【一起惠訊】12月24日消息，英國(guó)潮流購(gòu)物網(wǎng)站ASOS的中文版已于2013年11月3日凌晨上線。而有消息稱，ASOS或與國(guó)內(nèi)最大的潮流商城YOHO!有貨合作，整合國(guó)內(nèi)潮牌供應(yīng)鏈。一起惠發(fā)現(xiàn)，目前ASOS中文版上線商品2000余件，較其全球網(wǎng)站6萬(wàn)余品牌而言可謂微不足道。相對(duì)于ASOS在其他國(guó)家所設(shè)的分站，ASOS在中國(guó)市場(chǎng)的布局戰(zhàn)略上，將更突顯本地化特色。相比在其他國(guó)家僅設(shè)立當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言網(wǎng)站不同，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，ASOS將采取更為本土化的策略。ASOS已經(jīng)選擇使用了hybris商務(wù)套裝在中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并建立了自己的物流和倉(cāng)儲(chǔ)中心。分析人士指出，ASOS在中國(guó)不走商品結(jié)構(gòu)“多而全”的路線，體現(xiàn)了其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的審慎態(tài)度。雖然ASOS掌握著眾多國(guó)際潮牌供應(yīng)鏈，并擁有極具人氣的自主品牌，但這些品牌在中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)知度以及供應(yīng)鏈很難在短時(shí)間內(nèi)做到與英國(guó)本土同步。有了ZOZOTOWN、麥格詩(shī)等海外時(shí)尚電商退敗中國(guó)的前車之鑒，ASOS有可能試圖從品牌上，也實(shí)現(xiàn)本土化策略，這要求ASOS必須對(duì)中國(guó)消費(fèi)者足夠了解。根據(jù)YOHO!有貨的提供的數(shù)據(jù)，目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于潮流品牌的概念主要集中在三大類：國(guó)際知名品牌，如NIKE、adidas、Vans、stussy、undefeated等；明星自創(chuàng)潮牌，如陳冠希的Clot、五月天的Stayreal、周筆暢的Begins等；原創(chuàng)設(shè)計(jì)師潮牌，如KRAVITZ、銀鱗堂、大腦+布、黑頭等。而后兩類品牌的供應(yīng)鏈，并不是ASOS的強(qiáng)項(xiàng)。若ASOS只推出2000余款商品，期望以精簡(jiǎn)的商品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)較高的轉(zhuǎn)化，需要真正做到中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)可的“精選”，即要像肯德基和麥當(dāng)勞一樣推出符合本土口味的米飯?zhí)撞?。而ASOS要實(shí)現(xiàn)對(duì)明星潮牌和原創(chuàng)設(shè)計(jì)師潮牌的掌控，通過(guò)與YOHO!有貨合作則是最且便捷的途徑。據(jù)消息人士向一起惠透露，ASOS與YOHO!有貨從去年就開(kāi)始頻繁接觸，而近期也有傳聞YOHO!有貨正在籌備新一輪融資，兩者也許會(huì)通過(guò)資本層面來(lái)實(shí)現(xiàn)合作。若兩者聯(lián)手，有可能將對(duì)凡客、淘品牌等造成沖擊，或?qū)⒅貥?gòu)國(guó)內(nèi)服飾電商格局。

公款消費(fèi)收緊、電商攻勢(shì)迅猛，受大環(huán)境影響，今年商家日子并不好過(guò)。北商商業(yè)研究院昨日發(fā)布《2013北京商業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》，預(yù)計(jì)今年本市社會(huì)消費(fèi)品零售額增幅將創(chuàng)近十年新低。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，今年1至10月，北京網(wǎng)購(gòu)額首次超過(guò)傳統(tǒng)百貨業(yè)。北京市商務(wù)委主任盧彥表示，2013年北京消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，消費(fèi)增速穩(wěn)中趨緩。全市消費(fèi)市場(chǎng)在歷史基數(shù)較高的情況下，總體保持平穩(wěn)運(yùn)行，但受多種因素影響，增速有所放緩。前十個(gè)月的社會(huì)消費(fèi)品零售額中，除了1至2月、4月、10月增幅分別達(dá)到或超過(guò)兩位數(shù)以外，其他月份均保持個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。盧彥認(rèn)為，市場(chǎng)呈現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)是市場(chǎng)的理性回歸。根據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1至11月，全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額7558.6億元，同比增長(zhǎng)8.8%。北商商業(yè)研究院稱，如果按照近年來(lái)12月社會(huì)消費(fèi)品零售額的平均增幅11%計(jì)算，預(yù)計(jì)今年全年社會(huì)消費(fèi)品零售額將突破8000億元。盡管從2004年到2013年的總趨勢(shì)來(lái)看，十年間北京市社會(huì)消費(fèi)品零售總額一直在持續(xù)增長(zhǎng)，但北商商業(yè)研究院預(yù)計(jì)，今年的增幅將創(chuàng)近十年來(lái)的歷史新低。不過(guò)，網(wǎng)上消費(fèi)的快速增長(zhǎng)是今年北京消費(fèi)市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。今年1至10月，全市限額以上批發(fā)零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售額716.6億元，同比增長(zhǎng)44.9%，占全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.5%，首次超過(guò)傳統(tǒng)百貨業(yè)，拉動(dòng)全市社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)3.6個(gè)百分點(diǎn)。大環(huán)境越發(fā)艱難，企業(yè)開(kāi)始抱團(tuán)取暖。涵蓋了時(shí)裝、飾品、餐飲、IT等十多個(gè)門類的北京品牌新品發(fā)布會(huì)日前舉行，依文男裝、菜百首飾、全聚德、張一元、居然之家、小米等數(shù)十個(gè)老字號(hào)和新銳品牌集中展示新產(chǎn)品。

“愛(ài)馬仕下月就要漲價(jià)了。”近日，廣州市民林先生在香港愛(ài)馬仕專賣店幫女友挑選絲巾時(shí)，專賣店銷售人員表示，明年起愛(ài)馬仕將正式提價(jià)，具體提價(jià)幅度和品種等待公司的最終通知?！案邇r(jià)仍然阻止不了消費(fèi)者的熱情，每次來(lái)香港的奢侈品專柜都見(jiàn)到店鋪外排隊(duì)的人龍?！绷窒壬f(shuō)。記者了解到，愛(ài)馬仕官方在公布上半年業(yè)績(jī)時(shí)曾公開(kāi)表示，集團(tuán)計(jì)劃明年對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià)。奢侈品價(jià)格每年的上漲似乎已經(jīng)成為其固有的品牌策略。美國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)顯示，在過(guò)去的10年里，奢侈品的價(jià)格已經(jīng)上漲了60%。代購(gòu)：“今年不買會(huì)更貴”記者了解到，巴黎世家在本周一將歐洲地區(qū)的部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，以一款經(jīng)典機(jī)車包mini型號(hào)為例，價(jià)格上漲幅度約為4%。就在今年10月上旬，LV法國(guó)官網(wǎng)的價(jià)格悄悄進(jìn)行了調(diào)整，此次調(diào)整涉及LV數(shù)款手袋，包括經(jīng)典系列NeverFull、SpeedyAlma等，漲幅在8%~10%不等，折合人民幣相當(dāng)于提價(jià)200~1840元。此外，包括YSL、CELINE、CHANEL、Hermès等在內(nèi)的奢侈品牌幾乎從10月底開(kāi)始全線漲價(jià)。奢侈品專業(yè)代購(gòu)小熊告訴記者，“現(xiàn)在奢侈品價(jià)格年年漲?！庇浾咴诓簧偕莩奁反?gòu)店發(fā)現(xiàn)，不少代購(gòu)都打出了“今年不買就等更貴的價(jià)格”來(lái)做宣傳。數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去的13年里，愛(ài)馬仕凱利包(KellyBag)的售價(jià)從4800美元(約合人民幣30240元)上漲到7600美元(約合人民幣47880元).業(yè)內(nèi)：奢侈品二手店僅以5~8折收購(gòu)消費(fèi)達(dá)人李小姐是香奈兒的忠實(shí)粉絲，她告訴記者，自己在2012年擁有第一個(gè)香奈兒手袋的經(jīng)典款，在廣州太古匯買時(shí)是3.7萬(wàn)元，現(xiàn)在這款包的價(jià)格已上漲近20%。“我曾拿這款包去奢侈品二手店問(wèn)價(jià)，當(dāng)時(shí)銷售人員告訴我，包有九成新，但收購(gòu)價(jià)格不到兩萬(wàn)元?！庇浾邚呢?cái)富品質(zhì)研究院了解到，在二手奢侈品市場(chǎng)，全新的未使用過(guò)的奢侈品價(jià)格一般在5~8折，最低到3折。奢侈品二手門店中的近千款產(chǎn)品，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)標(biāo)價(jià)高過(guò)市場(chǎng)價(jià)的?！八匀绻琴?gòu)買全新的奢侈品，即使價(jià)格年年在漲，但到了回收終端卻賣不起價(jià)格，可以說(shuō)沒(méi)有任何投資收益?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。事實(shí)上，各大奢侈品牌基本上都是量產(chǎn)，這大大降低了奢侈品過(guò)去的專屬性和稀缺性，大牌公司不斷制造各種升級(jí)版、限量版，直到限量版也成為街景?，F(xiàn)在奢侈品只有極少量古董型的奢侈品還具有保值性。數(shù)據(jù)：奢侈品中國(guó)銷售增長(zhǎng)率為2000年來(lái)最低水平貝恩咨詢公司發(fā)布的《2013年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究》顯示，今年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增速進(jìn)一步放緩，預(yù)計(jì)整體年同比增長(zhǎng)率只有2%左右，為2000年以來(lái)最低水平。2012年時(shí)該數(shù)字為7%。事實(shí)上，奢侈品消費(fèi)在中國(guó)的頹勢(shì)拖累了部分奢侈品牌的業(yè)績(jī)。LVMH集團(tuán)三季度財(cái)報(bào)顯示，集團(tuán)三季度營(yíng)收約94.8億美元，與去年同期的93億美元相比，漲幅僅1.7%，低于預(yù)期的72.4億歐元，也大大低于第二季度的7%和第一季度的3%。PRADA上半年業(yè)績(jī)也顯示其大中華區(qū)銷情放緩，大中華區(qū)第二財(cái)季的銷售由首財(cái)季的24.3%回落至次財(cái)季的13%。不過(guò)，愛(ài)馬仕是少數(shù)仍保持高達(dá)兩位數(shù)增長(zhǎng)的奢侈品集團(tuán)。第三季度銷售額提升5.5%，達(dá)8.955億歐元。除去匯率的影響，銷售額增長(zhǎng)達(dá)到12.9%，在零售和批發(fā)上都達(dá)到了兩位數(shù)增長(zhǎng)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月20日消息，據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，針對(duì)售假嚴(yán)重的賣家，淘寶網(wǎng)將根據(jù)規(guī)則，在現(xiàn)行違規(guī)處理措施的基礎(chǔ)上對(duì)其交易訂單的超時(shí)時(shí)間進(jìn)行延長(zhǎng)。淘寶網(wǎng)表示，此舉是為了進(jìn)一步保障消費(fèi)者的權(quán)益，盡量避免消費(fèi)者因買到假貨而遭受損失。據(jù)悉，今年8月份“出售假冒商品”新規(guī)出臺(tái)以來(lái)，淘寶網(wǎng)對(duì)出售假冒商品的行為采取了嚴(yán)厲的處罰。從12月25日起，針對(duì)出售假冒商品情節(jié)特別嚴(yán)重且影響惡劣的賣家，淘寶網(wǎng)將根據(jù)《淘寶規(guī)則》中關(guān)于出售假冒商品的規(guī)定，在現(xiàn)行違規(guī)處理措施的基礎(chǔ)上對(duì)其假冒商品的交易訂單進(jìn)行“延長(zhǎng)交易超時(shí)”的處理，即對(duì)應(yīng)交易訂單的“確認(rèn)收貨”超時(shí)時(shí)間將被延長(zhǎng)30天。據(jù)悉，被延長(zhǎng)交易超時(shí)的賣家可以在被處理之日起的15個(gè)自然日內(nèi)在“賣家中心-客戶服務(wù)-違規(guī)記錄”中提交申訴。申訴不成立的賣家，淘寶將根據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》第二十三條的規(guī)定，對(duì)其假冒商品的交易做撤銷處理。

日前，蘋果被澳大利亞消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)“打了一記耳光”，被要求提供兩年的保修。澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者委員會(huì)批評(píng)蘋果稱，其在澳大利亞在某些情況下，錯(cuò)誤使用了14天退還政策和12個(gè)月保修政策。該委員會(huì)要求蘋果遵守澳大利亞的售后保修法律，蘋果表示答應(yīng)，這意味著蘋果大部分產(chǎn)品將在澳大利亞獲得24個(gè)月的保修承諾。另外，蘋果還答應(yīng)在澳大利亞官方網(wǎng)站提供相關(guān)信息，解釋自家保修政策和澳大利亞法律要求的保修政策之間的區(qū)別，另外還將對(duì)蘋果的員工和客服中心代表進(jìn)行重新培訓(xùn)。實(shí)際上，蘋果已經(jīng)不是第一次遭到澳大利亞相關(guān)機(jī)構(gòu)的懲罰和警告。2012年6月，澳大利亞一家法庭判決，蘋果必須支付225萬(wàn)澳元的罰款，理由是蘋果在一款iPad上進(jìn)行了誤導(dǎo)性宣傳。

開(kāi)網(wǎng)店應(yīng)該交稅嗎？這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)引起很大的爭(zhēng)議。2011年，武漢一家網(wǎng)店銷售超過(guò)億元，被催繳430萬(wàn)元的稅，曾引起了很大的反響。今年4月1日國(guó)家出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》，曾被理解為未來(lái)可能對(duì)電商征稅做準(zhǔn)備的先兆。不過(guò)，即便國(guó)家對(duì)電商征稅，未來(lái)也可能采取多予少取的原則。一位權(quán)威人士指出，多予就是要加大投入，加大各種資源的投入，來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，少取核心就是減少電子商務(wù)的稅賦?！耙芯恐贫ǚe極的電子商務(wù)的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦，特別是中小網(wǎng)商?！痹谥袊?guó)信息化百人會(huì)12月18日舉行的中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇，這位人士說(shuō)。根據(jù)國(guó)務(wù)院決定，從今年8月1日開(kāi)始，對(duì)小微企業(yè)中月銷售額不超過(guò)2萬(wàn)元的增值稅小規(guī)模納稅人和營(yíng)業(yè)稅納稅人，暫免征收增值稅和營(yíng)業(yè)稅。財(cái)政部此前稱，這將為超過(guò)600萬(wàn)戶小微企業(yè)帶來(lái)實(shí)惠，直接關(guān)系幾千萬(wàn)人的就業(yè)和收入，預(yù)計(jì)年減稅規(guī)模近300億元。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道獲悉，目前國(guó)家正在研究對(duì)小微企業(yè)更新的稅收減免政策，可能會(huì)將小微企業(yè)中暫免征收增值稅和營(yíng)業(yè)稅的月銷售額的額度，從2萬(wàn)元提高到4萬(wàn)元，甚至6萬(wàn)元。如上述政策實(shí)施，對(duì)于小微電商企業(yè)將是更大的利好。電商“十二五”規(guī)劃指標(biāo)可能被突破根據(jù)國(guó)家《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，2015年電子商務(wù)交易額需要達(dá)到18萬(wàn)億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例超過(guò)9%。實(shí)際發(fā)展的情況是，電商18萬(wàn)億的指標(biāo)，可能要被突破。2012年中國(guó)電子商務(wù)交易額突破8萬(wàn)億元。考慮到自2005年以來(lái)電子商務(wù)交易額年均增長(zhǎng)率超過(guò)30%，今年該數(shù)字有望將突破10萬(wàn)億元。在當(dāng)日電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上，信息化百人會(huì)成員、國(guó)家發(fā)改委高技術(shù)司副司長(zhǎng)顧大偉認(rèn)為，“十二五”電商18萬(wàn)億的指標(biāo)現(xiàn)在看來(lái)比較保守，應(yīng)該會(huì)在18萬(wàn)億以上。不過(guò)，行業(yè)人士更加樂(lè)觀些。今年11月11日，淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)1天350億元的銷售額。阿里巴巴集團(tuán)副總裁高紅冰認(rèn)為，這對(duì)中國(guó)是一個(gè)根本性的變化。阿里巴巴預(yù)測(cè)認(rèn)為，2013年中國(guó)將成為全球最大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，僅僅淘寶的網(wǎng)上交易額，就是美國(guó)電商巨頭亞馬遜和eBay之和。中國(guó)電商行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了與美國(guó)完全不同的態(tài)勢(shì)。其中全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭25家，中國(guó)有9家，低于美國(guó)的16家。但是在電商領(lǐng)域，進(jìn)入美國(guó)零售100強(qiáng)只有三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，合計(jì)只有3.7%的銷售網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)交易只是傳統(tǒng)的補(bǔ)充。中國(guó)的商品零售銷售100強(qiáng)有8家電子商務(wù)企業(yè)，占到總零售的40%的份額，網(wǎng)絡(luò)零售正成為中國(guó)零售的一個(gè)主流。中國(guó)信息化百人會(huì)成員、工信部電子信息司副司長(zhǎng)安筱鵬總結(jié)認(rèn)為，電子商務(wù)目前正在重構(gòu)經(jīng)濟(jì)規(guī)則和競(jìng)爭(zhēng)格局，其不只是拓展新的營(yíng)銷渠道，甚至在企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、文化中植入了新的基因。這可能使得網(wǎng)絡(luò)制造、網(wǎng)絡(luò)直銷成為制造業(yè)發(fā)展的主流，概括起來(lái)是，大生產(chǎn)、大品牌、大零售、大物流正在讓位定制化、柔性化、平臺(tái)化的生產(chǎn)組織方式。減少稅賦將成為方向目前多個(gè)部門正在研究出臺(tái)有關(guān)電子商務(wù)的行業(yè)政策和法律，其中全國(guó)人大正在組織部門起草電子商務(wù)法。同時(shí)多個(gè)部門也在研究促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展新的措施，這也會(huì)涉及到一些稅收政策。一位權(quán)威人士認(rèn)為，下一步國(guó)家需要對(duì)電商行業(yè)采取多放少管、多予少取、多幫少為的原則。為此，國(guó)家需要建立更加透明的開(kāi)放的平等的規(guī)范的電子商務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。要廢除修訂一切阻礙電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)政策制度。下放一切可以下放的行政管理權(quán)力，要最大限度的減少對(duì)市場(chǎng)的行政干預(yù)，這也是符合十八屆三中全會(huì)的要求。具體而言，國(guó)家下一步要加大各種資源的投入，來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，減少電子商務(wù)的稅負(fù)，要研究制定積極的電子商務(wù)的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦，特別是中小網(wǎng)商。據(jù)悉，目前網(wǎng)上店鋪基本大多沒(méi)收稅。比如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾透露，淘寶網(wǎng)94%的店鋪不需要繳稅，這些網(wǎng)上店鋪，并未在工商注冊(cè)。高紅冰認(rèn)為，今年雙十一光棍節(jié)，當(dāng)天完成的網(wǎng)上支付筆次1.88億筆，比去年大概是1.05億筆大為增加。從今年三季度到四季度開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)支付的交易筆次會(huì)超過(guò)線下刷卡的交易筆次，這將有新的含義。目前二三線城市網(wǎng)購(gòu)超過(guò)了一線城市，這說(shuō)明下一步推動(dòng)農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展是一個(gè)方向。這可能會(huì)推動(dòng)這一批主流的服務(wù)商產(chǎn)生。安筱鵬認(rèn)為，下一步對(duì)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)企業(yè)需要呵護(hù)、容忍、寬容、友好，也需要公平、透明、開(kāi)放的環(huán)境，但是在實(shí)踐中如何拿捏好監(jiān)管的尺度，考驗(yàn)著政府的管理水平和能力。

傳統(tǒng)能源巨頭對(duì)電商的熱情越來(lái)越大。昨日，北京商報(bào)記者從中石化了解到，其廣東石油分公司旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站上線一年以來(lái)，營(yíng)業(yè)額突破160億元，日前，該公司還開(kāi)啟了“掌上營(yíng)業(yè)廳”。據(jù)介紹，上述電子商務(wù)平臺(tái)的主要服務(wù)對(duì)象是普通車主以及廠礦、公交、企業(yè)等各類用油客戶，其可以實(shí)現(xiàn)加油卡的自助充值、消費(fèi)記錄查詢、成品油直銷和批發(fā)業(yè)務(wù)在線交易以及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢等功能，使得用油客戶“足不出戶，網(wǎng)上購(gòu)油”。然而，廣東石油分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日告訴北京商報(bào)記者，由于油品屬于?；罚斑€不能像其他商品一樣，直接送到個(gè)人客戶手中，他們還是需要到加油站進(jìn)行加注。而對(duì)于一些直銷或者批發(fā)的大客戶，我們有送油上門的服務(wù)?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)稱，電子商務(wù)的實(shí)施，不僅可以節(jié)約客戶的時(shí)間，還因?yàn)榫W(wǎng)上交易的透明化。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，國(guó)內(nèi)最大的眼鏡垂直B2C可得眼鏡網(wǎng)日前推出一項(xiàng)名為“克隆眼鏡”的配鏡服務(wù)：消費(fèi)者在購(gòu)鏡時(shí)，只需將自己的舊眼鏡郵寄至可得網(wǎng)，就可得到一副與舊眼鏡度數(shù)、瞳距、散光度完全一致的新眼鏡。具體流程上，消費(fèi)者先在可得網(wǎng)上選擇好鏡片和鏡架，并將鏡片度數(shù)項(xiàng)選為“待定”；然后將自己佩戴度數(shù)舒適的舊眼鏡和訂單郵寄至可得網(wǎng)；可得網(wǎng)的配鏡師將對(duì)舊眼鏡進(jìn)行測(cè)量，并據(jù)此配制新眼鏡；最后可得網(wǎng)再將新眼鏡和舊眼鏡同時(shí)郵寄回消費(fèi)者?？傻醚坨R網(wǎng)總經(jīng)理謝尚健對(duì)一起惠返利網(wǎng)表示，“無(wú)法在線驗(yàn)光”是眼鏡電商一直以來(lái)面臨的一大難題。但由于事實(shí)上大多數(shù)多年佩戴眼鏡人士的度數(shù)基本上已經(jīng)穩(wěn)定，不再有大的變化，因此采取“克隆眼鏡”的模式可以一定程度上解決到這一問(wèn)題。謝尚健指出，與隱形眼鏡不同，框架眼鏡在線銷售的難度要大得多。究其原因，主要由于框架眼鏡并非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，消費(fèi)者需要根據(jù)自己的視力、臉型、氣質(zhì)和喜好來(lái)進(jìn)行選型。而在線下，這個(gè)需求一般是通過(guò)進(jìn)店驗(yàn)光、試戴來(lái)實(shí)現(xiàn)的。但當(dāng)消費(fèi)者需要更新眼鏡時(shí)，一個(gè)新的問(wèn)題就此產(chǎn)生——他必須重復(fù)以前做過(guò)的工作，找到一家靠譜門店并做好來(lái)回奔波的準(zhǔn)備?！熬€下購(gòu)買太麻煩，線上購(gòu)買又怕與之前的眼鏡差別太大，如何消除消費(fèi)者在更新眼鏡時(shí)面臨的兩難局面，已成為眼鏡電商必須要思考的一個(gè)難題?！敝x尚健表示。一位眼鏡驗(yàn)光師對(duì)一起惠返利網(wǎng)表示，若顧客的視力已經(jīng)穩(wěn)定，“克隆眼鏡”的方式確實(shí)可以替代實(shí)地驗(yàn)光，“新眼鏡、舊度數(shù)”也可以減少消費(fèi)者在戴上新眼鏡時(shí)出現(xiàn)不適感。但若是顧客處于視力變化較大的時(shí)期，該方式未免就不適用。此外，還有一個(gè)問(wèn)題則是，若顧客沒(méi)有至少兩副眼鏡的話，那他在舊眼鏡寄回可得網(wǎng)期間，將面臨無(wú)鏡可戴的問(wèn)題。據(jù)了解，可得眼鏡網(wǎng)創(chuàng)立于2007年，是國(guó)內(nèi)首家獲得《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》的網(wǎng)上眼鏡商城，主要經(jīng)營(yíng)隱形眼鏡、框架眼鏡、美瞳產(chǎn)品等，其開(kāi)發(fā)了在線試戴系統(tǒng)，并在嘗試“網(wǎng)上商城+線下門店”的O2O模式。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，主營(yíng)3C數(shù)碼產(chǎn)品的外貿(mào)B2C電商PandaWill繼此前推出了預(yù)售模式后再次嘗新，將通過(guò)免費(fèi)試用產(chǎn)品的方法，借用戶視角發(fā)起新一輪營(yíng)銷攻略。一起惠返利網(wǎng)獲悉，目前，PandaWill的免費(fèi)試用產(chǎn)品包括平板電腦、手機(jī)、電腦及便攜式電腦、汽車電子產(chǎn)品、特色產(chǎn)品這五個(gè)品類。每一批推出的試用產(chǎn)品總共16款，每一款限量一個(gè)，每個(gè)用戶每次只能申請(qǐng)一個(gè)產(chǎn)品，試用期為7天。為了取得試用資格，消費(fèi)者需要承諾為PandaWill寫產(chǎn)品試用報(bào)告，并在其網(wǎng)站或者其他熱門的社交網(wǎng)站發(fā)表產(chǎn)品評(píng)論。在申請(qǐng)?jiān)囉弥?，消費(fèi)者還需下訂單并付款，等試用報(bào)告和評(píng)論生效后，PandaWill將全額退款給消費(fèi)者。對(duì)于產(chǎn)品評(píng)論，PandaWill要求試用者以有吸引力的語(yǔ)言或者錄像的形式展示產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、性能等方面的詳細(xì)信息，還需要植入PandaWill網(wǎng)站的鏈接。這無(wú)疑是一種利用消費(fèi)者的輿論力量來(lái)引流和擴(kuò)大網(wǎng)站影響力的口碑營(yíng)銷方式。另外，在PandaWill的免費(fèi)試用專區(qū)，用戶可多次進(jìn)行試用申請(qǐng)。“MyAccount”（我的賬戶）頁(yè)面的“MyFreeTrial”（我的免費(fèi)試用）選項(xiàng)下將顯示所有的歷史申請(qǐng)記錄。一起惠返利網(wǎng)了解到，上線免費(fèi)試用專區(qū)以來(lái)，PandaWill已經(jīng)刊登了三份產(chǎn)品試用報(bào)告，包括一款紐曼手機(jī)和兩款中興手機(jī)。在報(bào)告中，試用者從手機(jī)的攝像頭、電池、通話質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)情況等方面進(jìn)行了描述和評(píng)價(jià)，還配上了產(chǎn)品的照片和視頻。這便是PandaWill營(yíng)銷手段的高明之處，在已有用戶身上加大投入，有利于提高重復(fù)購(gòu)買率，同時(shí)，借消費(fèi)者的視角來(lái)展示和宣傳產(chǎn)品比自己做推廣更有說(shuō)服力。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息，一起惠返利網(wǎng)最新獲悉，淘寶網(wǎng)將于12月底針對(duì)賣家店鋪?lái)?yè)面的近30天服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，其中將取消近30天投訴率變更為近30天糾紛率，同時(shí)，還將增加賣家近30天退款及售后服務(wù)自主解決率。淘寶官方解釋稱，近30天糾紛率是指近30天，糾紛退款筆數(shù)/近30天支付寶成交筆數(shù)。近30天賣家自主解決率計(jì)算邏輯為：1-近30天完結(jié)退款或售后筆數(shù)中的小二實(shí)際介入筆數(shù)/（近30天完結(jié)退款筆數(shù)+近30天完結(jié)售后筆數(shù)）。假設(shè)賣家在6月16日到6月30日交易125筆，糾紛退款10筆，7月1日到7月13日交易112筆，糾紛退款15筆，7月14日到7月15日無(wú)交易，無(wú)糾紛退款，則該賣家在7月17日的糾紛退款率計(jì)算方式為：6月16日到7月15日糾紛退款筆數(shù)/6月16日到7月15日的交易筆數(shù)=（10+15）/（125+112）=10.5%。據(jù)介紹，一旦淘寶對(duì)小二介入處理的交易（交易包含退款及售后服務(wù)）進(jìn)行責(zé)任判定，若交易是賣家責(zé)任，則計(jì)入糾紛退款筆數(shù)；如非賣家責(zé)任，則不會(huì)計(jì)入糾紛退款筆數(shù)。即退款/售后判斷為非賣家責(zé)任，即使小二介入也將不會(huì)計(jì)入糾紛退款筆數(shù)。此外，為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，提高賣家的售后服務(wù)，售中退款及售后投訴的交易均將進(jìn)行責(zé)任判定。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，此次調(diào)整將主要面向集市賣家而非天貓。根據(jù)淘寶官方描述，淘寶集市與天貓?jiān)谟?jì)算糾紛上存在邏輯差異，前者買賣雙方未自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議，由淘寶介入且根據(jù)責(zé)任判定為支持買家及維權(quán)成立的維權(quán)筆數(shù)總和；后者在遭遇糾紛后，則由天貓介入且最終由天貓客服操作退款的筆數(shù)。淘寶方面提醒，集市賣家有必要主動(dòng)做好售后服務(wù)，聯(lián)系買家協(xié)商處理，特別要留意“退款管理”及“售后管理”中，狀態(tài)是“舉證中”的交易，并優(yōu)先處理這些交易，有助于降低店鋪的糾紛退款數(shù)據(jù)。

據(jù)南華早報(bào)報(bào)道，香港IFC中環(huán)國(guó)際金融購(gòu)物中心擬推出在線購(gòu)物網(wǎng)站。據(jù)消息人士表示，此舉旨在幫助IFC的租戶發(fā)展電商業(yè)務(wù)，除了電子商務(wù)業(yè)務(wù)越來(lái)越受歡迎之外，中國(guó)大陸消費(fèi)者消費(fèi)旺盛也是該計(jì)劃的主要促因。香港IFC中環(huán)國(guó)際金融購(gòu)物中心是由新鴻基地產(chǎn)和恒基兆業(yè)地產(chǎn)有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的商業(yè)地產(chǎn)，伴隨著香港物業(yè)租金日益上升，IFC中環(huán)國(guó)際金融購(gòu)物中心希望為租戶提供一定的附加值，另一方面消費(fèi)者的生活方式正在改變，推出電子商務(wù)網(wǎng)站將可以是消費(fèi)者在商場(chǎng)非營(yíng)業(yè)時(shí)間仍然可以進(jìn)行消費(fèi)，因而推出電子商務(wù)網(wǎng)站可以使消費(fèi)者隨時(shí)購(gòu)物。消息人士表示該電子商務(wù)網(wǎng)站將不會(huì)和租戶直接競(jìng)爭(zhēng)，而是幫助租戶接觸更多潛在的消費(fèi)者，比如中國(guó)大陸的消費(fèi)者。香港奢侈品零售商LaneCrawford連卡佛是電子商務(wù)方面的先行者，很多國(guó)際零售商進(jìn)駐香港是都會(huì)借助LaneCrawford連卡佛及其電子商務(wù)平臺(tái)，比如Topshop、J.Crew和Whistles等。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息，從郵購(gòu)發(fā)家的德國(guó)Otto（奧拓）集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年的電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型已成為了歐洲僅次于亞馬遜的電商大佬。日前，Otto集團(tuán)對(duì)外表示，家具品類將成為繼圖書(shū)、電子產(chǎn)品和服裝之后迎來(lái)在線銷售大增長(zhǎng)的下一個(gè)領(lǐng)域，Otto將加大家具電商的投入，搶奪市場(chǎng)先機(jī)。一起惠返利網(wǎng)獲悉，Otto所提供的產(chǎn)品品類非常廣泛，從玩具到香水、洗衣機(jī)，幾乎包含了所有生活所需用品。目前，Otto也是德國(guó)最大的家具在線零售商，占領(lǐng)了30%的市場(chǎng)份額，但其目標(biāo)是到2015年家具在線銷售額增長(zhǎng)至數(shù)億歐元。Otto集團(tuán)多渠道遠(yuǎn)程銷售負(fù)責(zé)人AlexanderBirken談道：“家具行業(yè)的在線市場(chǎng)仍然相對(duì)較小，這就顯示了巨大的增加空間。因此，我們將在這個(gè)領(lǐng)域大力投資。”據(jù)了解，很多大型家具連鎖公司對(duì)電子商務(wù)的接受比較慢，大多由于兩個(gè)原因：一是大件商品的物流運(yùn)輸成本高，二是不確定購(gòu)物者在沒(méi)有看到實(shí)物前會(huì)不會(huì)網(wǎng)購(gòu)這些昂貴的產(chǎn)品。但是，服飾在線零售的成功正逐漸改變著購(gòu)物者和商家們的態(tài)度。家具在線銷售業(yè)務(wù)正快速地增長(zhǎng)著。正如世界最大家具零售商宜家德國(guó)公司負(fù)責(zé)人所預(yù)測(cè)，家具行業(yè)10%的銷售額將來(lái)自電子商務(wù)。歐睿信息咨詢公司也預(yù)測(cè)，家具全球電商銷售增長(zhǎng)率將達(dá)到每年10%，從2013年的200億美元增長(zhǎng)至2015年的240億美元。而根據(jù)德國(guó)電商協(xié)會(huì)BVH的報(bào)告，由于德國(guó)是歐洲人均家具消費(fèi)最高的國(guó)家，未來(lái)幾年其家具在線銷售增長(zhǎng)速度會(huì)更快。一起惠返利網(wǎng)了解到，Otto集團(tuán)在全球總共運(yùn)營(yíng)著60個(gè)電商網(wǎng)站，2012財(cái)年，其在線銷售總額增長(zhǎng)了7.5%，達(dá)到57億歐元，其目標(biāo)是到2015年達(dá)到80億歐元的規(guī)模。為此，Otto集團(tuán)將為在線業(yè)務(wù)投資3億歐元，最近還上線了改善搜索功能、提高更新速度的軟件。此外，BVH的調(diào)查還顯示，2013年德國(guó)在線銷售將增長(zhǎng)44%，達(dá)到398億歐元，占零售銷售總額超過(guò)9%的份額。Birken表示：“近期來(lái)看，圣誕購(gòu)物季的電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快。我們已經(jīng)為下一年財(cái)年采取了很多新的措施，對(duì)于明年我們很有信心。”為了發(fā)展家具業(yè)務(wù)，Otto計(jì)劃從擴(kuò)展產(chǎn)品品類開(kāi)始著手，并將開(kāi)發(fā)完整的服務(wù)體系，比如，為顧客找電工來(lái)安裝廚房設(shè)備或者處理舊冰箱?！笆酆蠓?wù)是對(duì)很多公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很高的準(zhǔn)入門檻，我們已經(jīng)加速了這方面的努力?！盉irken說(shuō)道。

據(jù)意大利媒體報(bào)道，電子商務(wù)巨頭亞馬遜已經(jīng)悄悄地收購(gòu)了移動(dòng)支付初創(chuàng)公司Gopago。據(jù)悉，Gopago為消費(fèi)者提供了一款iOS或Android移動(dòng)應(yīng)用，消費(fèi)者可以先在網(wǎng)上購(gòu)物并完成支付，然后到實(shí)體店內(nèi)取貨。Gopago創(chuàng)立于2009年，雖然公司總部設(shè)在硅谷，但公司的聯(lián)合創(chuàng)始人均為意大利人，包括擔(dān)任首席技術(shù)官的文森佐尼古拉（VincenzodiNicola）和擔(dān)任首席執(zhí)行官的尼歐洛克（LeoRocco）。目前還不清楚Gopago之前一共籌集到多少投資，只知道它的大股東是摩根大通（JPMorganChase）。目前，Gopago、公司創(chuàng)始人以及亞馬遜均未證實(shí)這項(xiàng)收購(gòu)交易，只有尼古拉對(duì)意大利媒體透露了一些消息，但他也未透露這項(xiàng)交易的具體條款。尼古拉稱，他不會(huì)因?yàn)檫@項(xiàng)收購(gòu)交易而加入亞馬遜，而是會(huì)休息一段時(shí)間。據(jù)說(shuō)谷歌也有意收購(gòu)Gopago。Gopago的員工是否會(huì)一并加入亞馬遜還未知，這家公司的賣點(diǎn)主要是技術(shù)，據(jù)說(shuō)Gopago的技術(shù)將成為亞馬遜下一步的“大計(jì)劃”的核心。亞馬遜的大計(jì)劃是什么呢？亞馬遜現(xiàn)在已經(jīng)為消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物提供了好幾種途徑，但是那些途徑仍然集中在應(yīng)用內(nèi)支付方面。亞馬遜還向第三方合作伙伴開(kāi)放了應(yīng)用程序接口，以便在第三方應(yīng)用內(nèi)出售亞馬遜的商品?，F(xiàn)在有跡象表明亞馬遜可能正在研究新的購(gòu)物途徑。一年前，亞馬遜便開(kāi)始開(kāi)發(fā)與Square競(jìng)爭(zhēng)的新服務(wù)，Gopago可能會(huì)成為那項(xiàng)計(jì)劃的部分內(nèi)容。然而不管怎么說(shuō)，Square并非亞馬遜的唯一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。亞馬遜最近推出了“LoginandPaywithAmazon”數(shù)字錢包服務(wù)，它在這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括PayPal和信用卡公司。與eBay和PayPal一樣，亞馬遜也在努力將線上和線下經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、移動(dòng)和桌面商務(wù)聯(lián)系在一起。目前還不清楚亞馬遜將以何種方式將Gopago與它現(xiàn)有的業(yè)務(wù)整合在一起，比如它與Bango達(dá)成的移動(dòng)賬單合作交易。鑒于業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)計(jì)亞馬遜可能會(huì)很快發(fā)布一兩款它自己的手機(jī)，或許Gopago技術(shù)會(huì)被應(yīng)用到那些手機(jī)產(chǎn)品和KindleFire平板電腦上。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息，今年以來(lái)，老牌外貿(mào)B2C電商大龍網(wǎng)（DinoDirect）經(jīng)歷了大量的變革：推出自主支付錢包、上線團(tuán)購(gòu)頻道、上線小語(yǔ)種站群、修改UI界面等。日前，為吸引消費(fèi)者、發(fā)展多元化業(yè)務(wù)，大龍網(wǎng)還推出了閃購(gòu)交易，這或?qū)⒊蔀槲磥?lái)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一。一起惠返利網(wǎng)獲悉，大龍網(wǎng)閃購(gòu)交易將限時(shí)限量提供熱銷產(chǎn)品折扣優(yōu)惠活動(dòng)。目前，每一輪閃購(gòu)提供20多件產(chǎn)品，包括3C數(shù)碼、LED燈具及戶外運(yùn)動(dòng)配件等，折扣從30%到60%不等。正常情況下，每件商品的閃購(gòu)交易以售完為止，限購(gòu)時(shí)間一般為4天，但部分不暢銷產(chǎn)品可能會(huì)提前下架，而新產(chǎn)品會(huì)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。據(jù)了解，為了向顧客保證低價(jià)，在閃購(gòu)交易中，大龍網(wǎng)推出了比價(jià)政策。若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)相同產(chǎn)品在其他網(wǎng)站比大龍網(wǎng)價(jià)格更低，可將該網(wǎng)址鏈接提交給客服人員，以獲得相應(yīng)的賠償和低價(jià)保護(hù)。在積累老顧客、提高重復(fù)購(gòu)買率方面，大龍網(wǎng)閃購(gòu)交易還在原折扣的基礎(chǔ)上為三個(gè)等級(jí)的VIP會(huì)員提供了不同程度的折上折優(yōu)惠。此外，由于閃購(gòu)交易提供的產(chǎn)品是限量的，可以保證相應(yīng)的庫(kù)存，因此在物流配送上會(huì)享受到優(yōu)先的服務(wù)，一般三天內(nèi)可將貨物發(fā)出，所有商品免運(yùn)費(fèi)。一起惠返利網(wǎng)了解到，今年大龍網(wǎng)一直謀劃著由自營(yíng)B2C模式轉(zhuǎn)型為第三方平臺(tái)模式。與此同時(shí)，大龍網(wǎng)的業(yè)務(wù)也在不斷擴(kuò)展，包括推出“大龍錢包”、上線團(tuán)購(gòu)頻道、上線小語(yǔ)種站群、修改UI界面等。在跨境電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的形勢(shì)下，不管是團(tuán)購(gòu)、閃購(gòu)還是比價(jià)政策，大龍網(wǎng)都有一種將低價(jià)進(jìn)行到底的氣勢(shì)，這或許是轉(zhuǎn)型前大量投錢來(lái)維持用戶基數(shù)的策略。

信用卡消費(fèi)已經(jīng)成為很多持卡人的生活習(xí)慣，特別是手中信用卡較多的持卡人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，在信用卡透支消費(fèi)過(guò)程中，不同商業(yè)銀行的免息期也不盡相同，同時(shí)由于月份長(zhǎng)短的不同，部分商業(yè)銀行信用卡持卡人可享用的最長(zhǎng)免息期也會(huì)出現(xiàn)1-2天的誤差。記者對(duì)14家商業(yè)銀行信用卡最長(zhǎng)免息期進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最長(zhǎng)免息期為56天，最短則為48天。信用卡免息期其實(shí)就是從銀行賬單日（記賬日）起至到期還款日之間的日期為免息還款期。在此期間，信用卡持卡人只要全額還清當(dāng)期對(duì)賬單上的本期應(yīng)還金額（總欠款金額），便不用支付任何利息。此前，多數(shù)商業(yè)銀行的信用卡免息期為40多天，不過(guò)在調(diào)查過(guò)程中，北京商報(bào)記者注意到，越來(lái)越多的商業(yè)銀行注重客戶用卡體驗(yàn)，而給予了50多天的免息期。調(diào)查過(guò)程中，國(guó)有五大銀行的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及交通銀行給持卡人提供了最長(zhǎng)56天的免息期。如工商銀行，如果客戶的刷卡日為12月1日，那么還款日就是明年的1月25日，中間享受了56天的免息期。建設(shè)銀行及中國(guó)銀行則提供了最長(zhǎng)50天的免息期。同時(shí)，股份制銀行給持卡人提供的免息期多為50天，如浦發(fā)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、平安銀行等股份制商業(yè)銀行的最長(zhǎng)免息期都為50天。如興業(yè)銀行11月2日刷卡，還款日為12月21日，中間間隔了50天。值得一提的是，廣發(fā)銀行針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)卡、希望卡、QQ卡給予了56天的最長(zhǎng)免息期，其他卡片仍為50天。在調(diào)查過(guò)程中，北京商報(bào)記者注意到，北京農(nóng)商銀行信用卡雖然推出時(shí)間較晚，但仍然給予了持卡人最長(zhǎng)達(dá)56天的免息期，比如客戶的賬單日為10月13日，刷卡日為14日，最后還款日就是12月8日，中間就可以享受長(zhǎng)達(dá)56天的免息期。某股份制銀行信用卡中心工作人員提醒持卡人，賬單日后最短的時(shí)間內(nèi)刷卡才可能享受最長(zhǎng)的免息還款期，在賬單日前越近的時(shí)間里刷卡消費(fèi)享受的免息還款期越短。此外，相信不少持卡人也遇到過(guò)類似的事，上次信用卡賬單享受的免息期長(zhǎng)達(dá)50天，本期就變成了49天。其實(shí)，不少銀行信用卡的“免息還款期”并不是刷卡消費(fèi)日加上50天的絕對(duì)值，而是根據(jù)消費(fèi)日期和賬單日之間的天數(shù)不同來(lái)計(jì)算的，同時(shí)正是因?yàn)槊總€(gè)月份日期為30天、31天不等，可能也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的變化。

【編者按】曾經(jīng)風(fēng)云一時(shí)的化妝品淘寶店心藍(lán)T透并沒(méi)有像其他淘寶“老字號(hào)”一樣順風(fēng)順?biāo)窃诮陙?lái)走向沉寂。一起惠返利網(wǎng)了解到，心藍(lán)T透其實(shí)在近年已低調(diào)涉足電商代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，且在汽車類目開(kāi)辟出另一片天地。從明星店鋪到淘拍檔熟悉淘寶的人應(yīng)該會(huì)知道“心藍(lán)T透”，這個(gè)老牌夫妻店在2010年的銷售額就已經(jīng)達(dá)到6000萬(wàn)（目前天貓最火的化妝品原創(chuàng)品牌御泥坊在當(dāng)年的銷售額也僅為4000萬(wàn)）。但此后的一段時(shí)間里，心藍(lán)T透開(kāi)始慢慢淡出人們的視線，幾乎從電商人眼前迅速消失。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，心藍(lán)T透近兩年在化妝品業(yè)務(wù)上發(fā)展并不理想，但卻在汽車這一新興的“高富帥”類目中抓住先機(jī)，玩得風(fēng)生水起。時(shí)間改變了淘寶，也改變了心藍(lán)T透。隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)大牌揮軍線上，淘寶化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熾化階段，曾經(jīng)以賣貨為優(yōu)勢(shì)的店鋪開(kāi)始遇到瓶頸并尋求出路。心藍(lán)T透選擇的是電商代運(yùn)營(yíng)這條路：2011年，心藍(lán)T透創(chuàng)始人馮潔琦帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了“上海網(wǎng)商電子商務(wù)有限公司”，成為其電商征途的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。憑著多年的淘寶店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，上海網(wǎng)商吸引了不少客戶，曾操盤過(guò)多個(gè)類目的品牌店鋪，如內(nèi)衣類目的南極人、生活家電類目的愛(ài)仕達(dá)等等。從蘭博基尼起航的汽車電商征程2011年5月，上海網(wǎng)商迎來(lái)最大的轉(zhuǎn)折。當(dāng)月，上海網(wǎng)商與蘭博基尼華東經(jīng)銷商達(dá)成合作，讓蘭博基尼帶著17款車進(jìn)駐淘寶商城，其中最貴一款售價(jià)648.8萬(wàn)元。這成為當(dāng)年電商乃至汽車行業(yè)最火爆的一起營(yíng)銷事件。據(jù)上海網(wǎng)商總經(jīng)理皋勛透露，當(dāng)天蘭博基尼旗艦店吸引了55萬(wàn)用戶，共拍下1662筆訂單。雖然這一事件更大程度上意在營(yíng)銷，最終并無(wú)真正成交，但已經(jīng)能看夠感受到國(guó)內(nèi)用戶對(duì)汽車網(wǎng)購(gòu)的熱情和需求。與蘭博基尼的合作也成為上海網(wǎng)商汽車代運(yùn)營(yíng)的起點(diǎn)。此后，上海網(wǎng)商開(kāi)始定位為“汽車線上渠道解決方案提供商”，從事線上整車銷售和汽車零部件銷售。在此后的一段時(shí)間里，上海網(wǎng)商陸續(xù)與別克、江淮、大眾、榮威、MG等汽車主機(jī)廠達(dá)成合作，開(kāi)設(shè)天貓旗艦店，嘗試線上預(yù)約、線下試車和交易的模式。此外，上海網(wǎng)商還與中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油等廠商合作，拓展汽車周邊產(chǎn)品。2013年雙11：又一個(gè)引爆點(diǎn)在今年雙十一過(guò)去后，開(kāi)始有人將2013年稱作“汽車電商元年”。以天貓、汽車之家、易車網(wǎng)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)空前亢奮地叫賣汽車，且最終都戰(zhàn)績(jī)不俗?！捌鋵?shí)2013已經(jīng)是汽車電商的第三年，但前兩年的主要任務(wù)是在教育大眾，今年才達(dá)到一個(gè)小高潮?！鄙虾＞W(wǎng)商總經(jīng)理皋勛向一起惠返利網(wǎng)表示。皋勛介紹，今年雙十一上海網(wǎng)商運(yùn)營(yíng)的汽車店鋪共成交3750單，成交總額2.2億左右，天貓汽車排名前十的品牌中有六個(gè)是上海網(wǎng)商在操盤。“3750單對(duì)汽車來(lái)說(shuō)已經(jīng)是個(gè)很不錯(cuò)的數(shù)據(jù)，要知道，一個(gè)傳統(tǒng)4S店一年的銷售量也才1500臺(tái)左右。”皋勛表示。汽車網(wǎng)購(gòu)在今年的爆發(fā)，在一定程度上與天貓方面的極力推動(dòng)有關(guān)。據(jù)了解，在雙十一期間，天貓給予了汽車類目不少優(yōu)惠的流量入口，同時(shí)砸錢對(duì)購(gòu)買整車的買家發(fā)放紅包進(jìn)行激勵(lì)。皋勛透露，雙十一期間天貓汽車店鋪的流量上漲幅度達(dá)到300%左右。東風(fēng)標(biāo)致最終成為品牌銷售冠軍，當(dāng)天銷量在1100臺(tái)左右，銷售額超過(guò)9000萬(wàn)。另外，別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍等16大品牌也參與了雙十一，其中神龍公司（東風(fēng)標(biāo)致+東風(fēng)雪鐵龍）、上海通用（別克+雪佛蘭）銷售額均突破億元。另一個(gè)值得注意的地方是，今年雙十一，天貓開(kāi)始在部分4S店嘗試鋪設(shè)支付寶POS機(jī)，對(duì)線上預(yù)約的客戶建立特殊支付渠道，形成購(gòu)物閉環(huán)。這也解決了汽車電商O2O模式的長(zhǎng)期以來(lái)的難點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無(wú)法控制線下交易環(huán)節(jié)，難以監(jiān)測(cè)線上引流效果。搞定經(jīng)銷商：汽車電商背后的利益平衡汽車電商之所以發(fā)展比其它類目更滯后，除了消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣，還有銷售渠道方面的原因。在線上渠道與線下經(jīng)銷商的矛盾未解決之前，汽車電商將很難順利發(fā)展。據(jù)皋勛介紹，今年汽車廠商對(duì)電商渠道的重視程度明顯有所提高，線上渠道的拓展成了不少汽車廠商負(fù)責(zé)人愿意談及的話題。在上海通用雪佛蘭市場(chǎng)營(yíng)銷部部長(zhǎng)吳冰看來(lái)，電商對(duì)于汽車廠商的最重要意義在于提供其難以掌握的數(shù)據(jù)?！拔覀円郧盎ê艽蟮牧庾龈黝愂袌?chǎng)調(diào)研，就是為了更準(zhǔn)確地找到我們的目標(biāo)人群，而天貓幾乎可以瞬間從數(shù)據(jù)庫(kù)里調(diào)出消費(fèi)記錄和我們目標(biāo)人群相適配的消費(fèi)者，這對(duì)于搞營(yíng)銷的人而言簡(jiǎn)直是寶庫(kù)，而更關(guān)鍵的點(diǎn)在于，通過(guò)淘寶、天貓們，我們還可以非常直接地和這些消費(fèi)者取得溝通和聯(lián)系?！钡珒H僅廠商愿意接觸電商是不夠的，經(jīng)銷商是他們必須考慮到的利益群體。為了減小經(jīng)銷商方面的抵觸，今年天貓汽車的嘗試是“帶經(jīng)銷商一起玩”：汽車廠商參加雙十一，承擔(dān)線上營(yíng)銷的成本，并確定產(chǎn)品價(jià)格和優(yōu)惠力度，而線下經(jīng)銷商則可以報(bào)名參選成為線下服務(wù)商。入選的經(jīng)銷商將為消費(fèi)者提供線下看車、試駕等服務(wù)，同時(shí)獲得廠商的獎(jiǎng)勵(lì)。更重要的是，廠商由此產(chǎn)生的交易額將算在經(jīng)銷商名下。盡管如此，雙十一仍然有部分經(jīng)銷并不配合線上，通過(guò)各種方式改變到線下體驗(yàn)的用戶的購(gòu)買意愿。因此，如何更好地連接Online和Offline，仍將是汽車電商接下來(lái)要探索的主題。

“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式，我覺(jué)得看未來(lái)5年。請(qǐng)全國(guó)人民作證，5年之內(nèi)，如果我們的營(yíng)業(yè)額擊敗格力的話，董總輸我一塊錢就行了?！崩总娬f(shuō)。而堅(jiān)信小米決不可能超過(guò)格力的董明珠，豪氣地將這個(gè)1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局，再次引爆了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來(lái)？究竟哪一種模式才能走得更遠(yuǎn)？又一場(chǎng)賭局同樣是實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)賭，但1年后的賭資已經(jīng)翻了10倍。12月12日，2013年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選結(jié)果揭曉。格力集團(tuán)董事長(zhǎng)，格力電器董事長(zhǎng)、總裁董明珠和小米公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個(gè)人在行業(yè)里都給人印象鮮明，董明珠被稱為家電女王，還親自為在格力渠道銷售的晶弘冰箱做起代言；而比她小15歲的雷軍，則被米粉們稱之為“雷布斯”。雙方在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，圍繞小米5年內(nèi)銷售是否能夠超過(guò)格力電器打起了賭。有意思的是，率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢。這不能不讓人聯(lián)想到了去年的那個(gè)著名的賭約。圍繞關(guān)于到2020年電商是否能夠取代實(shí)體經(jīng)濟(jì)、占領(lǐng)中國(guó)零售市場(chǎng)半壁江山，萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林與阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云達(dá)成了1億賭約。而這個(gè)賭局在1年后的現(xiàn)在，早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對(duì)成立不到4年的小米來(lái)說(shuō)，與營(yíng)收已過(guò)千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年，小米的營(yíng)收剛超過(guò)格力營(yíng)收的十分之一。而格力7萬(wàn)員工是小米員工的近18倍。但另一方面，小米營(yíng)收的增速卻無(wú)法令人忽視。雷軍在半個(gè)月前的“首屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)”上透露，小米的營(yíng)收在今年有非常大的把握突破300億，增速達(dá)到140%，而明年小米的營(yíng)收可能會(huì)超過(guò)500億。一直強(qiáng)調(diào)工業(yè)精神的董明珠質(zhì)疑小米的模式能堅(jiān)持多久。她表示，小米的增長(zhǎng)速度確實(shí)令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下，根在哪里？正如她反問(wèn)雷軍：“如果全世界的工廠都關(guān)掉了，你還有銷售嗎？”而秉承著消費(fèi)電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱，格力過(guò)長(zhǎng)的渠道導(dǎo)致與用戶距離過(guò)遠(yuǎn)，而且可能堆積大量的庫(kù)存在路上，同時(shí)不能專心做自己擅長(zhǎng)的事情。顯然，這是一場(chǎng)誰(shuí)都不能說(shuō)服誰(shuí)的爭(zhēng)論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約，對(duì)打賭雙方來(lái)說(shuō)都并不重要。參考上一個(gè)賭局的結(jié)局，很可能依然是雙方一笑而過(guò)，甚至是合作的開(kāi)始。重要的是，在這場(chǎng)大佬賭約的背后，依然是傳統(tǒng)制造的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式與互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且，1年的時(shí)間過(guò)去，這種碰撞一直在持續(xù)升級(jí)。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中，董明珠顯得有些咄咄逼人，這個(gè)家電女王從朱董配時(shí)代便表現(xiàn)出的強(qiáng)勢(shì)一直沿襲至今。雷軍笑言，他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來(lái)自哪里？在她正式掌舵格力集團(tuán)與格力電器的2012年，格力電器標(biāo)志性地邁入了千億俱樂(lè)部的門檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同，格力的渠道重點(diǎn)依然放在線下。盡管今年年初董明珠曾對(duì)外表示，格力對(duì)于網(wǎng)上渠道會(huì)有打算，但一位熟悉格力的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，據(jù)他了解，格力現(xiàn)在只有網(wǎng)絡(luò)銷售部來(lái)負(fù)責(zé)B2C市場(chǎng)的銷售，還沒(méi)有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)建設(shè)電商渠道。在2013年半年報(bào)中，格力也沒(méi)有提到線上渠道的動(dòng)作。董明珠表示，格力今年的重點(diǎn)還是如何讓格力1萬(wàn)多家門店的所有人員變成技術(shù)專家?！案窳Φ那|營(yíng)收中，網(wǎng)上銷售占比現(xiàn)在來(lái)講很少?！倍€下的1萬(wàn)多家門店才是格力千億營(yíng)收的來(lái)源。據(jù)記者了解，格力線下渠道的大規(guī)模整合已經(jīng)悄然結(jié)束，目前，格力各地的銷售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國(guó)際貿(mào)易有限公司全資控股。上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者稱，格力在電商方面遲遲沒(méi)有動(dòng)作還源于門店在空調(diào)行業(yè)的特殊地位?！熬W(wǎng)上買一個(gè)小米手機(jī)你可以自己用，買一個(gè)格力空調(diào)你能自己裝么？”據(jù)記者了解，即便在電商平臺(tái)購(gòu)買格力的空調(diào)，從安裝到維護(hù)、保養(yǎng)也需要格力來(lái)完成。除了門店之外，格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來(lái)源。從格力在2013年半年報(bào)中體現(xiàn)出的12家主要子公司和參股公司來(lái)看，除了兩家是金融行業(yè)外，其余10家公司均是制造業(yè)，從漆包線、壓縮機(jī)到空調(diào)、小家電均有所包括。借力馬云？盡管董明珠宣稱電商不能取代實(shí)體，但她的話語(yǔ)間已有微妙的改變。在12日晚上，她在論及格力為什么不會(huì)輸時(shí)說(shuō)道：“格力把這兩個(gè)50%加在一起，你說(shuō)輸沒(méi)輸。”她說(shuō)的兩個(gè)50%指的是格力在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中拿50%，在電商當(dāng)中也拿50%。在她口中，遲遲沒(méi)有動(dòng)作的電商已經(jīng)與傳統(tǒng)零售渠道占據(jù)了相同分量。與此同時(shí)，馬云成了董明珠在現(xiàn)場(chǎng)頻頻提到的人?！耙?yàn)槲覀冇?3年的基礎(chǔ)，我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力，而且我們保持了過(guò)去傳統(tǒng)的模式，把馬總請(qǐng)進(jìn)來(lái)，世界就屬于格力?！倍髦檎f(shuō)。而把馬云請(qǐng)進(jìn)來(lái)是否意味著，格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商，而并不打算自建電商渠道？今年雙十一，阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開(kāi)起旗艦店的美的集團(tuán)則宣布，雙十一當(dāng)天，僅在天貓商城的銷售額就突破2.3億元。但格力卻與這場(chǎng)盛宴無(wú)緣。根據(jù)記者調(diào)查，目前在天貓出售的格力空調(diào)都是經(jīng)銷商所賣，格力至今還未在天貓開(kāi)設(shè)官方旗艦店。馬云對(duì)董明珠的這一示好也表現(xiàn)默契。在他評(píng)論格力與小米未來(lái)誰(shuí)會(huì)走得更長(zhǎng)久時(shí)，他說(shuō)：“她跟我合作好了，就會(huì)走得更長(zhǎng)久?！钡娚逃^察人士魯振旺并不認(rèn)為格力應(yīng)該在電商上大舉發(fā)力。他對(duì)記者說(shuō)：“格力與小米不同。空調(diào)的后端是非常重的，需要大量門店的支持。在線上它能做什么呢？它的核心就是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈，而小米手機(jī)卻只需要一個(gè)爆款?！笔聦?shí)上，在去年打賭電商一定會(huì)取代實(shí)體經(jīng)濟(jì)的馬云，早已經(jīng)轉(zhuǎn)換了口風(fēng)。就在12月6日，他剛與海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協(xié)議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾，還宣稱要與日日順物流織成一張?zhí)搶?shí)結(jié)合的網(wǎng)。而對(duì)于新舊模式之爭(zhēng)，馬云除了表態(tài)支持董明珠外，還評(píng)論稱：“我個(gè)人覺(jué)得新經(jīng)濟(jì)就是虛實(shí)的結(jié)合，只有虛和實(shí)的完美結(jié)合，才能作為新經(jīng)濟(jì)，否則就是垃圾經(jīng)濟(jì)，肯定會(huì)倒下來(lái)?！倍髦榈挠?jì)劃是2020年格力的營(yíng)收將達(dá)到2000億。在這2000億里，會(huì)有多少來(lái)自電商？

從2005年至2013年，八年的功夫，普洱茶迅猛發(fā)展，在云南乃至全國(guó)，如雨后春筍般，迅速涌現(xiàn)大批銷售企業(yè)。與此同時(shí)，普洱茶電子商務(wù)也迅速崛起，普洱茶行業(yè)在電商的輔助和推動(dòng)下，可以說(shuō)是取得了大躍進(jìn)般的發(fā)展。而電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)的沖擊和消費(fèi)模式的改變更是不可小覷，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓電商成為云南普洱茶的一股新勢(shì)力。普洱茶行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有人說(shuō)，普洱茶行業(yè)是大品牌和古樹(shù)茶的天下。理由是，大品牌之間龍爭(zhēng)虎斗，群雄逐鹿，留給中小品牌的發(fā)展空間極為有限;古樹(shù)茶以其產(chǎn)量低品質(zhì)高的特性，在市場(chǎng)上走俏，成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。事實(shí)上，中小品牌很多產(chǎn)品性價(jià)比都很高，關(guān)鍵是品牌價(jià)值弱，難怪很多茶商茶企嘆氣：現(xiàn)在普洱茶是越來(lái)越難做。如今的普洱茶行業(yè)是風(fēng)起云涌，秩序混亂：品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇，外來(lái)者搗亂，市場(chǎng)行情混亂，山頭茶崛起以至于遭各方勢(shì)力嫉妒，雨林古樹(shù)茶異軍突起，獨(dú)樹(shù)一幟等等。在作者思妃醉茶《2014年普洱茶戰(zhàn)場(chǎng)：看古樹(shù)茶和品牌茶較量》一文中提到，未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)屬于古樹(shù)茶和大品牌茶。所以筆者時(shí)常憂慮普洱茶千年飲品，底蘊(yùn)深厚，發(fā)展到現(xiàn)在，究竟誰(shuí)才能有望駕馭普洱茶市場(chǎng)呢?進(jìn)一步講，也是最現(xiàn)實(shí)的，普洱茶中小品牌應(yīng)如何在殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)上取得自己的立身之地?電商的崛起和中小型品牌的突破口1、B2C主流電商并不是每個(gè)茶企都適合。加入淘寶這樣的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)就是打價(jià)格戰(zhàn)，投入大量的資金做廣告才能有所收效，實(shí)際成本很高。而自己所建設(shè)的所謂電商平臺(tái)，起不了太大作用，維護(hù)成本還昂貴。這是當(dāng)前很多企業(yè)入駐電商后出現(xiàn)的問(wèn)題，所以當(dāng)前B2C主流電商平臺(tái)模式的高成本不是每個(gè)茶企都適合。突破口：業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，垂直細(xì)分的B2B專業(yè)平臺(tái)將是普洱茶企電商發(fā)展之道。2、針對(duì)中小品牌，B2C模式的缺陷和B2B專業(yè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在普洱茶企業(yè)競(jìng)相加入B2C模式中，而這個(gè)新模式又分為兩類，一種為整合全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)模式，從上游茶園種植采摘、加工、再到線上的產(chǎn)品銷售和配送等服務(wù)。另一種為專注線上渠道營(yíng)銷，通過(guò)與茶商合作的方式完成貨源情況，而B(niǎo)2C企業(yè)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和銷售工作。從目前的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，說(shuō)到底，這種模式仍被大品牌和山頭茶占據(jù)，屬于中小品牌的用武之地依然有限。突破口：現(xiàn)在普洱茶B2B平臺(tái)已開(kāi)始由信息門戶向B2B和B2C交易平臺(tái)兼容模式轉(zhuǎn)變。這個(gè)精彩轉(zhuǎn)變，以中華普洱茶網(wǎng)為代表，不僅為企業(yè)或者個(gè)體茶商提供了可供交易的平臺(tái)，而且為普洱茶中小品牌創(chuàng)造了良好的展示機(jī)會(huì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，云南普洱茶行業(yè)也在這場(chǎng)電子商務(wù)潮流中逐漸崛起，在普洱茶企業(yè)發(fā)展模式新紀(jì)元的形勢(shì)下，走電子商務(wù)之路已是大勢(shì)所趨。3、B2B專業(yè)平臺(tái)與中小品牌合作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)在消費(fèi)者的眼里，大品牌和古樹(shù)茶的高價(jià)和漲價(jià)就是合理，但中小品牌卻容易遭懷疑。在投資者眼里，大品牌和和古樹(shù)茶的升值空間一定高于中小品牌。其實(shí)不然，現(xiàn)在很多業(yè)內(nèi)專業(yè)人士強(qiáng)烈呼吁：未來(lái)收藏利益仍會(huì)上漲，中小品牌空間更大。突破口：提高品牌和產(chǎn)品的曝光率，挖掘品牌潛在的價(jià)值。現(xiàn)在B2B平臺(tái)進(jìn)軍B2C模式，在某種意義上講，此時(shí)B2B平臺(tái)也正在尋求與品牌普洱茶的合作。二者的現(xiàn)狀是，B2B平臺(tái)在普洱茶貨源上存在不足之處，但有良好的宣傳推廣能力;中小品牌貨源充足，但很難將倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品推廣出去，這就是變現(xiàn)難。假如二者合作，或許會(huì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，齊頭并進(jìn)。當(dāng)今B2B專業(yè)平臺(tái)的不足由于資金匱乏、專業(yè)人才缺失、理念受限和停滯以及長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)積存的羸弱等等原因，造成B2B專業(yè)平臺(tái)發(fā)展緩慢，比如B2B對(duì)于普洱茶品牌的經(jīng)營(yíng)，因?yàn)榇笃放票旧砭途哂袩嵝?yīng)，并且關(guān)于大品牌的新聞、行情、銷售等都會(huì)對(duì)一般B2B平臺(tái)起到連帶效應(yīng)。這個(gè)時(shí)候B2B平臺(tái)更想借助大品牌進(jìn)行自我宣傳和推廣，所以中小品牌提升品牌價(jià)值尚有困難。結(jié)語(yǔ)當(dāng)電商的發(fā)展進(jìn)入肉搏階段之時(shí)，很多普洱茶企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了品牌在電子商務(wù)中的重要性，轉(zhuǎn)而更加看重品牌影響力。在電商中一個(gè)具有影響力的品牌所帶來(lái)了效益已經(jīng)越來(lái)越來(lái)大，提升品牌的附加價(jià)值也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。但事實(shí)情況是如何提升品牌影響力?中小品牌應(yīng)該如何找到適合自己品牌發(fā)展的模式?是個(gè)值得思考和探討的話題。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月13日消息，一起惠返利網(wǎng)了解到，亞馬遜中國(guó)日前發(fā)布了2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告，報(bào)告稱亞馬遜中國(guó)移動(dòng)端銷售占比在2013年增長(zhǎng)了142%。報(bào)告顯示，亞馬遜中國(guó)的消費(fèi)者使用移動(dòng)客戶端購(gòu)物時(shí)間主要集中在上午10點(diǎn)~11點(diǎn)以及下午2點(diǎn)~5點(diǎn)之間。相比去年，早晨6點(diǎn)~9點(diǎn)之間購(gòu)物的人群占比增幅明顯，其中在7點(diǎn)左右通過(guò)移動(dòng)端購(gòu)物人群占比增加了近50%?！斑@表示消費(fèi)者習(xí)慣利用起床和上班路途移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)?！绷硗?，從移動(dòng)端在2012~2013年的產(chǎn)品購(gòu)買傾向變化來(lái)看，移動(dòng)端購(gòu)買傾向的前五名分別是表類、手機(jī)通訊類、個(gè)護(hù)健康類、珠寶類及汽車用品。這與其他電商平臺(tái)移動(dòng)端以低客單價(jià)產(chǎn)品銷售為主的情況有所不同。亞馬遜方面稱，移動(dòng)端購(gòu)物為消費(fèi)者節(jié)約了大量時(shí)間和精力，僅2013年一年，亞馬遜中國(guó)的消費(fèi)者節(jié)省路途購(gòu)物成本近300萬(wàn)個(gè)小時(shí)。

12月12日晚間消息，2013中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選獲獎(jiǎng)名單揭曉，小米公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠獲獎(jiǎng)。繼去年王健林和馬云對(duì)賭后，雷軍董明珠10億對(duì)賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過(guò)格力。以下為對(duì)話實(shí)錄：陳偉鴻：讓我們掌聲歡迎小米科技董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍，格力電器董事長(zhǎng)董明珠。有請(qǐng)。熱烈的掌聲來(lái)祝賀我們這兩位獲獎(jiǎng)人。當(dāng)然，我們也要特別請(qǐng)王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來(lái)的時(shí)候，我覺(jué)得突然間舞臺(tái)上出現(xiàn)了型男和美女的組合，這個(gè)是比較少有的。所以，我們要請(qǐng)你們兩位跟型男美女多待一會(huì)兒。但是需要把你們分開(kāi)，讓他們?cè)谖枧_(tái)上更光芒一點(diǎn)。來(lái)，咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽(tīng)說(shuō)雷軍先生最近有點(diǎn)煩，因?yàn)榉劢z太多，因?yàn)樾∶踪u的太火。煩嗎？雷軍：還好吧。陳偉鴻：還好吧，董明珠女士，你剛才也看到，在雙“十一”的時(shí)候，他們?cè)谀邱R云那兒賣的速度極快，幾分鐘，三分鐘。雷軍：三分鐘突破了一億。陳偉鴻：三分鐘突破了一億，你煩嗎看到這個(gè)數(shù)字？董明珠：不煩，為什么要煩？陳偉鴻：為什么不煩呢？董明珠：我覺(jué)得很正常，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式，所以它和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí)體店的同步發(fā)展，是很正常的。陳偉鴻：所以其實(shí)你們兩個(gè)身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式，兩位，我們請(qǐng)你們留在臺(tái)上，也希望你們加入一下討論，你們覺(jué)得如果用一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)描述一下董明珠女士她的模式，你們更愿意用什么詞？王健林：實(shí)體和實(shí)業(yè)。陳偉鴻：您描述一下雷軍先生。馬云：營(yíng)銷。陳偉鴻：他的營(yíng)銷就是從群眾中來(lái)到群眾中去。我們?cè)趦晌簧砩习l(fā)現(xiàn)了很多不同，我們把這些不同也呈現(xiàn)在屏幕之上，大家來(lái)看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數(shù)量來(lái)說(shuō)，小米是0，格力是9。員工數(shù)量小米是0，格力是七萬(wàn)以上。專賣店小米是0，格力是三萬(wàn)以上。營(yíng)業(yè)總收入小米是300億，格力是1007億。這個(gè)非常明顯，我非常認(rèn)同王健林先生剛才說(shuō)的實(shí)業(yè)，其實(shí)還可以加上一個(gè)實(shí)體。馬云先生，您看到雷軍從0、0、0，一直到創(chuàng)下了300億的營(yíng)收，我覺(jué)得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認(rèn)同？馬云：格力有多少年了？董明珠：23年。馬云：如果小米23年以后，還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻：所以雷軍你有沒(méi)有信心，你23年之后，前面所有的都是0，而后面的總是會(huì)翻番。雷軍：我覺(jué)得差不多。陳偉鴻：你的信心來(lái)自于哪里？雷軍：小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn)，第一，它沒(méi)有工廠，所以它可以用世界上最好的工廠。第二，它沒(méi)有渠道，沒(méi)有零售店，所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷模式。這樣的話沒(méi)有渠道成本，沒(méi)有店面成本，沒(méi)有銷售成本，效率更高。第三點(diǎn)更重要的是，因?yàn)闆](méi)有工廠，因?yàn)闆](méi)有零售店，它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研發(fā)，放在和用戶的交流之上。所以，小米4000名員工，2500人在做跟用戶溝通的事情，1400人在做研發(fā)。所以，它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務(wù)上。陳偉鴻：我突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)你們兩人之間也許在今天的現(xiàn)場(chǎng)，也會(huì)有一個(gè)世紀(jì)之爭(zhēng)，也就是你們兩人所代表的生產(chǎn)模式，對(duì)中國(guó)的企業(yè)，對(duì)我們的轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)說(shuō)，到底誰(shuí)的后勁更足。不過(guò)你們的競(jìng)爭(zhēng)跟去年兩位的競(jìng)爭(zhēng)不一樣，他們是在終端上的競(jìng)爭(zhēng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)和虛擬之間的一次競(jìng)爭(zhēng)，這次你們的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)。剛才雷軍先生已經(jīng)迫不及待地說(shuō)，他有多么大的信心，他的模式有多好，那我想董總。董明珠：我想問(wèn)雷軍，當(dāng)然我們倆都是來(lái)自珠海，我們倆是朋友，但今天不能不在這兒掐一下。雷軍：我絕對(duì)掐不過(guò)董總。董明珠：第一個(gè)問(wèn)今天在座的有多少人用小米。兩個(gè)，三個(gè)，有了。雷軍：這說(shuō)明我們的市場(chǎng)空間很大。董明珠：好。雷軍：還有99%的人都沒(méi)用手機(jī)。董明珠：我還沒(méi)說(shuō)完。在手機(jī)里面誰(shuí)是真正的老大？陳偉鴻：你的潛臺(tái)詞是小米肯定不是老大。董明珠：目前最起碼不是老大，這是第二個(gè)問(wèn)題。第三個(gè)，我想問(wèn)雷軍，如果全世界的工廠都關(guān)掉了，你還有銷售嗎？陳偉鴻：雷軍剛才很多人也覺(jué)得你其實(shí)是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠：他做營(yíng)銷確實(shí)很出色，但是他要感謝那么多工廠在為他服務(wù)，一個(gè)群體為他服務(wù)。所以我覺(jué)得我們?nèi)〉贸煽?jī)的時(shí)候，不要忘了別人。陳偉鴻：雷軍，我覺(jué)得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍：我覺(jué)得董總是挑撥離間，因?yàn)槲覄偛胖v了，小米可以找最好的工廠和最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。董明珠：我不給你做了。雷軍：小米用的是富士康和英華達(dá)。董明珠：不給你做怎么辦？雷軍：發(fā)展到今天，強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工，做工廠的人專心把工廠做好，做產(chǎn)品的人專心做產(chǎn)品。董明珠：那我空調(diào)給你賣算了。雷軍：可以考慮。陳偉鴻：其實(shí)你要說(shuō)賣產(chǎn)品，我覺(jué)得雷軍賣產(chǎn)品，他真的有一個(gè)特殊的地方，跟董總不一樣，你看他基本上不怎么打廣告，就在QQ、微信上面發(fā)一個(gè)消息，然后無(wú)數(shù)人就沸騰了，就激動(dòng)了。董總，您是要親自上陣去拍廣告，然后播廣告，才能夠賣空調(diào)，所以這方面好像覺(jué)得他比較狡猾一點(diǎn)。董明珠：我是講時(shí)代是在發(fā)展的，IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，應(yīng)該隨著時(shí)間在變化，我們格力在23年前，我覺(jué)得那時(shí)候拿一個(gè)大哥大，很大，像獎(jiǎng)杯一樣大的手機(jī)，大家都引以為豪，但今天的手機(jī)變得很小，證明我們?cè)谧?。格力在成立的那個(gè)時(shí)候到今天，如果那時(shí)沒(méi)有現(xiàn)在這么現(xiàn)代，就想到這樣，那我們就叫騰云駕霧、空想，所以我們要腳踏實(shí)地做。到了今天大數(shù)據(jù)到來(lái)的時(shí)候，格力，像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅(jiān)守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺(jué)得雷軍做的雖然不錯(cuò)，雷軍剛才臺(tái)后就跟我杠起來(lái)了，他說(shuō)我相信五年以后我超過(guò)你，我就沒(méi)回應(yīng)他，我現(xiàn)在在臺(tái)上說(shuō)不可能。陳偉鴻：那你跟他打個(gè)賭。董明珠：不可能的理由是什么？你雖然在網(wǎng)上銷售，但是你的消費(fèi)群體，你說(shuō)我要給那些用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而格力電器不靠?jī)r(jià)格，靠技術(shù)。同時(shí)我有優(yōu)秀的服務(wù)，是因?yàn)槲矣袔兹f(wàn)家專賣店的同時(shí)，假如和馬云合作的話，那不是天下都是格力的嗎？怎么可能是你的呢？因?yàn)槟銢](méi)有支撐他的東西，沒(méi)有很好的工廠打造出更好的產(chǎn)品做好服務(wù)，我的產(chǎn)品不要售后服務(wù)，誰(shuí)不買我的呢？陳偉鴻：馬云先生你不能成為局外人，你在不知不覺(jué)當(dāng)中已經(jīng)被卷入了他們的世紀(jì)之爭(zhēng)。雷軍：小心被董總給策反。陳偉鴻：其實(shí)你們兩個(gè)人的模式我們真的很關(guān)心，待會(huì)兒我們請(qǐng)兩位做一個(gè)評(píng)判。不過(guò)在評(píng)判之前，你們兩個(gè)人有一個(gè)總結(jié)陳詞的機(jī)會(huì)。大家各自說(shuō)一說(shuō)，為什么是你的好，你對(duì)中國(guó)的企業(yè)而言，將會(huì)是一個(gè)很有后勁的發(fā)展模式，我們有一定的時(shí)間限制，這回誰(shuí)先來(lái)。董明珠：我不在你限制范圍內(nèi)。陳偉鴻：你的意思是我現(xiàn)在先回家，然后你先說(shuō)。董明珠：這兩個(gè)老總更是大家敬佩的老總，他們?nèi)ツ暝谖枧_(tái)上賭了一場(chǎng)，其實(shí)都沒(méi)輸。其中有50%、50%，格力把這兩個(gè)50%加在一起，你說(shuō)輸沒(méi)輸。陳偉鴻：百分之百都屬于您。他在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中也拿50%，在電商當(dāng)中也拿50%。董明珠：對(duì)，全是我的。陳偉鴻：聽(tīng)到?jīng)]有，雷軍，未來(lái)的市場(chǎng)全是一直堅(jiān)守實(shí)業(yè)的董明珠女士的。雷軍：董總你講完了嗎？董明珠：你講完我再說(shuō)。雷軍：其實(shí)女士?jī)?yōu)先，董大姐你還是先講。董明珠：我是老大姐。我覺(jué)得真的贊揚(yáng)他是多數(shù)，確實(shí)他有一種精神。但是我覺(jué)得任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，我們要兼顧的不是簡(jiǎn)單的個(gè)體的發(fā)展，或者三五年之內(nèi)我追求的是利潤(rùn)，或者追求一個(gè)數(shù)據(jù)的變化。但是我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，確實(shí)要考慮到現(xiàn)在是枝繁葉茂，快速成長(zhǎng)，去年一百多億，今年三百多億，這種增長(zhǎng)速度確實(shí)令人震撼。但是我覺(jué)得枝繁葉茂的底下根在哪里，可能綠葉長(zhǎng)生三年以后，能不能永久，我覺(jué)得還是引起思考。陳偉鴻：董總，您會(huì)讓很多米粉很傷心，他是他們心中的“雷布斯”，您現(xiàn)在這么跟他說(shuō)，他只能一直點(diǎn)頭，他們會(huì)非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點(diǎn)跟他說(shuō)。雷軍：所以我覺(jué)得跟董總PK，我壓力很大。陳偉鴻：你怕你的米粉。董明珠：我覺(jué)得你不是怕我，因?yàn)槲覄偛旁诘紫驴吹臅r(shí)候，當(dāng)時(shí)有一個(gè)微笑曲線，談抓技術(shù)，抓營(yíng)銷，抓兩頭，底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢？陳偉鴻：如果是大笑，就是我們的模式。董明珠：從創(chuàng)造到營(yíng)銷，到制造，如果能反過(guò)來(lái)變成大笑，不是更好嗎？陳偉鴻：我們讓現(xiàn)場(chǎng)兩位做一個(gè)選擇，其實(shí)他們兩人我覺(jué)得是公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話，你們會(huì)支持誰(shuí)？這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍：要不我還是說(shuō)半分鐘，剛才我的時(shí)間全被董總搶去了，所以董總絕對(duì)營(yíng)銷比我好。我簡(jiǎn)單的總結(jié)一下，我覺(jué)得第一個(gè)，格力是我非常尊重的企業(yè)，董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費(fèi)電子領(lǐng)域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費(fèi)電子的時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始了，小米就是這個(gè)方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢(shì)在什么地方呢？第一，它跟用戶群最貼近，極其強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告？最最重要的就是希望在這樣的情況下，測(cè)試我們產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。我覺(jué)得第二，因?yàn)樗禽p模式，所以它的成長(zhǎng)速度快。第三個(gè)，并不因?yàn)槭禽p模式，實(shí)際上我們有2500人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，1300人的7乘24小時(shí)的呼叫服務(wù)，這樣的服務(wù)我們下的功夫是蠻大的。我最后總結(jié)一句，小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式，我覺(jué)得看未來(lái)五年。請(qǐng)全國(guó)人民作證，五年之內(nèi)，如果我們的營(yíng)業(yè)額擊敗格力的話，董明珠董總輸我一塊錢就行了。董明珠：我告訴你說(shuō)，一塊錢不要再這說(shuō)，第一，我告訴你不可能，第二，要賭不是一億，我跟你賭10個(gè)億。為什么？因?yàn)槲覀冇?3年的基礎(chǔ)，我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力，而且我們保守了過(guò)去傳統(tǒng)的模式，把馬總請(qǐng)進(jìn)來(lái)，世界就屬于格力，你只有一半，不行的。馬總你說(shuō)呢？陳偉鴻：現(xiàn)在我們看到了……雷軍：剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣，你們覺(jué)得打不打賭。好，我們請(qǐng)馬云擔(dān)保。請(qǐng)支付寶擔(dān)保。陳偉鴻：馬云說(shuō)我今天根本就是躺著中槍，沒(méi)事就把我拽進(jìn)來(lái)。董明珠：我覺(jué)得手機(jī)確實(shí)消費(fèi)品和我們這種家電產(chǎn)品有很多的不同，比如手機(jī)抓在手上，我用半年就壞了，那是你的問(wèn)題，你拿到手上，可能扔了、摔了，所以自己負(fù)責(zé)，而廠家不負(fù)責(zé)任。雷軍：董總，提醒一下，電視是家電嗎？我們做小米電視。董明珠：一樣，小米電視壞了，拿來(lái)修，我賺你維修費(fèi)，格力是六年免費(fèi)服務(wù)，你敢做六年免費(fèi)服務(wù)嗎？雷軍：如果我做小米空調(diào)，我保證七年免費(fèi)服務(wù)。董明珠：你，如果小米像你這種只抓營(yíng)銷，沒(méi)人買你的空調(diào)。雷軍：沒(méi)有，我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠：最好的工廠也是別人的，不是你的。我們是中國(guó)制造，中國(guó)創(chuàng)造。雷軍：我們是中國(guó)創(chuàng)造，你是中國(guó)制造。所以10億人民幣，我們必勝。陳偉鴻：這個(gè)時(shí)候我要不站在中間，他們倆就會(huì)打起來(lái)。10億元的賭局，跟去年相比。雷軍：關(guān)鍵是支付寶不敢擔(dān)保。陳偉鴻：你不要把他逼上絕路。董明珠：不要說(shuō)馬總不敢擔(dān)保，我相信兩位老總都敢擔(dān)保。陳偉鴻：兩位老總，現(xiàn)在輪到你們說(shuō)話。他們內(nèi)心說(shuō)終于輪到我們說(shuō)話。陳偉鴻把我們留下來(lái)，難道就是看打一場(chǎng)賭嗎？非也，其實(shí)我們真的想知道，在你們心目當(dāng)中，你們究竟覺(jué)得他們的模式誰(shuí)更有發(fā)展后進(jìn)，他們倆人很神奇，一個(gè)做營(yíng)銷出身的人，最后堅(jiān)定的走上了技術(shù)創(chuàng)新之路，而且技術(shù)越發(fā)展，越讓人嘖嘖稱贊，現(xiàn)在他們的空調(diào)已經(jīng)有不用電費(fèi)的空調(diào)。這位技術(shù)出身的帥哥一心一意走上了營(yíng)銷的道路，認(rèn)為營(yíng)銷就是競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力。本身我覺(jué)得我就不站在這兒，你們倆人的方向太不一樣。雷軍：今天形成一個(gè)巨大的誤解，小米沒(méi)有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，我們提倡最好的團(tuán)隊(duì)就是最好的營(yíng)銷，我們建議不要把心思花在營(yíng)銷。第二，我們建議最好的服務(wù)就是最好的營(yíng)銷，不要把精力放在所謂的營(yíng)銷上。陳偉鴻：到現(xiàn)在也許你們兩人的模式都已經(jīng)解釋得更加清晰。董明珠：我覺(jué)得雷總在向我靠攏。陳偉鴻：你說(shuō)我是多余的，退一下。雷軍：所以技術(shù)創(chuàng)新還是最重要的。