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流程
記者日前從蘇果超市了解到,這一個(gè)多月來(lái),蘇果黃金海岸店每天早上7點(diǎn)半開(kāi)業(yè)前,就有百十位顧客在排隊(duì)等著趕早市了。3月1日起,蘇果正式啟動(dòng)生鮮自營(yíng)項(xiàng)目,黃金海岸店作為生鮮自營(yíng)的試點(diǎn)門(mén)店,在這之前已經(jīng)摸索了半年之久?!吧r自營(yíng)是蘇果業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重大舉措。”蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。生鮮自營(yíng)模式啟動(dòng)蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“聯(lián)營(yíng)模式在超市發(fā)展歷史上起到過(guò)積極的作用,但由于把經(jīng)營(yíng)權(quán)讓給了供應(yīng)商,也帶來(lái)了一些問(wèn)題,比如價(jià)格偏高,服務(wù)質(zhì)量等因素不受控?!薄敖衲?月1日正式立項(xiàng)后,生鮮自營(yíng)模式開(kāi)始正式進(jìn)入操作階段。在這之前其實(shí)摸索了一段不短的時(shí)間。其中包括從各種渠道引進(jìn)專業(yè)的生鮮操盤(pán)手,對(duì)水果、蔬菜、水產(chǎn)、肉品的經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行再造?!秉S金海岸店店長(zhǎng)告訴記者。離顧客再近一點(diǎn)“為了保證蔬菜的新鮮度,我們的核心團(tuán)隊(duì)在凌晨6點(diǎn)就到店,接貨,上貨?!秉S金海岸店店長(zhǎng)告訴記者,“而由于實(shí)現(xiàn)了自營(yíng),自己的員工在上貨、補(bǔ)貨的時(shí)候也非常小心,盡量把損耗降到最小?!弊誀I(yíng)模式除了工作流程上的變化,讓員工感受最深的還有工作時(shí)間的調(diào)整,以前,生鮮幾個(gè)課的負(fù)責(zé)人上下班時(shí)間是早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn),完全錯(cuò)過(guò)了顧客消費(fèi)的早晚兩個(gè)高峰。標(biāo)準(zhǔn)定得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一些黃金海岸店長(zhǎng)告訴記者,生鮮自營(yíng)模式雖不是蘇果首創(chuàng),但蘇果現(xiàn)在執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)卻高于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!皬纳r的現(xiàn)場(chǎng)陳列、氛圍營(yíng)造、促銷方式、以及毛利制定等方面,蘇果都經(jīng)過(guò)了大量調(diào)研并形成了自己的一套行之有效的思路,持續(xù)受到市場(chǎng)的檢驗(yàn)。比如,五一推出了4.98元一斤的紅富士蘋(píng)果,比相同級(jí)別的紅富士?jī)r(jià)格低了將近兩塊錢(qián)。還有近期推出的榴蓮,僅售9.98元每斤,也引起了顧客搶購(gòu)。建立配套體系支撐生鮮自營(yíng)蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,公司為了適應(yīng)改革需要推出的生鮮合伙人制度,就是將生鮮部門(mén)超額利潤(rùn)中的一部分用于生鮮員工的激勵(lì),旨在激勵(lì)生鮮員工努力工作,積極創(chuàng)效。目前蘇果在全國(guó)有100多個(gè)生鮮基地,隨著自營(yíng)模式的推廣,新的基地的開(kāi)發(fā)也在加快進(jìn)行。更為重要的是,生鮮自營(yíng)讓食品安全更加可控。蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,位于馬群物流內(nèi)的蘇果食品安全檢測(cè)中心將對(duì)所有批次的生鮮商品進(jìn)行農(nóng)殘、微生物等指標(biāo)的檢測(cè),符合安全標(biāo)準(zhǔn)后才準(zhǔn)入門(mén)店。
一起惠2015-05-28 09:41:22765 次
經(jīng)歷了在中國(guó)市場(chǎng)的銷售低迷,5月以來(lái),沃爾瑪中國(guó)的新布局不斷。今日(5月26日),記者從沃爾瑪方面獲悉,其在深圳宣布推出大賣(mài)場(chǎng)O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”,該平臺(tái)包括同時(shí)宣布推出的“沃爾瑪”手機(jī)App、供顧客自提貨的門(mén)店“速購(gòu)服務(wù)中心”以及線上線下多種移動(dòng)電子支付方式。通過(guò)該平臺(tái),沃爾瑪實(shí)體門(mén)店的商品可以通過(guò)線上購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者可選擇送貨到家和到門(mén)店速購(gòu)服務(wù)中心自己提貨。據(jù)了解,沃爾瑪將率先在擁有門(mén)店數(shù)量最多的深圳市進(jìn)行試點(diǎn),借由23家大賣(mài)場(chǎng)的門(mén)店網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全市(除鹽田和大鵬外)。“隨著科技的發(fā)展,沒(méi)有純粹的傳統(tǒng)零售商,注重顧客體驗(yàn)的電商也不會(huì)只固守互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。沃爾瑪速購(gòu)平臺(tái)是實(shí)體店業(yè)務(wù)的有益補(bǔ)充和延伸,我們將實(shí)體店與電子商務(wù)服務(wù)進(jìn)行無(wú)縫聯(lián)接,希望成為真正的O2O公司。未來(lái),沃爾瑪將繼續(xù)打通線上線下渠道,滿足顧客不斷變化的購(gòu)物需求,成為中國(guó)顧客最值得信賴的全渠道零售商?!睂?duì)于這一新平臺(tái)的推出,沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢表示。沃爾瑪方面向記者表示,為了從一開(kāi)始就給中國(guó)消費(fèi)者提供最好的配送服務(wù)體驗(yàn),沃爾瑪借鑒了其在美國(guó)、英國(guó)等更為成熟電商市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)悉,其深圳的每一家門(mén)店都是一個(gè)獨(dú)立的客服運(yùn)營(yíng)中心,有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)沃爾瑪App的訂單,從商品揀貨、包裝到配送,以及最終將商品交到顧客手里,全部流程均由沃爾瑪?shù)膯T工參與完成。移動(dòng)支付是打造O2O零售體驗(yàn)的重要一環(huán)。就在5月13日,沃爾瑪宣布正式與支付寶達(dá)成合作,在其深圳的25家門(mén)店開(kāi)始支持支付寶付款,并且將根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)情況逐步在全國(guó)其他門(mén)店陸續(xù)推出。目前,沃爾瑪App接受銀聯(lián)、支付寶和電子購(gòu)物卡等支付方式,同時(shí)實(shí)體門(mén)店也將開(kāi)通移動(dòng)電子支付專門(mén)通道,接受支付寶等多種電子支付方式。沃爾瑪方面表示,可以借助支付寶的會(huì)員管理、大數(shù)據(jù)挖掘和服務(wù)窗等功能,優(yōu)化原有的運(yùn)營(yíng)策略、提升整體效率。對(duì)此,業(yè)界評(píng)價(jià)稱盡管增幅不大,但向好的勢(shì)頭已經(jīng)明顯。
一起惠2015-05-27 10:54:38673 次
O2O概念一度被視為很難“入侵”汽車領(lǐng)域,但隨著汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和資本的入侵,汽車后市場(chǎng)成為最先被攻破的一個(gè)窗口。這其中,一眾資本和實(shí)業(yè)巨頭紛紛跨界“攪動(dòng)”汽車后市場(chǎng),意欲分得一杯羹,但也不乏創(chuàng)業(yè)者的身影。5月18日,上門(mén)保養(yǎng)O2O平臺(tái)“車女婿”宣布,在距完成數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資僅不到2個(gè)月的時(shí)間,“車女婿”再次完成數(shù)千萬(wàn)元人民幣A輪融資,投資方為云閣投資,曾投資錘子手機(jī)。事實(shí)上,汽車后市場(chǎng)O2O的細(xì)分領(lǐng)域很多,包括上門(mén)洗車、保養(yǎng)、維修、救援、保險(xiǎn)等,“車女婿”選擇切入上門(mén)保養(yǎng)這一領(lǐng)域是綜合判斷了其當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和未來(lái)的發(fā)展前景?!吧祥T(mén)保養(yǎng)在整個(gè)汽車售后O2O中的確比較火爆的,但上門(mén)保養(yǎng)的巨頭還未產(chǎn)生,其中多數(shù)還是在做平臺(tái)做導(dǎo)流,車女婿重在打通線上和線下用戶體驗(yàn),對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)前景很看好。”車女婿創(chuàng)始人兼CEO武衛(wèi)強(qiáng)告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者,剛完成A輪融資的車女婿將會(huì)在用戶體驗(yàn)、信任方面全速推進(jìn),目的在于讓車主享受到更方便、更具性價(jià)比和更可靠的專業(yè)上門(mén)保養(yǎng)服務(wù),真正做到和用戶“長(zhǎng)相廝守”。據(jù)悉,車女婿在完成A輪融資后將在上門(mén)保養(yǎng)O2O的標(biāo)準(zhǔn)化流程、供應(yīng)鏈的優(yōu)化和技師培訓(xùn)體系的完善方面發(fā)力,以期進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。按照車女婿的規(guī)劃,主要一線城市的覆蓋將在2015年年底完成,預(yù)計(jì)全國(guó)將擴(kuò)展到10個(gè)主要城市左右。
一起惠2015-05-21 10:15:45779 次
5月20日消息,日前,天貓推出了“天貓戰(zhàn)略伙伴”項(xiàng)目。根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容顯示,天貓將聯(lián)合各個(gè)垂直行業(yè)中的線下知名品牌進(jìn)行深度合作,而且提出了涉及排他協(xié)議的內(nèi)容。根據(jù)天貓方面解釋,該項(xiàng)目旨在聯(lián)合各個(gè)垂直行業(yè)中的重點(diǎn)商家,基于雙方資源的確定性,在貨品、營(yíng)銷、會(huì)員等方面進(jìn)行深度合作,快速提高品牌在阿里系平臺(tái)成交。據(jù)了解,天貓并未對(duì)戰(zhàn)略伙伴的數(shù)量進(jìn)行具體的規(guī)劃和限制,根據(jù)各個(gè)行業(yè)的情況自行定義。但原則是保障每個(gè)戰(zhàn)略伙伴商家都能在日常資源和活動(dòng)資源上有足夠確定性的流量,所以寧缺毋濫。天貓此次將目光聚焦在線下知名品牌和標(biāo)桿商家,而且合作對(duì)象是品牌方或集團(tuán)方,而不再僅僅是電商部門(mén),要從集團(tuán)的層面開(kāi)展各項(xiàng)合作。項(xiàng)目介紹中還明確指出,在合作期內(nèi)涉及到關(guān)于線下門(mén)店資源和營(yíng)銷資源的實(shí)質(zhì)性合作。而且商家有落地方案,保障在天貓的成交額相比其他平臺(tái)有較大提升。雙方能在流量確定性、成交確定性、貨品確定性等方面達(dá)成一致。天貓方面將為合作的品牌商提供日常類目、聚劃算、一日一品牌、重點(diǎn)showcase、會(huì)員、大型活動(dòng)等多個(gè)維度的營(yíng)銷資源。而且天貓小二將重點(diǎn)跟進(jìn)戰(zhàn)略伙伴的工作,及時(shí)進(jìn)行反饋和復(fù)盤(pán)。但是最為關(guān)鍵的是該項(xiàng)目介紹的最后一部分內(nèi)容,天貓要求戰(zhàn)略伙伴簽署“排他協(xié)議”。記者注意到,天貓要求其戰(zhàn)略伙伴全年的重要營(yíng)銷事件首選天貓落地,嘗試O2O項(xiàng)目首選阿里系平臺(tái)。天貓還公布了對(duì)品牌商貨品資源的考核維度:全年在天貓的銷售貨值和成交;新品/商場(chǎng)同款備貨比例和折扣;線下暢銷款備貨比例和深度;天貓首發(fā)商品數(shù)量及深度。此外,天貓還明確指出,戰(zhàn)略伙伴的線上成交額中,來(lái)自天貓平臺(tái)的成交額占比要提升;并且所有商品在線上零售平臺(tái)上要實(shí)現(xiàn)同款、同期、同價(jià)。而且天貓還將把控這部分品牌商在阿里站內(nèi)及站外的廣告投放費(fèi)用及節(jié)奏。有業(yè)內(nèi)人士指出,天貓?jiān)擁?xiàng)目不僅意在網(wǎng)羅更多的線下知名品牌,還可能是阻擊京東的618的手段?!昂炇鹪搮f(xié)議后,品牌商就必須優(yōu)先將自身的重要營(yíng)銷活動(dòng)放在天貓,其他電商平臺(tái)則處于被動(dòng)?!币灿猩碳艺J(rèn)為,這在某種程度上也體現(xiàn)出天貓感受到來(lái)自于唯品會(huì)、京東等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)的加劇。所以不得不通過(guò)給予重點(diǎn)品牌以流量和營(yíng)銷資源的承諾,而換取品牌方更多的貨品和折扣方面的資源,增強(qiáng)品牌的忠誠(chéng)性??梢钥吹降氖?,天貓近期在品牌招商方面動(dòng)作頻繁,在幾天前還升級(jí)了入駐流程,允許商家自薦優(yōu)秀品牌,從側(cè)面感受到天貓吸納優(yōu)秀品牌的決心和壓力。有傳聞稱,迪卡儂、Timberland、Lafuma三大國(guó)際一線戶外品牌于近日與天貓簽訂了獨(dú)家合作協(xié)議。
一起惠2015-05-21 10:05:04679 次
近日,阿里旅行去啊、北京首旅酒店集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“首旅酒店”)及北京中長(zhǎng)石基信息技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“石基信息”)簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,布局在線酒店業(yè)務(wù),三方將主要圍繞“未來(lái)酒店”以及會(huì)員推廣等方面,通過(guò)跨界合作與創(chuàng)新等手段,開(kāi)拓“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的新興運(yùn)營(yíng)模式。據(jù)介紹,石基信息主要從事酒店信息管理系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)與銷售、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與服務(wù)業(yè)務(wù),是目前國(guó)內(nèi)最主要的酒店信息管理系統(tǒng)全面解決方案提供商之一。去年9月份,阿里巴巴就曾28.1億元入股石基信息,阿里旅行的管理系統(tǒng)和石基信息的酒店信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了打通。首旅酒店集團(tuán)主要從事酒店運(yùn)營(yíng)管理及景區(qū)管理等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),旗下管理著星級(jí)到經(jīng)濟(jì)型的各類酒店共180余家,形成了高檔、中檔、經(jīng)濟(jì)型的酒店品牌運(yùn)營(yíng)管理體系和覆蓋全國(guó)的酒店經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。此次合作,三方將共同推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略在首旅酒店集團(tuán)落地,完成基礎(chǔ)服務(wù)的提升,共享系統(tǒng)軟件,進(jìn)而提高服務(wù)品質(zhì)。與此同時(shí),首旅酒店集團(tuán)將得到基礎(chǔ)服務(wù)提升,還能共享基礎(chǔ)系統(tǒng)軟件,如云端PMS(PropertyManagementSystem,酒店管理系統(tǒng))、“客房通”等系統(tǒng)云端的共享。而石基信息將協(xié)助首旅酒店集團(tuán)全面推動(dòng)基于酒店信息管理系統(tǒng)和阿里旅行系統(tǒng)的互聯(lián)互通。據(jù)了解,石基信息將為首旅酒店旗下各品牌提供杭州西軟PMS系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)模塊的首次安裝、培訓(xùn)及升級(jí)、維護(hù)工作,并對(duì)酒店進(jìn)行中央預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)接等維護(hù)工作。在給酒店節(jié)省費(fèi)用的同時(shí),這也是阿里系資源從線上向線下實(shí)體的滲透。事實(shí)上,一直以來(lái),酒店與OTA之間是“相愛(ài)相殺”的糾結(jié)關(guān)系。一方面,OTA帶來(lái)的客源對(duì)酒店有著強(qiáng)大的誘惑力,但與此同時(shí),OTA又讓酒店面臨一系列痛點(diǎn):過(guò)高傭金、信息不暢通,賬期長(zhǎng)等等問(wèn)題。用戶也面臨人工信用擔(dān)保是否安全、臨時(shí)變更流程復(fù)雜、退款周期長(zhǎng)、離店等候時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。但此次三方攜手,要解決這一系列問(wèn)題。阿里旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)跨界合作與創(chuàng)新等手段,三方將開(kāi)展在以上提到的多個(gè)方面深度合作,力爭(zhēng)開(kāi)拓“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的新興運(yùn)營(yíng)模式,并將模式推廣到全國(guó)或區(qū)域范圍內(nèi)的單體酒店和區(qū)域性連鎖酒店。
一起惠2015-05-20 11:44:42610 次
紅星商業(yè)正在從兩年前提出的“2020年百M(fèi)ALL”計(jì)劃變軌。記者昨日從紅星商業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上了解到,紅星商業(yè)將放棄過(guò)去的激進(jìn)擴(kuò)張策略,未來(lái)兩年計(jì)劃開(kāi)出約10個(gè)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目將不再采用全部自持開(kāi)發(fā),部分將以資產(chǎn)管理服務(wù)的輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)。巨頭做商業(yè)一般會(huì)在項(xiàng)目上深深打出自己的烙印。以家居起家的紅星美凱龍?jiān)噲D借鑒類萬(wàn)達(dá)的“院線+高爾夫會(huì)所+X”模式快速進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)。不過(guò),經(jīng)過(guò)了兩年時(shí)間對(duì)北京愛(ài)琴海購(gòu)物中心和首個(gè)自持物業(yè)昆明愛(ài)琴海購(gòu)物公園的運(yùn)營(yíng)摸索,紅星商業(yè)方面決定轉(zhuǎn)換策略。紅星商業(yè)董事長(zhǎng)張華容表示,紅星方面將打破常規(guī)的單一購(gòu)物中心模式,走“紅星美凱龍家居MALL+愛(ài)琴海購(gòu)物公園商業(yè)MALL”的雙MALL模式。“自2012年以后,紅星方面拿到的土地盡量考慮雙MALL運(yùn)作?!睋?jù)介紹,北京愛(ài)琴海購(gòu)物中心客流同比增長(zhǎng)70%,銷售同比提升80%,13萬(wàn)平方米的商業(yè)體量年租金約在1.2億元。昆明愛(ài)琴海購(gòu)物公園開(kāi)業(yè)不足半年,日均客流量維持在3.5萬(wàn)人次。也正是這兩個(gè)項(xiàng)目的逐漸成熟讓紅星商業(yè)順勢(shì)推出了新的資產(chǎn)管理服務(wù)開(kāi)發(fā)模式。張華容表示,紅星商業(yè)已探索出運(yùn)作模式并已形成自己的特色和關(guān)鍵要素。在原有基礎(chǔ)上和發(fā)展過(guò)程中,紅星商業(yè)不能僅通過(guò)自己完成目標(biāo),需要更多合作伙伴。“新模式主要聚焦在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)盤(pán)活與資產(chǎn)增值三個(gè)方面,這也是順應(yīng)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)做出的決定?!北M管目前僅有兩個(gè)入市項(xiàng)目,但紅星商業(yè)總經(jīng)理李嘉認(rèn)為,紅星商業(yè)是可以貫穿商業(yè)運(yùn)營(yíng)全產(chǎn)業(yè)鏈、提供全流程服務(wù)的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商,能為合作開(kāi)發(fā)商提供項(xiàng)目規(guī)劃選址、招商或者后期運(yùn)營(yíng)的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案,這是紅星商業(yè)的優(yōu)勢(shì)。負(fù)責(zé)紅星商業(yè)前期投資拓展的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,正在與紅星商業(yè)洽談的合作伙伴約30多家,多數(shù)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)不夠了解。北京商報(bào)記者了解到,紅星商業(yè)將在今明兩年開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目有福州、天津、上海、蘇州、成都、蘭州、唐山、淮安、臨沂、駐馬店等,其中唐山、駐馬店等為資產(chǎn)管理服務(wù)模式。負(fù)責(zé)主力店招商的紅星商業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在三四線城市招商確實(shí)存在一定壓力,尤其在主力店與傳統(tǒng)零售品牌的招商上。也許與華潤(rùn)、中糧等商業(yè)地產(chǎn)巨頭相比,紅星商業(yè)的模式仍需要市場(chǎng)檢驗(yàn)。不過(guò),一旦紅星美凱龍能夠順利登陸資本市場(chǎng),旗下愛(ài)琴海項(xiàng)目的品牌影響力也將隨之提升。上述負(fù)責(zé)人表示,在資產(chǎn)服務(wù)管理模式下運(yùn)營(yíng)的商業(yè)項(xiàng)目,紅星方面保有項(xiàng)目命名的權(quán)利,將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估決定是否冠用“愛(ài)琴?!逼放泼Q。如果達(dá)到要求,還將收取一定品牌名稱使用費(fèi)用。
一起惠2015-05-20 11:40:37621 次
2015年5月11日晚,南京新百公告顯示,旗下子公司新百香港擬以現(xiàn)金方式出資236.48萬(wàn)美元向自然人畢仁海以及GlobalNetworkHoldingsLimited收購(gòu)安康通控股有限公司(下稱“安康通”)20%的股權(quán)。在人口老齡化,政策紅利不斷輸出的市場(chǎng)面下,南京新百瞄準(zhǔn)當(dāng)前醫(yī)療與養(yǎng)老大產(chǎn)業(yè)。此次收購(gòu)安康通,在未來(lái)或?qū)⒊蔀閼?zhàn)略轉(zhuǎn)型的“抓手平臺(tái)”。按照上述公告計(jì)算,安康通目前市值達(dá)到7330.88萬(wàn)人民幣,安康通緣何如此值錢(qián)?2013年安康通加入三胞集團(tuán),成為三胞集團(tuán)健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的一環(huán)。2014年,三胞集團(tuán)大手筆將以色列最大的養(yǎng)老集團(tuán)Natali(娜塔莉)收入囊中,為未來(lái)安康通與娜塔莉的戰(zhàn)略合作打造了巨大的想象空間。分析人士表示,不排除這一聯(lián)合所產(chǎn)生的潛在力量是南京新百真正的目標(biāo)所在。安康通+公告顯示,安康通的控股股東廣州金鵬集團(tuán)有限公司系南京新百的控股股東三胞集團(tuán)的全資子公司,金鵬集團(tuán)先后投資、增資共取得安康通65.75%的股權(quán),此次收購(gòu)股權(quán)構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易。這并不是三胞集團(tuán)第一次伸手養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),也不是南京新百的唯一著眼點(diǎn)。南京新百表示,公司此次收購(gòu)安康通股權(quán),意在把握當(dāng)前醫(yī)療與養(yǎng)老大產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),有利于公司提升盈利水平,拓寬盈利渠道。2014年年底,三胞集團(tuán)將以色列最大的家庭醫(yī)療服務(wù)提供商N(yùn)ataliSeculifeHoldingLtd收入麾下。與Sky私募基金、Natali簽署了最終的收購(gòu)協(xié)議,以7000萬(wàn)美元(約4.32億元人民幣)的價(jià)格成功受讓Sky私募股權(quán)基金持有的Natali100%的股權(quán)。華泰證券分析報(bào)告表示,目前,Natali有四大業(yè)務(wù)板塊,為居家養(yǎng)老、養(yǎng)老社區(qū)和社會(huì)機(jī)構(gòu)提供了全方位的服務(wù)內(nèi)容。目前已為超過(guò)1萬(wàn)家機(jī)構(gòu)、20萬(wàn)家庭、300萬(wàn)用戶和4500所學(xué)校的160萬(wàn)學(xué)生提供完善的遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急呼叫、安全援助及預(yù)防醫(yī)療等服務(wù)。本報(bào)記者了解到,安康通加入三胞集團(tuán)后,意圖提升資金、技術(shù)、人員、品牌價(jià)值等多方面成長(zhǎng),為后續(xù)的智慧居家養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略鋪平了道路。Natali的入駐后,三胞集團(tuán)下一步棋局將整合安康通與Natali優(yōu)勢(shì)資源,組建三胞集團(tuán)養(yǎng)老事業(yè)部。到2016年,三胞集團(tuán)將搭建形成全球化、全流程的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系,年?duì)I收達(dá)到15億元,年利稅3億元。據(jù)了解,目前,安康通是Natali在中國(guó)的唯一戰(zhàn)略合作伙伴。隨著老齡化進(jìn)程的不斷加快,養(yǎng)老問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題。面對(duì)迅速壯大的老年隊(duì)伍,社會(huì)尚未準(zhǔn)備,無(wú)論是老年人用品還是老年人服務(wù),都沒(méi)有出現(xiàn)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。被收購(gòu)股權(quán)的安康通市值約7330萬(wàn)公告顯示,南京新百子公司新百香港擬以現(xiàn)金方式出資236.48萬(wàn)美元收購(gòu)安康通20%的股權(quán)。若以人民幣對(duì)美元6.2的匯率計(jì)算,當(dāng)前安康通的市值已經(jīng)達(dá)到7330.88萬(wàn)人民幣。安康通到底值錢(qián)在哪里?公告顯示,安康通注冊(cè)地為香港,主要業(yè)務(wù)是面向中國(guó)內(nèi)地,推廣居家養(yǎng)老和家庭健康方面的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。主要業(yè)務(wù)包括安康通居家養(yǎng)老服務(wù)(為廣大老年人尤其是純老年人家庭提供24小時(shí)緊急呼叫服務(wù)和包括生活照料、精神慰藉等方面的居家生活服務(wù))、進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療和健康管理服務(wù)、老年用品和家庭健康用品的銷售。但是,安康通似乎念著一本更厚的“生意經(jīng)”。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”站上風(fēng)口,安康通瞄準(zhǔn)了“互聯(lián)網(wǎng)+大養(yǎng)老”生態(tài)鏈?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更加豐富而多元,曾經(jīng)更多停留于理念和思想之上的遠(yuǎn)程養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以及智能服務(wù)等領(lǐng)域如今正慢慢走向老年人的日常生活?;ヂ?lián)網(wǎng)之經(jīng)更多要從智能穿戴,云智慧處理等切口念起,從技術(shù)、設(shè)備、數(shù)據(jù)到最后的服務(wù),鏈條越來(lái)越長(zhǎng),但與此同時(shí),鏈條也越來(lái)越粗?!梆B(yǎng)老”一詞,從不陌生,但是“大養(yǎng)老”概念,近幾年才被頻頻提及,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也在萬(wàn)科、綠地、萬(wàn)達(dá)等巨頭公司頻頻出手之下成為聚焦了更多目光的“藍(lán)籌行業(yè)”。大養(yǎng)老與傳統(tǒng)的養(yǎng)老究竟區(qū)別在哪里,安康通相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者給出了兩大評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),即內(nèi)容服務(wù)廣泛以及服務(wù)對(duì)象廣泛。所謂服務(wù)內(nèi)容廣泛,是指養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目需涵蓋市場(chǎng)上所有的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,如緊急救助、康復(fù)醫(yī)療、健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、家政服務(wù)、主動(dòng)關(guān)愛(ài)等等;而服務(wù)對(duì)象廣泛則指代涵蓋所有老年人,無(wú)論是剛剛步入老年還是已到遲暮之年,無(wú)論身體健康的老人還是患有各類疾病的老人,未來(lái)應(yīng)該可以找到合適的服務(wù)項(xiàng)目。連接互聯(lián)網(wǎng)和大養(yǎng)老的核心中樞則是“生態(tài)鏈”概念?!鞍部低ǖ纳鷳B(tài)鏈指的是由一整套的智能終端設(shè)備、多功能的呼叫中心、一系列線下服務(wù)組成的完整的服務(wù)流程?!卑部低ㄏ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
一起惠2015-05-14 09:47:58984 次
昨日消息,58同城收購(gòu)中華英才網(wǎng)后,昨天傳出因中華英才網(wǎng)集體裁員,員工抗議的消息。今天58同城CEO姚勁波為平息抗議,發(fā)布致中華英才網(wǎng)員工公開(kāi)信,向他們表示,會(huì)“聘用大部分員工”。具體為:1、英才的專業(yè)線員工RPO,校園招聘,IB國(guó)際業(yè)務(wù)等部門(mén),成建制全部保留;2、最核心和客戶接觸的員工幾乎全部保留,但在業(yè)務(wù)管理上有很大改善空間,希望進(jìn)行部分管理層調(diào)整;3、產(chǎn)品技術(shù)等部門(mén)保留大部分骨干。58同城表示:“解聘是尚龍集團(tuán)內(nèi)部的事情,他們?cè)谌珯?quán)處理員工、客戶及供應(yīng)商相關(guān)后續(xù)事宜,相信他們可以處理好。我們?cè)敢庠谧杂扇瞬攀袌?chǎng),與那些和58同城志同道合的原英才員工接觸。同時(shí),在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,58同城已經(jīng)吸引了非常多優(yōu)秀人才加入,我們也期待更多愿與企業(yè)共同發(fā)展的人才加盟?!币韵率?8同城CEO姚勁波公開(kāi)信全文:【歡迎中華英才,攜手共創(chuàng)第一】各位英才網(wǎng)的同學(xué),相信大家得到通知關(guān)于58將完成對(duì)中華英才網(wǎng)的收購(gòu),并聘用大部分員工,各位是我們欣賞并非常希望保留繼續(xù)打造未來(lái)中華英才輝煌的骨干。我們決定接盤(pán)中華英才既源于58的大戰(zhàn)略,也源于我個(gè)人的偏好,15年前我第一份工作就是在中華英才找的。我最近幾年一直納悶英才這個(gè)平臺(tái)怎么了,并設(shè)想過(guò)多種可能如何來(lái)讓英才重新成為一個(gè)有更好行業(yè)地位、員工更受尊重并有更大發(fā)展空間的平臺(tái)。我想我們找到了一條路,所以跳了進(jìn)來(lái)。58同城是最大的藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái),如果加上趕集網(wǎng)我們基本統(tǒng)治了這個(gè)市場(chǎng),高峰期間58每日新增的簡(jiǎn)歷量超過(guò)50萬(wàn),去年我們簡(jiǎn)歷庫(kù)就超過(guò)原來(lái)老三大招聘網(wǎng)站總和,事實(shí)上成為遙遙領(lǐng)先的第一大招聘網(wǎng)站,當(dāng)然58同城今天在紐交所的市值也比三大招聘網(wǎng)站之和乘2還高。而且因?yàn)槭杖胧羌冃Ч?qū)動(dòng)的,客戶滿意度和續(xù)費(fèi)率都比較高,這也推動(dòng)我們招聘部門(mén)收入基本年對(duì)年是翻倍的。在平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和趨勢(shì)的推動(dòng)下,我們做到了這些,但我們意識(shí)到往后走我們需要更專業(yè),也需要對(duì)客戶需求進(jìn)一步的理解和對(duì)接,這是我們?yōu)槭裁丛敢饨酉掠⒉诺谋举|(zhì)原因,這也是我們?yōu)槭裁催@么看重人,希望留住優(yōu)秀的員工的原因。英才過(guò)去幾年在節(jié)奏上走了些彎路,我們幾周接觸下來(lái)發(fā)現(xiàn)很多錯(cuò)誤是很容易被糾正的,這就給了我們能立竿見(jiàn)影改善問(wèn)題的方法:1、英才的專業(yè)線員工RPO,校園招聘,IB國(guó)際業(yè)務(wù)等部門(mén),我們成建制全部保留,并希望作用到整個(gè)58英才大流量平臺(tái),并在未來(lái)擴(kuò)大規(guī)模。2、最核心和客戶接觸的員工我們幾乎全部保留,但我們顯然認(rèn)為在業(yè)務(wù)管理上有很大改善空間,我們希望進(jìn)行部分管理層調(diào)整,給現(xiàn)有員工創(chuàng)造更多晉升空間。3、產(chǎn)品技術(shù)等部門(mén)我們保留了大部分骨干,并將立即安排58對(duì)應(yīng)人員提供短期支持,讓運(yùn)轉(zhuǎn)更順暢、網(wǎng)站更快更穩(wěn)定、內(nèi)部流程更簡(jiǎn)單高效。同時(shí),我們下決心做產(chǎn)品技術(shù)徹底改造和提升,在產(chǎn)品體驗(yàn)、技術(shù)架構(gòu)、研發(fā)效率、服務(wù)質(zhì)量等方面取得行業(yè)領(lǐng)先。同時(shí)從58平臺(tái)上導(dǎo)入更多的用戶,加強(qiáng)客戶感受的效果。4、市場(chǎng)投入力度會(huì)大幅度加大,我們要讓英才重新成為一個(gè)活躍的品牌,讓用戶重新認(rèn)知英才,讓客戶效果得到保障和大幅提升。這方面大家可以參考我們年初并購(gòu)房產(chǎn)網(wǎng)站安居客后的節(jié)奏,今天安居客全員都能感受到來(lái)自市場(chǎng)擴(kuò)大投入后的推動(dòng)力。我相信,中華英才必須也一定能回到他原來(lái)的位置,重新成為白領(lǐng)招聘第一平臺(tái)!如果沒(méi)有必贏的把握和決心,我們就不會(huì)踏足進(jìn)來(lái),我想我們團(tuán)隊(duì)做好準(zhǔn)備了。一起,振興中華!姚勁波
一起惠2015-05-11 11:19:57800 次
醫(yī)院掛號(hào)又多了個(gè)渠道:微信!患者通過(guò)關(guān)注微信的京醫(yī)通卡公號(hào),注冊(cè)后即可預(yù)約。此外,京醫(yī)通系統(tǒng)還通過(guò)與社保卡的綁定,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就診患者不用為檢查、開(kāi)藥等一遍遍排隊(duì)付費(fèi)的問(wèn)題。這兩項(xiàng)新政昨天起在世紀(jì)壇醫(yī)院試點(diǎn),預(yù)計(jì)今年6月份在全市市屬醫(yī)院推廣。體驗(yàn)微信支付僅需一兩分鐘市民王女士前兩天帶著發(fā)燒的孩子去某三甲醫(yī)院就診,排隊(duì)掛號(hào)、就診后,醫(yī)生開(kāi)了驗(yàn)血化驗(yàn)單,王女士帶著孩子去排隊(duì)交化驗(yàn)費(fèi),驗(yàn)完血等化驗(yàn)結(jié)果出來(lái)后找醫(yī)生開(kāi)藥,王女士又排隊(duì)交費(fèi),排隊(duì)取藥。而通過(guò)此次新實(shí)行的政策,就可免除兩次排隊(duì)交費(fèi)的麻煩。記者昨天在微信里關(guān)注京醫(yī)通卡公號(hào),發(fā)現(xiàn)可實(shí)現(xiàn)“掛當(dāng)天號(hào)”、“預(yù)約掛號(hào)”、付費(fèi)等功能,還有掛號(hào)、交費(fèi)等記錄。記者以普通患者身份進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn),醫(yī)生開(kāi)出化驗(yàn)單、藥費(fèi)單后,患者首先通過(guò)手機(jī)關(guān)注京醫(yī)通微信公眾賬號(hào),綁定本人之前辦理的京醫(yī)通卡,點(diǎn)擊北京世紀(jì)壇醫(yī)院,提交相應(yīng)支付請(qǐng)求,手機(jī)微信就會(huì)收到所需支付費(fèi)用金額,輸入支付密碼,確認(rèn)后便可直接通過(guò)微信支付繳納檢驗(yàn)費(fèi)、藥費(fèi)等,整個(gè)繳費(fèi)流程僅需一兩分鐘,免去多次排隊(duì)的折騰。應(yīng)用醫(yī)生在診室即可“刷卡”此外,如果預(yù)先向京醫(yī)通卡內(nèi)存錢(qián),醫(yī)生也可在診室通過(guò)刷京醫(yī)通卡實(shí)現(xiàn)患者的免排隊(duì)支付。京醫(yī)通卡首次與社??ń壎ㄐ璧结t(yī)院的建卡中心激活?;颊吣壳翱稍谶@里用現(xiàn)金或銀行借記卡向京醫(yī)通卡內(nèi)存錢(qián)。今后京醫(yī)通卡將可實(shí)現(xiàn)類似于支付寶一樣的網(wǎng)絡(luò)充值功能。除目前開(kāi)通的微信支付外,京醫(yī)通后續(xù)還將逐步開(kāi)通其他第三方支付方式。此外,社??ㄔ诰┽t(yī)通系統(tǒng)的應(yīng)用,使全部就診人群個(gè)人自付部分的醫(yī)藥費(fèi)均可享受便捷的京醫(yī)通系統(tǒng)繳費(fèi)服務(wù),包括外地來(lái)京就診患者,以及北京地區(qū)新農(nóng)合、公費(fèi)醫(yī)療和醫(yī)保等各類患者,使項(xiàng)目真正實(shí)現(xiàn)了就診人群全覆蓋。計(jì)劃電子醫(yī)療檔案將可存取作為微信掛號(hào)的首家試點(diǎn)醫(yī)院,世紀(jì)壇醫(yī)院每日放入京醫(yī)通卡微信公號(hào)的號(hào)源占該院號(hào)源的20%。預(yù)計(jì)到6月份,市屬各大醫(yī)院都將在其中放入號(hào)源。未來(lái)京醫(yī)通卡還將實(shí)現(xiàn)電子醫(yī)療檔案的存取,方便患者就醫(yī)。京醫(yī)通項(xiàng)目于2012年4月21日上線,此前主要是向非北京市醫(yī)?;颊甙l(fā)放京醫(yī)通卡,實(shí)現(xiàn)跨院診療結(jié)算一卡通。上線三年來(lái)已覆蓋包括北京世紀(jì)壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院、首兒所、西苑醫(yī)院、望京醫(yī)院在內(nèi)的23家三甲醫(yī)院近30個(gè)院部,累計(jì)發(fā)卡量突破300萬(wàn)張。此次京醫(yī)通卡實(shí)現(xiàn)與社??ń壎?,將可為大量擁有北京社保的居民提供便捷服務(wù)。京醫(yī)通卡在所覆蓋的醫(yī)院建卡中心辦理。掛號(hào)流程在微信公眾號(hào)中搜索“京醫(yī)通”,選擇賬號(hào)主體為北京市醫(yī)院管理局的,點(diǎn)擊關(guān)注。進(jìn)入京醫(yī)通微信公號(hào)后,選擇就診服務(wù),選擇“當(dāng)天掛號(hào)”或“預(yù)約掛號(hào)”。在列表上選擇要掛號(hào)的醫(yī)院、科室、具體時(shí)間的號(hào)源,點(diǎn)擊“掛號(hào)”?;颊咝枰帽本┥绫?ɑ蚓┽t(yī)通卡來(lái)綁定自己手機(jī)上的該微信號(hào),按照要求填寫(xiě)社保卡條碼號(hào)或者京醫(yī)通卡卡號(hào)、身份證、手機(jī)號(hào)等信息。完成掛號(hào)后微信支付掛號(hào)費(fèi)。
一起惠2015-04-29 09:59:23923 次
原本想借著“4·19”火一把的唯品會(huì),卻陷入對(duì)同行的“抄襲門(mén)”中。聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞日前發(fā)表長(zhǎng)微博,指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。面對(duì)上述指責(zé),唯品會(huì)方面回應(yīng)稱,所售商品是合法授權(quán)正品,并不存在抄襲行為。有分析人士認(rèn)為,唯品會(huì)被指涉嫌抄襲聚美優(yōu)品,表面上是雙方在品牌授權(quán)與產(chǎn)品質(zhì)量上的爭(zhēng)論,背后則是整個(gè)電商行業(yè)的浮躁現(xiàn)狀。抄襲風(fēng)波從2013年開(kāi)始,“一家專門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站”唯品會(huì)將4月19日定義成了一場(chǎng)屬于唯品會(huì)會(huì)員的“特賣(mài)會(huì)”,今年“4·19”,唯品會(huì)更是將其升級(jí)成了“全球特賣(mài)會(huì)”。但在唯品會(huì)的美妝商品頁(yè)面中卻出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的LOGO。據(jù)了解,截至4月17日晚間,唯品會(huì)美妝特賣(mài)中部分商品的宣傳資料,如彩虹面膜、麗得姿水庫(kù)面膜等,與聚美優(yōu)品同款商品如出一轍,還有部分宣傳圖片中直接出現(xiàn)了聚美獲品牌獨(dú)家授權(quán)的字樣。當(dāng)日17時(shí),劉惠璞以“我們真的還沒(méi)打算收購(gòu)唯品會(huì)”為題發(fā)表長(zhǎng)微博,指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。在微博中,劉惠璞貼出帶有聚美優(yōu)品模特、LOGO、獨(dú)家授權(quán)字樣等的唯品會(huì)頁(yè)面截圖,并曬出JK、克萊爾等韓國(guó)品牌公司官方回應(yīng)文件表達(dá)對(duì)唯品會(huì)貨品真?zhèn)蔚馁|(zhì)疑。劉惠璞發(fā)布的長(zhǎng)微博得到聚美優(yōu)品CEO陳歐的多次轉(zhuǎn)載,18日晚間,陳歐發(fā)表微博稱,“最終還是沒(méi)等來(lái)道歉,也沒(méi)等到偽造授權(quán)的解釋”。陳歐表示,聚美優(yōu)品法務(wù)部門(mén)將在今日采取行動(dòng)。面對(duì)上述指責(zé),唯品會(huì)展示了回應(yīng)聲明。聲明中表示,唯品會(huì)所售商品均為合法授權(quán)正品,是通過(guò)與品牌方或者品牌方授權(quán)的合法經(jīng)銷商合作,從正規(guī)合法渠道采購(gòu)的商品,在頁(yè)面方面也不存在所謂的抄襲。“這些美妝產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)由供應(yīng)商提供。此次出現(xiàn)的頁(yè)面問(wèn)題是唯品會(huì)對(duì)供應(yīng)商提供的頁(yè)面設(shè)計(jì)審核不嚴(yán)格造成的?!蔽ㄆ窌?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,遭受假貨質(zhì)疑的商品,部分是通過(guò)品牌代理商進(jìn)貨,唯品會(huì)承諾均為合法正品,并且所有商品都有太平洋正品保險(xiǎn)投保。對(duì)于聚美優(yōu)品方面提出的賠禮道歉,該負(fù)責(zé)人表示不會(huì)做出回應(yīng)。市場(chǎng)浮躁在這場(chǎng)唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的口水仗背后,暴露出的是美妝電商行業(yè)浮躁的現(xiàn)狀。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)指出,美妝電商行業(yè)目前面臨著商品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏模式創(chuàng)新等問(wèn)題。記者了解到,老牌跨境電商如洋碼頭、蜜芽寶貝等,以及天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等綜合平臺(tái)類跨境電商均有涉及美妝個(gè)戶領(lǐng)域,而這類商品在品牌上存在很大重合?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師于斌表示,從去年下半年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)跨境電商開(kāi)始呈現(xiàn)井噴狀態(tài),電商競(jìng)爭(zhēng)中目前存在的主要問(wèn)題在于貨源。市場(chǎng)中的知名品牌數(shù)量有限,美妝電商所售商品在品牌上難以產(chǎn)生太大差異,想要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,需要在物流、售后服務(wù)等方面下工夫。對(duì)于唯品會(huì)此次涉嫌抄襲聚美優(yōu)品文案的問(wèn)題,趙占領(lǐng)認(rèn)為,這主要是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)缺乏模式創(chuàng)新所致。趙占領(lǐng)稱,很多電商的頁(yè)面設(shè)計(jì)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé),如果沒(méi)有好的創(chuàng)意,便會(huì)出現(xiàn)抄襲等現(xiàn)象。此次唯品會(huì)暴露出的問(wèn)題,也證明唯品會(huì)方面缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部審核機(jī)制。如何收尾作為國(guó)內(nèi)知名的美妝電商平臺(tái),同時(shí)也都是上市公司,圍繞在唯品會(huì)和聚美優(yōu)品之間的這場(chǎng)風(fēng)波終將如何收尾,這也是業(yè)內(nèi)人士以及消費(fèi)者關(guān)心的話題。兩家企業(yè)最終是將對(duì)簿公堂,還是不了了之,走向一個(gè)“中國(guó)式的結(jié)局”?根據(jù)聚美優(yōu)品內(nèi)部郵件表示,聚美優(yōu)品法務(wù)部將立即發(fā)出律師函,要求唯品會(huì)立即下線侵權(quán)文案,并公開(kāi)賠禮道歉。但記者了解到,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品同屬紅杉資本投資項(xiàng)目,這或?qū)⒊蔀閮烧郀?zhēng)論的“緩速帶”。律師向記者表示,此次唯品會(huì)“抄襲門(mén)”中主要存在兩種侵權(quán)方式,一種是文字和宣傳語(yǔ)抄襲構(gòu)成的著作權(quán)侵權(quán);一種是模特、名人圖像抄襲造成的肖像權(quán)侵權(quán)。前者的處理結(jié)果一般是停止侵權(quán):刪除相關(guān)文字圖片、賠禮道歉;后者多是向肖像權(quán)所有人進(jìn)行賠償,賠償金額一般不高,但對(duì)品牌形象影響較大。對(duì)于紅杉資本來(lái)說(shuō),唯品會(huì)和聚美優(yōu)品作為兩個(gè)投資項(xiàng)目,手心手背都是肉。此外,走完訴訟流程一般需要較長(zhǎng)時(shí)間,而幾個(gè)月之后,這場(chǎng)爭(zhēng)論已經(jīng)不是人們關(guān)注的焦點(diǎn)了。在于斌看來(lái),這場(chǎng)風(fēng)波更像是一場(chǎng)資本操作下的炒作。于斌表示,目前國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分美妝電商在用戶增長(zhǎng)、盈利點(diǎn)等方面沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,資本方更希望借此機(jī)會(huì)提升用戶感知,而就整個(gè)電商發(fā)展趨勢(shì)而言,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品也存在合并的可能。北商商業(yè)研究院分析認(rèn)為,從資本角度看,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品是存在合并條件的。兩者均為紅杉資本投資,業(yè)務(wù)在各自擴(kuò)張后趨于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。在優(yōu)酷、土豆,滴滴、快的,58同城、趕集網(wǎng)合并后,似乎沒(méi)有什么不可能。但從目前的經(jīng)營(yíng)狀況看,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品并沒(méi)有在行業(yè)中達(dá)到寡頭競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)地位,二者也并沒(méi)有花太多錢(qián)去補(bǔ)貼、燒錢(qián),最終是否會(huì)走向融合還有待時(shí)間驗(yàn)證。
一起惠2015-04-20 09:56:001257 次
試圖在今年躋身電商行業(yè)前三的國(guó)美在線,可謂是干勁十足。攜手《速7》、約架京東,甚至將紅皮貨車開(kāi)到了京東辦公樓下。在京東、阿里等巨頭已開(kāi)始發(fā)力全球購(gòu)之時(shí),國(guó)美在線卻仍舊熱衷于價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑是電商實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的利器,但在國(guó)美在線執(zhí)著的背后,是對(duì)進(jìn)貨價(jià)格的自信,還是市場(chǎng)份額落后的無(wú)奈?叫板京東國(guó)美在線今年“4·18”大促的主題為“放肆一把”。國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先放言稱,國(guó)美在線欲將今年的“4·18”打造成“中國(guó)上半年最大的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”,比肩下半年的“雙11”。牟貴先的“戰(zhàn)斗宣言”讓人不禁想到,這是在與同屬上半年網(wǎng)購(gòu)節(jié)點(diǎn)的京東“6·18”購(gòu)物節(jié)叫板。事實(shí)上國(guó)美在線此次“亮劍”,一直都是直指京東。國(guó)美在線方面表示,今年國(guó)美在線“4·18”繼續(xù)比價(jià)京東,所售同類商品價(jià)格若高于京東,會(huì)為消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)并賠付300元。北京商報(bào)記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),某同款筆記本電腦,國(guó)美在線價(jià)格為2999元,京東價(jià)格為3149元;佳能(Canon)EOS70D單反套機(jī),國(guó)美在線也以低于京東200元的價(jià)格優(yōu)勢(shì)叫板京東。唱獨(dú)角戲面對(duì)國(guó)美在線的氣勢(shì)洶洶,京東方面卻沒(méi)有公開(kāi)應(yīng)戰(zhàn)。在京東CEO劉強(qiáng)東看來(lái),單一的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)無(wú)法撼動(dòng)京東在電商市場(chǎng)中的地位。今年4月,京東商城宣布提高網(wǎng)購(gòu)配送免郵門(mén)檻,相比之前的標(biāo)準(zhǔn),整體上浮了20元。有電商分析師認(rèn)為,提高免郵門(mén)檻,是電商平臺(tái)從最早打價(jià)格戰(zhàn)漸漸回歸理性狀態(tài)的表現(xiàn)。國(guó)美電器首席財(cái)務(wù)官方巍曾透露,國(guó)美在線去年GMV達(dá)77億元;而據(jù)京東2014全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,京東去年GMV達(dá)2602億元。據(jù)艾瑞咨詢此前發(fā)布的電子商務(wù)研究報(bào)告顯示,2014年國(guó)內(nèi)自營(yíng)B2C電商市場(chǎng)中,京東市場(chǎng)份額占比達(dá)49%,占據(jù)市場(chǎng)的半壁江山;國(guó)美在線市場(chǎng)份額占比僅為4.5%,屈居行業(yè)第四,前后對(duì)比,差距明顯。意義何在價(jià)格戰(zhàn)可以為企業(yè)帶來(lái)短時(shí)期銷售額的增加,但無(wú)法解決供應(yīng)鏈、用戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率等問(wèn)題,對(duì)提高公司利潤(rùn)也無(wú)明顯裨益。牟貴先曾向北京商報(bào)記者表示,“價(jià)格戰(zhàn)是足球臨門(mén)一腳的作用”。國(guó)美在線方面稱,在供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等全流程體驗(yàn)基礎(chǔ)上,價(jià)格仍然是打動(dòng)消費(fèi)者的第一要素。國(guó)美在線未來(lái)會(huì)一直堅(jiān)持價(jià)格優(yōu)勢(shì),做業(yè)內(nèi)低價(jià)的標(biāo)桿。相較于2007年改頭換面深入國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)的京東,2012年才完成重組上線的國(guó)美在線遲到許多。國(guó)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)表示,低價(jià)營(yíng)銷有利于電商企業(yè)開(kāi)拓新用戶、激活老用戶,特別在同行競(jìng)爭(zhēng)中,可以贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。其實(shí),國(guó)美在線在大打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)也一直在苦修內(nèi)功。去年底,牟貴先提出了2015年國(guó)美在線“1+5戰(zhàn)略”。國(guó)美在線方面稱,國(guó)美在線在供應(yīng)鏈、物流以及售后服務(wù)等方面都有著扎實(shí)的基礎(chǔ)。路向何方今年3月,京東與韓國(guó)電商Cafe24聯(lián)手召開(kāi)合作招商會(huì),將國(guó)內(nèi)電商戰(zhàn)火燒向韓國(guó);前不久,蘇寧易購(gòu)也高調(diào)對(duì)外宣布開(kāi)始加碼互聯(lián)網(wǎng)超市。面對(duì)新老對(duì)手紛紛跨界、做大蛋糕,仍然在3C、家電等領(lǐng)域苦苦堅(jiān)守的國(guó)美在線顯得落了下風(fēng)。隨著全零售轉(zhuǎn)型、建立10萬(wàn)微商、推動(dòng)國(guó)美家計(jì)劃等項(xiàng)目逐步落實(shí),國(guó)美在線打造用戶大生活圈的理念逐漸明朗,但這依然無(wú)法改變國(guó)美在線的“垂直電商”定位。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,電商由垂直業(yè)務(wù)向平臺(tái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,既是行業(yè)趨勢(shì)所在,也是企業(yè)尋求新利潤(rùn)空間的方向。
一起惠2015-04-17 09:12:29915 次
【一起惠訊】3月25日消息,特賣(mài)網(wǎng)站唯品會(huì)與韓國(guó)政府部門(mén)大韓貿(mào)易投資振興公社(KoreaTrade-InvestmentPromotionAgency,簡(jiǎn)稱KOTRA)在韓國(guó)首爾國(guó)際會(huì)議會(huì)展中心COEX正式簽署合作備忘錄。簽約后,中國(guó)消費(fèi)者可通過(guò)唯品會(huì)“全球特賣(mài)”平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)KOTRA旗下350多萬(wàn)家韓國(guó)會(huì)員企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和特色商品。唯品會(huì)副總裁馮佳路先生表示,“唯品會(huì)‘全球特賣(mài)’將通過(guò)網(wǎng)頁(yè)和手機(jī)App提供全中文商品展示,并以人民幣標(biāo)價(jià),免去匯率換算,關(guān)稅計(jì)算及國(guó)際運(yùn)費(fèi)核算等復(fù)雜的流程,憑借唯品會(huì)的海外倉(cāng)與中國(guó)大陸的自有物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)韓國(guó)直購(gòu)與國(guó)內(nèi)購(gòu)物一樣的服務(wù)。“在我們1億的會(huì)員里有80%的女性用戶,她們對(duì)全球的優(yōu)質(zhì)品牌和商品都充滿了興趣。此次簽約后,第一批大規(guī)模韓國(guó)直發(fā)的精選商品將與唯品會(huì)在美國(guó)歐洲等地精選的百萬(wàn)商品一起,于4月全面登陸唯品會(huì)?!瘪T佳路還介紹說(shuō)。據(jù)悉,KOTRA副社長(zhǎng)金圣秀、高級(jí)總監(jiān)金相默等來(lái)自韓國(guó)政府的領(lǐng)導(dǎo),率領(lǐng)150多家韓國(guó)優(yōu)秀企業(yè)代表出席了當(dāng)天在COEX舉行的簽約儀式及招商會(huì)。韓國(guó)明星設(shè)計(jì)師崔范錫及多位韓國(guó)時(shí)尚界代表也出席了活動(dòng)。據(jù)一起惠了解,韓國(guó)的時(shí)裝、化妝品、小家電、母嬰食品等商品都很受中國(guó)消費(fèi)者歡迎。此前唯品會(huì)已相繼與韓國(guó)零售界泰斗——新世界百貨(Sinsaegae)、韓國(guó)國(guó)民化妝品公司KGC公司(代表品牌“正官莊”)、韓國(guó)第一大母嬰品牌保寧(Boryung)及世界著名的韓國(guó)食品公司大象(Daesang)(代表品牌“清凈園”、“宗家府”、“紅醋”)等公司達(dá)成合作,再加上此次與KOTRA簽約后有望進(jìn)駐唯品會(huì)‘全球特賣(mài)’的350萬(wàn)家企業(yè)旗下數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的商品選擇,唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)了“從時(shí)裝到尿布”、“從口紅到泡菜”的全產(chǎn)品線覆蓋。
一起惠2015-04-17 09:07:00806 次
在經(jīng)歷了半個(gè)多月的停牌后,阿里健康于4月15日復(fù)牌。公告顯示,阿里巴巴集團(tuán)已和阿里健康達(dá)成最終協(xié)議,將轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)權(quán)給予阿里健康,換取對(duì)后者的持股比例上升至約53%,將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤(pán)復(fù)牌時(shí),阿里健康大漲約77%,報(bào)12港元,停牌前報(bào)6.78港元,而15日收盤(pán)時(shí)漲幅達(dá)80.83%,報(bào)12.26港元。這次交易資金折算下來(lái)約為194億港元,這實(shí)際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的整體估值。健康和快樂(lè),在阿里巴巴未來(lái)追求的這個(gè)“天平”上,一邊是阿里健康,一邊是阿里影業(yè),兩者近期動(dòng)作頻頻,都在持續(xù)增加砝碼?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里方面了解到,這次對(duì)天貓藥品電商業(yè)務(wù)的剝離注入,目的是進(jìn)一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務(wù)資源,也對(duì)未來(lái)的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進(jìn)行鋪路。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥價(jià)值幾何根據(jù)雙方此次簽署的協(xié)議,阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運(yùn)營(yíng)權(quán)的代價(jià)是轉(zhuǎn)讓其新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)換債券。目前,阿里集團(tuán)擁有阿里健康38%股權(quán),待該交易完成后,這一持股比例將上升到約53%(如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后,將上升到約54.6%)。屆時(shí),阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)的子公司,預(yù)期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀(jì)更名而來(lái),在此之前的2014年1月,阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金,斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團(tuán)旗下的香港上市公司中信21世紀(jì),后者擁有國(guó)內(nèi)唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后,阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀(jì)54.3%的股份(其中阿里占股38%)。值得注意的是,在這次的重組中,阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里巴巴相關(guān)人士了解到。這實(shí)際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的估值。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)為何值這些錢(qián)?目前,186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的藥房在天貓平臺(tái)上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月間,天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣。今年2月,天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥(niǎo)物流和高德,為消費(fèi)者提供網(wǎng)購(gòu)藥品3小時(shí)送貨極速達(dá)的服務(wù)。用戶下單后,訂單會(huì)通過(guò)高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者最近的區(qū)域,從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出,目前該服務(wù)在北京、上海、杭州三個(gè)城市部分區(qū)域試點(diǎn),該服務(wù)也對(duì)抬升其估值起到重要作用。對(duì)于此次阿里巴巴的注資舉動(dòng),在行業(yè)內(nèi)被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標(biāo),同時(shí)為下一步網(wǎng)絡(luò)處方藥政策的開(kāi)放埋好伏筆。一旦網(wǎng)絡(luò)處方藥政策開(kāi)禁后,這186家已入駐的擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié),為阿里健康云醫(yī)院的未來(lái)布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因,醫(yī)療在中國(guó)成為互聯(lián)網(wǎng)最后涉足的一塊處女地,相比于美國(guó)每年在健康領(lǐng)域的花費(fèi)已占其年GDP的15%,擁有13億人口的中國(guó)只占GDP的5%~6%,從目前BAT三巨頭對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的大舉收購(gòu)和布局的態(tài)勢(shì)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為各大企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入的領(lǐng)域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)近期,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)歷了一系列業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,比如新成立的阿里汽車事業(yè)部,是整合集團(tuán)旗下的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、汽車金融、車主平臺(tái)等資源,協(xié)同汽車生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈各合作方,通過(guò)無(wú)線業(yè)務(wù)場(chǎng)景做汽車電商O(píng)2O服務(wù);另外,智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門(mén),整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源,扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn),這些架構(gòu)調(diào)整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局,而此次將天貓醫(yī)藥館的運(yùn)營(yíng)權(quán)剝離給阿里健康,也是類似的思路,將業(yè)務(wù)交給更專業(yè)的部門(mén)去做,配合以其他業(yè)務(wù)單元的資源,迎接“聚變”。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇此前在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱,阿里巴巴對(duì)健康領(lǐng)域的布局是想通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算改變患者就醫(yī)的方式和流程,比如拿就診環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺(tái)IT系統(tǒng)中,當(dāng)其去B醫(yī)院就診時(shí)這些信息是不互通的,打通問(wèn)診信息將是未來(lái)阿里巴巴要解決的問(wèn)題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領(lǐng)域正在啃的一塊硬骨頭。據(jù)內(nèi)部透露,走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶的在線結(jié)算,但全國(guó)各地的醫(yī)保政策有上千種,光浙江省就有79個(gè),對(duì)接任務(wù)很重。在不久前的一個(gè)阿里媒體溝通會(huì)上,阿里健康相關(guān)人士對(duì)包括《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的記者介紹說(shuō),杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開(kāi)店”,實(shí)際上是鼓勵(lì)醫(yī)生利用碎片時(shí)間與用戶在支付寶錢(qián)包上進(jìn)行互動(dòng)。更大的設(shè)想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據(jù)此,未來(lái)的問(wèn)診流程將變成,用戶打開(kāi)阿里健康A(chǔ)PP,在線向入駐云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢、預(yù)約掛號(hào),醫(yī)生線下對(duì)患者診斷后開(kāi)出電子處方,患者用APP上的電子處方在線下單,周邊藥店搶單響應(yīng),之后藥品就由配套物流公司送上門(mén)。在上述過(guò)程中,患者還可以委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)上門(mén)采集服務(wù),4月1日阿里健康和第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)迪安診斷合作,推出為醫(yī)院診所和患者提供的網(wǎng)上醫(yī)學(xué)診斷服務(wù),就是一次嘗試。與零售藥房打通,豐富藥品支持,提高用戶購(gòu)藥體驗(yàn);與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約,吸引多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐,繼而引入第三方機(jī)構(gòu)重塑醫(yī)療流程;探索對(duì)接醫(yī)保報(bào)銷,社保打通,阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實(shí)施中。
一起惠2015-04-17 08:58:091065 次
4月16日消息,女性快時(shí)尚電商平臺(tái)美麗說(shuō)近日正式對(duì)外宣布上線“一拍即賣(mài)”社交電商模式,強(qiáng)化C2C業(yè)務(wù)。據(jù)美麗說(shuō)產(chǎn)品總監(jiān)王新米介紹,此次改版是基于之前歷年對(duì)產(chǎn)品的摸索嘗試,到目前為止,這是美麗說(shuō)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行的第三次需求方案升級(jí)?!扒懊嫖覀兯龅膬?nèi)容是把時(shí)尚愛(ài)好者的眼光抓住,最終還是靠購(gòu)買(mǎi)落地,這個(gè)流程是一個(gè)完整的體驗(yàn)。”王新米稱,此次升級(jí),也是基于之前所做的眼光共享經(jīng)濟(jì)嘗試,繼續(xù)增強(qiáng)微信錢(qián)包入口引流效果的初衷。隨著移動(dòng)時(shí)代的成熟化,手機(jī)帶給人的沖擊日新月異。美麗說(shuō)此次改版的邏輯是:手機(jī)每天產(chǎn)生大量照片,意味著真實(shí)可見(jiàn),為用戶提供一個(gè)平臺(tái)使其被聚光與發(fā)現(xiàn)并便捷地完成交易便顯得至關(guān)重要。此次美麗說(shuō)參照國(guó)短租網(wǎng)站Airbnb的模式:把基于相同生活理念、消費(fèi)理念的人群聚集在一起,從他們的消費(fèi)角度來(lái)包裝自己產(chǎn)品和分享角度,把共享經(jīng)濟(jì)組織起來(lái)。王新米將其概括為兩點(diǎn):一是能把真實(shí)的人活生生地展現(xiàn)在用戶眼前;二是用照片更真實(shí)地記錄現(xiàn)場(chǎng)以還原產(chǎn)品本身。王新米舉例稱,“一拍即賣(mài)”可以讓用戶對(duì)商品圖片隨時(shí)進(jìn)行拍攝,點(diǎn)任意位置可以為其架起價(jià)簽,之后發(fā)布,使交易流程盡可能量簡(jiǎn)化。這種模式很像種子功能。與此同時(shí),產(chǎn)品標(biāo)簽下生成的二維碼可以直接分享到微博、微信等社交界面,另一方簡(jiǎn)單操作即可購(gòu)買(mǎi),整個(gè)流程形成一個(gè)極簡(jiǎn)潔的購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)。這是此次改版的核心模式。面對(duì)如何保證支付環(huán)節(jié)的風(fēng)控與產(chǎn)品體驗(yàn)問(wèn)題,王新米解釋稱美麗說(shuō)在環(huán)節(jié)已為其提供擔(dān)保,目前使用的是美麗說(shuō)自身成熟的支付和交易的分裝體系。據(jù)透露,隨著H5以及微信入口訪問(wèn)的介入,目前美麗說(shuō)在移動(dòng)端用戶比例已超過(guò)90%。在經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)方面,美麗說(shuō)方面給出的數(shù)字是每天活躍用戶在400萬(wàn)到500萬(wàn)之間。春夏季提單率在5%-6%之間,冬天提單率平時(shí)4%左右。但對(duì)于去年56億交易額中營(yíng)收部分的數(shù)據(jù),美麗說(shuō)表示暫時(shí)不愿透露。
一起惠2015-04-17 08:48:21836 次
返利是一種商業(yè)行為是指廠家或供貨商為了刺激銷售,提高經(jīng)銷商或代理商)的銷售積極性而采取的一種正常商業(yè)操作模式。一般是要求經(jīng)銷商或代理商在一定市場(chǎng)、一定時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)到指定的銷售額的基礎(chǔ)上給予多少個(gè)百分點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),所以稱為返點(diǎn)或返利。返利網(wǎng)的收入主要是來(lái)源商家的推廣宣傳費(fèi)用。返利需要一定的標(biāo)準(zhǔn),這樣的標(biāo)準(zhǔn)自然也滋生了一個(gè)新生的行業(yè),在金融風(fēng)暴席卷世界的同時(shí),大家都盡量采取降低消費(fèi),能省則省的生活態(tài)度,據(jù)調(diào)查,網(wǎng)購(gòu)可比傳統(tǒng)購(gòu)物便宜30-50%,所以網(wǎng)上購(gòu)物逐漸增多,而返利模式能讓消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)省錢(qián)的基礎(chǔ)上再享受一定的現(xiàn)金返利!返利模式集合了大批會(huì)員去網(wǎng)上商城購(gòu)物,然后再把網(wǎng)上商城給的利潤(rùn)以現(xiàn)金的方式返給會(huì)員,名曰“返利”。返利是由聯(lián)盟合作伙伴提供的,返利金額實(shí)際上是商家的廣告費(fèi),商家本來(lái)的利潤(rùn)分配中就是有廣告費(fèi)用的,返利的模式就是把一部分廣告費(fèi)用直接返給最終用戶,返利流程是商家把錢(qián)給提供返利的平臺(tái),返利平臺(tái)又分給最終用戶,用戶可以自主申請(qǐng)將返利提現(xiàn)到你的支付寶、財(cái)富通或者銀行賬戶中。
一起惠2015-04-11 15:36:081717 次
2月10日早間消息,移動(dòng)醫(yī)患交流平臺(tái)春雨醫(yī)生發(fā)布“私人醫(yī)生干預(yù)指導(dǎo)下的服務(wù)電商”新模式。該模式是以“私人醫(yī)生”服務(wù)為基礎(chǔ),服務(wù)內(nèi)容除了包含“在線咨詢、電子健康檔案、社區(qū)”等基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品服務(wù),還包括健康產(chǎn)品和藥品等物理產(chǎn)品。春雨醫(yī)生CEO張銳表示,要改變醫(yī)藥電商以流量為中心的傳統(tǒng)模式,開(kāi)創(chuàng)以基于醫(yī)患強(qiáng)關(guān)系為紐帶的服務(wù)型電商模式,發(fā)揮醫(yī)生在藥品采購(gòu)流程中的決策價(jià)值,形成醫(yī)藥和健康產(chǎn)品的持續(xù)購(gòu)買(mǎi),從而大幅度降低用戶的獲取成本,建立良性的藥品電商生態(tài),這也是春雨全面開(kāi)啟商業(yè)化的第一步。首款基于“服務(wù)電商”理念設(shè)計(jì)的春雨媽咪寶盒,已經(jīng)在春雨平臺(tái)正式售賣(mài)。去年下半年開(kāi)始,移動(dòng)醫(yī)療成為移動(dòng)互聯(lián)投資領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。繼2013年7月拿到B輪風(fēng)投后,2014年8月由獲得由中金、如山創(chuàng)投、淡馬錫旗下的Provillion的c輪5000萬(wàn)美元的風(fēng)投。還有其他幾家企業(yè)隨后也相繼宣布拿到了巨額風(fēng)投。這顯示出資本市場(chǎng)對(duì)該領(lǐng)域前景一片看好。作為中國(guó)移動(dòng)健康領(lǐng)域的行業(yè)先鋒,如何將已聚集了數(shù)千萬(wàn)級(jí)用戶和龐大醫(yī)生資源的平臺(tái)效應(yīng)變現(xiàn),成功吃到螃蟹,春雨在商業(yè)化探索道路中的一舉一動(dòng),都廣受外界關(guān)注。建立醫(yī)患之間長(zhǎng)期持續(xù)的“強(qiáng)關(guān)系”春雨醫(yī)生成立于2011年,3年半的時(shí)間里春雨專注于提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“輕問(wèn)診”服務(wù)。目前已經(jīng)獲取了超過(guò)4500萬(wàn)的用戶和5.5萬(wàn)的醫(yī)生,每日解決超過(guò)6萬(wàn)個(gè)問(wèn)題,并提供全部問(wèn)題在3分鐘內(nèi)獲得回復(fù)的體驗(yàn)。據(jù)春雨醫(yī)生的CMO劉成平介紹,輕問(wèn)診是春雨建筑新型醫(yī)患關(guān)系的切入點(diǎn),此前春雨已經(jīng)通過(guò)定向咨詢、包月等形式建立了醫(yī)患長(zhǎng)期關(guān)系的雛形,在此基礎(chǔ)上,春雨將在2015年全面建立醫(yī)患之間的強(qiáng)關(guān)系和長(zhǎng)關(guān)系的私人醫(yī)生服務(wù)。私人醫(yī)生在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家是基礎(chǔ)醫(yī)療必不可少的一環(huán),私人醫(yī)生長(zhǎng)期跟蹤整個(gè)家庭的健康狀況,與患者建立起長(zhǎng)期且持續(xù)的關(guān)系。而在中國(guó),人們往往在生病時(shí)去醫(yī)院尋求??漆t(yī)生的幫助,這種關(guān)系是短期的,甚至是一次性的。春雨醫(yī)生表示,希望借助“私人醫(yī)生”服務(wù)的推出彌補(bǔ)中國(guó)私人醫(yī)生層級(jí)的缺失,幫助用戶和醫(yī)生建立長(zhǎng)期且持續(xù)的“強(qiáng)關(guān)系”。新推出的私人醫(yī)生服務(wù)中包括:基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)期線上咨詢,基于用戶電子健康檔案的長(zhǎng)期數(shù)據(jù)檢測(cè),以及醫(yī)患社區(qū)等溝通平臺(tái);此外,還包括醫(yī)生基于對(duì)用戶健康情況的判斷推薦的健康商品、藥品等物理產(chǎn)品。用“服務(wù)電商”取代“流量電商”目前的藥品和健康產(chǎn)品的電商平臺(tái),以天貓藥館為例,依然以“流量”為核心,以漫射式的購(gòu)物為基礎(chǔ),以客單價(jià)最大化為目標(biāo)。但藥品和健康產(chǎn)品本身是流量轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品,一方面,消費(fèi)者對(duì)藥品和健康產(chǎn)品的采購(gòu)?fù)嵌ㄏ蚓珳?zhǔn)的,而非漫射式的,漫射式的購(gòu)買(mǎi)只很小比例地存在于otc藥品和計(jì)生用品中,而這類產(chǎn)品的客單價(jià)都是比較低的。另一方面,藥品和健康用品的購(gòu)買(mǎi)決策并不在用戶手中,而在醫(yī)生手中,必須有醫(yī)生干預(yù)、決策,才能形成安全購(gòu)買(mǎi)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和有效購(gòu)買(mǎi)。因此幫助用戶進(jìn)行決策和吸引用戶回訪,才是藥品電商銷售的兩大命門(mén)。春雨介紹說(shuō),建立基于私人醫(yī)生的長(zhǎng)期醫(yī)患關(guān)系,是幫助用戶尋找到一個(gè)了解自己身體情況可以長(zhǎng)期提供藥品和保健品消費(fèi)的“決策人”。將B2C電商與醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合,解決用戶的決策問(wèn)題。而基于用戶電子健康檔案的大數(shù)據(jù),則意在分析用戶的消費(fèi)行為,利用數(shù)據(jù)解決用戶的回訪問(wèn)題。春雨醫(yī)生目前每日問(wèn)題量5萬(wàn),其中40%有購(gòu)藥需求,在春雨平臺(tái)獲取的不僅是流量,而是用戶,春雨是用戶溝通平臺(tái)、用戶管理平臺(tái)和持續(xù)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)平臺(tái)。春雨可以通過(guò)用戶在春雨的行為記錄和持續(xù)更新的數(shù)據(jù)勾勒出用戶不斷變化的需求,春雨可以解決用戶購(gòu)藥決策和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的兩大藥品電商瓶頸問(wèn)題。春雨選擇了從安全性最高的育兒包切入,接下來(lái)會(huì)切入慢性病用藥,跟著政策會(huì)切入處方藥銷售。有來(lái)自商業(yè)保險(xiǎn)公司和醫(yī)管部門(mén)的多消息源稱,春雨正在和醫(yī)保部門(mén)緊鑼密鼓地接洽,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)部分醫(yī)保報(bào)銷試點(diǎn)。
一起惠2015-04-10 09:09:28900 次
【一起惠訊】日前,大宇宙transcosmos中國(guó)公司董事長(zhǎng)兼一帆海購(gòu)網(wǎng)負(fù)責(zé)人中山國(guó)慶透露了一帆海購(gòu)網(wǎng)在2015年的發(fā)展戰(zhàn)略。他表示,上線9個(gè)多月的一帆海購(gòu)網(wǎng)尚處于萌芽階段,其真正的發(fā)力點(diǎn)將在于今年。中山國(guó)慶向記者介紹了一帆海購(gòu)網(wǎng)截至目前的運(yùn)營(yíng)狀況:從2014年5月18日上線到今年2月為止,一帆海購(gòu)網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)了3億日元的交易額,日均銷售額十幾萬(wàn)元人民幣,會(huì)員日增量300多名,交易額增速為20%到30%。對(duì)于一帆海購(gòu)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,中山國(guó)慶表示基本符合預(yù)期,但在他眼里,一帆海購(gòu)網(wǎng)還處于發(fā)展的初期,若要想更進(jìn)一步發(fā)展,就必需順著自身的優(yōu)勢(shì),調(diào)整戰(zhàn)略方向。物流:直郵和保稅模式可以并存中山國(guó)慶坦言,一帆海購(gòu)網(wǎng)在物流方面還有較大的改善空間。截至目前,一帆海購(gòu)網(wǎng)均以海外EMS直郵方式發(fā)貨,物流時(shí)效偏慢,在一定程度上影響了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。所以物流升級(jí)成了一帆海購(gòu)網(wǎng)能否借勢(shì)揚(yáng)帆的重中之重。首先,在今年,一帆海購(gòu)網(wǎng)將會(huì)和更專業(yè)的物流公司進(jìn)行合作,除了可以保證物流的時(shí)效性外,還能讓用戶實(shí)時(shí)追蹤自己所購(gòu)商品的物流狀態(tài)。其次,一帆海購(gòu)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始在廣州、寧波和天津三地同時(shí)建造保稅倉(cāng),預(yù)計(jì)今年5月可以投放使用。因此,到今年5月,一帆海購(gòu)網(wǎng)將會(huì)同時(shí)采用直郵和保稅倉(cāng)兩種發(fā)貨模式。但面對(duì)這兩種截然不同的發(fā)貨方式,一帆海購(gòu)是如何權(quán)衡的呢?中山國(guó)慶堅(jiān)定地表示,物流上,直郵和保稅倉(cāng)兩模式是可以共存的。他指出,在選擇發(fā)貨模式時(shí),一帆海購(gòu)網(wǎng)會(huì)把重心放在產(chǎn)品的特性上。價(jià)格比較便宜,重量比較輕的,都會(huì)采取直郵的模式,這樣郵費(fèi)也會(huì)比較便宜。而對(duì)于那些重量一般,價(jià)格較高的商品,采取保稅倉(cāng)模式會(huì)更加合適。此外,用戶自行選擇也非常重要,5月保稅倉(cāng)啟用后,在一帆海購(gòu)網(wǎng)的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面上,部分商品會(huì)有發(fā)貨模式的選擇項(xiàng),用戶能自己選擇直郵還是保稅倉(cāng)發(fā)貨。采購(gòu):分別對(duì)接直銷廠家和海外電商據(jù)一起惠了解,在供貨渠道上,一帆海購(gòu)網(wǎng)采取了以廠家直銷為主、海外大型電商合作發(fā)貨為輔的發(fā)展模式。擴(kuò)大合作直銷廠家的數(shù)量,是一帆海購(gòu)今年的重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之一。中山國(guó)慶分析道,采取廠家直銷模式是為了讓一帆海購(gòu)網(wǎng)能在成本上獲取優(yōu)勢(shì),這樣才能提供給消費(fèi)者更低的價(jià)格,從而吸引更多的用戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。在廠家直銷過(guò)程中,一帆海購(gòu)網(wǎng)相當(dāng)于代運(yùn)營(yíng),日本廠商直接提供貨源,沒(méi)有層層的批發(fā)商,從日本倉(cāng)庫(kù)直發(fā),從而獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而一帆也會(huì)給合作品牌優(yōu)先的流量和資源,在站內(nèi)和站外也進(jìn)行推廣,并對(duì)部分品牌采取免郵費(fèi)等方式來(lái)進(jìn)行引流?!叭绻环Y?gòu)把合作品牌的產(chǎn)品銷售得更好,那就會(huì)有更多的品牌和廠商愿意跟我們合作,而廠商跟我們合作也會(huì)給我們更優(yōu)質(zhì)的價(jià)格,就會(huì)給一帆吸引更多的用戶。”中山國(guó)慶向記者簡(jiǎn)述了流量支持直銷廠家的良性循環(huán)效應(yīng)。但是,和海外廠商合作,產(chǎn)品數(shù)量及品類是有限的。為了豐富一帆海購(gòu)網(wǎng)的產(chǎn)品種類,跟海外大型電商合作,由海外電商直發(fā)商品到中國(guó)用戶手上,成了一帆海購(gòu)網(wǎng)擴(kuò)充產(chǎn)品種類的不二之選。中山國(guó)慶表示,其實(shí),在與海外品牌商和海外大型電商的合作上,信任度是一大難點(diǎn),合作門(mén)檻也很高,一般國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)很難做到。無(wú)論跟海外品牌商還是跟海外大型電商談合作時(shí),一帆海購(gòu)網(wǎng)都是借了自己母公司大宇宙transcosmos株式會(huì)社的“勢(shì)”,憑借母公司在日本建立好的信譽(yù)和合作關(guān)系,才能迅速獲取這些海外品牌和電商的合作資源。競(jìng)爭(zhēng):激烈一點(diǎn)并不是壞事面對(duì)跨境電商的激烈競(jìng)爭(zhēng),中山國(guó)慶十分坦然。他說(shuō)道,越來(lái)越多人參與到跨境電商,就證明跨境電商的前景非常大?!岸耶?dāng)大家一起去做跨境電商的時(shí)候,就可以把跨境電商的市場(chǎng)做得越來(lái)越規(guī)范,跨境電商的流程思路也會(huì)越來(lái)越清晰?!彼f(shuō)道。此外,中山國(guó)慶還表示,現(xiàn)在已有跨境電商企業(yè)的市場(chǎng)份額并不高,暫時(shí)還構(gòu)成不了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,就算構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,一帆海購(gòu)在跨境電商方面還是具備一定優(yōu)勢(shì)?!耙环Y?gòu)網(wǎng)母公司transcosmos株式會(huì)社是日本上市公司,在全球90多個(gè)國(guó)家都設(shè)有分公司,所以一帆海購(gòu)網(wǎng)在日本、歐美等地均擁有采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。此外,作為一家做了20多年的IT服務(wù)公司,技術(shù)上也趨于成熟?!彼劦馈?/div>
一起惠2015-04-03 08:45:00799 次
【一起惠訊】4月1日消息,柯瑪妮克創(chuàng)始人林雙德表示,目前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好的狀況,卻是已獲得IDG投資的柯瑪妮克很好的擴(kuò)張時(shí)機(jī)。制定多品牌全品類策略據(jù)一起惠了解,柯瑪妮克會(huì)從品類和品牌兩個(gè)維度進(jìn)行擴(kuò)張,既突破單一的品牌限制,也將從女鞋類目向服飾鞋帽這一大領(lǐng)域拓展。柯瑪妮克計(jì)劃通過(guò)并購(gòu)或者是建立子品牌、延伸產(chǎn)品線等方式擴(kuò)張商業(yè)版圖??卢斈菘诉@一主品牌將拓展自身的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,將推出中高端的服裝、箱包的產(chǎn)品,為用戶提供全身穿著搭配的解決方案。林雙德介紹:“我們剛剛制定了產(chǎn)品系列,同時(shí)推出了更高端系列,希望可以滿足中國(guó)女性更高的消費(fèi)欲望和需求?!贝送?,在未來(lái)兩到三年內(nèi),柯瑪妮克將培育兩到三個(gè)新品牌,這些新品牌也會(huì)從女鞋類目開(kāi)始發(fā)展,并逐步擴(kuò)張到服飾鞋帽全領(lǐng)域。林雙德表示,雖然這些品牌涉及的品類基本一致,但會(huì)從風(fēng)格和價(jià)格等維度對(duì)這些品牌進(jìn)行區(qū)隔。“例如,100元到200元這個(gè)價(jià)位之間的女鞋我們是沒(méi)有做過(guò)的。PU鞋這個(gè)大市場(chǎng)我們也沒(méi)有涉足過(guò),未來(lái)我們的新品牌將覆蓋這些市場(chǎng),滿足更多女性對(duì)時(shí)尚穿著的需求?!辈季志€下店微商等新渠道未來(lái)柯瑪妮克和旗下的新品牌除了在線上進(jìn)行全網(wǎng)布局外,還將嘗試在線下的shoppingmall銷售。但是柯瑪妮克并不希望開(kāi)單純的鞋店,而是希望搭建全品類店鋪,并且充分利用3D試衣等前沿技術(shù)。對(duì)于微商這一新渠道,柯瑪妮克從2014年8月開(kāi)始也在進(jìn)行嘗試?!拔⑸踢@種低成本、去中心化的模式可以幫助品牌和用戶進(jìn)行更頻繁的溝通,建立更緊密的聯(lián)系。但是因?yàn)樾愘?gòu)買(mǎi)頻率不高仍有一定的品類局限?!绷蛛p德談到。據(jù)一起惠了解,在經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)之外,柯瑪妮克官方還擁有30多個(gè)微信小號(hào),對(duì)接的用戶超過(guò)15萬(wàn)名。同時(shí),柯瑪妮克還發(fā)展了上百個(gè)分銷商,這些分銷商無(wú)需進(jìn)貨、發(fā)貨,只需發(fā)布信息,有訂單之后統(tǒng)一到官網(wǎng)下單。林雙德指出:“我們對(duì)于微商選擇、管理、培訓(xùn)有非常嚴(yán)格和規(guī)范的一套體系?!备脑焐嫌喂?yīng)鏈除了在品牌和銷售渠道層面進(jìn)行創(chuàng)新,柯瑪妮克也在逐步改造上游供應(yīng)鏈,將生產(chǎn)流程進(jìn)行更細(xì)致的分工。林雙德指出,現(xiàn)在工廠的生產(chǎn)制作模式對(duì)新技術(shù)應(yīng)用不足,未來(lái)會(huì)引入更先進(jìn)的技術(shù)。例如,3D打印技術(shù)由于材質(zhì)成本過(guò)高還不能普及,但是可以應(yīng)用到鞋類模具的生產(chǎn)上,大大降低制造模具的時(shí)間。
一起惠2015-04-01 08:58:55733 次
【一起惠訊】旅行網(wǎng)站螞蜂窩拿到了C輪融資,5年累計(jì)融資1億元。日前,其又趁熱打鐵,發(fā)布獨(dú)立App“自由行”,這個(gè)從母體中孵化出的移動(dòng)端載體,從內(nèi)容到銷售,試圖開(kāi)辟出更加細(xì)分的旅行O2O閉環(huán)市場(chǎng)。但這真的是自由行愛(ài)好者的福音嗎?此次,螞蜂窩開(kāi)發(fā)獨(dú)立的App基本是原有體系的延伸。一起惠注意到,這款產(chǎn)品水到渠成實(shí)現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)化。作為一款主打旅行套餐的消費(fèi)類應(yīng)用,用戶可以在“自由行”App上選擇出發(fā)地和目的地,并直接下單。自由行一直是旅行愛(ài)好者的心之所向。在螞蜂窩“自由行”出現(xiàn)之前,無(wú)論是傳統(tǒng)旅行社還是旅行網(wǎng)站,實(shí)際上都已開(kāi)發(fā)出類似產(chǎn)品,以應(yīng)對(duì)爆發(fā)的市場(chǎng)需求。而螞蜂窩主站推崇的也正是自由行攻略為主的垂直社區(qū)。在篩選結(jié)果中,“自由行”提供的基本款產(chǎn)品包括酒店、機(jī)票,以及酒店+機(jī)票的組合,從而直接切中攜程、去哪兒的存量市場(chǎng)。此外,螞蜂窩自由行還將簽證、接送機(jī)、景點(diǎn)門(mén)票和當(dāng)?shù)赜谓尤脒M(jìn)來(lái),在給予出行者最大選擇余地的同時(shí),也提供了周邊服務(wù)。這些在阿里旅行和去哪兒等應(yīng)用上也在零敲碎打地經(jīng)營(yíng)中?,F(xiàn)在,螞蜂窩試圖把自由行整個(gè)流程中涉及到的主要消費(fèi)產(chǎn)品和邊邊角角都整合在一個(gè)App中,意味著讓出行者能夠更方便地一站式解決好所有的問(wèn)題。不過(guò),在部分行業(yè)人士看來(lái),螞蜂窩之所以專注自由行細(xì)分市場(chǎng),是為了能夠屏蔽掉那些想找旅行社和團(tuán)購(gòu)的人群,給真正意義上的自由行留出足夠純粹的消費(fèi)環(huán)境。據(jù)一起惠了解,通常情況下,在自由行和跟團(tuán)兩者之間,消費(fèi)者通常會(huì)猶豫不決。跟團(tuán)旅行固然方便,但貓膩頗多;自由行則意味著除了酒店機(jī)票,還要考慮種種不確定因素。最終,性價(jià)比反而成了抉擇的重要指標(biāo)。以北京地區(qū)為例,螞蜂窩自由行推薦的酒店價(jià)格一般都在600元以上,對(duì)于不少抱著“窮游”心態(tài)的屌絲而言,或許會(huì)大跌眼鏡。但實(shí)際上,無(wú)論是跟團(tuán)還是單獨(dú)團(tuán)購(gòu)酒店或機(jī)票,其性價(jià)比都會(huì)比自由行更加劃算。因?yàn)樽杂尚邢鄬?duì)是為那些“有錢(qián)有閑”的旅行者準(zhǔn)備的,自由行類應(yīng)用所推薦的酒店檔次較高,價(jià)格不菲。這也是螞蜂窩將自由行做成獨(dú)立產(chǎn)品的意義所在:讓更多具有消費(fèi)力的旅行者能夠避開(kāi)團(tuán)購(gòu)的干擾,愿意出更高的價(jià)錢(qián)。【背景資料】3月25日,螞蜂窩宣布完成C輪融資,此輪融資由高瓴資本、Coatue、CoBuilder、啟明創(chuàng)投共同參與,華興資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)。螞蜂窩CEO陳罡表示,獲得C輪融資之后,螞蜂窩將利用新的資金,以自由行為方向進(jìn)行商業(yè)戰(zhàn)略升級(jí),將在酒店、當(dāng)?shù)赜蔚认掠螛I(yè)務(wù),并打造O2O移動(dòng)商業(yè)閉環(huán)。蜂窩COO呂剛介紹,2014年螞蜂窩自由行的交易額已突破9億元人民幣,包括廣告收入和日均超過(guò)1萬(wàn)間酒店預(yù)定量,螞蜂窩擁有充足的現(xiàn)金流。同期,螞蜂窩發(fā)力“自由行”,致力于搭建中國(guó)最大的自由行在線交易平臺(tái),該平臺(tái)已有包括Booking、Agoda在內(nèi)的數(shù)百家國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商入駐,提供72萬(wàn)家國(guó)際酒店和上萬(wàn)種優(yōu)選的自由行產(chǎn)品,覆蓋全國(guó)主要城市以及全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
一起惠2015-03-27 09:13:461382 次
【編者按】日前,一直在行業(yè)中保持低調(diào)的家裝O2O平臺(tái)惠裝公布獲得了來(lái)自五岳資本等機(jī)構(gòu)的千萬(wàn)美金級(jí)別的融資。名不見(jiàn)經(jīng)傳,何以獲得投資公司青睞?通過(guò)和惠裝CEO劉禹錫交流中了解到,該項(xiàng)目不僅改變了傳統(tǒng)家裝流程,還充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),將人的因素和P2P的概念引入到了整套模式中?;菅b以“工長(zhǎng)模式”直擊工薪族裝修新房的兩大痛點(diǎn):價(jià)格不透明、施工無(wú)保障。同時(shí),該模式也極大的釋放了“工長(zhǎng)”——這一裝修項(xiàng)目的最終真正承包者和責(zé)任者的熱情和能量。讓裝修公司“滾粗”省40%成本據(jù)一起惠了解,惠裝最初幾個(gè)月也是采用PC端網(wǎng)站和裝修公司合作的模式,但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于眾多用戶的投訴,傳統(tǒng)裝修公司存在的問(wèn)題也不斷暴露出來(lái)。惠裝CEO劉禹錫直言,裝修公司在報(bào)價(jià)上存在幾大問(wèn)題:第一,裝修前的惡意漏項(xiàng),裝修公司通過(guò)便宜的價(jià)格將用戶吸引過(guò)來(lái),簽約后才告知用戶水電項(xiàng)目沒(méi)在合約中,需要另外付款;第二,裝修中的惡意增項(xiàng),這個(gè)也主要集中在水電的線路改造上,這是裝修公司很大一部分隱形收入。劉禹錫還介紹了裝修公司另外一個(gè)盈利的潛規(guī)則:裝修公司一般并沒(méi)有自建的裝修隊(duì)伍,而是和施工隊(duì)合作,將項(xiàng)目下放給施工隊(duì),所以要在業(yè)主合同的簽約費(fèi)用中抽成40%到50%。而惠裝現(xiàn)在采用的“工長(zhǎng)模式”則直接將裝修鏈條的中間抽成者剔除,讓用戶通過(guò)這一平臺(tái)和裝修工長(zhǎng)直接實(shí)現(xiàn)對(duì)接,節(jié)省了被裝修公司拿走的這部分費(fèi)用。“根據(jù)惠裝的成交數(shù)據(jù)看,成都市這邊工長(zhǎng)的客單價(jià)在2.5萬(wàn)元左右,而裝修公司報(bào)價(jià)普遍在4萬(wàn)元左右。從數(shù)據(jù)看,我們平均幫用戶節(jié)省了1.5萬(wàn)元?!眲⒂礤a談到。投奔移動(dòng)端的產(chǎn)品邏輯據(jù)一起惠了解,惠裝自2013年創(chuàng)辦以來(lái),其主要業(yè)務(wù)基本在成都市這一大本營(yíng),拿到融資后,未來(lái)將向其他一二線城市不斷拓展。除了地域性擴(kuò)張,產(chǎn)品研發(fā)是惠裝現(xiàn)階段最重要的任務(wù)。劉禹錫表示:“我們希望用戶和工長(zhǎng)在使用我們APP產(chǎn)品時(shí)有更好的交互體驗(yàn),更輕松、自在的進(jìn)行溝通和交流。”為了支撐工長(zhǎng)模式,惠裝一下子推出了分別面向用戶、工長(zhǎng)和監(jiān)理(負(fù)責(zé)工程審查的專業(yè)人員)的三版APP。同時(shí),為了搞定施工過(guò)程中的亂收費(fèi)、工程質(zhì)量不過(guò)關(guān)等問(wèn)題,還開(kāi)發(fā)了透明報(bào)價(jià)系統(tǒng)和工地質(zhì)量管理系統(tǒng)。據(jù)其介紹,用戶通過(guò)C端APP下單后,當(dāng)?shù)厮泄らL(zhǎng)會(huì)迅速獲得訂單信息,進(jìn)行搶單。當(dāng)然用戶也可以挑選工長(zhǎng)、定向下單。工長(zhǎng)通過(guò)APP接單后,即可通過(guò)APP或者電話和用戶聯(lián)系量房等事宜,整個(gè)模式非常類似于滴滴打車。實(shí)際上,惠裝APP不僅縮短了工長(zhǎng)與消費(fèi)者的溝通管道,也成為打通線上與線下業(yè)務(wù)的樞紐。例如量房結(jié)束后,用戶可以通過(guò)APP和工長(zhǎng)直接簽訂合約,并且在APP上獲得透明報(bào)價(jià)。簽約后,工程款會(huì)暫交由惠裝托管,惠裝分期打給工長(zhǎng)。用戶如果對(duì)線上簽約、付款有所顧慮,也可以到當(dāng)?shù)爻鞘械姆?wù)站進(jìn)行簽約,惠裝服務(wù)站會(huì)提供紙質(zhì)報(bào)價(jià)清單和合同。在施工的一些重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和交工階段,負(fù)責(zé)工程審查的監(jiān)理人員將要施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查。由于惠裝的工地質(zhì)量管理系統(tǒng)已經(jīng)清晰的陳列了需要檢查的項(xiàng)目和要求,所以監(jiān)理人員的工作和職責(zé)非常清晰,只需分步驟將施工情況拍照,并從監(jiān)理版APP上傳、提交報(bào)告即可。一旦用戶證明工程存在問(wèn)題或者監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,惠裝將推遲對(duì)工長(zhǎng)的尾款交付,直到問(wèn)題解決。這樣工長(zhǎng)在施工過(guò)程中一定都會(huì)以用戶為中心,因?yàn)橛脩羰欠駶M意是決定他們是否能迅速獲得尾款的關(guān)鍵。劉禹錫特別指出,惠裝還推出了透明的問(wèn)題處理和賠付系統(tǒng)。“我們會(huì)在合同中清晰標(biāo)注:如果施工中出現(xiàn)了哪些問(wèn)題,我們會(huì)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決;出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我們可以進(jìn)行怎樣的賠付。這些信息都非常清晰?!苯夥拧鞍ゎ^”惠裝顯然要解放更多的工長(zhǎng),并逐步獲得行業(yè)上下游的支持。“工長(zhǎng)對(duì)于用戶訂單響應(yīng)的非常迅速,這最直觀的反映了他們對(duì)我們模式的態(tài)度?!眲⒂礤a談到。在智能手機(jī)普及之前,很多工長(zhǎng)難以想象可以如此方便快捷的和用戶進(jìn)行溝通。劉禹錫坦言,PC端只能連接人與公司,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)了人與人的對(duì)接。“每個(gè)工長(zhǎng)不見(jiàn)得都有電腦,更不可能隨時(shí)帶著電腦,但他們都有智能手機(jī)。”惠裝APP的模式不僅大大提高了工長(zhǎng)的接單效率、溝通成本,而且脫離了裝修公司的束縛,無(wú)論是社會(huì)地位還是收益方面,都較從前有了更大的提升空間。此外,由于惠裝APP可以公開(kāi)展示工長(zhǎng)的詳細(xì)資料,以及類似點(diǎn)評(píng)式的用戶反饋,信息更加透明,給了用戶更多的參考標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,用戶可以更自主的選擇工長(zhǎng),而不是被動(dòng)接受裝修公司的安排。反之,用戶驅(qū)動(dòng)的邏輯,也讓如何獲得用戶的認(rèn)可,提升自身的業(yè)務(wù)能力,成為每個(gè)工長(zhǎng)必須考慮的問(wèn)題?!肮らL(zhǎng)直接和用戶對(duì)接后,用戶的評(píng)價(jià)是衡量他工作的最重要指標(biāo)。不管是滴滴專車、河貍家,現(xiàn)在這些基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都非常注重用戶的評(píng)價(jià)?!眲⒂礤a認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將提升整個(gè)中國(guó)服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平,也讓上游從業(yè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性得到最大化。
一起惠2015-03-26 09:11:06821 次