機(jī)會(huì)
【編者按】多年以后,當(dāng)劉強(qiáng)東回顧“電商編年史”時(shí),準(zhǔn)會(huì)想起2014年他去美國(guó)納斯達(dá)克敲鐘時(shí)那個(gè)遙遠(yuǎn)的清晨。電商史上沒(méi)有哪一年比2014年更應(yīng)該被深刻銘記,至少到現(xiàn)在是這樣:聚美優(yōu)品、京東在這一年接踵登陸美國(guó)資本市場(chǎng)。截至目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有六家B2C型電商企業(yè)圓了“上市夢(mèng)”。而在后面虎視眈眈的,還有萬(wàn)人矚目的電商“銀河戰(zhàn)艦”——阿里巴巴,即將浮出水面。相比5年前電商第一股麥考林的弱不禁風(fēng),京東、阿里巴巴個(gè)個(gè)膀大腰圓、來(lái)勢(shì)洶洶。在投資者眼里,他們是最后一波平臺(tái)故事的碩果,是黃金期、漲潮期的寵兒,但身后也是萬(wàn)丈懸崖——六家公司超過(guò)一半不盈利是不爭(zhēng)的事實(shí)。這也不由得讓業(yè)界心生疑慮:上市成功之后,平臺(tái)電商是否會(huì)為了在二級(jí)市場(chǎng)把故事繼續(xù)講得動(dòng)聽(tīng),而讓商家貢獻(xiàn)更多利潤(rùn)?平臺(tái)故事說(shuō)破收割期開(kāi)始什么是最好的時(shí)代?一起惠粗略計(jì)算,上述七大上市電商公司(包括阿里巴巴在內(nèi))的總市值已接近2000億美元,這幾乎是一支可以闖入硅谷并肆意橫行的“軍團(tuán)”。單是獨(dú)當(dāng)一面的阿里巴巴,其市值就有望超過(guò)Facebook。什么是最壞的時(shí)代?一將功成萬(wàn)骨枯,那些一窩蜂追逐平臺(tái)模式的效仿者,早已一命嗚呼。即使是上市的六家公司中,仍有一半在虧損中苦苦掙扎。以昨日上市的京東為例,其招股書(shū)披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2013年全年凈虧損800萬(wàn)美元,2014年第一季度凈虧損額竟然達(dá)到52.9億人民幣。(Q1虧損的主要原因,一是對(duì)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的股權(quán)激勵(lì),二是優(yōu)先股贖回價(jià)值增值產(chǎn)生了大約14.94億元的支出。這一側(cè)面也反映出,多數(shù)平臺(tái)資本贖回期將至,虧損加劇,逼迫電商上市融資。)一起惠核算這六家上市公司2013年財(cái)報(bào),在累計(jì)創(chuàng)造728億美元營(yíng)收的同時(shí),整體總利潤(rùn)僅為0.29億美元。即使是年度盈利的唯品會(huì),其凈利率才僅為3%。顯然,平臺(tái)模式正在成為上市公司一襲“皇帝的新裝”,它非但沒(méi)能帶來(lái)更多的毛利空間,相反,在過(guò)去幾年的電商演義中,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn),逼迫平臺(tái)墜出一道無(wú)節(jié)操、無(wú)底線的反方向弧線。在投資者眼里,平臺(tái)電商的故事已經(jīng)接近尾聲,摒棄利潤(rùn)的上市公司,會(huì)遭到資本市場(chǎng)懲罰性的反擊。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾是冰火兩重天的典型代表,從發(fā)行價(jià)17美元,最高一路暴漲到32美元,作為當(dāng)時(shí)唯一盈利的電商,幾乎書(shū)寫(xiě)了中國(guó)電商海外上市的資本神話。但好景不長(zhǎng),在資本追捧下,跟京東搶份額,跟淘寶拼規(guī)模,陷入虧損泥沼,股價(jià)險(xiǎn)些跌穿。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2014年第一季度財(cái)報(bào)顯示,凈利潤(rùn)回升到200萬(wàn)人民幣?!暗@種‘做’出來(lái)的利潤(rùn),根本不值一提,好比我跟朋友借200萬(wàn),只夠在北京五環(huán)邊上買(mǎi)套房。”某位投資界大佬直言?!熬〇|也是一樣。自營(yíng)業(yè)務(wù)效率雖然很高,但長(zhǎng)期依賴(lài)存在天花板,且始終未能盈利;POP雖然在增長(zhǎng),但前面有淘寶和天貓,日子不會(huì)好過(guò)太多?!币晃惶刭u(mài)商城類(lèi)B2C電商高管告訴一起惠。即使強(qiáng)悍如阿里,近來(lái)也被搖晃得厲害。有不少商家反映,天貓、淘寶的流量也開(kāi)始出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。“天貓管理層在今年的戰(zhàn)略會(huì)上,明確釋放出信號(hào),要追求品牌調(diào)性,可以忽略規(guī)模。但需要注意的是,放棄規(guī)模不代表放棄利潤(rùn)?!蹦撑b品牌電商人士向一起惠解讀,天貓對(duì)零售市場(chǎng)的控制力在減弱,在規(guī)模增速放緩的情況下,保證利潤(rùn)顯然是當(dāng)務(wù)之急。而來(lái)自唯品會(huì)的幾家品牌商則異口同聲,稱(chēng)“苛政猛于虎”?!拔ㄆ窌?huì)從流血上市,到而今的股價(jià)百倍瘋長(zhǎng),拐點(diǎn)就在于效率和毛利的提升?!币晃桓=醒b品牌商告訴一起惠,如今上一期唯品會(huì),要為其貢獻(xiàn)品牌毛利的40%。無(wú)獨(dú)有偶,剛剛聲稱(chēng)要忽略股價(jià)、把JMEI從手機(jī)的股票軟件刪去的聚美優(yōu)品,也被商家爆出扣點(diǎn)從上市前的18%悄然抬升至20%。在商家眼里,上市的光輝并無(wú)法掩蓋平臺(tái)們“生意人”的本質(zhì)。這并不是危言聳聽(tīng)。一起惠官方微信(iebrun)近期的一份調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示,阿里巴巴、京東上市后,超過(guò)六成商家對(duì)平臺(tái)各種費(fèi)用、扣點(diǎn)的飆升感到憂(yōu)心忡忡。一起惠官網(wǎng)微信投票:商家最擔(dān)心平臺(tái)上市后的各種費(fèi)用上漲問(wèn)題“上市電商公司一旦將注意力轉(zhuǎn)移到二級(jí)資本市場(chǎng),做出漂亮財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)商家而言無(wú)疑是一場(chǎng)災(zāi)難?!蹦衬行放曝?fù)責(zé)人感慨道。平臺(tái)紅利結(jié)束品牌商趁早覺(jué)悟不可回避的是,電商行業(yè)正在迎來(lái)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。早期野蠻競(jìng)爭(zhēng)、圈地運(yùn)動(dòng)的時(shí)代正在遠(yuǎn)離,取而代之的,是在投資人的注目下“裸泳”,更加透明化、規(guī)范化的操作。隨著增速放緩形勢(shì)的咄咄逼人,電商對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、投入產(chǎn)出和利潤(rùn)也更加關(guān)注,平臺(tái)紅利徹底宣告結(jié)束。某大型垂直B2C電商CEO表示,電商平臺(tái)為了攫取利潤(rùn),一方面培養(yǎng)新生意,不斷哄新玩家進(jìn)場(chǎng),且最好個(gè)個(gè)是“土豪”;另一方面則把手伸向現(xiàn)有商家口袋里,讓老商家貢獻(xiàn)力量?!耙坏酱蠡顒?dòng)就讓你掏錢(qián),平時(shí)讓別人進(jìn)來(lái),拿你做案例。這不是一個(gè)很好的商業(yè)文明?!狈治鋈耸空J(rèn)為,平臺(tái)故事之所以無(wú)法繼續(xù)演繹,在于平臺(tái)模式本質(zhì)是反效率的,平臺(tái)把自身的成本社會(huì)化,只會(huì)為成功者授勛,不為失敗者買(mǎi)單?!半娚滩粩嗤ㄟ^(guò)規(guī)模擴(kuò)張來(lái)彌補(bǔ)自己的虧損,違背了零售業(yè)通過(guò)提升效率來(lái)抬高收益的本質(zhì)規(guī)律?!碑?dāng)平臺(tái)模式走到盡頭,總要有人來(lái)買(mǎi)單,其“生意人”的本質(zhì)也便暴露無(wú)遺?!疤熵堖^(guò)去幾年利用‘雙十一’這樣的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日,不斷以各種免費(fèi)廣告資源的形式樹(shù)立品牌標(biāo)桿,但很快,這些品牌成熟、穩(wěn)固之后,免費(fèi)午餐將結(jié)束,關(guān)系再‘鐵’的品牌也要花錢(qián)置換資源和位置?!蹦撑b一線操盤(pán)手向一起惠透露,幾大平臺(tái)上市之后,傾向性的重點(diǎn)扶持政策會(huì)逐步收緊,聚焦到投入產(chǎn)出比更大的品牌身上,甚至不會(huì)超過(guò)20家。即便在上市之后仍然可以在POP上為商家創(chuàng)造局部流量紅利的京東,其未來(lái)仍然會(huì)面臨規(guī)模化效應(yīng)的問(wèn)題?!?-6年前,淘寶的賣(mài)家也很爽,沒(méi)有太多費(fèi)用,但當(dāng)賣(mài)任何商品都遭遇100個(gè)商家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,就要拼價(jià)格或者拼廣告位,成本無(wú)疑會(huì)劇增。”黃若坦言,以前商家就像漂在西湖水上,有天然的曝光機(jī)會(huì);現(xiàn)在幾十萬(wàn)個(gè)商家,跳到湖里,就浮不到湖面上。在平臺(tái)游戲中,品牌是被綁架的,必要時(shí)候是要妥協(xié)的。據(jù)粗略計(jì)算,現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商,年銷(xiāo)售額在3000萬(wàn)以上,利潤(rùn)300萬(wàn)左右,要擠死三家才能實(shí)現(xiàn)。茵曼CEO方建華也在2013年雙十一之后曾直言,對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō),想做大電商的話,少于1個(gè)億,“搞不動(dòng)”?!鞍⒗锇桶?013年全年總營(yíng)收79.52億美元,所有商家凈利之和是多少,有心人不妨算算,更能看清自己是不是肥料一枚?”上述女裝操盤(pán)手人士提醒,需要留意平均每個(gè)買(mǎi)家在天貓?zhí)詫毶腺?gòu)物一單的廣告消耗,和購(gòu)物產(chǎn)生的商家凈利,到底誰(shuí)大誰(shuí)小。至于那些還在平臺(tái)外圍觀望乃至猶疑不決的線下品牌商,幾乎與這些已經(jīng)上市的電商平臺(tái)絕緣,再難享受平臺(tái)紅利?!捌放粕绦枰匦露ㄎ?,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,品牌積淀本來(lái)有限,過(guò)度愛(ài)惜羽毛,定會(huì)失去機(jī)會(huì)。”后“裸奔時(shí)代”:誰(shuí)的春天來(lái)了?顯然,在阿里巴巴、京東、唯品們的舞臺(tái)上,再上演“屌絲”傳奇的故事幾無(wú)可能。上市公司的集體“裸奔”,極有可能成為品牌“觸網(wǎng)”的分水嶺,也讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、亟待變更的傳統(tǒng)企業(yè)、投資人將視線鎖定在新的藍(lán)海之上。據(jù)一起惠了解,如茵曼、韓都衣舍這樣的鐵桿淘品牌也開(kāi)始四處布局通路,平衡淘系電商與非淘系電商的格局,以便進(jìn)可攻、退可守?!皟杉夜救ツ暝谔熵埖牡匿N(xiāo)售占還在80%左右,今年已經(jīng)將這一比例降至60%?!睂?duì)于那些尚未進(jìn)場(chǎng)的線下品牌而言,在第二、第三梯隊(duì)的電商陣營(yíng)中,仍然還存在短暫的紅利期。比如一如既往沉穩(wěn)的亞馬遜中國(guó),雖然一直不溫不火,但當(dāng)市場(chǎng)整體降溫之后,其平臺(tái)價(jià)值則會(huì)顯現(xiàn)。再比如用手機(jī)貼膜來(lái)“勾搭”客流的蘇寧易購(gòu),其傳統(tǒng)渠道通路正在全面互聯(lián)網(wǎng)化,為那些有意進(jìn)軍O2O的品牌商提供了條件。而且,從這兩家公司過(guò)去兩年對(duì)電商的投入來(lái)看,從來(lái)“不差錢(qián)”。此外,一直對(duì)電商有所覬覦的百度也在思考如何更好參與這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),試圖重新布局,利用“微購(gòu)”、錢(qián)包、糯米等撬動(dòng)未來(lái)輕應(yīng)用購(gòu)物的上游流量供應(yīng)商。而在移動(dòng)端,不少獨(dú)立品牌都開(kāi)始思索自建通路,尋求增長(zhǎng)紅利?!?012年年底時(shí)基本上沒(méi)有任何一家電商移動(dòng)銷(xiāo)售占比能超過(guò)20%,但在2013年,行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,2014年仍然是移動(dòng)快速增長(zhǎng)的一年,特別是在細(xì)分市場(chǎng)里,有些移動(dòng)端年底銷(xiāo)售占比達(dá)到50%并非天方夜譚。最后,對(duì)于那些熬過(guò)了一個(gè)又一個(gè)資本寒冬、仍然跟在大部隊(duì)后面、繼續(xù)活著的垂直電商,在大平臺(tái)上市結(jié)束之后,似乎終于盼到了春天。這些具有高粘性用戶(hù)、集合特定人群的電商平臺(tái),將向唯品會(huì)、聚美優(yōu)品一樣,在更多的細(xì)分領(lǐng)域中深耕細(xì)作,并重新獲得投資人的青睞。
一起惠2014-05-23 10:00:431041 次
【一起惠訊】5月20日消息,隨著中國(guó)跨境電商在全球范圍內(nèi)的活躍,很多海外企業(yè)以及國(guó)家和地方政府都把目光投向了這個(gè)巨大的市場(chǎng),欲借中國(guó)跨境電商的增長(zhǎng)勢(shì)頭謀求新的發(fā)展機(jī)遇。目前,位于英吉利海峽的島嶼——澤西已瞄準(zhǔn)中國(guó)跨境電商市場(chǎng),計(jì)劃在華大舉招商,鼓勵(lì)其通過(guò)與澤西的合作進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。5月16日,澤西投資貿(mào)易發(fā)展署與一起惠在上海首次舉辦了澤西就跨境電商在中國(guó)的首場(chǎng)溝通會(huì)。澤西投資貿(mào)易發(fā)展署向一起惠介紹,澤西島是一個(gè)高度自治的英國(guó)皇室屬地,擁有獨(dú)立的金融、法律、司法和稅收體系,有別于英國(guó),且不受制于歐盟。除了農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)、金融業(yè),近年來(lái)電子商務(wù)及跨境服務(wù)成了澤西新的發(fā)展方向。憑借靠近英法、輻射全歐洲的地理位置,以及非歐盟成員國(guó)的優(yōu)惠政策,澤西郵政體系(擁有60多年跨境業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn))成為全球商戶(hù)進(jìn)入歐洲跨境電商市場(chǎng)的一個(gè)重要選擇?!皾晌魇鞘澜珙I(lǐng)先的國(guó)際金融中心,金融業(yè)發(fā)展規(guī)范、透明度高,且非常開(kāi)放。同時(shí),在過(guò)去幾年,澤西島的銀行存款也在不斷地上升,從一開(kāi)始的4000萬(wàn)英鎊上升到現(xiàn)在的1500億英鎊,其中有40%來(lái)自亞洲。”澤西投資貿(mào)易發(fā)展署署長(zhǎng)WayneGallichan向一起惠介紹道?!皾晌髡e極開(kāi)拓與中國(guó)的業(yè)務(wù)往來(lái),我們的商務(wù)代表團(tuán)訪問(wèn)過(guò)北京、香港、杭州、義烏、廈門(mén),以尋求和中國(guó)電商企業(yè)之間建立聯(lián)系,為中國(guó)企業(yè)提供一個(gè)安全的通往歐洲市場(chǎng)及其他全球化市場(chǎng)的門(mén)路和經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。”Gallichan表示。據(jù)一起惠了解,澤西島是世界上最大的五座海峽島嶼之一,距英國(guó)100英里,離法國(guó)僅12英里,島嶼面積為45平方英里,人口不到10萬(wàn)。在其獨(dú)立的公共財(cái)政體系下,企業(yè)所得稅率為0,個(gè)人所得稅稅率為20%,因此,很多在線零售商選擇利用澤西來(lái)實(shí)現(xiàn)在歐洲市場(chǎng)的擴(kuò)張。澤西郵政國(guó)際業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)MichaelMcNally指出,在澤西設(shè)立公司或建海外倉(cāng)對(duì)中國(guó)跨境商家來(lái)說(shuō),優(yōu)勢(shì)就在于可以擁有歐洲業(yè)務(wù)基地、實(shí)現(xiàn)本土化服務(wù),同時(shí)又能享受非歐盟成員國(guó)的好處。澤西郵政和其他快遞網(wǎng)絡(luò)遍布全歐洲,其中,澤西郵政業(yè)務(wù)覆蓋歐洲42個(gè)國(guó)家,擁有37個(gè)歐洲中央樞紐中轉(zhuǎn)站和660個(gè)倉(cāng)庫(kù),提供從中國(guó)到澤西以及從澤西島歐洲市場(chǎng)的高效運(yùn)輸。據(jù)介紹,2013年歐盟27國(guó)居民有37%曾在網(wǎng)上購(gòu)物,在線暢銷(xiāo)商品包括娛樂(lè)媒介、服裝和鞋類(lèi)、消費(fèi)電子產(chǎn)品等。同時(shí),僅有15%的居民曾跨境購(gòu)物,但36%的居民表示愿意跨境購(gòu)物,以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格、更廣泛的產(chǎn)品選擇范圍,或更好的購(gòu)物體驗(yàn)。因此,這對(duì)中國(guó)跨境電商商家來(lái)說(shuō)將是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。一個(gè)以歐洲為目標(biāo)市場(chǎng)的跨境電商賣(mài)家談道:“服飾產(chǎn)品在歐洲很暢銷(xiāo),未來(lái)還有很大的發(fā)展空間。不過(guò),從中國(guó)到歐洲,物流和退換貨服務(wù)是很大的問(wèn)題,所以我們正考慮在歐洲建海外倉(cāng)。我們希望能找到一個(gè)有優(yōu)勢(shì)的地方,澤西在我們的考慮范圍內(nèi)。”此外,1號(hào)店海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人也指出,歐洲市場(chǎng)是其跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)中的一個(gè)大頭,很多產(chǎn)品來(lái)自歐洲,比如牛奶、食品、母嬰、保健等產(chǎn)品。
一起惠2014-05-20 09:26:521037 次
【一起惠訊】?jī)H靠賣(mài)化妝品上市,聚美優(yōu)品的故事沒(méi)那么動(dòng)聽(tīng)。所以,在其招股說(shuō)明書(shū)中,關(guān)系到未來(lái)成長(zhǎng)空間的兩大數(shù)字特別受資本界關(guān)注:一是移動(dòng)銷(xiāo)售占比達(dá)49%,二是開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售占比為14.5%。對(duì)此,一起惠從多位服裝、箱包與家居類(lèi)品牌商了解到,與移動(dòng)銷(xiāo)售占比相比,他們更關(guān)心的是開(kāi)放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況。“把PC端與移動(dòng)端割裂來(lái)看是不科學(xué)的,PC端賣(mài)得好,移動(dòng)端才會(huì)賣(mài)得好,現(xiàn)在平臺(tái)都是把老客戶(hù)往移動(dòng)端倒,整體運(yùn)營(yíng)水平高才是王道。開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展速度更與商家切身利益相關(guān),也更能說(shuō)明聚美的成長(zhǎng)空間有多大?!比欢壳暗臓顩r是,多數(shù)品牌商普遍反映在聚美優(yōu)品開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售量偏低?!耙苑b類(lèi)目為例,現(xiàn)在大家的主要渠道還是傾向以天貓與唯品會(huì)為主,連京東和當(dāng)當(dāng)都差不多淪為‘雞肋渠道’了,聚美情況就更差,只比凡客稍好。一位女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌負(fù)責(zé)人稱(chēng),聚美優(yōu)品開(kāi)放平臺(tái)上的銷(xiāo)量只有唯品會(huì)的十分之一。針對(duì)商家們關(guān)心聚美優(yōu)品上市之后會(huì)不會(huì)扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,一起惠聯(lián)系到多位資深賣(mài)家與電商從業(yè)者,他們分析聚美優(yōu)品做開(kāi)放平臺(tái)會(huì)遇到三大障礙。障礙一:聚美沒(méi)有賣(mài)服裝的基因據(jù)悉,聚美優(yōu)品IPO招股書(shū)中只公布了2013年?duì)I收收入為4.83億美元、開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售占比14.5%,以及籠統(tǒng)地說(shuō)明供應(yīng)商和第三方商戶(hù)約1700家,所以,外界并無(wú)法真正掌握聚美優(yōu)品第三方商戶(hù)平均年銷(xiāo)量的真實(shí)情況。為此,一起惠聯(lián)系到多位聚美第三方商戶(hù),得到的反饋卻是,一般中檔女裝賣(mài)家一期能賣(mài)5萬(wàn)到10萬(wàn)、春夏一期能賣(mài)1萬(wàn)到5萬(wàn)。中偏低檔女鞋上聚美促銷(xiāo)活動(dòng)一期銷(xiāo)量不會(huì)超過(guò)十萬(wàn)??傮w來(lái)說(shuō),聚美優(yōu)品開(kāi)放平臺(tái)上的銷(xiāo)量增速較慢,在商家看來(lái),更適合甩死庫(kù)存。為什么活躍用戶(hù)有1050萬(wàn)的聚美優(yōu)品,開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)量卻沒(méi)能迅速崛起?“陳歐不是做服裝的人,他們團(tuán)隊(duì)身上流的是營(yíng)銷(xiāo)的血液,對(duì)服裝的把關(guān)以及理解上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!币晃煌顺鼍勖篱_(kāi)放平臺(tái)的箱包品牌商告訴一起惠,這是聚美開(kāi)放平臺(tái)身上的致命傷。處境尷尬的不僅是聚美,京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自做開(kāi)放平臺(tái)之后,服裝、箱包與家居一直是其重點(diǎn)開(kāi)拓類(lèi)目,但始終沒(méi)有樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。被商家列為天貓、唯品會(huì)之外的第二梯隊(duì)。一位有多年傳統(tǒng)零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士分析,隔行如隔山,電商跨品類(lèi)運(yùn)營(yíng),沒(méi)有平臺(tái)們想象中容易?!盎瘖y品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,服裝、箱包與家居是半標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,雖然同樣是針對(duì)女性用戶(hù),但是運(yùn)營(yíng)完全是兩碼事。”障礙二:只做跟隨者難具超越性隨著特賣(mài)模式的興起,聚美優(yōu)品與唯品會(huì)無(wú)論是商業(yè)模式上,還是品類(lèi)上均高度重合,注定二者要正面廝殺?!跋炔徽撐ㄆ窌?huì)已經(jīng)樹(shù)立‘最大的服裝品牌特賣(mài)平臺(tái)’這一先發(fā)優(yōu)勢(shì),單從現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看就是聚美優(yōu)品難拼得過(guò)的?!痹凇岸x一”中,品牌商態(tài)度多數(shù)傾向于唯品會(huì)。首先,唯品會(huì)與商戶(hù)合作已有成功經(jīng)驗(yàn),流程也相對(duì)成熟。多數(shù)商家選擇放棄聚美優(yōu)品的主要原因在于,更愿意與唯品會(huì)走在一起達(dá)成長(zhǎng)線的框架合作,“盡管唯品會(huì)招商政策很苛刻,扣點(diǎn)也更高,但是商家更看重唯品會(huì)帶來(lái)的銷(xiāo)量?!睋?jù)唯品會(huì)合作商戶(hù)反饋,唯品會(huì)在商家選定上樹(shù)立了門(mén)檻:聚美不要求商戶(hù)入倉(cāng),所以也沒(méi)有售罄率的要求。相反,唯品會(huì)要求商戶(hù)商品必須入倉(cāng),并且在入倉(cāng)前對(duì)商家有入選考察,若商家售罄率低于60%則容易被淘汰,這也逼迫商家不能反復(fù)上舊款。此外,在價(jià)格管控上,唯品會(huì)要求品牌商供貨全網(wǎng)最低,聚美要求比全網(wǎng)旗艦店低5%即可。其次,唯品會(huì)對(duì)商家如此強(qiáng)勢(shì),是因?yàn)槠湔莆樟舜罅坑脩?hù),并且把一部分利益反饋給消費(fèi)者。“唯品會(huì)對(duì)商家嚴(yán)厲,受益的是消費(fèi)者。在上新速度與性?xún)r(jià)比上,唯品會(huì)擊中了消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就樹(shù)立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。正是因?yàn)槿绱耍ㄆ窌?huì)上有一批客單價(jià)在380元以上的用戶(hù),這是天貓平臺(tái)上都很覬覦的。”商家反饋,跟隨者聚美優(yōu)品在供應(yīng)商與用戶(hù)兩頭都沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而可以沖擊到唯品會(huì)這樣的渠道,也就在對(duì)比中失去了控制權(quán)。此外,一位高端女裝品牌電商負(fù)責(zé)人分析,聚美優(yōu)品可以與唯品會(huì)差異化,主做中低端品牌,但這樣做的結(jié)果則面臨逐漸被邊緣化的威脅。“電子商務(wù)發(fā)展到任何階段,服裝都是存在于品牌賣(mài)場(chǎng)+折扣賣(mài)場(chǎng)+地?cái)傔@三種市場(chǎng)中。品牌賣(mài)場(chǎng)與地?cái)偸谴箢^,中間的折扣賣(mài)場(chǎng)是對(duì)傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。唯品會(huì)為什么能做大,其中一個(gè)很重要的原因是品牌賣(mài)場(chǎng)天貓?jiān)谧呙黠@下坡路,給了唯品會(huì)留了一個(gè)機(jī)會(huì)?!闭系K三:自營(yíng)品類(lèi)上不了臺(tái)階難帶動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)實(shí)際上,無(wú)論是傳統(tǒng)零售業(yè)還是電子商務(wù),開(kāi)放平臺(tái)初期發(fā)展,很大程度依賴(lài)于自營(yíng)平臺(tái)的帶動(dòng)。而對(duì)于聚美優(yōu)品來(lái)說(shuō),有一個(gè)致命問(wèn)題一直沒(méi)有被解決:網(wǎng)上化妝品難排除假貨和水貨的嫌疑,在品牌商那里美譽(yù)度并不高?!爸懈叨嘶瘖y品還是以走線下為主,對(duì)線上非官方渠道向來(lái)是排斥的?!敝懈叨似放茖?duì)聚美優(yōu)品的態(tài)度決定了其規(guī)模與用戶(hù)質(zhì)量?!叭绻芨愣ù笃放疲屗麄儼颜纺蒙蟻?lái)賣(mài),聚美可以往上走一大步,否則只能走中低端路線,賣(mài)賣(mài)水貨,吸引的也是中低端用戶(hù)?!币晃慌放粕谈嬖V一起惠,聚美用戶(hù)以一二線城市的低收入年輕女性為主,雖然總體客單價(jià)過(guò)得去,但是購(gòu)買(mǎi)實(shí)力有限,對(duì)單品的價(jià)格較敏感。一起惠注意到,上市招股書(shū)顯示的客單價(jià)也能佐證,聚美優(yōu)品為22.7美元,唯品會(huì)為34.7美元,京東為64美元。上述商家分析,聚美優(yōu)品的客單價(jià)相對(duì)較低,并且消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)化妝品多是一次購(gòu)買(mǎi)幾件產(chǎn)品,反映出聚美用戶(hù)單品價(jià)格更低。顧客購(gòu)買(mǎi)力直接決定了開(kāi)放平臺(tái)的銷(xiāo)量的成長(zhǎng)性。華平資本顧問(wèn)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前任COO黃若曾經(jīng)分析,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)做精品百貨不容易,理由就是圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)者消費(fèi)能力有限,帶不動(dòng)客單價(jià)較高的產(chǎn)品。“相對(duì)京東來(lái)講,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是個(gè)小體量的公司,他們撬不動(dòng)那個(gè)大盤(pán)。這點(diǎn)不能學(xué)京東,因?yàn)榫〇|的用戶(hù)是買(mǎi)800塊的東西,然后要他買(mǎi)200塊的百貨,這是可以帶得動(dòng)的。當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩?hù)是買(mǎi)50塊的圖書(shū),你要50塊的用戶(hù)帶動(dòng)200塊的百貨,那是很困難的?!痹谝黄鸹萋?lián)系的眾多第三方商家中,有部分品牌商直言,并沒(méi)有官方直接授權(quán)入駐聚美優(yōu)品的開(kāi)放平臺(tái),在聚美優(yōu)品的特賣(mài)商城中看到的極有可能是代理商為其供貨?!懊總€(gè)平臺(tái)用戶(hù)群屬性不同,進(jìn)入聚美,是希望銷(xiāo)量擴(kuò)張還是品牌溢價(jià)?平臺(tái)被資本包圍,我們很擔(dān)心明年會(huì)產(chǎn)生泡沫。聚美做開(kāi)放平臺(tái)是尋求規(guī)模增量,在新擴(kuò)張的品類(lèi)還沒(méi)有成熟的情況下,我們品牌商是不愿意做小白鼠的?!蹦撑b淘品牌指出,品牌進(jìn)駐平臺(tái)尋求增量的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)階段更樂(lè)于找穩(wěn)健的合作伙伴。針對(duì)聚美優(yōu)品在開(kāi)放平臺(tái)上難有大發(fā)展,也有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,近兩年移動(dòng)電商飛速發(fā)展,小而美的垂直電商會(huì)越來(lái)越多,聚美優(yōu)品與其做大而全不如做專(zhuān)而精?!癕G面膜年銷(xiāo)售額也有十個(gè)億,無(wú)線端用戶(hù)越來(lái)越細(xì)分,類(lèi)似MG面膜這樣的品牌商或者渠道商勢(shì)必會(huì)多起來(lái)。聚美如果開(kāi)放平臺(tái)做不好,自營(yíng)平臺(tái)也會(huì)受到蠶食。但做專(zhuān)而精需要時(shí)間積累,不如直接拿流量?jī)冬F(xiàn)容易,對(duì)于上市后的聚美來(lái)說(shuō),快速增收才是最重要的事情?!?/div>
一起惠2014-05-19 09:38:29893 次
【一起惠訊】5月15日消息,服裝品牌地位日漸穩(wěn)固,越來(lái)越多的小眾品牌開(kāi)始發(fā)力細(xì)分服裝市場(chǎng),其中一些獨(dú)立的設(shè)計(jì)師品牌也開(kāi)始嶄露頭角。其中獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌“相對(duì)綸”就是一個(gè)典型的代表。一起惠連線了相對(duì)綸的創(chuàng)始人李俊,李俊稱(chēng)他們?cè)O(shè)計(jì)的相對(duì)綸品牌主要是面向25歲到35歲的城市白領(lǐng)的小眾風(fēng)格服裝,主要是輕復(fù)古和優(yōu)雅為主要設(shè)計(jì)理念。由于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝產(chǎn)品的需求的細(xì)分化,給現(xiàn)在很多原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)師帶來(lái)了很多機(jī)會(huì)來(lái)設(shè)計(jì)服裝。目前相對(duì)綸創(chuàng)建于2010年,品牌團(tuán)隊(duì)一共有12個(gè)人,其中包括兩位設(shè)計(jì)師和客服美工等人,而生產(chǎn)服裝的工作則是交由工廠去完成的。相對(duì)綸現(xiàn)在主要是在淘寶和天貓開(kāi)店進(jìn)行銷(xiāo)售,并且也在一些獨(dú)立的設(shè)計(jì)師網(wǎng)站進(jìn)行銷(xiāo)售,比如野糖網(wǎng)等。據(jù)一起惠了解,相對(duì)綸2013年的銷(xiāo)售額為600萬(wàn)元,而且顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率也達(dá)到了20%-30%的比率。這對(duì)于一個(gè)淘寶上的小眾設(shè)計(jì)師品牌來(lái)說(shuō),已經(jīng)是一個(gè)比較樂(lè)觀的數(shù)目。而且為了增加品牌的曝光率,相對(duì)綸還采取了通過(guò)文章和照片等形式來(lái)展現(xiàn)品牌形象的方式,這種方式也是很多其他原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌采取的推廣方式。不過(guò)談到將來(lái)設(shè)計(jì)師品牌的發(fā)展前景,相對(duì)綸創(chuàng)始人李俊表示,雖然淘寶給設(shè)計(jì)師品牌提供了一個(gè)很好的平臺(tái),但這僅僅是第一步,目前市場(chǎng)對(duì)于原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌的接受程度還比較低,如果想要將品牌做成規(guī)模還是很難。而且設(shè)計(jì)師本人一般都比較感性,設(shè)計(jì)師的靈感對(duì)于品牌的發(fā)展也有很大影響,充滿(mǎn)不確定性。此外,面對(duì)很多大品牌也開(kāi)始慢慢推出一些子品牌來(lái)?yè)屨技?xì)分市場(chǎng),也使得消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌的頻率會(huì)降低。這樣就會(huì)造成一些規(guī)模較小,風(fēng)格不是特別鮮明的設(shè)計(jì)師品牌面臨很大的困境。所以,為了應(yīng)對(duì)來(lái)自這一方面的挑戰(zhàn),設(shè)計(jì)師品牌在創(chuàng)立之初就需要明確好自己的定位,從而抓住細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)于相對(duì)綸將來(lái)的發(fā)展,創(chuàng)始人李俊表示,在未來(lái)的一段時(shí)間里相對(duì)綸將開(kāi)始準(zhǔn)備擴(kuò)大銷(xiāo)量,并且會(huì)繼續(xù)走高端化的小眾路線。并且還要平衡服裝風(fēng)格與銷(xiāo)量直接的矛盾,促成更高的轉(zhuǎn)化率。作為一個(gè)淘寶上的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌,相對(duì)綸還計(jì)劃將來(lái)能走到線下開(kāi)始實(shí)體店,目前也已經(jīng)與一些線下的服裝店有合作開(kāi)始進(jìn)行銷(xiāo)售。
一起惠2014-05-15 12:05:22820 次
【編者按】不少服裝業(yè)內(nèi)的深喉這樣說(shuō),品牌經(jīng)過(guò)多年發(fā)展后,格局基本成型,女裝由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,小品牌依靠簡(jiǎn)單創(chuàng)新而實(shí)現(xiàn)快速上位的可能基本全無(wú);而男裝在快速的兩級(jí)分化,但無(wú)論做商務(wù)還是做時(shí)尚,都在逐漸向低端市場(chǎng)延伸。這個(gè)過(guò)程中,把握什么樣的創(chuàng)新機(jī)會(huì)才有出位可能?一起惠先后連線了多家服裝品牌,覆蓋從千萬(wàn)規(guī)模到數(shù)十億不等的品牌,試圖在其品牌的發(fā)展過(guò)程中,捕捉到其至關(guān)重要的創(chuàng)新點(diǎn)。隨后總結(jié)發(fā)現(xiàn),主要分為三類(lèi):在原有品牌營(yíng)銷(xiāo)體系基礎(chǔ)上升級(jí)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式;在市場(chǎng)中進(jìn)行文化和情緒的捕捉;另外就是改變運(yùn)營(yíng)方式,提升運(yùn)營(yíng)效率。已經(jīng)開(kāi)始的文化追求在與一起惠的連線中,GXG電商總經(jīng)理李淑君認(rèn)為:品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷了人口紅利、渠道為王、產(chǎn)品致勝、客戶(hù)體驗(yàn)幾個(gè)階段的變化,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了新的階段——“文藝復(fù)興時(shí)期”:以文化搶占市場(chǎng)。李淑君認(rèn)為,現(xiàn)在的消費(fèi)者物質(zhì)生活非常豐富,對(duì)產(chǎn)品有了更多精神層面的需求,在關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后體驗(yàn)之外,特別還關(guān)注產(chǎn)品傳遞出的文化信息。這樣的情緒其實(shí)在一個(gè)很小的品牌運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中就能看出,“綻放”,一個(gè)淘寶上的品牌,7個(gè)人團(tuán)隊(duì),微淘55萬(wàn)粉絲,剛運(yùn)營(yíng)的兩周的來(lái)往,擁有4萬(wàn)粉絲。而他們只是抓住了一個(gè)點(diǎn),“綻放我的旅行范兒”,平臺(tái)經(jīng)常分享旅行中的故事、經(jīng)驗(yàn),形成了一個(gè)熱愛(ài)旅游的人組成的圈子。從近兩年快速崛起的男裝淘品牌“花笙記”也能明顯感觸到這一點(diǎn)。一位曾打造了3金冠淘品牌女裝品牌的資深“操盤(pán)手”在評(píng)價(jià)花笙記時(shí)說(shuō):“其文化的點(diǎn),是亦中亦日,表面上看,風(fēng)林火山、殺生、戒律都是日本文化元素,但實(shí)際上都是從中國(guó)衍生出來(lái)的文化內(nèi)涵,最終賦予了男人一種品味,調(diào)性。”“如果總結(jié)花笙記最值得關(guān)注的地方,即:視覺(jué),視覺(jué),視覺(jué),文化,文化,文化?!痹撊耸空f(shuō)?!罢嬲姓{(diào)性的品牌、找到自己用戶(hù)群的品牌才能走出來(lái)?!币晃粍?chuàng)投基金副總裁這樣告訴一起惠。從效率提升突破與走文化路線有相似卻不同的品牌是韓都衣舍,或者旗下AMH等品牌。“互聯(lián)網(wǎng)品牌,比拼的不僅是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、視覺(jué)的傳達(dá),更重要的是供應(yīng)鏈的能力、商品品質(zhì)和生產(chǎn)反應(yīng)能力?!盇MH負(fù)責(zé)人李甜告訴一起惠,韓都衣舍內(nèi)部有產(chǎn)品企劃部,會(huì)對(duì)各個(gè)子品牌進(jìn)行貨品管理的指導(dǎo),分析其庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況,提醒品牌及時(shí)在經(jīng)營(yíng)時(shí)進(jìn)行調(diào)整?!癆MH在銷(xiāo)售過(guò)億的情況下,售罄率依然保持超過(guò)95%?!倍С诌@一系列數(shù)據(jù)的根本原因在于韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光的“小組制”梳理,讓產(chǎn)品形成了“單品全程運(yùn)營(yíng)體系”。每一款產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售都以“產(chǎn)品小組”為核心,企劃,攝影,生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)配合,全程數(shù)據(jù)化、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。實(shí)現(xiàn)了“大規(guī)模C2B定制”同時(shí),也解決了服裝業(yè)中十分痛苦的庫(kù)存問(wèn)題。以純作為一個(gè)耕耘服裝領(lǐng)域多年的品牌也深諳效率之道,以純推出線上品牌“A21”品牌負(fù)責(zé)人陳宇文透露,今年A21夏裝采用超過(guò)600款的大量款式覆蓋,并通過(guò)快速上新的快時(shí)尚模式吸引用戶(hù)。內(nèi)衣品牌舒工坊,為了提升產(chǎn)品出場(chǎng)效率,直接采用了“半成品備貨”,把商品做成半成品備貨在工廠,隨時(shí)根據(jù)銷(xiāo)售動(dòng)銷(xiāo)率,預(yù)測(cè)1周之后商品的銷(xiāo)售量,進(jìn)行快速反應(yīng),縮短生產(chǎn)周期,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新在品牌風(fēng)格與運(yùn)營(yíng)方式之外,營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新是品牌商最容易做的。比如GXG在今年9月份將推出一個(gè)新的子品牌,面向中高端客戶(hù),主打輕奢風(fēng)格。而這個(gè)子品牌的衣服設(shè)計(jì)將更加具有科技感和未來(lái)性。舒工坊則把內(nèi)衣的尺碼盡可能拉長(zhǎng),做到了39個(gè)尺碼,最大尺碼連姚明都可以穿的內(nèi)衣。業(yè)內(nèi)的內(nèi)衣一般是5個(gè)尺碼,大多都只能滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)身材的穿衣需求。而舒工坊在原有尺碼的基礎(chǔ)上每個(gè)尺碼又標(biāo)準(zhǔn)、偏瘦、偏胖三種類(lèi)型,并為身高較高的人群提供了選擇。退換貨也可以做文章:同樣是內(nèi)衣,舒工坊進(jìn)行了30天之內(nèi)可以退換貨的調(diào)整。由于內(nèi)衣的特殊屬性,收回來(lái)的將不再進(jìn)行銷(xiāo)售。圍繞老用戶(hù)進(jìn)行的二次創(chuàng)新在一些老品牌身上最為常見(jiàn):以純線上品牌A21一直在花時(shí)間研究用戶(hù)行為,而且采用主動(dòng)送新品的方式加強(qiáng)和用戶(hù)之間的聯(lián)系,并且測(cè)試新產(chǎn)品的受歡迎程度。每當(dāng)在A21即將上新之前,總會(huì)根據(jù)用戶(hù)購(gòu)物行為挑選一部分老用戶(hù),送去符合之前購(gòu)物風(fēng)格的新品。如果用戶(hù)喜歡,可以完成付款,如果用戶(hù)不喜歡隨即退回即可。這種看似唐突的做法卻取得了很好的效果,有89%的用戶(hù)選擇留下新品、并完成付款。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)略方面,潮流前線更加清楚自己的目標(biāo),從一出生就專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)青春休閑服裝三四線市場(chǎng),在業(yè)內(nèi)率先提出“時(shí)尚下鄉(xiāng)”概念,被定位為“大眾時(shí)尚”。該品牌把握了一個(gè)新的趨勢(shì),低端制造“沒(méi)落”和低端消費(fèi)“崛起”。在潮流前線的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)上,幾乎沒(méi)有單一品牌有很大的影響力,藍(lán)海特征明顯,市場(chǎng)及渠道空間自然不是問(wèn)題。
一起惠2014-05-15 12:01:34708 次
5月13日,據(jù)記者獨(dú)家獲悉,奇虎360將收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)公司MediaV以強(qiáng)化自身廣告業(yè)務(wù),目前收購(gòu)已經(jīng)基本完成。360公關(guān)部對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示目前對(duì)此并不知情;而21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者致電MediaV董事長(zhǎng)兼CEO楊炯緯,楊稱(chēng)自己正在開(kāi)會(huì),但對(duì)此消息不置可否。MediaV由前好耶總裁楊炯緯創(chuàng)辦于2009年10月,該公司先以互聯(lián)網(wǎng)廣告代理起家,在擁有了AdNetwork(廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))之后,開(kāi)始涉足DSP業(yè)務(wù),目前已經(jīng)在為超過(guò)3000家電商、教育、汽車(chē)等各類(lèi)型企業(yè)提供自助式精準(zhǔn)廣告投放服務(wù)。據(jù)了解,DSP即需求方平臺(tái)(Demand-SidePlatform),幫助廣告主在互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告投放,使廣告主更簡(jiǎn)單便捷地遵循統(tǒng)一的競(jìng)價(jià)和反饋方式,讓廣告主可以通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的接口來(lái)管理一個(gè)或者多個(gè)廣告交易平臺(tái)(AdExchange)賬號(hào),對(duì)位于多家廣告交易平臺(tái)的在線廣告,以合理的價(jià)格實(shí)時(shí)購(gòu)買(mǎi)廣告公司交易平臺(tái)的廣告庫(kù)存。一位不愿透露姓名的廣告技術(shù)公司負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,目前360收購(gòu)MediaV基本上已是板上釘釘,而DSP的價(jià)值正在為巨頭甚至廣告主所開(kāi)始認(rèn)識(shí),未來(lái)或會(huì)有更多的并購(gòu)案發(fā)生。360收購(gòu)MediaV的邏輯2013年底,MediaV完成了旗下互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)與聚效廣告平臺(tái)兩大業(yè)務(wù)模塊的分拆,并成立“上海聚效廣告有限公司”用以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)聚效廣告平臺(tái)及周邊業(yè)務(wù)。今年3月17日,MediaV正式與A股上市公司利歐集團(tuán)達(dá)成協(xié)議,后者以34,445萬(wàn)元現(xiàn)金+1.5億其他資金方式收購(gòu)母公司上海漫酷廣告有限公司85%股權(quán),也就是說(shuō)MediaV出售了旗下互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)部分的業(yè)務(wù),成為一家輕資產(chǎn)的廣告技術(shù)公司。雖然360方面和MediaV雙方都對(duì)此消息不置可否,但此消息并非空穴來(lái)風(fēng)。據(jù)了解,MediaV擁有許多獨(dú)占媒介資源,360導(dǎo)航頁(yè)的廣告位也包括在其中;而360商業(yè)產(chǎn)品首席架構(gòu)師劉鵬在加盟360之前,曾任微軟亞洲研究院研究員、雅虎北京研究院高級(jí)科學(xué)家、MediaV首席科學(xué)家以及搜狐集團(tuán)研究院負(fù)責(zé)人,可見(jiàn)MediaV與360之間的關(guān)系密切。事實(shí)上,去年8月開(kāi)始,京東也與MediaV之間不斷傳過(guò)“緋聞”,但是最終雙方并沒(méi)有談攏。對(duì)于京東而言,收購(gòu)MediaV,打造自家商業(yè)化廣告系統(tǒng)就成了其發(fā)展平臺(tái)戰(zhàn)略。對(duì)于360來(lái)說(shuō),第四季度在線廣告收入為1.424億美元,其中網(wǎng)址導(dǎo)航占了在線廣告收入的絕大部分,而搜索廣告的具體占比并沒(méi)有披露。據(jù)了解,360目前還沒(méi)有廣告交易平臺(tái),但是騰訊、百度、新浪等公司都紛紛上線了自己的廣告交易平臺(tái),來(lái)售賣(mài)平臺(tái)的剩余流量,并且優(yōu)化廣告效果?!?60上線自己的廣告交易平臺(tái)是遲早的事情,而且搜索引擎廣告肯定需要通過(guò)廣告聯(lián)盟配合來(lái)放量的?!鄙鲜鰪V告行業(yè)人士說(shuō),聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)是搜索營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充,一般來(lái)說(shuō),廣告主都是打包采購(gòu)搜索引擎一定數(shù)額的搜索行為,但是搜索屬于主動(dòng)的行為,需要通過(guò)聯(lián)盟展示廣告來(lái)放量補(bǔ)充。而在聯(lián)盟廣告方面,目前除了GoogleAdSense,百度聯(lián)盟和阿里媽媽廣告聯(lián)盟占據(jù)了展示廣告的主要市場(chǎng),360還處于布局階段。另外,上述廣告行業(yè)人士也表示,從360收購(gòu)MediaV的目的和國(guó)外平臺(tái)收購(gòu)DSP其實(shí)是一樣的,如果360的客戶(hù)只能在360的平臺(tái)上投放搜索廣告,這樣便不利于360的廣告客戶(hù)拓展。目前很多BAT等巨頭在廣告投放上都已經(jīng)打通。“但是基于目前360與百度等公司的關(guān)系來(lái)說(shuō),360無(wú)法去投其他大平臺(tái)的廣告?!鄙鲜鰪V告行業(yè)人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō),而MediaV是一家基本上已經(jīng)對(duì)接了所有的廣告交易平臺(tái)、并且有一定的行業(yè)認(rèn)可度的廣告技術(shù)公司,360對(duì)其進(jìn)行收購(gòu),可以結(jié)合MediaV的數(shù)據(jù)資源,為客戶(hù)提供全網(wǎng)的投放。晶贊科技合伙人吳政憲對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,360本身廣告技術(shù)不比MediaV差,收購(gòu)MediaV或許是策略性行為,可以幫助360迅速涉入DSP或者adExchange的市場(chǎng)來(lái)跟百度等巨頭競(jìng)爭(zhēng),甚至獲取一些比較高端的品牌客戶(hù)。據(jù)了解,MediaV的主要業(yè)務(wù)是為電商做營(yíng)銷(xiāo)推廣,而對(duì)于360來(lái)說(shuō),電商也是其導(dǎo)航頁(yè)面的主要廣告主。DSP市場(chǎng)風(fēng)起云涌21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到,目前360和百度的廣告代理商都是嚴(yán)格區(qū)分,現(xiàn)在來(lái)說(shuō)這個(gè)收購(gòu)?fù)瓿桑俣群万v訊等企業(yè)或?qū)⒂兴磻?yīng)?!?60有瀏覽器、搜索等廣告模式,通過(guò)MediaV到其他平臺(tái)投放,360的路線和谷歌百度一樣,以后將是一個(gè)平臺(tái)級(jí)的廣告公司,如果影響到百度等巨頭的核心業(yè)務(wù)的話,或會(huì)進(jìn)行封殺?!鄙鲜鰪V告行業(yè)人士說(shuō)。事實(shí)上,RTB(RealTimeBidding,實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià))正式進(jìn)入中國(guó)廣告界已經(jīng)有兩年多的時(shí)間,許多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這塊市場(chǎng)的重要性。艾瑞報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)到2017年中國(guó)DSP投放展示類(lèi)廣告規(guī)模為172.2億,占展示類(lèi)廣告規(guī)模的22.5%。吳政憲對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告售賣(mài)方式都是包斷流量方式,并沒(méi)有很好地利用技術(shù)。而隨著社交媒體、視頻網(wǎng)站等新興互聯(lián)網(wǎng)媒體的興起,許多大公司已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,紛紛建立起自己的廣告交易平臺(tái)。上述廣告行業(yè)人士表示,巨頭對(duì)于DSP企業(yè)的并購(gòu),說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展前景和價(jià)值得到了認(rèn)可,而且將可能會(huì)給業(yè)內(nèi)其他的DSP企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)。5月13日,另外一家DSP公司傳漾科技宣布獲得新一輪3000萬(wàn)美元融資,領(lǐng)投方為怡和聯(lián)創(chuàng)和夢(mèng)想資本,經(jīng)緯創(chuàng)投、祥峰投資、御山國(guó)際等機(jī)構(gòu)聯(lián)合追投。傳漾科技還表示計(jì)劃于2015年中正式啟動(dòng)美國(guó)IPO計(jì)劃。谷歌在廣告領(lǐng)域的收購(gòu)路線對(duì)百度和360都有借鑒意義。谷歌在這些年來(lái),分別收購(gòu)了DoubleClick等廣告技術(shù)公司,使得谷歌在美國(guó)展示廣告市場(chǎng)份額居首。據(jù)市場(chǎng)研究公司eMarketer報(bào)道,2012年Google展示廣告收入達(dá)22.6億美元,預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到31.1億美元。除了京東和360,百度也在將強(qiáng)其廣告交易平臺(tái),此前也有消息稱(chēng),百度也在接觸MediaV、品友互動(dòng)等公司,通過(guò)收購(gòu)擁有大中型品牌客戶(hù)基礎(chǔ)、技術(shù)能力強(qiáng)的廣告技術(shù)公司,與現(xiàn)在業(yè)務(wù)形成補(bǔ)充。而百度原有的通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)優(yōu)化聯(lián)盟廣告的模式,相對(duì)于DSP結(jié)合用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)投放,已經(jīng)是一種落后的手段。廣告行業(yè)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,在大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)技術(shù)作用下,媒體能最大化進(jìn)行流量變現(xiàn),而廣告主能最大化提高投資回報(bào)率。“通過(guò)DSP購(gòu)買(mǎi)廣告是對(duì)廣告主和媒體都是利好的一個(gè)模式,未來(lái)還有很大的發(fā)展空間?!?/div>
一起惠2014-05-14 17:29:55808 次
【一起惠訊】5月9日消息,易迅網(wǎng)繼傳出清理第三方賣(mài)家之后,又有離職員工對(duì)一起惠透露,易迅網(wǎng)近日人事變動(dòng)較大。“呼叫中心原本在揚(yáng)州,現(xiàn)在還要把部分采購(gòu)員工調(diào)到揚(yáng)州去,這不是間接逼迫我們離職么?許多人不愿意變更工作地點(diǎn)?!辈少?gòu)部門(mén)對(duì)于自采自銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,為什么易迅網(wǎng)會(huì)在關(guān)鍵時(shí)期弱化采購(gòu)部門(mén)?據(jù)易迅網(wǎng)內(nèi)部員工告訴一起惠,主要原因是易迅網(wǎng)與京東商城的主營(yíng)品類(lèi)一樣,與京東融合之后采購(gòu)部自然要“瘦身”。一起惠就此郵件易迅網(wǎng),易迅網(wǎng)對(duì)此的解釋是:易迅已經(jīng)與京東形成戰(zhàn)略合作,未來(lái)會(huì)結(jié)合雙方的優(yōu)勢(shì),共同努力為客戶(hù)提供好的體驗(yàn)。目前易迅已和幾乎所有商戶(hù)的達(dá)成共識(shí);我們會(huì)繼續(xù)致力于提供良好的顧客體驗(yàn),為商家提供良好的發(fā)展通道。而對(duì)于“是否把采購(gòu)部搬到楊州”、“是否正在清理第三方賣(mài)家”,以及“易迅網(wǎng)未來(lái)怎么樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)壁壘”等疑問(wèn),易迅網(wǎng)公關(guān)部則以“尚在融合期”為理由,并未直接做出詳細(xì)解答。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士對(duì)一起惠分析,京東商城與易迅網(wǎng)融合之后,勢(shì)必會(huì)在物流、供應(yīng)鏈上進(jìn)行深度整合?!皼](méi)有必要浪費(fèi)資源,兩家公司后端共享資源會(huì)更加節(jié)省成本?!币籽傅?周年慶會(huì)不會(huì)迎來(lái)自己最后一個(gè)生日?后端急劇變輕3月10日,騰訊公布戰(zhàn)略入股京東15%股權(quán),將QQ網(wǎng)購(gòu)、拍拍的電商和物流部門(mén)并入京東;易迅繼續(xù)以獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng),京東會(huì)持易迅少數(shù)股權(quán),同時(shí)持有其未來(lái)的獨(dú)家全部認(rèn)購(gòu)權(quán)。此后,京東與易迅將如何整合,具體信息始終沒(méi)有披露。但供應(yīng)商已經(jīng)率先感覺(jué)到變化。上述供應(yīng)商告訴一起惠,自傳出騰訊入股京東之后,他選擇入駐多家平臺(tái)分化風(fēng)險(xiǎn)?!耙籽妇W(wǎng)不可能真正獨(dú)立發(fā)展,采購(gòu)量在往下走,硬性規(guī)定我們接受京東的物流協(xié)議,我肯定要給自己留條后路,不能在一棵樹(shù)上吊死。”除了采購(gòu)和物流有所變化之外,一起惠從易迅網(wǎng)內(nèi)部員工了解到,融合期的易迅網(wǎng)正在大力度調(diào)整組織架構(gòu)?!皟?nèi)部組織架構(gòu)全部扁平化,總監(jiān)這樣的中層幾乎砍掉,變成和普通員工差不多的級(jí)別?!睂?duì)此,一位B2C平臺(tái)資深從業(yè)者認(rèn)為,上述調(diào)整動(dòng)作明顯表明易迅網(wǎng)在不斷減輕后端,把自己變成京東的一個(gè)銷(xiāo)售渠道?!拔锪鳌⒉少?gòu)等后端可以借助京東的力量,易迅網(wǎng)只要維護(hù)好前端就行,這樣會(huì)降低易迅網(wǎng)的虧損,騰訊不繼續(xù)投錢(qián),易迅網(wǎng)也沒(méi)錢(qián)可燒了?!鼻岸肆髁棵黠@減少與后端相比,易迅網(wǎng)前端的變化更直觀:流量快速下降。據(jù)上述商家對(duì)一起惠表示。從騰訊的流量輸入來(lái)看,資源更加傾向于京東。“之前易迅最吸引品牌商的就是騰訊的流量支持,動(dòng)不動(dòng)就是幾億級(jí)別的曝光量,現(xiàn)在這個(gè)優(yōu)勢(shì)被京東搶走了。拿微信的來(lái)說(shuō),未來(lái)京東二級(jí)入口暫定為‘微信-發(fā)現(xiàn)’下,與朋友圈、游戲等并列。而易迅網(wǎng)沒(méi)有這么好的待遇。”而據(jù)京東POP平臺(tái)合作商家透露,目前微信“新發(fā)現(xiàn)”為京東打造入口鋪路,在初始階段招商目標(biāo)以京東旗下的QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍的商家為主。同時(shí),由于易迅一直為早先的“精選”欄目輸送商品,易迅的商家僅僅部分保留。因此,部分賣(mài)家選擇退出易迅,理由是“銷(xiāo)量太低了”。此外,騰訊的態(tài)度直接決定了人心去留。據(jù)易迅網(wǎng)內(nèi)部員工透露,為了能穩(wěn)住必要的團(tuán)隊(duì),易迅網(wǎng)給予了一些獎(jiǎng)勵(lì)政策,比如工作到六月底,額外獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)月工資,工作到年底,則多給三個(gè)月工資?!霸纫籽妇W(wǎng)有兩批員工,一批是與騰訊簽雇傭合同,一批是與易迅網(wǎng)簽雇傭合同?,F(xiàn)在第一批人基本去了京東,第二批人士氣渙散,下午六點(diǎn)辦公室人走空空?!币籽傅墓适陆Y(jié)束了嗎如今的易迅還算主流電商網(wǎng)站嗎?據(jù)上述員工透露,盡管背靠騰訊這棵大樹(shù),易迅的交易量卻始終沒(méi)上來(lái)?!耙籽负途〇|的差距日益劇增,2010年全年銷(xiāo)售額是京東的四分之一,到2013年變成了十分之一。今年,差距就更大了?!睂?duì)此,一位傳統(tǒng)零售巨頭高層分析,大賣(mài)場(chǎng)最終比拼的是規(guī)模與效益,類(lèi)似易迅網(wǎng)這樣銷(xiāo)量與同行漸行漸遠(yuǎn)是非常危險(xiǎn)的?!皼](méi)有規(guī)模,就沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商的話語(yǔ)權(quán),也就沒(méi)有定價(jià)權(quán),最后就會(huì)被邊緣化?!蹦敲?,易迅對(duì)于京東來(lái)說(shuō),還有利用價(jià)值嗎?“對(duì)于京東來(lái)說(shuō),有沒(méi)有易迅網(wǎng)區(qū)別不大,因?yàn)閮烧咄耆貜?fù),沒(méi)有互補(bǔ)。就連用戶(hù),幾乎完全重復(fù)?!币晃恍碌熬W(wǎng)前任高管預(yù)測(cè),易迅的故事其實(shí)已經(jīng)講完了。如果與京東差異化,重新建立品類(lèi)優(yōu)勢(shì)是否有可能?“市場(chǎng)上已有京東和蘇寧,消費(fèi)者為什么還要選易迅?易迅始終沒(méi)有回答好這個(gè)問(wèn)題。再造一個(gè)品類(lèi)優(yōu)勢(shì)也不太可能,畢竟易迅網(wǎng)的用戶(hù)數(shù)量太小,而且基本是3C數(shù)碼用戶(hù),帶不動(dòng)一個(gè)新品類(lèi)的。”上述新蛋網(wǎng)前任高層認(rèn)為,易迅網(wǎng)變革的空間不大。此外,也有部分易迅網(wǎng)員工認(rèn)為易迅網(wǎng)仍然有做出特色的機(jī)會(huì)?!巴嘶貋?lái)做區(qū)域市場(chǎng),抓純3C發(fā)燒友,養(yǎng)活一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有問(wèn)題的。但痛點(diǎn)在于,盤(pán)子已經(jīng)擴(kuò)這么大,從夾層樓里辦公到高大上寫(xiě)字樓,團(tuán)隊(duì)從幾十人到五千人人,再變成低成本運(yùn)作很難?!痹谝籽妇W(wǎng)前途不定的狀況下,一起惠從消息人士處獲得可靠消息,易迅網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)高管在騰訊注資后不久便退居幕后了。“易迅CEO卜廣齊即將離職創(chuàng)業(yè),原始創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)早就退居幕后,目前是騰訊集團(tuán)直接干預(yù)較多?!?/div>
一起惠2014-05-09 09:57:301074 次
【一起惠訊】5月8日消息,“移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者已經(jīng)渡過(guò)了最難的階段?!币苿?dòng)廣告平臺(tái)多盟聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張鶴日前對(duì)一起惠表示。他介紹,過(guò)去這兩年內(nèi),品牌廣告、游戲廣告在移動(dòng)端的崛起,已經(jīng)在一定程度上解決了移動(dòng)開(kāi)發(fā)者的收入問(wèn)題。張鶴透露,今年多盟已經(jīng)有大量開(kāi)發(fā)者單月收入超過(guò)百萬(wàn)。2013年,多盟給開(kāi)發(fā)者的分成是1.5億,整體收入相比2012年增長(zhǎng)了5.5倍,今年預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)4~5倍。對(duì)于移動(dòng)廣告行業(yè)在2014年的幾個(gè)重要變量和機(jī)遇,張鶴做了以下解讀:從本土品牌口袋里“挖預(yù)算”張鶴介紹,多盟最早的廣告大多是國(guó)外一線品牌如肯德基、必勝客、英特爾等,今年開(kāi)始,越來(lái)越多的本土品牌如蒙牛、伊利、碧生源、加多寶等都在加大移動(dòng)廣告方面的投放。目前,多盟的廣告客戶(hù)中,品牌客戶(hù)(以品牌展示為主)和行業(yè)客戶(hù)(以應(yīng)用下載為主)的比例為1:1,其中,行業(yè)客戶(hù)中的游戲類(lèi)客戶(hù)發(fā)展最快,這主要還是基于游戲行業(yè)整體收入的提高,“不少年收入幾千萬(wàn)甚至上億的游戲開(kāi)始出現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用非常充足,所以廣告投入也大。”而相比游戲等行業(yè)客戶(hù),品牌客戶(hù)對(duì)移動(dòng)廣告的信任度和理解程度還不高,需要一個(gè)驗(yàn)證和試錯(cuò)的過(guò)程。一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,品牌商廣告投放的慣性比較強(qiáng),不會(huì)一下在移動(dòng)廣告上做巨大的投入,因此需要逐步試水。據(jù)張鶴介紹,目前品牌商在移動(dòng)廣告的投入預(yù)算占數(shù)字化媒體廣告總投入的比例約在5%~10%之間,份額仍然還比較小。電商類(lèi)廣告主還在求“自?!彪娚唐髽I(yè)算是多盟廣告主的一個(gè)類(lèi)型,但張鶴坦承,電商企業(yè)對(duì)移動(dòng)廣告的布局比其想象中的還要慢一些。他告訴一起惠,移動(dòng)廣告的國(guó)內(nèi)廣告主大概有三波:第一波是投資驅(qū)動(dòng)型企業(yè),在2011年左右拿到投資后開(kāi)始燒錢(qián),投放廣告,例如一些電商,但這一類(lèi)企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久;第二波是品牌商;第三波才是游戲?!半娚淘谝苿?dòng)端廣告的投放保守也情有可原,一方面是自己遇到的困難比較大,另一方面用戶(hù)的購(gòu)物習(xí)慣還沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái)。”張鶴分析。據(jù)一起惠了解,在資本遇冷的時(shí)期,電商企業(yè)紛紛開(kāi)始注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng),廣告的投放更是縮水很多,而且對(duì)ROI要求越來(lái)越嚴(yán)格,對(duì)于效果還沒(méi)有受到驗(yàn)證的移動(dòng)廣告更是小心翼翼。不過(guò)張鶴仍然很看好電商市場(chǎng),以及正在火爆起來(lái)的O2O市場(chǎng)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在移動(dòng)端流量和交易的增長(zhǎng)就是一個(gè)很有代表性的趨勢(shì),用戶(hù)注意力轉(zhuǎn)到移動(dòng)屏幕上的時(shí)候,就是移動(dòng)廣告的機(jī)會(huì)所在。視頻網(wǎng)站和微信的流量機(jī)會(huì)在流量方面,張鶴今年尤其看好的是視頻類(lèi)網(wǎng)站應(yīng)用?!斑^(guò)去兩年,視頻網(wǎng)站對(duì)于移動(dòng)這邊的準(zhǔn)備是不足的。今年開(kāi)始,很多主流的視頻網(wǎng)站已經(jīng)有60%的流量來(lái)自移動(dòng)端,但變現(xiàn)率實(shí)際上非常低。今年對(duì)視頻行業(yè)會(huì)是非常重要的發(fā)展契機(jī),視頻網(wǎng)站也會(huì)花功夫來(lái)貨幣化?!睋?jù)了解,目前很多大型視頻網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù)主要包括兩部分:一是自己消化部分流量,主要是具有稀缺性的廣告位(例如版權(quán)劇廣告位),還有大量的流量自己消耗不掉,因此會(huì)與第三方廣告平臺(tái)合作。除了視頻應(yīng)用,在流量規(guī)模上讓人眼紅的應(yīng)用還有微信。不過(guò)據(jù)一起惠了解,微信官方目前對(duì)第三方廣告基本是禁止態(tài)度,僅支持騰訊自家廣告平臺(tái)廣點(diǎn)通的廣告業(yè)務(wù)。張鶴向一起惠透露,多盟的很多廣告主在微信廣告上都是有訴求的,但微信目前對(duì)待廣告的態(tài)度也不免讓第三方廣告平臺(tái)束手無(wú)策。不過(guò)他依然表示,BAT等大公司相比前幾年更加開(kāi)放,因此只要廣告做得專(zhuān)業(yè),比騰訊自家的平臺(tái)更專(zhuān)業(yè),不排除未來(lái)會(huì)有合作機(jī)會(huì)。謹(jǐn)慎嘗試定制化廣告目前多盟的廣告形式還集中在插屏、banner、應(yīng)用墻、應(yīng)用中心等相對(duì)“傳統(tǒng)”的形式。但要平衡廣告曝光和用戶(hù)體驗(yàn)之間的關(guān)系,廣告平臺(tái)都在絞盡腦汁,多盟也不例外。張鶴透露,今年多盟已經(jīng)開(kāi)始上線信息流視頻廣告(適合新浪微博等有時(shí)間線的App,用戶(hù)下拉頁(yè)面刷新的時(shí)候,頁(yè)面頂部會(huì)出現(xiàn)視頻廣告)、積分墻視頻。另外,定制化廣告也是多盟在與廣告主探索的一種廣告模式,例如不久前在“爸爸去哪兒”游戲植入的伊利廣告,就是為伊利定制的移動(dòng)端廣告形式。不過(guò),張鶴同時(shí)強(qiáng)調(diào),定制化廣告會(huì)謹(jǐn)慎嘗試,大多數(shù)廣告還是要考慮到規(guī)模化。在廣告載體方面,張鶴還表達(dá)了對(duì)智能電視終端的興趣。“很多智能電視采用的是安卓系統(tǒng),所以多盟還是有機(jī)會(huì),我們也在密切地在關(guān)注智能電視的機(jī)會(huì)?!?/div>
一起惠2014-05-08 11:35:38737 次
5月4日,去哪兒發(fā)布了“五一”期間的營(yíng)收數(shù)據(jù),其中度假業(yè)務(wù)成交額達(dá)到了同比6倍以上的增長(zhǎng),而門(mén)票預(yù)訂量更是呈現(xiàn)出25倍的巨幅增長(zhǎng)。去哪兒網(wǎng)從2012年10月開(kāi)啟的新業(yè)務(wù)孵化計(jì)劃正初步迎來(lái)收獲的季節(jié)。力推端到端生態(tài)系統(tǒng)分領(lǐng)域具體來(lái)看,在業(yè)內(nèi)人士最為關(guān)注的“無(wú)線領(lǐng)域”,去哪兒網(wǎng)保持著明顯的增長(zhǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其中,機(jī)票搜索量峰值年對(duì)年增長(zhǎng)達(dá)到150%,而酒店搜索峰值同比去年“五一”的增長(zhǎng)高達(dá)393%。此外,無(wú)線端的其他團(tuán)購(gòu)火車(chē)票等均呈現(xiàn)出100%以上的增長(zhǎng)。與此同時(shí),“五一”期間,去哪兒網(wǎng)一貫的優(yōu)勢(shì)“機(jī)票業(yè)務(wù)”的出票量,以及發(fā)展最為迅速的“酒店業(yè)務(wù)”的間夜量亦保持高速增長(zhǎng)。值得注意的是,此次去哪兒網(wǎng)“五一”運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng),剛好迎合了黃金周前夕去哪兒網(wǎng)提交給SEC申報(bào)的內(nèi)容,去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超在信中表示:“我們非常專(zhuān)注地執(zhí)行我們的戰(zhàn)略,并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)要快得多。但我們還是在起步階段,我們?cè)诓粩嗟乇磺懊婢薮蟮氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)所鼓舞?!痹谌ツ膬壕W(wǎng)提交給SEC的申報(bào)中,莊辰超表示,在2014年,公司將大力推廣端到端的生態(tài)系統(tǒng),使得中國(guó)旅行者可以更加貼近航空公司、酒店和其他旅游服務(wù)商。生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)由更加先進(jìn)的移動(dòng)應(yīng)用、開(kāi)發(fā)平臺(tái)以及某些領(lǐng)域更加智能的硬件提供支持。期待更多合作伙伴加入去哪兒網(wǎng)COO彭笑玫亦表示,隨著公司在人員和市場(chǎng)方面投入的不斷增加,去哪兒網(wǎng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括眾多新業(yè)務(wù)都迎來(lái)迅速的發(fā)展和增長(zhǎng),剛剛過(guò)去的這個(gè)小黃金周,在給公司帶來(lái)眾多欣喜的同時(shí),也同樣證明了公司戰(zhàn)略指向的準(zhǔn)確性。此外,彭笑玫介紹,去哪兒網(wǎng)正在快速推進(jìn)和航空公司、酒店等上游供應(yīng)商的合作,包括上月底和青島航空的首航合作,以及3月份與香港航空的戰(zhàn)略合作等。至此,僅國(guó)際航空公司,與去哪兒合作的數(shù)量就已達(dá)到12家。酒店領(lǐng)域,除了部分目前正在接觸的,業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)均和平臺(tái)去哪兒網(wǎng)存在合作關(guān)系。她同時(shí)表示,隨著去哪兒無(wú)線端日交易量于2月份越過(guò)億元大關(guān),去哪兒正期望更多的合作伙伴的加入,一同分享在線旅游新時(shí)代下的無(wú)線端盛宴。
一起惠2014-05-06 09:07:22775 次
【一起惠訊】5月6日消息,日前,跨境電商平臺(tái)eBay與跨境物流服務(wù)商Winit(萬(wàn)邑通)合作推出針對(duì)eBay大中華區(qū)賣(mài)家的英國(guó)海外倉(cāng),鼓勵(lì)賣(mài)家在降低物流成本的基礎(chǔ)上拓展英國(guó)市場(chǎng)。一起惠獲悉,Winit英國(guó)海外倉(cāng)將為eBay中國(guó)賣(mài)家提供貿(mào)易代理、國(guó)際空海運(yùn)、國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)管理、金融、IT等多項(xiàng)服務(wù)。其中,貿(mào)易代理包括進(jìn)出口代理、代理報(bào)關(guān)、客服及代交關(guān)稅與出口退稅服務(wù)。國(guó)際空海運(yùn)及國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)包括國(guó)內(nèi)攬貨、國(guó)際空海運(yùn)訂艙、英國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、庫(kù)存管理、最后一公里控制、包裝揀貨、退貨服務(wù)等。此外,金融服務(wù)指出口退稅、VAT&TAX代繳、換匯等方面的服務(wù),IT支持則包括國(guó)際空海運(yùn)與倉(cāng)儲(chǔ)信息平臺(tái)、海外倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)平臺(tái)以及運(yùn)輸管理系統(tǒng)平臺(tái)。據(jù)eBay方面介紹,Winit英國(guó)海外倉(cāng)所具有的優(yōu)勢(shì)有:一、標(biāo)稱(chēng)本地發(fā)貨的商品會(huì)增加店鋪點(diǎn)擊率,加速交易,幫助賣(mài)家迅速搶占英國(guó)市場(chǎng);二、可以降低物流成本,提高產(chǎn)品在英國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;三,可實(shí)現(xiàn)快速的訂單響應(yīng)和目的地配送,提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn);四、Winit英國(guó)海外倉(cāng)還可提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)支持。其英國(guó)海外倉(cāng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是上海、廣州、深圳同城當(dāng)日攬收,國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)24小時(shí)貨物處理,空運(yùn)3至5個(gè)工作日內(nèi)(海運(yùn)30個(gè)工作日)送達(dá)英國(guó)海外倉(cāng),英國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間13:00前收到的訂單可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日出庫(kù)。一起惠了解到,在歐美跨境電商發(fā)展已比較成熟的背景下,服務(wù)的升級(jí)成了eBay中國(guó)賣(mài)家最大的挑戰(zhàn),海外倉(cāng)則以其高效、節(jié)約成本的優(yōu)勢(shì)獲得了商家的親睞。不過(guò),海外倉(cāng)一方面擴(kuò)大了跨境電商能支持的品類(lèi)數(shù)量,另一方面也對(duì)賣(mài)家在供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管控、動(dòng)銷(xiāo)管理等方面提出了更高的要求。這也正是像Winit這樣的整體解決方案提供者的機(jī)會(huì)。
一起惠2014-05-06 08:52:281136 次
【一起惠訊】5月4日消息,一起惠獲悉,印度電商Snapdeal計(jì)劃在一年之內(nèi)將自己的入駐商家擴(kuò)大三倍,達(dá)到10萬(wàn)的商家數(shù)目,意在吸引那些將要開(kāi)展電子商務(wù)的中小企業(yè)。Snapdeal的CEOKunalBahl表示,近來(lái)每天都大約會(huì)有1000個(gè)商家詢(xún)問(wèn)關(guān)于入駐的事情,而且會(huì)有15%-20%咨詢(xún)的商家會(huì)入駐到平臺(tái)上來(lái)。目前Snapdeal上已經(jīng)有3000多入駐商家,是印度最大的開(kāi)放平臺(tái)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),目前線下的效益也不是很好,如果能將業(yè)務(wù)搬到線上,會(huì)獲得全國(guó)的很多顧客。印度的企業(yè)目前有93%都是中小企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售是這些企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。據(jù)了解,目前Snapdeal的商家來(lái)自200個(gè)城市,希望今年能將商家拓展到500個(gè)城市。商家與snapdeal的合作將遵循一個(gè)合作模式,以保證入駐的商家能獲得一定的利潤(rùn)。Snapdeal不會(huì)向商家收取入駐費(fèi)用,只有在商家銷(xiāo)售出商品的時(shí)候才會(huì)收取費(fèi)用。此外,Snapdeal還會(huì)給商家提供培訓(xùn)。最重要的是,Snapdeal沒(méi)有自有的商品,這就給入駐商家減少了很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解,Snapdeal給商家提供包括價(jià)格、配送和客戶(hù)服務(wù)等方面的分析,幫助商家做好商業(yè)決策。
一起惠2014-05-04 10:34:08842 次
近日,慧聰網(wǎng)“品牌盛會(huì)”全新推出新獎(jiǎng)項(xiàng)“電商先鋒獎(jiǎng)”,并將在涂料、清潔、洗滌、表面處理等多個(gè)行業(yè)率先增設(shè),以期推動(dòng)企業(yè)更好地適應(yīng)B2B從信息時(shí)代向交易時(shí)代的變遷?!半娚滔蠕h獎(jiǎng)專(zhuān)為勇于嘗試電子商務(wù)及線上交易模式的中小企業(yè)而設(shè)置,以期推動(dòng)更多的企業(yè)勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。”慧聰網(wǎng)CMO李韜表示。據(jù)介紹,擁有電商先鋒獎(jiǎng)參評(píng)資格的企業(yè)僅需滿(mǎn)足三個(gè)基本條件,即慧聰網(wǎng)付費(fèi)會(huì)員、擁有網(wǎng)上商鋪、成功進(jìn)行過(guò)在線交易。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置入圍獎(jiǎng)10個(gè),從中產(chǎn)生電商先鋒獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè),共設(shè)金、銀、銅3個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則是以在線交易筆數(shù)和成交額為參照。獲得電商先鋒獎(jiǎng)的企業(yè)除了能獲得品牌宣傳機(jī)會(huì)、交易活動(dòng)優(yōu)先推薦、免費(fèi)參會(huì)名額等獎(jiǎng)勵(lì)之外,涂料行業(yè)還將獲得慧聰網(wǎng)贊助的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣費(fèi)20萬(wàn)元。電商先鋒獎(jiǎng)與慧聰網(wǎng)品牌盛典其他獎(jiǎng)項(xiàng)有明顯的不同,評(píng)選活動(dòng)完全在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,評(píng)選名次的得出主要以在線交易的成交額作為參照,實(shí)際上相當(dāng)于買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的投票與認(rèn)可。李韜坦承該獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置除了幫助企業(yè)提升品牌影響力之外,更多希望能夠推進(jìn)中小企業(yè)加深對(duì)B2B在線交易的認(rèn)識(shí),培育B2B在線交易的市場(chǎng)土壤?!澳壳埃诰€交易群體的基礎(chǔ)還相對(duì)薄弱,中小企業(yè)對(duì)在線交易的認(rèn)識(shí)還不深,接受度也不足,尤其是工業(yè)品、原材料等行業(yè)更多習(xí)慣傳統(tǒng)的線下交易模式,這些行業(yè)還都是慧聰網(wǎng)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)所在。因此,在線交易市場(chǎng)的培育工作是慧聰網(wǎng)的重中之重。電商先鋒獎(jiǎng)的設(shè)置也由此而生。”李韜表示。據(jù)了解,慧聰網(wǎng)涂料原料網(wǎng)、表面處理網(wǎng)、洗滌網(wǎng)的電商先鋒獎(jiǎng)的報(bào)名工作已經(jīng)開(kāi)始,報(bào)名時(shí)間是頒獎(jiǎng)典禮之前的三個(gè)月?!巴苛显闲袠I(yè)的報(bào)名已經(jīng)接近尾聲,”李韜表示,“電商先鋒獎(jiǎng)將設(shè)為長(zhǎng)期獎(jiǎng)項(xiàng),我們將在行業(yè)內(nèi)按季度、年度評(píng)選,希望為這些獲獎(jiǎng)企業(yè)起到品牌價(jià)值提升乃至協(xié)助其擴(kuò)大交易規(guī)模的作用?!痹诶铐w看來(lái),電子商務(wù)時(shí)代,在線交易是B2B企業(yè)的大勢(shì)所趨,在線交易在保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全性、便捷性及交易拓展性上,有著極大的優(yōu)勢(shì)?!半m然目前參與企業(yè)還是少數(shù),大多數(shù)企業(yè)還在觀望之中,但在線交易符合中小企業(yè)利益,也是企業(yè)交易市場(chǎng)規(guī)范化、透明化的要求。電商先鋒獎(jiǎng)的獲得者率先垂范,敢于吃螃蟹,慧聰網(wǎng)應(yīng)予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。”李韜表示。
一起惠2014-04-29 09:59:05813 次
【一起惠訊】在wifi已經(jīng)被“列入”馬斯洛需求金字塔的今天,越來(lái)越多的商戶(hù)開(kāi)始考慮借助免費(fèi)wifi下一盤(pán)更大的棋?;诖?,向商戶(hù)提供無(wú)線路由器的服務(wù)商也開(kāi)始騷動(dòng)起來(lái)。摩托羅拉、銳捷、邁外迪,甚至團(tuán)購(gòu)行業(yè)的美團(tuán)、高朋都試圖切入這一市場(chǎng)。一起惠遇到“潮wifi”這名新選手的時(shí)候,它正準(zhǔn)備通過(guò)前端wifi服務(wù)改造商戶(hù)后端的CRM營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。曾任職Paypal、創(chuàng)立B2B網(wǎng)站中國(guó)制造商的卜凱軍從去年開(kāi)始跨界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)商用路由器。由于公司靠近錢(qián)塘江,所以將產(chǎn)品定名為“觀潮wifi”,后來(lái)再被簡(jiǎn)化為“潮wifi”,除了更上口,也是希望給產(chǎn)品打上“潮”的標(biāo)簽。“潮點(diǎn)”在哪里?既然要標(biāo)榜“潮”,自然要有可以拎出來(lái)的“潮點(diǎn)”。卜凱軍向一起惠介紹了潮wifi的以下幾個(gè)特點(diǎn):1、通過(guò)關(guān)注商戶(hù)微信號(hào)連接wifi熱點(diǎn)。據(jù)了解,潮wifi提供聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的流程為:用戶(hù)搜索wifi熱點(diǎn)——連接熱點(diǎn)——掃描商戶(hù)提供的二維碼,關(guān)注商戶(hù)公眾號(hào)。這一聯(lián)網(wǎng)形式與此前一起惠曾報(bào)道過(guò)的高朋網(wǎng)相似,不同點(diǎn)在于,高朋網(wǎng)wifi用戶(hù)需要關(guān)注其統(tǒng)一的公眾賬號(hào)yeahwifi,而潮wifi用戶(hù)關(guān)注的是商戶(hù)自己的微信公眾號(hào)。2、搭配后端CRM營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。在卜凱軍看來(lái),商用路由器的發(fā)展大概有四個(gè)階段:第一代,wifi+上網(wǎng),是純公益性的配套服務(wù);第二代,wifi+廣告,利用wifi登陸界面展示廣告;第三代,wifi+O2O,實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng);第四代,wifi+大數(shù)據(jù)。卜凱軍表示,潮wifi正處在第三代,通過(guò)wifi技術(shù)更立體地了解顧客,增加銷(xiāo)售。其中一個(gè)重要的工具就是營(yíng)銷(xiāo)管理后臺(tái),商戶(hù)可以在該后臺(tái)看到經(jīng)營(yíng)分析、客流統(tǒng)計(jì)(僅限于使用了wifi的客流)、廣告統(tǒng)計(jì)、訪客列表(QQ號(hào)或手機(jī)號(hào))等參數(shù),進(jìn)行有針對(duì)的營(yíng)銷(xiāo),提高回頭率和客單價(jià)。在營(yíng)銷(xiāo)方式上,除了短信或微博、微信(基于用戶(hù)采用哪種形式登陸),還有一個(gè)重要平臺(tái)是用戶(hù)登陸界面。據(jù)卜凱軍介紹,商戶(hù)在安裝路由器的時(shí)候,可以關(guān)聯(lián)默認(rèn)的登陸界面,比如設(shè)置為自家的wap站點(diǎn)或者微信官網(wǎng)??焖贀屖袌?chǎng)卜凱軍坦承,潮wifi不是第一家做商用路由器的企業(yè),也不會(huì)是最后一家,不管是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè),都還會(huì)往這個(gè)市場(chǎng)擠?!斑@場(chǎng)比賽最終是比誰(shuí)快、誰(shuí)技術(shù)過(guò)硬、誰(shuí)對(duì)市場(chǎng)需求把握得準(zhǔn)。”他介紹,目前市場(chǎng)覆蓋率較大的路由器開(kāi)發(fā)商在全國(guó)的熱點(diǎn)數(shù)量在2萬(wàn)左右。潮wifi的目標(biāo)是在三年內(nèi)鋪到100萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)。卜凱軍預(yù)計(jì),下個(gè)月路由器出貨量日均可以達(dá)到500個(gè)。為了快速拓展市場(chǎng),潮wifi采用的是代理制,廣泛招募代理商拓展線下商戶(hù),而代理商的一個(gè)重要部分是微信第三方服務(wù)商,這類(lèi)服務(wù)商本身已經(jīng)擁有大批線下商戶(hù),因此拓展起來(lái)會(huì)更加快速。非商戶(hù)類(lèi)合作機(jī)會(huì)目前,潮wifi主要覆蓋的商戶(hù)集中在餐飲、酒店類(lèi)目,例如韓國(guó)咖啡連鎖“咖啡陪你”。在此之外,公共場(chǎng)所的wifi服務(wù)實(shí)際上也存在大量的合作機(jī)會(huì),例如公交車(chē)、長(zhǎng)途巴士、高鐵等?!坝绕涫情L(zhǎng)途交通工具,乘客的上網(wǎng)需求非常大?!辈穭P軍表示。據(jù)一起惠了解,目前北京等一線城市的公交系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始提供無(wú)線上網(wǎng)服務(wù),但更大意義上屬于公益服務(wù),商業(yè)化程度很淺。另外,不少城市在提倡“智慧城市”概念,在公共場(chǎng)所提供wifi熱點(diǎn),對(duì)潮wifi來(lái)說(shuō),也存在很大的機(jī)會(huì)。而在盈利模式上,卜凱軍介紹,目前大多數(shù)wifi服務(wù)商的盈利點(diǎn)都在廣告展示,而潮wifi會(huì)著眼在020對(duì)接環(huán)節(jié)的服務(wù),例如根據(jù)線上、線下訂單轉(zhuǎn)化效果獲取收益。
一起惠2014-04-29 09:50:401024 次
【一起惠訊】“傳統(tǒng)的廣告投放都是一次性煙花,而社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)則是存錢(qián)罐,你要不斷往里面存,不斷做好服務(wù),做好粉絲的溝通,才能產(chǎn)生效果?!边@是時(shí)趣科技CRO高浩濤對(duì)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的總結(jié)。日前,高浩濤向一起惠講述了時(shí)趣科技操刀小米、褚橙、寶潔等產(chǎn)品社交營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)。三大痛點(diǎn)高浩濤認(rèn)為,社交化營(yíng)銷(xiāo)的痛點(diǎn)在于找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話、管理粉絲。其中,找對(duì)人就是要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行標(biāo)簽、分類(lèi),并與產(chǎn)品做好匹配。他以ROI達(dá)到30:1的褚橙的營(yíng)銷(xiāo)案例講到,時(shí)趣科技接到案子第一步做的就是人群分析,“看到底哪些人對(duì)褚橙這個(gè)品類(lèi)感興趣”。時(shí)趣科技確定了三個(gè)方向的褚橙目標(biāo)用戶(hù)群:一是愛(ài)吃水果的人,購(gòu)買(mǎi)水果頻率高;二是喜歡高品質(zhì)生活的人,喜歡吃有機(jī)食品;第三是認(rèn)可褚時(shí)健,被褚時(shí)健激勵(lì)的創(chuàng)業(yè)者。人群定位清晰后,時(shí)趣科技再根據(jù)這幾個(gè)方向,做不同方式的營(yíng)銷(xiāo),這也就是“說(shuō)對(duì)話”。例如對(duì)喜歡買(mǎi)水果的人,做優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo);對(duì)創(chuàng)業(yè)者做勵(lì)志營(yíng)銷(xiāo);對(duì)品質(zhì)生活人群呈現(xiàn)水果的生產(chǎn)過(guò)程。粉絲管理對(duì)于“管理粉絲”這一點(diǎn),高浩濤例舉了最典型的小米案例。他分析,小米在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)上對(duì)關(guān)鍵的三點(diǎn)分別是:全社交平臺(tái)覆蓋、建立核心粉絲群、服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo)?!懊恳粋€(gè)產(chǎn)品要占據(jù)大家的心智,前期必須有一個(gè)最核心的粉絲群跟我說(shuō)話?!备吆茲硎?,小米品牌擴(kuò)散的前提就是核心粉絲群和社區(qū)的建設(shè)。也是因?yàn)槿绱?,?hù)外品牌探路者會(huì)在近期收購(gòu)戶(hù)外旅游論壇綠野網(wǎng)。而抓住核心粉絲群以后,最好的營(yíng)銷(xiāo)就是服務(wù)。“服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)?!备吆茲眠@句話。他指出,小米有好幾千人的后端服務(wù)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì),每天基本上都在和網(wǎng)友互動(dòng),互動(dòng)量每天最少是3~4萬(wàn)次。服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果就是用戶(hù)會(huì)替品牌說(shuō)話,形成“同心圓”式的擴(kuò)散型營(yíng)銷(xiāo),事半功倍。兩大平臺(tái)至于社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的渠道,高浩濤表示,時(shí)趣科技目前采取的是多平臺(tái)策略,微博、微信、QQ空間等都會(huì)覆蓋。盡管新浪微博的效果在近期開(kāi)始受到質(zhì)疑,但高浩濤認(rèn)為微博仍然有機(jī)會(huì),尤其是新浪微博上市以后?!拔⒉┤匀皇瞧髽I(yè)與客戶(hù)溝通的重要渠道,通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具,幫助企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)、維護(hù)客戶(hù)?!备吆茲硎?。相比于微信的個(gè)人化,微博更加像一個(gè)人群眾多的廣場(chǎng),因此更加利于從中尋找新客戶(hù)。而在微信上,時(shí)趣科技目前的態(tài)度是:1、要存在;2、要服務(wù)。“肯定先得有一個(gè)賬號(hào),占好坑位,然后再通過(guò)微信向用戶(hù)提供服務(wù)?!备吆茲硎?。他透露,目前時(shí)趣科技也在拓展微信上的基礎(chǔ)功能,例如幫助客戶(hù)搭建微信官網(wǎng)、提供模板和工具,解決基本的門(mén)店尋找、客服問(wèn)題,搭建簡(jiǎn)單的微信會(huì)員體系。另外,一直與騰訊廣點(diǎn)通有合作的時(shí)趣科技在微信上也正在逐步通過(guò)廣點(diǎn)通系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行廣告投放。高浩濤表示,有的品牌商在做做全年?duì)I銷(xiāo)規(guī)劃的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)提出投放微信方面的廣告。
一起惠2014-04-24 10:34:59856 次
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,據(jù)移動(dòng)廣告平臺(tái)OperaMediaworks稱(chēng),Android的移動(dòng)廣告印象份額首次超過(guò)了iOS。廣告印象(AdvertisingImpression)是指廣告信息接觸受眾成員的一次機(jī)會(huì)??傆∠髷?shù)(或稱(chēng)接觸人次)指媒介計(jì)劃中整個(gè)媒介投放的亮相總次數(shù),或指一個(gè)媒介排期計(jì)劃所接觸的總?cè)舜巍LO(píng)果iOS以前一直是移動(dòng)廣告市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,但是Android在上個(gè)季度顯然在該領(lǐng)域超越了iOS。據(jù)OperaMediaworks對(duì)2014年第一季度的全球移動(dòng)廣告市場(chǎng)的調(diào)查顯示,Android的移動(dòng)廣告流量份額已由去年第四季度的37.7%上升到42.8%,而iOS的流量份額則由43.4%下滑到38.2%。OperaMediaworks在最新的《2014年第一季度移動(dòng)廣告狀況》報(bào)告中寫(xiě)道,上個(gè)季度標(biāo)志著谷歌(微博)的移動(dòng)OS第一次擊敗蘋(píng)果iOS,拿到最大的移動(dòng)廣告印象份額。在所有的Android設(shè)備廠商中,三星的廣告印象份額最高,達(dá)到60%;LG、摩托羅拉、HTC和中興通訊的移動(dòng)廣告印象份額依次為11%、5.7%、3.3%和2.5%。其他的Android設(shè)備廠商的份額總和為17%。然而,iOS仍然是上個(gè)季度全球最賺錢(qián)的移動(dòng)操作系統(tǒng)。它的移動(dòng)廣告收入份額為52.2%,Android排在第二位,移動(dòng)廣告收入份額為33%。Android去年同期的移動(dòng)廣告收入份額為26.7%。OperaMediaworks稱(chēng),Android在移動(dòng)廣告印象份額和移動(dòng)廣告收入份額上獲得的增長(zhǎng)主要來(lái)自黑莓和塞班。雖然失去了諾基亞的支持,塞班仍然占有一定的市場(chǎng)份額,其移動(dòng)廣告印象份額為5.8%。黑莓的移動(dòng)廣告印象份額略高于1%。OperaMediaworks分析了來(lái)自1.4萬(wàn)多個(gè)網(wǎng)站和應(yīng)用的5億多用戶(hù)的移動(dòng)廣告印象,每月分析的移動(dòng)廣告印象總數(shù)達(dá)到640億條。
一起惠2014-04-23 09:08:23953 次
【一起惠訊】順豐新店計(jì)劃日前曝光,而在這3萬(wàn)家社區(qū)便利店背后,還隱藏著順豐將要做大電商的野心。據(jù)知情人士透露,順豐首批開(kāi)業(yè)的新店共計(jì)523家,將在5月1日落戶(hù)全國(guó)。這一數(shù)字遠(yuǎn)超早期業(yè)界預(yù)測(cè)的300家。上述人指出,屆時(shí),順豐新店的虛擬貨柜、展示櫥窗等重要資源位,將向零售商全面開(kāi)放。“目前主要是在入口櫥窗擺放樣品,滿(mǎn)足用戶(hù)線下體驗(yàn)。同時(shí),在店內(nèi)的海報(bào)、二維碼墻放置虛擬商品,通過(guò)手機(jī)掃碼,直接跳轉(zhuǎn)到品牌商的移動(dòng)商城中?!蹦承?lèi)商家告訴一起惠,接下來(lái)順豐有可能整合商品資源,并集中打造屬于順豐線上商城的入口。該商家透露已經(jīng)開(kāi)展了與當(dāng)?shù)仨権S新店入駐的洽談合作。首批開(kāi)在當(dāng)?shù)氐捻権S新店將達(dá)到30家,除了鞋品,進(jìn)口食品、日用品(如恒安的紙尿褲、衛(wèi)生紙等)等也將擺上順豐新店的“貨架”。而隨著品類(lèi)深度和廣度的增加,一種基于線下掃碼購(gòu)買(mǎi)、商家發(fā)貨、到店自提或送貨上門(mén)的新型社區(qū)虛擬購(gòu)物將就此誕生。一旦順豐打造自有的電商平臺(tái),商家則可直接從線下展示走到線上,從而完成反向O2O的開(kāi)放平臺(tái)入駐模式。未來(lái)用戶(hù)可以直接享受在順豐電商平臺(tái)下單,并享用順豐配送,或者到順豐便利店自提的便捷服務(wù)。業(yè)界預(yù)測(cè),順豐如果打造電商平臺(tái),可在順豐優(yōu)選的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)張開(kāi)放;但由于順豐新店要與線上平臺(tái)共享全新的后臺(tái)系統(tǒng),選擇新建電商平臺(tái)也不失為一種O2O的途徑。顯然,順豐新店不僅滿(mǎn)足便民服務(wù),更對(duì)廣闊的零售市場(chǎng)野心勃勃。特別是在早期的便利店試水?dāng)R淺之后,順豐重新規(guī)劃的“第三代”新店,似乎有更大的格局。此前,一起惠獲得的效果圖顯示,順豐新店與蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店十分相近。除了商品展示功能外,還增設(shè)了更多的體驗(yàn)場(chǎng)所,如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動(dòng)專(zhuān)區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時(shí),順豐新店還提供物流、廣告展示、虛擬銷(xiāo)售、預(yù)售、試衣間等多種服務(wù)?!安粌H僅是滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn),順豐新店未來(lái)將變成商家的自提倉(cāng)庫(kù)和廣告展示位,品牌商可以在店里獲得品牌曝光的機(jī)會(huì),順豐則間接成為了分銷(xiāo)代理點(diǎn)?!睋?jù)另一位不愿具名的商家透露,順豐新店廣告墻資源位的價(jià)格大致為100元-200元/月/店。如果按照首批523家門(mén)店計(jì)算,全部鋪開(kāi),一年需要投放50-60萬(wàn)元左右。而如果要在體驗(yàn)區(qū)上貨架(或?qū)9瘢?,則價(jià)位在400-500元/月/店,一年單店投入要在5000元左右。除了廣告費(fèi),順豐新店每銷(xiāo)售出一件商品還將抽取分成。如果再算上最后一公里的配送服務(wù),順豐的營(yíng)收模式將變得更加多元化,似乎有理由覆蓋線下開(kāi)店的各種成本。對(duì)于商家而言,考慮的將是鋪貨成本的問(wèn)題。例如只是區(qū)域合作,還是全國(guó)性。“即使只是樣品,20件樣品鋪滿(mǎn)500多家門(mén)店也要1萬(wàn)多件,這對(duì)于企業(yè)備貨來(lái)說(shuō)是個(gè)硬成本?!庇猩碳抑赋?,早期的配送,如果滿(mǎn)足順豐的當(dāng)日送貨,可能對(duì)于沒(méi)有分倉(cāng)的商家來(lái)說(shuō)同樣有難度。業(yè)內(nèi)人士分析,鑒于此前順豐便利店的步履維艱,商家切勿貪大求全,在尋求品牌曝光和成本結(jié)構(gòu)之間,需要考慮更加清楚,從區(qū)域市場(chǎng)嘗試突破,或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一起惠2014-04-23 09:03:32713 次
【一起惠訊】紅星美凱龍、居然之家等大型家具建材賣(mài)場(chǎng)一直掌控著國(guó)內(nèi)巨大的線下市場(chǎng),而近日紅星美凱龍總經(jīng)理車(chē)建新在談到電商對(duì)家具行業(yè)的沖擊時(shí),意外的把此前一直不被電商圈看好的國(guó)美樹(shù)為了榜樣?!拔矣X(jué)著家具行業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)美了?!避?chē)建新分析,家電行業(yè)在2012年走了一個(gè)極端,在新聞、媒體等方面為電商做了多次免費(fèi)的大規(guī)模宣傳,打到華爾街日?qǐng)?bào)、紐約時(shí)報(bào)等各大媒體都在跟進(jìn)?!耙粋€(gè)個(gè)大的新聞事件,其實(shí)就是在給電商倒流,幫助電子商務(wù)?!避?chē)建新直言,國(guó)美去年上市部分有9個(gè)億的利潤(rùn),加上非上市部分,約有18個(gè)億的利潤(rùn),其實(shí)已經(jīng)走出了電商的陰影。而對(duì)于蘇寧,車(chē)建新認(rèn)為失敗或者成功尚未不確定因素,未來(lái)取決于其管理、戰(zhàn)略等諸多因素?!颁N(xiāo)售1000億,利潤(rùn)1個(gè)多億,在加上1000多個(gè)實(shí)體門(mén)店的盤(pán)子,蘇寧現(xiàn)在處在危險(xiǎn)中?!避?chē)建新說(shuō),蘇寧最大的虧吃在了媒體炒作之上,逐步的把行業(yè)的份額丟掉了。因此,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是,車(chē)建新堅(jiān)定的認(rèn)為,家具行業(yè)一定不要和電商進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng),不要和電商進(jìn)行正面的新聞炒作,用戶(hù)一旦從線下轉(zhuǎn)移至線上,將是前所未有的災(zāi)難。不過(guò),家電與家具行業(yè)的線上占比還有較大的差異,據(jù)了解,家電線上市場(chǎng)現(xiàn)在約占到了25%的份額,而家具中低檔家具線上占比約3%,高檔家具線上占比不足1%。所以,在車(chē)建新看來(lái),“我們還不需要那么恐懼、心慌,家具主流還在我們實(shí)體賣(mài)場(chǎng)手里?!避?chē)建新分析稱(chēng),家具供應(yīng)鏈中,廠商直接做B2C的可能性很小,配送、安裝會(huì)是很大的阻力。因此,3~5年內(nèi),家具建材電商不會(huì)成太大氣候,家具企業(yè)可以有足夠的時(shí)間去調(diào)正和完善。紅星美凱龍作為國(guó)內(nèi)最大的家具建材賣(mài)場(chǎng)之一,線下?lián)碛写罅康膶?shí)地門(mén)店。而車(chē)建新表示,“這些門(mén)店我們不能將之丟掉,而是要拿著我們的優(yōu)勢(shì)和別人競(jìng)爭(zhēng),在這個(gè)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,去做文化營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)?!弊龇ㄉ?,紅美正在開(kāi)始將毛利打低,一方面渠道讓利8%的利潤(rùn),另一方面與廠商溝通,借助廠商再補(bǔ)充8%的返點(diǎn)。憑借16%的讓利和線下獨(dú)有的體驗(yàn),車(chē)建新認(rèn)為“線上難有機(jī)會(huì)”?!拔覀兊纳虉?chǎng)可能現(xiàn)在還亂七八糟,我們的服務(wù)還沒(méi)做好,在這樣的階段我們不應(yīng)該去做其他事情,去跟進(jìn)電商,去做O2O?!避?chē)建新說(shuō)。事實(shí)上,紅美正在做一些文化、品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的工作,積極參加了很多海外展覽、商場(chǎng)展示等,同時(shí),嚴(yán)格要求店內(nèi)要升級(jí)服務(wù)水平。
一起惠2014-04-22 09:58:47918 次
“沒(méi)有遲到的企業(yè),只有落伍的企業(yè)?!焙P偶瘓F(tuán)董事長(zhǎng)周厚健表示。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)家電廠商首當(dāng)其沖受到影響,誰(shuí)轉(zhuǎn)型的步伐慢了,誰(shuí)的日子就會(huì)很難過(guò)。“家電廠商光靠硬件盈利已經(jīng)不可取了,服務(wù)、運(yùn)營(yíng)都是盈利的模式。未來(lái)傳統(tǒng)電視廠商和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商一定是并存的局面,雙方合作是最好的辦法?!焙P偶瘓F(tuán)副總裁王志浩告訴記者。海信與11家視頻網(wǎng)站結(jié)盟近日,海信推出VIDAA2產(chǎn)品,同時(shí)推出視頻集成應(yīng)用“聚好看”。這是一款集合了11家主流視頻網(wǎng)站內(nèi)容的應(yīng)用,該應(yīng)用的內(nèi)容供應(yīng)商包括愛(ài)奇藝、搜狐、PPTV等視頻網(wǎng)站。至于雙方的合作,王志浩告訴記者,“海信只提供平臺(tái),把騰訊視頻、樂(lè)視等聚在一起,播放器是統(tǒng)一的。內(nèi)容是對(duì)方的,我們只提供接口。二者是不矛盾的,視頻網(wǎng)站要的是用戶(hù),我們需要把電視機(jī)賣(mài)出去”。然而,現(xiàn)實(shí)情況是看電視的人群越來(lái)越少,電視機(jī)也越來(lái)越不好賣(mài)。部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在賣(mài)電視機(jī),價(jià)錢(qián)甚至還低于傳統(tǒng)家電廠商。“目前的情況是我們和樂(lè)視一樣在積累用戶(hù),后者賣(mài)的電視機(jī)價(jià)格低,那就看看它能支撐多久。無(wú)論采取什么樣的模式,你的用戶(hù)必須支撐到你擁有商業(yè)價(jià)值的那個(gè)時(shí)候,但在此之前,你需要賠很多錢(qián)。假如用戶(hù)積累到1000萬(wàn)戶(hù)時(shí)才有廣告價(jià)值、插播價(jià)值,算一算,從現(xiàn)在到1000萬(wàn)用戶(hù),你需要賠多少錢(qián)?”王志浩反問(wèn)道。對(duì)于海信來(lái)說(shuō),他強(qiáng)調(diào),海信的模式是一邊積累用戶(hù),一邊做產(chǎn)品?!拔覀冇修k法把這11家視頻網(wǎng)站聚在一起是關(guān)鍵。至于選擇觀看哪一家的視頻,讓消費(fèi)者自己選擇?!惫饪坑布麜r(shí)代遠(yuǎn)去周厚健認(rèn)為,目前,電視機(jī)處于強(qiáng)化與取代的交錯(cuò)期?!拔覀?nèi)匀幌嘈烹娨暀C(jī)會(huì)繼續(xù)成為家庭成員娛樂(lè)與社交的中心,但需要電視廠商以及內(nèi)容提供商的共同努力。同時(shí),傳統(tǒng)電視機(jī)也面臨被多樣化的視頻終端所取代,從根本上退化電視機(jī)家庭娛樂(lè)中心地位的風(fēng)險(xiǎn)?!痹诖吮尘跋?,光靠硬件盈利的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了?!胺?wù)、運(yùn)營(yíng)都是盈利的模式,對(duì)于海信來(lái)說(shuō),用戶(hù)觀看需要付費(fèi)的視頻,目前還是主要由11家互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商自己來(lái)定,海信不會(huì)通過(guò)分成方式收費(fèi)?,F(xiàn)在還處于培養(yǎng)用戶(hù)階段,以后海信會(huì)考慮收費(fèi),畢竟我們給運(yùn)營(yíng)商提供了服務(wù)?!蓖踔竞票硎?。的確,在智能電視方面,海信已經(jīng)嘗到了甜頭。中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年2月份,海信電視銷(xiāo)售額占有率為18.09%,智能電視銷(xiāo)售額占有率達(dá)到21.31%?!拔蚁嘈砰L(zhǎng)虹等其它企業(yè)也會(huì)逐漸推出類(lèi)似的產(chǎn)品,在這個(gè)行業(yè),沒(méi)有一家企業(yè)能夠把別人封閉在外,能做到領(lǐng)先其它企業(yè)已經(jīng)了不起了?!蓖踔竞票硎尽?/div>
一起惠2014-04-21 10:05:40784 次
【編者按】當(dāng)下思變的企業(yè)很多,只是行動(dòng)快慢不同。寶島眼鏡2011年成立電商部,一年后總投資達(dá)一千萬(wàn),董事長(zhǎng)王智民親自掛帥上陣。他說(shuō),看不清局勢(shì)還可以樂(lè)觀地死,知道變革在即,真的有些怕了。正是因?yàn)槿绱?,寶島眼鏡從IT系統(tǒng)、呼叫中心再到管理層頭腦風(fēng)暴,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣互聯(lián)網(wǎng)。星創(chuàng)視界董事長(zhǎng)王智民:星創(chuàng)視界旗下寶島眼鏡于1972年成立于臺(tái)灣,在臺(tái)灣具有一定知名度。1997年由王國(guó)勝開(kāi)拓大陸市場(chǎng),目前在大陸突破1200多家門(mén)店,成為華人眼鏡界的翹楚。2001年至2009年,王智民擔(dān)任中國(guó)寶島眼鏡全國(guó)總經(jīng)理,2010年擔(dān)任寶島眼鏡董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)。三五年后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)地變了一起惠:一年前,電商新聞中沒(méi)有寶島眼鏡。如今,寶島眼鏡與天貓、大眾點(diǎn)評(píng)、微信積極合作,布局O2O。忽然大改變,原因是什么?王智民:看不清楚局勢(shì)還可以很快樂(lè),看得太清楚知道前面這么大危險(xiǎn),肯定會(huì)改變。去年年底,看到天貓光棍節(jié)的殺傷力、移動(dòng)的殺傷力,我真的有點(diǎn)怕了——消費(fèi)者永遠(yuǎn)在線的情況下,商業(yè)環(huán)境是不一樣的。前不久我和一茶一座的老總聊天,一茶一座用微信支付剛好一個(gè)月,我問(wèn)他有什么感覺(jué),他說(shuō)現(xiàn)在有了預(yù)知的能力,可以知道某些店鋪一周后的賣(mài)座情況。再繼續(xù)發(fā)展下去,假如一茶一座在上海有20家店,當(dāng)知道A店座位滿(mǎn)了,可以給其他客人20塊錢(qián)優(yōu)惠券,刺激他去B分店。所以,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,你可以在一茶一座旁邊開(kāi)店,許多人從你眼前飄過(guò)但是沒(méi)有人進(jìn)來(lái),因?yàn)闆Q戰(zhàn)不是在門(mén)店,他們已經(jīng)在線上被截流了。所以我感覺(jué),未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是發(fā)生在線下,而是在線上就已經(jīng)分勝負(fù)了。以后,IT實(shí)力不強(qiáng)的公司將很難生存,三五年后商業(yè)3.0時(shí)代到來(lái),他們根本玩不動(dòng)。一起惠:描述下你眼中三五年后的商業(yè)環(huán)境。王智民:現(xiàn)在談?wù)摰牡腛2O還很粗淺,未來(lái)端的變化會(huì)比現(xiàn)在更豐富,除了手機(jī)之外,還有可穿戴智能設(shè)備,車(chē)子也會(huì)變得智能,我看了最新的報(bào)道說(shuō),美國(guó)人在車(chē)子上是1.2小時(shí),比手機(jī)還要多,手機(jī)只有一個(gè)小時(shí)。實(shí)際上,汽車(chē)也是一個(gè)很大的應(yīng)用場(chǎng)景,比如我快要到家的時(shí)候,告訴我家微波爐開(kāi)始煮飯。所以我覺(jué)得,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的邊界取消了,線上和線下不再隔離,只要可以接觸到消費(fèi)者的點(diǎn)都可以串聯(lián)在一起。品牌實(shí)力比流量更有競(jìng)爭(zhēng)力一起惠:在適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境途中,寶島眼鏡有何經(jīng)驗(yàn)分享給其他傳統(tǒng)企業(yè)?王智民:IT系統(tǒng)只要花錢(qián)基本就可以打通了,最難的是打通管理者的思維模式。馬上要進(jìn)入移動(dòng)商業(yè)時(shí)代了,這對(duì)眼鏡行業(yè)的影響是什么?那個(gè)時(shí)候消費(fèi)者會(huì)怎么買(mǎi)眼鏡?眼鏡又長(zhǎng)成什么樣?寶島眼鏡每個(gè)月會(huì)把高管集中在一起,選擇一兩個(gè)話題集中討論,讓每個(gè)人針對(duì)以上各種問(wèn)題提想法,只有把管理層的思維整理好了,才有可能適應(yīng)新商業(yè)時(shí)代。一起惠:寶島眼鏡沒(méi)有力推自己的線上平臺(tái)和應(yīng)用工具,為什么?王智民:每一個(gè)渠道商都喜歡有一個(gè)自己的平臺(tái),但是爭(zhēng)取流量入口太難了。每一個(gè)品牌商都想做一個(gè)APP,但是要可觀的裝機(jī)量也太難了。前不久遇到一個(gè)眼鏡品牌商說(shuō)要做自己的APP,我問(wèn)他有多少裝機(jī)量,他說(shuō)4A廣告公司答應(yīng)至少5萬(wàn)。我說(shuō)對(duì)啊,那是僵尸粉絲,不活躍有什么用?從我們的數(shù)據(jù)來(lái)看,眼鏡有個(gè)消費(fèi)特點(diǎn),女性大概十一個(gè)月回來(lái)一次,男性三年才回來(lái)一次,我們做一個(gè)移動(dòng)客戶(hù)端,他們一年也不打開(kāi)一次有意義么?所以說(shuō),產(chǎn)業(yè)很小,公司不大,找棵大樹(shù)抱著就算了,這就是商業(yè)的現(xiàn)實(shí)。而且,我認(rèn)為未來(lái)最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力不是流量,而是品牌實(shí)力。比如,消費(fèi)者一想到眼鏡就想到寶島,不管是從微信,還是從大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)去,直接找寶島眼鏡的官方平臺(tái),直接交易就行,這才厲害。很累但必須堅(jiān)持前行一起惠:2002年寶島眼鏡上了一套ERP系統(tǒng),2013年上CRM系統(tǒng),現(xiàn)在又上了一套新的系統(tǒng),為什么這兩年系統(tǒng)更新較頻繁?亮點(diǎn)在哪里?王智民:過(guò)去我們從管理層的角度關(guān)注系統(tǒng)建設(shè),現(xiàn)在我們更加從消費(fèi)者的角度關(guān)注系統(tǒng)建設(shè)。一起惠:在實(shí)施O2O戰(zhàn)略中,IT部門(mén)最頭痛的事是什么?王智民:不同平臺(tái)的接口不一樣,這就需要IT部門(mén)分別與天貓系統(tǒng)對(duì)接,與京東系統(tǒng)對(duì)接,與點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)對(duì)接,與微信系統(tǒng)對(duì)接……IT部門(mén)快要忙瘋了。未來(lái),我覺(jué)得肯定有中間服務(wù)商出來(lái),幫我們與各大平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接,這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。一起惠:三五年后,寶島眼鏡長(zhǎng)什么樣?截至目前為止,寶島眼鏡試水O2O投入大概有多少?王智民:第一期投入到今年年底結(jié)束,大概是一千萬(wàn),具體的商業(yè)形式到年底會(huì)公布。那個(gè)時(shí)候會(huì)有大數(shù)據(jù),不管你從微信還是微博進(jìn)來(lái),我都可以收集數(shù)據(jù)。此外,我們還建一個(gè)新的呼叫中心,為了更多地了解消費(fèi)者,他是多少度數(shù),喜歡什么顏色,這些信息我們都要收集。有時(shí)候想,這一條路走下去真的很累,但不走又不行,否則當(dāng)3.0真正爆發(fā)出來(lái)的時(shí)候,2015年之后你會(huì)跟不上。
一起惠2014-04-17 09:47:301141 次
【一起惠訊】4月11日消息,一起惠日前獲得消息,騰訊近期正在內(nèi)測(cè)“營(yíng)銷(xiāo)QQ微信版”,屆時(shí)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)QQ客戶(hù)端同步管理微信公眾號(hào)的客戶(hù),實(shí)現(xiàn)跨終端客戶(hù)管理。據(jù)了解,營(yíng)銷(xiāo)QQ是騰訊面向企業(yè)級(jí)用戶(hù)推出的QQ號(hào)碼,分為“400”、“800”兩種號(hào)碼,專(zhuān)為在線客服、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等企業(yè)需求而量身定制。日前有騰訊代理商向一起惠透露,從4月16日起,騰訊將在營(yíng)銷(xiāo)QQ客戶(hù)端增加“微信擴(kuò)展”板塊,綁定了微信公眾號(hào)(限服務(wù)號(hào))的企業(yè)客戶(hù)可以同步管理微信用戶(hù)。上述代理商透露,“微信擴(kuò)展”板塊將主要囊括自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、素材管理、移動(dòng)版網(wǎng)站四大功能。這意味著,營(yíng)銷(xiāo)QQ客戶(hù)端將實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)后臺(tái)管理的基本功能。根據(jù)騰訊的內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)函透露的信息,“營(yíng)銷(xiāo)QQ微信版”客戶(hù)除了可以接收來(lái)自QQ、微信兩個(gè)平臺(tái)的客戶(hù)咨詢(xún),還可以了解客戶(hù)在公眾號(hào)中的行為軌跡,挖掘精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。業(yè)內(nèi)人士分析,營(yíng)銷(xiāo)QQ與微信的打通,在更大的意義上還在于把兩個(gè)平臺(tái)上的客戶(hù)信息打通,利于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)一管理、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。不過(guò)也有質(zhì)疑認(rèn)為,本來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)上相當(dāng)克制的微信環(huán)境有可能被此舉擾亂。如果企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,或者訴求不一致,很容易導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)人員將營(yíng)銷(xiāo)QQ上的營(yíng)銷(xiāo)手段搬到微信上,引起微信用戶(hù)的反感。值得注意的是,企業(yè)用戶(hù)還可以直接在營(yíng)銷(xiāo)QQ客戶(hù)端選擇微信第三方服務(wù)商的相關(guān)產(chǎn)品,例如微信版網(wǎng)站。企業(yè)用戶(hù)可直接在營(yíng)銷(xiāo)QQ客戶(hù)端選擇理想的微網(wǎng)站模板,實(shí)現(xiàn)微官網(wǎng)的快速搭建。
一起惠2014-04-11 09:59:03802 次
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