【一起惠訊】針對(duì)業(yè)界對(duì)支付寶余額寶的口誅筆伐，支付寶公關(guān)總監(jiān)陳亮自曝余額寶收到監(jiān)管部門的監(jiān)管程度，稱平均每6天就會(huì)受到有效監(jiān)管，誕生至今共得到各種監(jiān)管43次。陳亮坦言，余額寶接受的監(jiān)管包含文件備案匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種形式。今年1月至今，央行、證監(jiān)會(huì)、國(guó)家審計(jì)署等累計(jì)來(lái)監(jiān)管了19次。“兩會(huì)”的召開，互聯(lián)網(wǎng)金融備受矚目，尤其在央視炮轟余額寶的前提下，針對(duì)余額寶等互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的監(jiān)管方式成為熱議話題。另一方面，業(yè)界對(duì)于余額寶等理財(cái)產(chǎn)品存在的資金風(fēng)險(xiǎn)性與安全性的界限仍然爭(zhēng)執(zhí)不休。特別是近期余額寶七日年化收益率來(lái)首次跌破6%，更是引得業(yè)界唏噓不已。有“兩會(huì)”代表提案稱，余額寶初始宣傳基本忽視了貨幣基金的風(fēng)險(xiǎn)特征，而直接將收益冠以活期儲(chǔ)蓄的若干倍。對(duì)這一違背基金銷售管理辦法的違規(guī)行為，監(jiān)管當(dāng)局開始遲遲沒有做出反應(yīng)，給市場(chǎng)預(yù)期帶來(lái)了困擾。針對(duì)這種監(jiān)管缺席的指責(zé)，陳亮則澄清，支付寶歸央行管，天弘基金歸證監(jiān)會(huì)管?！坝行┤伺呐哪X袋說(shuō)余額寶處于監(jiān)管真空，央行和證監(jiān)會(huì)在這些人眼里算什么？這算藐視監(jiān)管機(jī)構(gòu)嗎？”事實(shí)上，據(jù)一起惠了解，自2013年下半年開始，監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始研究互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管，但總體上態(tài)度較為開放。央行副行長(zhǎng)劉士余就曾表示，目前，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行評(píng)價(jià)，尚缺乏足夠的時(shí)間序列和數(shù)據(jù)支持，要留有一定的觀察期。要鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新和發(fā)展，包容失誤。但同時(shí)絕不姑息欺詐、詐騙等違法犯罪活動(dòng)。據(jù)悉，去年8月1日由央行、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、國(guó)務(wù)院法制辦、工信部、公安部組成的“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與監(jiān)管研究小組”就前往浙江、上海調(diào)研互聯(lián)網(wǎng)金融。關(guān)于余額寶的問題，證監(jiān)會(huì)的態(tài)度同樣以鼓勵(lì)創(chuàng)新為主，并指出余額寶是支付寶給用戶提供的一項(xiàng)便捷性賬戶增值服務(wù)，本質(zhì)上屬于第三方支付業(yè)務(wù)與貨幣市場(chǎng)基金產(chǎn)品的組合創(chuàng)新。在余額寶業(yè)務(wù)模式下，支付寶不參與基金銷售業(yè)務(wù)，也不介入基金投資運(yùn)作，僅發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)客戶導(dǎo)入的作用。余額寶是中國(guó)利率市場(chǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的產(chǎn)物。為了更好地促進(jìn)余額寶等互聯(lián)網(wǎng)基金的健康穩(wěn)定發(fā)展，證監(jiān)會(huì)正在研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)貨幣市場(chǎng)基金風(fēng)險(xiǎn)管理和互聯(lián)網(wǎng)銷售基金監(jiān)管的有關(guān)規(guī)則。近期，證監(jiān)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也頻頻吹風(fēng)將加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)時(shí)有效的監(jiān)管、加強(qiáng)信息披露和誠(chéng)信系統(tǒng)建設(shè)、加強(qiáng)信息安全管理。

【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺(tái)“天貓國(guó)際”日前上線，引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知，目前的天貓國(guó)際仍然是“半成品”，發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題，其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出，天貓國(guó)際上線后，阿里巴巴旗下電商平臺(tái)上至少有兩部分群體會(huì)受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購(gòu)”上的中小代購(gòu)，另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪，尤其是海外品牌直接開設(shè)的官方旗艦店。未來(lái)在海外商品的銷售上，天貓、天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈，而短時(shí)間決定這場(chǎng)博弈勝負(fù)的關(guān)鍵則是價(jià)格。一起惠選取了2月28日天貓國(guó)際首頁(yè)重點(diǎn)推薦的“Karicare可瑞康金裝加強(qiáng)牛奶粉3段（900g）”這款產(chǎn)品，比較它在三個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格。都以寄到北京為例，天貓國(guó)際推薦的這家商鋪的售價(jià)，相比天貓nutricia品牌官方旗艦店（Karicare是nutricia旗下品牌）上的售價(jià)，足足便宜了32元。淘寶全球購(gòu)上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價(jià)則在兩者之間。首先可以看出，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，國(guó)內(nèi)天貓店的劣勢(shì)比較明顯。這其中重要的一個(gè)原因是目前國(guó)家正試行對(duì)海淘商品收取行郵稅，而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進(jìn)口征收的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅的總稅率要低的多?！疤熵堃恢毕ＭM(jìn)海外的知名品牌商直接入駐，天貓國(guó)際的開設(shè)將會(huì)沖擊到這些品牌在國(guó)內(nèi)天貓的價(jià)格體系。”該人士表示。該人士表示，另一方面，同樣定位于海淘的“天貓國(guó)際”和“淘寶全球購(gòu)”則相當(dāng)于天貓剛成立時(shí)的淘寶商城和淘寶，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的多樣化、稅費(fèi)繳納的不正規(guī)，淘寶全球購(gòu)上的中小型代購(gòu)商在短期內(nèi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。天貓國(guó)際則因?yàn)樯唐氛?guī)、售后服務(wù)更完善更被消費(fèi)者所信任，隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開，淘寶全球購(gòu)上的小型代購(gòu)商的市場(chǎng)份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解，今年1月初，阿里巴巴悄悄組建了“國(guó)際B2C事業(yè)部”，其中天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)都被劃分到了這一事業(yè)部下?！拔磥?lái)，同一事業(yè)部下兩個(gè)業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展，很考驗(yàn)阿里巴巴平衡能力。未來(lái)也很有可能會(huì)戰(zhàn)略性舍棄其中一個(gè)?！痹撊耸空f(shuō)道。海外招商多磨難天貓國(guó)際的域名去年7月就對(duì)外宣布，并在網(wǎng)站首頁(yè)掛出了宣傳頁(yè)面，卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國(guó)際在做什么呢？該人士透露，這期間，天貓國(guó)際的團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行著艱難的招商，以及低調(diào)的試運(yùn)營(yíng)。招商的困難是由多方面原因造成的，一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶打交道，缺乏海外商戶資源，也缺乏一支有經(jīng)驗(yàn)的海外招商團(tuán)隊(duì)。另一方面，海外商家也對(duì)入駐天貓國(guó)際抱有重重顧慮。首先對(duì)于在中國(guó)有線下實(shí)體店或有志于進(jìn)入中國(guó)線下市場(chǎng)的國(guó)際品牌商來(lái)說(shuō)，入駐天貓國(guó)際將很有可能影響到其在中國(guó)原有的價(jià)格體系或未來(lái)的議價(jià)空間。阿里巴巴公關(guān)部也對(duì)媒體表示，天貓國(guó)際更傾向于吸引在中國(guó)尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐。其次，大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國(guó)際上運(yùn)營(yíng)的能力。據(jù)一起惠了解，天貓國(guó)際對(duì)入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢，提供國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)等多項(xiàng)要求。除去這些硬性要求外，海外商戶更擔(dān)憂無(wú)法適應(yīng)天貓上復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和多變的營(yíng)銷方式?！昂芏嗬咸詫毜曛鞫疾灰欢芡孓D(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?，如果老外自己直接上手，百分百被‘玩死’?！痹俅?，?guó)內(nèi)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面，海外產(chǎn)品入華是有很多成本的，而天貓作為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有一定的要求，如果商家成本把控不好，很容易造成虧損。另一面，海外商家對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)也更為謹(jǐn)慎，會(huì)擔(dān)心其庫(kù)存產(chǎn)品能否跟得上短時(shí)間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此，一起惠發(fā)現(xiàn)，與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測(cè)天貓國(guó)際會(huì)更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是，目前天貓國(guó)際中由海外品牌商直接開設(shè)的店鋪（如臺(tái)灣“糖村”）僅占很小的一部分，海外零售商（如香港草莓網(wǎng)）也不多。140家店鋪中，更多的是國(guó)內(nèi)海淘平臺(tái)（如洋碼頭）和從淘寶全球購(gòu)中“收編”的大代購(gòu)商。“引入國(guó)內(nèi)有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的海淘平臺(tái)，可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購(gòu)’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶，天貓國(guó)際的收編相當(dāng)于當(dāng)年天貓對(duì)淘寶賣家的一次‘篩選’，被選中的賣家將得到更多的支持?！痹撊耸空f(shuō)道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示，天貓國(guó)際還面臨的一個(gè)重要難題是無(wú)法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控，以保證商品都是從海外直郵入境，而不是國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解，在天貓國(guó)際試運(yùn)營(yíng)期間，即有部分消費(fèi)者向媒體反映，出現(xiàn)了購(gòu)物時(shí)客服介紹商品為海外直發(fā)，但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?！疤熵堊鳛橐粋€(gè)大的平臺(tái)，很難做到對(duì)每一家店鋪、每一件商品進(jìn)行審核，而由于目前海淘市場(chǎng)利潤(rùn)巨大，政策的不完善，則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險(xiǎn)’，以國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過(guò)非法渠道入境或是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前，淘寶全球購(gòu)就因?yàn)榇?gòu)的良莠不齊，經(jīng)常被消費(fèi)者所指責(zé)。”該人士說(shuō)道。

【一起惠訊】3月3日消息，日前，外貿(mào)B2C電商網(wǎng)站PandaWill啟動(dòng)了營(yíng)銷聯(lián)盟計(jì)劃——“PandaWill聯(lián)盟”，開始在目標(biāo)市場(chǎng)大量招募“淘寶客”，欲將營(yíng)銷渠道本土化，聚集更多來(lái)自中小站長(zhǎng)以及網(wǎng)絡(luò)合作伙伴的長(zhǎng)尾流量。一起惠獲悉，PandaWill聯(lián)盟并非直接將淘寶客納入麾下，而是借鑒了淘寶客的營(yíng)銷模式，采用預(yù)付傭金制，實(shí)行按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式。每一項(xiàng)完成的交易將由交易跟蹤者預(yù)付5%的交易金額給“淘寶客”，最小付款額為50美元，結(jié)賬期為45天。PandaWill指出，其網(wǎng)站產(chǎn)品的客單價(jià)約為150美元，而平均的購(gòu)物轉(zhuǎn)化率為1%至2%。聯(lián)盟推廣專區(qū)包括預(yù)售、新品推薦、清倉(cāng)處理、每日免費(fèi)贈(zèng)送五個(gè)頻道，提供VIP快遞和本地倉(cāng)庫(kù)服務(wù)系統(tǒng)。買手團(tuán)隊(duì)敏銳地捕捉最新、最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，提升交易價(jià)值。同時(shí)，PandaWill論壇將為“淘寶客”提供產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)和討論。據(jù)了解，PandaWill的“淘寶客”從聯(lián)盟推廣專區(qū)獲取商品代碼，然后通過(guò)各種鏈接、個(gè)人網(wǎng)站、博客或者社區(qū)帖子推廣產(chǎn)品。如果買家通過(guò)該渠道進(jìn)入PandaWill網(wǎng)站完成購(gòu)買，“淘寶客”就可得到相應(yīng)的傭金。而對(duì)于PandaWill來(lái)說(shuō)，無(wú)論是拉攏擁有獨(dú)立平臺(tái)的專業(yè)站長(zhǎng)，還是自由的個(gè)體用戶，都可以聚集很多小眾群體，擴(kuò)大網(wǎng)站及產(chǎn)品的宣傳渠道，并為網(wǎng)站導(dǎo)入更多流量。無(wú)疑，這是PandaWill模仿淘寶聯(lián)盟的形式，欲在海外市場(chǎng)建立起自己的電商營(yíng)銷聯(lián)盟。

【一起惠訊】2月28日消息，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣通在今年1月啟動(dòng)品牌賣家定向招募以來(lái)，已有大量國(guó)內(nèi)知名品牌商陸續(xù)入駐。鞋服類更是包括了駱駝、斯波帝卡、勁霸、恒源祥、北極絨等70多個(gè)品牌。其中，駱駝已在速賣通開設(shè)了兩家店鋪，試圖借此探索海外市場(chǎng)。日前，一起惠連線駱駝總經(jīng)理萬(wàn)金剛得知，其在速賣通開設(shè)的兩家店鋪分別經(jīng)營(yíng)戶外產(chǎn)品和休閑產(chǎn)品，戶外店早在去年4月便開業(yè)了，休閑店則是于今年1月剛開啟。目前，兩個(gè)店鋪SKU合計(jì)1000左右，休閑店由于入駐了速賣通品牌館，單日UV過(guò)萬(wàn)。據(jù)介紹，駱駝的速賣通運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目前僅有4人，但后續(xù)會(huì)擴(kuò)大規(guī)模。其涉足外貿(mào)業(yè)務(wù)，前期主要目的還是以宣傳為主。從鄰居俄羅斯、烏茲別克斯坦、柬埔寨到馬來(lái)西亞、新加坡，再到英國(guó)、美國(guó)，甚至冰島，駱駝以站內(nèi)信或直接電話的方式介紹自己的品牌。尤其是在零售業(yè)、制造業(yè)欠發(fā)達(dá)的國(guó)家，駱駝可借速賣通平臺(tái)去擴(kuò)大品牌知名度。萬(wàn)金剛告訴一起惠，在外貿(mào)業(yè)務(wù)的選品方面，駱駝會(huì)按照南北半球區(qū)分出合適當(dāng)?shù)氐呢浧?，比如巴西目前還是夏季，其會(huì)針對(duì)該市場(chǎng)參報(bào)一些涼鞋、T恤的大促活動(dòng)。駱駝速賣通店提供的品類和天貓店基本吻合，除了小部分不適合空運(yùn)的貨品，比如露營(yíng)燈、手電筒等。檔次、定位也根據(jù)不同地域的客戶購(gòu)買力有相關(guān)區(qū)分。萬(wàn)金剛指出，速賣通目前的策略是大力開發(fā)俄羅斯和巴西市場(chǎng)，所以平臺(tái)給予這兩個(gè)市場(chǎng)的宣傳力度非常大。而從銷售上來(lái)看，俄羅斯和巴西市場(chǎng)的確給駱駝貢獻(xiàn)了大概60%的銷量值。不過(guò)，由于駱駝的外貿(mào)業(yè)務(wù)剛剛起步，其速賣通店鋪的日均單量還沒有達(dá)到3位數(shù)，而客單價(jià)大約在70到100美元之間。萬(wàn)金剛表示，目前，駱駝仍以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)只是一種嘗試，但會(huì)進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)，加大投入力度。對(duì)于速賣通平臺(tái)假貨、仿貨的問題，駱駝方面指出，其店鋪展示在速賣通首頁(yè)的品牌館，加上對(duì)淘代銷授權(quán)的控制，品牌正品可以得到一定的保護(hù)。此外，速賣通在Twitter、Facebook等SNS平臺(tái)的推廣較好，買家來(lái)源也是遍布全球，加上2014年速賣通大力打造品牌專區(qū)的舉動(dòng)，這對(duì)駱駝來(lái)說(shuō)是有吸引力的，符合其打造國(guó)際品牌的意圖。

【一起惠訊】2月28日消息，一起惠獲悉，印度電商平臺(tái)Snapdeal于近日推出了一項(xiàng)在線教育學(xué)習(xí)類目，正式進(jìn)軍在線教育界。公司調(diào)整已經(jīng)看出對(duì)這一類目足夠重視，在線教育類目已放置在所有類目的首層。一起惠查看Snapdeal的在線教育頁(yè)面看到，在這個(gè)頁(yè)面上顧客可以得到認(rèn)證考試、在線測(cè)試和專家課堂等在線教育課程，還可以購(gòu)買課程的DVD和CD等。一些印度的教育品牌比如Edukart,Simplilearn,Meritnation,EasySkillz,PracticeGuru和TestFunda等都已經(jīng)在Snapdeal的在線教育平臺(tái)入駐，并且提供了在線課件的下載服務(wù)。Snapdeal的助理副總裁RishabhArora表示，盡管印度目前有很多提供課程指導(dǎo)的機(jī)構(gòu)和教育品牌，但是缺少一個(gè)綜合的平臺(tái)將這些資源整合起來(lái)。為了將這些資源整合起來(lái)，為網(wǎng)上學(xué)習(xí)的用戶提供了一個(gè)統(tǒng)一的在線學(xué)習(xí)的入口。通過(guò)新建這個(gè)在線教育頻道，還允許那些沒有全國(guó)性網(wǎng)站的在線教育機(jī)構(gòu)到它的平臺(tái)上來(lái)接入，可以為那些知名度不高的網(wǎng)站提供將近2000萬(wàn)的用戶。

【一起惠訊】2月24日消息，日前，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣通宣布，將正式上線小語(yǔ)種國(guó)家站，由巴西分站與俄羅斯分站打頭陣。一起惠獲悉，速賣通國(guó)家站是面向不同語(yǔ)種的買家設(shè)立的獨(dú)立網(wǎng)站，屆時(shí)將向賣家開通小語(yǔ)種發(fā)布產(chǎn)品的功能。在引流上，國(guó)家站會(huì)更具優(yōu)勢(shì)，將吸引更多本土買家來(lái)到網(wǎng)站。同時(shí)，速賣通還將向賣家提供多語(yǔ)言翻譯服務(wù)，目前內(nèi)容和定價(jià)尚未公布。速賣通方面表示，在新興市場(chǎng)，有大量不具備英語(yǔ)能力的新買家，解決了網(wǎng)站的語(yǔ)言問題就能及時(shí)抓住這一客戶群。而對(duì)于平臺(tái)賣家來(lái)說(shuō)，因?yàn)椴欢≌Z(yǔ)種，會(huì)面臨無(wú)法發(fā)布產(chǎn)品信息、無(wú)法和買家溝通、無(wú)法簽訂合同等困難。所以，速賣通的多語(yǔ)言翻譯服務(wù)將發(fā)揮很大的作用。一起惠了解到，過(guò)去一年，速賣通在新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)極為迅猛，俄羅斯及南美表現(xiàn)尤為突出，其中，阿根廷、巴西等地的平均增幅高達(dá)950%。巴西和俄羅斯成為速賣通集中火力去攻破的市場(chǎng)。而此次國(guó)家站的推出也將首先在這兩個(gè)熱門市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。據(jù)悉，速賣通上線國(guó)家站得到了大量賣家的擁護(hù)。有賣家指出，隨著速賣通海外用戶的積累和海外市場(chǎng)的拓展，上線小語(yǔ)種國(guó)家站是必然趨勢(shì)，對(duì)買賣雙方都是好事。還有賣家表示，多語(yǔ)言翻譯服務(wù)非常有必要，但最期望的是產(chǎn)品能直接發(fā)布到小語(yǔ)種平臺(tái)，或直接由系統(tǒng)翻譯。另外，也有賣家建議速賣通出臺(tái)旺旺自動(dòng)翻譯各國(guó)語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)直接使用中文輸入進(jìn)行交流。

【一起惠訊】2月20日消息，王府井百貨日前宣布啟動(dòng)和微信支付合作，在北京市百貨大樓（王府井集團(tuán)旗下，下稱王府井百貨大樓）消費(fèi)時(shí)，掃微信二維碼即可完成支付。但一起惠實(shí)地走訪時(shí)卻注意到，在多數(shù)場(chǎng)景下，微信支付可能僅僅是一個(gè)吸引用戶的營(yíng)銷噱頭，多數(shù)品牌商并沒有接入該系統(tǒng)，收銀臺(tái)收銀員對(duì)此也一知半解，大樓服務(wù)臺(tái)工作人員也對(duì)該活動(dòng)實(shí)情不詳。“微信支付只是部分百貨公司轉(zhuǎn)型過(guò)程中動(dòng)聽的故事?！币患野儇洏I(yè)電商負(fù)責(zé)人向一起惠坦承。10家品牌商明確表示店內(nèi)不支持微信支付在北京市百貨大樓店內(nèi)，一起惠分別在北館和南館的多個(gè)樓層咨詢了包括勞力士、歐米茄、TommyHilfiger、鄂爾多斯、綾致等10家品牌商，卻沒有任何一家品牌商表示十分熟悉該微信支付活動(dòng)。微信活動(dòng)體驗(yàn)區(qū)在王府井百貨大樓勞力士店、歐米茄店旁邊，一起惠就近咨詢了這兩家大牌店的店員，歐米茄店員直接告訴一起惠：“我感覺該活動(dòng)主要目的就是讓消費(fèi)者綁定一個(gè)銀行帳號(hào)（備注：指微信支付與銀行卡綁定）?！彪S后走訪的幾家店面多數(shù)僅知道該活動(dòng)為了吸引用戶注冊(cè)會(huì)員、關(guān)注服務(wù)帳號(hào)、了解打折信息，所有被訪品牌店店員不清楚該活動(dòng)具體事宜，也表示王府井百貨方面未和店鋪方面溝通此事。此前公開消息稱，微信支付與綾致集團(tuán)已經(jīng)達(dá)成深度合作。然而，王府井百貨大樓綾致旗下的幾家店面相關(guān)負(fù)責(zé)人則告訴一起惠，這里的綾致店面是均是聯(lián)營(yíng)店，“我們只負(fù)責(zé)賣貨，需要給消費(fèi)者開票，消費(fèi)者拿著票去收銀臺(tái)拿到回票，之后我們就可以把貨交給消費(fèi)者，在店內(nèi)不能進(jìn)行任何微信支付相關(guān)操作，產(chǎn)品標(biāo)簽上也沒有二維碼?！鄙踔猎谒麄兛磥?lái)，此次宣傳的微信支付環(huán)節(jié)很可能發(fā)生在收銀臺(tái)，只是可以不用在收銀臺(tái)付現(xiàn)或刷卡，僅通過(guò)微信掃一掃即可。收銀臺(tái)收銀員：減少收銀臺(tái)不可能此前有消息稱，王府井百貨計(jì)劃逐步加大微信支付等新支付渠道，而逐漸減少店內(nèi)收銀點(diǎn)數(shù)量。一起惠在北京百貨大樓里的收銀臺(tái)收銀員處得到了另一種說(shuō)法：“減少收銀點(diǎn)？不可能。如果這樣，我只能告訴您這絕對(duì)只是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的想法，想想場(chǎng)內(nèi)實(shí)際到店消費(fèi)的客戶有多少？其中有多少人用到微信？有多少去掃碼？掃碼的過(guò)程中有多少綁定了銀行卡？即使綁定，支付的人又真正有多少？算算比例就知道真實(shí)情況了?！币黄鸹莅l(fā)現(xiàn)，收銀員基本對(duì)微信支付活動(dòng)略知一二。不過(guò)，多個(gè)收銀臺(tái)明確表示，該微信支付活動(dòng)現(xiàn)在與收銀臺(tái)沒有任何關(guān)系，所謂的微信支付環(huán)節(jié)也并不發(fā)生在百貨大樓的收銀臺(tái)附近。王府井百貨大樓的收銀臺(tái)收銀員多數(shù)年紀(jì)稍大，在35歲至45歲左右，從實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)，多數(shù)收銀員不太了解微信這樣的新工具，也不了解微信支付等功能。隨后，在另一個(gè)收銀臺(tái)人員口中，一起惠得知，王府井百貨想做的僅是用綁定銀行卡的微信帳號(hào)支付后到指定地點(diǎn)去取貨，“當(dāng)然目前這還是一個(gè)設(shè)想”。百貨大樓服務(wù)臺(tái)：完全不了解詳情盡管有不少品牌商和收銀臺(tái)收銀員都表示“大樓服務(wù)臺(tái)應(yīng)該知道此活動(dòng)詳情。”但是，一起惠在服務(wù)臺(tái)發(fā)現(xiàn)，其同樣不甚了解微信支付的真正情況?，F(xiàn)場(chǎng)兩位服務(wù)人員忙著填寫單據(jù)，當(dāng)被問及微信支付活動(dòng)具體情況時(shí)，兩位服務(wù)人員均表示該活動(dòng)有專門的負(fù)責(zé)人，而具體事情只有在展臺(tái)那里的活動(dòng)人員知悉。“應(yīng)該是別的系統(tǒng)的人在負(fù)責(zé)這個(gè)事情，我們也只是看到在展臺(tái)那里有個(gè)小活動(dòng)，我們對(duì)微信整個(gè)支付、計(jì)算流程完全不清楚?！狈?wù)人員這樣告訴一起惠。一起惠在所謂的微信支付體驗(yàn)區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該活動(dòng)的主要體現(xiàn)方式是一個(gè)比較小的宣傳墻，上面噴有較大的二維碼和活動(dòng)介紹。在晚上8點(diǎn)左右，現(xiàn)場(chǎng)并無(wú)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員。有收銀臺(tái)相關(guān)收銀員介紹，“可能周末會(huì)有活動(dòng)，平日估計(jì)不會(huì)有?！钡陜?nèi)消費(fèi)者：就是想讓綁定銀行卡事實(shí)上，在活動(dòng)期間有不少消費(fèi)者體驗(yàn)了這次微信支付活動(dòng)，據(jù)稱體驗(yàn)商品價(jià)格都是1分錢，王府井方面采用了統(tǒng)一的二維碼，掃描該二維碼后確實(shí)可以進(jìn)行微信支付。該消費(fèi)者介紹，這次活動(dòng)最大的感受就是王府井方面希望用戶綁定銀行卡。體驗(yàn)“掃一掃”支付前，被告知需要先將銀行卡與微信進(jìn)行綁定。具體操作時(shí)，去王府井百貨消費(fèi)的用戶需要在“我的銀行卡”中填寫姓名、身份證號(hào)、銀行卡類型及預(yù)留電話?！斑@次是情人節(jié)活動(dòng)，為期三天，支付1分錢就可以在可樂、冰紅茶、指甲鉗或者岡本中任選一款產(chǎn)品。”一個(gè)用戶介紹。按照該用戶的介紹，王府井百貨方面的設(shè)想大致為：以后用戶選購(gòu)?fù)晟唐泛?，售貨員會(huì)通過(guò)手中特有終端輸入信息現(xiàn)場(chǎng)制作商品二維碼，用戶只需掃描并進(jìn)行支付即可完成交易?！敖灰淄瓿珊螅⑿艜?huì)顯示一份訂單詳情，其中顯示著訂單編號(hào)、商品、數(shù)量、價(jià)格以及下單時(shí)間，柜員通過(guò)核對(duì)訂單編號(hào)確定完成交易，就可將商品交付?！痹撚脩粽f(shuō)，同時(shí)他表示，這一專項(xiàng)情人節(jié)活動(dòng)除在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)產(chǎn)品外，暫未涉及更多品牌與產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士：為百貨轉(zhuǎn)型和資本講故事最近多家百貨商都已宣布接入微信支付一事，一起惠也聯(lián)系了曾供職于某大型百貨商的高管對(duì)目前這一狀況做以評(píng)述。這位人士分析到，現(xiàn)在幾家百貨商借微信進(jìn)行炒作其實(shí)就是在百貨轉(zhuǎn)型路上講的一個(gè)故事，“尤其是一些國(guó)有百貨受到體制因素影響發(fā)展緩慢，經(jīng)營(yíng)節(jié)奏也遲遲與市場(chǎng)節(jié)奏不搭，會(huì)員優(yōu)勢(shì)很難發(fā)揮出來(lái)，傳統(tǒng)百貨在零售消費(fèi)市場(chǎng)里逐漸降低?！薄皬默F(xiàn)在百貨店內(nèi)客流、消費(fèi)轉(zhuǎn)化率等方面可以看出，傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)再不轉(zhuǎn)型，很可能被線上渠道進(jìn)一步?jīng)_擊。現(xiàn)在借助一些新的營(yíng)銷、支付工具可以重新把用戶引來(lái)，同時(shí)可以給老百貨加入不少新鮮血液。”該人士稱。他還認(rèn)為，最近百貨零售股票也借助微信概念在二級(jí)市場(chǎng)炒作，不少股票連拉漲停，都與此有關(guān)，但從實(shí)際操作來(lái)看，“外圍宣傳的效果和實(shí)際操作的困難之間，還面臨很多關(guān)鍵問題的解決。”一起惠日前剛剛連線過(guò)王府井百貨電商方面負(fù)責(zé)人，獲悉現(xiàn)在的微信支付等訊渠道都?xì)w于王府井新渠道項(xiàng)目組管理，而該項(xiàng)目組在王府井百貨集團(tuán)內(nèi)十分重視，董事長(zhǎng)都已親自掛帥，其表現(xiàn)出來(lái)的擁抱變化的決心十分巨大。

【一起惠訊】2月18日消息，一起惠獲悉，東南亞時(shí)尚電商的招聘信息顯示Zalora正在籌備在美國(guó)進(jìn)行IPO。記者觀察到Zalora所屬的母公司RocketInternet在上周發(fā)布了一則在新加坡招聘IPO項(xiàng)目經(jīng)理的消息。自從2012年Zalora成立以來(lái)已經(jīng)迅速的在東南亞市場(chǎng)擴(kuò)張，得到了摩根大通公司和其他很多私人投資公司的支持。Zalora成立之初獲得了1億美元的投資，在2013年更是獲得了超過(guò)2倍的投資來(lái)運(yùn)營(yíng)這個(gè)時(shí)尚電商網(wǎng)站。根據(jù)一份被Zalora泄露的文件顯示，2012年Zalora凈負(fù)增長(zhǎng)為9100萬(wàn)美元，但是預(yù)計(jì)2015年就可以開始盈利了。目前Zalora正在節(jié)儉市場(chǎng)開支來(lái)維持一個(gè)更加健康的運(yùn)轉(zhuǎn)，去年已經(jīng)節(jié)約了70%的市場(chǎng)推廣預(yù)算。據(jù)了解，Zalora并不是RocketInternet公司在美國(guó)IPO的唯一子公司。根據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，RocketInternet旗下的德國(guó)電商網(wǎng)站Zalando也準(zhǔn)備今年在美國(guó)進(jìn)行IPO，Zalando估值38億美元。一起惠了解到，Zalora招聘的IPO項(xiàng)目經(jīng)理將要準(zhǔn)備公開上市的所有資料，還將與美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)合作準(zhǔn)備上市相關(guān)數(shù)據(jù)文件。這個(gè)職位的其他相關(guān)要求還包括四大會(huì)計(jì)事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn)，并且還要熟悉美國(guó)科技公司的IPO經(jīng)驗(yàn)。此外，還需要對(duì)美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)的報(bào)表和規(guī)范有深刻的理解。

繼去年蘇寧宣布更名“蘇寧云商”并進(jìn)行組織架構(gòu)大調(diào)整之后，新一輪的架構(gòu)調(diào)整又在醞釀之中。多位消息人士透露，蘇寧近期正密集召開高層工作會(huì)，討論構(gòu)建新的組織架構(gòu)。此次調(diào)整之后數(shù)個(gè)部門將被合并重組，多位高管將面臨轉(zhuǎn)崗。蘇寧易購(gòu)調(diào)整力度最大據(jù)悉，此次調(diào)整力度最大的是運(yùn)營(yíng)體系，連鎖平臺(tái)經(jīng)營(yíng)總部和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部(即蘇寧易購(gòu))將被合并，線上線下兩大平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷職能將合二為一。這意味著，蘇寧易購(gòu)在此輪調(diào)整后將完全融入集團(tuán)，不再獨(dú)立運(yùn)作。在蘇寧的各地分公司，績(jī)效的計(jì)算方式已經(jīng)發(fā)生悄然調(diào)整，蘇寧易購(gòu)的業(yè)績(jī)考核任務(wù)開始與門店合二為一，各地區(qū)公司既要負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)，也要承擔(dān)易購(gòu)在本地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)，避免線上線下左右手互博。去年2月，蘇寧曾進(jìn)行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整，將之前的獨(dú)立公司性質(zhì)的蘇寧易購(gòu)拿回到總部體系中，蘇寧易購(gòu)的采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)管理等職能被全部上收到集團(tuán)，與線下門店的相關(guān)職能合并，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一管理。而蘇寧易購(gòu)(即電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部)只擁有電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等職能，旗下?lián)碛斜镜厣钍聵I(yè)部、商旅事業(yè)部、數(shù)字應(yīng)用事業(yè)部、云產(chǎn)品事業(yè)部、金融產(chǎn)品事業(yè)部等新部門?！爸疤K寧的市場(chǎng)營(yíng)銷是兩條線，易購(gòu)一條線，線下門店一條線，分別進(jìn)行廣告投放，各自為戰(zhàn)，互相之間難以協(xié)作。”上述消息人士表示，新的組織架構(gòu)確立后，營(yíng)銷職能將統(tǒng)歸一個(gè)新部門，統(tǒng)一管理，之前負(fù)責(zé)蘇寧易購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁李斌有望領(lǐng)導(dǎo)該部門。另外，蘇寧之前收購(gòu)的兩家公司PPTV和滿座網(wǎng)都面臨與集團(tuán)業(yè)務(wù)的融合問題。據(jù)悉，PPTV創(chuàng)始人姚欣、陶闖和滿座網(wǎng)馮曉海都將得到蘇寧集團(tuán)層面的職位，并且負(fù)責(zé)管理一條具體的業(yè)務(wù)線。張近東不滿2013年業(yè)績(jī)對(duì)于此次調(diào)整的原因，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東上周談及公司2014年戰(zhàn)略規(guī)劃給出了明確的解釋，“我們的體系越來(lái)越龐大，組織越來(lái)越復(fù)雜，但體系之間的協(xié)作卻越來(lái)越難。現(xiàn)在我們的一些干部變的越來(lái)越本位、越來(lái)越封閉，事不關(guān)己高高掛起，這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升，導(dǎo)致溝通效率降低?！痹趶埥鼥|看來(lái)，在連鎖時(shí)代，蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化，工作有章可循。而互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代使蘇寧要快速趕超，但是由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都來(lái)自于連鎖，面對(duì)大量的新業(yè)務(wù)，存在著大量的模糊地帶和探索空間?！?3年集團(tuán)由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作，雖然方向?qū)α耍且驗(yàn)槿鄙倬劢?，資源得不到有效的整合，導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒有達(dá)到預(yù)期?！睆埥鼥|說(shuō)。根據(jù)蘇寧第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告，其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)雙雙同比下滑，營(yíng)業(yè)收入同比下滑2.5%，凈利潤(rùn)創(chuàng)造了近6年來(lái)首次單季度虧損。相比之下，蘇寧的老對(duì)手國(guó)美盈利能力則在持續(xù)改善，第三季度凈利潤(rùn)達(dá)2.6億元?！?013年，我們沒有達(dá)到理想的業(yè)績(jī)?！睆埥鼥|在內(nèi)部反思時(shí)表示，蘇寧要吸收互聯(lián)網(wǎng)公司在組織架構(gòu)方面的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)組織架構(gòu)更加扁平化，由以產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織，集中力量辦大事。

2014年2月14日，備受矚目的“余額寶用戶專享權(quán)益2期”正式發(fā)售，這是繼余額寶之后，支付寶推出的又一理財(cái)產(chǎn)品。最終，在不到6分鐘的時(shí)間里，4.3萬(wàn)用戶將共計(jì)8.8億元規(guī)模的產(chǎn)品搶購(gòu)一空。與此前外界預(yù)期的余額寶二代不同，該產(chǎn)品并非公募基金而是保險(xiǎn)類產(chǎn)品。而去年末傳出，由天弘、南方、工銀瑞信、易方達(dá)、道富、德邦六家基金公司為阿里定制的短期理財(cái)產(chǎn)品卻不見了蹤影。《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》從多家基金公司獲悉，去年末已經(jīng)完成產(chǎn)品申報(bào)并進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段的幾只原余額寶二代產(chǎn)品已被支付寶叫停，而基金公司被要求重新設(shè)計(jì)收益率在6%以上、保本保收益、期限在半年以上的產(chǎn)品。余額寶二代“卡殼”2013年12月，多位基金公司人士向本報(bào)證實(shí)，余額寶二代是由天弘、南方、工銀瑞信、易方達(dá)、道富、德邦六家基金公司為阿里定制設(shè)計(jì)的7、14、30、45、60、90天不同期限的短期理財(cái)產(chǎn)品，預(yù)計(jì)2014年1月推出。根據(jù)證監(jiān)會(huì)最新披露的基金募集申請(qǐng)核準(zhǔn)進(jìn)度,在2013年11月、12月期間，南方、工銀瑞信、易方達(dá)、道富、德邦五家基金公司均有申報(bào)短期理財(cái)產(chǎn)品。從目前的審批進(jìn)程來(lái)看，道富上報(bào)的60天理財(cái)債基已經(jīng)于2013年12月獲批，而德邦、南方、工銀瑞信和易方達(dá)上報(bào)的短期理財(cái)產(chǎn)品仍在審核中。那么，當(dāng)時(shí)已經(jīng)箭在弦上的幾款定制公募產(chǎn)品將去向何處？余額寶二代又為何臨陣換槍？參與原余額寶二代設(shè)計(jì)的多家基金公司向記者證實(shí)，去年12月末，本已經(jīng)完成產(chǎn)品申報(bào)并進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段的原余額寶二代被支付寶突然叫停，并提出了新的要求，希望基金公司重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品。其中一家基金公司的電商部人士告訴記者，當(dāng)時(shí)五家公司的產(chǎn)品均已報(bào)備，系統(tǒng)也都準(zhǔn)備好了，一切都準(zhǔn)備得差不多的時(shí)候，支付寶方面表示分析了一下余額寶的客戶結(jié)構(gòu)以及申贖數(shù)據(jù)，希望對(duì)定期產(chǎn)品有新的調(diào)整。記者從多家基金公司獲得的信息來(lái)看，支付寶對(duì)基金公司設(shè)計(jì)的定期產(chǎn)品提出了三個(gè)新要求：收益率在6%以上、保本保收益、期限在半年以上。支付寶對(duì)于產(chǎn)品類型沒有具體要求，各家公司按照自己的情況設(shè)計(jì)產(chǎn)品，只要滿足這三個(gè)條件都可以。上述某基金公司的電商部人士表示，支付寶“臨陣換槍”的原因并沒有明確告知各家基金公司，只是支付寶希望余額寶二代和余額寶的區(qū)隔更為明晰。“估計(jì)也有新產(chǎn)品會(huì)分流余額寶客戶的擔(dān)憂。”參與該項(xiàng)目的另一基金公司人士表示，就公募而言，目前來(lái)看，如果要達(dá)到這三個(gè)條件，只能是分級(jí)債基A類有可能做到，但如果A類的約定收益率在6%以上，B類就很難募集并且會(huì)很容易虧損，目前債券市場(chǎng)情況無(wú)法支撐，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很高?！叭绻亲龆唐诶碡?cái)，現(xiàn)在市場(chǎng)利率不高，也很難達(dá)到這個(gè)要求，除非是在年底這種資金緊張的特殊時(shí)點(diǎn)。但即使是特殊時(shí)點(diǎn)也只能談到短期，比如一個(gè)月期限的高利率協(xié)議存款，半年以上太難?！痹撊耸糠Q。據(jù)他介紹，支付寶設(shè)計(jì)的余額寶二期將只在移動(dòng)端發(fā)售，主要是為了和微信理財(cái)通抗衡。因此，最終的形式可能和目前發(fā)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品類似，每隔一段時(shí)間上線比如每個(gè)月、每?jī)蓚€(gè)月上線新產(chǎn)品，形成一個(gè)循環(huán)。公募直呼“不想玩兒了”2014年2月14日，替代余額寶二代被推出的是支付寶“元宵理財(cái)”保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，鎖定期為一年，預(yù)期年化收益率為7%。公開信息顯示，“元宵理財(cái)”實(shí)際上對(duì)接的兩款萬(wàn)能險(xiǎn)是珠江匯贏一號(hào)和天安安心盈B款。支付寶提供的數(shù)據(jù)顯示，第一批總金額為5.8億元（珠江匯贏一號(hào)3.8億元、天安安心盈B款2億元）的產(chǎn)品在開售3分鐘后即告售罄。而當(dāng)日下午，支付寶追加的3億元天安安心盈B款的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品也在開售2分31秒之后被搶購(gòu)一空。濟(jì)安金信在其近期發(fā)布的一份報(bào)告中表示，大多數(shù)投資者均是被7%的收益率所吸引,其實(shí)7%只是預(yù)期收益率,預(yù)期收益率并不等于客戶真正得到的收益。而該產(chǎn)品承諾的保本保低也已注明是指“保投資本金安全,保最低2.5%年化收益率”。上述參與原余額寶二代設(shè)計(jì)的某基金公司人士認(rèn)為，如果要改成半年期以上的產(chǎn)品，保險(xiǎn)反而更容易做高收益率。但余額寶現(xiàn)在與保險(xiǎn)合作的這款產(chǎn)品，對(duì)于保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)7%的年化收益率也基本到頂了，再要突破很難?！盎鸸就顿Y標(biāo)的非常有限，目前來(lái)看收益率要超過(guò)6%已經(jīng)很難了，而定期產(chǎn)品相較于流動(dòng)性更好的貨幣基金而言也并沒有明顯的優(yōu)勢(shì)。”該人士告訴記者，對(duì)于支付寶提出的新要求，各家基金公司都很苦惱。電商不斷拔高的合作要求，還有他們“善變”的行事作風(fēng)都讓基金公司們直呼“不想玩兒了”。多家參與原余額寶二代設(shè)計(jì)的基金公司人士均表示，目前并沒有設(shè)計(jì)出特別合適的產(chǎn)品，還在不斷地與支付寶溝通，項(xiàng)目基本處于擱置階段。多家公司都決定先緩一緩，同時(shí)觀望其他的基金公司會(huì)設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)品。與此同時(shí)，因?yàn)橐匦略O(shè)計(jì)，那么原本已經(jīng)上報(bào)證監(jiān)會(huì)的產(chǎn)品也面臨“不上不下”的尷尬狀態(tài)。還未通過(guò)審批的產(chǎn)品，基金公司表示不再積極推進(jìn)“先放著”；而已經(jīng)通過(guò)審批的，基金公司只有考慮“自行發(fā)掉”。不過(guò)，對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的支付寶而言，似乎并不擔(dān)心沒有合作伙伴。有基金業(yè)內(nèi)人士透露，除了之前敲定的6家合作基金公司外，目前也有其他基金公司在和支付寶積極洽談中，希望能夠參與“余額寶二期”項(xiàng)目。

繼去年蘇寧宣布更名“蘇寧云商”并進(jìn)行組織架構(gòu)大調(diào)整之后，新一輪的架構(gòu)調(diào)整又在醞釀之中。多位消息人士透露，蘇寧近期正密集召開高層工作會(huì)，討論構(gòu)建新的組織架構(gòu)。此次調(diào)整之后數(shù)個(gè)部門將被合并重組，多位高管將面臨轉(zhuǎn)崗。蘇寧易購(gòu)調(diào)整力度最大據(jù)悉，此次調(diào)整力度最大的是運(yùn)營(yíng)體系，連鎖平臺(tái)經(jīng)營(yíng)總部和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部(即蘇寧易購(gòu))將被合并，線上線下兩大平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷職能將合二為一。這意味著，蘇寧易購(gòu)在此輪調(diào)整后將完全融入集團(tuán)，不再獨(dú)立運(yùn)作。在蘇寧的各地分公司，績(jī)效的計(jì)算方式已經(jīng)發(fā)生悄然調(diào)整，蘇寧易購(gòu)的業(yè)績(jī)考核任務(wù)開始與門店合二為一，各地區(qū)公司既要負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)，也要承擔(dān)易購(gòu)在本地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)，避免線上線下左右手互博。去年2月，蘇寧曾進(jìn)行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整，將之前的獨(dú)立公司性質(zhì)的蘇寧易購(gòu)拿回到總部體系中，蘇寧易購(gòu)的采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)管理等職能被全部上收到集團(tuán)，與線下門店的相關(guān)職能合并，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一管理。而蘇寧易購(gòu)(即電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部)只擁有電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等職能，旗下?lián)碛斜镜厣钍聵I(yè)部、商旅事業(yè)部、數(shù)字應(yīng)用事業(yè)部、云產(chǎn)品事業(yè)部、金融產(chǎn)品事業(yè)部等新部門。“之前蘇寧的市場(chǎng)營(yíng)銷是兩條線，易購(gòu)一條線，線下門店一條線，分別進(jìn)行廣告投放，各自為戰(zhàn)，互相之間難以協(xié)作。”上述消息人士表示，新的組織架構(gòu)確立后，營(yíng)銷職能將統(tǒng)歸一個(gè)新部門，統(tǒng)一管理，之前負(fù)責(zé)蘇寧易購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁李斌有望領(lǐng)導(dǎo)該部門。另外，蘇寧之前收購(gòu)的兩家公司PPTV和滿座網(wǎng)都面臨與集團(tuán)業(yè)務(wù)的融合問題。據(jù)悉，PPTV創(chuàng)始人姚欣、陶闖和滿座網(wǎng)馮曉海都將得到蘇寧集團(tuán)層面的職位，并且負(fù)責(zé)管理一條具體的業(yè)務(wù)線。張近東不滿2013年業(yè)績(jī)對(duì)于此次調(diào)整的原因，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東上周談及公司2014年戰(zhàn)略規(guī)劃給出了明確的解釋，“我們的體系越來(lái)越龐大，組織越來(lái)越復(fù)雜，但體系之間的協(xié)作卻越來(lái)越難。現(xiàn)在我們的一些干部變的越來(lái)越本位、越來(lái)越封閉，事不關(guān)己高高掛起，這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升，導(dǎo)致溝通效率降低。”在張近東看來(lái)，在連鎖時(shí)代，蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化，工作有章可循。而互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代使蘇寧要快速趕超，但是由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都來(lái)自于連鎖，面對(duì)大量的新業(yè)務(wù)，存在著大量的模糊地帶和探索空間?！?3年集團(tuán)由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作，雖然方向?qū)α?，但是因?yàn)槿鄙倬劢?，資源得不到有效的整合，導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒有達(dá)到預(yù)期。”張近東說(shuō)。根據(jù)蘇寧第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告，其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)雙雙同比下滑，營(yíng)業(yè)收入同比下滑2.5%，凈利潤(rùn)創(chuàng)造了近6年來(lái)首次單季度虧損。相比之下，蘇寧的老對(duì)手國(guó)美盈利能力則在持續(xù)改善，第三季度凈利潤(rùn)達(dá)2.6億元?！?013年，我們沒有達(dá)到理想的業(yè)績(jī)?！睆埥鼥|在內(nèi)部反思時(shí)表示，蘇寧要吸收互聯(lián)網(wǎng)公司在組織架構(gòu)方面的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)組織架構(gòu)更加扁平化，由以產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織，集中力量辦大事。

國(guó)家郵政局8日公布的2013年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，2013年快遞服務(wù)總體滿意度為72.7分，較2012年增加1.0分，行業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)步提升。其中，公眾對(duì)受理和攬收環(huán)節(jié)滿意度評(píng)分均突破80分，對(duì)派送和售后環(huán)節(jié)的滿意度評(píng)分均突破70分，較2012年有較大提升。調(diào)查顯示，2013年快遞行業(yè)服務(wù)均衡性增強(qiáng)，快遞行業(yè)公眾形象穩(wěn)步提升，公眾期望進(jìn)一步趨于理性；公眾滿意度與時(shí)測(cè)滿意度的匹配程度得到改善，用戶主觀評(píng)價(jià)與企業(yè)時(shí)限實(shí)際完成情況之間的均衡性不斷加強(qiáng)；受售后環(huán)節(jié)滿意度提升的影響，快遞服務(wù)前后端均衡性改善較大；地區(qū)服務(wù)水平差距縮小?？爝f服務(wù)“重前不重后”現(xiàn)象有所緩解。國(guó)家郵政局同時(shí)通報(bào)了2013下半年50個(gè)重點(diǎn)地區(qū)快遞服務(wù)時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果。結(jié)果顯示，快遞服務(wù)全程時(shí)限的均值為58.18小時(shí)，比2012年縮短1.66小時(shí)；2013下半年“國(guó)內(nèi)異地快遞服務(wù)時(shí)限72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率”的均值為73.9%，比2012年提高了1.5個(gè)百分點(diǎn)。10家品牌企業(yè)在“全程時(shí)限”指標(biāo)中的表現(xiàn)依次為：順豐速運(yùn)、郵政EMS、圓通速遞、申通快遞、宅急送快運(yùn)、中通速遞、優(yōu)速快遞、韻達(dá)快運(yùn)、天天快遞和百世匯通。另?yè)?jù)了解，從消費(fèi)者反映的問題件類型及投訴快遞企業(yè)的原因看，快件延誤仍然是目前快遞企業(yè)存在的主要問題，確?？旒r(shí)效仍然是快遞企業(yè)提升服務(wù)的關(guān)鍵。

小米手機(jī)官網(wǎng)上一“米”難求，但是一些知名電商網(wǎng)站上卻貨源充足，不過(guò)其價(jià)格也水漲船高。不過(guò)在淘寶上買小米手機(jī)時(shí)候可要小心了，因?yàn)橐徊涣粢饽憧赡芫唾I到假貨了。假小米手機(jī)橫行淘寶開具的發(fā)票被查詢過(guò)一萬(wàn)多次小劉最近碰上煩心事，在淘寶上買了一部小米3手機(jī)，竟然是假的?！拔乙娺^(guò)真的，兩者攝像頭不一樣?！毙⒁贿呄蛴浾哒故舅I的這臺(tái)“小米”一邊說(shuō)道，隨后記者拿來(lái)了一臺(tái)真小米和這臺(tái)“小米”做對(duì)比，看到這臺(tái)“小米”外觀和真的幾乎一模一樣，憑肉眼很難辨別真假。記者在小米官網(wǎng)上通過(guò)IMEI號(hào)(國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼)和SN號(hào)查詢此臺(tái)“小米”的銷售記錄，顯示正常。小劉對(duì)此稱：“商家可以買一臺(tái)真小米手機(jī)，得到其IMEI號(hào)和SN號(hào)，然后造假，證據(jù)就是多家查詢IMEI號(hào)碼真?zhèn)尉W(wǎng)站上均顯示，這個(gè)IMEI號(hào)已經(jīng)被不同地區(qū)的人查詢過(guò)三次，如果這臺(tái)‘小米’是真的并且是全新的，應(yīng)該是第一次被查詢才對(duì)?！边€有一點(diǎn)讓小劉很疑惑，小劉稱淘寶商家開具的發(fā)票在北京市國(guó)家稅務(wù)局官方網(wǎng)站上查詢顯示，該發(fā)票已被查詢過(guò)一萬(wàn)多次，熱感應(yīng)區(qū)怎么弄也“無(wú)反應(yīng)”。記者試著查了一下，上述網(wǎng)站顯示該發(fā)票為真，但是還顯示“該查詢?yōu)榈?3719次正確查詢”。隨后記者又找了一張小米官網(wǎng)所開具的發(fā)票，查詢顯示為第一次正確查詢?！鞍l(fā)票都有問題，這間接證明這臺(tái)小米手機(jī)是假的?！毙⑦@樣說(shuō)道。淘寶買假貨遭遇維權(quán)難經(jīng)記者測(cè)試發(fā)現(xiàn)，小劉這臺(tái)“小米”手機(jī)內(nèi)置的IMEI號(hào)碼和外包裝完全一致并且為“真”，用一些硬件檢測(cè)工具顯示也為小米手機(jī)的配置，假貨為什么卻顯示為真機(jī)的配置？對(duì)此中新網(wǎng)IT頻道致電聯(lián)系了小米一公關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人稱，目前市面上有軟件可以刷手機(jī)的IMEI號(hào)碼，甚至還可以通過(guò)一些軟件事先設(shè)置好，使一些硬件檢測(cè)工具檢測(cè)假小米手機(jī)也顯示其為真小米手機(jī)的配置，但是一升級(jí)系統(tǒng)，假小米就原形畢露。中新網(wǎng)IT頻道在上述淘寶店鋪上發(fā)現(xiàn)，截止至20日，這家淘寶店鋪顯示成交記錄為500多條，在18日至20日三天內(nèi)成交記錄就達(dá)80多條，那么其他人買到的都是假貨嗎？中新網(wǎng)記者又聯(lián)系了一位在上述淘寶店鋪購(gòu)買過(guò)小米手機(jī)的買家周鑫(化名)，周鑫稱，他是在14日收到貨的，用了幾天感覺“不對(duì)勁”，去上海線下小米之家檢測(cè)被告知是假貨，才明白過(guò)來(lái)。周鑫稱，因?yàn)樗谔詫毶弦呀?jīng)“確認(rèn)收貨”，目前，淘寶商家不同意退貨，聯(lián)系也沒有回應(yīng)；聯(lián)系淘寶被告知，請(qǐng)聯(lián)系“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察科”；也報(bào)警了，但感覺沒什么大用?！氨緛?lái)想支持下國(guó)貨，沒想到碰到這樣的事情，有點(diǎn)寒心。”周鑫說(shuō)道，買到假貨后完全沒有解決辦法，感覺維權(quán)困難。截止22日，周鑫的假小米依然沒有說(shuō)法。像周鑫這樣買到假小米手機(jī)的人恐怕還不少，記者試著在淘寶上搜索“小米3”，淘寶顯示有200多萬(wàn)條產(chǎn)品信息，有的店鋪還打出“海量存貨”的標(biāo)語(yǔ)，但其出售的小米手機(jī)真假也難辨?！半娚叹W(wǎng)站的小米手機(jī)可能來(lái)源于渠道或黃?！泵鎸?duì)日益增多的假貨，小米社區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李明20日在微博上表示，小米開始打假了！雷軍在17日參加中南海的座談會(huì)時(shí)稱，目前市面上一般小米手機(jī)都是假的，小米因?yàn)樯秸謾C(jī)感到“很痛苦”，有些地方認(rèn)為山寨手機(jī)創(chuàng)造了GDP，導(dǎo)致跨區(qū)域打擊難度很大。雷軍認(rèn)為，目前應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品。不過(guò)目前有媒體分析認(rèn)為，小米要想打假最根本的做法是增強(qiáng)自己的產(chǎn)能以滿足市場(chǎng)需求。買家小劉也稱，在小米官網(wǎng)上買不到，才“鋌而走險(xiǎn)”去淘寶上買的。中新網(wǎng)IT頻道在淘寶上一些買小米手機(jī)的用戶留言中發(fā)現(xiàn)，不少人都在抱怨在小米官網(wǎng)上買不到，才來(lái)淘寶上買的。淘寶上可能買到假貨，風(fēng)險(xiǎn)比較大，相對(duì)來(lái)說(shuō)一些獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的電商網(wǎng)站更可靠一些。但是記者發(fā)現(xiàn)，在蘇寧易購(gòu)、易迅等一些電商網(wǎng)站雖然可以買到，不過(guò)，以小米3為例，售價(jià)普遍比官網(wǎng)上貴二三百元。那為什么小米官網(wǎng)上沒貨，有些電商網(wǎng)站上卻有貨，而且加價(jià)出售呢？“他們可能是通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商拿到的貨?！毙∶卓萍忌鲜鲐?fù)責(zé)人對(duì)中新網(wǎng)IT頻道解釋到，幾乎每家手機(jī)品牌商都會(huì)和中移動(dòng)、電信、聯(lián)通合作，以小米手機(jī)為例，三家電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商拿到的貨源占小米手機(jī)總貨源的30%左右，有些電商可能和上述三家電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商有合作關(guān)系，所以有貨；還有一個(gè)可能那就是黃牛，也有可能是黃牛在倒賣。

1月22日消息，在線及移動(dòng)訂餐服務(wù)提供商DeliveryHero近日宣布，公司已得到來(lái)自InsightVenturePartners領(lǐng)投的E輪融資，總計(jì)8800萬(wàn)美元。該公司表示，此輪融資將主要用于對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的鞏固及新市場(chǎng)的擴(kuò)張。據(jù)了解，在完成該輪融資后，DeliveryHero獲得的總投資已接近2億美元，截至目前，該公司已經(jīng)在包括德國(guó)、瑞典、英國(guó)、韓國(guó)、中國(guó)和印度在內(nèi)的等14個(gè)國(guó)家提供在線訂餐服務(wù)，合作餐廳已經(jīng)超過(guò)了5.5萬(wàn)家，用戶超過(guò)了600萬(wàn)。DeliveryHero的CEONiklasO?stberg表示，InsightVenturePartners在國(guó)際商業(yè)擴(kuò)張?面很有經(jīng)驗(yàn),所以我們相信他們的實(shí)力可以幫助我們實(shí)現(xiàn)?期愿景計(jì)劃。2012年8月DeliveryHero以“外賣超人”品牌進(jìn)入中國(guó)上海市場(chǎng)，目前在上海的合作餐廳已經(jīng)超過(guò)了2000家，外賣超人相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，外賣超?已經(jīng)與中國(guó)電信IPTV達(dá)成合作，用戶可以通過(guò)IPTV智慧社區(qū)進(jìn)行在線訂餐服務(wù)。DeliveryHero目前已經(jīng)進(jìn)入的地區(qū)包括德國(guó)、英國(guó)、瑞典、芬蘭、波蘭、奧地利、丹?麥、俄國(guó)、澳大利亞、瑞?、韓國(guó)、中國(guó)、墨西哥和印度。該公司總部擁有300多名員?，而全球員?工總數(shù)已超過(guò)700名。投資?方包括InsightVenturePartners,KiteVentures、TeamEurope、ru-Net、TengelmannVentures、HoltzbrinckVentures、PointNineCapitalandPhenomenVentures。

繼日前傳聞熱客網(wǎng)欠薪數(shù)月面臨倒閉后，最近《證券日?qǐng)?bào)》記者得到確切消息，鞋類垂直電商好樂買北京運(yùn)營(yíng)中心大部分員工在被補(bǔ)償3個(gè)月薪資后辭退，僅留下數(shù)人處理售后業(yè)務(wù)，言傳公司即將倒閉。從2010年消費(fèi)類垂直電商進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，到2013年普遍進(jìn)入了衰竭期，甚至電商內(nèi)部直言是“死亡期”，生活類消費(fèi)品垂直電商慘淡經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，糾結(jié)著當(dāng)初追夢(mèng)垂直電商的創(chuàng)業(yè)者，以及那些甩手千萬(wàn)美金投資的大佬們，其中也包括“TABLE”組合中的四位：騰訊、百度、雷軍和周鴻祎。大佬敗落垂直電商1月16日，記者撥打好樂買客服電話后，也聽到語(yǔ)音提醒表示近期部分訂單調(diào)整在3天內(nèi)發(fā)貨，顯然，好樂買近期狀況并不樂觀。好樂買曾在2011年C輪融資中被互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊投資5000萬(wàn)美金，并且德豐杰資本還跟投3000萬(wàn)美金，彼時(shí)風(fēng)光無(wú)限。2012年6月網(wǎng)站瀏覽量和交易額進(jìn)入鼎盛時(shí)期，然而一年半之后的今日，資金再次面臨燒光殆盡的局面。百度指數(shù)顯示，從2011年起步到2012年5月進(jìn)入趨勢(shì)最高點(diǎn)后，好樂買PC端和移動(dòng)端的指數(shù)均在一路下滑。如果說(shuō)投資好樂買5000萬(wàn)美金是令騰訊丟臉的一次投資敗筆，或許顯得太過(guò)苛責(zé)，實(shí)際上“TABLE”陣營(yíng)中除了阿里巴巴外，投資垂直電商均未有好的成績(jī)。百度重金投資的垂直電商樂酷天上線不足2年轟然倒下，360投資的360特供機(jī)網(wǎng)也遭遇滑鐵盧，成了京東商城手機(jī)的導(dǎo)航入口，雷軍投資并有百度提攜的鞋類垂直電商樂淘網(wǎng)也提前做了轉(zhuǎn)型，交易慘淡，而凡客更是在一輪輪的負(fù)面?zhèn)髀勚幸詮V告維持生存。且不說(shuō)上述沒有上市的垂直電商，即使是在納斯達(dá)克上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林也依舊持續(xù)著虧損，更別說(shuō)PPG、紅孩子、維棉和品聚網(wǎng)等，即便他們的“富爸爸”投資人本事通天，但對(duì)他們似乎也束手無(wú)策。反觀京東商城，曾經(jīng)的3C垂直電商，如今的多品類經(jīng)營(yíng)巨頭，2013年交易額將沖破千億元，而淘寶和天貓則仍然一騎絕塵地沖擊著更高業(yè)績(jī)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究員劉俊斌表示，真正的垂直電商應(yīng)該是“小而美”，但是國(guó)內(nèi)的垂直電商在風(fēng)投的鼓動(dòng)下盲目擴(kuò)張，都搶做大而全、同質(zhì)化比價(jià)廉的平臺(tái)，最終資金供給不足，造成入不敷出，融資燒干的局面。對(duì)于四位互聯(lián)網(wǎng)大佬投資垂直電商的失敗，劉俊斌認(rèn)為沒有電商基因是其根本原因?！半m然騰訊和百度資金實(shí)力和影響力都占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)鰲頭，實(shí)際上在電商領(lǐng)域并沒有優(yōu)勢(shì)，主要原因還是沒有電商基因，對(duì)它們來(lái)說(shuō)做生活服務(wù)類才是根本之道。”不過(guò)劉俊斌指出，消費(fèi)類垂直電商仍前景無(wú)限，只是必須把握與平臺(tái)類網(wǎng)站產(chǎn)品的區(qū)別，如果凡客早兩年轉(zhuǎn)型做中高端男裝，也不會(huì)落到現(xiàn)在這個(gè)局面，此外工業(yè)品垂直電商的前景值得關(guān)注。細(xì)節(jié)和環(huán)境打敗了垂直電商？對(duì)此，記者采訪到一家鞋類垂直電商網(wǎng)站的資深從業(yè)者，這家網(wǎng)站經(jīng)歷四次融資，共注入1億美元，從2011年公司旺盛時(shí)期的風(fēng)投云集，到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型后走向落寞，說(shuō)到垂直電商普遍失落的原因，他很有一番感慨。上述從業(yè)者表示，“搭建一個(gè)電商網(wǎng)站并不難，最難的是細(xì)節(jié)處理。即便你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)做的再美觀再人性化，你的廣告推廣砸大錢鋪天蓋地，可是如果你的倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)處理不到位，你就已經(jīng)輸了?！眹?guó)外以亞馬遜為首的電商，普遍開展大數(shù)據(jù)下用戶購(gòu)買行為進(jìn)行采集整理分析挖掘，可以精確計(jì)量倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)等，但在中國(guó)，垂直電商仍然行不通?！按怪彪娚潭际切聞?chuàng)公司，根本沒有積累一定量級(jí)的用戶，不可能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾效應(yīng)，大數(shù)據(jù)是沒用的。那么為了獲得數(shù)量級(jí)的用戶，就是大量進(jìn)貨，種類越多越好，大量投放廣告，越鋪天蓋地越好，這些都是花錢的活，花錢誰(shuí)都會(huì)，但是同類型的垂直電商也在花錢，甚至花的更多，大家都有風(fēng)險(xiǎn)投資在助陣。一個(gè)廣告位的價(jià)格被炒到一年翻數(shù)倍，可是誰(shuí)也不知道怎么才能掙出利潤(rùn)來(lái)?！鄙鲜鰪臉I(yè)者如是說(shuō)。談?wù)撈鹈绹?guó)鞋類垂直電商Zappos的成功模式，上述從業(yè)者表示Zappos的模式中國(guó)學(xué)不來(lái)：美國(guó)人均GDP高達(dá)5萬(wàn)美元，一個(gè)小時(shí)價(jià)值30美元（按照一天8小時(shí)工作制一年200天工作），如果一個(gè)網(wǎng)站能夠?yàn)橐粋€(gè)美國(guó)顧客節(jié)約30分鐘的購(gòu)物時(shí)間，那么網(wǎng)站就可以要求15$的溢價(jià)，而實(shí)際上此類網(wǎng)站的目標(biāo)用戶都是top30%，這個(gè)數(shù)字還可以增大，那么相對(duì)于一雙鞋的售價(jià)在50$，利潤(rùn)在20$左右，顧客顯然對(duì)價(jià)格不敏感?！暗窃谥袊?guó)，物流很難達(dá)到美國(guó)的水準(zhǔn)，收入跟美國(guó)人相比差好幾倍，注定學(xué)不來(lái)。”上述從業(yè)者強(qiáng)調(diào)，“中國(guó)的絕大多數(shù)買家的購(gòu)買體驗(yàn)仍停留在既要種類多還要價(jià)格便宜的時(shí)代，遠(yuǎn)沒有產(chǎn)生為了方便和體驗(yàn)轉(zhuǎn)求垂直電商的期待。”垂直電商還能不能活下來(lái)，轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)？對(duì)于垂直電商，上述從業(yè)者目前是悲觀的，“垂直電商都會(huì)死掉，只有京東商城做大了，垂直電商才有出路”。

【一起惠訊】1月18日消息，據(jù)山東電視臺(tái)《早安山東》欄目昨日?qǐng)?bào)道，中國(guó)首家中韓跨境電子商務(wù)平臺(tái)“HTmall”于1月16日正式啟動(dòng)，目前已有超過(guò)150家韓國(guó)生產(chǎn)企業(yè)入駐。一起惠了解到，“HTmall”為華唐國(guó)際投資控股集團(tuán)投資建立，落戶在山東青島。該平臺(tái)將主要向中國(guó)市場(chǎng)推薦和銷售韓國(guó)商品，將涵蓋化妝品、服裝鞋帽、保健品、生活日用品、數(shù)碼、家居建材等6大品類。“HTmall”與一般跨境電商平臺(tái)不同的是，其銷售的商品可提前接受中國(guó)海關(guān)的審查和注冊(cè)，并獲得條形碼，不需要走通關(guān)和檢疫等程序。中國(guó)政府通過(guò)提前發(fā)行的條形碼對(duì)韓國(guó)商品的購(gòu)買和結(jié)算信息進(jìn)行管理。此外，“HTmall”不僅提供韓國(guó)商品和供貨商信息，還公開中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的流通信息，使產(chǎn)品管理和調(diào)控變得很方便。目前“HTmall”在國(guó)內(nèi)七大區(qū)域的代理商招募也已基本塵埃落定，平臺(tái)將于3月份正式上線運(yùn)行。屆時(shí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可以享受到3到7天貨物快速配送以及商品價(jià)格、關(guān)稅等方面的實(shí)惠。華唐國(guó)際投資控股集團(tuán)總裁王曉莉指出，青島做為一個(gè)外貿(mào)港口城市，在發(fā)展中韓貿(mào)易方面，具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)。未來(lái)，在進(jìn)口國(guó)所發(fā)生的檢驗(yàn)檢疫、通關(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)、退換貨等問題，均可以通過(guò)HTmall得到“一站式”解決。據(jù)一起惠了解，華唐集團(tuán)是一家投資集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涉及酒店服務(wù)、房地產(chǎn)投資、能源資源開發(fā)、投資咨詢、國(guó)際貿(mào)易等。

北京時(shí)間1月15日，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，BIIntelligence近日梳理了頂級(jí)科技刊物和業(yè)界分析師的報(bào)告，，并在此基礎(chǔ)這對(duì)2014年電子支付行業(yè)的10大發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。以下就是BIIntelligence的10大預(yù)測(cè)結(jié)論：1、近場(chǎng)通訊（NFC）將死亡。2、低功耗藍(lán)牙將征服零售業(yè)，并將真正地推動(dòng)2014年支付業(yè)和電子商務(wù)的革命。3、比特幣的大肆宣傳將越來(lái)越弱，甚至最終消亡。4、亞馬遜將加強(qiáng)與線下零售商的合作，并為這些線下零售商提供支付平臺(tái)。5、支付行業(yè)將以飛快的速度得到進(jìn)一步鞏固，并日趨成熟，預(yù)計(jì)該行業(yè)今年將出現(xiàn)大量的并購(gòu)和IPO（首次公開募股），包括Square的IPO等。6、運(yùn)營(yíng)商帳單將大量出現(xiàn)在新興市場(chǎng)，從而幫助這些新興市場(chǎng)解決無(wú)法使用信用卡等問題。7、Square將進(jìn)一步發(fā)展壯大，因?yàn)樵摴镜摹颁N售點(diǎn)（point-of-sale）終端”市場(chǎng)份額將得到拓展，而且業(yè)務(wù)將遍布整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域。8、移動(dòng)錢包需要進(jìn)行極大地重新評(píng)估和設(shè)計(jì)，并轉(zhuǎn)化成多合一的應(yīng)用，這樣才能成功。9、零售銀行將積極拉攏移動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)用戶，并將為此推出完善的個(gè)人銀行業(yè)應(yīng)用。10、移動(dòng)商務(wù)將在2014年假期購(gòu)物旺季期間占有三分之一的市場(chǎng)。

【一起惠訊】1月9日消息，一起惠獲悉，近日華爾街日?qǐng)?bào)曝光了一則亞馬遜公司的招聘流程信息，報(bào)道中指出亞馬遜的用人之道是盡可能的精簡(jiǎn)，只要能夠處理完訂單，員工數(shù)量越少越好。但是如果要招聘重要崗位員工的時(shí)候，這個(gè)電商零售巨頭就不會(huì)草率行事了，它擁有一個(gè)叫做barraisers的招聘團(tuán)隊(duì)，要想成為亞馬遜的員工必須要得到他們的認(rèn)可。由于亞馬遜將要提供同日送達(dá)服務(wù)，以及生產(chǎn)自己的kindle平板電腦、手機(jī)和機(jī)頂盒，目前亞馬遜還將要擴(kuò)大自己的招聘力度。截止到9月30號(hào)之前的一年亞馬遜大概增加了30000名員工，差不多和ebay現(xiàn)在的員工數(shù)一樣多。亞馬遜全球業(yè)務(wù)的副總DaveClark透露，一般亞馬遜要招聘30000人的話需要進(jìn)行75000場(chǎng)面試，Barraiser能夠是保證亞馬遜能招聘到優(yōu)秀人才的保證。Barraisers是一群在各個(gè)崗位都是精英的評(píng)估人，對(duì)應(yīng)聘者錄用與否擁有表決權(quán)。即使應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位不是他們所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也不影響他們對(duì)應(yīng)聘者的表決權(quán)。他們?cè)趤嗰R遜在招聘環(huán)節(jié)中扮演重要角色，同時(shí)也在其他部門做全職工作，可能是財(cái)務(wù)、營(yíng)銷或者開發(fā)等工作崗位上的員工。這個(gè)由Barraiser面試應(yīng)聘者的戰(zhàn)略是公司創(chuàng)建初期就開始實(shí)施的，后經(jīng)亞馬遜CEO貝索斯改進(jìn)并一直實(shí)施到現(xiàn)在。亞馬遜相信這個(gè)策略能將不適合公司文化的人篩選出來(lái)，然后幫助亞馬遜在這個(gè)電商競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代保持先進(jìn)性。根據(jù)一名亞馬遜前員工說(shuō)，目前亞馬遜內(nèi)部共有幾百個(gè)Barraisers，但是這一說(shuō)法并沒有得到亞馬遜的證實(shí)。他還透露說(shuō)，其實(shí)有很多員工并不想做Barraiser，盡管報(bào)道稱這項(xiàng)工作能導(dǎo)致更快的升職。不想做這項(xiàng)工作是因?yàn)檫@一項(xiàng)志愿工作，沒有額外的報(bào)酬而且會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。Barraiser每周大約要面試10個(gè)人，每個(gè)人大約需要2-3個(gè)小時(shí)，包括筆試和面試等。這些BarRaiser在做招聘工作的同時(shí)還要做他們本職崗位的的日常工作，比如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和開發(fā)等。一些亞馬遜的管理層也表示這樣的機(jī)制有時(shí)會(huì)造成Barraiser的缺失。亞馬遜云計(jì)算負(fù)責(zé)人就曾在11月份的時(shí)候表示目前公司的Barraiser不夠用，他正在尋找更多的員工來(lái)充當(dāng)barraiser。但是并不是所有的亞馬遜的應(yīng)聘者都會(huì)遇上Barraiser的面試，倉(cāng)庫(kù)的工作人員就使用一套流水面試程序，而這部分人占到了亞馬遜員工的四分之三。目前亞馬遜擁有110000名員工，僅去年一年亞馬遜就有30000名新員工入職。在亞馬遜內(nèi)部，評(píng)價(jià)一個(gè)候選人大概需要5-6個(gè)Barraiser，每個(gè)Barraiser至少要花2小時(shí)。大部分候選人都要經(jīng)歷一個(gè)嚴(yán)格的電話面試+一對(duì)一面試流程，每個(gè)面試官會(huì)寫下對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)然后展開討論。亞馬遜的人力資源副總Harker在最近的一次訪問中說(shuō)到，我們希望我們的招聘流程能夠盡可能的客觀和科學(xué)，這樣嚴(yán)格篩選的理由是為了使進(jìn)入到我們公司的員工都能夠長(zhǎng)期留下來(lái)。一位與Facebook和Twitter都有過(guò)合作的人力資源顧問表示，幾乎沒有公司能像亞馬遜一樣能堅(jiān)持自己的招聘流程，他們不僅僅是招聘最優(yōu)秀的人才，而且愿意去尋找最適合自己的人才。要成為一個(gè)Barraiser之前要處理過(guò)幾百場(chǎng)面試，而且在問面試問題和分辨優(yōu)秀員工方面要有一定的閱歷。通常來(lái)應(yīng)聘的員工都會(huì)由其他部門的Barraiser來(lái)面試，Barraiser會(huì)向他們提出具有挑戰(zhàn)性的問題來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的分析技能。做過(guò)Barraiser的員工都說(shuō)這項(xiàng)工作既是一個(gè)榮耀，也是一個(gè)負(fù)擔(dān)。還有一位亞馬遜的硬件開發(fā)員工表示他在亞馬遜的8年中參加過(guò)700多場(chǎng)面試，但是他不愿意成為一名Barriser，因?yàn)檎加玫臅r(shí)間太多了。在創(chuàng)建這個(gè)招聘策略的時(shí)候，亞馬遜CEO貝索斯想要?jiǎng)?chuàng)造一種持續(xù)的合作的公司文化。亞馬遜的高層認(rèn)為，這個(gè)程序涉及的面試官比較多，需要大家意見統(tǒng)一才能確定招聘的人選，這樣就減少了招聘上的失誤。曾經(jīng)幫助亞馬遜開發(fā)這個(gè)項(xiàng)目的員工說(shuō)，這個(gè)嚴(yán)格的面試程序是為了篩選掉那些適應(yīng)性較差人，只有能經(jīng)歷這種輪番面試的人才能適應(yīng)亞馬遜的工作氛圍。一位曾給亞馬遜提供招聘咨詢的人力資源師說(shuō)，亞馬遜招聘的是一個(gè)能適應(yīng)公司的任何角色的人，而不是為了單純的填補(bǔ)職位的空缺。雖然這樣招聘看起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力造價(jià)昂貴，但是貝索斯卻對(duì)這種方式很滿意，因?yàn)樗J(rèn)為如果招聘到了錯(cuò)誤的人選則會(huì)付出更大的代價(jià)。舊金山州立大學(xué)的一個(gè)管理學(xué)教授認(rèn)為，亞馬遜這種長(zhǎng)戰(zhàn)線的招聘策略會(huì)讓亞馬遜的應(yīng)聘者收到一個(gè)信號(hào)，就是亞馬遜是一個(gè)工作環(huán)境很艱苦的地方，這樣會(huì)讓他們產(chǎn)生很大的壓力。但同時(shí)如果這些應(yīng)聘者經(jīng)歷過(guò)這樣的招聘流程之后就想要逃離這個(gè)地方，那就可以表明他們不適合這份工作。

【一起惠訊】1月8日消息，一起惠了解到，AppleStore官方旗艦店在昨天下午2點(diǎn)正式登陸天貓，產(chǎn)品均為標(biāo)配產(chǎn)品，價(jià)格與官網(wǎng)一致。蘋果天貓旗艦店截圖據(jù)旗艦店客服人員介紹，天貓旗艦店提供的是標(biāo)配的產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)與官網(wǎng)一致。但如果需要刻字或者升級(jí)的話需要去官網(wǎng)的在線商店進(jìn)行購(gòu)買。據(jù)了解，這是蘋果除自家官網(wǎng)外的首個(gè)電商渠道。此旗艦店為Apple自營(yíng)，所有客服人員均為Apple的員工。而蘋果此舉是為了“為了滿足中國(guó)客戶的購(gòu)物習(xí)慣”。另?yè)?jù)知情人士透露，此次負(fù)責(zé)為蘋果天貓旗艦店提供服務(wù)的是具有阿里巴巴投資背景的代運(yùn)營(yíng)商寶尊。不過(guò)該消息并未得到官方證實(shí)，在店鋪信息中也無(wú)法查詢。

1月6日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，受游戲網(wǎng)站Zynga采納比特幣利好，比特幣的價(jià)格在Mt.Gox網(wǎng)站上再次超過(guò)1000美元。Zynga表示，將開始接受比特幣做為它的一些在線社交游戲的支付貨幣。不受任何國(guó)家或銀行業(yè)機(jī)構(gòu)控制的比特幣，今天最高飆升至約1119美元。比特幣第一次沖過(guò)1000美元門檻是在11月下旬，然后12月4日達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1238美元，但隨后因中國(guó)最大的比特幣交易網(wǎng)站停止接受人民幣購(gòu)買比特幣，比特幣應(yīng)聲跌至640美元。不過(guò)，越來(lái)越多的商家開始接受比特幣，Zynga是最新接受比特幣的商家，用戶可以用比特幣購(gòu)買游戲中的虛擬物品。ConvergEx集團(tuán)首席市場(chǎng)分析師表示，“比特幣在中國(guó)出現(xiàn)壞消息之后，仍然出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)反彈，這是一個(gè)非常積極的信號(hào)?！北忍貛乓荒昵皟r(jià)位為13美元左右，接著投機(jī)者推動(dòng)價(jià)格走高。10月，美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)閉絲綢之路網(wǎng)站后，比特幣得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。11月，美國(guó)執(zhí)法和證券機(jī)構(gòu)表示，比特幣可能成為交易的合法手段。Zynga的發(fā)言人，確認(rèn)了該公司在reddit.com社區(qū)網(wǎng)站引入比特幣的計(jì)劃。玩家將可以通過(guò)BitPay支付服務(wù)用比特幣購(gòu)買FarmVille2，CastleVille等游戲的虛擬道具。Zynga表示，“我們期待著我們的玩家對(duì)比特幣支付的反饋，我們將繼續(xù)努力提供最棒的游戲體驗(yàn)?！贝送猓絹?lái)越多的商家參與了比特幣的支付。維多利亞秘密有限責(zé)任公司與Gyft簽署了一項(xiàng)協(xié)議。Gyft是一款可以讓用戶使用比特幣購(gòu)買禮品卡的應(yīng)用程序。而Overstock.com公司首席執(zhí)行官帕特里克·伯恩在上個(gè)月接受采訪時(shí)表示，計(jì)劃明年夏天開始接受比特幣。