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授權
【編者按】踩著跨境電商的節(jié)拍,各類“洋”生意風起云涌。無論規(guī)模大小,跨境電商玩家們都是帶著自己的夢想、希望和遠見在開辟一片屬于自己的新天地。關鍵詞:跨境電商、進口食品、微商分銷、買手店【W(wǎng)hatisit?】鮮life是一家正式上線于2014年11月的跨境進口食品電商,主營品類包括休閑食品、保健食品、母嬰食品等,以精選品限時特賣的模式進行銷售。其利用口碑和渠道營銷,以較低的推廣費用獲得了第一批種子用戶,截至2015年1月,用戶數(shù)達3萬,SKU達500,GMV約150萬,復夠率約25%。據(jù)鮮life創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹,鮮Life定位為移動電商、買手達人分享曬單的社交平臺,99%的資源放在移動端。目前,其兼?zhèn)渖坛悄J胶唾I手店模式的移動APP正處于內測階段,預計2月底正式上線,而首個O2O線下體驗店也將在香港開業(yè)。一起惠了解到,鮮life移動端的買手店是一種基于商城用戶的微店模式,用戶既是產品消費者也可以成為鮮Life的分銷商,在平臺上開一個虛擬店鋪,在朋友圈推薦和分享商城產品?!拔覀兿M砸环N娛樂的方式來調動用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級和積分,也可以賺取傭金。他們店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實體驗去鮮life商城選取,并可自己設定售價,產生訂單后,由鮮life負責之后的所有流程。”肖欣解釋道?!罢麄€用戶體驗流程可歸納為‘逛——淘——買——享’四個步驟。用戶先在鮮life的商城和買手街瀏覽數(shù)據(jù)、收藏產品,并根據(jù)自己的需求淘貨,再產生購買,最后把這些產品加入自己的微店分享給朋友。”【W(wǎng)hyisit?】關鍵詞:進口食品市場需求、碎片化流量、引導消費、精準匹配肖欣告訴一起惠,鮮life的商業(yè)邏輯源于兩個前提:一是國內中產階級家庭消費升級,對生活品質和食品安全問題的重視度極大提升;二是國內消費者在進口食品的品類和時效性上未得到滿足。他指出,根據(jù)商務部數(shù)據(jù),最近5年,我國進口食品規(guī)模年均增率高達21.2%。這反映了國內消費者對進口食品的旺盛需求,尤其是對進口奶粉、輔食的需求增長。另一方面,國內現(xiàn)有電商的進口食品品類匱乏,且傳統(tǒng)貿易模式周期過長,導致很多高品質進口食品沒法在最佳食用期內進入市場,而海淘代購則難以掌控時間,貨品物流安全也影響體驗?!半娚?.0模式的關鍵詞是‘精選品類’、‘碎片流量’,所要做的是引導消費和精準匹配。對于B2C電商來說,進口食品意味著巨大的選品差異、豐厚的利潤率以及社交分享曬單帶來的流量紅利?!痹谛ば揽磥?,3.0電商模式更適合進口商品,且移動電商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鮮life從這個角度出發(fā),將跨境進口模式與移動分銷模式相結合,后端是通過集約采購和集約物流整合供應鏈,前端是自營B2C與移動分銷渠道互相補充。【Howtodoit?】關鍵詞:最短供應鏈、流程效率、安全庫存、集約物流肖欣向記者表示,在后端整合上,鮮life的解決方法主要基于“最短供應鏈”和“海關三單對接”兩項措施。目前,鮮life已與全球500個休閑食品、營養(yǎng)品、母嬰食品品牌建立合作,所有產品都從當?shù)孬@得品牌授權的最大代理商處直接采購,用最短的供應鏈保證價格優(yōu)勢和數(shù)量穩(wěn)定。比如在香港,鮮life與四洲集團以及明治、悠哈等品牌的當?shù)乜偞砗献鳎谌毡九c紅丸商社合作,在歐洲對接了德國、南歐最大的幾家食品貿易商,在美國從三大嬰童輔食出口商處獲得供貨。另外,鮮life是第一批與海關系統(tǒng)實現(xiàn)訂單、運單、支付三單信息完整對接的跨境電商平臺,可將消費者的訂單信息自動生成用于海關核查備案的單據(jù),并實時同步物流實施、信用支付系統(tǒng)兩方,形成閉環(huán)的管理鏈條,提升流程效率。在選品上,肖欣介紹道,鮮life的主要依據(jù)是前端用戶數(shù)據(jù)和買手的信息反饋,每周一次的訂貨會就是為了整合運營團隊和買手團隊的信息,以確定下期采購的產品,并保證安全庫存的控制與管理。“我們有海外倉備貨和保稅倉備貨兩條路徑。在海外倉備貨模式下,用戶下單后,海外倉會在當天把包裹交給順豐,當晚專機直飛國內,第二天一早便進入清關環(huán)節(jié)。保稅倉模式更是具有快速清關、便捷配送的優(yōu)勢。通過集約物流以及全程與順豐合作,兩種模式都能保證商品在7天內到達消費者手中?!痹谕茝V方面,鮮life主要利用粉絲經(jīng)濟和社交媒體進行傳播。比如,與嘀嘀打車、一嗨租車、陌陌等有海量用戶的渠道合作,通過天娛傳媒等內容媒介進行品牌宣傳,與爸爸去哪兒、跑男等電影進行定制產品聯(lián)合推廣,以及借助有標簽的明星、達人的社交渠道做宣傳等。此外,鮮life會逐步在香港及其他大陸游客海外聚集區(qū)開設線下體驗店。店鋪中會展出一部分實物產品,也會設置移動購物設備,游客既可以直接在店鋪中購買實物,也可以通過觸屏系統(tǒng)在網(wǎng)上選購,然后由鮮life將產品送貨到家。不過,肖欣也指出,有了清晰的發(fā)展思路后,鮮life面臨的最大困難就是缺人。目前,鮮life下設研發(fā)、產品、運營、品推、客服、行政六個部門,總員工人數(shù)已達60人,但還需要更多的人才來支持整個業(yè)務的快速增長。
一起惠2015-03-05 09:12:12817 次
新年伊始,尚品網(wǎng)的“裁員風波”或許正預示著新一波奢侈品電商倒閉潮到來。2月4日,來自北京商報的報道稱,奢侈品電商尚品網(wǎng)已從400人的規(guī)模裁減到100余人,這就意味著,尚品網(wǎng)此次裁員或超過200人。隨后記者去尚品網(wǎng)位于北京市朝陽區(qū)三間房東路1號懋隆文化創(chuàng)意產業(yè)園A棟的辦公地點進行考察,懋隆文化創(chuàng)意產業(yè)園的工作人員反饋,“聽說他們(尚品網(wǎng))裁員有一個多月了,三樓和四樓正在招租?!泵媾R外界猜疑,尚品網(wǎng)于昨日(2月5日)發(fā)布聲明,承認團隊進行局部優(yōu)化和調整,但強調是企業(yè)經(jīng)營的正常行為。目前公司共有員工450余名,并非外界傳聞中提到的“僅剩100余名”。而早在2012年初,尚品網(wǎng)就曾因裁員傳聞被推上風口浪尖,當時業(yè)內普遍認為是因為融資未到位。有報道稱,2010年7月,尚品網(wǎng)正式上線,它曾有過“平均每季營業(yè)收入200%的增長速度,客單價平均2000元以上”的輝煌時期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時光中屢獲資本青睞,尚品網(wǎng)曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內的超過7000萬美元投資。一邊是中國奢侈品行業(yè)市場規(guī)模連年擴大,一邊卻是奢侈品電商紛紛倒下?;仡櫳莩奁冯娚獭暗归]潮”2011年,奢侈品電商尊享網(wǎng)上線1個月就獲得賽富亞洲基金的千萬美元投資,至拉來招商銀行為其站臺;上線4個月時間就創(chuàng)下了銷售紀錄,完成了部分同類網(wǎng)站一年的銷售額,如此表現(xiàn)曾讓尊享網(wǎng)聲名顯赫。但好景不長,2014年5月底徹底結束了網(wǎng)站的運營。5月27日,尊享網(wǎng)公司CEO任柯霏在其微博中聲明:本人在上海華爾盛世電子商務有限公司的總經(jīng)理以及股東身份已在2013年10月全部轉出,VIP尊享網(wǎng)也換管理層運營,之后的一切運營狀況,本人概不知悉。7月份,天品網(wǎng)被美麗說收購。此外,品聚網(wǎng)、佳品網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等以奢侈品電商為定位的網(wǎng)站在這兩年也紛紛遭遇倒閉。剩下來的奢i侈品電商要么往品類擴展方向突圍,要么在品牌上游發(fā)力尋求轉型。中國經(jīng)營報做出了歸納,目前市場尚存的奢侈品電商,唯品會轉型特賣網(wǎng)站,已在美國上市;走秀網(wǎng)轉型時尚百貨,拿到了菲拉格慕的授權;從網(wǎng)站活動上看,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人孫彤宇創(chuàng)辦的優(yōu)眾網(wǎng)仍在正常運營;第五大道通過向授權商買斷的方式也在持續(xù)運營;專做二手奢侈品生意的寺庫雖然傳出業(yè)務下滑,但也在正常運營中。而其他大多數(shù)電商運營都不太好。事實上,資本市場對奢侈品電商是又愛又恨。投資界總結道:2010年是國內奢侈品電商的萌芽階段,投資者蠢蠢欲動;2011年被看作奢侈品電商的“中國元年”,一時風云四起,國內奢侈品電商網(wǎng)站紛紛上線;2012年算是奢侈品電商的洗牌之年,盲目跟風者,大都折戟沉沙,市場前景晦暗不明;2013年,大浪淘沙之后的平靜,幸運存活的奢侈品電商網(wǎng)站都在重新尋找突破重圍的機會,寄望能走出困局。(數(shù)據(jù)來源:清科私募通)雖然在2014年,奢侈品電商重新獲得了資本市場的關注,但并不意味著奢侈品電商未來之路”高枕無憂“。國內奢侈品電商面臨的共同問題第一,假貨頻發(fā),貨源難有保障2014年8月,由騰訊科技揭開的電商“售假門”,聚美優(yōu)品成其中主角。這場假貨門風暴口的聚美隨后反思了自身奢侈品銷售策略。聚美CFO高孟向騰訊科技證實,事件爆發(fā)后聚美已暫停奢侈品銷售,并對奢侈品銷售的運營策略有很大改變,將從目前第三方銷售轉變?yōu)樽誀I或品牌商直接在平臺銷售為主。財富品質研究院院長周婷曾向記者公開調研結果:“中國個別奢侈品電商假貨率竟然達到90%,并且擁有自己的假貨工廠?!?。同樣,當當網(wǎng)CEO李國慶也曾在一檔電視節(jié)目中呼吁消費者不要在網(wǎng)上購買奢侈品,因為假貨已經(jīng)成為奢侈品電商平臺的潛規(guī)則。貨源問題也是中國奢侈品電商的一大難題。國內的奢侈品電商基本上都沿襲了全球知名電商網(wǎng)站YOOX的低價、折扣做法。在中國,奢侈品品牌方害怕拿自己的產品到第三方網(wǎng)站低價售賣損害品牌的價值,因此國內奢侈品電商因拿不到品牌授權而導致貨源不穩(wěn)定。他們會通過經(jīng)銷商、代理商來買斷貨物,但其貨源的品質以及售后服務都難以保證。第二,渠道多元化,大品牌不愿與垂直奢侈品電商為伍垂直電商面臨流量越來越貴,轉化效率越來越低。天貓、京東、亞馬遜綜合電商平臺在奢侈品電商招商和品牌商經(jīng)營方面投入增加,唯品會的品牌限時特賣,奢侈電商渠道多元化。垂直奢侈品電商對奢侈品供應商的吸引力,比不過綜合電商、電商特賣平臺這些渠道。另一方面,一、二線大牌們不愿意與這些垂直電商為伍,并不能說明他們輕視中國的奢侈品電商市場。Coach在幾年前就自建了電商網(wǎng)站,Burberry則入駐了天貓平臺。在未來,奢侈品電商會呈現(xiàn)兩極化的趨勢:大集團會自建電商平臺,將旗下的品牌納入到自有平臺上去;個別的品牌會依托于像天貓這樣的高知名度的平臺。隨著形勢的發(fā)展,國內的垂直型奢侈品電商生存機會渺茫。第三,跨境電商來襲,低價成為“殺手锏”根據(jù)北京商報道,在采買方式上,海外電商多用買手制,貨品買入后由公司承擔庫存壓力,貨品的銷售和品牌方再無關聯(lián)。而據(jù)業(yè)內人士介紹,國內奢侈品電商平臺,仍然存在3-6個月不等的賬期,如到期貨品未銷售完,則返回給品牌方,庫存壓力仍然由品牌方承擔。所以,價格是跨境電商和海外代購最大優(yōu)勢。平均估算下來,國內奢侈品價格比國外至少高50%。即使是在天貓國際等平臺嘗試電商化的奢侈品牌,也比國外貴得多。這使得海淘代購等購買渠道得以兇猛生長。國外奢侈品電商也面臨著“生死危機”2013年,英國知名奢侈品電商公司My-Wardrobe在經(jīng)歷了動蕩的一年,首先是其聯(lián)合創(chuàng)始人安德魯(Andrew)和薩拉·科倫(SarahCurran)離職,接著其執(zhí)行總裁DavidWorby,交易主管喬安娜·斯蒂芬森(JoannaStephenson)和時尚總監(jiān)CarmenBorgonovo也都先后離職,這對My-Wardrobe是個致命的打擊,而持續(xù)的現(xiàn)金周轉不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財政危機在2013年10月開始惡化,終歸無法逃脫破產的命運。到了2014年11月,有消息人士透露該公司最慢將于3個月內破產清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫存,而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價銷售。英國倫敦另一時尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產,不過被意大利電子商務服務集團LevelGroup收購,免于破產的尷尬境地,LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔任創(chuàng)意總監(jiān)。此外,目前全球最知名的奢侈品電商為意大利的Yoox和英國的Net-a-Porter,前者為唯一上市的奢侈品電商,不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷,今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價暴跌超過40%。
一起惠2015-02-09 09:22:451092 次
【一起惠訊】2月9日消息,一起惠獲悉,繼去年淘寶38節(jié)拉開本地生活服務大促的序幕,今年38節(jié)依然在此概念上繼續(xù)加碼,連通天貓一起發(fā)力,試圖提前上演一場移動端的雙11。據(jù)可靠人士透露,阿里巴巴方面已經(jīng)開始部署38節(jié)的活動,除了賣貨之外,還將借助O2O從實物交易向服務實現(xiàn)過渡。該人士指出,阿里巴巴此前公布的2015年百川計劃實質上是在釋放信號,將各家App入駐到大淘寶的App上,是為了此次38節(jié)做鋪墊和實現(xiàn)。據(jù)一起惠了解,阿里百川計劃開放六大核心體驗,除了實現(xiàn)APP內的商品交易閉環(huán)外,還會將挖掘垂直社區(qū)線下拓展能力,完成本地生活O2O商業(yè)閉環(huán)?!鞍⒗镄枰_‘端’的限制,賦予更多的來自于生態(tài)體系的各種各樣的端。”這是去年10月份,阿里COO張勇對百川計劃的解釋。實際上,在O2O拓展方面,阿里巴巴已經(jīng)展開多條業(yè)務線的測試:一是以天貓為核心,實現(xiàn)實物類商品交易線上與線下門店的關聯(lián);二是以淘寶為核心,以吃喝玩樂為撬點,去年38節(jié)“馬云請全國人民唱歌吃飯看電影”是其代表;三是支付寶,從金流的管控切入,不僅打通了零售品牌的O2O,還將家政、商超、打車等本地生活服務接入阿里的O2O大閉環(huán)之中,“不管線上線下,只要通過支付寶付款就好”?!叭ツ?8節(jié)淘寶的活動天貓參與有限,目前各個類目都分頭齊聚杭州,商討接下來的計劃如何讓天貓的O2O也參與進來?!蹦臣壹徠放齐娚特撠熑烁嬖V記者。在早先一起惠獲取的一份關于阿里集團O2O計劃中,已經(jīng)提出企業(yè)全渠道零售解決方案,從PC到無線端,提供營銷、會員互動、訂單支持的全套解決方案,實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)、商品、庫存交易、資金貫通的全渠道零售模式。該阿里O2O所覆蓋的將包括授權的天貓店和線下的百貨、商超、便利店和shoppingmall。由此可見,阿里O2O剛更側重于與天貓的結合。而早在2013年,天貓雙11期間,阿里就曾聯(lián)合線下品牌商和零售終端,掀起一場O2O促銷風暴。從天貓公布的2014年雙11全天成交數(shù)據(jù)來看,全天成交金額為571億元,其中移動交易額243億元,是2013年移動交易額4.54倍,占總成交額42.6%。阿里巴巴Q4的財報同樣驗證了成交移動化的大勢:阿里巴巴從移動端4季度已經(jīng)獲得了64.20億元收入,比去年同期飆升了448%。不過,值得玩味的是,與移動端一路高漲相對應的,是2014年天貓市場GMV占比已經(jīng)在31%這個點位上連續(xù)徘徊了3個季度(詳見《管窺阿里財報:天貓陷入低位徘徊無增長》,超鏈:http://www.ebrun.com/20141106/114369_2.shtml)。分析人士指出,相比天貓GMV的增長停滯,淘寶市場GMV的同比增長在上升。如果不考慮“刷單經(jīng)濟”因素,或說明阿里巴巴零售板塊業(yè)務在往回倒流量。阿里巴巴近6個季度“總GMV+淘寶GMV+天貓GMV”在過去幾年,天貓從淘寶孵化而出,并作為拉攏品牌商提升整個網(wǎng)上零售市場份額的重要砝碼,對整個阿里巴巴業(yè)務的高增長都做出了重大貢獻。不過,整個零售市場正在觸頂,以雙11為代表的令商家心潮澎湃的大促活動,并未能直接減少品牌商的庫存壓力,相反,由于資源配置欠缺合理性,大量新的市場庫存又誕生,網(wǎng)絡零售市場的馬太效應也隨之加劇。因此,在部分商家看來,天貓O2O此前并未能做到戰(zhàn)略意義上的雙贏?!癘2O是阿里的O2O,不是商家的。”值得注意的是,阿里巴巴最新一季的財報也顯示,其營收262億元,不及彭博預期中值的276.4億元。巴克萊報告說,對于較預期放慢的天貓商品交易總額(GMV)增長以及整體收入增長表示失望,“如何快速盈利(Monetization)還是投資者最關注的?!惫ゃy國際分析師YouNa表示,阿里巴巴的營收不及預期。隨著越來越多的商戶開始在移動端APP做廣告,營收的增速可能會放緩。相對而言,移動端的收費和增長空間都不及PC端?;蛟S,當商家在一場場大促中陷入迷茫和反思之時,阿里巴巴須拋出新的玩法、新的故事和新的業(yè)態(tài),引起整合行業(yè)升級轉型?!氨M量避開價格戰(zhàn)、做好服務,廠家對其支持會更多一些?!蹦臣译姶\營部門主管向記者在業(yè)內人士看來,天貓借助38節(jié)全力以赴押寶移動端,可以有效推動阿里巴巴進一步向無線化邁進,從而尋求新的增長點。另一方面,在淘寶和支付寶移動端均已經(jīng)開啟本地生活服務入口后,天貓還仍然是以銷售實物類商品為主,其后也有必要完成一次過渡,增加更多的吃喝玩樂內容,從而更加接近線下的shoppingmall模式。“現(xiàn)階段的天貓O2O還存在一些問題。例如我們之前和天貓合作O2O項目,效果一般,還要引導客戶使用支付寶在線下手機支付,用戶體驗不好,每個銷售還要裝個導購寶。”某珠寶自有品牌電商運營主管對這款阿里巴巴推出的工作人員客戶端——導購寶頗有微詞,“你是消費者,喜歡導購員對著手機里的導購寶和你嘮叨嗎?”就該品牌商透露,為了完成天貓O2O支付寶支付的指標,又不能破壞用戶體驗,只好讓用戶耍開,再人工統(tǒng)計給天貓?!爸Ц秾毧埸c也比較高,相反銀行則很低。此前的O2O是本末倒置的業(yè)務模式,開倒車。”此外,據(jù)商家反饋,之前天貓的訂單,線下門店是沒有物流信息的,阿里自己也無法監(jiān)控。某資深電商人士指出,阿里最早的O2O布局,是自己做平臺,圈線下商戶去互動,但本質上還是信息流服務。實際上,阿里巴巴想要以一己之力去大規(guī)模覆蓋線下,特別是本地生活這個細分市場橫生的領域,是很難的一件事。支付寶錢包去年雙12期間的5折大促好好地教育了一把大媽,為阿里和商家一起運營O2O做了實踐。某國際品牌代理商直言,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價高頻的SKU進行補貼,撬開地面網(wǎng)絡,獲取地面二維網(wǎng)絡的用戶和交易數(shù)據(jù)。在形成新的閉環(huán)之后,阿里巴巴在線下放開商家來玩,從而無論線上到線下還是線下到線上,都可以經(jīng)營互動。“先從空中進入地面零售網(wǎng)絡,形成三維。然后獲取地網(wǎng)的用戶,綁定支付寶,交易信息。最終讓用戶形成支付習慣,這是最可怕的力量?!鄙鲜銎放拼砀嬖V記者。
一起惠2015-02-09 09:10:18860 次
“等你們可以把仿冒品都下架的時候,我就有興趣跟你合作了?!眳怯涝9虉?zhí)地說道。“這很難管理的?!睂Ψ揭荒橂y色。吳永裕是臺灣三瑞精密公司(以下簡稱三瑞)的創(chuàng)始人、總經(jīng)理,上述對話發(fā)生在阿里巴巴副總裁帶隊來臺灣招商之時,最終兩者不歡而散?!斑@難道不是很合理的要求嗎?為什么在線上,我們這些掌握著知識產權的商家卻拿仿冒者毫無辦法?”吳永裕對記者憤怒而無奈地表示。三瑞發(fā)源于我國臺灣桃園市——一座只有40萬人口的城市;公司由一群研發(fā)工程人員組成——架構簡單、直接;只生產和銷售兩款產品——附帶外接電源的iPad保護套,以及名為“Kulcar”的太陽能汽車散熱器。Kulcar是三瑞的產品品牌,這是一款汽車散熱器,三瑞介紹說它的創(chuàng)新技術使它跟其他的太陽能散熱板有本質區(qū)別,為了保護這種技術,三瑞申請了專利。Kulcar太陽能汽車散熱器而它的母公司三瑞,則屬于典型的技術控創(chuàng)業(yè),一群人貼上了自己的全部家當,終于研制出這個太陽能汽車散熱器。在吳永??磥恚蛟S它沒有復雜的功能,也無法賣出天價,但卻是一款能開拓一片新市場的創(chuàng)新產品。當?shù)谝患悠繁簧a出來時,他十分欣喜,前景一片光明。但吳永裕很快就遇到了煩惱,當他把太陽能汽車散熱器申請了技術專利,注冊了“Kulcar”商標,把自己的產品像寶貝一樣展示在互聯(lián)網(wǎng)上之后,沒過幾天,電子商務網(wǎng)站中就開始出現(xiàn)大量仿制產品,價格只是正版產品的1/3或更低。同樣讓他意想不到的是,Kulcar的“山寨品”絕大多數(shù)都出現(xiàn)在大陸電商巨頭阿里巴巴旗下的平臺上。當Kulcar還在臺灣本土發(fā)展時,速賣通和淘寶海外卻已經(jīng)把“太陽能汽車散熱器”這一專利產品推向了全世界,這讓吳永??扌Σ坏?。自覺受到了很大的侵害,吳永裕選擇了一條強硬的反擊道路,他把自己的專利授權和技術鑒定書寄給了阿里巴巴,要求對方把所有仿冒品下架,這在吳永裕看來,十分合理?!拔覀儾荒芟录苓@些商品,但您可以選擇起訴我們?!彼坏玫搅诉@樣的回復,吳永裕跟記者強調,這是一段真實的經(jīng)歷。不信邪的吳永裕真的選擇去起訴。但這樣的選擇卻讓他發(fā)現(xiàn)自己掉進了陷阱——阿里巴巴說自己只是開放的交易平臺,銷售假貨是賣家自己的責任,要證明那些賣家銷售了假貨,就必須證明交易真的發(fā)生了。但要證明交易發(fā)生,就需要電商平臺提供數(shù)據(jù),吳永裕向平臺發(fā)出申請,得到的回復是“交易信息屬于商業(yè)秘密,不能提供給第三方”?!拔夷茉趺崔k?降低售價,跟他們(仿冒者)打起價格戰(zhàn)?這意味著要使用更差的原料,尋找價格便宜但技術粗糙的代工廠,雇傭一群口齒伶俐的客服,花大價錢宣傳和推廣。但是,這樣就能競爭得過他們?當你把自己的產品質量拉低到和仿冒者一樣的檔次,他們依然可以憑借豐富的商業(yè)經(jīng)驗和層出不窮的小伎倆打敗你?!眳怯涝τ浾弑г埂W罱K吳永裕放棄了努力,開始改為全球范圍內篩選電商平臺,不但親自一家家地接觸,還向朋友和同行打聽,重點考量的就是平臺對專利保護的嚴格度,最終他選擇了亞馬遜?,F(xiàn)在,通過亞馬遜,三瑞的產品已經(jīng)銷售到北美、中東、澳大利亞和亞太四個市場,2014年公司交易流水達到5000萬人民幣,并通過網(wǎng)絡渠道找到了一些新的代理商。吳永裕承認速賣通和淘寶可以給他帶來更好的銷量,包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太陽能汽車散熱器的銷量甚至已經(jīng)逐漸超過“Kulcar”。但相較于大量銷售便宜貨追求短期利潤,作為一位有研發(fā)背景的老板,吳永裕有一種工程師特有的執(zhí)拗,與眼前的利潤比起來,他更看重的是對自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亞馬遜之間,吳永裕的選擇其實并不輕松。“選擇亞馬遜的主要原因就是它們對于專利權以及知識財產權上的保護更用心。不僅事前審核嚴格,有仿冒嫌疑的產品很難上架,事后的處罰也很嚴厲。一旦品牌擁有者、專利持有者投訴平臺上的其他賣家侵權,平臺查明屬實的話,大多會直接關店?!眮嗰R遜的這些做法讓吳永裕很安心。在開拓了一些國際市場后,吳永裕把目光轉向了市場龐大的大陸。但因為有了“前車之鑒”,這次他顯得極為謹慎?!斑@次你怎么選擇?”記者問他?!艾F(xiàn)在我們還不進去,任何電商平臺都不會進,包括和我們合作緊密的亞馬遜中國?!眳怯涝:軋詻Q,他有他的邏輯?!艾F(xiàn)在淘寶網(wǎng)上還有仿冒我們的東西,如果我們現(xiàn)在去亞馬遜中國開店或者賣到線下,就等于是在幫他們(賣假冒品的商家)打廣告。他們可以講亞馬遜賣多少錢我才賣多少錢,事實上我們跟他們一點關系都沒有?!眳怯涝Uf,只有大陸電商改善了對于專利的松散管理,三瑞才會考慮進入大陸市場?!盎蛘呷绻幸惶煳夷茉诖箨懻业揭粋€有足夠強的法律能力、能夠維護三瑞的專利權益的人時,我會愿意把選這個人為我們大陸市場的代理商。我希望代理人只要發(fā)現(xiàn)誰在任何網(wǎng)站賣仿冒我們的東西的,他都會去主動去當?shù)卣屹u家下架。”停頓了一會兒,吳永裕做了一個補充。在三瑞公司的官網(wǎng)上,列出了長長的一串代理商和經(jīng)銷商名單。這樣的銷售方式在這個移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及的時代雖然看起來有些落伍,但卻依然具有一些無可替代的優(yōu)勢——每個經(jīng)銷商都與三瑞結成了利益共同體,會幫助三瑞在自己的“勢力范圍”內,清繳一切仿冒者?!坝行╇娚唐脚_容忍仿冒品或者一些非正規(guī)途徑的產品,我也不能說對或者不對,因為商場本來就是各自做各自的事,每一個商業(yè)形態(tài)的背后總有它自己的風格?!眳怯涝Uf這一切只是他個人的選擇,他堅持他的選擇。三瑞這樣的故事可能每天都在發(fā)生。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,在中國目前的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)是固執(zhí)堅守知識產權,還是適當妥協(xié)、適應環(huán)境,以尋求更快的發(fā)展?這個問題似乎無解,而吳永裕這一代電商創(chuàng)業(yè)者所要經(jīng)歷的痛苦糾結也會持續(xù)下去。
一起惠2015-02-06 09:09:22981 次
獲得英國高街品牌TOPSHOP獨家授權的尚品網(wǎng)沒能延續(xù)幸運。北京商報記者了解到,尚品網(wǎng)卷入了自品牌創(chuàng)立以來的最大裁員風波,目前裁員人數(shù)已超過200人。這已經(jīng)不是尚品網(wǎng)第一次大規(guī)模裁員,在失去資本青睞后,走窄眾路線的奢侈品電商生命力變得更加脆弱。裁員恐超200人距離尚品網(wǎng)上一次大規(guī)模裁員僅有兩年時間,據(jù)一位知情人士透露,尚品網(wǎng)再次進行大規(guī)模人員調整,將把員工人數(shù)從400多人縮減至100余人。北京商報記者昨日走訪尚品網(wǎng)的辦公物業(yè)發(fā)現(xiàn),這座位于朝陽區(qū)三間房東路1號懋隆文化創(chuàng)意產業(yè)園A棟的寫字樓共四層,它曾完全服務于尚品網(wǎng)但目前已有兩層對外出租?!八鼈兊娜龑雍退膶愚k公室正在出租,也有一段時間了?!表∥幕瘎?chuàng)意產業(yè)園工作人員告訴北京商報記者。上述人員表示,大約在一個月前尚品網(wǎng)就已醞釀裁員事宜。目前尚品網(wǎng)員工大概還有100多人。一位接近尚品網(wǎng)的知情人士透露,尚品網(wǎng)在此前穩(wěn)定運營時期員工人數(shù)在400多人。此次尚品網(wǎng)裁員人數(shù)已超過200人。對此,北京商報記者致電尚品網(wǎng)CEO趙世誠,對方表示不便接受電話采訪。記者還以郵件形式向尚品網(wǎng)公關部門詢問相關情況,但截至昨日發(fā)稿時,對方未予以回復。盡管對于裁員消息尚品網(wǎng)三緘其口,但北京商報記者從兩個國內時尚電商負責人處了解到,他們最近都接到過原尚品網(wǎng)員工的應聘簡歷,應聘人員的離職原因大多為“尚品網(wǎng)正在裁員”?!肮具\轉良好”?在裁員方面,尚品網(wǎng)變得很緊張。北京商報記者昨日下午接到了尚品網(wǎng)市場部相關負責人的邀請前去采訪。到達辦公地點后,尚品網(wǎng)方面并未讓記者進入所在的四層辦公區(qū)內采訪,而是將采訪地點變?yōu)轫∥幕瘎?chuàng)意產業(yè)園附近的麥當勞餐廳。在交談中,尚品網(wǎng)市場部負責人表示,目前公司一切業(yè)務運轉情況良好,一如既往將主要精力放在加強顧客體驗和維護客源上。但始終未對裁員一事做出正面回應。另一位負責人表示,公司每年會例行、正常的內部調整,屬于正常的人員流轉。北京商報記者昨日登錄尚品網(wǎng)瀏覽看到,如KateSpade、Longchamp及Furla等輕奢品牌鮮有購買評論。其實,相當部分的輕奢品牌商品用戶評論和購買后曬圖紀錄均顯示為零。奢侈品電商折翼2010年7月,尚品網(wǎng)正式上線,它曾有過“平均每季營業(yè)收入200%的增長速度,客單價平均2000元以上”的輝煌時期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時光中屢獲資本青睞,尚品網(wǎng)曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內的超過7000萬美元投資。差異于大多奢侈品電商的“輕奢”定位,讓尚品網(wǎng)在眾多奢侈品電商中獨樹一幟,被投資人和市場看好。然而好景不長,隨著呼哈網(wǎng)、走秀網(wǎng)、尊享網(wǎng)等奢侈品電商相繼倒閉,行業(yè)內便鮮有獲得高額融資的企業(yè)。2012年初,尚品網(wǎng)曾曝出大幅裁員的新聞,當時業(yè)內普遍認為裁員或因所融資金尚未到位?!爸皣鴥鹊拇怪毙碗娚潭际峭顿Y人的投資,靠大把燒錢來支撐。奢侈品電商面對的品牌授權難、客群不穩(wěn)定等問題很難從根本上解決,電商企業(yè)多寄希望于上市再融資以維持運營?!眱?yōu)他國際品牌投資管理集團總裁楊大筠表示,最近人民幣貶值,貨源仰仗進口的電商平臺會面臨更大的經(jīng)營壓力。
一起惠2015-02-04 09:29:22867 次
【一起惠訊】1月30日消息,阿里巴巴與工商局的“撕逼大戰(zhàn)”愈演愈烈,另一邊蘇寧云商則力推“藍盾行動”,啟動五項措施,加大對平臺的自查自檢,堅守品質底線。一起惠注意到,此次蘇寧推出的藍盾行動中,對平臺首問負責制度做出了明確的規(guī)定。蘇寧表示,出現(xiàn)任何問題均由蘇寧首問負責,按照國家法規(guī)對消費者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入,對源頭廠商進行責任追溯。其次,蘇寧將對入駐平臺商戶在資質審核、產品審核、產品鑒定上加大監(jiān)管。據(jù)悉,蘇寧會聯(lián)合平臺商戶為用戶購買正品網(wǎng)購保險,并設立1000萬元產品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費申請鑒定服務,審核通過后可得到鑒定費用的核銷。此外,蘇寧方面透露,未來還將招募民間監(jiān)察員,特別是對各經(jīng)營品類聘請有相關商品專業(yè)知識的用戶,針對蘇寧所售產品進行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問題產品,完善質控流程。商務部公布數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡購物發(fā)展迅猛,零售額連續(xù)3年增長超過40%,我國已成為全球最大的網(wǎng)絡零售市場。去年以來,查處違法案件11000多起,關閉屏蔽網(wǎng)站3400多家,查獲進出境侵權商品9000多批次,20多萬件。而在國家工商總局1月23日發(fā)布的《2014年下半年網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測結果》顯示,2014年8月至10月,國家工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托中國消費者協(xié)會開展網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測,共完成92個批次的樣品采樣,其中,淘寶網(wǎng)樣本51個,正品率為37.25%。京東商城、天貓、1號店的樣本數(shù)量分別為20個、7個和10個,正品率分別為90%、85.71%和80%。聚美優(yōu)品的3個樣本均為正品,中關村電子商城的1個樣本為非正品,正品率0%。而這一次調查,也成為工商總局和阿里巴巴之間口水仗的導火索。針對淘寶假貨多的調查結果,淘寶方面奮力反擊,決意投訴工商總局司長劉紅亮,并稱劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當、情緒執(zhí)法的行為,用錯誤的方式得到的一個不客觀的結論,對淘寶以及對中國電子商務從業(yè)者造成了非常嚴重的負面影響。而工商總局則披露了2014年《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,指出阿里系網(wǎng)絡交易平臺存在主體準入把關不嚴、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內部工作人員管控不嚴等5大突出問題,并對阿里巴巴集團提出相關工作要求。明確表示法律面前沒有特殊的市場主體,阿里系主要高管要有底線意識和底線思維,要克服傲慢情緒。實際上,阿里巴巴對于打假一事并非不作為。據(jù)阿里巴巴CEO陸兆禧透露,其將在全球招募最優(yōu)秀的人才,抓住形成大數(shù)據(jù)指導、全社會聯(lián)動,共同治理假貨的一次契機,全力以赴協(xié)助配合社會各部門聯(lián)動打假。對此,業(yè)界人士評價指出,開放平臺模式為主的電商業(yè)務中,假貨、產品質量漏洞等問題之所以無法規(guī)避,屢禁不止,在于開放平臺模式并不直接對商品單品進行管控,因此,大量的仿牌、假冒偽劣商品得意滋生。以下是蘇寧藍盾行動公告全文:從一店到千店,我們感受創(chuàng)業(yè)艱辛;從線下到線上,我們體味轉型不易;從自營到開放,我們深知信任無價。這是一個最好的時代,移動互聯(lián)讓消費者在碎片化的時間里自由穿梭于線上線下;這是一個最壞的時代,茫茫網(wǎng)商讓消費者對虛擬世界的點擊步步驚心。信譽比生命重要,信任比金錢重要。為珍惜這千載難逢的網(wǎng)購云起時代,呵護這來之不易的網(wǎng)購信任行為。蘇寧將從即日起啟動“藍盾行動”,對標正品行貨底線,專項自查自糾,強力提高平臺商戶商品的品質準入門檻;探路網(wǎng)購服務行業(yè)規(guī)范,借力外部專業(yè)資源、開放企業(yè)內控流程,著力營造便利消費、放心消費的網(wǎng)購氛圍。蘇寧“藍盾行動”主要包括以下五項舉措:1、力推平臺首問負責蘇寧率先倡導并堅持推行平臺首問責任制,所有通過蘇寧平臺售出的產品和服務,出現(xiàn)任何問題均由蘇寧首問負責,按照國家法規(guī)對消費者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入,對源頭廠商進行責任追溯。2、專項復核商戶資質遵循平臺商戶商品優(yōu)選精選的原則,蘇寧將對入駐商戶資質進行專項復核,只對品牌原廠商、授權經(jīng)銷商開放,專項治理期不符合上述條件的瑕疵商戶將一律下架清退。3、聯(lián)合投保正品保險蘇寧力邀請所有平臺商戶,和蘇寧一起聯(lián)合為用戶購買正品網(wǎng)購保險,蘇寧對參與正品聯(lián)合保險的平臺商戶予以認證公示,保障消費者放心購物。4、提供免費鑒定服務蘇寧將與國家指定的第三方專業(yè)鑒定機構和品牌原廠商合作,向用戶提供正品鑒定服務。為此蘇寧設立1000萬元產品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費申請鑒定服務,審核通過后可得到鑒定費用的核銷。5、招募民間監(jiān)督資源蘇寧將招募民間監(jiān)察員,對各經(jīng)營品類聘請有相關商品專業(yè)知識的用戶,針對蘇寧所售產品進行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問題產品,完善質控流程。網(wǎng)購消費蓬勃發(fā)展,網(wǎng)購事業(yè)方興未艾,但假冒橫行的網(wǎng)購亂象嚴重挫傷了消費者的信心和品牌廠商的信念。通過藍盾行動,蘇寧旨在與所有已經(jīng)進駐和未來更多進駐蘇寧平臺的品牌廠商一道,堅守品質底線,堅定品牌信念,凈化行業(yè)風氣,共同營造規(guī)范健康的網(wǎng)購環(huán)境,共同分享互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的時代紅利。
一起惠2015-01-30 09:13:32903 次
【一起惠訊】1月29日消息,一起惠了解到,在最新更新的支付寶錢包8.5版本中,阿里螞蟻金服旗下產品芝麻征信已經(jīng)開始啟動公測,并開放移動入口。作為阿里巴巴的小微征信業(yè)務,這個早在2014年10月份就上線的項目,已經(jīng)在PC端啟用二級域名。而就在今年1月份,中國人民銀行印發(fā)《關于做好個人征信業(yè)務準備工作的通知》在首批八家機構的名單中,阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司位列其中?!锻ㄖ芬笃渥龊脗€人征信業(yè)務的準備工作,準備時間為六個月。一起惠注意到,如今在支付寶錢包率先公測的芝麻征信,已經(jīng)從這款目前活躍用戶量超過1.9億(數(shù)據(jù)截至2014年10月)的App上豁開一道口子。與余額寶類似,這勢必成為又一個能夠讓支付寶錢包變得使用頻次更強的金融產品。目前,在新版支付寶錢包的腰部廣告欄和財富頁面下,均安排了芝麻征信的入口。芝麻征信采用評分和多維度來考量一個用的信用情況。芝麻信用會根據(jù)當前采集的個人用戶信息進行加工、整理、計算后得出的信用評分,分值范圍是350到950,分值越高代表信用水平越好,較高的芝麻分可以幫助個人獲得更高效、更優(yōu)質的服務。芝麻分綜合考慮了個人用戶的信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度的信息。用戶在支付寶錢包可以直觀看到上述五個維度的分布圖,未來授權芝麻信用獲取更多個人信息將可提高信用評分與個人信用狀況的吻合度。需注意的是,沒有任何一個單項信息能夠直接或完全決定個人的芝麻分,上述五個維度包含的內容如下:①信用歷史:過往信用賬戶還款記錄及信用賬戶歷史;②行為偏好:在購物、繳費、轉賬、理財?shù)然顒又械钠眉胺€(wěn)定性;③履約能力:享用各類信用服務并確保及時履約;④身份特質:在使用相關服務過程中留下的足夠豐富和可靠的個人基本信息;⑤人脈關系:好友的身份特征以及跟好友互動程度有趣的是,用戶除了可以查看自己的信用值外,還可打開支付寶錢包通過輸入對方的手機號碼進行申請,經(jīng)授權同意,即可看到對方的芝麻分數(shù)。從實際應用來看,芝麻征信已經(jīng)在出行(租車)、住宿、金融(借款和分期)、購物(先試后付)、社交(婚戀和社交)等多個層面給予授權。相應的,每個被芝麻征信授權的應用層都會接入各類移動App,用戶向通過授信,使用每個App服務,則要滿足一定的芝麻分數(shù)。如租車業(yè)務中,車紛享、神州租車、微公交等將陸續(xù)接入;而住宿方面,阿里旅行(去?。⑿∝i短租等應用也在序列當中。據(jù)介紹,芝麻征信相當于一個人的互聯(lián)網(wǎng)背書,其通過分析大量的網(wǎng)絡交易及行為數(shù)據(jù),可對用戶進行信用評估,這些信用評估可以幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對用戶的還款意愿及還款能力做出結論,繼而為用戶提供快速授信及現(xiàn)金分期服務。從實際操作上看,當一個用戶的芝麻分達到600分以上,其可以申請免押金租車,也可以在預定部分酒店時享受免押金服務,未來則還有可能提供消費分期的服務功能。此外,用戶之間也可以通過芝麻分了解彼此的信用水平,從而幫助個人做出更好的決策。比如拼車、租房時,查看對方的芝麻分以了解其信用水平,從而做出是否一同出行或合租房子的決定。一起惠獲悉,芝麻分目前還在公測階段,只邀請了部分用戶進行體驗,所以有些用戶的芝麻分暫時無法查看。但實際上,已有網(wǎng)絡高手破解出公測入口。記者嘗試后發(fā)現(xiàn),用戶通過新浪微博APP搜索“我的芝麻分”接口通過相關微博鏈接獲取邀請碼,并享用公測資格。這個隱藏的“彩蛋”可避開直接進入支付寶錢包芝麻征信入口所顯示的“敬請期待”字樣。
一起惠2015-01-29 09:26:53926 次
1月26日下午消息,私人存儲迷你考拉倉啟動O2O戰(zhàn)略,發(fā)布迷你考拉盒,該產品將能讓消費者通過手機APP即時下單、24小時上門取送,可幫助寄存包括衣服、書本以及家具等物品,釋放一線城市由高房價造成的空間緊張等問題。迷你考拉創(chuàng)始人秦軒提出,目前很多傳統(tǒng)行業(yè)都在加速互聯(lián)網(wǎng)化,能夠提供個人物品存儲的企業(yè)也非常多,不過,與其他存儲產品相比,迷你考拉倉希望能夠通過與互聯(lián)網(wǎng)的結合,實現(xiàn)個人實物的云倉儲。據(jù)了解,迷你考拉盒大小為59*39*850px,可容納8雙、35本書、56張CD以及被子等,承重可達到100kg。為了保證物品寄存的安全性,迷你考拉盒使用的是藍牙鎖,用戶職能通過APP開鎖,此外,迷你考拉盒還為用戶設置了2500元的基本保險,用以賠付。秦軒透露,迷你考拉倉APP的2.0版本即將上線,用戶除了將能夠對寄存對考拉盒進行全程監(jiān)控外,還將能向好友授權考拉盒的使用權限,即隨時將寄存的物品借給朋友使用,之后再由迷你考拉倉進行收回。迷你考拉成立于2012年,此前業(yè)務主要以線下為主,在國外,同類迷你倉產品有美國的PublicStorage,英國的Safestore、BigYellow等。Google財經(jīng)顯示,它們的最新市值分別為214.58億美元、1.88億英鎊和3.33億英鎊。
一起惠2015-01-27 09:23:03703 次
非正品率超4成!國家工商總局近日公布的2014年下半年網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測結果,讓由來已久的網(wǎng)購陷阱問題再次凸顯。據(jù)了解,國家工商總局此次監(jiān)測共完成92個批次的樣品采樣,其中有54個批次的樣品為正品,正品率僅為58.7%。手機正品率為28.57%此次國家工商總局展開的監(jiān)測,主要抽查了淘寶網(wǎng)、京東商城、天貓、1號店、中關村電子商城、聚美優(yōu)品等平臺,以電子產品、兒童玩具、汽車配件、服裝、化妝品和農資等為重點監(jiān)測種類,以高知名度商標、涉外商標等為重點取樣商品品牌。由于統(tǒng)一將假冒偽劣產品、翻新產品、非授權正規(guī)渠道;含量與宣傳不符產品、無3C認證;非中國大陸地區(qū)官方正品、不符合《消費品使用說明化妝品通用標簽》要求產品等均列為非正品,手機、服裝、化妝品等網(wǎng)購大熱門正品率偏低。分行業(yè)來看,化肥農資正品率最低,僅為20%,涉及杜邦康寬和史丹利兩個品牌;手機行業(yè)由于假貨、翻新產品、山寨產品等偽劣產品現(xiàn)象比較嚴重,該行業(yè)正品率為28.57%,涉及小米和三星兩個品牌;服裝、兒童玩具和化妝品行業(yè)正品率同為66.67%;潤滑油行業(yè)正品率最高,為77.27%。根據(jù)工商總局檢測結果,非正品多來自非自營商家,比如京東的非正品來自“悅微名妝貨到付款閃購店”“秋葉美妝海外購”,1號店的非正品來自“彌格服飾專營店”“AMIIONLY官方旗艦店”?!熬W(wǎng)購假貨問題目前主要由合同法和消費者權益保護法來進行調解和約束。至于非授權正規(guī)渠道即水貨的問題,要看買賣雙方是否實現(xiàn)知曉并有約定??傮w而言,工商總局此舉,表明監(jiān)管部門對網(wǎng)購的規(guī)范將越來越多?!眲賯惵蓭熓聞账蓭燐湺琳f。廣東著手防假冒偽劣依照國家工商總局透露的監(jiān)管思路,網(wǎng)絡交易商品抽樣監(jiān)測今后將在全國工商監(jiān)管機構作為一種常態(tài)性工作。而在廣東,相關單位對電商行業(yè)的監(jiān)管也有加強的趨勢。廣州市電子商務行業(yè)協(xié)會副秘書長昨日接受南都記者采訪時表示,該協(xié)會已在去年聯(lián)手廣州市工商行政管理局專業(yè)市場管理分局,開展創(chuàng)建星級誠信經(jīng)營網(wǎng)站活動?!敖刂聊壳埃呀?jīng)有10多家企業(yè)參加了星級誠信經(jīng)營網(wǎng)站的評選,我們的計劃是在今年將更多的電商企業(yè)納入進來?!痹摳泵貢L如是說。此外,針對一些行業(yè)網(wǎng)購假貨問題較為突出的問題,廣東也在繼續(xù)推進相關條例的建設。以化妝品為例,就在本月14日,廣東省政府法制辦向社會公開征求意見的廣東省化妝品安全條例(省食品藥品監(jiān)督管理局送審稿)明確,消費者網(wǎng)購假冒、過期化妝品,合法權益受到損害,可以向入網(wǎng)的商家要求賠償;如找不到商家,由網(wǎng)站賠償。網(wǎng)站賠償后,有權向商家追償。
一起惠2015-01-26 09:20:25813 次
【一起惠訊】1月22日消息,對于2014年跨境電商備受青睞的現(xiàn)象,多年從事進口業(yè)務的走秀網(wǎng)指出,跨境進口電商無論從市場導向還是政策支持層面,都將迎來使消費導回國內的最佳時機,但繞不過去的難題始終圍繞在貨源供應和國際物流方面。走秀網(wǎng)指出,2014年,海關總署連續(xù)發(fā)布56、57號文件,使得跨境電商進出口報關有法可依,而6+1試點陸續(xù)落地進一步表明了進口試點模式已經(jīng)走通。據(jù)走秀網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO紀文泓介紹,在跨境電商最熱的2014年,走秀網(wǎng)總共做了三件事:一、整合全球供應資源。走秀網(wǎng)在歐洲供應鏈方面取得了戰(zhàn)略性進展,目前已在意大利和英國設立了中轉倉,并建立了第三和第四個客戶包裹集散中心。同時,其完善了系統(tǒng)與供應商系統(tǒng)的對接集成,大幅降低了以往缺貨、錯貨的比例。二、大力開發(fā)移動客戶端。2014年,走秀網(wǎng)移動端銷售占比已超過50%,預計2015年這一比例將超過60%。三、擴大高端用戶規(guī)模。走秀網(wǎng)VIP服務團隊規(guī)模擴大60%,實行精細化定制化服務。由于商品和服務質量在過去一年的快速提升,高端客戶群體迅速擴大,在保證商品和服務質量后,投訴率自然下降達90%。與此同時,試探性消費從幾百元上升到幾千至萬元的用戶規(guī)模也得以擴大。此外,一起惠了解到,走秀網(wǎng)于2014年7月成立了意大利子公司,并建立意大利的倉儲、轉運和技術對接中心。2014年9月,走秀網(wǎng)又成立了英國子公司,此后陸續(xù)實現(xiàn)與100多家英國供應商的合作對接。對此,紀文泓表示,通過在國外設立子公司的方式,走秀網(wǎng)將擴大全球采購規(guī)模,進一步發(fā)揮上游供應的優(yōu)勢。“以歐洲零售價的5至7折在當?shù)剡M行采購,即使加上國際運費和關稅后,走秀網(wǎng)的在線價格仍與海外零售價基本持平。”“除了繼續(xù)擴大海外供應鏈優(yōu)勢,我們也極其關注自貿區(qū)的政策。如果自貿區(qū)政策進一步利好,必將縮小國內外差價,讓國內消費者享受到更多高性價比的國外品牌和商品?!奔o文泓談道。他還指出,在過去幾年,走秀網(wǎng)陸續(xù)獲得了多個全球知名品牌的授權合作,如今,全球海外買手團隊規(guī)模已經(jīng)超過300人。2015年,走秀網(wǎng)將繼續(xù)擴大全球采購步伐,整合供應資源,在商品豐富性、價格和服務質量上更進一步。
一起惠2015-01-22 09:20:40999 次
【一起惠訊】1月5日消息,據(jù)海淘城方面透露,在海淘平臺、進口電商火熱發(fā)展的背景下,海淘城也在2014年獲得了快速增長。截至2014年12月,海淘城的用戶數(shù)已達百萬級別,商品數(shù)超過80萬,預計2014全年交易額會在2013年5000多萬的基礎上翻1.5倍。海淘城總經(jīng)理肖亮向記者表示,一直以來,海淘城最大的優(yōu)勢在于綜合的技術和物流、支付一條線打通,2015年其將進一步加強這方面的布局,同時還會推進更多的創(chuàng)新項目。而從大的發(fā)展方向上看,海淘城將主要從運營模式、業(yè)務范圍以及行業(yè)協(xié)作三個方面發(fā)力。一、在備貨與集貨相結合的基礎上繼續(xù)擴大備貨模式據(jù)肖亮介紹,目前,海淘城主要采用備貨與集貨相結合的運營模式。從交易情況來看,過半屬于備貨模式(自采自銷),且這一比例不斷增加,集貨模式(從國外網(wǎng)站抓取商品信息)的份額則是逐漸減少。從商品數(shù)量來看,集貨模式覆蓋得更廣,在80多萬SKU中占據(jù)了很大一部分。一起惠獲悉,對于需求非常平穩(wěn)的主流產品、暢銷產品,海淘城采用備貨模式,因為貨源掌握在自己手里,可以保證庫存可控,也能保證主營類目的穩(wěn)定發(fā)展。集貨模式對其而言則是一種增加商品豐富性、快速拓展品類的方法,把國外網(wǎng)站的大量商品直接引入過來,免去了庫存風險?!斑@是寬度和深度的問題。從寬度上講,集貨模式可以讓我們最大限度滿足用戶需求,市面上的海淘產品我們基本都能涵蓋。從深度上講,備貨模式就會體現(xiàn)它的優(yōu)勢,因為做深的部分只能是備貨模式,熱賣的、出貨率高的、品質有保障的我們都采用備貨模式來做。在我們看來,兩種模式相互補充、相互結合才是最好的,但備貨模式的占比會逐漸擴大?!毙ち琳劦馈6?、從中國海淘走向國際海淘據(jù)悉,海淘城母公司遞四方集團目前在全球總共有七個分公司,遍布美國、澳大利亞、德國、英國、意大利,甚至還將在中東開設新公司。而海淘城將依靠這一后盾把“海淘”概念發(fā)展到國際范圍中去。肖亮表示:“我們現(xiàn)在所謂的海淘是很狹窄的,只是說商品怎么從國外到中國來,但事實上,把美國的東西賣到德國去,把澳大利亞的東西賣到英國去,這也是海淘。未來,我們可能會借助集團公司的全球力量,去嘗試國際范圍內的海淘業(yè)務。”“集團公司之所以做海淘城,就是站在國際跨境電商全生態(tài)鏈的角度來看待這個事情的。我們可以從很多地方去發(fā)力,我們所思考的就是怎么讓整個產業(yè)鏈更健康、更全面的發(fā)展,怎么把產品、用戶體驗、中間環(huán)節(jié)整合得更好?!比?、加強行業(yè)協(xié)作肖亮指出,從行業(yè)政策以及資本層面的大環(huán)境因素來看,進口電商行業(yè)還處于初期的野蠻生長狀態(tài),因此,突破發(fā)展瓶頸需要整個行業(yè)有更多的協(xié)作。在其看來,尤其是備貨模式下,在資金、供應鏈、時效、中間清關環(huán)節(jié)等方面,如果平臺、商家和服務商之間能夠抱團,并從國家政策上爭取更多支持,一定會走得更快更穩(wěn)。另外,行業(yè)協(xié)作的加強也能幫助各家更好的面對假貨、水貨挑戰(zhàn),從上游供應鏈拓展更多更廣闊的渠道。“怎么把上游打通、做大非常重要?,F(xiàn)在來看,還沒有哪一家真正把海淘做得特別強大,沒有哪一家的量大到可以直接去找國際品牌拿授權、談折扣。而這些挑戰(zhàn)并不是光靠某一家企業(yè)就可以獨自完成的。如果大家多一些合作、多一些共贏思想會更好?!毙ち琳劦?。此外,肖亮還表示,目前,進口電商正處于快速投入期,資本市場也在高度關注,整個行業(yè)的盤子很大,玩家們可以做的事情非常多,整個生態(tài)圈也會持續(xù)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新。而對海淘城而言,如今的主要工作便是練好內功,加強與商超連鎖、垂直平臺、網(wǎng)商聯(lián)盟等的合作。“因為最終的大發(fā)展取決于是否能前瞻性地把握行業(yè)發(fā)展脈搏、創(chuàng)新升級全產業(yè)鏈效率?!?/div>
一起惠2015-01-05 09:21:25870 次
“銀行做小微金融,最大的難題在于信息不對稱。但是運用互聯(lián)網(wǎng)思維,整合大數(shù)據(jù),難題就會得到解決?!逼职l(fā)銀行副行長姜明生在12月26日舉行的該行“網(wǎng)貸通”平臺正式上線儀式上表示?!熬W(wǎng)貸通”是浦發(fā)銀行“傍”上互聯(lián)網(wǎng)思維打造的全流程在線貸款平臺,面向小微企業(yè)主和個體工商戶,全程審批約5分鐘左右。那么,浦發(fā)銀行憑什么能在短短5分鐘內就判斷完客戶的信用情況呢?據(jù)介紹,“網(wǎng)貸通”平臺利用系統(tǒng)對接的方式,通過客戶在線授權實時獲取客戶相關信息和數(shù)據(jù),以申請人交易流水、個人征信等信息為依據(jù),運用信用評分模型、決策系統(tǒng)等數(shù)據(jù)化分析手段,實現(xiàn)對申請人的綜合信用評價與差異化風險定價。浦發(fā)銀行所使用的“大數(shù)據(jù)”還有第三方支付的支持。目前浦發(fā)已經(jīng)與通聯(lián)支付、銀聯(lián)商務兩大收單機構合作推出“網(wǎng)貸通”的子產品。浦發(fā)零售業(yè)務總監(jiān)汪素南稱,該行自8月份在部分分行試點“網(wǎng)貸通”以來,已累計為2000余戶小微客戶授信7億元、累計放款5億元。
一起惠2014-12-30 09:36:19717 次
【一起惠訊】12月29日消息,有亞馬遜中國賣家向記者透露,日前,亞馬遜中國全球開店團隊就向賣家提供金融服務一事與部分賣家進行了溝通,首家接入的金融服務商或是宜信。“全球開店”是亞馬遜開展的一個幫助本土賣家進入亞馬遜全球其他站點進行銷售的項目,2012年,這一項目被引入中國。上述提供消息的賣家表示,亞馬遜中國在金融服務開放將從其跨境電商業(yè)務開始,目前尚不清楚是否會向中國內貿電商業(yè)務開放。具體的形式是:宜信會以商戶在亞馬遜上的店鋪的綜合經(jīng)營情況作為征信依據(jù),為其提供無抵押無擔保的信用貸款。關于此事,記者向亞馬遜中國公關部求證,得到的答復是:暫沒有聽到相關消息。同時,亞馬遜中國公關部表示,目前亞馬遜沒有任何官方的第三方服務合作伙伴,也沒有給過任何服務商以官方認證。不過,記者從宜信方面獲得的消息卻是,雙方的確有就金融合作一事與亞馬遜中國進行探討,但目前尚未簽署正式合作協(xié)議。宜信方面對申請借款的亞馬遜賣家表示了歡迎,并同時表示,如果亞馬遜中國賣家向宜信授權其在亞馬遜的交易數(shù)據(jù),宜信是可以就此衡量是否能向其提供借款服務的,這代表宜信對亞馬遜交易數(shù)據(jù)的認可。同時,依靠宜信開發(fā)的系統(tǒng),賣家授權后,宜信可以通過機器自動化抓取其在亞馬遜的交易數(shù)據(jù),并得出實時授信結果。據(jù)一起惠了解,11月初,亞馬遜在跨境電商上的主要競爭對手eBay與宜信達成戰(zhàn)略合作,推出一款名為“商通貸”的金融服務產品,從申請借款、信用評估,到放款、還款,整個借款流程全部在線上完成,月費率為1.2%。爆料商家反映,網(wǎng)絡賣家一般體量較小,缺少固定資產抵押,且資金周轉一直有“短、小、頻、急”等特點,而傳統(tǒng)銀行門檻過高,企業(yè)和銀行信息不匹配,導致網(wǎng)絡賣家在融資過程中面臨著現(xiàn)實困難。對平臺方而言,接入宜信等網(wǎng)絡金融服務,除了降低賣家開店運營成本、提高資金周轉效率,還可以加強賣家與平臺的粘性,此外,引入社會資本,并在電商平臺的數(shù)據(jù)指引下,有助于資金效率最大化,更好地運轉和流動。據(jù)一位接近亞馬遜的人士透露,事實上,除了金融服務以外,亞馬遜中國全球開店還在就物流、ERP、支付等服務環(huán)節(jié)的合作與服務商進行協(xié)商,但具體的合作方案都需要明年年初才能敲定。一起惠注意到,亞馬遜中國日前在福州、深圳等地的線下招商會或賣家交流會上,宜信、出口易、WorldFirst、ChannelAdvisor等服務商都曾以會議合辦方的身份出現(xiàn)。上述接近亞馬遜的人士表示,這些現(xiàn)象背后預示著各類合作或為亞馬遜中國團隊牽頭,而不是亞馬遜全球,提供合作的對象也只是亞馬遜中國賣家,而不會拓展到亞馬遜其他國家的賣家。該人士推測,就算這些第三方服務商在實際業(yè)務上與亞馬遜中國達成合作,亞馬遜中國也不會對外強調它們的合作關系。一起惠觀察到,今年以來,亞馬遜中國在跨境電商出口業(yè)務上動作頗大,“全球開店”團隊人數(shù)已經(jīng)擴張了幾倍,同時還相繼建立起了上海和廣州的運營團隊,并在賣家的招募和培訓投入很多精力。
一起惠2014-12-30 09:15:33843 次
【編者按】陳歐可以跟員工玩“我有一個壞消息和一個好消息”的游戲了,壞消息是起訴聚美優(yōu)品的美國律師事務所已增至了8家,好消息是聚美優(yōu)品結束了連續(xù)多個交易日的下行頹勢,連續(xù)2天收盤止跌,前天(12月18日)大漲11.50%。在美律所的接連起訴后,“為自己代言”的陳歐通過官方微博發(fā)布的長文回應,似乎起到了恢復市場信心的作用,隨即股價止跌。值得注意的是,“任性總裁”陳歐自走紅以來是非不斷,一起惠對陳歐的幾次回應進行梳理盤點,看陳歐是如何應對質疑的?;貞缆伤鹪V:我很悲憤為什么受傷的總是我2014年12月,針對三家美國律師事務所對聚美優(yōu)品的集體訴訟,陳歐撰文稱聚美是最干凈的電商,并表達了自己很悲憤,為什么被黑的總是自己。陳歐稱,聚美優(yōu)品第三方業(yè)務雖存在一定漏洞,但審核管理方面非常嚴格,售假時間后已砍掉了整個第三方奢侈品業(yè)務線。聚美是最干凈的電商,獲得化妝品品牌授權最多,也是唯一一家能夠官網(wǎng)驗真的電商。同時,陳歐講述了自己一年來做的事:狂約品牌商求貼防偽碼、發(fā)力跨境電商?;貞拔颈蛔ァ保焊邕B煙都不會抽2014年8月,有網(wǎng)友爆料,某IT大佬在北京開房吸毒被抓,引發(fā)網(wǎng)友紛紛猜測,張朝陽、陳歐等不少互聯(lián)網(wǎng)大佬躺槍。對此,陳歐發(fā)布微博調侃到,“上市后就被黑得一塌糊涂,今天還人造謠說我是吸毒被抓進去的IT大佬。特此聲明:1.哥不是大佬,創(chuàng)業(yè)屌絲一個2.哥連煙都不會抽,更別說吸粉了”。回應拼爹傳言:他連網(wǎng)都不會上2014年5月,聚美上市后不久陳歐就招來是非。據(jù)一起惠了解,此前有消息稱陳歐的父親竟是四川某市的市委常委,引來議論聲聲。對此,陳歐在微博上高調回應:“最近不少人說我是靠父親,簡單說幾句:1.哥小時候是被打大的,考不了第一就挨打。2.哥從小就成績優(yōu)異,小學全市第一直接跳初二。3.哥高二就考取全額獎學金留學,此后沒花家里一分錢。至于那上網(wǎng)都不會的父親,沒有他的嚴苛,也沒有我堅韌的個性。這,就是他給我最大的財富,我,一直在陽光下?!被貞儇浺稍疲哼@個行業(yè)是一個很痛苦的行業(yè)2013年3月,聚美3周年大促風光之后,假貨多問題為外界所質疑,網(wǎng)友在天涯社區(qū)爆料稱聚美優(yōu)品的大牌化妝品出自廣東某山寨專業(yè)地,假貨比例高達90%。針對假貨問題,在接受媒體采訪時,陳歐表示,“這個行業(yè)是一個很痛苦的行業(yè),注定一開始就受到質疑。但是我們做的就是全面和品牌合作,去保證消費者體驗,對消費者每個疑問一定不躲避,堅決負責。消費者如果不相信解釋,我們隨時提供30天無條件的政策?!睂儇泦栴}進行了側面回應。回應“陳歐體”風靡現(xiàn)象:算是屌絲的逆襲2013年2月,陳歐為自己代言的一則商業(yè)勵志廣告在網(wǎng)絡上頗為流行,其句式如“你有XX,我有XX。你可以XX,但我會XX……但那又怎樣,哪怕XX,也要XX。我是XX,我為自己代言!”陳歐這樣回應“陳歐體”風靡的現(xiàn)象?!斑@則廣告詞喚醒了大家內心的夢想,引發(fā)了共鳴,所以獲得了眾人追捧?!闭劦綇V告詞的由來,陳歐則自嘲:“廣告詞和聚美的創(chuàng)業(yè)史有關,算是屌絲的逆襲。”回應夸大自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷:財富可以不要,創(chuàng)業(yè)的榮譽不能剝奪2012年6月,《非你莫屬》的BOSS團眾嘉賓遭網(wǎng)友人肉起底,陳歐在列。網(wǎng)友質疑,陳歐大學期間成功創(chuàng)辦全球領先的在線游戲平臺Garena,有夸大或者虛構的成分。一起惠注意到,面對這種質疑,陳歐回應,對Garena的前世今生做了詳細解釋,并稱,“斯坦福的圈子很小,都是校友,我沒有必要作假。另外,GG平臺在中國也有很多職業(yè)玩家,都在微博上幫我正名。財富可以不要,創(chuàng)業(yè)的榮譽不能剝奪?!?/div>
一起惠2014-12-20 16:50:331123 次
“唯品會訂單事件”又有新進展。昨日,南都記者從唯品會方面獲悉,該公司決定,對取消的訂單全部重新發(fā)貨,包括已經(jīng)退款的客戶。事起于12月5日,部分消費者在當晚搶購了唯品會一款小米移動電源,原價需要49元,因為店慶搞活動,搶購價只有6元。到了12月8日,已經(jīng)下單支付的消費者卻收到唯品會發(fā)來短信,“此款商品所有訂單已取消配送,安排返回。”為何要攔截正在派送中的商品?唯品會方面解釋,“6元小米移動電源是原定于12月6日10點上線的。該項6元購商品活動尚未正式上線,正常情況下,消費者是無法通過唯品會主頁或任何公開授權的正常渠道進行購買的。因此,我們取消了12月5日產生的相關非正常下單,并返還了用戶支付的款項?!钡牵?元小米電源搶購者并不買賬。16日晚,唯品會決定恢復這批訂單,重新發(fā)貨。唯品會方面向南都記者表示,“出于對用戶體驗的重視,雖然錢已經(jīng)退回給用戶,但5日下的相關訂單全部會重新發(fā)貨?!逼鋵?,很多消費者并不知道,發(fā)貨異常的真正“元兇”在于大數(shù)據(jù)管理,商品信息流斷裂,而不是商家“耍賴”。唯品會方面向南都記者表示,“到目前為止,公司仍未查明為何在上線前,就有消費者進行了搶購,但這些已經(jīng)不重要了。”另據(jù)國際相關研究顯示,零供兩方的商品數(shù)據(jù)不一致給行業(yè)帶來的損失顯著:英國預計在未來五年將有近10億美元的銷售損失是與數(shù)據(jù)一致性程度低造成的;而澳大利亞將有超過9億美元的銷售和利潤損失與數(shù)據(jù)不一致有關。“而在中國,由于數(shù)據(jù)不一致帶來的銷售和利潤損失將超過10億美元?!敝袊鳨CR委員會聯(lián)合主席張成海如是說。
一起惠2014-12-18 09:31:471101 次
【一起惠訊】聚美優(yōu)品仍然在調查漩渦中試圖證明自己的清白,包括公司CEO陳歐將自己冰凍半年的微博重新解封,大力吐槽,并在未來規(guī)劃中強調,將在跨境、移動等領域發(fā)力,甚至要將免稅店搬到聚美的App上。盡管會有避重就輕之嫌,但仍能從陳歐吐露的信息中判斷出聚美優(yōu)品的最新動向。陳歐指出,不久將會直接將免稅店搬到聚美的APP,其背后則是聚美跨境直采業(yè)務享受保稅區(qū)優(yōu)惠。而經(jīng)過保稅區(qū)直采模式,聚美優(yōu)品也可以規(guī)避被詬病的假貨問題?!翱缇畴娚虒ξ覀兘^對是個利好,通過海外直采,我們不但能夠對貨品來源有100%的信心,還能給消費者接近免稅店的優(yōu)惠價格?!标悮W直言。在聚美優(yōu)品看來,海淘是一個非常大的市場需求,但鑒于真?zhèn)坞y辨,聚美低易品引進的全球購熱賣品牌將采用全部取得品牌直接授權的方式引進。包括It’sskin、BanilaCo、TolyMoly、九朵云、Thesaem、3CE等均已和聚美優(yōu)品達成合作。另一方面,聚美也在最近50天內,與伊麗莎白雅頓,水寶寶,寵愛之名、安娜蘇、資生堂、雪肌精、JillStuart、OPI這些大牌化妝品進行洽談,試圖讓這些大品牌商加入防偽碼體系,杜絕假貨之憂。此前,聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞在“第九屆中國網(wǎng)上零售年會”上表示,12月份聚美一個月之內有6個世界品牌入駐聚美,但同時他也承認,做大品牌并不會為聚美優(yōu)品貢獻更多利潤空間,“我們今年做的所有大品牌都是不賺錢的”。相反,在跨境電商和移動端,聚美優(yōu)品則籌謀已久。陳歐曾在聚美優(yōu)品第三財季報告中指出,將把第三方平臺的化妝品銷售業(yè)務的絕大部分轉移至自營平臺,未來,第三方平臺的化妝品銷售將由品牌合作、專柜購買和聚美海外購所取代。據(jù)一起惠了解,今年6月,聚美低調上線海淘網(wǎng)站海外購(jumeiglobal.com),并計劃于9月在聚美首頁開通獨立頻道,并進行大規(guī)模推廣促銷。與此同時,聚美優(yōu)品已與河南保稅物流中心合作國內跨境物流倉,預計9月完成對接。在海淘領域,聚美將直接參與到采購、物流、倉儲等海外商品的買賣流程當中,計劃開辟海淘“自營”模式?!昂芏啻笃放仆ㄟ^海淘進入中國,經(jīng)過幾年的發(fā)展,這個海外品牌就變成了國產品牌,因此存在非常大的品牌迭代和商品迭代的過程。聚美做的一次統(tǒng)計,2013年聚美賣的最好的BB霜第一名的品牌各位肯定都沒有聽說過,今年通過保稅區(qū),我們計劃銷售額會翻到兩倍以上?!眲⒒蓁钡倪@番話似乎在向外傳遞聚美優(yōu)品在尋求新市場增量和拿到安全位子的信心。同時,在移動端部署上,在上市前,聚美優(yōu)品的招股書中就透露,在2012年年末,其移動端的銷售額占比實際上還僅有10.8%,一年多的時間,就已經(jīng)翻了4倍之多,已達到平臺總成交額的49%。今年7月,聚美優(yōu)品移動客戶端交易額占比更是高達57%,半個身位置于移動電商行列之中。聚美優(yōu)品Q3財報顯示,該季度總凈營收為1.577億美元,比去年同期的1.233億美元增長28.0%;歸屬于公司普通股股東的凈利潤為1950萬美元,比去年同期的1030萬美元增長88.6%。
一起惠2014-12-17 09:19:44969 次
12月11日消息,有媒體報道稱,百度公司將投資美國打車應用Uber,并將于近日舉辦發(fā)布會宣布此事。對此,TechWeb向百度方面求證,對方表示暫不予置評。報道稱,百度今日向媒體發(fā)出一則邀請函。內容如下:“12月17日,百度將在北京總部舉辦新聞發(fā)布會,與戰(zhàn)略合作伙伴共同宣布一項重要的跨國投資暨戰(zhàn)略合作簽約。屆時,百度CEO李彥宏將與神秘嘉賓聯(lián)袂出席。”疑似神秘嘉賓就是Uber的CEO卡蘭尼克。據(jù)了解,12月5日美國打車服務Uber宣布,獲得新一輪12億美元融資,并尋求從戰(zhàn)略投資者處獲得額外6億美元融資,公司估值達到了400億美元。業(yè)內人士指出,如果消息屬實百度此次戰(zhàn)略入股Uber,投資金額或不高于6億美元。因為Uber此前授權發(fā)行價值18億美元的新股,而目前已經(jīng)募集到了12億美元??ㄌm尼克曾發(fā)聲明稱,該公司仍有余量可供戰(zhàn)略投資者加入。目前國內打車市場基本被滴滴打車和快的打車占據(jù)。有意思的是,滴滴屬于騰訊系,快的屬于阿里系,作為BAT格局的百度方一直未參與其中。對此,分析人士透露,百度或將利用自身的大數(shù)據(jù)和地圖業(yè)務與Uber打車市場資源結合。未來國內打車市場或將面臨新一輪競爭。
一起惠2014-12-13 09:42:40969 次
據(jù)科技博客TechCrunch報道,小米已經(jīng)確認,在印度新德里高院本周對其業(yè)務下達禁令后,公司已經(jīng)停止了在印度的設備銷售。小米國際業(yè)務副總裁雨果·巴拉(HugoBarra)周四在Google+上透露,將在印度臨時停止手機銷售,原因是愛立信對小米發(fā)起了專利侵權訴訟。小米最初對媒體表示,尚未接到新德里高院的通知?,F(xiàn)在情況已經(jīng)發(fā)生了改變?!坝捎谛碌吕锔咴喊l(fā)布了禁令,我們被迫在印度暫停手機銷售,直到接到另外通知。作為一家遵紀守法的公司,我們將仔細調查這一事件,評估我們的法律選項。請放心,我們將盡一切努力恢復手機銷售。”巴拉稱。愛立信之所以發(fā)起訴訟,是因為對小米“不公平”使用其一系列無線技術專利不滿。愛立信稱,三年來,一直嘗試與小米在此問題上進行溝通,法律挑戰(zhàn)是“最后的手段”。小米昨天表示,對與愛立信友好解決這一問題持開放態(tài)度。所以,小米有可能會迅速補救這一局勢,對其在印度的手機銷量不會產生太大影響。實際上,愛立信近期已經(jīng)與眾多印度手機制造商達成了專利授權協(xié)議,所以也有可能與小米達成類似協(xié)議。小米在今年7月進軍印度市場,通過在線零售商Flipkart以閃購的模式銷售米3、紅米以及紅米Note設備。小米每周在印度的手機銷量已經(jīng)突破10萬部,預計將會在明年第一季度推出米4旗艦機。
一起惠2014-12-12 09:24:47795 次
沃爾瑪最近的人事和公司管理架構調整引起了外界高度注意。有分析者指出這已經(jīng)是沃爾瑪連續(xù)三年在第四季度對采購體系“動手術”。對此,沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人對本刊表示,“這些調整并不是針對采購部門,而是對總部及區(qū)域部分管理崗位進行的調整,同樣涉及除采購之外的其他部門?!贝舜握{整,大約250個崗位的管理人員會受到影響,相當于中國區(qū)總員工數(shù)的0.2%。上周沃爾瑪已經(jīng)傳出調整二十多名中層管理人員,其中包括高級董事,據(jù)沃爾瑪內部員工透露,裁員是公司在華重組的一部分。此爭議的焦點可追溯至沃爾瑪中國12月2日的公告,稱沃爾瑪將取消位于大連的區(qū)域辦公室,將原先的全國六大營運區(qū)縮減為五個,這意味著沃爾瑪在東北營運區(qū)的管理崗位將進行一次大調整,大連的區(qū)域辦公室及該區(qū)域的門店管理職能都將轉移到北京。據(jù)沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人介紹,在之前的架構下,位于北京、大連的采購辦公室分別服務華北和東北兩個區(qū)域及周邊地區(qū)。近兩年,沃爾瑪對原有的大賣場采購體系進行了改革,加大中央集中采購范圍,對供應商資源進行優(yōu)化。調整之后,中國區(qū)將保留五大運營區(qū),即華北區(qū)(北京)、華東區(qū)(上海)、華中區(qū)(武漢)、華西區(qū)(成都)和華南區(qū)(深圳)。此外,新改組的33個營運分區(qū)中,安徽將被劃歸至華東區(qū)管理。上述信息得到了沃爾瑪中國新任總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(SeanClarke)的確認。雖然沃爾瑪方面否認管理結構調整尤其針對采購部門,但若梳理沃爾瑪近年來持續(xù)對過去在中國的擴張進行的調整動作,可以看到對采購辦公室和供應商的調整力度尤其之大。其背后是關于到底應該中央集權還是分權的困惑。連鎖企業(yè)究竟應該更為中央集權還是放權?這是一個沒有標準答案的經(jīng)典命題。沃爾瑪也進行過探索,其思路亦有反復之處。實際上,沃爾瑪自入華以來,一直采取的是中央集權式的總部直管模式運營。近年來,沃爾瑪對“區(qū)域放權”時有調整,2010年前后,沃爾瑪中國區(qū)實行“區(qū)域放權”新政,將采購權下放:除深圳采購總部掌管全國供應商外,商品的進場、定價和促銷談判等權利都下放到各大區(qū)。但近兩年,從提高效率的角度出發(fā),采購大權又回到深圳采購總部手中。2013年,沃爾瑪中國前任總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾(GregForan)在接受《中國企業(yè)家》雜志采訪時提到,先前沃爾瑪在中國有29個采購辦公室,一年前調整架構,只在深圳保留一個采購辦公室,現(xiàn)在基本上所有的采購決策都由深圳采購辦做出。高福瀾說,“深圳采購辦會跟當?shù)亻T店保持非常密切的溝通,而把所有采購人員集中到一個地方,比讓他們分散在29個采購辦公室更有效率?!惫痰臄?shù)量也在立減,豬肉供應商從原先的300個減至120個,整體供應商數(shù)量從幾年前的2萬家,減少到目前的7000家左右。供應商的優(yōu)化將有助于沃爾瑪在現(xiàn)階段降低成本。據(jù)華爾街日報的消息,沃爾瑪中國區(qū)第三季度的銷售額下降0.8%,沃爾瑪需要努力削減在華成本,以改善下滑趨勢。然而,管理層頻繁的調整對沃爾瑪?shù)姆€(wěn)定運營和人才吸引構成了挑戰(zhàn)。據(jù)一位東北地區(qū)的商超從業(yè)人員透露,沃爾瑪在圈內的人才培養(yǎng)機制一直飽受詬病,人員調整非常頻繁?!拔譅柆斠恢辈扇〉氖堑托讲呗裕煤艿偷男剿蛡蚝芏嗄贻p人,過段時間就換一批。現(xiàn)在人工成本這么高,它不可能把你培養(yǎng)到很高的職位,支付你很高的薪水,所以用幾年就會換掉?!毕啾韧袠I(yè),沃爾瑪在對門店店長的授權方面也非常有限。零售觀察人士、上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才對記者表示,“沃爾瑪?shù)拈T店店長授權很有限,所以沃爾瑪?shù)牡觊L接到上面來檢查(的消息),他們就‘做標準’。沃爾瑪最典型的特征是,他們的店長最擅長‘做標準’,他們認為只要標準做好了,銷售是遲早的事情,這是他們骨子里面的一個理念。”這樣的“標準”包括貨品陳列、門店形象、員工服務等等。北京大學零售業(yè)研究中心副主任陸興泰認為:沃爾瑪、家樂福的中高層大部分是洋人,其次會考慮臺灣人和香港人,他們對大陸地區(qū)的區(qū)域消費行為和消費習慣的了解存在偏差,而對門店店總的放權限制,使得他們的決策行為常常脫離地區(qū)實際,店總常被迫離開。一位大連本地的商超從業(yè)者告訴記者,像沃爾瑪、家樂福這樣的外資大超市,在采購方面存在“過度本地化”的問題,沒有形成自己的差異化經(jīng)營?!拔譅柆?shù)牟少弮?yōu)勢在中國沒有發(fā)揮出來,真正優(yōu)秀的國外的商品和管理沒有引進來。去美國和歐洲的沃爾瑪看過的人都有同感,和中國的沃爾瑪完全不一樣。他們是過于本地化了,但是本地采購肯定干不過我們,這是我們的直覺?!贝送?,受到電商的沖擊,未來,翻身的機會或許更多在于大賣場之外的業(yè)態(tài)。因此沃爾瑪中國將力推購物中心和山姆會員店兩大業(yè)態(tài)。沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人表示,他們認為中國市場對于這兩種業(yè)態(tài)仍有相當?shù)目臻g可供發(fā)掘,不過,雖然很多國內零售商將目光瞄準了小型便利店,包括家樂福也公布了這方面的計劃。但目前沃爾瑪并沒有計劃要推出小型便利店或社區(qū)店。沃爾瑪?shù)牡谝粋€購物中心珠海樂世界將在珠海香洲區(qū)落地,今年8月完成奠基儀式,預計2016年落成營業(yè)。該購物中心將依托山姆會員店作為主力店鋪,建筑面積約10萬平方米。業(yè)內分析人士對沃爾瑪開建購物中心的說法不一,沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人表示,沃爾瑪建立購物中心是為了開發(fā)優(yōu)質的山姆會員店,并借此學習購物中心的設計、建設及運營經(jīng)驗。沃爾瑪目前在中國大約有400家門店,仍在尋找地塊開設新的店鋪。沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人稱,年底前還將在廣東、江西、云南、吉林、浙江、四川等地開設8家新店,并在武漢新開一家山姆會員店。
一起惠2014-12-09 09:30:56686 次
在剛剛過去的“黑色星期五”網(wǎng)購狂歡節(jié),阿里、蘇寧、亞馬遜等電商巨頭在跨境電商領域的首次“交火”引人矚目。巧合的是,由國家質檢總局牽頭的電子商務產品質量執(zhí)法打假現(xiàn)場交流會,同一天在杭州召開。會議的主題只有一個,如何建立高效的全國協(xié)查機制,重拳打擊電子商務的產品質量問題。一位業(yè)內人士分析,產品質量問題是電商揮之不去的頑疾,若能正本清源,意味著現(xiàn)行的電商運營生態(tài)將迎來格局震蕩,大量投機鉆營的違規(guī)網(wǎng)店將會洗牌。電商產品質量監(jiān)管協(xié)查平臺已經(jīng)建成“按照國家質檢總局‘邊研究、邊建設、邊運行’的總體要求,國家電子商務產品質量風險監(jiān)測中心和國家電子商務產品質量12365投訴舉報處置指揮中心,已在杭州建成并投入使用,從而對電商產品質量線上線下實現(xiàn)風險監(jiān)測、網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、追溯源頭、屬地查處的監(jiān)管機制”。中心相關負責人表示。據(jù)了解,這兩大國家級中心,有著強大的云計算和數(shù)據(jù)分析能力,只要網(wǎng)絡上出現(xiàn)某種商品的質量投訴或差評,都可以被實時抓取。而阿里巴巴、京東、當當、亞馬遜中國等10大電商巨頭的后臺數(shù)據(jù)庫,已與該中心聯(lián)網(wǎng),電商平臺收到有關產品質量的任何投訴,都會在中心實時呈現(xiàn)。監(jiān)管中心網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有關產品質量的投訴后,就會追溯源頭,根據(jù)實際情況將投訴移送給店家、商家或廠家所在地的監(jiān)管部門,實現(xiàn)屬地查處。而投訴案件的處理過程,也會以“受理”“移送”“處理中”“處理完畢”的形式,在網(wǎng)上適時呈現(xiàn),一目了然。多起產品質量案件受到查處兩大中心雖然設立在杭州,但監(jiān)管的實際是全國電商產品質量,而且納入?yún)f(xié)查平臺合作的電商,所占市場份額超過95%。該中心相關負責人表示,協(xié)查平臺建成后已查處多起產品質量案件,對充斥網(wǎng)店銷售假冒偽劣產品的違法行為起到了震懾作用。最典型的一個案例是今年2月,網(wǎng)上抽查發(fā)現(xiàn)某電商平臺的尼特維爾旗艦店涉嫌生產銷售假冒偽劣羊絨針織服裝,同時該網(wǎng)店顯示的地址也查無此處。據(jù)此情況,執(zhí)法人員通過電商提供的網(wǎng)店實際地址、物流公司的發(fā)貨地址及公安系統(tǒng)索取IP地址等多種方式,鎖定該產品的生產商。但調查發(fā)現(xiàn),尼特維爾旗艦店并非廠家直營,而是一位名叫林某某的個體戶,通過關系取得啟樂授權證明后在網(wǎng)上注冊經(jīng)營。被抽查到的羊絨針織服裝是林某某從桐鄉(xiāng)購入,私自貼上尼特維爾品牌和啟樂廠名廠址等標簽后在網(wǎng)上進行銷售。目前,執(zhí)法部門已對尼特維爾旗艦店負責人林某某涉嫌冒用他人廠名廠址生產銷售不合格產品進行立案查處。網(wǎng)店面臨新一輪洗牌“前不久,國家有關監(jiān)管部門采取神秘買家從電商平臺買樣或從物流倉庫集中抽樣的方式,對359家企業(yè)生產的502批次電子商務產品進行了抽查,經(jīng)檢驗合格率僅為73.9%,這種監(jiān)管力度、廣度在之前不曾有?!痹谡劦胶贾輧纱笾行钠脚_建設的情況時,這位不愿具名的人士表示,國家已在采取實際行動壓縮網(wǎng)絡制假售假的空間,而電商巨頭也主動投入這場“網(wǎng)絡打假”行動中,這意味著網(wǎng)店面臨新一輪洗牌。據(jù)其分析,我國已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)絡零售市場,網(wǎng)店規(guī)模超過8000萬家,今年前三季度網(wǎng)絡零售交易額達1.8萬億元,同比增長49.9%。從近年來網(wǎng)購投訴居高不上且保持高速增長的態(tài)勢看,網(wǎng)購產品存在嚴重的質量問題。電商平臺正不斷加大監(jiān)管力度,對違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)店輕則罰款,限制銷售行為,重則關閉自清門戶。若有一個百分點的網(wǎng)店存在問題而遭清理,全國將會消失網(wǎng)店80萬家,進而對電商平臺依靠網(wǎng)店“輸血”的經(jīng)營生態(tài)產生震動。不過他也表示,之前網(wǎng)絡大量充斥著假冒偽劣產品,在于源頭和終端監(jiān)督管控的缺失,現(xiàn)在及時補位后,電商會面臨一輪短暫而劇烈的陣痛,良藥苦口,這也是整個電商產業(yè)健康快速發(fā)展必然選擇。
一起惠2014-12-01 09:08:411434 次
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