提升
【一起惠訊】8月20日消息,自上周中國郵政小包上調(diào)運(yùn)費(fèi)后,跨境物流方式及市場行情成為商家熱議焦點(diǎn)。部分商家認(rèn)為,價(jià)格上漲卻沒有提升服務(wù)水平會(huì)導(dǎo)致客戶流失,一些專線物流服務(wù)商將借機(jī)上位。對此,對俄專線物流服務(wù)商俄速通則向一起惠表示,中郵小包的提價(jià)對其影響不大,也不會(huì)給其他專線物流帶來額外好處?!爸朽]小包在很長一段時(shí)間內(nèi)仍然會(huì)是最主流的跨境物流方式?!倍硭偻ǜ笨偨?jīng)理王斌指出,正常情況下,現(xiàn)在的物流市場情況就是呈現(xiàn)普遍漲價(jià)趨勢的,郵政小包在漲價(jià),專線物流也在漲價(jià),因?yàn)槲锪鞒杀驹谏蠞q?!八儋u通在‘8.19大促’中宣傳的線上發(fā)貨專線物流降價(jià)只是平臺的補(bǔ)貼政策,并非專線物流服務(wù)商的價(jià)格在下降?!彼硎?,即便中郵小包提價(jià)了,它的價(jià)格還是最便宜。在這一點(diǎn)上仍比其他物流方式更有優(yōu)勢,而這又正是最能吸引賣家的一點(diǎn)。因此,不管怎樣,郵政小包都是一個(gè)繞不過去的話題,它占據(jù)著絕大多數(shù)的市場份額。據(jù)悉,此前,郵政體系一直面臨著地方郵政價(jià)格不統(tǒng)一的現(xiàn)象,這在一定程度上加重了競爭的不公平性。日前華東、華南地區(qū)郵政小包的提價(jià)也反映了郵政體系對這一問題的調(diào)控和平衡。此外,俄速通方面還指出,郵政小包提價(jià)也是應(yīng)對即將來臨的跨境電商生意旺季的策略,是一種市場調(diào)控手段。比如,淡季的時(shí)候,地方郵政為了沖業(yè)績會(huì)打折促銷,但是旺季來臨的時(shí)候便會(huì)普遍提價(jià)。一起惠通過俄速通了解到,使用物流專線的成本相對較高,因此對客單價(jià)的要求會(huì)高一些。如果沒有平臺的補(bǔ)貼或者其他形式的補(bǔ)償,一般小賣家就不會(huì)選擇專線物流。但是,雖然目前專線物流的量不是很大,但服務(wù)質(zhì)量更好,能滿足那些對服務(wù)質(zhì)量要求高的客戶的需求。因此,專線物流的優(yōu)勢在于商家對品牌形象的塑造和服務(wù)質(zhì)量的提升方面?!芭c郵政小包相比,專線物流的劣勢主要是在價(jià)格上,其次是普遍服務(wù)性上,即所覆蓋的服務(wù)地區(qū)。因此,中郵小包仍然是主導(dǎo)的跨境物流方式,不會(huì)因?yàn)樘醿r(jià)而失去市場份額。與此同時(shí),專線物流也不會(huì)因?yàn)樗奶醿r(jià)而有利可圖,關(guān)鍵還是自身的特色和定位?!蓖醣笳劦?。
一起惠2014-08-20 14:29:06788 次
【一起惠訊】天貓自去年“雙11”開始聯(lián)合線下3萬家實(shí)體店大促開始,便全面啟動(dòng)O2O戰(zhàn)略?,F(xiàn)在,這一玩法將持續(xù)提速。昨日消息,有知情人士向一起惠提供線索,稱天貓社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將進(jìn)一步擴(kuò)充,其聯(lián)手的目標(biāo),將從原先的自營連鎖店擴(kuò)張到收費(fèi)加盟模式?!跋氤蔀樘熵埦€下店?商戶只需掏1980元即可。”1980元的誘惑如此具有誘惑力的價(jià)格,的確可以此刺激不少線下中小商戶。該人士指出,天貓已經(jīng)將自提點(diǎn)業(yè)務(wù)外包給第三方,也即意味著天貓O2O執(zhí)行中,涉及到自提業(yè)務(wù)的部分,由當(dāng)?shù)卮砩掏瓿删€下拓展。據(jù)悉,該天貓自提業(yè)務(wù)此前主要面向浙江地區(qū),代理商所能觸及到的寧波、紹興、嘉興、連云港、臺州等地均有涉及,旨在把當(dāng)?shù)氐纳坛?、便利店,變身統(tǒng)一的天貓線下社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?!拔衣犝f很快就會(huì)啟動(dòng)全國性的招商大會(huì),屆時(shí)第三方代理會(huì)把相關(guān)業(yè)務(wù)打包給加盟商。”消息人士指出,整個(gè)過程由代理商一手操辦,至于1980元的價(jià)格是由天貓制定,還是加盟商自作主張,尚未有明確消息。所謂“打包”,據(jù)接洽加盟的線下合作伙伴透露,主要是指貨物代收自提、線下導(dǎo)流,以及各種便民服務(wù)等增值業(yè)務(wù)。從雙方合作的商業(yè)模式上看,更多的是側(cè)重天貓為線下加盟商提供導(dǎo)流,即加盟商花費(fèi)1980元主要是用來購買線上流量資源。同時(shí),加盟商則可以為天貓網(wǎng)購人群提供自提服務(wù),加強(qiáng)用戶粘性。此外,商戶表示,代理商承諾,辦理加盟手續(xù)之后,線下店鋪會(huì)接入統(tǒng)一標(biāo)識,如帶有“天貓自提點(diǎn)”或“天貓加盟店”字樣的燈箱。雖然上述消息尚未獲得天貓官方認(rèn)定,但據(jù)一起惠了解,天貓于2013年就開始謀劃線下網(wǎng)點(diǎn)自提業(yè)務(wù),并在北京、上海、東莞、嘉興、武漢、杭州等超過20個(gè)城市接近3000家便利店、社區(qū)物業(yè)合作。天貓方面曾承諾,天貓、淘寶用戶下單后,可選擇就近授權(quán)指定的天貓服務(wù)站,來解決小長假代收貨問題。天貓社區(qū)服務(wù)站將在包裹到站后,檢驗(yàn)包裹完整性后掃描簽收錄入系統(tǒng),隨即系統(tǒng)發(fā)短信和密碼通知消費(fèi)者前往取件。在包裹到站5天內(nèi),服務(wù)站予以免費(fèi)保管,消費(fèi)者可在期間憑借證件及密碼上門自提。是激進(jìn)?還是深謀遠(yuǎn)慮?不過放低加盟門檻,也讓外界對此持有疑慮,天貓如此不計(jì)成本地拓展線下布局,是否過于激進(jìn)?“如果只是單純的收發(fā)貨,最多只能看到天貓為商家?guī)サ睦妫@然,天貓做O2O不可能只是貪圖1980塊加盟費(fèi)這么簡單?!痹谏碳铱磥?,天貓以加盟模式擴(kuò)張O2O的企圖心必是很大的一盤棋。從大的格局上判斷,傳統(tǒng)零售領(lǐng)域中,百貨、購物中心、商超依靠自身能力,基本完成電子商務(wù)化。進(jìn)入2014年,區(qū)域性電商開始迅速成長,O2O模型百花齊放。便利店成為電商眼中炙手可熱的新興市場。不過,無論是天貓服務(wù)站,還是京東、亞馬遜與各個(gè)便利店展開的合作,基本上還圍繞著代收貨和自提業(yè)務(wù)為主,綁定在最后一公里的配送環(huán)節(jié)上,能夠提供的增值服務(wù)尚且有限。而自下而上的傳統(tǒng)連鎖便利店“觸網(wǎng)”則以順豐嘿客、中石化易捷為代表。這種新型的便利店,更加強(qiáng)調(diào)虛擬展示和體驗(yàn),從而利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在有限空間中提供更多的SKU,最終逐漸走向平臺化。但從成效上判斷,這種新型模式創(chuàng)意有余、噱頭十足,但仍然欠缺客流和實(shí)際轉(zhuǎn)化?!拔磥淼谋憷闛2O模式一定是基于大數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)公司提供抓取技術(shù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,傳統(tǒng)門店則負(fù)責(zé)將商品和客戶信息開放給電商平臺?!毕⑷耸糠治?,目前天貓便利店O2O已經(jīng)為未來的線下大數(shù)據(jù)整合做好了幾項(xiàng)準(zhǔn)備:第一,金流。支付寶也馬不停蹄地在線下開疆僻壤,單是與各類便利店達(dá)成的移動(dòng)支付合作,就已經(jīng)突破兩萬家。包括美宜家、紅旗連鎖、7-11等,用戶在便利店消費(fèi),可以通過支付寶進(jìn)行掃碼支付。由此可見,不排除天貓O2O服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未來會(huì)有線下收單等其他業(yè)務(wù)接入。這即意味著將來支付寶將成為連接線上線下重要的流量入口。第二,信息流。阿里自上半年開始,在無線方面持續(xù)發(fā)力,推進(jìn)用戶消費(fèi)行為從PC端向手機(jī)端轉(zhuǎn)移。圍繞著手機(jī)淘寶和傳統(tǒng)零售推進(jìn)的“千軍萬碼”“碼上淘”策略,可以進(jìn)一步向線下便利店滲透,從而完成商品展示虛擬化,購物流程網(wǎng)絡(luò)化,提升便利店的運(yùn)營效率的同時(shí),將線下零售大數(shù)據(jù)收獲囊中。第三,物流。隨著電商“下鄉(xiāng)”進(jìn)程的加速,便利店可以成為連接消費(fèi)者的最佳觸角。在O2O的倒逼之下,便利店的供應(yīng)鏈將逐步電商的配送網(wǎng)絡(luò)相融合,提升整個(gè)物流行業(yè)的運(yùn)輸效率。而這也是菜鳥未來三五年要做的事。看上去萬事俱備,1980元,這真的能讓天貓理想中的O2O更進(jìn)一步嗎?
一起惠2014-08-19 08:45:50942 次
【一起惠訊】8月14日消息,日前,在跨境B2C物流選項(xiàng)中備受歡迎的中郵小包已在華南地區(qū)調(diào)高了價(jià)格,不少貨物代理商也對此發(fā)出了中郵華南小包恢復(fù)原價(jià)的公告。據(jù)一起惠了解,在所有跨境物流方式中,中郵小包一直因低價(jià)而受到商家們的喜愛,其他優(yōu)勢還包括通達(dá)的范圍廣泛、收貨方便等。中國跨境電商出口業(yè)務(wù)70%的包裹都通過郵政系統(tǒng)投遞,其中中國郵政占據(jù)50%左右的份額。此前,全國各地區(qū)的中郵小包都有不同程度的折扣優(yōu)惠,此次的調(diào)整則將華南地區(qū)的包裹恢復(fù)原價(jià)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,華南地區(qū)調(diào)價(jià)后,江浙、北京也很可能隨后提價(jià)。這不禁引起了眾多跨境賣家們的熱議。業(yè)內(nèi)人士指出,中國郵政小包價(jià)格上調(diào)后,會(huì)對很多賣家造成影響,尤其是小賣家。中郵小包一直以低價(jià)占領(lǐng)市場,漲價(jià)后競爭力會(huì)有所降低。價(jià)格的變動(dòng)讓商家成本上漲,因此,性價(jià)比不如其他郵政小包,更多的賣家可能會(huì)考慮香港郵政小包、新加坡郵政小包、瑞士郵政小包等渠道。此外,上述人擔(dān)心,受地理因素影響,中郵華南小包價(jià)格提高,如果服務(wù)水平?jīng)]有提升的話,廣東的包裹或多或少會(huì)流失到香港。不過,也有商家向一起惠表示,外貿(mào)生意旺季即將來臨,郵政不愁沒貨,所以提價(jià)也是一種市場策略?!熬退闾醿r(jià)了,中郵小包平均價(jià)格仍然比香港郵政、比利時(shí)郵政、德國郵政等更便宜,所以依然有很多賣家會(huì)選擇它,但是中郵小包的競爭力在減弱是不爭的事實(shí)?!?/div>
一起惠2014-08-14 08:40:10798 次
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,但仍面臨很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),下行壓力和困難在一段時(shí)期內(nèi)會(huì)持續(xù)存在。企業(yè)要沖出傳統(tǒng)發(fā)展方式的“重圍”,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的“新生”,就不能坐等觀望。隨著市場變得異常激烈,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界合作更是為市場注入了新鮮的血液。2014年8月12日,陽江市銀鷹電器有限公司與慧聰家電網(wǎng)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,實(shí)現(xiàn)品牌營銷推廣,達(dá)到資源整合?;勐斁W(wǎng)是國內(nèi)B2B商務(wù)平臺,而慧聰家電網(wǎng)是慧聰網(wǎng)的子網(wǎng)之一,憑借線上線下資源在家電行業(yè)縱深發(fā)展。作為中國的民營企業(yè),自1979年銀鷹成立以來,歷經(jīng)35年的錘煉,產(chǎn)品經(jīng)銷至全球50多個(gè)國家,用戶與沃爾瑪、宜家都有不錯(cuò)的合作。此次的強(qiáng)強(qiáng)合作,將為家電企業(yè)注入新的思想?;勐敿译娋W(wǎng)副總經(jīng)理郭曉歡表示,銀鷹電器與慧聰家電網(wǎng)的戰(zhàn)略合作具有代表性意義,過去十多年,慧聰家電網(wǎng)秉著服務(wù)中小企業(yè)為發(fā)展宗旨,不斷得到家電行業(yè)的認(rèn)可,相繼與海信、美的、海爾、TCL、長虹、索尼等國內(nèi)外大型企業(yè)合作,慧聰家電網(wǎng)也得益于這些企業(yè)的認(rèn)可開始向中大型企業(yè)靠攏,銀鷹電器作為一家品牌企業(yè),便是一個(gè)很好的證明。對于多年來深耕國外市場的銀鷹集團(tuán)而言,在不斷加劇的市場競爭中,家電企業(yè)想要進(jìn)軍國內(nèi)家電市場,擁抱互聯(lián)網(wǎng)已成為必然趨勢。銀鷹集團(tuán)總經(jīng)理麥橋意識到,產(chǎn)品+營銷的組合拳尤為重要。企業(yè)要把重心放在產(chǎn)品研發(fā)上,而營銷,則可以借助慧聰網(wǎng)平臺為企業(yè)分擔(dān)精力,專注產(chǎn)品,才是企業(yè)的立足之本?!霸?jīng)和現(xiàn)在,制造能力是中國企業(yè)征戰(zhàn)世界的利器,而未來,領(lǐng)先的核心技術(shù)才是制勝的關(guān)鍵。”為了將產(chǎn)品做到更極致,銀鷹電器投入巨資將“分子共振加熱技術(shù)”這一由華南理工大學(xué)教授蒙繼龍發(fā)明的專利技術(shù)產(chǎn)品化,生產(chǎn)出分子共振爐。在現(xiàn)場,蒙教授表示,將該研究成果交由銀鷹集團(tuán)便是看重銀鷹的管理及研發(fā)能力。蒙教授也希望借銀鷹集團(tuán)這個(gè)平臺將“節(jié)能、環(huán)保、安全”的分子共振爐這一國際領(lǐng)先的產(chǎn)品向全球同步推廣。此次銀鷹電器攜手慧聰家電網(wǎng)結(jié)成年度戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,就是希望企業(yè)能夠在國內(nèi)市場大施拳腳,提升企業(yè)品牌以及在營銷推廣上有所成就。相信,在雙方的共同努力下,一定能強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合實(shí)現(xiàn)雙贏。
一起惠2014-08-13 11:38:53831 次
導(dǎo)讀:“我和我們的團(tuán)隊(duì)小伙伴們已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)通宵了”,在接受中國電子商務(wù)研究中心的微訪談中,廖斌掩飾不住內(nèi)心的喜悅。七夕節(jié)的傍晚,與杭州某大型商場的線下品牌推廣活動(dòng)剛剛結(jié)束,“備貨品牌活動(dòng)的幾千束花,都被搶光了,太火爆了!我們現(xiàn)在主要以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺訂購為主,PC端目前正在進(jìn)行一次大的改版”?!?支玫瑰賣出520元?鮮花電商成電商投資新熱點(diǎn)】在網(wǎng)上賣鮮花,這之前早已不算什么新鮮事了,但真正能經(jīng)營出特色的卻不多,Roseonly算是做得比較不錯(cuò)的一家,Roseonly一上線就定位高端,以“一生只送一個(gè)人”為經(jīng)營理念,經(jīng)過明星紅人輪番微博推廣,短時(shí)間內(nèi)大受高端消費(fèi)者追捧。上千元一束的鮮花成為熱賣商品,甚至這讓鮮花行業(yè)成了新的電商投資熱點(diǎn)。如何把3支玫瑰賣出520元?給它一個(gè)故事,讓買花人做主角。這是高端花店roseonly給出的答案。上線10個(gè)月,月銷售額過千萬,則是市場給出的回應(yīng)。憑借“一生只送一人”購買規(guī)則和“信者得愛,愛是唯一”的品牌理念,roseonly以微博為陣地迅速躥紅,而且短時(shí)間內(nèi)拿到了時(shí)尚傳媒集團(tuán)A輪和騰訊公司價(jià)值千萬美元的B輪投資。比其發(fā)展速度更令人咋舌的是產(chǎn)品價(jià)格。在roseonly官網(wǎng)“熱賣推薦”中,12支一盒的鮮花玫瑰售價(jià)999元,1支永生玫瑰要699元,而新推出的9顆裝巧克力,單盒售價(jià)高達(dá)999元。roseonly與“網(wǎng)購就是買便宜貨”的舊觀點(diǎn)大相徑庭,卻成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)營銷的新熱點(diǎn)?!耙矮F派”花店、“雕爺牛腩”、“黃太吉”煎餅,這些仿佛是一夜之間竄入市場的品牌,都在踐行著一條互聯(lián)網(wǎng)輕奢品之路:以網(wǎng)絡(luò)間的口碑傳播為主,把一些看似平常的產(chǎn)品賣出了天價(jià)。“鮮花市場本來沒有品牌,我們是第一個(gè)品牌?!眗oseonly創(chuàng)始人兼CEO蒲易說。在創(chuàng)辦roseonly之前,他曾成功投資大眾點(diǎn)評、夢芭莎電商和機(jī)鋒網(wǎng),并創(chuàng)立了安沃傳媒和白天使醫(yī)療。蒲易不喜歡自己的公司和“雕爺牛腩”、“野獸派”花店相提并論,覺得不是一個(gè)級別。在蒲易看來,玫瑰有了roseonly,就像手機(jī)有了iPhone。在此背景下,3個(gè)月前,原銀泰網(wǎng)CEO廖斌創(chuàng)辦的賣鮮花網(wǎng)站“胡須先生”上線了,一個(gè)年薪豐厚的知名電商公司CEO為何放棄高薪投身鮮花電商?廖斌的胡須先生如何逆襲Roseonly,帶著這些疑問,正值七夕節(jié),我們中國電子商務(wù)研究中心微訪談走進(jìn)了“胡須先生”創(chuàng)始人廖斌。【15年“電商老兵”的四次創(chuàng)業(yè)自建鮮花電商品牌】2014年后,原銀泰網(wǎng)CEO廖斌宣布從銀泰離職之后,似乎淡出了電商圈和媒體關(guān)注的焦點(diǎn),并一直在醞釀新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而“鮮花電商”,成為了這位15年“電商老兵”繼“中國服裝網(wǎng)”、“衣服網(wǎng)”、“銀泰網(wǎng)”后的第四次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;而與以往三次都是打造“電商平臺”不同的是,這次廖斌選擇了自建“電商品牌”,從五一上線到七夕節(jié),剛好剛好滿三個(gè)月。微信用戶只要搜索“胡須先生”,并添加關(guān)注,挑選好中意的鮮花后即可在線下單。而整個(gè)下單流程也很簡便,用戶輸入訂購數(shù)量、收件人、手機(jī)號、收貨地址,再用第三方在線支付即可,非常簡便,此外還支持“微信掃碼支付”的購買形式。打開胡須先生的“微商城”,一款售價(jià)1199元人民幣名為“胡須先生愛情花田年度周期套餐12期30枝A級玫瑰禮盒”早已告一搶而空,其他幾款分別為89元、99元、139元的七夕情人節(jié)定制特價(jià)套餐也均告售罄,其中有包括來自厄瓜多爾的進(jìn)口玫瑰等。三個(gè)月過去了,登陸“胡須先生”PC端網(wǎng)站內(nèi)容竟還停留在上線時(shí)的母親節(jié)促銷。對此疑問,廖斌解釋道,“我們現(xiàn)在主要定位于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺訂購為主,PC端目前正在進(jìn)行一次大的改版”。從頁面的設(shè)計(jì)來看,胡須先生摒棄了花類電商普遍以白色為主的“高大上”設(shè)計(jì)基調(diào),選擇了泛黃、做舊的復(fù)古文藝范兒的展現(xiàn)形式,呈現(xiàn)出古典氣質(zhì)。從已經(jīng)上線的產(chǎn)品來看,目前胡須先生主推鮮切花系列及其套餐其中有包括:粉玫瑰、香檳玫瑰、綠色洋桔梗、非洲菊、粉色百合、勿忘我、黃色跳舞蘭、向日葵、等鮮花品種供用戶選擇,并提供個(gè)性化的定制供用戶自主選擇,以滿足不同需求。此外,輔以銷售各式精致花瓶,以擴(kuò)大銷售“長尾”,提升客單價(jià)。此外,廖斌還在天貓商城上開設(shè)了“胡須先生”旗艦店,淘寶上開設(shè)了“胡須先生生活館”,以便與傳統(tǒng)的網(wǎng)購用戶下單,擴(kuò)大“胡須先生”的在線銷售額?!居谩盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”顛覆傳統(tǒng)鮮花供應(yīng)鏈】作為全新的細(xì)分垂直電商品牌,“鬍鬚先生”由杭州鬍鬚先生電子商務(wù)有限公司創(chuàng)立,2014年3月成立于杭州。團(tuán)隊(duì)由廖斌帶領(lǐng)下的一群熱愛生活、熱愛藝術(shù)、為追求自己夢想而的一幫年輕人組成。2014年的五一前夕,由廖斌創(chuàng)辦的鮮花電商網(wǎng)站“胡須先生”正式上線。廖斌在接受中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)微訪談時(shí)透露,為把控鮮花品質(zhì),“鬍鬚先生”與全球領(lǐng)先的鮮花供應(yīng)商荷蘭——安祖、西露絲、Kapiteyn——建立了長期合作,將荷蘭高端花卉引入中國。荷蘭安祖公司主營紅掌盆花、紅掌切花、蝴蝶蘭盆花和蝴蝶蘭切花,在世界上首屈一指,在歐洲、北美深受歡迎。西露絲是一家家族花卉公司,創(chuàng)立于20世紀(jì)40年代,主營玫瑰、非洲菊,100多個(gè)國家的花卉培育者選擇了西露絲品種。Kapiteyn公司主營種球、馬蹄蓮、郁金香、風(fēng)信子、百合、水仙花,產(chǎn)品遍及58個(gè)國家。此外,為保證優(yōu)質(zhì)鮮花產(chǎn)品供應(yīng),全程把控供應(yīng)鏈,“胡須先生”在昆明建立了優(yōu)質(zhì)鮮花種植基地;選用優(yōu)質(zhì)鮮花品種,聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的花農(nóng)打理,打造最具市場競爭力的鮮花產(chǎn)品。鮮花產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的電商運(yùn)營,倉儲(chǔ)物流是關(guān)鍵。為保證在第一時(shí)間將新鮮、鮮活的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,“胡須先生”建立了農(nóng)產(chǎn)品冷鏈配送中心,設(shè)立了冷庫,冷藏儲(chǔ)存農(nóng)產(chǎn)品;同時(shí)通過和順豐快遞的合作,實(shí)現(xiàn)“次晨達(dá)”,最大限度保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)獲悉,鮮花采用順豐速遞進(jìn)行配送為主,配送區(qū)域?yàn)?4小時(shí)可以到達(dá)的一、二線城市;偏遠(yuǎn)地區(qū)(如新疆、西藏、東北三省、及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū))暫時(shí)還不支持下單;其他三四線城市,則采用申通快遞進(jìn)行全國配送,統(tǒng)一由杭州倉儲(chǔ)發(fā)貨。廖斌在接受微訪談時(shí)表示,“胡須先生”將積極探索應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)為鮮花、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)注入新的血液和動(dòng)力,積極推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從花田到家居、從農(nóng)田到餐桌、從枝頭到舌尖的無縫銜接,讓對品質(zhì)生活有追求、愛好鮮花和美的用戶都能低門檻的享受鮮花、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品給生活帶來的改變?!景咐庾x】——“胡須先生”是如何用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來賣鮮花的?像訂雜志一樣訂閱鮮花看著標(biāo)題,你是不是覺得有點(diǎn)新奇?的確,在胡須先生家,選擇一些套餐,就會(huì)如同訂雜志一樣每隔一段時(shí)間(甚至是指定時(shí)間)收到一束鮮花。你收到花可是每期不同,店家會(huì)根據(jù)季節(jié)或節(jié)日,精心選擇搭配,然后按時(shí)送抵府上。每一次,因花的不同,也許會(huì)收獲不一樣的心情,品花如同品味人生,花開花落、歲月更迭,留下的都是青春和美好的回憶。簡化供應(yīng)鏈,產(chǎn)地直供電子商務(wù)的發(fā)展,讓任何距離不再遙遠(yuǎn)。胡須先生直接和全球花卉原產(chǎn)地大型花商合作,直接采購,親自深入當(dāng)?shù)?,通過層層篩選,并簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量供應(yīng)協(xié)議,從而保證了鮮花品種的純正自然。同時(shí)這樣的采購模式下,鮮花的采購成本得到大幅度降低,運(yùn)輸損耗也被壓縮至最小。產(chǎn)品定位:鮮切花鮮切花是自活體植株上剪切下來專供插花及花藝設(shè)計(jì)用的枝、葉、花、果的總稱。為了讓鮮花有更長的瓶插期,“胡須先生”配送時(shí)多為花骨朵狀態(tài)。而玫瑰和康乃馨也會(huì)處于半開放狀態(tài),一般插瓶2-3天之后陸續(xù)開發(fā),玫瑰花期5-7天,康乃馨花期15-20天,百合為綠色花苞,一般插瓶5-7天之后陸續(xù)開放,花期15-20天。超低價(jià)入市,逆襲傳統(tǒng)花店通過價(jià)格去顛覆傳統(tǒng)渠道和大品牌,幾乎是電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)手段。胡須先生也將這一技術(shù)純熟應(yīng)用。99元3束的玫瑰,99元3束的康乃馨,讓在線下經(jīng)常購買鮮花的人大呼便宜。通過價(jià)格手段,胡須先生顛覆的不是roseonly這樣的一生只送一人的情感品牌,顛覆的是遍布在全國各地的幾十萬家社區(qū)花店,顛覆的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)“產(chǎn)地——多級批發(fā)市場——花店”的銷售模式。這讓我們在傳統(tǒng)鮮花產(chǎn)業(yè)吹來的陣陣寒風(fēng)中,想起了馬云的一句名言,“今天你不做電子商務(wù),明天你將無商可務(wù)。”改造傳統(tǒng)包裝,創(chuàng)造客戶體驗(yàn)電子商務(wù)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的另一個(gè)手段,就是產(chǎn)品。這一點(diǎn)在胡須先生的包裝上,表現(xiàn)的淋漓盡致。這個(gè)被稱為“一撕得”的包裝,與傳統(tǒng)鮮花包裝完全不同。包裝整體沒有任何膠帶,極有個(gè)性的包裝設(shè)計(jì)被充分展示。尤為值得稱道的是在側(cè)面有一個(gè)開啟拉鏈,消費(fèi)者無需借助任何工具,只需輕輕一撕,即可快速開啟。漂亮而又獨(dú)特的包裝,既給足了送花的人面子,又讓收花的人過目不忘??蛻糁艺\度就在這一送一收之間,悄悄建立起來。從訂購雜志一樣的售賣方式、到逆轉(zhuǎn)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,低價(jià)手段,再到充滿獨(dú)特客戶體驗(yàn)的一撕得包裝,這都構(gòu)成了胡須先生獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)思維鏈條,在時(shí)尚圈摸爬滾打多年的廖斌這一次看似信心十足。如果說,Roseonly改變的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的品牌價(jià)值觀的話,那么胡須先生改變的就是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。這讓我們這些對互聯(lián)網(wǎng)思維充滿了興趣的普羅大眾,有興趣繼續(xù)觀察下去。
一起惠2014-08-05 08:09:011158 次
【一起惠訊】不知道是一部《舌尖上的中國》刺激到了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群,還是中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群都是“吃貨”,近一段時(shí)間,圍繞餐飲的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目層出不窮,從煎餅到牛腩,從米粉到?jīng)銎?,現(xiàn)在,連鴨子都開始出來“賣”了。區(qū)別于早期的食品B2C、餐飲O2O創(chuàng)業(yè),新一批的電商人不屑于在線上捉對廝殺,而是追逐在美味中販賣“互聯(lián)網(wǎng)思維”的快感。被捧上天又貶到腳下的煎餅和牛腩互聯(lián)網(wǎng)思維的“始作俑者”,非煎餅和牛腩莫屬。然而業(yè)界對這位思想販賣家卻褒貶不一。他們要享受膜拜,也同時(shí)遭受非議。實(shí)際上,把煎餅和牛腩包裝成一種思維并不為過。這股風(fēng)潮的確讓更多的創(chuàng)業(yè)者意識到,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O的時(shí)代,繼續(xù)迷戀PC端紅海拼殺、搏出位的幾率微乎其微,無論是獲客成本還是營運(yùn)成本,都遠(yuǎn)非10年前可比。而未來線下生活服務(wù)類的廣闊空間里,每一個(gè)尚未被互聯(lián)網(wǎng)開墾的處女地,都有大把的客戶和銀子有待吸納。特別在餐飲行業(yè),挑剔的食客們也在急于擺脫煙熏火燎、環(huán)境嘈雜的餐館,尋求風(fēng)雅與調(diào)性,以及所謂的極致用戶體驗(yàn)。譬如,雕爺牛腩從一開始就要營造“觸及高端大氣上檔次”的商業(yè)模式,加上營銷“三板斧”——產(chǎn)品層的高性價(jià)比、體驗(yàn)層的驚喜重重、客戶心理層的滿懷期待——迅速積累一批擁躉。黃太吉?jiǎng)t用老板開奔馳送煎餅、美女老板娘送餐、煎餅相對論公開課等熱炒話題抓組了眼球。顯然,“口舌之快”最能觸達(dá)感官與心靈,產(chǎn)生愉悅,乃至津津樂道地激發(fā)分享的樂趣。只是每個(gè)成功一旦變成成功學(xué),就會(huì)從遺世獨(dú)立于九霄云外,瞬間跌價(jià)變成臭遍街的江湖郎中。煎餅和牛腩的故事也是一樣?!盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”剛剛從被捧上天,轉(zhuǎn)眼就被踩到腳下。連京東CEO劉強(qiáng)東也責(zé)難道:“千萬不要說怎么樣叫互聯(lián)網(wǎng)思維,因?yàn)榭赡軙?huì)走火入魔,小米的成功核心還是把供應(yīng)鏈的效率提升了,降低了成本。”此言一出,業(yè)界又是一片嘩然:大佬畢竟是大佬,火眼金睛,一語道破:真正的成功秘笈人家是不會(huì)說的。反互聯(lián)網(wǎng)思維的米粉和涼皮也許是物極必反,抑或遵循人品守恒定律,賣米粉的北大法學(xué)碩士身先士卒叫板互聯(lián)網(wǎng)思維,進(jìn)而證明并非只有精英才會(huì)大唱反調(diào)。與煎餅、牛腩開創(chuàng)先河不同,這位“吃貨教主”看上去更年輕、更具活力,理論上也更應(yīng)該接近互聯(lián)網(wǎng)。但他偏偏大談反互聯(lián)網(wǎng)思維,除了搏出位,也反映出餐飲行業(yè)已被形形色色打著互聯(lián)網(wǎng)思維標(biāo)簽的模仿者,搞得毫無新意。一起惠注意到,圍繞著吃做文章的新型創(chuàng)業(yè)者,越來越多地向“精益創(chuàng)業(yè)”發(fā)展。但分析人士指出,這些創(chuàng)業(yè)者并未參透,精益并不代表“小”,誤以為從小生意做起,可以華麗麗地“屌絲逆襲”,從而合理化自己的行為邏輯,但卻從根本上忽視了商業(yè)規(guī)律。于是,在煎餅和牛腩的感召之下,燒烤、西瓜、豬肉、涼皮、早餐……不勝枚舉的“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相繼涌向吃貨們。但是,也暴露出產(chǎn)品不分好歹,生硬嫁接互聯(lián)網(wǎng)翅膀,沒有擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)的短板,如同邯鄲學(xué)步般蹩腳笨拙。正如同伏牛堂小老板張?zhí)煲凰?,互?lián)網(wǎng)對伏牛堂這樣一個(gè)傳統(tǒng)餐飲企業(yè)帶來的改變,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到思維的層面上。這番話亦如“學(xué)我者生,似我者死”的樸素道理,無論是煎餅、牛腩,還是米粉、涼皮,如果做生意,就是生意,未必非要照貓畫虎,強(qiáng)行披上互聯(lián)網(wǎng)思維的外衣。去門店化消解現(xiàn)代餐飲業(yè)無論是老牌的雕爺牛腩(目前還開了薛蟠烤串),還是而今的伏牛堂,本質(zhì)上仍然是一家實(shí)體餐廳。實(shí)體店對于餐飲O2O來說,是最為核心之處,無論顧客網(wǎng)上怎么折騰,最終的消費(fèi)體驗(yàn)還要回歸到線下。因此不會(huì)存在雙線左右互搏,這是餐飲O2O的天然優(yōu)勢。但是,反其道而行之的吃貨們則開始思考去門店化。例如“叫個(gè)鴨子”,這家配送范圍只覆蓋北京工體一帶的烤鴨品牌,從一開始就不打算建店,而是非常低調(diào)地展開“地下工作”?!敖袀€(gè)鴨子”甚至不愿透露中央廚房的確切位置,消費(fèi)者唯一能夠與之接觸的便是發(fā)型酷酷的、騎著摩托的配送小哥,以及手里提著的外包裝像奢侈品一般的鴨子。保持神秘感,同時(shí)在微信上以“鴨子”的名義挑逗消費(fèi)者,這種連接方式,與以往任何一家餐飲連鎖大相近庭。雖然去門店化目前尚不能論證是否是一種具有顛覆性的商業(yè)模式,但這并不妨礙吃貨創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)生存。據(jù)一起惠了解,另一家專注涼皮外賣生意的創(chuàng)業(yè)公司西木良伴也在謀求類似的做法??车糸T店,直達(dá)用戶,著力精心的包裝,力求讓涼皮帶上“溫度”。不管是哪種做法,圍繞著單品建設(shè)餐飲品牌,似乎更適合去門店化的打法。在這條路上的吃貨們,可以徹底省去店面選址、租金、水電煤的煩惱,以更加低成本、高效率的運(yùn)作模式,消解原有的經(jīng)銷模式。新的餐飲O2O模式正在迎面襲來。一起惠查看數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,全國餐飲收入12989億元,增長10.1%。而2013年中國餐飲O2O市場規(guī)模已達(dá)到622.8億,預(yù)計(jì)到2015年這一數(shù)字將達(dá)到1200億。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)餐飲的增長速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整個(gè)行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維雖然不是誰都可以操練的秘笈,但舌尖上的電商的確是一門好生意,
一起惠2014-08-05 08:05:51896 次
7月29日,印度電子商務(wù)公司Flipkart今日證實(shí),公司在新一輪融資中獲得10億美元的投資。本輪融資的主要投資者包括老虎環(huán)球基金(TigerGlobal)、DSTGlobal、AccelPartners、ICONIQCapital、MorganStanleyInvestmentManagement和Sofina。在此之前,F(xiàn)lipkart已融資7億多美元。印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》(EconomicTimes)上周末曾援引知情人士的消息稱,F(xiàn)lipkart近日獲得了10億美元的投資。這筆投資也是今年全球電子商務(wù)領(lǐng)域投資數(shù)額最大的交易之一。Flipkart最初是一家網(wǎng)絡(luò)書店,后來逐漸拓寬業(yè)務(wù)范圍,如今已涉及電子產(chǎn)品和家用電器等多個(gè)類別,被譽(yù)為“印度的亞馬遜”。今年5月,F(xiàn)lipkart收購了競爭對手時(shí)裝零售電商網(wǎng)站Myntra,交易規(guī)模據(jù)稱為3億美元。隨后,F(xiàn)lipkart又推出移動(dòng)應(yīng)用,以及與亞馬遜類似的AmazonPrime會(huì)員服務(wù),年費(fèi)約8.5美元。當(dāng)前,投資者對印度電子商務(wù)的興趣濃厚。AccelPartners今年早些時(shí)候曾發(fā)布報(bào)告稱,2016年印度網(wǎng)購用戶將翻番至4000萬,開銷將增長4倍至850萬美元。Flipkarthub競爭對手Snapdeal公司CEO庫納爾·巴爾(KunalBahl)預(yù)計(jì),2020年印度網(wǎng)購市場規(guī)模將達(dá)到500億美元。Flipkart在一份聲明中稱:“我們相信,互聯(lián)網(wǎng)將提升印度人民的生活質(zhì)量,而電子商務(wù)將從中起到重要作用?!盕lipkart還稱,未來的使命是繼續(xù)讓網(wǎng)購變得更簡單、更輕松。Flipkart數(shù)據(jù)顯示,公司擁有1800萬注冊用戶,網(wǎng)站日訪問量為350萬次。Flipkart還自稱是美國以外第一個(gè)GMV(總交易額)突破10億美元的電子商務(wù)公司。去年6月,亞馬遜進(jìn)入印度市場。最初只銷售圖書,而如今已拓展到音樂、電影、電子、時(shí)尚和其他領(lǐng)域。而eBay也對印度電子商務(wù)公司Snapdeal進(jìn)行了投資,未來還可能徹底收購。Snapdeal近期也成功融資1億美元,主要投資者包括新加坡的淡馬錫(TemasekHoldings)。
一起惠2014-07-30 10:03:06738 次
【編者按】談到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),80%的話題都離不開微信。這個(gè)可愛的小綠巨人,正在用連接建造移動(dòng)帝國,重新編織人與人之間的關(guān)系。然而,微信從社交關(guān)系鏈拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運(yùn)營環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè),而不是僅僅停留于流量擴(kuò)張。否則,就是昨日騰訊電商的劇情重演。對此,資深零售人士、華平資本投資顧問黃若也曾嘗試在微信朋友圈中售賣進(jìn)口牛肉。他用親身經(jīng)歷證明,有流量卻沒有針對流量的導(dǎo)引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴(yán)重削弱流量價(jià)值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進(jìn)展。以下為黃若自述:移動(dòng)時(shí)代,火的是微信,這一點(diǎn)大概不會(huì)有異議。我曾開玩笑說,30歲以下的年輕人,如果至今仍未使用微信,那他多半是(古時(shí)代)穿越過來的,如果他沒聽說過微信,那就得查一查他是不是偷渡進(jìn)中國的。至于微信的商業(yè)化運(yùn)用,特別是怎樣進(jìn)入電商,各種文章論述討論甚多,反倒騰訊自己似乎不著急,除了微支付環(huán)節(jié)有些動(dòng)作外,用微信拉生意賣東西,至今沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,僅有那么幾百家公眾賬號或銀行界面的商家植入,也做得零零碎碎,大有一副皇上不急太監(jiān)急的樣子。經(jīng)歷了PC端電商平臺幾次并不成功的嘗試以后,騰訊對于自身平臺的開發(fā)性運(yùn)用,顯得十分保守。近些年的動(dòng)作,更多是利用自身的流量優(yōu)勢和資金力量,做投資性的布局,包括團(tuán)購、易迅、點(diǎn)評等等。騰訊是一家的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司,長于開發(fā),弱于商務(wù)化運(yùn)營。在我看來,他們用投資加流量輸出的方式布局電商及移動(dòng)生活領(lǐng)域,以這樣的方法構(gòu)建企鵝帝國的生態(tài)圈,十分符合騰訊基因,也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同精神。電子商務(wù)大家爭奪多的無非是入口和出口。在PC端時(shí)代,淘寶和天貓是大的交易入口,支付寶則是以擔(dān)保買賣的形式建造了流量出口。后來誕生了美麗說、蘑菇街這一類的導(dǎo)購型網(wǎng)站,試圖在淘寶之上再架設(shè)一道流量入口,我稱之為網(wǎng)絡(luò)的購物班車(線下賣場、百貨公司很常見)。這本身是電商模式的一大創(chuàng)新,但是動(dòng)了淘寶的奶酪,在淘寶平臺位居PC端電商絕對統(tǒng)治地位的情況下,導(dǎo)來導(dǎo)去,基本上還是依賴淘寶生態(tài)生存,導(dǎo)購網(wǎng)站難以形成持續(xù)的商業(yè)價(jià)值。假如電商的分布不是這么集中,那么導(dǎo)購網(wǎng)站的話語權(quán)一定大大加重。出口方面,美國谷歌做購物車,其實(shí)就是出口流量的生意,在中國,由于有了絕對統(tǒng)治地位的支付寶,即使搜索引擎做流量出口,也沒有太大的市場發(fā)展空間。從零售交易流程上看,做生產(chǎn)不如做買賣,做買賣不如做服務(wù),做服務(wù)不如做流量,這似乎已經(jīng)成了中國電商行業(yè)的一個(gè)規(guī)律,所以大家都試圖在流量的入口和出口兩大環(huán)節(jié)上拼搶。如今進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代,移動(dòng)電商的運(yùn)用,微信和微支付,毫無疑問是移動(dòng)端入口和出口的戰(zhàn)略布局。就好比開發(fā)一片新區(qū),要先做好“三通一平”,鋪設(shè)好水電煤,地段因此升值,你的獲利大。但移動(dòng)端要拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運(yùn)營環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè),而不是僅僅停留于流量擴(kuò)張。有流量沒有針對流量的導(dǎo)引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴(yán)重削弱流量價(jià)值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進(jìn)展。都說O2O,還有生活服務(wù)類的運(yùn)用是移動(dòng)電商的重點(diǎn),這方面大家有共識,但具體怎么操作?移動(dòng)端現(xiàn)在看來更多的是基于人與人之間的紐帶,這一點(diǎn)和PC端更多是人機(jī)(人和產(chǎn)品)之間的連接鏈條明顯不同。移動(dòng)的APP需要讓人下載、打開,微信的好友、粉絲需要對方添加、記載,從商務(wù)邏輯看,基于人之間的運(yùn)用較之基于人與機(jī)器的運(yùn)用更具有可信度,更長于分享互動(dòng),活躍性和成交潛力也更高。有人因此認(rèn)為微信的銷售將是以朋友圈為主的框架,例如我有一款好的運(yùn)動(dòng)鞋,通過微信發(fā)布,朋友圈知根知底,購買一定踴躍。這個(gè)判斷我并不認(rèn)同。首先銷售是件技術(shù)活、專業(yè)活,玩票開心可以,但是要以此為職業(yè),需要采購、進(jìn)貨、成本、銷售策劃等一系列操作,這不是人人喝著咖啡就可以干好的輕松事。其次絕大多數(shù)用戶并不希望在好友圈里攙和太多的商業(yè)色彩。微信上的公共賬號已經(jīng)證明,你可以有很多粉絲,大家喜歡看你的新貼,跟進(jìn)你的分享。但如果你持續(xù)在上面灌水發(fā)廣告,則人群一下作鳥獸散。我本人曾經(jīng)在微信平臺上嘗試賣進(jìn)口牛肉,叫好的很多,叫座的很少。大家覺得聽說你要賣牛肉很好奇很鼓勵(lì),但未必找你進(jìn)貨。從消費(fèi)者心理上看,對方不知道你是否專業(yè)。再說如果有售后服務(wù)或投訴,他又不好意思開口,朋友歸朋友,買賣歸買賣,這是一個(gè)常理。再說零售通常都有二八法則,或一九法則。少量商品構(gòu)成交易的絕大比重。即使要通過人人開店的方式營銷,做做長尾沒有問題,但熱銷商品一定需要專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、口碑和流程運(yùn)作。我認(rèn)為移動(dòng)電商的最大機(jī)會(huì),在于提供給無數(shù)已經(jīng)實(shí)際運(yùn)營實(shí)體企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者一個(gè)繞開PC平臺,直接拓展其互聯(lián)網(wǎng)生意的絕好機(jī)會(huì)。淘寶宣稱有三百萬活躍賣家,這是一個(gè)巨大的數(shù)字,但相比于全國的零售企業(yè),這是一個(gè)零頭。我看到的數(shù)字,國內(nèi)現(xiàn)有各種線下實(shí)體零售服務(wù)業(yè),包括我們在街頭巷尾、社區(qū)底商隨處可見的各式攤鋪,總數(shù)約5000~6000萬家。這還不包括個(gè)體戶,例如北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場就有幾千戶攤主,各地批發(fā)市場的售貨眾多個(gè)體經(jīng)營戶。對于數(shù)量幾千萬以上的線下零售實(shí)體和生活服務(wù)業(yè)提供商,PC平臺的經(jīng)營門檻其實(shí)不低:要懂得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,要時(shí)時(shí)上網(wǎng)盯著,要懂得拍照、旺旺等。我們的確看到了類似電腦城、小商品批發(fā)市場有很多人同時(shí)開網(wǎng)店兼營,但路邊賣羊肉串的,服裝城里擺攤賣衣服的,通過電腦開店顯然不那么容易。而手機(jī)移動(dòng)平臺的便利性和低使用門檻的特性更加符合這個(gè)群體的工作習(xí)慣。照片拍攝、上傳,簡單兩行字的描述不用特意花太多功夫。時(shí)時(shí)在線的移動(dòng)功能,更加符合他們同時(shí)要忙碌實(shí)體店面或攤位的實(shí)際工作特點(diǎn)。當(dāng)然移動(dòng)電商的運(yùn)用,APP后端的開發(fā)依然需要,包括下單流程、API借口和庫存更新、付款確認(rèn)、售后服務(wù)等等。以餐飲業(yè)移動(dòng)端的運(yùn)用為例?,F(xiàn)在各個(gè)APP功能,大多還局限于餐廳地址、電話、食客分享等等,這只是移動(dòng)版的社區(qū)或廣告模式。手機(jī)餐飲服務(wù)的更多發(fā)展前景在于,利用APP定位、訂餐、點(diǎn)餐,例如準(zhǔn)備中午12:20到某某餐廳,提前就把菜單點(diǎn)好要求幾時(shí)上菜,預(yù)付全款(可以有折扣)或定金,客人到場,直接入座就餐。既節(jié)省了用戶等待時(shí)間,又大大提高了廚房出菜計(jì)劃。我一位朋友Frank在北京CBD從事辦公室員工午間快餐手機(jī)訂購服務(wù),以此節(jié)省很多人午間叫外賣時(shí)間,我建議這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步,設(shè)計(jì)成網(wǎng)上直接勾選下單,商家按時(shí)送達(dá)(否則免單)的移動(dòng)訂餐交易。在這樣的場景里,客人的時(shí)間緊迫性需求很突出,高峰期的處理能力是餐廳能否獲得更多交易的核心,移動(dòng)運(yùn)用能夠?yàn)殡p方提供價(jià)值。移動(dòng)端的電商運(yùn)用由于阿里騰訊的交惡,在客觀上大大延緩了這一進(jìn)程。本來微信有流量有用戶黏性,淘寶有商品有成熟的購物流,是一件可以兩全其美的互補(bǔ)。只可惜阿里一心想著自己的那塊地盤,找一個(gè)借口封鎖了微信端的導(dǎo)引接口,而騰訊的電商平臺又一直不見起色。只好大家都那么半空中吊著,一直不能形成繁榮的生態(tài)鏈。阿里也曾經(jīng)試圖自我塑造,弄了一個(gè)來往,不出半年就無果而終。這也再次證實(shí)了我在《我看電商》書中總結(jié)的那個(gè)現(xiàn)象:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一家中國公司復(fù)制一家外國公司的模式在國內(nèi)做,成功幾率較大,因?yàn)橛械乩?、人和、國情?yōu)勢,例如百度之于谷歌,淘寶之于eBay,可是如果是一家國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司試圖復(fù)制另一家已經(jīng)成功的國內(nèi)企業(yè),基本都不成功,例如PC端的拍拍之于淘寶,百度之于天貓,來往之于微信。除非是前者在后者還沒有真正構(gòu)成行業(yè)壟斷的時(shí)候及早切入。例如蘑菇街之于美麗說,還有更早時(shí)候的藝龍之于攜程。移動(dòng)端的電商發(fā)展有一個(gè)環(huán)節(jié)至今仍不明朗,那就是中介的作用。線下零售的中介(購物商城)和PC端的電商平臺,都以流量提供和交易促成的角色,占據(jù)利潤的顯要地位。移動(dòng)端以用戶(個(gè)人)為單位,加上唯一性和實(shí)名制特點(diǎn),本身可以自發(fā)布自交易自運(yùn)營(當(dāng)然需要統(tǒng)一的流程),這樣的大背景下,中間流量提供方的作用是否表現(xiàn)得更為隱性并退居次席,這個(gè)尚有待實(shí)踐。我們都知道流量的重要性,但PC端電商那種平臺為王,平臺運(yùn)營方不斷提升交易收入(廣告,服務(wù)費(fèi),扣點(diǎn)等等)從而擠壓賣家生存空間的做法,并不健康。注:本文摘選自黃若新書《再看電商》黃若簡介:中國連鎖零售及電子商務(wù)骨灰級領(lǐng)軍人物,江湖人稱“黃藥師”,跨界老兵。原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運(yùn)營官,天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾長期任職多家全球500強(qiáng)企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運(yùn)營中心副總裁并負(fù)責(zé)淘寶商城的組建,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺這一全新電商模式。一位實(shí)操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對東西方不同的企業(yè)體系及消費(fèi)者行為有著深刻了解。在領(lǐng)導(dǎo)零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專長。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務(wù)于風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)。
一起惠2014-07-25 09:11:30863 次
作為全球歷史上規(guī)模最大的首發(fā)新股(IPO)之一,同時(shí)也是全球新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)志性事件,阿里巴巴赴美上市將得到市場極高的關(guān)注度。國泰君安預(yù)計(jì),阿里巴巴9月上市的概率很大。國泰君安指出,通過梳理阿里巴巴現(xiàn)有多元化生態(tài)圈相關(guān)公司和未來可能的布局領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)有兩類公司有望分享到它上市帶來的投資機(jī)會(huì)。阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)站顯示:“大阿里將和所有電子商務(wù)的參與者充分分享阿里集團(tuán)的所有資源——包括所服務(wù)的消費(fèi)者群體、商戶、制造產(chǎn)業(yè)鏈,整合信息流、物流、支付、無線以及提供數(shù)據(jù)分享為中心的云計(jì)算服務(wù)等,為中國電子商務(wù)的發(fā)展提供更好、更全面的基礎(chǔ)服務(wù)?!卑⒗锇桶偷膽?zhàn)略著眼于完善整個(gè)電商生態(tài)圈,在傳統(tǒng)PC端業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,通過移動(dòng)端、云計(jì)算、以及物流領(lǐng)域布局,加快金融流、信息流、以及物流等“三流”流動(dòng),優(yōu)化電子商務(wù)生態(tài)圈?;诎⒗锇桶偷膽?zhàn)略,可以從兩條主線來理清它的相關(guān)公司。主線一:存在股權(quán)關(guān)系或戰(zhàn)略合作的公司。股權(quán)關(guān)系公司包括控股、參股或股東公司,戰(zhàn)略合作公司則是阿里巴巴現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式等的配套和延伸。阿里巴巴的戰(zhàn)略是在傳統(tǒng)PC端基礎(chǔ)上,通過移動(dòng)互聯(lián)端、云計(jì)算、以及物流領(lǐng)域布局,加快金融流、信息流、以及物流等“三流”流動(dòng),優(yōu)化電子商務(wù)生態(tài)圈。在移動(dòng)互聯(lián)方面,是尋找“入口”和“變現(xiàn)”,從PC端向移動(dòng)端布局。在物流方面,是利用電子商務(wù)高速發(fā)展帶動(dòng)物流業(yè)快速擴(kuò)展,阿里巴巴目前布局的大物流戰(zhàn)略分為“天網(wǎng)”(物流寶平臺)和“地網(wǎng)”(菜鳥網(wǎng)絡(luò))兩部分。在云計(jì)算方面,是通過阿里云來構(gòu)建云服務(wù)生態(tài)鏈。主線二:阿里巴巴未來潛在的并購對象。從財(cái)報(bào)看,阿里巴巴手頭的現(xiàn)金很充裕,2014財(cái)年全年自由現(xiàn)金流達(dá)322.46億元人民幣。所以阿里巴巴未來潛在的并購標(biāo)的和領(lǐng)域也值得關(guān)注,短期看為IPO上市加碼,長期看將完善和夯實(shí)阿里帝國。移動(dòng)互聯(lián)方面,阿里未來仍將主要布局“獲得入口”和“數(shù)據(jù)變現(xiàn)”兩個(gè)方面,完善基于數(shù)據(jù)平臺的移動(dòng)端生態(tài)圈建設(shè),特別是O2O商業(yè)閉環(huán)建設(shè)。物流方面,關(guān)注“地網(wǎng)”網(wǎng)點(diǎn)整合之后的物流倉儲(chǔ)整合、最后一公里快遞終端將成重量級入口、智能物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。云計(jì)算方面,加速云計(jì)算落地,布局“端”和“管”。其他方面,金融、文化、娛樂以及健康產(chǎn)業(yè)的布局,以完成“接力跑”戰(zhàn)略的第四棒、第五棒目標(biāo)。根據(jù)馬云的“接力跑”發(fā)展戰(zhàn)略,阿里接力跑共有五棒:第一棒是B2C業(yè)務(wù),第二棒是淘寶和支付寶,第三棒是大數(shù)據(jù),第四棒則將是金融、物流等業(yè)務(wù),第五棒是文化、娛樂、以及健康產(chǎn)業(yè)。根據(jù)上述兩條主線,在A股市場上,建議重點(diǎn)關(guān)注5只阿里影子股。恒生電子:A股最純正的阿里控股公司,馬云為公司實(shí)際控制人;天源迪科:“微預(yù)約”傍進(jìn)阿里生態(tài)圈。太原剛玉:智能物流設(shè)備供應(yīng)商;超圖軟件:物流領(lǐng)域可能的布局方向,阿里收購高德揭示GIS價(jià)值;愛康科技:金融等其他領(lǐng)域可能的布局方向——金融產(chǎn)品投資光伏電站。恒生電子:HOMS和銀行云獨(dú)立運(yùn)營、打開新想象空間來源:廣發(fā)證券撰寫時(shí)間:2014-07-18事件:恒生電子擬與核心骨干員工共同投資設(shè)立云秦投資、云漢投資、云唐投資、云宋投資、云明投資和云銀投資等六個(gè)投資公司,分別與公司共同投資主營HOMS業(yè)務(wù)的恒生網(wǎng)絡(luò)以及主營銀行類金融機(jī)構(gòu)2.0云平臺業(yè)務(wù)的恒生云融。點(diǎn)評:激勵(lì)機(jī)制進(jìn)一步完善,綁定員工核心利益公司董事會(huì)通過了修訂版《恒生電子核心員工入股“創(chuàng)新業(yè)務(wù)子公司”投資與管理辦法》,主要擴(kuò)大了創(chuàng)新業(yè)務(wù)的定義和激勵(lì)對象的范圍及人數(shù)限制。該規(guī)定出臺后,公司注入創(chuàng)新業(yè)務(wù)的恒生網(wǎng)絡(luò)和恒生云融將直接由員工持股。參與創(chuàng)新業(yè)務(wù)的員工將與公司分享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),成功實(shí)現(xiàn)公司2.0業(yè)務(wù)發(fā)展成果與員工個(gè)人利益的綁定,解決了此前股權(quán)結(jié)構(gòu)存在的員工激勵(lì)體制問題。銀行2.0云平臺與阿里金融云或有協(xié)同,打開想象空間此次設(shè)立的銀行類金融IT云平臺是公司云業(yè)務(wù)的又一大新方向?;诠敬饲霸阢y行業(yè)務(wù)上的技術(shù)積累,我們預(yù)計(jì)云平臺將首先面向銀行客戶的資管和理財(cái)業(yè)務(wù)。在混業(yè)經(jīng)營趨勢的加劇下,中小城商行將誕生大量泛資管類業(yè)務(wù)的IT需求。加之恒生背靠馬云和阿里集團(tuán),而阿里金融云和恒生的資管云分別是國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的云基礎(chǔ)架構(gòu)和云應(yīng)用開發(fā)商,出于業(yè)務(wù)上和客戶結(jié)構(gòu)上的協(xié)同性,我們不排除未來兩個(gè)公司會(huì)有更深層次合作的可能性,一旦合作,將有望為公司打開全新的想象空間。創(chuàng)新業(yè)務(wù)貼合市場需求,維持“買入”評級我們看好恒生電子作為技術(shù)領(lǐng)先的行業(yè)龍頭在金融IT業(yè)務(wù)創(chuàng)新浪潮中的發(fā)展?jié)摿?,亦認(rèn)可公司目前創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展方向??紤]到公司2014~2016年整體業(yè)績受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)短期盈利能力所影響,預(yù)計(jì)EPS分別為0.55元、0.68元、0.89元。風(fēng)險(xiǎn)提示互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)短期虧損可能會(huì)影響公司整體盈利;短期估值有壓力;由于相關(guān)員工的利益權(quán)重和權(quán)屬不同,母公司和子公司在資源分配和投入上存在不平衡乃至沖突的可能,最終或許觸及母公司股東利益。天源迪科:結(jié)算延遲導(dǎo)致中報(bào)下降,不改全年增長預(yù)期來源:招商證券撰寫時(shí)間:2014-07-16天源迪科預(yù)告上半年盈利108萬-433萬元,同比下降60%-90%,業(yè)績略低于預(yù)期,主要因?yàn)榻Y(jié)算延遲導(dǎo)致。公司的實(shí)際經(jīng)營情況正常,上半年基數(shù)較低,不影響全年的業(yè)績預(yù)期。我們看好公司的長期發(fā)展,隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)的持續(xù)落地,公司價(jià)值將獲重估。預(yù)計(jì)14-16年EPS為0.50/0.65/0.85元,維持“強(qiáng)烈推薦-A”,目標(biāo)價(jià)15元。結(jié)算延遲導(dǎo)致中報(bào)下降,但不改全年業(yè)績增長預(yù)期。上半年軟件收入保持平穩(wěn)增長,金華威收入翻倍增長,業(yè)績下降主要因?yàn)楣炯訌?qiáng)了在電信和聯(lián)通的投入導(dǎo)致費(fèi)用增長,但相關(guān)項(xiàng)目結(jié)算延遲導(dǎo)致收入未能確認(rèn)。且公司季節(jié)性明顯,收入主要集中在三、四季度確認(rèn),上半年占比較小,因此結(jié)算延遲導(dǎo)致的中報(bào)下降并不改變?nèi)甑臉I(yè)績增長預(yù)期。大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)持續(xù)落地。公司與電信合作,在8省1市展開大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),對內(nèi)實(shí)現(xiàn)開源平臺對傳統(tǒng)小型機(jī)的進(jìn)口替代,減少運(yùn)營商投入;對外幫助電信實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷。同時(shí),天翼客服的業(yè)務(wù)值得關(guān)注,目前天翼客服用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到500萬,天源迪科依托大數(shù)據(jù)能力有可能與電信在天翼客服上深入合作。除電信外,天源迪科還在互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、金融等多個(gè)領(lǐng)域啟動(dòng)基于大數(shù)據(jù)的合作,大數(shù)據(jù)正在助力公司業(yè)務(wù)前端化,模式C化。隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)的持續(xù)落地,公司價(jià)值將獲重估。金華威快速增長,手游有所突破。上半年金華威發(fā)展迅猛,收入翻倍增長,高增長趨勢下半年有望延續(xù)。手游業(yè)務(wù)有所突破,自研的游戲已在小米平臺測試,測試結(jié)果超出公司預(yù)期,建議后續(xù)關(guān)注游戲正式上線后的流水情況。維持“強(qiáng)烈推薦-A”投資評級。我們看好公司的長期發(fā)展,隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)的持續(xù)落地,公司價(jià)值將獲重估。并且公司明確了“內(nèi)生外延”的雙軌發(fā)展路徑,外延拓展在9月20日的時(shí)間點(diǎn)后重啟的概率較大。預(yù)計(jì)14-16年EPS為0.50/0.65/0.85元,目前股價(jià)對應(yīng)14年僅25倍,被明顯低估,維持“強(qiáng)烈推薦-A”,若股價(jià)因短期業(yè)績出現(xiàn)調(diào)整將是介入良機(jī),目標(biāo)價(jià)15元,中長期看好。風(fēng)險(xiǎn)提示:人力成本上升過快、新業(yè)務(wù)拓展不達(dá)預(yù)期。太原剛玉:底部已現(xiàn)來源:國金證券撰寫時(shí)間:2014-05-23投資邏輯釹鐵硼產(chǎn)品低端向高端轉(zhuǎn)變:公司旗下釹鐵硼磁材業(yè)務(wù)分為山西英洛華和浙江英洛華。前者目前具有500噸毛坯產(chǎn)能,在建產(chǎn)能1200噸,產(chǎn)品用于發(fā)電機(jī)、自行車、汽車、醫(yī)療器械和微特電機(jī)領(lǐng)域。山西500噸產(chǎn)能投產(chǎn)逾10年,設(shè)備老化,在1200噸新線建好后將逐步停用。浙江英洛華具備3800噸燒結(jié)釹鐵硼毛坯產(chǎn)能和500噸粘結(jié)釹鐵硼產(chǎn)能,其產(chǎn)品用于汽車、空調(diào)、消費(fèi)電子等領(lǐng)域。目前公司正在籌資進(jìn)行1100噸低稀土高性能燒結(jié)釹鐵硼項(xiàng)目也將通過浙江英洛華完成。一體化倉儲(chǔ)物流設(shè)備業(yè)務(wù):公司的倉儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)今年迎來迅速反彈。其給客戶提供的產(chǎn)品包括機(jī)械的貨架、輸送機(jī)部分;自動(dòng)化/存取系統(tǒng)以及控制系統(tǒng)。能夠?yàn)榇笃髽I(yè)客戶提供一攬子的倉儲(chǔ)物流解決方案。除企業(yè)客戶外,公司正在積極謀求朝其他物流領(lǐng)域擴(kuò)展以期搭上我國物流大發(fā)展的順風(fēng)車。逐步淘汰落后的剛玉業(yè)務(wù):公司起家的剛玉業(yè)務(wù)由于能耗高、污染大、效益低而逐步萎縮。公司也將在搬遷之后逐步的放棄剛玉業(yè)務(wù),包括金剛石業(yè)務(wù),這將減輕公司負(fù)擔(dān),有利于公司輕裝上陣。未來公司將聚焦于稀土永磁材料和物流設(shè)備兩大業(yè)務(wù)。結(jié)論太原剛玉如果能順利完成融資和業(yè)務(wù)剝離,將大幅降低公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。同時(shí)新上馬的釹鐵硼業(yè)務(wù)將升級至風(fēng)電、汽車和消費(fèi)電子領(lǐng)域,毛利率將顯著提升。我們首次覆蓋并給與增持評級,預(yù)計(jì)2014-2016年公司EPS為0.13元、0.2元、0.36元。風(fēng)險(xiǎn)融資受阻。超圖軟件:從基礎(chǔ)平臺軟件向行業(yè)應(yīng)用的進(jìn)發(fā)來源:國泰君安撰寫時(shí)間:2014-06-20本報(bào)告導(dǎo)讀:我們認(rèn)為公司憑借在GIS平臺軟件扎實(shí)的技術(shù)和銷售渠道積累,有望通過內(nèi)生與外延相結(jié)合的方式加強(qiáng)在GIS行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展,首次覆蓋給予“增持”評級。投資要點(diǎn):估值與評級:首次覆蓋給予“增持”評級,目標(biāo)價(jià)25元。我們認(rèn)為公司憑借在GIS平臺軟件扎實(shí)的技術(shù)和銷售渠道積累,有望通過內(nèi)生與外延相結(jié)合的方式在國土、房產(chǎn)、數(shù)字城市、數(shù)字城管等領(lǐng)域加強(qiáng)GIS行業(yè)應(yīng)用軟件的競爭力,帶動(dòng)公司業(yè)績的快速增長,預(yù)計(jì)公司2014-16年凈利潤分別為0.71/0.91/1.16億元,對應(yīng)EPS分別為0.58/0.74/0.95元,首次覆蓋給予“增持”評級,目標(biāo)價(jià)25元,對應(yīng)2014年動(dòng)態(tài)PE43倍,與行業(yè)平均水平相當(dāng)。GIS行業(yè)應(yīng)用有望借內(nèi)生和外延方式快速增長,空間遠(yuǎn)超平臺軟件。從市場空間來看,GIS行業(yè)應(yīng)用軟件的市場遠(yuǎn)超通用GIS平臺軟件,我們估計(jì)2013年GIS平臺軟件銷售規(guī)模在5億元左右,而GIS行業(yè)應(yīng)用及開發(fā)服務(wù)市場規(guī)模近百億,后者市場空間是前者的15倍以上。我們估計(jì)參與GIS應(yīng)用軟件及開發(fā)服務(wù)市場的廠商至少上千家,未來競爭格局有望逐步集中化,公司有望憑借在GIS平臺軟件領(lǐng)域積累的技術(shù)實(shí)力和銷售渠道實(shí)現(xiàn)市占率的提升,在更大的市場空間下實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升。智慧城市及國產(chǎn)化進(jìn)程將為公司帶來更好的發(fā)展機(jī)遇。智慧城市的推進(jìn)將為GIS應(yīng)用深化帶來機(jī)遇,我們認(rèn)為公司有望通過內(nèi)生與外延相結(jié)合的方式在國土、房產(chǎn)、數(shù)字城市、數(shù)字城管(包括地下管網(wǎng))等領(lǐng)域深扎下去,成為細(xì)分行業(yè)應(yīng)用的領(lǐng)先者,進(jìn)入遠(yuǎn)超GIS平臺軟件的應(yīng)用級市場。此外,公司作為國內(nèi)基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域的優(yōu)秀代表,有望在國產(chǎn)化軟件推進(jìn)進(jìn)程中率先受益。風(fēng)險(xiǎn)提示:下游需求不達(dá)預(yù)期,將對公司凈利造成影響。愛康科技:增發(fā)順利通過審核,電站建設(shè)資金無憂來源:長江證券撰寫時(shí)間:2014-07-09事件描述愛康科技發(fā)布公告,公司非公開增發(fā)獲中國證監(jiān)會(huì)發(fā)審委審核通過。事件評論非公開增發(fā)獲得核準(zhǔn),短期資金壓力無憂。從歷史上證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)速度來看,一般在證監(jiān)會(huì)發(fā)審委審核通過后半個(gè)月至2個(gè)月內(nèi)可以獲得證監(jiān)會(huì)正式核準(zhǔn)文件,之后必須在六個(gè)月內(nèi)完成增發(fā),預(yù)計(jì)公司3季度完成增發(fā)概率較大。公司本次增發(fā)募集資金9.70億元,用于80MW分布式項(xiàng)目建設(shè)及補(bǔ)充流動(dòng)性資金,我們認(rèn)為公司后期電站開發(fā)過程中將會(huì)采用光伏電站傳統(tǒng)的杠桿模式,因此9.70億元可以支撐約500MW電站開發(fā),順利完成公司全年電站布局目標(biāo)。電站開發(fā)布穩(wěn)步推進(jìn),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型十分堅(jiān)定。公司自2013年以來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型光伏電站運(yùn)營,截至2013年底,公司持有并網(wǎng)光伏電站105MW,分布式11.33MW。公司規(guī)劃2014、2015年底電站規(guī)模分別達(dá)到500MW、1GW,今年以來公司持續(xù)推進(jìn)電站開發(fā)布局,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型確定性逐步增強(qiáng):1)以收購的模式快速擴(kuò)充電站規(guī)模。1季度公司完成對瑞旭投資60MW電站的收購,并與阿特斯簽訂400MW電站開發(fā)協(xié)議,為未來收購做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備;2)收購成熟電站同時(shí),通過收購路條與自有路條兩種模式,加快大型電站布局。目前青海蓓翔10MW、瑞旭投資新疆20MW、收購金昌清能100MW大路條、新疆奇臺30MW路條已開工建設(shè),新疆奇臺30MW小路條、張家口40MW小路條亦開始前期開發(fā)工作;3)非公開增發(fā)順利推進(jìn),80MW分布式項(xiàng)目已獲得備案。國內(nèi)分布式即將啟動(dòng),先行優(yōu)勢與模式創(chuàng)新催生龍頭。伴隨國內(nèi)政策的逐步完善及地方政策的持續(xù)出臺等,預(yù)計(jì)下半年國內(nèi)分布式電站建設(shè)將快速啟動(dòng),全年有望在4-5GW左右。公司作為分布式電站的先行者,示范效應(yīng)將使得公司在屋頂、資金、政府及電網(wǎng)關(guān)系等資源的獲取方面更具優(yōu)勢。同時(shí),公司不斷推進(jìn)經(jīng)營模式、融資模式等創(chuàng)新,主動(dòng)規(guī)避分布式發(fā)展中的問題,如通過與當(dāng)?shù)仉娏趾献鹘鉀Q結(jié)算問題,通過信托計(jì)劃、融資租賃等模式引入信托、租賃等金融資金。先行優(yōu)勢與模式創(chuàng)新將使得公司成為分布式龍頭企業(yè)。維持推薦評級。公司轉(zhuǎn)型電站運(yùn)營方向明確,我們看好其后期電站業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢,2014年底實(shí)現(xiàn)500M電站裝機(jī)規(guī)模較為確定,預(yù)計(jì)2014、2015年EPS分別為0.45、0.94元,對應(yīng)PE為30、15倍,維持推薦評級。
一起惠2014-07-24 08:39:311087 次
【一起惠訊】7月24日消息,日前,有多個(gè)京東輔食類目的商家向一起惠反映,京東方面放出消息,將在下個(gè)月關(guān)閉輔食類目中月銷售額不到5萬的店鋪。京東輔食類目負(fù)責(zé)人在QQ群中和商家溝通的信息也被曝光。根據(jù)截圖顯示,在京東開店運(yùn)營3個(gè)月以上的賣家,如果下個(gè)月銷售額沒有超過5萬元,京東將考慮建議關(guān)店。據(jù)悉,輔食是母嬰類目下面的二級類目,主要涵蓋DHA鈣鐵鋅、維生素益生菌、初乳清火、開胃米粉、菜粉果泥、果汁面條、粥寶寶零食等嬰幼兒食品。目前該二級類目品牌集中度比較低,市場中僅有一兩個(gè)亨氏這樣的大品牌,其余皆為中小品牌。不過,隨著育兒觀念的改變和輔食概念的普及,這一市場也在不斷擴(kuò)大,不少其他領(lǐng)域的商家也紛紛涉足其中。有位經(jīng)營輔食的商家開店剛滿3個(gè)月,但是上月銷售額剛突破1.5萬元?!拔覀兘?jīng)營產(chǎn)品很好,也參與了618大促,前一段時(shí)間還進(jìn)入了京東倉庫。按照現(xiàn)在這個(gè)情況,下個(gè)月銷售達(dá)到5萬元是有難度的,如果被關(guān)店我們之前的投入都沒有價(jià)值了?!倍碛匈u家則表現(xiàn)得頗為“樂觀”,認(rèn)為月銷售額達(dá)到5萬并非高不可攀的指標(biāo),為了爭取留在平臺,采取一些非常規(guī)手段,如刷單也未嘗不可。但同時(shí)也有商家對于京東的舉措表示理解,“淘汰”一批弱小商家后,京東的流量可以更集中到更為優(yōu)質(zhì)的品牌中,可以更好扶持大品牌。如果按照交易傭金計(jì)算,這部分銷量大的品牌也能給京東帶來更多的營收,從而提高整體效益。實(shí)際上,一起惠在過去一段時(shí)間觀察注意到,京東POP平臺母嬰類目下,包括喂養(yǎng)、洗護(hù)等多個(gè)子類目都或多或少有緊縮跡象。在調(diào)整中,這些類目將逐漸從開放模式轉(zhuǎn)為自營。對此,京東方面曾明示,不存在所謂全部關(guān)停母嬰洗護(hù)與喂哺商家的問題,只會(huì)篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐。但從中可以看出,京東已經(jīng)開始著重梳理部分特定類目的運(yùn)營體系。上述商家指出,京東一旦將母嬰類目收回自營,品牌商則轉(zhuǎn)換身份,成為京東自營體系的供貨商。這樣一來,京東就更加自主地掌控供應(yīng)價(jià)格、商品品質(zhì)等因素,同樣有利于平臺收益和口碑的提升。此外,有商家猜測京東集團(tuán)有意把規(guī)模較小的第三方商家逐步轉(zhuǎn)移到“過繼”的新拍拍網(wǎng)中。據(jù)一起惠了解,拍拍網(wǎng)招商活動(dòng)正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中,為了拉攏中小品牌商,還推出了很多針對性的扶持政策。據(jù)一起惠了解,已經(jīng)有輔食類的商家為了規(guī)避被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn),而轉(zhuǎn)投拍拍網(wǎng)申請開設(shè)B店,并且繳納了6000元保證金。“拍拍網(wǎng)也難以全部承接眾多被調(diào)劑過來的商家?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前京東在母嬰類目上收緊的態(tài)度,極有可能使得大批中小商家、中小品牌外遷到其他渠道,從而給母嬰垂直類網(wǎng)站帶來發(fā)展機(jī)會(huì)。關(guān)于此事,一起惠向京東方面進(jìn)行了核實(shí)。針對是否下個(gè)月將月銷售額不足5萬元的輔食類目商家關(guān)店一事,京東官方?jīng)]有直接正面答復(fù)。但對方強(qiáng)調(diào),京東一直以來高度重視母嬰產(chǎn)品平臺入駐商家的管理與品質(zhì)把控,未來將進(jìn)一步加強(qiáng)對母嬰產(chǎn)品平臺入駐商家的資質(zhì)、進(jìn)貨渠道與品控能力方面的審查,讓更優(yōu)秀的商家為消費(fèi)者提供更放心的商品與服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士提醒,被人投訴售假事件引起劉強(qiáng)東本人的高度警惕?!熬〇|如果也出現(xiàn)了假貨,那跟天貓?zhí)詫氝€有什么區(qū)別?京東的存在還有什么價(jià)值?”在近期流出的一篇關(guān)于其內(nèi)部講話的文章中,劉強(qiáng)東略帶自嘲地表示。事實(shí)上,隨著平臺業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、第三方商家的大量進(jìn)入使商品質(zhì)量的保障帶來極大挑戰(zhàn)。有媒體指出,為了保障京東長期積累的品牌口碑,劉強(qiáng)東更樂于將未來押寶在自營類目,至于第三方商家則有可能遭遇更為嚴(yán)苛的審核和管理。
一起惠2014-07-24 08:34:06909 次
【一起惠訊】微信正在縮短消費(fèi)者與消費(fèi)場景之間的時(shí)空距離,這種效率的提升足以帶來更多驚喜。7月23日消息,一起惠據(jù)悉,微信日前與聚橙票務(wù)、艾迪票務(wù)、中演票務(wù)通等多個(gè)票務(wù)平臺合作,實(shí)現(xiàn)二維碼掃碼后的手機(jī)端選座、購票,全過程只需6秒鐘。據(jù)介紹,用戶掃碼后,會(huì)直接進(jìn)入上述票務(wù)平臺的微信公眾號詳情頁,并可直接進(jìn)行選座,用微信支付完成付款,然后持二維碼電子票到現(xiàn)場驗(yàn)票入場。這顯然省去了排隊(duì)買票的繁瑣,節(jié)省了用戶的時(shí)間成本。據(jù)一起惠了解,目前,與聚橙、艾迪等平臺有相關(guān)業(yè)務(wù)往來的劇院售票點(diǎn),也有微信虛擬票窗的海報(bào)展示,可隨時(shí)掃碼查看演出詳情,隨后根據(jù)需要選擇場次、票價(jià)、以及座位,用微信支付快速完成購票?!翱吹郊聪聠?,不僅整個(gè)購買時(shí)間被壓縮到最短,流程也實(shí)現(xiàn)極簡,受眾猶豫期幾乎是零,大大提升了購票效率和成功率,為用戶帶來所見即可得的新型消費(fèi)模式?!蔽⑿欧矫娼忉?。除了購票流程的改善外,微信試圖通過社交,不斷提升票務(wù)中心與用戶的交互性。比如給出觀看評價(jià),根據(jù)自己的喜好繼續(xù)訂閱其它的演出信息,管理自己的訂單和積分。相反,劇場可以借助微信的CRM體系和大數(shù)據(jù)分析,打通用戶數(shù)據(jù)通道和智能化管理平臺,通過準(zhǔn)確的分析精準(zhǔn)把握用戶需求,用個(gè)性化的手段維護(hù)特定的用戶群體,為用戶供更精準(zhǔn)的服務(wù)。據(jù)悉,微信已經(jīng)在計(jì)劃和聚橙、艾迪票務(wù)等平臺推出C2B眾籌演出。如,觀眾自己微信票選出“最想看的演出”,線下合作劇院會(huì)同步放映;通過微信召集好友一起觀演,然后用微信支付在線完成AA付款等。未來,通過微信,劇院不僅能提供精準(zhǔn)的客戶服務(wù),還能提供更多增值服務(wù),吸引用戶。如,劇場內(nèi)微信場館導(dǎo)覽、微信大屏游戲互動(dòng)、掃碼享受免費(fèi)wifi。在演出即將開始、結(jié)束時(shí),用戶購票時(shí)所關(guān)注的公眾號,都會(huì)發(fā)送演出相關(guān)提醒。微信方面透露,除了目前試點(diǎn)的幾個(gè)票務(wù)平臺外,北京、上海、廣州、深圳、長沙、武漢等城市都會(huì)用微信體驗(yàn)到與眾不同的“智慧劇場”。
一起惠2014-07-23 09:09:41801 次
【一起惠訊】7月22日消息,根據(jù)跨境電商平臺eBay日前公布的數(shù)據(jù),大中華區(qū)汽配品類零售出口業(yè)發(fā)展迅速,歐美成熟市場仍是中國汽配產(chǎn)品銷售的首選市場。其中,美國是位列中國賣家汽配產(chǎn)品銷售額第一的目的地市場。一起惠獲悉,eBay平臺截止到2014年6月30日前12個(gè)月的數(shù)據(jù)顯示,美國由于汽車保有量居世界第一,汽配產(chǎn)品需求量極大,成為中國賣家汽配產(chǎn)品銷售額第一的市場,澳大利亞、英國及德國則分列第二、三、四位。除了成熟市場57%的增長外,中國賣家的汽配產(chǎn)品銷售在重點(diǎn)新興市場也取得了快速增長,其中,俄羅斯、以色列和巴西的平均增速達(dá)到51%。eBay方面告訴一起惠,目前,其正通過推廣海外倉為中國汽配賣家打造跨越國界的“本地競爭優(yōu)勢”。采用海外倉不僅能夠加快商品配送速度、增加店鋪點(diǎn)擊率、提升商品的銷售速度,而且也有助于完善本地退換貨服務(wù),使消費(fèi)者能無憂購物,在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)為賣家?guī)砀嗌虣C(jī)。據(jù)了解,eBay是全球最大的汽車及零配件交易平臺,在移動(dòng)應(yīng)用eBayMotors,平均每0.4秒成交1個(gè)汽車零配件。eBay此前發(fā)布的《2014大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報(bào)告》還指出,2013年eBay大中華區(qū)賣家交易量最大的五個(gè)品類包括時(shí)尚類、電子類、家居園藝類、汽配類和收藏品類。其中,汽配類產(chǎn)品交易額位居大中華區(qū)跨境零售出口品類第四位。
一起惠2014-07-22 08:31:56854 次
【一起惠訊】7月17日消息,跨境電商洋碼頭聯(lián)手1號店推出“全球團(tuán)”,提供海外直郵的團(tuán)購活動(dòng)。據(jù)悉,“全球團(tuán)”于7月11日1號店店慶當(dāng)天正式上線并將持續(xù)7天,產(chǎn)品均由洋碼頭提供。洋碼頭官網(wǎng)截圖一起惠獲悉,洋碼頭為此次活動(dòng)提供了包括母嬰營養(yǎng)品、奶粉、保健品、嬰幼兒輔食、洗護(hù)清潔在內(nèi)的五大品類,覆蓋了美國、加拿大等地的60多個(gè)知名品牌,且均通過美國直郵方式送達(dá)消費(fèi)者手中。洋碼頭方面表示,“全球團(tuán)”活動(dòng)中,很多商品都為1號店消費(fèi)者設(shè)立了特惠價(jià)格,包括美贊臣奶粉、美國安利紐崔萊蛋白質(zhì)粉、GNC葡萄籽精華等嬰幼兒產(chǎn)品和膳食保健品,這是洋碼頭首次在國內(nèi)電商平臺推出如此大規(guī)模的優(yōu)惠。據(jù)了解,2013年中國消費(fèi)者在跨境電子商務(wù)平臺上全年交易規(guī)模達(dá)到140億美元,并且每年進(jìn)口增長超過100%。1號店董事長于剛分析認(rèn)為中國的電子商務(wù)在未來五年還會(huì)以每年百分之二十幾的速度增長,并且平臺化發(fā)展是未來的發(fā)展趨勢之一。因?yàn)槠脚_可以利用全社會(huì)的資源增加自己商品的豐富度,增加自己的服務(wù)和地理覆蓋范圍。因此,跨境業(yè)務(wù)的引進(jìn)對國內(nèi)電商有著難以抵擋的誘惑。不過,跨境電商和國內(nèi)電商有很大的差異,國內(nèi)電商涉足跨境業(yè)務(wù)都會(huì)小心翼翼的嘗試,更多的是選擇跨境領(lǐng)域有平臺實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,而洋碼頭成了國內(nèi)電商大佬所青睞的對象。目前,洋碼頭國內(nèi)很多電商平臺都有合作,包括天貓國際、蘇寧易購等。一起惠了解到,此次1號店和洋碼頭推出“全球團(tuán)”也將對傳統(tǒng)的個(gè)人“代購”和“海淘”模式帶來沖擊。1號店引入洋碼頭作為戰(zhàn)略伙伴,通過洋碼頭平臺上的海外商戶對接國內(nèi)消費(fèi)者,有利于提升用戶體驗(yàn),不僅可以豐富進(jìn)口商品品類,還有助于增加顧客粘度。這意味著,國內(nèi)消費(fèi)者無需海淘就能在國內(nèi)電商平臺上買到海外正品。洋碼頭CEO曾碧波指出:“國內(nèi)電商加入全球購領(lǐng)域?qū)缇畴娚唐脚_的發(fā)展也是一個(gè)促進(jìn),彼此將有更大的合作空間?!彼J(rèn)為,洋碼頭和各大網(wǎng)站合作,用戶體驗(yàn)將達(dá)到最佳:國內(nèi)消費(fèi)者完成商品下單后,海外商家將直接采用“國際直郵”方式把海外商品配送到國內(nèi)消費(fèi)者手中,消費(fèi)者無需擔(dān)心國際物流轉(zhuǎn)運(yùn)問題,還可同步享受和國外消費(fèi)者同等的售后服務(wù)。
一起惠2014-07-17 17:03:15970 次
【一起惠訊】7月17日下午消息,被京東收編后的拍拍網(wǎng)在北京召開發(fā)布會(huì),公布了新拍拍網(wǎng)在流量分發(fā)、用戶分享、平臺規(guī)則等多個(gè)方面的舉措。據(jù)一起惠了解,自今年3月,京東集團(tuán)收購原騰訊旗下的拍拍網(wǎng),并將其設(shè)為獨(dú)立子公司進(jìn)軍C2C市場之后,就立即開始了拍拍網(wǎng)的重塑。京東集團(tuán)副總裁兼拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春流量分配體系:給予1:1投放補(bǔ)貼京東集團(tuán)副總裁兼拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春表示,拍拍網(wǎng)重塑過程中,最重要的事情就是流量分配體系的改造。重建后的流量體系中,首先是穩(wěn)定的流量補(bǔ)貼。蕢鶯春表示,新拍拍網(wǎng)在3-5年內(nèi)不會(huì)以盈利為目的,相反,將會(huì)通過大量包段和采買資源,給予賣家流量和廣告補(bǔ)貼,幫助賣家用更低成本獲取用戶。2014年拍拍網(wǎng)的廣告流量將對商家進(jìn)行1:1投放的補(bǔ)貼,也就是商家外投多少廣告,平臺相應(yīng)的會(huì)補(bǔ)貼多少廣告,直接將商家的廣告成本降低50%。同時(shí),拍拍網(wǎng)的流量政策會(huì)非常穩(wěn)定,在2015年和2016年也會(huì)繼續(xù)對廣告投放進(jìn)行補(bǔ)貼,輔助培養(yǎng)生態(tài)建設(shè)。另外,在免費(fèi)流量的分發(fā)上,拍拍網(wǎng)還公布了新的搜索白皮書。對搜索規(guī)則做出了重大改版,最大化地降低銷量因子在搜索中的權(quán)重,加權(quán)商品質(zhì)量、店鋪服務(wù)水平、商品轉(zhuǎn)化率、店鋪留存能力等核心運(yùn)營能力的評分,并引入了來自共同興趣群體及好友推薦的個(gè)性化搜索能力。據(jù)了解,在目前的C2C生態(tài)中,賣家獲取免費(fèi)流量的途徑主要來自于平臺搜索。雙向打通:PC與微信、京東與拍拍除了通過合理的流量分配,幫助賣家低成本地獲取新用戶之外,如何幫助賣家建立和用戶的直接觸達(dá)、溝通、維護(hù)、營銷等體系,也是這次拍拍在運(yùn)營規(guī)則中重點(diǎn)改進(jìn)和提升的。新拍拍在運(yùn)營上將鼓勵(lì)賣家和買家建立直接的溝通渠道,讓賣家對消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)便捷的自主觸達(dá)。一起惠了解到,在新版拍拍的首頁上,推出了一個(gè)“我的拍拍“的模塊。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的標(biāo)簽、喜好、年齡、購買、收藏、瀏覽記錄,以及積累的電商行為軌跡,智能推薦出用戶曾經(jīng)購買或最感興趣的商品和店鋪。還會(huì)借助用戶關(guān)系鏈,匹配好友的喜好和行為記錄,打造“與我興趣相同的朋友為我推薦”、“同城的朋友為我推薦”等個(gè)性化首頁。讓消費(fèi)者更方便地找到感興趣的店鋪,也讓店鋪可以通過標(biāo)簽聚合相匹配的客戶類群。另外,拍拍網(wǎng)還已經(jīng)開發(fā)了賣家PC店鋪與微信店鋪的一鍵打通的功能。屆時(shí),賣家的PC店鋪將可以為微信店鋪導(dǎo)流、吸引新客,而微信店鋪則可以幫助賣家更好的維系、管理和運(yùn)營老客戶,這種去中心化的做法將幫助中小賣家更好的維系回頭客,提升老客戶收入占比。同時(shí),拍拍網(wǎng)與京東商城的打通融合也在快速進(jìn)行。拍拍將打通與京東商城的聯(lián)合登錄體系,搜索打通也在進(jìn)行當(dāng)中,未來消費(fèi)者在京東商城搜索不到的長尾商品會(huì)顯示拍拍網(wǎng)的搜索結(jié)果,京東商城的優(yōu)惠券和京豆未來也可在拍拍使用。除此之外,京東的物流和金融服務(wù)也將對有需求的賣家群體開放,以提升商家的服務(wù)體驗(yàn)。規(guī)則體系重建:承諾不隨意調(diào)整規(guī)則在流量和運(yùn)營體系之外,拍拍網(wǎng)這次也發(fā)布了全新的規(guī)則體系。在這個(gè)規(guī)則體系中,拍拍網(wǎng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了四大經(jīng)營理念:鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),做真正的“小而美“;建立行業(yè)規(guī)范有序競爭,杜絕假貨、鼓勵(lì)原創(chuàng);致力于向買家提供全方位的售后服務(wù),和為中小商家提供長期穩(wěn)定的激勵(lì)政策和扶持計(jì)劃,保障商家在拍拍平臺的健康經(jīng)營發(fā)展。拍拍網(wǎng)表示,規(guī)則體系的發(fā)布將使得拍拍更好地扮演服務(wù)者的角色,從整個(gè)流量體系、產(chǎn)品體系、獎(jiǎng)懲體系和用戶體系等全方位幫助優(yōu)秀的商品和商家提供最適應(yīng)消費(fèi)者需求的服務(wù),在既定的規(guī)則下,讓參與的多方自由自主地發(fā)揮自己的特長。值得注意的是,在這些規(guī)則體系中,拍拍網(wǎng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了杜絕假貨的核心原則,并表示絕不會(huì)因?yàn)槭杖牒蛷V告的因素放縱假貨,將采取嚴(yán)厲的措施打擊售假的行為。同時(shí),拍拍網(wǎng)也承諾將保證平臺規(guī)則的穩(wěn)定性,將不會(huì)隨意調(diào)整規(guī)則而忽視賣家利益。蕢鶯春表示,現(xiàn)階段中國的C2C生態(tài)并不健康,其中最為直接的表現(xiàn)就是在生態(tài)鏈上大多數(shù)商家都無法盈利。新拍拍網(wǎng)的使命就是讓消費(fèi)者能夠獲得更好的體驗(yàn)同時(shí)讓商家獲取合理利潤,形成一種良性循環(huán)的C2C健康商業(yè)生態(tài)。
一起惠2014-07-17 16:59:39712 次
【編者按】資深電商人士、素有“桃花島主黃藥師”美譽(yù)的黃若,在金盆洗手、遠(yuǎn)離電商多年后,卻似乎仍然惦念著這片曾經(jīng)奮斗過的江湖。一起惠注意到,“黃老邪”此次重新審視電商時(shí),零售業(yè)態(tài)已發(fā)生翻天覆地的變化:IPO榜單上,預(yù)留給京東、阿里巴巴的位子終于不必虛左以待;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦予電商新的增長紅利;品牌商開始在疾走中高談闊論“互聯(lián)網(wǎng)思維”;唯品會(huì)股價(jià)一路高走,成為二級市場最會(huì)賺錢的電商公司……面對風(fēng)起云涌的市場,電商高管、職業(yè)經(jīng)理人、操盤手應(yīng)該如何應(yīng)對與之而來的變化,特別如何在新的商業(yè)文敏能到來前,更加從容地在管理過程中做出最佳決策,黃若給出了獨(dú)到的建議。亦如黃若在新書《再戰(zhàn)江湖》中所言:“作為一名管理者,最為稀缺而關(guān)鍵的能力,在于宏觀戰(zhàn)略和具體執(zhí)行之間的連接。所謂的兩點(diǎn)一線,如果沒有一條實(shí)線串聯(lián),再好的布局和規(guī)劃,都是沒有價(jià)值的零碎星點(diǎn)。很多時(shí)候,我們有靈光一現(xiàn)的火花,更有執(zhí)行時(shí)推進(jìn)十分努力卻依然效果不佳的困擾,單就一個(gè)點(diǎn)來看,它們都很正確,但從戰(zhàn)略到落地這條線是否規(guī)劃得連貫有節(jié)奏,往往決定成敗?!彪娚坦镜墓芾砉芾恚@是個(gè)被無數(shù)人討論過,無數(shù)書籍論述過的話題。行業(yè)不同,管理的方法自然不同,哪怕同一個(gè)行業(yè),不一樣的企業(yè)文化,也自然有不同的管理風(fēng)格。我喜歡把管理看成裁縫。就是說,一名好的管理者,特別是企業(yè)高管,應(yīng)當(dāng)是一位好裁縫。既然天下沒有兩個(gè)身材完全一模一樣的人體,在一名優(yōu)秀裁縫看來,也就不應(yīng)該有兩件完全相同的服裝。就拿阿里巴巴的管理來說,就與百度公司大不相同,喜歡的人說它能鼓舞士氣,有激情,又猛又持久的口號很貼近時(shí)代,不喜歡的人則認(rèn)為近似宗教式的洗腦,本身就是反互聯(lián)網(wǎng)的。雖然都是零售,電商公司的管理,特別是與人相關(guān)的管理,與線下零售有很大不同。從最明顯處說,電商公司強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、開放,線下零售重視執(zhí)行、細(xì)節(jié)。以我較熟悉的大型連鎖零售業(yè)態(tài)來說,其業(yè)務(wù)遍布全國多省或者區(qū)域多城市,員工人數(shù)多,經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分散。本著追求單一成本優(yōu)化和為顧客提供持續(xù)性的購物體驗(yàn),企業(yè)講求的是流程、標(biāo)準(zhǔn)化,各個(gè)環(huán)節(jié)的分解和環(huán)環(huán)相扣。這樣的管理體系,更多是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物:能夠把一個(gè)收銀臺效率優(yōu)化到每小時(shí)800件掃描不算本事,挑戰(zhàn)在于能否把幾千臺收銀臺上的員工都訓(xùn)練得動(dòng)作流暢人機(jī)協(xié)調(diào)。換一句話講,單點(diǎn)上的100分不足稱奇,需要的是幾千個(gè)點(diǎn)上都能達(dá)到95分。用簡單的數(shù)字公式,1000個(gè)95分的操作,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過只有幾個(gè)明顯員工的100分。當(dāng)然優(yōu)秀操作者是要受到鼓勵(lì)的,但核心的,則在于平均值的提升。以前我在線下零售業(yè)從事運(yùn)營管理時(shí),很喜歡的一個(gè)方法是“平均準(zhǔn)則”——theruleofaverage。這是我自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在實(shí)際管理中很有效。所謂的平均準(zhǔn)則,就是把一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的平均線作為起跑點(diǎn),用來考評,促進(jìn)低于平均線的人員或部門,例如說100家門店,平均的商品庫存天數(shù)是50天,當(dāng)30家門店庫存超過50天;或者人均客單價(jià)120元,有20家門店低于120元。那么我們需要針對性的分析這些低于(高于)平均線的店面、部門、人員,其中存在哪些問題,什么環(huán)節(jié)是客觀存在的(例如近期修路導(dǎo)致來客人數(shù)減少),什么環(huán)節(jié)是管理或操作方面做得不好,應(yīng)當(dāng)改善的。在實(shí)際工作中,這樣的方法十分有效,前提是管理者不能不問青紅皂白的一味指責(zé),而是要深入其中,了解實(shí)際情況,一起參與討論和改善。平均準(zhǔn)則容易見效的內(nèi)在原因在于,我深信員工都有上進(jìn)心,都希望自己和所在的團(tuán)隊(duì)能夠做得出眾,至少不比別人差。當(dāng)你推動(dòng)平均線以下的人或部門把目標(biāo)努力達(dá)到平均線的時(shí)候,你正在一步步提升你的平均線,提高你的經(jīng)營效率,從95,到97,97.5。這里的關(guān)鍵在于要知道低于平均線的癥結(jié)所在并協(xié)調(diào)解決,很多時(shí)候需要自己去觀察、了解,而不是僅僅聽幾個(gè)別人的總結(jié)、匯報(bào),這是管理者的首要功課。多年前我經(jīng)歷過一件事,至今記憶猶新。那時(shí)我還在線下負(fù)責(zé)零售店的運(yùn)營管理,有一家新開的門店,收銀臺的收銀效率一直不高。區(qū)域總經(jīng)理反饋的消息是說員工新手多,操作還不熟練,換一句話說,這是培訓(xùn)端的問題。后來我到這家店呆了兩天,發(fā)現(xiàn)一個(gè)讓我震驚的情況,這家店開在地下一層,由于上下水的連接局限,員工廁所的坑位比其他門店少了近一半,更糟糕的是,工程部在裝修時(shí)沒有仔細(xì)研究,簡單的就把男女廁所的坑位數(shù)一應(yīng)減少了一半。這樣問題就來了,本來多少員工需要一個(gè)廁所位在開店計(jì)劃里是有依據(jù)可參照的。如今這么一半數(shù)減少下來,男員工的問題還不大,生理上的自然特征使得男性上廁所的平均時(shí)間短于女士(如果你是一位男士,什么時(shí)候你和你的女朋友逛商場期間上廁所,在沒有排隊(duì)等候的前提下,如果你出來以后發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)在等你,那你就得上男科做檢查了)。主要的是零售門店男女員工的比例通常是3:7甚至2:8,加上場內(nèi)幾百名促銷員幾乎清一色的都是女員工,其結(jié)果大家可以想象得出:女員工上廁所每次都要排長長的隊(duì),等候10分鐘是經(jīng)常的事。加上有些主管不近人情,上廁所時(shí)間長了還要被扣分處罰,導(dǎo)致很多收銀員上崗4個(gè)小時(shí)期間不敢喝水,就是怕上廁所等待時(shí)間過長被批評。了解到這個(gè)情況,我當(dāng)時(shí)被深深觸動(dòng)了,自責(zé),這是作為管理者的疏忽。那天晚上我回到酒店,顧不得洗澡、吃飯,先坐下來寫了一篇很感性的短文,發(fā)到公司內(nèi)部:這一份失職的不安……解決的辦法呢?第二天我們商定,把鄰近的經(jīng)理辦公室拆掉,改成女廁所。順便提一句:大家可以留意一下,在大多數(shù)公共場所:商場、游樂園、體育館,女廁所門前的排隊(duì)現(xiàn)象十分普遍,這其實(shí)源于一個(gè)很愚蠢的設(shè)計(jì):男女廁所的比例是一比一!這就是實(shí)體零售管理中的細(xì)節(jié)、執(zhí)行力,點(diǎn)滴處改善的空間?,F(xiàn)在時(shí)髦說互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)管理模式,這無疑有很多新理念,新價(jià)值觀。我很欣賞互聯(lián)網(wǎng)基因打造的電商企業(yè)那份開放和鼓勵(lì)創(chuàng)新的管理文化,其企業(yè)結(jié)構(gòu)大多比較扁平化,相較于等級森嚴(yán),凡事層層報(bào)告的線下管理體系,這樣的風(fēng)格更適應(yīng)信息時(shí)代的管理要求。工業(yè)時(shí)代的管理是權(quán)威式的,自上而下的,員工們更習(xí)慣于仰視,而信息時(shí)代的特點(diǎn)是參與、分享,彼此之間更多是一種平視關(guān)系。職務(wù)大小通常只是責(zé)任的輕重,沒有太多尊卑貴賤(當(dāng)然對名人的個(gè)人崇拜,粉絲效應(yīng)則趨于放大)。這種工作氛圍很符合瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界。相比于機(jī)械的執(zhí)行,電商公司需要不斷的創(chuàng)新。自主自發(fā)、自我激勵(lì)的工作氛圍往往引領(lǐng)著一家企業(yè)在競爭環(huán)境中脫穎而出。在這方面,淘寶、亞馬遜中國,還有很多大小不一的淘品牌公司,都有員工激勵(lì)和開放式管理的創(chuàng)新。近兩年我在私募投資界服務(wù),拜訪過無數(shù)電商公司,有人問我怎么快速判斷一家企業(yè)在管理方面有沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,我半開玩笑的回答:一看彼此稱呼,動(dòng)不動(dòng)就手腫(總)腳腫(總)的,那是線下運(yùn)作的典型特征。二看員工上下班,是不是要強(qiáng)迫打卡。打卡作為一項(xiàng)日常管理工具無可厚非,但如果你讓員工遲到就得扣錢,又如何要求他們有主人翁的責(zé)任感自發(fā)加班?大家都從有關(guān)報(bào)道中讀到過亞馬遜的披薩管理理念,即任何討論以一張披薩餅夠吃的任務(wù)為原則,也就是說,3~5人是開會(huì)討論問題的合適人員規(guī)模。這個(gè)傳說的真實(shí)性如何且不探究,但它體現(xiàn)的是扁平化的管理,充分的授權(quán)和決策的及時(shí)性。所以對很多希望轉(zhuǎn)型進(jìn)入網(wǎng)上零售的傳統(tǒng)企業(yè)來說,經(jīng)營模式和人才結(jié)構(gòu)固然重要,但大的挑戰(zhàn)還在于怎樣接受互聯(lián)網(wǎng)的管理文化,你難以用一套工業(yè)時(shí)代的管理手段,去有效運(yùn)作一家信息時(shí)代的企業(yè)。特別是在中國,絕大多數(shù)線下公司的創(chuàng)始人、老板,本身就成長于工業(yè)時(shí)代或者前工業(yè)時(shí)代,他們往往有毅力,有眼光,有執(zhí)行力,但更習(xí)慣于軍事化或半軍事化管理,85后、90后新新族群,未必習(xí)慣于這一套?;剡^頭來看,創(chuàng)新有余執(zhí)行不足,則是互聯(lián)網(wǎng)出身的電商公司最為普遍的管理薄弱環(huán)節(jié)。電商公司大多數(shù)人習(xí)慣于粗獷式的管理,用我的描述就是:六十分萬歲,干嘛要對細(xì)節(jié)處花那么多精力呢?錢,有的是(風(fēng)投機(jī)構(gòu)可以輸血),市場,大得很(網(wǎng)絡(luò)世界沒有邊界)。記得我在淘寶工作時(shí),曾經(jīng)寫過一封內(nèi)部郵件:在我們快速向前奔跑的時(shí)候,請不要忘記綁緊自己的行裝,因?yàn)?,掉在地上的金子,本身就是?cái)富。有一個(gè)現(xiàn)象,在我自己經(jīng)歷的兩家電商公司均存在:開會(huì)基本沒有紀(jì)要,上次周會(huì)的決定下周碰頭時(shí)通常不做追蹤。這是很不良的習(xí)慣,既然大家花了那么多時(shí)間精力討論決定一件事,落實(shí)的情況如何,有哪些需要跟進(jìn)的,多半不見追蹤落實(shí)。不信你翻翻自己曾參與的討論,有多少事項(xiàng)說了半天,再無下文了。這個(gè)方面,線下企業(yè)管理要扎實(shí)得多,僅僅連鎖運(yùn)營的Actionplan(周行動(dòng)計(jì)劃),列明事項(xiàng)內(nèi)容,牽頭人,完成時(shí)間表,每周定期回顧,這一點(diǎn)就足夠大多數(shù)電商企業(yè)借鑒的。很多時(shí)候我們過多沉醉于探討新模式、新市場、新手段,這當(dāng)然具有無限價(jià)值。但任何創(chuàng)新都需要落地,需要實(shí)施領(lǐng)域的細(xì)化、調(diào)整。有不少創(chuàng)業(yè)階段的B2C公司,幾乎每一年就要重新定義公司戰(zhàn)略、市場定位,這就好比在十字路口,往每個(gè)方向都走了五十米,幾番辛苦下來,卻發(fā)現(xiàn)自己還在原點(diǎn)徘徊。這個(gè)時(shí)候,你一咬牙往前走下去,遇到問題解決它而不是繞開它,往往會(huì)事半功倍。所以我們常聽到這樣的口號:創(chuàng)新是財(cái)富。我對此完全認(rèn)可,不過更應(yīng)當(dāng)加上一句:執(zhí)行是收獲。有創(chuàng)新而缺乏執(zhí)行,就好比把財(cái)富撒在大街上。電商公司的管理,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是員工,特別是骨干員工的流動(dòng)率。這個(gè)問題很多企業(yè)都注意到了,通常采用(積極的)員工業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)或期權(quán)制度,乃至還有住房、子女教育津貼等方式來努力吸引優(yōu)秀員工,加之以(防御性的)競業(yè)禁止或者如果離職股權(quán)收回等等約束手段。但總體來說,效果并不理想,這個(gè)行業(yè)的員工流失率,和線下零售相比,依然高出很多。我很不贊同什么換一次工作窮三年,換一個(gè)行業(yè)苦十年的說法,這話聽上去十足的土財(cái)主口氣。在互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)價(jià)值不在幾處不動(dòng)產(chǎn),多少機(jī)器設(shè)備,財(cái)富主要是員工的付出和耕耘。古人就有良禽擇木而棲的訓(xùn)誡,更何況在信息時(shí)代,人們追求更好的自我實(shí)現(xiàn),更豐富的勞動(dòng)報(bào)酬,這是時(shí)代給予今天職業(yè)人的空間。你總不能一邊和投資人忽悠提高公司的估值進(jìn)而拉升你的身價(jià),一邊指望借來唐僧的緊箍咒把員工死死拽在你的手心。都在高呼互聯(lián)網(wǎng)思維,請不要只挑對你有利的部分放大。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的擇業(yè)觀,意味著員工不再死抱一張固定的名片,意味著85后90后希望有更多嘗試和比對。所以我們要從觀念上正視,平均流動(dòng)率高是這個(gè)時(shí)代的正常現(xiàn)象,打一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑F(xiàn)在的成功人物們很多都有第幾位第幾任女友,前任現(xiàn)任太太,為什么你就要求員工死守在你的這個(gè)二畝三分地。在這個(gè)問題上,與其強(qiáng)調(diào)留住一個(gè)人名在你的公司名冊里多少年,不如著意在其任職期間有更好的稱職表現(xiàn)和產(chǎn)出?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,員工與企業(yè)的關(guān)系正在從彼此一輩子,進(jìn)化到相互攜手一陣子。好的公司與員工關(guān)系有如戀愛:愛你,真心的付出,離開你,良好的祝福。我的朋友許維有一句評論很地道:互聯(lián)網(wǎng)年代,唯一能夠留住員工的條件,就是公司的成長速度高于員工自己的成長速度。薪水、期權(quán)、合同,都非根本。因?yàn)?,這是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代。過去幾十年人類科技進(jìn)步的成果,已經(jīng)超過了幾千年積累總和,那憑什么還要用以往的用人觀念去衡量新新代青年?注:本文摘選自黃若新書《再看電商》黃若簡介:中國連鎖零售及電子商務(wù)骨灰級領(lǐng)軍人物,江湖人稱“黃藥師”,跨界老兵。原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運(yùn)營官,天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾長期任職多家全球500強(qiáng)企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運(yùn)營中心副總裁并負(fù)責(zé)淘寶商城的組建,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺這一全新電商模式。一位實(shí)操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對東西方不同的企業(yè)體系及消費(fèi)者行為有著深刻了解。在領(lǐng)導(dǎo)零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專長。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務(wù)于風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)。
一起惠2014-07-16 17:13:03816 次
在早前,各電商及物流大佬們早已得出“得物流者的天下”的共識。信息流、數(shù)據(jù)流與物流是構(gòu)成電子商務(wù)的三駕馬車,然而這三駕馬車是否能馳騁改變一個(gè)企業(yè)的電商命運(yùn),物流的發(fā)展至關(guān)重要。一、夢潔家紡長沙順豐倉啟用就算是“最后一公里”的缺失,也是用戶體驗(yàn)一萬公里的缺失。電商永遠(yuǎn)是瘋狂追求生死時(shí)速的領(lǐng)域,夢潔家紡在這個(gè)“沒有最快,只有更快”的行業(yè)中,看清大趨勢,建立順豐專屬分倉,從該分倉發(fā)出的物件,均使用順豐快遞發(fā)貨。目前夢潔家紡在長沙與順豐牽手,建立了占地600多平的順豐倉,這一專屬快遞分倉的建立優(yōu)化了夢潔家紡的物流發(fā)貨環(huán)境,同時(shí)也大大加速了快件的收發(fā)速度。在物流方面的重大改進(jìn),勢必有利于其天貓旗艦店的動(dòng)態(tài)評分考核指標(biāo)之一的“發(fā)貨速度”指數(shù)的提高。從審核訂單、打印快遞單、打印發(fā)貨單、打印揀貨單到揀貨再到系統(tǒng)復(fù)核最后打包,這七個(gè)發(fā)貨環(huán)節(jié)被夢潔家紡的物流專員們有序連貫地進(jìn)行著。據(jù)夢潔家紡工作人員介紹,一個(gè)訂單在一般情況能在15分鐘內(nèi)完成所有發(fā)貨的環(huán)節(jié),在活動(dòng)期間還會(huì)配備更多的人手,發(fā)貨速度會(huì)更迅速。在夢潔家紡順豐倉的一根流水線上,一位順豐的工作人員正在處理快件。他說,在非活動(dòng)期間,這個(gè)分倉一般收快件量在600單以上,活動(dòng)期間公司另會(huì)加派人手配合商家發(fā)貨。據(jù)悉,在快件發(fā)出后倉庫所在的同城地區(qū)、省內(nèi)及鄰省的消費(fèi)者可在1至2天內(nèi)收到貨物,其他地區(qū)可在3至5天內(nèi)安全送達(dá)。二、夢潔家紡各地建分倉戰(zhàn)略目前夢潔家紡在全國有四家分倉,分別位于吳江與長沙,其中吳江倉占地800平米,長沙郵政倉占地2500平,長沙順豐倉占地600平,麓谷總倉占地1萬平。預(yù)計(jì)在下半年將再增設(shè)北京與成都兩個(gè)分倉。這些倉庫都是以家紡產(chǎn)品而設(shè)計(jì)的專業(yè)級別倉庫,比如:倉庫均設(shè)有專業(yè)窗簾遮陽,配有雙層隔熱玻璃,以確保貨品不會(huì)因?yàn)殛柟庵鄙涠斐缮噬系挠绊憽魸嵓壹徲?jì)劃未來在全國范圍內(nèi)覆蓋分倉,在客戶下單后將由就近的倉庫發(fā)貨,除偏遠(yuǎn)地區(qū)以外,確保全國各地的消費(fèi)者在6小時(shí)之內(nèi)收到貨品。夢潔電商專設(shè)順豐倉與各地建分倉的舉措,旨在大力提升訂單的發(fā)貨速度,將為消費(fèi)者帶來前所未有的完美網(wǎng)購體驗(yàn)。
一起惠2014-07-15 16:23:33619 次
【編者按】時(shí)隔一年,新生代家紡互聯(lián)網(wǎng)品牌大樸網(wǎng)再度拿到融資,生命安全得到基本保證。但在創(chuàng)始人王治全看來,讓大樸網(wǎng)安身立命的底氣,不僅僅是千萬人民幣的資本注入,更是果斷斬掉毛利后所引發(fā)的一系列連鎖反應(yīng)。但這種嘗試足夠大膽,大膽到像是一場賭博,沒有人能夠保證,讓利消費(fèi)者,就能獲得足夠的市場認(rèn)可。甚至此前悉心經(jīng)營的高逼格品牌形象,也有可能因價(jià)格波動(dòng)而就此毀之將傾。毛利真的是零售企業(yè)萬惡之源?在拿到此輪融資之前,大樸網(wǎng)內(nèi)部發(fā)生了怎樣的裂變?以下為對話原文:一起惠大樸網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王治全一起惠:上一次見到你,大樸網(wǎng)剛剛拿到A輪融資,那個(gè)時(shí)候的你給外界的感覺比較淡定,但今天則接近亢奮。這一年中,大樸網(wǎng)究竟發(fā)生了什么,讓你變化如此之大?大樸網(wǎng)王治全:上次我確實(shí)比較淡定。作為創(chuàng)業(yè)者,內(nèi)心要足夠強(qiáng)大。但前提是,只有邏輯是成立的,才會(huì)覺得自己很強(qiáng)大,才能讓自己相信自己。我是比較講邏輯的人。我的邏輯自洽性在于,我做了一個(gè)對社會(huì)有價(jià)值的東西,那么它就應(yīng)該被社會(huì)認(rèn)同?;谶@樣的商業(yè)邏輯,大樸的產(chǎn)品有一種很深的烙印:高質(zhì)平價(jià)。因?yàn)槲疑洗蝿?chuàng)業(yè)的時(shí)候,經(jīng)歷了傳統(tǒng)商業(yè)向電子商務(wù)過渡的大浪潮,一路走來,我們看到了整個(gè)社會(huì)成本的下降和線上的增長紅利。但實(shí)際上,做大樸網(wǎng)的這一年,我越發(fā)感受到,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對手不再是傳統(tǒng)商業(yè),而是更多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)品牌。大樸如果不能快速地?cái)U(kuò)大用戶基數(shù),就沒有足夠的能力覆蓋成本。所以,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)毛利潤也還可以,卻沒有用戶增長的時(shí)候,高質(zhì)平價(jià)創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值還是沒有得到市場和資本的認(rèn)可,會(huì)很不解。一起惠:聽上去很沒道理,你得出的結(jié)論是什么?大樸網(wǎng)王治全:我很贊同誠品書店創(chuàng)始人說的一段話,誠品書店虧了十五年,到現(xiàn)在已經(jīng)變成了臺灣的一個(gè)文化地標(biāo)、一個(gè)文化符號。但為什么會(huì)虧十五年?當(dāng)一個(gè)品牌、一個(gè)企業(yè)的影響力沒有足夠大的時(shí)候,即使你的理念再正確,你也可能會(huì)虧損很長時(shí)間。原因是什么?一是自己的能力不夠強(qiáng),二是利他不夠多。一起惠:“利他”如何解釋?大樸網(wǎng)王治全:讓給消費(fèi)者的利益不夠多。主流的社會(huì)價(jià)值應(yīng)該是“真善美”。對于大樸網(wǎng)而言,“真”,我們做到了,我們絕對材質(zhì)天然,不說任何假話;“美”,簡潔、樸素,獨(dú)特的審美和中國同類產(chǎn)品差別很大;“善”,產(chǎn)品是好產(chǎn)品,安全放心,講良心。但真的足夠嗎?高質(zhì)平價(jià),高質(zhì)是消費(fèi)者最終在社會(huì)上獲得的價(jià)值;但從企業(yè)自身來看,毛利水平并不低,能不能努力把它放下來,讓產(chǎn)品的價(jià)格降得更低,讓更多的人都能夠享受到實(shí)惠?這才是一個(gè)真正的“善”。一起惠:聽上去很美,問題究竟發(fā)生在哪里?大樸網(wǎng)王治全:我們最初的定位,是瞄準(zhǔn)所謂的中產(chǎn)階級,30—45歲的女性,事業(yè)有成或家庭經(jīng)濟(jì)自由的人群。某一個(gè)中國頂級的房地產(chǎn)企業(yè)家,他的太太兩個(gè)月在大樸買了9999元的東西,但這個(gè)人群的傳播性很差。他們在生活中很無趣——一個(gè)女性,奮斗到這個(gè)年齡,取得如此地位,她一定把自己保護(hù)得很好,也一定受到社會(huì)的許多束縛,她怎么可能會(huì)在微信、微博這些公共傳播渠道里,說今天買了一條很好的床單、一條內(nèi)褲、一雙襪子?她不會(huì)談這種婆婆媽媽的生活小事。今天這個(gè)時(shí)代所發(fā)生的變化,是信息傳播方式發(fā)生革命性的變化。農(nóng)業(yè)文明的時(shí)代,物流不夠發(fā)達(dá),經(jīng)營范圍就是“小區(qū)”;工業(yè)文明時(shí)代,產(chǎn)品可以跨區(qū)域,傳播的途徑就是靠報(bào)紙、雜志、電視、廣播這些傳統(tǒng)媒體做宣傳,個(gè)人的出聲是匱乏的;早年間的互聯(lián)網(wǎng),也僅僅是用信息技術(shù)搭建的產(chǎn)品,點(diǎn)和點(diǎn)之間還沒有形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),不是真正的互聯(lián)網(wǎng)。但是,今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)與信息才真正相結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代算是成立了。在今天,傳播成本急劇下降,每個(gè)人都有權(quán)利出聲,在微信朋友圈里一分享,瞬間就炸開了。所以,如果你抓的人群不愛傳播你的產(chǎn)品信息,那么一定是你的客群定位出了問題,這并不是說這樣一個(gè)人群沒有號召力,而是你的產(chǎn)品,你做的事情,并沒有方便于他傳播。中間有個(gè)案例,對我們影響非常大。以往做嬰童產(chǎn)品,產(chǎn)品上線拍照是找攝影公司+漂亮小孩子。但這次的模特我們選擇社會(huì)公開征集,沒想到有320多個(gè)家長上傳了孩子的照片,在操作過程中出于各種考慮,最后只保留30個(gè)來投票。但就是這30個(gè)孩子,第一名得了8000多票,,我們的UV在那幾天增長了3倍,銷售額翻了一番,這個(gè)情況讓我們很震驚。如果說當(dāng)時(shí)不要把名額削減到30個(gè),UV和銷售可能會(huì)有一個(gè)更大的爆發(fā)。反思這次無心插柳成功的誘因,是找對了人。年輕的媽媽對安全是非常關(guān)注的,對環(huán)境要求很苛刻,屬于對安全重度理解的人,遇到好的產(chǎn)品很樂于主動(dòng)傳播,分享床單、被罩、衣服變成很自然的事情。之前,尋找高收入的人群定位是有問題的。要讓年輕的媽媽買得起,那我們就應(yīng)該把價(jià)格放下來,降低自己的毛利,完全顛覆這個(gè)行業(yè)的毛利水平。一起惠:降低利潤空間是鋌而走險(xiǎn)的事。價(jià)格戰(zhàn)的故事還在眼前。大樸網(wǎng)王治全:其實(shí),年輕的媽媽的主動(dòng)傳播大量地節(jié)約了的營銷成本,市場費(fèi)用大筆下降,自然就有更多的空間讓利給消費(fèi)者,它會(huì)形成一個(gè)正循環(huán)。從高質(zhì)平價(jià)到高質(zhì)低價(jià),年輕媽媽足以消費(fèi)得起,超過用戶的預(yù)期才是有價(jià)值的。一起惠:去年你曾經(jīng)說過,大樸網(wǎng)要放棄規(guī)模競賽的游戲,死守毛利,那時(shí)候大樸網(wǎng)顯得比較有逼格,現(xiàn)在毛利都放棄了,你追求的到底是什么?大樸網(wǎng)王治全:我們放棄的是毛利率,而不是毛利潤額,毛利總額還在增加。此前的毛利水平由成本決定的,但這個(gè)成本是因?yàn)樾什桓咴斐傻母叱杀荆虼?,現(xiàn)在的定價(jià)一定是按照最優(yōu)的成本來定價(jià),一定很有競爭力。當(dāng)我放棄毛利率的時(shí)候,規(guī)模是件自然而然就來的事情。企業(yè)的經(jīng)營過程中,某些變動(dòng)成本,比如人員成本是可以隨著規(guī)模變大攤薄的。我們以前的規(guī)模都是由市場營銷帶來的,而今天我們是用消費(fèi)者對我們產(chǎn)品的認(rèn)同,自發(fā)地傳播帶來的,所以今天比拼的是成本的下降,而不是比拼毛利的提升。一起惠:過去一年,大樸網(wǎng)只是圍繞毛利做了調(diào)整,聽上去這不算是一個(gè)艱難的決定。大樸網(wǎng)王治全:看上去是這樣,但假設(shè)不一定就能成立,你真的能達(dá)到社會(huì)的最優(yōu)成本嗎?這個(gè)是相當(dāng)相當(dāng)難的。一起惠:有可能放棄了毛利,但實(shí)際上還沒有獲得最優(yōu)成本和市場認(rèn)可。大樸網(wǎng)王治全:是,可能消費(fèi)者得了實(shí)惠,但企業(yè)效率和成本結(jié)構(gòu)并沒有改善,結(jié)果就是毛利直線下降。一起惠:那會(huì)難上加難。大樸網(wǎng)王治全:對,會(huì)更艱難。但是,在今天,你如果不這么去做,就根本沒有可能把自己做得更優(yōu)秀。我來逼自己,還有一線可能會(huì)成功。一起惠:似乎到了山窮水盡的人才會(huì)這樣逼自己。大樸網(wǎng)王治全:我們第一次創(chuàng)業(yè)成功過,套現(xiàn)不少,去年也順利做了一輪融資,資金壓力不大的時(shí)候,人總想復(fù)制自己以前的成功,復(fù)制自己以前做過的把握更大的事。但以前做電子商務(wù),流量即銷量,所以大家都拼命刷流量,一路打過來,沒有跟用戶產(chǎn)生足夠多的互動(dòng)和粘性,流量成本居高不下。去年從11月份,我們開始尋求B輪融資。包括小米系的投資公司順為,都主動(dòng)和我們接洽過。投資者不斷向我們發(fā)起挑戰(zhàn),如何用創(chuàng)新的方式做好低成本營銷。我當(dāng)時(shí)的反應(yīng)是,小米靠硬件不賺錢,靠軟件或延伸產(chǎn)品可以賺錢。但大樸是做紡織品的,怎么通過后端賺錢?我覺得這個(gè)邏輯不成立。這個(gè)問題直到我加入中歐創(chuàng)業(yè)營之后,才慢慢理清,從源頭上進(jìn)行了解答?;ヂ?lián)網(wǎng)思維下引發(fā)的傳播革命帶來兩個(gè)問題:一個(gè)是情感訴求,今天做產(chǎn)品一定要是有溫度的,要想為誰而做。二是成本結(jié)構(gòu)變化的劇烈,①市場營銷費(fèi)用有可能趨于零;②如果品牌夠強(qiáng),用戶足夠認(rèn)可,渠道管道化,費(fèi)用也會(huì)急劇地下降;③商品快進(jìn)快出,周轉(zhuǎn)速度加快,倉儲(chǔ)成本降低;④制造成本因銷量放得很大而下降,產(chǎn)品集中的品類特別有優(yōu)勢,像小米,它就只做一款手機(jī)。當(dāng)然,這個(gè)全新的邏輯要成立有一個(gè)前提,就是高性價(jià)比,否則消費(fèi)者缺少主動(dòng)傳播的理由。想通這一點(diǎn)之后,我們就做了很多試驗(yàn)和嘗試,比如,在天貓上家紡四件套最主流的價(jià)格是區(qū)間一種是150-200元,一種是250-350元。前者基本上劣質(zhì)低價(jià),基本排除。大樸此前做的最低密度是300根(一塊布的密度,一平方英寸里面金紗和偽紗的紗線根數(shù)之和),成本無論如何都降不下來。于是反思,我們是不是過度創(chuàng)新了,做了一個(gè)市場很難接受的東西?我們開始思考把成本再降一降,做了一個(gè)240根的產(chǎn)品,雖然密度降了,但也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場的產(chǎn)品。畢竟目前市場上的主流產(chǎn)品,那些大牌也都是以200根為主,240根幾乎找不到。一起惠:效果如何?大樸網(wǎng)王治全:以1米8的產(chǎn)品為例,240根的四件套,成本是280元左右,我們定價(jià)直接定到336元,毛利只有21%,非常狠。這樣的毛利在電商行業(yè)是很難生存的,如果減去上述的渠道費(fèi)用、營銷費(fèi)用、人員費(fèi)用,是必虧的,根本不可能賺到錢。但是,這個(gè)產(chǎn)品只為了檢測“高質(zhì)低價(jià)”這個(gè)商業(yè)邏輯到底成不成立,試著不投任何的營銷費(fèi)用,通過消費(fèi)者的分享,讓它自己來增長。后來發(fā)生了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,4月1日上線的240根四件套,每天成交就有二三十套,到第十天的時(shí)候,這個(gè)單品單日賣了122套。要知道去年大樸網(wǎng)做了79款產(chǎn)品,基本上全部做了8個(gè)月以上,經(jīng)過所有的營銷渠道,有一半的產(chǎn)品總共賣了不到100套。這個(gè)是很驚人的。我在渠道里有沒有花一分錢的廣告費(fèi),銷售得卻格外好。隨后,第二批、第三批放量越來越來大,成本就逐漸地下降,現(xiàn)在我們的成本可以控制在240元的水平,利潤率反而能漲到30%。這次嘗試提供給我們一個(gè)很大的信心,然后,我們做了大量的嘗試,建微信群,和用戶直接溝通,我自己本身也在微信群里,很多新產(chǎn)品的發(fā)布也會(huì)選擇在群里,讓消費(fèi)者來提意見,根據(jù)意見進(jìn)行修改,再正式發(fā)布。我們現(xiàn)在跟消費(fèi)者走得非常近,在上海、廣州、成都、深圳、廈門、杭州連續(xù)做消費(fèi)者見面會(huì),每場見面會(huì)只挑10個(gè)人(在大樸購買3單或消費(fèi)1000元以上),讓消費(fèi)者能充分地表達(dá)他們的意見。我們真的想聆聽大家吐槽,之后不斷總結(jié),修改。一起惠:低成本試錯(cuò)、小步快跑的方式去做局部的產(chǎn)品,是否涵蓋“賭”的成分?因?yàn)樵诳吹绞招е埃阋膊淮_定這樣走是正確的。大樸網(wǎng)王治全:肯定有,但要看怎么個(gè)賭法?,F(xiàn)在大樸網(wǎng)所有開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù),全部假設(shè)是錯(cuò)的。我們需要思考的是如何把犯錯(cuò)的成本降到最低。這和很多傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的做法有本質(zhì)區(qū)別。他們在制定計(jì)劃時(shí),一上來就做一萬套,自以為制造成本達(dá)到了最優(yōu),但萬一產(chǎn)品失敗滯銷了呢?積壓的成本是巨大的,那才叫“賭”。后面為了清倉甩貨,只好打價(jià)格戰(zhàn),用更低的價(jià)格往外拋,死得更慘。而我們現(xiàn)在是用小批量去試錯(cuò),表面上看起來是高成本,但它的試錯(cuò)總額是很低的。一起惠:現(xiàn)在這種改變,算不算你把你之前所有的對大樸的思路基本上推翻了?大樸網(wǎng)王治全:除了堅(jiān)持社會(huì)價(jià)值這一部分,照樣堅(jiān)持無甲醛、無熒光增白、無致癌物,不說任何的假話;材料還是堅(jiān)持天然的棉麻絲,專注做貼身紡織品,這些并沒有發(fā)生變化。其他的就基本上都推翻了,包括用戶的定位、對毛利的追求……企業(yè)經(jīng)營在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以有各種各樣的手段,毛利真的是萬惡之源,是企業(yè)經(jīng)營的萬惡之源。一起惠:但是不賺錢的企業(yè)是耍流氓。大樸網(wǎng)王治全:不是,沒有毛利不代表不賺錢,就是你怎么去賺錢。假如你賺錢是用你的成本降低、效率更高去服務(wù)于社會(huì)去賺到的錢,毛利低是能賺到錢的?,F(xiàn)在的問題是:很多企業(yè)片面地追求毛利,但你的成本并沒有下降,賺到的錢是因?yàn)樾实停鐣?huì)是不會(huì)容忍的,你一定會(huì)完蛋的,會(huì)被淘汰掉的。
一起惠2014-07-15 16:19:01819 次
【一起惠訊】7月15日消息,日前,有業(yè)內(nèi)人士在微博中爆料,京東將戰(zhàn)略部署母嬰頻道,而且喂養(yǎng)、洗護(hù)、奶粉、尿褲類目全部轉(zhuǎn)戰(zhàn)自營。消息人士稱,京東已經(jīng)開始電話通知POP平臺中母嬰商家,涉及上述類目的商家將停止銷售。此外,京東高級副總裁徐雷在微博中透露,并不是所有母嬰類商家都必須停止銷售,京東會(huì)根據(jù)品牌進(jìn)行區(qū)分處理。有商家認(rèn)為京東此種行為屬于“過河拆橋”,了解市場需求后開始拓展自營業(yè)務(wù)。一起惠就此傳言向京東求證,京東官方?jīng)]有直接表明是否將在母嬰領(lǐng)域開始自營業(yè)務(wù),但是對平臺中母嬰類商家的未來情況進(jìn)行了回應(yīng)。京東相關(guān)部門表示:“國家和全社會(huì)對嬰幼兒用品的產(chǎn)品質(zhì)量和安全保障都極為關(guān)注,對嬰幼兒產(chǎn)品的要求也非常高。京東一直以來高度重視母嬰產(chǎn)品平臺入駐商家的管理與品質(zhì)把控,京東將進(jìn)一步加強(qiáng)對母嬰產(chǎn)品平臺入駐商家的資質(zhì)、進(jìn)貨渠道與品控能力方面的審查,讓更優(yōu)秀的商家為消費(fèi)者提供更放心的商品與服務(wù)。不存在所謂全部關(guān)停母嬰洗護(hù)與喂哺商家的問題。后期還會(huì)篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐。”有業(yè)內(nèi)人士表示,京東此舉是為了提升用戶體驗(yàn)、打擊假貨,并預(yù)測自營業(yè)務(wù)重要性將要提升。同時(shí)也有商家指出,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品適合自營,但個(gè)性化產(chǎn)品難以進(jìn)行自營,而且自營業(yè)務(wù)將帶來很大的資金和庫存壓力。
一起惠2014-07-15 16:15:47703 次
目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不只一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。這是一個(gè)神奇的網(wǎng)站。它不是58,是唯品會(huì)。正是這個(gè)網(wǎng)站,在國內(nèi)電商市場,成為“閃購”的開荒者,殺出一條血路,引來眾電商巨頭爭相模仿。在沈亞將唯品會(huì)的業(yè)務(wù)從奢侈品轉(zhuǎn)向二三線品牌閃購之后,一切順風(fēng)順?biāo)?012年第四季度以來至今,唯品會(huì)一直保持著盈利并高速增長。而赴美上市無疑為一路低調(diào)賺錢的唯品會(huì)做了一次完美的免費(fèi)宣傳。上市兩年半,市值翻近33倍。而在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不只一家機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。成立近6年,這當(dāng)然是傲人的成績。唯品會(huì)成功的商業(yè)模式背后,是買手、是雜牌、是輕物流倉儲(chǔ)……但追兵兇猛,電商市場從來變幻莫測。作為掌舵者,沈亞正在為唯品會(huì)鋪就未來之路。無論是收購化妝品電商樂蜂網(wǎng),還是一個(gè)個(gè)金融牌照的審批,都證明在這場角逐之中,沈亞選擇掌握主動(dòng)。3個(gè)金融牌照到手7月初,唯品會(huì)通過廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照。目前為止,唯品會(huì)已經(jīng)拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照。早在去年,唯品會(huì)就在暗暗布局金融業(yè)務(wù),除了公司設(shè)立金融事業(yè)部外,還設(shè)立了保理子公司以及上海、廣東兩地的小貸公司?!吧鲜兄蠼鼉赡?,唯品會(huì)每天手里面都握著大量的現(xiàn)金不知道怎么花。所以一直想在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域有所突破?!币皇煜のㄆ窌?huì)的人士對理財(cái)周報(bào)(新浪微博@理財(cái)周報(bào),微信公眾號money-week)記者說。據(jù)悉,唯品會(huì)在去年年底拿到保理牌照成立保理公司,為平臺上百余家供應(yīng)商提供基于應(yīng)收賬款方面的融資,累計(jì)投放額度超過3億元。而今年5月唯品會(huì)發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí),其CFO楊東皓表示,唯品會(huì)剛拿到上海的小貸牌照,成立小額貸款公司獲得了上海當(dāng)?shù)亟鹑诓块T的批準(zhǔn),預(yù)計(jì)一兩個(gè)月后就能正式成立。據(jù)了解,唯品會(huì)計(jì)劃在上海嘉定區(qū)成立的小貸公司,注冊資本為2億元,為此成立了大約8人的金融團(tuán)隊(duì)。兩個(gè)月后,唯品會(huì)再次獲得廣東地區(qū)的小貸牌照。據(jù)悉,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門考慮到電商小貸的特點(diǎn),批準(zhǔn)唯品會(huì)的小額貸款公司為唯品會(huì)獨(dú)資,打破了小額貸款公司單一最大股東持股不得超過30%的規(guī)定。唯品會(huì)小額貸款公司總經(jīng)理倪慧平則對外宣布,唯品會(huì)預(yù)計(jì)7月中旬就可正式開始經(jīng)營小貸業(yè)務(wù)。據(jù)了解,唯品會(huì)小額貸款的設(shè)計(jì)構(gòu)想主要是依托母公司唯品會(huì)的電商平臺,對供應(yīng)鏈條上的供應(yīng)商和會(huì)員客戶這兩個(gè)群體分別提供融資服務(wù),有100萬元以內(nèi)的普惠小額和300萬-500萬元左右的抵押貸款兩個(gè)設(shè)計(jì)方向。前者高頻隨借隨還,包括合同在內(nèi),完全通過線上完成;后者則是針對優(yōu)質(zhì)客戶,例如庫存抵押,與銀行操作方式基本無異。此外,小貸的供應(yīng)商貸款利率設(shè)定在7%-8%,緊盯銀行同類型產(chǎn)品甚至比銀行更低。對此,倪慧平曾表示,唯品會(huì)小額貸款公司初期不考慮賺錢,目的是拉動(dòng)主平臺的銷售規(guī)模,銷售規(guī)模擴(kuò)大相對做小額貸款的收益率會(huì)更高。另外,有消息稱,唯品會(huì)正申請類似于支付寶的第三方支付平臺,希望通過對個(gè)人的消費(fèi)信用進(jìn)行評級,來發(fā)放消費(fèi)類貸款,譬如分期付款買車、買奢侈品等。雜牌創(chuàng)造驚喜做金融業(yè)務(wù),唯品會(huì)算是有足夠的資本。中國電商“十電九虧”,唯品會(huì)卻是殺出血路的那一家。就在唯品會(huì)在美國紐交所成功上市的2012年,第四季度,其實(shí)現(xiàn)了首次盈利。一直到今年第一季度,唯品會(huì)凈利潤2660萬美元,連續(xù)6個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利并保持著高增長。資本市場上,唯品會(huì)被稱為“妖股”。2014年7月10日,唯品會(huì)收盤價(jià)為187.16美元,相對上市首日的漲幅高達(dá)3302.91%,目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不止一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。業(yè)績與股價(jià)雙堅(jiān)挺,唯品會(huì)是一家不斷創(chuàng)造驚喜的公司。唯品會(huì)的口號是“一家專門做特賣的網(wǎng)站”。而其早前的定位其實(shí)是做奢侈品,發(fā)展并不順,之后立即轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略以閃購的方式做二三線品牌的尾貨,受眾主要為二三四線城市25歲-35歲的白領(lǐng)消費(fèi)者。閃購,也就是限時(shí)特賣。唯品會(huì)定期定時(shí)推出約100個(gè)品牌商品,以原價(jià)1-5折的價(jià)格供限時(shí)限量搶購。唯品會(huì)以服裝為主,此外還囊括了美妝、皮具、家居、小家電、母嬰等多種商品。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前與唯品會(huì)合作的品牌有近8000個(gè),其中有超過1100個(gè)品牌的獨(dú)家銷售權(quán)。唯品會(huì)內(nèi)部人士表示,目前銷量最大的是中檔產(chǎn)品。廣州某服裝廠商負(fù)責(zé)人告訴記者,“其實(shí)要與唯品會(huì)合作挺容易的。你只要有個(gè)廠子,有自己的品牌就可以找網(wǎng)絡(luò)代理商,或是自己跟他們談了。你看唯品會(huì)那么多品牌,除了少部分是真正的牌子之外,其他哪個(gè)品牌你平時(shí)有聽說過?有在線下見到過?大部分都是雜牌而已?!边@也就是唯品會(huì)的受眾定位在二三四線城市的原因。該服裝廠商負(fù)責(zé)人表示,三四線城市的用戶對品牌認(rèn)識較少,也不是那么講究。所以相反唯品會(huì)一線城市的用戶就相對少得多?!安贿^”,該服裝廠商負(fù)責(zé)人說,“不少雜牌捧著淘寶,唯品會(huì)這些線上平臺做,還真做起了名氣?!鄙鲜鑫ㄆ窌?huì)內(nèi)部人士表示,“目前唯品會(huì)消費(fèi)者投訴多為商品不是正品,但是唯品會(huì)對進(jìn)入的商品審查都較嚴(yán)格,會(huì)讓供貨商提供品牌授權(quán)文件。這樣一方面相對保證商品是正品,另一方面也可以撇清責(zé)任?!敝劣讵?dú)家銷售權(quán),某電商行業(yè)資深人士認(rèn)為,唯品會(huì)獨(dú)家銷售品牌多半不是一線品牌,“知名品牌一般都是多個(gè)平臺分銷,唯品會(huì)只是其中一個(gè)渠道,誰都不會(huì)把雞蛋都放一個(gè)籃子里?!弊畛踝鎏刭u時(shí),由于用戶少、訂單小,唯品會(huì)多是與品牌代理商接觸,賣不完的貨不能退且采購成本較高。之后隨著用戶、訂單和合作品牌數(shù)量的增長,唯品會(huì)逐漸掌握議價(jià)能力,越來越強(qiáng)勢,在進(jìn)貨價(jià)格壓低的同時(shí),剩余庫存也可退還給品牌廠商,甩掉了庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也完善了用戶購買體驗(yàn)。大部分唯品會(huì)的用戶都有同樣的感覺,在唯品會(huì)退貨相對其他平臺要容易得多,且退貨郵費(fèi)由唯品會(huì)承擔(dān)。前述唯品會(huì)內(nèi)部人士告訴記者,正因?yàn)榇?,再加上唯品?huì)是限量搶購,可以換的商品較少,所以退貨率相對其他電商要高,在20%左右。所謂買手今年年初,唯品會(huì)以千萬級投入拿下《我是歌手》第二季網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家冠名權(quán),并同時(shí)聯(lián)手因《爸爸去哪兒》人氣飆升的男模張亮,推出“我是買手”的一系列推廣活動(dòng)。在此之前,“買手”一詞就在唯品會(huì)的商業(yè)模式中一再被提及。據(jù)悉,唯品會(huì)有300多名買手,也有另一種說法是其買手有800多名,分為女裝、男裝、鞋箱包等多個(gè)團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)首先搜羅品牌,根據(jù)性價(jià)比、群體消費(fèi)特征等初步框定商品品牌,然后進(jìn)行市場知名度、使用評價(jià)等多方面調(diào)研,買手會(huì)對不同商品、不同品牌進(jìn)行比較,并調(diào)查了解消費(fèi)者喜好,最后挑選出合適的商品。在商品上架前,買手會(huì)對產(chǎn)品的數(shù)量、區(qū)域分布、價(jià)格作出一定指導(dǎo)。下架后,買手也會(huì)將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)反饋給供應(yīng)商。與唯品會(huì)合作的品牌,買手都會(huì)與其保持溝通,根據(jù)自己掌握的情況為品牌廠商提供專業(yè)銷售建議或是定制產(chǎn)品。買手是唯品會(huì)包裝的一大亮點(diǎn)。而上述電商行業(yè)資深人士表示,唯品會(huì)所謂的“買手”其實(shí)就是它的采購人員。據(jù)悉,這些采購團(tuán)隊(duì),在唯品會(huì)內(nèi)部所屬“商務(wù)部”。上述內(nèi)部人士表示,唯品會(huì)商務(wù)部按商品品類分成八個(gè)部門,相互之間有一定的競爭關(guān)系。各個(gè)商務(wù)部自己負(fù)責(zé)自己的客戶,并且和客戶談條件都可以各商務(wù)部自己進(jìn)行。但是唯品會(huì)主頁上放什么商品,誰放在前誰在后,又有一個(gè)專門的部門在策劃。而唯品會(huì)另一內(nèi)部員工告訴記者,“各自都挺在意自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品放在哪個(gè)位置。當(dāng)然,如果你跟策劃的人關(guān)系比較好的話是有好處的?!倍笆鑫ㄆ窌?huì)內(nèi)部人士也告訴理財(cái)周報(bào)(新浪微博@理財(cái)周報(bào),微信公眾號money-week)記者,唯品會(huì)真正用到的買手,一般是買外國產(chǎn)品的時(shí)候?!罢嬲馁I手基本上都是公司制的,這些買手買好后自行報(bào)關(guān)入倉,買的商品一般都是很貴、撐門面的商品。”其還透露,為唯品會(huì)提供“買手”服務(wù)的公司有幾十家,包括一些國際買手。倉儲(chǔ)物流輕轉(zhuǎn)重電商產(chǎn)業(yè)鏈條中另一大環(huán)節(jié)就是倉儲(chǔ)和物流。唯品會(huì)的所有待售商品不由供應(yīng)商自己發(fā)貨,都是先進(jìn)入唯品會(huì)倉庫,唯品會(huì)統(tǒng)一發(fā)貨。目前,唯品會(huì)的倉儲(chǔ)中心主要靠租賃。據(jù)悉,唯品會(huì)在華南、華北、華東和西南地區(qū)有4個(gè)倉儲(chǔ)中心。截至2013年底,4個(gè)倉儲(chǔ)中心的面積超過30萬平方米。由于唯品會(huì)的“閃購”模式,它的倉儲(chǔ)均是快進(jìn)快出管理方式,不能售完的產(chǎn)品也會(huì)迅速退還給廠商。配送上,唯品會(huì)均是與第三方物流公司合作。從倉儲(chǔ)中心到各城市之間的運(yùn)輸,同一區(qū)域唯品會(huì)打包交由一家物流公司配送至中心城市。然后,唯品會(huì)和當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)以上快遞公司簽約,由這些快遞公司二次配送至消費(fèi)者手上。幾大電商平臺相比,唯品會(huì)與天貓一樣,快遞交由第三方負(fù)責(zé)。當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪饔芍袊]政經(jīng)營,在19個(gè)城市有當(dāng)日送達(dá)服務(wù),158個(gè)城市次日送達(dá),在766個(gè)城鎮(zhèn)有退貨、換貨服務(wù)。京東則是有自己的物流,一半以上都能在下單當(dāng)日或次日送達(dá),截至2013年底,在31個(gè)城市可以當(dāng)日送達(dá),206個(gè)城市次日送達(dá)。所以,唯品會(huì)與天貓的物流體驗(yàn)遜于京東和當(dāng)當(dāng)。據(jù)廣州一名多次在唯品會(huì)購物的用戶表示,“唯品會(huì)的快遞一般要兩三天,也有第二天就收到貨的情況,但比較少。”為了保證物流品質(zhì),唯品會(huì)在2014年物流招商會(huì)上宣布將全國物流商快遞運(yùn)價(jià)平均每單從6元提升至6.5元。之后,唯品會(huì)高級副總裁唐倚智更高調(diào)宣布,“明年6月份唯品會(huì)將會(huì)完成物流自建體系,到時(shí)候90%的訂單將會(huì)由唯品會(huì)自己配送。”重線下及挑戰(zhàn)者自建物流后,本身就重視線下的唯品會(huì),又往重資產(chǎn)方向跨出了一大步。與其他電商不同,一向以來,唯品會(huì)都將主要精力放在線下。無論是占重比的物流,是300人的買手團(tuán)隊(duì),還是其綁定的上千家品牌。而相較于這些線下內(nèi)容,唯品會(huì)的網(wǎng)站則顯得過于簡陋。甚至有人認(rèn)為,唯品會(huì)是披著電商的殼做傳統(tǒng)行業(yè)。據(jù)唯品會(huì)的營運(yùn)數(shù)據(jù)顯示,2013年唯品會(huì)第4季度運(yùn)營費(fèi)用為1.3億美元,比2012年第四季度的6412萬美元增長108.6%。該季度物流費(fèi)用在營收中的占比為11.2%、營銷費(fèi)用占4.4%、行政管理費(fèi)用占2.2%、技術(shù)與內(nèi)容費(fèi)用占2.7%。通過這份各項(xiàng)費(fèi)用數(shù)據(jù)可以看出,唯品會(huì)對線上的技術(shù)與內(nèi)容投入較小,并不十分看重。在唯品會(huì)的官網(wǎng)上,大類僅為特賣會(huì)、愛麗奢和唯品團(tuán)三個(gè)部分,而其主營的特賣會(huì)頁面上,也只有首頁、美妝特賣、親子特賣、居家特賣和明天上線五個(gè)欄目。用戶登陸除了看到商品介紹外,僅能查詢到購物車、訂單,以及簡單的品牌收藏。對比淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等電商的各種互動(dòng)及社交功能,唯品會(huì)的網(wǎng)站建設(shè)可謂單薄。雖然目前依然坐鎮(zhèn)限時(shí)特賣的第一把交椅,且業(yè)務(wù)漲勢喜人,但唯品會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能笑傲江湖。因?yàn)槊鎸ο迺r(shí)特賣這塊肥肉,電商巨頭們已在瘋狂追趕。2013年,電商們都在集中發(fā)力,天貓?jiān)凇捌放铺刭u”的基礎(chǔ)上推出了全新的“品牌特賣平臺”;1號店的“名品特賣”改為“1號閃購”;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線“尾品匯”;京東則推出“京東閃團(tuán)”和“京東閃購”。而電商巨頭們無疑擁有更完善的平臺優(yōu)勢。對此,唯品會(huì)選擇了擴(kuò)充品牌數(shù)和品類,以服飾為主,將品類擴(kuò)張到箱包、鞋類、美妝、飾品、家居、母嬰、旅行等領(lǐng)域。其中對化妝品的擴(kuò)張通過并購樂蜂網(wǎng)實(shí)現(xiàn),可謂是唯品會(huì)下一個(gè)品類布局的重點(diǎn)。但是,唯品會(huì)一位化妝品代理商告訴記者,“尾貨一般是非標(biāo)品,而化妝品是標(biāo)品,不存在尾貨。對平臺而言,生產(chǎn)超過十個(gè)月的貨他們就不要了?!弊鳛槲ㄆ窌?huì)的第一批化妝品代理商,其表示,“唯品會(huì)做化妝品更多的是為了占地盤,它的主力依舊在服裝這塊。”深耕服裝業(yè)的沈亞做服裝特賣頗有一套,買手團(tuán)隊(duì)和專業(yè)定制是其法器。但這一法器卻很難適用于標(biāo)品的化妝品行業(yè)。而缺少互聯(lián)網(wǎng)基因的唯品會(huì)要如何才能在四面圍堵中殺出一條血路,繼續(xù)把持龍頭寶座,還得下深功夫。
一起惠2014-07-14 17:24:59946 次
聚美優(yōu)品、京東、阿里巴巴……國內(nèi)電商企業(yè)再次掀起一輪赴美上市熱潮。目前,電商已經(jīng)成為中概股市場最受投資者關(guān)注的板塊,唯品會(huì)也繼續(xù)以“瘋牛”行情刺激著投資者的神經(jīng)。從4美元到200美元:“神奇”的唯品會(huì)回顧唯品會(huì)過去的表現(xiàn),絕對只能用“神奇”這個(gè)詞來形容。剛上市時(shí),唯品會(huì)并不被投資者看好,導(dǎo)致“流血”上市,股價(jià)更一度從發(fā)行價(jià)6.5美元跌至4美元。不過,隨著唯品會(huì)在國內(nèi)電商行業(yè)里率先扭虧為盈,并開始得到資本市場的認(rèn)可,股價(jià)也逐步回升,成為投資者心中的“牛股”。今年1月,唯品會(huì)股價(jià)才剛剛突破100美元。近日,唯品會(huì)股價(jià)已經(jīng)突破200美元,市值達(dá)到112億美元。與發(fā)行價(jià)相比,唯品會(huì)上市以來的累計(jì)漲幅已經(jīng)達(dá)到2960%,當(dāng)前市值是搜狐的近5倍。唯品會(huì)驚人的表現(xiàn)自然成為國內(nèi)“炒美族”熱議的話題,許多“炒美族”都為錯(cuò)過唯品會(huì)的“瘋?!毙星槎械酵锵?。有“炒美族”打趣道:如果唯品會(huì)在A股上市,那又會(huì)有怎樣的表現(xiàn)?強(qiáng)勁的業(yè)績增長成為推動(dòng)唯品會(huì)股價(jià)上漲的原因之一。此前,唯品會(huì)發(fā)布今年第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告,公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)六個(gè)季度盈利,主要業(yè)績指標(biāo)繼續(xù)保持三位數(shù)的加速增長,其中凈營收增長125.9%至7.019億美元。與此同時(shí),越來越多的電商將目光投向互聯(lián)網(wǎng)金融,唯品會(huì)近日通過廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照,預(yù)計(jì)本月中旬就可正式開始經(jīng)營小貸業(yè)務(wù)。已經(jīng)漲至200美元的唯品會(huì)是否會(huì)有點(diǎn)“高處不勝寒”?對此,德銀昨日發(fā)布投資報(bào)告,維持唯品會(huì)股票“買入”評級,將目標(biāo)股價(jià)從191美元調(diào)高至218美元。電商的日子:冰火兩重天說起唯品會(huì),投資者很容易就想起最早登陸美股市場的電商:麥考林和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此前宣布在去年第四季度實(shí)現(xiàn)自2011年第一季度以來的首次盈利,重回盈利也讓低市值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)重新進(jìn)入投資者視線。目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)股價(jià)維持在13美元左右,今年3月一度漲至19美元。美國知名投資網(wǎng)站TheMotleyFool日前發(fā)表文章,認(rèn)為相比唯品會(huì)、京東等電商的上百億美元市值,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前處于嚴(yán)重低估狀態(tài),還有很大上漲空間。曾經(jīng)頂著“一哥”光環(huán)的中國B2C電商第一股麥考林卻一度面臨退市風(fēng)險(xiǎn),如今股價(jià)在4.5美元左右,與發(fā)行價(jià)11美元相比相距甚遠(yuǎn)。而在去年上市的蘭亭集勢表現(xiàn)也不盡如人意,受業(yè)績表現(xiàn)的拖累,蘭亭集勢目前的股價(jià)維持在6.9美元左右,低于發(fā)行價(jià)9.5美元。一些國內(nèi)垂直網(wǎng)站也開始涉足電商領(lǐng)域,受到投資者的熱捧。去年年底登陸美股市場的汽車之家上市首日就大漲76%,目前股價(jià)維持在36美元附近,高于發(fā)行價(jià)17美元。500彩票網(wǎng)今年最高曾漲至54美元,目前股價(jià)為34美元,仍高于發(fā)行價(jià)13美元。今年以來,聚美優(yōu)品和京東相繼赴美上市。目前,聚美優(yōu)品和京東的股價(jià)分別為28.1美元和27.7美元,高于發(fā)行價(jià)22美元和19美元。芝加哥新股投資研究公司IPOXSchuster創(chuàng)始人舒斯特表示,在阿里巴巴登陸美股市場之前,京東的交易已經(jīng)讓大量投資者對中國電子商務(wù)公司充滿信心。市場研究機(jī)構(gòu)THCapital認(rèn)為,中國的電子商務(wù)行業(yè)仍處于初步發(fā)展階段,京東是該行業(yè)的最大規(guī)模公司之一。隨著規(guī)模的不斷拓展以及市場份額不斷提升,京東最終會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。并購?fù)顿Y:電商格局生變?yōu)槭裁措娚叹揞^們紛紛選擇在美上市?網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)作為一種依托互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)方式,隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的飛速發(fā)展,已成為人們?nèi)粘I钪械囊环N重要購物渠道,也得到海外投資者的關(guān)注。此外,美國市場制度靈活,上市門檻較低以及電商企業(yè)在美上市可以獲得的關(guān)注點(diǎn)較多,成為電商企業(yè)扎堆赴美上市的主要原因。不過,已經(jīng)上市的電商企業(yè)的股價(jià)和估值差距非常懸殊,企業(yè)如何盈利仍是投資者最為關(guān)注的焦點(diǎn)。有分析人士表示,一些靠“燒錢”做大的國內(nèi)電商還在找錢輸血,另一些靠“精細(xì)運(yùn)營”做強(qiáng)的電商已經(jīng)開始可以自己造血,國內(nèi)電商將從燒錢模式加速轉(zhuǎn)型為盈利模式。此外,在電商企業(yè)紛紛赴美上市的同時(shí),國內(nèi)電商格局在上半年發(fā)生更深變動(dòng),并購、投資等戰(zhàn)略讓部分電商企業(yè)以抱團(tuán)的方式讓自己在業(yè)界站穩(wěn)腳并繼續(xù)擴(kuò)張。此前,美妝電商樂蜂網(wǎng)高調(diào)下嫁唯品會(huì),京東上市也著重強(qiáng)調(diào)了與騰訊的關(guān)系,騰訊入股大眾點(diǎn)評也成為后者沖擊美股市場的重要砝碼。
一起惠2014-07-08 16:27:30855 次