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【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息,因”雙十一”網(wǎng)購節(jié)訂單瞬間暴增而引發(fā)的爆倉和配送延遲問題一直很嚴(yán)重。不過,今年易迅網(wǎng)等自營B2C網(wǎng)站的自有物流優(yōu)勢開始體現(xiàn)。日前,易迅網(wǎng)負(fù)責(zé)物流配送的副總裁林捷告訴一起惠返利網(wǎng):“在電商大促期間電商企業(yè)比拼的焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向物流戰(zhàn)。為此,易迅已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我們內(nèi)部提出要讓信息更安全,讓包裹更準(zhǔn)時(shí),讓服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)?!睋?jù)林捷介紹,在一系列的品類和區(qū)域拓展,以及流量大幅上升后,易迅今年“雙十一”件量預(yù)計(jì)將大幅超越去年,全網(wǎng)峰值可能超過20萬個(gè)訂單,為此最近一段時(shí)間易迅網(wǎng)已通過增加自動(dòng)化設(shè)備的覆蓋和增加人力物力等多種方式,保證易迅在雙十一期間也能“一日三送”,當(dāng)天就能收到包裹的城市多達(dá)19個(gè)(包括一日三送和一日兩送的城市),而易迅為了應(yīng)對高峰引進(jìn)了新的戰(zhàn)略合作伙伴,預(yù)計(jì)可以配送到的最高單量能達(dá)到30萬單。據(jù)悉,易迅目前可以實(shí)現(xiàn)“一日三送”的配送地區(qū)基本覆蓋一二線的重點(diǎn)城市,具體包括上海、北京、廣州、深圳、武漢、重慶、成都、西安、濟(jì)南、青島、沈陽、鄭州等。易迅有關(guān)人士指出,雙十一期間,用戶當(dāng)天上午11點(diǎn)之前下單,下午就能送達(dá),當(dāng)日11點(diǎn)至15時(shí)期間下單,晚上22點(diǎn)送達(dá),當(dāng)日15點(diǎn)以后到次日凌晨下單,次日14點(diǎn)之前送達(dá)。此外,易迅網(wǎng)“一日兩送”可覆蓋地區(qū)還包括杭州、福州、南京、無錫,蘇州、天津、長沙等7個(gè)城市,而還有很多城市可以做到“一日一送”,這要遠(yuǎn)超很多第三方物流的的配送速度。易迅網(wǎng)有關(guān)人士透露,去年“雙十一”期間,易迅自建物流的及時(shí)配送率實(shí)現(xiàn)95%,今年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到98%?!睘榱藘冬F(xiàn)閃電送的承諾,易迅網(wǎng)對原有的倉庫進(jìn)行了臨時(shí)的擴(kuò)充。據(jù)介紹,目前易迅在全國倉儲(chǔ)面積超過30萬平方米,為應(yīng)對“雙十一”的備貨,華東總部又臨時(shí)租賃3萬平方米的倉庫。與此同時(shí),易迅網(wǎng)近期開始開展以華東為試點(diǎn),對華東最大的物流倉庫的進(jìn)行自動(dòng)化改造。擴(kuò)大倉庫面積的同時(shí),針對小件商品已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流水線分揀作業(yè),節(jié)約了30%的人力的同時(shí),分揀效率則提高了30%,且實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分撥,以保證應(yīng)對“雙十一”這樣的訂單高峰期物流的穩(wěn)定和高效。目前該項(xiàng)目已經(jīng)從10月23日正式上線。為解決“雙十一”期間因貨物猛增而大量堆放問題,易迅今年還在上海、江蘇、浙江、安徽等城市新增多個(gè)大件配送服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),上海地區(qū)此次新增長興島和橫沙島兩個(gè)點(diǎn),讓崇明三島的用戶能更好享受“一日三送”的閃電送服務(wù)。據(jù)介紹,本次新增大件配送服務(wù)點(diǎn)主要集中在非省會(huì)城市,以江蘇省和浙江為例,包括昆山、常州、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、泰州、嘉興、湖州、紹興等多個(gè)地區(qū)。整體來看,強(qiáng)化自有物流優(yōu)勢的易迅2013年在倉儲(chǔ)建設(shè)上的投入可謂不惜成本。在原有上海、北京、深圳等6個(gè)核心城市倉儲(chǔ)物流布局的基礎(chǔ)上,易迅今年已經(jīng)在全國新開設(shè)廣州、杭州、成都、南京、濟(jì)南等十大核心倉,其中投資10億元的廣州黃埔倉作為易迅華南運(yùn)營中心將成為華南區(qū)域最大的倉儲(chǔ)中心,而投資12億元,占地200畝的上海青浦倉即將開工,預(yù)計(jì)2014年投入使用,屆時(shí)將超過京東的亞洲1號,成為亞洲最大的自動(dòng)化倉儲(chǔ)中心。除了擴(kuò)容物流倉儲(chǔ)外,在倉儲(chǔ)配送人員方面易迅也在積極為雙十一準(zhǔn)備,今年“雙十一”前期,易迅加大人員儲(chǔ)備,倉庫人員是去年的3倍。通過靈活的用工形式,保障了高峰時(shí)段的人員的合理配置。即便如此,易迅自有物流還是有一些區(qū)域尚未完全覆蓋,對于這些區(qū)域的物流準(zhǔn)備,林捷表示:“如果易迅自有物流無法覆蓋的地區(qū),我們將與順豐等優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,保證用戶最快收到自己在易迅網(wǎng)購的商品?!庇须娚绦袠I(yè)人士指出,商品出貨送到用戶手中的最后一公里與用戶體驗(yàn)直接掛鉤,“雙十一”尤為關(guān)鍵,“以往每逢大促,消費(fèi)者往往會(huì)被價(jià)格引著走,而忘記最重要的物流體驗(yàn),但是去年雙十一甚至有消費(fèi)者一個(gè)月后才收貨。隨著電商價(jià)格趨于同質(zhì)化,是否能快速及時(shí)到貨就成為未來獲得消費(fèi)者青睞的重要依據(jù)?!?/div>
2013-10-25 08:46:271166 次
往年“雙11”期間,全國人民都在為物流著急,末端爆倉、中轉(zhuǎn)不暢讓“當(dāng)日達(dá)”無異于癡人說夢,但阿里巴巴打算“挑戰(zhàn)極限”。昨日,天貓方面宣布從今日起推出“當(dāng)日達(dá)”服務(wù),整合社會(huì)物流配送資源,欲與京東、蘇寧易購、易迅網(wǎng)等自建物流電商一較高下。據(jù)天貓方面介紹,“當(dāng)日達(dá)”即消費(fèi)者在當(dāng)日11時(shí)前付款的訂單,會(huì)在當(dāng)晚24時(shí)前送達(dá)。目前,首批享受“當(dāng)日達(dá)”配送的城市有10個(gè),除了北上廣深等一線城市,也包括成都、珠海等電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)相對發(fā)達(dá)的城市。阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該服務(wù)以天貓電器城小家電為主,其他類目的商家也可自由選擇加入?;顒?dòng)期間,除囊括10個(gè)城市的“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)外,部分小家電商品承諾全國58個(gè)城市“次日必達(dá)”。和其他電商的自建物流不同,天貓的“當(dāng)日達(dá)”是開放式運(yùn)營,聯(lián)合了社會(huì)上的配送資源,在每個(gè)城市都有一至兩家落地配公司負(fù)責(zé)配送,商家可自行選擇。北京商報(bào)記者了解到,北京海外環(huán)球、成都東駿、廣東龍邦、上海大眾佐川等均在其列。整合社會(huì)物流配送資源也讓“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)覆蓋的社會(huì)群體更加廣泛,根據(jù)天貓方面估計(jì),上述10城市可以覆蓋超過1億人群。有消息稱,“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)的覆蓋范圍還將進(jìn)一步擴(kuò)大,預(yù)計(jì)年底可擴(kuò)展到15個(gè)城市。有業(yè)內(nèi)人士指出,天貓此舉醉翁之意不在酒,“當(dāng)日達(dá)”只是幌子,其實(shí)際目的是聯(lián)合“最后一公里”資源,解決末端爆倉問題。去年“雙11”期間,淘寶、天貓實(shí)現(xiàn)的7000余萬件包裹,讓全國快遞日最高處理量首次突破3000萬件。但在耀眼數(shù)據(jù)的背后,中轉(zhuǎn)流暢但末端爆倉嚴(yán)重也成為業(yè)界心照不宣的事實(shí)。天貓通過與落地配公司合作,輔以阿里小郵局、貓屋等自提模式可緩解快遞公司末端壓力,盡量避免末端爆倉問題。
2013-10-23 11:24:161054 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】當(dāng)面對利益的時(shí)候,多數(shù)企業(yè)往往傾向于選擇當(dāng)即獲利,而智者看到的是長遠(yuǎn)的價(jià)值。亞馬遜中國正是國內(nèi)最典型的孤獨(dú)而又堅(jiān)定的價(jià)值投資者。亞馬遜做的事情就像我們在股票市場上看到的高手常常做的,在機(jī)會(huì)大于風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)間里,孤獨(dú)并且不斷買入市凈率、市盈率都很有吸引力、被嚴(yán)重低估的“大盤藍(lán)籌”,看起來短期難以獲利,一旦價(jià)值在恰好的時(shí)機(jī)釋放,將一飛沖天。對手融資的時(shí)候在改造系統(tǒng)2005年,亞馬遜中國一年銷售額不過1億左右,如今,亞馬遜中國的年銷售額也達(dá)到了百億級別。亞馬遜在中國平均每年超100%的增速,已經(jīng)跑贏了美國市場。只是與一些國內(nèi)競爭對手相比,這組數(shù)據(jù)變的頓時(shí)失色。從2007年—2012年上半年,京東商城的年銷售增長率依次為350%、267%、203%、155%、105%、120%。同樣是“凈利潤為負(fù)”,規(guī)模和增長率京東則更加吸引眼球。京東的快速增長得益于在合適的時(shí)間幸運(yùn)地拿到了融資,而在此之后,電商界啟動(dòng)了一輪瘋狂的投資熱潮,包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林、易迅網(wǎng)、唯品會(huì)等大型電商平臺(tái)都開始吸引融資,而垂直電商也借熱點(diǎn)拿風(fēng)投。很短的一段時(shí)間,整個(gè)行業(yè)在熱錢的快速驅(qū)動(dòng)下,步入了并不太健康的快增長通道,不過當(dāng)時(shí)聽到的最多的字眼便是,融資、招兵買馬、擴(kuò)張、燒錢、倒閉等。當(dāng)時(shí)的環(huán)境下,亞馬遜按兵不動(dòng),只是在做著一件外界看來缺少投機(jī)意識(shí)的枯燥項(xiàng)目,即改造系統(tǒng)和搭建數(shù)據(jù)庫。一位曾參與了亞馬遜當(dāng)年改造的IT技術(shù)老兵這樣告訴一起惠返利網(wǎng):“當(dāng)時(shí)對卓越的改造,就是利用數(shù)據(jù)來優(yōu)化購物感受、利用數(shù)據(jù)分類客戶資源、利用數(shù)據(jù)匹配最佳供應(yīng)鏈整合方式,進(jìn)而優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)?!眮嗰R遜中國當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人王漢華也曾具體談及到其IT系統(tǒng)的優(yōu)勢和作用,“經(jīng)過多年的累積,亞馬遜已經(jīng)形成了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫和IT系統(tǒng),系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫可以大概預(yù)測某個(gè)產(chǎn)品的某一型號在某一個(gè)地區(qū)一天能有多少訂單。以某一款暢銷書為例,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測出這本書在上海當(dāng)天的銷量,而供應(yīng)商備貨、發(fā)貨時(shí)間在系統(tǒng)中也有記錄,假定為三天。那么,在亞馬遜的采購部門,十天前就會(huì)將這個(gè)訂單發(fā)給供應(yīng)商。即,在消費(fèi)者還沒有下訂單的時(shí)候,這本書就已經(jīng)備在庫房里了?!逼鋵?shí)類似的優(yōu)秀細(xì)節(jié)還有很多,覆蓋到亞馬遜的方方面面,甚至在一些突發(fā)事件的應(yīng)急方案上,亞馬遜超出同行很多距離,觸及到了很多被同行所忽視的價(jià)值神經(jīng)末梢。正是如此,亞馬遜中國在對手們紛紛融資搶占市場先機(jī)的時(shí)候,低調(diào)地在修煉內(nèi)功,而這樣的修煉恰恰反映了亞馬遜長遠(yuǎn)價(jià)值投資的性格類型。所以在價(jià)值區(qū)間的底部運(yùn)行階段,很少看到亞馬遜中國如天貓、京東一樣的風(fēng)生水起,但也從來沒有步入8848、搜易得一樣的厄運(yùn)通道,亞馬遜一直在沉著并孤獨(dú)的埋伏著。不少業(yè)內(nèi)人士看來,過去的幾年時(shí)間,亞馬遜在資金、流量、技術(shù)、數(shù)據(jù)各個(gè)方面都具有很明顯的優(yōu)勢,完全可以與天貓、京東做主要戰(zhàn)場的正面沖擊并搏出位,但亞馬遜卻選擇的是“只做該做的事。”倉儲(chǔ)和物流向極限效率優(yōu)化一位在傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域具有很強(qiáng)話語權(quán)的資深供應(yīng)鏈人士告訴一起惠返利網(wǎng):“亞馬遜與其他電商平臺(tái)最大的不同是,孤注一擲般地在優(yōu)化供應(yīng)鏈,也真正將美國亞馬遜的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理精髓復(fù)制到了中國。”倉儲(chǔ)和物流向極限效率優(yōu)化看似簡單,其實(shí)正是亞馬遜最核心的另個(gè)價(jià)值投資手法。“優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵是快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈,而供應(yīng)鏈的核心競爭在于如何充分利用信息技術(shù);貨物隨機(jī)擺放可以最大限度地利用空間,也能使理貨員將這一段流程的效率最大化?!蹦硣H零售巨頭物流總監(jiān)這樣說道。與一些其他電商平臺(tái)加大倉儲(chǔ)物流資金并集中增加大量人手不同,亞馬遜第一步仍舊是以系統(tǒng)為基礎(chǔ)去匹配倉庫。乍一看來,很多公司倉庫物流部門的迅速增肥起到了立竿見影的效果,但亞馬遜的價(jià)值投資讓兩者在遇到單量變大的時(shí)候,利用先進(jìn)系統(tǒng)支撐的可以更加的從容。一位業(yè)界人士在微博上利用配圖做了含蓄的對比:當(dāng)面臨爆倉單量的時(shí)候,亞馬遜貨架堆積很滿,但整齊有序,某知名快遞公司則包裹堆積如山,亂作一團(tuán)。亞馬遜的優(yōu)勢在于可以由系統(tǒng)來匹配最佳的倉庫,亞馬遜在全國有15個(gè)運(yùn)營中心,分別位于北、上、廣等一線城市和部分二線城市,總面積超過80萬平方米。而每個(gè)倉庫沒有從屬關(guān)系,任何訂單都會(huì)由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)匹配到發(fā)貨成本最低、到達(dá)效率最高的倉庫。亞馬遜的價(jià)值投資就是在不斷的優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的配合效率。因此,亞馬遜管控供應(yīng)商方面也有獨(dú)特的辦法,美國亞馬遜后臺(tái)系統(tǒng)可以和供應(yīng)商直接對接,以確保產(chǎn)品從供貨倉儲(chǔ)到配送的效率最優(yōu)。在國內(nèi),亞馬遜正積極引導(dǎo)供應(yīng)商系統(tǒng)與亞馬遜進(jìn)行對接。供應(yīng)商看到每種產(chǎn)品的庫存或市場需求,都可以很迅速的做出反應(yīng),進(jìn)而優(yōu)化效率。再看貨物在貨架上的存放,亞馬遜采用打亂式存放,看似品類上有大量交叉,而實(shí)際上貨物在倉庫中依靠其長寬高可以達(dá)到最大化存儲(chǔ),也有利于理貨員走流程的速度。有數(shù)據(jù)顯示,這種存放方式,每個(gè)訂單要比按類目存放節(jié)約不少時(shí)間,整個(gè)運(yùn)營效率甚至?xí)岣?-3倍。不少參觀過亞馬遜倉庫的業(yè)界人士也曾提到過亞馬遜倉庫中幾個(gè)優(yōu)秀的細(xì)節(jié):圖書音像類商品會(huì)放在書架上進(jìn)行存儲(chǔ),以防止折頁和磨損;高價(jià)品將放置于指定區(qū)域單獨(dú)保管和發(fā)貨,防止丟失;保質(zhì)期商品將根據(jù)生產(chǎn)日期,以先進(jìn)先出的原則發(fā)貨;而食品放在空調(diào)間,以保證有適合食品保存的溫度和濕度。對內(nèi)管理如此嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),在很多行業(yè)人士看來可以適當(dāng)“松綁”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“步子豪放點(diǎn)可以走的更快”,暗指亞馬遜每一步都過于謹(jǐn)慎。不過,亞馬遜方面曾明確表明,現(xiàn)在的嚴(yán)苛是為之后的更加高效,而其實(shí)也是其典型的價(jià)值投資的主要一步。積蓄力量從開放平臺(tái)單點(diǎn)突破2011年7月,就在業(yè)內(nèi)人士均以為天貓、京東等平臺(tái)已經(jīng)把開放平臺(tái)的發(fā)展機(jī)會(huì)全部占盡時(shí),亞馬遜宣布正式推出“我要開店”服務(wù),這一動(dòng)作被當(dāng)時(shí)亞馬遜中國總裁王漢華稱為“10年里最具有里程碑意義的事件之一”。行業(yè)人士看來,在當(dāng)時(shí)的節(jié)點(diǎn),電商再介入開放平臺(tái)已經(jīng)徒勞,而應(yīng)該去轉(zhuǎn)攻其他方向。但亞馬遜中國當(dāng)時(shí)傳達(dá)出來的態(tài)度則是:過去多年已經(jīng)在IT系統(tǒng)、倉庫、物流、管理等多方面進(jìn)行了基礎(chǔ)建設(shè),現(xiàn)在是時(shí)候發(fā)力開放平臺(tái)。并且亞馬遜方面?zhèn)鬟_(dá)出一些可以提供給第三方賣家的重要優(yōu)勢。僅以上述倉庫為例,賣家無需投入倉儲(chǔ)、物流等耗資巨大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),無需投入人力進(jìn)行庫存管理,訂單分揀,配送和客服等繁雜的日常工作,可以有更多時(shí)間、人力、資金去拓展和優(yōu)化其產(chǎn)品線,專注戰(zhàn)略決策。現(xiàn)在,亞馬遜更是支持多渠道配送,很容易滿足跨平臺(tái)運(yùn)營需求,而商戶可以使用儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營中心的庫存,配送來自亞馬遜以外的其他銷售渠道的訂單。更加凸顯其人性化的是,針對不同需求(配送時(shí)間點(diǎn)、配送包裝等)又有不同配送方法再讓其增益。事實(shí)上,兩年后的現(xiàn)在,有越來越多的綜合電商加入開放平臺(tái)隊(duì)伍,包括蘇寧、QQ網(wǎng)購、1號商城等,甚至已經(jīng)有很多垂直領(lǐng)域B2C宣布走開放平臺(tái)路線。這樣的現(xiàn)象證明,至少當(dāng)時(shí)的亞馬遜堅(jiān)持做自己認(rèn)為有價(jià)值的事情最終得到了市場驗(yàn)證,所以還有如此之多對商業(yè)價(jià)值的跟隨。不過,有冷靜的互聯(lián)網(wǎng)零售人士看來,對于亞馬遜而言,現(xiàn)在也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。天貓平臺(tái)已經(jīng)做到了年交易額2000億,且原先完全保持平臺(tái)中立的策略正在轉(zhuǎn)移,阿里已經(jīng)在物流、搜索、本地服務(wù)、移動(dòng)等領(lǐng)域展開了緊鑼密鼓的投資、收購或其他布局;京東集團(tuán)2013年在扶植第三方平臺(tái)商戶方面研究了多個(gè)方案,涉及了物流、IT、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商營銷等方面;就在9月中旬,蘇寧宣布推出蘇寧開放平臺(tái)3.0版本蘇寧云臺(tái),以自貿(mào)區(qū)模型重新規(guī)劃和構(gòu)建開放平臺(tái)生態(tài)模型。當(dāng)越來越多的大平臺(tái)都開始轉(zhuǎn)攻開放平臺(tái)陣地時(shí),這個(gè)市場變的更加紛擾,競爭也變的不可避免。不過,就像亞馬遜全球總裁貝索斯此前接受《連線》雜志采訪時(shí)所說:“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開,那么你的競爭對手就太多了;但如果你愿意投資一個(gè)七年期的規(guī)劃,你的競爭對手就少了很多——因?yàn)楹苌儆泄驹敢膺@樣干?!币虼?,亞馬遜中國憑借其長線投資的戰(zhàn)略已經(jīng)去掉了大量的競爭威脅,冷靜的價(jià)值投資將逐漸發(fā)威。
2013-10-23 11:22:481479 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月12日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,近日,香港郵政發(fā)現(xiàn)空郵郵件載有可疑危險(xiǎn)品(以鋰電池為主)的數(shù)量上升,需要延長檢查過程。因此,跨境電商賣家通過香港郵政寄出的物品,包括航空郵掛號服務(wù)、易網(wǎng)郵服務(wù)和大量投寄空郵服務(wù)等都將出現(xiàn)一星期或以上的延誤。另外,為了確保航空安全,香港郵政將不接受以空郵方式(包括eExpress)郵寄香水類產(chǎn)品、打火機(jī)及鋰電池等危險(xiǎn)品,所有進(jìn)入空郵郵件中心的郵件均須接受X光檢查。香港郵政新增加的危險(xiǎn)品名單包括任何包含鋰電池的物品,如攝錄機(jī)、GPS設(shè)備、無線電遙控玩具、藍(lán)牙耳機(jī)、智能手機(jī)/手機(jī)、電動(dòng)刮胡刀等;液體美容產(chǎn)品,如香水、古龍水、乳液等;含煙液(e-liquid)的物品,如電子煙、火機(jī)等。按照香港郵政的通知,9月1日前,香港郵政所接收的含危險(xiǎn)品包裹將做退回處理;非危險(xiǎn)品包裹則將因?yàn)榧訌?qiáng)安檢,運(yùn)送時(shí)間可能會(huì)有一星期或以上的延誤。目前,ebay、全球速賣通、敦煌網(wǎng)等主流跨境電商平臺(tái)都已收到了香港郵政的通知,并對賣家做出了提醒。如ebay建議賣家未來如需投寄上述危險(xiǎn)品,選擇香港郵政(包括eExpress)以外的遞送服務(wù);如尚有通過香港郵政寄出的曝光,要與買家做好可能延時(shí)送達(dá)的溝通;以及及時(shí)調(diào)整相關(guān)產(chǎn)品的最長配送時(shí)間的設(shè)置等。一起惠返利網(wǎng)了解到,郵政空郵小包是目前跨境電商行業(yè)最常規(guī)的配送方式,其中中國郵政、香港郵政和新加坡郵政則最常被中國賣家所采用。相比于中國郵政,香港郵政具有配送時(shí)間短,丟包率低等優(yōu)點(diǎn),因此尤為廣州、深圳、東莞等南部沿海城市的賣家所喜愛。今日,郵政體系均加強(qiáng)了對于航空小包配送的管控。除香港郵政外,中國郵政的國際航空小包業(yè)務(wù)也已于日前正式停止接收含有鋰電池等電子產(chǎn)品的郵件。而這將大大提高中國跨境電商賣家的配送成本。譬如電子類產(chǎn)品占據(jù)著跨境電商平臺(tái)最大的銷售份額,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等含鋰電池的產(chǎn)品則占據(jù)著電子類產(chǎn)品主要的銷售份額。郵政小包不再接受含鋰電池的產(chǎn)品的包裹后,賣家則只能選擇價(jià)格較高的國際商業(yè)快遞或部分物流公司提供的專線物流進(jìn)行配送。
2013-10-13 10:53:081178 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】據(jù)知情人士爆料,國內(nèi)零擔(dān)運(yùn)輸公司德邦物流有意分羹快遞市場,并將于11月1日正式推出快遞業(yè)務(wù)。一起惠返利網(wǎng)注意到,在招聘網(wǎng)站中,德邦物流股份有限公司已開始在北京部分地區(qū)招聘快遞員。而另據(jù)知情人士稱,德邦已經(jīng)啟動(dòng)內(nèi)部招聘工作,將零擔(dān)業(yè)務(wù)一線員工視為主要轉(zhuǎn)崗對象。不過也有一線員工指出,暫時(shí)沒有接到轉(zhuǎn)崗的通知。但在此之前已經(jīng)聽說青島地區(qū)最有可能率先試水快遞?!敖衲曜兓^多,新系統(tǒng),新裝備,司機(jī)的設(shè)備已經(jīng)遠(yuǎn)超順豐了?!睋?jù)悉,德邦物流實(shí)際上在2012年1月18日就已經(jīng)獲得國內(nèi)快遞經(jīng)營許可。因此,在悉數(shù)業(yè)內(nèi)人士看來,德邦走向快遞之路確屬情理之中。與此同時(shí),也有相關(guān)人士指出,德邦物流營業(yè)功能做出調(diào)整。自十一月開始,部分營業(yè)部將騰出部分倉儲(chǔ)空間做快遞使用。據(jù)該人士介紹,德邦快遞將定位于高端客戶群,只做單純的快遞業(yè)務(wù),尚不涉及到電商“最后一公里的配送”業(yè)務(wù)?!斑@一點(diǎn)與其零擔(dān)業(yè)務(wù)定位十分類似?!币黄鸹莘道W(wǎng)了解到,德邦物流始創(chuàng)于1996年,主營國內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù),專注于干線公路物流,打造大中型城市運(yùn)輸配送鏈條,編織密集網(wǎng)絡(luò),提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。據(jù)物流專業(yè)人士介紹,所謂零擔(dān)貨物運(yùn)輸,是指一張貨物運(yùn)單(一批)托運(yùn)的貨物重量或容積不夠裝一車的貨物(即不夠整車運(yùn)輸條件);作為零星貨物交運(yùn),承運(yùn)方將不同貨主的貨物按同一到站湊整一車后再發(fā)運(yùn)的服務(wù)形式。目前,在國內(nèi)從事零擔(dān)貨運(yùn)的物流企業(yè)中,德邦物流發(fā)展較為迅速。截止2013年8月,德邦已開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn)3700多家,自有營運(yùn)車輛6600余臺(tái),全國轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過88萬平方米。其廣布的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢有利于其向快遞全面拓展。此次德邦物流開通快遞業(yè)務(wù),也意味著物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的打通與融合。尤其是電商配送業(yè)務(wù)的爆棚,促使大宗貨運(yùn)向零擔(dān)貨運(yùn)、小件包裹速遞、快件等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。據(jù)物流專業(yè)人士介紹,雖然德邦方面沒有明確表示是否會(huì)逐步介入電商快遞,但實(shí)際上德邦物流來自電商的業(yè)務(wù)大概占到整體的10%左右。而德邦快遞推出的時(shí)間點(diǎn)也頗為值得推敲。時(shí)值“雙11”在即,快遞各行各業(yè)均已進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。阿里巴巴方面此前曾表示,今年天貓“雙11”當(dāng)天,淘寶+天貓的銷售額至少突破300億元,自11月11日至11月21日,全網(wǎng)將產(chǎn)生4億快件。由此可見,德邦快遞如能借勢加入“雙11”配送大軍,則有望迅速上位。
2013-09-23 10:20:431510 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月18日消息,有知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料,京東日前向開放平臺(tái)商家發(fā)布通知,將在“雙十一”期間向平臺(tái)商家實(shí)施雙重補(bǔ)貼,包括整個(gè)11月免收物流配送費(fèi),同時(shí)還將直接補(bǔ)貼商家,聯(lián)合進(jìn)行站外推廣。上述人士表示,已有部分商家陸續(xù)接到京東的活動(dòng)介紹。從該人士提供的信息看,京東此次活動(dòng)主要涉及物流配送和流量兩方面。其中,即針對已經(jīng)使用京東配送的商家,或者在10月10日前與京東簽訂備忘錄,承諾未來一年使用京東配送的商家,在10月26日到11月30日期間妥投簽收的訂單,配送費(fèi)由京東承擔(dān)。另一方面,京東將在10月和11月,聯(lián)合商家,展開大力度的優(yōu)惠促銷活動(dòng)。在開放平臺(tái)方面,京東將會(huì)為商家提供包括配送費(fèi)用補(bǔ)貼、流量補(bǔ)貼等支持,并針對商家如何準(zhǔn)備“雙十一”活動(dòng)提供各項(xiàng)支持,補(bǔ)貼將在“雙十一”之后直接打入商家京東商務(wù)艙賬號。一起惠返利網(wǎng)就以上兩方面向京東進(jìn)行求證,對方表示,此舉主要是為了更好的保障促銷力度,京東將會(huì)為商家提供包括配送費(fèi)用補(bǔ)貼、流量補(bǔ)貼等支持,從而保證讓商家更好的讓利消費(fèi)者。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,繼去年創(chuàng)造了191億元的單日零售記錄后,天貓今年仍將在11月11日開啟全網(wǎng)大促活動(dòng),并已內(nèi)定“保底300億,沖刺500億”的交易額目標(biāo)。顯然,京東并不甘寂寞,試圖通過物流和營銷的雙重補(bǔ)貼來刺激平臺(tái)商家在此期間發(fā)揮更大的勢能,從而在一定程度上,達(dá)到阻擊天貓的目的。物流是眼下電商最難啃的骨頭,也完全可以成為最鋒利的劍。一直想做電商大生態(tài)圈的馬云,唯一的短板就是倉儲(chǔ)物流。這也是為何不惜千億巨資要打造“菜鳥”智能骨干網(wǎng)的重要原因?!拔锪髋渌褪翘熵埖能浝?,京東則打出物流牌,的確是有備而來?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,“雙十一”銷售額及訂單量的急劇爆棚,單日有望釋放出4億快件包裹。有關(guān)方面預(yù)測,申通、圓通、韻達(dá)三家快遞公司11月12日累計(jì)快遞業(yè)務(wù)量將突破1000萬件,這將極大考驗(yàn)快遞公司的承載及疏散能力。盡管天貓方面出臺(tái)了一系列應(yīng)急預(yù)案,并將引入各種“智能物流”系統(tǒng)來環(huán)節(jié)快遞公司的壓力,但在此之前,中國的整個(gè)物流業(yè)尚未有過處理日均4億包裹的經(jīng)驗(yàn)。而對于更樂于創(chuàng)造紀(jì)錄的天貓而言,后端的配送則顯得捉襟見肘。根據(jù)第三方的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,無論是“618”還是“雙十一”,價(jià)格戰(zhàn)并非一家電商平臺(tái)“獨(dú)舞”,而是眾多電商平臺(tái)的混戰(zhàn)與狂歡。這種人造流量高峰,可讓更多的電商平臺(tái)受益。因此,京東作為天貓最主要的競爭對手之一,也有望在此期間享受流量帶來的紅利,從而沖擊訂單高峰。據(jù)悉,今年京東已經(jīng)制定的整體銷售目標(biāo)(GMV)為1100億,而開放平臺(tái)則是其擴(kuò)充體量和沖刺規(guī)模的重要砝碼。為此,京東在今年7月份正式對外公布了開放平臺(tái)策略,在物流方面,京東將在2013年下半年開放13萬平方米的倉庫。未來階段,京東將陸續(xù)華東、華南、華北建20萬平方米的POP專用倉。另一方面,京東還將開通全國360個(gè)大中城市配送服務(wù),擴(kuò)大211服務(wù)、“次日達(dá)”、晚間配送的覆蓋范圍。值得注意的是,京東將于2013年下半年開通二級分撥中心接貨功能,搭建跨區(qū)域公路、鐵路、空運(yùn)分揀中心網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)一地庫存、全國發(fā)貨的點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士指出,京東自有物流系統(tǒng)是其核心競爭力所在,在短期內(nèi)對其他電商平臺(tái)較有殺傷力,而在未來階段,與“菜鳥”等物流體系也勢必會(huì)有所一戰(zhàn)。
2013-09-18 10:32:311446 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月17日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,近日,生鮮電商沱沱工社CEO杜非在微博中表示,2013年冷鏈物流發(fā)展迅速,天貓暗示垂直生鮮電商,其城際及落地冷鏈配送能力已經(jīng)基本可以承接訂單,先期開放華東地區(qū)。據(jù)悉,隨著天貓?jiān)囁r配送的加速,阿里巴巴物流部已經(jīng)和北京、上海、成都等多家冷鏈物流公司合作,為生鮮電商提供配套服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士表示,順豐也將開放數(shù)十個(gè)城市的冷鏈訂單的承接業(yè)務(wù)。而順豐馬上也將開放十?dāng)?shù)個(gè)城市的冷鏈訂單的承接業(yè)務(wù)。順豐優(yōu)選常溫商品配送的城市從9個(gè)擴(kuò)展到了37個(gè)、生鮮商品配送城市從2個(gè)擴(kuò)展到11個(gè),成為首個(gè)進(jìn)入二線城市生鮮領(lǐng)域的垂直電商。杜非在微博中表示,未來冷鏈能力不再是生鮮電商的短板,產(chǎn)品的差異化和商戶與客戶粘度才是真正的競爭核心。有業(yè)內(nèi)人士稱,貨源產(chǎn)品將成為生鮮電商需攻克又一難關(guān)。
2013-09-17 10:28:021707 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月6日消息,國家郵政局日前公布將重點(diǎn)辦好的8件實(shí)事,其中五項(xiàng)與快遞行業(yè)息息相關(guān)。其中明確指出,推動(dòng)出臺(tái)符合郵政業(yè)情的營改增試點(diǎn)和跨境網(wǎng)購政策。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,國家郵政局提出提出要重點(diǎn)辦好的8件實(shí)事包括:一、推動(dòng)出臺(tái)符合郵政業(yè)情的營改增試點(diǎn)和跨境網(wǎng)購政策;二、組織開展郵政設(shè)施普查和法定業(yè)務(wù)開辦專項(xiàng)檢查,保障人民群眾合法用郵權(quán)益;三、出臺(tái)《快遞末端投遞指導(dǎo)意見》,形成快遞價(jià)格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),提升行業(yè)服務(wù)能力和水平;四、梳理行政許可審批、非行政許可審批流程,完善基礎(chǔ)配套制度建設(shè);五、擴(kuò)充國家局政府網(wǎng)站的在線辦事和便民服務(wù)欄目,豐富政府網(wǎng)站公共平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容;六、每季度向企業(yè)提供服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告,幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和水平;七、每年分批舉辦市地郵政管理局局長培訓(xùn)班,提高基層郵政干部履職能力;八、加快郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)三期工程建設(shè),力爭年底實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管等信息化功能應(yīng)用延伸到市地局,為提高政府整體工作效能和管理水平提供信息化支撐保障。一起惠返利網(wǎng)發(fā)現(xiàn),推動(dòng)跨境網(wǎng)購政策與此前國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的商務(wù)部等部門《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》(以下簡稱“意見”)中提到的跨境網(wǎng)購寄遞等利好政策不謀而合。此前,《意見》中明確要求,開展跨境貿(mào)易電商通關(guān)服務(wù)的5個(gè)試點(diǎn)城市,國出口企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向境外零售商品,主要以郵寄、快遞形式送達(dá)的經(jīng)營行為,即跨境電子商務(wù)的企業(yè)對消費(fèi)者出口。不過,業(yè)界通用的“小包”有機(jī)很難以正常的程序?qū)崿F(xiàn)報(bào)關(guān),使得企業(yè)既無法享受到出口退稅,也在正常結(jié)匯上出現(xiàn)諸多問題。業(yè)內(nèi)人士分析,接連的政策利好,將促進(jìn)外貿(mào)電商行業(yè)的加速發(fā)展,今年末、明年初行業(yè)或?qū)⒂瓉硪徊ūl(fā)期
2013-09-06 10:01:361097 次
8月27日上午消息,騰訊電商控股公司今日宣布其華南電子商務(wù)運(yùn)營總部項(xiàng)目正式在廣州市黃埔開發(fā)區(qū)云埔工業(yè)區(qū)奠基,這一項(xiàng)目總投資達(dá)10億元、倉儲(chǔ)面積達(dá)20萬平方米,建成后將輻射廣東、廣西、海南、福建四省。據(jù)了解,騰訊電商華南電子商務(wù)運(yùn)營總部主要為騰訊電商華南區(qū)域物流中心,總面積達(dá)20萬平方米,預(yù)計(jì)2014-2015年投入使用。騰訊電商華南運(yùn)營總部將建設(shè)成為集信息集成、倉儲(chǔ)物流、辦公、培訓(xùn)、生活配套五大功能為一體的現(xiàn)代化物流基地。其倉儲(chǔ)物流服務(wù)將輻射廣東、廣西、海南、福建四省,將主要為易迅網(wǎng)華南區(qū)物流中心、分銷商戶、騰訊電商開放平臺(tái)商戶提供信息化、倉儲(chǔ)配送等服務(wù)。據(jù)騰訊電商相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,騰訊電商華南運(yùn)營總部建成投入使用后,其日均訂單產(chǎn)量將達(dá)到15萬—20萬單,峰值訂單產(chǎn)量可達(dá)30萬單,可支撐約200億元的銷售規(guī)模。按照這一項(xiàng)目的生產(chǎn)需求,相關(guān)倉儲(chǔ)物流及配送部門將可以提供大約2200個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。此外,騰訊電商華南運(yùn)營總部還將引入自動(dòng)分揀設(shè)備、動(dòng)力輸送線等自動(dòng)化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)分揀自動(dòng)化、庫內(nèi)商品移動(dòng)半自動(dòng)化。騰訊電商此前一直不斷支持旗下易迅網(wǎng)投入自建物流體系。繼2012年建成北京、上海、深圳、重慶、西安、武漢六大倉儲(chǔ)物流中心的基礎(chǔ)上,今年以來,易迅網(wǎng)再度在沈陽、濟(jì)南、福州、成都等10個(gè)城市建立大規(guī)模倉儲(chǔ)中心。
2013-08-27 13:42:391171 次
8月23日消息,百度和人人網(wǎng)近日下午正式宣布達(dá)成最終協(xié)議,百度將向人人公司旗下的糯米網(wǎng)戰(zhàn)略投資1.6億美金,以獲得約59%的股權(quán)。本次交易預(yù)計(jì)于2013年第四季度完成。糯米網(wǎng)由人人公司于2010年創(chuàng)立。2013年第二季度,糯米網(wǎng)的總交易額為約1.2億美金,其中約30%來自移動(dòng)端,活躍付費(fèi)用戶達(dá)380萬。“糯米網(wǎng)優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購平臺(tái)和本地信息,能夠與百度現(xiàn)有的移動(dòng)LBS、地圖等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)”,百度首席財(cái)務(wù)官李昕晢說,“糯米網(wǎng)覆蓋眾多城市的銷售團(tuán)隊(duì)和累積的用戶基礎(chǔ),將有助于百度更好地為商戶搭建本地化LBS平臺(tái)”。人人公司董事長兼首席執(zhí)行官陳一舟表示:“團(tuán)購業(yè)務(wù)在中國潛力巨大。尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種業(yè)務(wù)模式將繼續(xù)蓬勃發(fā)展。百度的戰(zhàn)略投資將進(jìn)一步地提升糯米網(wǎng)的行業(yè)地位,并產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應(yīng),這讓我們都倍感興奮。我們期待糯米網(wǎng)的持續(xù)快速發(fā)展及其為股東帶來的價(jià)值?!?/div>
2013-08-26 09:35:391303 次
8月23日消息,據(jù)消息人士透露,阿里巴巴正在整合集團(tuán)資源,有意全力進(jìn)軍O2O市場,試圖再造另一“大淘寶”。該人士稱,阿里O2O目前已召集銷售、營銷及運(yùn)營各方面力量,組建統(tǒng)一團(tuán)隊(duì),并由新任阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧親自掛帥。首批將落地的城市共計(jì)15個(gè),包括杭州、北京、上海、廣州、深圳、武漢、天津、南京、西安、重慶、鄭州、成都、廈門、青島、長沙。該消息尚未得到阿里巴巴方面證實(shí)。小編聯(lián)系到阿里公關(guān)部門,對方表示不予置評。不過,阿里巴巴對于本地生活市場,以及O2O領(lǐng)域始終虎視眈眈。從最早的融合口碑網(wǎng),到最近階段推出淘寶點(diǎn)點(diǎn)、收購高德地圖等一系列app產(chǎn)品,其整合線上線下消費(fèi)市場的野心已十分明顯。今年年初,阿里巴巴集團(tuán)重新進(jìn)行組織構(gòu)架調(diào)整,單獨(dú)成立了淘寶生活事業(yè)部。事后,董事局主席馬云也曾強(qiáng)調(diào),本地生活領(lǐng)域是“五六點(diǎn)鐘的太陽”,足以再造一個(gè)淘寶。而今年7月份,新一任阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧在接受港媒采訪時(shí)也透露,阿里巴巴已做好上市準(zhǔn)備,未來融資將用于收購,收購對象主要為本地生活服務(wù)電商,即O2O。上述消息人士指出,鑒于淘寶、天貓的網(wǎng)上零售將在未來恐遭遇增長瓶頸,同時(shí),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來,匯集吃喝玩樂的本地化生活市場已經(jīng)進(jìn)入高增長階段,阿里向O2O市場傾斜的戰(zhàn)略必要性凸顯。即使是在購物消費(fèi)領(lǐng)域,目前的淘寶模式也同樣有難以支撐的短板。譬如在家居、建材、農(nóng)產(chǎn)品、生鮮等類目,均需要很強(qiáng)的實(shí)體體驗(yàn)和線下操作。因此,無論是消費(fèi)流程還是支付閉環(huán),均對阿里巴巴現(xiàn)有商業(yè)模式提出重大挑戰(zhàn)。據(jù)悉,今年“雙十一”期間,天貓有望將協(xié)同線下門店及專柜進(jìn)行聯(lián)合大促,從而拉升傳統(tǒng)零售市場的整體業(yè)績。此外,阿里巴巴的O2O之路也并非沒有阻撓。首先,微信等各類移動(dòng)產(chǎn)品的成功問市,在一定程度上分流了網(wǎng)購人群對淘寶的依賴程度。另一方面,在本地生活方面,微信微生活對O2O的率先嘗試,以及線下掃碼、微信支付的橫空出世,也成為競爭對手的攔路虎。相比之下,阿里巴巴尚未打造出足夠撼動(dòng)業(yè)界的產(chǎn)品,能夠占據(jù)O2O的市場入口。其正在極力描繪的O2O版圖更多通過收并購的形式去搭建。“但阿里巴巴只是通過收購打造了一個(gè)本地生活的鏈條,還缺少一個(gè)真正的平臺(tái)?!睒I(yè)內(nèi)人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,將各類本地生活應(yīng)用及產(chǎn)品匯集到一起,并打通各個(gè)應(yīng)用之間的接口、功能,才有可能產(chǎn)生更大的商業(yè)價(jià)值,也更符合阿里的一貫商業(yè)思路。橫亙在阿里巴巴面前的另一道屏障或許來自其“地推”的能力。此前,億邦動(dòng)力網(wǎng)在與某第三方服務(wù)商溝通時(shí),對方曾對此表示看衰?!耙患壹胰ズ途€下餐館、院線、酒店去交涉,并非阿里擅長,這些苦力活很艱巨?!?/div>
2013-08-23 16:36:424532 次
惡性競爭、黑客攻擊、水軍謾罵、給一線城市發(fā)真貨二三線城市發(fā)假貨……國家工商總局24日下午特別召集全國12家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)舉行了一場2個(gè)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管座談會(huì),遭遇網(wǎng)上暴力攻擊和不正當(dāng)競爭是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們“吐槽”最多的問題。國家工商總局市場司司長劉紅亮表示,網(wǎng)絡(luò)市場的問題是公眾關(guān)注的焦點(diǎn),近期將集中精力對一些網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管規(guī)則進(jìn)行修改、完善,下半年實(shí)施。同時(shí)還要對網(wǎng)上存在的普遍性問題進(jìn)行梳理和公告,集中展開專項(xiàng)整治。目前我國尚沒有一部針對電子商務(wù)的法律。對此劉紅亮透露,我國的《電子商務(wù)法》已列入全國人大財(cái)經(jīng)委、法工委的立法日程,正在起草。不過立法是一個(gè)漫長的過程,其正式出臺(tái)還需要一個(gè)很長的時(shí)間。而對于網(wǎng)上“職業(yè)打假”利用灰色漏洞謀生,劉紅亮認(rèn)為,職業(yè)打假人規(guī)避法律并不違法,說明網(wǎng)上確有質(zhì)量或服務(wù)不規(guī)范的地方,企業(yè)也就不用委屈了,應(yīng)該自己做到位。假貨橫行給二三線城市發(fā)假貨為了找到規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序的有效方法,此次工商總局邀請了騰訊、阿里巴巴、金山、小米、蘇寧易購、百度等全國12家知名網(wǎng)絡(luò)企業(yè)參與座談,想聽聽他們對目前網(wǎng)絡(luò)秩序現(xiàn)狀是何種看法。結(jié)果企業(yè)們紛紛訴起“苦”來。假貨橫行,令消費(fèi)者防不勝防,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也力不從心。樂蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成指出,化妝品的假貨很多來自廣東,一支假的雅詩蘭黛成本只有10元錢。賣家都是摻雜著賣,而且越來越“精明”,他們甚至?xí)鶕?jù)用戶的信息、IP地址判斷城市,“給一線城市的買家發(fā)真貨,給二三線城市的消費(fèi)者發(fā)假貨”,因?yàn)槎€城市消費(fèi)者有可能沒用過,不知道真貨是什么樣子。網(wǎng)上暴力網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊水軍謾罵網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們還指向了越來越多的網(wǎng)上不正當(dāng)競爭。金山集團(tuán)副總裁和互聯(lián)網(wǎng)安全首席執(zhí)行官傅盛毫不客氣地說,金山多次遭到競爭對手“無底線的攻擊”,把“金山”說成“黑山”,用戶安裝的金山產(chǎn)品也被強(qiáng)行卸載,有的對手還搞網(wǎng)絡(luò)體檢,裝了某種瀏覽器體檢是100分,不裝就是50分,這對消費(fèi)者誤導(dǎo)非常深?!斑@種網(wǎng)絡(luò)暴力亟需整治規(guī)范”,樂蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成對此也深惡痛絕:“每次只要一做促銷,肯定就會(huì)受到黑客攻擊,一年被攻擊不下七八次,導(dǎo)致顧客打不開網(wǎng)頁”。發(fā)個(gè)微博,立馬有5000多名水軍在網(wǎng)上謾罵。
2013-05-26 23:38:441889 次
4月22日,阿里巴巴批發(fā)采購平臺(tái)(1688.com)的首個(gè)鮮果預(yù)售活動(dòng)成功開賣,產(chǎn)自青島膠南藍(lán)莓基地的2000斤新鮮藍(lán)莓在6小時(shí)內(nèi)被“搶批”一空。此次預(yù)售是阿里巴巴拓展生鮮果蔬類產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新銷售模式的首次嘗試?!白鳛榕l(fā)采購平臺(tái),阿里巴巴也在摸索時(shí)鮮果蔬產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺(tái)銷售的可行性和潛在市場,開拓出以產(chǎn)地地理性標(biāo)識(shí)為特征的時(shí)鮮類產(chǎn)品在網(wǎng)上的運(yùn)營模式,并最終形成規(guī)?;?yīng)?!卑⒗锇桶娃r(nóng)食頻道負(fù)責(zé)人表示。源產(chǎn)地直供、新鮮采摘、綠色有機(jī)以及48小時(shí)冷鏈直達(dá)是此次青島藍(lán)莓預(yù)售活動(dòng)的四大賣點(diǎn),也是未來阿里巴巴鮮果批發(fā)業(yè)務(wù)的重要特色。據(jù)悉,此次預(yù)售的2000斤藍(lán)莓分別被來自于阿里巴巴采購批發(fā)平臺(tái)的11個(gè)買家在當(dāng)天搶批一空,以37元一盒(每盒125克)的批發(fā)價(jià),總共售出8000盒。人均客單價(jià)為27684元,人均采購量為727盒,客單價(jià)高,人均采購量大,均為特征明顯的批發(fā)采購行為。同時(shí),源產(chǎn)地直供減少了鮮果銷售中間渠道環(huán)節(jié),因此,此次批發(fā)的價(jià)格相比傳統(tǒng)銷售模式下的藍(lán)莓鮮果零售價(jià)降低了近50%。由于青島以外地區(qū)藍(lán)莓鮮果價(jià)比活動(dòng)預(yù)售價(jià)高出很多,尤其是北京地區(qū)高出了一倍的價(jià)格,因此整個(gè)活動(dòng)北京地區(qū)買家采購數(shù)量最高,其次為上海廣州等一線城市。而為了保證水果的新鮮度,48小時(shí)冷鏈直達(dá)的鮮果運(yùn)送模式也是首次推出,藍(lán)莓鮮果經(jīng)過精細(xì)包裝,在48小時(shí)之內(nèi)在全國范圍內(nèi)送貨上門,以保證藍(lán)莓鮮果的品質(zhì),達(dá)到直接食用的標(biāo)準(zhǔn)。藍(lán)莓因?yàn)闋I養(yǎng)價(jià)值高,被譽(yù)為“世界水果之王”。青島膠南基地因?yàn)楠?dú)特的地理位置,每年產(chǎn)出全國70%的優(yōu)質(zhì)藍(lán)莓,成為全國最大的藍(lán)莓基地。此次青島藍(lán)莓基地與阿里巴巴食品農(nóng)業(yè)行業(yè)頻道(Food.1688.com)的合作,開辟了鮮果、時(shí)鮮果蔬在B2B平臺(tái)批發(fā)銷售的新模式。事實(shí)上,阿里巴巴食品農(nóng)業(yè)頻道于去年7月才上線,作為一個(gè)新行業(yè)頻道,目前已有超過35000家會(huì)員入駐,入駐商家主要以原產(chǎn)地廠家、果園農(nóng)戶、養(yǎng)殖廠、品牌經(jīng)銷代理商為主,經(jīng)營產(chǎn)品涵蓋休閑食品茶酒飲料、生鮮水果、食用菌等多個(gè)品類。
2013-04-26 02:40:071536 次
過不斷吸納淘品牌和傳統(tǒng)服裝品牌加盟,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝百貨業(yè)務(wù)目前正快速完成從自采自銷的單一自營到開放平臺(tái)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶透露,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年服裝百貨的保底銷售目標(biāo)是140億,沖刺200億,其中服裝將達(dá)到45億,由此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將不光在綜合中高端服裝品類中躋身電商第二名,也可能在總量上進(jìn)入電商前三名。談到當(dāng)當(dāng)服裝商城招商的標(biāo)準(zhǔn),李國慶表示:“我們贊成小而美。就算是天貓大商家,我們也看你的商品調(diào)性符不符合我們的中高端,如果不符合我們的中高端,還是去天貓或者京東?!贝罅Πl(fā)展鋪貨聯(lián)營“目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)在逐步收縮服裝的自營,我們原來類鋪得太寬,甚至強(qiáng)行要求服裝品牌商把產(chǎn)品鋪到當(dāng)當(dāng)?shù)膸旆浚Y(jié)果發(fā)現(xiàn)這并不符合服裝運(yùn)作的規(guī)律?,F(xiàn)在,當(dāng)當(dāng)已很少自采自賣服裝,而更多依賴平臺(tái)商家來賣?!崩顕鴳c表示,在到底是自營為主還是聯(lián)營為主,是強(qiáng)調(diào)綜合還是強(qiáng)調(diào)突出幾個(gè)目標(biāo)品類,是鋪貨聯(lián)營為主還是不鋪貨聯(lián)營為主等問題上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾糾結(jié)了三年,最終選擇了大力發(fā)展商家鋪貨聯(lián)營,這樣做的好處是更輕盈,更利于規(guī)模擴(kuò)張和提升毛利水平,更便于管控商品質(zhì)量和提升顧客滿意度。與天貓相比,當(dāng)當(dāng)?shù)钠脚_(tái)戰(zhàn)略凸顯出明顯的差異化策略。一個(gè)例子是,多數(shù)聯(lián)營商家的貨要進(jìn)入當(dāng)當(dāng)庫房,并使用當(dāng)當(dāng)?shù)腃OD服務(wù),而天貓則以不鋪貨聯(lián)營為主。當(dāng)當(dāng)平臺(tái)上,有90%的商戶使用當(dāng)當(dāng)COD的服務(wù)。談及COD服務(wù),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁鄧一飛認(rèn)為,顧客使用貨到付款并不會(huì)引發(fā)退貨率提高。去年當(dāng)當(dāng)服裝經(jīng)過三個(gè)月貨到付款實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)退貨率比天貓還低。為此,今年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將在530個(gè)城市推行上門取退貨,讓顧客退的放心。商家的展示規(guī)則也有不同。在天貓平臺(tái)上,賣家之間的競爭可以用慘烈來形容,一個(gè)賣家要在激烈的天貓平臺(tái)上脫穎而出,除了要交付收入的扣點(diǎn),還需要通過“直通車”、“淘客推廣”、“鉆展”等買客戶流量,而當(dāng)當(dāng)沒有高額的廣告推廣開銷,成熟的商家還獲得當(dāng)當(dāng)進(jìn)一步的增值服務(wù),如黃金位置推薦、設(shè)置專架陳列、物流優(yōu)先考慮、聯(lián)合促銷等。據(jù)鄧一飛介紹,在陳列方式上,當(dāng)當(dāng)會(huì)按照不同的品牌知名度排名,每個(gè)品牌有一到兩個(gè)單品陳列位,然后直接到店鋪去。搜索結(jié)果頁當(dāng)當(dāng)也按照品牌導(dǎo)向來引導(dǎo)顧客消費(fèi),因?yàn)椴皇羌冏錾虡I(yè)地產(chǎn),所以陳列方式也和天貓不一樣。打造中高端服裝ShoppingMall統(tǒng)計(jì)顯示,當(dāng)當(dāng)平臺(tái)目前每天的獨(dú)立UV在350萬到450萬之間,還低于天貓,不過當(dāng)當(dāng)服裝百貨的平均客單價(jià)則高于天貓,轉(zhuǎn)化率也高出天貓50%,平均轉(zhuǎn)化率在30%左右。至于購物頻次,當(dāng)當(dāng)因?yàn)槭琴u書起家,而圖書的顧客購買頻次相對偏低,不像服裝這種類目,顧客一天可能來幾次,來淘自己喜歡的款式,所以今年當(dāng)當(dāng)希望通過服裝品類的發(fā)展提高當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顧客的購買頻次。天下網(wǎng)商數(shù)據(jù)分析師胡晨川認(rèn)為,雖然圖書的客單價(jià)不高,購買頻次也低于日用百貨,不過圖書品類的用戶黏性較強(qiáng),是當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩舫兀蔀楫?dāng)當(dāng)發(fā)展百貨起到“引流”的作用,而基于用戶池的流量開放來進(jìn)行品類擴(kuò)張,則可走輕模式的平臺(tái)化道路。談及當(dāng)當(dāng)服裝商城的定位,李國慶表示,當(dāng)當(dāng)?shù)念櫩陀腥?,“年齡高、學(xué)歷高、收入高”。用戶38%是男性、52%是女性,用戶平均年齡比天貓小5-10歲,26歲-35歲之間的顧客占56%。大學(xué)本科及碩士、大專占比89%。這個(gè)用戶群特征,決定了當(dāng)當(dāng)服裝ShoppingMall要走中高端精品商場的路線?!霸诟偁幹刑熵堖b遙領(lǐng)先,所以當(dāng)當(dāng)會(huì)找到獨(dú)特定位,就是綜合的中高端。如果不是綜合中高端,就沒有辦法跟天貓競爭。當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書是全群體,但是服裝不能走全群體的道路,而要走中高端路線?!崩顕鴳c表示,在綜合中高端領(lǐng)域,他希望當(dāng)當(dāng)服裝品類最終能做到市場第一或第二名。據(jù)鄧一飛介紹,為了打造精品服裝商城,當(dāng)當(dāng)決定不走大而全路線,而是將平臺(tái)商家控制在3000家左右。在這一范圍內(nèi),當(dāng)當(dāng)會(huì)盡力將橫向類目不斷豐富,而一些窄的類目有兩三家就可以了。
2013-04-26 02:37:191515 次
月24日消息,隨著凡客手機(jī)端用戶的快速增長,凡客今日宣布成立移動(dòng)創(chuàng)新事業(yè)部,主要負(fù)責(zé)移動(dòng)終端的創(chuàng)新業(yè)務(wù)開拓和實(shí)踐。目前最主要的兩個(gè)客戶端是APP和微信特賣商城。凡客助理總裁欒義來表示,目前凡客來自手機(jī)端的訂單數(shù)已達(dá)到總訂單數(shù)的30%以上,這一數(shù)字仍然在平穩(wěn)增長中,而凡客創(chuàng)始人陳年也希望“凡客在移動(dòng)端能有顛覆性的舉動(dòng)”,移動(dòng)創(chuàng)新事業(yè)部也就應(yīng)運(yùn)而生。但當(dāng)被問及今年的預(yù)期時(shí),凡客并未正面回應(yīng)。在手機(jī)端,凡客將實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的信息推送,類似于天貓?zhí)詫毜摹扒饲妗庇?jì)劃,而手機(jī)端的用戶差異化也更明顯,據(jù)凡客統(tǒng)計(jì),目前手機(jī)端二三線城市的用戶數(shù)明顯高于一線城市,而iOS端用戶數(shù)目前也在快速增長中。據(jù)凡客介紹,目前凡客在微信平臺(tái)共有四個(gè)公共賬號“凡客誠品”、“凡客誠品特賣商城”、“凡客達(dá)人”、“如風(fēng)達(dá)”,各賬號用戶數(shù)均達(dá)到萬級以上。欒義來表示,凡客重視微信營銷的原因在于,微信在轉(zhuǎn)化率和用戶忠誠度以及活躍度都明顯高于傳統(tǒng)的web,微信的優(yōu)勢在于,是一對一的互動(dòng)和營銷,在轉(zhuǎn)化率上,能達(dá)到8%以上,而傳統(tǒng)web一般在1%-2%。在APP上,凡客更關(guān)注精準(zhǔn)營銷和CRM功能。用戶在手機(jī)APP上可以直接在商品詳情頁通過文本、語音、圖片或者視頻直接發(fā)起跟客服的溝通。凡客目前也在客戶端嘗試做社區(qū)功能,如“全城拼單”和“雷鋒卡”,雷鋒卡功能可讓用戶分享禮品卡,增加用戶間互動(dòng)。
2013-04-26 02:36:071492 次
樂蜂網(wǎng)副總裁尹娜與達(dá)人在一起4月8日消息,樂蜂網(wǎng)時(shí)尚達(dá)人盛典昨日在京舉行,涉及美妝、造型、美容等不同領(lǐng)域的50位達(dá)人統(tǒng)一亮相,樂蜂網(wǎng)將這一模式總結(jié)為“達(dá)人經(jīng)濟(jì)”,即打造屬于樂蜂網(wǎng)的自由品牌,利用達(dá)人在粉絲群體中的影響力,開發(fā)周邊產(chǎn)品,帶動(dòng)粉絲消費(fèi)。據(jù)了解,截至目前簽約樂蜂網(wǎng)時(shí)尚達(dá)人總數(shù)達(dá)500余人,樂蜂網(wǎng)稱每個(gè)簽約達(dá)人在各自的領(lǐng)域都各有精鉆,每個(gè)達(dá)人身后有數(shù)十萬甚至上百萬粉絲團(tuán),500個(gè)達(dá)人背后的數(shù)千萬潛在用戶成為樂蜂網(wǎng)達(dá)人經(jīng)濟(jì)的商業(yè)契機(jī)。美妝不同于其他行業(yè),其專業(yè)性要求專人進(jìn)行指導(dǎo),以明星達(dá)人為核心這樣一種產(chǎn)業(yè)鏈條的達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式自身形成閉環(huán)式產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)介紹,樂蜂網(wǎng)CEO王立成的目標(biāo)是最終簽約1000個(gè)草根達(dá)人?!按騻€(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑僭O(shè)每個(gè)達(dá)人平均有5萬個(gè)粉絲,1000個(gè)達(dá)人就能影響5000萬個(gè)粉絲,這是非常大的群體?!睒贩渚W(wǎng)品類拓展邏輯是從打入角度出發(fā)。樂蜂網(wǎng)認(rèn)為,樂蜂網(wǎng)現(xiàn)在還能被稱為化妝品垂直電商,但或許將來,可能就會(huì)脫離“化妝品電商”的范疇。對于”達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式“,在國外早有美國家政女王瑪莎·斯圖爾特筑造的傳奇,達(dá)人經(jīng)濟(jì)在國外最經(jīng)典的案例是瑪莎。斯圖爾特和她創(chuàng)立的Omnimedia公司。瑪莎成功打造了一個(gè)多媒體王國,通過電視節(jié)目和平面雜志建立了廣泛的影響力。借助這些影響力,瑪莎開發(fā)了家居、烹飪、園藝等周邊產(chǎn)品,成為了美國的家政女王。在臺(tái)灣也有“美容教主”牛爾撬動(dòng)20余億元的產(chǎn)值,他們都是通過自身的意見領(lǐng)袖形象,開辦企業(yè),自立品牌。在大陸李靜可以稱得上是運(yùn)行“達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式”的第一人。據(jù)樂蜂網(wǎng)副總裁尹娜表示,樂蜂網(wǎng)隸屬東方風(fēng)行集團(tuán),不僅是一個(gè)電商公司,是一個(gè)集傳媒加商貿(mào)雙產(chǎn)業(yè)鏈條,布局社會(huì)化電商、達(dá)人指導(dǎo)女性美妝、輿論導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I力成為樂蜂網(wǎng)達(dá)人經(jīng)濟(jì)營銷模式三步曲。尹娜稱,所謂達(dá)人經(jīng)濟(jì),就是以明星達(dá)人為核心,衍生出其自有品牌的同時(shí)為女性的美妝進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),利用明星達(dá)人強(qiáng)大的背后粉絲團(tuán),將其輿論引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)購買的一種運(yùn)營模式,達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式與以往電商模式不同。一是通過電視娛樂化手段打造明星,吸引與明星態(tài)度相吻合的產(chǎn)生精神共鳴的消費(fèi)者,形成以龐大粉絲數(shù)量為基礎(chǔ)的達(dá)人經(jīng)濟(jì),二是拓展自營品牌,如李靜為核心的靜佳JPlus、謝娜創(chuàng)建的潮流品牌歡型HUANXING,及珍珂JCare等明星品牌相互補(bǔ)充,達(dá)人經(jīng)濟(jì),品牌,網(wǎng)站三方形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在品牌化戰(zhàn)略上,樂蜂網(wǎng)向社會(huì)化電商轉(zhuǎn)型,介入電商導(dǎo)購。樂蜂網(wǎng)今年底還將在北京、上海開線下體驗(yàn)店。尹娜說,開體驗(yàn)店目的是讓網(wǎng)絡(luò)和電視上說得好的產(chǎn)品在線下能夠讓消費(fèi)者體驗(yàn)到,未來樂蜂網(wǎng)還將在二三線城市開很多家加盟店。
2013-04-09 18:02:531259 次
3月21日上午消息,王興相信本世紀(jì)第二個(gè)10年會(huì)是O2O的10年,而團(tuán)購是很好的切入點(diǎn),但接下來注定是“又牛逼有苦逼”的10年。王興認(rèn)為,隨著2010年初團(tuán)購的發(fā)展,O2O才真正開端,而線上交易、線下消費(fèi)的團(tuán)購,非常好的契合O2O最重要的特征,所以是非常好的切入點(diǎn)。而美團(tuán)已經(jīng)進(jìn)行了3年的發(fā)展,和只開通給一個(gè)城市、每天很自由一單、每天只放一單的最初發(fā)展方式相比,現(xiàn)在美團(tuán)已經(jīng)進(jìn)行了很大變化:現(xiàn)在有94個(gè)城市,每單可以放很多天,針對一個(gè)商家可以有多個(gè)方案,同時(shí)在線的有幾萬單。美團(tuán)網(wǎng)“只要我們沿著更多、更好、更便宜的吃喝玩樂這個(gè)方向去做,給消費(fèi)者最豐富的選擇,保證低的價(jià)格,靠譜的服務(wù)以及各種便利的方式,包括PC,包括手機(jī),這是一個(gè)O2O最好的切入點(diǎn)。”王興認(rèn)為美團(tuán)所以,掌握O2O的十年,“我們要對自己有信心?!辈贿^王興也強(qiáng)調(diào),O2O的10年將注定是“既牛逼又苦逼”?!罢f它牛逼,是因?yàn)檫@個(gè)事情會(huì)非常非常的大,第三產(chǎn)業(yè)怎樣超過第二產(chǎn)業(yè)?互聯(lián)網(wǎng)將極大影響這個(gè)事情?!倍翱啾啤狈矫?,則是因?yàn)椴还茉谀膫€(gè)部門哪個(gè)環(huán)節(jié)競爭都非常激烈,消費(fèi)者、商家各種各樣的需求,而這個(gè)事情注定是一個(gè)要求高品質(zhì)、低價(jià)格的事情,還有一個(gè)很重要的因素是低毛利。“我們需要在各個(gè)環(huán)節(jié)通過每個(gè)人的努力,通過整個(gè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,通過管理的提升,通過產(chǎn)品技術(shù)的革新,不斷提高效率、降低成本?!蓖跖d說。王興同時(shí)透露了美團(tuán)的發(fā)展數(shù)據(jù),2010年3月4日上線至當(dāng)年年底,總共的交易額是1.4億,到2011年增長了10倍左右,交易額為14.6億。到2012年實(shí)現(xiàn)3.8倍的增長,總體交易額是55.5億。但在整個(gè)團(tuán)購市場里,美團(tuán)份額還不超過30%,“還是個(gè)很小的比例”。對于未來,王興期望2013年美團(tuán)交易額能到到188億元,相比2012年是3.4倍的增長。而2015年他希望美團(tuán)實(shí)現(xiàn)全年一千億的目標(biāo)。以下是王興的演講全文:臺(tái)上的燈光非常亮,我看不清楚大家,但是,我想說我們所有同事都太有才了。今天,這么寶貴的時(shí)間,我想跟大家講三點(diǎn)。第一點(diǎn)是感謝。這不是客套話,回顧美團(tuán)的三年,我們最初十幾個(gè)人、一個(gè)城市、每天一單到現(xiàn)在全國有2700多個(gè)同事、94個(gè)城市、4萬個(gè)單子,取得了一些成績,讓我覺得要感謝很多人。首先感謝身邊的人,我覺得你首先對身邊的人好,體會(huì)他們的好,你才能對更遠(yuǎn)的人好,反過來肯定是不成立的。所以,我要感謝身邊和我一起工作的同事,感謝阿干,感謝穆榮均,感謝老王,感謝陳亮,我要感謝他們對我的支持、幫助,以及容忍。因?yàn)槊總€(gè)人都有缺點(diǎn),包括我也是,正因?yàn)槿擞泻芏嗳秉c(diǎn),所以在工作中,在各個(gè)方面才需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)可以互相幫助、互相支持,在必要時(shí)互相容忍。然后我要感謝所有的同事,包括今天表演節(jié)目、沒有表演節(jié)目的同事,以及今天的“美團(tuán)之星”,以及還沒評上“美團(tuán)之星”的同事們,是你們的共同努力才使美團(tuán)能夠一天天變得更好。此外,還有很多在外地的同事,以及目前正在工作崗位上,為了不間斷的服務(wù)消費(fèi)者而不能來現(xiàn)場的同事,我們更要感謝他們。我們還要感謝現(xiàn)在已經(jīng)離開公司,但是曾經(jīng)為美團(tuán)添磚加瓦的前同事們。不管他們因?yàn)槭裁措x開美團(tuán),他們在職期間為美團(tuán)的事業(yè)做了事情,服務(wù)了消費(fèi)者和商家,我覺得也應(yīng)該對他們表示感謝,沒有他們的努力,美團(tuán)不會(huì)有今天。所以,我們要感謝所有的同事,在場的、不在場的、現(xiàn)在的以及曾經(jīng)的同事,謝謝大家。我要講的第二點(diǎn),也是讓我非常興奮的一點(diǎn),是目標(biāo)。過去三年我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽儯俏覀儾还庖催^去,還更要向前看,要看很多將來的事情。所以,我準(zhǔn)備了一個(gè)非常簡短的PPT,這個(gè)只有一頁的PPT,跟大家分享一下。我們先簡單看一下這個(gè)事實(shí),經(jīng)過三年的努力,我們已經(jīng)成為無可爭議的“團(tuán)購老大”,我們的市場份額是第二名的兩倍左右。大家肯定非常關(guān)心,更想聽到一個(gè)詞,不僅是團(tuán)購,更是O2O。O2O是一個(gè)非常新鮮的詞,它有非常多的解釋,字面解釋是OnlineToOffline,線上到線下,可以有很多不同的解讀,但是我認(rèn)為O2O最重要的一個(gè)特征是線上到線下。就是線上交易,線下消費(fèi)。大家想一下,傳統(tǒng)的電子商務(wù),不管是C2C,還是B2C,它其實(shí)也是線上交易,線下收貨。那么我們新的O2O,互聯(lián)網(wǎng)部分是類似的,一樣線上交易,但是我們做的不是商品的電子商務(wù),我們做的重點(diǎn)是本地服務(wù)的電子商務(wù),那么,最重要的特征就是線上交易、線下消費(fèi),O2O的兩部分中,很重要一部分除了消費(fèi)就是交易,說到交易的話,最簡單表達(dá)它的這個(gè)值就是交易額。
2013-03-21 15:32:291535 次
京東商城繼續(xù)領(lǐng)跑中國B2C市場3C品類銷售。根據(jù)易觀國際最新報(bào)告顯示,京東商城在2012年中國B2C市場3C品類交易份額穩(wěn)居第一,市場份額較2011年提升了近五個(gè)百分點(diǎn),占到了B2C平臺(tái)38.1%的市場份額,進(jìn)一步彰顯了京東3C業(yè)務(wù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的地位和強(qiáng)大影響力。業(yè)內(nèi)分析人士表示,京東商城靠3C起家,后來通過品類擴(kuò)展為消費(fèi)者提供一站式購物體驗(yàn),雖然近年來3C電商市場競爭不斷加劇,但易觀的數(shù)據(jù)表明,京東在3C的品類非但沒有受到影響,反而優(yōu)勢繼續(xù)擴(kuò)大,根本原因一是因?yàn)橄M(fèi)者購買3C產(chǎn)品的習(xí)慣向網(wǎng)上遷移速度加快,二是京東持續(xù)深耕3C市場,不斷建設(shè)的自建物流體系日趨完善,這些使得其能夠?qū)崿F(xiàn)更好的用戶體驗(yàn),從而保持業(yè)界領(lǐng)先地位。據(jù)了解,截止到2012年底,京東商城在全國已建成25個(gè)城市倉儲(chǔ)中心,儲(chǔ)備產(chǎn)能每日超過120萬單,囊括六大物流中心、360座核心城市、850個(gè)配送站點(diǎn)和300個(gè)自提點(diǎn)組成的覆蓋全國947個(gè)區(qū)縣的自建物流體系,構(gòu)建出了覆蓋全國的比較完善的供應(yīng)鏈體系。京東還推出“211限時(shí)達(dá)”、次日達(dá)、晚間配送、預(yù)約配送、貨到付款等服務(wù),在電商行業(yè)樹立了競爭門檻。同時(shí),京東商城夯實(shí)了在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展,謀圖實(shí)現(xiàn)“技術(shù)驅(qū)動(dòng)的京東”。
2013-03-21 15:29:541439 次
如今,越來越多的內(nèi)地城市興起了發(fā)開工紅包的“風(fēng)俗”。昨天,不少網(wǎng)友通過微博曬紅包。除了現(xiàn)金,你知道開工紅包還有什么嗎?網(wǎng)友“銘蔚棉花糖”說,新年開工第一天,微博上好多老板表示準(zhǔn)備給不遲到的員工發(fā)“開工紅包”,最有意思的是阿里巴巴,發(fā)旺仔牛奶。圖片中,幾百罐旺仔牛奶堆成的小山讓人震撼?!鞍⒗镅芯恐行年惲痢闭f,除了旺仔牛奶,還收到了彩票和牛軋?zhí)?。收到開工紅包心情怎么樣?當(dāng)然是又開心又驚喜。網(wǎng)友“yue11moon”發(fā)微博說:早上各種情緒。不適應(yīng)早起,不適應(yīng)天冷,不適應(yīng)工作。好在有陽光,在公司行完拜拜禮拿開工紅包,大吉大利啊。網(wǎng)友“jeanneht”也發(fā)圖曬了開工紅包,她還說:開工第一天又是紅包又是喝早茶,最后還提早下班,好開心啊。
2013-02-17 11:48:542068 次
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