嬰兒
也許幾年后,你家附近的雜貨店們可能會(huì)陷入更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槊绹?guó)食品營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)和尼爾森的一份聯(lián)合報(bào)告顯示,未來(lái)五年內(nèi)大部分美國(guó)買(mǎi)家會(huì)將目光轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物,這一轉(zhuǎn)變速度比原本預(yù)測(cè)的要快得多。一直以來(lái),業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上去購(gòu)買(mǎi)雜貨至少需要十年時(shí)間來(lái)預(yù)熱。不過(guò)這份聯(lián)合報(bào)告卻指出,未來(lái)5-7年內(nèi)會(huì)有70%的買(mǎi)家將自己的一部分需求分給網(wǎng)店。這也就意味著他們會(huì)在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)花掉至少1000億美元。這樣的轉(zhuǎn)變肯定會(huì)影響實(shí)體雜貨店的未來(lái),畢竟現(xiàn)在消費(fèi)者還是把日常購(gòu)買(mǎi)雜貨80%的預(yù)算投在這里。“未來(lái)零售行業(yè)會(huì)發(fā)生一場(chǎng)根本性的轉(zhuǎn)變,我們將見(jiàn)證這一加速過(guò)程?!蓖心?布里斯霍克說(shuō)道,他是尼爾森公司的全球零售戰(zhàn)略咨詢師?!澳憧赡芤呀?jīng)感覺(jué)到了,現(xiàn)在光靠網(wǎng)店也能活得很滋潤(rùn)?!睆膫鹘y(tǒng)角度來(lái)看,食品雜貨業(yè)與電商沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,真正被電商革了命的是書(shū)籍和服裝行業(yè)。對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō),買(mǎi)食品雜貨就圖個(gè)方便,而且這個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈相當(dāng)復(fù)雜。不過(guò),誰(shuí)也不能保證自己端的是鐵飯碗,越來(lái)越成熟的送餐服務(wù)開(kāi)始改變用戶的預(yù)期。去年,亞馬遜收購(gòu)全食超市更是一石激起千層浪,未來(lái)它們可能會(huì)以全食超市的渠道優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),融合大數(shù)據(jù)、物流和自動(dòng)化技術(shù),打?qū)κ忠粋€(gè)措手不及。本月早些時(shí)候,亞馬遜旗下首家無(wú)人超市也正式開(kāi)業(yè)。用戶逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去三個(gè)月里美國(guó)有49%的人在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西,其中千禧一代占比61%,而早已進(jìn)入中年的嬰兒潮一代,也占了網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的44%。同時(shí),無(wú)論是富裕還是低收入家庭,都成了網(wǎng)購(gòu)大軍中的一員,前者占比達(dá)54%,后者也有40%。此外,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓商品價(jià)格變得透明,因此實(shí)體雜貨店的利潤(rùn)空間肯定會(huì)進(jìn)一步遭到壓縮。類似沃爾瑪這樣的傳統(tǒng)零售巨頭,未來(lái)恐怕也得祭出大量廉價(jià)商品吸引消費(fèi)者,以保住自己打拼多年獲得的市場(chǎng)占有率。而為了降低成本并提升用戶購(gòu)物體驗(yàn),沃爾瑪必須在自動(dòng)化和“隨拿隨走”技術(shù)上加大投資。在網(wǎng)店的壓力下,無(wú)論雜貨店是大是小,肯定都會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)生鮮和現(xiàn)成食品等品類,因?yàn)榇祟惿唐愤€是網(wǎng)店的短板。當(dāng)然,這還只是我們能看見(jiàn)的轉(zhuǎn)變,還有更多的轉(zhuǎn)變?cè)谇那倪M(jìn)行。比如說(shuō),一些品牌和零售商會(huì)用上大數(shù)據(jù),隨時(shí)對(duì)價(jià)格、用戶選擇和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
一起惠2018-01-30 09:54:07620 次
1月25日消息,小編獲悉,2017年浙江省檢驗(yàn)檢疫局通過(guò)線上、線下的監(jiān)測(cè),抽查了151批跨境電商進(jìn)口消費(fèi)品,檢測(cè)不合格率為50.3%。據(jù)浙江檢驗(yàn)檢疫局轄區(qū)的監(jiān)管情況顯示,2017年浙江檢驗(yàn)檢疫局對(duì)5.28萬(wàn)批進(jìn)口工業(yè)產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn)監(jiān)管,共檢出目錄內(nèi)不合格工業(yè)品4537批,不合格金額33.20億美元,批次和金額不合格率分別為8.59%和13.56%。“抽查產(chǎn)品主要是兒童服裝、玩具、嬰兒紙尿褲、兒童濕巾、兒童食品接觸產(chǎn)品、學(xué)習(xí)用品、成人服裝和成人食品接觸產(chǎn)品等消費(fèi)者關(guān)注、監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)較高的產(chǎn)品,其中兒童用品抽查123批,占抽查總數(shù)的81.5%。”浙江省檢驗(yàn)監(jiān)管處處長(zhǎng)任金華說(shuō)道。檢驗(yàn)處科長(zhǎng)沈玉香如表示,“作為此次跨境電商進(jìn)口消費(fèi)品抽查的重中之重,也為了進(jìn)一步提高寶媽們擔(dān)心的兒童用品質(zhì)量安全,我們對(duì)跨境電商消費(fèi)品實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,以問(wèn)題為導(dǎo)向,以事前備案、事中監(jiān)測(cè)、事后追溯為主線的跨境電商質(zhì)量安全監(jiān)管模式。在對(duì)線上銷(xiāo)售產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督抽查的同時(shí),進(jìn)一步加大對(duì)跨境電商園區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的監(jiān)管,對(duì)缺陷產(chǎn)品進(jìn)行追溯、召回以及退運(yùn)或銷(xiāo)毀處理。”
一起惠2018-01-26 09:53:38648 次
1月23日消息,日前,由京東Alpha平臺(tái)和媽媽網(wǎng)聯(lián)合合作的智能應(yīng)用“媽媽網(wǎng)技能”全新上線,并已在京東智能產(chǎn)品——叮咚智能音箱率先落地。據(jù)介紹,目前,媽媽用戶打開(kāi)叮咚智能音箱,通過(guò)喚起“媽媽網(wǎng)”的語(yǔ)音交互,便可即問(wèn)即答、即學(xué)即會(huì)享受孕育知識(shí)服務(wù),如孕期能不能吃哪種食物、能不能做某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)、以及根據(jù)日期查詢寶寶發(fā)育情況。后期雙方還將提供胎教音樂(lè)、嬰兒幼教以及更多育兒經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解,京東Alpha與媽媽網(wǎng)合作率先落地京東智能音箱產(chǎn)品,叮咚智能音箱系列產(chǎn)品每年以2-3款的速度在快速創(chuàng)新和優(yōu)化迭代,目前擁有1000+技能,累計(jì)語(yǔ)音交互數(shù)據(jù)達(dá)到10億次以上,用戶月活高達(dá)85%以上。本次合作,不同于行業(yè)里的概念式營(yíng)銷(xiāo),媽媽網(wǎng)率先以專業(yè)且權(quán)威的母嬰服務(wù)接入京東AI智能設(shè)備,打破用戶獲取信息的桎梏,讓智能用戶真正體驗(yàn)到一站式的母嬰服務(wù),開(kāi)創(chuàng)了母嬰AI的新格局。,據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年全球人工智能市場(chǎng)將達(dá)2700億,中國(guó)人工智能在2019年將達(dá)到344億。而每年近2000萬(wàn)新生兒的誕生、3萬(wàn)億母嬰產(chǎn)業(yè)的整體市場(chǎng)體量,使得媽媽網(wǎng)與京東Alpha的聯(lián)合成為2018年母嬰行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)焦點(diǎn),被業(yè)內(nèi)專家判定為“AI母嬰新藍(lán)?!薄?/div>
一起惠2018-01-23 10:28:53422 次
國(guó)美在線的東東怎么樣呢?國(guó)美電器有限公司成立于1987年1月1日,是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器為主的全國(guó)性家電零售商,隸屬于北京鵬潤(rùn)投資公司。國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷(xiāo),服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷(xiāo)商。那么其它的品類商品怎么樣?好不好呢?寶寶現(xiàn)在已經(jīng)5個(gè)多月了,有時(shí)要出個(gè)門(mén)啥的一點(diǎn)也不方便,抱著吧,手上就不能拿別的東東了,再就是一直抱著也累呀,有好幾次我的手都酸得不行,有過(guò)兩次出門(mén)散步的經(jīng)驗(yàn),一次是和老公,還好點(diǎn)全程都是老公抱著,我只拎著個(gè)水杯,再一次就是陪媽媽去菜場(chǎng),去的時(shí)候太陽(yáng)還沒(méi)有出來(lái)我們推著嬰兒車(chē)也不累,回來(lái)的時(shí)候方向剛好是太陽(yáng)直射到的,只好我抱寶寶,讓媽媽把菜掛在推車(chē)下面,心疼媽媽,我回去就慘了,手酸了好幾天!那天老公回來(lái)說(shuō):看到小敏把小寶寶背在前面挺好的,要不我們?cè)诰W(wǎng)上買(mǎi)個(gè)背背,你出門(mén)就可以背著寶寶了,不然你不帶寶寶出門(mén)老是不放心的,呵呵想想也是,好幾次和朋友們一起去喝茶什么的,都是因?yàn)楸е鴮殞毨?,沒(méi)帶,然后在那就這不好,那不行的,買(mǎi)個(gè)挺方便,因?yàn)槠綍r(shí)都喜歡在國(guó)美在線買(mǎi)東東了,我家里差不多的電器都在國(guó)美買(mǎi)的,這個(gè)也在那看看吧還真讓我們看到了同我朋友那一模一樣的,淘氣寶貝嬰兒背帶BB005夏季版(粉色),我打電話問(wèn)我那朋友在那買(mǎi)的,價(jià)格多少,她在實(shí)體買(mǎi)的,一家專門(mén)買(mǎi)育嬰產(chǎn)品的店里面,因?yàn)槟谭垩绞裁吹亩荚谀琴I(mǎi)的,只要130塊,熱情的問(wèn)我要不要,她去買(mǎi)就這個(gè)價(jià)我去恐怕會(huì)貴一點(diǎn)哦,我高興壞了:網(wǎng)上同款國(guó)美只要79元了,你的好意我心領(lǐng)了,我用一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美購(gòu)買(mǎi)還可以省上加省,因?yàn)橐黄鸹莘道W(wǎng)返利最高,在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%,返利提現(xiàn)門(mén)檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包。國(guó)美的家電大家認(rèn)可,國(guó)美的嬰兒背背也不錯(cuò)了,現(xiàn)在每次出門(mén)我們都是用它背著寶寶的,碰到朋友經(jīng)常拿來(lái)做比較呢,同樣的質(zhì)量,親肯定和我一樣選價(jià)格優(yōu)惠的國(guó)美的東東了!
一起惠2017-12-18 09:35:13406 次
京東網(wǎng)上商城的兒童床怎么樣?因?yàn)槊妹民R上就要生寶寶了,就急著要買(mǎi)嬰兒床了,在商場(chǎng)看到的兒童床好點(diǎn)的,都要上千元,所以想在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了,因?yàn)榫W(wǎng)上便宜一點(diǎn),像買(mǎi)件衣服呀啥的都要少好幾十塊的,那這種應(yīng)該也有不少優(yōu)惠吧!她沒(méi)有什么網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn),就把這個(gè)任務(wù)交給了我。很榮幸,但也是責(zé)任重大了,倒不是說(shuō)錢(qián)多少的問(wèn)題了,主要還是因?yàn)槭呛⒆佑玫臇|東,質(zhì)量呀,設(shè)計(jì)都很重要的。信得過(guò)的還是京東網(wǎng)上商城了,口碑呀什么的都不錯(cuò),在京東網(wǎng)上商城看到幾款都還不錯(cuò)哦!睡眠對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要,尤其是對(duì)寶寶就更是如此了,睡眠為寶寶帶來(lái)的不公公是充沛的精力,是成長(zhǎng)發(fā)育的好機(jī)會(huì),在睡夢(mèng)中,寶寶的大腦呀以及身體各機(jī)能得到充分的休息和成長(zhǎng)。選擇一款絕佳的嬰兒睡床就顯得這么重要了。好孩子多功能實(shí)木嬰兒童床選用高檔新西蘭輻射松制成,確保床體堅(jiān)固耐用。沒(méi)有什么突兀的造型,一些輕微的碰觸不會(huì)對(duì)寶寶造成傷害,能輕易融入家居風(fēng)格之中。不僅只有這一點(diǎn)哦,這款功能性和實(shí)用性都很強(qiáng)的,作為一款多功能嬰兒睡魔,只要幾個(gè)簡(jiǎn)易的調(diào)節(jié),它就可以變成游戲床或者是搖籃,這樣滿足了寶寶各個(gè)成長(zhǎng)期的需求。床板設(shè)置兩檔高度調(diào)節(jié),給寶寶更多的活動(dòng)空間。嬰兒床還為媽媽貼心設(shè)計(jì)了可開(kāi)合的側(cè)護(hù)欄,方便媽媽照顧寶寶。特別設(shè)置防咬膠條,防止寶寶因中啃咬木床造成牙齒及牙床損傷。溫馨的寶寶蚊帳,即使在炎熱的夏天,也可以保護(hù)寶寶不受蚊蟲(chóng)叮咬,呵護(hù)寶寶的睡眠和嬌嫩肌膚。適合0——6歲的寶寶用哦!也就是說(shuō)買(mǎi)了這張床,可以睡到上小學(xué)了。以前都在京東買(mǎi)過(guò)東東,質(zhì)量呀什么的都還不錯(cuò),這個(gè)是給孩子用的,所以小心加小心呀!萬(wàn)一買(mǎi)的不好的話是吧,那可不是誤一點(diǎn)點(diǎn)事的事情了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)還是問(wèn)一下網(wǎng)上的買(mǎi)家吧,京東網(wǎng)上商城的兒童床怎么樣?有沒(méi)有買(mǎi)過(guò)同款的?有的話給個(gè)分享吧,謝謝嘍!在京東網(wǎng)上商城買(mǎi)東東,我都是通過(guò)一起惠網(wǎng)的,京東在一起惠返利網(wǎng)的返利率高達(dá)6%,返利提現(xiàn)門(mén)檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶。
一起惠2017-12-11 10:32:25531 次
12月1日起,我國(guó)將以暫定稅率方式降低部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅,范圍涵蓋跟消費(fèi)者生活息息相關(guān)的海鮮、智能馬桶蓋、化妝品、奶粉、尿布等。這條新政的出臺(tái),或許會(huì)令“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”一族興奮不已。因?yàn)檫@批消費(fèi)品的平均稅率,將由17.3%直降至7.7%,幾乎被“攔腰斬”。涉及品類廣泛部分嬰幼兒用品稅率降至零財(cái)政部關(guān)稅司表示,本次降低消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅,范圍涵蓋食品、保健品、藥品、日化用品、衣著鞋帽、家用設(shè)備、文化娛樂(lè)、日雜百貨等各類消費(fèi)品,共涉及187個(gè)8位稅號(hào),平均稅率由17.3%降至7.7%。根據(jù)財(cái)政部官網(wǎng)公布的稅率調(diào)整表:唇膏、眼影、香水等部分化妝品進(jìn)口關(guān)稅由10%降至5%;電動(dòng)剃須刀、電動(dòng)牙刷進(jìn)口關(guān)稅由30%降至10%;咖啡機(jī)、智能馬桶蓋進(jìn)口關(guān)稅由32%降至10%;礦泉水進(jìn)口關(guān)稅由20%降至10%;牙膏、牙線等口腔清潔用品關(guān)稅從10%降到5%。在此次降稅名單中,最受矚目的就是部分嬰兒奶粉以及尿布尿褲,不僅因?yàn)檫@些都是以往國(guó)內(nèi)消費(fèi)者熱衷于海淘的商品,而且在此次降稅中,這些商品的進(jìn)口關(guān)稅都直接降為零。其中,我國(guó)之前對(duì)于乳蛋白部分水解配方、乳蛋白深度水解配方、氨基酸配方、無(wú)乳糖配方特殊嬰幼兒奶粉的進(jìn)口關(guān)稅為20%,此次則直接降為零關(guān)稅,降稅幅度出乎意料。此外,尿布尿褲進(jìn)口關(guān)稅也由7.5%直接歸零,此舉無(wú)疑將為這類商品未來(lái)在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售價(jià)格帶來(lái)不小的下降空間。三年連降三次有利于消費(fèi)回流業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次關(guān)稅的調(diào)整,對(duì)于有需求的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一大利好,能以更低廉的價(jià)格買(mǎi)到進(jìn)口商品。其實(shí),我國(guó)從2015年以來(lái),已陸續(xù)降低了部分服裝、箱包、鞋靴、特色食品和藥品等消費(fèi)品的進(jìn)口關(guān)稅。截止到今年,我國(guó)已連續(xù)3次降低消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅,分別是2015年6月、2016年1月和2017年1月,主要選取了我國(guó)居民在境外購(gòu)買(mǎi)意愿較強(qiáng)、關(guān)稅稅率較高消費(fèi)品。到2017年11月,我國(guó)已對(duì)152個(gè)稅號(hào)的消費(fèi)品實(shí)施了暫定稅率,平均降幅為50%,涉及一般貿(mào)易年進(jìn)口額109億美元。此次降低消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅,一方面有利于擴(kuò)大國(guó)內(nèi)有效供給,更好滿足人民消費(fèi)需求,另一方面有利于進(jìn)口產(chǎn)品同國(guó)內(nèi)產(chǎn)品開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),引導(dǎo)我國(guó)供給體系轉(zhuǎn)型升級(jí),更好地適應(yīng)消費(fèi)需求變化。當(dāng)然,進(jìn)口關(guān)稅的降低也意味著今后消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)即可以更低的價(jià)格買(mǎi)到心儀的進(jìn)口產(chǎn)品。這一政策的直接影響就是有助于將大量外流的消費(fèi)留在國(guó)內(nèi)。世界旅游組織數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)游客境外旅游消費(fèi)達(dá)到2610億美元,同比增長(zhǎng)12%,中國(guó)游客是世界上境外旅游消費(fèi)最多的游客。其中,國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品的差價(jià)成為消費(fèi)外流的主要原因。專家指出,我國(guó)居民每年在境外的消費(fèi)若有三分之一或三分之二回流,就能拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)一個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅降低力度加大,有助于進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求。進(jìn)口關(guān)稅的調(diào)整對(duì)跨境電商平臺(tái)是一個(gè)直接利好,將減少海淘稅收監(jiān)管的盲區(qū),促進(jìn)更多國(guó)外產(chǎn)品通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)入國(guó)內(nèi),從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)留在國(guó)內(nèi),稅收留在國(guó)內(nèi),也會(huì)讓商品的品質(zhì)和供應(yīng)鏈管控更有保證。附:稅率調(diào)整表(點(diǎn)擊查看大圖)
一起惠2017-11-27 09:46:27421 次
11月11日,持續(xù)多日的全民雙11購(gòu)物熱潮達(dá)到巔峰,數(shù)據(jù)顯示,11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn),京東超市各品類銷(xiāo)售額持續(xù)保持高速增長(zhǎng)。其中,嬰兒奶粉售出超過(guò)2萬(wàn)噸,紙尿褲售出超15億片,牛奶售出8500萬(wàn)升,面膜售出5500萬(wàn)張。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,女性用戶在今年雙11期間成為“剁手”主力軍,而在銷(xiāo)售表現(xiàn)方面品質(zhì)大牌增長(zhǎng)明顯、國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)不俗。從11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)京東超市全品類的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)看,按銷(xiāo)售額計(jì)算,排名前十的品牌是惠氏、花王、清揚(yáng)、雀巢、好奇、伊利、美素佳兒、幫寶適、歐萊雅、茅臺(tái);按銷(xiāo)量計(jì)算,排名前十的品牌是藍(lán)月亮、樂(lè)事、三只松鼠、清風(fēng)、維達(dá)、佳潔士、伊利、海飛絲、良品鋪?zhàn)?、金龍魚(yú)。拉拉褲、安全座椅、奶粉、零食、牛奶、堅(jiān)果、白酒、茅臺(tái)、面膜、口紅、氣墊、洗發(fā)、牙膏、洗衣液、抽紙、狗鈣片、進(jìn)口零食成為雙11期間京東超市的熱搜詞。商品銷(xiāo)量的爆發(fā)式增長(zhǎng),其背后是京東超市飛速增長(zhǎng)的女性群體消費(fèi)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)購(gòu)物季期間,京東超市孕產(chǎn)品類女性用戶消費(fèi)占比超過(guò)了70%;’在堅(jiān)果、酸奶、面、調(diào)味品的品類中,女性用戶消費(fèi)金額占比超過(guò)60%;卸妝、精華品類的女性用戶數(shù)量是同期的2倍;清潔品類整體女性下單金額是去年同期4倍;購(gòu)買(mǎi)洗衣液的新增用戶中有七成是女性。此外,今年雙11期間包括美贊臣、雅培、好時(shí)、牛欄山、華潤(rùn)雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福臨門(mén)等品牌有近400款新品、定制產(chǎn)品在京東超市首發(fā),京東超市已成為許多品牌商新品、定制產(chǎn)品首發(fā)的首選平臺(tái)。母嬰品類紙尿褲售出超15億片作為中國(guó)嬰兒奶粉、紙尿褲線上線下最大零售渠道,京東超市母嬰品類從11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn),共售出嬰兒紙尿褲15億片,相當(dāng)于600多個(gè)大型超市一年的銷(xiāo)量。售出嬰兒奶粉2萬(wàn)噸,足夠2016年中國(guó)新生兒吃半個(gè)月。從品類看,11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn),京東超市嬰兒奶粉銷(xiāo)售額是去年同期的2.5倍;嬰兒尿褲銷(xiāo)售額是去年同期的3倍;拉拉褲銷(xiāo)售額是去年同期的6倍;尤其引入注意的是,國(guó)產(chǎn)奶粉銷(xiāo)售額突飛猛進(jìn),是去年同期銷(xiāo)售額5倍?;菔箱N(xiāo)售額是去年同期3倍,花王、好奇、美素佳兒銷(xiāo)售額是去年同期2倍,幫寶適銷(xiāo)售額是去年同期2.5倍,五大品牌分別占據(jù)品牌排行榜前五名。另外,京東線下母嬰體驗(yàn)店目前已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)通近200家,今年雙11期間銷(xiāo)售額環(huán)比10月份增長(zhǎng)6倍。食品品類售出8500萬(wàn)升牛奶11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn),京東超市食品品類銷(xiāo)售再次實(shí)現(xiàn)了全新突破:牛奶銷(xiāo)量達(dá)8500萬(wàn)升,相當(dāng)于線下90個(gè)大型超市1年的銷(xiāo)售總量;食用油銷(xiāo)量達(dá)3500萬(wàn)升,夠全北京市民2個(gè)月的食用量;飲用水售出約7000萬(wàn)瓶水,可滿足約1700萬(wàn)人1天健康用水需求量。從品類數(shù)據(jù)看,米、油、奶、水依然是京東超市用戶主要的消費(fèi)對(duì)象。11月1日至11日期間,京東超市累計(jì)銷(xiāo)售大米超過(guò)4000萬(wàn)斤;食用油銷(xiāo)售額是同期的4倍;牛奶銷(xiāo)量是去年的3倍;飲用水銷(xiāo)售額是去年同期3倍;飲料銷(xiāo)售額是去年同期2倍。金龍魚(yú)米面銷(xiāo)售額是去年同期的6倍;百年品牌胡姬花銷(xiāo)售額是去年同期的11倍;三只松鼠穩(wěn)居堅(jiān)果類第一名,是去年同時(shí)期的5倍。美妝品類銷(xiāo)售面膜超5500萬(wàn)張11天的促銷(xiāo)季中,京東超市美妝品類精華銷(xiāo)售額是去年同期的4倍,唇部、面膜、眼影、潔面銷(xiāo)售額是去年同期的3倍,其中面膜11天時(shí)間累計(jì)售出5500萬(wàn)張,相當(dāng)于200家線下美妝連鎖店1年的銷(xiāo)售量。品牌方面,國(guó)際大牌表現(xiàn)搶眼,歐萊雅銷(xiāo)售額是去年同期的3倍,SK-II、玉蘭油銷(xiāo)售額是去年同期的2倍。羽西銷(xiāo)售額是去年同期的7倍,一葉子、雪花秀銷(xiāo)售額是去年同期的4倍,芙麗芳絲、阿芙、歐珀萊、歐詩(shī)漫、美即、雅頓銷(xiāo)售額是去年同期的3倍,妮維雅、倩碧銷(xiāo)售額是去年同期的2倍。11日當(dāng)天共售出1000萬(wàn)瓶酒11月11日當(dāng)天,京東超市銷(xiāo)售近1000萬(wàn)瓶酒類商品,雙11期間酒類商品整體銷(xiāo)量夠2萬(wàn)個(gè)煙酒超市銷(xiāo)售1年,五糧液52度普五榮獲最佳銷(xiāo)售單品。從品類來(lái)看,雙11期間,白酒銷(xiāo)售額是去年同期的2倍,黃酒銷(xiāo)售額是去年同期的4倍?!隘偪?小時(shí)”期間,紅酒、洋酒的銷(xiāo)售額均超越去年同期的2倍,啤酒銷(xiāo)售近200萬(wàn)聽(tīng)。尤其值得關(guān)注的是,高端酒類受到追捧,高端收藏酒“瘋狂4小時(shí)”期間銷(xiāo)售額甚至達(dá)到去年同期的37倍,可見(jiàn),消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)升級(jí)的需求愈加凸顯?!隘偪?小時(shí)”期間,劍南春、洋河、牛欄山銷(xiāo)售額都達(dá)到了去年同期的3倍以上。作為白酒品類領(lǐng)導(dǎo)品牌,茅臺(tái)旗下習(xí)酒在雙11期間銷(xiāo)售額更攀升至去年同期7倍。個(gè)護(hù)清潔售出衛(wèi)生巾1.5億片、紙品2.9億卷11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn),京東超市共售出牙膏1100萬(wàn)支,相當(dāng)于線下30家大型連鎖化妝品專營(yíng)店1年的銷(xiāo)量;售出衛(wèi)生巾1.5億片,相當(dāng)于125家大型連鎖化妝品專營(yíng)店1年的銷(xiāo)量;售出洗衣液賣(mài)出超過(guò)3.3萬(wàn)噸、紙品賣(mài)出2.9億卷紙,洗衣液和紙品相當(dāng)于150家線下大型超市1年的銷(xiāo)量。清揚(yáng)、海飛絲、舒膚佳、施華蔻、沙宣、云南白藥、蘇菲、飄柔、吉列、佳潔士榮登銷(xiāo)售額最高的TOP10品牌。寵物品類售出貓狗罐頭240萬(wàn)罐11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn),從品類看,寵物食品中貓狗罐頭共售出240萬(wàn)罐,寵物鈣片銷(xiāo)售額是去年同期的3.5倍;營(yíng)養(yǎng)土賣(mài)出60萬(wàn)升,銷(xiāo)售額是去年同期的3倍。從品牌看,11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn),其中寶路/偉嘉銷(xiāo)售額是去年同期的3倍。園藝品牌沃施成為今年京東超市11·11的黑馬,銷(xiāo)售額是去年同期的5倍。此外,京東超市在今年雙11期間,推出了各種增值服務(wù)為消費(fèi)者的“剁手”保駕護(hù)航?!皟r(jià)保11·11”服務(wù),讓消費(fèi)者享受價(jià)格保護(hù),買(mǎi)貴就可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)差;“定期購(gòu)”服務(wù),讓消費(fèi)者可選取按周或按月配送的商品,后續(xù)定期配送運(yùn)費(fèi)全免;“奶粉尿褲無(wú)憂險(xiǎn)”、“美妝產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)”、“寵物嘗新特權(quán)”等保障,讓消費(fèi)者解除一切購(gòu)物之憂。
一起惠2017-11-13 09:18:19808 次
看到很多網(wǎng)友昨晚關(guān)于國(guó)美紅券、藍(lán)券的討論留言,感覺(jué)很多新手網(wǎng)友不了解國(guó)美在線的優(yōu)惠券政策,因此把我自己知道的簡(jiǎn)單扼要和大家共享一下,歡迎老鳥(niǎo)們指導(dǎo)指教:1)下訂單的時(shí)候,使用過(guò)優(yōu)惠券的訂單不參與任何返券活動(dòng)。2)國(guó)美返券是在商品確認(rèn)收貨成功后,才會(huì)返券,如果顧客不主動(dòng)去點(diǎn)擊收貨確認(rèn)的話,系統(tǒng)大概會(huì)在投遞成功1個(gè)星期左右自動(dòng)返券到個(gè)人賬戶,券的有效期一般為一個(gè)月。3)國(guó)美同一個(gè)訂單最多使用10張紅券(不限金額),一個(gè)藍(lán)券(滿減券,如滿1000減100)。4)因?yàn)榈谌龡l原因,雖然國(guó)美在線商品不多,但是國(guó)美紅券的價(jià)值很好,不會(huì)出現(xiàn)8折以下的情況,大面額多張紅券都在9折以上,小面額的也在8折以上。5)使用過(guò)優(yōu)惠券的訂單千萬(wàn)別自行取消,這點(diǎn)區(qū)別于其他電商,國(guó)美在線取消訂單后優(yōu)惠券降同步消失,所以用券訂單請(qǐng)謹(jǐn)慎!6)已成功訂單的商品評(píng)分只有一個(gè)月內(nèi)有效,每條評(píng)論大概可獲得2積分,10積分可兌換10元紅券之類的。7)如果取消已經(jīng)支付成功的訂單,國(guó)美的退款很特別,退款一般會(huì)退到個(gè)人國(guó)美賬戶里面,然后要自己主動(dòng)去退款到自己指定的銀行卡,而不是一般電商的原支付賬號(hào)返回。8)綜上所述,其實(shí)各大電商的圖書(shū)促銷(xiāo)活動(dòng),最劃算最實(shí)在的是去年國(guó)慶期間國(guó)美的滿100返100紅券,每天最多返券10張。9)在收到商品并點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后,用戶會(huì)在24小時(shí)內(nèi)收到返券.使用日期會(huì)在返券上標(biāo)明,但具體返券的截止時(shí)間可能會(huì)分12點(diǎn)和23點(diǎn)兩種,需與客服確認(rèn).(網(wǎng)友faithfulboy補(bǔ)充)10)國(guó)美凡是使用紅券購(gòu)買(mǎi)的貨物,如果發(fā)生換貨,在沒(méi)貨的情況下,國(guó)美會(huì)自動(dòng)改單為退貨,并將紅券自動(dòng)沒(méi)收!去年,我的一張訂單使用紅券,之后換貨。明明國(guó)美商城里面貨物依然在售,但國(guó)美客服就是咬定沒(méi)貨,不經(jīng)我允許,將我的換貨單改為退貨單,紅券沒(méi)收。此外,我那個(gè)單子里面購(gòu)買(mǎi)的嬰兒奶粉,生產(chǎn)日期很久。我不知道這是不是普遍現(xiàn)象,大家購(gòu)物注意點(diǎn)11)紅券使用規(guī)則:1、紅券可全場(chǎng)通用,不受商品類別限制,單張訂單可累積使用多張紅券。2、如果紅券金額小于訂單金額,則需要您選擇其他支付方式來(lái)支付差額。3、紅券不能用來(lái)抵扣商品運(yùn)費(fèi),不能兌現(xiàn)。4、紅券一經(jīng)使用,無(wú)法退還,使用紅券支付的訂單,退款結(jié)算按照實(shí)際結(jié)算金額退款。5、每張紅券均有相應(yīng)的使用規(guī)則,請(qǐng)?jiān)趨⑴c獲取優(yōu)惠券的活動(dòng)前仔細(xì)閱讀活動(dòng)的說(shuō)明。6、不支持使用紅券支付全部訂單金額。
一起惠2017-11-11 09:57:47606 次
在過(guò)去幾十年,人類一直想通過(guò)編程語(yǔ)言把自己輸入到計(jì)算機(jī)里;而在另一端,智能計(jì)算機(jī)正在構(gòu)建超越人腦的新物種,并期待有一天走向現(xiàn)實(shí)。虛擬和現(xiàn)實(shí)正像《奇異博士》里面的鏡像空間,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的時(shí)代找到連接點(diǎn)。可笑的是,正如同喬治?奧威爾對(duì)人類無(wú)情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛(ài)的東西”——不僅僅是“娛樂(lè)至死”,人類制造的智能計(jì)算機(jī)正在現(xiàn)實(shí)世界里戰(zhàn)勝人類,這一切都得益于人類瘋狂得向虛擬世界投射自己。當(dāng)你發(fā)現(xiàn),自己的一舉一動(dòng),正在被商業(yè)計(jì)算機(jī)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)偷偷記錄,其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個(gè)比你更強(qiáng)大的“自我”,這會(huì)不會(huì)讓你有點(diǎn)擔(dān)憂呢?有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走進(jìn)一家無(wú)人超市。門(mén)口的攝像頭會(huì)迅速識(shí)別她的身份?!吧荷耗茫沂悄墓芗?。”大門(mén)開(kāi)啟后,一個(gè)機(jī)器人管家手里舉著平板電腦走了過(guò)來(lái)?!澳畛YI(mǎi)的芝士餅干,在左手第三排。您上個(gè)月買(mǎi)的蛋糕,目前有買(mǎi)一送一活動(dòng)。”珊珊感覺(jué)親切而舒服?!肮芗摇崩^續(xù)說(shuō):“上月您在網(wǎng)上買(mǎi)的唇膏,出了最新的顏色,您是否考慮?前天您買(mǎi)的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,顏色是您最喜歡的紅色。上個(gè)月,您在網(wǎng)上買(mǎi)的化妝棉預(yù)計(jì)快用完了,是否考慮買(mǎi)呢?您曾經(jīng)在朋友圈點(diǎn)贊過(guò)的裙子,最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影,目前店里有紀(jì)念人偶,上周您猶豫沒(méi)有買(mǎi)下的粉底,現(xiàn)在是特價(jià)……”珊珊可能并不知道,這位“管家”的大腦里正在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)并調(diào)取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點(diǎn),密密麻麻,珊珊的興趣愛(ài)好、朋友圈互動(dòng)好友、經(jīng)常談?wù)撛掝}、最愛(ài)買(mǎi)的東西、搜索關(guān)鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶檔案里的信息,很多珊珊自己都忘記了。一個(gè)從未謀面的“陌生人”,竟然如此了解自己?!皵?shù)字化”爭(zhēng)奪這是天方夜譚?當(dāng)然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計(jì)算機(jī)捕捉,歸根結(jié)底是因?yàn)槠涔ぷ?、生活的各個(gè)場(chǎng)景正在迅速被互聯(lián)網(wǎng)化,被數(shù)據(jù)化。基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),勾勒出珊珊的輪廓,形成數(shù)字化的用戶畫(huà)像,并通過(guò)智能算法,預(yù)判她的行為。新時(shí)代的企業(yè)家素來(lái)都有收集用戶信息的癖好?!按髷?shù)據(jù)指導(dǎo)下的按需供給的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是最好的經(jīng)濟(jì)模式?!眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車(chē)電商大搜車(chē)創(chuàng)始人姚軍紅認(rèn)為,整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心,就是車(chē)商使用其所提供的在線化軟件過(guò)程中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)?!按笏衍?chē)其實(shí)就是一個(gè)汽車(chē)零售渠道的數(shù)字化整合平臺(tái),同時(shí)也是一個(gè)渠道共享平臺(tái),然后提供給主機(jī)廠、銀行金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等各類主體共享?!贝笏衍?chē)所采用的數(shù)字化整合,也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”類公司最鐘愛(ài)的策略。用阿里巴巴研究院院長(zhǎng)曾鳴教授的時(shí)髦說(shuō)法,就是S2b2C,即用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)多場(chǎng)景的數(shù)字化改造和連接,從而取代了原來(lái)電商來(lái)勢(shì)洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經(jīng)歷過(guò)電商的洗禮,企業(yè)家已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池,他們按圖索驥,成為互聯(lián)網(wǎng)教主們的信徒,深信數(shù)據(jù)是未來(lái)資產(chǎn),也是未來(lái)估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn),企業(yè)與企業(yè)之間開(kāi)始有意無(wú)意地探索彼此的數(shù)據(jù),試圖通過(guò)用戶在不同場(chǎng)景下的數(shù)字化行為,拼湊出最完整最精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像。今年早些時(shí)候,國(guó)內(nèi)口碑頗佳的快遞服務(wù)商順豐,就曾因?yàn)樯婕白詈笠还镒顬槊舾械挠脩魯?shù)據(jù)問(wèn)題,與互聯(lián)萬(wàn)巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥(niǎo)展開(kāi)一場(chǎng)“捉對(duì)廝殺”。在商務(wù)部介入調(diào)停之前,雙方曾一度互相拉黑,斬?cái)嗔送ㄍ舜说臄?shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚,為何巨頭們會(huì)為何對(duì)數(shù)據(jù)如此樂(lè)此不疲乃至撕破臉皮;一個(gè)車(chē)商也只會(huì)只關(guān)心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角,數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術(shù)卻真實(shí)存在。智能識(shí)別、智能算法、大數(shù)據(jù),一個(gè)個(gè)熟悉的詞匯,時(shí)常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級(jí)的數(shù)據(jù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)實(shí)際上,直至上個(gè)世紀(jì)70年代,美國(guó)科學(xué)家們對(duì)人工智能的理解還存在分歧,試圖依靠模仿人類的“鳥(niǎo)飛派”研究者們?cè)趫D像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯等方面力求在數(shù)十萬(wàn)人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)的誕生,堅(jiān)信大數(shù)據(jù)可以驅(qū)動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)的流派才得以發(fā)揮,并逐漸成為主流。“以用戶體驗(yàn)為中心。”玖悅數(shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的公司,創(chuàng)始人兼CEO邢科春對(duì)市場(chǎng)的變化理解很深。他告訴小編,由于近些年消費(fèi)市場(chǎng)變化太大,逼著商家重視用戶數(shù)據(jù),重視用戶畫(huà)像,重視精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。新零售恰如其時(shí)的出現(xiàn),正在加劇消費(fèi)人群精準(zhǔn)畫(huà)像的采集和應(yīng)用,用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。邢科春認(rèn)為,這背后主要有四方面原因:首先,互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹,商品、購(gòu)物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次,互聯(lián)網(wǎng)用戶由增量變成存量。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之后,人口紅利逐漸縮小。商家由“價(jià)格”競(jìng)爭(zhēng),過(guò)渡到體驗(yàn)和情感的競(jìng)爭(zhēng)。再者,80后、90后逐漸成為消費(fèi)中流砥柱。年輕人群消費(fèi)升級(jí)需求增加,商家需要提升優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),吸引用戶。最后,人力、倉(cāng)儲(chǔ)、零售需要耗費(fèi)的資源巨大,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)降低成本,是未來(lái)零售業(yè)的唯一出路?!敖裉?,爭(zhēng)奪用戶已經(jīng)到了白熱化地步?!毙峡拼焊锌溃捌放粕?、零售商、賣(mài)場(chǎng)在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方面各顯神通,從存量市場(chǎng)里盡可能深的挖掘用戶價(jià)值,其過(guò)程可以說(shuō)是你死我活!”(根據(jù)2017新零售時(shí)代的用戶畫(huà)像報(bào)告)不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥(niǎo),亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在毫無(wú)忌憚地收集用戶的數(shù)據(jù),并試圖讓用戶數(shù)字化?!霸鏊俪^(guò)200%!”金蝶集團(tuán)的產(chǎn)品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編,“從去年到今年,其公司新零售客戶增長(zhǎng)迅猛?!苯鸬瘓F(tuán)從2016年開(kāi)始,為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案?!翱煜放菩枨蟠蟆!惫铢i分析,因?yàn)榭煜放崎T(mén)店,如快時(shí)尚、化妝品、商超,用戶進(jìn)入頻繁高,經(jīng)常來(lái)買(mǎi)必需品,用戶就會(huì)關(guān)心品牌口碑和銷(xiāo)量,數(shù)字化程度就高。反之,大家電、家具家居等門(mén)店,會(huì)員購(gòu)物頻率低,用戶畫(huà)像的構(gòu)建還不健全。為了討好用戶,商家們拼盡力氣。一方面通過(guò)海量用戶數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面,竭盡一切辦法提供更為精準(zhǔn)制導(dǎo)的“個(gè)性化”服務(wù)?!盀榱藸?zhēng)奪流量?!钡谒姆妒椒矫娣治觯瑪?shù)字化分析能讓電商的用戶數(shù)量成倍增加!”這家由創(chuàng)新工場(chǎng)投資孵化的人工智能技術(shù)與服務(wù)提供商,對(duì)行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前,因?yàn)榧夹g(shù)門(mén)檻高,用戶畫(huà)像和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā),電子商務(wù)逐漸成為成公司核心業(yè)務(wù)之一。“想贏得用戶,就要比別人做得好。”第四范式方面介紹。以電商網(wǎng)站為例,AI推薦系統(tǒng)相當(dāng)于給用戶“一對(duì)一”私人化服務(wù)。AI將定義新的未來(lái)。假如用戶喜歡做飯,且愛(ài)吃西紅柿炒蛋。AI推測(cè)到這個(gè)邏輯,首先通過(guò)電商平臺(tái),在用戶手機(jī)上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類商品推薦過(guò)來(lái)。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等內(nèi)容。為每人配一個(gè)私人專家。和以前冷冰冰的頁(yè)面相比,哪種更有“溫度”呢?這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意,尤其是在中國(guó),外部投資總額已經(jīng)超過(guò)80億美金,紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎(chǔ),中國(guó)企業(yè)在過(guò)去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”,一方面,公有云計(jì)算平臺(tái)積累了大量數(shù)據(jù);另一方面,許多領(lǐng)先的企業(yè)意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性,紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心。“許多業(yè)務(wù)型公司其實(shí)也是數(shù)據(jù)公司”,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)正在出賣(mài)你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項(xiàng)指令就是打開(kāi)手機(jī),查看微信,刷朋友圈,閱讀光怪陸離的資訊,以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務(wù)的郵件……碎片化的數(shù)字化場(chǎng)景中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)正悄悄地記錄每一個(gè)軌跡,而且永不消失。“數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時(shí)候,一定要明確自己是否有能力辨別用戶,是否有能力去收集其在網(wǎng)站中發(fā)生的所有行為?企業(yè)有多大能力看到具體的場(chǎng)景?有多大能力還原用戶的真實(shí)需求?”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團(tuán)副總裁、數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)車(chē)品覺(jué)在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書(shū)中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準(zhǔn)鏡”。對(duì)于那些還會(huì)介意個(gè)人隱私的人群,未來(lái)數(shù)字化生存的方式有兩種:①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開(kāi)而選擇付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而不再是免費(fèi);②活在不在線的世界里。但即便是遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)和電商,也依然無(wú)法擺脫被數(shù)字化的命運(yùn)。2016年底,AmazonGo推出的實(shí)體新零售購(gòu)物新模式讓人贊嘆。在實(shí)體店融合了計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)算法、圖像分析和感測(cè)融合等技術(shù)。當(dāng)顧客進(jìn)入雜貨店后,監(jiān)控系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)出顧客是誰(shuí)并一路“跟蹤”,當(dāng)站在貨架前準(zhǔn)備購(gòu)物時(shí),貨架上的相機(jī)系統(tǒng)便會(huì)啟動(dòng),它會(huì)拍下顧客拿取了什么商品和離開(kāi)貨架時(shí)手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國(guó)旋即刮起了無(wú)人零售的旋風(fēng)。大量采用智能視覺(jué)識(shí)別技術(shù)和深度學(xué)習(xí)算法的公司開(kāi)始進(jìn)入到快消品、便利店和超市領(lǐng)域。即使消費(fèi)者并沒(méi)有通過(guò)手機(jī)連接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),其店中的行為依然會(huì)被記錄?!拔覀冋谘邪l(fā)基于人臉識(shí)別技術(shù)的CRM(客戶管理系統(tǒng)),從而將線下零售門(mén)店的客戶和在線用戶匹配起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)用戶畫(huà)像的閉環(huán)?!苯鸬矫嫱嘎?。即使是在戶外,密布的攝像頭中,即有一些有智能識(shí)別能力。這一類似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是,我們時(shí)常會(huì)責(zé)怪電商平臺(tái)上個(gè)性化智能推薦的是那些已經(jīng)買(mǎi)過(guò)的商品,卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用?!叭绻阍谥袊?guó)某大型電商網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),某些人總是買(mǎi)到假貨,而另外一些人則以同樣價(jià)格買(mǎi)到真貨。這或許并不是因?yàn)榍罢弑群笳叩倪\(yùn)氣差,而是商家掌握了太多的個(gè)人數(shù)據(jù),或者說(shuō)我們的隱私。當(dāng)商家知道前者是買(mǎi)了假貨也不會(huì)吭聲的軟柿子,后者是睚眥必報(bào)的刺頭的時(shí)候,欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來(lái)最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面,個(gè)人用戶相比商家永遠(yuǎn)是弱勢(shì)群體,一旦他們的秘密被商家知道,他們的利益就難免受到損害。”吳軍在他的著作《智能時(shí)代》中舉過(guò)這樣一個(gè)例子。(美劇《疑犯追兇》劇照)(圖:曠視科技攝像頭識(shí)別路人)智能技術(shù)的出現(xiàn)正在接近先知的寓言,你無(wú)法躲避?!胺彩亲哌^(guò),必留下痕跡?!碧搶?shí)融合的個(gè)性化時(shí)代不斷被計(jì)算機(jī)收集、量化、分析,被打了無(wú)數(shù)標(biāo)簽的用戶畫(huà)像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類,但你必須正確看待每個(gè)數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個(gè)嗷嗷待哺的嬰兒,數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長(zhǎng)大,“奶粉”的質(zhì)量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是,現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實(shí)世界是由原子和物理法則組成的。常人透過(guò)感官和思維來(lái)做決策,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)來(lái)進(jìn)行推理,判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過(guò)計(jì)算機(jī)算法,通過(guò)人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶畫(huà)像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下,但天生擁有各種邏輯,且計(jì)算能力強(qiáng)大,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)大,它還能記住一切?!皵?shù)字世界正在不斷深入實(shí)體世界?!痹谛峡拼嚎磥?lái),實(shí)際上大部分人都有自己的數(shù)字身份,比如網(wǎng)站會(huì)員、搜索記錄、購(gòu)買(mǎi)記錄?!爱?dāng)萬(wàn)物皆數(shù)據(jù)的時(shí)代到來(lái),當(dāng)下(過(guò)去),我們要學(xué)會(huì)人機(jī)分工,讓人做人擅長(zhǎng)的事情,讓機(jī)器做機(jī)器擅長(zhǎng)的事情;未來(lái),我們要相信人機(jī)結(jié)合,人機(jī)的界限已經(jīng)模糊,無(wú)人駕駛已經(jīng)變成可能。未來(lái)人類的身上流動(dòng)著的是血液以及數(shù)據(jù)?!避?chē)品覺(jué)感嘆道。這些數(shù)字化身份,正在通過(guò)商家推送,慢慢影響和干預(yù)人們的正常決策。而我們不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也反饋回?cái)?shù)字世界,通過(guò)數(shù)據(jù)閉環(huán),讓數(shù)字世界的形象得到進(jìn)化。吳軍在《智能時(shí)代》一書(shū)中提到,智能時(shí)代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的機(jī)械思維最大的差別在于,世界充滿不確定性,類似瓦特蒸汽機(jī)這樣的通用型解決方案已經(jīng)不能在信息爆炸的時(shí)代匹配到海量的個(gè)體。從千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每個(gè)數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今,人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報(bào)紙、費(fèi)盡心思地避免和別人撞衫,以及不知道約會(huì)時(shí)該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測(cè)功能,“討好”愛(ài)美的女性用戶?!芭囊粡堈掌?,就能讓大家知道皮膚的情況。”據(jù)美圖高級(jí)副總裁張君透露,根據(jù)自拍照片產(chǎn)生用戶數(shù)字化模型,再利用AI算法,讓模型生成出測(cè)膚報(bào)告。美圖這家從自拍起家的網(wǎng)站,已經(jīng)上市成功,現(xiàn)在它希望通過(guò)體驗(yàn)式服務(wù),讓更多愛(ài)美的女生,避免試用化妝品“踩到坑”。另外,它也試圖通過(guò)新增服務(wù)的粘性,拉動(dòng)女性消費(fèi)者在保養(yǎng)品、化妝品購(gòu)買(mǎi)欲。“要讓億萬(wàn)用戶實(shí)現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實(shí)美’的蛻變?!泵缊D高級(jí)副總裁張君說(shuō)?!皵?shù)字化后營(yíng)業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?!昂腿ツ晖谙啾?,門(mén)店銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)40%以上,單客的產(chǎn)值增長(zhǎng)也是40%左右,這是很厲害的數(shù)字。”從2015年,孩子王就開(kāi)始用戶數(shù)據(jù)的數(shù)字化,在母嬰零售方面啟動(dòng)非常早,現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前,孩子王在全國(guó)18個(gè)省市布局了185家門(mén)店。很多門(mén)店是智慧店和體驗(yàn)中心,能很快了解顧客喜好,并提供個(gè)性化服務(wù)。據(jù)何輝介紹,孩子王的門(mén)店有很多和顧客的“接觸點(diǎn)”,如果一個(gè)媽媽進(jìn)入門(mén)店,通過(guò)掃會(huì)員卡,很多場(chǎng)景植入個(gè)性服務(wù)。例如,門(mén)口大屏幕顯示會(huì)員照片和歡迎詞,手機(jī)也會(huì)收到個(gè)性化信息推薦。育兒顧問(wèn)會(huì)根據(jù)顧客的等級(jí),懷孕期還是育兒期,購(gòu)物偏好,已購(gòu)產(chǎn)品等信息,精準(zhǔn)推薦適合的商品和服務(wù),如果會(huì)員臨近預(yù)產(chǎn)期或臨近生日之類,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提醒工作人員優(yōu)先照顧?!白プ【€下大數(shù)據(jù),即便是阿里巴巴也可能會(huì)‘眼紅’?!痹缭?013年,作為實(shí)體零售代表之一——銀泰百貨,就認(rèn)識(shí)到線下零售數(shù)據(jù)對(duì)于用戶畫(huà)像的重要性。開(kāi)始參與數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。盡管彼時(shí)還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上,但銀泰百貨已經(jīng)可以通過(guò)收集用戶數(shù)據(jù),將用戶和商品數(shù)字化。當(dāng)用戶出現(xiàn)在銀泰時(shí),過(guò)往的所有在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的交互記錄、喜好,門(mén)店都能知道?!澳壳埃總€(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)是封閉的,形成數(shù)據(jù)孤島。”第四范式負(fù)責(zé)人指出,每人都有很多賬戶,商家依據(jù)自己平臺(tái)信息進(jìn)行畫(huà)像,這樣造成用戶畫(huà)像不準(zhǔn)確。但是,這個(gè)數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破?!耙粋€(gè)會(huì)員號(hào)打通所有產(chǎn)品。”美圖高級(jí)副總裁張君介紹,美圖有21款產(chǎn)品矩陣。美圖在國(guó)內(nèi)還擁有8億激活用戶。通過(guò)賬戶打通,可以方便每個(gè)人登錄所有的美圖產(chǎn)品,也可以根據(jù)用戶畫(huà)像,更好地為用戶服務(wù)。據(jù)小編了解,美圖的用戶中70%是女性用戶,通過(guò)美圖實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)對(duì)用戶面部數(shù)據(jù)分析,可以確定新的產(chǎn)品方向。最新推出的美圖美妝很多功能,都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成。“打造生態(tài)會(huì)員。”蘇寧易購(gòu)品牌相關(guān)人士告訴小編,“以前不同業(yè)務(wù)塊會(huì)員和數(shù)據(jù)相對(duì)封閉,圍繞用戶去推進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程總難免會(huì)有阻力。因此,集團(tuán)決定將各大產(chǎn)業(yè)會(huì)員打通?!碧K寧集團(tuán)旗下的聚力體育擁有會(huì)員2-3億,蘇寧易購(gòu)擁有會(huì)員2.8億,蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會(huì)員。當(dāng)全產(chǎn)業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)打通之后,平臺(tái)可以刻畫(huà)更加立體的用戶畫(huà)像和標(biāo)簽。典型的場(chǎng)景是,一位蘇寧酒店的會(huì)員,他同時(shí)也是西班牙皇家馬德里一名球迷,平時(shí)喜歡在PPTV觀看的直播比賽,他還有蘇寧電商購(gòu)買(mǎi)零食的習(xí)慣。當(dāng)這些數(shù)據(jù)打通之后,在下次皇馬比賽開(kāi)打之前,蘇寧平臺(tái)就可以為他推送啤酒和食品的打折信息?!斑@一切都基于會(huì)員打通?!碧K寧方面稱,目前蘇寧已經(jīng)開(kāi)發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產(chǎn)品?!巴ㄟ^(guò)會(huì)員打通,對(duì)顧客的購(gòu)物意圖有了更清晰的預(yù)判,讓用戶感覺(jué)到蘇寧門(mén)店更懂你。”AI讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非?;鸨?,這部電視劇幾乎展示了當(dāng)今乃至未來(lái)很多“黑科技”和“黑場(chǎng)景”:人工智能、3D打印、機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂(lè)園,充當(dāng)導(dǎo)游的智能機(jī)器人提供給游客們?nèi)我庾鲈谌祟愂澜缱霾涣说氖虑?。?lè)園里機(jī)器人與人類高度相似,,一樣的外貌皮膚,自己的個(gè)性,還擁有獨(dú)特的記憶。唯一區(qū)別是,機(jī)器人的記憶只有一天,日復(fù)一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結(jié)尾,機(jī)器人自己學(xué)習(xí)、自己進(jìn)化,掌握了這個(gè)樂(lè)園,順帶讓人類狗帶。(美劇《西部世界》截圖)《西部世界》反應(yīng)出編劇們對(duì)人工智能的一種擔(dān)憂。但這種擔(dān)憂不無(wú)道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度學(xué)習(xí)技術(shù),最終打敗人類世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世,這個(gè)程序可以從空白狀態(tài)學(xué)起,在無(wú)任何人類輸入的條件下,迅速自學(xué)圍棋,并以100:0的戰(zhàn)績(jī)擊敗老版AlphaGo。“人類太多余了?!痹cAlphaGo有過(guò)交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類發(fā)起挑戰(zhàn),取代人類的言論甚囂塵上。讓機(jī)器人有類人思維,只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產(chǎn)生效益的必經(jīng)之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導(dǎo)下,以5億美元的巨資收購(gòu)了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對(duì)外宣傳其所做的事情是讓計(jì)算機(jī)有思維,其核心技術(shù)就是研究通用的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,而AlphaGo就是DeepMind團(tuán)隊(duì)為了證明他們機(jī)器學(xué)習(xí)算法有效性而開(kāi)發(fā)的一款智能程序?!按髷?shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的?!卑偃诮鸱麻L(zhǎng)、CEO張韶峰介紹,人工智能很早就有,之所以目前呼聲高漲,本質(zhì)是大數(shù)據(jù)的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務(wù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱:百融金服)是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術(shù),為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務(wù)的公司。“大數(shù)據(jù)+人工智能應(yīng)用越來(lái)越廣泛。”張韶峰介紹,不僅在金融領(lǐng)域,在智能識(shí)別領(lǐng)域,安全防護(hù)、無(wú)人駕駛技術(shù)、零售等多個(gè)場(chǎng)景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能,用戶畫(huà)像也將更加完美,更加強(qiáng)大,而且更加理性。第四范式負(fù)責(zé)人告訴小編,今日頭條的算法在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端火爆之后,整個(gè)AI推薦引擎算法帶來(lái)的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)火起來(lái)。數(shù)據(jù)分成用戶數(shù)據(jù)和用戶的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),收集到這些數(shù)據(jù),然后通過(guò)深度學(xué)習(xí)算法,相當(dāng)于制作上億條規(guī)則,機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)。目前,類似小紅書(shū)這樣每天有大量UGC內(nèi)容產(chǎn)生的導(dǎo)購(gòu)類社區(qū)電商,正在運(yùn)用第四范式的智能算法來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行智能匹配,精準(zhǔn)推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿足商家想要鏈接消費(fèi)者的一切。現(xiàn)今我們不光“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,還有復(fù)雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個(gè)虛擬人像,AI通過(guò)算法為人像賦予“生命”,猜你所想。最近的一份報(bào)告預(yù)測(cè)顯示,全球情感計(jì)算市場(chǎng)總額將從2016年的122億美元增長(zhǎng)到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開(kāi)發(fā)情感識(shí)別軟件的公司,其首席營(yíng)銷(xiāo)官Zijderveld透露,其公司已經(jīng)分析了75個(gè)國(guó)家的470萬(wàn)多張面孔。這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)用文化洞察力揭示了人們?nèi)绾伪磉_(dá)自己情感。Zijderveld解釋說(shuō):“顯然每個(gè)人都知道,女人比男人表現(xiàn)力更強(qiáng)。但我們的數(shù)據(jù)證實(shí)了這一點(diǎn),但不僅如此,它還能表明女性的微笑時(shí)間更長(zhǎng)。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來(lái)的不同也是一個(gè)方面。”今年雙11預(yù)熱期間,互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍打造的客服機(jī)器人“店小蜜”已經(jīng)創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買(mǎi)家的記錄。在此前的幾次大促中,店小蜜在在線客服這個(gè)崗位上承擔(dān)了60%~70%的工作量。為了“訓(xùn)練”這款軟件,韓都客服成立了“店小蜜訓(xùn)練師團(tuán)隊(duì)”,利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對(duì)店小蜜進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí),精準(zhǔn)度逐漸提高。這些基于用戶畫(huà)像的數(shù)據(jù)開(kāi)始學(xué)習(xí)人類的情緒和心理狀態(tài),在手機(jī)等各種智能終端,無(wú)孔不入地推送各種廣告或商品,想盡一切辦法揣測(cè)你,滿足你。換句話說(shuō),裝逼沒(méi)用,數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來(lái)》這集中描述這樣一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦無(wú)助的在黑暗的房間里默默流淚。一個(gè)高科技的測(cè)試項(xiàng)目拯救了Martha。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)其男友在的大量數(shù)據(jù),分析之后生成一個(gè)虛擬人,這個(gè)“復(fù)活”了的男朋友,模仿逝者生前的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣,以及思維模式,和女主角聊天,聲音語(yǔ)氣一模一樣。變成了一個(gè)真正的“人”。面對(duì)這樣的“人”,你該怎么辦?(英劇《黑鏡》第二季《馬上回來(lái)》截圖)整個(gè)過(guò)程運(yùn)用了大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)。一切基于這位男友在社交網(wǎng)絡(luò)Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個(gè)人信息和行為軌跡??蒲腥藛T對(duì)這些個(gè)人大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,獲得用戶模型,并通過(guò)AI算法,推測(cè)出逝者所可能做到的反應(yīng)和情緒,最終實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復(fù)生”?!逗阽R》里的場(chǎng)景是虛構(gòu)的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?!斑@個(gè)世紀(jì)生的人,已經(jīng)不可能逝去了?!睆氖聠试犭娚痰奶旄蹐@創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前,劉楊正在考慮通過(guò)個(gè)人的數(shù)據(jù)采集上傳,最終達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)上“生存”的概念。天福壽園的計(jì)劃現(xiàn)在只是處于最初級(jí)階段。“但一切變化將會(huì)非???。”劉楊分析,雖然“死而復(fù)生”看似很遙遠(yuǎn),但是人向往生命這種欲望是最強(qiáng)的,這將極大推動(dòng)這領(lǐng)域的進(jìn)展。另外,各種科技出現(xiàn),包括AI人工智能技術(shù),將不可能變成可能。同樣有類似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務(wù)商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過(guò)其團(tuán)隊(duì)一直在關(guān)注智能化記憶存儲(chǔ)和“永生技術(shù)”,并致力于率先在中國(guó)實(shí)現(xiàn)。在中國(guó)將人工智能提上國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略層面,無(wú)論科技大佬、投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,似乎都開(kāi)始專注于押寶中美智能競(jìng)賽。中國(guó)的優(yōu)勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù),特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù);而美國(guó)雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高,但在科技層面略勝一籌。此前,谷歌的首席未來(lái)科學(xué)家兼首席工程師Raykurzweil表示,到了2029年,人類將開(kāi)始正式走上永生之旅。這不是癡人說(shuō)夢(mèng),他是基于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一些計(jì)算機(jī)和醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就作出判斷,還運(yùn)用多重科學(xué)理論作支撐。“這一天,很快就要到來(lái)了?!盧aykurzweil說(shuō)。20年前就預(yù)測(cè)AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫(kù)茲韋爾,在暢銷(xiāo)書(shū)《機(jī)器之心》中作出大膽的預(yù)測(cè):未來(lái),人類和AI機(jī)器的界限將更加模糊,人將會(huì)數(shù)字化存在,并有可能長(zhǎng)生不老?!逗阽R》第三季《圣朱尼佩洛的兩個(gè)過(guò)客》一集中,編劇就這個(gè)話題,進(jìn)行了描繪。(《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個(gè)過(guò)客》截圖)劇集中,機(jī)器能夠直接將人類大腦中的意識(shí)提取出來(lái),直接數(shù)字化,存儲(chǔ)在云服務(wù)器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人,能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當(dāng)肉體走向生命盡頭,仍然有一個(gè)自由開(kāi)放的意識(shí)世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒(méi)有終點(diǎn),這不就是永生嗎?
一起惠2017-11-09 09:18:30766 次
再過(guò)一個(gè)月左右,維密(VictoriasSecret)中國(guó)首秀就要在上海舉行了,維密上半年業(yè)績(jī)不好,現(xiàn)在來(lái)想讓中國(guó)姑娘們?yōu)槊利愘I(mǎi)單,也在費(fèi)勁功夫。據(jù)相關(guān)分析,中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷(xiāo)售額在1000億以上,在整體的市場(chǎng)中女式內(nèi)衣約占到了60%,市場(chǎng)規(guī)模約超過(guò)600億元。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民收入的快速增長(zhǎng)帶動(dòng)了中高端內(nèi)衣的消費(fèi)需求,消費(fèi)者對(duì)內(nèi)衣的需求從款式、面料、工藝質(zhì)量等基本功能需求逐漸上升到對(duì)歸屬和情感價(jià)值的高層次需求,越來(lái)越重視內(nèi)衣的人文關(guān)懷和品牌價(jià)值,關(guān)注消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)中高檔內(nèi)衣的比例越來(lái)越大。國(guó)內(nèi)姑娘們對(duì)內(nèi)衣的逐漸重視,也讓微商、淘品牌乘勢(shì)而起,海淘平臺(tái)、代購(gòu)等無(wú)奇不有。曾有位房地產(chǎn)大佬說(shuō)胸罩按平米算,比房?jī)r(jià)貴多了,此言有荒謬之處,但這巴掌大的小東西確實(shí)是個(gè)大生意。國(guó)內(nèi)最大的女性內(nèi)衣品牌,當(dāng)屬志玲姐姐代言的都市麗人,在前幾天都市麗人和京東合作搞出大新聞,偷偷過(guò)問(wèn)異性朋友對(duì)都市麗人怎么看,她說(shuō)她也喜歡志玲姐姐,但都市麗人太老了(品牌老化是都市麗人的第一大問(wèn)題),她喜歡優(yōu)衣庫(kù)和Oysho。都市麗人:“中國(guó)內(nèi)衣第一股”的增長(zhǎng)瓶頸顯現(xiàn)都市麗人成立于1998年,號(hào)稱“國(guó)內(nèi)首家快時(shí)尚內(nèi)衣品牌”,產(chǎn)品主要針對(duì)年輕女性群體。2012年,林志玲成為都市麗人的代言人后,都市麗人的知名度有了質(zhì)的提升。2014年6月26日,都市麗人(中國(guó))控股有限公司在香港主板上市,被稱“中國(guó)內(nèi)衣第一股”。截止至2016年年底,集團(tuán)門(mén)店數(shù)量為7651家,大部分為都市麗人品牌門(mén)店,且都市麗人占有國(guó)內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)最高的市場(chǎng)份額,約占行業(yè)的3.2%。明顯看出上市對(duì)于都市麗人的業(yè)績(jī)有很大的正向刺激,從13到14年?duì)I收從29.16億人民幣增至40.08億人民幣,增長(zhǎng)額度超10億;2015年是都市麗人近年業(yè)績(jī)的巔峰,營(yíng)收49.53億人民幣;2016年?duì)I收出現(xiàn)明顯下跌,為45.12億人民幣。從構(gòu)成分布看,都市麗人主要營(yíng)收來(lái)自向加盟商銷(xiāo)售產(chǎn)品,這部分四年?duì)I收依次為22.4億、26.9億、31.56億、25.2億人民幣,很明顯2016年業(yè)績(jī)下跌主要是由于加盟商不給力,導(dǎo)致都市麗人供應(yīng)商2B業(yè)務(wù)收入大幅減少。直營(yíng)零售方面的業(yè)績(jī)比較平穩(wěn),四年依次:6.76億、12.44億、16.23億、16.8億人民幣。都市麗人從14年開(kāi)始發(fā)展電商業(yè)務(wù),三年?duì)I收依次為0.74億、1.75億、3.13億人民幣,成長(zhǎng)迅速,是都市麗人的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。都市麗人2016年毛利率為44.0%,同類企業(yè)的毛利率一般接近60%,相比之下都市麗人的毛利率較低,原因其一應(yīng)是其加盟店業(yè)務(wù)份額較大,稀釋了整體毛利率;其二是都市麗人非內(nèi)衣產(chǎn)品占比較多,如保暖服、睡衣、襪子背心等,這一塊業(yè)務(wù)由于南極人、北極絨類品牌低價(jià)對(duì)市場(chǎng)入侵,毛利不會(huì)高。都市麗人的凈利潤(rùn)從15年到16年從5.4億跌至2.42億,跌幅超過(guò)一半!而2016年都市麗人的凈利率下跌至5.4%。毛利率上升可以理解不斷改變銷(xiāo)售渠道及產(chǎn)品組合,進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈所致,四年從36.7%增至44.0%。對(duì)于代工供應(yīng)商而言,大量生產(chǎn)能降低單位成本,所以一般單量越大,單位報(bào)價(jià)就會(huì)越低。從2013年開(kāi)始,都市麗人的門(mén)店速度和營(yíng)收皆大幅上升,總采購(gòu)成本同步上升,不過(guò)單量也會(huì)隨之上升,讓議價(jià)能力增強(qiáng),讓單位采購(gòu)成本有所降低。從毛利率走勢(shì)看,2016年都市麗人毛利下降,毛利率卻略有上升,銷(xiāo)售下跌,必然有庫(kù)存積壓現(xiàn)象。都市麗人維持運(yùn)營(yíng)的存貨量也相應(yīng)上升,從2014年開(kāi)始,每年都有兩個(gè)億以上的存貨增加,不過(guò)16年存貨增加了3.5個(gè)億,營(yíng)收下跌,可見(jiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量也有同幅度下降。存貨是流動(dòng)資產(chǎn),存貨增加且周轉(zhuǎn)率降低,給都市麗人現(xiàn)金流動(dòng)帶來(lái)了一定的影響,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金有大幅度減少,很可能是回購(gòu)加盟商庫(kù)存,并且新增了2億元人民幣貸款。庫(kù)存上漲和資金流壓力表明都市麗人內(nèi)部出現(xiàn)了一些問(wèn)題,而影響凈利潤(rùn)大幅度下降的直接原因是過(guò)高的費(fèi)用支出。銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和一般及行政費(fèi)用大幅度提升,主要是因?yàn)椋誀I(yíng)店數(shù)的增加,人員費(fèi)用、和店鋪?zhàn)饨鸬戎С錾仙?。按年?bào)中的披露,都市麗人認(rèn)為三四線城市投資少、回報(bào)水平高,是公司渠道發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。從店鋪分布看,都市麗人的地鋪主要在三四級(jí)城市及縣城,并且加盟店占大多數(shù),加盟費(fèi)也是可觀的收入來(lái)源。如上圖示,15年都市麗人的單店?duì)I收略有上升,而直營(yíng)門(mén)店平均單店?duì)I收較大幅度上升,平均上漲17.5萬(wàn)人民幣,這可能讓管理層有了樂(lè)觀的預(yù)期,于是在16年大量增加直營(yíng)門(mén)店數(shù)量。從門(mén)店數(shù)量可以明顯看出,16年上半年都市麗人的直營(yíng)店數(shù)量增加447家,上升40%。但預(yù)期的增長(zhǎng)并沒(méi)有出現(xiàn),平均門(mén)店?duì)I收在下跌,根據(jù)年報(bào)顯示,虧損門(mén)店主要是街道門(mén)店和百貨門(mén)店開(kāi)始出現(xiàn)虧損,同時(shí)大量費(fèi)用支出也給都市麗人現(xiàn)金流帶來(lái)一定壓力,于是我們能看到2016年下半年開(kāi)始都市麗人才是關(guān)閉虧損門(mén)店,但已經(jīng)嚴(yán)重影響整體業(yè)績(jī)。綜上所述,國(guó)內(nèi)女性內(nèi)衣第一品牌并不像代言人那么美妙,由于對(duì)市場(chǎng)需求的激進(jìn)預(yù)判,都市麗人面臨庫(kù)存、現(xiàn)金流壓力。尤其是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)不停上升,滯銷(xiāo)會(huì)逐漸累積,電商有增長(zhǎng)的潛力,但都市麗人產(chǎn)品需要調(diào)整。引援節(jié)流,多項(xiàng)舉措能否渡過(guò)難關(guān)業(yè)績(jī)下降,都市麗人聘請(qǐng)了多名新高管,以求改善集團(tuán)的管理。2017年,都市麗人做出一系列開(kāi)源節(jié)流活動(dòng),削減16年運(yùn)營(yíng)不佳的影響,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。首先都市麗人繼續(xù)關(guān)店,尤其是直營(yíng)店,上半年關(guān)閉了228家,同時(shí)翻新門(mén)店刺激客戶需求。今年5月5日,都市麗人公布了復(fù)星入股的公告。根據(jù)公告內(nèi)容,都市麗人與復(fù)星國(guó)際全資附屬公司簽訂股權(quán)認(rèn)購(gòu)協(xié)議,復(fù)星以2.5港元的認(rèn)購(gòu)價(jià),溢價(jià)9.17%,獲得都市麗人2.4億配發(fā)股,占比配發(fā)后總股本11.18%。根據(jù)公告內(nèi)容,由復(fù)星認(rèn)購(gòu)而募集的資金總額為6億元,將用于銷(xiāo)售分銷(xiāo)渠道改革、收購(gòu)和合并項(xiàng)目以及流動(dòng)資金供給。復(fù)星入股的同時(shí)還與都市麗人的四個(gè)大股東簽署了一項(xiàng)業(yè)績(jī)對(duì)賭協(xié)議:營(yíng)收方面要求都市麗人2017年同比增長(zhǎng)不低于3%,2018年不低于6%,或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于9.18%。利潤(rùn)方面要求扣除非經(jīng)常性項(xiàng)目后,2017年同比增長(zhǎng)不低于20%,2018年不低于15%,或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于38%。而如果都市麗人未達(dá)到對(duì)賭要求,則四大股東需賠付1億作為補(bǔ)償,并且協(xié)議中還對(duì)四個(gè)大股東的持股比例做出了一定的要求。引入復(fù)星資金,都市麗人解決了資金壓力的同時(shí),將擔(dān)負(fù)業(yè)績(jī)承諾的壓力。根據(jù)都市麗人2017年中報(bào),今年上半年,都市麗人凈利潤(rùn)同比下跌16.74%至1.45億元人民幣,銷(xiāo)售額則同比下跌5.98%至20.79億元。隨后5月12日,都市麗人發(fā)布公告,與KIMURATAN及青島大都訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議,集團(tuán)獲委托為銷(xiāo)售代表及分銷(xiāo)商,以于中國(guó)透過(guò)線上、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)渠道,營(yíng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)KIMURATAN兩個(gè)品牌(愛(ài)情設(shè)計(jì)及BIQUETTE)旗下產(chǎn)品。戰(zhàn)略合作協(xié)議初步期限至2018年末。KIMURATAN(TYO:8107)是一個(gè)成熟的日本嬰兒及兒童服裝企業(yè),頗受日本市場(chǎng)認(rèn)可,其于日本逾40個(gè)城市擁有超過(guò)250家銷(xiāo)售分店。KIMURATAN的品牌包括愛(ài)情設(shè)計(jì)、BIQUETTE(貝開(kāi)特)、Youpi!(幼碧)、MotherGoose等。近年由于日本出生率走低,KIMURATAN處境并不理想。都市麗人從2014年開(kāi)始涉足童裝,2015年其童裝品牌瞇雅佳已在其大多數(shù)門(mén)店有售。都市麗人想開(kāi)拓童裝市場(chǎng)作為新增長(zhǎng)點(diǎn),二者也是各取所需,但瞇雅佳一直都不在都市麗人收入劃分中,主營(yíng)業(yè)務(wù)難以增收,如今引入成熟品牌和產(chǎn)品,延伸組合能行嗎?根據(jù)都市麗人2017年中期報(bào)告,上半年?duì)I收20.79億,同比下降6%,毛利9.37億,毛利率45.1%,同比下降2.6%,凈利潤(rùn)1.45億,凈利率6.96%,同比下降0.9%。紅利期之后,電商是都市麗人仍能保持增長(zhǎng)的領(lǐng)域。如此不難解釋為何都市麗人將電商作為業(yè)績(jī)突破口。9月29日,都市麗人與京東合作超級(jí)品牌日,在京東總部的宣傳會(huì)上,都市麗人公布了今年線上7.5個(gè)億的業(yè)績(jī)目標(biāo),品牌代言人及公司股東林志玲以首席設(shè)計(jì)師身份親力解說(shuō)產(chǎn)品,京東為都市麗人進(jìn)行了全渠道的大力度宣傳,并且劉強(qiáng)東也親自站臺(tái)表示“對(duì)都市麗人這樣優(yōu)質(zhì)的品牌,京東集團(tuán)十分愿意與之合作,傾力支持?!倍际宣惾诉x擇京東,一方面是因?yàn)槎际宣惾司〇|銷(xiāo)量約為天貓的四分之一,在騰訊、網(wǎng)易等京東合作渠道的推動(dòng)曝光下,會(huì)有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。另一方面,京東欲做大服飾版塊,在多家服裝企業(yè)關(guān)閉京東店后,京東也需要推動(dòng)合作品牌業(yè)績(jī)來(lái)展示其實(shí)力。更重要一點(diǎn),京東和都市麗人背后都有今日資本,二者合作可能涉及背后資本的推動(dòng)。消費(fèi)升級(jí),中低端內(nèi)衣受到?jīng)_擊都市麗人能否打一場(chǎng)翻身仗,兌現(xiàn)與復(fù)星資本的業(yè)績(jī)保證,就看下半年了。但目前為止,都市麗人仍是國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)衣企業(yè),老大如此,不知與同行相比如何。除了都市麗人,國(guó)內(nèi)還有較大的另外兩家內(nèi)衣上市公司安莉芳控股和匯潔股份。安莉芳是老牌香港企業(yè),成立于1975年,主營(yíng)女性內(nèi)衣、睡衣、泳衣等,2000家門(mén)店覆蓋全國(guó)300個(gè)城市,大部分門(mén)店在百貨專柜。匯潔成立于1996年,前身是前身為“深圳市曼妮芬針織品有限公司”,公司成立了專業(yè)內(nèi)衣研究機(jī)構(gòu)——匯潔內(nèi)衣研究院,并與西安工程大學(xué)聯(lián)合成立了“匯潔-西安工程大學(xué)內(nèi)衣研究院”。公司主要從事人體工學(xué)研究、工藝技術(shù)研究、內(nèi)衣設(shè)計(jì)制造及營(yíng)銷(xiāo)等,目前約有1500家直營(yíng)門(mén)店。下面是三大女性內(nèi)衣上市公司的情況對(duì)比:上圖能明顯看出三家企業(yè)的差異。都市麗人規(guī)模最大,門(mén)店最多,但毛利率和產(chǎn)品價(jià)格都較低,定位大眾薄利多銷(xiāo),但若產(chǎn)品賣(mài)不出去,運(yùn)作效率降低,渠道的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用會(huì)拖累企業(yè),低價(jià)定位也讓庫(kù)存處理變得困難。安莉芳作為老品牌,毛利率最高達(dá)到80%左右,品牌溢價(jià)能力較強(qiáng),不過(guò)也說(shuō)明在同等價(jià)位安莉芳產(chǎn)品的用料和質(zhì)量可能略有落后。匯潔有自己的研究機(jī)構(gòu),定位中高端,主力品牌價(jià)格都較高,但業(yè)績(jī)是三家公司中最穩(wěn)定的??傮w來(lái)看,三家相比,都市麗人和安莉芳的業(yè)績(jī)都有較大下滑,匯潔則保持平穩(wěn)發(fā)展。如今消費(fèi)升級(jí)風(fēng)在吹,都市麗人大眾定位,會(huì)逐漸被追求高品質(zhì)的消費(fèi)者拋棄。安莉芳成本過(guò)低,同等價(jià)位有更多選擇后,消費(fèi)者自然會(huì)選擇更符合價(jià)位品質(zhì)的產(chǎn)品。而三家企業(yè)都在關(guān)店,應(yīng)是國(guó)外品牌入華以及線上渠道和海淘消費(fèi)的影響。根據(jù)我的觀察,目前零售業(yè)產(chǎn)品端有兩個(gè)很大的變化,一是渠道扁平化和供應(yīng)鏈升級(jí),使原本“高價(jià)”的商品變得“低價(jià)”;二是對(duì)于非稀缺商品,細(xì)分“加法”,選擇“減法”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更符合當(dāng)下消費(fèi)習(xí)慣。內(nèi)衣作為剛需產(chǎn)品,有抗周期性和非季節(jié)性的優(yōu)勢(shì),在操作上有優(yōu)勢(shì),庫(kù)存處理也少受影響。憑借定位、知名度和渠道優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為都市麗人在在三四線城市和線上仍有潛力,但款多價(jià)低的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),已經(jīng)不符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。而內(nèi)衣市場(chǎng)的方向應(yīng)是健康舒適有品質(zhì),像維密這樣可能帶有“物化”傾向的產(chǎn)品,也需要不久就會(huì)被新女性拋棄吧。
一起惠2017-10-27 09:16:54383 次
亞馬遜又要搶手工藝品電商平臺(tái)Etsy的生意了?據(jù)外媒最新報(bào)道,亞馬遜手工藝品交易平臺(tái)AmazonHandmade日前推出了一個(gè)名為“GiftShop”的禮物專賣(mài)店,向消費(fèi)者提供數(shù)千款手工制作的專門(mén)用于節(jié)日慶典的禮品。據(jù)了解,該商店的商品類目按照“男士禮物”“女士禮物”“兒童禮物”“嬰兒禮物”“夫妻禮物”以及亞馬遜Prime會(huì)員可享受的“最后的禮物”來(lái)劃分。其中,“女士禮物”包含了各種珠寶飾品、洗液、個(gè)性化襪子等產(chǎn)品;“男士禮物”包含個(gè)性化的瓶子、領(lǐng)帶夾、定制燒烤臺(tái)等;“兒童禮物”包含個(gè)性化故事書(shū)、衣服、裝飾品等;專為亞馬遜Prime會(huì)員推出的“最后的禮物”分類下則有很多類似咖啡杯、裝飾物、珠寶的商品?!癎iftShop希望通過(guò)提供各種各樣手工制作的產(chǎn)品來(lái)幫助消費(fèi)者解決‘送什么禮物’的問(wèn)題?!盇mazonHandmade銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人KatieHarnetiaux談道,“商店售賣(mài)的每一樣?xùn)|西背后都有故事。”據(jù)小編了解,AmazonHandmade手工藝品交易平臺(tái)上線于2015年10月。為了觸達(dá)原本屬于Etsy的用戶,AmazonHandmade特別注重宣傳其平臺(tái)的商品來(lái)自當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家、知名手工藝者。根據(jù)一份公開(kāi)數(shù)據(jù),在去年10月,AmazonHandmade美國(guó)網(wǎng)站的商品數(shù)量已達(dá)到50萬(wàn)件,相比一年前上線時(shí)增長(zhǎng)了五倍,而今年其又在擴(kuò)大品類和商品數(shù)量上做了不少努力。目前,該平臺(tái)已擴(kuò)展到了包括珠寶和家居在內(nèi)的10大類目,并面向全球30個(gè)國(guó)家開(kāi)放。近日,該平臺(tái)除了推出“GiftShop”禮物商店之外,還新增了服裝和鞋靴類目。不過(guò),對(duì)于在這個(gè)行業(yè)有著深厚積淀的Etsy而言,AmazonHandmade的規(guī)模仍然有待擴(kuò)大。據(jù)Etsy的數(shù)據(jù)顯示,全年該平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)量已超過(guò)3500萬(wàn)件,賣(mài)家超過(guò)160萬(wàn)人,買(mǎi)家超過(guò)2500萬(wàn)人,30%的收入來(lái)自于美國(guó)之外的地區(qū)。Etsy的CEOChadDickerson還曾公開(kāi)對(duì)外表示,Etsy業(yè)務(wù)根本沒(méi)有受到AmazonHandmade或其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。事實(shí)上,眾所周知的是,亞馬遜的核心商品包括電子產(chǎn)品、圖書(shū)和家用產(chǎn)品,除此之外也一直在探索擴(kuò)展核心市場(chǎng)之外的其它產(chǎn)品類別,例如手工藝品、服裝和設(shè)計(jì)產(chǎn)品、食品生鮮(AmazonFresh)以及在AmazonLocal上線外賣(mài)送餐服務(wù)等。亞馬遜一位發(fā)言人曾指出:“亞馬遜推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí),都是著眼于全球市場(chǎng),有著長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃。自從Handmade推出以來(lái),我們收到了世界各地客戶和手工藝人的反饋,他們希望亞馬遜能在他們當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推出Handmade平臺(tái)服務(wù)。顯而易見(jiàn),這項(xiàng)業(yè)務(wù)贏得了大眾的喜愛(ài)。今后,平臺(tái)將再持續(xù)增加商品種類和數(shù)量,其中很多商品可享受Prime兩日達(dá)送達(dá)服務(wù)。”
一起惠2017-10-25 09:40:51442 次
亞馬遜網(wǎng)上商城的嬰兒車(chē)是正品嗎?前幾天在公司門(mén)口看到一個(gè)年輕的媽媽推著嬰兒車(chē),悠閑的樣子,我就想起了表妹。在我們老家那邊,孩子們用的東東,比如舊的衣服呀,嬰兒床什么的都是可以借到的,我家就有一個(gè)竹編的搖籃,爸爸小時(shí)候用過(guò)的,他的兄妹6個(gè)用完,就放在閣樓上。再到媽媽生我的時(shí)候又拿出來(lái)了,我們這個(gè)大家里的6個(gè)兄妹也是在這里面長(zhǎng)大的,呵呵!因?yàn)橛玫奶嗔税?,現(xiàn)在都有點(diǎn)吱吱呀呀的響了,水平性不好了,在我生完兒子的時(shí)候我自己買(mǎi)了一個(gè)新床,價(jià)格不記得了,只知道還沒(méi)有睡到三年就散架了,呵呵!老媽說(shuō)還是人工做的好,結(jié)實(shí)!和那個(gè)搖籃有同樣歷史的就是座轎了,木質(zhì)的,很精巧的,不過(guò)現(xiàn)在的人也不怎么用了,在農(nóng)村喂飯的時(shí)候才會(huì)用一下的。我們小的時(shí)候出門(mén)媽媽總是把我們背在背上,所以現(xiàn)在長(zhǎng)大了不聽(tīng)話的時(shí)候老媽就會(huì)說(shuō):還不聽(tīng)話呢,你小的時(shí)候背帶都背斷了好根呢!現(xiàn)在大家條件好了,孩子也少,差不多的東東都會(huì)在小孩子沒(méi)有出生之前,備齊的。表妹卻沒(méi)有那么好命哦,雖然兩邊的父母都挺有錢(qián)的,但卻不允許他們小兩口子浪費(fèi)錢(qián)的,在他們認(rèn)為能用的就可以了,就說(shuō)她現(xiàn)在用的嬰兒車(chē)吧,就是她小姑子兒子用過(guò)的,呵呵,表妹一說(shuō)起來(lái)就生氣呢!上次打電話給我,說(shuō)姐你送的嬰兒車(chē)怎么還不送呀,再不送我兒子都會(huì)跑了,哈哈,這家伙真會(huì)來(lái)事哦,不過(guò)答應(yīng)的事就應(yīng)該做到了,在亞馬遜網(wǎng)上商城看到一款GOODBABY的,這個(gè)牌子我知道,是臺(tái)灣的,在昆山有一家很大的生產(chǎn)基地,以前我兒子的就是在那邊賣(mài)的,10年前就要600多呢,這款和我以前那款差不多,價(jià)格卻只要499,看起來(lái)還不錯(cuò)哦,不過(guò)聽(tīng)說(shuō)亞馬遜有自己的配送中心,支持的付款方式多樣(貨到付款,銀行卡在線支付,信用卡在線支付,支付寶等等)為了回報(bào)消費(fèi)者,有不少的商品是免費(fèi)配送哦。還與返利類網(wǎng)站合作,把一部分的利潤(rùn)用返利的方式回報(bào)給消費(fèi)者,說(shuō)到這我就提一下亞馬遜授權(quán)的一起惠返利網(wǎng)吧,理由理由1、因?yàn)橐黄鸹莘道罡?,可以拿?.2%的返利哦。2、返利提現(xiàn)門(mén)檻最低只需0.01元。3、返利最便捷,可以直接返到帳戶。4注冊(cè)就有5元紅包送?,F(xiàn)在就是不知道這個(gè)嬰兒車(chē)是不是正品了,如果是正品的話那肯定是劃得來(lái)的,送人的東東不能馬虎,親,你有這方面的經(jīng)驗(yàn)嗎?分享個(gè)。
一起惠2017-10-10 09:11:02540 次
彭博社撰文揭秘亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在印度電商市場(chǎng)的50億美元押注。該公司要投入該筆巨額資金在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)張業(yè)務(wù),勢(shì)要拿下該市場(chǎng)。本周,它將與領(lǐng)頭羊Flipkart展開(kāi)一番惡斗。以下是文章主要內(nèi)容:距離印度排燈節(jié)(Diwali)還有幾周時(shí)間,那是該國(guó)的購(gòu)物狂歡季。在距離印度南部的海得拉巴機(jī)場(chǎng)幾分鐘車(chē)程的一個(gè)巨大倉(cāng)庫(kù)里,成百上千名工人在努力地整理大批的日常貨件。里面有太陽(yáng)眼鏡,刮胡膏,縫紉機(jī),切菜機(jī),微波爐……亞馬遜在準(zhǔn)備所有的這些商品來(lái)迎接該相當(dāng)于印度的黑色星期五兼圣誕節(jié)的購(gòu)物狂歡季。占地40萬(wàn)平方英尺的無(wú)窗口倉(cāng)庫(kù)鋪設(shè)了500公里長(zhǎng)的線纜,配置了多達(dá)1.6萬(wàn)個(gè)的噴灑滅火器。賣(mài)家通過(guò)不大安穩(wěn)的兩輪掛車(chē)、機(jī)動(dòng)三輪車(chē)或者小貨車(chē)將他們的商品運(yùn)送過(guò)來(lái)。在亞馬遜位于海得拉巴的倉(cāng)儲(chǔ)中心,員工在準(zhǔn)備包裝貨品它是亞馬遜在該南亞國(guó)家最大且最新的一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心,在傳統(tǒng)消費(fèi)旺季與本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Flipkart正面交鋒之前,它讓外界了解到了亞馬遜在該至關(guān)重要的市場(chǎng)的加碼努力。在印度的大力投資表明,該總部位于西雅圖的零售商在采用類似于美國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略:建立龐大的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),提供快速且便宜的配送服務(wù),與eBay等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。在另一個(gè)大市場(chǎng)中國(guó)發(fā)展不順,無(wú)法抗衡阿里巴巴及其它的本土公司以后,亞馬遜在印度市場(chǎng)不容有失。亞馬遜稱,在截至6月的季度里,其國(guó)際業(yè)務(wù)虧損同比增加了4倍多,達(dá)到7.24億美元。這部分因?yàn)樵谟《鹊木揞~投資,包括擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)能力?!皞}(cāng)儲(chǔ)中心對(duì)于我們的印度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的成功非常重要?!眮嗰R遜印度主管阿米特·阿加瓦爾(AmitAgarwal)如是談到倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題,“在過(guò)去的一年里,為了順應(yīng)我們?cè)谟《鹊目焖僭鲩L(zhǎng),我們將倉(cāng)儲(chǔ)能力擴(kuò)大了一倍?!迸cFlipkart勢(shì)均力敵總部位于班加羅爾的Flipkart在印度電商市場(chǎng)仍然占據(jù)領(lǐng)先地位。但亞馬遜也在迅猛增長(zhǎng),光是過(guò)去一年便在數(shù)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)了規(guī)模翻倍:倉(cāng)儲(chǔ)容量攀升到1300萬(wàn)立方英尺,第三方賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)到22.5萬(wàn)以上,產(chǎn)品數(shù)量擴(kuò)大到1.6億件以上。在為一年一度的購(gòu)物季備戰(zhàn)期間,亞馬遜和Flipkart均在玩“間諜”把戲:均在等待對(duì)方公布促銷(xiāo)時(shí)間。Flipkart最近從騰訊、微軟、軟銀愿景基金等知名投資者獲得新的融資,增加了30億美元的“彈藥”。該公司正準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)它的節(jié)日促銷(xiāo)“閃電戰(zhàn)”。在該本土公司終于率先公布它的時(shí)間表以后,作為回應(yīng),亞馬遜調(diào)整它為期四天的節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)GreatIndianFestivalSale來(lái)完全重合Flipkart的促銷(xiāo)活動(dòng)BigBillionDaysSale。在亞馬遜的促銷(xiāo)活動(dòng)周四拉開(kāi)帷幕后,其倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)速度將有增無(wú)減。與此同時(shí),F(xiàn)lipkart表示,它將壓過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其銷(xiāo)售額將達(dá)到去年的兩倍,智能手機(jī)出貨量也將增長(zhǎng)三倍?!拔覀兊拇黉N(xiāo)活動(dòng)BigBillionDaysSale不僅僅是圍繞優(yōu)惠折扣,還圍繞手機(jī)、時(shí)尚、電器等品類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的諸多獨(dú)家精選商品。”該公司在電子郵件聲明中指出。在Flipkart位于班加羅爾的辦公室,送貨員在處理排燈節(jié)的一件包裹它還談到多項(xiàng)行業(yè)第一,比如每月借記卡支付的交易金額。促銷(xiāo)期間,它也將在社交媒體上大規(guī)模展開(kāi)個(gè)性化視頻廣告促銷(xiāo)。倉(cāng)庫(kù)方面,該公司不愿透露具體的數(shù)量。排燈節(jié)期間,印度公司會(huì)給員工發(fā)放年度獎(jiǎng)金,家家戶戶都會(huì)踴躍購(gòu)物。今年,該節(jié)日從10月17日開(kāi)始,持續(xù)數(shù)天。“亞馬遜和Flipkart如今比以往任何時(shí)候都要?jiǎng)菥?,今年的銷(xiāo)售旺季誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)將會(huì)更難預(yù)料?!笔袌?chǎng)研究機(jī)構(gòu)RedSeerConsulting項(xiàng)目經(jīng)理米甘克·古特古蒂亞(MrigankGutgutia)指出,“雙方都擁有雄厚的財(cái)力,都在大舉擴(kuò)張倉(cāng)庫(kù)和物流基礎(chǔ)設(shè)施?!?0億美元擴(kuò)張預(yù)算在新的海得拉巴倉(cāng)儲(chǔ)中心幾英里范圍內(nèi),亞馬遜設(shè)有一座大型全球客服中心以及一座大型軟件開(kāi)發(fā)中心。二者均躋身該公司全球范圍最大的基礎(chǔ)設(shè)施之列。它們沒(méi)有向外界開(kāi)放參觀——此次探訪亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)實(shí)屬難得。它們都是CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)大舉擴(kuò)張印度業(yè)務(wù)的鮮明例證,該擴(kuò)張得到了50億美元的預(yù)算撥款。亞馬遜在印度的41個(gè)倉(cāng)庫(kù)至關(guān)重要,畢竟在該國(guó),大型在線零售商都充當(dāng)市集,按照針對(duì)電商行業(yè)的外國(guó)投資規(guī)定,它們不能銷(xiāo)售自家?guī)齑?。倉(cāng)庫(kù)的位置也起到?jīng)Q定性的作用,因?yàn)樵搰?guó)的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)不大可靠。它們必須要靠近賣(mài)家,容易觸達(dá)消費(fèi)者密集的地區(qū)。那些房地產(chǎn)公司會(huì)告知電商公司其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的倉(cāng)庫(kù)搜尋行動(dòng),因此位置有利的地塊競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。阿里巴巴投資的PaytmE-commerce是電商市場(chǎng)最新的一位競(jìng)爭(zhēng)者,剛開(kāi)始部署倉(cāng)儲(chǔ)中心。分析師古特古蒂亞指出,“地理優(yōu)勢(shì)會(huì)這些競(jìng)爭(zhēng)者得利,能夠降低供應(yīng)鏈成本,優(yōu)化配送流程,為優(yōu)質(zhì)顧客提供最快的配送服務(wù)?!眰}(cāng)庫(kù)的混合模式亞馬遜海得拉巴倉(cāng)儲(chǔ)中心內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)走進(jìn)不起眼的代號(hào)HYD8的亞馬遜倉(cāng)庫(kù),可以看到“WorkHard.HaveFun.MakeHistory”(努力工作,享受生活,創(chuàng)造歷史)的標(biāo)示。通過(guò)裝有金屬探測(cè)器的墻,就是1.6公里長(zhǎng)的蜿蜒于大樓內(nèi)部的傳送帶網(wǎng)絡(luò)。該公司的目標(biāo)是以最低的成本在最短的時(shí)間內(nèi)配送完訂單,不過(guò)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)看不到一個(gè)機(jī)器人的身影?!霸谟《?,我們采取了一種混合模式,即結(jié)合利用人手和傳送帶。”印度顧客訂單履行副總裁阿希爾·薩克塞納(AkhilSaxena)指出。倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化和無(wú)人機(jī)送貨在印度電商領(lǐng)域還遠(yuǎn)未能夠?qū)崿F(xiàn)。在該國(guó),固定成本高昂,勞動(dòng)力成本較低,與西方國(guó)家恰恰相反。因此,在亞馬遜相對(duì)較小的倉(cāng)庫(kù)里,有大量的工人在工作。印度物流配送網(wǎng)絡(luò)不靠譜,商戶電商運(yùn)作能力不足,因此亞馬遜平臺(tái)上的大多數(shù)賣(mài)家都偏向于將他們的產(chǎn)品送到像亞馬遜倉(cāng)庫(kù)這樣的地方,讓他們的名稱出現(xiàn)在產(chǎn)品介紹旁邊的“出售方”一欄,將包裝和配送工作都交給亞馬遜處理。在商品送到該國(guó)的邊遠(yuǎn)地區(qū)以前,要經(jīng)過(guò)大約十多個(gè)步驟。從印度的象頭神雕像到色彩鮮艷的智能手機(jī)外殼和小鋼鋸,各種產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢查,進(jìn)行條形碼標(biāo)記,經(jīng)過(guò)激光掃描提取精確的規(guī)格信息。最后,由計(jì)算機(jī)算法幫助“整理”和優(yōu)化存儲(chǔ)流程,計(jì)算向賣(mài)家收取的倉(cāng)庫(kù)空間使用費(fèi)用——精確到每立方英尺。不同于井然有序的超市貨架,倉(cāng)庫(kù)里的商品只是存放在放得下它們的地方,遍布于各個(gè)角落,方便根據(jù)計(jì)算機(jī)算法快速獲取。一排的廚房攪拌器放在放滿嬰兒尿片的貨架上。走道對(duì)面放著枕頭,但枕頭周?chē)鷽](méi)有放床單。薩克塞納指出,這種隨意的整理實(shí)際上反而提高了運(yùn)作效率。說(shuō)到底,倉(cāng)庫(kù)要精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)來(lái)控制日常開(kāi)支,畢竟在該國(guó)亞馬遜在擴(kuò)張期間仍處在巨額虧損狀態(tài)。據(jù)亞馬遜印度主管阿加瓦爾稱,在印度,公司營(yíng)收年增長(zhǎng)率達(dá)到124%左右,今年第一季度增長(zhǎng)85%,第二季度增長(zhǎng)88%。不過(guò),即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季不容有失,屆時(shí)亞馬遜和Flipkart將傾盡所有來(lái)引起消費(fèi)者的注意。阿加瓦爾稱,他期待公司接下來(lái)在流量、新顧客和銷(xiāo)售額方面都有“亮眼的”表現(xiàn)。亞馬遜海得拉巴倉(cāng)儲(chǔ)中心薩克塞納也忍不住評(píng)論一番亞馬遜在該重要的市場(chǎng)即將面臨的重大挑戰(zhàn)。薩克塞納說(shuō)道,在印度,從賣(mài)家到物流配送的一切在成熟度上都不同于其它的市場(chǎng)。他說(shuō),要解決這一問(wèn)題,亞馬遜得“不僅僅要有全球視野,還要注重本地化運(yùn)營(yíng)?!?/div>
一起惠2017-09-22 09:28:49637 次
1987年,摩托羅拉在中國(guó)推出了第一款無(wú)線電話。它采用900MHZ的模擬信號(hào),除了打電話什么都干不了,通話質(zhì)量也不夠清晰穩(wěn)定。即便如此,這個(gè)終端售價(jià)高達(dá)25000元的黑板磚一樣的家伙依然成為了第一批下海的商人們手中的搶手貨。他們支付了高昂的入網(wǎng)費(fèi),忍受著那充滿了也只能維持30分鐘通話時(shí)長(zhǎng)的厚電池,只為在酒席間往桌上一拍,收獲一長(zhǎng)串滋滋的吸涼氣聲和充滿艷羨的目不轉(zhuǎn)睛。頗有港澳味的“大哥大”外號(hào)逐漸傳開(kāi),一夜燎原。一、你連大哥大都沒(méi)有,裝什么大老板?整個(gè)90年代,逐漸涌現(xiàn)的式樣各異的大哥大成為了風(fēng)塵仆仆的商人和花樣少年們的共同夢(mèng)想。經(jīng)歷商海沉浮的長(zhǎng)者用一個(gè)陳樸厚重的大哥大無(wú)聲地宣示著自己的戰(zhàn)爭(zhēng)史,腳踩機(jī)車(chē)的追風(fēng)少年則用一個(gè)小小的翻轉(zhuǎn)鍵盤(pán)折疊青春。1987年,柳傳志剛剛創(chuàng)辦聯(lián)想3年,聯(lián)想還在代理美國(guó)AST的PC機(jī),每個(gè)月能賣(mài)幾百臺(tái)。在那個(gè)時(shí)代,全中國(guó)有幾萬(wàn)個(gè)和柳傳志一樣的企業(yè)家,他們中很多人沒(méi)有什么可以失去,背著家人的困惑和不解,懷揣著激動(dòng)和不安走南闖北,培育了中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)胚胎時(shí)期的血管。他們離開(kāi)家鄉(xiāng),沒(méi)有引路人,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢邁出的每一步都“踏踏實(shí)實(shí)地踏上了虛無(wú)之途”。在那個(gè)年代,價(jià)值是需要社會(huì)化外顯的──至少需要一個(gè)吉祥物。企業(yè)家們掏出大哥大的時(shí)候或許意識(shí)不到,手上沉甸甸的厚實(shí)是他們結(jié)實(shí)了的一路虛無(wú),拉長(zhǎng)的天線則偷偷地承擔(dān)了他們自我價(jià)值的聲張。三年自然災(zāi)害結(jié)束后,中國(guó)迎來(lái)了建國(guó)后最大的嬰兒潮。這股浪潮在1965年達(dá)到頂峰,一直持續(xù)到1973年。在此之前,“人多力量大”的口號(hào)推動(dòng)了華夏土地上無(wú)數(shù)“英雄媽媽”的誕生。人們不會(huì)知道,這些嬰兒會(huì)在未來(lái)的三十年內(nèi)把中國(guó)扛到一個(gè)舉足輕重的現(xiàn)代化工業(yè)國(guó)的位置。這代人成長(zhǎng)于人民公社和文革運(yùn)動(dòng),年輕的心里充滿了激蕩,通常來(lái)不及困惑。出于安全感的需要,“節(jié)儉”和“隨大流”成為時(shí)代的主流價(jià)值觀,堅(jiān)韌至今。在這個(gè)時(shí)空背景下,社會(huì)的期許成為人對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一認(rèn)知:達(dá)成社會(huì)定義的成功成為彰顯價(jià)值的必要條件。(需要補(bǔ)充的是,社群對(duì)成功的定義是彈性的,即成功并非狹義的大富大貴或加官進(jìn)爵,小富即安或小有所成同樣被承認(rèn)。)這批人中的一些游走天下,開(kāi)荒拓路。他們呼喚一個(gè)作為價(jià)值硬通貨的符號(hào)──而大哥大接過(guò)了時(shí)代的權(quán)杖。人們的價(jià)值認(rèn)知,隨著市場(chǎng)的開(kāi)放和信息的擴(kuò)散,經(jīng)歷了兩次變化。第一個(gè)轉(zhuǎn)折發(fā)生在,經(jīng)歷了財(cái)富的野蠻生長(zhǎng)后,獲得了原始積累的一群人們“買(mǎi)累了”。如果公布2000年~2010年這十年間中國(guó)奢侈品店的出貨單,一定會(huì)讓人大吃一驚:幾乎所有的出貨都是表和包。男人女人們走進(jìn)奢侈品店,按耐不住地帶走LOGO最大的那些包、揣走看起來(lái)齒輪最多、鉆石最亮的表,喜氣洋洋地走進(jìn)名利場(chǎng)揮灑自信。如同激情過(guò)后的退潮,忽然有一天他們發(fā)現(xiàn)這份喜悅已經(jīng)不能讓他們興奮了,面對(duì)那些大大的LOGO再也打不起精神──他們才驀然覺(jué)察到旁邊不起眼的衣服上隱藏的深色光輝。2012年以后,奢侈品鞋服和手工藝品的大量出貨詮釋了一個(gè)新的社會(huì)心理狀態(tài):人們開(kāi)始用商品定義自己,而非定義成功。因“低調(diào)的高貴”而備受贊譽(yù)的品牌BV在許多圈子里流行開(kāi)來(lái),它的受眾深知自己的價(jià)值和強(qiáng)大,或是深明這種價(jià)值感和強(qiáng)大感。在這個(gè)階段,理解自己變成了一件非常本能的事情。每天的自己都是煥然一新的,如果不能解讀今天的自己,可能甚至不愿與世界交流。他們理解自己,選擇商品:不再和渴求度相關(guān),不再和商標(biāo)掛鉤,是純粹的人與物的交互。當(dāng)被一種冷冽而孤獨(dú)的氣質(zhì)擊中的時(shí)候,商品就是自己了。第二個(gè)轉(zhuǎn)折和第一個(gè)共同生長(zhǎng)和發(fā)酵。好多女孩愿意花更多的錢(qián)住得離辦公的地點(diǎn)近一點(diǎn)兒,她們或許暫時(shí)不能在金錢(qián)上隨心所欲但內(nèi)心足夠優(yōu)雅,努力維持一個(gè)理想的生活幸福感。于是,更多的預(yù)算被投放在了維持生活的狀態(tài)這件事本身。她們?cè)诰蛹?、飲食、修養(yǎng)等部分細(xì)細(xì)咀嚼,把生活過(guò)得足夠讓自己驕傲。不管生存條件如何,總有一群人抖抖擻擻地走著,意識(shí)到自己創(chuàng)造的價(jià)值無(wú)可替代,然后一往無(wú)前。二、你胸這么大,裝什么平胸?“每個(gè)成功男人的背后,都有一個(gè)女人?!边@是一句老話。當(dāng)成功的男人們外出把大哥大拍在酒桌上的時(shí)候,有一群女人開(kāi)始了中國(guó)現(xiàn)代內(nèi)衣史上的初次探索。穿上一套有品牌的內(nèi)衣,或者單單一枚文胸,成為了那個(gè)年代女性消費(fèi)升級(jí)的標(biāo)志。黛安芬和華歌爾在70年代走進(jìn)了臺(tái)灣,這兩個(gè)分別來(lái)自德國(guó)和日本的品牌透過(guò)臺(tái)灣島和中國(guó)大陸保持著絲絲隱隱的連接。那時(shí)的中國(guó)女性大多穿著尚存于我們記憶內(nèi)的肚兜──這種形式甚至可以追溯至漢代的“心衣”、唐代的“訶子”等──往身上一掛就是超過(guò)兩千年的厚重。在港臺(tái)的影響下,部分沿海地區(qū)開(kāi)始慢慢淘汰肚兜,更為輕便的背心成為女性內(nèi)衣的首選。外資在90年代爭(zhēng)相進(jìn)入中國(guó),這塊全新的廣袤地圖被一群搶灘手撬開(kāi),毫不掩飾地畫(huà)上他們的全球化構(gòu)想。國(guó)際內(nèi)衣品牌首次在中國(guó)登陸,相伴而生的是愛(ài)慕、曼妮芬等中國(guó)自主品牌的出現(xiàn)。黛安芬們勤勤懇懇地把歐美那一套邏輯搬運(yùn)到中國(guó),告訴所有人什么才是內(nèi)衣,什么樣的內(nèi)衣才是美的;而曼妮芬們?cè)诰ぞI(yè)業(yè)地學(xué)習(xí),它們快速吸收了這一套“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”,一時(shí)間所有的內(nèi)衣廣告都像記憶里那樣:挺拔的身姿、更挺拔的胸部、擠壓出的溝壑讓男性血脈噴張、兩邊呼之欲出的飽滿仿佛包藏了世界。鏡頭之外的是,模特們拍完片后的第一件事就是解下文胸:為了達(dá)到性感效果,幾乎所有模特都要穿著比自己尺寸小兩號(hào)的內(nèi)衣進(jìn)行拍攝。不過(guò),品牌商們要的效果達(dá)到了。幾年內(nèi),人們?cè)跐撘颇g接受了這樣的內(nèi)衣設(shè)定。從過(guò)去媽媽要捂住看報(bào)刊亭《知音》封底廣告的孩子的眼睛,到所有人都能在碩大的兩層樓高的內(nèi)衣廣告牌下毫無(wú)波瀾地走過(guò),只算大城市的話,僅僅用了不到五年。在這個(gè)階段,女性對(duì)內(nèi)衣的認(rèn)知由蔽體轉(zhuǎn)向追求美感,而一切關(guān)于美感的詮釋權(quán)都在大品牌手里。在這里,美感需要被認(rèn)同。詮釋權(quán)的外置讓女性感到焦慮,她們常常會(huì)問(wèn)伴侶或閨密“我的身材好嗎?”,渴望得到世俗眼光下的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)。實(shí)際上,無(wú)論何種回答都只會(huì)加重對(duì)這套評(píng)價(jià)體系的依賴,而這個(gè)過(guò)程中唯一缺失的是女性對(duì)身體自由和自有的意識(shí)。豆瓣有一個(gè)叫做“Allaboutbra”的小組,成立于2007年,目前有超過(guò)36萬(wàn)組員。她們關(guān)注并且嘗試了解自己的身體,并在此基礎(chǔ)上挑選最適合自己的文胸。有意思的是,管理員在小組介紹中特別提到“這里不是豐胸組”,胸大為美的觀念正在慢慢落下帷幕。周冬雨在知乎大談“平胸沒(méi)什么不好”,奶茶妹妹肆無(wú)顧忌地曬著自己的度假照片──沒(méi)有溝。她們一定是想說(shuō),“我過(guò)得很好啊?!比⒉毁I(mǎi)一面鏡子,你永遠(yuǎn)都買(mǎi)不到適合你的內(nèi)衣如果把1985年后生人定位為泛90后(也不妨再往下浮一點(diǎn)兒),這代人的成長(zhǎng)是有認(rèn)知斷代的。他們同樣誕生于嬰兒潮,他們擁有前所未有豐富的物質(zhì)和信息,也有著最孤獨(dú)的童年。困囿在高樓間的少男少女衣食無(wú)憂,可能自己也無(wú)意識(shí)地“過(guò)早”開(kāi)始了對(duì)生命終極意義的思考。當(dāng)大大的哲學(xué)問(wèn)題難以被小小的腦袋解答的時(shí)候,探索就成了無(wú)法割舍的生命活動(dòng)。認(rèn)知一定是有過(guò)程的,但是泛90后們升級(jí)得特別快。他們?cè)谕贶S過(guò)虛榮,青春期開(kāi)始思考自己,在高校完成個(gè)體和世界的交互,步入社會(huì)后開(kāi)始詮釋價(jià)值。還記得前面說(shuō)的豆瓣小組嗎?這是一群有著相同思維方式的人在共同探索自己,她們?cè)O(shè)立了一整套的規(guī)則試圖演繹一個(gè)價(jià)值體系。但這個(gè)群體發(fā)出的聲音太微弱了,于是又有泛90后走了出來(lái),想試試用商業(yè)的力量把價(jià)值的波浪傳達(dá)到整片海洋,她就是張敏(下稱Ella)。Ella做了一個(gè)內(nèi)衣創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。她和她的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始把朋友圈里最top的那幫女朋友們喊過(guò)來(lái)測(cè)量身體,并且?guī)退齻兇蛟靸?nèi)衣。誰(shuí)都不知道她們?yōu)榱诉@件事已經(jīng)準(zhǔn)備了18個(gè)月。中國(guó)的女孩子們對(duì)自己的身體有多不了解?在所有聲稱自己是75B的姑娘里,體測(cè)結(jié)果和真實(shí)數(shù)據(jù)吻合的只占到5%。在品牌前期服務(wù)的近300個(gè)用戶里,有超過(guò)80%的姑娘不知道自己應(yīng)該是什么尺碼,也不知道應(yīng)該怎么判斷一件內(nèi)衣是否適合自己。事實(shí)上,每一個(gè)女孩子的身體和個(gè)性都是獨(dú)一無(wú)二的。Ella認(rèn)為她們絕不是統(tǒng)一而呆板的75B,而應(yīng)該是一個(gè)個(gè)獨(dú)有風(fēng)味的莓子和瓜果──于是她把能想到的各種“莓”和各種“瓜”組合在一起,給了這個(gè)項(xiàng)目非常俏皮可愛(ài)的名字:BerryMelon。為了這些莓和瓜們,Ella在過(guò)去的18個(gè)月飛行了20萬(wàn)公里,在全世界體驗(yàn)了1000多款產(chǎn)品,研究了100多個(gè)品牌,走進(jìn)工廠和供應(yīng)鏈去獲得想要了解的一切。許多人第一次聽(tīng)說(shuō)Ella還是因?yàn)閮赡昵翱祭嘬?chē)的悲情謝幕,雖然她之前在微博和去哪兒擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的生涯履歷已足夠閃耀。當(dāng)人們把她站在理想國(guó)際大廈樓下?lián)]手告別的圖像視作某一種縮影的時(shí)候,筆者卻看見(jiàn)了她作為觀察者身上閃耀的光。在交流中,Ella的邏輯性和透視度讓筆者印象深刻。她的愛(ài)好就是當(dāng)一名觀察者,而邏輯性和透視度無(wú)疑是最好的思維工具。Ella算得上最早開(kāi)始觀察和理解自己的那批人,在完成和這個(gè)世界足夠多的互動(dòng)之后,她會(huì)試著去觀察和理解別人。我曾以為聰明人會(huì)厭倦于觀察一個(gè)笨拙的人,后來(lái)發(fā)現(xiàn)當(dāng)用一種平等的置入感去理解人和事的時(shí)候,聰明人有聰明人的掃興,而笨拙者有笨拙者的生機(jī)?;蛟S正是由于這份觀察,Ella才能飛遍世界,去在每一件內(nèi)衣上和每一間工廠里尋找新鮮感。也正是由于這份理解,Ella才會(huì)在引導(dǎo)姑娘們理解自己和自我接納的過(guò)程中極度享受。BerryMelon把內(nèi)衣的壓迫感分解成七大壓力點(diǎn),經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)專業(yè)性的打磨,做到了“最高級(jí)別的舒適”,用她們的話說(shuō),“不是沒(méi)有壓力,而是壓力和壓力之間互相抵消了?!本脑O(shè)計(jì)過(guò)的底圍和杯的角度使得罩杯的左右邊形成了均勻向上的托力,使得地心引力不再是運(yùn)動(dòng)時(shí)的煩惱。對(duì)于Ella和她的小伙伴們來(lái)說(shuō),這就是生活。純粹、簡(jiǎn)單、舒服到不存在,對(duì)應(yīng)著雋永、精密、深刻到很平凡。不必在回家的路上承受一肩的異物感,不必在不適的場(chǎng)合尷尬地調(diào)整,可以全天愉快地釋放價(jià)值、保持優(yōu)雅就是品牌最美好的饋贈(zèng)。身體是女性的自留地。很多農(nóng)村老鄉(xiāng)不知道自家的自留地多大,不是連猜帶估,就是去翻看薄薄的土地合同。Ella和她的BerryMelon帶上了尺和種子,圍著姑娘們丈量方圓,向內(nèi)播種。
一起惠2017-08-23 09:29:01494 次
一、簡(jiǎn)介Amazon是全球最大的綜合購(gòu)物網(wǎng)站,品牌眾多。其銷(xiāo)售服裝的有T恤,裙子,連衣裙,短褲,褲子,牛仔褲,運(yùn)動(dòng)裝,外套,西服,夾克,毛衣,針織衫,內(nèi)衣,內(nèi)褲,睡衣,襪子,孕婦裝,童裝,嬰兒裝等,款式多樣,男裝、女裝、童裝應(yīng)有盡有。是目前最全最實(shí)用的Amazon服裝選購(gòu)指南,不僅有購(gòu)物心得介紹,也有尺寸測(cè)量方法,更有中美尺碼對(duì)照表,希望大家通過(guò)本貼可以選購(gòu)到正宗國(guó)外風(fēng)情的衣衣,呵呵,氣死那些假的所謂外貿(mào)原單。二、必備工具谷歌Chrome瀏覽器或360瀏覽器(網(wǎng)頁(yè)上右鍵后:翻譯為中文,可將網(wǎng)頁(yè)譯為中文)三、方法1、打開(kāi)亞馬遜服裝主頁(yè)面如果英語(yǔ)好的話,你就不需要用谷歌Chrome瀏覽器或360瀏覽器去翻譯了,可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入具體衣服的瀏覽與選購(gòu)了。2、翻譯為中文。在頁(yè)面上右鍵:翻譯為中文(提醒一下,要等到頁(yè)面加載完畢才會(huì)出現(xiàn)這個(gè)選項(xiàng),頁(yè)面沒(méi)加載完全時(shí)右鍵是沒(méi)有這個(gè)的)3、翻譯后的頁(yè)面。左邊的分類導(dǎo)航,可以幫助大家定位自己想看的服裝,要多用左邊的分類導(dǎo)航進(jìn)行細(xì)化找到自己想要的衣衣。4、進(jìn)入分類導(dǎo)航。然后就進(jìn)入具體服裝的分類選擇了,樓主以女士的Dresses(連衣裙)為例。在左邊分類導(dǎo)航中通過(guò)點(diǎn)擊Women(婦女)-->Dresses(連衣裙)兩級(jí)分類進(jìn)入連衣裙的分類(當(dāng)然你也可以根據(jù)需要繼續(xù)在分類導(dǎo)航中進(jìn)入Dresses的下一級(jí)分類)。5、選擇風(fēng)格類型。在右邊的分類圖片中選擇你喜歡的風(fēng)格類型,如果想知道哪個(gè)類型是什么意思,百度在線翻譯或谷歌在線翻譯是必不可少的,樓主沒(méi)用翻譯,覺(jué)得哪個(gè)順眼就進(jìn)哪個(gè),純粹跟著感覺(jué)走啊,呵呵。6、具體服裝的選擇。小編中的裙子為例,呵呵,國(guó)外購(gòu)回的,在身邊朋友中絕對(duì)獨(dú)一無(wú)二了,鄙視一下自己,有點(diǎn)兒小虛榮啊。注意:在Aamzon選衣服時(shí),在選擇尺寸欄“SelectSize”旁邊有個(gè)查看尺寸信息“Sizinginfo”鏈接,通過(guò)這個(gè)可以看到尺碼信息表。7、常用單位換算和詞匯翻譯。8、身體尺寸量法9、褲子、襯衫(外套)盡寸量法。
一起惠2017-08-18 09:04:08831 次
京東網(wǎng)上商城的兒童床怎么樣?因?yàn)槊妹民R上就要生寶寶了,就急著要買(mǎi)嬰兒床了,在商場(chǎng)看到的兒童床好點(diǎn)的,都要上千元,所以想在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了,因?yàn)榫W(wǎng)上便宜一點(diǎn),像買(mǎi)件衣服呀啥的都要少好幾十塊的,那這種應(yīng)該也有不少優(yōu)惠吧!她沒(méi)有什么網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn),就把這個(gè)任務(wù)交給了我。很榮幸,但也是責(zé)任重大了,倒不是說(shuō)錢(qián)多少的問(wèn)題了,主要還是因?yàn)槭呛⒆佑玫臇|東,質(zhì)量呀,設(shè)計(jì)都很重要的。信得過(guò)的還是京東網(wǎng)上商城了,口碑呀什么的都不錯(cuò),在京東網(wǎng)上商城看到幾款都還不錯(cuò)哦!睡眠對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要,尤其是對(duì)寶寶就更是如此了,睡眠為寶寶帶來(lái)的不公公是充沛的精力,是成長(zhǎng)發(fā)育的好機(jī)會(huì),在睡夢(mèng)中,寶寶的大腦呀以及身體各機(jī)能得到充分的休息和成長(zhǎng)。選擇一款絕佳的嬰兒睡床就顯得這么重要了。好孩子多功能實(shí)木嬰兒童床選用高檔新西蘭輻射松制成,確保床體堅(jiān)固耐用。沒(méi)有什么突兀的造型,一些輕微的碰觸不會(huì)對(duì)寶寶造成傷害,能輕易融入家居風(fēng)格之中。不僅只有這一點(diǎn)哦,這款功能性和實(shí)用性都很強(qiáng)的,作為一款多功能嬰兒睡魔,只要幾個(gè)簡(jiǎn)易的調(diào)節(jié),它就可以變成游戲床或者是搖籃,這樣滿足了寶寶各個(gè)成長(zhǎng)期的需求。床板設(shè)置兩檔高度調(diào)節(jié),給寶寶更多的活動(dòng)空間。嬰兒床還為媽媽貼心設(shè)計(jì)了可開(kāi)合的側(cè)護(hù)欄,方便媽媽照顧寶寶。特別設(shè)置防咬膠條,防止寶寶因中啃咬木床造成牙齒及牙床損傷。溫馨的寶寶蚊帳,即使在炎熱的夏天,也可以保護(hù)寶寶不受蚊蟲(chóng)叮咬,呵護(hù)寶寶的睡眠和嬌嫩肌膚。適合0——6歲的寶寶用哦!也就是說(shuō)買(mǎi)了這張床,可以睡到上小學(xué)了。以前都在京東買(mǎi)過(guò)東東,質(zhì)量呀什么的都還不錯(cuò),這個(gè)是給孩子用的,所以小心加小心呀!萬(wàn)一買(mǎi)的不好的話是吧,那可不是誤一點(diǎn)點(diǎn)事的事情了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)還是問(wèn)一下網(wǎng)上的買(mǎi)家吧,京東網(wǎng)上商城的兒童床怎么樣?有沒(méi)有買(mǎi)過(guò)同款的?有的話給個(gè)分享吧,謝謝嘍!在京東網(wǎng)上商城買(mǎi)東東,我都是通過(guò)一起惠返利網(wǎng)的,京東在一起惠返利網(wǎng)的返利率高達(dá)2.13%,返利提現(xiàn)門(mén)檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。
一起惠2017-08-03 09:12:37378 次
在最近跟大小跨境電商企業(yè)的幾次溝通中,不少跨境人都認(rèn)為,跨境進(jìn)口電商已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)健康的發(fā)展時(shí)期。深耕業(yè)務(wù)、修煉內(nèi)功、找尋新的增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)取代炒概念、玩噱頭、講故事,成為跨境進(jìn)口玩家們當(dāng)前的必修課。雖然早已脫離了那個(gè)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期,但當(dāng)時(shí)留下的一些后遺癥今天仍在困擾著跨境電商企業(yè)。除此之外,新的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局又帶來(lái)了新的問(wèn)題和陷阱,需要玩家們時(shí)刻警惕與防范。今天,一起惠就來(lái)梳理一下跨境進(jìn)口電商遇到的最普遍的問(wèn)題。這些“坑”的普及率可謂相當(dāng)之高,有的甚至如天貓國(guó)際這樣的“大佬”級(jí)玩家也沒(méi)有辦法。那么,你又中了幾招呢?注:本文總結(jié)的問(wèn)題不代表全部,如果你在業(yè)務(wù)運(yùn)行中遇到了文中沒(méi)有列出的問(wèn)題,還請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言,一起惠會(huì)在接下來(lái)的文章中對(duì)較為集中的問(wèn)題進(jìn)行討論。新政遺毒:2000與20000的雙重枷鎖4·8新政中最令人頭疼的幾個(gè)問(wèn)題大多已經(jīng)通過(guò)不同方式解決了:通關(guān)單在試點(diǎn)城市暫時(shí)免除,對(duì)個(gè)別品類的諸多限制也暫時(shí)放開(kāi),進(jìn)口商品的定性甚至有了重新考慮的空間,可謂是皆大歡喜。但仍有一個(gè)巨大的障礙橫臥在所有跨境電商的面前,甚至天貓國(guó)際也無(wú)法幸免,那就是2000元的單筆訂單限額和年度20000元的消費(fèi)上限。據(jù)天貓國(guó)際副總精靈邢悅介紹,目前天貓國(guó)際2000元以上訂單的增長(zhǎng)率已經(jīng)大大超過(guò)了2000元以下訂單的增長(zhǎng)率,說(shuō)明用戶對(duì)高客單價(jià)商品的需求在不斷上升。同時(shí),用戶對(duì)高檔次和高度個(gè)性化商品的需求也讓跨境進(jìn)口訂單的客單價(jià)不斷提高。美容儀、掃地機(jī)器人、奢侈品鞋服包等商品的消費(fèi)頻次也在增加,這些商品的價(jià)格基本都在2000元以上。單筆訂單金額限制在2000元,意味著在這之上的高客單價(jià)產(chǎn)品只能通過(guò)海外直郵的方式進(jìn)境。國(guó)家收不到稅,商家要補(bǔ)貼物流成本,用戶的體驗(yàn)降低,可以說(shuō)是一個(gè)“三敗”的局面。3000多的包包,除了直郵別無(wú)他法同樣,20000元的年額度也在一定程度上限制著跨境進(jìn)口電商的發(fā)展。一些跨境進(jìn)口商家告訴一起惠,今年6·18年中大促相較往年更加火熱,“有的消費(fèi)者在此次活動(dòng)中就已經(jīng)買(mǎi)到了20000元的限額,雙十一的時(shí)候要怎么辦?估計(jì)只能換個(gè)其他家人的身份信息繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)了?!辈贿^(guò),用換身份來(lái)對(duì)付20000元的限額,終究不是最好的辦法。據(jù)接近相關(guān)部門(mén)的人士介紹,關(guān)于限額,接下來(lái)的政策可能會(huì)有所放開(kāi),但目前有關(guān)政策還在研究與制定中,暫時(shí)沒(méi)有定論。正面清單:看不懂的大類名稱在隨新政誕生的跨境電商零售進(jìn)口清單中共有1000余個(gè)稅號(hào),每個(gè)稅號(hào)對(duì)應(yīng)了一個(gè)商品大類。這些商品大類名稱的畫(huà)風(fēng)是這樣的:這些名稱對(duì)沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),還是有些門(mén)檻的??缇畴娚袒鹆酥?,前來(lái)的掘金的創(chuàng)業(yè)者很多,即使是在行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定的現(xiàn)在,也不斷有新入局的玩家和傳統(tǒng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型者。新企業(yè)想不在這方面吃虧,還是需要下不少功夫的。清單、稅號(hào)和大類,只是跨境電商知識(shí)門(mén)檻中的小小一環(huán)而已。有苦難言:糾纏不休的職業(yè)打假人自打電商誕生之日起,就有一批人打著法律的擦邊球,賺起了不怎么光明正大的錢(qián)。這些職業(yè)打假人近幾年盯上了法律更不健全、索賠更加容易的跨境電商。被職業(yè)打假人投訴的重災(zāi)區(qū)集中在進(jìn)口母嬰用品、保健品、食品及美妝產(chǎn)品等幾類,投訴理由主要是沒(méi)有中文標(biāo)簽、無(wú)檢疫檢驗(yàn)證明、添加劑不符合國(guó)標(biāo)等。遭到投訴的主體有淘寶全球購(gòu)賣(mài)家、品牌代理商、平臺(tái)商戶等,而唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等大型電商平臺(tái)也曾中過(guò)招。每次訴訟的索賠金額由幾十萬(wàn)元到上百萬(wàn)元不等。為了規(guī)避職業(yè)打假人風(fēng)險(xiǎn),跨境電商平臺(tái)也建立了一些對(duì)策。比如建立海外公司作為平臺(tái)的主體(這是目前比較普遍的避險(xiǎn)方式)、在商品詳情頁(yè)張貼“消費(fèi)者告知書(shū)”來(lái)進(jìn)行免責(zé)聲明、商品入庫(kù)時(shí)自行粘貼中文標(biāo)簽(如網(wǎng)易考拉部分商品)等。京東全球購(gòu)的消費(fèi)者告知書(shū)在早期,此類訴訟中職業(yè)打假人勝訴的案例較多,但隨著法律的不斷完善和跨境企業(yè)應(yīng)對(duì)水平的提高,也出現(xiàn)了越來(lái)越多電商平臺(tái)勝訴的案例。比如在今年上半年公布的唯品會(huì)勝訴的案例中,法院認(rèn)定,唯品會(huì)在消費(fèi)者告知書(shū)中已經(jīng)做出“在唯品會(huì)消費(fèi)等同于境外購(gòu)買(mǎi)、境外商品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)標(biāo)不同、可能無(wú)中文標(biāo)簽”等相關(guān)提示,履行了提示、告知義務(wù);此外,跨境電商交易是用戶與境外銷(xiāo)售商進(jìn)行的交易,用戶與唯品會(huì)并非直接的銷(xiāo)售關(guān)系,而是服務(wù)合同關(guān)系;打假人也未能舉證涉案商品造成的嚴(yán)重后果。因此不予支持打假人的主張。類似的案例還有不少,都可以成為跨境電商企業(yè)學(xué)習(xí)的樣本。假貨疑云:消費(fèi)者的信任危機(jī)說(shuō)了職業(yè)打假人,也就不得不說(shuō)說(shuō)真正意義上的假貨。奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款容易仿制,銷(xiāo)量巨大,容易產(chǎn)生高額利益;而阿瑪尼、LV、CHANEL等高價(jià)奢侈品在中國(guó)也有較為完善的制假鏈條。幾十塊幾百塊的成本,動(dòng)輒賣(mài)到上千上萬(wàn)元,自然吸引了一批不法分子鋌而走險(xiǎn)。平臺(tái)模式的跨境電商,平臺(tái)對(duì)入駐商家疏于監(jiān)管,防范不嚴(yán),就免不了有假貨流入;自營(yíng)模式的電商平臺(tái),如果合作供應(yīng)商的產(chǎn)品有問(wèn)題,自然也無(wú)法幸免。其實(shí),大多數(shù)跨境電商平臺(tái)的商品質(zhì)量是有保障的,假貨雖然存在但并沒(méi)有坊間傳聞那樣夸張。但消費(fèi)者在交易中處在弱勢(shì)地位,跨境商品的售后較內(nèi)貿(mào)商品來(lái)說(shuō)難度較大,媒體經(jīng)常放大個(gè)別假貨事件等等因素,都讓消費(fèi)者對(duì)假貨“寧可信其有,不可信其無(wú)”。為了增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感,跨境電商們也沒(méi)少下功夫。比如,平臺(tái)模式的天貓國(guó)際對(duì)入駐商家的資質(zhì)審核非常嚴(yán)格,對(duì)商品頁(yè)面描述、物流售后服務(wù)等也做了詳細(xì)規(guī)定;而C2C模式的洋碼頭則通過(guò)強(qiáng)制使用官方物流(部分地區(qū))、買(mǎi)手評(píng)分等方式來(lái)提高監(jiān)管力度。此外,一些平臺(tái)還將質(zhì)量監(jiān)管上升到行業(yè)的層面,試圖凈化進(jìn)口電商的行業(yè)環(huán)境。比如天貓國(guó)際就和國(guó)家質(zhì)檢總局旗下的跨境電商商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家監(jiān)測(cè)中心合作發(fā)布了跨境進(jìn)口奶粉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),此后還在日本東京宣布了“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”。網(wǎng)易考拉海購(gòu)也與國(guó)家檢測(cè)中心簽署了共治合作備忘錄,在信息互通、數(shù)據(jù)共享、質(zhì)量共治等方面進(jìn)行合作。但是,要增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)跨境進(jìn)口商品和跨境電商平臺(tái)的信任,真不是一朝一夕的事兒。天貓國(guó)際與國(guó)家檢測(cè)中心一起搞的事情孰對(duì)孰錯(cuò):商標(biāo)仿冒與代理權(quán)紛爭(zhēng)跨境進(jìn)口商品都來(lái)自海外,自然也少不了代理與授權(quán)的環(huán)節(jié)。由于進(jìn)口商品的代理與引進(jìn)在流程和渠道方面都比較復(fù)雜,因此常出現(xiàn)不同代理商為同一品牌爭(zhēng)奪代理權(quán)的事件發(fā)生。涉事方往往都能拿出真實(shí)合法的授權(quán)文件,只是授權(quán)時(shí)間有先后不同而已。很多品牌的授權(quán)并不是海外品牌商直接授予,而是由境外的代理商或經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)授權(quán)的。所以出現(xiàn)國(guó)內(nèi)代理紛爭(zhēng)后,品牌商并不能出面進(jìn)行說(shuō)明,訴訟或和解往往是最好解決方法。爭(zhēng)端之外,市場(chǎng)上也時(shí)常出現(xiàn)“極為相似”的品牌與產(chǎn)品。今年4月份,就有人爆料稱“淘寶天貓出現(xiàn)與日本DoctorBetta極為相似的奶瓶”。而DoctorBetta是日本株式會(huì)社ズーム?ティー(Zoom-T)旗下的嬰兒喂養(yǎng)用品品牌,1995年開(kāi)始在日本銷(xiāo)售。株式會(huì)社Zoom-T方面稱,天貓“betta旗艦店”銷(xiāo)售的Betta奶瓶是類似品而非正品,與Zoom-T無(wú)關(guān)。而天貓“betta旗艦店”則表示其“貝塔”、“betta”品牌被人仿冒,公司品牌利益受到了侵犯。雙方可謂是各執(zhí)一詞。人去樓空不久前,天貓對(duì)“betta旗艦店”啟動(dòng)了大眾評(píng)審,請(qǐng)消費(fèi)者就“Betta”是否容易與DoctorBetta混淆做投票。七成以上消費(fèi)者認(rèn)為,“Betta”極易被誤認(rèn)為日本品牌DoctorBetta,為易混淆品牌(俗稱“山寨”)。目前,天貓已經(jīng)對(duì)“Betta旗艦店”做摘牌處理,并下架了全部商品。結(jié)語(yǔ)以上只是跨境進(jìn)口電商的“坑”當(dāng)中的一部分,更多的“坑”還在路上。這些“坑”有大有小,有的在“新手區(qū)”多見(jiàn),有的連巨頭都沒(méi)有幸免。但這些“坑”也不是不能繞過(guò)的。有的需要跨境電商企業(yè)未雨綢繆,防微杜漸,有的則需要整個(gè)行業(yè)共同努力杜絕。由于篇幅有限,今天的文章先列舉這么多。歡迎各位讀者在評(píng)論區(qū)列出遇到的跨境進(jìn)口電商的“坑”,也可以對(duì)這些問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一起惠會(huì)在未來(lái)的文章中對(duì)這些“坑”進(jìn)行探討。
一起惠2017-08-01 10:33:04603 次
據(jù)了解,以后聚美的WAP端口也會(huì)相繼開(kāi)通,但目前還不著急。“陳歐說(shuō)的最形象的一句話是,消費(fèi)者早晨起來(lái),第一件事就是用毛巾。如果通過(guò)一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升,這樣我們就是成功了?!本勖栏笨偨先缡钦f(shuō)。在過(guò)去的幾年里,傳統(tǒng)電商發(fā)揮的最大作用,線上主要體現(xiàn)在“集客”能力和流量分發(fā);在線下改造的則是物理供應(yīng)鏈流程。簡(jiǎn)單的理解,相當(dāng)于將過(guò)去的大型商超在中國(guó)變成了大型的可調(diào)撥的倉(cāng)庫(kù),電商提供的是從倉(cāng)庫(kù)到用戶直接距離的解決方案。但這解決的還是中游的問(wèn)題,向上延伸到生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈,向下延伸到最后一公里,仍然有很多盲點(diǎn),也是創(chuàng)新機(jī)會(huì)。為什么便利店突然會(huì)像爆裂的毛細(xì)血管一樣變得更加突出,因?yàn)楸憷觌x消費(fèi)者更近。今時(shí)今日,這個(gè)業(yè)態(tài)跟電商、新技術(shù)結(jié)合在一起,就會(huì)形成爆發(fā)。另外,在整個(gè)供應(yīng)鏈的上游,商品從生產(chǎn)制造到零售終端之前,大部分品類沒(méi)有電商化。如果把聚美優(yōu)選、網(wǎng)易嚴(yán)選這樣的公司理解為供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化改造,可能不僅僅是一個(gè)ODM的故事?!拔艺J(rèn)為這是對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的顛覆?!苯细嬖V小編,在傳統(tǒng)行業(yè)中,從供應(yīng)鏈到消費(fèi)者,是一個(gè)“工廠-采購(gòu)-銷(xiāo)售-市場(chǎng)-運(yùn)營(yíng)”的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)商業(yè)流程中的老大。而在新型電子商務(wù)模式里,供應(yīng)鏈卻成了整個(gè)流程的末端。市場(chǎng)部門(mén)首先對(duì)市場(chǎng)上的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,確定暢銷(xiāo)的SKU或爆款品類,然后根據(jù)自己平臺(tái)的客群特點(diǎn)做畫(huà)像,確定調(diào)性、色彩、風(fēng)格等,再給到供應(yīng)鏈部門(mén)研究產(chǎn)品的毛利率以及定位,最后交給工廠生產(chǎn)。這樣產(chǎn)品來(lái)自消費(fèi)者,而不是工廠給的定性品類,產(chǎn)品更接近市場(chǎng),更接近消費(fèi)者,也更容易打造爆款。供應(yīng)鏈的變革,即C2M:從消費(fèi)端到制造商,短路掉庫(kù)存、物流、總銷(xiāo)、分銷(xiāo)等一切可以短路掉的中間環(huán)節(jié),砍掉包括庫(kù)存在內(nèi)的所有不必要的成本,讓用戶以超低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到超高品質(zhì)的產(chǎn)品?!拔矣X(jué)得在未來(lái)的供應(yīng)鏈中,誰(shuí)不這么做的話,誰(shuí)可能必死無(wú)疑,甚至是那些奢侈大牌?!币韵率墙辖邮苄【帉TL回答:不急于擴(kuò)充SKU先把產(chǎn)品做好小編:聚美優(yōu)選是今年6月25日剛上線嗎?江南:其實(shí)我們從去年底就開(kāi)始籌備這個(gè)項(xiàng)目了,現(xiàn)在也是一個(gè)品類一個(gè)品類在測(cè)試。小編:聚美優(yōu)選項(xiàng)目的定位是什么?江南:聚美優(yōu)選定位是成為能夠給消費(fèi)者提供消費(fèi)升級(jí),提供更好品質(zhì)生活的產(chǎn)品。比如一條毛巾,目前優(yōu)選選擇的代工廠是日本最好的毛巾廠或者給歐美大牌做代工的。我們?cè)诠S里要反復(fù)的實(shí)驗(yàn)、選品,甚至我們自己帶回來(lái)用,放到洗衣機(jī)里洗,用過(guò)一段時(shí)間以后感受毛巾的品質(zhì),挑出最好的毛巾該用的材質(zhì)和工藝。小編:目前聚美優(yōu)選平臺(tái)上的sku都是跟家居相關(guān)的,這是出于什么考慮?江南:我們平臺(tái)的消費(fèi)者,主要以女性為主,年齡層次在18-25歲。這個(gè)群體大多數(shù)都在上大學(xué)或者剛走出校門(mén)參加工作。她們對(duì)生活充滿熱愛(ài),對(duì)時(shí)尚,新鮮事物充滿好奇,但是相對(duì)而言他們的經(jīng)濟(jì)能力會(huì)弱一些,消費(fèi)輕奢甚至是奢飾品對(duì)她們的負(fù)擔(dān)比較重。我們覺(jué)得應(yīng)該有專門(mén)平臺(tái)為這部分消費(fèi)者量身打造產(chǎn)品來(lái)滿足她們的需求。網(wǎng)易嚴(yán)選雖然在做,但是其用戶主要還是針對(duì)男性,商品大多都是中性的,我們要做的是針對(duì)小女生的、可愛(ài)的產(chǎn)品。目前優(yōu)選主要做家居、日常消費(fèi)品,暫時(shí)不做餐廚用品,因?yàn)槲覀兊目蛻羧后w做飯的會(huì)比較少,我們的基因不太一樣。相反,買(mǎi)化妝品的人買(mǎi)點(diǎn)家居用品是很自然的。聚美優(yōu)選還是個(gè)小嬰兒,還在慢慢成長(zhǎng),但這種模式將是大趨勢(shì)。小編:聚美優(yōu)選在APP、WAP端均上線“優(yōu)選”項(xiàng)目,以后還會(huì)單獨(dú)做一款“聚美優(yōu)選”APP嗎?江南:像陳歐說(shuō)的,“我們先把產(chǎn)品系列做好,給消費(fèi)者形成完整的認(rèn)知以后,再全面鋪開(kāi)”。目前,聚美主要做化妝品、母嬰、食品等品類,等成熟以后再擴(kuò)充其他的SKU。面對(duì)中國(guó)的消費(fèi)升級(jí),產(chǎn)品必須要好。我們第一步要做的就是先把產(chǎn)品做好。爆款要從前端數(shù)據(jù)來(lái)小編:就你判斷,類似于聚美優(yōu)選或網(wǎng)易嚴(yán)選的這種模式會(huì)成為電商的標(biāo)配嗎?江南:不一定。對(duì)于像淘寶、天貓這種平臺(tái)型電商,它本身不做自營(yíng)商品。平臺(tái)型電商只提供平臺(tái)吸引流量,把流量賣(mài)給商鋪。商鋪只要不是經(jīng)銷(xiāo)商而是做自己的產(chǎn)品,他必須要分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),才有可能設(shè)計(jì)出一款消費(fèi)者喜歡或者接受的產(chǎn)品。小編:聚美優(yōu)選是怎么選品的呢?江南:從選品到最終的組織生產(chǎn),數(shù)據(jù)都來(lái)自前端。通過(guò)數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的基本畫(huà)像,然后交到工廠打樣,最后在我們的官微上做測(cè)試。根據(jù)測(cè)試樣品的CTR(點(diǎn)擊通過(guò)率)、轉(zhuǎn)化率、粉絲評(píng)論等,在確定樣品后再向工廠下單,進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)。但是這個(gè)過(guò)程會(huì)比較慢,如果樣品的數(shù)據(jù)不理想,要分析問(wèn)題出在哪里,比如調(diào)性、規(guī)格、包裝或是選品本身就有問(wèn)題,找出疑點(diǎn)后需要重新測(cè)試。網(wǎng)易嚴(yán)選做了三年,一直到去年年中才開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)推出產(chǎn)品,所以我們覺(jué)得優(yōu)選這個(gè)事,不要心急,也不要求快,要真正做出些好東西來(lái)。小編:聚美在什么平臺(tái)測(cè)試用戶的偏好呢?社交媒體還是什么?江南:首先說(shuō)銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)來(lái)自全網(wǎng),不只是聚美自己的平臺(tái),也包括其他平臺(tái)。樣品出來(lái)以后是在聚美的官方微博上測(cè)試,統(tǒng)計(jì)用戶對(duì)產(chǎn)品的偏好。去品牌化按大牌的品質(zhì)要求自己小編:產(chǎn)品的品類都是COCH、CK、MUJI等大牌制造商直供的單品,關(guān)于質(zhì)量是怎么把控的?江南:我們選的工廠都是給大牌代工的,但是給大牌代工并不意味著產(chǎn)品本身就是大牌品質(zhì),對(duì)于工廠用的生產(chǎn)工藝、原材料我們盯的特別緊,就是說(shuō)一定要使用給大牌代工的工藝和原材料。比如制作一條毛巾,材質(zhì)上我們會(huì)從最好的幾種棉花中挑選:新疆長(zhǎng)絨棉、埃及長(zhǎng)絨棉、美國(guó)皮馬棉,哪種棉花織出來(lái)的毛巾好,我們會(huì)反復(fù)比較。這些過(guò)程就比較精細(xì)化。小編:就原材料而言,聚美優(yōu)選選取的和大牌相同還是相似?江南:是相同的。比如說(shuō),這個(gè)大牌用的是纖維長(zhǎng)度多長(zhǎng)的埃及長(zhǎng)絨棉,那我們也會(huì)用同樣纖維長(zhǎng)度的埃及長(zhǎng)絨棉,材料上一定要和大牌一樣。再比如說(shuō)Burberry的雨傘,用的特殊面料的傘布,那我們也要用特殊面料的傘布,而不能隨便用其他面料代替。小編:這樣會(huì)不會(huì)出現(xiàn)像網(wǎng)易嚴(yán)選之前淪陷的盜版或者仿品之類的問(wèn)題?江南:肯定不能是盜版或仿品的,大牌都有自己的設(shè)計(jì)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),這種情況肯定要避免。小編:通過(guò)什么方式去避免呢?因?yàn)樵牧舷嗤?,生產(chǎn)工藝也相同。江南:還以毛巾為例,原材料都采用埃及長(zhǎng)絨棉,可世界上很多毛巾都是使用的埃及長(zhǎng)絨棉,在原材料層面上是不存在侵權(quán)的。而相同的生產(chǎn)工藝是指,大牌用60針的織法,我們也會(huì)用60針的織法。這個(gè)織法工藝也不存在專利。我們分析過(guò),大牌的毛巾主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):第一原材料上要選好的;第二制作工藝上。毛巾的制作不深入進(jìn)去,根本發(fā)現(xiàn)不了里面有很多門(mén)道。比如說(shuō)棉紗,只是棉紗中的埃及長(zhǎng)絨棉,還要考究里面的長(zhǎng)絨棉含量是多少,這個(gè)含量不一樣,成本就不一樣。毛巾制作過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)只要你想,都有辦法偷工減料。例如,染料用差一點(diǎn)的,或者多加點(diǎn)柔軟劑,讓它更軟一點(diǎn),實(shí)際上它的纖維可能并不好,洗一次水就會(huì)變硬,根本沒(méi)法兒用。供應(yīng)鏈在這里面環(huán)節(jié)多且精細(xì),所以必須每一步都盯緊了,才能確保能制作出好東西。但這并不意味著,大牌的代工廠,大牌的工藝就侵權(quán),所謂材質(zhì)和工藝一樣的意思是指按照大牌對(duì)品質(zhì)的要求去要求我們自己。小編:那這個(gè)質(zhì)量能不能達(dá)到聚美的要求呢?江南:質(zhì)量主要取決于原材料,棉紗堅(jiān)持用好棉紗;機(jī)器也用最好的噴氣機(jī);第三就是熟練生產(chǎn)工人,現(xiàn)在基本上人為的因素變?nèi)趿?,因?yàn)閿鄠€(gè)線頭接一下就好了,整個(gè)流程已經(jīng)很自動(dòng)化了。小編:就拿毛巾舉例,整個(gè)流程下來(lái),客單價(jià)、毛利率是怎樣的呢?江南:現(xiàn)在優(yōu)選還處于起步階段,并不看重對(duì)毛利率的追求,而是更加注重能否找到好東西。就像陳歐說(shuō)的,“品質(zhì)生活其實(shí)不貴,消費(fèi)者能夠得到生活體驗(yàn)的提升?!标悮W說(shuō)的最形象的一句話是,“消費(fèi)者早晨起來(lái),第一件事就是用毛巾,如果通過(guò)一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升,這樣我們就成功了?!彼跃勖纼?yōu)選不急于擴(kuò)充SKU或者創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而是更加關(guān)注能否給消費(fèi)者完整的生活品質(zhì)的體驗(yàn)。我們前期主要還是搭建框架,然后再逐步擴(kuò)充SKU。對(duì)擴(kuò)充的過(guò)程把關(guān),每個(gè)環(huán)節(jié)都要控制,逐步把品類豐富起來(lái)。柔性供應(yīng)鏈推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)小編:當(dāng)電商行業(yè)都聚焦到嚴(yán)選模式或者ODM模式時(shí),大家比拼的是什么?給大牌代工的工廠是否會(huì)成為稀缺資源?江南:對(duì)于所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是流量,只要有渠道能賣(mài)的出去,不愁找不到廠家生產(chǎn)。第二,中國(guó)本身是制造業(yè)大國(guó),目前說(shuō)的出名字的大牌都是在中國(guó)代工生產(chǎn)的。其實(shí),中國(guó)的制造工藝已經(jīng)達(dá)到了一定水準(zhǔn)。還以毛巾為例,生產(chǎn)毛巾最好的機(jī)器是日本豐田的高速噴氣機(jī)。由高壓氣來(lái)推動(dòng)棉紗織布,而不是用針。機(jī)器和原材料都用好的,當(dāng)然還要配備相應(yīng)的管理和生產(chǎn)技術(shù),高品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)相對(duì)就比較簡(jiǎn)單。所以我覺(jué)得,并不是給大牌代工的工廠就是稀缺資源,因?yàn)榭梢院茌p易的再組織一家,只是要核算你的成本,看是否劃算。小編:聚美是自己在做生產(chǎn)線嗎?還是找代工廠。江南:我們目前主要是幫助中國(guó)的優(yōu)質(zhì)加工廠做出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)。說(shuō)實(shí)話,國(guó)家一直支持出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),但中國(guó)老百姓還沒(méi)享受過(guò)出口的好東西。按照海關(guān)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有35w家有實(shí)績(jī)的出口企業(yè),其中最好的企業(yè)集中在廣交會(huì),在廣交會(huì)的參展企業(yè)有將近1w家,這些企業(yè)都是中國(guó)最頂級(jí)的企業(yè)。說(shuō)實(shí)話,這么多企業(yè)根本合作不完。其實(shí),一家工廠不只有一家企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)在網(wǎng)易嚴(yán)選和我們,單量都沒(méi)有那么大,中國(guó)消費(fèi)者的需求也沒(méi)有那么大。小編:咱們這邊有專門(mén)的質(zhì)檢部門(mén)嗎?江南:有,我們供應(yīng)鏈這邊有專門(mén)負(fù)責(zé)OBM的,我們也招了一些人手來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)、檢查、跑工廠等。小編:聚美是專門(mén)組建了一個(gè)部門(mén)做檢測(cè)嗎?江南:品質(zhì)檢測(cè)有很多門(mén)類,以毛巾為例,有物理、化學(xué)指標(biāo)、產(chǎn)品包裝、外觀等檢測(cè),靠自己的檢測(cè)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,物理和化學(xué)方面的檢測(cè)我們都是委托專業(yè)的毛巾檢測(cè)機(jī)構(gòu)去做。最后外觀的檢測(cè)是靠我們供應(yīng)鏈經(jīng)理三天兩頭的跑去工廠監(jiān)察,甚至是住在工廠里監(jiān)督,不然沒(méi)辦法保證品質(zhì)。小編:聚美優(yōu)選能否推動(dòng)供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)?江南:從大的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得聚美優(yōu)選要做的事對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是很有意義的,中央一直在說(shuō)供給側(cè)改革。供給側(cè)改革怎么改?靠傳統(tǒng)的企業(yè)自發(fā)的去改革自己的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣豢赡艿模鳦2M、互聯(lián)網(wǎng)+恰好能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供給側(cè)改革。我們從市場(chǎng)需求端采集大量的數(shù)據(jù),反饋給供應(yīng)端,然后讓工廠根據(jù)市場(chǎng)需求安排生產(chǎn)。打個(gè)比方,我們最開(kāi)始跟工廠接洽的時(shí)候也挺艱難,因?yàn)閭鹘y(tǒng)工廠習(xí)慣了國(guó)外大批量訂單,而優(yōu)選項(xiàng)目要求工廠能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)需求的小批量、高品質(zhì)的生產(chǎn),這就對(duì)傳統(tǒng)工廠提出很大的難題。在這個(gè)過(guò)程中我們幫助工廠改造提升,完成供給側(cè)改革。還拿毛巾做例子,工廠需要兩個(gè)月時(shí)間備棉紗,我們就跟他們反復(fù)研究,哪兩種棉紗是最好的,而且通用性強(qiáng)能減少因后期設(shè)計(jì)變動(dòng)帶來(lái)的影響,這樣提前備貨我們就能節(jié)省兩個(gè)月時(shí)間。另一個(gè)問(wèn)題是織機(jī),織機(jī)上一個(gè)大軸可以生產(chǎn)半個(gè)月,如果我這個(gè)織機(jī)上的別人的大軸,就要等半個(gè)月。我們跟工廠商量,將承擔(dān)替換大軸所需的人工費(fèi),并承諾工廠最基本的采購(gòu)量,這樣就能保證固定的機(jī)器給我們使用。此外,小批量生產(chǎn)成本會(huì)很高,我們會(huì)幫工廠去優(yōu)化成本、做精細(xì)化分析等。這樣做帶來(lái)兩個(gè)好處:一、工廠有穩(wěn)定的客戶,解決了工廠生存的問(wèn)題,我們也有了長(zhǎng)期的合作伙伴;二、從國(guó)家層面說(shuō),幫助工廠完成供給側(cè)改革,如果有其他平臺(tái)跟他合作,對(duì)接生產(chǎn)也會(huì)很順暢。
一起惠2017-07-21 09:24:57603 次
小鹿叮叮已經(jīng)完成數(shù)千萬(wàn)元人民幣的B輪融資。本輪投資由雷軍旗下順為資本領(lǐng)投,A輪投資人山行資本跟投。據(jù)了解,小鹿叮叮是嬰兒紙尿褲互聯(lián)網(wǎng)品牌,成立于2014年,創(chuàng)始人劉陽(yáng)表示,本輪融資將主要用于團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充、供應(yīng)鏈優(yōu)化,以及后端倉(cāng)儲(chǔ)和IT系統(tǒng)升級(jí)。本輪繼續(xù)跟投的山行資本,是由趕集網(wǎng)創(chuàng)始人、瓜子二手車(chē)創(chuàng)始人楊浩涌和原網(wǎng)易移動(dòng)總經(jīng)理徐詩(shī),創(chuàng)立的面向高科技行業(yè)的早期投資基金。順為資本副總裁段譽(yù)表示,非常看好紙尿褲品類的線上銷(xiāo)售,以及國(guó)產(chǎn)品牌的崛起。他說(shuō),小鹿叮叮是嬰幼兒紙尿褲中新國(guó)貨的代表,成長(zhǎng)迅速。劉陽(yáng)認(rèn)為,中國(guó)主導(dǎo)倡議的面向全球的“一帶一路”,及我國(guó)二胎政策的全面放開(kāi),給嬰兒紙尿褲產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大新機(jī)遇。新國(guó)貨出海進(jìn)軍全球市場(chǎng),及高品質(zhì)低價(jià)格的新國(guó)貨觸發(fā)了中國(guó)80后90后媽媽們消費(fèi)升級(jí)的剛性需求,必將引發(fā)嬰幼兒紙尿褲被新一輪資本追投。
一起惠2017-06-28 09:22:54426 次
日前,在第五屆中國(guó)全渠道零售峰會(huì)上,尼爾森中國(guó)快消品行業(yè)副總裁伍懿華表示,過(guò)去兩年阿里、京東等電商平臺(tái)都在積極布局線下,而線下的大型商超也在往線上走。目前無(wú)論是線上還是線下,都在進(jìn)行全渠道的協(xié)同發(fā)展。如何讓線上和線下融合,是未來(lái)新零售發(fā)展的方向。在這個(gè)趨勢(shì)下,伍懿華看到了兩個(gè)挑戰(zhàn)。第一是對(duì)品類的管理。要把整個(gè)品類擴(kuò)大,盡量避免線上與線下的矛盾;第二個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自碎片化,新的零售環(huán)境中,用戶的購(gòu)物路徑更加復(fù)雜,需要更精準(zhǔn)地與消費(fèi)者或目標(biāo)人群進(jìn)行接觸。對(duì)此,伍懿華提出了兩種策略。第一種策略是“合”,整合線上線下的信息資源、顧客資源以及物流資源。第二種策略是“分”,是指線上線下需要打出差異化,包括平臺(tái)策略差異化、產(chǎn)品布局差異化以及營(yíng)銷(xiāo)管理的差異化。以下為小編對(duì)伍懿華的演講整理:溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。大家下午好。今天的議題是“快消品的新零售之路”。最近的零售有幾個(gè)很火的關(guān)鍵詞:“全渠道、線上線下?!苯酉聛?lái)的三十分鐘,我會(huì)跟大家分享一下在快消品行業(yè)當(dāng)中,有什么機(jī)遇可以讓不同的零售商或者品牌商在新零售之路上有一個(gè)更好的成績(jī)。過(guò)去的五六年,線上整體尤其是在快消品行業(yè)有很大的發(fā)展。我們看看過(guò)去12個(gè)月的整體快消品的增長(zhǎng),從線上線下的整體表現(xiàn)來(lái)說(shuō),很明顯線上整體的增長(zhǎng)還是維持在29%的增長(zhǎng),雖然現(xiàn)在它們的占比只有快消品行業(yè)的四分之一,但是接近30%的增長(zhǎng)確實(shí)是拉動(dòng)中國(guó)整體快消品市場(chǎng)的動(dòng)力。其實(shí)線下多多少少也會(huì)受到線上的影響,但是我們不能忽略線下還是比較大的模塊,它占了整個(gè)快消品市場(chǎng)四分之三的體量。如何讓線上和線下融合,是未來(lái)新零售發(fā)展的方向。很多的廠商和品牌商、零售商也跟我們分享,在線上運(yùn)作的時(shí)候會(huì)碰到不同的問(wèn)題。從電商角度來(lái)說(shuō),以前他們比較大的困難是營(yíng)運(yùn)成本高。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候未必每一次都是很大的單子,可能有一些單子的金額比較低,這樣的情況對(duì)于電商來(lái)說(shuō)運(yùn)輸成本就會(huì)變得比較高。與此同時(shí),消費(fèi)者在線上購(gòu)物是挺開(kāi)心的,但是往往會(huì)碰到一些問(wèn)題。比如他們希望消費(fèi)的產(chǎn)品沒(méi)有辦法在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),以及沖動(dòng)型消費(fèi)在網(wǎng)上會(huì)有局限。消費(fèi)者、供應(yīng)方、需求方都有不同的痛點(diǎn)。接下來(lái)我們要在新零售環(huán)境中有突破,要看可以怎樣結(jié)合或針對(duì)不同的痛點(diǎn)做出一些解決方案。首先,消費(fèi)者每次的金額比較低,這個(gè)確實(shí)是有點(diǎn)頭痛。因?yàn)槲覀冑?gòu)物的時(shí)候未必是累積很大的量來(lái)下單,。但是,我們看到在過(guò)去幾年的市場(chǎng)當(dāng)中,有越來(lái)越多不同的消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物需求的改變,尤其是購(gòu)物品類有不同。幾年前在網(wǎng)上購(gòu)物都是比較大型,比如母嬰產(chǎn)品、家電、服裝。但是過(guò)去幾年我們看到小量,品類比較高的產(chǎn)品,比如生鮮或者是飲料增長(zhǎng)是很好的。尤其是生鮮類,2015年全中國(guó)大概只有2%的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)生鮮產(chǎn)品,2016年已經(jīng)達(dá)到了12%。其實(shí)生鮮產(chǎn)品的消費(fèi)是很頻繁的,這樣的需求也可以解決我剛才所說(shuō)的單子比較小的情況。因?yàn)槟阗I(mǎi)的越多,下單的機(jī)會(huì)就是越高,就有機(jī)會(huì)可以拼單,每次單子上來(lái)對(duì)于電商也是一個(gè)好的消息。除了網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣有改變之外,我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)快消品的頻次也越來(lái)越高。過(guò)去三個(gè)月,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)飲料、包裝食品,或者是嬰兒尿布的用戶,可以達(dá)到每三個(gè)月有六次的下單。這也意味著網(wǎng)購(gòu)的黏度越來(lái)越高,這個(gè)對(duì)于電商來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的消息。因?yàn)橐馕吨絹?lái)越多的消費(fèi)者更愿意在網(wǎng)上購(gòu)物,金額也越來(lái)越高,某種程度會(huì)幫他們解決他們的高營(yíng)運(yùn)成本問(wèn)題。過(guò)去兩年,零售業(yè)比較大的業(yè)界新聞當(dāng)然就是阿里跟京東下線的消息。除了線上平臺(tái)都有不同的計(jì)劃要往線下走以外,我們還可以看到每個(gè)大的線下商場(chǎng)也在往線上走的。無(wú)論是線上的零售商還是線下的零售商,他們都很積極地去進(jìn)行全渠道的協(xié)同發(fā)展。在這個(gè)趨勢(shì)下有哪幾個(gè)挑戰(zhàn)?第一,品類的管理。線上跟線下品類的整體發(fā)展也是不一樣的,這里有三種不同的品類,紫色是線上發(fā)展比較成熟的品類,比如母嬰品類等。在2015年大概線上占了整個(gè)品類的三分之一;中間還在發(fā)展的品類,整體網(wǎng)上的占比大概只有一成;最后橙色是在網(wǎng)上剛剛起步的品類,比如飲料,現(xiàn)在網(wǎng)上大概占了不到10%。這些是2015年它們的占比情況。如果看看2016年,哪一個(gè)品類在網(wǎng)上的占比都有增長(zhǎng),這意味著線上的增幅還是持續(xù)的,但我們也需要知道自己的品類是在哪一個(gè)階段。如果是一個(gè)發(fā)展中的品類,在線上跟線下怎樣去管理,還是要有許多很不一樣的策略。與此同時(shí),線上跟線下其實(shí)會(huì)有一些影響。在調(diào)研當(dāng)中消費(fèi)者跟我們說(shuō),他們?cè)谝恍┖艽蟮墓?jié)慶日,比如雙十一、雙十二會(huì)進(jìn)行囤貨。這意味著我有什么需求,可能要等雙十一打折的時(shí)候來(lái)買(mǎi),買(mǎi)了以后接下來(lái)的四到六個(gè)月就未必需要再繼續(xù)購(gòu)物了。這個(gè)模型也意味著線上快速的增長(zhǎng)會(huì)影響到線下的發(fā)展。對(duì)于品牌商以及行業(yè)老大來(lái)說(shuō),除了要關(guān)注線上整體的發(fā)展,也必須要看看對(duì)于整個(gè)品類來(lái)說(shuō),不同的活動(dòng)都有什么好處。因?yàn)樽钪匾木褪俏覀兊娘灷^續(xù)擴(kuò)大,而不是線上走到線下。我們的第一個(gè)挑戰(zhàn),就是如何去管理線上線下的融合,怎樣去管理線上線下的同一個(gè)品類。我們的目標(biāo)就是如何把整個(gè)品類擴(kuò)大,盡量避免線上跟線下互相的矛盾。第二個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自于碎片化,數(shù)據(jù)化之后消費(fèi)者能夠獲得的信息很多。我們和京東有一個(gè)案例,是一個(gè)非食品的案例。我們研究了過(guò)去3個(gè)月當(dāng)中,購(gòu)買(mǎi)這個(gè)品類的用戶大概有190萬(wàn)人,這190萬(wàn)消費(fèi)者其實(shí)吸收到了1.2億的曝光量。每個(gè)消費(fèi)者受到的信息其實(shí)是很多的。與此同時(shí),單單在京東這個(gè)平臺(tái)上,購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品類的商品其實(shí)可以有5000個(gè)不同的路徑。這意味著新的零售環(huán)境當(dāng)中,消費(fèi)者的購(gòu)物路徑變得很復(fù)雜。對(duì)于品牌上或者是營(yíng)運(yùn)商來(lái)說(shuō),怎樣可以更精準(zhǔn)的跟消費(fèi)者或者目標(biāo)群眾進(jìn)行接觸呢?這也是新零售環(huán)境當(dāng)中的第二個(gè)大難題。我們相信每一次的挑戰(zhàn)都是機(jī)遇,我們總結(jié)了有什么機(jī)遇和挑戰(zhàn)。接下來(lái)我會(huì)跟大家分享面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)有什么對(duì)策可以供大家參考。我們有兩種策略,第一就是合,第二就是分。我先講一下怎樣可以合?第一個(gè)合就是怎樣去整合信息資源,剛才京東的案例就是很混亂的,這代表今天的消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候,每一步都會(huì)收到很多不同的信息。有84%的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,要不就是在線上查看,到線下購(gòu)買(mǎi),要不就是到線下查看,到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),這樣的線上線下的合并是很普遍的情況。在他們購(gòu)買(mǎi)之前,也有八成以上的消費(fèi)者會(huì)去瀏覽各種各樣的評(píng)價(jià),協(xié)助他們的決策。當(dāng)他們結(jié)束購(gòu)物的時(shí)候,也會(huì)在不同的平臺(tái)分享體驗(yàn),大概有一半會(huì)及時(shí)通信,在朋友圈發(fā)一下他們買(mǎi)了什么產(chǎn)品,或者在網(wǎng)站上分享評(píng)價(jià)。以前這種比較簡(jiǎn)單的購(gòu)物策略路徑,因?yàn)楝F(xiàn)在整體科技的發(fā)展會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜。對(duì)于品牌商或者電商來(lái)說(shuō),要去融合線上線下發(fā)送給消費(fèi)者的信息,讓消費(fèi)者在線上購(gòu)買(mǎi)也能夠把資源整合起來(lái)。第二,整合顧客的資源。這里有一個(gè)有趣的分享,藍(lán)色的圈(PPT圖)是代表中國(guó)有多少消費(fèi)者,他們是用什么的路徑、途徑來(lái)去參加會(huì)員忠誠(chéng)度的項(xiàng)目。在中國(guó)比較多的人是偏向使用零售商煩人移動(dòng)APP的,這個(gè)比全球平均水平高,尤其是雙方集合多家會(huì)員卡第三方的APP的運(yùn)用也是比全球高。這意味著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于不同的優(yōu)惠很緊張,愿意用不同的零售商或者是平臺(tái)送達(dá)給他們的優(yōu)惠來(lái)協(xié)助他們的購(gòu)物。與此同時(shí),我們也看到有七成的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在說(shuō),未來(lái)會(huì)更多地運(yùn)用接近營(yíng)銷(xiāo)的方法去觸達(dá)消費(fèi)者。第三,整合物流資源。在物流方面越來(lái)越多的平臺(tái)會(huì)利用大數(shù)據(jù)、AI的功能來(lái)優(yōu)化本身的物流程序,讓整體的營(yíng)運(yùn)可以優(yōu)化整個(gè)物流。尤其是電商,物流是比較大的部分,會(huì)碰到各種各樣的挑戰(zhàn)。除了應(yīng)用大數(shù)據(jù)之外,也有好多線上品牌也跑到線下開(kāi)實(shí)體店的案例,這就是如何整合線上的信息應(yīng)用,在線下的實(shí)體店里面優(yōu)化物流,以及優(yōu)化整體消費(fèi)者的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),這是第三個(gè)我們可以考慮去整合的方案。接下來(lái)也跟大家分享一下怎樣可以分呢?分就是代表區(qū)分或者是制作差異化,首先大家可能會(huì)在想,為什么要分呢?真的是那么不一樣嗎?為什么剛講完合,現(xiàn)在又要講分呢?其實(shí)分是來(lái)自于消費(fèi)者線上線下購(gòu)物時(shí)的需求是不一樣的。先看一下購(gòu)物的目標(biāo)或者說(shuō)場(chǎng)合,藍(lán)色是線上(PPT圖),下面是線下。我們可以看到大部分的線上購(gòu)物是休閑購(gòu),或者是節(jié)慶購(gòu)。反觀線下的購(gòu)物就偏向于常規(guī)購(gòu)或者是緊急購(gòu)。消費(fèi)者選擇什么時(shí)候去網(wǎng)購(gòu)或者是旁邊的便利店去買(mǎi)一些東西,這個(gè)目標(biāo)是不一樣的。同時(shí),時(shí)間點(diǎn)也不一樣,有一半的消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候都是在晚飯之后,睡覺(jué)之前的時(shí)間。所以線上線下的需求場(chǎng)景很不一樣。消費(fèi)者在線上與線下購(gòu)買(mǎi)期望也不一樣的,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物看重的是價(jià)格和送貨服務(wù)。但是在線下購(gòu)物的時(shí)候,他們看重的是現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和店內(nèi)整體的氛圍?!胺帧庇腥N分法,首先是平臺(tái),接下來(lái)是產(chǎn)品,然后是營(yíng)銷(xiāo)管理。先講平臺(tái),為什么平臺(tái)要分?當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí),一般來(lái)說(shuō)八成的消費(fèi)者至少要瀏覽兩個(gè)網(wǎng)站,甚至?xí)g覽三個(gè)以上的網(wǎng)站。我們也會(huì)看到綜合性電商,比如天貓等,是最多人瀏覽的。如果你是某一個(gè)品牌,是單單在某一個(gè)綜合性的網(wǎng)站做廣告,還是其他的相關(guān)平臺(tái)也要投資下去?這個(gè)是廠商在不同的平臺(tái)需要有不同的布局,這也是需要留意的。除了平臺(tái),產(chǎn)品也是很關(guān)鍵的。消費(fèi)者在網(wǎng)上跟網(wǎng)下的需求不一樣,在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候他們需要的是一些特別的品牌,在線下找不到的品牌,我們叫小眾品牌。相比來(lái)說(shuō),消費(fèi)者覺(jué)得如果我要買(mǎi)線下產(chǎn)品到線下去買(mǎi)就可以。所以我們也要根據(jù)品牌的差異,對(duì)線上線下進(jìn)行管理。舉一個(gè)例子,線上線下的客戶需求不一樣的,尤其在線上同一個(gè)品類。比如護(hù)膚品,線上最好賣(mài)的是產(chǎn)品是來(lái)自于不同的國(guó)家的。在線下主要就是一些本土品牌,在線上比較火的單品,他們的整體價(jià)格也比線下高,線上頭五位的單品都是一些眼部護(hù)理的產(chǎn)品,線下是偏基本補(bǔ)濕功能的產(chǎn)品。最后是營(yíng)銷(xiāo)的差異化,今天營(yíng)銷(xiāo)那么復(fù)雜,基本上所有的東西都是碎片化,用戶畫(huà)像也是千人千面。在如此復(fù)雜的環(huán)境下,作為品牌商如何精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也是必須要掌握的。每個(gè)點(diǎn)都需要投入的時(shí)候,預(yù)算肯定永遠(yuǎn)不會(huì)夠的。所以品牌是信什么的?目標(biāo)群眾如何精準(zhǔn)的去觸達(dá)?怎樣的渠道跟他們溝通是最好的?這個(gè)對(duì)于品牌的營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō)也是挺重要的一部分??偨Y(jié)一下我今天的分享。在新零售的環(huán)境當(dāng)中,如果希望可以繼續(xù)有更好的發(fā)展,我們可以考慮合和分。合就是整合線上線下的資訊和信息的資源,顧客的資源,以及物流的資源。分就是代表線上線下也需要差異化,在不同的平臺(tái)有不同策略,在產(chǎn)品的布局以及營(yíng)銷(xiāo)管理也是需要有差異化。謝謝大家!
一起惠2017-06-26 09:02:23682 次