微信是一款很常用的社交聊天軟件，給我們的工作和生活都帶來了很多便利。但是在使用微信的過程中，偶爾也會出現(xiàn)一些小問題，比如不小心把別人發(fā)過來的文件或者聊天記錄給刪除了，這對于使用微信作為辦公溝通文檔收發(fā)的人來說簡直就是晴天霹靂。但是你知道嗎，其實刪除的聊天記錄是可以恢復的哦！操作方法01、備份微信數據依次點擊手機的設置、更多設置、備份與重置、本地備份進入系統(tǒng)備份界面。點擊“新建備份”按鈕進入新建備份界面后點擊程序軟件進入軟件選擇界面，選擇微信應用，點擊“確定”按鈕后回到新建備份界面去掉系統(tǒng)數據選項，點擊“開始備份”按鈕開始備份，接下來等待備份結束。02、把備份出來的微信數據文件復制到電腦上接下來手機用數據線連接電腦（不要采用僅充電的方式），這樣通過電腦Windows上的文件資源管理器上就可以找到剛剛備份出來的備份文件；然后逐層進入到文件夾后可以找到剛剛備份的應用數據備份文件，把應用數據文件復制到電腦上。建議保存到容易找到的地方，因為在后續(xù)的恢復過程中還要使用。03、執(zhí)行微信恢復工具MMRecovery百度搜索"MMRecovery官網"就可以找到，獲得軟件包后解壓運行MMRecovery恢復工具,，點擊“安卓微信恢復”按鈕，將會彈出“安卓設備恢復方式選擇”對話框，這里選擇基于備份方式恢復。04、選擇需要恢復微信賬戶在“選擇微信用戶”對話框中，點擊“選擇微信備份文件”選擇您已經備份并到復制到電腦上的微信備份文件?；謴凸ぞ邥詣幼x取備份文件中的所有微信登錄賬號，雙擊列表中需要恢復的微信賬戶，就能查看被雙擊的微信賬戶的聊天記錄。05、查看已恢復的聊天記錄恢復工具會自動恢復已刪除的微信聊天記錄無需額外操作，雙擊左側好友昵稱，右側就會顯示該好友的聊天信息。特別提示建議大家一定要養(yǎng)成備份微信聊天記錄的習慣，這樣在發(fā)生誤操作刪除聊天記錄的時候就可以快速恢復聊天記錄啦！

操作方法01打開微信，手指往下拉，調出小程序頁面。02在搜索框中輸入qtrans快翻，點擊進入小程序。03在小程序的此頁面，點擊拍照翻譯按鈕。04允許訪問手機攝像頭。05在拍照翻譯頁面，設置好需要翻譯的語言，這里選擇日語。06點擊拍照按鈕，將需要翻譯的日語拍照。07稍等一會，就翻譯出來了。

無銷量不開車，相信我們很多拼多多商家都知道自己這么一句話，而且很多商家也是選擇先積累一定的銷量后再去開車這種方式。但是有些新手商家卻在新品零銷量的時候就選擇了開通直通車，那么淘寶新品零銷量的時候還要開直通車呢?1、直通車測款相信拼多多的商家對直通車測款都非常熟悉，新產品開通直通車可以直接測試此產品，如果商品的款式滿足消費者的需求，那么商家可以選擇對此產品重點推廣。2、商品質量評分商品質量評分是我們看不到的，屬于虛擬概念，然而，商家可以根據搜索到的商品排名結果來推斷自己的商品與同行之間的差異。新產品開通直通車可以減少商品質量評分的推廣時間。3、排名排名對于開車，商家一定要進行考慮曝光這一個參數。要想有更多的曝光，出價就一定要充分把握準確，如果我們開始出價較高，那么商品排名的提升會比同行快，商品和關鍵詞卡到第一名也只是一個時間管理問題。這三點可以說是零銷量產品開車的優(yōu)點，但也有優(yōu)點和缺點，燒錢是它的缺點，畢竟零銷量開車，燒錢轉化效果不佳，實力足夠的商家可以考慮這種方法。

大家應該都知道。每次在天貓買東西都是會贈送積分的，但是大家又是否知道天貓積分年底清零，積分過期也就被清零了，不能看著這些積分就這樣浪費掉，那么這剩下的幾天里我們又該怎么使用這剩余的積分呢?一.天貓積分規(guī)則1.積分專屬天貓，僅限天貓內使用;2.積分可以累積，有效期至少為1年，即從獲得開始至次年年底，逾期自動作廢(如若交易在使用的積分有效期之外發(fā)生天貓退款，該部分積分不予退還);3.100積分=1元現(xiàn)金;在天貓購物，均可獲得積分，積分返點比例為最低商品售價的0.5%(其中，虛擬類商品最低積分返點比例為0.1%);例如某商品積分派送比例為0.5%，不同售價情況下送出積分情況如下:商品售價買家獲得積分200100積分19899積分202101積分4.商家可以設置“多倍返積分商品”，用最低比例的倍數作為自設的積分比例，最高為50%。例如某商品售價100元，若商家設置積分派送比例為5%，則買家可獲得500積分;5.積分的數值精確到個位(小數點后全部舍棄，不進行四舍五入)，例如:原價109元的商品，返54(109*0.5=54.5)個積分;6.買家在付款時，每筆訂單可使用的積分額度無上限，買家在完成該筆交易后(支付寶軟件系統(tǒng)顯示該交易狀態(tài)為“交易成功”)，才能得到此次交易的相應積分;7.買家在使用積分時，優(yōu)先消耗舊積分(如買家積分由去年3月份和今年5月份共同累積，則優(yōu)先消耗去年3月份的積分);8.積分不能兌現(xiàn)，不可轉讓。二.天貓積分怎么用?天貓積分抽獎1、瀏覽器中輸入天貓，搜索一下，進入天貓官網，或者在網址導航中，直接找到天貓，進入。2、進入官網之后，找到登錄按鈕，先登錄自己的帳號。3、成功登錄之后，點擊昵稱后面的積分鏈接，進入積分明細頁面。4、在積分明細頁面，查看將要過期的積分的數目，記住，然后點擊兌換超值商品和優(yōu)惠券。5、在兌換頁面，找到小積分抽大獎，點擊進入抽獎。6、開始抽獎，每次抽獎使用10個積分，注意看看自己快要過期的積分數目，抽取相應的次數。7、抽獎的次數打到之后，停止抽獎，點擊查看積分，這是可以看到自己的積分變成了可用積分，將要過期的積分只有很少。以上就是天貓積分的相關情況說明，希望能夠對大家有所幫助，天貓積分是有效期的，所以為了避免不必要的損失大家還是盡早使用。

隨著手淘流量的入口越來越多，手淘首頁各板塊的位置也越來越受到重視，其中手淘“猜你喜歡”的板塊是手淘首頁中流量最大的入口之一。那么作為賣家想要自己店鋪的產品出現(xiàn)在這個位置，首先得知道這個板塊的商品是怎么樣形成的，什么樣的商品才能出現(xiàn)在這里呢?主要是通過下面這幾點寶貝才會出現(xiàn)在猜你喜歡板塊：1、最近的瀏覽痕跡你的瀏覽歷史記錄代表了你最近的需求，比如你近期在手淘端搜索了關鍵詞：羽絨服，并且瀏覽了幾家店鋪的寶貝。那么當你打開手機淘寶的時候，在“猜你喜歡”板塊，就會推薦你瀏覽的相似款式羽絨服給你。2、最近在淘寶上的購物行為軌跡比如你家近期在裝修，在淘寶上買了很多裝修用品類的東西，臺燈、墻紙、書桌、沙發(fā)等等，淘寶會根據你近期的購買記錄，會判斷出你可能需要的需求，然后根據你的購買記錄推薦相關產品，然后在猜你喜歡板塊就有可能出現(xiàn)其他的一些家庭裝修可能會用到的東西。3、季節(jié)性的熱銷寶貝比如快到圣誕節(jié)了，而你之前也有購買或者流量過的記錄時，當你打開手淘APP，淘寶就又可能會推薦圣誕節(jié)的相關產品給你。也是會出現(xiàn)在手淘猜你喜歡的地方。4、直通車定向投放的產品當你看到“HOT”標志的寶貝出現(xiàn)在猜你喜歡板塊的時候，這就是直通車定向推廣的寶貝。手淘猜你喜歡大致就是從以上四點中體現(xiàn)出來的，只有知道了猜你喜歡板塊體現(xiàn)的方式才好對癥下藥去讓自己店鋪寶貝出現(xiàn)在這個地方。

大家搜索拼多多會發(fā)現(xiàn)很多負面新聞，什么找不到客服，不給退款，假貨問題等等，真是層次不窮。所以在這個平臺上購物的用戶，在進行購物操作前，先掌握下平臺上的訂單操作技巧還是有必要的，今天和大家分享的一個操作技巧就是拼多多怎么進行退單申請操作的。這個拼多多的退單申請是關系到平臺上的售后規(guī)則事宜的，所以用戶先需要進行下平臺售后規(guī)則的了解。如下：當然是拼團成功還沒有發(fā)貨的商品，用戶想要退單的話該如何操作的。這個很簡單，由于還沒有發(fā)貨就是對各方都沒有造成損失了，這種情況大家進入到自己的拼多多賬戶里面，找到已支付的訂單，點擊進入到訂單界面，直接申請退款就好了。商家看到了用戶的退單申請，直接同意退款。一般只要商家同意了退款，大家支付的款項都會及時的原路返回至用戶的賬戶中。用戶不相信的話可以先和商家確認有沒有同意申請，再去自己的支付賬戶中進行收款查看即可。其實對于商家有沒有同意大家的退款申請，也不需要用戶和商家確認的，商家如果同意了，系統(tǒng)會自動發(fā)消息來提醒用戶商家已同意退款，然后用戶只需要去查看退款就好了。至于消息提示大家可以進入到自己的拼多多賬戶中，在個人中心功能界面中的退款售后功能中進行進度查看就好了。第二種情況是拼團成功商家已經收到貨的情況下，需要進行退款退貨的售后服務。這時候用戶現(xiàn)需要和商家溝通的，商家同意的情況下大家先在線進行訂單的退貨退款申請，然后將貨物寄回給商家，商家收到貨后才會給用戶退款的。一般情況下需要用戶支付單程的運費的，不過現(xiàn)在很多平臺都有運費險的業(yè)務了，如果賣家給商品配有運費險的話，大家就不需要支付運費了。這里就和大家詳細的說說該怎么進行退款申請的呢？操作很簡單的，用戶和賣家溝通一致之后，然后進入到拼多多軟件中，登陸自己的賬戶，然后點擊首頁底部的個人中心功能，進入到這個界面之后有個我的訂單功能選項，大家點擊這個功能選項，進行全部訂單的查看，然后找到需要申請退款的訂單，在每個訂單的下方位置都有一個售后的退款退貨的功能選項，然后大家點擊這個功能選項，按照界面的提示進行退單操作就好了。當然在大家申請退單操作的時候還會遇到一種情況，就是和賣家協(xié)商不一致，賣家不同意用戶的退款退貨申請，這時候用戶該怎么辦呢？大家可以在平臺上尋找拼多多的官方客服介入調解，一般情況下都會讓賣家同意買家的申請的。

個人淘寶號怎么查降權。感興趣的小伙伴們快來了解一下吧。操作方法01我們首先打開瀏覽器，在搜索框里面輸入“7舉報網”，然后進行搜索。02我們點擊打開進入搜索出來的第一個網站，這個網站里面就可以進行查詢了。03可以利用淘寶賬號、QQ、手機電話、支付寶、網站和微信號六種方式進行查詢，自行決定什么方式，輸入之后就可以看見舉報結果了。04希望我的這篇分享可以幫助大家解決疑惑，希望您生活愉快！

1月9日消息，日前，在中國新品消費盛典上，天貓對外公布，2019年全年，天貓發(fā)布的新品數量首次突破1億，雙倍完成了去年立下的“諾言”。根據天貓官方公布的數據顯示，過去一年，“新品”關鍵詞在手機淘寶App的搜索量達100億次，超過500個品牌新品銷售額過億，購買新品的消費者數量從7500萬增至8300萬。同時，新品成功率從5%提升至60%，讓品牌拉新率提升了1.7倍。新品研發(fā)的時間從兩年縮短到6個月，新品上市到成為爆款的時間最快縮短了一個月。而針對今年的目標，天貓也立下了一個flag：2020年，要助力打造300個銷售額過億的新品、1000個新品銷售額過億的品牌。

看到自己的支付寶年度賬單，朋友圈發(fā)出了一年一度的靈魂拷問：我為什么會這么有錢？那今天是不是可以不用上班了？剛上微博熱搜就是第二早在兩天前，支付寶就在官方微博上宣布：“我想發(fā)年度賬單了，你們誰也別攔著我！”后來可能是良心發(fā)現(xiàn)那一天是周六，就又發(fā)了一條：“算了，我想了一下，還是周一發(fā)吧，大家過個愉快的周末吧。”支付寶微信公眾號則發(fā)了六個字：“年賬單，周一見?！闭媸?，字數越少，事兒越大。誰也皮不過支付寶，網友們的評論也是很調皮：“我不聽我不聽”“怕他來又怕他胡來”“看了年賬單才知道自己多有錢”……不過，該來的總是要來了的，你說呢？今天周一，零點剛過，就有網友去支付寶微博下催促了：“親，醒醒，1月6號了，年賬單呢？”“周一了，年賬單呢？”“艾瑪，馬上又可以參加好幾個億的大項目了，想想就開心”……今天一早，賬單真的就來了。打開支付寶，首頁搜索“年度賬單”，就會跳出了一個“2019支付寶年度賬單”，點擊進去就是你的賬單啦，躲在一邊，悄悄去看吧。第一個跳出的是你使用支付寶的時長，有些網友說，歲月是把殺豬刀，不知不覺竟然和支付寶一起走過了4000多天了。接下來，根據不同的用戶，賬單可能會有些差異會，居家生活、吃吃喝喝、交通出行、健康與養(yǎng)生等多個維度的花銷，因人而異。年賬單中，還會有點外賣的次數、全年累計的步數、螞蟻森林種下的樹，以及你在莊園養(yǎng)的雞和你的愛心捐贈等信息。賬單中還有五福的預告，眼看春節(jié)要來，坐等五福開啟年味不皺眉多微笑，帶父母出去玩，沒有黑眼圈，吃嘛嘛香，多吃不胖，日進斗金……最后，是2020年，你許下的美好心愿。最精彩的要數大家看到年度賬單后的反應，“不敢相信”成為了大部分人的反應?！按┮麓虬?？我哪里來的衣服？？”“吃吃喝喝，誰說我是吃貨了？”“我竟然這么顧家，居家消費最高？”還有人氣急敗壞了：“我把支付寶給卸了，這些錢會回來嗎，我很需要他們?！彼裕愕闹Ц秾毮甓荣~單是怎么樣的？看到了嗎？

現(xiàn)在閑魚有一個叫“閑魚優(yōu)品”的頻道，不知道大家平時有沒有注意過，閑魚是提供品牌自營及授權的官方閑置、品質二手、樣品舊款等類型商品。目前以3C數碼和家電為主，后續(xù)將擴展到珠寶手表、圖書樂器、奢侈品等類目。閑魚優(yōu)品是經過篩選、保證品質的商品，更容易獲得消費者的信任。那么，閑魚優(yōu)品怎么進入呢?一、閑魚優(yōu)品怎么進入?閑魚優(yōu)品有多個入口可以進入：1、入口一：打開閑魚app，在閑魚首頁的搜索框輸入“閑魚優(yōu)品”即可進入相應界面。2、入口二：打開閑魚app，在閑魚首頁，可以直接找到“優(yōu)品撿漏”這個入口，直接點擊進去就可以進入閑魚優(yōu)品。3、入口三：打開閑魚app，在閑魚首頁，找到最上面一欄的“分類”，點擊進去，可以在“推薦”中，找到“閑魚優(yōu)品”，點擊進去即可。二、閑魚優(yōu)品商品有什么不同?閑魚優(yōu)品的上線，對于消費者來說，購買二手商品以后有了一個更為靠譜的渠道。因為閑魚提供的是品牌自營及授權的官方閑置、品質二手、樣品舊款等類型商品。根據閑魚的規(guī)則，準入閑魚優(yōu)品的商家必須是企業(yè)，入駐閑魚優(yōu)品的商家必須要繳納一定的保證金，并且為一般納稅人，因此為二手商品提供了一定的保障。同時，所有上線閑魚優(yōu)品的商品，都是要通過平臺層層嚴格把關的。所有商品的售后，都享受7天無理由退換、30天包換以及180天質保等。這也使得，雖然閑魚優(yōu)品上交易的物品是二手的、保質期較短些，但是其他的保障與一般的電商平臺非常接近。通過淘寶和閑魚雙平臺加持，幫助品牌商家提升運營和處理閑置商品的能力，滿足消費者更多場景、更多樣化的需求。不過，相比于個人賣家，估計企業(yè)賣家的定價會更高一些，但是由于企業(yè)賣家會提供更好的退還、售后等服務，這個差價還是挺值得的。閑魚平臺確實給個人賣家提供了一個更高效、信息傳播更快速的交易平臺，也讓很多買家用更實惠的價格買到自己心儀的商品。雖然閑魚的好處有很多，但是由于閑魚上的買賣雙方往往都是個人，因此在交易的過程中往往也隱藏著各類的風險，不僅買家有可能購買到假冒劣質商品或是遇到“空包”騙局，閑魚上的賣家也有可能會遭遇“退貨”騙局等。

日常生活中，大家都有網購的經歷，現(xiàn)在網上的電商平臺越來越多，淘寶、天貓、京東、拼多多是大家使用最頻繁的購物網站，有時候我們會聽到別人說我買的東西是假的不是正品，我要退貨，那么今天小編就來了解一下京東自營店的商品都是正品嗎?會不會有假貨呢?首先，我們從大部分的消費者評價來說，京東自營店好評率高相必就是因為京東商品品質有保障。京東在很多大的城市都有自己的倉庫，并且京東有自己的物流系統(tǒng)和自己的派送員，京東自營的很多商品都是京東自己去廠家進貨并發(fā)貨，加上京東在商品品質也是非常關注的，自己進的貨肯定是不會拿假貨來搞砸自己的品牌形象跟口碑了。相比其它的電商平臺，京東自營的商品基本上都是正品，所以在京東自營購買到的商品是可以完全放心的。在此提醒廣大的網購朋友，不是在京東上購買的商品就是京東自營的，京東平臺有自營商品也有第三方店鋪商品，所以夠買商品的時候要注意哦，下面教大家分辨那些是京東自營的商品：1、最簡單的方法就是打開京東直接在京東首頁搜索京東自營商品，搜索之后出來的商品就都是自營商品。2、直接搜索商品，然后選擇頁面上面的京東配送，一般由京東物流配送的商品大部分為京東自營商品，只有少部分商品不是。3、我們找到自己想要的商品，點開商品詳情頁面，然后看頁面上是否注明由京東發(fā)貨并提供售后服務的字樣，有的話就是京東自營的商品。

今天小編要和大家來聊一聊有關京東運營中關于千人千面和人群標簽的事情，通俗的講什么叫千人千面，就是我們一千個賬號打開之后可能看到的頁面都是不一樣的，每一個賬號做看到的商品都不一樣，在為您推薦這一塊無論我有沒有登陸賬號，在這個頁面里面所有人的展示商品可能有部分是一樣的，但是沒有完全百分百一樣的。我們系統(tǒng)有一個叫BI詞的東西，BI詞就是千人千面的意思，BI詞里面存放了各種各樣的人群包然后人群包底下又歸類了很多組標簽加標簽。一級的人群包是什么?比如說性別、年齡、職業(yè)、地區(qū)、購物偏好、商品類別、客單價，男性他是一個一級人群包，他是屬于性別里面的一個一級包，性別下面又有男女之分，那么年齡段就有很多了，18歲到25歲、26歲到30歲、31歲到35歲等等這樣的年齡段的區(qū)分。那么這個時候我們一級包底下根據年齡再來分，分出來的加起來叫做二級包，在年齡下面繼續(xù)加職業(yè)的區(qū)別就叫做三級包，一加二加三共三級叫做三級包。你能拿到多少流量主要還是取決于你自己能圈到多少的人群包，我們不同的標簽賬號，比如說我今天有一個賬號是女性加十八歲再加最近購買了一本書，可能我們的系統(tǒng)會對這個進行判定她為學生，那么這個時候很有可能在我搜索關鍵詞的時候我在搜索頁面看到的商品可能是偏低價的商品，學生在這群體在系統(tǒng)里面會被列為低收入著，那么看到的排名靠前的商品會是一些價格偏低的商品。如果你這個賬號是屬于白領或者藍領級別，屬于忠告消費者群體的話，那么同樣一個關鍵詞搜索完了之后展現(xiàn)出來的商品可能是價格中等或偏高的商品。我們所看到的不同主要第一個在搜索關鍵詞的話同一個關鍵詞，第二頁開始我們所看到的所有產品可能都不一樣。第二個就是我們京東首頁猜你喜歡為您推薦，還有PC端的還沒逛夠，這幾個區(qū)域是完全個性化標簽，是屬于千人千面的每一個賬號屬性不一樣所看到的東西也不一樣。

現(xiàn)在大家都很注重隱私的保護，就連蘋果手機的廣告都開始一隱私保護為噱頭進行宣傳了。那么我們的手機里有很多的個人信息，就連淘寶都有自己的隱私，有時候為了我們的訂單信息不被別人看到，會把訂單隱藏，那么訂單隱藏方法是什么呢?下面小編就為大家分享一下。手機淘寶訂單是無法隱藏的，可以選擇刪除已成功交易的訂單，那手機淘寶怎么刪除已成功交易的訂單呢?1.打開手機淘寶，點擊“我的淘寶”2.在我的淘寶頁面點擊“查看更多訂單”3.然后選擇你不需要的訂單，點擊“更多”里面有個刪除訂單，直接點擊刪除就行淘寶訂單記錄消失了是怎么回事?事實上，根本不是淘寶訂單記錄消失了，這一切，都是因為2016年1月，阿里方面實行的一條新政策：從1月27日起，淘寶、天貓詳情頁面的“成交記錄”區(qū)域將不再對外展示。阿里相關負責人稱：“這是基于保護商家數據安全考慮，銷量還是會展示出來?！睋私?，從2016年1月7日起，淘寶、天貓寶貝詳情頁面的“成交記錄”區(qū)域將刪除不再顯示，其他保持不變，但是原先的成交記錄正常保留，也就造成了淘寶訂單記錄消失了的情況。小編了解到，消費者如果想看商品的成交記錄，可以把鼠標放到“交易成功”標志上面，即可看到近30天已出售的件數。對于上述重大調整，阿里相關負責人稱，這是基于保護商家數據安全考慮，銷量還是會展示出來，“淘寶訂單記錄消失了，對于商家的搜索、銷量都無影響?！辈贿^，有網友對于隱藏成交記錄后展示不再透明，對刷單帶來的潛在影響提出質疑。微博網友“@狗熊掰玉米呢”評論認為，“以前刷單很容易看到，經常截圖，某筆訂單1000個，特別大促，很容易被曝光?，F(xiàn)在淘寶訂單記錄消失了，那就大膽刷啊，反正別人看不到明細?！本W友“@長尾巴兔”則評論稱，其實這對商家和消費者來說是好事，只是消費者選擇的盲區(qū)大了?！八尾凰稳藗兛吹氖卿N量，所隱藏的成交環(huán)節(jié)不重要，評價在那就可以了。為什么隱藏?有些買家不是匿名購買，容易造成信息泄露，被抓取，造成危害?！毕嚓P專業(yè)人士說。有淘寶賣家也認為，此舉利大于弊，“首先不是取消銷量，是取消pc端的成交記錄查看權限，實行這個政策對買家和賣家都沒有什么影響?，F(xiàn)在80%的銷量來自手機端，手機端本身就沒有成交記錄。”他還認為，有成交記錄的時候，賣家每天交易競爭對手都一清二楚，也容易導致惡性競爭。

今年互聯(lián)網巨頭們的戰(zhàn)術板上，“下沉、小鎮(zhèn)青年”無疑是研究多次的關鍵詞。距離雙12還有不到12小時的時間窗口，阿里巴巴旗下聚劃算扔下一個重磅消息：上線百億補貼，并在雙12之后成為一個常態(tài)化的活動，在穹頂的搜索框，搜索“百億補貼”即可直達頁面。“百億補貼”，這聽起來氣勢恢宏的營銷活動，最先入局的是拼多多。一向以低價、山寨貨、朋友圈砍價為底色的拼多多，曾是五環(huán)外人群的擁躉，但當用戶和GMV（平臺交易額）增長到達瓶頸之后，沖向五環(huán)內，成為拼多多不得不走的路。“百億補貼”就是在這種背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸塵器，這些象征著消費升級的尖貨是對一二線城市、五環(huán)內人群最有力的吸引。拉新效果的顯而易見，也讓京東在12月初，在京東APP上推出了“百億補貼”。而作為中國最具有影響力的電商平臺，此時阿里用聚劃算推出百億補貼，具有風向標意義。這意味著，阿里京東拼多多電商三巨頭，將在年底雙12的戰(zhàn)場上正面相遇。平臺撒幣，圍獵小鎮(zhèn)青年平臺通過補貼商家和消費者，撒幣的價值，早已被市場充分地認證。2019年，拼多多對外宣傳的打法是“百億補貼”。618正式上線后，效果顯著。和平臺自身玩法不同的是，它去除了各種繁瑣的邀請、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接減價，這對于所有消費者都是通用的，是最有效果的營銷。上個月拼多多發(fā)布的2019年第三季度財報顯示，凈虧損23.35億元人民幣，較上年同期的10.98億元人民幣，虧損擴大112%，但平臺年活躍買家數達5.363億。對于一個上市公司而言，用戶和盈利哪個重要，拼多多選擇了前者。創(chuàng)始人黃崢也在財報后的電話會議上說，“百億補貼”將持續(xù)下去。京東在今年開始回暖，很關鍵的一個戰(zhàn)略方向就是下沉。這個雙12，京東也在首頁最核心的地方上線了“超級百億補貼”，通過領券的形式給消費者發(fā)錢，每個整點搶券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多補貼后的4699?；鹚幬对絹碓綕?，最晚宣布百億補貼的聚劃算下手最猛。同一臺IPhone11價格只要4499，成為全網最低價。拼營銷、爭奪下沉市場，聚劃算一直是阿里的排頭尖兵。今年3月份，阿里宣布升級聚劃算，聚劃算成為品質惠經濟的窗口，使命就是讓中國四五線城市、鄉(xiāng)村消費者買到品質好，價格優(yōu)惠的商品。4月，聚劃算在手機淘寶首頁頻道發(fā)生變化，權重提升，從第二位上升至第一位，而淘搶購和天天特賣并入同一位置。“我們不相信消費降級，我們希望幫助中國10億消費者實現(xiàn)消費升級和品質購物。作為最大電商平臺，我們最有能力為用戶提供優(yōu)質優(yōu)價的產品?！碧詫毺熵埧偛檬Y凡首次公開亮相，就是為聚劃算站臺。這一年，聚劃算通過與品牌合作孵化子品牌，定制產品，通過C2M的柔性定制的方式改造供應鏈，聚劃算成為阿里各個大促銷的主角。天貓618、99劃算節(jié)、天貓雙11，聚劃算以一己之力單挑拼多多和京東，618期間，聚劃算拉動的成交更是超過京東和拼多多之和。這個時間節(jié)點，阿里聚劃算上線“百億補貼”，一方面是為了雙12的促銷活動，同時也可以看出其對聚劃算的重視?！鞍賰|補貼”的不同打法此次在雙12前，三家電商都不約而同選擇了百億補貼這一戰(zhàn)術，掏出真金白銀作為進攻的彈藥。究其原因，一個關鍵點是，爭奪用戶。中國的人口紅利一直是電商，乃至整個互聯(lián)網行業(yè)高速發(fā)展的基石。綜合最新財報數據，阿里巴巴在中國零售市場移動月活躍用戶達7.85億，京東的這一數字是3.3億，拼多多則是4.29億。國家統(tǒng)計局數據顯示，2018年中國的總人口數則是13.95億。人口紅利正在消失，下沉市場成為為數不多的水源地。對阿里來說，布局下沉市場的動作一直都在進行。早在2014年，阿里巴巴就啟動農村戰(zhàn)略，投入100億元計劃通過農村淘寶項目在3到5年內覆蓋“千縣萬村”。目前，農村淘寶已在全國建立超過三萬個村淘點，實現(xiàn)商家與農村消費者之間“端與端”的直連。2018年4月，菜鳥網絡又上線縣域O2O物流模式，使三四線及農村地區(qū)的消費者和城市一樣，都能享受到次日達的物流服務。阿里最晚入局，但與拼多多的思路不同，聚劃算擊穿下沉市場的方式是提供低價正品，要極致低價、也要正品的品質和服務。這次推出“百億補貼”就是沿襲了這個思路。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經理劉博表示，“原因很簡單，就是通過百億級別的真金白銀補貼，讓聚劃算上的品牌正品做到最低價，讓消費者真正買到便宜的品牌正品?！闭泛蛢?yōu)質服務是其中的關鍵區(qū)分。拼多多百億補貼的商品多是通過專賣店、專營店進行，為保正品甚至每個商品下面都有正品保險，但消費者在購買昂貴的商品是仍然有所擔憂。相比而言，京東和聚劃算的貨品來源，更為可靠?！鸽娚淘诰€」從阿里方面了解到，聚劃算的百億補貼貨品來自天貓自營、品牌直營等優(yōu)質渠道，并配套高標準的物流、售后。劉博介紹說，聚劃算百億補貼一定要讓消費者“買得放心，買得舒心”，而且絕對不會有“砍單”這樣的影響消費體驗的情況發(fā)生。這個雙12，聚劃算在最后關口推出百億補貼的重要性不言自明。爭奪下沉市場，真金白銀的戰(zhàn)爭又一次打響了。

拼多多app是個最近比較流行的購物app，良心賣家不少，也有少數黑心無良店，拼多多收到假貨了，是可以直接申請退款退貨。如果賣家拒絕你的退款，你就申請小二介入。把假貨拍了清晰實物照上傳,等待小二來裁決就行了。首先要去申請退款。如果被賣家拒絕了，但是相關交易仍在進行中的話，買家可以選擇“修改退款協(xié)議”，如果無法協(xié)商好，賣家仍然拒絕退款，那么就去要求客服介入，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，拼多多爛水果怎么投訴?拼多多爛水果投訴具體操作如下：第一步：進入退款管理頁面，找到對應的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內及時點擊“修改退款協(xié)議”。第二步：重新填寫退款申請，并且上傳相關退款憑證，點擊“立即申請退款”，此時如果需要修改退款金額也是可以的。第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關注退款狀態(tài)和退款超時，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。第四步：打開手機微信，搜索“拼多多”，進入拼多多商城微信公眾號之后點擊右下角“平臺服務”，接著我們可以看到練習商家客服、聯(lián)系平臺客服第五步：如果你想聯(lián)系拼多多客服，可以直接在購物頁面點擊下方“聯(lián)系”賣家;第六步：點擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉至與客服聊天的頁面，這時你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號碼是4008822528，客服的上班時間是早上的9點到晚上的12點。由于該商城的一些功能還在不斷的完善中，所以目前是沒有投訴賣家的功能的。

現(xiàn)在越來越多人開始用花唄、白條這些信貸工具來付款了。確實挺方便的，網上看中一款商品，手指動動，商品就買回家了；如果錢不夠，還可以用分期來支付。操作方法01：首先，必須要確定你有足夠的花唄額度！打開支付寶，在我這一欄里有花唄，點進去就能看到自己的額度有多少，是否夠你買想要的手機。02：可以在購物商城上搜索品牌官方旗艦店，這里以淘寶為例，進入店鋪后選擇自己想買的手機，比如某水果X，很明顯看到這個店家是12期免息的，也就是說，買這個手機可以分十二期付款而不收任何利息。03：點加入購物車，沒選擇型號內存等之前，分期這里是灰色的也就是沒法選擇的，所有項目都選擇好之后，分期就變成了黑色，這時候就能選擇了，可以根據自己的需要來選擇。04：選擇確定之后，會出現(xiàn)提交訂單的界面，檢查自己的訂單，無誤后提交。05：會要求你再次確認分期，確認無誤，提交付款即可。06：花唄會在每月月初給你發(fā)送賬單，9號以前還上當月賬單即可！當月賬單一定按時還款，否則引起不必要的損失就是得不償失了。

小程序的優(yōu)勢是大家有目共睹，最明顯的優(yōu)勢就是方便快捷，不需要下載。而且這幾年小程序也得到了充分的挖掘和體現(xiàn)，助力不少商家和企業(yè)實現(xiàn)了質的飛躍，小程序更是成為了他們在移動互聯(lián)網時代的新名片，更是出現(xiàn)了小程序比官網更適合做“官網”的說法。那么小程序到底具有哪些優(yōu)勢呢?現(xiàn)在微信平臺有著數額龐大的用戶流量，這也算是擁有了先天的優(yōu)勢。小程序有著巨大的潛在流量，自然也就獲得了更多群體的青睞。其次，作為移動時代的產物，小程序處處針對移動場景而設計——小程序擁有APP般的用戶界面，同時擁有更自然的移動流量入口，可隨時隨地連接用戶，將獲客的路徑縮短，對用戶使用上來說，也非常方便，要用的時候打開，不用的時候關掉，即用即走。這點比需要下載，還要占用手機內存空間的APP要好很多。從展示角度來看，受限于技術，大部分用作企業(yè)展示的APP或網站的功能十分單薄，而站在超級APP的肩膀上，小程序擁有更豐富的技術接口，且能通過插件快速自定義，借助智能手機的眾多傳感器，例如GPS定位、錄音、拍視頻、重力感應等，能開發(fā)更豐富的使用場景，大大拓寬了企業(yè)展示的場景，在安卓手機上可以把小程序添加到手機桌面，看上去跟原生APP差不多。同時微信生態(tài)的大力支持和持續(xù)更新，也為小程序增加了不少的競爭優(yōu)勢。拋開流量帶來的價值與信息，對于小程序來講無論是開發(fā)還是運營成本都處在一個企業(yè)可以接受的水平，企業(yè)只需定期更新資訊和對接客服，極大減少了運營的工作量，更是沒有了APP或網站動輒數十萬的研發(fā)費用，使得商家可以資金更好地用在品牌傳播和推廣上面，這也是越來越多的商家投身小程序開發(fā)的原因之一。認識到這些的企業(yè)和商家已經紛紛采取行動，搶占新的流量藍海市場!畢竟10億的微信流量擺在那，這么大一個蛋糕任誰都想來咬一口。微信小程序開發(fā)后不需要自己主動去推廣和維護，5公里以內的微信客戶都能自動搜索到你，每一個進入的客戶可以全面、系統(tǒng)、直觀地了解到你品牌實力、產品優(yōu)勢、活動信息、各種聯(lián)系方式、在線咨詢、在線預訂或交易!當業(yè)主需要時，你就占據了獲客的優(yōu)勢和口碑。企業(yè)展示需要的主要有品牌傳播、連接用戶和承載業(yè)務這三點。此前的PC和移動網站都能很好的把控好這幾個方面，但隨著用戶下沉到移動端，移動端的營銷工具在企業(yè)展示上的優(yōu)勢無疑就突顯出來了，而小程序正是這樣一個在風口上的營銷工具，自然是具備得天獨厚的優(yōu)勢，更適合企業(yè)對外展示。微信小程序的未來發(fā)展趨勢不容小覷，小程序擁有微信10億多用戶，讓應用觸手可及。

外賣超過1個小時就煩躁不安的現(xiàn)代人，今年為了天貓雙11，提前20多天就開始了預付，欲望的延遲滿足被拉到了極限。很容易想象天貓雙11當晚的盛況。零點一到，尾款一付，忍受了20多天的剁手黨又進入了迫不及待想要收到快遞的煎熬歷程。往前幾年，這是一個值得擔憂的問題，天貓雙11買的東西，十幾二十天才收到的情況比比皆是，各處爆倉的新聞也屢見不鮮。數據顯示，2011年天貓雙11的包裹是2200萬個，2012年同期包裹數上漲了3倍以上，達到7800萬個；2013年，包裹超過1億，達到1.52億個。商家、平臺、快遞公司都在這個快速增長的過程中措手不及。2013年，菜鳥成立，為草莽的快遞提供了智能化的思路。5年過去，2018年天貓雙11快遞包裹超過10個億，但只用了兩天就送出去1億個包裹。2019年，據國家統(tǒng)計局數據顯示，今年的雙11包裹量有望突破22.5億件，是去年的將近兩倍。在這場包裹的賽跑中，順豐、三通一達，以及菜鳥、京東都做出了哪些準備？順豐:資源調度、智能化，加同城快遞通過谷歌搜索“順豐雙11”，排在第一的是順豐對于天貓雙11快遞時間延后的說明，第三的是一個知乎提問“天貓雙11，順豐速運為什么這么慢？”這是2016年、2017年的信息。三年過去，與最初的手忙腳亂相比，順豐對天貓雙11的準備進入了一個常規(guī)化的操作，在場地、運能及人員等方面都提前做了準備。在河北，當地的順豐快遞負責人介紹，他們已經通過招聘快遞員、引進小時工、臨時工等方式補充人員。天貓雙11期間，他們將采取一拖一、小時工，以及同學校、送奶、外賣等團隊合作、三線職能團隊支援等形式增加近3600余名一線儲備。比去年多出了將近三倍的一線人員保證。場地上，河北順豐還新增了兩個臨時中轉場地來緩解和保證貨物分揀和中轉。車輛配備方面，河北順豐增加近250臺營運車輛儲備，200臺三輪車儲備等等。這種運力和場地的儲備在其他地方同樣在進行，在寧波，順豐快遞臨時新增了一個8000多平方米的場地，車輛運力也比去年“天貓雙11”期間增長了40%。智能化也是今年的關鍵詞。據了解，順豐快遞對預售訂單已經通過智能倉儲、智能終端實現(xiàn)提前揀貨。尾款收付成功后，聯(lián)動庫存扣減并發(fā)送包裹派送指令，保障高峰海量業(yè)務訂單的配送速度。此外，10月24日，順豐同城急送品牌正式獨立運作，這也成為順豐在天貓雙11期間的另一個重要武器。順豐同城急送CEO孫海金表示，順豐同城是第一次在雙十一大規(guī)模協(xié)同順豐速運，主要會在末端快遞派件給一些助力，也會幫助順豐速運承接很多轉運。此外，同城急送還會為速運分擔一些日?？爝f的壓力，“相當于在這個時間段多了一個不用擔心高峰問題的綠色通道，不會影響消費者在天貓雙11寄同城快遞的時效?！比ǎ河唵螡q價、獎勵一線快遞員今年天貓雙11的快遞行業(yè)關鍵詞之一就是“漲價”。其中，中通打響了第一槍。中通公司相關負責人解釋，今年天貓雙11快件量還會大幅增長，為了保障高峰期間的平穩(wěn)運營以及維護服務品質和客戶滿意度，他們必須會投入更多財力物力，此外，場地、運輸、用工等費用也會相應上漲，綜合考量后主動調整快遞費用。中通發(fā)布漲價通知后，圓通、申通、韻達等快遞相繼漲價。是否漲價和漲價幅度由各地服務網點自行決定。四川一家自熱小火鍋的商家對此表示，他們那邊，申通快遞每單上漲5毛，韻達快遞快遞每單上漲3毛，其它幾家暫時沒有通知，目前成本略有上漲，不過還能接受。漲價的背后是快遞公司在天貓雙11期間的巨大資金投入，比如新建中轉中心、購置車輛、補充設備等等。以申通為例。10月10日，申通快遞就率先開啟天貓雙11備戰(zhàn)模式，運力投入超過5億元，新增車輛超過1萬輛，新建和升級了太原、臨海、淮安、長沙、昆明、南寧、成都、蘇州等60余個轉運中心項目，產能提升1倍以上。中通的投入，同樣有據可查。據了解，其在全網投入車輛超萬臺，其中自營干線車輛4950臺，包括高運力卡車超過3150輛。其中1000多輛，是帶有L2.5自動駕駛輔助系統(tǒng)的沃爾沃高運力卡車，這種車可實現(xiàn)動態(tài)轉向、碰撞預警等功能，降低司機疲勞度，提升安全程度。圓通則是自7月份以來，連開六條國際貨運航線，填補跨境電商空白。在設備上，廣州區(qū)域今年投入上百萬資金在自動化設備上，目前5臺設備預計一小時可以掃1800票，有21個裝車位，高峰期間預計分流170余萬票?！叭ā绷硪粋€相同的舉措，是對一線快遞員的激勵。對一線工作人員，申通設立了簽收率達標獎勵、及時派送簽收獎勵、優(yōu)秀業(yè)務員獎勵、電話客服激勵、裹裹服務獎勵等五大獎項，總獎勵金額達到1000萬元。圓通每個月都會拿出數百萬元獎勵快遞員，天貓雙11除了繼續(xù)這個星級計劃外，公司還會對旺季網點的增量派件實施激勵。今年快遞公司的另一個特點是對綠色環(huán)保的推進。據了解，申通今年天貓雙11會首次使用“一聯(lián)”電子面單，申通總部還會根據業(yè)務量數據，提前儲備環(huán)保袋到各中心，預計天貓雙11期間環(huán)保袋循環(huán)使用將超過1000萬個。中通目前全面加入“回箱計劃”，在超過2萬個快遞站點增加包裝回收箱，對快遞紙箱進行分類回收、循環(huán)利用。圓通電子面單使用率超99%，也提前儲備了可循環(huán)中轉袋到全網，預計雙十一期間每天使用將達210萬。菜鳥、京東：智能倉儲、提前備貨作為一個快遞行業(yè)的平臺，一家互聯(lián)網科技公司，今年菜鳥在智能化上走得更遠，比如在無錫上線的新一代智能倉，其中有超千臺機器人，聯(lián)手發(fā)貨能力提升60％。類似的，京東物流也在智能倉儲上為天貓雙11做好了準備。10月14日，京東物流亞洲一號智能倉群迎來新升級，位于成都亞洲一號和武漢亞洲一號的兩個超大型分揀中心正式投用，兩大智能分揀中心日訂單處理能力均達到100萬件以上。菜鳥倉的提前備貨也達到新高，菜鳥的供應鏈大腦甚至能根據天貓雙11之前的備貨，分析南北方老百姓囤貨的喜好，比如南方人囤秋褲，北方人囤糧油。今年，菜鳥還著力推進快遞的環(huán)保性，雙十一來臨前，已在業(yè)內首次推出綠色一聯(lián)單，讓電子面單再次縮小近一半；還聯(lián)合圓通、中通、申通、韻達、百世等快遞公司，共同推出“回箱行動”，已覆蓋全國31個省份。據了解，這次天貓雙11期間，全國將有4萬個菜鳥驛站、3.5萬個快遞公司網點進行綠色回箱行動，消費者捐獻紙箱還有機會獲得螞蟻森林綠色能量，植樹造林。通過手機淘寶參與“回收紙箱”活動，還可獲得相關獎勵。天貓雙11是全民狂歡的節(jié)日，也是電商平臺和快遞公司的一次大考，但天貓雙11走到第11年，各方都顯得更加從容和自信，9月27日，11家主流快遞公司與天貓、菜鳥一起啟動物流備戰(zhàn)，各公司高管都表態(tài)。“如果雙11物流做不好，我們就集體去基層搬磚。”

作為目前最成功的移動產品，擁有6億用戶和大約3億的月度活躍用戶，從道理上來說微信有向任何領域拓展的可能，電商自然不當例外，就是將每月活躍用戶中的10%轉化為電商用戶就有可能令如今的電商格局發(fā)生巨變。但是想象終歸只是想象，閉環(huán)支付的形成只是微信電商邁出的第一步，也是最基礎的一步。微信電商面前有數座大山需要翻越，接下來的路才是步步驚心。下面就由小編來給大家介紹一下。首當其沖的是如何培育用戶在微信中的購物習慣。經歷了百度有啊的慘敗和騰訊電商之前平淡如水的狀況，我們看到在PC端搜索流量、社交流量向電商流量轉化的并不成功。當然在移動端，產品體系和與用戶的交互方式發(fā)生了根本性的變革，但仍舊與消費者所習慣的購物方式和購物流程不符，這就意味著微信需要花費大量的用戶教育的時間和成本，而且能否成功并不明確。就像在國外很流行的購物搜索引擎在我國就很難得到大的發(fā)展，教育用戶、改變用戶的購物習慣絕非一朝一夕的事情。從整體來看，我認為微信電商目前還是一種虛火的狀態(tài)，就是圈里熱。這點和微信紅包是非常類似的，這無疑是一款非常成功的產品，但是圈內人所感知的火爆程度和實際公布的數字卻大相徑庭。在教育用戶這件事上微信還有很長的路要走。其次是購物生態(tài)的打造。百度、騰訊以及阿里在主業(yè)穩(wěn)固之后都在進行多元化的拓展，但其中的含義是不一樣的。百度、騰訊更多是從尋找下一個增長點出發(fā)的非相關多元化，而阿里則基本上是圍繞電商業(yè)務的相關多元化。從某種程度上來說，阿里的多元化非做不可，否則可能會危機生存。因為電商是一個包含多種業(yè)務的復雜業(yè)態(tài)，需要形成的也是更為復雜的生態(tài)體系。作為平臺存在的大型電商需要同時服務好消費者和商家，這樣才能可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)今的兩大電商平臺阿里和京東花費數十年的時間打造了相對完善的商家管理體系、產品管理體系、供應鏈管理體系、支付體系、信用評價體系、流量分配體系、數據管理體系、營銷體系等，支撐了平臺上的購物生態(tài)，其中的大部分是微信電商不能或缺的，而這其中也必然伴隨著大量的固定資產投資，包括但不限于服務器、倉儲、呼叫中心等。過去騰訊的主要商業(yè)模式很輕，基本上屬于對社交流量的變現(xiàn)，是躺著收錢的模式。但是電商卻是非常重的模式，我上面描述的這些工作的復雜度超乎想象，騰訊也并不擅長。寫到這里，我想起來外界最近一段時間關于京東和騰訊之間的傳言(虎嗅注：該傳言10號早間已被騰訊公告證實)，大家普遍覺得京東更需要騰訊，但是看看騰訊花的價錢，我覺得他對京東的需求也是同樣迫切。至于騰訊需要京東做什么，請參見上面的描述。上面雖然只有兩點，但是還有比改變用戶的購物方式和購物習慣更難的事情嗎?還有比一點點打造一個全新的購物生態(tài)更本質的生意嗎?而且電商是把雙刃劍，稍有不慎危機的是整個微信存在的基礎，我想把微信接下來對電商的探索形容為“步步驚心”并不為過吧。

我們平時經常聽到小伙伴會問微信小程序真的能做推銷嗎?現(xiàn)在微信小程序幾乎已經成為了家喻戶曉的產品，幾乎我們每個人的手機上都會有幾個小程序，這幾個小程序有的為我們提供了方便也有提供愉快的游戲，下面小編就來為大家介紹一下推廣方法有哪些吧。微信小程序好推銷嗎?搜索優(yōu)化小程序和公眾號是唯一性，因此你必須去盡快注冊，當下小程序的開發(fā)者也是由一些網絡公司與品牌公司，大量的提供線下服務，而實體商家還都沒有去注冊。當這些客戶在小程序搜索框搜尋服務時，能夠先展示的肯定是小程序名稱及這些搜索結果接近的小程序。微信小程序好推銷嗎?二維碼掃碼線下推廣在線下一般會選擇特定的使用場景，因為如果你想短時間出去的話，那可以選擇擁有二維碼的單車，這些單車基本上都可以滿足你的要求。而且，你可以找一些公交的地點和時間，這樣你就可以知道公交幾點才能到，你會不會去選擇公交。商家同樣可以選擇做一個小程序，根據自己的特殊情況，選擇適合自己的服務。然后把二維碼放到這些對應的場景下，就能去獲得精準的客戶哦!微信小程序好推銷嗎?附近的小程序推廣微信小程序可以說已經開放了附近的小程序功能，大多數門店都可以將自己的小程序發(fā)送到自己店鋪五公里范圍內的所有微信用戶手機上，只要用戶打開微信就可以看到了，去利用小程序就可以直接購買服務及導航到門店。