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天貓
6月6日消息,據(jù)悉,阿里巴巴集團(tuán)周三向美國證券法提交年報。年報顯示,阿里巴巴2019財年全年營收為3768.44億元,2018財年為2502.66億;凈利潤為802億元,2018財年為614億元。阿里巴巴年報顯示,2019財年新增年度活躍消費者中,超70%來自下沉市場。截至2019年3月底,淘寶天貓移動月度活躍用戶達(dá)7.21億,年度活躍消費者達(dá)6.54億,比去年同期分別增長1.04億和1.02億。
2019-06-06 09:07:32563 次
6月4日消息,一起惠獲悉,天貓平臺公布了2019年特價區(qū)“超值購618”活動招商規(guī)則。據(jù)悉,2019年特價區(qū)“超值購618”活動招商單品約500個,針對所有報名商品,特價區(qū)將根據(jù)品牌知名度、備貨充足程度與店鋪在特價區(qū)日常銷售情況等維度進(jìn)行篩選。且報名參加2019年特價區(qū)“超值購618”活動的商品,不能同時參加同期的其他618活動,只能在特價區(qū)資源入口(猜你喜歡-便宜好貨,搜索-便宜好貨)出現(xiàn)。同時,特價區(qū)要求報名商家與商品必須符合以下條件:報名2019年特價區(qū)“超值購618”活動的商家和商品,必須是已加入特價區(qū)商家和商品;報名商品近30天的歷史銷售記錄須≥50筆,報名商品活動價格≤近30天最低標(biāo)價*8折;報名商品須開通淘寶客;報名商品須包郵;報名商品須加入“運費險”;商品須填寫劃線價?;顒訒r間方面,特價區(qū)“超值購618”活動將于6月13日至6月18日正式舉行;報名時間為6月6日至6月11日;審核時間則為6月12日。發(fā)貨要求方面,平臺要求6月13日至6月18日期間付款的訂單須在48小時內(nèi)發(fā)貨;若賣家未按要求發(fā)貨,則依據(jù)《特價區(qū)平臺管理規(guī)范》中的“延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。一起惠了解到,天貓平臺為確?;顒拥墓浴⒙男小俺蒂?18”品牌對消費者的服務(wù)承諾,活動結(jié)束后15天內(nèi)即6月19日至7月3日期間為活動商品的價格保護(hù)期;在此期間,參加過“超值購618”的同款商品,其銷售價格不得低于“超值購618”活動時的銷售價格。若價格保護(hù)期內(nèi),銷售價格低于“超值購618”活動時的銷售價格,消費者可申請補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回。另外,特價區(qū)將把商家在本次活動期間的綜合表現(xiàn)作為后續(xù)開展活動合作的參考項之一;成功參加本次活動的商家,如在活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題或其他任何損害消費者權(quán)益的行為,特價區(qū)有權(quán)以降權(quán)、清退等措施對商家的違規(guī)進(jìn)行管理。而在本次活動中被清退的商家,在活動結(jié)束之日起的30天內(nèi)將被限制報名參加特價區(qū)任何活動。
2019-06-05 11:10:58576 次
支付寶集分寶有什么用,不知道大家有沒有過了解呢,小編很想跟大家分享一下有關(guān)的內(nèi)容,希望大家可以學(xué)習(xí)到更多的知識,如果您想了解有關(guān)的內(nèi)容就來關(guān)注小編的文章吧,謝謝。支付寶集分寶是由支付寶提供的積分服務(wù),具有現(xiàn)金價值,100個集分寶可抵扣1元錢。集分寶可以直接當(dāng)現(xiàn)金花,而且用途范圍很廣。主要有以下幾種:1、支持在淘寶網(wǎng)、天貓商城等網(wǎng)站抵現(xiàn)金購物;2、支持還信用卡、繳水電煤;3、兌彩票/禮品;4、給需要幫助的人們捐款,貢獻(xiàn)一份愛心。特別說明,集分寶不可以轉(zhuǎn)讓給他人。即使是愛心捐款,也是捐款給某個特定的基金會。集分寶是支付寶推出的購物抵現(xiàn)的積分產(chǎn)品,用戶在所有支持支付寶交易的商家購買商品時,都可以使用集分寶來抵扣現(xiàn)金進(jìn)行消費。還可以在集分寶頁面進(jìn)行積分抽獎、積分換購、積分捐獻(xiàn)、還信用卡和繳納水電費等操作。100集分寶可以抵扣1元錢。當(dāng)您的集分寶數(shù)額達(dá)到10個以上,那么您可以在付款頁面進(jìn)行抵扣相應(yīng)金額。目前支持在淘寶(除彩票)、天貓商城、無名良品商城、部分外部網(wǎng)站、集分寶購物頻道、繳水電煤(通訊費)、還信用卡使用集分寶進(jìn)行支付。由于和支付寶合作的外部商家隨時在調(diào)整,若果您在商戶購物時想使用集分寶,以您在收銀臺看到的為準(zhǔn),如果收銀臺付款的時候未出現(xiàn)集分寶抵扣則該商戶暫時不支持集分寶付款。
2019-06-04 09:48:20562 次
6月3日消息,愛風(fēng)尚創(chuàng)始人林偉致信全體員工。信中,林偉表示,在社交電商下半場中,供應(yīng)鏈?zhǔn)巧馈版湣?,更重要的是提高“認(rèn)知”、轉(zhuǎn)變觀念、快速行動、積極試錯。同時他強(qiáng)調(diào),對于愛風(fēng)尚來說,供應(yīng)鏈的“認(rèn)知”是當(dāng)前的優(yōu)先級,亟待解決。以下為林偉內(nèi)部信全文:前幾天看了一起惠、馬蹄社的賈班長有關(guān)“認(rèn)知”的論述,頗有同感,深受啟發(fā)。隨著社交電商的下半場到來,在流量爭奪血流成河上半場初現(xiàn)端倪的今天,社交電商下半場的核心,生死供應(yīng)鏈凸顯而出。而作為以廣場舞人群切入到中老年人群的愛風(fēng)尚社交電商平臺,如何搭建自己的供應(yīng)鏈體系,是不容回避的緊迫問題。我們的“認(rèn)知”要升級,正如賈老師所說“認(rèn)知”是生產(chǎn)力,更是大多數(shù)失衡的起點,我們要勇于破壞這種失衡的狀態(tài)。所以我說在社交電商下半場中,供應(yīng)鏈?zhǔn)巧馈版湣?。一、社交電商的核心為人性,關(guān)鍵在供應(yīng)鏈,重點是場景我們通過四年的摸索,脫穎而出,成為了中老年社交電商的第一平臺。成功的把握了人性,解決了信任。用一雙廣場舞鞋,網(wǎng)聚了中老年人中最活躍,最具代表性的廣場舞大媽,尤其是她們當(dāng)中的KOL——廣場舞隊長。既然已經(jīng)鏈接上了五萬名廣場舞隊長,她們成了愛風(fēng)尚平臺上的代理商、代言人。也就是S2b2C中的小b,成為了使用者,推廣者,傳播者,自然而然通過她們要繼續(xù)鏈接到她的隊員和隊員的朋友圈兒。這也是愛風(fēng)尚三步走的戰(zhàn)略既定方針。這就需要有低成本的快速裂變和高頻次的多場景復(fù)購。二、低成本的快速裂變和高頻次的多場景復(fù)購都要看供應(yīng)鏈,都要依托供應(yīng)鏈。以終為始,站在月球看地球,從終點看起點,倒推路徑和方法是非常重要的捷徑。既然愛風(fēng)尚是中老年社交電商第一平臺,是以廣場舞人群這個口子切入的。供應(yīng)鏈的選擇當(dāng)然要以這個人群為主,以下主要場景為主。A:廣場舞在內(nèi)的運動休閑,旅游戶外場景。這是中老年人群主要場景,我愛跳舞,我愛運動,我愛旅游,這幾個板塊兒的產(chǎn)品都需要。我們和雙星的從四年前就開始了緊密型的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。開發(fā)了聯(lián)名款的廣場舞鞋,旅游鞋,健步鞋,戶外鞋以及圍繞這些運動相關(guān)的服裝。百年雙星是中國中老年鞋服第一品牌,愛風(fēng)尚是中國中老年社交電商第一平臺。雙方的攜手門當(dāng)戶對,合拍登對。B:化妝,美容,美發(fā),護(hù)膚美的場景。特別需要,也是一個高頻的場景。現(xiàn)在的中老年人,有錢有閑。有大把的時間。參加的活動多,比如廣場舞的比賽。歌舞比賽,出門旅游,老同學(xué)老朋友相聚?,F(xiàn)在是一個審美大升級,這也是消費升級的核心。但針對中老年人的化妝品、護(hù)膚品少之甚少,更別說品牌了,市場空間巨大。水大魚大,一但抓住這個機(jī)會。應(yīng)該是千億萬億的大市場。愛風(fēng)尚已經(jīng)選定了幾家具有強(qiáng)大科研背景,生產(chǎn)能力非常強(qiáng)的大品牌頂尖企業(yè)。從染發(fā),生發(fā)入手,切入這個大市場這個板塊兒。其實就是我愛美麗。我愛容顏,我要當(dāng)明星嘛!C:中老年人永遠(yuǎn)是家庭的主要負(fù)責(zé)人。家庭生活場景是非常重要的場景之一。尤其是女性,都是家庭主“負(fù)”。包括隔代子女教育,撫養(yǎng),吃,穿用以及和孩子們息息相關(guān)的這些場景,產(chǎn)品都是由媽媽,姥姥負(fù)責(zé),所以“一起帶娃一起曬”的場景就出現(xiàn)了。愛風(fēng)尚已經(jīng)開始與中國電商第一,品牌合作推出人本童鞋,陸續(xù)還要推出這個場景的相關(guān)產(chǎn)品。曬娃是“六一”的永恒不變的主題。在中國,孩子永遠(yuǎn)是自己的好,永遠(yuǎn)是第一位,夸孩子永遠(yuǎn)可以不要鼻子,也沒人笑話。因為大家都一樣。這樣場景自主傳播,激情下單的情況比比皆是??梢詮男竦酱?。從幼兒園到小學(xué),再到中學(xué),上大學(xué)到出國。在這種場景下,如何導(dǎo)入產(chǎn)品和內(nèi)容值得深挖,值得深入的做。D:中老年功能性用品和禮品市場。有很強(qiáng)的送禮場景。剛剛啟動,前途無量。人到中老年后,由于身體的退行性變化,越來越不靈活,行動起臥都會逐漸受到限制。這不是年輕人能理解的。但這種場景非常多。修個腳,掏個耳朵,做成智能電動的會更好。在日本這種東西非常常見,中國中老年人的需求需要挖掘和引導(dǎo)。日本產(chǎn)品的昨天就是中國的今天。越是快步的走進(jìn)老齡化社會,這種產(chǎn)品的剛需會更多,更細(xì)致,更普遍。同時,在用戶自用的同時,會逐漸變成禮品的屬性。其實功能+時尚就是禮品。現(xiàn)在很多中老年人給爸爸媽媽送禮,老同學(xué),老朋友,老同事之間的禮尚往來很普遍。但禮品不好找,不好選,不知道在哪兒找,不知道在哪兒選。愛風(fēng)尚中老年社交第一平臺就是要解決這個問題。要快速解決這個問題,先解決有,在解決好,再解決優(yōu)。E:廣場舞人群,特別是中老年人群最關(guān)心的是健康這個場景。跳廣場舞顯性的需求是健康,隱性的需求是社交。誰不想提高自己的生活質(zhì)量,在下半場生活工作中健健康康的。包括他們的父輩,包括他們的子女健康,都是他們關(guān)心的對象。愛風(fēng)尚同中國健康產(chǎn)品第一品牌湯臣倍健攜手,和健康茶第一品牌碧生源聯(lián)姻,同北美第一品牌健美生中國達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,和包括百花蜂蜜很多的中華老字號兒。傳統(tǒng)的。特色食品,營養(yǎng)膳食補(bǔ)充劑的廠家一起攜手。為中老年人提供大健康的產(chǎn)品,大健康的內(nèi)容。所以,大健康板塊兒是愛風(fēng)尚平臺永恒不變的專題。F:中老年人退休后的繼續(xù)教育需求日益凸顯。繼續(xù)教育的需求場景。不被社會淘汰,補(bǔ)回年輕時受教育的缺憾,掌握一技之長,讓自己變得更聰明,更有本事,更有價值是他們新的精神追求,在這方面最舍得花錢。各地老年大學(xué)人滿為患。自動留級,永不畢業(yè),常駐學(xué)校已經(jīng)成了一道風(fēng)景線關(guān)注點,而此時啟動的與清華1911教育集團(tuán)合作開展的全國廣場舞隊長領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班,第一期六月下旬在清華大學(xué)開學(xué)。圓了中老年人“我要上清華”之夢。教育產(chǎn)品,文創(chuàng)產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品應(yīng)景而生。當(dāng)然,還有像養(yǎng)老啊,旅游啊,心里啊,生活中的一些場景都需要滿足,都有需求。我們要分輕重緩急,優(yōu)先解決我們有資源能夠解決的場景化的產(chǎn)品。沒有產(chǎn)品一切皆為零。這些需求更多的是場景化,功能化,專屬化的需求,有些產(chǎn)品需要定制。三、社交電商的運營模式正在從“推”向“逛”融合眾所周知,在傳統(tǒng)電商中,搜索占了主要位置,就是我要找什么產(chǎn)品,我去搜索,主觀意志比較強(qiáng),許多中老年人不會這種玩法。在社交電商中呢,更多的是熟人推薦和在AI狀況下的算法推薦。買什么看什么,可能就就會推什么。在剛剛參加的大健康與新零售的峰會上,我分享了自己對新零售的“認(rèn)知”。新零售等于雜交、混搭、跨界、融合。從愛風(fēng)尚平臺初期的主要用戶畫像分析,廣場舞隊長占了90%。對于這些意見領(lǐng)袖KOL。他們更多的時間是忙于參加比賽,組織舞隊,占領(lǐng)場地,提高舞技,購買裝備。所以,廣場舞鞋,廣場舞服,廣場舞周邊產(chǎn)品是她們最關(guān)注的,極易形成團(tuán)購和復(fù)購。這是我們供應(yīng)鏈最應(yīng)該關(guān)注的群體和場景,必須保證的。尤其是廣場舞鞋。我們獲得了30余項國家專利,一定要保持優(yōu)勢,擴(kuò)大優(yōu)勢。但同時隊長的時間呢?又有限。任何的時候兒凡事都不能兩全。因為關(guān)注點不同,在推廣選擇采購更多的產(chǎn)品時,比如染發(fā),保健品,時裝隊長都會有自己的選擇,包括生活用品,寵物食品,家居用品。同時隊長可能有時候不好意思,也沒有時間,或者根據(jù)自己的偏好,對有些產(chǎn)品用品的推動,會不主動團(tuán)購不積極。怎么辦?除了更多的選擇適合隊長推廣的產(chǎn)品和傳播的內(nèi)容之外,現(xiàn)在是到了把隊員,也就是B2b2c中的c和她們的朋友。一網(wǎng)打盡的時候兒了。只有隊員上來了,才能聯(lián)系他們的朋友,才能有更多的中老年人來到愛風(fēng)尚的平臺。他們有更多的選擇,有更多的購買能力。他們都來了,我們要有針對這些人有共性需求的產(chǎn)品和個性化的選擇。也就是剛才我說的那些場景化的產(chǎn)品。從這個分工來看,隊長主要是負(fù)責(zé)團(tuán)購,廣場舞鞋和它的周邊產(chǎn)品包括廣場舞服裝等適合團(tuán)購的產(chǎn)品。隊員和她們的朋友圈可以選購自己喜愛的生活類,美容類,功能類的產(chǎn)品。無論怎么樣。只要他們在愛風(fēng)尚消費,隊長的收入都會增加,粘性得到提高,隊員也得到實惠,會找更多的朋友來參加團(tuán)購和選購。這樣才能形成真正的縱向與橫向的裂變與復(fù)購。總結(jié)一句話,隊長主要是團(tuán)購,隊員更多是選購。要從推產(chǎn)品逐漸過渡到來愛風(fēng)尚平臺選產(chǎn)品逛一逛,培養(yǎng)他們的習(xí)慣,天天讓她們打卡報到,每天來逛,這需要時間,需要產(chǎn)品品類的豐富多彩豐富多樣,需要有一些玩法,要快速形成習(xí)慣。對中老年人需要有些小便宜。廣場舞鞋,我們用了300萬打造出來了,培養(yǎng)“認(rèn)知”花了四年的時間,現(xiàn)在這個習(xí)慣要加快培養(yǎng),上愛風(fēng)尚逛逛,總有需要的東西,習(xí)慣要培養(yǎng)。當(dāng)然我們不是淘寶,不是天貓,不是京東,也不是唯品會。我們是愛風(fēng)尚,我們的選品,就是幾大場景。主要的人群目標(biāo)兒就是廣場舞隊長,廣場舞隊員和他的朋友們也就是中老年人?,F(xiàn)在的中老年消費分圈分層,分的非常的厲害。拼多多不就是瞄準(zhǔn)五環(huán)以外的人群跑出來的嗎?我們的人群一到六線市場都有,每個品類都需要有高中低價位的產(chǎn)品來滿足他們對價格的要求。切不能拿自己的“認(rèn)知”去套中老年人,肯定不行,不能以偏概全。更不能中老年的地盤,年輕人做主。既然到了人貨場時代,就要以中老年人的需求為準(zhǔn),以場景化,功能化,專屬化為找貨的標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)好的產(chǎn)品同時,更要強(qiáng)調(diào)高性價比。薄利多銷中,實現(xiàn)高頻復(fù)購和低成本裂變。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧梨湥匾恰罢J(rèn)知”的提高,觀念的轉(zhuǎn)變,行動的快速,非常非常重要?;ヂ?lián)網(wǎng)思維之一:積極的試錯。爆品是試出來的,不是想出來的,廣場舞鞋是逼出來的,不是送上門來的,大媽愛穿花的艷的,也是逐漸“認(rèn)知”的。所以對于愛風(fēng)尚供應(yīng)鏈的“認(rèn)知”是當(dāng)前的優(yōu)先級,必須解決,勿謂言之不預(yù)。愛風(fēng)尚林偉2019-06-02
2019-06-04 09:40:55766 次
6月4日消息,天貓數(shù)據(jù):6月1日至2日,聚劃算商品成交件數(shù)突破1億件,近一半訂單來自下沉市場。在手機(jī)、美妝、食品、母嬰等多個品類,三至六線城市消費者展現(xiàn)出強(qiáng)勁的消費潛力,推動聚劃算下沉市場手機(jī)成交同比增長122%,美妝成交同比增長143%,紙尿褲等母嬰用品同比增長106%。
2019-06-04 09:21:34490 次
6月2日消息,又到一年618。各大平臺表現(xiàn)如何?話不多說,看數(shù)據(jù)吧!1天貓618首日戰(zhàn)報天貓618開場不到1小時,成交額超去年10小時。截至1日11時23分,成交額已超去年6月1日全天業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,6月1日的第一個小時內(nèi),天貓618先后誕生了蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、阿迪達(dá)斯、小米等一系列成交過億品牌。其中,蘋果全品牌2分45秒就成交過億,美的和耐克雙雙在4分鐘過億。天貓電器、手機(jī)方面,25分鐘,戴森官方旗艦店成交超去年全天;41分鐘,美的成交超去年全天;46分鐘,蘋果成交超去年全天;1小時40分,OPPO成交超去年全天;2小時,榮耀官方旗艦店成交超去年全天?!俺载洝狈矫妫?分鐘有30萬支棒冰被買走。冰淇淋品牌鐘薛高和中街1946分別用3分和45分鐘成交超去年全天。雀巢旗下品牌Nespresso30分鐘賣出30萬顆咖啡膠囊。美妝個護(hù)方面,除歐萊雅和蘭蔻1小時不到就成交過億外,精華和眼霜成交對比去年同期增速均達(dá)到300%,瘦臉?biāo)苌砻廊輧x器同比增長270%。網(wǎng)紅品牌氣味圖書館1000套大禮包2分鐘即售罄。名品爆款方面,iPhoneXR在第15分鐘就單品成交過億。新品榮耀20在1日10時08分準(zhǔn)時開售后,帶動榮耀旗艦店1分鐘成交了1萬件。據(jù)了解,1日凌晨,上海、北京、廣州、杭州、深圳、成都、武漢、重慶、南京、蘇州成為第一個小時成交最高的TOP10城市。2京東618首日戰(zhàn)報京東618零點起第一個小時平臺共銷售出超過1700萬件商品,同比增長達(dá)83%。按下單量統(tǒng)計,手機(jī)、空調(diào)、平板電視分別占據(jù)品類排行榜前三的位置;北京、上海、廣州成為購買力最強(qiáng)的城市;榮耀20、華為P30、realmeX占據(jù)搜索排行榜前三的位置。家電品類3分47秒成交額突破8億元,其中空調(diào)品類15秒成交額突破1億元。開場3分鐘,京東賣出手機(jī)超過5萬臺,1小時內(nèi),OPPO、vivo成交額超去年同期6倍;PC電腦在5分鐘內(nèi)賣出超過5萬臺,筆記本1小時內(nèi)銷量同比增長93%。京東超市10分鐘銷量突破100萬件,其中花王(Merries)紙尿褲加大號尿不濕2秒內(nèi)賣出90萬片;紙品前5分鐘成交額達(dá)去年同期的7倍;啤酒銷量3分鐘破50萬聽。時尚居家類商品開場1分鐘,成交額同比增長超270%。消費者對于網(wǎng)紅美食熱情高漲,京東一小時銷售小龍蝦30萬只,適合小朋友的妙可藍(lán)多(奶酪棒棒)銷量同比增長20倍。家用醫(yī)療儀器類商品30分鐘成交額超過去年同期全天。包括體檢、齒科等在內(nèi)的健康服務(wù)類商品成交額同比增長13倍,其中基因檢測類商品的成交額同比增長49倍;開場一小時,傳統(tǒng)滋補(bǔ)品類成交額同比增長超過235%,保健品品類成交額同比增長達(dá)200%。服務(wù)消費創(chuàng)造出新的熱點,4S店汽車保養(yǎng)成交額同比增長18倍,洗車機(jī)成交額同比增長322%,摩托車成交額同比增長257%。據(jù)了解,8500元以上的高端柜機(jī)和具備自動清潔功能的空調(diào)成為京東618開門紅的熱賣機(jī)型;代表電視未來技術(shù)方向的OLED電視銷售暴增,第一個小時成交額同比增長超過270%以上;美的京東獨家定制高端凈味冰箱5分鐘即告售罄;價值28800元的高端智能蒸烤一體式集成灶5分鐘銷售破千臺。進(jìn)口商品方面,海囤全球1小時的銷售額同比增長245%。其中春雨(paparecipe)面膜10分鐘賣出11萬片,Swisse品牌0點44分成交金額超過去年6月1日全天。京東618開始正值兒童節(jié),第一小時童書成交額同比增長230%,其中智力開發(fā)類童書成交額是去年同期的6倍。3蘇寧618首日戰(zhàn)報蘇寧易購總裁侯恩龍公布了蘇寧開門紅一小時戰(zhàn)報:“超10大品牌銷售瞬間破億。家電3C貢獻(xiàn)最大,主場優(yōu)勢盡顯??煜奉?,新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品烏茲別克斯坦車?yán)遄?,一小時熱銷5噸?!睋?jù)蘇寧悟空榜顯示,截至6月1日11:16:17,空調(diào)掛機(jī)排行榜上,自營全渠道銷量前三的品牌分別是奧克斯、美旳、格力。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)掛機(jī)榜,自營全渠道(左)線上渠道(右)從6月1日0點開始,空調(diào)柜機(jī)排行榜上,美的占據(jù)了蘇寧自營全渠道與自營線上渠道銷售的第一名,奧克斯、格力緊追其后。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)柜機(jī)榜,自營全渠道(左)線上渠道(右)蘇寧悟空榜數(shù)據(jù)還顯示,在蘇寧的線下渠道品牌銷售額排行榜中,奧克斯、美的、格力同樣擠進(jìn)前十。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)掛機(jī)榜,線下渠道聚劃算618“千萬爆款團(tuán)”首小時戰(zhàn)報出爐:0-1點,13款商品成交過千萬元,360款商品成交過百萬元;完美日記啞光唇釉1小時賣掉25萬件,德國balea玻尿酸安瓶精華1小時賣掉12萬件,263款商品1小時銷量破萬件。天貓618首小時,聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看,手機(jī)、美妝、個護(hù)是消費者最舍得花錢的三個品類,13款千萬級單品中,手機(jī)占據(jù)5席,依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3;美妝占4席,包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外,匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜,1小時賣掉近2萬雙,成交金額超1100萬。科沃斯新品T5Max掃地機(jī)器人也在首小時內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中,消費者喜好的趨勢更明顯。聚劃算首小時成交件數(shù)最多的10大單品中,有5件單品來自同一個國貨美妝品牌“完美日記”,6月1日0點-1點,其啞光唇釉賣掉25萬件,牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件,小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件,兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團(tuán)”這個舞臺,國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解,首小時銷售件數(shù)最多的10件商品中,有8件是美妝產(chǎn)品,1件是護(hù)舒寶液體衛(wèi)生巾,還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至,防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單??照{(diào)當(dāng)中,美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時在聚劃算賣掉了5000多件。4聚劃算618首日戰(zhàn)報聚劃算618“千萬爆款團(tuán)”首小時戰(zhàn)報出爐:0-1點,13款商品成交過千萬元,360款商品成交過百萬元;完美日記啞光唇釉1小時賣掉25萬件,德國balea玻尿酸安瓶精華1小時賣掉12萬件,263款商品1小時銷量破萬件。天貓618首小時,聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看,手機(jī)、美妝、個護(hù)是消費者最舍得花錢的三個品類,13款千萬級單品中,手機(jī)占據(jù)5席,依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3;美妝占4席,包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外,匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜,1小時賣掉近2萬雙,成交金額超1100萬??莆炙剐缕稵5Max掃地機(jī)器人也在首小時內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中,消費者喜好的趨勢更明顯。聚劃算首小時成交件數(shù)最多的10大單品中,有5件單品來自同一個國貨美妝品牌“完美日記”,6月1日0點-1點,其啞光唇釉賣掉25萬件,牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件,小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件,兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團(tuán)”這個舞臺,國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解,首小時銷售件數(shù)最多的10件商品中,有8件是美妝產(chǎn)品,1件是護(hù)舒寶液體衛(wèi)生巾,還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至,防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單??照{(diào)當(dāng)中,美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時在聚劃算賣掉了5000多件。
2019-06-03 09:28:321339 次
想必各位近期挺聊天寶聽得比較多吧?但是又不太清楚這到底是什么東西?有什么用?為了幫助各位更好的了解這個東西,小編也去科普了一下,其實就是一款聊天軟件,具體的作用請接著往下看!聊天寶其實就是一款社交軟件呢!這款新產(chǎn)品實際上是子彈短信升級版,安裝聊天寶后,原有的子彈短信app將被覆蓋,用戶在子彈短信上的聊天記錄也自動被同步至聊天寶。有什么用?1、聊天界面支持視頻消息發(fā)送,并且用戶錄制視頻時,語音可自動轉(zhuǎn)化成文字附在視頻下。2、熟朋友/生朋友,添加好友時,可對該聯(lián)系人進(jìn)行分類。生朋友單獨不會有消息通知,并且朋友圈內(nèi)容互相不可見。3、無站隊分享,支持天貓、手淘、今日頭條、抖音、火山小視頻鏈接一鍵分享至聊天寶,同時上述應(yīng)用將在分享入口增加聊天寶。4、支持多設(shè)備同時登陸,包括多個手機(jī)同時在線。5、更長的云端存儲,快如科技強(qiáng)調(diào),對話中發(fā)送的文件、圖片、視頻有一個月的云端存儲時間,文字信息則有1年的存儲時間。6、wifi環(huán)境自動下載對話流中的文件,4G環(huán)境則需要手動點選。7、全局快捷操作懸浮球,類似iOS系統(tǒng)中的手機(jī)懸浮球,用戶無需進(jìn)入APP界面即可快速發(fā)送消息,添加加好友,顯示支付寶二維碼。此功能于1月25上線,且目前僅能提供安卓版本,8、聊天寶專屬表情包。9、添加好友時,“你掃我”和“我掃你”處在同一個界面。此外,快如團(tuán)隊還強(qiáng)調(diào)了聊天寶在陌生人社交方面做了改進(jìn),基于答題對用戶進(jìn)行匹配度測算。用戶在聊天寶應(yīng)用內(nèi)聊天、閱讀新聞、添加好友、購物都可獲得金幣收益,金幣按照一定比例可被兌換成現(xiàn)金。聊天寶雖然擁有特別多的功能,還能夠讓用戶賺金幣,這肯定也能給吸引不少的小伙伴呢,大家要是感興趣,也可以多了解一下,并且也可以事先去體驗一下,看看跟常用的微信有什么區(qū)別。
2019-05-31 09:21:01633 次
一面是小米的“明星效應(yīng)”,一面是社交推廣企業(yè)的“專業(yè)推廣”,背靠小米有品供應(yīng)鏈能力的有品有魚,剛剛正式運營就拿出了單月GMV破億的成績。在這背后,社交與品質(zhì)電商結(jié)合的勢能正在悄悄蔓延。在新平臺噴涌而出的今天,有品有魚抱著怎樣的心態(tài)進(jìn)入市場?它的運營邏輯有何不同?它又是如何看待自己根本價值的?日前,有品有魚總經(jīng)理馬晨飛(小馬哥)與一起惠進(jìn)行了一次深入對話,一一解開了答案。有品有魚因何而來一起惠:小米有品為什么會做社交電商?小馬哥:傳統(tǒng)電商行業(yè)的獲客成本逐年攀升,流量獲取越來越難。在此環(huán)境下,每家企業(yè)都在探索流量獲取的新方法。近年來,社交電商已是公認(rèn)的資本新風(fēng)口,拼多多、云集等社交電商行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)成功IPO,也說明了這個行業(yè)正在快速崛起。小米有品作為小米集團(tuán)電商戰(zhàn)略的重要一環(huán),勢必要迎風(fēng)趕上,抓住這個機(jī)遇。小米有品定位精品生活電商,主打高品質(zhì)、高顏值、高性價比的商品,我們希望通過有品有魚的社交屬性將好的商品推廣到更多的人群中,幫助大家感受消費升級帶來的生活品質(zhì)提升。一起惠:有魚的定位與運作模式和有品不同,供應(yīng)鏈也會有一定差別嗎?小馬哥:雖然有魚定位面向女性客群且模式更社交,但目前,其供應(yīng)鏈體系還是依托于有品。小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是有魚平臺上眾多商品的一部分,平臺中還有非常多第三方合作企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)商品。未來,我們會與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,無論是不是小米生態(tài)鏈企業(yè),有魚平臺對于商品的高品質(zhì)要求始終不會變,都會按照有品供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。對于供應(yīng)商的審核,包括整個商品的品質(zhì)把控,有魚在行業(yè)里都是非??量痰摹N覀儠臉I(yè)務(wù)角度、買手角度去選商品,比如選了10個商品進(jìn)行提報,但實際經(jīng)過層層品控把關(guān),最終能上架的可能只有3個。一起惠:有品最近一直在嘗試各種創(chuàng)新營銷,無論是入駐抖音還是拓展線下店,有魚也是一部分,從傳統(tǒng)電商模式到社交電商,本質(zhì)上的差別是什么?你們?nèi)绾卫斫膺@些創(chuàng)新?小馬哥:有品有魚是“社交驅(qū)動型精品會員制電商平臺”,我們可以通過“社交驅(qū)動”和“會員電商”兩個關(guān)鍵詞來進(jìn)行解讀。有魚平臺的本質(zhì)是會員電商,希望吸引對于小米價值觀高度認(rèn)可的用戶成為會員,為他們提供完善的、高價值的會員服務(wù)。我們建立了一套S2B2C模式,一邊是具備好商品和推廣需求的商家,另一邊是具有社交資源的推廣公司,有品有魚作為平臺為雙方搭建起有效通路,并提供物流、客服、品控等全方位的支撐,讓雙方的需求都能夠得到最大化的滿足。比如把供應(yīng)鏈做的更好,就要離用戶更近一點,我們希望它變得更柔性,能快速迭代產(chǎn)品。這個模式區(qū)別于傳統(tǒng)電商的是,需要不斷的去銷售,通過用戶評價以及很多數(shù)據(jù)去追溯分析商品好不好賣。我們從廠商拿到樣品的那一刻,就已經(jīng)開始跟社群接觸,讓KOL親身體驗,反饋商品有什么樣的問題,適不適合銷售等。拿到反饋后,我們再決定這個商品接下來該怎么運營。廠商跟社群之間的關(guān)系會更緊密,這是我們模式上和傳統(tǒng)電商甚至其他社交電商不太一樣的地方。傳統(tǒng)的電商基本上是靠傳統(tǒng)的流量,通過算法讓流量效果最大化,讓轉(zhuǎn)化變得更好,優(yōu)化產(chǎn)品的所有導(dǎo)流路徑,還是機(jī)械化方面花的精力更多,方法標(biāo)準(zhǔn)化、工具標(biāo)準(zhǔn)化,很少有人的投入,而社交電商我們是在人上花的精力更多。有品有魚在服務(wù)誰一起惠:有品有魚的主要受眾是此前積累的米粉嗎?小馬哥:當(dāng)然不是。業(yè)務(wù)封測階段邀請了一些核心用戶參與,但實際上有魚經(jīng)過這5個月的運營,新增用戶中非米粉群體的占比更多。米粉大多是男性用戶,而社交電商中女性占大多數(shù),這個已經(jīng)被行業(yè)驗證過了,我們也希望通過有品有魚讓用戶構(gòu)成上有一些新的突破,讓更多的女性用戶進(jìn)入到小米的體系中。有品定位的是生活消費品,適合女性用戶,可以滿足她們的消費需求,我們希望借助有品積累的優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈體系,去獲取更多的女性用戶。一起惠:有魚的用戶是偏一線城市更多一些嗎?小馬哥:主要還是二三線城市比較多,甚至更下沉。社交電商的下沉能力和屬性已經(jīng)被行業(yè)驗證了。一起惠:有魚平臺方同時服務(wù)商家和社群公司,雙方信息的流轉(zhuǎn)和雙向反饋怎樣實現(xiàn)?小馬哥:平臺管控商品的品質(zhì),合格之后廠商會直接在平臺上進(jìn)行推廣,銷售環(huán)節(jié)就直接打通在一起了,沒有那么復(fù)雜的流程,過程之中基本都是靠運營去解決。我們有一套反饋機(jī)制,渠道運營的同學(xué)會把社群反饋的信息通過一個標(biāo)準(zhǔn)收集上來,廠商拿到這個信息跟我們的商品團(tuán)隊溝通該怎么后續(xù)推動,是繼續(xù)銷售、增加產(chǎn)量,還是迭代一個版本再上架。這樣的信息流轉(zhuǎn)每天都在發(fā)生,時時都在發(fā)生,很高頻。有品有魚的爆品邏輯一起惠:有魚平臺有多少SKU,商品策略是做寬還是深耕?小馬哥:目前,有魚平臺SKU數(shù)量是和有品基本一致,但不會每個品類、每件商品都去細(xì)致的運營。因為面向是女性用戶,所以會以居家、美妝洗護(hù)、母嬰、飲食等品類為主。我們真正推的商品,是一天能賣出幾萬個或者幾十萬個的商品,一天推一款,還是打爆品。一部分是有品開發(fā)好的,有魚拿來通過社群的方式去再去銷售一遍,一部分是新品。一起惠:似乎有品也是爆品策略,和有魚的爆品策略有什么不同?小馬哥:商品的匹配策略不一樣。社群愿意賣的東西,是一些具備科技感或者創(chuàng)新性,客單價不要太高,百元左右的商品。有品的客單價偏高,這個類型的商品在社群里不太好銷售。但是我們要把GMV做上來,不銷售一些大客單價的東西,也會很難。畢竟現(xiàn)在體量還小,我們也在嘗試,到底賣什么,未來商品的銷售策略,也正在一步一步探索。一起惠:為什么有魚會將平臺交由社群公司運營?如何平衡雙方的關(guān)系?小馬哥:他們是平臺的合作伙伴。有魚是S2B2C的模式,是三方合作,商家、有魚平臺、社交推廣公司。例如某個合作的社交推廣公司,會教企業(yè)主如何通過社群吸引流量,也會接一些企業(yè)的外包,類似于我有一個活動,希望通過社群做一些傳播,跟廣告公司有些類似。有魚起初也嘗試了自己去運營社群,但推動緩慢。分析原因后發(fā)現(xiàn)每個社群都有自己獨特的屬性,只有社群的原生用戶才最懂這個社群,平臺單純靠一套通用的方法很難做到快速拓展。所以,我們決定踏踏實實干好S端服務(wù),因為把商品品質(zhì)做好才是活下來的根本,也是小米的價值觀。商品好才會有效率的產(chǎn)生,我們不會走純靠燒錢的資本玩法。我們會想怎么把效率做的更高,把利潤做的更合適,讓我們的業(yè)務(wù)更加健康、穩(wěn)健的運轉(zhuǎn)。我們希望讓社群產(chǎn)業(yè)朝著更合規(guī)、更合理的方向去探索。而避免平臺和推廣公司發(fā)生沖突的方法只有一個,就是讓社群變得更好。我們不參與社群管理,我們把服務(wù)做好,扶持大家在平臺上自我發(fā)展。有品有魚的產(chǎn)業(yè)價值一起惠:有的社交電商平臺在做自營,有的品牌自己在做社交電商,還有的會接入工廠品牌、供應(yīng)鏈品牌,直接跟社群聯(lián)合上,您怎么看待這其中的差別?小馬哥:社交電商讓很多廠商有了一個新的認(rèn)識,不是在京東、天貓里賣的東西拿來也一定能賣得好。這種現(xiàn)象會引發(fā)定制款,打磨一款新的產(chǎn)品出來,對于廠商來講是在更新。這其中涉及的因素特別多,比如用戶構(gòu)成的問題,有魚用戶構(gòu)成和有品不一樣,所以有品賣得好的大家電,在有魚賣的不一定好,不是說這個商品有問題,因為我們的用戶女性會多一點。很多廠商、甚至工廠也在自己做社交電商,自己做個App出來。長遠(yuǎn)來看,最后拼的不是社群,是一種銷售方式,其次拼的還是供應(yīng)鏈,最終拼的是商品。所以我們才希望把供應(yīng)鏈變得更柔性,讓廠商的反應(yīng)速度變得更快。一起惠:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念是騰訊提出來的,是說需求會向上游傳導(dǎo),最終把產(chǎn)業(yè)上游一起帶進(jìn)來。您怎么看產(chǎn)業(yè)上游直接參與進(jìn)來?小馬哥:平臺或社群直接對接工廠會遇到一個問題,就是對于商品和玩法的認(rèn)知。把商品給到平臺,要告訴平臺商品的亮點在哪,提供一些素材,比如能不能給到一句話,讓社群或者身邊的朋友對商品瞬間產(chǎn)生感興趣。或者能不能策劃一些活動,比如參觀你的工廠等等。商家方面會面臨一種新的邏輯,以前有20%的毛利可以拿出來去買流量,現(xiàn)在同樣有20%的毛利,但不買流量,而是要采用某種方式讓消費者變得更活躍,這個變化對于商家的挑戰(zhàn)是特別大的。我們這邊沒有流量位的概念,銷售場景在微信里,只是讓利打價格差異不一定能賣好。所有賣得好的商品,采用的基本上都是商家和平臺、社群三方在一起討論出的玩法。每一個社群運營公司都有一個代表參與,商家有一個運營代表參與,和我們共同討論該怎么玩。這和傳統(tǒng)的邏輯完全不一樣的,對于廠商來講是一個新的課題。一起惠:有的社交電商平臺已經(jīng)上市,今年又涌現(xiàn)了很多新的平臺,大家會面臨怎樣的競爭壓力,會形成怎樣的局面呢?小馬哥:整體的電商格局形成了兩大派系:(1)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化的“機(jī)器派”:將大數(shù)據(jù)、算法與計算完美融合的“導(dǎo)流電商”,每天可以實時處理數(shù)億次商品搜索以及海量用戶數(shù)據(jù)。(2)以“人”為先的社交電商:通過微信群等載體,人與人交流,讓銷售變得有人情味。在屬于后者的社交電商中,也可以細(xì)分出不同的玩法:(1)每一個人都能成為節(jié)點,能自給自足,有就業(yè)機(jī)會,這是大勢。(2)產(chǎn)業(yè)化機(jī)會,即社群產(chǎn)業(yè)化機(jī)會,這也是我們在做的事情,一個更長遠(yuǎn)的思考。各家社交電商將社群當(dāng)成流量入口,把社群當(dāng)成獲取用戶的方式是一致的,但背后,我們是把這事當(dāng)成產(chǎn)業(yè)看。跟我們合作的社群之前都不是公司,我們要把每一個社群變成一個企業(yè),社群的領(lǐng)袖,現(xiàn)在就是一個企業(yè)法人。我相信在社群這個生態(tài)里,未來也會出現(xiàn)很多有可能上市的企業(yè),他們可以加入有魚去做賣貨的事情,也可以自己產(chǎn)生很多新的營銷行為,所以我們并不要求我們是獨家渠道,你可以做自己的事情,我們鼓勵每一家公司有自己的業(yè)務(wù)。社交電商已是一個萬億規(guī)模,影響了數(shù)億消費者的大市場,更是對于3線及以下城市用戶的觸達(dá)十分有效的通路。2019年,社交電商開始了下半場的戰(zhàn)斗,也日趨白熱化。云集的成功上市也為資本方打了一針興奮劑,越來越多的資本涌入、越來越多的平臺涌現(xiàn),外加淘寶、蘇寧、京東等傳統(tǒng)電商巨頭的入場,行業(yè)已進(jìn)入到“百團(tuán)大戰(zhàn)”的時期。
2019-05-30 09:21:32970 次
5月29日消息,618前夕,天貓宣布將在618前夕,通過線上線下多渠道派發(fā)近一千萬份樣品。據(jù)了解,共有380個國內(nèi)外品牌參與了今年天貓618派樣,其中不僅包括SK-II、MAC魅可、雀巢、杜蕾斯等國際大牌,還有薇諾娜、瀘州老窖、百草味、百雀羚等國貨品牌。從2017年起,天貓就開始幫助品牌做線上精準(zhǔn)人群的派樣。2017天貓雙11之前,伊麗莎白雅頓和天貓合作,在線上進(jìn)行精準(zhǔn)人群的派樣,領(lǐng)取了樣品的用戶購買轉(zhuǎn)化率比店鋪日常的購買轉(zhuǎn)化率高出400%以上。不僅如此,天貓新零售在線下的布局,還能幫助品牌通過不同場景的派樣,去精準(zhǔn)觸達(dá)線下潛在用戶。去年8月,天貓在北京居然之家的兩家門店通過店內(nèi)的兩臺自動派樣機(jī),給消費者派發(fā)家居、家清、個護(hù)類的樣品。據(jù)悉,這是天貓線下派樣模式的雛形。去年10月,天貓開始集中在線下鋪設(shè)派樣終端,派樣場景也從初期的商場,擴(kuò)展到了學(xué)校、醫(yī)院、便利店等8個主要場景。目前,天貓在全國已有超過1.7萬個線下派樣終端,包括自動派樣機(jī)、格子柜販賣機(jī)、菜鳥自提柜、超市便利店P(guān)OS終端等。這些終端分布在北京、上海、廣州、深圳、杭州、廈門、南京、武漢、重慶等50多個城市。消費者在對應(yīng)的派樣終端前使用淘寶APP掃碼,即可以1分錢獲得樣品。從誕生到現(xiàn)在9個月時間,天貓的線下派樣終端已經(jīng)幫助600多個品牌派出1600萬份樣品。天貓618前夕,380個品牌將通過這一平臺派出近1千萬份樣品,以集中吸納和聚集新粉絲,提升粉絲在天貓618期間的復(fù)購率。僅百雀羚這一品牌,通過天貓在一天時間內(nèi)線上線下合計派出7萬多份618主打新品的樣品,就觸達(dá)了6.7萬新用戶,收獲了6.5萬新粉絲。
2019-05-30 09:15:37821 次
今年的天貓618和以往有些不一樣。5月16日,阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理、天貓618總策劃人家洛宣布,開啟史上最多資源投入的天貓618,規(guī)模看齊雙11。事實上,據(jù)一起惠了解,阿里內(nèi)部對今年天貓618的定位就是“上半年的雙11”。根據(jù)阿里方面釋放的信息,今年天貓618將嘗試史上最大規(guī)模的“千萬爆款打call團(tuán)”玩法。通過聚劃算,天貓平臺預(yù)計每天產(chǎn)生10個“千萬爆款團(tuán)”、100個“百萬爆款團(tuán)”,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,推高交易額。此外,天貓宣稱將通過聚劃算新客計劃,在今年618期間累計為品牌商家?guī)?億新用戶。粗看上述打法預(yù)報,聚劃算的強(qiáng)勢出境讓人意外:自2016年12月并入天貓后,聚劃算已經(jīng)在過去兩年多時間內(nèi),不再承擔(dān)淘系關(guān)鍵節(jié)點的重要功能。今年以來的種種跡象則表明,聚劃算似乎已經(jīng)成為今年天貓618的主要抓手。聚劃算是否已經(jīng)卷土重來?聚劃算何以成為天貓618的主要抓手?商家需要在這次天貓618中抓住哪些重點?聚劃算聚變重回臺前的聚劃算說不上逆襲,因為它早已經(jīng)歷過輝煌。在當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”的煙塵中,聚劃算一路走到最后,確立了中國最大團(tuán)購網(wǎng)站的地位,與淘寶、天貓并稱為阿里電商的三駕馬車。傳統(tǒng)團(tuán)購模式的式微以及前聚劃算總經(jīng)理“慧空”的受賄事件,則讓聚劃算在阿里內(nèi)部的定位逐漸模糊,開始了一場蟄伏──當(dāng)年無聚劃算不購物的一批鐵粉,也逐漸習(xí)慣了沒有聚劃算的日子。這場蟄伏在2019年3月21日晚被公開打破。在當(dāng)天舉辦的“2019中國品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)盛典”上,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡宣布重啟聚劃算,將聚劃算升級為“阿里集團(tuán)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口,全球消費者品質(zhì)惠生活首選購物平臺”,并宣布未來要孵化1000個全球產(chǎn)業(yè)帶,引爆30000個品牌,將“品質(zhì)惠生活方式”帶到200個下沉城市。當(dāng)晚,蔣凡為聚劃算定下了三大目標(biāo):第一,讓中國四五線城市,鄉(xiāng)村消費者可以買到品質(zhì)好,價格實惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達(dá)更多消費者,尤其是來自于下沉市場的消費者;第三幫助中國的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,同時幫助中國更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。此后,圍繞聚劃算的一系列動作開始密集:4月16日手淘改版,聚劃算系(聚劃算、今日爆款、淘搶購、天天特賣)在第一頁獲得了顯要位置的多個宮格,無需多層跳轉(zhuǎn)或者劃拉即可直接進(jìn)入專區(qū)。4月23日,聚劃算宣布投入全量資源開啟五大品牌扶持計劃,為品牌商家提供下沉市場新客獲取、超級單品爆發(fā)、量販包銷、子品牌發(fā)展、尾貨清倉等全方位解決方案。5月8日,阿里發(fā)布新國貨計劃,提出要協(xié)助全國1000個產(chǎn)業(yè)集群全面數(shù)字化升級,聚劃算產(chǎn)業(yè)帶計劃成為其中一環(huán)。5月16日,天貓618啟動,宣布今年618由聚劃算唱起主角?!⒗锇桶蜖I銷平臺事業(yè)部市場總監(jiān)蘇譽向一起惠表示:過去幾個月內(nèi),聚劃算的一系列動作都指向盤活平臺資源及提升流量效率,意在“為下沉市場組織新供給,為品牌和中腰部商家創(chuàng)造新紅利”。事實上,近期的密集調(diào)整堪稱大淘系幾年來最大規(guī)模的運營升級。聚劃算成為天貓618的主要抓手已經(jīng)官方認(rèn)定,但為什么是聚劃算、聚劃算會怎么做,逐漸成為商家和業(yè)界關(guān)切的議題。打響新客之戰(zhàn)在今年4月結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來三年定下了四個“小目標(biāo)”,分別是:1.天貓平臺交易規(guī)模翻一番;2.幫助全球品牌發(fā)布超1億款新品且孵化100個年銷售額超10億的新品牌;3.保持天貓買家數(shù)量持續(xù)快速增長;4.品牌官方旗艦店升級為品牌的消費者運營主陣地。其中,和聚劃算密切相關(guān)的,正是第三條“保持天貓買家數(shù)量持續(xù)快速增長”──也即確保新客的增量。有數(shù)據(jù)顯示,2018年參加聚劃算的品牌中,平均有80%的成交來自新客,而這些新客近一半都來自下沉市場。根據(jù)阿里巴巴2019財年第四季度財報,淘寶天貓在過去一財年內(nèi)新增的超1億新用戶中,77%都來自下沉市場,這些新增用戶都有可能依靠聚劃算的導(dǎo)流成為品牌新客?;乜创饲熬蹌澦惆l(fā)布的五大品牌扶持計劃,品牌新客計劃作為序號排名第一的扶持計劃,也不意外地得到了最翔實的闡述。據(jù)一起惠了解,品牌新客計劃旨在幫助品牌獲取下沉市場增量用戶。聚劃算將整合淘系內(nèi)資源,聯(lián)動阿里媽媽淘寶聯(lián)盟及支付寶每日必?fù)?,幫助品牌實現(xiàn)站內(nèi)站外全域運營和性價比人群的全面覆蓋。同時,品牌新客計劃也將嘗試通過城市歡聚日、城市購物PK戰(zhàn)等聚劃算城市戰(zhàn)略,對三四線城市用戶進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。除了阿里官方表態(tài)外,還有許多證據(jù)可以證明聚劃算對下沉市場的新客虎視眈眈。一個例子是,天貓小二曾在商家群發(fā)布通知,今年天貓618賣家參加聚劃算/淘搶購活動的合理預(yù)期和評估參考因素之一是商品活動價為全網(wǎng)最低。該通知明確指出,若賣家參與聚劃算、淘搶購期間,商品活動價高于任一中國市場電子商務(wù)平臺中,賣家及其關(guān)聯(lián)方控制的各類型店鋪的同款商品價格(含拼團(tuán)價格)的,聚劃算/淘搶購將取消當(dāng)次商品活動權(quán),并對相關(guān)賣家的營銷平臺分值進(jìn)行扣分。另一個例子是,天貓最近宣布了一則價格規(guī)則升級的消息,取消平臺活動報名時的原有最低成交價規(guī)則校驗門檻,增加基于“商品價格力”的流量調(diào)控,并推出消費者價格保護(hù)服務(wù)。據(jù)悉,“商品價格力”是指活動預(yù)計普惠成交價與校驗期內(nèi)最低成交價之間的差異。新規(guī)對該指標(biāo)的應(yīng)用是,預(yù)計普惠成交價高于校驗期內(nèi)最低成交價將直接影響商品搜索、推薦、會場等公域流量的獲取。越是對商品價格“斤斤計較”,就越能收割廣袤的下沉市場,這一點已經(jīng)在其他電商平臺得到了精彩的驗證,阿里忽然發(fā)布政策“死磕”成交價,顯然是為了提前圈住尚未被納入其領(lǐng)地的下沉人口。阿里的新客之戰(zhàn),已經(jīng)徹底打響了。商家需備:好價+好貨+聚劃算有阿里內(nèi)部人士向一起惠透露,全力獲取新客增量不僅是618的重中之重,也是平臺全年的核心任務(wù)。如何通過全新聚劃算獲取新客,將會是下一階段商家關(guān)注的重點。而據(jù)一起惠消息,聚劃算在今年天貓618的新客獲取層面,大致有六個方向:第一個是全域的新客的獲取。由于聚劃算、淘搶購、天天特賣等已經(jīng)進(jìn)行了底層打通,聚劃算未來將會和淘寶聯(lián)盟乃至阿里媽媽聯(lián)合進(jìn)行全域的推廣,獲取全域內(nèi)的新客。第二點是針對整個城市下沉新客的獲取。比如,聚劃算通過挖掘不同地域的特征,根據(jù)不同的人群屬性以及城市維度的屬性定制營銷IP“城市歡聚日”,使地方消費者獲得情感上的認(rèn)知感。此外,通過舉辦3到8線的低線城市的“城市購物PK賽”,品牌可以透過本地化媒體與消費者對話,促進(jìn)新客獲取。第三點是針對品牌爆發(fā)力的新客獲取。此前的“賣空”IP和品牌歡聚日,均通過聚焦品牌在活動當(dāng)天的爆發(fā)力系數(shù)增長,獲取新客。第四點是新消費市場增量下的新客獲取。蘇譽向一起惠表示,目前仍有非常多的消費力市場沒有得到滿足,這些市場大部分都被假冒或者山寨的商品占據(jù),很多真正好的品牌沒有辦法觸達(dá)到這些市場里的消費者。今年,聚劃算將推出一個叫做品牌聚星的計劃,主要目的就是幫助中高端品牌去發(fā)展它的性價比品牌,或者幫助本身已經(jīng)是性價比的品牌發(fā)展它的年輕化的品牌,從而撬動低線城市里的新消費市場,獲取新客。第五點是通過建立品牌的生命周期場景獲取新客,例如尾貨出清及特賣,代表案例為“周末吾折天”專場活動。在5月5日舉行的一場周末吾折天中,單天即售出了3000萬件商品。最后一點就是天貓618的主要打法“千萬爆款團(tuán)”,平臺精選最具爆款潛質(zhì)和性價比的好貨,同時啟動強(qiáng)力度補(bǔ)貼,集中流量打爆銷量,從而獲取品牌新客。拋開平臺和行業(yè)的角度審視聚劃算,對商家來說最為重要的還是整體生意規(guī)模的爆發(fā),以及品牌新客的獲取。蘇譽向一起惠透露,聚劃算將在618期間為商家提供更多單品打爆的通道,所有的商家都可以在整體的爆發(fā)節(jié)點上按照品類的維度進(jìn)行合作和拓展。同時,針對已經(jīng)有億元單品潛質(zhì)的商家,平臺也會放出更大的補(bǔ)貼來幫助品牌實現(xiàn)億元單品的目標(biāo)。蘇譽表示,核心商家要拿出的只有兩點:一是最好的價格,即全網(wǎng)最低價;二是最好的貨品結(jié)構(gòu),即要精選出核心的、有潛質(zhì)成為爆款的商品,然后供給到聚劃算。在蘇譽看來,商家只需要做好這兩點,就有很大機(jī)會享受整體流量供給側(cè)爆發(fā)的紅利。在真金白銀的補(bǔ)貼方面,阿里內(nèi)部相關(guān)人士表示暫時不能透露太多,但承諾絕對是“有史以來上半年補(bǔ)貼力度最大的一次”?!捌鋵嵔衲?18已經(jīng)是天貓的主場了,”他說,“而聚劃算是今年618的主場?!?/div>
2019-05-29 09:22:59872 次
從賣家資源引入,到服務(wù)體系升級,速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。在全球電商市場的角逐中,中美企業(yè)的競爭狀態(tài)又進(jìn)入了一個新的階段。日前,有消息稱,阿里旗下跨境電商平臺全球速賣通已開始跟國內(nèi)的跨境電商物流服務(wù)商進(jìn)行合作,搭建土耳其出口的物流服務(wù)體系。對此,一起惠也向速賣通官方進(jìn)行核實,速賣通方面透露,速賣通在土耳其正與一家華資的物流商有合作并且已經(jīng)向一些土耳其商家客戶推薦使用這個出口物流服務(wù)。物流是跨境出口電商的基礎(chǔ)。顯然,阿里跨境零售體系已經(jīng)不局限于國際品牌和中國賣家產(chǎn)品的生態(tài)支持,開始給海外賣家搭建服務(wù)生態(tài)體系。這意味著,除了亞馬遜等美國電商外,中國電商也擁有“全球賣”的樣板了?!叭蛸u”樣板搭建“全球賣”指的是跨境電商平臺除了給自己企業(yè)所在國的商戶提供出口電商服務(wù)以及在自己平臺上銷售國際知名品牌產(chǎn)品外,還招募海外賣家群體,為其提供一系列出口電商服務(wù)。在“全球賣”的體系中,平臺幫助多個國家的賣家群體把商品通過電商零售的方式出口到其他國家去。對于電商賣家而言,不僅需要平臺允許他們把產(chǎn)品賣到其他國家去,而且還需要擁有相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施支撐其銷售。速賣通土耳其出口物流服務(wù)生態(tài)的搭建讓當(dāng)?shù)刭u家做出口電商擁有了物流的基礎(chǔ)。這也讓土耳其成為速賣通在全球市場中的“全球賣”重要樣板之一。實際上,為了搭建這個“全球賣”的樣板,阿里在土耳其電商市場上進(jìn)行了長期的投資和布局。一起惠了解到,在去年8月,阿里巴巴確認(rèn)已經(jīng)投資了成立于2010年的土耳其時尚電商平臺Trendyol,雖然雙方并未對外透露投資金額及投資占比,但有消息稱,該次交易金額高達(dá)7.5億美元。投資本土電商平臺讓阿里直接在土耳其當(dāng)?shù)孬@取賣家資源以及相關(guān)的服務(wù)資源。在這個基礎(chǔ)上,阿里旗下的速賣通開始對海外的商戶開放招商入駐。在速賣通賣家中心的多語言站上,已設(shè)有速賣通入駐入口。土耳其的賣家可以直接通過這個入口入駐到速賣通。此外,從去年到現(xiàn)在,速賣通已經(jīng)在土耳其出口電商上進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)嘗試。比如,去年雙11,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到,2018年雙11,俄羅斯消費者已經(jīng)可以通過速賣通買到土耳其的商品了。在2019年1月29日,速賣通平臺上以阿里收購的當(dāng)?shù)仉娚唐脚_的名字命名的土耳其商店Trendyol正式開業(yè),24小時內(nèi)便迎來全球58個國家的消費者進(jìn)行下單,三天時間,該店鋪產(chǎn)品賣到了90多個國家的消費者手上,最遠(yuǎn)賣到達(dá)新西蘭和智利。而速賣通今年3月公布的一份資料也透露了速賣通曾與土耳其郵政合作的項目。在該項目中,速賣通幫助土耳其郵政改良系統(tǒng),把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單?,F(xiàn)在,速賣通開始把土耳其出口的物流體系進(jìn)一步升級。消息稱,利用速賣通與物流服務(wù)商合作的土耳其出口物流,當(dāng)?shù)刭u家可以把商品賣到速賣通在全球布局的國家市場。但值得注意的是,該物流體系主要關(guān)注的市場有三個分別為歐洲、中東以及俄羅斯。這也是速賣通在全球市場上比較亮眼的地區(qū)。其中,速賣通俄羅斯買家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬。從賣家資源引入,到服務(wù)體系升級,速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。實際上,一起惠了解到,速賣通除了開放土耳其賣家入駐外,也給意大利、俄羅斯、西班牙賣家開放了招商入駐通道。在此前,速賣通的總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾對外表示,速賣通在俄羅斯也有幾百個本地商家入駐。速賣通“全球賣”的模式或在未來擴(kuò)展到新的市場中。走向國際化平臺的道路無疑,這個“全球賣”的樣板顯露了阿里國際化更進(jìn)一步的野心。在過去,阿里國際化的業(yè)務(wù)主要分為海外賣家通過本土平臺賣給本土消費者、中國賣家賣向全球市場、全球品牌入駐阿里系平臺三個線路。海外賣家賣給本土消費者主要集中于阿里在海外投資的本土平臺上,比如阿里在2016年投資控股的東南亞電商平臺Lazada以及阿里在2018年上半年收購的巴基斯坦電商平臺Daraz。這兩家平臺一開始就從本土發(fā)展起來,因此也積累了很多本土的賣家。中國賣全球則指中國賣家和品牌商在阿里的海外電商平臺上銷售自己的產(chǎn)品。目前阿里在海外電商也進(jìn)行了比較深入的布局,除了上述的速賣通、Lazada、Daraz外,阿里還在2017年6月對外公開了天貓出海計劃,該計劃的一個重心就在于通過手機(jī)淘寶把中國的商品賣給近一億的海外華人市場。全球品牌入駐阿里系平臺主要指類似蘋果、三星等國際大牌以及各個區(qū)域的品牌產(chǎn)品通過一般貿(mào)易或跨境電商模式進(jìn)入到天貓、淘寶、速賣通、Lazada等平臺所布局的市場。而現(xiàn)在,阿里國際化線路又多了一條——把海外商品賣到全球市場。這條線路早就放在阿里的國際化戰(zhàn)略目標(biāo)中了。去年10月,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開信,信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略,最終阿里的目標(biāo)不只是從中國賣往世界,而是從世界賣往世界。顯然,阿里已經(jīng)先從速賣通這一個跨境電商平臺上進(jìn)行嘗試。該平臺現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋全球220多個國家和地區(qū),海外買家數(shù)累計突破1.5億,在全球100多個國家的購物類APP下載量中排名第一??墒?,對于大多數(shù)跨境電商來說,中國商品和國際品牌產(chǎn)品實際上已經(jīng)能滿足一個電商平臺的基本供應(yīng)鏈需求了。以亞馬遜為例,根據(jù)MarketplacePulse的統(tǒng)計報告顯示,以亞馬遜前1萬賣家作為樣本統(tǒng)計,截至2019年5月,亞馬遜約有40%的賣家為中國賣家。而亞馬遜還是一家在去年凈銷售額已經(jīng)達(dá)到2329億美元的電商企業(yè)。那么,做“全球賣”對阿里的意義是什么呢?一位在跨境電商供應(yīng)鏈上擁有多年經(jīng)驗的專家指出,供應(yīng)鏈的補(bǔ)充以及多樣化是尋找海外賣家的一個重要原因之一。其他國家的企業(yè)盡管沒有中國企業(yè)的生產(chǎn)能力,但能生產(chǎn)出一系列有該國特色的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品在海外是有一定的需求群體的。如果回歸到土耳其這個供應(yīng)鏈?zhǔn)袌錾峡?,服裝則是該產(chǎn)業(yè)帶的最大特點。據(jù)一家主營新興市場跨境物流服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)始人描述,土耳其賣家最受跨境電商關(guān)注的是紡織品和食品。據(jù)土耳其貿(mào)易部數(shù)據(jù),在2018年,土耳其1681億美元的出口額中,有16%的出口產(chǎn)品為紡織服裝及原材料產(chǎn)業(yè)。而阿里收購的土耳其電商平臺Trendyol的主營類目也為時尚。當(dāng)然,現(xiàn)在海外的供應(yīng)鏈主要還是給跨境電商平臺已有的中國供應(yīng)鏈做補(bǔ)充。環(huán)金科技是一家位于深圳的跨境電商大賣家,其副總裁趙石林向一起惠表示,海外商戶跟中國商戶在品類和產(chǎn)品上的差異仍是較大的,兩者較難形成競爭?!爸袊u家還是根植中國,做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給,將更多物美價廉的中國制造銷售出去,惠及全世界?!倍鳛橐粋€中國賣家,環(huán)金科技認(rèn)為速賣通開始招募海外賣家是一個好事。趙石林指出,海外商戶和品牌可以豐富平臺的SKU以及用戶的體驗感,這也是一個平臺國際化必經(jīng)之路。中美電商兩極的勁旅在“全球賣”的深入布局讓阿里開始與亞馬遜等生長于美國的電商平臺在全球市場中進(jìn)入更深層次的競爭勢態(tài)。對于一些老牌的電商平臺來說,國際化可能是一個自然而然的過程。比如成立于1995年的亞馬遜和eBay,憑借先手優(yōu)勢率先在美國之外擴(kuò)展了歐洲電商市場。而與這兩家美國電商平臺相比較,阿里巴巴在1999年才成立,且在2003年才開始建立以C端用戶為基礎(chǔ)的電商零售平臺淘寶。在一開始,阿里在線上零售方面采取了先搶占中國增長迅速且龐大的線上消費市場的策略。但這種歷史所產(chǎn)生的全球電商格局在時間的流動和商業(yè)模式的迭代中發(fā)生了變化。一位在跨境電商行業(yè)深耕多年的從業(yè)者向一起惠指出,因為中國市場跟歐美市場的差異性以及各家公司在發(fā)展中的戰(zhàn)略決策的不同,現(xiàn)在阿里和亞馬遜在電商模式上擁有越來越大的差別。比如,對于亞馬遜來說,賣家更像是一個供應(yīng)商。對于一個亞馬遜賣家來說,影響單品銷售最主要的運營動作可能是競價排名和促銷資源位投放,但這一系列投放均是非強(qiáng)個性化的廣告動作。因此,賣家需要做的是不斷改良產(chǎn)品、增加性價比。阿里平臺上的營銷方式更為多元化。但對于阿里體系的平臺賣家來說,需要的是運營一個店鋪以及店鋪對應(yīng)的品牌形象。因此,除了不斷開發(fā)出有創(chuàng)意的產(chǎn)品之外,賣家還需要通過網(wǎng)紅內(nèi)容營銷、直播、短視頻等多種方式去給消費者“種草”。在平臺發(fā)展過程中,阿里系電商平臺會積累很多數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將會給店鋪賣家運營做更為立體化的營銷指導(dǎo)。在過去,進(jìn)行“全球賣”布局的僅為以亞馬遜為首的美國系電商平臺。比如,亞馬遜中東目前就支持包括中國、印度在內(nèi)的40多個國家的賣家把商品賣往中東。但現(xiàn)在,阿里也開始進(jìn)行“全球賣”布局,在中國供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鐾?,除了美國電商的出口零售思維,也開始存在中國電商的出口零售思維。這兩者的運營思路擁有不少差異性。當(dāng)然,中國電商出口零售的思維目前在海外仍處于萌芽階段。一家深耕歐洲市場的電商平臺中國負(fù)責(zé)人向一起惠表示,在將海外商品(指非中國的商品)賣到歐洲市場這件事上,阿里在短期內(nèi)暫時沒法跟亞馬遜和eBay相比較,畢竟這些美國平臺早已經(jīng)在這個市場布局。“但如果把這塊業(yè)務(wù)做好,阿里、亞馬遜會各自先占據(jù)一部分細(xì)分市場?!敝档米⒁獾氖?,這種“全球賣”的模式不僅出現(xiàn)在阿里和亞馬遜的較量間。在其他國家也有電商平臺在嘗試“全球賣”模式。Joom是一家創(chuàng)立于俄羅斯的跨境電商平臺,該平臺在去年日均訂單高達(dá)80萬,今年2月該平臺的用戶數(shù)已經(jīng)高達(dá)1.2億。其在今年也開始啟動“全球賣”計劃,幫助日本和韓國賣家把產(chǎn)品賣到海外?!啊蛸u’是當(dāng)今跨境電商的一個潮流,當(dāng)然,目前來看其他國家的賣家的銷量仍無法跟中國賣家比?!盝oom的中國區(qū)招商總監(jiān)維大利說道。雖是一家俄羅斯跨境電商平臺,Joom卻擁有不少中國電商的影子。比如,其在今年就開始把重心放在社交營銷上。維大利也曾向一起惠坦露,其認(rèn)為目前移動電商發(fā)展最好的App為淘寶,而淘寶本身也擁有“網(wǎng)紅種草”、“直播”、“短視頻”等多種社交營銷玩法。不管如何,種種跡象表明,繼美國電商思維后,中國電商思維也通過種種方式影響著全球電商零售市場。這種影響在類似阿里給土耳其賣家搭建服務(wù)體系這種方式下,變得更為深刻。顯然,現(xiàn)在已經(jīng)不再是美國平臺思維為主導(dǎo)的全球電商世界了。
2019-05-28 09:38:36994 次
5月27日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴發(fā)布最新助農(nóng)數(shù)據(jù)中顯示,過去一年,河南省農(nóng)產(chǎn)品通過阿里經(jīng)濟(jì)體全平臺銷售額超過100億元,同比提高94%。據(jù)悉,去年4月13日,阿里巴巴“畝產(chǎn)一千美金”助農(nóng)計劃落地河南,幫24個貧困縣進(jìn)駐阿里巴巴興農(nóng)扶貧頻道,開通官方品牌站,覆蓋2000萬農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)。2018年,河南進(jìn)駐天貓、淘寶的地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品達(dá)120個,西峽獼猴桃、民權(quán)花生、確山紅薯等百余款農(nóng)產(chǎn)品也通過天貓、淘寶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。不久,“畝產(chǎn)一千美金”計劃升級,阿里大農(nóng)業(yè)團(tuán)隊開拓新的助農(nóng)方式,直播助農(nóng)就是其中之一,去年9月的全國豐收節(jié),河南確山、洛寧、淅川、西峽、鎮(zhèn)平五縣的縣長,聯(lián)合淘寶主播一起站在手機(jī)鏡頭前,為家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品吆喝推介,3小時內(nèi)賣出14萬斤確山紅薯和16萬斤西峽獼猴桃。據(jù)介紹,“畝產(chǎn)一千美金”升級版的電商助農(nóng),融入了更多新模式,“一縣一業(yè)”主打品牌農(nóng)業(yè),基地集采則主打訂單農(nóng)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,“畝產(chǎn)一千美金”計劃落地后,西峽香菇出口30多個國家和地區(qū),創(chuàng)匯52億美元。據(jù)今年4月,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心發(fā)布《2019全國縣域數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示,2018年阿里巴巴農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1611.75億元,占市場份額的75%。
2019-05-28 09:36:14564 次
5月27日消息,一起惠獲悉,天貓今日發(fā)布上半年100款新品。據(jù)了解,今年天貓上發(fā)布的新品已達(dá)近3000萬款,“搶新”將成為今年天貓618的關(guān)鍵詞。據(jù)悉,此次發(fā)布的100款新品,涵蓋美妝、服飾、3C數(shù)碼、家電、食品等多個領(lǐng)域。從3000萬款新品選出來的入圍者既有雅詩蘭黛、阿迪達(dá)斯、星巴克、戴森等國際品牌,也有華為、格力、旺旺、英雄等國貨品牌。據(jù)介紹,今年4月,天貓宣布2019年將首發(fā)超5000萬款新品,并將手機(jī)淘寶首頁天貓入口升級為“天貓新品”?!按送?,80%的品牌都將在今年天貓618發(fā)布新品。在此次天貓推薦的100款最重磅新品中,榮耀20和完美日記大都會聯(lián)名款小金鉆唇膏,都將在天貓618首次亮相,其中,榮耀20已在天貓開啟預(yù)售,將于6月1日零點正式首發(fā)。此外,潮鞋TravisScott×AJ1聯(lián)名深棕倒鉤,也已在天貓國際的潮鞋店提前亮相開啟618發(fā)售。數(shù)據(jù)顯示,天貓平臺上擁有超過7500萬的新品消費人群,其中超過一半是85后和90后,新品成交增速是天貓整體成交增速的2倍。天貓平臺表示,整個618期間還將有150萬款新品發(fā)布,同時,天貓也將把購物補(bǔ)貼加入618活動中。
2019-05-28 09:32:41625 次
2015年5月的一個普通工作日,剛上任不到三個月的榮耀總裁趙明遇到了一件棘手的事情,一批榮耀手機(jī)在運輸途中,發(fā)生了極為罕見的集裝箱車輪自燃事故,盡管集裝箱內(nèi)的手機(jī)并沒有被燒壞,但仍有很少的一部分手機(jī)受到了高溫的影響。質(zhì)檢部門判斷這些手機(jī)絕大多數(shù)使用兩年后應(yīng)該沒問題,不過也不能100%確保沒問題。這批價值2000萬的手機(jī),是榮耀為備戰(zhàn)即將到來的618電商促銷準(zhǔn)備的,當(dāng)時市場正在熱銷,而且經(jīng)常處于缺貨的狀態(tài)。是否可以降價銷售,并和消費者說明情況,最大程度上減少損失?趙明和榮耀的管理團(tuán)隊很快打消了這個念頭,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,他們決定銷毀這批手機(jī)。榮耀銷毀價值2000萬手機(jī)的事情很快在圈內(nèi)傳開,也為即將到來的618打了個口碑前戰(zhàn),那一年618,榮耀成為線上銷量最好的手機(jī)品牌。2015年10月,榮耀提前完成了全年50億美元的銷售目標(biāo),成為當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的新星。2015年年底,趙明的年終績效在華為內(nèi)部被打了令人羨慕的A。不過形勢一片大好的榮耀很快遇到了品牌誕生以來的第一道難關(guān)。2015年底,為了徹底貫徹手機(jī)雙品牌戰(zhàn)略,華為消費者業(yè)務(wù)宣布榮耀獨立運營,榮耀品牌需要全面脫離華為品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)。線下零起步,線上天貓店拆分,榮耀線上銷售很快下滑了40%。羽翼尚未豐滿的榮耀品牌在整個2016年,經(jīng)受著組織調(diào)整的陣痛。2016年年底,趙明和華為高層領(lǐng)導(dǎo)說“績效給我打C都無所謂,但絕不容許動我的崗位,我就是賴也要賴在榮耀這個崗位上。”三年過去,趙明在自己“賴”的崗位上做出了成績,數(shù)據(jù)顯示榮耀手機(jī)已經(jīng)連續(xù)十個季度互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)排名領(lǐng)先,自從2018年全力開拓海外市場以來,預(yù)計2019年海外市場將取得超過100%的增長,而榮耀手機(jī)也把最新的目標(biāo)定為中國前二、全球前四。如何應(yīng)對未來渠道變化、和華為雙品牌運營如何協(xié)同,何應(yīng)對當(dāng)前國際形勢變化帶來的挑戰(zhàn)?榮耀總裁趙明近日接受騰訊《深網(wǎng)》等媒體專訪,對榮耀的品牌戰(zhàn)略,做了詳細(xì)解答。全渠道的品牌戰(zhàn)略2019年,中國智能手機(jī)市場的高速增長已不復(fù)存在。據(jù)中國信通院數(shù)據(jù)顯示,2019年1-3月,國內(nèi)智能手機(jī)出貨量7307.2萬部,同比下降10.7%。寒冬中,各大智能手機(jī)廠商也紛紛加速變革。小米、OV各自拆分出了新品牌,銷量欠佳的蘋果幾個月來已經(jīng)開展多輪降價,敗退中國的三星也試圖同時發(fā)力旗艦和中低端產(chǎn)品以卷土重來。而面對越發(fā)激烈的競爭,榮耀也徹底告別了互聯(lián)網(wǎng)品牌,開始加速線下布局。趙明此前將榮耀包括線下布局加速在內(nèi)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,歸納為“二級火箭”戰(zhàn)略,他表示這個戰(zhàn)略包括極具競爭力的產(chǎn)品、極具擴(kuò)張力的渠道、極具場景力的生態(tài)和極具年輕力的品牌。如果說線上的互聯(lián)網(wǎng)模式是榮耀的“一級火箭”,助推榮耀快速擴(kuò)大規(guī)模和影響,那么包括發(fā)力線下實體店模式的渠道變革在內(nèi)的“四個極具”,就是構(gòu)成榮耀“二級火箭”的重要助推,榮耀正從互聯(lián)網(wǎng)品牌全面轉(zhuǎn)型為全渠道的品牌。據(jù)榮耀官方透露的數(shù)據(jù)顯示,榮耀目前線下已開設(shè)總計近2000家線下門店,這些門店將覆蓋旗艦店、下層門店以及主打消費體驗和青年生活方式的榮耀Life潮玩店三種模式。此前4月27日,榮耀2019年第一百家shoppingmall門店“榮耀Life”潮玩店在昆明開業(yè)。趙明透露,榮耀Life成都店也將在近期開業(yè),而今年將會陸續(xù)有這樣的線下門店展示出來。當(dāng)談及榮耀Life的品牌理念時,趙明表示“(希望)讓消費者更好的去了解,原來榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋,他能看得見,摸得著,體驗感知?!辈贿^趙明也強(qiáng)調(diào),榮耀的輕商業(yè)模式并不會因為發(fā)力線下發(fā)生改變,“榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅長的事情永遠(yuǎn)不會變,比如說昆明那家店是我們把品牌部和國內(nèi)零售部的團(tuán)隊派到昆明跟他們一起做的,那家店還不是榮耀的,那家店是按照榮耀的設(shè)想建的,但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的,都不是國內(nèi)的銷售團(tuán)隊,你想品牌部建的能建多少,肯定就是對所有的用戶展示,讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣,品牌理念是什么樣的,跟消費者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗,這是一個全面和綜合的關(guān)系?!壁w明說。兩個拳頭合在一起沒有意義趙明曾形象的將華為和榮耀的關(guān)系比作大眾和奧迪,華為和榮耀在品牌和銷售渠道上都徹底分開,但在研發(fā)方面會共享一些基礎(chǔ)性的技術(shù)。當(dāng)面對未來華為和榮耀品牌是否會為了應(yīng)對新的全球形式而更加團(tuán)結(jié)的問題時,趙明直言內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨立并不矛盾,他表示“未來兩個品牌會一起打造全新的生態(tài)或者全新的,團(tuán)結(jié)更多的人一起,我們把整個行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合這是必然的?!钡鳛槿A為消費者業(yè)務(wù)的雙品牌,榮耀和華為的業(yè)務(wù)有重合,如何平衡雙方競爭和資源搭建的問題就顯得尤為重要。對此,趙明表示榮耀和華為品牌在這方面一直做到了很好的平衡?!白鳛槿A為體系和集團(tuán)下面的雙品牌,我們各自對各自的目標(biāo)用戶群體,商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后,各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶群體做事情。所以過去幾年當(dāng)中,我們做這個事情的時候是沒有困惑的。”趙明說。他同時表示,涉及到產(chǎn)品價位重合的問題,榮耀和華為品牌已在最高的戰(zhàn)略層面達(dá)到共識?!爱?dāng)市場和目標(biāo)用戶群體和競爭形勢變化的時候,這個問題自然就出來了。我們做的是順應(yīng)客戶需求和市場以及競爭自然而然到這了。這個過程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊來講,這是很自然的過程?!壁w明說。在趙明看來,榮耀只有堅持走自己的路才能走的越來越遠(yuǎn),而華為和榮耀就像兩個拳頭,合在一起沒有意義?!拔覀儾粫驗槿A為越做越高端,就往他靠。你只有堅定的走自己的路,這條路才會越走越寬。華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個品牌的時候,就是希望兩個犄角,兩個拳頭,最后把兩個拳頭變成一個拳頭,這是沒有意義的?!比绾螒?yīng)對國際形勢挑戰(zhàn)由于國際形勢的最新變化,趙明坦言會對此前的目標(biāo)做出適當(dāng)調(diào)整,但他同時表示榮耀整體大的方向和戰(zhàn)略不會有變化?!拔覀円矝]有想到國際形勢是這樣的方式產(chǎn)生的變化,但是我們覺得靴子總要落地了,靴子只要落地了,不管什么樣的,對我們來說方向和目標(biāo)變得唯一了?!壁w明說道。趙明表示,在目前的情況下,榮耀將進(jìn)一步加強(qiáng)中國市場。同時,華為已擁有芯片和操作系統(tǒng)等備用方案,趙明認(rèn)為這或許是一個更好的機(jī)會,與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴合作一起,打造一個與眾不同的生態(tài)?!皻W洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,也有類似于像中國一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實大家都是開放的,未來對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。你會發(fā)現(xiàn)這還是一件讓人感覺到未來可以做出很多與眾不同的事情。”趙明說。而在手機(jī)本身的產(chǎn)品競爭力方面,趙明認(rèn)為下一步競爭的關(guān)鍵是軟件和操作系統(tǒng)的體驗。據(jù)華為消費者業(yè)務(wù)總裁余承東此前透露,華為最快將于今年秋天,最晚明年春天,推出自己操作系統(tǒng),余承東還表示華為的操作系統(tǒng)將兼容全部安卓應(yīng)用和所有Web應(yīng)用。軟件和操作系統(tǒng)的體驗或許能成為華為手機(jī)未來的亮點。趙明最后透露榮耀將于年底推出5G手機(jī),但發(fā)布時間和地點都暫未確定。以下是采訪實錄(在不改變原意的前提下略有調(diào)整):問:之前余總(余承東)說支持榮耀發(fā)展,包括產(chǎn)品、品牌和渠道,榮耀20是不是打了第一槍?之后具體來說在產(chǎn)品的節(jié)奏方面,今年上半年我們看產(chǎn)品節(jié)奏慢一點,品牌節(jié)奏也相對慢一點,那未來下半年有什么打算?趙明:其實在整個今年上半年,應(yīng)該是我們在準(zhǔn)備產(chǎn)品,如果說進(jìn)一步全面提升榮耀20和20PRO整個體驗和性能,這款產(chǎn)品按照去年的節(jié)奏應(yīng)該是四月份就發(fā)布了,四月中旬左右,相當(dāng)于晚了一個多月,國內(nèi)的發(fā)布應(yīng)該是31號,銷售應(yīng)該是6月1號,發(fā)布之后第二天就銷售了。我們推遲也是希望能夠精心打磨,這次沒有任何打折的全力以赴打造的一款產(chǎn)品推給消費者,這就是我們整個今年產(chǎn)品規(guī)劃的節(jié)奏控制的變化。榮耀20系列,的確是整個新戰(zhàn)略當(dāng)中承載我們?nèi)聭?zhàn)略的第一款產(chǎn)品,這款產(chǎn)品今天大家都已經(jīng)看到了,20和20PRO,我相信大家使用20和20PRO拍照的時候,我可以說跟行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在市面上任何一款相機(jī)去比較都不輸,甚至很多地方更好,我們是精心調(diào)校和打磨的。另外整個下半年和未來的榮耀產(chǎn)品市場戰(zhàn)略中,也是匹配我們整個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略,我們也做產(chǎn)品戰(zhàn)略相匹配的,所以榮耀20系列之后,緊跟著馬上二季度了,6月1號正式發(fā)售我們的20系列,三季度很快,非常強(qiáng)大的產(chǎn)品就出來了,包括未來四季度的時候我們會計劃推出5G相應(yīng)的產(chǎn)品。這一系列其實承載著榮耀全新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,而這個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不受現(xiàn)在的形勢和變化的影響,或者我們會更加的積極和主動。問:未來品牌方面的后續(xù)動作怎么做?趙明:今年應(yīng)該可以看到一點苗頭了,我不是宣布榮耀Life,其實榮耀Life是先在昆明做了嘗試,馬上在六月初,我們會在成都打造另外一家榮耀Life的店面。你會看到我們希望通過線上和線下結(jié)合起來的全新的體驗,讓消費者和我們的用戶更好的理解榮耀這個品牌。如果說我們總是在網(wǎng)上傳播我們的品牌理念和想法,其實大家還是缺乏最直觀的第一認(rèn)知。這也是我們后來今年跟曉云,品牌部一起考慮在全國范圍內(nèi)還是要建一些榮耀品牌的概念店的。就是讓消費者更好的去了解,原來榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋,他能看得見,摸得著,體驗感知。今年我們其實會陸陸續(xù)續(xù)有這樣的線下的店面展示出來,非常的不一樣。所以也邀請大家到時候成都店開業(yè)的時候會去。問:為什么會在這個時間點?趙明:我們說這是公共后花園,誰都可以進(jìn)來溜溜,我們從來不說線上就是我們的自留地,未來幾個品牌都會成為全渠道的品牌。OPPO、VIVO、華為、三星、小米也好,你會看到去年到今年開始,我不是特別強(qiáng)調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)品牌,榮耀要成為全方位充分競爭的品牌。單純的限定在線上或者線下我覺得得不足以描述今天的市場形勢,華為、OPPO、榮耀、蘋果、小米已經(jīng)在中國市場上占據(jù)了95%的份額了,這種情況下,大家都在尋找新的增長的機(jī)會,這是很正常的思維邏輯。我們只不過像榮耀先于整個市場的變化之前,我們提前了一兩個季度,半年到九個月的時間去發(fā)現(xiàn),提前做了轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變回想這幾年,從2015年到現(xiàn)在,我們每次對市場變化的預(yù)判都是非常準(zhǔn)確的,所以我們還是提前做好了準(zhǔn)備,有相應(yīng)的一些坑避過去了。問:輕商業(yè)模式會有調(diào)整么,會有一定程度的加重么?趙明:不會的,我們應(yīng)該是在昆明那家榮耀Life的店開業(yè)的時候我講了,榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅長的事情永遠(yuǎn)不會變,比如說昆明那家店是我們把品牌部和國內(nèi)零售部的團(tuán)隊派到昆明跟他們一起做的,那家店還不是榮耀的,那家店是按照榮耀的設(shè)想建的,但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的,都不是國內(nèi)的銷售團(tuán)隊,你想品牌部建的能建多少,肯定就是對所有的用戶展示,讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣,品牌理念是什么樣的,跟消費者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗,這是一個全面和綜合的關(guān)系。問:榮耀和華為的品牌越來越獨立,現(xiàn)在全球形勢之下,未來有沒有可能會往更團(tuán)結(jié)的方向走?趙明:內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨立這兩個不矛盾。未來兩個品牌會一起打造全新的生態(tài)或者全新的,團(tuán)結(jié)更多的人一起,我們把整個行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合,這是必然的。榮耀品牌的理念和用戶群體在整個華為和榮耀兩個品牌來講,我們也是很獨特的。所以從這個角度看,我們未來可能在打造更多生態(tài)的地方,榮耀也會更加的積極。問:你會覺得榮耀什么時候應(yīng)該作為一家華為的公司,什么時候你覺得榮耀就應(yīng)該作為榮耀,因為這個東西,當(dāng)你和華為肯定涉及到競爭和資源搭建的問題,這是很難匹配的問題,怎么看這個問題?趙明:我們現(xiàn)在就平衡的很好,榮耀在很多的日常的事情上,基本上我們自己做決定。今天也沒有余總過來給我站臺,也沒有誰。作為華為體系和集團(tuán)下面的雙品牌來講,我們各自對各自的目標(biāo)用戶群體,商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后,各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶群體做事情。所以過去幾年當(dāng)中,我們做這個事情的時候是沒有困惑的。問:那有沒有考慮到華為會越過來,榮耀會越過去,榮耀會出涉及到華為P系列的價位的產(chǎn)品,本身就涉及到產(chǎn)品重合了?趙明:這個就是在我們最高的戰(zhàn)略層面大家達(dá)到共識,后面的事情日常誰討論和糾結(jié)這個事情,這個事情就沒有辦法做了。問:但是這個戰(zhàn)略怎么達(dá)成?趙明:當(dāng)市場和目標(biāo)用戶群體和競爭形勢變化的時候,自然就出來了。比如說當(dāng)時我們榮耀做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的時候,旗艦機(jī)是1999,那時候我們說1999就是我們能做到的非常好的標(biāo)準(zhǔn)價位,然后又能做出好手機(jī),現(xiàn)在你再用1999,很難了。這個時候?qū)嶋H上是市場和整個技術(shù)的發(fā)展,原來我們做了一個攝像頭,現(xiàn)在我們用了四個。原來拍照當(dāng)年是12,現(xiàn)在是48,很快就是64了,再往上是不是億級像素,這就是技術(shù)發(fā)展的需要了。你這種技術(shù)的發(fā)展,需求的發(fā)展,大家要的產(chǎn)品四千塊錢才能做出來,但是你還是守著1999,你就是被歷史和市場淘汰了。我們做的是順應(yīng)客戶需求和市場以及競爭自然而然到這了。這個過程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊來講,這是很自然的過程。問:您怎么評價榮耀和華為兩條錯位競爭的路線和發(fā)展?譬如年輕人的消費能力反超中年人,榮耀產(chǎn)品定義也比華為更高級?趙明:倒也不完全按高級不高級分的,我們這兩年在歐洲發(fā)布的時候,我們內(nèi)部一邊準(zhǔn)備發(fā)布會的材料也一邊在討論,現(xiàn)在的年輕人,因為在歐洲很多年輕人買榮耀手機(jī),他們基于什么樣的想法,我們最近也跟很多運營商的客戶包括我們的年輕的很多粉絲交流。第一個印象我們發(fā)現(xiàn),榮耀對他們是一個增加輸入、流量的一個品牌,就是說榮耀的品牌跟市面上其他的品牌不一樣,很多人是其他的運營商的用戶是因為喜歡榮耀的產(chǎn)品,由其他的運營商轉(zhuǎn)網(wǎng)。這就是你品牌的精神,這也是為什么這些年,你們也在問,是不是華為和榮耀有時候距離保持的很好,就是因為我們把前面定義好了,我們不會說今天華為越做越高端,往他靠一下,沒有。你只有堅定的走自己的路,這條路才會越走越寬,你走到別人的路上,如果華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個品牌的時候,就是希望兩個犄角,兩個拳頭,最后把兩個拳頭變成一個拳頭,這是沒有意義的。所以在整個榮耀的品牌和產(chǎn)品運作的時候,剛才老熊也在說,我們的目標(biāo)群體,我們的品牌內(nèi)核是什么,我們持續(xù)往這個方向做,該是什么樣就是什么樣。你說未來榮耀的用戶群體喜歡聽音樂,打游戲,那我們就提高游戲的屬性就是了,增加更好的,提供更好的游戲的配件,比如說用石墨稀散熱,在榮耀20Pro當(dāng)中,把散熱性能做的很好。我就能滿足更多的用戶這方面的需求。你要是專業(yè)玩游戲的,我們不一定滿足你專業(yè)玩游戲。所以榮耀在整個的產(chǎn)品設(shè)計上,會堅定的按照我們即有的策略走,你會看到我們這次是把20和Pro拆成兩款產(chǎn)品定義一個系列的時候,其實是給了我們更大的靈活性,有時候我們的用戶群體還是希望合理的價格買到榮耀20的產(chǎn)品,但是還有一部分覺得對我差一些,我們就用榮耀20和Pro兩款產(chǎn)品更好的完全覆蓋到。問:您之前說三年前五,這個挑戰(zhàn)加劇時間點會變么?趙明:國際形勢的變化,我們會適當(dāng)?shù)淖稣{(diào)整,但是我們整體的大方向和戰(zhàn)略不會有調(diào)整。大的方向和戰(zhàn)略,你要說三年和五年的問題,我們也沒有想到國際形勢是這樣的方式產(chǎn)生的變化,但是我們覺得靴子總要落地了,靴子只要落地了,不管什么樣的,對我們來說方向和目標(biāo)變得唯一了。問:剛才說的形勢的情況下,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會受影響,但是市場的布局和關(guān)注應(yīng)該會有一些變化。在今年的情況下,我們在全球市場上,比如說重點會關(guān)注哪些市場,尤其是中國市場會不會比以往投入的更大?趙明:我們起家就是在中國,所以今年在這種情況下,中國市場肯定會得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,這是毫無疑問的。那么在全球整個的市場戰(zhàn)略來講,肯定是由于這件事情取得各種的解決方法也需要一定的時間。但是現(xiàn)有的發(fā)布的一些產(chǎn)品和正在銷售的產(chǎn)品,也是不受影響的,可以繼續(xù)銷售的,而且大家也在網(wǎng)上看到了,我們也有相應(yīng)的器件和芯片的替代方案和措施,所以我們肯定會持續(xù)往前走。未來,未嘗不是給我們一個更好的機(jī)會與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴一起合作,打造一個與眾不同的生態(tài)。歐洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,也有類似于像中國一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實大家都是開放的,未來對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。所以我們說我們看到的其實有很大的挑戰(zhàn),今天不用矯情這個事情。但是另外你會發(fā)現(xiàn)還是一件讓人感覺到未來可以做出很多與眾不同的事情的。問:現(xiàn)在中國的市場已經(jīng)非常激烈了,榮耀除了產(chǎn)品上打磨之外,我們會在哪些措施上,比如說面對競品的品牌,我們有什么比較有利或者獨立的措施,別家沒有辦法模仿的措施,我們有沒有這方面的規(guī)劃或者設(shè)想?趙明:最最核心的,就是產(chǎn)品的設(shè)計和體驗。坦率的講,其他的方面都可以很快速的跟進(jìn)和模仿的,比如說價格。產(chǎn)品最核心的就是我們把器件放在一起之后,你帶來的增值是什么,屏幕你可以獲取,我也可以獲取,CPU、處理器,結(jié)構(gòu)件,這些器件放在一起的時候,作為器件來講價值是固定的,但是作為手機(jī)品牌和廠家來講,最最關(guān)鍵的是當(dāng)用你的系統(tǒng)設(shè)計和軟件設(shè)計架構(gòu)設(shè)計放在一起的時候,你給他帶來的增值是什么,商品的本身就是經(jīng)過下一道手的時候給他帶來的增加的價值。我們可能就是要用我們的創(chuàng)新和技術(shù)帶來更多的附加值,然后我們回饋給消費者。未來持續(xù)的強(qiáng)化當(dāng)中,為啥老熊在我們的組織當(dāng)中地位非常高,我們只有一個副總裁,就是老熊,是我們的產(chǎn)品副總裁。問:剛才您說了產(chǎn)品競爭力這塊,能不能細(xì)化說一下,感覺PRO上主要的競爭力就是攝像頭,是說現(xiàn)在的競爭力主要是攝像頭么,還有其他的么?趙明:下一步還是在軟件和操作系統(tǒng)的體驗上。其實客觀來講,一是拍照的體驗最直觀,最好的展示和詮釋的最直觀;第二,我們要看到現(xiàn)在的消費者,用了一段時間榮耀的手機(jī)也好、華為的手機(jī)也好,你會看到我們在應(yīng)用半年甚至一年以后,整個的產(chǎn)品體驗對于消費者的保障是最好的。這個方面我們可以做相應(yīng)的市場調(diào)研,我們整個華為和榮耀的團(tuán)隊,這方面是花了大量的精力去了解消費者使用我們產(chǎn)品之后的體驗的。所以你會看到為什么在過去的幾年當(dāng)中,我們的用戶的留存率或者說后面繼續(xù)使用華為手機(jī)、榮耀手機(jī)的比例一直都是最高的。而我們的用戶的NPS,在過去中國市場里面我們都是排在前面的,這才是競爭的關(guān)鍵。由于用戶用了一段時間之后,你會發(fā)現(xiàn)我們可能是由90分縮到70分,這可能是我們的市場營銷和傳播的能力。反過來有一個什么好處呢,我們的口碑的營銷反倒一代一代積累起來的,我們的每一代產(chǎn)品都是在上一代的基礎(chǔ)上銷量在持續(xù)的增加,榮耀8、榮耀9,榮耀10,每一代都比上一代賣的更好,這次的榮耀20系列有兩款產(chǎn)品,就更不用說了,肯定是更大的爆款。有一些品牌的旗艦機(jī)起伏很大,而我們一代比一代好,第一代使用我們產(chǎn)品的人最后都會跟周邊的朋友和家人形成良好的口碑,一說這個系列我用過,在這個基礎(chǔ)上我們是增加的。所以你會看到榮耀在過去的中國市場這幾年,我們都是非常持續(xù)穩(wěn)健的在發(fā)展。對于很多市場上的波動,對榮耀來說相對影響最小。最近幾年我們的渠道也在穩(wěn)步的提升,尤其是線下的部分,線下也是保持著最高效的驅(qū)動。所以在整個市場形勢下和面對競爭的形勢下,我們還會堅持自己的策略和打法,全面的提升我們的綜合能力,這個綜合能力不僅僅是體現(xiàn)在硬件的配置,配置支持了什么。最后你發(fā)現(xiàn)消費者真的想要的功能和特點,榮耀手機(jī)上都有。另外一點,我們在消費者看不到的很多的體驗上花工夫,因為宣傳的東西不可見,原來我們開玩笑說坐高鐵,你可以去比對一下,用我們的手機(jī)乘高鐵和友商的手機(jī)比較,在350的速度下,不管是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還是娛樂業(yè)務(wù),我們的體驗都比別人好。但是這個地方不像介紹拍照,拍拍月亮,很容易大家都看起來了,拍月亮現(xiàn)在是一個梗。然后我們研發(fā)電梯模式,在電梯里面看東西,出了電梯最快的速度回到4G網(wǎng)絡(luò),我們就是為那幾秒鐘,我們優(yōu)化可能比別人快三到五秒就可以回到4G網(wǎng)絡(luò),我們會把精力放在這里。所以你最后發(fā)現(xiàn),未來真的在這個市場上,我們相信很多很多的細(xì)節(jié)的打磨上去投入,在別人看得到和看不到的地方,但是對你的影響和體驗,能夠很明顯的讓你應(yīng)用了之后就可以感知到。哪天你可能因為別的參數(shù)宣傳的更好買了別人,但是用一段時間我們堅信他還會回來。問:今年年底發(fā)5G,這里面還有運營商的渠道,未來我們會不會加強(qiáng)運營商的渠道?趙明:歐洲我們跟運營商的合作已經(jīng)越來越多了,榮耀有一個特點,進(jìn)入任何一個市場都是先從公開市場開始做,在公開市場我們?nèi)ヲ炞C榮耀的品牌、產(chǎn)品和我們的零售的合作也好,當(dāng)完成這個驗證之后,我們才去跟運營商合作,你會發(fā)現(xiàn)榮耀做一個市場很少有一去之后三到六個月之間像大爆炸一樣瞬間鋪開,我們不是的。一直都是兩個點,三個點,五個點,十個點,一步步起來的,但是這樣走我們每一步都走的很踏實,我們每一步都把屬于自己的核心能力牢牢掌握在自己的手里,而且大家也知道其實你每一步往下,你已經(jīng)準(zhǔn)備好了,當(dāng)你看到榮耀今天的時候,我們已經(jīng)為下一步的成長做好的儲備。所以這樣就形成了一個不斷往前走的正循環(huán)。問:我最后想了解一下榮耀5G手機(jī)的規(guī)劃,是在國內(nèi)首發(fā)是其他國家首發(fā)?趙明:現(xiàn)在我們還沒有定發(fā)布,應(yīng)該是在國內(nèi)吧?,F(xiàn)在還沒有定發(fā)布會,四季度的發(fā)布會在什么地方還沒有決定。
2019-05-27 09:24:42858 次
庫存尾貨類社交電商又添新軍。一起惠獲悉,一家名為“桃?guī)齑妗钡臅T制尾貨社交電商平臺于5月22日正式上線。和此前諸多火熱的庫存尾貨類社交電商不同的是,桃?guī)齑娌蛔鲂的生意,而是一個純面向C端的會員制電商平臺。消費者購買大禮包后獲得年度VIP會員資格,VIP有資格以底價購買大牌臨期商品,同時獲得提取傭金的權(quán)限。值得一提的是,桃?guī)齑婺壳安簧孀惴b品類,SKU以尾貨及臨期快消品為主,這對其供應(yīng)鏈提出了嚴(yán)苛的要求。在桃?guī)齑嬲缴暇€前,一起惠與桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,試圖對桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈體系及未來發(fā)展路徑做一個深入的了解。據(jù)了解,桃?guī)齑嬉呀?jīng)完成天使輪融資,具體金額未披露。桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈邏輯一起惠了解到,“桃?guī)齑妗钡膭?chuàng)始團(tuán)隊包括多個在供應(yīng)鏈領(lǐng)域深耕多年的老兵,團(tuán)隊成員分別在沃爾瑪,天貓超市,京東物流等企業(yè)工作多年,對于各大商超的品牌庫存尾貨狀況有著深刻的認(rèn)知。要了解桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈邏輯,首先要知道傳統(tǒng)倉庫管理臨期商品的做法。據(jù)桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,幾乎所有的零售商都對入庫的商品有著嚴(yán)格的保質(zhì)期要求:一般來說,在廠家送貨過來的時候,保質(zhì)期不能低于1/2,低于則拒收;存放在庫內(nèi)或者是貨架上的待售商品,保質(zhì)期低于1/3的時候,則必須強(qiáng)行下架,然后通知廠家把貨物拉回去自己處理。倉庫內(nèi)的臨期商品在臨期前一段時間就會被拉出來堆放在一邊,等到過期后進(jìn)行報廢或銷毀。超期之后的存儲費用,過期產(chǎn)品的銷毀費用,物流服務(wù)商都會向廠商或者是經(jīng)銷商收取。由于臨期商品拉回廠家后,對于品牌的利用價值也很低,品牌一般會授權(quán)倉庫拉走銷毀,同時支付倉庫銷毀產(chǎn)生的費用。在這一過程中,臨期商品對于平臺或品牌而言,價值被無限壓縮,桃?guī)齑鎰t是在其中插入了一個價值環(huán)節(jié),將應(yīng)該被銷毀、但質(zhì)量可靠的臨期商品以低價變現(xiàn),所得與品牌方分成。由于品牌方本要對這批臨期商品支付物流費或銷毀費用,如今可以節(jié)省成本,甚至收割剩余價值,基本都愿意與桃?guī)齑孢_(dá)成合作。事實上,桃?guī)齑娲饲暗暮诵臉I(yè)務(wù)之一就是幫助平臺及品牌管理倉庫,與其他初創(chuàng)電商平臺相比,其供應(yīng)鏈能力具有一定的天然優(yōu)勢。由于是創(chuàng)業(yè)平臺,桃?guī)齑鏁簳r不大量對臨期商品進(jìn)行買斷,而是采用和天貓超市相同的代銷制,銷多少結(jié)多少,這也讓桃?guī)齑嬖谀芤詷O低價格獲得商品的同時,沒有資金和二次庫存的壓力。桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠透露,此前有一家叫做“鯊魚商城”的平臺,表面邏輯與桃?guī)齑骖愃?,也主要是做臨期商品與尾貨生意,沃天下供應(yīng)鏈也曾為其管理過倉庫。然而,由于鯊魚商城里的臨期商品都是被買斷而來,鯊魚商城的庫存壓力巨大,面對不斷積壓的商品和上升的管理費用,鯊魚商城最終以倒閉收尾。在供應(yīng)鏈側(cè),桃?guī)齑娲_實搶占了先機(jī)。分銷不加價桃?guī)齑娅@客的核心競爭力之一是能用極低的價格提供大牌產(chǎn)品。新用戶注冊后,可以直接付郵費0元領(lǐng)取一款商品。與其他平臺的付郵購不同的是,桃?guī)齑嫣峁┑牟⒎浅杀镜土臒o牌產(chǎn)品,而是霸王、茶花、名創(chuàng)優(yōu)品、好孩子、美膚寶等品牌的正規(guī)商品,直接樹立大牌特價的形象。與此同時,和大多數(shù)社交電商不同的是,桃?guī)齑娴募觾r率極低,用于分銷過程中的傭金也極少,這也與其只做C端的理念息息相關(guān)。桃?guī)齑尕?fù)責(zé)人向一起惠透露,不做B端是為了防止影響品牌的正常渠道,以免臨期商品流出,損害渠道商利益。事實上,為了防止B端用戶在平臺囤貨,桃?guī)齑嫦拗屏嗣總€C端用戶只能購買唯一SKU一次,最大程度防止B端囤貨,但似乎也割斷了消費者想重復(fù)購買同一商品的念頭。在桃?guī)齑?,用戶可以花費198元購買大禮包激活VIP會員,解鎖底價購買大牌及提取傭金的權(quán)限。此處傭金分為兩塊:一是購買禮包的傭金,B通過A的分享購買198元的禮包后可得60元,C通過B的分享購買后,A可得40元;第二個是分銷商品的傭金,桃?guī)齑鎸⑦@部分的傭金壓得極低,單級不超過2元。桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠解釋道,這是為了讓所有人都能在桃?guī)齑嫫脚_買到真正底價的商品,而不是將利潤都灑在分銷渠道。為了適應(yīng)當(dāng)下的社交分銷潮流,桃?guī)齑嬖O(shè)置了二級分銷。其負(fù)責(zé)人表示,分銷裂變可以借用戶的力量帶來增長,但同時桃?guī)齑娴暮诵纳唐犯偁幜Σ豢糠咒N渠道,因此設(shè)置了最為安全的兩級分銷。“如果你買會員禮包的二級有十萬人,那你就能有400萬元的收入,這樣已經(jīng)很好了,不用再在商品上面大肆加價。”桃?guī)齑娣矫鎻?qiáng)調(diào),平臺創(chuàng)始之初就確定不靠商品差價賺錢,要讓每個人都能用最低價買到大牌的商品。當(dāng)然,前提是每個人都購買了會員。又一家中國的Costco“我們和云集不一樣。云集的商品有加價率,我們幾乎沒有?!碧?guī)齑尕?fù)責(zé)人認(rèn)為,桃?guī)齑娓裰袊腃ostco。Costco通過收取會員費及壓縮供應(yīng)鏈成本的方式跑出了一條新型零售道路,模仿者甚眾。桃?guī)齑媾cCostco的最大相似點,也是其他模仿者起步最難的地方,就是供應(yīng)鏈成本的壓縮。事實上,對于桃?guī)齑鎭碚f,臨期商品的供應(yīng)鏈成本幾乎從一開始就已經(jīng)被壓縮到最低。桃?guī)齑婺壳霸诠?yīng)鏈端關(guān)心的并不是臨期商品,而是會員數(shù)上來后的商品庫問題。桃?guī)齑娌少徹?fù)責(zé)人透露,在可預(yù)見的未來,桃?guī)齑嬉欢〞匈I斷商品的需求,因為僅靠尾貨和臨期商品很難滿足日益增長的會員需求。臨期商品的周期數(shù)量,也屬于不可控因素。此外,除了通過平臺會員基數(shù)去低價采購商品,桃?guī)齑嬉灿媱澰谖磥碇苯酉蛏a(chǎn)商定制商品,推出和Costco類似的高質(zhì)量定制款,滿足會員低價高質(zhì)需求的同時保證供應(yīng)鏈成本的壓縮。此外,桃?guī)齑娴钠奉愐矊⒏訑U(kuò)充,不排除未來做全品類。桃?guī)齑嬉晕ㄆ窌鳛槔臃Q,當(dāng)年唯品會也是做大牌特價服裝起家的,后來逐漸擴(kuò)充成全品類電商。其指出,桃?guī)齑娴钠奉惢蛟S會擴(kuò)充,但為會員提供最具性價比產(chǎn)品的定位不會變。桃?guī)齑?98元的會員費屬于年費,這和大多數(shù)社交電商平臺的永久會員不同,但年費帶來的現(xiàn)金流也是保證其模式能通暢跑下去的基礎(chǔ)。目前,得益于背靠完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),桃?guī)齑嬉呀?jīng)能做到臨期商品全國多倉發(fā)貨。最終運營成果如何,還需要看市場反應(yīng)。不過,桃?guī)齑娴目傌?fù)責(zé)人顯得自信滿滿。他說:“我們的發(fā)展速度會非???。”
2019-05-24 09:16:32816 次
在蘋果、Alphabet、微軟等一眾科技巨頭相繼發(fā)布亮眼的財報后,行業(yè)關(guān)注的目光就集中在同屬全球前十科技巨頭公司——阿里巴巴和騰訊身上。作為國內(nèi)唯二進(jìn)入全球市值排行前10的科技公司,2017年阿里和騰訊攜手跨過3000億美金市值門檻,2018年再一次都超過4000億美金市值。而且阿里和騰訊兩家巨頭的營收增速,是少數(shù)還維持30%以上的公司。未來誰先邁進(jìn)全球市值Top5行列,誰更有想象空間和增長空間,將是件值得關(guān)注的事情。從5月15日兩家同步發(fā)布的財報看,騰訊發(fā)布的2019年第一季度財報顯示,其第一季度營收為854.7億元,一季度營收同比增速再度放緩至16%,創(chuàng)三年來新低。凈利潤209.30億元,同比增長14%。騰訊正經(jīng)歷從消費互聯(lián)網(wǎng)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的陣痛期,營收和凈利潤同比都在下降。而稍晚發(fā)布的阿里巴巴財報則比較喜人。財報顯示,阿里巴巴2019年財年收入達(dá)3768.44億元,阿里巴巴第四財季營收為人民幣934.98億元(約合139.32億美元),與去年同期相比增長51%;歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣258.30億元(約合38.49億美元),凈利潤為人民幣233.79億元(約合34.84億美元)。不按照美國通用會計準(zhǔn)則,阿里巴巴集團(tuán)第四財季凈利潤為人民幣200.56億元(約合29.88億美元),與去年同期相比增長42%。在阿里的營收和凈利潤增長速度依舊維持40%以上,不得不令人驚訝。騰訊正失去與阿里正迎來的“最好的時光”回顧2005年衛(wèi)哲問馬云,“咱阿里2萬人,一年利潤卻不如騰訊一個季度,可為什么他們像賣白粉的,我們就像賣面粉的呢?”馬云說,你不要著急,85后這時候還在玩游戲,再過幾年他們就有消費能力,就需要我們的服務(wù)了。當(dāng)然馬云“忽悠”了衛(wèi)哲,因為此后雖然從2009年至2010年,阿里每年營收增長的速度平均為58%,一直超過騰訊的43%,并且兩家公司都在2015年突破了千億營收大關(guān),但是阿里整體營收直到2016年才超越騰訊的營收。在此期間,騰訊度過了很長一段時間躺在流量上賺錢的好日子。根據(jù)騰訊最新財報數(shù)據(jù)顯示,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.12億,QQ的月活躍賬戶數(shù)增長至逾7億。微信和QQ形成的強(qiáng)大社交關(guān)系,為騰訊的廣告和游戲業(yè)務(wù),提供了巨大的流量池和極低的獲客成本。也正是借助這一優(yōu)勢,騰訊從代理《地下城與勇士》開始,游戲業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸超越了網(wǎng)易游戲,成為國內(nèi)最大的游戲廠商。此后相繼推出的CF、英雄聯(lián)盟、王者榮耀等游戲都火遍大江南北,網(wǎng)絡(luò)游戲收入一度占總收入近60%。到2018年騰訊游戲營收增至1040億元的巔峰,但無論增速還是營收占比都在下降。也是在這一年,游戲版號政策的轉(zhuǎn)向,讓騰訊寄予厚望的《刺激戰(zhàn)場》等幾款游戲無法商業(yè)化。而騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的慢一拍,也被外界普遍質(zhì)疑騰訊缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。外界對騰訊的看空直接體現(xiàn)在股價上,這一年騰訊股價暴跌20%以上,市值跌去萬億元。騰訊營收降速主要源于其核心的游戲業(yè)務(wù)增速下滑較快,廣告業(yè)務(wù)也快要觸及天花板,而金融科技及企業(yè)服務(wù)這部分業(yè)務(wù),正處于需要前期大規(guī)模投入和長期技術(shù)研發(fā)階段。從2018年騰訊開始進(jìn)行第三次組織架構(gòu)調(diào)整開始,意味著騰訊的“最好的時光”已經(jīng)過去,往后要賺辛苦錢。而對于阿里來說,或許屬于其“最好的時光”正在來臨。阿里早在10多年前的前瞻布局,正在今天為阿里帶來技術(shù)紅利。阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會主席曾鳴曾著書回憶,決定阿里發(fā)展方向的正是2007年的一次集體會議。彼時阿里整體市值在100億左右,對于未來發(fā)展走向何方并沒有清醒認(rèn)知。在寧波靠海的一家酒店中,馬云最終帶領(lǐng)高管爭議出“建設(shè)一個開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的目標(biāo)。正是10年前的這張圖,決定了阿里走向千億美金的格局。今天看當(dāng)時很多業(yè)務(wù)線已經(jīng)改變,比如阿里軟件已經(jīng)替換為阿里云,雅虎中國已經(jīng)變成口碑。但是阿里走向開放、協(xié)同、繁榮的生態(tài)體系戰(zhàn)略沒有改變。比如當(dāng)年為解決電商的線上支付難題,馬云冒著政策風(fēng)險做支付寶。今天支付寶月活達(dá)到6.5億,已經(jīng)成為全球非社交最大的APP;2009年阿里云寫下第一行代碼,馬云定下每年投入10億元堅持投10年的目標(biāo),才促使阿里云今天成為亞洲最大的云;菜鳥物流提出投資上千億元建設(shè)國家智能物流骨干網(wǎng),如今正在成百分比的降低國內(nèi)物流成本。從本次財報看,阿里核心電商業(yè)務(wù)仍在保持同比51%的增速,其他10年前種下的希望:阿里云已經(jīng)服務(wù)國內(nèi)80%的科技公司,釘釘已經(jīng)為700萬家企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化升級,螞蟻金服已經(jīng)服務(wù)1500萬一個小微企業(yè),這些云服務(wù)已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)服務(wù)不可或缺的力量,也正逐漸成為阿里巴巴營收的主力軍。面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,阿里和騰訊的關(guān)鍵時刻QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模達(dá)到11.38億,同比增速首次跌至4%以下。一個行業(yè)共識是互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失,存量經(jīng)濟(jì)時代ToB業(yè)務(wù)正成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點。2018年騰訊提出從ToC到ToB,繼續(xù)鞏固消費互聯(lián)網(wǎng),重兵投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此時分散在騰訊各個事業(yè)群的云計算、金融、零售業(yè)務(wù),開始受到重視??梢哉f這幾塊業(yè)務(wù)能否成功,也關(guān)系到騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成敗。騰訊需要展現(xiàn)出在這些業(yè)務(wù)上的投入產(chǎn)出比足夠亮眼,以此證明的自身的轉(zhuǎn)型順利,可以說騰訊正迎來自己的關(guān)鍵時刻。在2019年Q1從財報看,騰訊增值服務(wù)收入489.74億元,同比增長4%,金融科技及企業(yè)服務(wù)收入217.89億元,同比增長44%。網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入133.77億元,同比增長25%。其中金融科技與企業(yè)服務(wù)收入首次被單獨披露。這一業(yè)務(wù)此前被以“云與支付”稱謂對外介紹,更名展現(xiàn)了騰訊更大的野心。從2018年9月,騰訊支付基礎(chǔ)平臺和金融應(yīng)用線(FiT),正式更名為“騰訊金融科技”開始,此前一直以微信支付打牌面的騰訊,如今正式以“騰訊金融科技”對標(biāo)阿里的螞蟻金服。不過從財報看,“騰訊金融科技”似乎還是有些自身難題需要攻克。騰訊金融和云計算板塊成本相比去年增加了39%,成本增速比游戲快了近一倍,比廣告快6倍多。另外2019年備付金需要上繳后,也造成微信支付利息損失在百億元以上,騰訊金融科技急需證明自己在支付以外的盈利能力。從騰訊另一重要的云計算業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看,2016年騰訊云收入比上一年增長逾兩倍,2017年同比增長一倍多。2018年騰訊首次公布其云計算業(yè)務(wù)收入為91億元,雖然騰訊云的收入已經(jīng)排在國內(nèi)第二,增速也破百。但是騰訊云不是云計算行業(yè)的引領(lǐng)者,而是追隨者。騰訊云相較阿里云的體量還有一定距離,騰訊云未來幾年內(nèi)達(dá)到阿里云的80%以上,是衡量其是否成功的關(guān)鍵。在本次財報中,馬化騰也提到:“雖然支付、其他金融科技服務(wù)及云業(yè)務(wù)目前仍處于早期發(fā)展階段,但已經(jīng)為騰訊帶來可觀的收入。因此我們在金融科技及企業(yè)服務(wù)的新發(fā)部披露其業(yè)績,展示我們培育長遠(yuǎn)增長潛力業(yè)績的成功?!倍⒗镌缭诋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)布局,但并不表示阿里可以高枕無憂。如今阿里正在加強(qiáng)推進(jìn)阿里云、釘釘、阿里小程序等云服務(wù)的規(guī)模,當(dāng)這些營業(yè)真正成為阿里營收和凈流潤的主支柱時,阿里將有機(jī)會從電商廣告收入為主轉(zhuǎn)為云服務(wù)收入為主。屆時阿里有機(jī)會成為國內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,第一個主營收是服務(wù)收入的公司,這也是屬于阿里巴巴的關(guān)鍵時刻。目前所有阿里的對外服務(wù)中,有兩個強(qiáng)有力支撐:一個是螞蟻金服提供的金融服務(wù)能力,另一個最阿里云提供的IT基礎(chǔ)服務(wù)能力。最新數(shù)據(jù)顯示支付寶全球用戶數(shù)破10億,且保持55%的支付寶月活增速。過去螞蟻金服沒有像微信那么強(qiáng)大的用戶導(dǎo)流能力,所以支付寶的策略是借助自己離交易近,離信用近的優(yōu)勢,提升服務(wù)B端的能力。另外螞蟻金服已經(jīng)構(gòu)建了銀行、證券、保險、基金、信用等全體系金融服務(wù),這是螞蟻金服相對騰訊金融科技更具有優(yōu)勢的地方。阿里的另一優(yōu)勢服務(wù)阿里云,在這次財報中有提及其發(fā)展情況。財報數(shù)據(jù)顯示,阿里云計算業(yè)務(wù)2019年財年營收247億元,2018年阿里云在亞太市場排名第一,市場份額達(dá)到19.6%,比2017年的14.9%,增加了4.7個百分點。2019財年第四季度營收達(dá)77.26億元,飆升76%。這一增速超過亞馬遜AWS在相同規(guī)模下的增長速度。另一方面統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,有超過一半A股上市公司、40%的中國500強(qiáng)企業(yè)、近一半中國上市公司、80%中國科技類公司在使用阿里云。根據(jù)AWS云計算服務(wù)占亞馬遜整體20%凈利潤比重看,阿里云未來必將成為阿里巴巴的主要利潤貢獻(xiàn)來源。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也在這次財報中表示,“我們的云、數(shù)據(jù)技術(shù)以及新零售的巨大拉動作用,使得我們能夠持續(xù)變革企業(yè)在中國和其他新興市場的運營方式,這將有利于我們的長期增長?!卑⒗镩L期主義VS騰訊現(xiàn)實主義互聯(lián)網(wǎng)自媒體作者羅超曾將阿里和騰訊的競爭,歸納為長期主義PK現(xiàn)實主義。阿里能夠?qū)η把仨椖勘3滞度耄瑘猿珠L期布局,是一種長期主義的體現(xiàn)。而騰訊的戰(zhàn)略是只看三年,更多基于打造爆紅產(chǎn)品邏輯,是現(xiàn)實主義的體現(xiàn)。委實,騰訊過去依賴社交和內(nèi)容的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,維持不斷爆款有一個難題,就是需要張小龍式的人物不斷出現(xiàn)。在短視頻領(lǐng)域掀起軒然大波后更加突出。微信復(fù)活微視、推出yoo等10多款短視頻產(chǎn)品都沒有成功打敗頭條。騰訊的現(xiàn)實主義在微博戰(zhàn)爭后,再一次體現(xiàn)了其困境。從2017年底內(nèi)部的員工大會上,馬化騰提出“(騰訊)和企業(yè)級客戶合作流程繁瑣,動作太慢?!钡?018年9月,騰訊總裁辦取得“香港共識”,正式開展第三次組織架構(gòu)變革。騰訊慢慢從現(xiàn)實主義的道路上,增加長期主義的思路。2018年9月,騰訊將七大事業(yè)群調(diào)整為六大,新增云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)兩個部門。同時騰訊還成立技術(shù)委員會,打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺。當(dāng)然騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型,在內(nèi)部推動的過程并不會一帆風(fēng)順,組織架構(gòu)整合與內(nèi)部權(quán)利責(zé)任劃分,將是一件長期的攻堅任務(wù)。騰訊的技術(shù)中臺什么時候出現(xiàn),可以說是騰訊轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志性事件。一位行業(yè)人士曾說道:“騰訊中臺打造過程中難度排序,組織>人才>技術(shù)?!辈贿^從湯道生接受采訪時,表示“為保護(hù)用戶隱私,QQ和微信數(shù)據(jù)不會輕易打通”來看,騰訊內(nèi)部各個事業(yè)群的核心資產(chǎn),并不會輕易割舍與重組。在騰訊越來越學(xué)習(xí)阿里的長期主義戰(zhàn)略的同時,阿里也在不同程度的學(xué)習(xí),騰訊現(xiàn)實主義的精髓:敏捷和邊緣創(chuàng)新。尤其在2018年阿里在進(jìn)入新任CEO張勇時代后,也在積極推進(jìn)組織架構(gòu)變革,推動阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體快速發(fā)展。2019年阿里正式展開面向智能時代的敏捷組織架構(gòu)變革。除了將天貓升級為“大天貓”,阿里人工智能實驗室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群,成立新零售智能事業(yè)群外,最重要的變革是阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群。升級背后的目的是將阿里集團(tuán),過去幾年在實施中臺戰(zhàn)略過程中構(gòu)建的智能化能力,包括機(jī)器智能的計算平臺、算法能力、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺、調(diào)度平臺等核心能力,全面和阿里云相結(jié)合,向全社會開放和提供服務(wù)。這種智能能力輸出方案,在1月11日,張勇將其升級為《阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)》戰(zhàn)略。1999年創(chuàng)立至今二十年的時間內(nèi),阿里沉淀下來了一整套商業(yè)操作系統(tǒng)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)意圖將阿里云、釘釘?shù)然A(chǔ)設(shè)施,與品牌、商品、銷售等11個商業(yè)要素相關(guān)聯(lián),為商業(yè)社會提供一套智能升級系統(tǒng)。未來這套商業(yè)操作系統(tǒng)能多成功,將是阿里巴巴市值天花板的重要影響因素。截至北京5月15日收盤,騰訊市值3.56萬億港元(約為4535.96億美元),阿里市值為4532.17億美元。在全球市值排行榜上,排在二者前面的是facebook的5158.92億美元市值。事實上阿里和騰訊都曾達(dá)到過5000億美金市值,不過未來誰能穩(wěn)定超越Facebook的市值,進(jìn)入全球市值排行榜前5,成為與蘋果、微軟、亞馬遜同級別的科技公司,才是阿里和騰訊之間最大的看點。
2019-05-23 09:27:391887 次
5月21日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛透露,在今年的天貓618期間,八成核心品牌將在天貓發(fā)布新品。而聚劃算將成為今年天貓618的關(guān)鍵。阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛此前,阿里巴巴已表示,為了打造品牌商家最大增長機(jī)會,今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊,從而成為“史上最大規(guī)模的天貓618”。據(jù)介紹,今年的天貓618,是聚劃算打通淘寶和天貓營銷平臺之后的第一個618。今年3月以來,聚劃算再度被阿里生態(tài)置于廣場中央,啟動全新一輪升級——聚劃算不再僅僅作為天貓營銷工具,而變成打通淘寶天貓的大淘系營銷平臺。在手機(jī)淘寶頁面上,聚劃算獲得了首屏左欄的多個推薦位,背后是大淘寶戰(zhàn)略的調(diào)整。阿里方面表示,淘系資源的整合,下沉通道的拓展,供給側(cè)的深度改造和價格體系的重構(gòu),成為聚劃算賦能商家并惠及消費者的四大支柱。其一,聚劃算打通了淘寶和天貓兩大平臺,強(qiáng)化了大淘寶的生態(tài)效應(yīng)。聚劃算、淘搶購、天天特賣三品牌深度融合后,在手淘首頁獲得顯著推薦位,提升聚劃算平臺的營銷效率。其二,依托阿里巴巴的體系化優(yōu)勢,聚劃算成功幫助許多產(chǎn)品打入下沉市場。其三,聚劃算完成對上游生產(chǎn)者的反向賦能,通過供應(yīng)鏈改造提升效率,去年起,淘寶天天特賣先后推出了“天天工廠”和“C2M產(chǎn)區(qū)”兩大計劃,要在三年時間內(nèi)數(shù)字升級10000家工廠和100個數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶。天天特賣自主研發(fā)了一套“數(shù)據(jù)大腦”,能夠根據(jù)用戶反饋判斷商品趨勢,進(jìn)而指導(dǎo)商家生產(chǎn),減少測款、賭款的風(fēng)險。其四,聚劃算幫助重構(gòu)價格體系,為消費者帶來最大實惠。
2019-05-23 09:25:47954 次
5月22日消息,一直未正式露面的淘小鋪慢慢揭下了神秘面紗,在今日上線。今天上午,部分淘寶的活躍分享用戶收到了“淘小鋪”邀約碼,用戶填寫邀約碼后就能開通有別于淘寶天貓的新類型店鋪——淘小鋪。淘小鋪來了一起惠了解到,用戶必須有邀請碼才可開通淘小鋪,用戶下載淘小鋪成為掌柜后,可自行選擇商品上架,銷售商品后即可獲得相應(yīng)比例的收益。淘小鋪官方將此舉措定義為“一鍵創(chuàng)業(yè)”。淘寶用戶產(chǎn)品平臺事業(yè)部運營總監(jiān)姚偉表示,淘寶的7億多用戶中,活躍著大量愛分享、喜歡參與評論或發(fā)表“買家秀”的消費者,淘寶平臺上每天也有大量新開店賣家在尋求商品觸達(dá)消費者的途徑。而這些活躍消費者和新開店賣家就是淘小鋪首批邀約對象。用戶注冊淘小鋪后可發(fā)現(xiàn),其App首頁包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日爆賣”、“限時折扣”和“熱銷榜”等板塊,還可在首頁直接查看貨品分類和店鋪業(yè)績等。目前淘小鋪主要覆蓋的品類包括食品、母嬰、美妝、服飾等。據(jù)了解,淘小鋪將建設(shè)一個專屬供貨中心,將供應(yīng)鏈企業(yè)的商品納入商品池之中,供小鋪掌柜挑選。在整個流程中,淘小鋪掌柜只負(fù)責(zé)分享商品和推薦,淘小鋪的供貨商需要負(fù)責(zé)發(fā)貨和承擔(dān)售后工作。截至目前,已有超過400家品牌、1000家供應(yīng)商,加入到淘小鋪的貨品池之中。此外,淘小鋪的掌柜可在商品價格旁查看每件商品銷售后可獲得的收益金額。從銷售后的收益比例來看,大多介于商品定價的8%-20%之間。一起惠體驗后發(fā)現(xiàn),目前淘小鋪的商品鏈接可以用口令或圖片的方式進(jìn)行分享,用戶復(fù)制口令打開手淘或者使用手淘APP掃碼可以查看推薦的商品,以及推薦人的淘小鋪。同時,一起惠還發(fā)現(xiàn)淘小鋪設(shè)置了限時活動——推薦人任務(wù)。淘小鋪掌柜可分享自己的邀請碼給被推薦人,被推薦人憑邀請碼入駐后即開啟任務(wù)。開啟任務(wù)后,推薦人可將自己收藏的貨品分享給對方,被推薦人自購任意商品即代表任務(wù)達(dá)成。任務(wù)達(dá)成后,推薦人可獲得平臺額外獎勵。同時,被推薦人等級達(dá)到L3“資深掌柜”時,任務(wù)將結(jié)束。供應(yīng)鏈側(cè)是重點在談及孵化淘小鋪的初衷時,姚偉向一起惠解釋稱,淘小鋪并不是想做社交電商,而是在電商貨品運營能力重組的時候,淘小鋪希望讓更多的生態(tài)角色加入,讓更多的普通創(chuàng)業(yè)者能夠加入,一起完善整個淘系現(xiàn)有的生態(tài)?!疤詫毢吞熵堃呀?jīng)集合了很多商品和品牌資源,我們希望把一些好的品牌和供應(yīng)鏈資源聚合起來,賦能給普通人,降低他們的參與門檻。淘小鋪可以幫助他們組織貨源,用戶只需要通過關(guān)系鏈來變現(xiàn)和銷售就可以。相比淘寶‘我要開店’而言,淘小鋪能夠支持開店能力沒那么強(qiáng)的普通人。”姚偉介紹道。在這個過程中,淘小鋪希望一端連接有好貨源但缺乏電商運營能力的供應(yīng)鏈端,另一端則想連接有創(chuàng)業(yè)愿望、希望增加收入但沒有開店經(jīng)驗和貨源的普通創(chuàng)業(yè)者,淘小鋪正是要搭建平臺來降低兩端的準(zhǔn)入門檻。在淘小鋪看來,很多可以孵化自有品牌的生產(chǎn)型企業(yè)以及工廠農(nóng)場在進(jìn)入電商領(lǐng)域時,需要先組建運營團(tuán)隊先做好商品的數(shù)字化,同時還要再運營和引流,這對沒有電商運營經(jīng)驗的生產(chǎn)型企業(yè)來說仍存在一些難度?!霸谔孕′伷脚_上,供應(yīng)商需要提交資質(zhì)進(jìn)行企業(yè)入駐。入駐后,供應(yīng)商只需要做簡單的商品發(fā)布,設(shè)置價格和收益比例。這樣一來,我們可以讓線下的品牌經(jīng)銷商、有特色的工廠、農(nóng)場都加入其中。在發(fā)展成熟后,淘小鋪也希望幫助有生產(chǎn)能力的廠商來孵化自有品牌,幫助一些不知名但有質(zhì)量保證的商品或有特色的新品發(fā)展起來?!币ケ硎?。據(jù)一起惠了解,目前還在測試階段的淘小鋪還未開放公開招商和報名,而是針對各個類目組建招商和商品運營團(tuán)隊,以內(nèi)部定向BD為主,當(dāng)平臺模式運營成熟后,會將定向BD和公開報名招商相結(jié)合。在4月發(fā)布的《淘小鋪管理規(guī)范》中曾表示,淘小鋪的店鋪名中不可以包含旗艦、專賣等字樣,系統(tǒng)會默認(rèn)為會員名和店鋪名添加“淘小鋪”的尾綴。據(jù)介紹,淘小鋪還將結(jié)合消費者需求和淘小鋪掌柜的實際銷售情況,給供應(yīng)鏈企業(yè)包括產(chǎn)品預(yù)期銷量、產(chǎn)品口碑等在內(nèi)的反饋,幫助供應(yīng)鏈企業(yè)提前做好生產(chǎn)決策和產(chǎn)品線優(yōu)化,同時還將提供從倉儲物流到內(nèi)容服務(wù)的多方面服務(wù)。用戶自身關(guān)系鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵在淘系生態(tài)中,“一鍵開店”已經(jīng)不是新鮮玩法了。此前,淘寶用戶就可以在手淘“我要開店”服務(wù)中注冊開店,但相比原有的開店體系,淘小鋪想提供更為全面的服務(wù)。在原來的開店模式下,普通人開店后需要自己去找貨源、發(fā)布商品等等,而淘小鋪想為沒有貨源的人直接提供商品。姚偉向一起惠表示,淘小鋪會尊重每個創(chuàng)業(yè)者自己的意愿和能力,通過他們自身的渠道來完成銷售,淘小鋪更多的扮演的是賦能的角色,也會聯(lián)合淘寶大學(xué)針對淘小鋪產(chǎn)品特點和新玩法,對應(yīng)升級相應(yīng)的培訓(xùn)體系?!疤孕′伷脚_更多的是提供工具和賦能,平臺會推薦好的商品,幫你找到好的貨品。至于怎么賣、怎么樣去獲得用戶、怎么樣去做營銷,還是尊重每一個創(chuàng)業(yè)者自己的能力。”據(jù)介紹,和淘寶店相比,淘小鋪是一套獨立的新店鋪體系,兩套體系里商品的分發(fā)和推薦的邏輯也是不同的,淘小鋪商品會更多的依靠用戶自身的關(guān)系鏈進(jìn)行傳播銷售。“接下來我們也會根據(jù)實際情況,來考慮淘小鋪商品怎樣跟淘寶現(xiàn)有的店鋪進(jìn)行結(jié)合。這可能要在未來某個成熟的節(jié)點,再來考慮升級流量機(jī)制和店鋪體系。淘小鋪還在一個持續(xù)探索的過程?!币ハ蛞黄鸹荼硎?。目前,淘小鋪采用輕應(yīng)用的形式在手淘中展示,用戶可以在手淘上完成貨品分享,淘小鋪的購買行為最終需要在手淘中完成?!疤孕′佔鹬貏?chuàng)業(yè)者自己的分享鏈路,普通的消費者打開后就是掌柜自己的店鋪,但后續(xù)我們也會做升級?!币パa(bǔ)充道。姚偉還強(qiáng)調(diào),淘小鋪不是淘客模式的升級,是讓消費者能參與淘寶平臺社區(qū)化的一次策略升級,還是一款淘寶用戶產(chǎn)品。值得注意的是,在今年天貓618期間,淘小鋪的掌柜們也將獲得“一鍵參與”的機(jī)會。此前,阿里巴巴方面曾表示,今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊。在這個號稱“史上最大規(guī)模的天貓618”中,初來乍到的淘小鋪掌柜將會以何種姿態(tài)參與其中,又將發(fā)揮何種勢能也值得觀察。
2019-05-23 09:18:06859 次
大家經(jīng)常使用淘寶的用戶都知道淘寶有個淘金幣,而使用天貓商場的話就有天貓積分,飛豬有飛豬里程,那么閑魚同為阿里旗下的軟件怎么會沒有閑魚幣呢?那么就來了解一下閑魚幣要怎么獲得?一.第一個就是每天進(jìn)入魚塘來進(jìn)行每日的簽到,最高的能夠獲得21個閑魚幣,每天積累積累就能積少成多了;二.就是您在閑魚第一發(fā)布您想要轉(zhuǎn)讓的商品,就能夠在閑魚幣的頁面領(lǐng)取新人首發(fā)禮,能夠獲得200的閑魚幣,還是很棒的;三.還有就是每天對您所喜歡的東西進(jìn)行分享,那么也可以獲得60個閑魚幣,不過只有每天的第一次分享才可以獲得哦,重復(fù)分享是沒有獎勵的;四.另外呢,就是大家如果在淘寶淘金幣有多余的話,那么就可以進(jìn)行淘金幣兌換閑魚幣兌換的比例是300淘金幣可以兌換500的閑魚幣,能夠受益增加60%,還是比較劃算的。不過每日也只能夠兌換500個閑魚幣哦;五.閑魚幣的頁面里有個百幣奪寶的活動,只要每天參與就能夠獲得50的閑魚幣的獎勵,不僅僅能夠獲得商品還能夠獲得閑魚幣還是非常不錯的哦;六.最后呢,就是閑魚推出的公益小游戲閑魚莊園了,每天在閑魚莊園進(jìn)行幫助小動物清理污染物,可以在做公益的同時,每到不同的階段,還能夠獲得閑魚幣的獎勵。在小編看來,大量的閑魚幣就是每天來進(jìn)行累積積攢起來的,所以大家也不要羨慕別人的閑魚幣非常多了,可能是人家玩的時間比您還要久或者您還沒有找到快速積累閑魚幣的技巧啦。
2019-05-22 09:24:44967 次
正如近期公布的萬達(dá)、天虹等為案例,騰訊借助微信對零售行業(yè)的改造已經(jīng)從線上逐漸延伸到了線下。但是,騰訊要提供的似乎并非只有基礎(chǔ)設(shè)施和私域空間那么簡單。一起惠發(fā)現(xiàn),騰訊正在默默醞釀著一個“超級入口”——小程序“逛一逛”。日前,有網(wǎng)友向一起惠爆料,騰訊官方做了一個名為“逛一逛”的小程序,玩法可以歸納為內(nèi)容導(dǎo)購和LBS。它基于地理位置為線下門店導(dǎo)流,聚合了很多商場里的品牌門店、街邊門店,并透過內(nèi)容推薦、導(dǎo)購等向用戶推薦商品,用戶也可以直接在小程序中完成整個購買流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”,其官方描述是:隨時隨地獲取身邊優(yōu)質(zhì)商品咨詢,種草商品一鍵購物。不過,點擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)并不能查看其中的內(nèi)容,而是顯示“所在城市尚未開放,敬請期待”。資料顯示,該小程序的開發(fā)者為“深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司”,系騰訊官方開發(fā)的小程序。該小程序是在去年12月以“優(yōu)匯集市”為名注冊,在今年1月改名為“身邊的好物”,又在今年3月正式更名為“逛一逛”。一起惠經(jīng)過測試了解到,北京、上海、廣州、杭州、成都、沈陽、長春等地暫時均無法查看該小程序內(nèi)容。對于該小程序目前的開放情況,其微信公眾號給出了答案:目前,“逛一逛”小程序暫僅面向福州用戶開放。而據(jù)觀察,“逛一逛”包含店員、種草文章等元素。為了看到這個小程序“神秘”的真容,一起惠在福州重點商圈和騰訊總部所在地深圳等多地進(jìn)行嘗試,試圖還原它的體驗。一起惠(在深圳華潤深圳灣國際商業(yè)中心)打開“逛一逛”小程序可以看到,首頁包含“逛逛”、“店員說”、“我的”三個底部菜單欄:(1)逛逛:包括“優(yōu)惠必買”和“好物推薦”。其中,“優(yōu)惠必買”對應(yīng)了線上超市平臺愛商品,點擊商品會自動跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)平臺的小程序中,并繼續(xù)完成購買流程;“好物推薦”則聚合了各種商品的種草文章。種草類文章支持點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等,除了有文字描述,文中還有商品鏈接(所在小程序的),并在文尾顯示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到,種草文章中插入的商品不僅僅是購買鏈接,還顯示商品所在的門店和距離,起到為門店導(dǎo)流的作用。文章結(jié)尾處用可滑動的形式展示著所有附近的門店,用戶可關(guān)注門店,也可點擊任意一個進(jìn)入門店主頁,體驗到店或到家服務(wù)。值得關(guān)注的是,雖然都是門店主頁,但不同品牌的不同門店,其提供的服務(wù)也是差異化的。有的引導(dǎo)用戶到門店消費,有的引導(dǎo)至小程序,還有的可以提供到家服務(wù)。從熱風(fēng)的門店主頁可以看到,到家服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于生鮮品類,而是已經(jīng)拓展到了鞋服。(2)店員說:店員的推薦集合頁。在店員說中,用戶可以查看各商圈、各品牌門店對應(yīng)店員的所有推薦,還可以根據(jù)選擇的商圈,或點擊店員頭像進(jìn)入其個人主頁,查看對應(yīng)的推薦內(nèi)容。值得關(guān)注的是,在點擊各店員頭像旁邊的“向TA咨詢按鈕”時,頁面會自動彈出該店員的企業(yè)微信二維碼,用戶通過掃描可以與店員成為好友。此后,店員便可以隨時與用戶進(jìn)行溝通過。(3)我的:是用戶的個人信息頁面,幾乎包括了所有在小程序中完成的操作記錄,喜歡的文章,關(guān)注的門店,積累的購物顧問以及吐槽評論等。其中,除了“我的購物顧問”之外,其他項目的內(nèi)容都需要實際操作,如點贊、點擊關(guān)注、發(fā)表評論,而只要點擊過“向TA咨詢”,不論是否成功添加企業(yè)微信好友,該店員都會被沉淀到“我的購物顧問”中。據(jù)了解,由于“逛一逛”小程序內(nèi)各觸點幾乎都可以跳轉(zhuǎn)至商品所在小程序,所以品牌小程序商城中的玩法其實也都默認(rèn)成為了“逛一逛”的后續(xù)體驗,包括小程序引導(dǎo)注冊會員、贈送禮品等。據(jù)觀察,“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫、孩子王等,接入商圈包括KKONE、皇庭廣場、華強(qiáng)北就放購物中心,接入品牌的門店涉及的商圈更多,如深圳海雅繽紛城、海岸城、南山茂業(yè)、保安天虹購物中心、時代城等。一起惠經(jīng)過對“逛一逛”的完整體驗發(fā)現(xiàn),該小程序可以做到以下幾點:第一、基于微信建立中心化流量池,為包括購物中心、百貨、超市、街店等線下零售業(yè)態(tài)導(dǎo)流。第二、為商家提供了一個全新的種草平臺,供內(nèi)容達(dá)人、商家導(dǎo)購與消費者直接溝通。第三、交易以品牌小程序為載體,為商家提供了一個將線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)打通的契機(jī)。第四、借助微信的人群數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù),為基于位置的商圈及商家提供精準(zhǔn)、有效的營銷支持。……據(jù)悉,騰訊正在借助微信的能力幫助線下各類零售生態(tài)升級,包括連鎖品牌、超市、百貨、購物中心等。如借助企業(yè)微信,幫影兒集團(tuán)建立以導(dǎo)購為中心的“自有商城”,創(chuàng)新一套人對人的服務(wù),打破時間、距離,實現(xiàn)“你有需求,我很專業(yè)”的“無邊界”服務(wù);幫助熱風(fēng)實現(xiàn)運營的數(shù)據(jù)化、可視化,管理的透明化、可監(jiān)督、可評估。此外,天虹與騰訊目前聯(lián)合成立了智能零售實驗室,已經(jīng)研發(fā)出了應(yīng)用于超市和百貨兩種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,幫助零售商家通過數(shù)字化的手段積累私域流量、尋找增量、智慧運營。而在一周前,騰訊和萬達(dá)一起建立的“智慧商場”試點也已經(jīng)亮相,各品牌門店中的“人臉識別+智能推薦”、斷碼貨品到家服務(wù)等也帶給了消費者新的購物體驗。“逛一逛,似乎很有為所有線下零售生態(tài)建立中心化入口的意味?!币晃涣闶坌袠I(yè)人事如是說到?!靶旅来鬀]做的事兒,騰訊直接開始做了?!笔聦嵣希瑢⒁髂芰x能給線下零售業(yè)態(tài),已經(jīng)不再是新鮮事,很多線上平臺早就開始了布局。據(jù)悉,小紅書“附近”版塊除了聚合筆記內(nèi)容,還會向用戶推送“附近餐廳”、“附近景點”以及“附近酒店”等專題。專題中收納多個附近店鋪的POI詳情頁,展示店鋪介紹、地址等信息外,還集合了相關(guān)的筆記和圖集,并設(shè)有“探店打卡”、“記錄旅行”和“記錄體驗”等引導(dǎo)拍照和分享的功能按鈕。小紅書也根據(jù)地理位置整合了一些筆記,如搜索“大悅城”會顯示多個城市的搜索結(jié)果,包括北京朝陽、北京西單、上海、西安等。新晉國民App抖音也有類似玩法。用戶瀏覽相關(guān)視頻時,能一鍵進(jìn)入到品牌的專屬POI頁面,看到包含名稱、定位、商品等在內(nèi)的詳細(xì)信息。這意味著,抖音不僅能匯集線上用戶產(chǎn)生的流量,還有了將線上流量帶到線下、幫助品牌實現(xiàn)線下門店消費轉(zhuǎn)化的可能。而在去年,阿里也推出了天貓云店,林清軒、馬克華菲、良品鋪子等多個品牌均已加入其中。官方將云店的功能解釋為幫助線下門店引流、促進(jìn)消費者離店成交。同時,云店還提供線下導(dǎo)購服務(wù)、到店優(yōu)惠券等引流功能。與上述做法相似的是,微信也是擁有流量,試圖開放給線下。而與之不同的是,微信的交易屬性并沒有很強(qiáng)烈,其對自己的定位仍是“完成連接的工具”。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。作為其中的一個重要工具,小程序在上線之初就吸引了很多電商商家的參與,但比較普遍的困惑是,如何在微信這個生態(tài)內(nèi)快速建立起私域流量?!皩τ诹髁康倪\營,無非是提升現(xiàn)有流量的效率,還有獲取更多流量?!币晃浑娚虖臉I(yè)者指出,微信擅長的不是運營私域流量,所以它把前者交由商家自己去完成。作為基礎(chǔ)能力提供方,微信的更多是從幫商家“獲得增量”的角度在逐步開放流量,如微信支付頁面廣告、朋友圈廣告等。作為商家和微信的重要結(jié)合產(chǎn)品,小程序也在不斷獲得微信賦予其的流量入口,從“附近的次小程序”,到“搜一搜”下的獨立欄目……“微信給小程序的流量雖然克制,但趨勢很明顯?!币晃涣闶跾aaS服務(wù)商指出,微信正在等待商品池的不斷增加,到了一定時候一定會開閘放水,將主搜面向商品開放出來。一起惠了解到,用戶在微信小程序商城中推薦的好物會直接顯示在好物圈,形成類似朋友圈的商品流。而當(dāng)用戶朋友圈的其他好友進(jìn)入好物圈時,則相當(dāng)于被熟人的買家秀完成種草,這也是小程序商家。值得關(guān)注的是,“好物圈”這個“購物版朋友圈”的“好物圈”已經(jīng)成為了“搜一搜”下設(shè)的一級入口,這意味著一個基于社交和推薦的全新流量池已經(jīng)到來。有接近騰訊的零售企業(yè)透露,微信即將為線下業(yè)態(tài)開放一份“超級流量”。如今看來,即便“逛一逛”不是超級流量的全部,可能也是重要的一環(huán)。
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