“汪星人、喵主子”愈來(lái)愈紅火，無(wú)數(shù)年輕人加入了鏟屎官大軍之中。他們每天努力賺錢，為提高愛(ài)寵的生活質(zhì)量而奮斗。根據(jù)2019年3月19日第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）聯(lián)合天貓發(fā)布的《2018年寵物行業(yè)白皮書》，2018年中國(guó)城鎮(zhèn)養(yǎng)寵人數(shù)達(dá)7355萬(wàn)（含水族），養(yǎng)狗、養(yǎng)貓人數(shù)合計(jì)為5648萬(wàn)人，共占比76.8%。全國(guó)城鎮(zhèn)共有9149萬(wàn)只狗和貓，貓狗主人人均單只寵物年消費(fèi)金額為5016元，較2017年增長(zhǎng)15%，其中寵物狗主年均消費(fèi)5580元，較寵物貓主消費(fèi)高出1269元。近兩年來(lái)，淘寶、天貓平臺(tái)犬主糧、犬零食、貓主糧、貓零食的市場(chǎng)規(guī)模均漲勢(shì)明顯。其中貓主糧和貓零食增速最為顯著，可見(jiàn)喵星人的日漸“受寵”。但是犬主糧和犬零食依然是市場(chǎng)“主角”，且增長(zhǎng)穩(wěn)定。貓奴勢(shì)起，剁手更多更頻，貓主糧和貓零食的人均消費(fèi)額、人均購(gòu)買量和產(chǎn)品均價(jià)都高于犬主糧和犬零食，可見(jiàn)，“富養(yǎng)貓”不無(wú)道理。寵糧功能不斷細(xì)分，如針對(duì)絕育和孕期特殊護(hù)理需求的功能寵糧出現(xiàn)，且得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。2018年絕育呵護(hù)功能糧銷售額較2016年提升229%，孕期專用功能糧銷售額較2016年提升86%。其中，以功能寵糧代表品牌冠能為例，在進(jìn)駐天貓平臺(tái)后，線上銷售規(guī)模呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。2018年小包裝寵物食品銷售額較2016年增長(zhǎng)688%，且年輕消費(fèi)者對(duì)小包裝商品偏好更高，重量在0~20kg范圍內(nèi)的寵物食品銷售額占比80%，其中0~10kg的小包裝寵物食品是首選?；诖?，品牌可以迅速響應(yīng)，推出小包裝新品將有效帶動(dòng)銷售、新客雙增長(zhǎng)。除了寵物食品，其他寵物產(chǎn)品如寵物美容清潔用品、寵物日用品、寵物保健品、寵物玩具、寵物服飾及配件、寵物生活服務(wù)、寵物智能設(shè)備等銷售額均在增長(zhǎng)。其中，寵物生活服務(wù)增長(zhǎng)甚至達(dá)到1188.3%。寵物生活服務(wù)中寵物訓(xùn)練、寵物托運(yùn)和寵物醫(yī)療的銷售額排名前三。而增速排名前三的是寵物訓(xùn)練、寵物清潔和寵物殯葬?？磥?lái)愛(ài)的喂養(yǎng)是個(gè)精細(xì)活，不僅要照顧到“主子”的訓(xùn)練和清潔，“主子”歸天也要走的風(fēng)風(fēng)光光。未來(lái)五年是仍然是我國(guó)寵物消費(fèi)快速擴(kuò)張的幾年，對(duì)于寵物消費(fèi)產(chǎn)品的需求越來(lái)越大，也越來(lái)越多樣化。雖然我國(guó)寵物消費(fèi)熱點(diǎn)市場(chǎng)主要分布在一二線城市，尤其在寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物服裝等方面，發(fā)達(dá)城市的接受度更高。不過(guò)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平提高，人均可支配收入上升，電商巨頭們紛紛“渠道下沉”，社會(huì)對(duì)寵物的關(guān)懷氛圍愈加濃厚，三四線城市剛剛興起的寵物經(jīng)濟(jì)將迎來(lái)爆發(fā)。

“我這個(gè)人不能退休，人退休了活著就沒(méi)意思了，干活干慣了。”半年前，被問(wèn)及退休問(wèn)題時(shí)，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶如是表態(tài)。4月20號(hào)，在接受媒體采訪時(shí)，宗慶后首度提到要退休了，“我想我應(yīng)該是準(zhǔn)備退居二線了?！倍诠竟芾韺咏?jīng)歷變更后，宗慶后的女兒宗馥莉并沒(méi)有加入娃哈哈高管團(tuán)隊(duì)。宗慶后表示：“讓她自由發(fā)展吧，她愿意干什么就讓她干什么?！笔聦?shí)上，隨著這位以勤奮、強(qiáng)勢(shì)著稱的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家年紀(jì)日漸高齡，娃哈哈這個(gè)龐大飲料帝國(guó)傳承的問(wèn)題也越來(lái)越緊迫。更為緊迫的是，從2015年開始，娃哈哈一直在各種挑戰(zhàn)中艱難生存。在新消費(fèi)的時(shí)代大潮中，這家成立了32年的國(guó)民消費(fèi)巨頭似乎漸漸力不從心。飲料帝國(guó)接班之謎：不一定是給女兒作為中國(guó)飲料行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，娃哈哈繼承人的問(wèn)題一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，聚光燈主要圍繞著宗慶后的女兒宗馥莉。1982年1月出生的宗馥莉，只比娃哈哈早誕生了5年。就在宗慶后提出退休的前幾日，娃哈哈剛剛發(fā)生高管變更，而宗慶后的女兒宗馥莉并未加入高管團(tuán)隊(duì)。跟隨宗慶后20多年的張宏輝卸任總經(jīng)理一職，蔡雷接任經(jīng)理；黃敏珍退出董事行列。作為補(bǔ)充，蔡雷加入高管團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任經(jīng)理；蔣麗潔擔(dān)任董事。目前該公司的5名管理層主要成員為董事長(zhǎng)宗慶后、董事蔣麗潔和吳建林、及監(jiān)事郭虹、經(jīng)理蔡雷。在娃哈哈員工眼中，宗慶后扮演的是“大家長(zhǎng)”的角色，這可能跟其雷厲風(fēng)行、強(qiáng)勢(shì)果斷的管理風(fēng)格有很大關(guān)系。如今，這位大家長(zhǎng)開始放權(quán)了，從某種程度來(lái)看，或許是娃哈哈集團(tuán)管理體系發(fā)生變革的前兆。近幾年，宗慶后在接受媒體采訪時(shí)多次表示女兒未必會(huì)是娃哈哈的“繼承人”?！弊屗杂砂l(fā)展吧，她愿意干什么就讓她干什么“，作為一名父親，宗慶后對(duì)女兒的人生安排顯然也經(jīng)歷過(guò)一番思想斗爭(zhēng)。2004年宗馥莉畢業(yè)后回國(guó)，宗慶后馬上讓她直接參與管理。其父事必躬親的作風(fēng)也體現(xiàn)在宗馥莉身上。她管理的蕭山第二基地的員工反映說(shuō)，宗馥莉是第一個(gè)到基地，最后一個(gè)離開。不過(guò)，宗馥莉的管理方式和行事風(fēng)格與其父有很大不同，在娃哈哈，宗馥莉被稱為“公主”，相對(duì)于歷經(jīng)風(fēng)浪的“國(guó)王”父親，宗馥莉想要掌舵娃哈哈這個(gè)飲料帝國(guó)并不容易。從宗慶后的表態(tài)來(lái)看，如今的他似乎并不希望用自己的商業(yè)成就來(lái)主宰禁錮女兒的人生，除了法定繼承人外，他把職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)成另外一個(gè)接班選擇。目前，準(zhǔn)備好要退居二線的宗慶后要完成從產(chǎn)品到渠道、接班人、公司架構(gòu)的復(fù)雜搭建工程。帝國(guó)遲暮？“正是出現(xiàn)大企業(yè)病的時(shí)候”從一間小小校辦工廠開始起步，宗慶后曾將娃哈哈一手培養(yǎng)成國(guó)內(nèi)最大的飲料企業(yè)，連續(xù)19年占據(jù)中國(guó)飲料行業(yè)銷售收入、利稅、利潤(rùn)排名第一。根據(jù)胡潤(rùn)研究院發(fā)布的2015年度《胡潤(rùn)百富榜》，宗慶后家族以1350億元的財(cái)富排名第五。宗慶后經(jīng)歷了改革開放的大時(shí)代，其憑借頑強(qiáng)、勤奮、樸實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的一面旗幟。純凈水、AD鈣奶、營(yíng)養(yǎng)快線、非?？蓸?lè)．．．．．．娃哈哈曾是中國(guó)80后、90后們的集體回憶，但如今這些產(chǎn)品已經(jīng)很少出現(xiàn)在消費(fèi)者的手中。最近幾年，質(zhì)疑娃哈哈“老了”的聲音越來(lái)越多。宗慶后在接受媒體采訪時(shí)也表示，娃哈哈到了最容易出現(xiàn)大企業(yè)病的年紀(jì)。2013年，娃哈哈創(chuàng)下了782.8億元的最高營(yíng)收紀(jì)錄，宗慶后的目標(biāo)是娃哈哈在2014年達(dá)到千億元。不過(guò)之后，娃哈哈的業(yè)績(jī)卻一路下滑。公開數(shù)據(jù)顯示，2013-2016年，娃哈哈的營(yíng)業(yè)收入分別為782.8億元、720億元、494億元、529億，直至2017年，營(yíng)收縮減至456億元，5年?duì)I收縮水超300億。2015年被宗慶后認(rèn)為是最困難也是公司業(yè)績(jī)開始出現(xiàn)下滑轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一年。在宗慶后看來(lái)，2015年網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)哇哈哈影響很大。當(dāng)時(shí)有人在網(wǎng)上造謠說(shuō)，營(yíng)養(yǎng)快線、爽歪歪，喝了得白血病、軟骨病感染肉毒桿菌。“肉毒桿菌是要死人的，傳播1.7億次，那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)是很瘋狂的，所以營(yíng)養(yǎng)快線、爽歪歪受這個(gè)的影響?！弊趹c后對(duì)媒體回顧道。品牌和產(chǎn)品的老化也被認(rèn)為是這家飲料帝國(guó)衰敗的癥結(jié)所在。娃哈哈曾希望用多元化戰(zhàn)略來(lái)打破企業(yè)發(fā)展的僵局，先后進(jìn)軍服裝、新能源汽車、奶粉、白酒等領(lǐng)域，但最后似乎都沒(méi)見(jiàn)到成效?！岸际钦娌膶?shí)料良心貨，就是營(yíng)銷策略低級(jí)老套，價(jià)格混亂，思想頑固不化，多少好的產(chǎn)品沒(méi)有賣起來(lái)，真不忍心娃哈哈一步步走向衰敗”，娃哈哈一位業(yè)務(wù)人員在網(wǎng)上發(fā)出這樣的無(wú)奈感慨。在食品飲料行業(yè)內(nèi)流傳著一句話：市面上哪款飲料賣得好，娃哈哈就有90%的可能性造出同款。足可見(jiàn)其在創(chuàng)新能力上的嚴(yán)重不足。沒(méi)有宗慶后，娃哈哈會(huì)是什么樣？作為帝國(guó)的“大家長(zhǎng)”，宗慶后并不是沒(méi)有意識(shí)到上述問(wèn)題。根據(jù)宗慶后的規(guī)劃，未來(lái)娃哈哈主要往保健品方向發(fā)展，其中包括推出比牛奶更有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的羊奶粉、有助年輕人減肥健身的代餐粉、中醫(yī)食療相關(guān)的健康食品等等。在中國(guó)品牌研究院食品飲料行業(yè)研究員朱丹蓬看來(lái)，娃哈哈業(yè)績(jī)已經(jīng)連續(xù)下滑，需要通過(guò)不斷創(chuàng)新保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，大健康產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)剛需性行業(yè)，符合整個(gè)宏觀發(fā)展趨勢(shì)。宗慶后對(duì)未來(lái)仍充滿信心。娃哈哈2019新品發(fā)布會(huì)上，宗慶后說(shuō)：“2018年在全體經(jīng)銷商和銷售人員的努力下，我們恢復(fù)了增長(zhǎng)。雖然產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了一定的影響，但對(duì)娃哈哈來(lái)說(shuō)，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)?！笨梢哉f(shuō)，娃哈哈是宗慶后的一切，承載了這位中國(guó)老一輩民營(yíng)企業(yè)家的畢生心血。“我這輩子就做成了一件事情，就是建成了一個(gè)娃哈哈。我也希望在我有生之年能夠把娃哈哈做的更好，做成一個(gè)百年老店。你要成為一個(gè)百年老店，就要讓后面的人一起努力。年輕人更有激情，學(xué)問(wèn)也比我們那個(gè)時(shí)候高，他們有更好的機(jī)會(huì)?！?4歲的宗慶后在接受新事物上的包容度也越來(lái)越高。他總是跟員工強(qiáng)調(diào)說(shuō)，要不斷創(chuàng)新，不斷適應(yīng)社會(huì)營(yíng)銷環(huán)境變化，不斷適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化。在發(fā)展傳統(tǒng)飲料行業(yè)之外，擁抱科技創(chuàng)新，是宗慶后對(duì)未來(lái)的暢想之一，進(jìn)軍機(jī)器人事業(yè)，是第一步。2019年，浙江娃哈哈智能機(jī)器人有限公司成立的消息突然傳來(lái)，讓市場(chǎng)大吃一驚。該公司名為“浙江娃哈哈智能機(jī)器人有限公司”，實(shí)際上已籌備數(shù)年，法定代表人為宗慶后，第一大股東為娃哈哈商業(yè)股份有限公司，持股比例為65%，注冊(cè)資本4000萬(wàn)元。宗慶后為該公司最終受益人并出任董事長(zhǎng)，持股比例52.15%。這家公司主要做智能機(jī)器人、機(jī)器設(shè)備及零部件的研發(fā)、制造、銷售等。事實(shí)上，2017年3月，宗慶后就表示娃哈哈正針對(duì)機(jī)器人的核心部件進(jìn)行研發(fā)，合作伙伴是以色列大學(xué)以及中科院，并在以色列海法大學(xué)設(shè)立了一個(gè)研究中心專注于人工智能的研究。在娃哈哈內(nèi)部，問(wèn)起“沒(méi)有宗慶后的娃哈哈會(huì)是什么樣子？”，很大員工會(huì)說(shuō)，“沒(méi)有宗總，就沒(méi)有娃哈哈。”宗馥莉也說(shuō)：“娃哈哈減去父親，等于零?！痹侵袊?guó)首富，40多歲創(chuàng)業(yè)，一年只花幾萬(wàn)塊，出差坐二等座的宗慶后，依然堅(jiān)持“每天7點(diǎn)上班、晚上11點(diǎn)下班”，想必其退休后的生活也不會(huì)太清閑。

以食品飲料生產(chǎn)起家的娃哈哈近日成立了一家智能機(jī)器人公司。據(jù)天眼查顯示，浙江娃哈哈智能機(jī)器人有限公司注冊(cè)資本為4000萬(wàn)元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括“智能機(jī)器人、機(jī)器設(shè)備及零部件的研發(fā)、制造、銷售”等。娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后出任董事長(zhǎng)一職，持股比例52.15%，為該公司法定代表人以及最終受益人。一面是接地氣的國(guó)民飲料品牌，一面是高精尖的機(jī)器人研發(fā)制造，娃哈哈的“撞色”跨界引發(fā)了普通民眾的關(guān)注。而在另一群關(guān)注產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)的人眼中，娃哈哈入局機(jī)器人制造更像是迎合了趨勢(shì)。智能制造風(fēng)口下，品牌砸重金打造自己的機(jī)器人生態(tài)成為潮流，美的、海爾、蘋果等品牌均已有所建樹，波司登、娃哈哈等品牌則緊隨其后?；蛟S在未來(lái)，一個(gè)沒(méi)有自家機(jī)器人來(lái)制造產(chǎn)品的頭部品牌，都不好意思和別人打招呼。娃哈哈的機(jī)器人布局分幾步走？其他企業(yè)做得怎樣？為什么機(jī)器人會(huì)是這些品牌共同追逐的焦點(diǎn)？一起惠試著去尋找這些問(wèn)題的答案。娃哈哈為什么做機(jī)器人？娃哈哈要做機(jī)器人不是一時(shí)興起，技術(shù)能力也并非一蹴而就。事實(shí)上，作為快消品制造大戶，娃哈哈早在多年前就已經(jīng)參與進(jìn)新型制造的研究，積累了大量的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。2008年，參與承擔(dān)國(guó)家863計(jì)劃“機(jī)器人高速包裝工作站關(guān)鍵技術(shù)及示范應(yīng)用”項(xiàng)目；2011年，承擔(dān)工信部“十二五”重大科技專項(xiàng)課題“高速搬運(yùn)機(jī)器人及其物流生產(chǎn)線關(guān)鍵技術(shù)與示范應(yīng)用”的課題研究；2012年，參與承擔(dān)國(guó)家863項(xiàng)目“高精度高效率工業(yè)機(jī)器人減速器開發(fā)”；2013年，利用在飲料機(jī)械裝備開發(fā)、系統(tǒng)集成應(yīng)用方面積累的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入智能裝備研發(fā)制造領(lǐng)域；2015年，完成串聯(lián)機(jī)器人、并聯(lián)機(jī)器人、平面機(jī)器人的研發(fā)，用于集團(tuán)飲料生產(chǎn)線上產(chǎn)品裝箱、碼垛、生產(chǎn)物料投放、裝箱等領(lǐng)域；2018年，注冊(cè)成立浙江德清娃哈哈科技創(chuàng)新中心有限公司；2019年，注冊(cè)成立浙江娃哈哈智能機(jī)器人有限公司；……根據(jù)娃哈哈對(duì)外聲明，這家新的機(jī)器人公司主要從事智能機(jī)器人產(chǎn)品與解決方案的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售，比如磨拋機(jī)器人打磨機(jī)頭的智能化控制。這些可以進(jìn)行信息深度感知、精準(zhǔn)控制執(zhí)行的機(jī)器，除了可以滿足娃哈哈自身生產(chǎn)線以提升效率，也能為第三方制造企業(yè)提供商業(yè)服務(wù)。由于過(guò)往的技術(shù)試點(diǎn)和積累，娃哈哈已經(jīng)具備了研發(fā)生產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人的基礎(chǔ)，在滿足自己需求的前提下增加新的創(chuàng)收點(diǎn)顯得一舉兩得。飲料市場(chǎng)的增速放緩和機(jī)器人市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，也似乎恰恰可以印證娃哈哈做出這一決定的深層原因。娃哈哈已經(jīng)連續(xù)11年在銷售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上位居中國(guó)飲料行業(yè)首位，但其近年來(lái)的業(yè)績(jī)卻并不如排名一般穩(wěn)固。數(shù)據(jù)顯示，2013年，娃哈哈營(yíng)收達(dá)到巔峰的782.8億元，宗慶后將2014年的目標(biāo)定在了千億。然而，娃哈哈從2014年開始了營(yíng)收的連年下滑，其2014~2017年的營(yíng)收分別為728億元、677億元、456億元、450.73億元。飲料是一個(gè)依靠薄利多銷的品類，近年來(lái)原材料物料的價(jià)格不斷上漲，投資、研發(fā)新品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大，國(guó)內(nèi)的飲料市場(chǎng)產(chǎn)量增速正在放緩。2017年，國(guó)內(nèi)的飲料市場(chǎng)產(chǎn)量首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，產(chǎn)量減少了1.6%。在主業(yè)進(jìn)入“新常態(tài)”階段的時(shí)候，主動(dòng)謀求多元化轉(zhuǎn)型成為娃哈哈的目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，娃哈哈還曾先后試水過(guò)奶粉、童裝、白酒、保健品、商場(chǎng)、地產(chǎn)等領(lǐng)域，但都未曾引起大的市場(chǎng)反響。飲料市場(chǎng)趨穩(wěn)，機(jī)器人市場(chǎng)的規(guī)模則正在經(jīng)歷高速增長(zhǎng)。2013-2018年，全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模的平均增長(zhǎng)率約為15.1%。據(jù)IDC預(yù)計(jì)，中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將于2021年將達(dá)到746億美元，占全球總量的34%以上。另一方面，2017年全球工業(yè)機(jī)器人密度平均為80臺(tái)/萬(wàn)人，其中韓國(guó)為728臺(tái)/萬(wàn)人，日本為344臺(tái)/萬(wàn)人，而作為制造業(yè)大國(guó)的中國(guó)僅為72臺(tái)/萬(wàn)人，產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。宗慶后曾對(duì)媒體表示，體力勞動(dòng)已經(jīng)沒(méi)有人愿意做，而危險(xiǎn)和危害健康的工作也不應(yīng)該由人做，所以機(jī)器人的應(yīng)用空間是巨大的。宗慶后同時(shí)也表示，娃哈哈做機(jī)器人并不是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而是新嘗試。不止娃哈哈：這些企業(yè)都在做娃哈哈不是第一個(gè)盯上智能制造的品牌。如上文中提到，蘋果、海爾、美的、波司登等行業(yè)頭部品牌均已擊鼓鳴槍。和娃哈哈的“并不是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而是新嘗試”相比，這些企業(yè)為轉(zhuǎn)型智能制造帶來(lái)了更深入的嘗試和更豐富的理解。2018年4月，蘋果發(fā)布全新拆解機(jī)器人Daisy，這款新機(jī)器人可以更高效地拆解iPhone，從中回收有價(jià)值的材料。而據(jù)臺(tái)媒digitimes2019年3月報(bào)道，蘋果公司在中國(guó)最大的電子代工企業(yè)之一和碩科技為降低勞動(dòng)力成本，開始增加機(jī)器人和自動(dòng)化生產(chǎn)線的使用。和碩科技董事長(zhǎng)童子賢披露，和碩每三年對(duì)其自動(dòng)化生產(chǎn)線進(jìn)行一次升級(jí)，目前其人工勞動(dòng)力僅為該公司在中國(guó)大陸最初建廠時(shí)工人規(guī)模的10%左右。換言之，自動(dòng)化生產(chǎn)線已經(jīng)給和碩降低了九成的勞動(dòng)力成本。去年年中，富士康掌門人郭臺(tái)銘在公司股東大會(huì)上表示，十年之內(nèi)，富士康決心用機(jī)器人來(lái)逐步取代人工勞動(dòng)力，目標(biāo)是替換掉八成的勞動(dòng)力。對(duì)于在全球有著120萬(wàn)員工的富士康來(lái)說(shuō)，用機(jī)器人替換掉近八成的勞動(dòng)力無(wú)疑具有極大的想象空間。以生產(chǎn)白色家電起家的美的也正逐步從一家傳統(tǒng)家電企業(yè)向全球化科技集團(tuán)轉(zhuǎn)變。2003年，開始引進(jìn)機(jī)器人加入生產(chǎn)；2009年研發(fā)伺服電機(jī)（應(yīng)用于工業(yè)多關(guān)節(jié)機(jī)器人）；2013年進(jìn)入掃地機(jī)器人行業(yè)；2014年成立機(jī)器人研究所；2015年作為發(fā)起單位主辦“華南智能機(jī)器人創(chuàng)新研究院”，并與安川合資成立機(jī)器人公司。；2017年1月，收購(gòu)德國(guó)機(jī)器人巨頭庫(kù)卡集團(tuán)股份；2017年2月，以現(xiàn)金約9.02億元收購(gòu)以色列自動(dòng)化領(lǐng)先企業(yè)Servotronix公司及其子公司；2019年4月，繼續(xù)與安川合資成立兩家機(jī)器人公司；……美的集團(tuán)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理甄少?gòu)?qiáng)表示，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)是美的“雙智”戰(zhàn)略（智慧家居+智能制造）中最重要的部分，是美的開辟第二產(chǎn)業(yè)跑道的合適產(chǎn)業(yè)。付出總能獲得收獲。根據(jù)美的2018年半年報(bào)，來(lái)自機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售收入占美的集團(tuán)總營(yíng)收的比重已近10%，而且其營(yíng)業(yè)成本同比降低了18.59%，毛利率同比提升了9.73%。而全面布局機(jī)器人產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的效率提高、成本降低，也讓美的在去年全國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模為8104億元，同比僅增長(zhǎng)1.9%，幾乎停滯不前的大背景下，仍然在凈利潤(rùn)上得到了15%-20%的增長(zhǎng)。無(wú)獨(dú)有偶，另一家以生產(chǎn)白色家電起家的企業(yè)海爾也將智能制造列為其戰(zhàn)略目標(biāo)。不太一樣的是，海爾更傾向于輸出全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈的概念和能力，而并非單純將“機(jī)器換人”作為“制造”向“智造”轉(zhuǎn)型的特征及目標(biāo)。海爾對(duì)“智能制造”的理解是，打通與用戶交互的全流程節(jié)點(diǎn)，從“定制交互”到“網(wǎng)器終身交互”。而用戶就可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)擺放的真實(shí)馨廚冰箱，與海爾互聯(lián)工廠聯(lián)動(dòng)，再定制一臺(tái)“網(wǎng)器”產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)器定制網(wǎng)器，成為海爾的終身用戶。一方面，COSMOPlat通過(guò)在交互、定制、研發(fā)、采購(gòu)、制造、物流、服務(wù)全流程節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)模式變革，輸出七類可社會(huì)化復(fù)制的應(yīng)用模塊，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)高精度下的高效率。另一方面，COSMOPlat為企業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí)提供軟硬一體的大規(guī)模定制整體解決方案和增值服務(wù)。具體提供的服務(wù)有兩種：軟硬一體、虛實(shí)融合的智能制造解決方案，如新工廠建設(shè)、老工廠升級(jí)、企業(yè)管理等。另外則通過(guò)平臺(tái)沉淀的數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供基于大數(shù)據(jù)的增值服務(wù)，如預(yù)測(cè)性維護(hù)、全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同優(yōu)化、資源共享集約及金融服務(wù)等。如今，海爾已按COSMOPlat思路構(gòu)建了沈陽(yáng)冰箱、鄭州空調(diào)、佛山滾筒、膠州空調(diào)、青島熱水器、FPA電機(jī)、青島模具，及中央空調(diào)八個(gè)互聯(lián)工廠。據(jù)了解，位于青島中德工業(yè)園區(qū)的海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠始建于2016年1月，邊建邊投產(chǎn)，如今年產(chǎn)能已達(dá)30萬(wàn)臺(tái)，生產(chǎn)效率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率均提升了300%。海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠負(fù)責(zé)人楊偉欣表示：“具體到整個(gè)供應(yīng)鏈上，包括設(shè)計(jì)師、模塊商（上游供應(yīng)商）、互聯(lián)工廠、車小微（負(fù)責(zé)物流配送）等各環(huán)節(jié)都要轉(zhuǎn)型，由傳統(tǒng)串聯(lián)的部門組織，變成共同面向用戶的一個(gè)個(gè)‘小微’，中央空調(diào)互聯(lián)工廠就是其中一個(gè)‘小微’?！睌?shù)據(jù)化、模塊化、集約化、協(xié)同化，這也許是未來(lái)智能制造的一個(gè)縮影。產(chǎn)業(yè)素描：先行者優(yōu)勢(shì)大隨著我國(guó)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)逐漸弱化、隨著制造業(yè)對(duì)于精細(xì)化生產(chǎn)要求的提升，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正在迎來(lái)一輪爆發(fā)。近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)的一系列產(chǎn)業(yè)政策也為我國(guó)機(jī)器人領(lǐng)域的快速發(fā)展提供了充分的保障。獵豹移動(dòng)創(chuàng)始人傅盛對(duì)國(guó)內(nèi)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度深有感觸，他曾經(jīng)提到過(guò)自己的一個(gè)經(jīng)歷：前幾年獵豹準(zhǔn)備生產(chǎn)機(jī)器人時(shí)，其中的一個(gè)組件減速器還很好買。而到了2017年開始做機(jī)械臂時(shí)，減速器已經(jīng)開始出現(xiàn)全球缺貨的現(xiàn)象。賽迪顧問(wèn)在其《洞見(jiàn)2019》報(bào)告中給出了關(guān)于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的幾個(gè)研判：1、中國(guó)工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)增長(zhǎng)率再創(chuàng)新高，下游需求及應(yīng)用場(chǎng)景不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)前景高度可期。2、機(jī)器人重點(diǎn)企業(yè)主要分布在東部沿海地區(qū)，尤其是上海、江蘇、浙江所在的長(zhǎng)三角區(qū)域是機(jī)器人企業(yè)數(shù)量最多的聚集區(qū)。3、工業(yè)機(jī)器人零部件國(guó)產(chǎn)控制伺服系統(tǒng)產(chǎn)品占比逐步提高，本體制造中低端市場(chǎng)滲透率提升，系統(tǒng)集成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。4、服務(wù)機(jī)器人個(gè)人/家用領(lǐng)域發(fā)展尚不成熟，醫(yī)療/康復(fù)領(lǐng)域處于產(chǎn)業(yè)培育期，教育、康復(fù)、物流等領(lǐng)域具備市場(chǎng)潛力。5、從投資潛力來(lái)看，AGV、掃地機(jī)器人、多關(guān)節(jié)機(jī)器人、并聯(lián)機(jī)器人、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人、伺服控制系統(tǒng)等中短期值得關(guān)注。6、資本市場(chǎng)投資熱度維持在較高水平，2018年中國(guó)機(jī)器人行業(yè)投融資數(shù)量呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)，融資金額預(yù)計(jì)突破200億元；行業(yè)投資輪次集中在A/A+輪，機(jī)器視覺(jué)、AGV、協(xié)作機(jī)器人等領(lǐng)域投融資金額較多。目前，娃哈哈、海爾、美的等品牌在做的更多是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)中的工業(yè)機(jī)器人。根據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2009-2017年全球工業(yè)機(jī)器人銷量由6萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)至38萬(wàn)臺(tái)。同期，由于中國(guó)人口紅利下降、工業(yè)發(fā)展，工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用越來(lái)越普遍，工業(yè)機(jī)器人銷量占全球工業(yè)機(jī)器人銷量比率由不足10%上升至超過(guò)30%，成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)。從專利申請(qǐng)數(shù)量來(lái)看，根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，2007-2017年，我國(guó)工業(yè)機(jī)器人專利申請(qǐng)數(shù)量總體上呈上升的趨勢(shì)。2017年，工業(yè)機(jī)器人專利申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到了5608項(xiàng)。一連串華麗的數(shù)據(jù)背后也埋有隱憂。有業(yè)內(nèi)人士指出，國(guó)內(nèi)的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)目前還面臨著三大主要困難。一是缺乏自研能力，核心零部件依賴進(jìn)口。機(jī)器人的三大核心部件（控制器、減速機(jī)和伺服電機(jī)）在工業(yè)機(jī)器人成本中所占比重較大，分別為39%，28%，本體制造占比為22%。但國(guó)內(nèi)關(guān)鍵零部件發(fā)展相對(duì)滯后，技術(shù)水平較低，因此，國(guó)內(nèi)產(chǎn)商大多進(jìn)口國(guó)外的核心零部件。二是中高端市場(chǎng)大多被國(guó)外產(chǎn)品壟斷。目前，全球市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)機(jī)器人占的比例涉及到中高端機(jī)器人的很小，中高端市場(chǎng)大多被國(guó)外產(chǎn)品壟斷，國(guó)內(nèi)很多公司只能充當(dāng)一個(gè)裝配的角色。三是軟件系統(tǒng)研發(fā)能力弱。該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國(guó)內(nèi)的工業(yè)機(jī)器人企業(yè)在軟件系統(tǒng)的研發(fā)上面相對(duì)較弱，很多自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)都難有重大的創(chuàng)新。在工業(yè)機(jī)器人越來(lái)越智能化的趨勢(shì)下，軟件系統(tǒng)的落后也將成為拉開國(guó)內(nèi)外機(jī)器人企業(yè)差距的重要因素。娃哈哈等國(guó)內(nèi)頭部品牌在機(jī)器人和智能制造上的先行為其他品牌打了個(gè)樣兒，不論是通過(guò)自研還是收購(gòu)，在這過(guò)程中所累積的經(jīng)驗(yàn)都是寶貴的財(cái)富。隨著新一代信息技術(shù)、人工智能與機(jī)器人技術(shù)的深度融合，機(jī)器人將具備更深層次的思維和學(xué)習(xí)能力。到那個(gè)時(shí)候，先行者的優(yōu)勢(shì)恐怕不是一兩天就能夠追上的了。

曾幾何時(shí)，限量版、搶購(gòu)、黃牛加價(jià)一直是耐克、阿迪達(dá)斯等國(guó)際品牌的專利，但隨著國(guó)產(chǎn)品牌的創(chuàng)意和技術(shù)力量越發(fā)過(guò)硬，這種情況注定只能成為歷史了。過(guò)去很難想象，幫助國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋翻身的關(guān)鍵點(diǎn)居然會(huì)是“科技”這個(gè)關(guān)鍵詞。3月的最后一天，一雙在天貓商城新鮮上市的限量跑鞋吸引了天南海北sneakers的目光——不到兩個(gè)小時(shí)，6000雙鞋被一掃而空。如此火爆的場(chǎng)面，可能在善于利用營(yíng)銷制造噱頭的耐克、阿迪身上已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,在最近大造聲勢(shì)的匡威身上也是“常規(guī)操作”。不過(guò)，這款受到sneakers熱捧的，攜手好萊塢“卡梅隆工作室”出品的PEAK-TAICHIx阿麗塔聯(lián)名跑鞋，卻是國(guó)產(chǎn)品牌匹克“態(tài)極”系列的一款走心之作。在這款PEAK-TAICHIx阿麗塔聯(lián)名跑鞋創(chuàng)下的紀(jì)錄中，“2分鐘3000雙”、“2小時(shí)售罄”體現(xiàn)了這款產(chǎn)品自身在用戶心中的受歡迎程度;而在發(fā)售當(dāng)天，匹克在天貓運(yùn)動(dòng)品牌的“瀏覽品牌偏好”里占據(jù)了61.61%的“壓倒性”權(quán)重，則通過(guò)橫向?qū)Ρ龋f(shuō)明了其行業(yè)影響力。甚至可以說(shuō)，至少在4月7日當(dāng)天，匹克大獲全勝，讓運(yùn)動(dòng)迷口中喜聞樂(lè)見(jiàn)的國(guó)際巨頭們扮演了“弟弟”的角色。在洋品牌“壟斷”運(yùn)動(dòng)品市場(chǎng)的今天，匹克通過(guò)自身態(tài)極技術(shù)的異軍突起，給崛起中的國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌又打了一劑強(qiáng)心針。匹克的成功，也為國(guó)產(chǎn)品牌在“反攻”的道路上提供了一個(gè)不錯(cuò)的戰(zhàn)例。聯(lián)名開道，科技先行。由大熱的電影IP做噱頭，是這款聯(lián)名版跑鞋的一大賣點(diǎn)，但真正讓這么多消費(fèi)者甘心買賬的，更多是對(duì)于匹克態(tài)極科技的認(rèn)可。事實(shí)上，在去年底的態(tài)極1.0高幫版以及今年初低幫版上市時(shí)，沒(méi)有任何聯(lián)名作為烘托，也都創(chuàng)造了上架后短時(shí)間售罄的不俗業(yè)績(jī)。眾所周知，運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的核心因素是運(yùn)動(dòng)科技。長(zhǎng)久以來(lái)，國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌在通過(guò)運(yùn)動(dòng)科技打市場(chǎng)上肉眼可見(jiàn)的乏力，這使得大家只能在一些不疼不癢的營(yíng)銷噱頭上隔靴搔癢，放任市場(chǎng)大面積被國(guó)際品牌占據(jù)。而在國(guó)產(chǎn)品牌日益崛起，收復(fù)失地的這幾年，匹克態(tài)極科技的橫空出世，可以說(shuō)打響了關(guān)鍵一槍。搭載態(tài)極自適應(yīng)科技的跑鞋一方面在腳感上不輸REACTBOOST等國(guó)際一線品牌的尖端科技，其親民價(jià)格和高性價(jià)比也成為讓消費(fèi)者趨之若鶩的重要因素。優(yōu)越的性能以及低廉的價(jià)格不僅受到中國(guó)消費(fèi)者的青睞，匹克態(tài)極甚至被消費(fèi)者帶出國(guó)門，讓海外的sneakers也感受了一把中國(guó)運(yùn)動(dòng)黑科技的魔力。在著名PO主“毒角show”、網(wǎng)紅博主“晗少在土澳”的視頻里，美國(guó)及澳大利亞的網(wǎng)友在上腳態(tài)極跑鞋之后，驚呼軟彈性能超乎想象，并表示如果從穿著舒適度以及性價(jià)比角度出發(fā)，會(huì)毫不猶豫地選擇匹克態(tài)極。優(yōu)質(zhì)的性能、公道的價(jià)格，加上《阿麗塔：戰(zhàn)斗天使》的高人氣，吸引的不僅是潮男潮女，也讓它成為球鞋二手市場(chǎng)上的搶手貨，網(wǎng)上甚至有黃牛坐地加價(jià)800元，以1299元一雙的高價(jià)兜售。面對(duì)“這錢讓黃牛掙了，匹克不如加做一批，自己掙這份錢”的質(zhì)疑聲，匹克總經(jīng)理許志華先生在微博上怒斥黃牛行徑，并表示不會(huì)因?yàn)檠矍暗南夘^小利而做出傷害消費(fèi)者、讓品牌受損的行為。這位經(jīng)常上微博、喜歡和微博網(wǎng)紅互動(dòng)、和消費(fèi)者溝通設(shè)計(jì)理念的“親民”總經(jīng)理，正帶領(lǐng)匹克這個(gè)超過(guò)30年的國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌努力轉(zhuǎn)型。從購(gòu)買人群來(lái)看，之前匹克的消費(fèi)者大都分布在二三線及以下城市。而態(tài)極以及態(tài)極與阿麗塔聯(lián)名款的客群，則大范圍向北京、上海及廣州等一線城市的潮流年輕人群體轉(zhuǎn)移。根據(jù)匹克方面提供的數(shù)據(jù)，其中新客占比達(dá)到了92.59%，年齡在18-25歲之間人數(shù)最多，這部分人群傾向于“科技”“時(shí)尚”“潮流”等關(guān)鍵字，通常更關(guān)注國(guó)際品牌。從整體品牌格局來(lái)看，態(tài)極的成功和這次限量版發(fā)售只是一次小試牛刀。匹克正在品牌層面全線出擊，不斷多元化拓展。在3月份結(jié)束的首爾時(shí)裝周和北京國(guó)際時(shí)裝周上，韓國(guó)知名時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌ul:kin聯(lián)手匹克態(tài)極，將時(shí)尚與科技完美結(jié)合的態(tài)極產(chǎn)品推上走秀舞臺(tái)，引來(lái)韓國(guó)明星紛紛上腳。3月底進(jìn)行的排超全明星現(xiàn)場(chǎng)，匹克態(tài)極“純白”跑鞋亮相，成為球員把玩的愛(ài)物，也成為全場(chǎng)球迷趨之若鶩的核心產(chǎn)品之一。態(tài)極科技自去年年底問(wèn)世至今，已經(jīng)過(guò)去5個(gè)月，其產(chǎn)品也在外界期盼的目光中不斷完善。在和懶熊體育聯(lián)名的態(tài)極“熬硬”小黃鞋上，我們能看到這種精益求精、死磕到底的精神。“熬硬”作為英文“allin”的中文音譯，顧名思義，代表了無(wú)所保留地全身心投入、為了硬核產(chǎn)品精益求精的匠人精神，更代表了一種為消費(fèi)者帶來(lái)“硬”核產(chǎn)品的態(tài)度。三個(gè)聯(lián)名，三種維度。同時(shí)尚、文化、產(chǎn)業(yè)圈的聯(lián)名讓匹克態(tài)極向多元化的發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。未來(lái)，這個(gè)才華橫溢的團(tuán)隊(duì)，還會(huì)給我們帶來(lái)怎樣的驚喜、創(chuàng)造怎樣的傳奇呢?

近日，據(jù)公眾號(hào)“知曉程序”報(bào)道稱，有用戶發(fā)現(xiàn)B站出現(xiàn)了部分電商小程序，B站UP主的個(gè)人動(dòng)態(tài)可用該小程序賣貨完成變現(xiàn)。36氪就此向B站求證，截至發(fā)稿，尚未收到對(duì)方回復(fù)。繼BAT、頭條之后，B站也成了另一個(gè)小程序平臺(tái)。不過(guò)，從目前看來(lái)，B站的側(cè)重點(diǎn)還只是電商小程序，主要為其UP主加大商業(yè)化變現(xiàn)的能力。為了達(dá)到這一目的，早前B站還與阿里展開了多次合作。阿里方面，支持B站的簽約UP主建立認(rèn)證的淘寶達(dá)人賬戶、為B站提供多方面的電商服務(wù)支持、與餓了么打通會(huì)員體系等等。目前B站上擁有百萬(wàn)粉絲的優(yōu)質(zhì)原生UP主正加速入駐淘寶。B站表示，很快在淘寶二次元平臺(tái)上，UP主們將通過(guò)與自身特點(diǎn)相契合的產(chǎn)品聯(lián)名、相關(guān)周邊衍生品開發(fā)等多種方式，為自己的內(nèi)容能力找到最適合的商業(yè)化場(chǎng)景。但B站的目的或許不止于此。不僅是為了幫助UP變現(xiàn)，這也是B站在為自己拓展多元化營(yíng)收渠道的又一次嘗試。根據(jù)B站最新一季度財(cái)報(bào)顯示，其凈虧損為1.5億元，凈虧損率為13%。還處于虧損狀態(tài)的B站此前已經(jīng)下決心放棄了廣告變現(xiàn)這塊營(yíng)收沃土，目前還需在其他方面增強(qiáng)變現(xiàn)能力。在去年3月，B站在美上市，通過(guò)IPO籌集了4.83億美元。在這之后，騰訊、阿里又相繼入股B站，前者投資3.176億美元，后者通過(guò)淘寶中國(guó)入股B站近2400萬(wàn)股,持股比例約8%。但是對(duì)于不斷將攤子鋪大的B站來(lái)說(shuō)，短期內(nèi)這些錢還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。4月2日，B站發(fā)公告稱，要推出兩項(xiàng)籌資計(jì)劃，籌資總額可能達(dá)到6億美元左右。其中2億美金用來(lái)買內(nèi)容，2億投入研發(fā)，剩下的可能用于投資并購(gòu)。B站的變現(xiàn)之路，還有很長(zhǎng)的距離要走。

最近一周，一個(gè)在“電商搖籃”杭州舉辦的“世界抖商大會(huì)”刷爆了電商行業(yè)的朋友圈，分享者既有深耕電商多年的品牌高管，也有社交電商的一線玩家，還有電商服務(wù)商以及培訓(xùn)組織……幾乎電商行業(yè)中的每種角色，都在關(guān)注著這場(chǎng)有關(guān)抖音“漲粉、變現(xiàn)”的大會(huì)，即便抖音官方已經(jīng)嚴(yán)正聲明：抖音從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動(dòng)，也從未與“抖商”活動(dòng)有過(guò)合作，并提示企業(yè)和公眾提高警惕，切勿上當(dāng)受騙?！岸渡檀髸?huì)”火了“現(xiàn)場(chǎng)太火爆了，過(guò)道里都站著人?！币晃粎?huì)的品牌電商高管語(yǔ)氣里帶著不可思議。原本他也是帶著“隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的心態(tài)去參與的，可到了現(xiàn)場(chǎng)，他發(fā)現(xiàn)與會(huì)人員幾乎覆蓋了整個(gè)電商圈：大淘客平臺(tái)的高管、自帶紅毯的微商大佬、電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、各路品牌商高管……作為一個(gè)電商老炮，他覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)像是一個(gè)電商圈的大型聚會(huì)?！皼](méi)想到會(huì)來(lái)將近5000人。”抖商大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人俞德全笑稱，作為主辦方，他也非常驚訝大會(huì)的火爆?！捌鸪?，我們只邀請(qǐng)了抖音生態(tài)鏈中的玩家，但結(jié)果卻遠(yuǎn)超預(yù)期?！币晃涣私獯髸?huì)運(yùn)作的人士透露，主辦方原本為受邀的約100位嘉賓每人準(zhǔn)備了10個(gè)邀請(qǐng)名額，這說(shuō)明有近4000人支付了并不便宜的票價(jià)。而這樣的號(hào)召力在電商圈也是罕見(jiàn)的。據(jù)了解，這場(chǎng)抖商大會(huì)的主辦方是“抖商大學(xué)”，由幾位深耕電商多年的老兵共同組建。他們組建抖商大學(xué)的動(dòng)機(jī)很簡(jiǎn)單——“錯(cuò)過(guò)了微商不想錯(cuò)過(guò)抖商了”。他們認(rèn)為抖音生態(tài)有很大的潛能，因此希望搭建通路，做相關(guān)的教育培訓(xùn)和資源匹配，如成立講師聯(lián)盟、開店聯(lián)盟等?！拔覀儽旧硎请娚虖臉I(yè)者，太了解電商人面臨的問(wèn)題了?！庇岬氯赋?，傳統(tǒng)電商已經(jīng)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)存量市場(chǎng)的階段，品牌很難在業(yè)務(wù)量方面找到新的突破，因此抖音這樣的新生態(tài)就成了不可忽視的新機(jī)會(huì)?！拔覀儚?fù)盤了抖商大會(huì)的參會(huì)人員，其中50%是來(lái)自淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的從業(yè)者，大概有30%是微商，其余的20%是生態(tài)內(nèi)的服務(wù)商和傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者?！庇岬氯硎荆@樣的人員結(jié)構(gòu)其實(shí)已經(jīng)說(shuō)明了行業(yè)需求。而據(jù)一起惠了解，這已經(jīng)不是第一場(chǎng)大規(guī)模的有關(guān)抖音的行業(yè)大會(huì)了。2018年4月，抖音在上海舉辦了首屆年度營(yíng)銷峰會(huì)，讓抖音的商業(yè)化路徑明確的走向了前臺(tái)。會(huì)上，抖音奠定了自己是“擁有全新流量的價(jià)值洼地、有群體參與的口碑爆發(fā)地、有行為驅(qū)動(dòng)的爆款孵化器”的設(shè)定，闡明了自己的營(yíng)銷價(jià)值。今年1月也出現(xiàn)了一場(chǎng)名為“2019首屆抖商節(jié)暨全球抖商聯(lián)盟成立大會(huì)”。不過(guò)這場(chǎng)大會(huì)并非來(lái)自抖音官方，而是由青山會(huì)聯(lián)合多位“實(shí)戰(zhàn)派高手”組織的，目的是與行業(yè)共同探討2019年抖音流量新打法，包括細(xì)分品類占位、劇本策劃、視覺(jué)呈現(xiàn)、微商吸粉變現(xiàn)等。這場(chǎng)大會(huì)的規(guī)模達(dá)到了2000人，受眾更偏向于“品牌創(chuàng)始人”，也就是大家認(rèn)知中的微商。五花八門的培訓(xùn)在面對(duì)“抖商”這個(gè)全新概念時(shí)，從業(yè)者的熱情似乎走在了對(duì)事情本身的研究之前。因?yàn)椋岸渡獭本烤怪甘裁?、究竟指的是誰(shuí)的問(wèn)題，都還沒(méi)有一個(gè)明確的結(jié)論時(shí)，大家已然對(duì)它趨之若鶩?！耙恢痹诮粚W(xué)費(fèi)?！币晃黄放聘吖芟蛞黄鸹菡勂鹆似溥\(yùn)作抖音的歷程。起初，他們找了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但操作的結(jié)果并不如意，甚至讓他覺(jué)得是“被忽悠了”。而有這樣感受的傳統(tǒng)電商人并不止他一個(gè)。其中一位運(yùn)營(yíng)者指出，因?yàn)榭吹搅诵袠I(yè)中對(duì)學(xué)習(xí)抖音運(yùn)營(yíng)的需求，很多“不正規(guī)”的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)都開始了“收割”工作。一些是想趁著風(fēng)口賺一把的“小商販”，還有一些是換了門生意的微商培訓(xùn)組織，但其實(shí)他們根本不明白抖音的底層邏輯，“靠譜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太少?！惫娞?hào)中搜索“抖商”的相關(guān)結(jié)果一起惠在微信公眾號(hào)搜索欄目中鍵入“抖商”，出現(xiàn)了超過(guò)100個(gè)結(jié)果，幾乎都與抖音的商業(yè)化操作有關(guān)：“抖商學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“抖商研習(xí)社”、“抖商筆記”、“微商抖商管家”……上述公眾號(hào)起碼還通過(guò)了微信平臺(tái)審核，更為甚者是，還有一批野戰(zhàn)軍在通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)小招貼”的形式，宣傳這自己的培訓(xùn)能力：打造100萬(wàn)粉絲、月賺5萬(wàn)……網(wǎng)絡(luò)各處有關(guān)抖商的培訓(xùn)宣傳另一位較早研究該如何運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)的品牌高管向一起惠表示，簡(jiǎn)單的培訓(xùn)根本解決不了實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題。“培訓(xùn)和實(shí)操完全是兩撥人，很多培訓(xùn)里講的無(wú)法落地。很多實(shí)操工具，就像微商那樣自動(dòng)加人和漲粉的工具，運(yùn)營(yíng)的人往往比培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知道得更早，而培訓(xùn)講的內(nèi)容都是過(guò)去式了?！彼嘎?，目前已經(jīng)將品牌在抖音中的賬號(hào)、投放等交由第三方機(jī)構(gòu)運(yùn)作，否則“入不敷出”。但也有參與了抖商大會(huì)的商家表示，對(duì)抖商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)充滿期待?！瓣P(guān)于抖音的培訓(xùn)發(fā)展確實(shí)還不健康。但很早做電商的人都知道，淘寶大學(xué)最初的講師也不是官方工作人員，而是積累了一些規(guī)律和技巧的淘寶店主。我們希望能在相關(guān)的組織里找到這樣的人，共同研究、共同進(jìn)步?！辈贿^(guò)，不論是上述哪種情況，亂象也好、信息更新慢也罷，市場(chǎng)中“大大小小上千家”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，似乎并不能滿足大家對(duì)抖商的求知欲。抖音無(wú)形的吸引力連續(xù)兩年，借助各臺(tái)春晚，抖音制造了兩波推廣高潮，并坐實(shí)了自己“國(guó)民應(yīng)用”的地位。資料顯示，早在2018年2月15日到3月7日，抖音持續(xù)保持著國(guó)內(nèi)AppStore單日下載量冠軍。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù)，截至今年1月，抖音日活已突破2.5億，月活突破5億。面對(duì)這樣一個(gè)巨大的流量池，在傳統(tǒng)存量平臺(tái)中掙扎的電商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的，是那些不勝枚舉的在抖音完成驚人銷售成績(jī)的案例：*晨姸曾在淘寶的內(nèi)容中擔(dān)任“模特”的角色，轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音后，她只用了8個(gè)月，就將淘寶店“晨姸的小討喜”從一個(gè)銷量為0的新店打造成了月銷售額破千萬(wàn)的4皇冠店，門店粉絲數(shù)46.5萬(wàn)。*果果家女裝在2018年9月創(chuàng)建了抖音賬號(hào)，一個(gè)月后粉絲量超過(guò)30萬(wàn)，當(dāng)年10月的一個(gè)爆款視頻就促成了260萬(wàn)的銷售額。而后的雙12單天，其抖音粉絲數(shù)就比前一周環(huán)比增加了30多萬(wàn)。而在抖音宣布企業(yè)藍(lán)V計(jì)劃的時(shí)候，品牌們對(duì)抖音的期待值再次被點(diǎn)燃——仿佛這些成功案例都可以復(fù)制在自己身上。抖音藍(lán)V計(jì)劃書中有這樣一段描述：“面對(duì)壓力，企業(yè)自媒體不能再像以前一樣，簡(jiǎn)單地通過(guò)平臺(tái)發(fā)布自己的促銷信息、品牌廣告、企業(yè)動(dòng)態(tài)，就期望能獲得銷售業(yè)績(jī)和品牌影響力。更重要的，是要通過(guò)平臺(tái)，和用戶持續(xù)交流、產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而引導(dǎo)、引發(fā)用戶行為；而用戶的日常生活，同樣需要認(rèn)知企業(yè)的品牌、服務(wù)及產(chǎn)品，在認(rèn)知中表達(dá)自己的喜好、情感及價(jià)值觀等?！焙?jiǎn)單來(lái)說(shuō)，抖音已經(jīng)明確地告訴了大家：抖音就是這樣一個(gè)平臺(tái)，但怎么做要靠你們自己了。一位電商行業(yè)資深人士向一起惠描述了抖音對(duì)于電商的核心價(jià)值：更能夠觸達(dá)到“人”。具體的原因有三個(gè)方面：1、讓用戶更愿意接受商品的展示：通過(guò)視頻的音樂(lè)、情節(jié)和調(diào)性，讓品牌變得“擬人化”，讓品牌賬號(hào)具有鮮明的個(gè)性，和用戶建立起情感連接。2、捕捉用戶在多種人設(shè)中的需求：如一個(gè)女孩關(guān)注減脂、寵物，抖音便捕捉到了同一個(gè)用戶在減肥人士和鏟屎官兩中人設(shè)中的需求，進(jìn)而也有更多機(jī)會(huì)幫商家找到目標(biāo)用戶。3、讓內(nèi)容更開放的觸達(dá)更多用戶：相較于基于社交圈的微商，以及單純依靠買賣行為建立連接的傳統(tǒng)電商，在抖音生產(chǎn)的內(nèi)容會(huì)被開放的推薦給任何有匹配因素的用戶。而正是以上這些，共同構(gòu)成了整個(gè)行業(yè)都想投身抖商的原因。熱情背后的斷層“整個(gè)行業(yè)都非?！箲]’，流量越來(lái)越貴，私域流量又難構(gòu)建，新流量平臺(tái)當(dāng)然是所有零售玩家都不可能忽視的。但對(duì)抖商，只能說(shuō)一知半解?！币晃荒醒b電商從業(yè)者如是說(shuō)。而另一邊，手握百萬(wàn)粉絲的抖音寵物賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者小唯（化名）也有苦惱?！澳憧芍?，做出來(lái)一個(gè)一個(gè)能被你看到的視頻，我得盯著它們拍多久?！彼寡?，自己的時(shí)間都搭在了抖音里頭，但能賣點(diǎn)啥、從哪兒進(jìn)貨，她都“不太知道”。顯然，在抖音的商業(yè)化大門打開之后，原本已經(jīng)存在的“內(nèi)容+電商”領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個(gè)巨大的認(rèn)知斷層。而大量成功沖破斷層的案例，更讓上述充滿焦慮的雙方急于快速找到或者成長(zhǎng)為對(duì)方。就目前來(lái)看，擁有粉絲的賬號(hào)采用的方式是跳轉(zhuǎn)帶貨，而傳統(tǒng)電商玩家進(jìn)行的嘗試會(huì)更積極一些，如設(shè)置官方賬號(hào)、投放廣告、合作MCN公司或明星……“我的感受是，交由第三方去運(yùn)營(yíng)抖音生態(tài)中的業(yè)務(wù)，性價(jià)比會(huì)更高。”一位品牌高管坦言，即便知道抖音運(yùn)營(yíng)的內(nèi)核是制造“爆款”，其不確定性也依然是自己能力所不及的。“電商、微商和抖商的運(yùn)營(yíng)難度是逐步遞增的?！币晃徽谘芯慷兑羯鷳B(tài)的電商專家解釋稱，電商運(yùn)營(yíng)基于品牌和平臺(tái)背書，微商在其基礎(chǔ)上需要塑造品牌也需要運(yùn)營(yíng)更多的用戶，而抖商觸及的鏈條更長(zhǎng)?！芭e個(gè)例子，抖商不僅需要電商中的零售運(yùn)營(yíng)能力，也需要微商對(duì)人的聚合和管理能力。從理論上講，制作電影電視劇的團(tuán)隊(duì)，其實(shí)也是制作短視頻的標(biāo)準(zhǔn)配置，包括編導(dǎo)、編劇、導(dǎo)演……”“抖音官方觸及的生態(tài)玩家很少?！币晃浑娚绦袠I(yè)高管對(duì)抖音非常期待，但卻沒(méi)有感受到抖音官方的支持。但在他看來(lái)，抖音不過(guò)多操盤指導(dǎo)“抖商”是值得理解的。“抖音的商業(yè)化已經(jīng)很嚴(yán)重了，它們不得不放慢些腳步，畢竟他們的口號(hào)還是記錄美好生活，而不是讓抖商更簡(jiǎn)單，過(guò)度商業(yè)化恐怕會(huì)影響其廣告收入。”另外兩位電商觀察者則提出了不同的思路。其中一位認(rèn)為，抖音對(duì)零售的把控能力有限，在徹底清理掉“三無(wú)產(chǎn)品”等破壞環(huán)境的營(yíng)銷賬號(hào)前，不想再引入更多商業(yè)化因素。另一位看法則不然，他看到的是，抖音已經(jīng)提供了很多商業(yè)化應(yīng)用的工具，只是目前，抖音的電商生態(tài)鏈還在搭建之中，待搭建完畢，抖音官方組織指導(dǎo)也是必然?！岸兑舻脑O(shè)置很巧妙，一旦用戶發(fā)現(xiàn)廣告可以迅速滑過(guò)去，所以商業(yè)化幾乎不會(huì)影響抖音的體驗(yàn)，到了存量市場(chǎng)的階段反而會(huì)為DOU+等工具帶來(lái)更多變現(xiàn)可能?！?G時(shí)代的生存法則幾位具備抖音實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的玩家對(duì)一起惠分享了他們眼中的成功抖商需具備的特點(diǎn)：1、內(nèi)容品質(zhì)一流。視頻質(zhì)量是抖商的立身之本，看似相近的視頻，觀眾可以一眼看出哪段的制作更用心，用心的視頻才能得更忠誠(chéng)的流量。2、用抖音的原生基因，培養(yǎng)人格化的KOL。以“軍哥籃球”為例，淘寶中籃球的普遍售價(jià)為幾十元錢，但軍哥籃球在淘寶店中的籃球售價(jià)超過(guò)100元，月銷超過(guò)2.5萬(wàn)，并已新增了籃球以外的同款健身服飾。3、不把抖音當(dāng)入口，而當(dāng)成新的生態(tài)。跳轉(zhuǎn)交易的鏈條太長(zhǎng)，抖音生態(tài)正在逐漸完善，應(yīng)該把握先機(jī)在生態(tài)內(nèi)運(yùn)營(yíng)。和積極投身社交電商一樣，“人在哪里生意就在哪里”已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)解釋自己積極參與新平臺(tái)的通用理由，抖音也不例外。但是，不止一位電商品牌商向一起惠反映，其對(duì)抖音的期待其實(shí)并非銷售?！岸兑舻霓D(zhuǎn)化鏈條太長(zhǎng)了，我們更愿意把他當(dāng)成一個(gè)營(yíng)銷陣地，借助第三方去輸出品牌調(diào)性、推廣適合年輕用戶的新產(chǎn)品……”一位同時(shí)入駐了抖音和快手的品牌商透露，雖然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者，但它的帶貨能力卻不及快手?！岸兑魩ж浀母具壿嬍强慨a(chǎn)品帶動(dòng)銷售，而快手是靠網(wǎng)紅本身的粉絲效應(yīng)帶動(dòng)銷售?！彼M(jìn)一步解釋道，“你會(huì)看到，在抖音上，網(wǎng)紅會(huì)結(jié)合自己的特點(diǎn)認(rèn)真介紹產(chǎn)品的特性，以此推薦產(chǎn)品。但快手里的網(wǎng)紅會(huì)直接說(shuō)，我今天要賣一個(gè)東西各位支持一下??！認(rèn)同一位網(wǎng)紅的話，后者的形式轉(zhuǎn)化會(huì)更高?！比绻麊渭兊淖非箐N量，品牌商顯然會(huì)選擇銷售轉(zhuǎn)化更流暢的快手。而這樣的局面，其實(shí)也一定程度推動(dòng)著抖音創(chuàng)造出更多商業(yè)化輔助工具。“抖音才剛剛起步，生態(tài)中的玩家結(jié)構(gòu)還會(huì)大變?！币晃浑娚藤Y深專家指出，現(xiàn)階段支撐抖音商業(yè)化運(yùn)作的是MCN機(jī)構(gòu)，但MCN機(jī)構(gòu)是既得利益者，對(duì)抖音的依賴和忠誠(chéng)度都非常有限?！八麄儽旧砭驮谶\(yùn)營(yíng)一些微博、微信大號(hào)，抖音只是其中的一個(gè)渠道而已。真正具有生命力的，是土生土長(zhǎng)的、將流量留在抖音中的那批抖商?！卑凑赵搶＜业念A(yù)計(jì)，生態(tài)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的抖商占比會(huì)超過(guò)50%，而轉(zhuǎn)換陣地而來(lái)的微商、外部引流占比不會(huì)過(guò)半?！岸兑艨隙ㄒ部吹们暹@一點(diǎn)?！鄙鲜鰧＜已a(bǔ)充道，“有人可能認(rèn)為抖音近期對(duì)抖商大會(huì)的嚴(yán)正聲明是一種排斥，但這個(gè)排斥可能是針對(duì)蹭熱度的行為，而非對(duì)抖商?！痹谒磥?lái)，抖商是所有基于新生態(tài)環(huán)境的玩家，包括電商品牌、電商平臺(tái)、微商、網(wǎng)紅等多元化角色。而生態(tài)內(nèi)玩家越豐富，平臺(tái)的盈利方式和可能也就越多。該專家認(rèn)為，抖音未來(lái)的商業(yè)化場(chǎng)景非常有想象力，它可能顛覆目前的商業(yè)業(yè)態(tài)，甚至包括大眾點(diǎn)評(píng)等相對(duì)垂直的服務(wù)，“以POI功能為例，抖音直接就連通了線下場(chǎng)景。而且展示給用戶的是用戶本身就喜歡的，這種消費(fèi)是用戶無(wú)法拒絕的?！绷硪晃簧罡娚潭嗄甑钠放粕填A(yù)測(cè)，未來(lái)成熟短視頻運(yùn)營(yíng)者，其變現(xiàn)規(guī)模會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電商和微商。其中的原因是電商產(chǎn)生的交易會(huì)局限于平臺(tái)的流量，微商相較于電商增加了觸動(dòng)更多用戶的可能，而現(xiàn)在抖音的流量池更加開放，理論上同一個(gè)產(chǎn)品是有可能觸及所有用戶的。因此抓住這波風(fēng)口的人，一定會(huì)創(chuàng)造出更大的市場(chǎng)?！岸兑糁皇俏磥?lái)5G時(shí)代的一個(gè)代表，一個(gè)起點(diǎn)。未來(lái)5G短時(shí)代孕育出的生態(tài)絕不止抖商一個(gè)，就像電商始于淘寶現(xiàn)在又發(fā)展出各式各樣的形態(tài)一樣，5G時(shí)代的商業(yè)也會(huì)非常豐富?！彼J(rèn)為，“抖商”并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的風(fēng)口，不該過(guò)度解讀?！拔磥?lái)還有更多5G時(shí)代的商業(yè)角色會(huì)出現(xiàn)，而且會(huì)自成生態(tài)，絕非服務(wù)于電商或是為既有的傳統(tǒng)零售尋找增量?！?/div>