(tái)，并愿意花時(shí)間、花精力來做更細(xì)致的運(yùn)營(yíng)?！肮饽_的不怕穿鞋的”，相比PC端時(shí)代的大賣家，中小賣家在移動(dòng)時(shí)代更加輕裝上陣，沒有負(fù)累，成績(jī)也更出彩。青山在廣州沙龍上就詳細(xì)介紹了口袋通客戶中的七個(gè)“奇葩賣家”：鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、WIS護(hù)膚、兩三事、微花店、男人襪、小茶婆婆、岡本，分別代表了農(nóng)產(chǎn)品、化妝品、女裝、鮮花、鞋襪、茶葉、成人用品等7個(gè)截然不同的品類。除了岡本和WIS，其它幾個(gè)賣家在PC端時(shí)代幾乎都沒有太大名氣，有的甚至連淘寶店都沒有。但這并不妨礙其在微信上玩得如火如荼：會(huì)員卡、微電影、私人定制、茶園游學(xué)、貼身陪聊……基于微信獨(dú)有的信任、私密特征，這些中小賣家花樣翻新，試圖探索出真正適合微信的商業(yè)模式?；?dòng)，是微信時(shí)代最具代表性的用戶維護(hù)方式?！案鼜?qiáng)烈的存在感”也是微信電商時(shí)代買家與PC端電商時(shí)代買家的重要差異。以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親為例，其微信開辟了“土人會(huì)員專訪”，展示鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親會(huì)員用戶的真實(shí)故事，每個(gè)會(huì)員從個(gè)人簡(jiǎn)介、入會(huì)原因、推介鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、薦書五個(gè)角度展開闡述，形成清晰的用戶畫像，更重要的是在潛移默化中完成對(duì)品牌理念的宣傳和推廣。情懷、調(diào)性等詞語多次在青山的演講中被提及，其列舉的商戶中，無論是鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、兩三事、微花店，還是男人襪、小茶婆婆，無一不是有故事可講、有情懷可談的“小而美”。但情懷值錢嗎？與一些死于小眾的文藝范兒品牌相比，口袋通列舉的兩三事可以算是一個(gè)在調(diào)性和商業(yè)化之間控制得比較得當(dāng)?shù)钠放啤＿@個(gè)定調(diào)“大女人小邪惡”的女性服裝品牌，錨定了一二線城市的時(shí)尚白領(lǐng)女性，圈住了不少“死忠粉”。根據(jù)口袋通提供的數(shù)據(jù)，目前兩三事公眾號(hào)的頁面打開率穩(wěn)定在65%以上，微信端新品售罄率90%以上，單品推薦則能在10分鐘內(nèi)被搶完?！霸谏缃簧厦鏌o外乎兩件事：第一件事是服務(wù)，通過你跟他的溝通渠道，提供很好的服務(wù)，讓他更有黏性，因?yàn)橹挥羞@樣你才可能擁有自己的粉絲，才可能擁有自己的流量；第二個(gè)就是傳播，不能把這個(gè)東西做得硬梆梆的，當(dāng)他會(huì)覺得硬梆梆的時(shí)候，他就沒有興趣去玩，也沒有興趣去買?！笨诖▌?chuàng)始人白鴉這樣總結(jié)微信社交的核心要義。而根據(jù)青山的介紹，從其接觸的案例來看，食品、美妝是在微信上做得相對(duì)順利的類目，而服裝等PC端成熟類目卻反映一般，不夠出彩。

一起惠2014-08-06 09:48:21872 次

蘇寧微信紅包兌現(xiàn)：線上線下通用

【一起惠訊】8月4日消息，一起惠獲悉，日前，蘇寧云商運(yùn)營(yíng)總部執(zhí)行副總裁李斌正式對(duì)外公布了蘇寧易購818周年慶的新玩法。據(jù)了解，蘇寧易購818周年店慶是蘇寧“百日會(huì)戰(zhàn)”促銷活動(dòng)的第一役，整個(gè)活動(dòng)將一直持續(xù)到雙十一前夕。在8月1日，蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東內(nèi)部郵件宣布啟動(dòng)從8月至11月初的“百日會(huì)戰(zhàn)”。張斌表示，這次的百日會(huì)戰(zhàn)將分為818、開學(xué)季、中秋國(guó)慶等多個(gè)階段，而蘇寧門店端、PC端、移動(dòng)端和智能電視端也將全渠道參戰(zhàn)。而之前傳出的蘇寧微信發(fā)放紅包的消息，得到了李斌的證實(shí)。據(jù)介紹，蘇寧易購將在8月17日前在微信上發(fā)放18億周年慶紅包，此次發(fā)放的紅包可在蘇寧易購客戶端、m.suning.com、中國(guó)大陸門店抵現(xiàn)使用。此外，蘇寧易購還將借818周年慶契機(jī)，推出“閃拍”、“大聚惠”兩款新的營(yíng)銷產(chǎn)品。在物流方面，蘇寧的“半日達(dá)”、“急速達(dá)”和“一日三送”的三種服務(wù)均將在8月份推出。蘇寧方面介紹，其中蘇寧易購的半日達(dá)將實(shí)現(xiàn)對(duì)除了烏魯木齊、拉薩等少數(shù)城市以外所有省會(huì)城市的覆蓋。蘇寧近日公布的上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，2014年上半年，以蘇寧易購為主的線上業(yè)務(wù)銷售收入為82.82億元，相比2013年上半年106.13億元的銷售收入，出現(xiàn)了較大的降幅。不過在二季度，蘇寧整體銷售收入環(huán)比增長(zhǎng)了23.71%，其中線上銷售收入環(huán)比增加50.97%，重回增長(zhǎng)正軌。

一起惠2014-08-05 08:10:32954 次

15年老兵四次創(chuàng)業(yè) 自建鮮花電商胡須先生

導(dǎo)讀：“我和我們的團(tuán)隊(duì)小伙伴們已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)通宵了”，在接受中國(guó)電子商務(wù)研究中心的微訪談中，廖斌掩飾不住內(nèi)心的喜悅。七夕節(jié)的傍晚，與杭州某大型商場(chǎng)的線下品牌推廣活動(dòng)剛剛結(jié)束，“備貨品牌活動(dòng)的幾千束花，都被搶光了，太火爆了！我們現(xiàn)在主要以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)訂購為主，PC端目前正在進(jìn)行一次大的改版”?！?支玫瑰賣出520元?鮮花電商成電商投資新熱點(diǎn)】在網(wǎng)上賣鮮花，這之前早已不算什么新鮮事了，但真正能經(jīng)營(yíng)出特色的卻不多，Roseonly算是做得比較不錯(cuò)的一家，Roseonly一上線就定位高端，以“一生只送一個(gè)人”為經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)過明星紅人輪番微博推廣，短時(shí)間內(nèi)大受高端消費(fèi)者追捧。上千元一束的鮮花成為熱賣商品，甚至這讓鮮花行業(yè)成了新的電商投資熱點(diǎn)。如何把3支玫瑰賣出520元?給它一個(gè)故事，讓買花人做主角。這是高端花店roseonly給出的答案。上線10個(gè)月，月銷售額過千萬，則是市場(chǎng)給出的回應(yīng)。憑借“一生只送一人”購買規(guī)則和“信者得愛，愛是唯一”的品牌理念，roseonly以微博為陣地迅速躥紅，而且短時(shí)間內(nèi)拿到了時(shí)尚傳媒集團(tuán)A輪和騰訊公司價(jià)值千萬美元的B輪投資。比其發(fā)展速度更令人咋舌的是產(chǎn)品價(jià)格。在roseonly官網(wǎng)“熱賣推薦”中，12支一盒的鮮花玫瑰售價(jià)999元，1支永生玫瑰要699元，而新推出的9顆裝巧克力，單盒售價(jià)高達(dá)999元。roseonly與“網(wǎng)購就是買便宜貨”的舊觀點(diǎn)大相徑庭，卻成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新熱點(diǎn)。“野獸派”花店、“雕爺牛腩”、“黃太吉”煎餅，這些仿佛是一夜之間竄入市場(chǎng)的品牌，都在踐行著一條互聯(lián)網(wǎng)輕奢品之路：以網(wǎng)絡(luò)間的口碑傳播為主，把一些看似平常的產(chǎn)品賣出了天價(jià)?！磅r花市場(chǎng)本來沒有品牌，我們是第一個(gè)品牌?！眗oseonly創(chuàng)始人兼CEO蒲易說。在創(chuàng)辦roseonly之前，他曾成功投資大眾點(diǎn)評(píng)、夢(mèng)芭莎電商和機(jī)鋒網(wǎng)，并創(chuàng)立了安沃傳媒和白天使醫(yī)療。蒲易不喜歡自己的公司和“雕爺牛腩”、“野獸派”花店相提并論，覺得不是一個(gè)級(jí)別。在蒲易看來，玫瑰有了roseonly，就像手機(jī)有了iPhone。在此背景下，3個(gè)月前，原銀泰網(wǎng)CEO廖斌創(chuàng)辦的賣鮮花網(wǎng)站“胡須先生”上線了，一個(gè)年薪豐厚的知名電商公司CEO為何放棄高薪投身鮮花電商?廖斌的胡須先生如何逆襲Roseonly，帶著這些疑問，正值七夕節(jié)，我們中國(guó)電子商務(wù)研究中心微訪談走進(jìn)了“胡須先生”創(chuàng)始人廖斌?！?5年“電商老兵”的四次創(chuàng)業(yè)自建鮮花電商品牌】2014年后，原銀泰網(wǎng)CEO廖斌宣布從銀泰離職之后，似乎淡出了電商圈和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，并一直在醞釀新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而“鮮花電商”，成為了這位15年“電商老兵”繼“中國(guó)服裝網(wǎng)”、“衣服網(wǎng)”、“銀泰網(wǎng)”后的第四次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;而與以往三次都是打造“電商平臺(tái)”不同的是，這次廖斌選擇了自建“電商品牌”，從五一上線到七夕節(jié)，剛好剛好滿三個(gè)月。微信用戶只要搜索“胡須先生”，并添加關(guān)注，挑選好中意的鮮花后即可在線下單。而整個(gè)下單流程也很簡(jiǎn)便，用戶輸入訂購數(shù)量、收件人、手機(jī)號(hào)、收貨地址，再用第三方在線支付即可，非常簡(jiǎn)便，此外還支持“微信掃碼支付”的購買形式。打開胡須先生的“微商城”，一款售價(jià)1199元人民幣名為“胡須先生愛情花田年度周期套餐12期30枝A級(jí)玫瑰禮盒”早已告一搶而空，其他幾款分別為89元、99元、139元的七夕情人節(jié)定制特價(jià)套餐也均告售罄，其中有包括來自厄瓜多爾的進(jìn)口玫瑰等。三個(gè)月過去了，登陸“胡須先生”PC端網(wǎng)站內(nèi)容竟還停留在上線時(shí)的母親節(jié)促銷。對(duì)此疑問，廖斌解釋道，“我們現(xiàn)在主要定位于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)訂購為主，PC端目前正在進(jìn)行一次大的改版”。從頁面的設(shè)計(jì)來看，胡須先生摒棄了花類電商普遍以白色為主的“高大上”設(shè)計(jì)基調(diào)，選擇了泛黃、做舊的復(fù)古文藝范兒的展現(xiàn)形式，呈現(xiàn)出古典氣質(zhì)。從已經(jīng)上線的產(chǎn)品來看，目前胡須先生主推鮮切花系列及其套餐其中有包括：粉玫瑰、香檳玫瑰、綠色洋桔梗、非洲菊、粉色百合、勿忘我、黃色跳舞蘭、向日葵、等鮮花品種供用戶選擇，并提供個(gè)性化的定制供用戶自主選擇，以滿足不同需求。此外，輔以銷售各式精致花瓶，以擴(kuò)大銷售“長(zhǎng)尾”，提升客單價(jià)。此外，廖斌還在天貓商城上開設(shè)了“胡須先生”旗艦店，淘寶上開設(shè)了“胡須先生生活館”，以便與傳統(tǒng)的網(wǎng)購用戶下單，擴(kuò)大“胡須先生”的在線銷售額?！居谩盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”顛覆傳統(tǒng)鮮花供應(yīng)鏈】作為全新的細(xì)分垂直電商品牌，“鬍鬚先生”由杭州鬍鬚先生電子商務(wù)有限公司創(chuàng)立，2014年3月成立于杭州。團(tuán)隊(duì)由廖斌帶領(lǐng)下的一群熱愛生活、熱愛藝術(shù)、為追求自己夢(mèng)想而的一幫年輕人組成。2014年的五一前夕，由廖斌創(chuàng)辦的鮮花電商網(wǎng)站“胡須先生”正式上線。廖斌在接受中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)微訪談時(shí)透露，為把控鮮花品質(zhì)，“鬍鬚先生”與全球領(lǐng)先的鮮花供應(yīng)商荷蘭——安祖、西露絲、Kapiteyn——建立了長(zhǎng)期合作，將荷蘭高端花卉引入中國(guó)。荷蘭安祖公司主營(yíng)紅掌盆花、紅掌切花、蝴蝶蘭盆花和蝴蝶蘭切花，在世界上首屈一指，在歐洲、北美深受歡迎。西露絲是一家家族花卉公司，創(chuàng)立于20世紀(jì)40年代，主營(yíng)玫瑰、非洲菊，100多個(gè)國(guó)家的花卉培育者選擇了西露絲品種。Kapiteyn公司主營(yíng)種球、馬蹄蓮、郁金香、風(fēng)信子、百合、水仙花，產(chǎn)品遍及58個(gè)國(guó)家。此外，為保證優(yōu)質(zhì)鮮花產(chǎn)品供應(yīng)，全程把控供應(yīng)鏈，“胡須先生”在昆明建立了優(yōu)質(zhì)鮮花種植基地;選用優(yōu)質(zhì)鮮花品種，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的花農(nóng)打理，打造最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的鮮花產(chǎn)品。鮮花產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的電商運(yùn)營(yíng)，倉儲(chǔ)物流是關(guān)鍵。為保證在第一時(shí)間將新鮮、鮮活的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，“胡須先生”建立了農(nóng)產(chǎn)品冷鏈配送中心，設(shè)立了冷庫，冷藏儲(chǔ)存農(nóng)產(chǎn)品;同時(shí)通過和順豐快遞的合作，實(shí)現(xiàn)“次晨達(dá)”，最大限度保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)獲悉，鮮花采用順豐速遞進(jìn)行配送為主，配送區(qū)域?yàn)?4小時(shí)可以到達(dá)的一、二線城市;偏遠(yuǎn)地區(qū)(如新疆、西藏、東北三省、及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū))暫時(shí)還不支持下單;其他三四線城市，則采用申通快遞進(jìn)行全國(guó)配送，統(tǒng)一由杭州倉儲(chǔ)發(fā)貨。廖斌在接受微訪談時(shí)表示，“胡須先生”將積極探索應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)為鮮花、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)注入新的血液和動(dòng)力，積極推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從花田到家居、從農(nóng)田到餐桌、從枝頭到舌尖的無縫銜接，讓對(duì)品質(zhì)生活有追求、愛好鮮花和美的用戶都能低門檻的享受鮮花、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品給生活帶來的改變?！景咐庾x】——“胡須先生”是如何用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來賣鮮花的?像訂雜志一樣訂閱鮮花看著標(biāo)題，你是不是覺得有點(diǎn)新奇?的確，在胡須先生家，選擇一些套餐，就會(huì)如同訂雜志一樣每隔一段時(shí)間(甚至是指定時(shí)間)收到一束鮮花。你收到花可是每期不同，店家會(huì)根據(jù)季節(jié)或節(jié)日，精心選擇搭配，然后按時(shí)送抵府上。每一次，因花的不同，也許會(huì)收獲不一樣的心情，品花如同品味人生，花開花落、歲月更迭，留下的都是青春和美好的回憶。簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈，產(chǎn)地直供電子商務(wù)的發(fā)展，讓任何距離不再遙遠(yuǎn)。胡須先生直接和全球花卉原產(chǎn)地大型花商合作，直接采購，親自深入當(dāng)?shù)兀ㄟ^層層篩選，并簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量供應(yīng)協(xié)議，從而保證了鮮花品種的純正自然。同時(shí)這樣的采購模式下，鮮花的采購成本得到大幅度降低，運(yùn)輸損耗也被壓縮至最小。產(chǎn)品定位：鮮切花鮮切花是自活體植株上剪切下來專供插花及花藝設(shè)計(jì)用的枝、葉、花、果的總稱。為了讓鮮花有更長(zhǎng)的瓶插期，“胡須先生”配送時(shí)多為花骨朵狀態(tài)。而玫瑰和康乃馨也會(huì)處于半開放狀態(tài)，一般插瓶2-3天之后陸續(xù)開發(fā)，玫瑰花期5-7天，康乃馨花期15-20天，百合為綠色花苞，一般插瓶5-7天之后陸續(xù)開放，花期15-20天。超低價(jià)入市，逆襲傳統(tǒng)花店通過價(jià)格去顛覆傳統(tǒng)渠道和大品牌，幾乎是電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)手段。胡須先生也將這一技術(shù)純熟應(yīng)用。99元3束的玫瑰，99元3束的康乃馨，讓在線下經(jīng)常購買鮮花的人大呼便宜。通過價(jià)格手段，胡須先生顛覆的不是roseonly這樣的一生只送一人的情感品牌，顛覆的是遍布在全國(guó)各地的幾十萬家社區(qū)花店，顛覆的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)“產(chǎn)地——多級(jí)批發(fā)市場(chǎng)——花店”的銷售模式。這讓我們?cè)趥鹘y(tǒng)鮮花產(chǎn)業(yè)吹來的陣陣寒風(fēng)中，想起了馬云的一句名言，“今天你不做電子商務(wù)，明天你將無商可務(wù)?！备脑靷鹘y(tǒng)包裝，創(chuàng)造客戶體驗(yàn)電子商務(wù)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的另一個(gè)手段，就是產(chǎn)品。這一點(diǎn)在胡須先生的包裝上，表現(xiàn)的淋漓盡致。這個(gè)被稱為“一撕得”的包裝，與傳統(tǒng)鮮花包裝完全不同。包裝整體沒有任何膠帶，極有個(gè)性的包裝設(shè)計(jì)被充分展示。尤為值得稱道的是在側(cè)面有一個(gè)開啟拉鏈，消費(fèi)者無需借助任何工具，只需輕輕一撕，即可快速開啟。漂亮而又獨(dú)特的包裝，既給足了送花的人面子，又讓收花的人過目不忘?？蛻糁艺\度就在這一送一收之間，悄悄建立起來。從訂購雜志一樣的售賣方式、到逆轉(zhuǎn)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，低價(jià)手段，再到充滿獨(dú)特客戶體驗(yàn)的一撕得包裝，這都構(gòu)成了胡須先生獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)思維鏈條，在時(shí)尚圈摸爬滾打多年的廖斌這一次看似信心十足。如果說，Roseonly改變的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的品牌價(jià)值觀的話，那么胡須先生改變的就是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。這讓我們這些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維充滿了興趣的普羅大眾，有興趣繼續(xù)觀察下去。

一起惠2014-08-05 08:09:011174 次

友阿股份砸1.1億布局O2O 設(shè)友阿云商

湖南友誼阿波羅股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“友阿股份”）日前發(fā)布公告稱，擬在長(zhǎng)沙設(shè)立湖南友阿云商網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“友阿云商”），合資方為深圳市融網(wǎng)匯智科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“融網(wǎng)匯智”）。今年友阿股份制定了通過平臺(tái)融合打通O2O路徑的轉(zhuǎn)型計(jì)劃，友阿云商的設(shè)立或?yàn)橹匾徊?。友阿云商注?cè)資本人民幣1億元，其中友阿股份投資9000萬元，融網(wǎng)匯智投資1000萬元。同時(shí)，友阿股份以自有資本2000萬元增資融網(wǎng)匯智，以10%的持股份額成為第三大股東。至此，友阿股份已為O2O計(jì)劃支付1.1億元。半年報(bào)顯示，今年上半年友阿股份實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入31.1億元，同比下降3.84%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)3.66億元，較去年同期的3.99億元下跌8.29%。財(cái)報(bào)將業(yè)績(jī)的下滑歸咎于宏觀經(jīng)濟(jì)增速緩慢、消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)低靡、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈三個(gè)原因，并提出了轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃。在規(guī)劃中，友阿股份將建設(shè)一個(gè)包括網(wǎng)絡(luò)購物、生活服務(wù)、游戲娛樂、政務(wù)服務(wù)的公共消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)線上線下融合的“O2O全渠道運(yùn)營(yíng)”夢(mèng)想。資料顯示，合資方融網(wǎng)匯智成立于2009年，是一家手機(jī)游戲研發(fā)、運(yùn)營(yíng)商，友阿股份在增資前對(duì)其估值為1.8億元。在偃旗息鼓一段時(shí)間后，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)又開始新一輪嘗新試驗(yàn)：百圓褲業(yè)斥資10億元收購跨境電商平臺(tái)“環(huán)球易購”；重慶百貨也發(fā)公告稱將做跨境電商業(yè)務(wù)，投入1.25億元進(jìn)行采購。

一起惠2014-08-05 08:06:19928 次

海關(guān)將監(jiān)管跨境電商朋友圈代購視為走私

熱衷網(wǎng)上買全球的海淘族，今后購物將會(huì)更放心了。今日起，海關(guān)總署《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》正式實(shí)施，將對(duì)從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行監(jiān)管，讓“海淘”有法可依。記者了解到，流行于微信朋友圈的代購行為，未來如未納入監(jiān)管可被視為走私，遭舉報(bào)后或?qū)⑹芴幜P?！景咐亢Ｌ缘蛢r(jià)“奢華”也有風(fēng)險(xiǎn)“因?yàn)橛辛撕Ｌ?，奢侈品不再那么遙不可及。”提起海外代購的優(yōu)勢(shì)，時(shí)尚白領(lǐng)劉小姐可以說出一籮筐。拿著上月剛從朋友圈代購那里買來的奢侈品牌手提包，她仍面露興奮告訴記者，這個(gè)品牌在鄭州根本沒有專柜，在上海的店里標(biāo)價(jià)就近4000元，可她通過代購，僅花不到2000元就收入囊中?！氨阋肆藢⒔话肽兀　睕]錯(cuò)，低價(jià)、高端是“海淘”的代名詞，它讓消費(fèi)者用低成本，買到了看似劃算的商品。記者了解到，國(guó)外購物分為“海淘”和“海代”，前者用戶直接在國(guó)外網(wǎng)站下單，交給轉(zhuǎn)運(yùn)公司郵寄回來。后者則多由當(dāng)?shù)厝耸繀f(xié)助購買，統(tǒng)一發(fā)回國(guó)內(nèi)。隨著海外購物逐步深入人心，購買渠道也越來越多，微信朋友圈、淘寶以及一些專業(yè)代購網(wǎng)站都有商品可供選擇。關(guān)于稅款、郵費(fèi)的定價(jià)則各有不同。不過在朋友圈、淘寶網(wǎng)上的一些個(gè)人代購者，往往涉嫌逃稅，隨時(shí)有貨物被扣的風(fēng)險(xiǎn)。此外，更有一些不法商人玩兒“假代購”花招，用海淘之名售賣假貨?！拘乱?guī)】海關(guān)“畫圈圈”跨境電商變正規(guī)軍海淘怎么才算合法？海關(guān)總署發(fā)布的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（以下簡(jiǎn)稱《公告》），今日起將在全國(guó)范圍實(shí)施?！斑@就相當(dāng)于海關(guān)總署畫了個(gè)圈，讓合規(guī)海淘企業(yè)、個(gè)人跳進(jìn)來，把不合規(guī)售賣假貨走私貨的踢出去?！焙幽媳６愇锪髦行臓I(yíng)銷副總監(jiān)肖祥文解讀說，文件的落地，意味著通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易的企業(yè)和個(gè)人都將成為正規(guī)軍，接受海關(guān)監(jiān)管的同時(shí)，也將有法可依。鄭州海關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《公告》意在明確電子商務(wù)企業(yè)或個(gè)人，通過海關(guān)認(rèn)可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易進(jìn)出境貨物、物品的，需要按照《公告》規(guī)定接受海關(guān)監(jiān)管?！敬驌簟颗笥讶Υ徫磥砜杀灰暈樽咚胶ｊP(guān)監(jiān)管跨境電商后，以天貓國(guó)際為代表的電商平臺(tái)將悉數(shù)納入監(jiān)管，但由于朋友圈代購多為個(gè)人行為，傳播范圍較小，且從事人員數(shù)量眾多，監(jiān)管難度很大?！按舜魏ｊP(guān)監(jiān)管跨境電商的重大舉措之一在于，此前對(duì)無監(jiān)管代購行為并無明確定論，但今后這些行為都將被視為走私，人人可舉報(bào)。”肖祥文介紹，如今流行于朋友圈的代購，除假貨外，多是由售賣者從境外郵寄，被理解為自用物品，僅需繳納小額行郵稅。但實(shí)際上，這些貨品被以商品形式進(jìn)行銷售，累積一定數(shù)量后就需經(jīng)過海關(guān)報(bào)關(guān)，繳納其他稅款，否則就涉嫌走私。記者留意到，《公告》明確表示，“存放電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品的海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)人，應(yīng)向海關(guān)辦理開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的備案手續(xù)，并接受海關(guān)監(jiān)管。未辦理備案手續(xù)的，不得開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)”?！緝r(jià)格】海淘稅費(fèi)成本將增加？尚無定論“將國(guó)外商品囤積在鄭州，消費(fèi)者下單后直接整批從鄭州報(bào)關(guān)發(fā)貨，以行郵稅代替一般貿(mào)易稅。以往單件進(jìn)口貨品一兩百元的報(bào)關(guān)物流費(fèi)用，可至少節(jié)省四成。”2012年5月，鄭州獲批全國(guó)唯一一家綜合性跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市，河南保稅物流中心把“境內(nèi)關(guān)外”的保稅政策帶到中原。當(dāng)時(shí)，肖祥文這樣向記者講述了保稅政策為跨境貿(mào)易成本解套的魔法，可如今海關(guān)監(jiān)管文件出臺(tái)，部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為意味著備貨模式將不再享受行郵稅，或讓跨境電商最引以為傲的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。已和國(guó)內(nèi)六個(gè)跨境試點(diǎn)企業(yè)建立合作的天貓國(guó)際平臺(tái)負(fù)責(zé)人稱，目前還沒有仔細(xì)研究行郵稅的細(xì)節(jié)，但相信大力發(fā)展跨境試點(diǎn)電商是一個(gè)國(guó)家政策，是拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)重要補(bǔ)充。未來消費(fèi)者和企業(yè)還是可能會(huì)享受試點(diǎn)的稅收優(yōu)惠和便宜價(jià)格?！颈憷窟M(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)一查便知想代購個(gè)產(chǎn)品，卻發(fā)現(xiàn)代購給出的價(jià)格千差萬別，這是不少消費(fèi)者在淘寶時(shí)遇到的情況。而其中的一大原因，在于一些企業(yè)將內(nèi)銷產(chǎn)品替代出口品，打著進(jìn)口旗號(hào)銷售，讓消費(fèi)者難以分辨。而《文件》中，則要求開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者需將電子倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，物流企業(yè)也要將電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品交易原始數(shù)據(jù)通過電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，并在備案中提供海關(guān)認(rèn)可的貨物10位海關(guān)商品編碼及物品8位稅號(hào)。鄭州一家物流公司主要負(fù)責(zé)人孫長(zhǎng)新解釋，對(duì)消費(fèi)者來說，這個(gè)貨物是不是從國(guó)外進(jìn)來，有沒有通過海關(guān)檢查和備案，海關(guān)系統(tǒng)上會(huì)一清二楚。他認(rèn)為，隨著政府大數(shù)據(jù)和智能化城市的發(fā)展，將數(shù)據(jù)開放供人查詢，將是一種大概率事件?！耙院筚I真買假，一查就知，不是進(jìn)口貨品很難渾水摸魚。”

一起惠2014-08-01 16:19:04975 次

走秀網(wǎng)遭Burberry打臉陷入售假泥潭

【一起惠訊】8月1日消息，近期網(wǎng)購假貨風(fēng)潮愈演愈烈，連已經(jīng)久不發(fā)聲的奢侈品電商走秀網(wǎng)也被牽涉其中。日前，有網(wǎng)友在線上爆料，在走秀網(wǎng)購買的Burberry的logoshirt和專柜產(chǎn)品的做工相差巨大，懷疑走秀網(wǎng)售假。該網(wǎng)友在微博上提供了一系列在走秀網(wǎng)購買的POLO衫的細(xì)節(jié)圖，并且和專柜商品進(jìn)行對(duì)比。Burberry官方微博“Burberry客服”隨即回應(yīng)了該用戶：走秀網(wǎng)并非Burberry授權(quán)零售商。目前Burberry僅通過Burberry.com、Burberry精品店以及授權(quán)零售商銷售Burberry商品。只有通過以上途徑購買Burberry商品，才能保證所購買到的商品為高品質(zhì)的正品，且憑相關(guān)購買憑證享有相應(yīng)的售后服務(wù)。針對(duì)此事，一起惠曾電話聯(lián)系了走秀網(wǎng)總部以及公關(guān)人員。走秀網(wǎng)方面透露，今年7月份，走秀網(wǎng)上線了一批價(jià)格非常優(yōu)惠的BurberryT恤，標(biāo)價(jià)488元。這個(gè)顧客購買的就是這批產(chǎn)品。這是走秀網(wǎng)歐洲供應(yīng)商海外直發(fā)的商品，每一件都正規(guī)經(jīng)過了海關(guān)檢驗(yàn)和報(bào)關(guān)。走秀網(wǎng)還強(qiáng)調(diào)，每一個(gè)奢侈品牌供給專柜的貨品和給分銷渠道的貨品是不一樣的，型號(hào)、面料、款式，甚至設(shè)計(jì)，都是有區(qū)別的。走秀網(wǎng)從歐洲的品牌分銷商處采購了這批商品，只是走秀網(wǎng)最大限度降低了采購成本和國(guó)際運(yùn)輸成本，所以價(jià)格很便宜。此外，走秀網(wǎng)承認(rèn)，確實(shí)沒有獲得Burberry的官方授權(quán)。“但是正品采購，也是走秀網(wǎng)的一個(gè)重要貨源渠道?！弊咝憔W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“上述這位顧客，根據(jù)國(guó)內(nèi)7天無理由退貨的相關(guān)規(guī)定，我們已經(jīng)全部按規(guī)則給顧客辦理了退貨退款?！钡亲咝憔W(wǎng)方面沒能提供該批貨物的供應(yīng)商信息。走秀網(wǎng)解釋，供應(yīng)商名稱屬于商業(yè)機(jī)密，走秀網(wǎng)和供應(yīng)商的合同都簽署了保密條款?！搬槍?duì)這位顧客提到的Burberry，走秀網(wǎng)具有供應(yīng)商從Burberry購買的進(jìn)口憑證、以及報(bào)關(guān)單。但是根據(jù)商業(yè)條款，這些走秀網(wǎng)都不能公布。”據(jù)悉，該用戶也曾經(jīng)和走秀網(wǎng)進(jìn)行郵件溝通，希望了解走秀網(wǎng)Burberry的進(jìn)貨渠道。但是走秀網(wǎng)同樣以簽署了保密協(xié)議為由拒絕提供相關(guān)信息。但是走秀網(wǎng)向一起惠表示，已經(jīng)和改名消費(fèi)者溝通，并且邀請(qǐng)用戶親自到走秀網(wǎng)內(nèi)部查看相關(guān)的進(jìn)口憑證和報(bào)關(guān)單。一起惠發(fā)現(xiàn)，Burberry官網(wǎng)和天貓旗艦店中同類商品的標(biāo)價(jià)確實(shí)比走秀網(wǎng)上的標(biāo)價(jià)高出一個(gè)級(jí)別。在Burberry天貓旗艦店中，夏季短袖POLO衫的價(jià)格在2300元到2600元之間，而走秀網(wǎng)的價(jià)格則在789到1800元之間。今年4月，Burberry正式入駐天貓，旗艦店上線以來一直沒有出現(xiàn)任何打折信息。而在走秀網(wǎng)，每件Burberry商品都擁有和市場(chǎng)價(jià)相對(duì)應(yīng)的“走秀價(jià)”，一般是行價(jià)的五折，甚至更低。此外，該用戶同時(shí)在走秀網(wǎng)購買了rayban902太陽眼鏡。7月14日，用戶收到眼鏡，但是發(fā)貨地址為深圳古斯比貿(mào)易有限公司，而并非走秀網(wǎng)所在地。由于在網(wǎng)上無法查找到這家公司的任何信息，該用戶對(duì)產(chǎn)品的真?zhèn)我伯a(chǎn)生了懷疑。在向走秀網(wǎng)客服溝通，要求出示正規(guī)代理rayban產(chǎn)品的相關(guān)證明后，沒有得到任何后續(xù)回復(fù)。早在2012年就曾有媒體報(bào)道，走秀網(wǎng)陷入涉假泥潭。當(dāng)時(shí)媒體分析，奢侈品電商存在渠道魚龍混雜、難以獲得正規(guī)授權(quán)、驗(yàn)證無門多種問題，現(xiàn)在這些依然是奢侈品電商沒能跨越的障礙。而據(jù)一位知情人士透露，即使是電商平臺(tái)通過海外供應(yīng)商直采，也不能保證貨品為真?！耙?yàn)楹Ｍ夤?yīng)商有無摻假無從判斷，特別是目前海外供應(yīng)商也開始學(xué)著從中國(guó)地區(qū)的高仿代工長(zhǎng)進(jìn)貨后，非官方渠道的經(jīng)銷體系中，奢侈品往往容易魚目混珠。”

一起惠2014-08-01 16:18:13809 次

深喉再揭電商黑幕：B2C奢侈品85%是假貨

【編者按】聚美、京東售假引爆行業(yè)熱點(diǎn)。顯然，平臺(tái)模式對(duì)于假貨、水貨的管控能力正在隨著“規(guī)模傳說”不斷削弱，相反被放大的，是消費(fèi)者對(duì)電商的信任度再次降至冰點(diǎn)。不過，某國(guó)際一線大牌電商操盤手日前向一起惠揭露的行業(yè)內(nèi)幕更加更加駭人聽聞：不僅僅化妝品電商假貨橫行、信譽(yù)掃地，現(xiàn)行電商平臺(tái)上銷售的奢侈品、國(guó)際大牌中85%都是假貨！以下是一起惠與這位業(yè)界深喉對(duì)話：一起惠：聚美優(yōu)品上市之前雖然在貨源管控上也備受質(zhì)疑，但沒有任何實(shí)質(zhì)性的證據(jù)能夠證明。這一次被曝光售假，好像是真相大白的感覺。更令人匪夷所思的是，一向標(biāo)榜正品行貨的京東也牽連在內(nèi)，這不僅僅讓這兩家上市電商公司很受傷，更讓電商行業(yè)遭遇信任危機(jī)。深喉：信任是最大的成本。這也是為何國(guó)際大牌至今都不愿意為電商平臺(tái)授權(quán)的重要原因。一起惠：假貨問題不是從電商就開始了，線下流竄似乎更為嚴(yán)重。但打假在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都變成了消費(fèi)者行為，舉報(bào)、投訴、給差評(píng)，乃至打官司。國(guó)際大牌在針對(duì)假貨問題方面似乎顯得被動(dòng)且無能為力。深喉：誰說沒有行動(dòng)，只是沒有效果。要知道打假執(zhí)行成本非常大。超乎外界想象。過去幾年，國(guó)際大牌的銷售都在快速增長(zhǎng)，那些中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人也就不關(guān)注了。一起惠：打假是一個(gè)巨苦逼的事情，除非和職業(yè)經(jīng)理人的KPI掛鉤，打假等同于銷售額增長(zhǎng)，就會(huì)見到效果。深喉：是的。但你要知道，假貨的意義就相當(dāng)于晉江系醫(yī)院集團(tuán)、江湖郎中對(duì)搜索引擎的意義一樣。以前某平臺(tái)商曾經(jīng)說過，最大的樂趣，是真貨假貨一塊兒賣，在調(diào)性與收入間找到平衡。加入平臺(tái)上某個(gè)品牌賣的多了，可以吸引品牌商官方入駐——因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)說明了，是有很多用戶需求在這里等你。這個(gè)時(shí)候，平臺(tái)商也開始收網(wǎng)，清理假貨，引入品牌真神。要知道Burberry進(jìn)入天貓國(guó)際的條件，就是要天貓和淘寶針對(duì)所有銷貨渠道進(jìn)行清理，趕除假貨。再比如，這次京東機(jī)油其實(shí)銷售的是水貨，被品牌商認(rèn)定為假貨，目的是為了清理渠道。一起惠：如果上市的電商平臺(tái)也是這樣睜一只眼閉一只眼對(duì)待供應(yīng)商，這會(huì)讓消費(fèi)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)對(duì)電商產(chǎn)生信任危機(jī)。深喉：聚美優(yōu)品的一個(gè)投資人曾經(jīng)講過，售假從來就知道，只要官不管民不究，就照舊，要是有動(dòng)靜了就拋售。在這之前，投資人早就賺翻了。一起惠：那些有拿到大牌授權(quán)的B2C平臺(tái)也不摻水貨或者假貨嗎？深喉：都是直接在歐洲國(guó)家，比如意大利渠道商采購的。但是，渠道商有無摻假就無從鑒別，不能百分百保證了。那些高端品牌，國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)是無法向品牌公司直接買的，品牌也不會(huì)賣給平臺(tái)，因?yàn)闀?huì)沖擊到他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)分公司或總代的利益。但是，賣到歐洲本土渠道商的貨源就不好監(jiān)管了。這其中不排除最可怕的一種情況，本土渠道商到中國(guó)買高仿，運(yùn)回意大利，再摻進(jìn)里面買回給中國(guó)。一起惠：嚇人。平臺(tái)根本無力監(jiān)管。那些所謂的售假賠償條款、協(xié)議不是成了擺設(shè)？萬一用戶較真起來，如何應(yīng)對(duì)？深喉：用戶要出示品牌公司鑒定報(bào)告，一般消費(fèi)者很難搞得到。即使消費(fèi)者很牛，拿出報(bào)告來，但平臺(tái)大部分處理方式也就是退貨。一起惠：可以去柜臺(tái)啊。深喉：是的，一般柜臺(tái)會(huì)告訴顧客是假貨。但是柜臺(tái)驗(yàn)貨有兩個(gè)問題，一是鑒別真?zhèn)文芰τ写甲C，二是柜臺(tái)的話也不具備法律效力。一起惠：打假成本高，維權(quán)成本也高，這才導(dǎo)致假貨橫行。深喉：奢侈品B2C電商渠道上的貨，目測(cè)85%以上的都是假貨。一起惠：不會(huì)吧？深喉：JD50%，YT40%，JM100%，VIP70%，XIU70%……一起惠：好了好了，太駭人聽聞了。那TM呢？深喉：TM里跑量最大的是YT和第五大道，除了官方旗艦店，其他基本上都是假貨。一起惠：電商不會(huì)如此沒有底線。會(huì)有部分是水貨吧？深喉：假貨！一起惠：到這種程度了，品牌商也坐視不理？深喉：品牌商通常曖昧態(tài)度。這是市場(chǎng)思維，而不是道德思維。與品牌商在某個(gè)市場(chǎng)上的大小、市場(chǎng)本身的成熟度有很大關(guān)系。對(duì)假貨問題，要區(qū)分為三個(gè)階段來看：1、大牌剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，往往是有品牌高度，但沒建立廣泛市場(chǎng)的知名度。如果有人仿冒，等于替品牌商去做了品牌普及的工作。這個(gè)時(shí)候品牌商沒必要去打假，采取放水養(yǎng)魚策略。最典型的是微軟。早期雖也喊打假，但某種程度是容忍盜版。等市場(chǎng)占有率足夠高才采取斷然的反制措施。2、第二個(gè)階段，真貨假貨市場(chǎng)保有量平衡的階段。大牌自有渠道可以鋪到一定程度，同時(shí)容忍一定程度的水貨與假貨。3、第三，打假階段，此時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)完全拿下，不需要假貨水貨替我宣傳了，開始收網(wǎng)。之前發(fā)生過巴黎歐萊雅知情人集中采買，并舉證索賠的事情。那個(gè)供應(yīng)商在北方很有知名度，幾乎所有大電商平臺(tái)都是他供貨，血淋淋的事實(shí)啊，明知故犯，被抓個(gè)現(xiàn)行。事發(fā)時(shí)，行業(yè)都嚇?biāo)懒恕?/div>

一起惠2014-07-30 10:00:18781 次

阿里巴巴上市在即 A股5只影子股望爆發(fā)

作為全球歷史上規(guī)模最大的首發(fā)新股(IPO)之一，同時(shí)也是全球新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)志性事件，阿里巴巴赴美上市將得到市場(chǎng)極高的關(guān)注度。國(guó)泰君安預(yù)計(jì)，阿里巴巴9月上市的概率很大。國(guó)泰君安指出，通過梳理阿里巴巴現(xiàn)有多元化生態(tài)圈相關(guān)公司和未來可能的布局領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)有兩類公司有望分享到它上市帶來的投資機(jī)會(huì)。阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)站顯示：“大阿里將和所有電子商務(wù)的參與者充分分享阿里集團(tuán)的所有資源——包括所服務(wù)的消費(fèi)者群體、商戶、制造產(chǎn)業(yè)鏈，整合信息流、物流、支付、無線以及提供數(shù)據(jù)分享為中心的云計(jì)算服務(wù)等，為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供更好、更全面的基礎(chǔ)服務(wù)?！卑⒗锇桶偷膽?zhàn)略著眼于完善整個(gè)電商生態(tài)圈，在傳統(tǒng)PC端業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，通過移動(dòng)端、云計(jì)算、以及物流領(lǐng)域布局，加快金融流、信息流、以及物流等“三流”流動(dòng)，優(yōu)化電子商務(wù)生態(tài)圈?；诎⒗锇桶偷膽?zhàn)略，可以從兩條主線來理清它的相關(guān)公司。主線一：存在股權(quán)關(guān)系或戰(zhàn)略合作的公司。股權(quán)關(guān)系公司包括控股、參股或股東公司，戰(zhàn)略合作公司則是阿里巴巴現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式等的配套和延伸。阿里巴巴的戰(zhàn)略是在傳統(tǒng)PC端基礎(chǔ)上，通過移動(dòng)互聯(lián)端、云計(jì)算、以及物流領(lǐng)域布局，加快金融流、信息流、以及物流等“三流”流動(dòng)，優(yōu)化電子商務(wù)生態(tài)圈。在移動(dòng)互聯(lián)方面，是尋找“入口”和“變現(xiàn)”，從PC端向移動(dòng)端布局。在物流方面，是利用電子商務(wù)高速發(fā)展帶動(dòng)物流業(yè)快速擴(kuò)展，阿里巴巴目前布局的大物流戰(zhàn)略分為“天網(wǎng)”(物流寶平臺(tái))和“地網(wǎng)”(菜鳥網(wǎng)絡(luò))兩部分。在云計(jì)算方面，是通過阿里云來構(gòu)建云服務(wù)生態(tài)鏈。主線二：阿里巴巴未來潛在的并購對(duì)象。從財(cái)報(bào)看，阿里巴巴手頭的現(xiàn)金很充裕，2014財(cái)年全年自由現(xiàn)金流達(dá)322.46億元人民幣。所以阿里巴巴未來潛在的并購標(biāo)的和領(lǐng)域也值得關(guān)注，短期看為IPO上市加碼，長(zhǎng)期看將完善和夯實(shí)阿里帝國(guó)。移動(dòng)互聯(lián)方面，阿里未來仍將主要布局“獲得入口”和“數(shù)據(jù)變現(xiàn)”兩個(gè)方面，完善基于數(shù)據(jù)平臺(tái)的移動(dòng)端生態(tài)圈建設(shè)，特別是O2O商業(yè)閉環(huán)建設(shè)。物流方面，關(guān)注“地網(wǎng)”網(wǎng)點(diǎn)整合之后的物流倉儲(chǔ)整合、最后一公里快遞終端將成重量級(jí)入口、智能物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。云計(jì)算方面，加速云計(jì)算落地，布局“端”和“管”。其他方面，金融、文化、娛樂以及健康產(chǎn)業(yè)的布局，以完成“接力跑”戰(zhàn)略的第四棒、第五棒目標(biāo)。根據(jù)馬云的“接力跑”發(fā)展戰(zhàn)略，阿里接力跑共有五棒：第一棒是B2C業(yè)務(wù)，第二棒是淘寶和支付寶，第三棒是大數(shù)據(jù)，第四棒則將是金融、物流等業(yè)務(wù)，第五棒是文化、娛樂、以及健康產(chǎn)業(yè)。根據(jù)上述兩條主線，在A股市場(chǎng)上，建議重點(diǎn)關(guān)注5只阿里影子股。恒生電子：A股最純正的阿里控股公司，馬云為公司實(shí)際控制人；天源迪科：“微預(yù)約”傍進(jìn)阿里生態(tài)圈。太原剛玉：智能物流設(shè)備供應(yīng)商；超圖軟件：物流領(lǐng)域可能的布局方向，阿里收購高德揭示GIS價(jià)值；愛康科技：金融等其他領(lǐng)域可能的布局方向——金融產(chǎn)品投資光伏電站。恒生電子：HOMS和銀行云獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、打開新想象空間來源：廣發(fā)證券撰寫時(shí)間：2014-07-18事件：恒生電子擬與核心骨干員工共同投資設(shè)立云秦投資、云漢投資、云唐投資、云宋投資、云明投資和云銀投資等六個(gè)投資公司，分別與公司共同投資主營(yíng)HOMS業(yè)務(wù)的恒生網(wǎng)絡(luò)以及主營(yíng)銀行類金融機(jī)構(gòu)2.0云平臺(tái)業(yè)務(wù)的恒生云融。點(diǎn)評(píng)：激勵(lì)機(jī)制進(jìn)一步完善，綁定員工核心利益公司董事會(huì)通過了修訂版《恒生電子核心員工入股“創(chuàng)新業(yè)務(wù)子公司”投資與管理辦法》，主要擴(kuò)大了創(chuàng)新業(yè)務(wù)的定義和激勵(lì)對(duì)象的范圍及人數(shù)限制。該規(guī)定出臺(tái)后，公司注入創(chuàng)新業(yè)務(wù)的恒生網(wǎng)絡(luò)和恒生云融將直接由員工持股。參與創(chuàng)新業(yè)務(wù)的員工將與公司分享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，成功實(shí)現(xiàn)公司2.0業(yè)務(wù)發(fā)展成果與員工個(gè)人利益的綁定，解決了此前股權(quán)結(jié)構(gòu)存在的員工激勵(lì)體制問題。銀行2.0云平臺(tái)與阿里金融云或有協(xié)同，打開想象空間此次設(shè)立的銀行類金融IT云平臺(tái)是公司云業(yè)務(wù)的又一大新方向?；诠敬饲霸阢y行業(yè)務(wù)上的技術(shù)積累，我們預(yù)計(jì)云平臺(tái)將首先面向銀行客戶的資管和理財(cái)業(yè)務(wù)。在混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)的加劇下，中小城商行將誕生大量泛資管類業(yè)務(wù)的IT需求。加之恒生背靠馬云和阿里集團(tuán)，而阿里金融云和恒生的資管云分別是國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的云基礎(chǔ)架構(gòu)和云應(yīng)用開發(fā)商，出于業(yè)務(wù)上和客戶結(jié)構(gòu)上的協(xié)同性，我們不排除未來兩個(gè)公司會(huì)有更深層次合作的可能性，一旦合作，將有望為公司打開全新的想象空間。創(chuàng)新業(yè)務(wù)貼合市場(chǎng)需求，維持“買入”評(píng)級(jí)我們看好恒生電子作為技術(shù)領(lǐng)先的行業(yè)龍頭在金融IT業(yè)務(wù)創(chuàng)新浪潮中的發(fā)展?jié)摿Γ嗾J(rèn)可公司目前創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。考慮到公司2014~2016年整體業(yè)績(jī)受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)短期盈利能力所影響，預(yù)計(jì)EPS分別為0.55元、0.68元、0.89元。風(fēng)險(xiǎn)提示互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)短期虧損可能會(huì)影響公司整體盈利；短期估值有壓力；由于相關(guān)員工的利益權(quán)重和權(quán)屬不同，母公司和子公司在資源分配和投入上存在不平衡乃至沖突的可能，最終或許觸及母公司股東利益。天源迪科：結(jié)算延遲導(dǎo)致中報(bào)下降，不改全年增長(zhǎng)預(yù)期來源：招商證券撰寫時(shí)間：2014-07-16天源迪科預(yù)告上半年盈利108萬-433萬元，同比下降60%-90%，業(yè)績(jī)略低于預(yù)期，主要因?yàn)榻Y(jié)算延遲導(dǎo)致。公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況正常，上半年基數(shù)較低，不影響全年的業(yè)績(jī)預(yù)期。我們看好公司的長(zhǎng)期發(fā)展，隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)的持續(xù)落地，公司價(jià)值將獲重估。預(yù)計(jì)14-16年EPS為0.50/0.65/0.85元，維持“強(qiáng)烈推薦-A”，目標(biāo)價(jià)15元。結(jié)算延遲導(dǎo)致中報(bào)下降，但不改全年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)預(yù)期。上半年軟件收入保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，金華威收入翻倍增長(zhǎng)，業(yè)績(jī)下降主要因?yàn)楣炯訌?qiáng)了在電信和聯(lián)通的投入導(dǎo)致費(fèi)用增長(zhǎng)，但相關(guān)項(xiàng)目結(jié)算延遲導(dǎo)致收入未能確認(rèn)。且公司季節(jié)性明顯，收入主要集中在三、四季度確認(rèn)，上半年占比較小，因此結(jié)算延遲導(dǎo)致的中報(bào)下降并不改變?nèi)甑臉I(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)預(yù)期。大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)持續(xù)落地。公司與電信合作，在8省1市展開大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)開源平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)小型機(jī)的進(jìn)口替代，減少運(yùn)營(yíng)商投入；對(duì)外幫助電信實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷。同時(shí)，天翼客服的業(yè)務(wù)值得關(guān)注，目前天翼客服用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到500萬，天源迪科依托大數(shù)據(jù)能力有可能與電信在天翼客服上深入合作。除電信外，天源迪科還在互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、金融等多個(gè)領(lǐng)域啟動(dòng)基于大數(shù)據(jù)的合作，大數(shù)據(jù)正在助力公司業(yè)務(wù)前端化，模式C化。隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)的持續(xù)落地，公司價(jià)值將獲重估。金華威快速增長(zhǎng)，手游有所突破。上半年金華威發(fā)展迅猛，收入翻倍增長(zhǎng)，高增長(zhǎng)趨勢(shì)下半年有望延續(xù)。手游業(yè)務(wù)有所突破，自研的游戲已在小米平臺(tái)測(cè)試，測(cè)試結(jié)果超出公司預(yù)期，建議后續(xù)關(guān)注游戲正式上線后的流水情況。維持“強(qiáng)烈推薦-A”投資評(píng)級(jí)。我們看好公司的長(zhǎng)期發(fā)展，隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)的持續(xù)落地，公司價(jià)值將獲重估。并且公司明確了“內(nèi)生外延”的雙軌發(fā)展路徑，外延拓展在9月20日的時(shí)間點(diǎn)后重啟的概率較大。預(yù)計(jì)14-16年EPS為0.50/0.65/0.85元，目前股價(jià)對(duì)應(yīng)14年僅25倍，被明顯低估，維持“強(qiáng)烈推薦-A”，若股價(jià)因短期業(yè)績(jī)出現(xiàn)調(diào)整將是介入良機(jī)，目標(biāo)價(jià)15元，中長(zhǎng)期看好。風(fēng)險(xiǎn)提示：人力成本上升過快、新業(yè)務(wù)拓展不達(dá)預(yù)期。太原剛玉：底部已現(xiàn)來源：國(guó)金證券撰寫時(shí)間：2014-05-23投資邏輯釹鐵硼產(chǎn)品低端向高端轉(zhuǎn)變：公司旗下釹鐵硼磁材業(yè)務(wù)分為山西英洛華和浙江英洛華。前者目前具有500噸毛坯產(chǎn)能，在建產(chǎn)能1200噸，產(chǎn)品用于發(fā)電機(jī)、自行車、汽車、醫(yī)療器械和微特電機(jī)領(lǐng)域。山西500噸產(chǎn)能投產(chǎn)逾10年，設(shè)備老化，在1200噸新線建好后將逐步停用。浙江英洛華具備3800噸燒結(jié)釹鐵硼毛坯產(chǎn)能和500噸粘結(jié)釹鐵硼產(chǎn)能，其產(chǎn)品用于汽車、空調(diào)、消費(fèi)電子等領(lǐng)域。目前公司正在籌資進(jìn)行1100噸低稀土高性能燒結(jié)釹鐵硼項(xiàng)目也將通過浙江英洛華完成。一體化倉儲(chǔ)物流設(shè)備業(yè)務(wù)：公司的倉儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)今年迎來迅速反彈。其給客戶提供的產(chǎn)品包括機(jī)械的貨架、輸送機(jī)部分；自動(dòng)化/存取系統(tǒng)以及控制系統(tǒng)。能夠?yàn)榇笃髽I(yè)客戶提供一攬子的倉儲(chǔ)物流解決方案。除企業(yè)客戶外，公司正在積極謀求朝其他物流領(lǐng)域擴(kuò)展以期搭上我國(guó)物流大發(fā)展的順風(fēng)車。逐步淘汰落后的剛玉業(yè)務(wù)：公司起家的剛玉業(yè)務(wù)由于能耗高、污染大、效益低而逐步萎縮。公司也將在搬遷之后逐步的放棄剛玉業(yè)務(wù)，包括金剛石業(yè)務(wù)，這將減輕公司負(fù)擔(dān)，有利于公司輕裝上陣。未來公司將聚焦于稀土永磁材料和物流設(shè)備兩大業(yè)務(wù)。結(jié)論太原剛玉如果能順利完成融資和業(yè)務(wù)剝離，將大幅降低公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。同時(shí)新上馬的釹鐵硼業(yè)務(wù)將升級(jí)至風(fēng)電、汽車和消費(fèi)電子領(lǐng)域，毛利率將顯著提升。我們首次覆蓋并給與增持評(píng)級(jí)，預(yù)計(jì)2014-2016年公司EPS為0.13元、0.2元、0.36元。風(fēng)險(xiǎn)融資受阻。超圖軟件：從基礎(chǔ)平臺(tái)軟件向行業(yè)應(yīng)用的進(jìn)發(fā)來源：國(guó)泰君安撰寫時(shí)間：2014-06-20本報(bào)告導(dǎo)讀：我們認(rèn)為公司憑借在GIS平臺(tái)軟件扎實(shí)的技術(shù)和銷售渠道積累，有望通過內(nèi)生與外延相結(jié)合的方式加強(qiáng)在GIS行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展，首次覆蓋給予“增持”評(píng)級(jí)。投資要點(diǎn)：估值與評(píng)級(jí)：首次覆蓋給予“增持”評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)25元。我們認(rèn)為公司憑借在GIS平臺(tái)軟件扎實(shí)的技術(shù)和銷售渠道積累，有望通過內(nèi)生與外延相結(jié)合的方式在國(guó)土、房產(chǎn)、數(shù)字城市、數(shù)字城管等領(lǐng)域加強(qiáng)GIS行業(yè)應(yīng)用軟件的競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)公司業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)公司2014-16年凈利潤(rùn)分別為0.71/0.91/1.16億元，對(duì)應(yīng)EPS分別為0.58/0.74/0.95元，首次覆蓋給予“增持”評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)25元，對(duì)應(yīng)2014年動(dòng)態(tài)PE43倍，與行業(yè)平均水平相當(dāng)。GIS行業(yè)應(yīng)用有望借內(nèi)生和外延方式快速增長(zhǎng)，空間遠(yuǎn)超平臺(tái)軟件。從市場(chǎng)空間來看，GIS行業(yè)應(yīng)用軟件的市場(chǎng)遠(yuǎn)超通用GIS平臺(tái)軟件，我們估計(jì)2013年GIS平臺(tái)軟件銷售規(guī)模在5億元左右，而GIS行業(yè)應(yīng)用及開發(fā)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模近百億，后者市場(chǎng)空間是前者的15倍以上。我們估計(jì)參與GIS應(yīng)用軟件及開發(fā)服務(wù)市場(chǎng)的廠商至少上千家，未來競(jìng)爭(zhēng)格局有望逐步集中化，公司有望憑借在GIS平臺(tái)軟件領(lǐng)域積累的技術(shù)實(shí)力和銷售渠道實(shí)現(xiàn)市占率的提升，在更大的市場(chǎng)空間下實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升。智慧城市及國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程將為公司帶來更好的發(fā)展機(jī)遇。智慧城市的推進(jìn)將為GIS應(yīng)用深化帶來機(jī)遇，我們認(rèn)為公司有望通過內(nèi)生與外延相結(jié)合的方式在國(guó)土、房產(chǎn)、數(shù)字城市、數(shù)字城管(包括地下管網(wǎng))等領(lǐng)域深扎下去，成為細(xì)分行業(yè)應(yīng)用的領(lǐng)先者，進(jìn)入遠(yuǎn)超GIS平臺(tái)軟件的應(yīng)用級(jí)市場(chǎng)。此外，公司作為國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域的優(yōu)秀代表，有望在國(guó)產(chǎn)化軟件推進(jìn)進(jìn)程中率先受益。風(fēng)險(xiǎn)提示：下游需求不達(dá)預(yù)期，將對(duì)公司凈利造成影響。愛康科技：增發(fā)順利通過審核，電站建設(shè)資金無憂來源：長(zhǎng)江證券撰寫時(shí)間：2014-07-09事件描述愛康科技發(fā)布公告，公司非公開增發(fā)獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)審委審核通過。事件評(píng)論非公開增發(fā)獲得核準(zhǔn)，短期資金壓力無憂。從歷史上證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)速度來看，一般在證監(jiān)會(huì)發(fā)審委審核通過后半個(gè)月至2個(gè)月內(nèi)可以獲得證監(jiān)會(huì)正式核準(zhǔn)文件，之后必須在六個(gè)月內(nèi)完成增發(fā)，預(yù)計(jì)公司3季度完成增發(fā)概率較大。公司本次增發(fā)募集資金9.70億元，用于80MW分布式項(xiàng)目建設(shè)及補(bǔ)充流動(dòng)性資金，我們認(rèn)為公司后期電站開發(fā)過程中將會(huì)采用光伏電站傳統(tǒng)的杠桿模式，因此9.70億元可以支撐約500MW電站開發(fā)，順利完成公司全年電站布局目標(biāo)。電站開發(fā)布穩(wěn)步推進(jìn)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型十分堅(jiān)定。公司自2013年以來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型光伏電站運(yùn)營(yíng)，截至2013年底，公司持有并網(wǎng)光伏電站105MW，分布式11.33MW。公司規(guī)劃2014、2015年底電站規(guī)模分別達(dá)到500MW、1GW，今年以來公司持續(xù)推進(jìn)電站開發(fā)布局，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型確定性逐步增強(qiáng)：1)以收購的模式快速擴(kuò)充電站規(guī)模。1季度公司完成對(duì)瑞旭投資60MW電站的收購，并與阿特斯簽訂400MW電站開發(fā)協(xié)議，為未來收購做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備；2)收購成熟電站同時(shí)，通過收購路條與自有路條兩種模式，加快大型電站布局。目前青海蓓翔10MW、瑞旭投資新疆20MW、收購金昌清能100MW大路條、新疆奇臺(tái)30MW路條已開工建設(shè)，新疆奇臺(tái)30MW小路條、張家口40MW小路條亦開始前期開發(fā)工作；3)非公開增發(fā)順利推進(jìn)，80MW分布式項(xiàng)目已獲得備案。國(guó)內(nèi)分布式即將啟動(dòng)，先行優(yōu)勢(shì)與模式創(chuàng)新催生龍頭。伴隨國(guó)內(nèi)政策的逐步完善及地方政策的持續(xù)出臺(tái)等，預(yù)計(jì)下半年國(guó)內(nèi)分布式電站建設(shè)將快速啟動(dòng)，全年有望在4-5GW左右。公司作為分布式電站的先行者，示范效應(yīng)將使得公司在屋頂、資金、政府及電網(wǎng)關(guān)系等資源的獲取方面更具優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，公司不斷推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式、融資模式等創(chuàng)新，主動(dòng)規(guī)避分布式發(fā)展中的問題，如通過與當(dāng)?shù)仉娏趾献鹘鉀Q結(jié)算問題，通過信托計(jì)劃、融資租賃等模式引入信托、租賃等金融資金。先行優(yōu)勢(shì)與模式創(chuàng)新將使得公司成為分布式龍頭企業(yè)。維持推薦評(píng)級(jí)。公司轉(zhuǎn)型電站運(yùn)營(yíng)方向明確，我們看好其后期電站業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，2014年底實(shí)現(xiàn)500M電站裝機(jī)規(guī)模較為確定，預(yù)計(jì)2014、2015年EPS分別為0.45、0.94元，對(duì)應(yīng)PE為30、15倍，維持推薦評(píng)級(jí)。

一起惠2014-07-24 08:39:311101 次

京東嚴(yán)抓第三方商家月銷售不足5萬將關(guān)店

【一起惠訊】7月24日消息，日前，有多個(gè)京東輔食類目的商家向一起惠反映，京東方面放出消息，將在下個(gè)月關(guān)閉輔食類目中月銷售額不到5萬的店鋪。京東輔食類目負(fù)責(zé)人在QQ群中和商家溝通的信息也被曝光。根據(jù)截圖顯示，在京東開店運(yùn)營(yíng)3個(gè)月以上的賣家，如果下個(gè)月銷售額沒有超過5萬元，京東將考慮建議關(guān)店。據(jù)悉，輔食是母嬰類目下面的二級(jí)類目，主要涵蓋DHA鈣鐵鋅、維生素益生菌、初乳清火、開胃米粉、菜粉果泥、果汁面條、粥寶寶零食等嬰幼兒食品。目前該二級(jí)類目品牌集中度比較低，市場(chǎng)中僅有一兩個(gè)亨氏這樣的大品牌，其余皆為中小品牌。不過，隨著育兒觀念的改變和輔食概念的普及，這一市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大，不少其他領(lǐng)域的商家也紛紛涉足其中。有位經(jīng)營(yíng)輔食的商家開店剛滿3個(gè)月，但是上月銷售額剛突破1.5萬元?！拔覀兘?jīng)營(yíng)產(chǎn)品很好，也參與了618大促，前一段時(shí)間還進(jìn)入了京東倉庫。按照現(xiàn)在這個(gè)情況，下個(gè)月銷售達(dá)到5萬元是有難度的，如果被關(guān)店我們之前的投入都沒有價(jià)值了?！倍碛匈u家則表現(xiàn)得頗為“樂觀”，認(rèn)為月銷售額達(dá)到5萬并非高不可攀的指標(biāo)，為了爭(zhēng)取留在平臺(tái)，采取一些非常規(guī)手段，如刷單也未嘗不可。但同時(shí)也有商家對(duì)于京東的舉措表示理解，“淘汰”一批弱小商家后，京東的流量可以更集中到更為優(yōu)質(zhì)的品牌中，可以更好扶持大品牌。如果按照交易傭金計(jì)算，這部分銷量大的品牌也能給京東帶來更多的營(yíng)收，從而提高整體效益。實(shí)際上，一起惠在過去一段時(shí)間觀察注意到，京東POP平臺(tái)母嬰類目下，包括喂養(yǎng)、洗護(hù)等多個(gè)子類目都或多或少有緊縮跡象。在調(diào)整中，這些類目將逐漸從開放模式轉(zhuǎn)為自營(yíng)。對(duì)此，京東方面曾明示，不存在所謂全部關(guān)停母嬰洗護(hù)與喂哺商家的問題，只會(huì)篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐。但從中可以看出，京東已經(jīng)開始著重梳理部分特定類目的運(yùn)營(yíng)體系。上述商家指出，京東一旦將母嬰類目收回自營(yíng)，品牌商則轉(zhuǎn)換身份，成為京東自營(yíng)體系的供貨商。這樣一來，京東就更加自主地掌控供應(yīng)價(jià)格、商品品質(zhì)等因素，同樣有利于平臺(tái)收益和口碑的提升。此外，有商家猜測(cè)京東集團(tuán)有意把規(guī)模較小的第三方商家逐步轉(zhuǎn)移到“過繼”的新拍拍網(wǎng)中。據(jù)一起惠了解，拍拍網(wǎng)招商活動(dòng)正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中，為了拉攏中小品牌商，還推出了很多針對(duì)性的扶持政策。據(jù)一起惠了解，已經(jīng)有輔食類的商家為了規(guī)避被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)，而轉(zhuǎn)投拍拍網(wǎng)申請(qǐng)開設(shè)B店，并且繳納了6000元保證金?！芭呐木W(wǎng)也難以全部承接眾多被調(diào)劑過來的商家?！庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前京東在母嬰類目上收緊的態(tài)度，極有可能使得大批中小商家、中小品牌外遷到其他渠道，從而給母嬰垂直類網(wǎng)站帶來發(fā)展機(jī)會(huì)。關(guān)于此事，一起惠向京東方面進(jìn)行了核實(shí)。針對(duì)是否下個(gè)月將月銷售額不足5萬元的輔食類目商家關(guān)店一事，京東官方?jīng)]有直接正面答復(fù)。但對(duì)方強(qiáng)調(diào)，京東一直以來高度重視母嬰產(chǎn)品平臺(tái)入駐商家的管理與品質(zhì)把控，未來將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)母嬰產(chǎn)品平臺(tái)入駐商家的資質(zhì)、進(jìn)貨渠道與品控能力方面的審查，讓更優(yōu)秀的商家為消費(fèi)者提供更放心的商品與服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士提醒，被人投訴售假事件引起劉強(qiáng)東本人的高度警惕?！熬〇|如果也出現(xiàn)了假貨，那跟天貓?zhí)詫氝€有什么區(qū)別?京東的存在還有什么價(jià)值?”在近期流出的一篇關(guān)于其內(nèi)部講話的文章中，劉強(qiáng)東略帶自嘲地表示。事實(shí)上，隨著平臺(tái)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、第三方商家的大量進(jìn)入使商品質(zhì)量的保障帶來極大挑戰(zhàn)。有媒體指出，為了保障京東長(zhǎng)期積累的品牌口碑，劉強(qiáng)東更樂于將未來押寶在自營(yíng)類目，至于第三方商家則有可能遭遇更為嚴(yán)苛的審核和管理。

一起惠2014-07-24 08:34:06918 次

銀聯(lián)高級(jí)主管嵇文俊離職加盟第三方支付

從知情人士處獲悉，原中國(guó)銀聯(lián)創(chuàng)新部高級(jí)主管嵇文俊目前已離開中國(guó)銀聯(lián)，加入深圳的第三方支付公司盒子支付，出任COO（首席運(yùn)營(yíng)官）一職。記者聯(lián)系中國(guó)銀聯(lián)方面，確認(rèn)嵇文俊已離職，盒子支付方面也確認(rèn)了這一消息。盒子支付是一家主要從事移動(dòng)支付的第三方支付公司。事實(shí)上，過去幾年，移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展迅速，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，嵇文俊加入盒子支付，或是看好移動(dòng)支付行業(yè)未來的發(fā)展前景。曾任銀聯(lián)要職資料顯示，嵇文俊于2004年起供職于中國(guó)銀聯(lián)，曾擔(dān)任中國(guó)銀聯(lián)近年來多個(gè)重要產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，包括中國(guó)銀聯(lián)航空行業(yè)綜合解決方案、消費(fèi)信貸產(chǎn)品和供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品、持卡人服務(wù)平臺(tái)建設(shè)（即銀聯(lián)錢包）、積分產(chǎn)品及B2B產(chǎn)品、與非金融支付機(jī)構(gòu)產(chǎn)品戰(zhàn)略合作等產(chǎn)品。盒子支付成立于2011年7月，主要是為中小微企業(yè)提供智能云POS終端及智能刷卡服務(wù)，是與中國(guó)銀聯(lián)簽署手機(jī)刷卡器戰(zhàn)略合作的首批第三方支付公司。資料顯示，盒子支付目前已完成了兩輪融資，或?qū)⒃龠M(jìn)行第三輪融資。今年5月，在盒子支付的“微支付”上線時(shí)，盒子支付相關(guān)人士就提出過將社交引入交易的概念，推出了基于消費(fèi)者和商戶供需關(guān)系的“生活圈”?！熬褪且浞职l(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，把商戶和用戶聯(lián)系起來，形成交易、促銷、再交易的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)從線下到線上的反向O2O?！痹撓嚓P(guān)人士表示。嵇文俊此前在接受媒體采訪時(shí)也表示過類似觀點(diǎn)，“沒有人是為了支付而支付，一定是需要解決什么問題。因此，搭建良好、易用的移動(dòng)支付應(yīng)用環(huán)境是最關(guān)鍵的問題。產(chǎn)業(yè)各界應(yīng)該把力量集中起來，打造應(yīng)用商城，完善現(xiàn)場(chǎng)支付環(huán)境?！币苿?dòng)支付快速增長(zhǎng)根據(jù)央行發(fā)布的《2013年支付體系運(yùn)行總體情況》指出，去年移動(dòng)支付業(yè)務(wù)共有16.74億筆，金額9.64萬億元，同比分別增長(zhǎng)212.86%和317.56%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）7月21日發(fā)布的《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，截至6月，我國(guó)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)使用率達(dá)83.4%，首次超越傳統(tǒng)PC整體使用率。手機(jī)支付增長(zhǎng)迅速，用戶規(guī)模達(dá)到2.05億，半年度增長(zhǎng)率為63.4%。交銀國(guó)際分析師馬原在研報(bào)中指出，移動(dòng)支付將是第三方支付潛力最大的領(lǐng)域，由于連接了很多線下場(chǎng)景，客觀上實(shí)現(xiàn)了“任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)”的支付，移動(dòng)支付將快速增長(zhǎng)?！耙苿?dòng)網(wǎng)上支付與消費(fèi)者生活的緊密結(jié)合，催生了眾多應(yīng)用場(chǎng)景和數(shù)據(jù)服務(wù)功能，也帶動(dòng)了手機(jī)端商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。相比2013年底，手機(jī)購物、手機(jī)團(tuán)購和手機(jī)旅行預(yù)訂的用戶規(guī)模增長(zhǎng)率分別達(dá)到了42.0%、25.5%、和65.4%?！薄秷?bào)告》中指出。隨著移動(dòng)支付市場(chǎng)的不斷加大，以支付為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)O2O也成為眾多機(jī)構(gòu)看重的方向。在微信支付推出的時(shí)候，騰訊執(zhí)行總裁劉熾平曾表示，“財(cái)付通作為騰訊開放平臺(tái)的變現(xiàn)基礎(chǔ)，將成為合作伙伴高效的營(yíng)收渠道，財(cái)付通可借助微信平臺(tái)在移動(dòng)支付上有極強(qiáng)的延展性。財(cái)付通將為開發(fā)者在移動(dòng)支付領(lǐng)域提供良好的解決方案和更多支持，為合作伙伴實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)?！敝袊?guó)平安旗下的“壹錢包”2.0上線時(shí)，除了增加理財(cái)、借貸功能以外，還增加了線下的“店面付”功能。中國(guó)平安曾表示，將圍繞人們“醫(yī)、食、住、行、玩”的生活需求，繼續(xù)豐富和拓展使用場(chǎng)景，創(chuàng)新線下支付形式，為消費(fèi)者和商家提供各種金融增值、營(yíng)銷支付等一站式金融服務(wù)。馬原在研報(bào)中表示，由于移動(dòng)支付在成本上的優(yōu)勢(shì)，更容易創(chuàng)造長(zhǎng)尾客戶的金融需求，線下支付放開后，最有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速突破，進(jìn)而搶占傳統(tǒng)金融的份額。

一起惠2014-07-23 09:11:171032 次

解讀：京東手Q一級(jí)入口與微信的4個(gè)差異化

【一起惠訊】在京東微信一級(jí)入口上線兩個(gè)月之后，京東手Q一級(jí)入口也將正式登場(chǎng)。一起惠獲得最新消息，京東在手機(jī)QQ的一級(jí)入口將從8月1日起展開灰度測(cè)試，8月8日則將全面上線。作為京東無線戰(zhàn)略“三條腿”（App+微信+手Q）中最后亮相的角色，京東手Q入口與前兩者（尤其是微信入口）相比會(huì)以什么樣的形式呈現(xiàn)？有怎樣的獨(dú)特定位？又承擔(dān)著怎樣的使命？京東手Q運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)于晴晴向一起惠全面解讀，京東手Q入口的運(yùn)營(yíng)策略和方向。目前還處于手Q二級(jí)入口的京東很快就會(huì)被“扶正”到一級(jí)入口選品更低價(jià)據(jù)一起惠了解，手機(jī)QQ用戶相比微信更加年輕化，三四五線城市覆蓋率也更高，因此京東手Q入口在選品思路上會(huì)更偏重于推薦更低價(jià)位（主推單價(jià)100元左右）的商品?！坝绕涫巧暇€初期，為了吸引用戶下單，會(huì)先用低門檻、能快速?zèng)Q策的商品?！痹谏唐奉惸可?，京東手Q入口第一階段將覆蓋小型家居用品、數(shù)碼、個(gè)護(hù)、零食、飾品等類目。于晴晴強(qiáng)調(diào)，雖然京東手Q一級(jí)入口的商品會(huì)與微信入口有一些重合，但京東會(huì)盡量做差異化處理。“品牌的選擇、產(chǎn)品的定位上都不一樣，即使兩邊的用戶都喜歡某個(gè)品牌，也會(huì)安排不同的排期，或者選擇同一品牌的不同產(chǎn)品線?！敝踩隥Q基因在具體的運(yùn)營(yíng)層面，京東手Q一級(jí)入口會(huì)更多結(jié)合“QQ元素”。于晴晴介紹，微信崇尚極簡(jiǎn)、便捷、清新，因此沒有繁復(fù)的購物路徑。而手Q是騰訊更傳統(tǒng)產(chǎn)品，與騰訊的產(chǎn)品體系互為依托，因此手Q入口會(huì)更多與QQ原有產(chǎn)品（包括QQ會(huì)員、QQ空間、QQ群、廣點(diǎn)通等）相互配合，如QQ會(huì)員的優(yōu)先搶購、會(huì)員專場(chǎng)等購物特權(quán)。QQ群也將在京東手Q一級(jí)入口中扮演一個(gè)重要角色。據(jù)了解，京東手Q一級(jí)入口將支持分享和評(píng)價(jià)功能，用戶可以將商品分享到QQ空間或者QQ群，帶動(dòng)商品進(jìn)行再一輪銷售——QQ空間相比于微信的朋友圈，是曝光率更高、更加公共化的社交分享渠道；而很多興趣類（如母嬰、戶外等）的QQ群則是用戶質(zhì)量非常高、也容易帶來社交購物的渠道。“騰訊SNG（社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群）有很多產(chǎn)品都是中國(guó)第一甚至世界第一，主要就看怎么把它玩好。”一位京東內(nèi)部人士表示。人力投入不遜于微信于晴晴告訴一起惠，京東在手Q方面的人力投入并不輸于微信。據(jù)其介紹，京東手Q運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由原騰訊電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型組成，還配備了25人的專門客服、比價(jià)團(tuán)隊(duì)以及專門的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，與微信相比并不遜色。另外，京東方面還介紹，手機(jī)QQ方面也對(duì)這一入口有不小的投入。目前，京東已經(jīng)與手Q團(tuán)隊(duì)成立了聯(lián)合項(xiàng)目組，攻堅(jiān)一些課題，例如支付體系——手機(jī)QQ最主要的一個(gè)支付方式是手Q錢包，該產(chǎn)品還處于發(fā)展初期，其團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)拓展的需求特別強(qiáng)烈。承擔(dān)京東渠道下沉使命于晴晴介紹，相比微信，手機(jī)QQ在用戶總量和活躍度上都有不錯(cuò)的基礎(chǔ)（目前，手機(jī)QQ有超過4億的活躍用戶），在用戶渠道分布上，手機(jī)QQ在3~6線城市也有更好的覆蓋?！笆謾C(jī)QQ依然是一款很有生命力的產(chǎn)品。它的用戶覆蓋在很大程度上符合了京東渠道下沉的構(gòu)想?！本〇|方面稱。據(jù)一起惠了解，此前京東憑借物流優(yōu)勢(shì)已經(jīng)在一二線城市站穩(wěn)腳跟，但三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的物流優(yōu)勢(shì)還并不明顯。據(jù)一起惠了解，手機(jī)QQ的用戶主力是18-34歲的年輕人，占比約達(dá)80%。學(xué)歷上則并沒有外界想象中的那么低，本科和高中學(xué)歷占90%以上。使用時(shí)間上，手機(jī)QQ與微信比較相似，集中在12-14點(diǎn)、20-21點(diǎn)這兩個(gè)時(shí)段，碎片化購物依然是手機(jī)QQ用戶的重要特征。

一起惠2014-07-23 09:06:44869 次

酷開把球迷玩瘋背后：互聯(lián)網(wǎng)倒逼品牌轉(zhuǎn)型

【一起惠訊】世界杯結(jié)束了，卻余音裊裊。激情酷夏之中，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌酷開殺出重圍，大賣特賣之余，徹底把球迷玩瘋了。拋開低價(jià)策略，如何用戶互聯(lián)網(wǎng)思維，在喧囂一片之中真正搶占用戶心智？相比小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌，從去年雙十一就一鳴驚人的酷開，究竟有何奧義？為什么傳統(tǒng)家電品牌在世界杯期間的表現(xiàn)乏善可陳？專業(yè)代運(yùn)營(yíng)商新七天COO老吳，揭秘智能電視酷開的取勝之匙。以下為雙方對(duì)話實(shí)錄：一起惠新七天COO老吳一起惠：回顧上半年的業(yè)績(jī)，新七天有哪些亮點(diǎn)？老吳：Q1（4月-6月）結(jié)束后，整體增長(zhǎng)在90%到100%，增長(zhǎng)主要源自新進(jìn)類目，新晉品牌比較多。相對(duì)成熟的類目增長(zhǎng)大概在40%左右，家電類增長(zhǎng)100%。一起惠：新晉品牌有多少個(gè)？老吳：酷開算是新晉品牌，去年雙十一才進(jìn)入的。今年主要有聯(lián)想智能電視、進(jìn)口食品從原來代理的6個(gè)變成現(xiàn)在的9個(gè)。100%增長(zhǎng)的基本來自這些新晉品牌。一起惠：酷開去年在天貓雙十一一鳴驚人，破了世界吉尼斯記錄。今年打算怎樣玩？老吳：世界杯，結(jié)合球迷的互動(dòng)性。這也是今年上半年的亮點(diǎn)之一。以往世界杯營(yíng)銷，在沒有電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的情況下，大家當(dāng)做噱頭，作為扔炸彈的理由。不管世界杯怎么樣，反正我都促銷。但本屆世界杯很有意思，多了賭彩。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把賭彩和全民的距離拉近了，把消費(fèi)者的行為閉環(huán)放在體系體系之中，而不是像以前一樣，割裂成幾個(gè)路徑?，F(xiàn)在當(dāng)用戶在新聞客戶端看完賽訊，直接關(guān)聯(lián)到賭彩，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓潮流變作趨勢(shì)?？衢_今年也是利用這個(gè)趨勢(shì)：第一，智能電商本身就是交互平臺(tái)，在上面可以看、可以玩。第二，智能電商把球迷和世界杯的參與性貫穿到整個(gè)活動(dòng)中，而不僅僅是賣貨。一起惠：酷開在世界杯期間的銷售情況如何？老吳：酷開在世界杯智能電商里面銷售排名第一，在天貓里面是冠軍。一起惠：玩著玩著就把電視賣了。老吳：這次球迷的參與非常強(qiáng)。以前費(fèi)勁腦子想營(yíng)銷方法都是“自HIGH”，消費(fèi)者雷打不動(dòng)。這一次，產(chǎn)品和營(yíng)銷策劃真正打動(dòng)消費(fèi)者，抓住痛點(diǎn)。比如，每天一開機(jī)可以直接給用戶推送比賽賽程，這個(gè)開機(jī)畫面只有五秒鐘，結(jié)束之后，用戶可以繼續(xù)選擇自己想看的節(jié)目。另外，我們專門為酷開做了一個(gè)apk，基于這次世界杯推出專項(xiàng)，也就是酷開電商用戶的博彩。世界杯階段，買彩票，單場(chǎng)競(jìng)猜猜中的，我們就送啤酒炸雞券。然后用戶可以拿著券，通過酷開電視在線上下單。因?yàn)榇饲坝脩糍彊C(jī)，我們是有地址存留的，因此直接形成配送。再有，今年世界杯消費(fèi)者開始回歸理性了。除了互動(dòng)性讓他們參與感很重，其他的則很理性。商家給消費(fèi)者做出買單的理由，也只是理由而已，消費(fèi)者還是根據(jù)理性去判斷。這也是互聯(lián)網(wǎng)的新方向，信息太對(duì)稱了，消費(fèi)者越來越難以在大促活動(dòng)中被輕易打動(dòng)。一起惠：酷開在天貓做到第一，賣了多少？老吳：七千萬元。從五月開始，總共銷售四萬多臺(tái)。天貓的優(yōu)勢(shì)在這里得到體現(xiàn)，因?yàn)槭堑谌缴碳胰腭v，平臺(tái)是開放的，商家可以自由地把關(guān)于世界杯的營(yíng)銷活動(dòng)貫穿在里面，消費(fèi)者從而對(duì)產(chǎn)品有更多的了解，互動(dòng)性參與性都很強(qiáng)。一起惠：如果去年雙十一只是一個(gè)開始，今年酷開預(yù)計(jì)做到什么程度？老吳：今年的計(jì)劃是15萬到20萬臺(tái)。第一季度（4-6月）來看效果不錯(cuò)。下半年按照這個(gè)進(jìn)度，加上雙十一，應(yīng)該沒問題?？衢_全盤的計(jì)劃是60萬臺(tái)，新七天代理和京東（廠家直營(yíng)）是對(duì)半，其余酷開官網(wǎng)占三分之一。一起惠：通過代理運(yùn)營(yíng)酷開，是不是感受到行業(yè)的變化？老吳：以我們目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，為什么酷開可以迅速做大，相反，為何其他品牌有優(yōu)勢(shì)卻發(fā)揮不出來？并不是產(chǎn)品不好，是合作方式——綁得越深，你所能影響的和整個(gè)操作的空間會(huì)越大，專業(yè)性會(huì)釋放的越勁。如果不綁這么深，只是將代運(yùn)營(yíng)的合作停留在銷售層面，壓力就很大。如果品牌戰(zhàn)略在線上沒有那么強(qiáng)烈的釋放意愿，代運(yùn)營(yíng)商的實(shí)力也就無法發(fā)揮出來。在新型的互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下，資源流程、架構(gòu)、分配，和原來完全不一樣。傳統(tǒng)營(yíng)銷下消費(fèi)者認(rèn)知模型只有三個(gè)路徑，才會(huì)形成一個(gè)購買決策。第一是傳統(tǒng)品牌的認(rèn)知，比如當(dāng)他有相應(yīng)的消費(fèi)需求時(shí)，通過傳統(tǒng)媒體曝光，形成品牌、品類的曝光。第二是對(duì)品牌的了解，必須具有相應(yīng)的體驗(yàn)場(chǎng)所，針對(duì)消費(fèi)需求進(jìn)行幾番比較。第三，要比價(jià)和便宜，了解相應(yīng)的促銷信息，再折回場(chǎng)所去購買。所以，傳統(tǒng)消費(fèi)者的購物路徑導(dǎo)致所有傳統(tǒng)企業(yè)，包括國(guó)內(nèi)世界500強(qiáng)，都是基于此建立自己的組織架構(gòu)。凡是營(yíng)銷部門都會(huì)下設(shè)品牌部、市場(chǎng)部、營(yíng)銷部，分管我三個(gè)路徑。但是互聯(lián)網(wǎng)不一樣，三個(gè)路徑并成一條，消費(fèi)者直接看到品牌的同時(shí)，可以進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品信息了解，并且在現(xiàn)場(chǎng)就比價(jià)，直接形成購買決策。為此，品牌商在三線合一的購物路徑下，市場(chǎng)部門必須有三個(gè)部門的功能。遺憾的是，目前沒有一個(gè)企業(yè)是這樣編排的，更多地是把電商作為一個(gè)渠道，去做單純的賣貨。一起惠：酷開勝在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)市場(chǎng)的理解比其他傳統(tǒng)品牌更深？老吳：酷開是新品牌，產(chǎn)品壓力比樂視小米都要多，但拿出來都是“攻擊”對(duì)方比它短的地方。樂視小米不如酷開的攻擊面強(qiáng)，LG、海信、三星都不如酷開線上整合度深，這都是我們的反思。電商是一把手工程，背后是組織流程、資源協(xié)調(diào)全套，是新商業(yè)模型下的重新解構(gòu)。因此，傳統(tǒng)企業(yè)即使暫時(shí)不要大轉(zhuǎn)型，也需要想明白這一點(diǎn)，有更好的動(dòng)作。特別是跨國(guó)品牌，要有全球認(rèn)知，中國(guó)電商在全球是領(lǐng)先的，走得更快一點(diǎn)兒。一起惠：互聯(lián)網(wǎng)讓世界變平了，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，品牌和以前玩法又不一樣了。從各個(gè)方面去促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的供應(yīng)鏈、組織結(jié)構(gòu)改革。

一起惠2014-07-21 11:50:30782 次