【一起惠訊】12月10日消息，一起惠從知情人士處獲悉，王府井百貨或?qū)⒂诮裉鞂?duì)外宣布其首個(gè)金融理財(cái)項(xiàng)目“王府UKA”上線(xiàn)。雖然王府井方面并未透露該產(chǎn)品的上線(xiàn)時(shí)間，但已知的是，該產(chǎn)品是其與微信聯(lián)合研發(fā)，并最終加載在王府井百貨的微信公眾賬號(hào)中。據(jù)王府井百貨的商家介紹，王府UKA是一項(xiàng)會(huì)員產(chǎn)品，屆時(shí)王府井百貨的微信會(huì)員賬戶(hù)將會(huì)和微信理財(cái)通進(jìn)行綁定，也即意味著，會(huì)員賬戶(hù)中的資金將有部分會(huì)存到理財(cái)通之中。據(jù)了解，目前關(guān)注王府井百貨微信賬號(hào)的用戶(hù)就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成為其會(huì)員。但此前的會(huì)員多用于微信端商品購(gòu)買(mǎi)以及積分查詢(xún)、兌換功能，并不能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金充值。上述商家告訴記者，接下來(lái)，微信將聯(lián)合第三方服務(wù)商共同幫助王府井百貨量身定制賬戶(hù)充值業(yè)務(wù)，包括轉(zhuǎn)賬、金融增值等服務(wù)也將一并上線(xiàn)。“目前可能只是小額充值，5000元以下。”至于每筆賬戶(hù)資金的收益情況，從現(xiàn)階段微信理財(cái)通中幾款互聯(lián)網(wǎng)基金產(chǎn)品的收益來(lái)看，其七日年化收益率基本上維持在4%上下，其中易方達(dá)基金易理財(cái)曾在最近兩個(gè)月中一度超過(guò)5%，而華夏基金財(cái)富寶的七日年化收益率已經(jīng)跌至3.8%。不過(guò)，對(duì)于王府井百貨的用戶(hù)而言，賬戶(hù)資金如能“錢(qián)滾錢(qián)”，或許會(huì)刺激更多新會(huì)員的加入?？煽咳耸客嘎叮酉聛?lái)，王府UKA還將逐步從消費(fèi)金融向更多未來(lái)功能邁進(jìn)，同時(shí)，借助微信社交功能，賬戶(hù)資金或可轉(zhuǎn)增。“以心意卡、禮品卡的形式，幫好友在微信端購(gòu)買(mǎi)商品。”據(jù)一起惠了解，在今年3月份，王府井百貨就宣布接入微信支付，受到不少關(guān)注。9月份，王府井在多家門(mén)店對(duì)微信購(gòu)物進(jìn)行了宣傳，嘗試O2O銷(xiāo)售。此外，王府井百貨絞盡腦汁讓線(xiàn)下店面變得夠酷夠炫，譬如每個(gè)店員都捧著平板電腦和顧客溝通。通過(guò)Pad，王府井既能得到前端展示，成為一個(gè)店員手持、可移動(dòng)的“導(dǎo)購(gòu)神器”，又能在移動(dòng)端完成貨品管理、會(huì)員管理、在線(xiàn)支付，以及打印小票等后臺(tái)相關(guān)操作。移動(dòng)端方面，王府井百貨自有App以“低單價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化爆品”是其主要銷(xiāo)售策略，根據(jù)王府井方面提供的數(shù)據(jù)，王府井網(wǎng)上商城9月銷(xiāo)售近千萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)148%，其中移動(dòng)端微信購(gòu)物及移動(dòng)商城占全站銷(xiāo)售的16.9%。

沃爾瑪最近的人事和公司管理架構(gòu)調(diào)整引起了外界高度注意。有分析者指出這已經(jīng)是沃爾瑪連續(xù)三年在第四季度對(duì)采購(gòu)體系“動(dòng)手術(shù)”。對(duì)此，沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人對(duì)本刊表示，“這些調(diào)整并不是針對(duì)采購(gòu)部門(mén)，而是對(duì)總部及區(qū)域部分管理崗位進(jìn)行的調(diào)整，同樣涉及除采購(gòu)之外的其他部門(mén)?！贝舜握{(diào)整，大約250個(gè)崗位的管理人員會(huì)受到影響，相當(dāng)于中國(guó)區(qū)總員工數(shù)的0.2%。上周沃爾瑪已經(jīng)傳出調(diào)整二十多名中層管理人員，其中包括高級(jí)董事，據(jù)沃爾瑪內(nèi)部員工透露，裁員是公司在華重組的一部分。此爭(zhēng)議的焦點(diǎn)可追溯至沃爾瑪中國(guó)12月2日的公告，稱(chēng)沃爾瑪將取消位于大連的區(qū)域辦公室，將原先的全國(guó)六大營(yíng)運(yùn)區(qū)縮減為五個(gè)，這意味著沃爾瑪在東北營(yíng)運(yùn)區(qū)的管理崗位將進(jìn)行一次大調(diào)整，大連的區(qū)域辦公室及該區(qū)域的門(mén)店管理職能都將轉(zhuǎn)移到北京。據(jù)沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人介紹，在之前的架構(gòu)下，位于北京、大連的采購(gòu)辦公室分別服務(wù)華北和東北兩個(gè)區(qū)域及周邊地區(qū)。近兩年，沃爾瑪對(duì)原有的大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)體系進(jìn)行了改革，加大中央集中采購(gòu)范圍，對(duì)供應(yīng)商資源進(jìn)行優(yōu)化。調(diào)整之后，中國(guó)區(qū)將保留五大運(yùn)營(yíng)區(qū)，即華北區(qū)（北京）、華東區(qū)（上海）、華中區(qū)（武漢）、華西區(qū)（成都）和華南區(qū)（深圳）。此外，新改組的33個(gè)營(yíng)運(yùn)分區(qū)中，安徽將被劃歸至華東區(qū)管理。上述信息得到了沃爾瑪中國(guó)新任總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(SeanClarke)的確認(rèn)。雖然沃爾瑪方面否認(rèn)管理結(jié)構(gòu)調(diào)整尤其針對(duì)采購(gòu)部門(mén)，但若梳理沃爾瑪近年來(lái)持續(xù)對(duì)過(guò)去在中國(guó)的擴(kuò)張進(jìn)行的調(diào)整動(dòng)作，可以看到對(duì)采購(gòu)辦公室和供應(yīng)商的調(diào)整力度尤其之大。其背后是關(guān)于到底應(yīng)該中央集權(quán)還是分權(quán)的困惑。連鎖企業(yè)究竟應(yīng)該更為中央集權(quán)還是放權(quán)？這是一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的經(jīng)典命題。沃爾瑪也進(jìn)行過(guò)探索，其思路亦有反復(fù)之處。實(shí)際上，沃爾瑪自入華以來(lái)，一直采取的是中央集權(quán)式的總部直管模式運(yùn)營(yíng)。近年來(lái)，沃爾瑪對(duì)“區(qū)域放權(quán)”時(shí)有調(diào)整，2010年前后，沃爾瑪中國(guó)區(qū)實(shí)行“區(qū)域放權(quán)”新政，將采購(gòu)權(quán)下放：除深圳采購(gòu)總部掌管全國(guó)供應(yīng)商外，商品的進(jìn)場(chǎng)、定價(jià)和促銷(xiāo)談判等權(quán)利都下放到各大區(qū)。但近兩年，從提高效率的角度出發(fā)，采購(gòu)大權(quán)又回到深圳采購(gòu)總部手中。2013年，沃爾瑪中國(guó)前任總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾(GregForan)在接受《中國(guó)企業(yè)家》雜志采訪時(shí)提到，先前沃爾瑪在中國(guó)有29個(gè)采購(gòu)辦公室，一年前調(diào)整架構(gòu)，只在深圳保留一個(gè)采購(gòu)辦公室，現(xiàn)在基本上所有的采購(gòu)決策都由深圳采購(gòu)辦做出。高福瀾說(shuō)，“深圳采購(gòu)辦會(huì)跟當(dāng)?shù)亻T(mén)店保持非常密切的溝通，而把所有采購(gòu)人員集中到一個(gè)地方，比讓他們分散在29個(gè)采購(gòu)辦公室更有效率。”供應(yīng)商的數(shù)量也在立減，豬肉供應(yīng)商從原先的300個(gè)減至120個(gè)，整體供應(yīng)商數(shù)量從幾年前的2萬(wàn)家，減少到目前的7000家左右。供應(yīng)商的優(yōu)化將有助于沃爾瑪在現(xiàn)階段降低成本。據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)的消息，沃爾瑪中國(guó)區(qū)第三季度的銷(xiāo)售額下降0.8%，沃爾瑪需要努力削減在華成本，以改善下滑趨勢(shì)。然而，管理層頻繁的調(diào)整對(duì)沃爾瑪?shù)姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)和人才吸引構(gòu)成了挑戰(zhàn)。據(jù)一位東北地區(qū)的商超從業(yè)人員透露，沃爾瑪在圈內(nèi)的人才培養(yǎng)機(jī)制一直飽受詬病，人員調(diào)整非常頻繁?！拔譅柆斠恢辈扇〉氖堑托讲呗?，用很低的薪水雇傭很多年輕人，過(guò)段時(shí)間就換一批?，F(xiàn)在人工成本這么高，它不可能把你培養(yǎng)到很高的職位，支付你很高的薪水，所以用幾年就會(huì)換掉?！毕啾韧袠I(yè)，沃爾瑪在對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)的授權(quán)方面也非常有限。零售觀察人士、上海尚益咨詢(xún)總經(jīng)理胡春才對(duì)記者表示，“沃爾瑪?shù)拈T(mén)店店長(zhǎng)授權(quán)很有限，所以沃爾瑪?shù)牡觊L(zhǎng)接到上面來(lái)檢查（的消息），他們就‘做標(biāo)準(zhǔn)’。沃爾瑪最典型的特征是，他們的店長(zhǎng)最擅長(zhǎng)‘做標(biāo)準(zhǔn)’，他們認(rèn)為只要標(biāo)準(zhǔn)做好了，銷(xiāo)售是遲早的事情，這是他們骨子里面的一個(gè)理念?！边@樣的“標(biāo)準(zhǔn)”包括貨品陳列、門(mén)店形象、員工服務(wù)等等。北京大學(xué)零售業(yè)研究中心副主任陸興泰認(rèn)為：沃爾瑪、家樂(lè)福的中高層大部分是洋人，其次會(huì)考慮臺(tái)灣人和香港人，他們對(duì)大陸地區(qū)的區(qū)域消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣的了解存在偏差，而對(duì)門(mén)店店總的放權(quán)限制，使得他們的決策行為常常脫離地區(qū)實(shí)際，店總常被迫離開(kāi)。一位大連本地的商超從業(yè)者告訴記者，像沃爾瑪、家樂(lè)福這樣的外資大超市，在采購(gòu)方面存在“過(guò)度本地化”的問(wèn)題，沒(méi)有形成自己的差異化經(jīng)營(yíng)。“沃爾瑪?shù)牟少?gòu)優(yōu)勢(shì)在中國(guó)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，真正優(yōu)秀的國(guó)外的商品和管理沒(méi)有引進(jìn)來(lái)。去美國(guó)和歐洲的沃爾瑪看過(guò)的人都有同感，和中國(guó)的沃爾瑪完全不一樣。他們是過(guò)于本地化了，但是本地采購(gòu)肯定干不過(guò)我們，這是我們的直覺(jué)?！贝送?，受到電商的沖擊，未來(lái)，翻身的機(jī)會(huì)或許更多在于大賣(mài)場(chǎng)之外的業(yè)態(tài)。因此沃爾瑪中國(guó)將力推購(gòu)物中心和山姆會(huì)員店兩大業(yè)態(tài)。沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人表示，他們認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于這兩種業(yè)態(tài)仍有相當(dāng)?shù)目臻g可供發(fā)掘，不過(guò)，雖然很多國(guó)內(nèi)零售商將目光瞄準(zhǔn)了小型便利店，包括家樂(lè)福也公布了這方面的計(jì)劃。但目前沃爾瑪并沒(méi)有計(jì)劃要推出小型便利店或社區(qū)店。沃爾瑪?shù)牡谝粋€(gè)購(gòu)物中心珠海樂(lè)世界將在珠海香洲區(qū)落地，今年8月完成奠基儀式，預(yù)計(jì)2016年落成營(yíng)業(yè)。該購(gòu)物中心將依托山姆會(huì)員店作為主力店鋪，建筑面積約10萬(wàn)平方米。業(yè)內(nèi)分析人士對(duì)沃爾瑪開(kāi)建購(gòu)物中心的說(shuō)法不一，沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人表示，沃爾瑪建立購(gòu)物中心是為了開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的山姆會(huì)員店，并借此學(xué)習(xí)購(gòu)物中心的設(shè)計(jì)、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。沃爾瑪目前在中國(guó)大約有400家門(mén)店，仍在尋找地塊開(kāi)設(shè)新的店鋪。沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人稱(chēng)，年底前還將在廣東、江西、云南、吉林、浙江、四川等地開(kāi)設(shè)8家新店，并在武漢新開(kāi)一家山姆會(huì)員店。

T恤，樂(lè)隊(duì)，人滿(mǎn)為患的會(huì)場(chǎng)。11月28日，京東在深圳3W咖啡館舉行“眾籌bigger大會(huì)”，權(quán)益眾籌負(fù)責(zé)人高洪偲在臺(tái)上公布兩條消息：其一，活動(dòng)開(kāi)始前1小時(shí)，京東權(quán)益類(lèi)眾籌平臺(tái)籌資總額突破1億元，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)億級(jí)權(quán)益眾籌平臺(tái)；其二，京東正式推出“籌客保障計(jì)劃”，“15天內(nèi)無(wú)理由換貨，一年內(nèi)只換不修”，對(duì)不同程度的延遲發(fā)貨將進(jìn)行補(bǔ)償，甚至全額退款。交易規(guī)模初成與交易信用注入，均顯示眾籌生態(tài)的日漸成熟。但這比起“一騎絕塵”的P2P仍有相當(dāng)大的距離：據(jù)清科集團(tuán)7月發(fā)布的報(bào)告，上半年國(guó)內(nèi)眾籌募資總額1.88億元，而P2P募資額已以百億計(jì)。作為債權(quán)類(lèi)眾籌的P2P之所以完勝產(chǎn)品類(lèi)、股權(quán)類(lèi)眾籌，很大程度上得益于灰色的“平臺(tái)擔(dān)?！薄＞〇|的“籌客保障計(jì)劃”則試圖以合規(guī)方式為產(chǎn)品眾籌注入信用；而這場(chǎng)“信用實(shí)驗(yàn)”的成敗與否，取決于平臺(tái)與項(xiàng)目發(fā)起人之間合理的風(fēng)險(xiǎn)劃分。京東眾籌術(shù)據(jù)京東公布，京東眾籌平臺(tái)于今年7月上線(xiàn)，項(xiàng)目籌資成功率近90%，其中籌資百萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目達(dá)18個(gè)，千萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目已有3個(gè)。而零壹數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)則顯示，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有113家眾籌平臺(tái)，9家主要平臺(tái)10月份共籌資3899.6萬(wàn)元，其中京東眾籌占比高達(dá)63.0%。目前，京東眾籌項(xiàng)目以智能硬件、文化娛樂(lè)為主，亦有少量的公益項(xiàng)目。作為從3C起家的電商平臺(tái)，京東在智能硬件上可謂輕車(chē)熟路?！坝泻芏嘣布射N(xiāo)的成員加入眾籌團(tuán)隊(duì)，”京東一內(nèi)部人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)，“他們對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、市場(chǎng)前景有很深的理解?！蹦男╉?xiàng)目能上京東眾籌？前述人士表示，京東看重“團(tuán)隊(duì)靠譜”、“項(xiàng)目靠譜”，傾向于已有產(chǎn)成樣品、尚未投入量產(chǎn)的項(xiàng)目，若在創(chuàng)意階段就介入則易面臨較大不確定。根據(jù)京東眾籌的《發(fā)起者須知》，眾籌的籌資端分三步走：首先，發(fā)起團(tuán)隊(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳“具有創(chuàng)新性質(zhì)且具有可執(zhí)行性”的項(xiàng)目材料，經(jīng)京東團(tuán)隊(duì)評(píng)審，并在后者幫助下確定推廣方案和設(shè)計(jì)，上線(xiàn)眾籌；籌款成功后，京東將首批70%的款項(xiàng)交付給發(fā)起人，投入生產(chǎn)，并向支持者發(fā)送回報(bào)（通常是產(chǎn)品）；確定項(xiàng)目成功無(wú)糾紛、支持者得到承諾回報(bào)后，京東才將最后30%的尾款交付發(fā)起人。而募資端的操作與網(wǎng)購(gòu)下單流程并無(wú)太大區(qū)別，但眾籌的產(chǎn)品未投入量產(chǎn)、無(wú)其他銷(xiāo)售渠道，保證支持者是首批體驗(yàn)客戶(hù)，因此與預(yù)售、團(tuán)購(gòu)存在區(qū)別。京東一以貫之地強(qiáng)調(diào)募資體驗(yàn)的“調(diào)性”京東眾籌負(fù)責(zé)人金麟在一次采訪中表示，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正走向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”，眾籌能給用戶(hù)帶來(lái)新奇好玩的體驗(yàn)，同時(shí)也有飽含“調(diào)性”、“情懷”的公益項(xiàng)目讓大家參與。其眾籌平臺(tái)上，能看到主打感情牌的空氣凈化器、強(qiáng)調(diào)“酷炫”的虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡，以及造型奇特以致被諷為情趣用品的移動(dòng)電源；時(shí)下最抓眼球的活動(dòng)則是諾獎(jiǎng)得主尤努斯與劉強(qiáng)東的“小微金融早餐會(huì)”。募資金額超過(guò)預(yù)定下限數(shù)十倍、上百倍的項(xiàng)目已不鮮見(jiàn)?！盎I客”的防線(xiàn)出資參與眾籌的用戶(hù)，被京東稱(chēng)為“籌客”?；I客的安全感極大影響著眾籌的生態(tài)鏈，國(guó)內(nèi)獨(dú)立游戲《水晶戰(zhàn)爭(zhēng)》曾在美國(guó)眾籌網(wǎng)站Kickstarter上募資8萬(wàn)多美元，但項(xiàng)目屢次延后，引來(lái)支持者罵聲一片，類(lèi)似的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能影響眾籌平臺(tái)。11月28日，京東眾籌推出“籌客保障計(jì)劃”：除部分特殊商品和情況外，獲得眾籌回報(bào)的產(chǎn)品均能在15天內(nèi)無(wú)理由換貨、一年之內(nèi)只換不修；對(duì)不同程度的延遲發(fā)貨也將根據(jù)具體發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)償，如60天內(nèi)可獲的補(bǔ)償為訂單金額10%，最高為500元，超過(guò)60天的可全額退款。這看似普通的消費(fèi)者“三包”，但因?qū)ο笫巧形戳慨a(chǎn)的商品，需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任劃分和風(fēng)險(xiǎn)考量。譬如，發(fā)起人拿到首批款項(xiàng)后會(huì)不會(huì)挪用資金甚至卷款跑路，生產(chǎn)流程中原材料供應(yīng)、進(jìn)度能否保障，遇到地震、火災(zāi)、偷盜如何處理……“針對(duì)發(fā)起人，我們會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)力、背景和項(xiàng)目本身作嚴(yán)格的盡調(diào)，假如還是遇到挪用或者卷款，對(duì)籌客是全額賠付?！本〇|方面對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者答復(fù)，“但遇到天災(zāi)等不可抗力，確實(shí)也沒(méi)辦法?！敝劣谏a(chǎn)流程出問(wèn)題后，京東是否擁有對(duì)發(fā)起人的追索權(quán)，則有待合同條款的明確。京東眾籌平臺(tái)以3%的固定收費(fèi)，能在多大程度上負(fù)擔(dān)“從量產(chǎn)到回報(bào)”之間的風(fēng)險(xiǎn)，仍有待探索和試煉。與P2P平臺(tái)潛規(guī)則式的“平臺(tái)擔(dān)?！毕啾?，從消費(fèi)者保護(hù)角度注入信用無(wú)疑更加陽(yáng)光、規(guī)范。一名銀行出身的P2P平臺(tái)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，產(chǎn)品眾籌天然帶有“項(xiàng)目融資”的性質(zhì)，只要平臺(tái)不配合，“假標(biāo)”的可能性可降到最低；同時(shí)資金一一對(duì)應(yīng)、期限有彈性，亦可避免形成資金池?！昂萌R塢大片都有保險(xiǎn)公司作完片擔(dān)保，產(chǎn)品眾籌日后可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似機(jī)構(gòu)?！苯瘅朐硎?，眾籌資金放在京東“網(wǎng)銀錢(qián)包”的備用金賬戶(hù)里，有規(guī)范的內(nèi)控流程，不能隨便挪用；平臺(tái)亦推出好評(píng)度機(jī)制，保障支持者和發(fā)起人之間的信息透明度。培育電商“C2B”在京東的棋局中，眾籌不止是“項(xiàng)目融資”，也是集團(tuán)業(yè)態(tài)整合以及電商生態(tài)升級(jí)的抓手。金麟在一次采訪中說(shuō)，智能硬件項(xiàng)目中，眾籌團(tuán)隊(duì)與京東采銷(xiāo)、京東智能云以及“JD＋”聯(lián)合考察項(xiàng)目。其中眾籌與采銷(xiāo)的結(jié)合最為自然：在眾籌平臺(tái)受歡迎的項(xiàng)目，量產(chǎn)后可以轉(zhuǎn)到采銷(xiāo)“主板”發(fā)售，眾籌起到前端“試錯(cuò)”作用。智能云的核心是一個(gè)“超級(jí)App”，加入智能云的硬件均可用同一App操控，實(shí)現(xiàn)硬件之間的互聯(lián)；“JD+”的布局更宏大，涵蓋數(shù)據(jù)共享、供應(yīng)鏈管理、技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)支持、小微貸款和孵化資金等服務(wù)。由于智能硬件的眾籌發(fā)起人多為技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可能缺乏生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，正好將這些業(yè)務(wù)“外包”給京東。更重要的是，眾籌能為每個(gè)項(xiàng)目建立類(lèi)似小米的“C2B”產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系。“可以提前鎖定一批粉絲級(jí)用戶(hù)，參與價(jià)格、設(shè)計(jì)，不僅能拓寬籌資人融資渠道，也將改變傳統(tǒng)的電商模式?！本〇|內(nèi)部人士說(shuō)。眾籌還可作為流量變現(xiàn)的渠道。今年11月，京東與遠(yuǎn)洋地產(chǎn)合作嘗試“房產(chǎn)眾籌”，首期推出“11元籌1.1折房”，第二期“5000元籌獨(dú)家折扣房”。據(jù)京東發(fā)布，活動(dòng)于12月1日落幕，總計(jì)吸引了近20萬(wàn)人次參與，籌資金額超過(guò)了2200萬(wàn)，涉及的房屋總價(jià)值超過(guò)25億。與智能硬件不同，“房產(chǎn)眾籌”實(shí)際上籌的是“折扣權(quán)”，標(biāo)的房產(chǎn)從新建成樓盤(pán)遴選，并非“量產(chǎn)前融資”，本質(zhì)是開(kāi)發(fā)商借助京東流量“去庫(kù)存、促營(yíng)銷(xiāo)”。

全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)百思買(mǎi)出售五星電器一事終于敲定。昨日（12月4日），《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從百思買(mǎi)中國(guó)方面獲悉，百思買(mǎi)集團(tuán)已與佳源集團(tuán)達(dá)成最終協(xié)議，將旗下五星電器業(yè)務(wù)出售給后者。百思買(mǎi)方面表示，后續(xù)將繼續(xù)發(fā)展旗下在中國(guó)的自有品牌業(yè)務(wù)，但將不再進(jìn)行實(shí)體店業(yè)務(wù)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，百思買(mǎi)一度想發(fā)展為全球性企業(yè)，但受電商沖擊，這一計(jì)劃被打破。目前其經(jīng)營(yíng)狀況并不好，不得不選擇收縮專(zhuān)注北美。不過(guò)，對(duì)于易主的五星電器來(lái)說(shuō)將是一次契機(jī)，接盤(pán)方佳源集團(tuán)基于其商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，后續(xù)或?qū)⒔壎ㄆ錇轫?xiàng)目主力店，走蘇寧、萬(wàn)達(dá)的模式發(fā)展。百思買(mǎi)出售五星電器事實(shí)上，今年9月左右就有消息稱(chēng)百思買(mǎi)計(jì)劃出售五星電器，彼時(shí)傳聞接盤(pán)方為浙江一家房企，不過(guò)后續(xù)雙方均出面對(duì)這一消息進(jìn)行了否認(rèn)。據(jù)悉，佳源集團(tuán)系國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)企業(yè)，其在浙江、上海、江蘇、安徽等多地開(kāi)發(fā)了包括新市鎮(zhèn)商業(yè)綜合體在內(nèi)的各類(lèi)商住辦項(xiàng)目97個(gè)。百思買(mǎi)集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官胡伯特·喬利（HubertJoly）表示，最近，佳源集團(tuán)向其提出收購(gòu)五星電器的要約，并提出了進(jìn)一步發(fā)展五星電器中國(guó)業(yè)務(wù)的計(jì)劃，隨后其同佳源集團(tuán)達(dá)成共識(shí)。百思買(mǎi)方面告訴記者，此次出售五星電器后，未來(lái)將聚焦于北美市場(chǎng)的發(fā)展?！俺鍪畚逍请娖鞑挥绊懳覀?cè)诩幽么蠛湍鞲绲臉I(yè)務(wù)。此外，我們將繼續(xù)投資及發(fā)展旗下在中國(guó)的自有品牌業(yè)務(wù)，包括丹尼克斯(Dynex)、影雅(Insignia)、Modal、Platinum、和箭魚(yú)(Rocketfish)。”“百思買(mǎi)后續(xù)不會(huì)在中國(guó)進(jìn)行實(shí)體店的業(yè)務(wù)，（位于上海）徐家匯的物業(yè)也會(huì)掛牌出售。”百思買(mǎi)中國(guó)市場(chǎng)相關(guān)人士告訴記者。昨日，五星電器方面也向記者證實(shí)了上述交易。其表示，此次交易純屬股本結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，對(duì)五星電器門(mén)店及顧客沒(méi)有任何影響?！拔逍请娖髌放茖⒗^續(xù)保持獨(dú)立發(fā)展，現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持穩(wěn)定。原五星電器高級(jí)副總裁潘一清升任五星電器CEO。”截至目前，五星電器在中國(guó)擁有184家自有品牌的零售門(mén)店。五星電器方面指出，后續(xù)佳源集團(tuán)計(jì)劃拓展創(chuàng)新模式的商業(yè)地產(chǎn)，與五星電器的合作將實(shí)現(xiàn)相互借力，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏局面。據(jù)悉，由于此項(xiàng)交易需得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，預(yù)計(jì)將在2016財(cái)年第一季度完成。無(wú)意繼續(xù)家電零售業(yè)據(jù)分析人士透露，實(shí)際上，百思買(mǎi)早就想出售這部分業(yè)務(wù)。在全球市場(chǎng)，百思買(mǎi)已經(jīng)開(kāi)始收縮，同時(shí)亦無(wú)意繼續(xù)家電零售業(yè)?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，2006年，百思買(mǎi)通過(guò)收購(gòu)江蘇五星電器的多數(shù)股份進(jìn)入中國(guó)零售市場(chǎng)。2009年2月，百思買(mǎi)斥資1.85億美元吞下五星電器剩余25%股份，實(shí)現(xiàn)全資控股五星電器。不過(guò)，其顯然沒(méi)有看準(zhǔn)中國(guó)這一市場(chǎng)。2011年2月，百思買(mǎi)因經(jīng)營(yíng)不善，宣布關(guān)閉在中國(guó)大陸地區(qū)的9家百思買(mǎi)門(mén)店以及在上海的零售總部。此后其在中國(guó)的業(yè)務(wù)主體轉(zhuǎn)換為相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的五星電器，百思買(mǎi)則更加專(zhuān)注于北美市場(chǎng)。此后，百思買(mǎi)在全球范圍內(nèi)關(guān)閉門(mén)店，出售百思買(mǎi)歐洲合資公司50%的股權(quán)退出歐洲市場(chǎng)，甚至已經(jīng)退出日本和韓國(guó)市場(chǎng)。百思買(mǎi)此前公布的第二財(cái)季經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，其營(yíng)收下滑了4%至88.9億美元，凈利潤(rùn)從去年同期的2.66億美元下滑至1.46億美元，同店銷(xiāo)售額下降2.7%，美國(guó)同店銷(xiāo)售額下降2%。家電產(chǎn)業(yè)觀察人士梁振鵬告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，2010年電商的崛起使得實(shí)體零售商的發(fā)展計(jì)劃被打亂，百思買(mǎi)正是其中的一個(gè)案例。在梁振鵬看來(lái)，百思買(mǎi)此前有意將五星電器發(fā)展成一線(xiàn)品牌，但此后家電市場(chǎng)容量增長(zhǎng)逐年減慢，且實(shí)體零售商在經(jīng)營(yíng)成本大幅上漲的同時(shí)又面臨消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化，擴(kuò)張困難。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，五星電器門(mén)店多布局在安徽、江蘇，想發(fā)展成全國(guó)性企業(yè)的可能性不大，而其作為區(qū)域連鎖，受電商沖擊又大?！鞍偎假I(mǎi)將五星電器出售，對(duì)其來(lái)說(shuō)也是一件好事?！币晃粯I(yè)界人士表示，百思買(mǎi)現(xiàn)有的能力不足以支持其多市場(chǎng)發(fā)展。

很多人看不懂小米模式，認(rèn)為小米靠得不過(guò)是奇技淫巧，不過(guò)是靠低價(jià)位來(lái)贏得目前的銷(xiāo)量而已，有什么前途？比專(zhuān)利，連國(guó)內(nèi)的中華酷聯(lián)都比不過(guò)，比對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制，能比得上三星？他們這些前輩都擋在前面，小米能怎么超越？縱使小米目前靠高性?xún)r(jià)比和營(yíng)銷(xiāo)博得了銷(xiāo)量，以后怎么辦？它的那一套所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，早就被華為、魅族、酷派、一加等手機(jī)品牌學(xué)到了，隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)公司紛紛成立了電商品牌，而且專(zhuān)利技術(shù)還比小米厲害，小米以后怎么玩？靠miui？miui不過(guò)是安卓的一層外殼而已，要是以后安卓閉源了，你分分鐘滅掉，怎么拼得過(guò)IOS和WP們？縱使成了第一，也不過(guò)名不符實(shí)，空有銷(xiāo)量而已，這樣的品牌成了第一，就是中國(guó)科技的悲哀。大部分看不起小米的人都是這個(gè)想法吧？首先，如果這么想，那說(shuō)明你們的確不了解小米模式，認(rèn)識(shí)得很片面。小米一直強(qiáng)調(diào)自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可大多數(shù)看不起小米的人一直認(rèn)為所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維不過(guò)是小米的噱頭而已?；蛘哒J(rèn)為，所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維。這都是不對(duì)的。那么小米的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？互聯(lián)網(wǎng)思維就是基本功能免費(fèi)，增值服務(wù)收費(fèi)。比如QQ，比如360，基礎(chǔ)的聊天、殺毒功能都是免費(fèi)的，那什么是賺錢(qián)的？比如QQ秀，或者是騰訊游戲，或者是廣告收入等。它們?yōu)槭裁促M(fèi)心在增值服務(wù)上收費(fèi)，而不直接在QQ的聊天上，360的殺毒上收費(fèi)呢？而要將基礎(chǔ)功能做成免費(fèi)？答案很簡(jiǎn)單，為了鋪量，如果QQ的聊天，360的殺毒收費(fèi)，恐怕用它們的人會(huì)很少。大家都有一個(gè)這樣的想法，收費(fèi)的不如免費(fèi)的，收費(fèi)的還要錢(qián)，萬(wàn)一感覺(jué)不好豈不是白花了錢(qián)？而免費(fèi)的，哪怕差點(diǎn)，好歹免費(fèi)啊，哪怕感覺(jué)不好，不用就是了，沒(méi)有一點(diǎn)損失。所以大家都往免費(fèi)的軟件上湊。而用在手機(jī)上是怎樣呢？那就是手機(jī)這個(gè)硬件免費(fèi)，靠增值服務(wù)，比如各種配件、手機(jī)軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收費(fèi)。可手機(jī)硬件成本不像軟件的成本，攤在每個(gè)人頭上非常低，手機(jī)成本實(shí)實(shí)在在的需要材料。目前很難通過(guò)各種增值服務(wù)彌補(bǔ)硬件成本，那么怎么辦呢？有辦法，我手機(jī)貼近成本價(jià)發(fā)售，這樣也可以大量鋪量，并且可以靠各種增值服務(wù)賺錢(qián)，這樣就安全多了。小米模式就是這樣，簡(jiǎn)單的說(shuō)，靠接近成本價(jià)的手機(jī)等硬件大量鋪量，并且在硬件上搭建軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)出售各種周邊產(chǎn)品，靠這些來(lái)賺錢(qián)。所以說(shuō)，小米不（僅僅）是一家手機(jī)企業(yè)，它是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他想做的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭，而不是手機(jī)行業(yè)的巨頭，手機(jī)只是用來(lái)鋪量的手段而已，等到手機(jī)的量達(dá)到一定的層次，就可以靠手機(jī)里面的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢(qián)了。就像騰訊的QQ，本身不賺錢(qián)，但是用QQ的人太多了，于是騰訊靠各種增值服務(wù)，比如游戲，比如QQ秀，會(huì)員等增值服務(wù)賺錢(qián)。QQ只是用來(lái)獲取用來(lái)獲取用戶(hù)流量的手段而已。小米想做的，就是從硬件領(lǐng)域，迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。表面上看，小米是手機(jī)公司，其實(shí)它是互聯(lián)網(wǎng)公司。它想做的，就是在手機(jī)的量，準(zhǔn)確的說(shuō)，是手機(jī)內(nèi)MIUI的量達(dá)到一定的層次后?？寇浖突ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)，比如說(shuō)電子書(shū)、視頻、游戲、各種軟件等賺錢(qián)。小米想通過(guò)接近成本價(jià)的硬件，強(qiáng)力介入硬件領(lǐng)域，由于巨大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這時(shí)，就會(huì)有很多人用，而一旦有很多人用小米的硬件，小米在硬件上搭建的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就可以大量賺錢(qián)了。所以，接下來(lái)，如果小米的手機(jī)銷(xiāo)量達(dá)到一定的量級(jí)以后，你會(huì)看到小米手機(jī)上會(huì)有越來(lái)越多小米自家的軟件，比如小米小說(shuō)、多看閱讀、米聊，以后還有可能會(huì)有什么小米黃頁(yè)軟件、小米瀏覽器，小米視頻等軟件出現(xiàn)。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)才是小米真正想做的，手機(jī)硬件只不過(guò)是盒子，盒子賺不賺錢(qián)，有多少專(zhuān)利，小米才不在乎。那么小米為什么不直接做一家硬件企業(yè)，或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而要從硬件領(lǐng)域，迂回進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域？首先，不說(shuō)國(guó)外，單單說(shuō)國(guó)內(nèi)，硬件領(lǐng)域，就有華為、酷派這些老牌硬件企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域，有騰訊，百度這些老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如果直接做硬件，或者互聯(lián)網(wǎng)，那么就要面對(duì)直接和他們廝殺的結(jié)果，而一家新企業(yè)是很難打得贏他們的。所以，你們說(shuō)，小米硬件專(zhuān)利比不過(guò)華為、三星這是對(duì)的。如果小米是硬件企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，的確會(huì)像你們所說(shuō)的，無(wú)法取勝，因?yàn)橛布髽I(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有巨頭在前面攔路。那么小米能怎么辦？小米能做的，就是走這些巨頭沒(méi)走過(guò)的路！那條路沒(méi)走過(guò)？從硬件入手，迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這條路，沒(méi)有人走過(guò)！于是小米選擇走這條路！華為酷派一眾硬件企業(yè)想和小米廝殺，小米會(huì)笑著說(shuō)，對(duì)不起，我是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，你們找錯(cuò)人了。我的盈利方向在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，和你們不構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)。那么，騰訊百度一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想和小米決斗……等等，他們會(huì)和小米決斗嗎？小米可是掌控著硬件，目前就有超7000萬(wàn)人用小米手機(jī)，明年如果賣(mài)出去一億多臺(tái)，那就有將近兩億臺(tái)小米手機(jī)。他們巴不得和小米合作，通過(guò)小米家的硬件平臺(tái)推廣自家的軟件呢。所以，為什么說(shuō)不能直接拿華為三星一眾硬件企業(yè)和小米比，因?yàn)樗鼈儗儆诓煌?lèi)型的企業(yè)，所以你們說(shuō)，小米硬件專(zhuān)利啊什么的不如華為蘋(píng)果等企業(yè)，這些都是對(duì)的，但這又如何？小米本來(lái)就不打算在硬件領(lǐng)域深度發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)才是它的目標(biāo)啊。而要達(dá)成小米的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的目標(biāo)，就要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維。也就是基本功能免費(fèi)，增值功能收費(fèi)這一思維，用在手機(jī)上就是手機(jī)免費(fèi)，靠軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、周邊產(chǎn)品賺錢(qián)，這樣能夠極速鋪量。手機(jī)免費(fèi)不現(xiàn)實(shí)，但接近成本價(jià)銷(xiāo)售還是可以的。小米于是便以接近成本價(jià)銷(xiāo)售它的手機(jī)等眾多硬件，價(jià)格低，對(duì)于百姓總有很大的吸引力的，等到用的人多了，比如達(dá)到幾億層次，這時(shí)，我在MIUI當(dāng)中預(yù)裝各種小米軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。由于有幾億人用小米的硬件，那么通過(guò)硬件推廣軟件也變得很容易。畢竟軟件和互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件，你都用我家的硬件了，我還怕你不用我家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)？所以，小米接下來(lái)會(huì)怎么做？小米接下來(lái)會(huì)將這一思維貫徹下去，硬件接近成本價(jià)銷(xiāo)售，隨著元器件價(jià)格下跌。一有利潤(rùn)，馬上讓硬件降價(jià)，再接近成本價(jià)銷(xiāo)售。這樣由于硬件很便宜，就會(huì)有很多人買(mǎi)，一旦miui用戶(hù)有了好幾億，那么，搭載在miui當(dāng)中的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就可以大展拳腳賺錢(qián)了。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢(qián)，可以拿出一部分，補(bǔ)貼硬件成本。讓硬件價(jià)格再次下跌，硬件價(jià)格一旦下跌，那么性?xún)r(jià)比會(huì)更突出，就會(huì)有更多的miui用戶(hù)。有更多的miui用戶(hù)，軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢(qián)就越可觀，軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢(qián)越多，硬件價(jià)格就可以進(jìn)一步下降。這是一個(gè)良性循環(huán)。那么，最終，小米模式會(huì)演變成怎樣？那就是硬件完全免費(fèi)！靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢(qián)！試想一下，假設(shè)小米硬件完全免費(fèi)，靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢(qián)。那么這時(shí)，小米的軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)一定是極其完善。那么，一臺(tái)免費(fèi)，而且服務(wù)非常完善的手機(jī)和其他要錢(qián)、而且服務(wù)比不上小米手機(jī)的手機(jī)，你會(huì)買(mǎi)哪一個(gè)？這就是三體中的降維打擊！一旦小米真的能做到這一步，基本上天下無(wú)敵了。硬件都免費(fèi)了，其他硬件企業(yè)還怎么和小米對(duì)抗啊？如果誰(shuí)都用小米家的硬件，那么也非常容易通過(guò)小米家的硬件用小米家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，那么，這樣一個(gè)變態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又怎樣和小米對(duì)抗？我知道，肯定有人有疑問(wèn)，比如如果真實(shí)現(xiàn)硬件免費(fèi)？軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢(qián)夠彌補(bǔ)硬件的成本？比如小米4，1999，怎么可能在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)花這么多錢(qián)？首先，買(mǎi)小米的人不止是買(mǎi)最高的配置的手機(jī)，還有大部分人買(mǎi)紅米，對(duì)于小米來(lái)說(shuō)，無(wú)論你買(mǎi)紅米還是小米都是一樣的，都收獲了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。拿紅米note來(lái)說(shuō)，目前賣(mài)899，成本按800算，你如果每個(gè)月在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付出100元，那么小米一年就能掙1200元，刨去硬件成本，小米在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就賺了400元。那么有人會(huì)說(shuō)：我腦子有坑，一個(gè)月在互聯(lián)網(wǎng)上花一百元？那我問(wèn)你們，你們每個(gè)月充多少話(huà)費(fèi)？大部分人都有幾十塊吧？為什么你充話(huà)費(fèi)就舍得幾十塊？甚至很多人每個(gè)月話(huà)費(fèi)上百塊吧？在網(wǎng)上就舍不得一百塊？歸根結(jié)底，是大家還沒(méi)養(yǎng)成網(wǎng)上付費(fèi)的習(xí)慣，而卻有充話(huà)費(fèi)的習(xí)慣，這取決于現(xiàn)今的電子支付手段還不發(fā)達(dá)。十年后你再看看，大部分人每個(gè)月在網(wǎng)上付費(fèi)都有兩三百元，別說(shuō)沒(méi)有這么多?？措娮訒?shū)、看電影、買(mǎi)桌面、看小說(shuō)打賞、看短視頻、購(gòu)物、聽(tīng)歌、玩游戲、購(gòu)買(mǎi)軟件等，現(xiàn)在很多人動(dòng)輒在玩游戲或者起點(diǎn)看小說(shuō)購(gòu)買(mǎi)道具、打賞作者上千元，雖然是少數(shù)，但未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)不可想象有多發(fā)達(dá)。十年后，電子支付手段很發(fā)達(dá)，隨手就能付費(fèi)，大部分民眾也有網(wǎng)上付費(fèi)的習(xí)慣，硬件的那點(diǎn)成本不算什么的。如果平均每個(gè)人用兩百元，一年也能有2400，那么1999的最高配置的成本也不算什么。更別說(shuō)，如果小米做大了，還有廣告收入、軟件預(yù)裝、分發(fā)收入、小米網(wǎng)流量也可以變現(xiàn)成現(xiàn)金、各種配件的收入……那有人又會(huì)說(shuō)，那這還不是羊毛出在羊身上，硬件免費(fèi)跟不免費(fèi)對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)不都一樣？最終都是從自己身上付費(fèi)。話(huà)可不能這么說(shuō)，雖然羊毛出在羊身上，但窮人和富人都能免費(fèi)享受同樣的科技產(chǎn)品，唯一差別之處在于窮人享受的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)沒(méi)有富人多，但這也不算大的問(wèn)題。不過(guò)是少玩幾個(gè)游戲，少看幾個(gè)視頻而已，但對(duì)于拉平窮人富人之間的信息鴻溝、貧富差距還是有巨大的幫助的。試想一下，假如有朝一日，最窮的人家里也能夠用的起各種科技產(chǎn)品，這難道不算好事？窮人會(huì)自覺(jué)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上少付費(fèi)，而富人會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上傾向于多付費(fèi)，這其實(shí)相當(dāng)于把富人的財(cái)富以一種獨(dú)特的方式分了一部分給窮人，讓窮人也能夠享受科技產(chǎn)品。所以，如果，我是說(shuō)如果，小米成功了，其他跟互聯(lián)網(wǎng)、硬件有關(guān)的企業(yè)只有兩種可能。一種是和小米合作，硬件企業(yè)幫小米研發(fā)、生產(chǎn)硬件，軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給小米提供軟件技術(shù)支持和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)支持；另一種可能，就是直接死一片。畢竟到那時(shí)，要和小米相抗，除了一種可能，別無(wú)它法，那就是硬件免費(fèi)。但是硬件免費(fèi)，需要極其完善的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)的支持。這只能是巨頭企業(yè)還有可能。不過(guò)到那時(shí)，小米攔在這條路前面，其他企業(yè)要越過(guò)去，就很難了。那么有人會(huì)說(shuō)，那這樣其他企業(yè)怎么辦？其他企業(yè)會(huì)傾向于和小米合作。剛才說(shuō)了，小米模式?jīng)Q定了小米的行業(yè)整合能力很強(qiáng)。硬件領(lǐng)域的企業(yè)跟小米沒(méi)有直接利益沖突，它們會(huì)和小米合作，借助小米品牌巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)推廣自家的硬件產(chǎn)品，比如小米手環(huán)、小米移動(dòng)電源、小米攝像頭、ihealth血壓計(jì)，這些都不是小米公司生產(chǎn)的，但卻和小米公司合作，借助小米推廣它們的產(chǎn)品，而小米也因此完善了自家的智能家居生態(tài)鏈，以后在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一個(gè)席位。那么軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也不會(huì)和小米競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樗鼈兿虢柚∶准矣布茝V自家軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。所以有人說(shuō)miui做大了會(huì)遭到谷歌的打擊，這是不對(duì)的，因?yàn)樾∶准矣杏布?，小米做大了，谷歌?huì)更傾向于和小米合作，谷歌給小米提供開(kāi)源的安卓和一系列技術(shù)、內(nèi)容支持，小米負(fù)責(zé)推廣他家的產(chǎn)品。所以，小米作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，入股百度旗下的愛(ài)奇藝，百度反而支持，為什么？因?yàn)榘俣冗€打算和小米合作，通過(guò)他家的硬件推廣自家的愛(ài)奇藝呢。所以，小米在硬件領(lǐng)域，會(huì)有強(qiáng)大的整合能力，隨著小米越來(lái)越強(qiáng)大，會(huì)有越來(lái)越多的智能硬件企業(yè)加入小米生態(tài)鏈或者和小米合作，而小米得到了更加完善的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈以及賣(mài)這些硬件給小米網(wǎng)帶來(lái)的巨大流量以及賣(mài)掉后得到的利潤(rùn)分成。在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，也會(huì)有許多軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和小米合作，小米負(fù)責(zé)推廣，而他們給小米提供軟件技術(shù)支持、內(nèi)容支持、服務(wù)支持，讓miui變得更加強(qiáng)大。小米更有可能變成一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)，整合各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)，小米得到了完善的生態(tài)鏈，而各個(gè)企業(yè)借小米品牌流量得到了推廣。接下來(lái)說(shuō)miui，miui從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，不算牛逼，只是安卓的一層殼，但是，小米本來(lái)就沒(méi)打算靠miui的技術(shù)和ios、WP等操作系統(tǒng)比，它想做的，是在miui當(dāng)中內(nèi)植入自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，因此和ios、塞班們，并不構(gòu)成直接的競(jìng)爭(zhēng)，縱使有朝一日，安卓閉源了，那么自行演化就是了，閉源了對(duì)于國(guó)產(chǎn)一眾手機(jī)來(lái)說(shuō)，就是安卓系統(tǒng)不再更新了，那么自己演化就行了，這影響又不算大，畢竟你安卓總不可能把潑出去的水收回來(lái)吧？以前開(kāi)源公布的那些源代碼，你還能把它從別人電腦中刪除掉？對(duì)小米來(lái)說(shuō)，miui甚至比手機(jī)更重要，因?yàn)樗休d著小米的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想，所以說(shuō)，哪怕你不用小米手機(jī)只要用miui，小米就很高興了。而小米手機(jī)，是小米的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想的基石，你用紅米，或者小米3，小米2，小米4，對(duì)于小米來(lái)說(shuō)都是一樣的，都收獲了一個(gè)用戶(hù)。硬件＋軟件＋互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車(chē)模式讓小米的互聯(lián)網(wǎng)的路非常寬廣。你不用我家的手機(jī)，行，用小米平板，用小米電視也是一樣的。你連這些也不用？哪怕你用其他品牌的硬件。刷miui對(duì)小米來(lái)說(shuō)也是一樣的，哪怕你miui也不用，你只要用我家的軟件，我也能盈利，，你在蘋(píng)果手機(jī)用多看閱讀等小米系的軟件，對(duì)小米來(lái)說(shuō)同樣不錯(cuò)。而小米三駕馬車(chē)模式加上輕模式，讓小米的行業(yè)整合能力很強(qiáng)，比如小米的智能攝像頭、小米手環(huán)、小米電源、小米電視、小米平板、小米路由器、小米智能血壓器等等，都是不同的科技硬件領(lǐng)域，而小米能夠游刃有余。小米也打算這五年內(nèi)投資一百家硬件企業(yè)，納入自己的生態(tài)鏈。而miui當(dāng)中集成的服務(wù)是與不同的軟件企業(yè)領(lǐng)域，比如小米黃頁(yè)、小米流量監(jiān)控、小米一鍵式連wifi等，和迅雷、搜狐、金山、百度等企業(yè)都有合作。小米模式，讓小米行業(yè)整合能力很強(qiáng)大，同時(shí)能整合硬件和軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的多個(gè)企業(yè)的幫助。這讓小米模式在接下來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大有作為。很多人有疑問(wèn)，小米目前的營(yíng)收大部分來(lái)自硬件，為什么還標(biāo)榜互聯(lián)網(wǎng)公司。目前來(lái)說(shuō)，小米營(yíng)收的確大部分來(lái)自硬件，那是因?yàn)檐浖突ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)布局的速度趕不上硬件鋪量的速度，小米自己也沒(méi)想到，自己硬件鋪量的速度會(huì)有這么快。而且在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，入門(mén)用戶(hù)最起碼要上億，才有能力發(fā)揮威力，小米目前用戶(hù)才7000多萬(wàn)，因此互聯(lián)網(wǎng)方面的營(yíng)收趕不上硬件方面的營(yíng)收，目前還只是第一個(gè)階段，硬件鋪量階段，第二個(gè)階段，軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局階段，第三個(gè)階段，硬件完全免費(fèi)，軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局完成。目前小米還只是第一個(gè)階段，以后硬件的營(yíng)收比重會(huì)越來(lái)越少，與之相比，軟件和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)收比重會(huì)越來(lái)越大，直到最后硬件負(fù)營(yíng)收，軟件和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)收額是天文數(shù)字，此時(shí)小米模式才完全展開(kāi)。我為什么希望小米成功？因?yàn)槲矣X(jué)得小米真的有可能改變世界，如果它的模式完全展開(kāi)。試想一下，免費(fèi)的硬件，完善的服務(wù)，基本上已經(jīng)沒(méi)敵手了，畢竟有誰(shuí)敢把自家產(chǎn)品完全免費(fèi)？假設(shè)小米成功了，那么小米所投資復(fù)制小米的那一眾國(guó)產(chǎn)企業(yè)也會(huì)因此而崛起，這難道不是中國(guó)的幸事？如果小米真的成功了，小米會(huì)帶領(lǐng)成千上萬(wàn)的企業(yè)走出去，同時(shí)帶領(lǐng)成千上萬(wàn)的國(guó)外企業(yè)走進(jìn)來(lái)，這對(duì)于中國(guó)崛起、更加開(kāi)放是有幫助的。同時(shí)，小米成功了，那么，也會(huì)有很多窮人們能夠用的起免費(fèi)的硬件，這對(duì)于減小貧富差距，難道不是一件好事？至于什么技術(shù)專(zhuān)利什么的，如果小米真的能成功的話(huà)，還愁沒(méi)有專(zhuān)利？你以為那些巨頭專(zhuān)利都是自家研發(fā)而來(lái)？靠收購(gòu)各個(gè)企業(yè)足夠積累足夠的專(zhuān)利了。我希望小米能夠成功，因?yàn)槲蚁Ｍ谐蝗?，硬件能夠完全免費(fèi)，中國(guó)企業(yè)也能走向世界，中國(guó)也有許多站在科技巔峰的企業(yè)，窮人富人都能用的起各種科技產(chǎn)品。希望小米公司的口號(hào)實(shí)現(xiàn)：讓更多人享受科技的樂(lè)趣。接下來(lái)簡(jiǎn)略地回答大家心里的一些疑問(wèn)：首先，硬件完全免費(fèi)只是一個(gè)理想化的小米模式的最終結(jié)局。小米未必一定會(huì)走，也許硬件降價(jià)到一定程度，后來(lái)者無(wú)法追趕，小米就不降了。即使走也有可能通過(guò)另外一種方式，比如充米幣送手機(jī)、買(mǎi)手機(jī)送智能攝像頭，送米環(huán)等等價(jià)值的禮包、以舊換新、或者你每月在小米硬件上消費(fèi)達(dá)到了一定的數(shù)量，小米自動(dòng)送你手機(jī)或其他硬件?；ㄥX(qián)買(mǎi)手機(jī)等過(guò)一段時(shí)間自動(dòng)返還相應(yīng)金額進(jìn)你的賬戶(hù)。有人說(shuō)，我用小米手機(jī)不用收費(fèi)的軟件，光用免費(fèi)的。你能從軟件中賺到我的錢(qián)？也能啊，不然微信等軟件如何賺錢(qián)的？微信估值好幾百億吧？免費(fèi)軟件可以通過(guò)廣告、分發(fā)其他軟件等方式收費(fèi)。有人說(shuō)，我只用你的手機(jī)，系統(tǒng)換掉，軟件也不用你的。你怎么賺錢(qián)？首先，軟件和系統(tǒng)也是有粘性的，比如QQ，你親戚朋友都使用QQ交流，你用其他的軟件就無(wú)法和他們很好的交流，如果小米成了巨頭，肯定也有很多類(lèi)似的有粘性的軟件出現(xiàn)，讓你無(wú)法用其他軟件，再說(shuō)了，軟件分發(fā)、軟件預(yù)裝也是一種收入，你在小米手機(jī)上用其他軟件，也能賺到錢(qián)的，因?yàn)樾∶滋婺莻€(gè)軟件分推廣，不然你以為愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等為什么要和小米合作。再說(shuō)系統(tǒng)，如果miui的服務(wù)足夠好，好到無(wú)可替代，你會(huì)想著換其他系統(tǒng)？即使你狠下心把系統(tǒng)換了，可小米家就只有手機(jī)嗎？還有小米平板、小米電視、小米攝像頭……。未來(lái)還有可能有小米智能鎖、小米智能門(mén)、小米智能空調(diào)……如果你用的都是小米家的，那時(shí)，想更換系統(tǒng)，恐怕代價(jià)太高了。那么，又有兄臺(tái)有疑問(wèn)，如果手機(jī)等硬件完全免費(fèi)。軟件、服務(wù)的收入能夠彌補(bǔ)硬件成本？未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)的世界的，電子經(jīng)濟(jì)會(huì)高度發(fā)達(dá)。你看見(jiàn)一篇文章寫(xiě)得好，可以隨手打賞一些錢(qián)，比如1米幣、10米幣、100米幣等。而且支付手段可能非常方便，點(diǎn)一下屏幕也許就能打賞?，F(xiàn)在網(wǎng)上隨手付費(fèi)的人不多，十年后你再看，電子支付非常發(fā)達(dá)，隨手就能付費(fèi)，幾乎每個(gè)人都會(huì)有付費(fèi)的服務(wù)的。你看見(jiàn)一個(gè)人唱歌唱的好，也可以打賞，一段視頻很搞笑，也可以隨手付小費(fèi)。就像現(xiàn)在的起點(diǎn)小說(shuō)，動(dòng)輒有人打賞上百塊、上千塊、甚至上萬(wàn)都有。未來(lái)手機(jī)網(wǎng)上支付極其方便，可能你在網(wǎng)上隨便唱歌、拍視頻、寫(xiě)東西、幫別人玩游戲都能賺錢(qián)，也能很容易就為某些服務(wù)花錢(qián)?？匆曨l、看小說(shuō)、聽(tīng)歌、手機(jī)桌面、玩游戲、買(mǎi)軟件、小米黃頁(yè)、分發(fā)軟件、預(yù)裝軟件、廣告收入、小米云服務(wù)、小米商城購(gòu)物、手機(jī)人工智能助理、小米配件等等，有各種方式賺錢(qián)。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)高度發(fā)達(dá)，而互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件，只要你用小米家硬件，它總有各種途徑賺到錢(qián)。有兄臺(tái)又問(wèn)，沒(méi)看見(jiàn)小米有什么軟件和互聯(lián)網(wǎng)布局。小米成立了電子支付公司、入股了愛(ài)奇藝、和優(yōu)酷合作、收購(gòu)了多看、成立了小米互娛公司、現(xiàn)在也有小米桌面、小米系統(tǒng)、米聊、小米小說(shuō)、WPS等軟件，以后還會(huì)有各種小米游戲、自制視頻等。這些都是在布局。還有知友說(shuō)，你用了蘋(píng)果三星還會(huì)跑回去用小米手機(jī)嗎？是啊，假如有朝一日，小米手機(jī)價(jià)格低得令人發(fā)指，你會(huì)不會(huì)嘗試用用？還是繼續(xù)用昂貴的蘋(píng)果和三星呢？另外，你用miui，為了享受更好的適配，可能會(huì)使用小米手機(jī)，你買(mǎi)了小米手環(huán)，為了更好的體驗(yàn)，可能會(huì)使用小米手機(jī)……小米家的各項(xiàng)產(chǎn)品，互相之間是有粘性的。有人說(shuō)，小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和軟件怎么打得敗谷歌等行業(yè)巨頭？那些行業(yè)巨頭沒(méi)必要打敗小米，小米有硬件基因，它們和小米合作，通過(guò)小米的硬件推廣自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，而小米可以得到它們的技術(shù)支持，這對(duì)雙方都有好處。

素有“中國(guó)網(wǎng)店第一村”美譽(yù)的浙江義烏青巖劉村，隨著國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在本月的考察再度成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。這個(gè)每棟居民樓里都有淘寶店的村莊，在吸引著全國(guó)各地的年輕人前來(lái)創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，自身的發(fā)展也遇到了瓶頸，如何保住第一的招牌成了青巖劉村需要做出的抉擇。11月19日，在浙江考察的李克強(qiáng)總理一下飛機(jī)就來(lái)到義烏青巖劉村，在不到一個(gè)小時(shí)的行程里，視察了兩家網(wǎng)店及一家快遞公司。青巖劉村，面積不大，但卻擁有2800多家網(wǎng)店，將近30家快遞公司，年成交額可達(dá)20億元?？偫淼牡絹?lái)，讓這個(gè)素有“中國(guó)網(wǎng)店第一村”美譽(yù)的村莊進(jìn)入更多人的視野。青巖劉村如何煉成“中國(guó)網(wǎng)店第一村”，北京青年報(bào)記者趕赴義烏進(jìn)行調(diào)查。親歷小區(qū)里到處都是打包貨物的“嗞啦”聲青巖劉村，在地圖上位于義烏市郊。北青報(bào)記者根據(jù)地圖所指，走到青巖劉村，一塊高大的大牌坊矗立在村口，很有古老村莊的風(fēng)情。但是這個(gè)村并不是一個(gè)真正的村莊，沒(méi)有村口的大槐樹(shù)，也沒(méi)有寬敞的農(nóng)家院，而是一個(gè)現(xiàn)代化的居民小區(qū)。小區(qū)里一排排居民樓都是青綠色的外表，五層高。乍一看，并沒(méi)有什么“網(wǎng)店第一村”的氣息。但只有走進(jìn)去，才會(huì)發(fā)現(xiàn)里邊的不一樣。這里每一棟居民樓的一層不是底商，就是倉(cāng)庫(kù)。居民樓之間大大小小的貨車(chē)來(lái)回穿梭。當(dāng)你走在小區(qū)里，到處都是“嗞啦嗞啦”的聲音。這“嗞啦”聲不是別的，正是淘寶商戶(hù)打包貨物撕扯膠帶的聲音?！鞍滋鞆耐膺吥憧床怀鰜?lái)什么的，你去挨家挨戶(hù)敲門(mén)就知道了，全是開(kāi)淘寶店的。白天他們就待在屋里談客戶(hù)，接訂單。到了下午四五點(diǎn)鐘才出門(mén)發(fā)貨，那個(gè)時(shí)候才熱鬧呢?！币晃淮迕窀嬖V北青報(bào)記者。據(jù)青巖劉村黨支部書(shū)記毛勝平介紹，青巖劉村占地28萬(wàn)平方米，2005年改造平房變?yōu)闃欠浚?010年改為社區(qū)，村民變?yōu)榫用瘛Ｇ鄮r劉村現(xiàn)有居民1706人，但從事電商行業(yè)的人口超過(guò)15000人。來(lái)自全國(guó)各地的年輕人聚集在這里，經(jīng)營(yíng)了2800多家網(wǎng)店。另有將近30家快遞公司，年成交額可達(dá)20億元。雙十一期間，青巖劉村日均接單10萬(wàn)，銷(xiāo)售額突破1億，忙得不可開(kāi)交，有些網(wǎng)店把貨物都堆到了路上，用了幾天時(shí)間才打包完。發(fā)展最初就是為了把房子租出去青巖劉村，原本只是一個(gè)1500人的小村子，人均年收入不到1萬(wàn)元錢(qián)。但五六年間就成為“中國(guó)網(wǎng)店第一村”，人均收入達(dá)到了五六萬(wàn)元。這個(gè)改變是如何實(shí)現(xiàn)的？村黨支部書(shū)記毛勝平說(shuō)，這是天時(shí)地利人和，有偶然也有必然。最初靠著江東貨運(yùn)市場(chǎng)和日用品批發(fā)市場(chǎng)，到后來(lái)是村里抓住了電商發(fā)展的時(shí)機(jī)積極引導(dǎo)。據(jù)毛勝平介紹，青巖劉村原本是個(gè)市郊的村莊，2005年進(jìn)行了舊城改造。土地被征收，平房變成了樓房，一共200多棟樓房按照戶(hù)籍分給了每位村民。由于青巖劉村緊靠江東貨運(yùn)市場(chǎng)和義烏日用百貨批發(fā)市場(chǎng)，因此很多在附近做生意的人愿意到青巖劉村租房。沒(méi)有了土地的青巖劉村居民主要收入就是房租。但是到了2008年全球金融危機(jī)到來(lái)，義烏小商品批發(fā)經(jīng)濟(jì)也受到了巨大的影響。同時(shí)義烏日用百貨批發(fā)市場(chǎng)也遷到了別處，青巖劉村的租客越來(lái)越少。為了吸引租客，村民互相競(jìng)爭(zhēng)，租金壓到極低。眼看著村民的收入越來(lái)越少，又惡意競(jìng)爭(zhēng)，村委會(huì)也很著急。怎么把房子租出去，增加村民的收入，是村委會(huì)最重要的任務(wù)。當(dāng)時(shí)村里已經(jīng)有幾家做淘寶生意的租客了。附近被稱(chēng)為“淘寶大學(xué)”的義烏工商學(xué)院開(kāi)設(shè)了淘寶專(zhuān)業(yè)，這所學(xué)校的學(xué)生在淘寶上的業(yè)績(jī)可以折算成實(shí)踐課的學(xué)分。當(dāng)時(shí)義烏工商學(xué)院的副院長(zhǎng)賈少華提議青巖劉村建設(shè)一個(gè)“淘寶城”，這個(gè)提議得到了當(dāng)時(shí)村主任劉銀山的支持。于是村里抓住了這個(gè)苗頭，和義烏工商學(xué)院開(kāi)展了合作，通過(guò)開(kāi)辦免費(fèi)培訓(xùn)班，建立大學(xué)生實(shí)踐基地，婦女培訓(xùn)班等手段，鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展。發(fā)展電子商務(wù)，首先得有網(wǎng)絡(luò)。2010年，村里主動(dòng)尋求電信合作，實(shí)現(xiàn)了4兆光纖入戶(hù)，投入50萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)還有一些村民不支持。但這一舉措確實(shí)給網(wǎng)商帶來(lái)領(lǐng)先其他地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也成為青巖劉村的一大優(yōu)勢(shì)。之后，村里又對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不斷升級(jí)，現(xiàn)在已經(jīng)升到了每戶(hù)100M，室外WIFI的全覆蓋。隨后，在青巖劉村，快遞、攝影、網(wǎng)絡(luò)推廣、倉(cāng)儲(chǔ)外包等服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。青巖劉村成了很多創(chuàng)業(yè)者慕名而來(lái)的地方，一臺(tái)電腦再租間房子就能創(chuàng)業(yè)吸引著全國(guó)各地的年輕人，青巖劉村逐漸成為名副其實(shí)的“中國(guó)網(wǎng)店第一村”。未來(lái)保住“網(wǎng)店第一村”的挑戰(zhàn)其實(shí)，網(wǎng)店第一村的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順，現(xiàn)在青巖劉村的流動(dòng)率很大。隨著行業(yè)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多，在競(jìng)爭(zhēng)中失利的小商戶(hù)只能被淘汰。在青巖劉村，也有一些做不下去的小商戶(hù)紛紛離開(kāi)。有學(xué)者曾表示，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中兩成大賣(mài)家拿下80%的訂單，而剩下八成的小賣(mài)家搶占剩下的20%。一些小賣(mài)家長(zhǎng)期處于劣勢(shì)，最終就會(huì)倒閉。而青巖劉村還有一部分流失的是大賣(mài)家。因?yàn)榍鄮r劉村是個(gè)居民區(qū)，每個(gè)房間大的也就一百多平，對(duì)于一些做大的企業(yè)是完全不夠用的。因此一些做大了的商家最終只能離開(kāi)。采訪中，很多商戶(hù)表示，青巖劉村適合創(chuàng)業(yè)，但做大后肯定會(huì)離開(kāi)?？偫淼牡絹?lái)，讓青巖劉村得到了前所未有的關(guān)注。保住“中國(guó)網(wǎng)店第一村”的名也給村里的管理者帶來(lái)了不小的壓力，而倉(cāng)儲(chǔ)，正是擺在他們面前一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題。對(duì)此，村里有了兩種觀點(diǎn)。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，村里土地資源有限，在這有限的土地空間內(nèi)難以開(kāi)辟大的倉(cāng)儲(chǔ)空間。因此應(yīng)該把村子定位在“培養(yǎng)網(wǎng)商的孵化器”，工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，服務(wù)草根階層，多關(guān)心他們，解決他們創(chuàng)業(yè)中的實(shí)際困難。而做大的電商就只能任其流失。而另外一種觀點(diǎn)則是認(rèn)為現(xiàn)在做網(wǎng)上就是大浪淘沙，有一些小的淘汰是很正常的，但現(xiàn)在青巖劉村流失最多的是做大的群體。不讓這些做大的電商流失，讓電商群體在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上越做越大才能真正留住這個(gè)招牌。因此不能把青巖劉村定位在“孵化器”上，應(yīng)該幫助大的商家解決倉(cāng)儲(chǔ)和物流的問(wèn)題。“任何行業(yè)的發(fā)展都是以大的帶動(dòng)小的，大的都流失了，剩下一群小的，在整個(gè)行業(yè)里起不到什么作用?！币幻诹x烏其他地區(qū)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者告訴北青報(bào)記者，其實(shí)整個(gè)義烏到處都是電子商務(wù)，走進(jìn)任何一個(gè)小區(qū)，里面都會(huì)有住在居民樓里的淘寶戶(hù)。因?yàn)榱x烏本身就有發(fā)達(dá)的貨源和物流，在這里你需要的任何材料都能找到，能把成本壓到最低，而物流則是沒(méi)有你找不到的快遞，沒(méi)有到不了的地方，因此義烏發(fā)展電子商務(wù)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。“別的城市難說(shuō)，但在義烏，任何一個(gè)小區(qū)或者村都可以復(fù)制青巖劉村的發(fā)展模式。”青巖劉村是不是一直能成為電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，保住第一的招牌，確實(shí)在考驗(yàn)著管理者。人物故事童志達(dá)：自創(chuàng)品牌年收入近千萬(wàn)童志達(dá)，是15000多名電商從業(yè)人員中的普通一員，他在青巖劉村27號(hào)樓1單元一層做旅行收納包B2B業(yè)務(wù)。這一周他的店迎接了十幾撥考察團(tuán)和媒體，因?yàn)?9日傍晚，李克強(qiáng)總理視察的第一家店就是這里。童志達(dá)，80后，浙江建德市人。大學(xué)畢業(yè)后做業(yè)務(wù)員，但每個(gè)月只有800塊錢(qián)的基本工資，房租都是跟同學(xué)借。拮據(jù)的日子過(guò)了一段時(shí)間之后，幾個(gè)同學(xué)一塊湊了幾千塊錢(qián)來(lái)到青巖劉村創(chuàng)業(yè)。剛開(kāi)始第一年也沒(méi)什么想法，就按季節(jié)賣(mài)雜貨，什么好賣(mài)賣(mài)什么，過(guò)段時(shí)間就換。有點(diǎn)盈利，但交個(gè)房租手里基本就沒(méi)什么錢(qián)了，生活上能省則省。隨著時(shí)間的累計(jì)，經(jīng)驗(yàn)、貨源和客戶(hù)都摸得比較熟了，四年間財(cái)富慢慢積累起來(lái)。從去年開(kāi)始，童志達(dá)開(kāi)始做旅行收納包批發(fā)，并有了自己的品牌。去年年銷(xiāo)售量達(dá)到了七百萬(wàn)，今年預(yù)計(jì)可以達(dá)到千萬(wàn)。童志達(dá)說(shuō)，當(dāng)時(shí)青巖劉村最吸引創(chuàng)業(yè)者的地方就是背靠江東貨運(yùn)市場(chǎng)。僅有幾百米距離的貨運(yùn)市場(chǎng)為青巖劉村提供了極其方便的物流。而隨著網(wǎng)店的集聚，快遞公司不斷進(jìn)入也使這個(gè)地方的物流極其發(fā)達(dá)。楊耀暉：90后創(chuàng)業(yè)一年月入翻番楊耀暉，90后，浙江臺(tái)州人。他住在27號(hào)樓2單元的2層，做童裝生意。楊耀暉去年剛剛從杭州一家職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)，畢業(yè)之后就來(lái)到了青巖劉村。他說(shuō)，在上學(xué)時(shí)就從來(lái)沒(méi)有想過(guò)畢業(yè)后要老老實(shí)實(shí)上班，一心想創(chuàng)業(yè)。剛好老婆是義烏本地人，在網(wǎng)上查到青巖劉村后，楊耀暉被青巖劉村強(qiáng)大的物流體系和濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍吸引，帶著10萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資本慕名而來(lái)。兩人最開(kāi)始是做皮帶生意，業(yè)績(jī)不溫不火。今年有了小孩兒后，由于老婆喜歡給小孩子打扮，經(jīng)常買(mǎi)童裝就決定改行賣(mài)童裝，小兩口和一歲的寶寶經(jīng)常客串模特，親自試穿所賣(mài)童裝和親子裝。沒(méi)想到這一轉(zhuǎn)型帶來(lái)了可喜的成績(jī)。僅僅4個(gè)月，楊耀暉的童裝店銷(xiāo)量就成倍增長(zhǎng)。第一個(gè)月銷(xiāo)售額2萬(wàn)，第二個(gè)月4萬(wàn)，第三個(gè)月12萬(wàn)，第四個(gè)月22萬(wàn)，十一月數(shù)據(jù)還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)，但結(jié)果也一定頗為驚艷。創(chuàng)業(yè)僅僅一年就取得這樣的成績(jī)是楊耀暉從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的，現(xiàn)在也經(jīng)常成為老師和同學(xué)議論的對(duì)象。不過(guò)，隨著業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，楊耀暉也感受到不小壓力。從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，售前、售后、運(yùn)營(yíng)、打包等等業(yè)務(wù)都是自己和老婆兩個(gè)人來(lái)完成的，用他的話(huà)就是“兩個(gè)人干十個(gè)人的活”。楊耀暉正在計(jì)劃著做大，招人，有自己的品牌。范浩浩：一家快遞點(diǎn)日接單1萬(wàn)多范浩浩，也是90后，但他干快遞已經(jīng)有7個(gè)年頭，現(xiàn)在是中通快遞青巖劉村網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人了，每天接單12000余個(gè)。范浩浩是浙江衢州人，高中沒(méi)有讀完，17歲就出來(lái)闖蕩，曾經(jīng)在上海賣(mài)過(guò)水果。18歲，在親戚的帶領(lǐng)下在青巖劉村做起了快遞員。當(dāng)時(shí)青巖劉村網(wǎng)店還不多，每天僅有100個(gè)單，但因?yàn)榈昀镏挥兴粋€(gè)快遞員，所以常態(tài)是從早上七八點(diǎn)鐘忙到晚上12點(diǎn)?？爝f員風(fēng)里來(lái)雨里去很是辛苦，范浩浩也有過(guò)放棄的念頭，但經(jīng)過(guò)一些心理斗爭(zhēng)最終還是堅(jiān)持了過(guò)來(lái)。范浩浩名字聽(tīng)起來(lái)可愛(ài)，人也長(zhǎng)得很憨厚，因?yàn)榉?wù)態(tài)度好，拉攏了不少客戶(hù)。2008年開(kāi)始，范浩浩承包了整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，隨著青巖劉村網(wǎng)商的進(jìn)駐，店里的生意也越來(lái)越好。現(xiàn)在他手下有7個(gè)業(yè)務(wù)員，有自己的車(chē)隊(duì)。最近幾天，店里日接單將近2萬(wàn)單，在所有快遞公司中排名也是數(shù)一數(shù)二。盡管已經(jīng)是老板了，但范浩浩每天都在操作間工作，晚上到客戶(hù)家中收貨，再運(yùn)到操作間卸貨打包。依靠著青巖劉村網(wǎng)店的興隆，范浩浩帶領(lǐng)著手下的弟兄也收獲頗豐。他計(jì)劃過(guò)一段時(shí)間，把電商的思路也帶回老家。老家的人都不懂電商，特產(chǎn)橘子非常便宜但賣(mài)不出去。電商給范浩浩的生活帶來(lái)了巨變，他希望這個(gè)新事物也能改變老鄉(xiāng)的生活狀態(tài)。

英國(guó)奢侈品電商My-wardrobe看來(lái)終歸無(wú)法逃脫破產(chǎn)的命運(yùn)，消息人士透露該公司最慢將于3個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)清盤(pán)。自上月開(kāi)始該網(wǎng)站便以六折開(kāi)始清庫(kù)存，而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價(jià)銷(xiāo)售。2013年開(kāi)始，My-wardrobe新聞不斷，伴隨著創(chuàng)始人SarahCurran團(tuán)隊(duì)的集體離職，包括尋求第三輪融資及上市傳聞都被認(rèn)為是該公司釋放的煙霧彈，實(shí)際上該公司在2013年便面臨破產(chǎn)。但是，私募基金GrowthCapitalAcquisitions最終收購(gòu)My-wardrobe母公司MeemiLimited，使得該電子商務(wù)公司免于在2013年即宣告破產(chǎn)。GrowthCapitalAcquisitions收購(gòu)My-wardrobe后，2010年從My-wardrobe退出的聯(lián)合創(chuàng)始人AndrewCurran重返My-wardrobe成為首席營(yíng)運(yùn)官，并準(zhǔn)備帶領(lǐng)這家電商走出困境。而2011年從英國(guó)高級(jí)百貨零售商Harrods哈洛德跳槽My-wardrobe出任首席執(zhí)行官的DavidWorby和交易總監(jiān)JoannaStephenson宣布立即退出該公司。AndrewCurran回歸后接受采訪時(shí)表示My-wardrobe定位過(guò)于高端，他將重新調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使My-wardrobe定位介于英國(guó)最大時(shí)尚電商ASOSPLC(ASC.L)和奢侈品電商巨頭Net-a-Porter之間，增加競(jìng)爭(zhēng)力。此外，My-wardrobe的發(fā)展重心也將從國(guó)際擴(kuò)張收縮至英國(guó)國(guó)內(nèi)，AndrewCurran指出：“英國(guó)的增長(zhǎng)潛力已經(jīng)足夠巨大，我不明白我們?yōu)槭裁磿?huì)聚焦于以亞洲?！辈贿^(guò)AndrewCurran的回歸也僅僅只有一個(gè)季度，他于2014年3月便再次從公司離職。My-wardrobe在2006年由曾任編輯的SarahCurran及其前夫AndrewCurran從北倫敦一家實(shí)體精品店發(fā)展而成。網(wǎng)站于2010年獲得歐洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司BaldertonCapital接近600萬(wàn)英鎊的投資，2011年再獲其注入230萬(wàn)英鎊的資金。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，在截至2011年6月的一年里，月訪問(wèn)量約90萬(wàn)次的My-wardrobe通過(guò)國(guó)際擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1300萬(wàn)英鎊，同比大增75%。盡管如此，My-wardrobe仍然錄得凈虧損380萬(wàn)英鎊。網(wǎng)站此后希望尋求第三輪融資，籌得300萬(wàn)英鎊加速?lài)?guó)際擴(kuò)張步伐，部分也將用于支付營(yíng)業(yè)成本，填補(bǔ)虧損。但持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財(cái)政危機(jī)從2013年十月開(kāi)始惡化，當(dāng)時(shí)該電商將其位于倫敦和諾丁漢的兩家辦公室合并，僅留下采購(gòu)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在諾丁漢處理必要業(yè)務(wù)。My-wardrobe還在紐約、悉尼、迪拜和奧斯陸設(shè)有辦事處。在My-wardrobe瀕臨破產(chǎn)之前，英國(guó)倫敦另一時(shí)尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問(wèn)題趨于破產(chǎn)，不過(guò)被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團(tuán)LevelGroup收購(gòu)，免于破產(chǎn)的尷尬境地，LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。Yoox多品牌業(yè)務(wù)旗下網(wǎng)站零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示，奢侈品電商大規(guī)模破產(chǎn)在所難免，“奢侈品行業(yè)整體的低迷、奢侈電商不可能大規(guī)模地提供折扣，這種實(shí)際上是‘買(mǎi)手店’的運(yùn)營(yíng)模式在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)和零售環(huán)境下舉步維艱?！蹦壳叭蜃钪纳莩奁冯娚虨橐獯罄腨oox和英國(guó)的Net-a-Porter，前者為唯一上市的奢侈品電商，不過(guò)在2014年亦表現(xiàn)季度低迷，今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價(jià)暴跌超過(guò)40%，該集團(tuán)本月初發(fā)布的三季度及前九個(gè)月財(cái)報(bào)顯示，集團(tuán)在截至2014年9月30日前九個(gè)月銷(xiāo)售總計(jì)3.663億歐元，較去年同期3.193億歐元僅僅增長(zhǎng)14.7%，與分析師預(yù)期的全年18%的增速有相當(dāng)?shù)木嚯x，而集團(tuán)亦坦承要達(dá)到全年總銷(xiāo)售5.37億歐元和EBITDA5350萬(wàn)歐元的目標(biāo)“有點(diǎn)“艱巨。Net-a-Porter亦開(kāi)始涉足化妝品及更便宜的運(yùn)動(dòng)類(lèi)產(chǎn)品?！凹哑肪W(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng)，你還能聽(tīng)到多少有關(guān)它們的聲音？你有多久沒(méi)有聽(tīng)到有關(guān)該行業(yè)的融資消息了？”零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示全球仍不具備大規(guī)模奢侈品電商的行業(yè)環(huán)境，中國(guó)自更不用說(shuō)。“前幾年科技行業(yè)和電商行業(yè)火熱，吸引力大量的投資，但是電商亦有區(qū)別，奢侈品電商在中國(guó)的投資全部失敗，無(wú)一幸免，幸免的都是及早轉(zhuǎn)型的，像唯品會(huì)這樣的，其他的都是邊轉(zhuǎn)型邊苦苦掙扎?！蹦壳罢诖蟠驈V告的secoo.com寺庫(kù)網(wǎng)是近兩年唯一獲得新融資的中國(guó)奢侈品電商，今年7月該公司號(hào)稱(chēng)獲得1億美元新融資，領(lǐng)投方為一直專(zhuān)注傳媒方向投資的知名基金ChinaMediaCapitalPartners（簡(jiǎn)稱(chēng)CMC）華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金，此外此前投資者IDG資本、VentechChina、森合投資、盤(pán)古創(chuàng)富等基金進(jìn)行跟投。對(duì)于寺庫(kù)的新融資，零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐此前亦持悲觀態(tài)度，“在中國(guó)整個(gè)行業(yè)就是燒錢(qián)，不會(huì)有成功的案例?！碧菩√票硎?，奢侈品的排他性讓電子商務(wù)進(jìn)入該領(lǐng)域門(mén)檻大大提高，目前中國(guó)所謂的奢侈品電商都有信任危機(jī)，貨源、售假問(wèn)題都很敏感，盡管有少數(shù)國(guó)際品牌參與合作，但是不可能得到推廣，另外電子商務(wù)行業(yè)的主要大眾消費(fèi)者仍然集中在淘寶、奢侈品行業(yè)主要消費(fèi)者仍然集中在實(shí)體店。除此之外國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亦早早將觸角伸向中國(guó)，除此前提到的Yoox和Net-a-Porter，法國(guó)二手奢侈品交易平臺(tái)電商InstantLuxe亦在10月份登陸中國(guó)市場(chǎng)，加快該行業(yè)的絞殺。盡管目前中國(guó)消費(fèi)者仍是全球最大的奢侈品消費(fèi)群體，但是唐小唐稱(chēng)，高端消費(fèi)領(lǐng)域和整體經(jīng)濟(jì)收入、家庭可支配收入有很大關(guān)系，“就像中國(guó)不可能出現(xiàn)instagram這樣的社交應(yīng)用，中國(guó)消費(fèi)者目前沒(méi)有達(dá)到集體在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)奢侈品的能力，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間亦不會(huì)達(dá)到。”

阿里巴巴剛剛上市創(chuàng)下全球IPO記錄，本應(yīng)該來(lái)說(shuō)并不缺錢(qián)，不過(guò)令人想不到的是，就在上市后，阿里巴巴馬上又發(fā)債80億美元。外界分析認(rèn)為，這和海外資金使用的成本有關(guān)，發(fā)債獲得的資金使用成本比直接挪騰IPO募集的資金更合算?；仡櫚⒗锇桶偷臍v史，阿里巴巴自從成立以來(lái)，一直是資本的高手，在阿里巴巴的業(yè)務(wù)以外，“玩錢(qián)”的水平也是世界上數(shù)一數(shù)二的。這些資本運(yùn)作保證了阿里巴巴一直有充足的資金去擴(kuò)張業(yè)務(wù)。下面我來(lái)就來(lái)簡(jiǎn)單的看看阿里巴巴是怎樣“玩錢(qián)”的。創(chuàng)業(yè)伊始，集資創(chuàng)業(yè)熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人們都知道阿里巴巴成立在1999年，那個(gè)時(shí)候電子商務(wù)剛進(jìn)入中國(guó)，網(wǎng)購(gòu)似乎還是個(gè)難以置信的神奇的事情。馬云從北京拉到杭州了18羅漢籌集了50萬(wàn)人民幣，成立了阿里巴巴。阿里巴巴最初的定位是服務(wù)于中小企業(yè)，主要做的是外貿(mào)業(yè)務(wù)，給他們提供一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)，將交易搬到互聯(lián)網(wǎng)。1999年2月阿里巴巴從建立初期零會(huì)員、零信息開(kāi)始，7月份會(huì)員3.8萬(wàn)名，9月后會(huì)員8萬(wàn)名，買(mǎi)賣(mài)信息20萬(wàn)條，日新增信息800條，1999年年底時(shí)，阿里巴巴的會(huì)員人數(shù)已超越10萬(wàn)。第一輪投資隨著公司的壯大，最初籌集的50萬(wàn)已經(jīng)消耗殆盡，這時(shí)候阿里巴巴雖然沒(méi)錢(qián)，但阿里的發(fā)展前景也足夠馬云任性一下了。因?yàn)橄Ｍ玫礁嗟暮Ｍ赓Y源以及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資先后拒絕了38位投資人，最后在自己的CFO蔡崇信的引薦下，得到了著名風(fēng)投公司高盛看重，并在高盛的帶頭下，聯(lián)合InvestorAB公司以及新加坡政府科技發(fā)展基金等4家VC共投資500萬(wàn)美元，這500萬(wàn)美元的注入讓阿里深深的松了一口氣。第二輪投資僅僅一年，1999年秋，亞洲首富、日本軟銀總裁孫正義約見(jiàn)了馬云。孫正義表示將投資阿里巴巴3000萬(wàn)美元，希望占有30%股權(quán)，這時(shí)候剛剛得到天使投資的阿里，在馬云看來(lái)并不缺錢(qián)，最終在軟銀的牽頭情況下，軟銀聯(lián)合富達(dá)、匯亞資本、日本亞洲投資、瑞典投資、TDF等6家機(jī)構(gòu)總共投資2500萬(wàn)美元，其中接受軟銀2000萬(wàn)美元的投資。2000年初這個(gè)時(shí)期屬于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，雨打股市，每況愈下，納斯達(dá)克指數(shù)開(kāi)始暴跌，長(zhǎng)達(dá)兩年的熊市寒冬開(kāi)始了，很多互聯(lián)網(wǎng)公司陷入困境，這個(gè)時(shí)期的最初的電子商務(wù)網(wǎng)站8848宣布關(guān)閉。易趣被美國(guó)ebay收購(gòu)，但是阿里巴巴卻因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)先后獲得的3000萬(wàn)美元投資安然度過(guò)了嚴(yán)冬。那個(gè)時(shí)候，全社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一種不信任，阿里巴巴盡管不缺錢(qián)，業(yè)務(wù)開(kāi)展卻十分艱難。馬云提出關(guān)門(mén)把產(chǎn)品做好，等到春天再出去。冬天很快就過(guò)去了，互聯(lián)網(wǎng)的春天在2003年隨著非典爆發(fā)開(kāi)始慢慢到來(lái)。在2003年3月和9月淘寶和支付寶先后上線(xiàn)，開(kāi)啟了中華大地的淘寶時(shí)代。2004年2月，經(jīng)過(guò)2003年一年的發(fā)展，阿里完成了他的第三輪融資，總共從包括軟銀、富達(dá)創(chuàng)業(yè)投資部、寰慧投資和TDF四家VC手中融資8200萬(wàn)美元，其中日本軟銀6000萬(wàn)美元。三輪融資過(guò)后，馬云及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然是阿里巴巴的第一大股東，占47%的股份，第二大股東為軟銀，約占20%，富達(dá)約占18%，其他幾家股東合計(jì)約15%。2005年8月，雅虎以投資十億美元加整個(gè)雅虎中國(guó)換購(gòu)阿里巴巴40%股份?？恐@些投資在2007年11月6日，阿里巴巴作為全球最大的B2B公司在香港聯(lián)交所正式掛牌完成了第一次上市，正式登上全球資本市場(chǎng)舞臺(tái)。據(jù)中鋁網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，11月6日10時(shí)，港交所開(kāi)盤(pán)，阿里巴巴以30港幣，較發(fā)行價(jià)13.5港元漲122%的高價(jià)拉開(kāi)上市序幕。小幅震蕩后，隨后一路單邊上沖。最后以39.5港元收盤(pán)，較發(fā)行價(jià)漲了192.59%，成為香港上市公司上市首日漲幅最高的“新股王”，創(chuàng)下香港7年以來(lái)科技網(wǎng)絡(luò)股神話(huà)。當(dāng)日，阿里巴巴交易筆數(shù)達(dá)到14.4萬(wàn)多宗。輸入交易系統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)盤(pán)為24.7萬(wàn)宗，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)都打破了工商銀行2006年10月創(chuàng)造的紀(jì)錄。按收盤(pán)價(jià)估算，阿里巴巴市值約280億美元，超過(guò)百度、騰訊，成為中國(guó)市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里的上市成為當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)全球繼谷歌之后全球第二大的融資案例。2011年9月：阿里巴巴以350億美元的估值向包括云鋒基金、俄羅斯風(fēng)險(xiǎn)投資公司DST、銀湖等基金公司出售了大約5%的管理層及員工持股，獲得了大約17億美元的融資。隨著淘寶商城、支付寶等產(chǎn)品出現(xiàn)，傳統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù)，已經(jīng)不能支撐阿里巴巴業(yè)務(wù)的發(fā)展。阿里巴巴重心也轉(zhuǎn)到了B2CC2C上面，B2B業(yè)務(wù)對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是重點(diǎn)，但是阿里是作為B2B型公司上市，退市以后就變成私人公司，轉(zhuǎn)型更容易。2012年6月8日，阿里巴巴正式摘牌退市，13.5港幣上市，退市時(shí)股價(jià)也是13.5港幣，相當(dāng)于來(lái)了一個(gè)5年的無(wú)息貸款。馬云為了使阿里巴巴成功私有化，在2012年2月，向6家銀行共借貸30億美元，其中包括澳盛銀行、瑞士信貸、星展銀行、德意志銀行、匯豐銀行與瑞穗實(shí)業(yè)銀行，每家銀行將承貸5億美元。退市后，馬云為首的管理層為了理順管理權(quán)，更好的整合業(yè)務(wù)，決定76億美元的價(jià)格回購(gòu)雅虎的20%阿里股權(quán)。阿里成功退市以后，為了償還雅虎的76億美元，阿里巴巴向一系列PE基金和主權(quán)財(cái)富基金出售了26億美元的普通股和16.88億美元的可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股。同年9月，獲得中投聯(lián)合中信資本、國(guó)開(kāi)金融等投資公司投資的20億美元。第二次上市2014年5月7日阿里巴巴集團(tuán)向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交了IPO(首次公開(kāi)招股)招股書(shū)，準(zhǔn)備在美國(guó)。阿里巴巴集團(tuán)本周一向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交更新后的招股書(shū)文件顯示，該公司股票交易代碼為“BABA”，定價(jià)區(qū)間從每股60-66美元上調(diào)至每股66-68美元，原因是來(lái)自于投資者的需求表現(xiàn)強(qiáng)勁，并將發(fā)售3.2億股美國(guó)存托股票。2014年9月19日23：53在紐約證券交易所正式掛牌上市，完成第二次上市。股票交易代碼為“BABA”，發(fā)行價(jià)為每股美國(guó)存托股(ADS)68美元，以此計(jì)算阿里巴巴市值達(dá)到1748.28億美元，阿里巴巴最高融資規(guī)模達(dá)250億美元。截至收盤(pán)，阿里巴巴股價(jià)暴漲25.89美元報(bào)93.89美元，漲幅達(dá)38.07%。成為美國(guó)融資額最大的IPO。這次紐交所成功上市，也讓馬云成功坐上了中國(guó)首富的寶座。——————————阿里巴巴除了最初創(chuàng)業(yè)的艱難，可以說(shuō)一直就不缺錢(qián)，投資就沒(méi)有斷過(guò)。也可以說(shuō)一直在缺錢(qián)，因?yàn)榘⒗镆恢痹谘杆贁U(kuò)張中。2006年8月口碑網(wǎng)入駐淘寶，10月阿里巴巴戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)。2009年9月，投資5.4億美元購(gòu)股萬(wàn)網(wǎng)。萬(wàn)網(wǎng)與2013年初與阿里旗下阿里云合并成為新的阿里云服務(wù)。2010年1月，阿里戰(zhàn)略投資上海寶尊公司。2010年6月，阿里巴巴收購(gòu)美國(guó)電子商務(wù)SaaS(軟件及服務(wù))提供商VendioServices。2011年7月，阿里領(lǐng)頭美團(tuán)B輪5000萬(wàn)美元融資。2012年11月，戰(zhàn)略投資陌陌以及丁丁網(wǎng)，布局O2O。2013年4月淘寶網(wǎng)聯(lián)合蝦米網(wǎng)推出邊聽(tīng)音樂(lè)邊購(gòu)物的服務(wù)。屆時(shí)，淘寶用戶(hù)登錄購(gòu)物時(shí)，可直接點(diǎn)開(kāi)嵌入的蝦米網(wǎng)音樂(lè)服務(wù)。2013年5月，以2.94億美元戰(zhàn)略投資高德，并與今年2月以11億美元收購(gòu)高德。阿里上市不久，如今又發(fā)債80億美元，獲550億美元訂單，超出預(yù)期近7倍，在投資者看來(lái)阿里全身都是金燦燦的了。阿里巴巴可以說(shuō)永遠(yuǎn)都在缺錢(qián)，也正因?yàn)榇?，不斷的資本運(yùn)作，讓阿里巴巴從來(lái)沒(méi)有真正缺過(guò)錢(qián)。

在企鵝君不長(zhǎng)的IT記者生涯中，能夠讓中國(guó)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司掌舵人聚齊的行業(yè)會(huì)議，除卻這次烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，上一次還是在2013年深圳的IT領(lǐng)袖峰會(huì)。這次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)幾乎找到所有中國(guó)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司的CEO，在11月19日和11月20日兩天中，大佬們紛紛登臺(tái)演講互動(dòng)。這樣陣容齊全的行業(yè)會(huì)議，可能未來(lái)幾年都看不到。在大會(huì)明天就要落幕的時(shí)候，企鵝君來(lái)數(shù)一數(shù)在這次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，大佬們都說(shuō)了啥：馬化騰：騰訊回歸社交和通信，微信電話(huà)本沖擊運(yùn)營(yíng)商很扯。1.騰訊回歸社交和通信。對(duì)于騰訊過(guò)去這一年，小馬哥的總結(jié)是：修身養(yǎng)性，回歸本質(zhì)，說(shuō)發(fā)現(xiàn)騰訊最擅長(zhǎng)的還是通訊、社交大平臺(tái)上，而社交平臺(tái)、通信工具的價(jià)值在于連接器?；谶@個(gè)邏輯，騰訊把原來(lái)很多衍生的業(yè)務(wù)對(duì)外出售，2.游戲業(yè)務(wù)是騰訊要保留下來(lái)的。既然小馬哥說(shuō)騰訊最核心的是通訊和社交，那么其他業(yè)務(wù)怎么辦呢？別的業(yè)務(wù)不好說(shuō)，最出利潤(rùn)的游戲看樣子是要保留下來(lái)自己做，對(duì)于保留游戲的邏輯，小馬哥將話(huà)題引向了娛樂(lè)內(nèi)容和知識(shí)版權(quán)：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展18年，從完全無(wú)序不注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)到現(xiàn)在越來(lái)越重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)，視頻，音樂(lè)，動(dòng)漫等等會(huì)構(gòu)成一個(gè)交織成知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)。”而在第二日的論壇上，馬云也表示阿里未來(lái)要解決未來(lái)十年中國(guó)人的快樂(lè)問(wèn)題，所以要做足球、電影，同為巨頭，對(duì)做娛樂(lè)內(nèi)容，大家還都是很熱衷的。3.回應(yīng)微信電話(huà)本爭(zhēng)議：這是個(gè)木有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品啊。在第一天的時(shí)候有個(gè)有趣的插曲，有位做虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的從業(yè)者向馬化騰問(wèn)了“微信電話(huà)本加入通話(huà)功能”的事情，話(huà)題方向顯然指向騰訊與運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)完全了結(jié)的OTT風(fēng)波。而馬化騰對(duì)此的回應(yīng)倒是很大氣：微信電話(huà)本是個(gè)短期說(shuō)法，是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的，因?yàn)槲磥?lái)運(yùn)營(yíng)商的通話(huà)服務(wù)可能是免費(fèi)的。馬化騰還說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)越來(lái)越多看到數(shù)據(jù)的價(jià)值，數(shù)據(jù)價(jià)值正在替代原有的通話(huà)、短信價(jià)值。而微信電話(huà)本實(shí)際增加語(yǔ)音通話(huà)的使用場(chǎng)景，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)與OTT企業(yè)合作，這不是零和游戲。馬云說(shuō)：我們的使命是培養(yǎng)很多很多京東。新首富馬云第二天有個(gè)長(zhǎng)演講，很符合他青年導(dǎo)師身份的正能量風(fēng)格，企鵝君我覺(jué)得還是非常精彩的，大家應(yīng)該去看看演講視頻，但互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)內(nèi)比較關(guān)注的信息其實(shí)是這幾個(gè)：1.錢(qián)多怎么花？阿里的投資邏輯是缺啥買(mǎi)啥。阿里這幾年買(mǎi)了很多公司，邊界在哪里？馬云的答案是：阿里商業(yè)模式是生態(tài)系統(tǒng)，所有投資都為這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)建立而做，并不一定是阿里需要的。如果整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)需要某個(gè)技能和能力，我就支（mai）持(le)這個(gè)行業(yè)。而對(duì)于阿里未來(lái)要構(gòu)建什么樣的生態(tài)系統(tǒng)，馬云的答案是這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)要解決中國(guó)人的健康和快樂(lè)問(wèn)題：阿里擔(dān)心10年以后中國(guó)的問(wèn)題，這說(shuō)大一點(diǎn)是社會(huì)責(zé)任，說(shuō)小一點(diǎn)就是10年以后的機(jī)會(huì)是什么，中國(guó)10年以后最大的麻煩是健康問(wèn)題和快樂(lè)問(wèn)題，所以我投資電影、體育、醫(yī)療的。這些領(lǐng)域在10年以后出現(xiàn)很多問(wèn)題，我們今天開(kāi)始準(zhǔn)備，以后的社會(huì)問(wèn)題就是我們巨大的機(jī)會(huì)。所以大家懂了，阿里的投資的邏輯就是缺啥買(mǎi)啥，至于領(lǐng)域方向什么的真不重要。2.阿里的商業(yè)模式是培養(yǎng)很多京東。馬云曾說(shuō)過(guò)：我沒(méi)見(jiàn)過(guò)劉強(qiáng)東，他愛(ài)干什么就干什么。在20日下午論壇上，馬云還真的見(jiàn)到了劉強(qiáng)東，雖然兩人中間坐著李彥宏，但并不影響馬云向劉強(qiáng)東出招：我想和劉強(qiáng)東斗斗嘴，他講的都對(duì)，電子商務(wù)必須解決物流成本和運(yùn)營(yíng)成本。而阿里巴巴要做的是什么？我們要培養(yǎng)更多的京東，并讓這樣的公司掙錢(qián)。阿里和京東的商業(yè)模式存在巨大差異：我們不賣(mài)貨，不送貨，不存貨，我們幫助別人做電子商務(wù)，我們希望別人賣(mài)貨更方便和有效。當(dāng)然，隨后東哥也進(jìn)行了還擊：淘寶和天貓上確實(shí)有幾百萬(wàn)家小“京東”，但京東和阿里平臺(tái)上的小賣(mài)家本質(zhì)不同，物品的流動(dòng)必須要有序，我們要做到每個(gè)物品的流動(dòng)都得到有序管理，所以，京東和阿里平臺(tái)有本質(zhì)的區(qū)別。雖然東哥進(jìn)行了還擊，但不管咋看都不如馬云的“我們要培養(yǎng)更多京東”霸氣啊。李彥宏：百度之前沒(méi)搞好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是我錯(cuò)了行不。作為最帥氣的大佬，Robin的公開(kāi)演講如今確實(shí)越來(lái)越有料，甚至都有人獻(xiàn)花了：1.百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)耽誤這兩年，我錯(cuò)了。百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直被認(rèn)為相對(duì)滯后，今天李彥宏竟然將責(zé)任一下都攬到自己身上：很多年前就有人跟我講要關(guān)注手機(jī)，要關(guān)注移動(dòng)搜索，當(dāng)時(shí)用了下手機(jī)覺(jué)得這個(gè)東西不行，速度慢又很貴，我一直對(duì)這些建議說(shuō)不行。但當(dāng)2012年底到2013年初的時(shí)候，我們突然意識(shí)到智能手機(jī)在中國(guó)迅速地普及、給用戶(hù)帶來(lái)了越來(lái)越多的方便，也突然意識(shí)到發(fā)力已經(jīng)晚了，也沒(méi)有想到PC產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到移動(dòng)上有太多的坑。對(duì)于轉(zhuǎn)型期間的痛苦，李彥宏表示：整個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程其實(shí)還是蠻危險(xiǎn)和蠻痛苦的，一方面要做的事情非常多，另一方面天天會(huì)有人說(shuō)你們可能已經(jīng)不行了。當(dāng)然了，李彥宏這番表態(tài)的大背景是百度Q3財(cái)報(bào)交出“移動(dòng)搜索流量超過(guò)PC搜索流量”的成績(jī)，多少反映了百度向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型取得進(jìn)展。對(duì)此李彥宏也蠻得意的表示，百度兩年轉(zhuǎn)型家見(jiàn)到成效：我們此前對(duì)投資人說(shuō)，百度進(jìn)入一個(gè)為期兩年左右的過(guò)渡時(shí)期，要傾盡全力把移動(dòng)做起來(lái)，百度第三季度財(cái)報(bào)10月底公布，移動(dòng)的搜索搜索量對(duì)百度來(lái)說(shuō)首次超越了PC，這一超越可能是永久性地，我覺(jué)得這是非常有里程碑意義的。相信收入和利潤(rùn)超越PC端也不會(huì)太遠(yuǎn)的。2.眾多機(jī)會(huì)中，李彥宏最關(guān)注的是人工智能。李彥宏還說(shuō)，他如今最愁的是機(jī)會(huì)太多，要放棄一定的機(jī)會(huì)，要聚焦自己真正擅長(zhǎng)和喜歡的東西。而當(dāng)主持人讓李彥宏挑一樣他最聚焦的東西時(shí)，李彥宏表示是人工智能：有一天電腦比人腦聰明，電腦怎么模擬人腦，實(shí)現(xiàn)對(duì)于自然語(yǔ)音的理解、模式的識(shí)別、計(jì)算機(jī)的視覺(jué)。比如我拍馬云的照片馬上可以匹配出誰(shuí)和他結(jié)婚最合適，現(xiàn)在你們覺(jué)得好像有點(diǎn)遠(yuǎn)，其實(shí)很快可以實(shí)現(xiàn)。張朝陽(yáng)：我將搜狗搜索看作人工智能對(duì)于李彥宏說(shuō)人工智能這事，企鵝君的老板Charles一定特別認(rèn)同，因?yàn)樵跒蹑?zhèn)他也一直在說(shuō)搜狗的“人工智能”理念：1.張朝陽(yáng)：我將搜狗搜索看作人工智能對(duì)于搜狗搜索，張朝陽(yáng)表示更愿意將其看做人工智能，搜索引擎提供輸入、輸出和云端計(jì)算，搜狐新聞客戶(hù)端背后的推送技術(shù)也是基于搜狗搜索，未來(lái)視頻領(lǐng)域的精準(zhǔn)廣告投放也將基于搜狗。對(duì)于未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)世界的發(fā)展方向，張朝陽(yáng)表示如今每個(gè)人都攜帶手機(jī)或佩戴穿戴式設(shè)備，隨時(shí)隨地產(chǎn)生人與人、人與物的交流。張朝陽(yáng)認(rèn)為，人與人的交流是類(lèi)似微信和社交網(wǎng)絡(luò)的形式，人與物的交則覆蓋人類(lèi)生活的方方面面，而在所有交流背后都存在相應(yīng)的人工智慧，搜狐希望自己的搜索引擎能提供這樣的智慧。2.張朝陽(yáng)與馬化騰交流搜索作為人工智能的前景其實(shí)更有趣的事情發(fā)生在第一天，張朝陽(yáng)在與馬化騰的交流時(shí)談到了為啥搜狗搜索能接入微信公眾平臺(tái)：張朝陽(yáng)表示騰訊在回歸其最擅長(zhǎng)的通訊和底層存儲(chǔ)技術(shù)，這連接了世界，也促使未來(lái)的搜索更具智能化，使得騰訊與搜狗的合作更具前景。馬化騰回應(yīng)表示，目前在物聯(lián)網(wǎng)的搜索有很多服務(wù)，微信公眾平臺(tái)中沉淀了很多信息是傳統(tǒng)搜索引擎找不到的，騰訊將這些內(nèi)容接入了搜狗，并且效果良好，相信未來(lái)還有很多實(shí)時(shí)的狀態(tài)信息應(yīng)該能夠納入搜索引擎里面，還有很多事情可以發(fā)生。雷軍：超越蘋(píng)果這事我先說(shuō)出來(lái)，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢。不得不說(shuō)，世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的嘉賓陣容實(shí)在夠牛，蘋(píng)果全球高級(jí)副總裁BruceSewell和小米創(chuàng)始人雷軍同時(shí)出現(xiàn)在了第二日下午的論壇中。主持人問(wèn)Sewell：雷軍說(shuō)按照小米對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的掌握以及投資，可能過(guò)5—10年小米就可以做成世界第一的智能手機(jī)公司，對(duì)此您有一種危機(jī)感嗎？前英特爾法律總顧問(wèn)BruceSewell的回答是：itseasytosay。對(duì)此雷軍還是很機(jī)智的拉上了馬云的名言：馬云也講過(guò)一句話(huà)，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？小米是一個(gè)很小的公司，我們4年多前創(chuàng)辦，我相信沒(méi)有人相信3年前剛剛做手機(jī)的小米成了世界第三，所以在中國(guó)這個(gè)神奇的土壤上除了產(chǎn)生了阿里巴巴這么牛的公司，也產(chǎn)生了小米這樣的小小的奇跡。2.雷軍說(shuō)，他就要贏董明珠了。相比五年后才可能打贏的蘋(píng)果，雷軍還提及了一個(gè)幾年后可能就要打贏的對(duì)手:格力。企鵝君先簡(jiǎn)單介紹下，雷軍和董明珠在去年末的賭約：去年年末，雷軍與格力董事長(zhǎng)董明珠在央視的活動(dòng)上下了10億元的賭局，對(duì)賭小米5年之內(nèi)銷(xiāo)售額能否超過(guò)格力。這次在烏鎮(zhèn)，雷軍在接受央視財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示小米就要贏了：去年我和董明珠打賭的時(shí)候格力銷(xiāo)售額是1200億，小米是300億左右，差4倍，所以董總上來(lái)就說(shuō)她百分百會(huì)贏。而今年小米可以做到800億，格力今年大概能做到1400億，但是差距1倍都不到了，再有一兩年格力就輸了。對(duì)于眼見(jiàn)到手的勝利，雷軍還是很開(kāi)心的表示：和董總打賭的時(shí)候就有99%的把握，原因很簡(jiǎn)單，我信仰互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是高速發(fā)展的，哪怕像京東這么大也有50、60%地增長(zhǎng)，是非?？斓脑鲩L(zhǎng)。所以董明珠董總可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)不夠了解，我和她說(shuō)賭1元，她跟我說(shuō)賭10億。企鵝君不得不說(shuō)，雷軍的好勝心真心強(qiáng)啊。京東東哥：跟阿里比，我們是光腳的。上半年喝到奶茶又赴美敲鐘的東哥風(fēng)光無(wú)限，但在烏鎮(zhèn)與馬云同臺(tái)，不得不說(shuō)，東哥還是稍遜那么一點(diǎn)點(diǎn)啊。劉強(qiáng)東不可避免的被問(wèn)及京東、阿里的差異問(wèn)題，而面對(duì)兩者體量上的差距，東哥也不得不承認(rèn)：有馬云在，我才是光腳的。不過(guò)隨后東哥就開(kāi)始了還擊，闡述京東在電商領(lǐng)域獨(dú)有的邏輯：很多人說(shuō)阿里、京東競(jìng)爭(zhēng)，這不可避免有一定競(jìng)爭(zhēng)，但是二者建立的商業(yè)模式是完全不一樣的，剛才馬云所說(shuō)阿里巴巴幫助那些有夢(mèng)想的小的創(chuàng)業(yè)者，幫助他們進(jìn)行成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，讓他們?nèi)〉贸晒?。京東我們做電子商務(wù)最開(kāi)始，我們要解決的是中國(guó)社會(huì)的商業(yè)成本和效率問(wèn)題。

【一起惠訊】當(dāng)中國(guó)人還在瘋狂地?fù)湎蛱熵堧p11的時(shí)候，家住美國(guó)紐約的華裔Rise決定將絲芙蘭（Sephora）告上法庭。11月19日消息，作為全球第一奢侈品公司LVMH集團(tuán)旗下的美妝連鎖專(zhuān)賣(mài)店絲芙蘭的美國(guó)官網(wǎng)，日前卻由于屏蔽美國(guó)華人消費(fèi)者，特別是女性消費(fèi)者的在線(xiàn)ID，而引發(fā)關(guān)注。一起惠在各大華人聚集的論壇和微博等社交媒體上注意到，由于遭受絲芙蘭美國(guó)官網(wǎng)的不公平封號(hào)、取消VIB會(huì)員資格、積分清零等對(duì)待，消費(fèi)者的抱怨紛至沓來(lái)。一位紐約華裔消費(fèi)者正準(zhǔn)備將絲芙蘭美國(guó)公司告上法庭，起訴其行為是“種族歧視”，并要求賠償。這位由于訴訟而不得不隱去姓名的消費(fèi)者（文中化名：Rise，微博帳號(hào)：Rise_Against_Sephora）透露。涌入的華人把絲芙蘭官網(wǎng)整癱瘓了絲芙蘭美國(guó)全年全店折扣次數(shù)很少，通常是年中內(nèi)部員工折扣、年底VIB會(huì)員折扣（親友折扣），這次的事件發(fā)生在年底的VIB會(huì)員折扣促銷(xiāo)活動(dòng)中。何為VIB會(huì)員？一起惠了解到，絲芙蘭會(huì)員制分三種：1.BeautyInsider:普通會(huì)員，任何有美國(guó)郵政地址的用戶(hù)都可以在其店內(nèi)或者網(wǎng)上注冊(cè)，沒(méi)有任何會(huì)員購(gòu)買(mǎi)要求限制，相應(yīng)福利最少；2.VIB-VeryImportantBeautyInsider:相當(dāng)于VIP，成為條件是每個(gè)VIB每年在絲芙蘭店內(nèi)或者網(wǎng)上消費(fèi)達(dá)350美金。概念類(lèi)似航空公司積攢里程，每消費(fèi)1美元獲得1分積分，積分可以用于兌換店內(nèi)產(chǎn)品，如一套知名品牌彩妝套裝大概需要500分，兌換價(jià)值接近1分0.1美元；積分不可累積至第二年。3.VIBRouge:比VIB還要高的會(huì)員，每年消費(fèi)金額達(dá)1000美元，同時(shí)具有相應(yīng)福利。事情發(fā)生于11月6日到10日的促銷(xiāo)活動(dòng)。此次活動(dòng)只針對(duì)VIB及以上會(huì)員，促銷(xiāo)開(kāi)始前數(shù)周，VIB會(huì)員通過(guò)郵政系統(tǒng)獲得實(shí)體折扣碼兩個(gè)，一個(gè)為自己消費(fèi)，一個(gè)可以給自己的朋友消費(fèi)（朋友不需要是VIB用戶(hù)），每個(gè)折扣碼折扣額度均為八折。11月6日凌晨，促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始，由于突然涌入的大量用戶(hù)，絲芙蘭美國(guó)官網(wǎng)癱瘓（相比天貓情何以堪）。第二天（11月7日），不少華人用戶(hù)陸續(xù)可以登錄的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)不能夠通過(guò)自己的VIB賬戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。在聯(lián)系了絲芙蘭官網(wǎng)提供的客服聯(lián)系方式（郵件、留言、電話(huà)、FB留言）后，大部分被封的華人用戶(hù)得到的統(tǒng)一回答是：“出于安全原因，您的帳號(hào)被封。這是公司的商業(yè)決定，目前所有被封的賬戶(hù)不能解封，同時(shí)您賬戶(hù)里的積分也將清零或者不能被使用。”在多方面投訴無(wú)效以后，各大華人論壇以及微博、微信等社交媒體上出現(xiàn)了大量此次“絲芙蘭封號(hào)事件”的帖子，其中不乏抱怨和謾罵之聲，也出現(xiàn)了號(hào)召抵制絲芙蘭的聲音。11月11日，位于美國(guó)紐約的絲芙蘭用戶(hù)Rise決定以“種族歧視”為理由狀告絲芙蘭此次封號(hào)行為，并啟動(dòng)微博用以向同命相連的華人消費(fèi)者招募相關(guān)資源和收集相關(guān)證據(jù)。禍起代購(gòu)，實(shí)則躺槍?zhuān)坑捎诮舆B收到大量投訴，要求解封帳號(hào)，11月7日，絲芙蘭在其官方Facebook頁(yè)面上登出了以下聲明：“昨日（11月6日），造成網(wǎng)站癱瘓的原因是來(lái)自北美和美國(guó)之外的數(shù)個(gè)國(guó)家突然涌入的大量大宗買(mǎi)家（bulkbuying）和機(jī)器人賬戶(hù)，這些賬戶(hù)都具有倒賣(mài)貨品性質(zhì)。目前網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)App等系統(tǒng)正在恢復(fù)工作中……恢復(fù)的工作也是分步驟進(jìn)行，一些我們美國(guó)和國(guó)際忠實(shí)用戶(hù)被暫時(shí)封號(hào)，我們理解這為您的消費(fèi)帶來(lái)的不變，并為此感到抱歉……但是，基于倒賣(mài)的原因，我們將永久封存某些賬戶(hù)：倒賣(mài)是現(xiàn)在全球和行業(yè)里逐漸普遍的一種行為。為了保護(hù)我們的顧客和品牌，我們已經(jīng)確認(rèn)了一些利用促銷(xiāo)機(jī)會(huì)大量囤積貨品以便通過(guò)其他途徑倒賣(mài)獲利的賬戶(hù)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的考慮，為了惠及我們的主要客戶(hù)，我們決定查封這些賬戶(hù)?！币黄鸹葑⒁獾?，該聲明一出，立即引發(fā)被封賬戶(hù)消費(fèi)者大量的反彈。文中對(duì)于“倒賣(mài)”所用的是英文表述為“resell”，其所指的是目前華人比較熱衷的代購(gòu)行為。不少被封帳號(hào)消費(fèi)者表示，自己一年購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量并不巨大，而且都是自己使用，也被封號(hào)?！敖z芙蘭連貨物都加入不了購(gòu)物車(chē)，憑什么就認(rèn)定是代購(gòu)，并由此封號(hào)?！庇邢M(fèi)者戲稱(chēng)。隨著信息也逐漸收集，消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn)，這些被封賬戶(hù)一般都具有兩個(gè)重要特點(diǎn)：1.使用流行的中國(guó)大陸姓氏注冊(cè)賬戶(hù)。根據(jù)Rise后來(lái)在微博進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)，目前收到報(bào)告被封的賬戶(hù)100%的姓氏都可明顯看出是中國(guó)大陸姓氏的拼寫(xiě)，如Zhang,Wang,Li等；2.使用流行的中國(guó)大陸郵箱進(jìn)行注冊(cè)。同樣根據(jù)Rise的統(tǒng)計(jì)，超過(guò)90%的被封賬戶(hù)用來(lái)注冊(cè)登記的郵箱后綴為126.com、163.com、qq.com。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)于此事的看法則分成兩派：一派堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)益，特別是從未或者很少進(jìn)行過(guò)代購(gòu)行為的華人ID，認(rèn)為絲芙蘭可以查處代購(gòu)行為，但是必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選。簡(jiǎn)單粗暴地以姓氏和郵箱來(lái)進(jìn)行封號(hào)操作不合常理；另一派則嚴(yán)苛指責(zé)代購(gòu)擾亂了市場(chǎng)也拖累了自己，認(rèn)為絲芙蘭此舉情有可原?！安粩嘁笏麄兘夥庖蔡珱](méi)骨氣了，以后不買(mǎi)就好了，跳上跳下地叫嚷太丟人了?！比欢琑ise告訴記者，絲芙蘭無(wú)論出于什么原因，其行為操作都有不公允之處，特別是對(duì)待華人消費(fèi)者甚至涉嫌“種族歧視”。“1.商家不能只通過(guò)姓氏和郵箱就認(rèn)定這個(gè)用戶(hù)具有代購(gòu)倒賣(mài)的嫌疑而封號(hào)，就如同因?yàn)槟w色種族就拒絕提供服務(wù)一樣，這違反了1964年通過(guò)的民權(quán)法案（CivilRightsActof1964），涉嫌種族歧視?！?.在自由經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，代購(gòu)不應(yīng)該由商家來(lái)管。如果是在美國(guó)境內(nèi)倒賣(mài)，IRS（國(guó)稅局）應(yīng)該進(jìn)行管理和查處；如果是倒賣(mài)出國(guó)，那進(jìn)口國(guó)海關(guān)負(fù)責(zé)管理和查處。商家和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)合同自一手交錢(qián)一手交貨的那一瞬間起就完成了，商家不能夠?qū)ω浧肥鄢龊笙M(fèi)者的處理進(jìn)行干涉。如果擔(dān)心倒賣(mài)擾亂市場(chǎng)，那可以采取‘限購(gòu)’政策，這樣完全就解決了問(wèn)題?！盧ise表示，實(shí)際上，很多用戶(hù)因?yàn)榫W(wǎng)站癱瘓并不能登錄網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)有構(gòu)成大宗購(gòu)買(mǎi)或者倒賣(mài)行為。她表示，在此行為發(fā)生前，絲芙蘭單方封號(hào)也是一種“有罪推定”。據(jù)悉，Rise已經(jīng)將此案已經(jīng)交律師處理，并將在近日正式向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。據(jù)司法人士介紹，此類(lèi)集體訴訟預(yù)計(jì)周期不會(huì)短，如果絲芙蘭被判種族歧視，其賠償金額也將極為巨大?！咀钚逻M(jìn)展】據(jù)一起惠了解，絲芙蘭自11月14日起，陸續(xù)向訂購(gòu)成功的賬戶(hù)發(fā)送郵件。其稱(chēng)由于庫(kù)存原因，產(chǎn)品將推遲一周或者更長(zhǎng)時(shí)間發(fā)送，并由對(duì)此帶來(lái)的不便向用戶(hù)道歉。有趣的是，絲芙蘭官網(wǎng)以不知道何種標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了不同積分的賠償，有的用戶(hù)反映收到了250分積分，有的稱(chēng)收到500分，也有稱(chēng)一分未收到。絲芙蘭官網(wǎng)也未對(duì)此做出更詳細(xì)的解釋。另外，陸續(xù)有用戶(hù)收到絲芙蘭寄出的訂單，但某些訂單存在問(wèn)題：1.用戶(hù)未下訂單但是收到貨品；2.多收到貨品；3.信用卡未扣款，但是收到貨品。目前，Rise仍在其微博上號(hào)召有問(wèn)題訂單的用戶(hù)保留訂單，聯(lián)系絲芙蘭客服并且保留一切相關(guān)交流證據(jù)。有被封用戶(hù)反映，絲芙蘭貌似解鎖其賬戶(hù)，可以登錄查詢(xún)積分，過(guò)往訂單等信息，但是一旦將貨品加入購(gòu)物車(chē)進(jìn)入“結(jié)賬”過(guò)程，還是發(fā)現(xiàn)其賬戶(hù)并沒(méi)有被真正激活，只是一種解封假象?！酒渌a(bǔ)充信息】絲芙蘭官網(wǎng)和實(shí)體店中，用戶(hù)注冊(cè)時(shí)簽署的“用戶(hù)悉知”里并沒(méi)有任何關(guān)于大宗購(gòu)買(mǎi)和倒賣(mài)行為的條款，其“商店政策”里也沒(méi)有相關(guān)條款。在此次封號(hào)行為開(kāi)始之前，絲芙蘭并未向任何用戶(hù)發(fā)送任何形式的通知會(huì)查封其賬戶(hù)，其后也未做任何解釋?zhuān)罅坑脩?hù)最初得到的反饋都來(lái)自電聯(lián)客服的回答?！娟P(guān)于1964年通過(guò)的民權(quán)法案（CivilRightsActof1964）】第二章第201條第一款（a）所有的人均有應(yīng)該完全的、平等的并且排除任何基于種族、膚色、宗教信仰或者其民族而產(chǎn)生的歧視或者隔離的享用任何公共膳宿處（publicaccommodation）提供的各種貨物物品、服務(wù)、設(shè)施和、位于任何地方的根據(jù)本條所定義的公共膳宿處（PublicAccommodations）所提供的好處、便利和以及膳宿服務(wù)的完全的、且平等的權(quán)利，而不受任何基于種族、膚色、宗教或者民族的歧視或隔離。

【一起惠訊】11月17日消息，據(jù)一起惠了解，雙11當(dāng)天，電商ERP軟件服務(wù)商E店寶承接了全網(wǎng)1.18億個(gè)訂單，約占全網(wǎng)的30%?！澳軌蚩焖俜€(wěn)定地承接雙11的大訂單量，一定程度上得益于應(yīng)急措施的使用。除緩沖處理外，應(yīng)對(duì)淘寶限流，還做了錯(cuò)峰處理。個(gè)別商家接口堵塞、服務(wù)器故障的情況也都通過(guò)駐場(chǎng)或遠(yuǎn)程及時(shí)反映，快速處理了?！盓店寶CEO陳濤表示。據(jù)一起惠此前了解，雙11恰逢APEC，E店寶采用了分倉(cāng)發(fā)貨。陳濤表示，實(shí)際上隨著分倉(cāng)發(fā)貨帶來(lái)的控制力下降，效果并不如想象中理想。未來(lái)E店寶分倉(cāng)還需優(yōu)化整合，第三方分倉(cāng)則仍待考慮。在服務(wù)方面，E店寶根據(jù)客戶(hù)的不同問(wèn)題，設(shè)置了優(yōu)先等級(jí)，使得服務(wù)錯(cuò)落有致，讓整個(gè)雙十一E店寶的客戶(hù)更有節(jié)奏性，保證了每個(gè)問(wèn)題的及時(shí)、有效處理，陳濤介紹到。談及今年雙11的感受，陳濤表示，最大的感受是對(duì)技術(shù)方面比較欣慰，11日當(dāng)天，從0點(diǎn)到早上9點(diǎn)，一個(gè)投訴電話(huà)也沒(méi)接到。“雙11對(duì)我們下一代產(chǎn)品做了檢驗(yàn)，也訓(xùn)練了我們的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)部凝聚力明顯得到提升。駐場(chǎng)員工甚至幫客戶(hù)發(fā)貨，非常感動(dòng)。”陳濤還表示，今年雙11移動(dòng)端占比在42.6%左右，遠(yuǎn)不如平時(shí)的比重，原因在于從搶貨角度來(lái)講，手機(jī)比PC要慢。在非業(yè)務(wù)前3類(lèi)目中，食品和化妝品增長(zhǎng)最快。

昔日標(biāo)桿對(duì)于杰克·瓊斯而言，如果沒(méi)有感受過(guò)它曾經(jīng)的輝煌，那么就很難體會(huì)它現(xiàn)在的不濟(jì)。1997年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，“最開(kāi)始杰克·瓊斯也是不溫不火甚至可以用慘淡來(lái)形容，它也經(jīng)過(guò)了五六年的市場(chǎng)培育期?！蓖貔i回憶到。在他看來(lái)，這符合新品牌進(jìn)入市場(chǎng)的規(guī)律。“通常情況下，品牌進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，包括渠道布局、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及和用戶(hù)慢慢建立起信任，這個(gè)過(guò)程沒(méi)有5年以上是不可能的?！北藭r(shí)，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格上，杰克·瓊斯占盡了優(yōu)勢(shì)，中國(guó)的消費(fèi)者應(yīng)該是第一次接觸到杰克·瓊斯男裝所代表的街頭文化。王鵬認(rèn)為這是杰克·瓊斯后來(lái)火爆的很重要的原因。“那個(gè)時(shí)候杰克·瓊斯的產(chǎn)品風(fēng)格和其他品牌真的不一樣，類(lèi)似于當(dāng)時(shí)的潮牌，美邦、Esprit都不及它潮，有點(diǎn)像近兩年興起的GXG?！痹谕貔i看來(lái)，杰克·瓊斯的產(chǎn)品風(fēng)格讓消費(fèi)者耳目一新。“它的進(jìn)入某種程度搶走了一部分類(lèi)似美邦品牌的市場(chǎng)，但更多的還是其產(chǎn)品本身的需求被大大釋放了?！弊鳛榻芸恕き偹沟馁Y深粉絲，丁琦始終記得這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，也是這個(gè)細(xì)節(jié)讓他在那個(gè)年代喜歡上了這個(gè)品牌。“其他品牌的牛仔褲都是用褲鉤豎著掛的，他家是用那種類(lèi)似毛巾鉤的東西斜著掛，感覺(jué)一下就出來(lái)了，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得這樣的陳列特別吸引我?！蓖貔i也承認(rèn)，除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身，杰克·瓊斯在店鋪陳列和道具開(kāi)發(fā)方面有很多自己的獨(dú)到之處，“因?yàn)楫?dāng)時(shí)其他品牌都沒(méi)有杰克·瓊斯那種很強(qiáng)沖擊度的陳列方式，所以它還是有一定影響力的?！焙芸?，杰克·瓊斯便以它強(qiáng)大的盈利能力成為一個(gè)“強(qiáng)勢(shì)”的品牌。它占據(jù)著商場(chǎng)最好的位置，成為大型商場(chǎng)的標(biāo)配?！皬?006年開(kāi)始爆發(fā)，到2010年，杰克·瓊斯在中國(guó)達(dá)到了最高峰，知名度美譽(yù)度都很高?！睏罱芑貞?。當(dāng)時(shí)楊杰擔(dān)任某男裝品牌CEO，因?yàn)橐瞥鲆粋€(gè)針對(duì)時(shí)尚年輕人的副品牌，定位與杰克·瓊斯有些交叉，所以開(kāi)始關(guān)注它。楊杰回憶，當(dāng)時(shí)杰克·瓊斯的產(chǎn)品適合了年輕人對(duì)時(shí)尚的追求，有一定的設(shè)計(jì)能力。而且“產(chǎn)品的終端呈現(xiàn)方式很吸引人，我們當(dāng)時(shí)在操作副品牌的時(shí)候，也從它那里挖了幾個(gè)做陳列的人，我們受益匪淺?！薄爱?dāng)時(shí)的確有很多品牌都想從各個(gè)方面去學(xué)它，某種角度上，杰克·瓊斯甚至成為當(dāng)時(shí)流行品牌的標(biāo)桿?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士對(duì)新金融記者說(shuō)?！半p11”將至，連續(xù)幾年在天貓刷新銷(xiāo)售紀(jì)錄的杰克·瓊斯（JACK&JONES）又將迎來(lái)一場(chǎng)戰(zhàn)役，但漂亮的網(wǎng)上業(yè)績(jī)并不能掩蓋其線(xiàn)下實(shí)體業(yè)務(wù)的放緩。雖然杰克·瓊斯方面堅(jiān)持認(rèn)為關(guān)店屬于正常的業(yè)態(tài)調(diào)整，但近一年來(lái)其線(xiàn)下的“下坡”狀態(tài)已經(jīng)顯現(xiàn)。門(mén)店調(diào)整“那家杰克·瓊斯店挺大的，我們每次去濱江道都去逛，7月底還去過(guò)，但上周去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)閉了?！碧旖虻年惻繉?duì)新金融記者說(shuō)。在她的印象中，位于天津?yàn)I江道步行街繁華地帶的這家杰克·瓊斯門(mén)店比商場(chǎng)里的店面積都大，而且店里的售貨員曾向她表示過(guò)“這個(gè)店里有很多其他店里沒(méi)有的款，貨品比較全?！睋?jù)記者實(shí)地了解，該店目前正在裝修，根據(jù)海報(bào)顯示，下一個(gè)進(jìn)駐的將是另一男裝品牌。與這家店相隔幾米有一家杰克·瓊斯的小門(mén)店，里面僅有幾排貨架的衣服，大部分是打折銷(xiāo)售。這里的銷(xiāo)售人員向新金融記者證實(shí)：“旁邊的大店是8月份關(guān)閉的，之后就搬到這里?！薄斑@么大的店，而且地段也比較好，關(guān)了有點(diǎn)兒說(shuō)不過(guò)去。”陳女士說(shuō)。曾任國(guó)內(nèi)某知名男裝品牌CEO的楊杰（化名）對(duì)新金融記者表示：“服裝企業(yè)如果開(kāi)獨(dú)立大店，那么當(dāng)銷(xiāo)售額達(dá)到某個(gè)平衡點(diǎn)的時(shí)候利潤(rùn)就會(huì)非常高，反之一旦低于平衡點(diǎn)也會(huì)賠得很?chē)?yán)重?！痹谒磥?lái)，當(dāng)一個(gè)品牌走下坡的時(shí)候，一般獨(dú)立大店一定是被關(guān)閉的第一批，因?yàn)椤皬耐顿Y回報(bào)率和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)來(lái)講，獨(dú)立大店的影響是最大的?！睂?duì)于天津這家店鋪的關(guān)閉，綾致中國(guó)（杰克·瓊斯母公司）旗下杰克·瓊斯品牌市場(chǎng)部人員對(duì)新金融記者解釋?zhuān)骸瓣P(guān)店只是業(yè)態(tài)的正常調(diào)整，并不是一個(gè)典型或者能代表什么?！逼鋵?shí)杰克·瓊斯的關(guān)店現(xiàn)象不止于此。公開(kāi)報(bào)道顯示，今年6月底，綾致中國(guó)在杭州衣之家西面的店鋪就關(guān)閉了，包括一樓的ONLY和JACK&JONES，二樓的VEROMODA和SelectED。更早些時(shí)候，這些品牌也集體從杭州萬(wàn)象城三樓撤柜。而綾致時(shí)裝杭州地區(qū)的有關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)的回應(yīng)“沒(méi)有哪家公司會(huì)愿意把已經(jīng)處于虧損狀態(tài)的店鋪繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去”也被媒體解讀為收縮店鋪擴(kuò)張的步伐，甚至關(guān)閉一些業(yè)績(jī)不理想的店面?！巴ǔ?lái)講，關(guān)閉和新開(kāi)店面很正常的，不能因?yàn)殛P(guān)閉幾家店就說(shuō)某個(gè)品牌在下滑?！痹?jīng)給綾致集團(tuán)丹麥總部做過(guò)外銷(xiāo)的王鵬（化名）對(duì)新金融記者說(shuō)。但他也坦承：“杰克·瓊斯在中國(guó)最火爆的時(shí)候從2006-2010年，之后就開(kāi)始走下坡路了，尤其是2013年?！惫_(kāi)數(shù)據(jù)顯示，Bestseller綾致時(shí)裝集團(tuán)（綾致中國(guó)母公司）2012-2013財(cái)年總收入為26億歐元，稅前利潤(rùn)1.924億歐元。其首席執(zhí)行官AndersHolchPovlsen表示對(duì)于集團(tuán)能夠在以減價(jià)促銷(xiāo)為主要手段的競(jìng)爭(zhēng)高度劇烈的市場(chǎng)取得收入增長(zhǎng)感到滿(mǎn)意，但增幅未能達(dá)到理想水平，而且盈利能力和集團(tuán)的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)，實(shí)在令人失望。內(nèi)外受阻三十年河?xùn)|，三十年河西。“在杰克·瓊斯最高峰的2010年，可以說(shuō)它沒(méi)有對(duì)手，即使ZARA進(jìn)來(lái)了，即使商場(chǎng)不給它很好的位置，它的盈利能力還是很強(qiáng)，用戶(hù)還是會(huì)購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品?！蓖貔i說(shuō)。但是2010年之后情況開(kāi)始發(fā)生變化?！半m然2011、2012年還是有增長(zhǎng)的，但是整體的情況已經(jīng)不如從前?！比缃竦慕芸恕き偹挂呀?jīng)過(guò)了最輝煌的時(shí)期，市場(chǎng)的快速變化也讓它面臨不小的壓力。從自身來(lái)說(shuō)，它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)沒(méi)有那么潮了。在王鵬看來(lái)，杰克·瓊斯今天所面對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群體沒(méi)有變化，仍然是追逐時(shí)尚潮流的年輕人，但問(wèn)題出在其產(chǎn)品也沒(méi)有太大的變化?！靶乱淮哪贻p人對(duì)它產(chǎn)品的款式和設(shè)計(jì)不像以前那么認(rèn)可了，尤其是90后的消費(fèi)者尋求更個(gè)性化更時(shí)尚的元素，而杰克·瓊斯的產(chǎn)品并沒(méi)有根據(jù)消費(fèi)者的變化而變化，這個(gè)很危險(xiǎn)?！睏罱芤舱J(rèn)為，近些年杰克·瓊斯產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和之前“差了一截”。他表示：“在設(shè)計(jì)上人家沒(méi)有你有，你就很牛，別人有你也有你就必須有差異化，但現(xiàn)在杰克·瓊斯在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力上不如從前了?！背俗陨懋a(chǎn)品的因素，大量同類(lèi)品牌的進(jìn)入也蠶食了杰克·瓊斯的市場(chǎng)，它已經(jīng)不是潮流市場(chǎng)上的一枝獨(dú)秀了。其實(shí)2006年后就已經(jīng)有其他一些流行快時(shí)尚品牌相繼進(jìn)入中國(guó)，ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A，太多的同行來(lái)爭(zhēng)奪“時(shí)尚潮流”的市場(chǎng)，并且開(kāi)始發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)?！敖芸恕き偹?006年剛開(kāi)始火的時(shí)候，其他品牌剛開(kāi)始進(jìn)入，但之前杰克·瓊斯已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一段市場(chǎng)培育期，所以其他品牌還未趕上。等其他品牌也過(guò)了培育期，杰克·瓊斯就開(kāi)始受到威脅。”王鵬說(shuō)。更何況對(duì)于快時(shí)尚品牌的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度本身就不高，“喜新厭舊”很正常?！澳壳敖芸恕き偹沟漠a(chǎn)品沒(méi)有多少自己獨(dú)有的元素，價(jià)格和其他同類(lèi)品牌相比也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，只要C&A有一點(diǎn)東西是杰克·瓊斯沒(méi)有的且能吸引人的，那消費(fèi)杰克·瓊斯多年的人就會(huì)買(mǎi)C&A的產(chǎn)品，更何況還有那么多選擇?！鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士表示，“這種分流對(duì)它是致命的。”在鞋服行業(yè)獨(dú)立評(píng)論人馬崗看來(lái)，除了品牌增多競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)削弱之外，杰克·瓊斯所遭遇的渠道天花板也是一個(gè)問(wèn)題。據(jù)他介紹，與其他快時(shí)尚品牌在一二線(xiàn)城市不同，“目前杰克·瓊斯的店已經(jīng)開(kāi)到了縣城，再往下做會(huì)非常困難，所以也很難通過(guò)繼續(xù)開(kāi)店的方式來(lái)拉升業(yè)績(jī)?！彪娚叹融H？與線(xiàn)下實(shí)體店的現(xiàn)狀相比，杰克·瓊斯在線(xiàn)上業(yè)績(jī)做得風(fēng)生水起。2009年10月15日，杰克·瓊斯就與淘寶網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，在淘寶網(wǎng)開(kāi)設(shè)其中國(guó)唯一的網(wǎng)上旗艦店。也是從那一年開(kāi)始，杰克·瓊斯開(kāi)始參與天貓每年的“雙11”大型促銷(xiāo)，并屢次創(chuàng)造單店最高銷(xiāo)售紀(jì)錄。2009年，單日完成當(dāng)年的單店最高銷(xiāo)售額記錄500萬(wàn)元；2011年，當(dāng)日銷(xiāo)售超過(guò)3000萬(wàn)元；2012年“雙11”全天共有3家店鋪銷(xiāo)售額超過(guò)1億元，其中就包含杰克·瓊斯旗艦店；在2013年，更是創(chuàng)造了1.72億元的業(yè)績(jī)，服飾類(lèi)排名第一。2014年“雙11”到來(lái)之際，杰克·瓊斯品牌市場(chǎng)部人員表示：“目前公司所有人的精力和這個(gè)月的宣傳都在‘雙11’?！睂?duì)于網(wǎng)上銷(xiāo)售漂亮的業(yè)績(jī)，馬崗認(rèn)為杰克·瓊斯再一次抓住了機(jī)會(huì)，先發(fā)制人?！八南M(fèi)群體是相對(duì)年輕的人群，是網(wǎng)購(gòu)的主力，所以杰克·瓊斯很早就開(kāi)始順應(yīng)這種消費(fèi)趨勢(shì)的變化?！痹谒磥?lái)，現(xiàn)在是零售行業(yè)技術(shù)的變革期，很多企業(yè)都嘗試觸網(wǎng)，提出O2O的方案，但這個(gè)過(guò)程需要相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)驗(yàn)證，“甚至有些企業(yè)不知道該怎么落地操作，所以像杰克·瓊斯這樣行動(dòng)較早企業(yè)來(lái)說(shuō)就有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。”同時(shí)，他還指出，杰克·瓊斯的實(shí)體店鋪大部分都是自營(yíng)的，可以很好地規(guī)避線(xiàn)上線(xiàn)下與加盟商利益分配的問(wèn)題。在王鵬看來(lái)，杰克·瓊斯的確抓住了電商興起的好時(shí)機(jī)，但通過(guò)線(xiàn)上方式消化庫(kù)存才是其目的所在。2009-2010年，綾致中國(guó)未來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的控制能力，宣布將減少旗下加盟店的數(shù)量，加強(qiáng)自有品牌專(zhuān)營(yíng)店的建設(shè)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2008年，銷(xiāo)售綾致時(shí)裝公司服裝品牌的商店，約有50%都是特許加盟店，而2011年已經(jīng)下降到28%。這就是問(wèn)題所在，庫(kù)存多，且大部分是直營(yíng)店，“那些庫(kù)存不可能完全通過(guò)打折的手段在店鋪消化掉，壓在自己手里又是風(fēng)險(xiǎn)，加上網(wǎng)上很多假杰克·瓊斯橫行，所以剛好借著電商興起將庫(kù)存釋放?！蓖貔i說(shuō)。陳女士也表示，在天貓旗艦店很大一部分是打折扣的老款，“少部分是當(dāng)季的商場(chǎng)同款，但價(jià)格和實(shí)體店一樣?！彪m然網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售火爆，但多名業(yè)內(nèi)人士卻普遍認(rèn)為這種情況并不會(huì)長(zhǎng)久，且從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)品牌的影響也不太好。“這是一種賺快錢(qián)的方式，市場(chǎng)還是那么大，網(wǎng)上的消費(fèi)者實(shí)際上是對(duì)實(shí)體店消費(fèi)者的分流。更重要的是，它在線(xiàn)下還是有品牌知名度的，現(xiàn)在把這個(gè)知名度放在網(wǎng)上，這個(gè)品牌就會(huì)被做爛，除非不同款不同價(jià)，線(xiàn)上線(xiàn)下完全分開(kāi)?！毙陆鹑谟浾呔陀嘘P(guān)業(yè)績(jī)下滑、電商操作、未來(lái)發(fā)展等相關(guān)問(wèn)題采訪杰克·瓊斯市場(chǎng)部，截至發(fā)稿未得到回復(fù)。今年的“雙11”近在咫尺，或許杰克·瓊斯會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。即使這樣，擺在它面前的路，依然不會(huì)一帆風(fēng)順。

“雙十一”既是一場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)狂歡，也是一個(gè)電商企業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)。日前，“雙十一”商標(biāo)被阿里注冊(cè)，使得京東等其他企業(yè)不得不臨時(shí)更改廣告文案，此事也使得“雙十一”商戰(zhàn)呈白熱化。而這場(chǎng)博弈背后，即是各方綜合實(shí)力的較量，更是電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)并復(fù)雜化的體現(xiàn)。上海泛洋律師事務(wù)所主任合伙人劉春泉告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者，“法律尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題一旦被引入商戰(zhàn)，就無(wú)關(guān)道德層面的東西，電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，很多積聚的問(wèn)題會(huì)以這樣或那樣的形式展現(xiàn)出來(lái)，關(guān)鍵是各方是否已經(jīng)做好了可以?huà)吨茖?duì)手的準(zhǔn)備，而不是一味的口水戰(zhàn)。”阿里出招的“利”與“不利”過(guò)去幾年來(lái)，“雙十一”一直是創(chuàng)造刷新電商銷(xiāo)售奇跡的重大節(jié)日，根據(jù)阿里數(shù)據(jù)，2013年天貓“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)創(chuàng)下了單日350.19億元的紀(jì)錄。有第三方機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，“按照過(guò)去幾年‘11·11’銷(xiāo)售的攀升比率來(lái)看，2014年天貓有望創(chuàng)下600億元的銷(xiāo)售紀(jì)錄?！本唧w到阿里為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)候站出來(lái)強(qiáng)調(diào)“雙十一”商標(biāo)是自己的，則有各種傳言和說(shuō)法。工商資料顯示，阿里早在2011年就申請(qǐng)注冊(cè)了“雙十一”商標(biāo)，2012年12月底，阿里獲得“雙十一”注冊(cè)商標(biāo)。但是，2013年阿里在這個(gè)問(wèn)題上并沒(méi)有動(dòng)作。而就在2013年的“雙十一”，京東的“‘雙十一’，怎能用慢遞”的廣告卻留在了觀眾腦海中，相對(duì)應(yīng)的，同樣花巨額資金投放的天貓廣告卻并沒(méi)有給觀眾留下印象。因此，在商標(biāo)問(wèn)題上鉗制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能就成了阿里一項(xiàng)重要決策。與此同時(shí)，業(yè)內(nèi)還曾透露出，2014年京東“雙十一”廣告正在電視臺(tái)送審，廣告故事場(chǎng)景是買(mǎi)到假貨的尷尬，其廣告語(yǔ)是“又瞎淘了吧？同一低價(jià)，買(mǎi)一真的，‘雙十一’就上京東”，據(jù)了解，京東的廣告策略是針對(duì)對(duì)擊以及打擦邊球，而此舉最終觸怒了阿里。有業(yè)內(nèi)人士表示，“對(duì)于京東廣告，阿里更忌憚的是‘瞎淘’的字眼，抬出‘雙十一’商標(biāo)可以最小的代價(jià)撤掉這個(gè)廣告。”然而，阿里此舉卻引來(lái)了行業(yè)的微詞。京東方面表示，“‘雙十一’，已經(jīng)成為全零售行業(yè)的節(jié)日，也是消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。電商企業(yè)一貫倡導(dǎo)開(kāi)放和生態(tài)，卻試圖將此節(jié)日以‘合法’的方式據(jù)為己有，甚至用威逼利誘的手段給媒體和電商同業(yè)公司設(shè)置障礙，有違開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)精神，有違公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。”蘇寧易購(gòu)則于10月30日發(fā)布公告指出，此舉“法律合規(guī)，手段不義”?！半p十一”可以是阿里的，但市場(chǎng)是大家的。國(guó)美則在廣告上打出“無(wú)所謂商標(biāo)你注冊(cè)，我只想做個(gè)’再低11元’的美男子”，國(guó)美甚至借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，“商標(biāo)就給你吧，真正低價(jià)才是重點(diǎn)，那兩個(gè)‘11’你拿走，國(guó)美還有很多個(gè)‘11’要送出去?！奔由细鞣N第三方的評(píng)論，阿里似乎受到了“道德審判”。其實(shí)，這對(duì)阿里來(lái)說(shuō)是很冤的，在劉春泉看來(lái)，“阿里的冤在于阿里不注冊(cè)這些商標(biāo)，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)注冊(cè)，因此，阿里在商標(biāo)布局上早走一步，是阿里赴美上市及其全球化非常重要也非常必要的一環(huán)。”消息人士透露，阿里不僅注冊(cè)了“雙十一”商標(biāo)，同時(shí)也把“雙十二”商標(biāo)注冊(cè)了下來(lái)，當(dāng)然，還包括一攬子的商標(biāo)防御計(jì)劃。2012年12月底，阿里獲得“雙十一”注冊(cè)商標(biāo)，不只如此，其在第35類(lèi)、38類(lèi)、41類(lèi)等相關(guān)類(lèi)別上均申請(qǐng)并注冊(cè)了“雙十一”和“雙十一狂歡節(jié)”等一系列商標(biāo)。不難看出，阿里在這個(gè)商標(biāo)上做了非常完善的布局。當(dāng)然，上述都是對(duì)阿里非常有“利”的方面，也是值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)的方面，但是，阿里的不利在于阿里沒(méi)有把“雙十一”作為防御商標(biāo)的意圖表述清楚。不過(guò)，阿里雖然注冊(cè)了“雙十一”商標(biāo)，但并不意味著就完全不存在法律風(fēng)險(xiǎn)了，對(duì)手其實(shí)還有很多可以操作的空間，比如到工商局申請(qǐng)“雙十一”商標(biāo)無(wú)效等等。一位不愿透露姓名的法律專(zhuān)家告訴記者，“從目前公開(kāi)的消息來(lái)看，京東、蘇寧、國(guó)美等都還沒(méi)有哪一家去提類(lèi)似的申請(qǐng)，但在這個(gè)問(wèn)題上找到法律瑕疵是很容易的事情，這也就是阿里的隱患所在?！本〇|接“招”的弱與不弱在“雙十一”商標(biāo)問(wèn)題上，京東的接“招”明顯透露出了其在法律布局上的頹勢(shì)，在外界看來(lái)，作為一家在美國(guó)的上市公司，京東還沒(méi)有完全領(lǐng)會(huì)到美國(guó)商業(yè)環(huán)境背后的精髓，這也恰恰是京東與阿里的差距。事實(shí)上，就在“雙十一”商標(biāo)事件剛剛浮出水面之時(shí)，中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江天冊(cè)律師事務(wù)所姚小娟律師就分析指出，“雙十一”商標(biāo)不能阻止他人的合理使用，比如商品和服務(wù)的通用名稱(chēng)，“雙十一”經(jīng)阿里推出以來(lái)，已經(jīng)成為從網(wǎng)上延伸到網(wǎng)下的購(gòu)物狂歡代名詞，這是否會(huì)導(dǎo)致“雙十一”通用化；依據(jù)商標(biāo)法，商標(biāo)一旦淡化為通用名稱(chēng)，就可予以撤銷(xiāo)，任何單位或個(gè)人都可以向商評(píng)委提出申請(qǐng)。顯然，截止目前的公開(kāi)信息顯示，京東并沒(méi)有向工商行政管理部門(mén)提出類(lèi)似的撤銷(xiāo)申請(qǐng)，如果京東在這方面沒(méi)有好的對(duì)策，一味的“有違互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放精神”的道德譴責(zé)就沒(méi)有什么力度了。在事關(guān)商業(yè)機(jī)會(huì)的問(wèn)題面前，商機(jī)稍縱即逝，商業(yè)的決策和對(duì)壘，往往與一般性的道德評(píng)判大相徑庭。所以，最關(guān)鍵的則是商業(yè)參與者和競(jìng)爭(zhēng)者如何更好的利用規(guī)則，此前搜狐(50.34,1.15,2.34%)與騰訊(123.1,-0.50,-0.41%,實(shí)時(shí)行情)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大戰(zhàn)中，張朝陽(yáng)曾經(jīng)很直白地表達(dá)過(guò)這個(gè)意思。那么，如果說(shuō)京東在這一問(wèn)題上接“招”顯弱，那么，從利用法律規(guī)則角度來(lái)看，京東能夠有哪些更好的做法呢？劉春泉告訴記者，“如果僅僅作為一個(gè)案件來(lái)看，京東可以有很多可以應(yīng)對(duì)的策略，比如，首先它可以向工商總局商標(biāo)委申請(qǐng)商標(biāo)無(wú)效，請(qǐng)求撤銷(xiāo)這一商標(biāo)，這里面可以找到很多理由。當(dāng)然，這將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，初審、復(fù)審、訴訟等等，沒(méi)有三五年的時(shí)間，這個(gè)程序可能很難走完?！薄暗牵松暾?qǐng)撤銷(xiāo)商標(biāo)之外，京東還可以到與本案有聯(lián)結(jié)點(diǎn)(也就有管轄權(quán))的最近的地方法院申請(qǐng)確認(rèn)該商標(biāo)‘不侵權(quán)’，因?yàn)椤p十一’涉及公有領(lǐng)域，請(qǐng)求確認(rèn)‘不侵權(quán)’的程序會(huì)很快，一般情況下，半年到一年的時(shí)間就可以結(jié)束，而如果京東努努力，這種案件一個(gè)月判決下來(lái)也應(yīng)該是有可能的?！憋@然，這應(yīng)該是非常有效率的一個(gè)策略。從京東內(nèi)部得到的消息，他們目前沒(méi)有進(jìn)一步的法律上的動(dòng)作，只是把原先廣告片進(jìn)行了修改后送播。不過(guò)，無(wú)論是申請(qǐng)商標(biāo)不侵權(quán)也好，還是申請(qǐng)調(diào)查對(duì)手涉嫌壟斷也好，都需要有對(duì)行業(yè)非常熟悉的律師和法律專(zhuān)家的參與，在缺少這種有力后援的情況下，有些問(wèn)題即使能想到，也未必能打贏。因此，“雙十一”商標(biāo)較量和博弈的背后，更是各方在面向未來(lái)電商環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)中的綜合實(shí)力的較量，考驗(yàn)各方在規(guī)則博弈上的布局能力。一位接受記者采訪的專(zhuān)家也表示，“討論這個(gè)案例，并不是慫恿大家來(lái)開(kāi)戰(zhàn)，而是面對(duì)越來(lái)越全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，中國(guó)企業(yè)要學(xué)會(huì)在規(guī)則博弈上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的配置，否則，等到問(wèn)題鬧大了再應(yīng)對(duì)，一方面可能面臨不利的后果，另一方面在成本上也會(huì)是一個(gè)巨大的支出。”重“營(yíng)銷(xiāo)”輕“法務(wù)”的隱憂(yōu)事實(shí)上，“雙十一”商標(biāo)事件，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有因?yàn)槭聦?shí)層面的結(jié)束而結(jié)束，它所透露出來(lái)的企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題上的布局缺失，仍然值得拿出來(lái)警醒其他企業(yè)。首先，阿里在2012年12月底就獲得了“雙十一”的注冊(cè)商標(biāo)，雖然阿里不動(dòng)聲色，但是京東卻在廣告片都拍完并在送審階段還不知道自己“侵權(quán)”了。這說(shuō)明，京東的法務(wù)部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)利檢索和商標(biāo)檢索。其次，再來(lái)看京東的“瞎淘”廣告，京東的廣告創(chuàng)意顯然是沒(méi)有經(jīng)過(guò)本公司法律部門(mén)的審查。就在今年，最高法曾公布了網(wǎng)絡(luò)攻擊人身權(quán)司法解釋?zhuān)渲性诜侗讣?，法官判決認(rèn)為“MSFAN”對(duì)范冰冰構(gòu)成隱喻，從這個(gè)判例看，“瞎淘”廣告顯然是有針對(duì)性的隱喻的，法律風(fēng)險(xiǎn)不言而喻？事實(shí)上，這種有著隱喻和影射的廣告在電商領(lǐng)域?qū)乙?jiàn)不鮮，比如國(guó)美“雙11”廣告中就有“某東”的用法，明眼人一看就知道是京東，這種廣告是否需要規(guī)范，或者如何規(guī)范以及在哪個(gè)時(shí)點(diǎn)規(guī)范其實(shí)是需要企業(yè)進(jìn)行反思的。國(guó)內(nèi)電商企業(yè)雖然在營(yíng)銷(xiāo)上都有很深的功夫，但在法律布局上顯示出明顯的弱勢(shì)。阿里“雙十一”商標(biāo)事件應(yīng)給行業(yè)帶來(lái)更多的思考，而不應(yīng)僅僅看成是一場(chǎng)商戰(zhàn)。

【一起惠訊】11月6日消息，去年雙十一的女裝類(lèi)目冠軍茵曼透露，截止5日，茵曼“女神的新衣”銷(xiāo)售額已破千萬(wàn)，由此估算的話(huà)，銷(xiāo)售額將足以抵消茵曼在節(jié)目做的巨資投入。茵曼“女神的新衣”茵曼創(chuàng)始人方建華稱(chēng)，“女神的新衣”是一次品牌創(chuàng)新的長(zhǎng)期投資，結(jié)果非常出乎意料。據(jù)一起惠了解，今年雙11，茵曼主打出的“殺手锏”是十一個(gè)款的預(yù)售。茵曼品牌首席運(yùn)營(yíng)官潭影透露，相比以前追求規(guī)模的做法，今年的雙11，茵曼更加重視用戶(hù)接觸率、重視老顧客的互動(dòng)以及新顧客的認(rèn)可?！艾F(xiàn)在說(shuō)誰(shuí)是今年雙十一冠軍還為時(shí)過(guò)早，戰(zhàn)斗才剛剛打響，茵曼、優(yōu)衣庫(kù)和韓都今年?duì)帄Z雙十一女裝冠軍的戰(zhàn)役將會(huì)異常激烈。目前來(lái)說(shuō)，茵曼的預(yù)熱策略是得到了消費(fèi)者的認(rèn)可的?！碧队氨硎?。潭影介紹，今年集團(tuán)下面有茵曼、初語(yǔ)、生活在左三個(gè)品牌進(jìn)入雙十一主會(huì)場(chǎng)，鞋包類(lèi)目單獨(dú)進(jìn)入了鞋包分會(huì)場(chǎng)，依然是集團(tuán)品牌作戰(zhàn)，會(huì)更加熱鬧。

【一起惠訊】中國(guó)是世界上很對(duì)大型智能手機(jī)生廠商集中的國(guó)家，但是歐美很多國(guó)家的消費(fèi)者卻對(duì)中國(guó)的智能手機(jī)品牌不甚了解。像小米、華為、中興和聯(lián)想等中國(guó)的大型國(guó)產(chǎn)品牌都沒(méi)有大舉市場(chǎng)。相反的是，中國(guó)的智能手機(jī)品牌瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)都是一些經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的地區(qū)。這些公司一直在歐美市場(chǎng)外面躊躇不前，但是不僅僅是因?yàn)榕虏荒艿玫较M(fèi)者的喜愛(ài)。讓這些手機(jī)品牌一直不敢進(jìn)軍歐美市場(chǎng)甚至是亞洲的日韓市場(chǎng)的原因主要有三個(gè)：運(yùn)營(yíng)商優(yōu)惠、專(zhuān)利問(wèn)題和文化差異。運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼中國(guó)的很多智能手機(jī)都是通過(guò)低價(jià)策略來(lái)吸引消費(fèi)者，而在西方國(guó)家運(yùn)營(yíng)商會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼，這就將中國(guó)手機(jī)的低價(jià)優(yōu)勢(shì)剝奪了。西方運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼政策使很多經(jīng)濟(jì)能力不是很強(qiáng)的消費(fèi)者也能買(mǎi)到高端手機(jī)，中國(guó)或其他發(fā)展中國(guó)家則少有這種政策。這種情況近期在美國(guó)還不會(huì)有所改變，美國(guó)消費(fèi)者還是會(huì)傾向于購(gòu)買(mǎi)本國(guó)的iPhone等品牌。由于歐洲的telco等公司開(kāi)始放松補(bǔ)貼政策，小米等手機(jī)或許能迎來(lái)一個(gè)機(jī)會(huì)。專(zhuān)利問(wèn)題聯(lián)想完成收購(gòu)摩托羅拉已經(jīng)成為世界第三大手機(jī)生產(chǎn)商，但是聯(lián)想CEO楊元慶表示，收購(gòu)摩托羅拉的29.1億美元大部分是用來(lái)購(gòu)買(mǎi)摩托羅拉的專(zhuān)利技術(shù)。這些專(zhuān)利有兩方面用途，一是可以減少聯(lián)想向其他手機(jī)生產(chǎn)商支付的使用其專(zhuān)利的費(fèi)用，因?yàn)閷?zhuān)利技術(shù)的使用費(fèi)用是非常高昂的；另一方面在遇到專(zhuān)利糾紛時(shí)可以免掉很多官司。正在成長(zhǎng)中的中國(guó)智能手機(jī)生產(chǎn)商目前還沒(méi)有遇到很多專(zhuān)利方面的問(wèn)題，但是如果他們進(jìn)入到更多的國(guó)外市場(chǎng)的話(huà)免不了受到專(zhuān)利方面的困擾。蘋(píng)果和三星之間就存在設(shè)計(jì)專(zhuān)利方面的很多爭(zhēng)議，在韓國(guó)、日本、美國(guó)、丹麥、法國(guó)等很多國(guó)家都在進(jìn)行專(zhuān)利訴訟。聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)解決了這方面的問(wèn)題，同樣中興和華為作為老牌手機(jī)生產(chǎn)商也在專(zhuān)利方面有準(zhǔn)備。而新興的手機(jī)生產(chǎn)商小米等就比較缺乏經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)的消息顯示，蘋(píng)果的專(zhuān)利是小米的48倍。去年小米申請(qǐng)了1141項(xiàng)專(zhuān)利，而華為則申請(qǐng)了71903項(xiàng)專(zhuān)利。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，智能手機(jī)生產(chǎn)商大約有20%的花銷(xiāo)都用在了專(zhuān)利方面的開(kāi)支。文化烙印MadeinChina在消費(fèi)者眼中已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)簽，智能手機(jī)也不例外。西方消費(fèi)者一般在看到MadeinChina的標(biāo)簽之后就不愿意購(gòu)買(mǎi)了，因?yàn)槟鞘且环N低質(zhì)廉價(jià)的代名詞。這種文化烙印已經(jīng)給智能手機(jī)生產(chǎn)商造成了障礙。此外，統(tǒng)治者也會(huì)考慮到其他影響自己利益的問(wèn)題。由于華為和中興這種企業(yè)與中國(guó)政府的關(guān)系比較密切，所以有很多國(guó)家都考慮到信息安全問(wèn)題而限制了這些手機(jī)品牌的進(jìn)口。政治因素也會(huì)影響到這些手機(jī)的出口，美國(guó)就曾經(jīng)因?yàn)殚g諜事件懲罰過(guò)華為。新開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)不止需要好的營(yíng)銷(xiāo)方案和運(yùn)輸貨物，中國(guó)的智能手機(jī)生產(chǎn)商還需要在國(guó)外用戶(hù)中建立信任感，保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息。聯(lián)想、華為、中興是最有可能進(jìn)入到歐美市場(chǎng)的中國(guó)智能手機(jī)，華為已經(jīng)成功進(jìn)入到歐洲一些國(guó)家的手機(jī)市場(chǎng)。這些公司都擁有很多專(zhuān)利技術(shù)，并且也有能夠與蘋(píng)果、三星等手機(jī)媲美的高端手機(jī)。但是擁有很大增長(zhǎng)空間的小米仍需努力。中國(guó)的智能手機(jī)想要打破外國(guó)消費(fèi)者對(duì)它們的偏見(jiàn)還需要更多的努力，目前中國(guó)的智能手機(jī)生產(chǎn)商仍主要關(guān)注一些發(fā)展中國(guó)家和東南亞很多的市場(chǎng)。

【一起惠訊】11月7日消息，支付寶近期在海外的進(jìn)展頗多，先后拿下了美國(guó)的奢侈品折扣網(wǎng)Gilt和鐘表電商Ashford。日前，美國(guó)知名百貨公司梅西百貨（macys）官網(wǎng)也推出了支付寶支付，并將提供直郵中國(guó)的服務(wù)，但其合作方式與前兩者有所不同。梅西百貨官網(wǎng)開(kāi)通支付寶服務(wù)的公告據(jù)一起惠了解，相對(duì)其他美國(guó)電商網(wǎng)站而言，梅西百貨官網(wǎng)向中國(guó)消費(fèi)者的開(kāi)放程度較低，對(duì)國(guó)卡及轉(zhuǎn)運(yùn)的支持度也不是特別完善。而支付寶的接入或?qū)⒆屵@一情況得到改善。不過(guò)，值得注意的是，梅西百貨官網(wǎng)的支付寶服務(wù)是和美國(guó)跨境電商平臺(tái)Borderfree合作推出的，支付寶稱(chēng)之為“海外直購(gòu)”服務(wù)。主要使用流程是在提供該服務(wù)的網(wǎng)站選購(gòu)商品，將收貨地址設(shè)置為中國(guó)地址，在結(jié)算時(shí)選擇支付寶方式，然后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入支付寶網(wǎng)站完成支付過(guò)程。支付寶與Borderfree合作據(jù)悉，整個(gè)過(guò)程相對(duì)其他需要轉(zhuǎn)運(yùn)的海淘流程更簡(jiǎn)便，但在結(jié)算時(shí)會(huì)一并計(jì)算直郵過(guò)程可能產(chǎn)生的對(duì)應(yīng)關(guān)稅等其他費(fèi)用，因此，消費(fèi)者享受直郵服務(wù)的成本較高。一起惠獲悉，除了梅西百貨，此前曾有爆料稱(chēng)，另一家美國(guó)連鎖百貨公司SaksFifthAvenue（薩克斯第五大道精品百貨店）也將上線(xiàn)類(lèi)似的支付寶結(jié)算服務(wù)。可見(jiàn)，隨著支付寶海外拓展項(xiàng)目的推進(jìn)，支持這種業(yè)務(wù)的境外網(wǎng)站會(huì)越來(lái)越多。

11月5日消息，阿里巴巴旗下移動(dòng)搜索引擎品牌神馬搜索發(fā)布了其首款導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品“神馬快爆”，主打淘寶小二的雙11爆款清單，以及爆料達(dá)人的全網(wǎng)超值商品分享。據(jù)悉，神馬快爆將借此次淘寶雙11契機(jī)與淘寶進(jìn)行深度內(nèi)容合作，發(fā)布第一手雙11優(yōu)惠資訊，為消費(fèi)者提供商品推薦服務(wù)。而UC瀏覽器將通過(guò)神馬快爆的內(nèi)容向淘寶導(dǎo)入流量，淘寶也將通過(guò)第一手?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容供給UC在購(gòu)物領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。另外，神馬快爆將在UC瀏覽器和神馬搜索體現(xiàn)。用戶(hù)只需在神馬搜索的首頁(yè)、UC瀏覽器首頁(yè)的購(gòu)物精選導(dǎo)航欄，以及神馬搜索結(jié)果中點(diǎn)擊神馬快爆的圖標(biāo)，即可進(jìn)入神馬快爆的頁(yè)面。進(jìn)入神馬快爆頁(yè)面后，用戶(hù)可看到淘寶小二為大家精選的雙11爆款清單，可以點(diǎn)擊查看詳情或直接點(diǎn)擊前往購(gòu)買(mǎi)，這時(shí)神馬搜索就會(huì)將頁(yè)面直接轉(zhuǎn)到淘寶寶貝頁(yè)面，用戶(hù)使用手機(jī)就可以直接下單購(gòu)買(mǎi)了，而為了使用戶(hù)能夠更快的搜尋到自己想購(gòu)買(mǎi)的商品，神馬快爆也在頁(yè)面右側(cè)為大家準(zhǔn)備了最新優(yōu)惠、白菜黨、神價(jià)格等多個(gè)分類(lèi)頻道。此外，神馬快爆還收錄了爆料達(dá)人的超值商品分享。達(dá)人爆料后，會(huì)有專(zhuān)門(mén)的編輯進(jìn)行審核上線(xiàn)。一經(jīng)采用，就可以得到3~10元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。目前神馬搜索的用戶(hù)滲透率達(dá)到了25.1%。根據(jù)中國(guó)IT研究中心（CNIT-Research）報(bào)告，目前神馬搜索的月活躍用戶(hù)為達(dá)到了1.35億，緊隨百度之后。

【一起惠訊】10月29日消息，一起惠最新獲悉，電商倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商五洲在線(xiàn)有可能獲得菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的注資。雖然雙方目前仍在洽談之中，但已有業(yè)界同行聽(tīng)到風(fēng)聲。一位五洲在線(xiàn)前員工向一起惠透露了該消息，并指出早在一年以前，菜鳥(niǎo)就已經(jīng)和五洲在線(xiàn)“眉來(lái)眼去”?！白罱_(kāi)始進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，菜鳥(niǎo)計(jì)劃投資入股，甚至收購(gòu)。”而一位與菜鳥(niǎo)業(yè)務(wù)相近的物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商則表示，菜鳥(niǎo)直接收購(gòu)五洲在線(xiàn)的可能性不大。根據(jù)他獲得的消息，菜鳥(niǎo)將接手五洲在線(xiàn)股東手中的部分股權(quán)，成為下一個(gè)“接盤(pán)俠”。另一位不愿具名的五洲在線(xiàn)員工則稱(chēng)，雙方最可行的方案是合資注冊(cè)一家新公司。據(jù)一起惠了解，五洲在線(xiàn)電子商務(wù)有限公司最早做電商代運(yùn)營(yíng)起家，為傳統(tǒng)零售商從前期規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建到運(yùn)營(yíng)、推廣、物流配送、財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶(hù)服務(wù)等全套解決方案。隨后在電商代運(yùn)營(yíng)大潮退下之后，轉(zhuǎn)型為物流服務(wù)商，聚焦物流倉(cāng)儲(chǔ)，專(zhuān)注電商倉(cāng)儲(chǔ)外包和系統(tǒng)建設(shè)。一起惠通過(guò)北京市工商管理局注冊(cè)信息查看到，五洲在線(xiàn)的股東結(jié)構(gòu)中包含三位自然人，即梁凱（CEO）、高禮強(qiáng)和何進(jìn)春，以及兩個(gè)法人股東北京智慧恒盛投資咨詢(xún)中心（普通合伙）和蘇州麥星創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)（有限合伙）。資料來(lái)源：全國(guó)企業(yè)信息公示系統(tǒng)一起惠在向五洲在線(xiàn)CEO梁凱求證過(guò)程中，并未得到直接肯定或否定的答復(fù)，僅稱(chēng)“目前沒(méi)什么可以說(shuō)的”。此外，一起惠在溝通過(guò)程中注意到，五洲在線(xiàn)不少核心員工都已離職，其業(yè)務(wù)模型也發(fā)生巨大改變。前述不愿具名的員工稱(chēng)，五洲在線(xiàn)基本上已經(jīng)將原有的“云倉(cāng)”業(yè)務(wù)終止，轉(zhuǎn)型做天貓品牌特賣(mài)會(huì)的物流服務(wù)提供商。至于原先可以為商家配送京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店等其他第三方電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)也被中止，轉(zhuǎn)交給其加盟商去做。“今年國(guó)慶節(jié)后開(kāi)始調(diào)整的?！币黄鸹輳脑搯T工口中得知，所謂天貓?zhí)刭u(mài)會(huì)，是類(lèi)似唯品會(huì)性質(zhì)的限時(shí)特賣(mài)業(yè)務(wù)，商家參與活動(dòng)須強(qiáng)制入倉(cāng)。此前，五洲在線(xiàn)在國(guó)內(nèi)主要物流樞紐已經(jīng)開(kāi)設(shè)多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)基地，并把倉(cāng)庫(kù)出租給商戶(hù)，并負(fù)責(zé)存庫(kù)和訂單管理的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這些倉(cāng)庫(kù)和五洲在線(xiàn)的運(yùn)營(yíng)能力，或者是被菜鳥(niǎo)看中的主要因素。五洲在線(xiàn)跟線(xiàn)下倉(cāng)儲(chǔ)相結(jié)合，同時(shí)可以借用菜鳥(niǎo)“天網(wǎng)”（智能骨干物流網(wǎng)絡(luò)）的勢(shì)能，線(xiàn)上線(xiàn)下相融合。另一方面，菜鳥(niǎo)之前在全國(guó)范圍內(nèi)收購(gòu)了很多大倉(cāng)，但落地上的運(yùn)維、操作自行解決成本居高，因此運(yùn)營(yíng)誰(shuí)來(lái)做一直是困擾其“地網(wǎng)”推進(jìn)的短板。今年7月份，由商務(wù)部官員毫不諱言地批評(píng)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)“走歪了，到處建物流基地建倉(cāng)儲(chǔ)，經(jīng)不住誘惑”?！拔逯拊诰€(xiàn)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力，包括系統(tǒng)軟件、出入庫(kù)操作、自動(dòng)化分揀方面可以作為菜鳥(niǎo)的有效補(bǔ)充?！币晃还?yīng)鏈物流服務(wù)商指出，菜鳥(niǎo)與五洲在線(xiàn)，無(wú)論是參股還是合資，實(shí)際上都是在為菜鳥(niǎo)的生態(tài)圈建設(shè)服務(wù)，“之前這種物流模式大多比較松散，各自未戰(zhàn)，盤(pán)踞山頭，分工協(xié)作不明確，資源浪費(fèi)嚴(yán)重?！痹诙鄠€(gè)物流界人士看來(lái)，雙方合作最大的價(jià)值，在于基于阿里商業(yè)交易信息可以和線(xiàn)下物流信息實(shí)現(xiàn)打通，從此衍生的大數(shù)據(jù)才會(huì)真正運(yùn)用在阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)之中。“單純只做線(xiàn)上或線(xiàn)下數(shù)據(jù)，不清楚交易的背景和流向，其價(jià)值可能會(huì)稀釋很多，這也和阿里云未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略相符。”業(yè)內(nèi)人士分析，菜鳥(niǎo)對(duì)類(lèi)似五洲在線(xiàn)這樣具有落地和運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的企業(yè)會(huì)比較感興趣，投資五洲在線(xiàn)只是個(gè)開(kāi)始，接下來(lái)對(duì)全國(guó)的大倉(cāng)都會(huì)持續(xù)加大投入。據(jù)一起惠了解，今年5月份，菜鳥(niǎo)投資了公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)公司卡行天下，成為第二大股東。而在此之前，據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CEO沈國(guó)軍介紹，菜鳥(niǎo)已經(jīng)同時(shí)在北京、天津、廣州、武漢、金華、海寧等十多個(gè)城市拿地啟動(dòng)分倉(cāng)項(xiàng)目。不過(guò)，針對(duì)這次合作，亦有不同判斷。特別是對(duì)五洲在線(xiàn)先有業(yè)務(wù)的理解上，質(zhì)疑聲音較多。前述物流商指出，五洲在線(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮明顯，受限于資本因素，其外延能力也沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)?！爸饕腔诂F(xiàn)有的幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)，雖然一直想向外拓展更多，但沒(méi)有那么大的本錢(qián)。股東層面想找到菜鳥(niǎo)這樣的接盤(pán)者，以便退出?！贝饲霸忻襟w報(bào)道稱(chēng)，五洲在線(xiàn)此前僅獲得一輪1000多萬(wàn)美元的融資，其注冊(cè)資本為3536萬(wàn)元，但其在倉(cāng)庫(kù)和人力上投入就已經(jīng)超過(guò)1個(gè)億。此外，目前市場(chǎng)上與五洲在線(xiàn)從事類(lèi)似業(yè)務(wù)的物流公司還有幾家，也對(duì)五洲在線(xiàn)造成壓力。公開(kāi)資料顯示，2012年，五洲在線(xiàn)單倉(cāng)日均訂單處理量已經(jīng)達(dá)到七八千，在節(jié)日促銷(xiāo)期間，單日訂單量能達(dá)到20多萬(wàn)。但前述員工表示，在專(zhuān)注做天貓?zhí)刭u(mài)會(huì)業(yè)務(wù)后，目前日發(fā)單量?jī)H為2000左右。而原先300多個(gè)管理人員也在近期縮減到100讓人左右?！叭缃竦奈逯拊诰€(xiàn)更像是‘雞肋’，雙方的互補(bǔ)性能否在日后顯現(xiàn)還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。”某電商賣(mài)家表示，菜鳥(niǎo)此舉幾乎是將五洲在線(xiàn)變成了天貓專(zhuān)屬的物流合作公司。

10月26日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)兩家最大的連鎖藥店已停止支持蘋(píng)果移動(dòng)支付服務(wù)ApplePay，而這距該服務(wù)推出還不到一周的時(shí)間。本周早些時(shí)候，美國(guó)第二大連鎖藥店CVS的零售終端曾測(cè)試通過(guò)蘋(píng)果iPhone6進(jìn)行支付，但本周末突然開(kāi)始拒絕這些交易。消息人士透露，美國(guó)第三大連鎖藥店運(yùn)營(yíng)商RiteAid也采取了這一措施。CVS和RiteAid均拒絕對(duì)此置評(píng)。這一消息最早來(lái)自美國(guó)科技博客MacRumors，但得到其它消息渠道的證實(shí)。這兩家企業(yè)采取這一舉措似乎有自己的考慮，另一家科技博客SlashGear獲得的一份內(nèi)部文件顯示，RiteAid正與一家由零售商組成的財(cái)團(tuán)合作，開(kāi)發(fā)與ApplePay類(lèi)似的移動(dòng)數(shù)字錢(qián)包。CVS和RiteAid均是MerchantCustomerExchange（MCX）的成員，這是由零售巨頭沃爾瑪、百思買(mǎi)和Target等合作創(chuàng)辦的一家公司。MCX成立于2012年，計(jì)劃明年推出自己的移動(dòng)支付應(yīng)用CurrentC。一旦推出，CurrentC將被全美11萬(wàn)家商戶(hù)所接受，從而直接與ApplePay和谷歌錢(qián)包（GoogleWallet）競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)研究公司MoorInsights&Strategy總裁兼首席分析師帕特里克·穆?tīng)柡５?PatrickMoorhead)指出：“我認(rèn)為，ApplePay被他們視為一個(gè)威脅。而且即使他們目前支持谷歌錢(qián)包，他們以后也會(huì)變卦?！盋VS和RiteAid對(duì)ApplePay政策發(fā)生改變，消費(fèi)者并沒(méi)有事先接到警告。直到周六下午，消費(fèi)者在華盛頓特區(qū)的CVS藥店還可以用ApplePay順利地完成支付，但突然間店內(nèi)的零售終端拒絕這類(lèi)交易，要求消費(fèi)者“必須用另一種支付形式”。無(wú)論是藥店的經(jīng)理、藥劑師和收銀員都無(wú)法解釋發(fā)生了什么事。RiteAid的零售終端顯示一個(gè)通知，該連鎖藥店不接受ApplePay。許多消費(fèi)者在Twitter上表達(dá)他們對(duì)CVS和RiteAid這一決定的不滿(mǎn)，一些人批評(píng)它們剝奪了消費(fèi)者在支付方式的選擇權(quán)。

10月23日消息，據(jù)消息人士透露，阿里巴巴集團(tuán)的在線(xiàn)旅游業(yè)務(wù)“淘寶旅行”將分拆獨(dú)立公司，并啟用新的品牌名稱(chēng)“飛豬”。該消息未得到阿里巴巴方面的證實(shí)，不過(guò)阿里巴巴公關(guān)部門(mén)已經(jīng)向媒體發(fā)出邀請(qǐng)，淘寶旅行將在下周二舉行戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，公布阿里巴巴在線(xiàn)旅游服務(wù)升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新等內(nèi)容。上述消息人士透露，淘寶旅行的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)醞釀已久，中間曾暫停一段時(shí)間，經(jīng)歷過(guò)管理層調(diào)整。另?yè)?jù)了解，新品牌“飛豬”可能會(huì)請(qǐng)卡通形象“麥兜”代言，淘寶旅行相關(guān)人員曾飛赴香港洽談合作。2013年1月，阿里集團(tuán)整合旗下旅游業(yè)務(wù)包括淘寶旅行在內(nèi)，成立了航旅事業(yè)部。其后，阿里巴巴在在線(xiàn)旅游行業(yè)進(jìn)行了多筆投資，投資對(duì)象包括在路上、窮游網(wǎng)、佰程旅游、石基信息等。