綁定或者換綁支付寶，驗(yàn)證方式只有人工審核，或者手機(jī)不可用，怎么辦？親，如果您在綁定或換綁支付寶時(shí)，遇到如下驗(yàn)證方式：1、驗(yàn)證方式只有人工審核：一般是系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)您賬戶目前的狀態(tài)后提供的驗(yàn)證方式，您可以聯(lián)系在線客服幫助您解決問題哦~2、驗(yàn)證方式是手機(jī)驗(yàn)證，但是手機(jī)號(hào)碼停用無法接收驗(yàn)證碼：請(qǐng)點(diǎn)擊【我的淘寶】—【賬戶設(shè)置】—【修改手機(jī)/綁定手機(jī)】，或點(diǎn)此立即修改您的賬號(hào)綁定手機(jī)，修改完成后再綁定或者換綁您的支付寶。

如果物流已攬件，運(yùn)輸過程中未更新，可能是物流公司還沒來得及錄入新信息，建議親再等待等待，或者您可以聯(lián)系快遞公司查件。①聯(lián)系快遞公司催件，并耐心等待物流為您配送。（物流詳情頁可查看快遞公司名稱）如退款申請(qǐng)被賣家拒絕，您可在申請(qǐng)退款的3天后，賣家拒絕狀態(tài)下，頁面點(diǎn)擊要求淘寶客服介入處理。

目前的淘寶平臺(tái)流量眾多，入駐的商家也是成千上萬，每天的成交量更是數(shù)不勝數(shù)，而這些都需要大量的客服來維護(hù)和處理問題，但是客服再多意味著成本也多，更何況再多的客服也沒有每天出現(xiàn)的問題多，因此淘寶為了緩解客服的壓力而推出了機(jī)器人小蜜，那么淘寶可以舉報(bào)客服小蜜嗎?怎么舉報(bào)呢?淘寶機(jī)器人客服小蜜在淘寶必備工具里面可以找到，進(jìn)入之后可以進(jìn)行一些固定的日常的咨詢，客服小蜜還可以為用戶進(jìn)行充值話費(fèi)，查天氣等功能，甚至閑的無聊的人們還可以去調(diào)侃調(diào)侃小蜜來環(huán)節(jié)工作帶來的壓力，可以說淘寶客服小蜜除了固定作用外還有其他非常多的功能，當(dāng)然作為機(jī)器人的客服小蜜是無法被舉報(bào)的，因?yàn)闆]有舉報(bào)的窗口，所以不要指望客服小蜜能給你什么具體的回答。相比于機(jī)器人小蜜，人工客服就可以投訴了，人工客服也叫阿里小蜜，電腦版的入口，可以先百度搜索淘寶買家服務(wù)中心，點(diǎn)擊服務(wù)中心即可進(jìn)入頁面，點(diǎn)擊服務(wù)中心后，有兩個(gè)選擇一個(gè)是商家入口，一個(gè)是消費(fèi)者入口，商家的為萬象，消費(fèi)者的為阿里小蜜，這邊選擇消費(fèi)者客入口即可。點(diǎn)擊消費(fèi)者服務(wù)中心后，會(huì)跳轉(zhuǎn)到你登入淘寶的界面，點(diǎn)擊登入賬號(hào)即可，根據(jù)你的述求選擇，比如售后遇到問題，拍下后超時(shí)不發(fā)貨等等，在跟小蜜機(jī)器人聊了一下下方就會(huì)出現(xiàn)如果入口，點(diǎn)擊召喚人工客服即可。這個(gè)時(shí)候客服就過來了，你可以咨詢你的問題即可，注意如果沒有響應(yīng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退出服務(wù)，解答完成后，可以給協(xié)助你的客服朋友給個(gè)好評(píng)，當(dāng)然遇到像罵人的人工小蜜那么可以通過官方投訴熱線去投訴，還可以通過全網(wǎng)舉報(bào)來維權(quán)，甚至是可通過12315來投訴，12315是政府機(jī)構(gòu)，和淘寶幾乎沒有任何聯(lián)系，當(dāng)然一般的淘寶購物還升上不到政府機(jī)構(gòu)加入的地步，能夠和解就和解，和氣生財(cái)嘛。

其實(shí)每個(gè)平臺(tái)都會(huì)設(shè)有客服，像京東、淘寶和拼多多這樣的平臺(tái)都會(huì)有官方客服來專門為用戶解答疑難雜癥，但是由于平臺(tái)用戶數(shù)量太多，如果光是人工的話就可能忙不過來，因此就產(chǎn)生了客服小蜜來解答問題，那么客服小蜜是什么意思呢?客服小蜜是一款人工智能的購物助理虛擬機(jī)器人，也叫做阿里小蜜，淘寶會(huì)設(shè)定一些固定的問題，當(dāng)用戶輸入的時(shí)候就會(huì)由客服小蜜來回答，所以很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)找客服小蜜咨詢一些比較人性化的問題永遠(yuǎn)都得不到想要的答案。客服小蜜是一個(gè)無線端多領(lǐng)域私人助理，依托于客戶真實(shí)的需求，通過智能+人工的方式提供客戶極致的購物體驗(yàn)服務(wù)，提升客戶留存并創(chuàng)造價(jià)值，大家打開手機(jī)淘寶，然后點(diǎn)擊下方我的淘寶，在必備工具中就會(huì)找到客服小蜜，點(diǎn)擊進(jìn)去后輸入你想要咨詢的問題，小蜜就會(huì)回答你了甚至幫你充話費(fèi)、查天氣、訂機(jī)票和挑東西都可以。打個(gè)比方，加入你要充話費(fèi)，那么點(diǎn)擊沖個(gè)話費(fèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)輸入充話費(fèi)三個(gè)字，然后輸入自己的手機(jī)號(hào)，然后客服小蜜會(huì)給你充值額度的選擇，選擇好之后自動(dòng)生成訂單，然后點(diǎn)擊確認(rèn)付款即可。然后查天氣等生活服務(wù)都是直接查了之后客服小蜜立即回答你的，據(jù)說目前每天通過小蜜查天氣的會(huì)員有3000多人，而每天通過客服小蜜來訂機(jī)票的人數(shù)更是接近兩千多人，更甚至于每天有無數(shù)閑的無聊的人也會(huì)找客服小蜜來打發(fā)時(shí)間，調(diào)節(jié)情緒，簡(jiǎn)直就是生活必須品啊?？头∶鄣拇嬖诖蟠缶徑饬丝头膲毫?，大家要注意哦，客服小蜜只是機(jī)器人，而不是人工服務(wù)，因?yàn)樘詫毭刻斐汕先f的交易，客服的壓力是非常巨大的，而客服小蜜的評(píng)價(jià)響應(yīng)時(shí)間不到一秒，這樣的話用戶不會(huì)感受到怠慢，客服壓力又減少，確實(shí)是一舉雙得。

我們都知道天貓積分和淘寶淘金幣一樣，都是天貓用來激勵(lì)顧客消費(fèi)的一種手段，可以在購物付款的時(shí)候是抵現(xiàn)，最近天貓推出了一個(gè)積分兌換紅包的活動(dòng)，天貓積分兌紅包能在淘寶用么?天貓積分兌紅包可以在淘寶、天貓使用，不能在飛豬平臺(tái)、淘寶外賣平臺(tái)使用，除此之外還可以與折扣、優(yōu)惠券、購物券等同時(shí)使用，享受折上折優(yōu)惠!紅包是用戶用于購物時(shí)享受貨款折扣優(yōu)惠的通用型紅包。天貓積分兌紅包規(guī)則：1、每天可得存1次存入積分機(jī)會(huì)，每次可存入50天貓積分。2、積分儲(chǔ)存之后，就不能參與其他積分活動(dòng)了，只能等到滿足紅包兌換條件兌換為紅包。3、儲(chǔ)蓄罐積分儲(chǔ)蓄上限為10000積分。4、儲(chǔ)蓄罐內(nèi)的積分365天內(nèi)有效，過期會(huì)被清除。5、使用天貓積分兌換紅包結(jié)算的訂單若發(fā)生退款或關(guān)閉，關(guān)于金額及紅包可退面額還是要以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn)。6、存滿250積分后，可在任意一天取用相應(yīng)金額的紅包，最低2.5元，最高100元。天貓積分兌換紅包成功發(fā)放，則相應(yīng)的積分從儲(chǔ)蓄罐內(nèi)扣除，如果用戶因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)等原因?qū)е录t包發(fā)放失敗，扣除的積分將在三個(gè)工作日內(nèi)返還，大家不要太擔(dān)心哦，如果到時(shí)還沒返還可以詢問賣家售后客服，或者致電天貓人工客服也是可以的哦！

在現(xiàn)在一個(gè)放下手機(jī)就失去聯(lián)系的時(shí)代，信息技術(shù)高度發(fā)展的現(xiàn)在，想必大家早已習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一系列對(duì)于生活的安排，那么旅行必備的飛豬軟件大家也是耳熟能詳?shù)牧?。那么飛豬里程要如何抵現(xiàn)?標(biāo)準(zhǔn)是什么?首先我們來說一說累計(jì)的飛豬里程抵現(xiàn)的規(guī)則：1.里程抵現(xiàn)呢，暫時(shí)只能用于在飛豬的平臺(tái)上購買的國(guó)內(nèi)的機(jī)票、或者酒店預(yù)訂(部分的套餐除外)、客棧或者是門票的時(shí)候使用，度假的套餐或者是部分的酒店套餐就不能使用里程抵現(xiàn);2.每一筆的訂單只能夠使用一次里程抵現(xiàn)，里程抵現(xiàn)所抵扣的現(xiàn)金是不可以用于支付機(jī)場(chǎng)的建設(shè)費(fèi)、燃油費(fèi)、快遞費(fèi)還有保險(xiǎn)費(fèi)用的;3.如果是購買國(guó)內(nèi)的機(jī)票的話，里程抵現(xiàn)只能夠用于提交了會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)信息的用戶進(jìn)行購買，且本人必須是乘機(jī)人才能使用，是不可以為別人購買使用的哦;4.另外就是如果里程抵現(xiàn)的金額如果超過了機(jī)票本身的金額，那么多余的部分是不會(huì)退還的，并且還需要另外在出1元的現(xiàn)金哦;5.如果買家在使用里程抵現(xiàn)的時(shí)候，會(huì)優(yōu)先使用時(shí)間最久的里程數(shù)，保留新的里程數(shù);6.如果在使用里程抵現(xiàn)的時(shí)候發(fā)生了退票的情況下了，那么您購買機(jī)票的時(shí)候給您發(fā)放的里程數(shù)會(huì)退回給飛豬客戶端，而購買時(shí)使用的里程數(shù)則會(huì)在7-15個(gè)工作日中退回都您的飛豬賬戶里，當(dāng)然如果是在線下所進(jìn)行的退票的話，已經(jīng)消耗的里程是不會(huì)退回的;7.如果使用里程抵現(xiàn)的時(shí)候是非機(jī)票訂單，在確認(rèn)收貨前發(fā)生退款的情況，用于抵現(xiàn)的里程在退款成功后會(huì)退回到您的賬戶中，但是如果是確認(rèn)收貨以后發(fā)生的退款情況的話，只能在退款成功以后致電飛豬的客服才可以退回符合條件的里程哦;8.飛豬會(huì)員在使用里程抵現(xiàn)的金額商家是可以在開發(fā)票的時(shí)候不開取發(fā)票的;9.每一個(gè)淘寶賬號(hào)每一個(gè)自然年只能夠允許最多抵扣80000的里程數(shù);飛豬里程抵現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)是：

我們都知道在各種大促日的時(shí)候各種商品都會(huì)降價(jià)，但是有的人發(fā)現(xiàn)很多商品都是先漲價(jià)再降價(jià)，畢竟任何商品的價(jià)格都不可能永遠(yuǎn)一樣，更何況是手機(jī)這些更新快速品，不論是什么時(shí)候降價(jià)，那么天貓商品保價(jià)期限是多久?根據(jù)保價(jià)險(xiǎn)的理賠流程我們可以知道，在商品支付成功后，15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上同一商品的價(jià)格更低，消費(fèi)者可以通過保價(jià)險(xiǎn)來申請(qǐng)理賠，也就是說支付成功后，就開始計(jì)算這個(gè)15天的時(shí)間。淘寶天貓每次的大促活動(dòng)都有保價(jià)的，近日天貓對(duì)于活動(dòng)后的降價(jià)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，一起來看下天貓營(yíng)銷活動(dòng)后降價(jià)規(guī)則變更都包含哪些內(nèi)容。天貓活動(dòng)期間，其店鋪有明確字樣，此商品是活動(dòng)期最低價(jià)，拍下商品后，在活動(dòng)期間，商品價(jià)格有下降，商家無條件退回商品差價(jià)。拍下商品后，在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，買家收到寶貝，如果商品價(jià)格有下降，店家必須按合同，遵守七天無理由退換貨，并且退回商品差價(jià)。不在活動(dòng)期間的，最低價(jià)商品，如果在資詢時(shí)，商家有承諾此商品是最低價(jià)，買家可以把承諾截圖保存下來，申請(qǐng)退差價(jià)。如果店家拒絕，買家可以把聊天截圖，發(fā)給在線客服人員，并要求天貓客服介入，等系統(tǒng)時(shí)間結(jié)束時(shí)就會(huì)退回差價(jià)給。

11月12日消息，今年雙11，小米以52.51億元銷售業(yè)績(jī)而告終。小米創(chuàng)始人小米發(fā)表全員內(nèi)部信對(duì)小米雙十一業(yè)績(jī)予以肯定。他稱，今年雙11，小米手機(jī)業(yè)務(wù)站穩(wěn)高端旗艦市場(chǎng)，中高端手機(jī)產(chǎn)品囊括了最具份量的三項(xiàng)第一。另外，小米今年首次嘗試了線上線下渠道優(yōu)惠同步、體驗(yàn)一致的融合聯(lián)動(dòng)，新零售全渠道狂歡有4419萬人聯(lián)動(dòng)參與，新零售線上線下融合成效卓著。以下是雷軍內(nèi)部郵件全文:小米同學(xué)們：今年是小米的第6次雙十一，也是首次聯(lián)動(dòng)覆蓋全品類、全渠道、全場(chǎng)景的新零售狂歡節(jié)。雙十一當(dāng)天，我們?cè)俅嗡⑿落N售額紀(jì)錄達(dá)52.51億元，狂攬全平臺(tái)128項(xiàng)第一，并且連續(xù)六年獲得天貓平臺(tái)品牌旗艦店銷售額冠軍，可謂大獲全勝，取得了輝煌的戰(zhàn)績(jī)！不僅如此，今年還是小米最特別、亮點(diǎn)最多的一屆雙十一：1.手機(jī)業(yè)務(wù)站穩(wěn)高端旗艦市場(chǎng)雙十一當(dāng)天，我們的中高端手機(jī)產(chǎn)品囊括了最具份量的三項(xiàng)第一。小米MIX3榮獲天貓3000-4000元價(jià)格段銷量冠軍，小米8榮獲天貓、京東、蘇寧2000-3000元價(jià)格段冠軍，小米8青春版則拿下天貓、蘇寧1000-2000元檔冠軍，有力證明了從高端旗艦到中端各主流價(jià)格段市場(chǎng)，小米手機(jī)都已展現(xiàn)出穩(wěn)健、全面的領(lǐng)先產(chǎn)品力。此前，小米8系列出貨也超過了600萬臺(tái)，這一切都標(biāo)志著今年小米在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)優(yōu)化產(chǎn)品組合、持續(xù)站穩(wěn)增強(qiáng)高端市場(chǎng)的策略，經(jīng)受住了市場(chǎng)的檢驗(yàn)，取得了顯著的成效。2.“AI+IoT”設(shè)備持續(xù)引行業(yè)之先。在AI與IoT緊密結(jié)合，全面賦能小米新零售的背景下，雙十一全天我們售出了223萬件IoT智能設(shè)備，取得了電視、路由器、凈水器等品類上百個(gè)品牌、店鋪、單品銷售額第一。特別是電視業(yè)務(wù)，橫掃所有渠道平臺(tái)囊括品牌銷量額/銷量第一，9大單品包攬了42項(xiàng)冠軍。這一系列第一，有力地證明了小米是“AI+IoT”領(lǐng)域毋庸置疑的王者。業(yè)內(nèi)公認(rèn)，小米就是“AI+IoT”智能設(shè)備消費(fèi)趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。3.新零售線上線下融合成效卓著。今年我們首次嘗試了線上線下渠道優(yōu)惠同步、體驗(yàn)一致的融合聯(lián)動(dòng)，新零售全渠道狂歡有4419萬人聯(lián)動(dòng)參與。天貓平臺(tái)銷售額六連冠昭示，我們始終是無可爭(zhēng)議的“電商之王”；而線下渠道雙十一當(dāng)日數(shù)倍的同比增長(zhǎng)雄辯地證明，用電商效率做線下零售的“小米零售思維”大有可為。讓我有些意外的是，我們的雙十一首單誕生在了海拔高達(dá)2780的青海格爾木市。不論在雪域高原，還是在濱海都市，讓用戶都能在同一時(shí)間享受同樣優(yōu)秀的產(chǎn)品、厚道的價(jià)格、便捷的服務(wù)，更加堅(jiān)定了我們推動(dòng)線上線下融合的新零售體系的決心。4.小米品牌獲得全球消費(fèi)者認(rèn)可。如今的雙十一已是全球性的購物狂歡節(jié)。不僅僅在境內(nèi)，我們?cè)诤Ｍ庖才e行了雙十一狂歡，深受當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。今年雙十一天貓首次披露了一份榜單：最受歡迎的中國(guó)出口品牌中，小米位列第一。在全球范圍內(nèi)，小米成為了最具知名度、最受歡迎的中國(guó)品牌，是中國(guó)設(shè)計(jì)、中國(guó)制造最醒目的名片之一，這值得我們自豪。今年的雙十一，是意義深遠(yuǎn)的里程碑，是對(duì)我們新零售思維、打法的檢驗(yàn)，對(duì)我們新零售體系運(yùn)營(yíng)能力、服務(wù)能力的壓力測(cè)試。我們用輝煌的成績(jī)、扎實(shí)的數(shù)據(jù)證實(shí)，小米線上線下相融合的新零售之路航向正確，前景無限！在此，我代表公司感謝廣大用戶、米粉的支持，感謝所有合作伙伴的鼎力相助，更要特別感謝廣大小米研發(fā)、供應(yīng)鏈、生態(tài)鏈、電商銷售、小米之家、市場(chǎng)、客服、物流等各個(gè)部門的同學(xué)們。因?yàn)槟銈兊男燎诟冻?，小米才能源源不斷拿出價(jià)格厚道、感動(dòng)人心的好產(chǎn)品，才能迅速建立起能量驚人的新零售體系，才能在包括雙十一在內(nèi)的無數(shù)戰(zhàn)役中不斷贏得輝煌的成績(jī)，持續(xù)鞏固我們碾壓一切困難險(xiǎn)阻的信心。大家辛苦了，謝謝大家！今年是小米新零售規(guī)模初成的元年。新零售是小米“鐵人三項(xiàng)”商模式的三足之一，是小米始終保持高效的關(guān)鍵保證，也是我們跟用戶交朋友、緊密連接的關(guān)鍵窗口。我們堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)思維做新零售，在線上和線下做到了同樣高效，這是很了不起的成績(jī)，但這項(xiàng)探索才剛剛開始，新零售如果路有百里，我們才只走出了其一。效率提升如果為山九仞，我們才剛剛壘完第一筐土。始終走在創(chuàng)新的前列，不斷探索未來的邊界，是小米基因中的追求，是小米人最寶貴的品質(zhì)。從“電商之王”，到新零售標(biāo)桿；從布局生態(tài)鏈，到“AI+IoT”風(fēng)向標(biāo)；從中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，到全世界熟知的“中國(guó)名片”，小米的未來還有無限的可能性。在“AI+IoT”領(lǐng)域，在海外市場(chǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等諸多戰(zhàn)場(chǎng)，小米的全新篇章都正等待我們書寫新的傳奇。大家加油！雷軍11/12/2018

相信很多的淘寶買家對(duì)于支付寶推出的螞蟻花唄都是特別熟悉的了，那么大家有沒有覺得是自己的螞蟻花唄的額度不夠用呢?大家都知道螞蟻花唄的額度是可以提升的，那么支付寶螞蟻花唄額度多久提升一次?我們來簡(jiǎn)單的了解一下?；▎h額度多久提升一次?大家總有一種錯(cuò)覺，認(rèn)為芝麻信用分越高，花唄額度就越高。所以很多人在抱怨為什么芝麻分都700多了還不給提額度?其實(shí)，芝麻分只是花唄額度的參考條件之一，但并不完全成正比?；▎h額度還會(huì)參考賬戶活躍度，使用行為，賬戶安全等情況進(jìn)行綜合評(píng)估。隨著大家的使用，系統(tǒng)會(huì)不定期的對(duì)花唄以及支付寶賬戶的綜合使用情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果的不同，可能會(huì)自動(dòng)提升額度。花唄可以主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)犷~嗎?據(jù)了解，花唄的開通以及提額，都是由系統(tǒng)評(píng)估測(cè)算的，人工都無法進(jìn)行干預(yù)。因此，想要提升額度，只有不斷的增加自己的信用度，等待系統(tǒng)提額。所以大家千萬不要輕信網(wǎng)上的一些強(qiáng)開花唄，強(qiáng)制提升額度的小把戲，更不要花錢去買，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。想提升花唄額度要怎么做?我們建議可以嘗試增加賬戶的活躍度，保持好的信用記錄，從而增加花唄額度提升的可能性。另外，螞蟻金服客服中心也會(huì)不定期推出花唄額度提升的相關(guān)活動(dòng)，大家可以關(guān)注一下。在這里提醒大家在提升花唄額度的同時(shí)，也不要忘了按期還款，花唄逾期將會(huì)帶來嚴(yán)重的后果，不僅自己的芝麻信用分會(huì)受到影響，由于信用記錄不良，以后貸款買房買車都會(huì)產(chǎn)生很大影響。以上就是小編簡(jiǎn)單的整理出來的一些支付寶螞蟻花唄額度多久提升一次的資料了。那么不知道大家明白了嗎?另外在這里小編也希望大家在用花唄消費(fèi)之余一定要多多把握消費(fèi)尺度哦。

商城中淘寶賣家的打折促銷活動(dòng)可謂是層出不窮，各種各樣的活動(dòng)，在博得消費(fèi)者眼球的同時(shí)也帶來了不可估量的經(jīng)濟(jì)效益，在眾多促銷活動(dòng)中一種方式叫拍下改價(jià)，意思就是說你先拍下產(chǎn)品不付款，然后等店家改價(jià)之后再付款，這樣的話就相當(dāng)于是店家給了你折扣，那么如果淘寶拍下后賣家改價(jià)卻不發(fā)貨該怎么辦呢?按照淘寶規(guī)則，商家在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延遲發(fā)貨;而如果在超出預(yù)定時(shí)間發(fā)貨則屬于淘寶延遲發(fā)貨。如果你購買的商品在超出預(yù)定發(fā)貨時(shí)間仍未發(fā)貨，你可以發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的申請(qǐng)，在“申請(qǐng)售后”中選擇“選擇退款(無需退貨)”，在退款原因中選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”后提交申請(qǐng)。如果商家存在未按約定時(shí)間發(fā)貨的情況被核實(shí)，商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付，如果你已經(jīng)付款了，那么：1、賣家點(diǎn)發(fā)貨了而實(shí)際上沒有發(fā)貨，從賣家點(diǎn)發(fā)貨那天起10日默認(rèn)收貨。2、“買家已付款”狀態(tài)下沒有交易超時(shí)，若賣家一直未操作發(fā)貨，則交易狀態(tài)會(huì)一直處于“買家已付款”狀態(tài)，不會(huì)打款賣家，也不會(huì)退款買家，交易也不會(huì)關(guān)閉。淘寶拍下改價(jià)同樣屬于此規(guī)則，當(dāng)然也可以聯(lián)系淘寶客服來解決，打開淘寶網(wǎng)首頁，點(diǎn)擊登陸，登陸后點(diǎn)擊右上角-聯(lián)系客服，進(jìn)入服務(wù)中心后，這里有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是(消費(fèi)者客服)，一個(gè)是賣家客服，找你對(duì)應(yīng)客服點(diǎn)擊進(jìn)入，這里以買家版為例。進(jìn)入消費(fèi)者客服之后，點(diǎn)擊左下角的人工自助客服、有什么問題直接咨詢，在留言框中輸入我們要咨詢的問題，這時(shí)系統(tǒng)會(huì)給出一些答案，如果在線客服不能解決您的問題可以點(diǎn)擊更多服務(wù)熱線，可進(jìn)行在線咨詢和撥打人工客服電話。不過一般來說，現(xiàn)在已經(jīng)很少有商家昧著良心來開店了，一般只要你下單付款都會(huì)發(fā)貨的，不過就算賣家不發(fā)貨，其實(shí)你去找了客服也用處不大，賠償基本上可以說就不要想了，頂多淘寶會(huì)給他們一個(gè)成交不賣的警告。

2018年天貓雙十一，注定又是一個(gè)不眠狂歡夜，各大電商平臺(tái)火力開戰(zhàn)，各品牌紛紛刷新歷史數(shù)據(jù)。全棉時(shí)代繼在30分鐘成交額破億，1小時(shí)10分鐘突破兩億大關(guān)后，其潔面純棉柔巾、嬰兒純棉柔巾、紗布服等多款單品也被大量搶購。從2011到2018，全棉時(shí)代連續(xù)8年參與天貓雙十一購物狂歡節(jié)，并且每年都會(huì)在上一年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)銷售翻番。在巨大的訂單量和發(fā)貨壓力下，將客服咨詢、物流發(fā)貨，售后等各環(huán)節(jié)做好，是全棉時(shí)代打這場(chǎng)狂歡戰(zhàn)的必備武器。此次雙十一，全棉時(shí)代為避免客服過忙、物流爆倉導(dǎo)致購物體驗(yàn)打折等，其早在預(yù)售開始階段就成立了2個(gè)客服中心，超過200名人工客服和智能客服24小時(shí)提供專咨詢服務(wù)。物流方面則采取不同區(qū)域就近發(fā)貨的應(yīng)對(duì)策略，分別在廣州、江蘇、北京、黃岡、成都，天津多地設(shè)立發(fā)貨倉庫。1500名專業(yè)物流人員在11號(hào)凌晨第一時(shí)間即時(shí)開始24小時(shí)不間斷發(fā)送成交訂單的貨物。截至發(fā)稿前，全棉時(shí)代雙十一第一筆訂單的貨品已經(jīng)于1點(diǎn)16分正式發(fā)往江蘇南京。

最近天貓APP中通過農(nóng)場(chǎng)免費(fèi)領(lǐng)取水果的活動(dòng)還挺受歡迎的，實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)還是很誘人喲!很多新手在第一次玩的時(shí)候都不是很清楚陽光獲得的途徑，以及天貓農(nóng)場(chǎng)的陽光如何兌換禮品，接下來小編就為大家做詳細(xì)介紹。一、天貓農(nóng)場(chǎng)陽光獲取方式獲得陽光的方法還是挺多的，每天早晨七點(diǎn)進(jìn)行登錄，可以領(lǐng)取10個(gè)登錄陽光;在天貓平臺(tái)中瀏覽自己喜歡的商品也可以獲得;在平臺(tái)中購買商品并且確認(rèn)收貨也會(huì)獲得大量的陽光;還可以把自己喜歡的商品分享給好友、評(píng)價(jià)商品都可以獲得除了以上的方法還可以在屏幕右側(cè)點(diǎn)擊偷取陽光選項(xiàng)，可以偷取他人所產(chǎn)生的陽光，還可以點(diǎn)擊屏幕右側(cè)的搜尋陽光，可以搜尋到店鋪送出的陽光，最后如果有什么不懂的地方還可以點(diǎn)擊如圖所示的獲取更多幫助二、天貓農(nóng)場(chǎng)陽光兌換禮品規(guī)則1、不同禮品兌換所需要的陽光數(shù)量不同，詳情以兌換頁面展示的為準(zhǔn)。2、當(dāng)搜集的陽光總值達(dá)到禮品所需的數(shù)額，即可直接兌換。兌換時(shí)，需用0.01元拍下，拍下付款后，賣家將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨寄出。(禮品數(shù)量有限，先到先得)。3、若已經(jīng)點(diǎn)擊兌換，但禮品價(jià)格未變成1分錢，可能是系統(tǒng)異常，建議重新嘗試領(lǐng)取，若依然無法領(lǐng)取，可聯(lián)系在線人工客服進(jìn)行反饋。用戶通過陽光獲得的0.01元購買機(jī)會(huì)可購買的商品可能需要支付郵費(fèi)，具體以商家商品詳情頁說明為準(zhǔn)。若因此交易關(guān)閉的，您還可聯(lián)系農(nóng)場(chǎng)的客服，工作人員將在3個(gè)工作日內(nèi)退回相應(yīng)的陽光。

尊敬的惠友：大家好，2018年“京東11.11全球好物節(jié)”即將到來，這是一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的盛宴，全品類參與、多樣化品牌、尖貨爆款、精選特惠都將在“京東11.11全球好物節(jié)”閃亮登場(chǎng)，來一場(chǎng)真正的全民狂歡！為了感謝大家對(duì)一起惠的支持，一起惠特別在雙十一針對(duì)熱門品類作返利比例提升，具體如下：訂單類別原始比例調(diào)整后比例電子書6%6%電腦辦公-其他、手機(jī)數(shù)碼、大家電、廚衛(wèi)大電、電工電氣-開關(guān)、個(gè)護(hù)健康-理發(fā)器、體溫計(jì)、生活電器-除濕機(jī)、汽車用品-維修保養(yǎng)、生鮮、農(nóng)用物資、電腦附件-各種線纜、其他附件、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品0.6%0.7%超極本、游戲本、筆記本、服務(wù)器/工作站0.3%0.35%電腦配件0.14%0.14%汽車用品、奢侈品、家居、家具、家裝、廚具、玩具樂器、酒類1.2%1.2%教育音像、圖書、音樂、影視2.6%2.6%母嬰、鐘表0.9%1.0%食品飲料、營(yíng)養(yǎng)保健、運(yùn)動(dòng)健康、禮品箱包1.8%1.8%小家電（大家電除外）1.0%1.0%個(gè)護(hù)化妝1.4%1.5%其他品類無無若在活動(dòng)期間比例返回有誤的，請(qǐng)大家不要擔(dān)心，將會(huì)在結(jié)算時(shí)予以更正處理；如有疑問請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢，感謝大家對(duì)一起惠的支持。注：針對(duì)在雙十一活動(dòng)期間，凡一起惠用戶雙十一期間返利提升顯著用戶給予額外最高30%的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)隨結(jié)算時(shí)發(fā)放（具體結(jié)算時(shí)為準(zhǔn)）。一起惠返利網(wǎng)2018年10月31日

尊敬的惠友：大家好，雙11華為激勵(lì)重磅來襲，11月1日-14日期間，指定榮耀手機(jī)返利翻倍，提升至3%，部分榮耀手機(jī)返利提升至3%，指定華為手機(jī)返利翻倍，提升至6%，部分華為手機(jī)傭金提升至4%；具體可以咨詢?cè)诰€客服查詢相應(yīng)比例，（下單時(shí)比例可能存在不正確的問題，請(qǐng)勿擔(dān)心，結(jié)算時(shí)會(huì)更正。）一起惠返利網(wǎng)2018年10月31日

拼多多商城的購物模式主要是拼團(tuán)，一般是兩人成團(tuán)，如果有一人下單，遲遲沒有另外一個(gè)人去加入拼團(tuán)的話，這單超過24個(gè)小時(shí)也就失效了，所以補(bǔ)單很常見，拼多多補(bǔ)單后申請(qǐng)退款會(huì)違規(guī)嗎?拼多多補(bǔ)單了以后，消費(fèi)者是可以去申請(qǐng)退款的，但是最好不要經(jīng)常這么去做，因?yàn)闀?huì)容易被系統(tǒng)斟查出來是刷單行為哦。怎么去退款?請(qǐng)您務(wù)必先通過微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系，說明退換貨原因。1.若商品符合退換貨規(guī)則條件，拼多多客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。2.若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。退換貨規(guī)則：1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。2.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。3.若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。6.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。7.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。拼多多商家們?nèi)ミM(jìn)行補(bǔ)單的目的就是為了促成銷量，如果補(bǔ)單了后，去申請(qǐng)退款不是不可以，因?yàn)楫吘寡a(bǔ)單也是在模擬真實(shí)的購物場(chǎng)景，沒有什么刺可以挑，但是不宜經(jīng)常性的出現(xiàn)。

在今天零點(diǎn)已經(jīng)開始了2018年雙十一花唄大牌幫你還活動(dòng)了，想必不少的花粉們已經(jīng)獲取了大量的愛心了吧!也有一些小伙伴還不知道要怎么玩，小編這就來給各位詳細(xì)的解答，希望對(duì)你有用哦!1、首先打開支付寶APP，點(diǎn)擊我的-花唄-右下角雙11福利放送-說情話讓大牌幫你還雙11賬單-馬上去撩。2、選擇一個(gè)大牌，就會(huì)看到一個(gè)問題，然后按住語音的那個(gè)標(biāo)識(shí)就能夠看得到正確答案，再用標(biāo)準(zhǔn)的普通話來閱讀就可以了。3、點(diǎn)擊右上角我的愛心就能夠看得到你擁有的愛心數(shù)量了。如果你也想要玩的話，那就快快行動(dòng)起來吧!活動(dòng)規(guī)則大全!1、活動(dòng)時(shí)間:2018年10月29日0點(diǎn)-2018年11月12日24點(diǎn)。2、用戶需在11月11日24點(diǎn)前完成頁面互動(dòng)(可能需開啟語音權(quán)限),方可獲得商家愛心和天貓店鋪優(yōu)惠券。3、11月11日當(dāng)天花唄累計(jì)消費(fèi)滿200元人民幣以上的用戶,可在11月12日12點(diǎn)至24點(diǎn),通過活動(dòng)頁面領(lǐng)取愛心對(duì)應(yīng)的花唄還款紅包。如未互動(dòng)獲得愛心,則無法領(lǐng)取花唄還款紅包。4、還款紅包使用有效期:11月12日中午12點(diǎn)-2018年12月10日24點(diǎn),紅包不可轉(zhuǎn)贈(zèng),不可銷售,紅包會(huì)在還款時(shí)自動(dòng)抵扣。5、同一用戶僅有一次領(lǐng)取紅包的機(jī)會(huì),同一支付寶賬戶、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、同一設(shè)備號(hào),滿足任一條件均視為同一用戶。6、如用戶出現(xiàn)不正當(dāng)行為(如虛假交易、作弊、惡意套取現(xiàn)金、刷信等),將被撤銷活動(dòng)資格,并可能被追責(zé)。7、若有疑問可進(jìn)入“支付寶APP-我的-我的客服”咨詢。其實(shí)在這個(gè)活動(dòng)還沒有出來之前，很多花粉們都對(duì)大牌幫你還雙11賬單的玩法進(jìn)行了各種各樣的猜測(cè)，但是今天看到之后可能會(huì)與前面自己所想象的玩法有些不一樣哦!不過也很有趣呢!

追星女孩們的福音！來京東活動(dòng)頁面，守護(hù)愛豆，助力TA攻陷京東！每天通過投票打榜增加愛豆的守護(hù)值，來為愛豆們爭(zhēng)取更多的資源曝光，親手將你的愛豆送上城市地標(biāo)建筑LED大屏！一起去看看怎么玩吧！活動(dòng)時(shí)間：2018年10月22日00點(diǎn)00分00秒-2018年10月31日23點(diǎn)59分59秒投票時(shí)間：2018年10月22日00點(diǎn)00分00秒-2018年10月31日20點(diǎn)00分00秒結(jié)果公示：2018年10月31日20點(diǎn)00分00秒-2018年10月31日23點(diǎn)59分59秒活動(dòng)參與對(duì)象1）每位自然人用戶僅能使用一個(gè)京東賬號(hào)參與活動(dòng)，微信號(hào)、QQ、京東帳號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等任一信息一致的，視為同一個(gè)用戶，則第一個(gè)參與本活動(dòng)的賬號(hào)參與結(jié)果有效，其余賬號(hào)參與結(jié)果均視為無效，本活動(dòng)僅限個(gè)人用戶參與。2）若發(fā)現(xiàn)同一位用戶使用不同賬號(hào)重復(fù)參與活動(dòng)，京東有權(quán)取消其獲獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)方式用戶從手機(jī)京東相關(guān)入口進(jìn)入活動(dòng)，對(duì)自己喜歡的明星進(jìn)行投票。主要有以下形式：1)品牌提名：品牌自主提名明星，以聯(lián)合XX品牌守護(hù)明星的形式包裝，用戶投票打榜，在活動(dòng)過程中，若有明星及其品牌方中途因故退出，最終解釋權(quán)歸京東所有。2)用戶投票：用戶通過投票的形式為明星增加守護(hù)值，1票計(jì)為1守護(hù)值，普通京東用戶每日來到明星應(yīng)援互動(dòng)頁面，可固定獲得3票。注冊(cè)時(shí)間小于72小時(shí)且已完成實(shí)名認(rèn)證的新用戶，可獲得20票，每位新用戶活動(dòng)期間僅可獲得1次。從每日活動(dòng)任務(wù)列表頁點(diǎn)擊進(jìn)入雙11會(huì)場(chǎng)瀏覽即可獲得2票，每位用戶每天最多可得2票。從每日活動(dòng)任務(wù)列表頁點(diǎn)擊關(guān)注店鋪，每關(guān)注3家及以上店鋪則可獲得2票，店鋪為所有參與此次明星應(yīng)援活動(dòng)的品牌店鋪，每位用戶每天最多可得2票。從每日活動(dòng)任務(wù)列表進(jìn)入?yún)⑴c頭號(hào)京貼游戲可獲得5票，每位用戶每天最多可得5票。每分享該互動(dòng)活動(dòng)可獲得5票，每位用戶每天最多可得5票。用戶每給明星投票1次，耗費(fèi)1守護(hù)值，超過活動(dòng)時(shí)間則無法進(jìn)行投票。用戶為獲得守護(hù)值參與其它游戲活動(dòng)或店鋪活動(dòng)，需同時(shí)遵循其它游戲活動(dòng)或店鋪活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則及玩法。活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)品牌提報(bào)的明星最終守護(hù)值會(huì)實(shí)時(shí)在打榜頁展示，最終打榜結(jié)果會(huì)在活動(dòng)投票結(jié)束后進(jìn)行公示。守護(hù)值數(shù)達(dá)到3000萬的明星和品牌方，將聯(lián)合獲得京東站內(nèi)推廣資源。top1-3解鎖城市地標(biāo)大屏,4-5名解鎖車站廣場(chǎng)大屏。由于廣告位資源排期、素材提報(bào)速度等不可抗力，額外提供的戶外獎(jiǎng)勵(lì)樣式及詳情以最終執(zhí)行為準(zhǔn)，最終解釋權(quán)歸京東所有。其他說明1)活動(dòng)過程中，凡以不正當(dāng)手段(作弊、惡意套現(xiàn)、京東虛假交易、擾亂系統(tǒng)、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)攻擊等)參與本次活動(dòng)的用戶或品牌商，京東有權(quán)終止其參與活動(dòng)，并取消其獲獎(jiǎng)資格(如獎(jiǎng)品已發(fā)放或資源已提供，京東有權(quán)追回或要求支付費(fèi)用)。2)如遇不可抗力(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動(dòng)中存在大面積作弊行為、活動(dòng)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障導(dǎo)致活動(dòng)中獎(jiǎng)名單大批量出錯(cuò)，活動(dòng)不能正常進(jìn)行的)，京東有權(quán)取消、修改或暫停本活動(dòng)。3)活動(dòng)中若有任何疑問，請(qǐng)于活動(dòng)期間內(nèi)，進(jìn)入"京東APP-個(gè)人中心-在線客服"中咨詢。每個(gè)品牌提報(bào)的明星最終守護(hù)值會(huì)實(shí)時(shí)在打榜頁展示，最終打榜結(jié)果會(huì)在活動(dòng)投票結(jié)束后進(jìn)行公示。守護(hù)值數(shù)達(dá)到3000萬的明星和品牌方，將聯(lián)合獲得京東站內(nèi)推廣資源。top1-3解鎖城市地標(biāo)大屏,4-5名解鎖車站廣場(chǎng)大屏。

咚咚通訊（即咚咚短信/電話），可以促使商家與消費(fèi)者溝通便利、提高用戶體驗(yàn)及店鋪轉(zhuǎn)化、提升商家人效、降低商家成本，商家在咚咚工作臺(tái)上可實(shí)現(xiàn)一鍵電話/短信聯(lián)系消費(fèi)者，方便快捷；那么具體怎么玩呢？一起去了解一下吧！價(jià)格說明：①常規(guī)時(shí)期為階梯式充值包；②不定時(shí)促銷，具體參看充值頁面設(shè)置及使用介紹：1、界面/位置：咚咚工作臺(tái)聊天界面。2、使用設(shè)置三步驟：開通服務(wù)→充值→授權(quán)/設(shè)置（位置：客服管家kf.jd.com，見下文詳解）（1）第一步，開通服務(wù)?賬號(hào)要求：開通/充值/配置均需使用店鋪主賬號(hào)；（所有京東客服子賬號(hào)都可以使用）?開通入口：咚咚工作臺(tái)聊天界面電話/短信圖標(biāo)，隨即鏈到相應(yīng)操作界面；也可直接登錄客服管家（網(wǎng)址：kf.jd.com）做設(shè)置。?開通服務(wù)：如下圖，客服管家-咚咚電話/短信頁面，一鍵啟用服務(wù)（2）第二步，充值?賬號(hào)要求：充值需使用店鋪主賬號(hào)?充值入口：同“開通服務(wù)”，充值同樣在“客服管家-咚咚電話設(shè)置”頁面操作，點(diǎn)擊充值.?進(jìn)入充值頁面：點(diǎn)擊“充值”后，頁面鏈到通訊能力主站.?充值成功：充值成功后，在客服管家-咚咚電話/短信設(shè)置界面刷新，即可看到當(dāng)前剩余分鐘/條數(shù)。（3）第三步，授權(quán)/設(shè)置?賬號(hào)要求：電話授權(quán)/短信設(shè)置，仍然需要使用店鋪主賬號(hào)?授權(quán)/設(shè)置入口：同上，客服管家-服務(wù)商管理-咚咚電話設(shè)置/咚咚短信設(shè)置?授權(quán)（使用咚咚電話）：京東子賬號(hào)提示“您暫未開通權(quán)限”，即屬于未授權(quán)的問題——需使用主賬號(hào)授權(quán)客服賬號(hào)，綁定電話號(hào)碼，即可正常使用。注：1、設(shè)置綁定客服的座機(jī)或手機(jī)，號(hào)碼需填寫正確（客戶端屏蔽商家號(hào)碼，且不會(huì)額外收費(fèi)）；2、座機(jī)不能是分機(jī)號(hào)；普通座機(jī)需填寫區(qū)號(hào)，不能出現(xiàn)空格、短橫等符號(hào)；?設(shè)置短信模板：如下圖，發(fā)短信處短信模板為空，即屬于未設(shè)置短信模板的問題——需使用主賬號(hào)設(shè)置啟用短信模板，操作見圖示：3、使用：以上三步操作完成，即刻體驗(yàn)咚咚一鍵電話/短信?咚咚電話外呼頁面顯示注：如無號(hào)碼顯示，由于消費(fèi)者賬號(hào)即未綁定手機(jī)號(hào)碼也未在本店鋪下單?咚咚電話外呼中頁面顯示注：呼叫異常多為電話綁定的問題，具體問題可通過最下方聯(lián)系方式咨詢?咚咚短信選擇頁面顯示注：咚咚短信，暫不支持自定義/群發(fā)，后期會(huì)做優(yōu)化?短信群發(fā)及自定義短信內(nèi)容短信群發(fā)：點(diǎn)擊新建群發(fā)，①選擇京東PIN/訂單號(hào)/手機(jī)號(hào)碼;②選擇模板③選擇簽名④下發(fā)內(nèi)容選擇上傳的文件包（先下載模板）⑤提交4、相關(guān)說明：（1）設(shè)置權(quán)限：咚咚電話和咚咚短信的使用權(quán)不會(huì)默認(rèn)分配給客服，需要單獨(dú)設(shè)置授權(quán)客服賬號(hào)；可以按咨詢組整體開通授權(quán)，也可單獨(dú)為每個(gè)客服開通授權(quán)。（2）授權(quán)（即綁定客服電話號(hào)碼）：需要設(shè)定每個(gè)客服要使用的電話號(hào)碼，可以是手機(jī)/座機(jī)，但不能是分機(jī)號(hào)；支持不同賬號(hào)綁定同一號(hào)碼；電話號(hào)碼需正確填寫，座機(jī)號(hào)注意不能帶空格/橫杠等字符，否則會(huì)導(dǎo)致呼叫異常。（3）號(hào)碼顯示：咚咚電話功能會(huì)將雙方電話號(hào)碼進(jìn)行隱藏，商家端展示消費(fèi)者電話號(hào)碼前三位及后四位，其余星號(hào)隱藏；消費(fèi)者端不會(huì)展示商家綁定號(hào)碼（商家不必?fù)?dān)心私人電話泄露；同時(shí)，消費(fèi)者也無法回?fù)埽?，顯示為消費(fèi)者所在地區(qū)號(hào)的座機(jī)號(hào)碼；咚咚短信發(fā)送只消費(fèi)者端，顯示為“1069”開頭的號(hào)碼。（4）打標(biāo)：正常情況下，消費(fèi)者方來電顯示為消費(fèi)者所在地區(qū)號(hào)的座機(jī)號(hào)碼；對(duì)方手機(jī)有攔截軟件的情況下（下圖左），來電被達(dá)標(biāo)為“京東商家”字樣，不會(huì)被軟件攔截為騷擾電話；（5）支付：目前不支持貨款支付，可根據(jù)頁面引導(dǎo)，使用其他線上支付方式；（6）發(fā)票：用店鋪主賬號(hào)登錄操作，在充值頁上一級(jí)頁面可以查看訂單并選擇申請(qǐng)發(fā)票；①商家開具普通發(fā)票，直接選擇電子發(fā)票即可。②商家開具京東發(fā)票按要求填寫后，發(fā)票會(huì)在一周左右寄出。（7）費(fèi)用：消費(fèi)者側(cè)不收費(fèi)；商家側(cè)的座機(jī)/手機(jī)不會(huì)再額外收費(fèi)，只會(huì)從購買的語音/短信包中扣除相應(yīng)的通話時(shí)長(zhǎng)和短信條數(shù)；且充值后沒有使用期限。供應(yīng)商賬號(hào)：使用供應(yīng)商主賬號(hào)可以開通咚咚通訊服務(wù)，店鋪主賬號(hào)暫不能用（涉及“一品多商”等問題）。最后說一點(diǎn)關(guān)于設(shè)備的事情：外呼需綁定手機(jī)/座機(jī)號(hào)，如正常用手機(jī)/座機(jī)撥打電話一樣，不需額外置辦耳麥設(shè)備。目前采用“雙呼”模式，即運(yùn)營(yíng)商發(fā)起呼叫，先呼主叫方（商家），主叫接聽后再呼被叫方（消費(fèi)者）。

馬上就要到雙十一了，相信很多消費(fèi)者朋友已經(jīng)磨刀霍霍，準(zhǔn)備剁手狂歡了。每年雙十一期間，各大電商平臺(tái)都會(huì)舉行各種活動(dòng)來吸引消費(fèi)者，今年京東將舉行京東雙11團(tuán)長(zhǎng)免單、搶神券等活動(dòng)。不過，很多消費(fèi)者關(guān)心得較多的卻是京東雙11砍價(jià)免費(fèi)拿活動(dòng)，不知道此活動(dòng)是否是真的呢?據(jù)了解，目前，京東還沒有公布這樣的活動(dòng)，不過，從去年雙十一活動(dòng)可以看出，消費(fèi)者對(duì)于此活動(dòng)頗有怨言。去年，一則名為“京東雙11預(yù)熱，砍價(jià)0元拿iPhone6s”的活動(dòng)鏈接在各個(gè)微信群和朋友圈內(nèi)瘋傳。山東青島市民隋先生發(fā)現(xiàn)，即使砍到0元也拿不到手機(jī)，反而自己和朋友的信息都遭泄露，一天最多收到60余條詐騙短信?！翱硟r(jià)”可以幫朋友減免購機(jī)款，直至零元購機(jī)。隋先生出于好奇，幫朋友成功砍價(jià)110元。購機(jī)款果真減少了。于是隋先生也參與了活動(dòng)，并邀請(qǐng)好友幫忙砍價(jià)。很快他就將手機(jī)價(jià)格砍成0元，砍價(jià)成功后他在頁面中輸入姓名、地址、電話等信息。頁面上顯示客服會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)與其取得聯(lián)系。但事實(shí)上，一周過去了他始終沒有接到“客服”的來電，反而每天被詐騙短信騷擾?！捌綍r(shí)一周也就收到一兩條詐騙短信，參與活動(dòng)后每天收到幾十條，最多一天收到了60多條，而且一些朋友也收到了有我姓名的詐騙短信，欺騙性極強(qiáng)?！彼逑壬f，他覺得一定是“主辦方”泄露了他的信息。京東方面表示并沒有推出該活動(dòng)，該鏈接內(nèi)容不實(shí)，且涉嫌侵犯京東相關(guān)權(quán)益和用戶隱私信息，相關(guān)活動(dòng)以官網(wǎng)和APP為準(zhǔn)。“黑客利用這些搜集到的信息，進(jìn)而威脅手機(jī)及關(guān)聯(lián)軟件的安全。廣大網(wǎng)民和手機(jī)用戶應(yīng)該提高自己的隱私保護(hù)意識(shí)，提防打著‘低價(jià)’、‘雙十一紅包’等幌子進(jìn)行的行騙手段，不要輕信手機(jī)社交平臺(tái)傳播的大優(yōu)惠或砍價(jià)鏈接?！睄u城網(wǎng)絡(luò)安全專家李鵬表示，由于目前如微信、支付寶等手機(jī)軟件都可能綁定了銀行卡、身份證，所以不應(yīng)輕易把自己的姓名、手機(jī)號(hào)及微信號(hào)等信息泄露給他人。雙十一活動(dòng)即將來臨，各大電商平臺(tái)都會(huì)有不同程度的讓利活動(dòng)，不過，有很多騙子可能會(huì)冒充官方平臺(tái)來發(fā)布虛假活動(dòng)信息，小編在此提醒大家一句，千萬不要相信來路不明的活動(dòng)信息，一切活動(dòng)都要以官方平臺(tái)為準(zhǔn)。

親愛的惠友：大家好！國(guó)美在線10月1日-10月7日(共7天）大促期間自營(yíng)全品類傭金翻倍（除蘋果）、自營(yíng)空調(diào)4倍返傭PS：若訂單返回比例有誤的，請(qǐng)大家不用擔(dān)心，將會(huì)在訂單結(jié)算時(shí)予以更正處理；如有疑問請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢，感謝大家對(duì)一起惠的支持?；顒?dòng)時(shí)間：10.1-10.7活動(dòng)主題：十一低價(jià)在國(guó)美活動(dòng)賣點(diǎn)：①百萬神券整點(diǎn)搶（9.30-10.7）②品質(zhì)家電滿1000元減100元（9.25-10.7）③國(guó)美超市買3免1（9.30-10.7）④價(jià)保雙十一（9.25-10.7）⑤易卡0元購30天免息送話費(fèi)（9.21-10.8）活動(dòng)鏈接：PC連接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201809/4/Mid.htmlWAP連接：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201809/7/sale912zhongqiu.html一起惠返利網(wǎng)2018年9月29日