天貓
【一起惠訊】國(guó)內(nèi)最早對(duì)移動(dòng)電商的報(bào)道始于2008年,那一年淘寶高調(diào)上線手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版。2010年,淘寶和麥考林相繼發(fā)布手機(jī)客戶端。緊接著是2012年,凡客不斷釋放出移動(dòng)端交易額猛漲的信號(hào)……從2010-2012年,淘寶、凡客、麥考林基本上是國(guó)內(nèi)移動(dòng)購(gòu)物領(lǐng)域的最為高調(diào)幾個(gè)的弄潮兒,京東、騰訊電商、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品則鮮有露面。進(jìn)入2014年,移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)風(fēng)云突變,凡客、麥考林幾乎都已淡出行業(yè)視線,曾經(jīng)默不作聲的京東、唯品會(huì)、聚美開(kāi)始瘋狂在移動(dòng)端做文章,最出人意料的是,本來(lái)以為已經(jīng)格局初定的電商行業(yè)內(nèi)殺出一個(gè)“萬(wàn)能的微信”,讓之前一騎絕塵的阿里巴巴倍感壓力。市場(chǎng)份額:手機(jī)淘寶仍然是老大“相比三四年前,移動(dòng)電商的地盤(pán)已經(jīng)被重新劃分了,小角色逆襲、狠角色淡出、巨頭聯(lián)姻的戲碼開(kāi)始上演?!币晃魂P(guān)注國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)格局的人士指出。一份來(lái)自易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)上,手機(jī)淘寶交易規(guī)模占比達(dá)到76.4%,說(shuō)獨(dú)占鰲頭毫不為過(guò),京東、騰訊電商、買(mǎi)賣(mài)寶、凡客等電商的份額都少得可憐。再來(lái)看看兩年后的移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng),淘寶依然是大多數(shù)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)人群的首選,但其在移動(dòng)電商整體市場(chǎng)的地盤(pán)正在被一群新對(duì)手搶占。一起惠官方微信近期關(guān)于“你使用頻率最高的購(gòu)物App”調(diào)查結(jié)果顯示,57%的受訪者使用頻率最高的購(gòu)物App是手機(jī)淘寶,8%的受訪者選擇了手機(jī)京東,3%的受訪者選擇了手機(jī)美團(tuán),兩年前市場(chǎng)占有率僅有3.9%的騰訊電商,如今已成為京東囊中之物——但騰訊卻通過(guò)微信這一“新物種”重新獲取了27%用戶的垂青。曾經(jīng)大張旗鼓進(jìn)軍電商的騰訊鎩羽而歸,現(xiàn)在一心做社交工具的微信卻讓移動(dòng)電商甚至整個(gè)電商界風(fēng)浪迭起,這讓淘寶在移動(dòng)端開(kāi)始失控,同時(shí)失去安全感。因此,淘寶無(wú)線在去年一直忙著屏蔽微信、屏蔽導(dǎo)購(gòu),讓自己越來(lái)越封閉。而它越是封閉,平臺(tái)賣(mài)家就越是“不安分”,尋求更多的流量入口。橫向PK:電商五虎各顯神通一起惠調(diào)查了一批在手機(jī)淘寶之外有其它移動(dòng)端銷(xiāo)售渠道的賣(mài)家,發(fā)現(xiàn)京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、微信等電商App成為近期受到賣(mài)家關(guān)注的幾個(gè)“潛力股”。綜合公開(kāi)的資料以及賣(mài)家提供的信息,一起惠對(duì)上述幾類電商App做了多個(gè)維度的對(duì)比。論用戶基數(shù),手機(jī)淘寶有足夠的PC端“老本”,用戶量在2013年就突破了3億,早就與其它電商App拉開(kāi)了距離——相比之下,京東App的1億用戶只能算“小兒科”,聚美優(yōu)品、唯品會(huì)更不在一個(gè)層次。不過(guò)與微信相比起來(lái),手機(jī)淘寶的用戶量級(jí)也頓時(shí)相形見(jiàn)絀。公開(kāi)報(bào)道顯示,微信的用戶總量在2013年突破6億,正好是手機(jī)淘寶的2倍。而論購(gòu)買(mǎi)力,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的閃購(gòu)模式在很大程度上秒殺了淘寶和京東這兩個(gè)大而全的龐然大物。同樣,京東雖然主力數(shù)碼家電是標(biāo)準(zhǔn)品,但其單價(jià)更高,且對(duì)產(chǎn)品對(duì)比有較強(qiáng)的需求,因此用戶決策也更遲緩。微信的購(gòu)買(mǎi)力則基本上還是個(gè)謎。雖然京東近期宣稱上線微信購(gòu)物入口之后單日成交額相比之前“我的銀行卡”下的二級(jí)入口翻了8倍,但長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展商有待觀察。另外,微信上基于公眾號(hào)的微信商城銷(xiāo)量更是寥寥,大多數(shù)品牌商目前對(duì)微信商城都是“刷存在感”“養(yǎng)著”的心態(tài),收割期還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到。一起惠調(diào)查了一批在上述各個(gè)平臺(tái)都有布局的賣(mài)家,從銷(xiāo)售情況、平臺(tái)系統(tǒng)、平臺(tái)策略等方面了解了上述平臺(tái)在移動(dòng)端的不同現(xiàn)狀。從銷(xiāo)售情況來(lái)看,在PC端完全與淘寶、天貓不在一個(gè)量級(jí)的唯品會(huì),正在成為對(duì)賣(mài)家極具誘惑力的移動(dòng)銷(xiāo)售平臺(tái)。某知名戶外品牌電商總經(jīng)理向一起惠透露,其在唯品會(huì)的移動(dòng)端銷(xiāo)量占比已經(jīng)略微超過(guò)天貓?!叭绻麅蓚€(gè)平臺(tái)上都能賣(mài)出100件衣服,那么唯品會(huì)有30件是在移動(dòng)端銷(xiāo)售出去的,而天貓只有20件是移動(dòng)端銷(xiāo)售出去的?!备鶕?jù)唯品會(huì)財(cái)報(bào),其在2014年第一季度的移動(dòng)端銷(xiāo)售占比已達(dá)到36%,今年4月份的移動(dòng)銷(xiāo)售占銷(xiāo)售比例甚至已經(jīng)達(dá)到43.6%。手機(jī)淘寶雖然也一直在強(qiáng)調(diào)流量的不斷攀升,但從去年雙十一披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,其銷(xiāo)售額占比為15%。從移動(dòng)端的引流策略來(lái)看,唯品會(huì)也在做一些更大膽的嘗試。上文提到的品牌商向一起惠介紹,唯品會(huì)已經(jīng)在嘗試手機(jī)端商品專供,商家需要對(duì)手機(jī)端平臺(tái)進(jìn)行獨(dú)立供貨,“而手機(jī)淘寶目前吸引用戶的就是低價(jià)、低價(jià)、低價(jià),手機(jī)專享價(jià)幾乎成了唯一的殺手锏,這樣帶來(lái)的用戶實(shí)際上并不忠誠(chéng)”。再看平臺(tái)數(shù)據(jù)的開(kāi)放情況,除了手機(jī)淘寶能開(kāi)放部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù),唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東平臺(tái)的賣(mài)家?guī)缀醵贾赋觥皵?shù)據(jù)太封閉”的現(xiàn)狀。據(jù)商家透露,聚美優(yōu)品對(duì)于運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理上都采取封閉的策略?!拔覀儾恢滥男┯唵魏陀脩羰峭ㄟ^(guò)聚美的移動(dòng)端來(lái)的,哪些是從PC端來(lái)的,有時(shí)甚至連移動(dòng)端男用戶多還是女用戶多都分不清楚?!币晃换瘖y品品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠。剩下的市場(chǎng)機(jī)會(huì):移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)崛起?除了唯品會(huì)、京東、微信等背景強(qiáng)大的平臺(tái),還有一個(gè)在移動(dòng)端低調(diào)啃噬淘寶賣(mài)家和流量的勢(shì)力是“導(dǎo)購(gòu)類應(yīng)用”:美麗說(shuō)、蘑菇街、口袋購(gòu)物等原來(lái)仰仗于淘寶而活的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),都試圖將賣(mài)家攥在自己手里,形成閉環(huán)數(shù)據(jù)的全新交易平臺(tái)。去年曾有小型賣(mài)家向一起惠透露,其在半年內(nèi)的成交訂單中有81%來(lái)自移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)口袋購(gòu)物,因?yàn)榭诖?gòu)物對(duì)銷(xiāo)售的拉動(dòng),其直接從五鉆賣(mài)家升級(jí)為皇冠賣(mài)家。很快,手機(jī)淘寶開(kāi)始對(duì)移動(dòng)端導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用“耍心機(jī)”,例如在導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用的商品詳情頁(yè)強(qiáng)制用戶跳轉(zhuǎn)到淘寶客戶端,劫持導(dǎo)購(gòu)App用戶。在“享受”到淘寶種種冷遇之后,導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站均開(kāi)始嘗試自己拓展商戶,自建平臺(tái)。對(duì)于一些難以承擔(dān)高昂營(yíng)銷(xiāo)成本、曝光率極低的賣(mài)家來(lái)說(shuō),擁有不少用戶量的“導(dǎo)購(gòu)系”網(wǎng)站具有不小的吸引力。根據(jù)蘑菇街的官方數(shù)據(jù),其在推出優(yōu)店平臺(tái)(自有B2C平臺(tái))后,單月銷(xiāo)售額即突破3億元,目前注冊(cè)用戶約達(dá)8000萬(wàn),其中手機(jī)月活躍用戶超過(guò)3500萬(wàn),超過(guò)60%的單月交易額來(lái)自移動(dòng)端。而口袋購(gòu)物的“微店”也在暗中“挪移”淘寶平臺(tái)的賣(mài)家,在移動(dòng)端幫助其實(shí)現(xiàn)一鍵搬家。一位關(guān)掉淘寶店、入駐微店兩個(gè)月左右的女裝賣(mài)家向一起惠透露,其日均訂單已在200單左右。此外,還有一個(gè)手機(jī)淘寶潛在的大對(duì)手——拍拍網(wǎng)。此前在騰訊不溫不火的拍拍網(wǎng)并沒(méi)有獨(dú)立的移動(dòng)客戶端,只有wap版頁(yè)面。并入京東后,拍拍網(wǎng)被作為了重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目,大有要重癥旗鼓對(duì)戰(zhàn)淘寶的氣勢(shì),若能反擊成功,手機(jī)拍拍無(wú)疑也將成為分食手機(jī)淘寶流量的重要角色。此外,特別值得關(guān)注的是,除了平臺(tái)類App,品牌忠誠(chéng)度較高的商家都已經(jīng)紛紛開(kāi)始自建App,盡管目前產(chǎn)生的銷(xiāo)售效果有限,但品牌商對(duì)一款自有App的興趣卻在不斷上漲。這可能是一個(gè)很多人曾經(jīng)預(yù)測(cè)到結(jié)果、卻無(wú)法預(yù)測(cè)進(jìn)度的趨勢(shì)。在一起惠日前舉辦的一場(chǎng)移動(dòng)電商專題沙龍上,出乎意料的是,品牌商和開(kāi)發(fā)者們最關(guān)心的問(wèn)題不是在淘寶或者微信上如何布局,更是如何在自己的官方App上進(jìn)行商品和流量的有效運(yùn)營(yíng)。這在某種程度上折射出品牌商們的憂慮。品牌商們相信,真正的移動(dòng)時(shí)代一定是去中心化的。他們認(rèn)為用戶如果愿意在自己的手機(jī)上拿出十幾兆的內(nèi)存裝在自己的客戶端,是忠誠(chéng)度的真實(shí)表現(xiàn)。在平臺(tái)模式引導(dǎo)的前5年,平臺(tái)以大規(guī)模的入口式流量和低價(jià)驅(qū)動(dòng)了用戶向電商的遷移,但并沒(méi)有解決品牌商如何持續(xù)性發(fā)展的問(wèn)題,“只有當(dāng)一個(gè)用戶是因?yàn)槲业纳唐坊蚍?wù),而不是因?yàn)槠脚_(tái)的促銷(xiāo)和低價(jià)而來(lái),這個(gè)用戶才是我們真正感到安心的。”一家在平臺(tái)上成長(zhǎng)起來(lái)的化妝品品牌創(chuàng)始人坦言,這是他對(duì)移動(dòng)時(shí)代最新的認(rèn)識(shí)。
一起惠2014-06-19 11:34:141020 次
【一起惠訊】6月9日消息,根據(jù)數(shù)據(jù)魔方的相關(guān)資料,一起惠匯總了淘寶女裝2014年5月銷(xiāo)售排名前十的品牌的銷(xiāo)售額和相關(guān)數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)品牌歐時(shí)力在天貓和淘寶平臺(tái)上的銷(xiāo)售總額超過(guò)8600萬(wàn)元,排名女裝行業(yè)第一。熱銷(xiāo)品牌的第二名和第三名分別是哥弟和GIRDEAR哥弟,5月銷(xiāo)售額分別約為8000萬(wàn)元和7500萬(wàn)元(品牌排名中重復(fù)出現(xiàn)和數(shù)據(jù)魔方品牌庫(kù)的錄入有關(guān))。線上品牌韓都衣舍排行第四,銷(xiāo)售額約為6800萬(wàn)元。茵曼排名第八,銷(xiāo)售額接近5000萬(wàn)元。在5月銷(xiāo)售排名前十的女裝品牌中,僅有韓都衣舍和茵曼兩家線上品牌。部分在雙11等電商大促中銷(xiāo)售表現(xiàn)良好的線上女裝品牌的日常銷(xiāo)售表現(xiàn)卻不如哥弟、歐時(shí)力等線下品牌。從曝光數(shù)據(jù)上看歐時(shí)力和哥弟等傳統(tǒng)品牌的商品價(jià)格和客單價(jià)都要高于線上女裝品牌。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這些線上品牌的運(yùn)營(yíng)思路的優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)在大促活動(dòng)中更能體現(xiàn)出來(lái)。但在日常經(jīng)營(yíng)中,傳統(tǒng)女裝憑借積累的品牌影響力對(duì)線上女裝有一定影響和沖擊。而且從日前淘寶和天貓的部分銷(xiāo)售數(shù)據(jù)看,歐時(shí)力、秋水伊人、哥弟等傳統(tǒng)品牌在連衣裙這一細(xì)分類目的銷(xiāo)售上的具有優(yōu)勢(shì)。上榜的品牌中還有ZARA和韓國(guó)SZ等國(guó)際品牌,但一起惠通過(guò)在天貓和淘寶平臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn),這些品牌并沒(méi)有正式入駐,但是有很多代購(gòu)店鋪和其他渠道店鋪品牌授權(quán)不明確。除此之外,天貓現(xiàn)階段力推的國(guó)際品牌并沒(méi)有驚艷表現(xiàn)。
一起惠2014-06-09 12:06:33700 次
【一起惠訊】6月6日消息,韓都衣舍集團(tuán)已于今年春季低調(diào)入駐阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣(mài)通,正式涉足海外市場(chǎng)。同時(shí),為了更加貼近歐美消費(fèi)者,其將針對(duì)海外市場(chǎng)推出大碼女裝子品牌。一起惠獲悉,由于對(duì)海外市場(chǎng)比較陌生,跨境服務(wù)環(huán)節(jié)也比內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)更加復(fù)雜,目前,韓都衣舍的速賣(mài)通店鋪在選品、營(yíng)銷(xiāo)推廣、售后服務(wù)等方面都比較謹(jǐn)慎,處于逐步了解海外市場(chǎng)需求的階段。在產(chǎn)品上,韓都衣舍外貿(mào)業(yè)務(wù)依然秉承著“韓風(fēng)快時(shí)尚”的風(fēng)格。但由于歐美消費(fèi)者在服裝的樣式偏好和尺碼剪裁等方面與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者有很大的不同,韓都衣舍專門(mén)針對(duì)海外市場(chǎng)成立全新的子品牌。據(jù)韓都衣舍方面透露,“范·奎恩”便是因外貿(mào)業(yè)務(wù)而生的子品牌,該品牌定位為韓風(fēng)大碼女裝。為了更好地面世,韓都衣舍決定先在國(guó)內(nèi)推廣該品牌,目前其已在天貓開(kāi)設(shè)了范·奎恩官網(wǎng)旗艦店,但還未在速賣(mài)通上線。由于很多服裝款式還處于生產(chǎn)階段,正式銷(xiāo)售的產(chǎn)品還比較有限,部分產(chǎn)品通過(guò)預(yù)售方式進(jìn)行銷(xiāo)售。對(duì)于入駐速賣(mài)通以來(lái)的發(fā)展情況,韓都衣舍方面表示,由于剛剛開(kāi)始做海外業(yè)務(wù),一切都還在慢慢摸索,每天產(chǎn)生的訂單也比較少,業(yè)務(wù)額要做起來(lái)還需要經(jīng)歷一個(gè)艱難的過(guò)程。不過(guò),其指出,雖然目前韓都衣舍只在速賣(mài)通開(kāi)了店,但正在與eBay、亞馬遜等平臺(tái)接觸,不久會(huì)開(kāi)設(shè)更多的店鋪來(lái)做海外業(yè)務(wù)。
一起惠2014-06-06 09:45:41923 次
【一起惠訊】今年京東618店慶是京東上市之后的第一次大促,眾多商家感覺(jué)此次大促勢(shì)頭很“猛“,在營(yíng)銷(xiāo)、宣傳方面投入重金。而此時(shí),天貓也推出6月年中大促,并主推家電數(shù)碼、服裝、時(shí)尚百貨、美妝、家裝五大類目和京東形成對(duì)沖的局面。實(shí)際上,雖然京東和天貓作為兩大綜合電商平臺(tái)在6月短兵相接,但兩者促銷(xiāo)節(jié)奏和規(guī)劃并不盡相同。雙方促銷(xiāo)節(jié)奏和重點(diǎn)不同從6月4日到16日,在各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),京東分別推出了不同品類的促銷(xiāo)專場(chǎng)。從6月17日到20日則是為期3天的全品類大促,下圖顯示部分京東促銷(xiāo)的安排。天貓除了在5月末推出電器底價(jià)購(gòu)和在6月初推出的涉及食品、酒飲和運(yùn)動(dòng)類目的看球囤貨活動(dòng),涉及美妝、時(shí)尚百貨、數(shù)碼家電、家裝生活等重要品類的促銷(xiāo)活動(dòng)全部集中在6月16日到6月19日,此外在6月26日還推出服飾大促。天貓將數(shù)碼家電品類的促銷(xiāo)定位6月18日自然是希望在京東店慶日吸引消費(fèi)者關(guān)注,沖擊京東主打品類的銷(xiāo)售。但京東店慶月的戰(zhàn)線顯然拉的更長(zhǎng),涉及品類也更多,節(jié)奏和天貓完全不一樣。而且由于有自營(yíng)和POP平臺(tái)兩塊兒業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更為復(fù)雜。天貓年中大促的所選擇的時(shí)間點(diǎn)和品類則相對(duì)集中,營(yíng)銷(xiāo)方式仍然是以紅包加五折為主。從雙方的大促頁(yè)面中就可以看出,和天貓僅在618當(dāng)天推出數(shù)碼家電的品類的促銷(xiāo)相比,京東在全品類促銷(xiāo)中和各類專場(chǎng)中將家電和3C類目做為主要促銷(xiāo)品類都融入其中,在經(jīng)營(yíng)品類上京東依然側(cè)重?cái)?shù)碼3C和家電。天貓則更側(cè)重服裝鞋帽等品類,此次年中大促還專門(mén)推出為期4天的“女性專享”,經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和整體氣質(zhì)和京東有明顯區(qū)分。京東大促不受天貓狙擊影響有電器類商家表示,天貓年中大促狙擊京東店慶,其實(shí)對(duì)京東并沒(méi)有太大影響?!熬〇|和天貓的顧客群重合度不到20%。而且現(xiàn)在促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁,用戶的消費(fèi)行為反而偏向理性,營(yíng)銷(xiāo)宣傳的作用反而降低。習(xí)慣在京東購(gòu)物的用戶依然會(huì)選擇京東,喜歡天貓氛圍的用戶也仍回去天貓選購(gòu)?!痹撋碳抑赋?,京東多標(biāo)品,客單價(jià)高,男性用戶多,家電3C仍然是主推品類。而天貓更加綜合,有很多非標(biāo)品,適合用戶尋找長(zhǎng)尾的個(gè)性化產(chǎn)品。這些不同之處就造成了京東和天貓顧客群的重合度其實(shí)并不高。“今年都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)只能選擇一邊參與大促活動(dòng)的消息,說(shuō)明其實(shí)天貓和京東現(xiàn)在在銷(xiāo)售上的直接競(jìng)爭(zhēng)并不是很激烈。”一位商家指出,京東雖然在銷(xiāo)量規(guī)模上一直比不過(guò)天貓,但是也在建立和天貓不一樣的發(fā)展邏輯?!皟?yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)一直是京東的吸引用戶的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在京東在國(guó)內(nèi)的一線城市基本可以實(shí)現(xiàn)一日達(dá)。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,發(fā)揮自建物流的配送優(yōu)勢(shì),將該項(xiàng)服務(wù)開(kāi)放給POP的商家,是未來(lái)京東保障服務(wù)優(yōu)勢(shì)并擴(kuò)充銷(xiāo)售市場(chǎng)的關(guān)鍵。大促背后各有布局分析人士指出,在6月大促?zèng)_銷(xiāo)量的背后,天貓和京東應(yīng)該各自有不同的訴求和側(cè)重點(diǎn)。京東剛剛完成上市,而阿里集團(tuán)也將在8月籌備上市,雙方的所處的環(huán)境和發(fā)展階段并不相同。“提升整體形象和流量?jī)r(jià)值是天貓的當(dāng)務(wù)之急,在阿里集團(tuán)上市前的年中大促無(wú)疑是一次絕好的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。”商家指出,此次大促,天貓不僅更注重娛樂(lè)性和趣味性,在活動(dòng)設(shè)置方面也和世界杯等事件進(jìn)行接軌。而且天貓的服飾專場(chǎng)更以“國(guó)際品牌聯(lián)合狂歡”作為活動(dòng)亮點(diǎn),提出大牌5折的概念,希望借助國(guó)際大牌力量提升平臺(tái)調(diào)性。此外,天貓年中大促也在手機(jī)淘寶和天貓無(wú)線進(jìn)行了布局,引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)掃碼。雖然,近期天貓?jiān)谝苿?dòng)端的宣傳比較低調(diào),但是業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為移動(dòng)端是其現(xiàn)階段重點(diǎn)要布局的領(lǐng)域。此前,阿里集團(tuán)在移動(dòng)端通過(guò)收購(gòu)、并購(gòu)的方式布局眾多項(xiàng)目,但還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)相互的打通,整合資源將成為阿里集團(tuán)未來(lái)一段時(shí)間的關(guān)鍵詞。與之相對(duì),業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,迅速吸引流量資源成為京東上市之后的最重要訴求,于是布局流量端口是京東現(xiàn)在的重點(diǎn)任務(wù)。在6月店慶期間,京東明顯希望借助大促將騰訊帶來(lái)的移動(dòng)端資源、以及拍拍網(wǎng)等實(shí)物網(wǎng)購(gòu)資源打通,以便為京東未來(lái)平臺(tái)化的擴(kuò)張做好準(zhǔn)備和支持。只有擁有豐富的流量入口,才能為吸納優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商打好基礎(chǔ)。據(jù)了解,京東618在無(wú)線端,除獨(dú)立的移動(dòng)客戶端之外,手Q和微信成為了京東在無(wú)線端促銷(xiāo)的重要平臺(tái)。在微信端,京東的一級(jí)入口將在618同期上線,另外,在手機(jī)QQ端,京東也將有購(gòu)物入口。為了促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)京東在這些移動(dòng)端銷(xiāo)售入口認(rèn)知,京東在這三個(gè)端口推出價(jià)值10元億的京東紅包,并且領(lǐng)取后可以直接跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)端相關(guān)的銷(xiāo)售頁(yè)面,引導(dǎo)用戶在移動(dòng)端消費(fèi)。
一起惠2014-06-06 09:43:41785 次
【編者按】近來(lái),很多傳媒企業(yè)為了拓展自己的營(yíng)收渠道,都開(kāi)始涉及一些出版發(fā)行以外的業(yè)務(wù),其中不乏有很多傳媒企業(yè)利用自己的傳播影響力來(lái)做電商。日前威海報(bào)業(yè)旗下半島海洋商城已經(jīng)正式上線營(yíng)業(yè),除此之外還有很多媒體也悄然展開(kāi)了電商業(yè)務(wù)。在此,一起惠盤(pán)點(diǎn)了國(guó)內(nèi)外與電商相關(guān)的媒體,以供參考。威海報(bào)業(yè)旗下半島海洋商城主要是經(jīng)營(yíng)海鮮商品,這樣就能有效的整合當(dāng)?shù)氐暮ur零售商。不僅能夠促進(jìn)報(bào)業(yè)單位本身的發(fā)展,也能夠提高當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的知名度和盈利水平。與威海報(bào)業(yè)相似的是青島掌控傳媒,他們利用旗下的媒體類APP“掌上青島”以及“掌上青島”的微信公共賬號(hào)銷(xiāo)售青島的海鮮、果蔬、啤酒、嶗山茶等特產(chǎn)類商品,未來(lái)還計(jì)劃擴(kuò)展到本地生活服務(wù)上。這兩家都是本地傳媒企業(yè)為本地的商家提供一個(gè)平臺(tái),并且借此盈利的模式,是一種本地媒體可以借鑒的電商模式。除了這種媒體自建的本地電商,還有很多其他類型的電商平臺(tái)涌現(xiàn)。例如,香港商報(bào)推出愛(ài)購(gòu)商城,經(jīng)銷(xiāo)香港及國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)口的產(chǎn)品等、南方報(bào)業(yè)推出鞋包世界網(wǎng)、廣州日?qǐng)?bào)也以8000萬(wàn)元資金入股家居電商。這些都是傳媒企業(yè)做電商的典型,充分發(fā)揮了媒體自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)推動(dòng)電商平臺(tái)的發(fā)展。其中做的特別突出的當(dāng)屬深圳報(bào)業(yè),深圳報(bào)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)“深商e天下”旗下一共有三個(gè)電商平臺(tái),包括B2B平臺(tái)“深商網(wǎng)”、食品B2C平臺(tái)“名物匯”和B2B2C品牌直營(yíng)商城“超級(jí)貓”。據(jù)“深商e天下”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,平臺(tái)由深圳市政府支持,市經(jīng)信委組織,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦,覆蓋深圳電子商務(wù)交易平臺(tái)、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店、傳統(tǒng)企業(yè)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等六大類市場(chǎng)主體,將承擔(dān)起深圳企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的重要責(zé)任。由此看來(lái),媒體做電商不僅是為了自己帶來(lái)好處,也承擔(dān)了很大的社會(huì)責(zé)任。除了那些自建平臺(tái)和APP等進(jìn)行電商事業(yè)的媒體,現(xiàn)在也有媒體利用微博微信等社交傳播工具來(lái)做電商的傳媒企業(yè)。日前中國(guó)新聞周刊就利用微博開(kāi)始賣(mài)茶葉,這種試水電商的方式不僅成本小,而且也能獲得做電商所追求的利潤(rùn)。此外,成都商報(bào)以二維碼為紐帶,連接紙媒與電子商務(wù)的做法也十分有新意。當(dāng)讀者對(duì)周刊展示的任何物品產(chǎn)生興趣,只需"看到""拍下"這兩步,馬上即可通過(guò)二維碼訂制自己的購(gòu)物生活。這種用手機(jī)掃碼購(gòu)物的"紙上電商",能盡可能縮短媒體上展示商品轉(zhuǎn)化成實(shí)際商品的時(shí)間。近年來(lái),國(guó)外時(shí)尚雜志涉足電子商務(wù)領(lǐng)域也并不鮮見(jiàn)。此前《GQ》選擇在男士奢侈品零售網(wǎng)站PARK&BOND出售雜志刊出的主編精選貨品、《Esquire》也向讀者推廣自己電子商務(wù)網(wǎng)站Clad.com。2012年由康泰納仕集團(tuán)出版的《Lucky》雜志運(yùn)營(yíng)的購(gòu)物網(wǎng)站myLuckymag.com上線,去年康泰納仕還與亞馬遜Quidsi合建美妝電商網(wǎng)站,目前又成立了專門(mén)的電商部門(mén)。盡管平臺(tái)方面媒體的滲透率已經(jīng)很高,但是在電商服務(wù)方面媒體也不是沒(méi)有參與?;泜髅骄驮黄嘏c天貓聯(lián)手拓展電商物流,公司通過(guò)整合現(xiàn)有龐大的報(bào)紙投遞、零售、運(yùn)輸、鋪面網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)及呼叫中心資源,推進(jìn)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)向物流網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。此外,華數(shù)傳媒也與支付寶宣布展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)電視支付合作。分析人士認(rèn)為,媒體與電商的關(guān)系已經(jīng)十分密切,一方面電商需要媒體來(lái)進(jìn)行宣傳,另一方面媒體也需要通過(guò)電商渠道來(lái)拓展自己的盈利渠道。除了雙方的相互利益,也能整合更多的商家,推動(dòng)整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展。
一起惠2014-06-05 11:35:24708 次
【一起惠訊】6月5日消息,一起惠從接近大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)高層的業(yè)內(nèi)人士獲悉,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)近日新聘了CIO,或許將在后臺(tái)運(yùn)營(yíng)技術(shù)層面加快步伐推動(dòng)O2O實(shí)施進(jìn)程?!懊腊頒IO閔捷五月份離職了,然后被大眾點(diǎn)評(píng)看中聘為CIO,已經(jīng)就職兩周左右了。”就此,一起惠電話詢問(wèn)閔捷,他確認(rèn)已經(jīng)離開(kāi)了美特斯邦威,但并沒(méi)有透露是否會(huì)擔(dān)任大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CIO?!拔乙騻€(gè)人原因離開(kāi)美邦,暫時(shí)不想對(duì)此談太多。我十分感謝美邦對(duì)我的鍛煉,美邦在互聯(lián)網(wǎng)上的作為令我成長(zhǎng)不少。”一起惠了解到,閔捷從2008年開(kāi)始加盟美邦,擔(dān)任美邦CIO多年,中間短暫離開(kāi)爾后又回歸,歷經(jīng)邦購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門(mén)店的改造與體驗(yàn)店的新建,以及線上接觸點(diǎn)的全面布局。他推崇無(wú)邊界零售的經(jīng)營(yíng)理念,重新定義品牌與消費(fèi)者的連接方式。據(jù)上述透露信息的業(yè)內(nèi)人士分析,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)已經(jīng)不僅是一家提供餐飲信息服務(wù)的公司,類目已經(jīng)包括線下百貨零售、品牌店零售、酒店預(yù)訂、休閑娛樂(lè)與結(jié)婚等線下消費(fèi)場(chǎng)所。之所以啟用閔捷為CIO,與閔捷在美邦打通O2O閉環(huán)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)不無(wú)關(guān)系,點(diǎn)評(píng)肯定希望閔捷的加入能夠加速擴(kuò)張步伐。此外,一起惠從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)內(nèi)部老員工了解到,原大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CIO兼商家副總裁王雨將卸任CIO職位,專職擔(dān)任商家副總裁全力推動(dòng)點(diǎn)評(píng)與商家合作?!包c(diǎn)評(píng)的業(yè)務(wù)越來(lái)越寬,這兩年合作的商家也越來(lái)越多,譬如對(duì)接萬(wàn)達(dá)這樣的線下大佬后臺(tái)系統(tǒng)難度很大,需要一個(gè)既熟悉點(diǎn)評(píng)又熟悉商家的人全力以赴去推動(dòng)?!痹诤?jiǎn)短的通話中,閔捷還對(duì)一起惠表示,美邦的O2O業(yè)務(wù)不會(huì)因?yàn)樽约旱碾x開(kāi)而受影響。截至目前為止,消費(fèi)者可以通過(guò)門(mén)店wifi、微信服務(wù)號(hào)、小票二維碼、APP等渠道進(jìn)入并可以在邦購(gòu)網(wǎng)完成交易,去年邦購(gòu)網(wǎng)營(yíng)收見(jiàn)好,高于天貓旗艦店。目前美邦在后臺(tái)系統(tǒng)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息共享,各個(gè)渠道的信息共享和服務(wù)改造正在進(jìn)入進(jìn)行中,接下來(lái)消費(fèi)者在各個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)的商品都可以在門(mén)店退換貨。
一起惠2014-06-05 11:29:50829 次
今日,阿里通信正式公布170號(hào)資費(fèi)方案:上網(wǎng)、語(yǔ)音、短信均以流量計(jì)費(fèi),通話1分鐘=0.75M,1條短信=0.5M;流量0.125-0.2元/M,單價(jià)隨使用量遞減;流量費(fèi)每滿1元跳1檔,用多少收多少,賬單不足1元的零頭直接抹掉。外界期待已久的“懶人計(jì)費(fèi)”模式細(xì)節(jié)也終于曝光。阿里通信170號(hào)將不設(shè)任何強(qiáng)制性費(fèi)用,無(wú)服務(wù)費(fèi)、無(wú)月租、無(wú)來(lái)電顯示費(fèi)、無(wú)漫游費(fèi),全國(guó)免費(fèi)接聽(tīng)。用戶入網(wǎng)首月,可以從0元起步,按照1元加油包自動(dòng)疊加收費(fèi):0-37元間,每使用5M流量計(jì)費(fèi)1元;37-77元間,每6M計(jì)費(fèi)1元;77-127元間,每7M計(jì)費(fèi)1元;127元以上,每8M計(jì)費(fèi)1元。語(yǔ)音流量之間的兌換、計(jì)費(fèi)升檔、不足1元抹零,這些均由阿里通信后臺(tái)自動(dòng)完成,不需要用戶費(fèi)神選擇、設(shè)置。入網(wǎng)次月開(kāi)始,阿里通信170號(hào)將設(shè)有每月7元的保底消費(fèi)。阿里通信方面對(duì)此表示:“其實(shí)我們很不愿意設(shè)置這個(gè)7元的門(mén)檻,主要是業(yè)務(wù)初期號(hào)碼資源非常緊張,擔(dān)心有人惡意收卡、囤卡,導(dǎo)致真正的用戶拿不到號(hào)碼?!边@7元包含了35M流量,可以打46分鐘電話,對(duì)真正的用戶而言,僅僅是個(gè)象征意義的門(mén)檻。“目前的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提供給虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)價(jià)來(lái)制定的。”阿里通信方面承諾,未來(lái)一旦爭(zhēng)取到更低的批發(fā)價(jià),將參照現(xiàn)有的模式同步下調(diào)新老用戶每一檔的資費(fèi),讓用戶不用換號(hào)也能享受最新的資費(fèi)優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)www.aliqin.cn今日同步上線。針對(duì)前期首批10萬(wàn)靚號(hào)預(yù)約用戶,阿里通信將根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的要求,在官網(wǎng)分批開(kāi)放29個(gè)城市歸屬地的170“親卡”入網(wǎng)。同時(shí),首批預(yù)約用戶可在標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)基礎(chǔ)上,享受一定的折扣優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)和官方微博近期公布具體時(shí)間表和入網(wǎng)優(yōu)惠信息。阿里通信將結(jié)合消費(fèi)者在淘寶、天貓、支付寶的會(huì)員等級(jí)和消費(fèi)、信用數(shù)據(jù),授予170號(hào)用戶一定金額的信用額度,在額度內(nèi)可透支電話費(fèi),避免錯(cuò)過(guò)重要電話。通過(guò)阿里巴巴旗下網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用,用戶可以隨時(shí)隨地充值,或辦理永不停機(jī)業(yè)務(wù)。此外,為打造第一張真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)SIM卡”。阿里通信后續(xù)還將為170用戶提供各種淘寶、天貓的購(gòu)物特權(quán)和優(yōu)惠;阿里旗下數(shù)字娛樂(lè)、來(lái)往、云OS手機(jī)等業(yè)務(wù),也將與虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)深度結(jié)合,為用戶提供各種意想不到的創(chuàng)新服務(wù)。其中一個(gè)重要探索方向是“WiFi免費(fèi)通話”,即在WiFi環(huán)境下,阿里通信170號(hào)碼可免費(fèi)打電話、發(fā)短信,真正做到用流量免費(fèi)打電話!另一個(gè)方向是“全民免費(fèi)WiFi”,使170用戶免費(fèi)接入無(wú)處不在的線下WiFi。阿里通信方面表示,“懶人計(jì)費(fèi)”模式為年輕化的互聯(lián)網(wǎng)群體貼身打造,摒棄復(fù)雜化的套餐設(shè)計(jì),直指用戶痛點(diǎn)。不少用戶都有過(guò)這樣的經(jīng)歷:面對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)十種套餐,該如何選擇實(shí)在讓人糾結(jié)。選的套餐通話時(shí)間夠了,流量又不夠用了。選貴一檔的套餐,結(jié)果這個(gè)月流量又剩下好多,流量到月底清零,用不完錢(qián)就等于白花了。這數(shù)十種套餐,再加上各種流量包,排列組合一共有上百種選擇,一些有"選擇焦慮癥"的用戶,算來(lái)算去最后發(fā)現(xiàn)把自己算糊涂了。而采用阿里通信的計(jì)費(fèi)模式,簡(jiǎn)單、極致,用戶根本不需要選擇、計(jì)算,也完全不用擔(dān)心浪費(fèi)產(chǎn)生。消費(fèi)者甚至還能“占點(diǎn)小便宜”,當(dāng)1元8M流量時(shí),如果只用7M,系統(tǒng)不計(jì)費(fèi),就可以省1塊錢(qián)。今年4月,阿里通信率先完成自建客戶管理和計(jì)費(fèi)系統(tǒng),因此在計(jì)費(fèi)、服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面獲得最大的靈活性。阿里通信“統(tǒng)一以流量計(jì)費(fèi)”的資費(fèi)模式,在全國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商中尚屬首例,預(yù)計(jì)將對(duì)通信行業(yè)產(chǎn)生極大震動(dòng)。針對(duì)資費(fèi)不夠透明的用戶痛點(diǎn),阿里通信將于近期推出一款專屬APP,讓170用戶可以輕松掌握自己的花費(fèi)明細(xì)。通過(guò)這款A(yù)PP,用戶可以實(shí)時(shí)查看賬戶余額,本月已用流量和花費(fèi)金額,通話、上網(wǎng)、短信明細(xì),非常透明。獨(dú)特的“消費(fèi)水位線”設(shè)計(jì),則可以讓用戶直觀地了解已使用的流量和繼續(xù)使用將產(chǎn)生的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),一目了然。此外,阿里通信10029官方24小時(shí)客服熱線、在線旺旺客服也將同步上線,為170用戶提供服務(wù)。首批限量公測(cè)用戶,將最早拿到170“親卡”。5月7日,阿里通信170號(hào)碼限量公測(cè),共300個(gè)名額,短短幾天內(nèi)便有30多萬(wàn)網(wǎng)友申請(qǐng)。6月3日起,這批卡片將陸續(xù)寄出。阿里通信系首批獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商,目前擁有三大運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)售資格,全部采用170號(hào)段,其中1700號(hào)段為中國(guó)電信,1705號(hào)段為中國(guó)移動(dòng),1709號(hào)段為中國(guó)聯(lián)通。5月12日,阿里通信發(fā)布“親心”品牌,并啟動(dòng)1709聯(lián)通號(hào)段預(yù)約,當(dāng)天就有17萬(wàn)人涌進(jìn)預(yù)約平臺(tái)搶號(hào)。首批北京、上海、杭州的170號(hào),當(dāng)天晚上即預(yù)約一空,最高時(shí)每秒鐘就有10人預(yù)約。
一起惠2014-06-04 09:48:06801 次
【一起惠訊】6月4日消息,女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼已于今年春季低調(diào)入駐外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣(mài)通,悄悄地打開(kāi)了自己的出海之路。一起惠獲悉,茵曼速賣(mài)通店目前僅提供了女裝類目下的連衣裙、短袖及T恤、短裙、上衣、褲子等幾個(gè)產(chǎn)品分類,商品SKU也比較有限。為了促銷(xiāo),茵曼速賣(mài)通店鋪內(nèi)還打出了單筆訂單滿100美元立減5美元的口號(hào),一部分商品也貼上了不同的折扣優(yōu)惠標(biāo)簽。從店鋪展示來(lái)看,除了正常的產(chǎn)品呈現(xiàn)頁(yè)面,茵曼還推出了“特價(jià)寶貝”和“熱銷(xiāo)產(chǎn)品”兩個(gè)專區(qū)。“特價(jià)寶貝”區(qū)域的產(chǎn)品打出了10%到70%不等的折扣價(jià)標(biāo)簽,而“熱銷(xiāo)產(chǎn)品”分區(qū)域則展示了整個(gè)店鋪中下單量較大的商品。有茵曼內(nèi)部人士告訴一起惠,目前茵曼的速賣(mài)通店鋪銷(xiāo)量不大,每天的訂單也不多。這是由于該業(yè)務(wù)還處于剛剛起步的階段,很多東西都在摸索,公司暫時(shí)不想迅速去占領(lǐng)市場(chǎng),而是嘗試性地去做、去了解國(guó)外顧客真正的需求。不過(guò),該人士也表示,茵曼以前就是做外貿(mào)出身的,也開(kāi)過(guò)自己的工廠,所以做外貿(mào)電商對(duì)其來(lái)說(shuō)不是難事,只是暫時(shí)不會(huì)迅速的大面積鋪開(kāi),而是會(huì)有規(guī)劃性的去做?,F(xiàn)在的主要投入是在人員上,有一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)在做速賣(mài)通。一起惠了解到,目前,茵曼并沒(méi)有針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)推出單獨(dú)的品牌或者單獨(dú)的產(chǎn)品線,其外貿(mào)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)屬于同一個(gè)商品系統(tǒng),但不排除未來(lái)會(huì)獨(dú)立出外貿(mào)子品牌及產(chǎn)品線的可能。據(jù)悉,除了茵曼,今年國(guó)內(nèi)還有一大批淘品牌陸續(xù)入駐速賣(mài)通,比如歐莎、阿卡、韓都衣舍等都紛紛把目光投向了海外市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士指出,這一方面是今年速賣(mài)通重點(diǎn)扶持品牌商、走商城化路線的政策傾向,另一方面也可以看出速賣(mài)通的“天貓化”。
一起惠2014-06-04 09:39:46795 次
【編者按】七樂(lè)康是目前國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥電商,連續(xù)三年天貓醫(yī)藥館第一。在過(guò)去的幾年里,七樂(lè)康只在線下開(kāi)了9家門(mén)店,但卻有信心能夠沖擊更廣闊的醫(yī)藥電商領(lǐng)域。在七樂(lè)康董事長(zhǎng)石振洋看來(lái),七樂(lè)康要做的不僅僅是O2O這樣的簡(jiǎn)單布局,而是顛覆醫(yī)藥行業(yè),成為用戶身邊的私人健康“保鏢”。這個(gè)看似有些遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想,究竟分幾步?石振洋說(shuō),從一盒安全套開(kāi)始。以下為一起惠與石振洋對(duì)話實(shí)錄:“嘿兄弟,買(mǎi)兩盒安全套回家試試吧”一起惠:業(yè)界應(yīng)該如何理解七樂(lè)康?七樂(lè)康石振洋:七樂(lè)康是一家電子商務(wù)公司,因?yàn)槲覀兙€下店比較少。一起惠:線下店有多少家?七樂(lè)康石振洋:9家線下門(mén)店,線上業(yè)務(wù)占了95%。所以我們是一家醫(yī)藥的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考企業(yè)的發(fā)展。一起惠:醫(yī)藥電商平臺(tái)里誰(shuí)擁有最大的客戶群?七樂(lè)康石振洋:用戶量最大的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是賣(mài)“套套”的。一起惠:這個(gè)用戶量級(jí)在行業(yè)中是什么水平?七樂(lè)康石振洋:七樂(lè)康目前是國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥電商平臺(tái)。我們的性質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)大藥房,主要用戶人群是“80后”、“90后”,“70后”是輔助的放射形人群。一起惠:“60后”有人通過(guò)線上購(gòu)買(mǎi)嗎?七樂(lè)康石振洋:“60后”基本沒(méi)有?!?0后”有一些,“80后”和“90后”占了80%的份額,所以他們是最主要的消費(fèi)人群。針對(duì)“80前”這一波用戶,他們對(duì)于新玩意的興趣和接受度相對(duì)保守,我們不能直接說(shuō)“嘿兄弟,買(mǎi)兩盒藥回家吃吃吧”。根據(jù)我們的客戶群體進(jìn)行需求分析,我們?cè)O(shè)計(jì)了美瞳、套套、醫(yī)療器械、保健用品的營(yíng)銷(xiāo)。一起惠:七樂(lè)康有多少用戶并不單純是來(lái)買(mǎi)“套套”的。七樂(lè)康石振洋:七樂(lè)康有500萬(wàn)左右的會(huì)員,大部分會(huì)員跟七樂(lè)康的關(guān)系,開(kāi)始于“套套”,有了第一次接觸良好的消費(fèi)體驗(yàn),二次消費(fèi)時(shí)除了計(jì)生用品外,還可能帶上美瞳、醫(yī)療器械、保健品等等。目前“套套”的比重占了總銷(xiāo)售額的20%左右。一起惠:安全套這樣的產(chǎn)品實(shí)際上是眼球經(jīng)濟(jì),引起用戶對(duì)七樂(lè)康的關(guān)注。七樂(lè)康石振洋:七樂(lè)康的服務(wù)叫“談戀愛(ài)”理論。希望我們的用戶群體以后的私人健康服務(wù)全部能在七樂(lè)康實(shí)現(xiàn)。如果單純?cè)谄邩?lè)康買(mǎi)藥,客戶不會(huì)有這么強(qiáng)的需求和七樂(lè)康進(jìn)行更深的交流和互動(dòng)。所謂“談戀愛(ài)”理論,就是當(dāng)你見(jiàn)到一個(gè)很漂亮的女孩子,你說(shuō)我們結(jié)婚吧,會(huì)把人家嚇跑的。但如果在小區(qū)附近見(jiàn)到一個(gè)很漂亮的女孩子,第一天看一眼不講話,第二天也是一樣,時(shí)間長(zhǎng)了以后,大家熟悉了之后,你就可以問(wèn)你是不是住這附近?。拷涣髦罅魝€(gè)微信,第四次可能就喝咖啡,第五次就泡吧,可能最后就成朋友甚至是夫妻了。一起惠:所以說(shuō)藥品并不是七樂(lè)康主推的產(chǎn)品?七樂(lè)康石振洋:藥品是我們健康服務(wù)的一部分,目前來(lái)說(shuō)不算最主要的產(chǎn)品,但是隨著未來(lái)的發(fā)展,這些人在七樂(lè)康買(mǎi)套套也好,買(mǎi)美瞳也好,就會(huì)形成習(xí)慣。一起惠:這需要很高的老顧客回購(gòu)率或者用戶留存才能實(shí)現(xiàn)。七樂(lè)康的復(fù)購(gòu)率如何?七樂(lè)康石振洋:30%左右。用戶如果已經(jīng)與七樂(lè)康有三五次的接觸,那么在七樂(lè)康在買(mǎi)藥就會(huì)更踏實(shí)更理順成章。七樂(lè)康會(huì)針對(duì)人群做產(chǎn)品的規(guī)劃,所謂看菜吃飯,這是我們的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)間的推移,如今“80后”已經(jīng)是33歲了,再過(guò)兩年可能也會(huì)給小孩買(mǎi)藥了。一起惠:上有老、下有小。七樂(lè)康石振洋:對(duì)。所以從這種角度看,七樂(lè)康的藥品的銷(xiāo)售占比已經(jīng)從5%、10%上升到20%左右了。藥店O2O是個(gè)偽命題嗎?一起惠:聽(tīng)說(shuō)和同行相比,七樂(lè)康的價(jià)格會(huì)高10%左右,醫(yī)藥產(chǎn)品又很標(biāo)準(zhǔn)化,會(huì)不會(huì)對(duì)銷(xiāo)售有影響?七樂(lè)康石振洋:肯定有影響。但為什么消費(fèi)者還是愿意在七樂(lè)康買(mǎi)單,而且重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先?說(shuō)明消費(fèi)者不僅買(mǎi)的是產(chǎn)品,還有服務(wù)和愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。七樂(lè)康讓消費(fèi)者感受到服務(wù)的價(jià)值。一起惠:服務(wù)上有什么特別之處?七樂(lè)康石振洋:首先包裝上我們以客戶體驗(yàn)為核心??蛻糁坝蟹从痴f(shuō),收到的包裝箱會(huì)壓變形,我們改進(jìn)后,人站在包裹上箱子都不變形;其次七樂(lè)康無(wú)條件退換貨,只要是從我們這里賣(mài)出去的產(chǎn)品,哪怕是套套你用了之后說(shuō)不合適,那退回來(lái)吧,這是七樂(lè)康的承諾另一方面,我們以前也會(huì)收到客戶的電話、微信,他們會(huì)反饋給我們需要關(guān)注哪些服務(wù)細(xì)節(jié),這對(duì)我們非常重要!這就是互聯(lián)網(wǎng)的UGC,即用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容(服務(wù)細(xì)節(jié))。一起惠:從一個(gè)電商人的角度去看,傳統(tǒng)藥店會(huì)被顛覆嗎?這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)被顛覆嗎?七樂(lè)康石振洋:顛覆是不可能的,少一半是肯定的。一起惠:少一半,那已經(jīng)很要命了。七樂(lè)康石振洋:一定是。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者發(fā)生了變革,健康服務(wù)業(yè)一定會(huì)發(fā)生很大的變化。一起惠:線下藥店的利潤(rùn)率空間大嗎?七樂(lè)康石振洋:線下藥店的毛利在30~45%左右,但是會(huì)越來(lái)越少。就好比說(shuō),以前消費(fèi)者都是騎單車(chē)上班的,如果整天悠哉悠哉的話,他的單車(chē)就可以了。但是一大部分人群開(kāi)始坐著汽車(chē)上班了,這時(shí)候擁有單車(chē)的人,肯定被淘汰了。但是,最后會(huì)留下幾輛單車(chē),屬于什么呢?放在歷史博物館里展覽,或者放在小區(qū)里巡邏。一起惠:線下藥店最大的威脅是比他跑得更快的商業(yè)模式?七樂(lè)康石振洋:第一變化就是物業(yè)成本的提高;第二利潤(rùn)產(chǎn)品基本上被互聯(lián)網(wǎng)摧毀,特別是保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品。另外,政策要求每個(gè)店至少要配一位執(zhí)業(yè)藥師。目前國(guó)內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師比較少,根據(jù)CFDA執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心的數(shù)字,截至2013年12月底,全國(guó)累計(jì)有27萬(wàn)人取得執(zhí)業(yè)藥師資格,但其中在藥品零售單位的只有7萬(wàn)多人,相當(dāng)于6家藥店?duì)帗屢幻麍?zhí)業(yè)藥師。這對(duì)線下藥店來(lái)說(shuō),是非常致命的問(wèn)題。一起惠:還有什么品類會(huì)是藥房利潤(rùn)空間很大的?七樂(lè)康石振洋:奶粉、藥品、個(gè)人護(hù)理品等。未來(lái)的話,隨著處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售開(kāi)放,以及國(guó)家醫(yī)藥改革進(jìn)一步的推進(jìn),傳統(tǒng)藥房的利潤(rùn)肯定還會(huì)被擠壓,而且還會(huì)被網(wǎng)上藥店擠占市場(chǎng)份額,營(yíng)業(yè)額也會(huì)有所下降。一起惠:當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)趨向于成熟的時(shí)候,高利潤(rùn)的產(chǎn)品還會(huì)繼續(xù)保持嗎?七樂(lè)康石振洋:不會(huì),消費(fèi)者在線下藥房普遍很難找到目標(biāo)藥,傳統(tǒng)線下藥店有一個(gè)“終端攔截”的營(yíng)銷(xiāo)方式,往往會(huì)給用戶推薦高毛利產(chǎn)品,知名的藥反而買(mǎi)不到。就比如說(shuō)你去買(mǎi)個(gè)“達(dá)克寧”,結(jié)果非得讓你買(mǎi)個(gè)“達(dá)克寧他爹”。功效差不多,但是價(jià)格貴上不少。市場(chǎng)趨于成熟,產(chǎn)品價(jià)格更加透明,高利潤(rùn)產(chǎn)品很難繼續(xù)。一起惠:京東要借藥房做O2O生意。我聽(tīng)說(shuō)七樂(lè)康從去年開(kāi)始就布局O2O,現(xiàn)在進(jìn)展如何?七樂(lè)康石振洋:現(xiàn)在我們的技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)是在試運(yùn)營(yíng)階段,6月份會(huì)正式推出,讓客戶更方便的體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)的魅力。一起惠:醫(yī)藥電商O(píng)2O的痛點(diǎn)是什么?七樂(lè)康石振洋:以前的醫(yī)藥O2O嚴(yán)格來(lái)說(shuō)叫扯淡,為什么?網(wǎng)上購(gòu)物,一個(gè)人買(mǎi)了血壓儀送給老爸,有兩種選擇,一種是O2O的方式,線上下單,線下提貨,自己去到藥店把血壓儀拿回家。另一種是今天下單了,可能明天或者后天下午,就直接送到你家。這根本就不需要O2O。再比如,你肚子痛,痛得都冒汗了,還會(huì)想O2O?直接去藥店或醫(yī)院了。所以藥店的O2O,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是一個(gè)偽命題。我個(gè)人更傾向于O+O。一起惠:O+O是什么概念呢?七樂(lè)康石振洋:寶島眼鏡做O2O,配眼鏡一定會(huì)有框架鏡,框架鏡一定要到現(xiàn)場(chǎng)去磨。這樣有在線上買(mǎi)的東西,也有到線下去完成的部分。單一藥品O2O,我認(rèn)為是一個(gè)偽命題。O+O的可能性也是有的,可以增加會(huì)員互動(dòng)。和劉強(qiáng)東花一樣的錢(qián)做私人健康保鏢一起惠:在你的腦海中,七樂(lè)康未來(lái)應(yīng)該是什么樣子?七樂(lè)康石振洋:未來(lái),每個(gè)患者在七樂(lè)康都會(huì)有一個(gè)健康檔案、健康數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些,七樂(lè)康提供一整套的健康咨詢、服務(wù)、解決方案。一起惠:用戶的私家醫(yī)院?七樂(lè)康石振洋:嚴(yán)格地說(shuō)是私家健康保鏢。一起惠:距離這些,還有那些沒(méi)做好?七樂(lè)康石振洋:我們的布局已經(jīng)成功了。只是需要用最快的速度去推動(dòng)。一起惠:需要花很多錢(qián)么?七樂(lè)康石振洋:這個(gè)錢(qián)是非常多的。一起惠:花多少錢(qián)?七樂(lè)康石振洋:估計(jì)和劉強(qiáng)東花的差不多吧。我們建的是整個(gè)的醫(yī)藥流通線,也就是我們規(guī)劃中的“健康大平臺(tái)”今年4月,七樂(lè)康已經(jīng)正式推出APP,這個(gè)系統(tǒng)還在進(jìn)一步完善中。除了用于購(gòu)物、查詢物流以外,更重要的是圍繞APP開(kāi)始啟動(dòng)“大健康管理平臺(tái)”,逐步整合移動(dòng)健康監(jiān)測(cè)、體檢、涉外醫(yī)療等相關(guān)企業(yè)?!按蠼】倒芾砥脚_(tái)”以產(chǎn)品為起點(diǎn),建立與客戶的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),通過(guò)物流、支付體系、無(wú)線終端等渠道對(duì)技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成閉環(huán)服務(wù)。這些有關(guān)健康以及咨詢方面的數(shù)據(jù),不僅能為消費(fèi)者提供個(gè)人今后健康分析引導(dǎo),還將成為遺傳醫(yī)學(xué)調(diào)查的可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為人類健康研究提供有力支撐。目前平臺(tái)正處于籌備階段,希望5年內(nèi)能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一起惠:這個(gè)是一個(gè)很宏偉的藍(lán)圖。
一起惠2014-06-03 08:58:32855 次
【一起惠訊】微信小店昨日正式曝光,業(yè)界對(duì)微信“零門(mén)檻”開(kāi)店一片嘩然。不過(guò),一起惠從多位資深電商人士出了解到,微信小店在目前的電商形勢(shì)下,并非顛覆性十足,全民開(kāi)店的時(shí)代遠(yuǎn)未到來(lái),而塑造一個(gè)“微信版淘寶”則屬天方夜譚。零門(mén)檻是偽命題據(jù)一起惠了解,微信小店并非像其自稱的“零門(mén)檻”,所謂零門(mén)檻,是相對(duì)第三方開(kāi)發(fā)者而言,商家可以在不借助外力的情況下,使用微信官方的免費(fèi)工具,自行建站,并在微信店鋪上完成一系列的銷(xiāo)售工作。但實(shí)際上,如若商家使用微信小店,必須申請(qǐng)公眾賬號(hào)服務(wù)號(hào),并獲得官方認(rèn)證,同時(shí),只有在接入微信支付的前提下,才準(zhǔn)許在微信上開(kāi)店?!百~號(hào)認(rèn)證要300塊,微信支付2萬(wàn)保證金,而且今后每成交一筆,還要抽成?!鄙碳抑赋?,微信小店零門(mén)檻不等同于免費(fèi)。種種條條框框和前期費(fèi)用,已經(jīng)將大量的小賣(mài)家置之門(mén)外?!霸疽詾槲⑿判〉晔墙o了‘小而美’賣(mài)家一次絕地反擊的機(jī)會(huì),畢竟在淘寶、天貓、京東等大平臺(tái)已經(jīng)不會(huì)再有浮出水面的機(jī)會(huì)。但是,微信小店也不是為我們小賣(mài)家預(yù)備的,其天然門(mén)檻已經(jīng)決定了不是誰(shuí)都有機(jī)會(huì)?!蹦吃瓌?chuàng)設(shè)計(jì)師品牌負(fù)責(zé)人稱,此前之所以沒(méi)有尋找第三方開(kāi)通微購(gòu)物,就是因?yàn)橛猩鲜稣系K存在。微信小店并沒(méi)有把門(mén)檻拉到全民參與的段位上。微信版淘寶乃是悖論目前,多數(shù)中小賣(mài)家仍在持續(xù)觀望中,特別是對(duì)微信小店未來(lái)的流量情況不可預(yù)判的前提下。一起惠在調(diào)查過(guò)程中獲悉,多數(shù)賣(mài)家對(duì)微信小店的顧慮來(lái)自流量支持。雖然建站越來(lái)越方便,但是沒(méi)有流量導(dǎo)入,也好比死水一潭。微信訂閱號(hào)做電商不同于淘寶,沒(méi)有大而集中的搜索作為流量引入,商家只能通過(guò)社會(huì)化傳播的營(yíng)銷(xiāo)方式,來(lái)與用戶之間產(chǎn)生聯(lián)系。此前,騰訊方面還特別強(qiáng)調(diào)了電商去中心化的概念。“微信集中的流量導(dǎo)入的是京東這樣的一級(jí)入口,微信小店目前還看到與京東入口之間的關(guān)聯(lián)?!鄙碳抑赋?,如果沒(méi)有統(tǒng)一的引流,小店店主就需要自行開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),然而微信是堅(jiān)決不會(huì)放任賣(mài)家肆意胡來(lái)的?!拔⑿〉暌怀?,喝彩聲不絕,但微信本質(zhì)上是個(gè)朋友圈,不是推廣工具,漲粉不容易,這就決定了微小店的業(yè)績(jī)瓶頸?!蹦持\(yùn)營(yíng)商直言,微信小店難以在移動(dòng)端復(fù)制淘寶C2C的玩法,主要原因在于電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,開(kāi)始進(jìn)入大鱷競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,大企業(yè)垂直整合各類流量的能力是最強(qiáng)的。此外,騰訊缺乏做電子商務(wù)的基因,電商基因的短板并沒(méi)有補(bǔ)起來(lái),自主做開(kāi)店市場(chǎng),是否能夠突破原有的商業(yè)模式,暫難判斷。不上不下或成雞肋此前有觀點(diǎn)認(rèn)為,微信小店的出現(xiàn),可能首當(dāng)其沖的是微盟、口袋通這樣的第三方開(kāi)發(fā)者。但從這幾家企業(yè)的反應(yīng)來(lái)看,尚屬淡定??诖▌?chuàng)始人白鴉直言,雖然會(huì)受到影響,但微信小店要“接盤(pán)”的是數(shù)量繁多的超小商戶?!肮俜介_(kāi)始入手培養(yǎng)市場(chǎng),我們就可以踏實(shí)的做真正賣(mài)家的服務(wù)。生態(tài)分工基本開(kāi)始確立?!睆哪壳吧碳曳答伒那闆r判斷,已經(jīng)開(kāi)始借助第三方的力量開(kāi)設(shè)微購(gòu)物的品牌商,對(duì)微信小店“感冒”程度很低,特別是在個(gè)性化需求方面,微信小店的功能顯得“太過(guò)雞肋”。相反,小賣(mài)家因體量太小,也很難入第三方開(kāi)發(fā)者的“法眼”。這也就是白鴉所言的“分工確立”。不過(guò),由于前述門(mén)檻原因,小賣(mài)家仍然遲疑未決是否要開(kāi)設(shè)微信小店。這也使得微信小店有些“上下夠不著”。相比之下,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微信小店更適合于導(dǎo)購(gòu)、自媒體。特別是專注細(xì)分垂直領(lǐng)域的賬號(hào),本身已經(jīng)具備認(rèn)證,開(kāi)通微信支付功能,借助已有的粉絲人群,尋求變現(xiàn)似乎更加近水樓臺(tái)?!斑@也是為什么微信小店會(huì)把美麗說(shuō)這樣的賬號(hào)用作推廣案例的重要原因。”上述人士指出,美麗說(shuō)此前已經(jīng)開(kāi)始一系列的B2C模式的嘗試,而微信小店剛好可以幫助其釋放能量。
一起惠2014-06-03 08:54:13908 次
今日,在第九屆中國(guó)零售商大會(huì)全體會(huì)議上,“中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)發(fā)展解讀”報(bào)告正式發(fā)布,天貓超過(guò)蘇寧躍居百?gòu)?qiáng)榜首,零售百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售增速連鎖第三年放緩。9家電商企業(yè)入圍,貢獻(xiàn)率高達(dá)54%去年,百?gòu)?qiáng)排名首次將電商列入其中,今年依舊如此,數(shù)據(jù)顯示,入圍的9家電商銷(xiāo)售高速增長(zhǎng),對(duì)百?gòu)?qiáng)零售企業(yè)整體銷(xiāo)售增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率高達(dá)54%,較上年電商貢獻(xiàn)率提高了4.4個(gè)百分點(diǎn)。(9家電商企業(yè)入圍零售百?gòu)?qiáng))據(jù)了解,2013年,進(jìn)入百?gòu)?qiáng)的零售企業(yè)中,有9家電商,分別為天貓、京東、騰訊B2C、唯品會(huì)、亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號(hào)店、聚美優(yōu)品、凡客誠(chéng)品。比上年多出一家,銷(xiāo)售達(dá)到5732.7億元,占百?gòu)?qiáng)整體銷(xiāo)售的比重為20.7%,較上年提高6.2個(gè)百分點(diǎn),平均銷(xiāo)售額增速為76.2%,雖然相比2012年134.1%的增速大幅下降了57.9個(gè)百分點(diǎn),但仍比百?gòu)?qiáng)整體銷(xiāo)售增速高出56.4個(gè)百分點(diǎn)。天貓超過(guò)蘇寧躍居百?gòu)?qiáng)榜首如果扣除9家電商,2013年的零售百?gòu)?qiáng)(91家實(shí)體零售企業(yè))銷(xiāo)售規(guī)模同比僅增長(zhǎng)10.6%,比2012年放緩0.4個(gè)百分點(diǎn)。(扣除9家電商,91家實(shí)體零售企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模同比僅增10.6%)報(bào)告顯示,前十大企業(yè)的銷(xiāo)售額占百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售比重首次過(guò)半。不過(guò)讓人意外的是,天貓2013年銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)3470億,超過(guò)蘇寧躍居百?gòu)?qiáng)榜首。不僅如此,千億企業(yè)增加至6家,其中4家是實(shí)體零售,2家是電商。分別為天貓、蘇寧、大商集團(tuán)、國(guó)美電器、京東、華潤(rùn)萬(wàn)家。從另外一個(gè)層面再次說(shuō)明,電商的崛起正不斷加大對(duì)傳統(tǒng)零售的沖擊。(中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)前十位)(前十大企業(yè)的銷(xiāo)售額占百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售比重首次過(guò)半)百億級(jí)跨區(qū)域企業(yè)格局穩(wěn)定2013年零售百?gòu)?qiáng)中,銷(xiāo)售額過(guò)百億的零售企業(yè)有64家,其中有6家是網(wǎng)上零售企業(yè),扣除之后,58家銷(xiāo)售過(guò)百億的企業(yè)中,有31家跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)企業(yè),27家區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè),與2012年相比,區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)增加1家,跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量持平。百?gòu)?qiáng)報(bào)告還顯示,百?gòu)?qiáng)企業(yè)單店銷(xiāo)售增長(zhǎng)貢獻(xiàn)繼續(xù)處于較高水平。若扣除網(wǎng)上零售企業(yè),2013年零售百?gòu)?qiáng)中91家實(shí)體店零售企業(yè)門(mén)店數(shù)同比增長(zhǎng)2.6%,平均單店銷(xiāo)售規(guī)模為5728.4萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)7.9%,單店銷(xiāo)售增速繼續(xù)高于門(mén)店擴(kuò)張速度,同時(shí),在銷(xiāo)售增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率上,單店增長(zhǎng)貢獻(xiàn)達(dá)到74.1%,繼續(xù)處于較高水平。
一起惠2014-05-30 08:06:36867 次
【一起惠訊】5月29日消息,據(jù)一起惠了解,近期韓都衣舍集團(tuán)低調(diào)推出了一個(gè)新的女裝子品牌范奎恩,該品牌的定位是韓風(fēng)時(shí)尚大碼女裝?,F(xiàn)在該品牌已經(jīng)在天貓上開(kāi)設(shè)了范奎恩官網(wǎng)旗艦店,通過(guò)預(yù)售的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。這主要是由于很多服裝的款式還處于生產(chǎn)階段。據(jù)一起惠了解,范奎恩未來(lái)還會(huì)通過(guò)速賣(mài)通銷(xiāo)售到國(guó)際市場(chǎng)?,F(xiàn)在范奎恩旗艦店中的女裝,每款只有一個(gè)最大尺碼?,F(xiàn)在店鋪內(nèi)大概上線了20款服裝,已經(jīng)開(kāi)始有了銷(xiāo)售。很多用戶還換購(gòu)了店內(nèi)的VIP會(huì)員卡。范奎恩官方表示,該品牌是韓都衣舍集團(tuán)旗下設(shè)計(jì)師打造的,在堅(jiān)持韓風(fēng)時(shí)尚的基礎(chǔ)上為大碼女性提供舒適的穿著體驗(yàn),希望成為國(guó)內(nèi)韓風(fēng)大碼女裝的第一品牌。范奎恩選擇“女王”這個(gè)詞匯作為品牌內(nèi)涵的詮釋,希望幫助大碼女性打造自信、優(yōu)雅、時(shí)尚的女王形象。在品牌介紹中,范奎恩表示,該品牌下的大碼女裝采用了3D立體剪裁,符合人體的線條和流暢性。
一起惠2014-05-29 10:10:53775 次
【編者按】多年以后,當(dāng)劉強(qiáng)東回顧“電商編年史”時(shí),準(zhǔn)會(huì)想起2014年他去美國(guó)納斯達(dá)克敲鐘時(shí)那個(gè)遙遠(yuǎn)的清晨。電商史上沒(méi)有哪一年比2014年更應(yīng)該被深刻銘記,至少到現(xiàn)在是這樣:聚美優(yōu)品、京東在這一年接踵登陸美國(guó)資本市場(chǎng)。截至目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有六家B2C型電商企業(yè)圓了“上市夢(mèng)”。而在后面虎視眈眈的,還有萬(wàn)人矚目的電商“銀河戰(zhàn)艦”——阿里巴巴,即將浮出水面。相比5年前電商第一股麥考林的弱不禁風(fēng),京東、阿里巴巴個(gè)個(gè)膀大腰圓、來(lái)勢(shì)洶洶。在投資者眼里,他們是最后一波平臺(tái)故事的碩果,是黃金期、漲潮期的寵兒,但身后也是萬(wàn)丈懸崖——六家公司超過(guò)一半不盈利是不爭(zhēng)的事實(shí)。這也不由得讓業(yè)界心生疑慮:上市成功之后,平臺(tái)電商是否會(huì)為了在二級(jí)市場(chǎng)把故事繼續(xù)講得動(dòng)聽(tīng),而讓商家貢獻(xiàn)更多利潤(rùn)?平臺(tái)故事說(shuō)破收割期開(kāi)始什么是最好的時(shí)代?一起惠粗略計(jì)算,上述七大上市電商公司(包括阿里巴巴在內(nèi))的總市值已接近2000億美元,這幾乎是一支可以闖入硅谷并肆意橫行的“軍團(tuán)”。單是獨(dú)當(dāng)一面的阿里巴巴,其市值就有望超過(guò)Facebook。什么是最壞的時(shí)代?一將功成萬(wàn)骨枯,那些一窩蜂追逐平臺(tái)模式的效仿者,早已一命嗚呼。即使是上市的六家公司中,仍有一半在虧損中苦苦掙扎。以昨日上市的京東為例,其招股書(shū)披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2013年全年凈虧損800萬(wàn)美元,2014年第一季度凈虧損額竟然達(dá)到52.9億人民幣。(Q1虧損的主要原因,一是對(duì)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的股權(quán)激勵(lì),二是優(yōu)先股贖回價(jià)值增值產(chǎn)生了大約14.94億元的支出。這一側(cè)面也反映出,多數(shù)平臺(tái)資本贖回期將至,虧損加劇,逼迫電商上市融資。)一起惠核算這六家上市公司2013年財(cái)報(bào),在累計(jì)創(chuàng)造728億美元營(yíng)收的同時(shí),整體總利潤(rùn)僅為0.29億美元。即使是年度盈利的唯品會(huì),其凈利率才僅為3%。顯然,平臺(tái)模式正在成為上市公司一襲“皇帝的新裝”,它非但沒(méi)能帶來(lái)更多的毛利空間,相反,在過(guò)去幾年的電商演義中,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn),逼迫平臺(tái)墜出一道無(wú)節(jié)操、無(wú)底線的反方向弧線。在投資者眼里,平臺(tái)電商的故事已經(jīng)接近尾聲,摒棄利潤(rùn)的上市公司,會(huì)遭到資本市場(chǎng)懲罰性的反擊。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾是冰火兩重天的典型代表,從發(fā)行價(jià)17美元,最高一路暴漲到32美元,作為當(dāng)時(shí)唯一盈利的電商,幾乎書(shū)寫(xiě)了中國(guó)電商海外上市的資本神話。但好景不長(zhǎng),在資本追捧下,跟京東搶份額,跟淘寶拼規(guī)模,陷入虧損泥沼,股價(jià)險(xiǎn)些跌穿。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2014年第一季度財(cái)報(bào)顯示,凈利潤(rùn)回升到200萬(wàn)人民幣?!暗@種‘做’出來(lái)的利潤(rùn),根本不值一提,好比我跟朋友借200萬(wàn),只夠在北京五環(huán)邊上買(mǎi)套房。”某位投資界大佬直言。“京東也是一樣。自營(yíng)業(yè)務(wù)效率雖然很高,但長(zhǎng)期依賴存在天花板,且始終未能盈利;POP雖然在增長(zhǎng),但前面有淘寶和天貓,日子不會(huì)好過(guò)太多?!币晃惶刭u(mài)商城類B2C電商高管告訴一起惠。即使強(qiáng)悍如阿里,近來(lái)也被搖晃得厲害。有不少商家反映,天貓、淘寶的流量也開(kāi)始出現(xiàn)下滑趨勢(shì)?!疤熵埞芾韺釉诮衲甑膽?zhàn)略會(huì)上,明確釋放出信號(hào),要追求品牌調(diào)性,可以忽略規(guī)模。但需要注意的是,放棄規(guī)模不代表放棄利潤(rùn)?!蹦撑b品牌電商人士向一起惠解讀,天貓對(duì)零售市場(chǎng)的控制力在減弱,在規(guī)模增速放緩的情況下,保證利潤(rùn)顯然是當(dāng)務(wù)之急。而來(lái)自唯品會(huì)的幾家品牌商則異口同聲,稱“苛政猛于虎”?!拔ㄆ窌?huì)從流血上市,到而今的股價(jià)百倍瘋長(zhǎng),拐點(diǎn)就在于效率和毛利的提升?!币晃桓=醒b品牌商告訴一起惠,如今上一期唯品會(huì),要為其貢獻(xiàn)品牌毛利的40%。無(wú)獨(dú)有偶,剛剛聲稱要忽略股價(jià)、把JMEI從手機(jī)的股票軟件刪去的聚美優(yōu)品,也被商家爆出扣點(diǎn)從上市前的18%悄然抬升至20%。在商家眼里,上市的光輝并無(wú)法掩蓋平臺(tái)們“生意人”的本質(zhì)。這并不是危言聳聽(tīng)。一起惠官方微信(iebrun)近期的一份調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示,阿里巴巴、京東上市后,超過(guò)六成商家對(duì)平臺(tái)各種費(fèi)用、扣點(diǎn)的飆升感到憂心忡忡。一起惠官網(wǎng)微信投票:商家最擔(dān)心平臺(tái)上市后的各種費(fèi)用上漲問(wèn)題“上市電商公司一旦將注意力轉(zhuǎn)移到二級(jí)資本市場(chǎng),做出漂亮財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)商家而言無(wú)疑是一場(chǎng)災(zāi)難?!蹦衬行放曝?fù)責(zé)人感慨道。平臺(tái)紅利結(jié)束品牌商趁早覺(jué)悟不可回避的是,電商行業(yè)正在迎來(lái)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。早期野蠻競(jìng)爭(zhēng)、圈地運(yùn)動(dòng)的時(shí)代正在遠(yuǎn)離,取而代之的,是在投資人的注目下“裸泳”,更加透明化、規(guī)范化的操作。隨著增速放緩形勢(shì)的咄咄逼人,電商對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、投入產(chǎn)出和利潤(rùn)也更加關(guān)注,平臺(tái)紅利徹底宣告結(jié)束。某大型垂直B2C電商CEO表示,電商平臺(tái)為了攫取利潤(rùn),一方面培養(yǎng)新生意,不斷哄新玩家進(jìn)場(chǎng),且最好個(gè)個(gè)是“土豪”;另一方面則把手伸向現(xiàn)有商家口袋里,讓老商家貢獻(xiàn)力量。“一到大活動(dòng)就讓你掏錢(qián),平時(shí)讓別人進(jìn)來(lái),拿你做案例。這不是一個(gè)很好的商業(yè)文明?!狈治鋈耸空J(rèn)為,平臺(tái)故事之所以無(wú)法繼續(xù)演繹,在于平臺(tái)模式本質(zhì)是反效率的,平臺(tái)把自身的成本社會(huì)化,只會(huì)為成功者授勛,不為失敗者買(mǎi)單?!半娚滩粩嗤ㄟ^(guò)規(guī)模擴(kuò)張來(lái)彌補(bǔ)自己的虧損,違背了零售業(yè)通過(guò)提升效率來(lái)抬高收益的本質(zhì)規(guī)律?!碑?dāng)平臺(tái)模式走到盡頭,總要有人來(lái)買(mǎi)單,其“生意人”的本質(zhì)也便暴露無(wú)遺?!疤熵堖^(guò)去幾年利用‘雙十一’這樣的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日,不斷以各種免費(fèi)廣告資源的形式樹(shù)立品牌標(biāo)桿,但很快,這些品牌成熟、穩(wěn)固之后,免費(fèi)午餐將結(jié)束,關(guān)系再‘鐵’的品牌也要花錢(qián)置換資源和位置。”某女裝一線操盤(pán)手向一起惠透露,幾大平臺(tái)上市之后,傾向性的重點(diǎn)扶持政策會(huì)逐步收緊,聚焦到投入產(chǎn)出比更大的品牌身上,甚至不會(huì)超過(guò)20家。即便在上市之后仍然可以在POP上為商家創(chuàng)造局部流量紅利的京東,其未來(lái)仍然會(huì)面臨規(guī)?;?yīng)的問(wèn)題?!?-6年前,淘寶的賣(mài)家也很爽,沒(méi)有太多費(fèi)用,但當(dāng)賣(mài)任何商品都遭遇100個(gè)商家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,就要拼價(jià)格或者拼廣告位,成本無(wú)疑會(huì)劇增。”黃若坦言,以前商家就像漂在西湖水上,有天然的曝光機(jī)會(huì);現(xiàn)在幾十萬(wàn)個(gè)商家,跳到湖里,就浮不到湖面上。在平臺(tái)游戲中,品牌是被綁架的,必要時(shí)候是要妥協(xié)的。據(jù)粗略計(jì)算,現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商,年銷(xiāo)售額在3000萬(wàn)以上,利潤(rùn)300萬(wàn)左右,要擠死三家才能實(shí)現(xiàn)。茵曼CEO方建華也在2013年雙十一之后曾直言,對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō),想做大電商的話,少于1個(gè)億,“搞不動(dòng)”。“阿里巴巴2013年全年總營(yíng)收79.52億美元,所有商家凈利之和是多少,有心人不妨算算,更能看清自己是不是肥料一枚?”上述女裝操盤(pán)手人士提醒,需要留意平均每個(gè)買(mǎi)家在天貓?zhí)詫毶腺?gòu)物一單的廣告消耗,和購(gòu)物產(chǎn)生的商家凈利,到底誰(shuí)大誰(shuí)小。至于那些還在平臺(tái)外圍觀望乃至猶疑不決的線下品牌商,幾乎與這些已經(jīng)上市的電商平臺(tái)絕緣,再難享受平臺(tái)紅利。“品牌商需要重新定位,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,品牌積淀本來(lái)有限,過(guò)度愛(ài)惜羽毛,定會(huì)失去機(jī)會(huì)?!焙蟆奥惚紩r(shí)代”:誰(shuí)的春天來(lái)了?顯然,在阿里巴巴、京東、唯品們的舞臺(tái)上,再上演“屌絲”傳奇的故事幾無(wú)可能。上市公司的集體“裸奔”,極有可能成為品牌“觸網(wǎng)”的分水嶺,也讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、亟待變更的傳統(tǒng)企業(yè)、投資人將視線鎖定在新的藍(lán)海之上。據(jù)一起惠了解,如茵曼、韓都衣舍這樣的鐵桿淘品牌也開(kāi)始四處布局通路,平衡淘系電商與非淘系電商的格局,以便進(jìn)可攻、退可守?!皟杉夜救ツ暝谔熵埖牡匿N(xiāo)售占還在80%左右,今年已經(jīng)將這一比例降至60%?!睂?duì)于那些尚未進(jìn)場(chǎng)的線下品牌而言,在第二、第三梯隊(duì)的電商陣營(yíng)中,仍然還存在短暫的紅利期。比如一如既往沉穩(wěn)的亞馬遜中國(guó),雖然一直不溫不火,但當(dāng)市場(chǎng)整體降溫之后,其平臺(tái)價(jià)值則會(huì)顯現(xiàn)。再比如用手機(jī)貼膜來(lái)“勾搭”客流的蘇寧易購(gòu),其傳統(tǒng)渠道通路正在全面互聯(lián)網(wǎng)化,為那些有意進(jìn)軍O2O的品牌商提供了條件。而且,從這兩家公司過(guò)去兩年對(duì)電商的投入來(lái)看,從來(lái)“不差錢(qián)”。此外,一直對(duì)電商有所覬覦的百度也在思考如何更好參與這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),試圖重新布局,利用“微購(gòu)”、錢(qián)包、糯米等撬動(dòng)未來(lái)輕應(yīng)用購(gòu)物的上游流量供應(yīng)商。而在移動(dòng)端,不少獨(dú)立品牌都開(kāi)始思索自建通路,尋求增長(zhǎng)紅利?!?012年年底時(shí)基本上沒(méi)有任何一家電商移動(dòng)銷(xiāo)售占比能超過(guò)20%,但在2013年,行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,2014年仍然是移動(dòng)快速增長(zhǎng)的一年,特別是在細(xì)分市場(chǎng)里,有些移動(dòng)端年底銷(xiāo)售占比達(dá)到50%并非天方夜譚。最后,對(duì)于那些熬過(guò)了一個(gè)又一個(gè)資本寒冬、仍然跟在大部隊(duì)后面、繼續(xù)活著的垂直電商,在大平臺(tái)上市結(jié)束之后,似乎終于盼到了春天。這些具有高粘性用戶、集合特定人群的電商平臺(tái),將向唯品會(huì)、聚美優(yōu)品一樣,在更多的細(xì)分領(lǐng)域中深耕細(xì)作,并重新獲得投資人的青睞。
一起惠2014-05-23 10:00:431040 次
【一起惠訊】5月19日消息,一起惠獲悉,日前飛亞達(dá)發(fā)布2014年一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示飛亞達(dá)一季度收入符合預(yù)期,凈利潤(rùn)增速略超預(yù)期,業(yè)績(jī)回升信號(hào)明顯.公告顯示,飛亞達(dá)一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8.22億元,同比增長(zhǎng)8.94%;扣非后凈利潤(rùn)0.43億元同比增長(zhǎng)24.6%,略超預(yù)期。其中飛亞達(dá)表收入大概2.6億元,增速在30%左右,國(guó)外名表收入大約5.6億元,增速在-5%以內(nèi)。平安證券曾對(duì)飛亞達(dá)電商業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)分析。分析中提到,飛亞達(dá)電商占比提升,渠道結(jié)構(gòu)改善。2013年公司自有品牌實(shí)現(xiàn)收入6.8億元,同比增17.6%。受政府打擊三公消費(fèi)政策影響,2013年飛亞達(dá)表大客戶直銷(xiāo)渠道收入銳減,預(yù)計(jì)收入占比由2012年的7-8%下滑至4%左右,單價(jià)和毛利率較高的零售渠道占比提升。受此影響,飛亞達(dá)表銷(xiāo)售均價(jià)較2012年提升15.9%,毛利率提升0.3個(gè)百分點(diǎn)至67.1%。公司繼續(xù)發(fā)力電商渠道,全面進(jìn)駐天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、易訊、唯品會(huì)、一號(hào)店等電商平臺(tái),線上收入占比進(jìn)一步提升至7-8%。根據(jù)差異化需求實(shí)現(xiàn)線上線下產(chǎn)品區(qū)隔,目前80%的線上產(chǎn)品與線下不同款,毛利率不低于線下渠道,公司也積極探索微信公眾平臺(tái)服務(wù)、微支付等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段。公司今年將繼續(xù)保持200-300家的門(mén)店擴(kuò)張速度,隨著零售、電商收入占比提升,渠道結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步改善。公司持續(xù)投入品牌建設(shè)和產(chǎn)品升級(jí),每年產(chǎn)品有5-8%的售價(jià)提升,品牌認(rèn)可度和溢價(jià)能力穩(wěn)居國(guó)內(nèi)鐘表品牌前列。
一起惠2014-05-20 09:28:59684 次
【一起惠訊】5月20日消息,據(jù)一起惠了解,近期淘寶網(wǎng)又一次進(jìn)行了大規(guī)模的改版。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次淘寶網(wǎng)改版比2013年SNS化的改版更加深入,涉及到淘寶網(wǎng)和天貓的流量分配問(wèn)題,分析新版頁(yè)面可以預(yù)計(jì)未來(lái)天貓商家來(lái)自淘寶網(wǎng)的流量將大幅減少。改版后,淘寶網(wǎng)首頁(yè)第一屏左側(cè)恢復(fù)了淘寶特色服務(wù),而類目列表則下移了,顯示了更加直觀。在類目列表右側(cè)設(shè)置了發(fā)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)好貨”和“發(fā)現(xiàn)好店”兩個(gè)模塊。有業(yè)內(nèi)人士測(cè)試后表示,上面展示的商品和店鋪都是來(lái)自淘寶集市店。淘寶網(wǎng)最低部的鉆展也多增加了一個(gè)小的展位。此次改版最大的變化還是類目部分的變化。一級(jí)類目取消了直通車(chē)的入口,而且也不再僅僅是一個(gè)搜索頁(yè)面。一級(jí)類目的頁(yè)面上充滿了“今日上新”、“甜美風(fēng)格”等各類活動(dòng)。在二級(jí)頁(yè)面中分為各類活動(dòng)和商品自動(dòng)排序的展示兩個(gè)部分。而且女裝類目的二級(jí)和三級(jí)類目的類目導(dǎo)航直接按照“最新上架”這個(gè)要素進(jìn)行商品排序,其他類目大多按照“默認(rèn)排序”。在淘寶搜索中,寶貝通路提到最頂端,整體風(fēng)格更加扁平化,分類的文字顏色從藍(lán)色變成黑色。淘寶網(wǎng)對(duì)類目頁(yè)面進(jìn)行改變之后也將對(duì)淘寶集市賣(mài)家的商品展示產(chǎn)生很大的影響,近日很多商家表示商品在類目頁(yè)面找不到了。在類目頁(yè)面由于一級(jí)類目并不直接導(dǎo)向商品,而是各個(gè)類目的活動(dòng),所以參與到這些活動(dòng)之中對(duì)集市賣(mài)家來(lái)講十分重要。此外,業(yè)內(nèi)人士通過(guò)仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),在淘寶網(wǎng)類目頁(yè)面中來(lái)自天貓店鋪的商品大幅減少,有些類目直接沒(méi)有了天貓的商品?!艾F(xiàn)在淘寶網(wǎng)的流量資源明顯向淘寶C店傾斜,天貓店在淘寶網(wǎng)的流量入口現(xiàn)在就只有廣告位和已經(jīng)被指定好的豆腐塊位置了?!备鶕?jù)這幾天數(shù)據(jù)魔方中淘寶網(wǎng)和天貓的流量情況的對(duì)比,可以看出此次改版對(duì)流量分配所帶來(lái)的巨大影響。從下圖可以看出天貓?jiān)?月15日淘寶網(wǎng)改版之后流量就一直下降,而淘寶網(wǎng)的流量從15日到17日卻出現(xiàn)了上升。淘寶網(wǎng)和天貓的流量一個(gè)上升一個(gè)下降,所以全網(wǎng)的整體流量還能維持。有商家認(rèn)為,堅(jiān)持在淘寶網(wǎng)和天貓共同投入精力和資源的賣(mài)家將受益,而僅僅布局天貓的商家則難以抓住此次淘寶網(wǎng)改版可能會(huì)帶來(lái)的流量資源。鉆展對(duì)天貓店鋪的重要性可能將進(jìn)一步提高,由于淘寶網(wǎng)引流到天貓的入口只剩幾個(gè)鉆展展位,鉆展競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。對(duì)于淘寶網(wǎng)集市店,業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,淘寶網(wǎng)此次將“上新”作為一個(gè)商品展示的重要因素,所以加快店鋪上新頻率能夠獲得更多的類目流量,對(duì)商家對(duì)于供應(yīng)鏈的把控提出了更高的要求。天天特價(jià)和淘金幣兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)重要性也大幅提升。
一起惠2014-05-20 09:25:26898 次
【一起惠訊】即將赴美IPO的京東開(kāi)始加快增值服務(wù)的盈利腳步。5月20日消息,京東開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)開(kāi)始正式向入駐服務(wù)商進(jìn)行流量收費(fèi)。與天貓聚石塔類似,京東開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)的收費(fèi)依據(jù)也是服務(wù)商對(duì)API接口的調(diào)用次數(shù)。不過(guò),比起聚石塔50萬(wàn)次的免費(fèi)額度而言,京東的免費(fèi)流量門(mén)檻相對(duì)更為嚴(yán)苛。京東給出的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,已經(jīng)在服務(wù)市場(chǎng)中發(fā)布的通用應(yīng)用,每天超過(guò)30萬(wàn)次,即開(kāi)始向服務(wù)商征收費(fèi)用,只有高級(jí)API接口,才可以以50萬(wàn)次作為起征點(diǎn)。而針對(duì)不同類型的API接口,京東向服務(wù)商收取的費(fèi)用也不盡相同。最低檔的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.0001元/次,主要面向已發(fā)布服務(wù)市場(chǎng)的普通API;而未發(fā)布服務(wù)市場(chǎng)的應(yīng)用,超出免費(fèi)門(mén)檻,則按照0.0008元/次計(jì)費(fèi)。據(jù)了解,新的流量收費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)正式開(kāi)啟,不過(guò)5月份為試行期,只計(jì)費(fèi),不收費(fèi)。另外,服務(wù)商如應(yīng)用已遷入云鼎,賬單執(zhí)行7折優(yōu)惠。目前,京東開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)支持流量收費(fèi)采取后付費(fèi)方式,同時(shí)支持預(yù)充值。京東方面表示,允許服務(wù)商欠費(fèi)的時(shí)間額度為7天。從第8日起,欠費(fèi)賬戶下所有處于運(yùn)行狀態(tài)的Appkey均會(huì)處于欠費(fèi)暫停狀態(tài),無(wú)法調(diào)用接口。顯然,向服務(wù)商收取費(fèi)用已成大勢(shì)所趨。淘寶自進(jìn)入2014年開(kāi)始,就開(kāi)始收緊對(duì)服務(wù)商的管理,并出臺(tái)多項(xiàng)收費(fèi)方案。比如,針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)增值類接口的服務(wù)商開(kāi)始收取10到15萬(wàn)元不等的保證金。以及后來(lái)的針對(duì)ISV對(duì)API接口的調(diào)用超過(guò)50萬(wàn)次數(shù)的進(jìn)行收費(fèi)。與之相仿的是,京東方面也有意強(qiáng)化軟件/應(yīng)用的在線交易,強(qiáng)調(diào)ISV如為京東POP商家提供軟件服務(wù),必須將軟件服務(wù)發(fā)布至京東服務(wù)市場(chǎng),進(jìn)行在線交易。同時(shí),針對(duì)軟件/應(yīng)用開(kāi)發(fā)商,采取管理措施,建立流量管理規(guī)則。一起惠了解到,京東SIV數(shù)量在2013年年底增加到400家;開(kāi)放的API接口從去年年初的70個(gè),迅速飆升到年底的500個(gè);APP應(yīng)用款型數(shù)量也從去年4月份的18款猛增至年底的550款左右。京東力求2014年繼續(xù)擴(kuò)大API覆蓋面,其訂單生產(chǎn)占比提升至80%以上;服務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用賣(mài)家覆蓋率提升至70%以上。同時(shí),京東還將持續(xù)招募ISV,壯大京東電商應(yīng)用生態(tài);第三方ISV有望擴(kuò)展至800家,ISV應(yīng)用1000款,模板市場(chǎng)800款。
一起惠2014-05-20 09:22:40712 次
【一起惠訊】6月27日消息,據(jù)一起惠了解,天貓預(yù)售未來(lái)將和天貓國(guó)際一起開(kāi)展發(fā)現(xiàn)全球優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品活動(dòng),并且將E速寶冷鏈配送服務(wù)和C2B的預(yù)售模式相合作解決漫長(zhǎng)供應(yīng)鏈帶來(lái)的問(wèn)題。天貓商城期望通過(guò)預(yù)售模式進(jìn)一步解決進(jìn)口生鮮配送問(wèn)題。6月27日,天貓?zhí)崆昂兔绹?guó)西北車(chē)?yán)遄佑喯沦I(mǎi)賣(mài)契約,先訂購(gòu),后采摘。并且天貓將聯(lián)合國(guó)內(nèi)專業(yè)的物流冷鏈服務(wù)商,通過(guò)E速寶冷鏈配送服務(wù),第一批冷鏈服務(wù)將覆蓋國(guó)內(nèi)25個(gè)城市。據(jù)悉,第一批采摘的車(chē)?yán)遄訉⒂擅绹?guó)駐華大使駱家輝親手交給天貓總裁逍遙子,送達(dá)第一名預(yù)售下單的北京消費(fèi)者手中。除了美國(guó)西北車(chē)?yán)遄油猓熵堖€通過(guò)美國(guó)農(nóng)業(yè)貿(mào)易處引進(jìn)60多種進(jìn)口食品同期預(yù)售,包括杰克丹尼(JackDaniels)、深藍(lán)(SKYY)、占邊(JimBeam)、快啤酒等知名啤酒。此外,零食、飲品、生鮮類商品中,包含了當(dāng)下在全球最為熱銷(xiāo)的品牌和食品。天貓商城還將開(kāi)始尋找全球優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品,并將“北緯37度”定為行動(dòng)目標(biāo),尋找全球原產(chǎn)地直供、最新鮮的水果、食品。為此,天貓將陸續(xù)這些原產(chǎn)地國(guó)家的政府機(jī)構(gòu)合作。
一起惠2014-05-19 09:42:35739 次
【一起惠訊】?jī)H靠賣(mài)化妝品上市,聚美優(yōu)品的故事沒(méi)那么動(dòng)聽(tīng)。所以,在其招股說(shuō)明書(shū)中,關(guān)系到未來(lái)成長(zhǎng)空間的兩大數(shù)字特別受資本界關(guān)注:一是移動(dòng)銷(xiāo)售占比達(dá)49%,二是開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售占比為14.5%。對(duì)此,一起惠從多位服裝、箱包與家居類品牌商了解到,與移動(dòng)銷(xiāo)售占比相比,他們更關(guān)心的是開(kāi)放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況?!鞍裀C端與移動(dòng)端割裂來(lái)看是不科學(xué)的,PC端賣(mài)得好,移動(dòng)端才會(huì)賣(mài)得好,現(xiàn)在平臺(tái)都是把老客戶往移動(dòng)端倒,整體運(yùn)營(yíng)水平高才是王道。開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展速度更與商家切身利益相關(guān),也更能說(shuō)明聚美的成長(zhǎng)空間有多大?!比欢?,目前的狀況是,多數(shù)品牌商普遍反映在聚美優(yōu)品開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售量偏低?!耙苑b類目為例,現(xiàn)在大家的主要渠道還是傾向以天貓與唯品會(huì)為主,連京東和當(dāng)當(dāng)都差不多淪為‘雞肋渠道’了,聚美情況就更差,只比凡客稍好。一位女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌負(fù)責(zé)人稱,聚美優(yōu)品開(kāi)放平臺(tái)上的銷(xiāo)量只有唯品會(huì)的十分之一。針對(duì)商家們關(guān)心聚美優(yōu)品上市之后會(huì)不會(huì)扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,一起惠聯(lián)系到多位資深賣(mài)家與電商從業(yè)者,他們分析聚美優(yōu)品做開(kāi)放平臺(tái)會(huì)遇到三大障礙。障礙一:聚美沒(méi)有賣(mài)服裝的基因據(jù)悉,聚美優(yōu)品IPO招股書(shū)中只公布了2013年?duì)I收收入為4.83億美元、開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售占比14.5%,以及籠統(tǒng)地說(shuō)明供應(yīng)商和第三方商戶約1700家,所以,外界并無(wú)法真正掌握聚美優(yōu)品第三方商戶平均年銷(xiāo)量的真實(shí)情況。為此,一起惠聯(lián)系到多位聚美第三方商戶,得到的反饋卻是,一般中檔女裝賣(mài)家一期能賣(mài)5萬(wàn)到10萬(wàn)、春夏一期能賣(mài)1萬(wàn)到5萬(wàn)。中偏低檔女鞋上聚美促銷(xiāo)活動(dòng)一期銷(xiāo)量不會(huì)超過(guò)十萬(wàn)??傮w來(lái)說(shuō),聚美優(yōu)品開(kāi)放平臺(tái)上的銷(xiāo)量增速較慢,在商家看來(lái),更適合甩死庫(kù)存。為什么活躍用戶有1050萬(wàn)的聚美優(yōu)品,開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)量卻沒(méi)能迅速崛起?“陳歐不是做服裝的人,他們團(tuán)隊(duì)身上流的是營(yíng)銷(xiāo)的血液,對(duì)服裝的把關(guān)以及理解上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!币晃煌顺鼍勖篱_(kāi)放平臺(tái)的箱包品牌商告訴一起惠,這是聚美開(kāi)放平臺(tái)身上的致命傷。處境尷尬的不僅是聚美,京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自做開(kāi)放平臺(tái)之后,服裝、箱包與家居一直是其重點(diǎn)開(kāi)拓類目,但始終沒(méi)有樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。被商家列為天貓、唯品會(huì)之外的第二梯隊(duì)。一位有多年傳統(tǒng)零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士分析,隔行如隔山,電商跨品類運(yùn)營(yíng),沒(méi)有平臺(tái)們想象中容易。“化妝品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,服裝、箱包與家居是半標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,雖然同樣是針對(duì)女性用戶,但是運(yùn)營(yíng)完全是兩碼事?!闭系K二:只做跟隨者難具超越性隨著特賣(mài)模式的興起,聚美優(yōu)品與唯品會(huì)無(wú)論是商業(yè)模式上,還是品類上均高度重合,注定二者要正面廝殺。“先不論唯品會(huì)已經(jīng)樹(shù)立‘最大的服裝品牌特賣(mài)平臺(tái)’這一先發(fā)優(yōu)勢(shì),單從現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看就是聚美優(yōu)品難拼得過(guò)的?!痹凇岸x一”中,品牌商態(tài)度多數(shù)傾向于唯品會(huì)。首先,唯品會(huì)與商戶合作已有成功經(jīng)驗(yàn),流程也相對(duì)成熟。多數(shù)商家選擇放棄聚美優(yōu)品的主要原因在于,更愿意與唯品會(huì)走在一起達(dá)成長(zhǎng)線的框架合作,“盡管唯品會(huì)招商政策很苛刻,扣點(diǎn)也更高,但是商家更看重唯品會(huì)帶來(lái)的銷(xiāo)量?!睋?jù)唯品會(huì)合作商戶反饋,唯品會(huì)在商家選定上樹(shù)立了門(mén)檻:聚美不要求商戶入倉(cāng),所以也沒(méi)有售罄率的要求。相反,唯品會(huì)要求商戶商品必須入倉(cāng),并且在入倉(cāng)前對(duì)商家有入選考察,若商家售罄率低于60%則容易被淘汰,這也逼迫商家不能反復(fù)上舊款。此外,在價(jià)格管控上,唯品會(huì)要求品牌商供貨全網(wǎng)最低,聚美要求比全網(wǎng)旗艦店低5%即可。其次,唯品會(huì)對(duì)商家如此強(qiáng)勢(shì),是因?yàn)槠湔莆樟舜罅坑脩?,并且把一部分利益反饋給消費(fèi)者?!拔ㄆ窌?huì)對(duì)商家嚴(yán)厲,受益的是消費(fèi)者。在上新速度與性價(jià)比上,唯品會(huì)擊中了消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就樹(shù)立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。正是因?yàn)槿绱?,唯品?huì)上有一批客單價(jià)在380元以上的用戶,這是天貓平臺(tái)上都很覬覦的?!鄙碳曳答?,跟隨者聚美優(yōu)品在供應(yīng)商與用戶兩頭都沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而可以沖擊到唯品會(huì)這樣的渠道,也就在對(duì)比中失去了控制權(quán)。此外,一位高端女裝品牌電商負(fù)責(zé)人分析,聚美優(yōu)品可以與唯品會(huì)差異化,主做中低端品牌,但這樣做的結(jié)果則面臨逐漸被邊緣化的威脅?!半娮由虅?wù)發(fā)展到任何階段,服裝都是存在于品牌賣(mài)場(chǎng)+折扣賣(mài)場(chǎng)+地?cái)傔@三種市場(chǎng)中。品牌賣(mài)場(chǎng)與地?cái)偸谴箢^,中間的折扣賣(mài)場(chǎng)是對(duì)傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。唯品會(huì)為什么能做大,其中一個(gè)很重要的原因是品牌賣(mài)場(chǎng)天貓?jiān)谧呙黠@下坡路,給了唯品會(huì)留了一個(gè)機(jī)會(huì)?!闭系K三:自營(yíng)品類上不了臺(tái)階難帶動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)實(shí)際上,無(wú)論是傳統(tǒng)零售業(yè)還是電子商務(wù),開(kāi)放平臺(tái)初期發(fā)展,很大程度依賴于自營(yíng)平臺(tái)的帶動(dòng)。而對(duì)于聚美優(yōu)品來(lái)說(shuō),有一個(gè)致命問(wèn)題一直沒(méi)有被解決:網(wǎng)上化妝品難排除假貨和水貨的嫌疑,在品牌商那里美譽(yù)度并不高?!爸懈叨嘶瘖y品還是以走線下為主,對(duì)線上非官方渠道向來(lái)是排斥的。”中高端品牌對(duì)聚美優(yōu)品的態(tài)度決定了其規(guī)模與用戶質(zhì)量?!叭绻芨愣ù笃放?,讓他們把正品拿上來(lái)賣(mài),聚美可以往上走一大步,否則只能走中低端路線,賣(mài)賣(mài)水貨,吸引的也是中低端用戶?!币晃慌放粕谈嬖V一起惠,聚美用戶以一二線城市的低收入年輕女性為主,雖然總體客單價(jià)過(guò)得去,但是購(gòu)買(mǎi)實(shí)力有限,對(duì)單品的價(jià)格較敏感。一起惠注意到,上市招股書(shū)顯示的客單價(jià)也能佐證,聚美優(yōu)品為22.7美元,唯品會(huì)為34.7美元,京東為64美元。上述商家分析,聚美優(yōu)品的客單價(jià)相對(duì)較低,并且消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)化妝品多是一次購(gòu)買(mǎi)幾件產(chǎn)品,反映出聚美用戶單品價(jià)格更低。顧客購(gòu)買(mǎi)力直接決定了開(kāi)放平臺(tái)的銷(xiāo)量的成長(zhǎng)性。華平資本顧問(wèn)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前任COO黃若曾經(jīng)分析,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)做精品百貨不容易,理由就是圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)者消費(fèi)能力有限,帶不動(dòng)客單價(jià)較高的產(chǎn)品?!跋鄬?duì)京東來(lái)講,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是個(gè)小體量的公司,他們撬不動(dòng)那個(gè)大盤(pán)。這點(diǎn)不能學(xué)京東,因?yàn)榫〇|的用戶是買(mǎi)800塊的東西,然后要他買(mǎi)200塊的百貨,這是可以帶得動(dòng)的。當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩羰琴I(mǎi)50塊的圖書(shū),你要50塊的用戶帶動(dòng)200塊的百貨,那是很困難的。”在一起惠聯(lián)系的眾多第三方商家中,有部分品牌商直言,并沒(méi)有官方直接授權(quán)入駐聚美優(yōu)品的開(kāi)放平臺(tái),在聚美優(yōu)品的特賣(mài)商城中看到的極有可能是代理商為其供貨?!懊總€(gè)平臺(tái)用戶群屬性不同,進(jìn)入聚美,是希望銷(xiāo)量擴(kuò)張還是品牌溢價(jià)?平臺(tái)被資本包圍,我們很擔(dān)心明年會(huì)產(chǎn)生泡沫。聚美做開(kāi)放平臺(tái)是尋求規(guī)模增量,在新擴(kuò)張的品類還沒(méi)有成熟的情況下,我們品牌商是不愿意做小白鼠的。”某女裝淘品牌指出,品牌進(jìn)駐平臺(tái)尋求增量的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)階段更樂(lè)于找穩(wěn)健的合作伙伴。針對(duì)聚美優(yōu)品在開(kāi)放平臺(tái)上難有大發(fā)展,也有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,近兩年移動(dòng)電商飛速發(fā)展,小而美的垂直電商會(huì)越來(lái)越多,聚美優(yōu)品與其做大而全不如做專而精?!癕G面膜年銷(xiāo)售額也有十個(gè)億,無(wú)線端用戶越來(lái)越細(xì)分,類似MG面膜這樣的品牌商或者渠道商勢(shì)必會(huì)多起來(lái)。聚美如果開(kāi)放平臺(tái)做不好,自營(yíng)平臺(tái)也會(huì)受到蠶食。但做專而精需要時(shí)間積累,不如直接拿流量?jī)冬F(xiàn)容易,對(duì)于上市后的聚美來(lái)說(shuō),快速增收才是最重要的事情。”
一起惠2014-05-19 09:38:29893 次
【一起惠訊】5月16日消息,淘寶昨日發(fā)布公告,叫停淘寶客在返利網(wǎng)站進(jìn)行推廣活動(dòng),同時(shí),聚劃算也不再支持返利類淘寶客推廣。昨日中午,即有消息放出,稱淘寶將在7月份針對(duì)返利網(wǎng)站進(jìn)行一次大型調(diào)整,調(diào)整后,淘寶有可能全面封殺返利網(wǎng)站。隨后,淘寶官方則直接發(fā)布通知,自2014年7月1日零點(diǎn)起,要求淘寶客不得在返利類型的渠道內(nèi)向用戶提供淘寶平臺(tái)商品鏈接、店鋪鏈接、店鋪名稱及掌柜旺旺名的搜索服務(wù)功能。淘寶同時(shí)強(qiáng)調(diào),返利類型渠道內(nèi)如涉及阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)品牌,如淘寶返利,天貓返利等,必須鏈接至阿里媽媽官方推廣頻道或活動(dòng)頁(yè)面(如愛(ài)淘寶),不得以任何形式自行搭建或推廣與淘寶、天貓、聚劃算等購(gòu)物相關(guān)的非官方頁(yè)面(包括但不限于購(gòu)物頻道、商城頻道等)。此外,自2014年6月1日起,聚劃算將不再支持返利類型淘寶客的推廣,并不再支持基于參加聚劃算推廣并已開(kāi)團(tuán)的商品或服務(wù)成交而產(chǎn)生的傭金。即賣(mài)家無(wú)需向淘寶客支付前述傭金,淘寶客亦不得要求賣(mài)家支付前述傭金。關(guān)于上述調(diào)整的理由,阿里巴巴方面稱,是為了保障淘寶商家的利益,維護(hù)商家的正常經(jīng)營(yíng)秩序。該消息一出,隨機(jī)引發(fā)業(yè)界嘩然。部分業(yè)內(nèi)人士指出,淘寶此舉意在讓阿里媽媽、一淘網(wǎng)等淘寶官方的推廣渠道取代返利網(wǎng)站,主宰淘寶的流量導(dǎo)入。相反,過(guò)于依賴淘寶的返利網(wǎng)站則有可能失去淘寶客這一介質(zhì),從而面臨生存危機(jī)。不過(guò),出乎意料的是,返利類網(wǎng)站之一的返利網(wǎng)則通過(guò)官方微博對(duì)此予以肯定,并表示,阿里媽媽針對(duì)返利類淘寶客推廣方式的調(diào)整政策是為了更好地促進(jìn)返利行業(yè)的健康發(fā)展?!拔覀兎浅VС诌@一政策,未來(lái)返利網(wǎng)會(huì)繼續(xù)和阿里媽媽深入合作,共建健康多贏的生態(tài)圈?!睂?shí)際上,據(jù)一起惠了解,此次調(diào)整并非淘寶首次與返利類型網(wǎng)站之間“擦槍走火”。2012年11月份,時(shí)為淘寶聯(lián)盟的阿里媽媽就曾宣布,2013年以后,將不再支持針對(duì)淘寶站內(nèi)購(gòu)物返現(xiàn)金給會(huì)員或買(mǎi)家的淘寶客模式。有業(yè)內(nèi)人士分析稱這是對(duì)返利網(wǎng)站的封殺,同時(shí)也是在為淘寶旗下一淘網(wǎng)開(kāi)路。但淘寶很快對(duì)此予以回應(yīng),稱“并沒(méi)有封殺任何一個(gè)網(wǎng)站”,新規(guī)則只是針對(duì)給用戶返現(xiàn)金的模式,并不拒絕以其它返利形式與返利網(wǎng)站合作?!百u(mài)家生存、買(mǎi)家利益、各部門(mén)產(chǎn)品線的配合與沖突、大生態(tài)系統(tǒng)的平衡。任何規(guī)則的調(diào)整都可能會(huì)對(duì)一大批賣(mài)家、消費(fèi)者甚至生態(tài)系統(tǒng)中的各環(huán)節(jié)產(chǎn)生巨大影響?!贝饲埃詫氃噲D中斷與低價(jià)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的來(lái)往,某商家直言,一個(gè)新的政策需要具備各方面的合理性和可操作性確實(shí)不是容易的事。
一起惠2014-05-16 13:24:46869 次
【一起惠訊】5月15日消息,服裝品牌地位日漸穩(wěn)固,越來(lái)越多的小眾品牌開(kāi)始發(fā)力細(xì)分服裝市場(chǎng),其中一些獨(dú)立的設(shè)計(jì)師品牌也開(kāi)始嶄露頭角。其中獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌“相對(duì)綸”就是一個(gè)典型的代表。一起惠連線了相對(duì)綸的創(chuàng)始人李俊,李俊稱他們?cè)O(shè)計(jì)的相對(duì)綸品牌主要是面向25歲到35歲的城市白領(lǐng)的小眾風(fēng)格服裝,主要是輕復(fù)古和優(yōu)雅為主要設(shè)計(jì)理念。由于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝產(chǎn)品的需求的細(xì)分化,給現(xiàn)在很多原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)師帶來(lái)了很多機(jī)會(huì)來(lái)設(shè)計(jì)服裝。目前相對(duì)綸創(chuàng)建于2010年,品牌團(tuán)隊(duì)一共有12個(gè)人,其中包括兩位設(shè)計(jì)師和客服美工等人,而生產(chǎn)服裝的工作則是交由工廠去完成的。相對(duì)綸現(xiàn)在主要是在淘寶和天貓開(kāi)店進(jìn)行銷(xiāo)售,并且也在一些獨(dú)立的設(shè)計(jì)師網(wǎng)站進(jìn)行銷(xiāo)售,比如野糖網(wǎng)等。據(jù)一起惠了解,相對(duì)綸2013年的銷(xiāo)售額為600萬(wàn)元,而且顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率也達(dá)到了20%-30%的比率。這對(duì)于一個(gè)淘寶上的小眾設(shè)計(jì)師品牌來(lái)說(shuō),已經(jīng)是一個(gè)比較樂(lè)觀的數(shù)目。而且為了增加品牌的曝光率,相對(duì)綸還采取了通過(guò)文章和照片等形式來(lái)展現(xiàn)品牌形象的方式,這種方式也是很多其他原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌采取的推廣方式。不過(guò)談到將來(lái)設(shè)計(jì)師品牌的發(fā)展前景,相對(duì)綸創(chuàng)始人李俊表示,雖然淘寶給設(shè)計(jì)師品牌提供了一個(gè)很好的平臺(tái),但這僅僅是第一步,目前市場(chǎng)對(duì)于原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌的接受程度還比較低,如果想要將品牌做成規(guī)模還是很難。而且設(shè)計(jì)師本人一般都比較感性,設(shè)計(jì)師的靈感對(duì)于品牌的發(fā)展也有很大影響,充滿不確定性。此外,面對(duì)很多大品牌也開(kāi)始慢慢推出一些子品牌來(lái)?yè)屨技?xì)分市場(chǎng),也使得消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌的頻率會(huì)降低。這樣就會(huì)造成一些規(guī)模較小,風(fēng)格不是特別鮮明的設(shè)計(jì)師品牌面臨很大的困境。所以,為了應(yīng)對(duì)來(lái)自這一方面的挑戰(zhàn),設(shè)計(jì)師品牌在創(chuàng)立之初就需要明確好自己的定位,從而抓住細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)于相對(duì)綸將來(lái)的發(fā)展,創(chuàng)始人李俊表示,在未來(lái)的一段時(shí)間里相對(duì)綸將開(kāi)始準(zhǔn)備擴(kuò)大銷(xiāo)量,并且會(huì)繼續(xù)走高端化的小眾路線。并且還要平衡服裝風(fēng)格與銷(xiāo)量直接的矛盾,促成更高的轉(zhuǎn)化率。作為一個(gè)淘寶上的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌,相對(duì)綸還計(jì)劃將來(lái)能走到線下開(kāi)始實(shí)體店,目前也已經(jīng)與一些線下的服裝店有合作開(kāi)始進(jìn)行銷(xiāo)售。
一起惠2014-05-15 12:05:22820 次
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