商家
日前,京東公布了今年雙11的具體玩法,表示將圍繞三大戰(zhàn)略,通過(guò)新品、全民互動(dòng)、大秒殺、5G和京喜等九大方向來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)布局,并定下了售出12億件低價(jià)好物、2億件C2M(反向定制)產(chǎn)品、觸達(dá)超5億下沉新興市場(chǎng)用戶的雙11目標(biāo)。據(jù)悉,京東今年雙11預(yù)售時(shí)間為10月18日-10月31日,比去年提前了兩天,專場(chǎng)期為11月1日-11月8日,高潮期為11月9日-11月11日,并特設(shè)返場(chǎng)期為11月12日-11月15日。紅人直播帶貨升級(jí)為多層級(jí)主播矩陣今年京東雙11的重點(diǎn)玩法之一是“京東直播”。據(jù)悉,今年11.11京東紅人直播帶貨玩法升級(jí)為由百位明星、超級(jí)網(wǎng)紅和海量達(dá)人組成的多層級(jí)主播矩陣,帶來(lái)上千場(chǎng)直播,直播的商品覆蓋手機(jī)、家電、電腦數(shù)碼、美妝、母嬰、圖書(shū)等各品類。值得一提的是,京東孵化的超級(jí)網(wǎng)紅——“京品推薦官”和京東采銷經(jīng)理組成的“自營(yíng)推薦官”將首次亮相雙11直播。據(jù)了解到,從10月18日起,京東就會(huì)把直播提升到App首頁(yè)最核心的位置,并且將全面開(kāi)放浮現(xiàn)權(quán),面向所有主播開(kāi)放公域流量。對(duì)于優(yōu)秀主播,京東直播還將根據(jù)排名、積分給予更多流量加持,比如頻道內(nèi)banner的露出、頻道精選tab置頂?shù)?。另外,直播間也將撒數(shù)億京豆作為直播專享補(bǔ)貼提供給觀看直播的用戶。此外,京東快報(bào)、京東視頻和曬一曬社區(qū)等內(nèi)容頻道,以及京東11.11期間的“好貨白皮書(shū)”“京東大咖榜”等多項(xiàng)內(nèi)容,也將與京東直播發(fā)生聯(lián)動(dòng)。力推新品及C2M產(chǎn)品據(jù)介紹,本次11.11京東將通過(guò)和商家的合作,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行重塑與創(chuàng)新。首先,此前升級(jí)推出的“京東小魔方”仍將作為新品首發(fā)頻道。另外,京東還將打造“新品大勢(shì)榜”榜單,從“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學(xué)”、“新潮貨”及“輕樂(lè)活”六大主題進(jìn)行新品好物推薦。其次,本次11.11針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物需求,京東與品牌廠商進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析后,將為消費(fèi)者提供2億件C2M產(chǎn)品。京東集團(tuán)副總裁兼零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示,未來(lái)3年京東將發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品,其中創(chuàng)新含量高的品類將占到70%以上。最后,京東11.11期間將提供5G手機(jī)新品發(fā)售和全程價(jià)保、以舊換新最高2000元補(bǔ)貼和30天無(wú)憂試用等服務(wù)。據(jù)悉,早在8月,京東便合作成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟,以及與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和vivo開(kāi)展5G體驗(yàn)官活動(dòng)。社交電商“京喜”首次加入11.11針對(duì)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn),京東今年11.11也通過(guò)升級(jí)后的秒殺業(yè)務(wù)與京喜平臺(tái)(由京東拼購(gòu)升級(jí)而來(lái)),形成“雙輪驅(qū)動(dòng)”來(lái)觸及到更多的下沉市場(chǎng)的新興消費(fèi)者。據(jù)悉,京東大秒殺業(yè)務(wù)在11.11期間將結(jié)合補(bǔ)貼優(yōu)惠與直播帶貨玩法,首推C2M產(chǎn)品,并重點(diǎn)甄選國(guó)內(nèi)外用戶關(guān)注的知名大牌、品牌熱銷產(chǎn)品和日用品工廠貨。早在今年8月,京東原“特價(jià)秒殺”頻道正式升級(jí)更名為“每日特價(jià)”,并進(jìn)一步提升其在京東APP首頁(yè)入口的戰(zhàn)略地位。同時(shí),全面打通“每日特價(jià)”、“京東秒殺”以及“品牌閃購(gòu)”三個(gè)頻道,打造成大秒殺業(yè)務(wù)全新?tīng)I(yíng)銷平臺(tái)。韓瑞提到,“京東希望通過(guò)秒殺這樣的高轉(zhuǎn)化、高流量的平臺(tái)以及京東小魔方去宣傳更多的新品牌和國(guó)貨品牌。對(duì)此,我們?cè)谥暗?18期間,也針對(duì)新品業(yè)務(wù)推出過(guò)‘京東超級(jí)新計(jì)劃’,也取得了不錯(cuò)的成績(jī)?!绷硗猓谝淮瘟料嗑〇|11.11的京喜,作為京東在社交電商戰(zhàn)略布局的重點(diǎn),其定位就是聚焦下沉市場(chǎng)新興消費(fèi)群體,主打高性價(jià)比的社交電商。京東方面介紹稱,京喜平臺(tái)已積累了接近10萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)商家。并且,在11.11此期間將為下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者準(zhǔn)備超億件1元爆款商品。除此之外,消費(fèi)者通過(guò)在京喜平臺(tái)上拼購(gòu)也可得到返現(xiàn)。另外,深耕產(chǎn)業(yè)帶是京喜未來(lái)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,不僅推出了推出了“產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃”,還將從10月18日到10月30日每天推出一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶特色專場(chǎng),例如:主打全品類的浙江義烏產(chǎn)業(yè)帶、以母嬰、家電為特色的廣東廣州產(chǎn)業(yè)帶、以食品、家居用品為特色的福建漳州產(chǎn)業(yè)帶等。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-17 09:55:031167 次
自從微信的出現(xiàn),小程序也慢慢的進(jìn)入了大家的視線,現(xiàn)在已得以迅速擴(kuò)大?,F(xiàn)在不管是企業(yè)還是平臺(tái),看到了這種趨勢(shì)后。也紛紛走進(jìn)這個(gè)新渠道,現(xiàn)在百度也推出了小程序并且已經(jīng)上線了?,F(xiàn)在已經(jīng)有很多小伙伴玩過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用了吧,肯定也發(fā)現(xiàn)了其中的一些秘密。沒(méi)錯(cuò),一個(gè)封閉,另一個(gè)開(kāi)放,截然不同但又屬于同一類的產(chǎn)品,讓客戶體驗(yàn)到了相同之中的不同??赡艽蠹覍?duì)于拜服推出的產(chǎn)品并不是很了解,甚至不知道百度智能小程序可以從哪里進(jìn)去。接下來(lái)就由小編來(lái)為大家解答這個(gè)問(wèn)題吧。據(jù)相關(guān)知識(shí)介紹,當(dāng)前這個(gè)百度的產(chǎn)品并不限于在App上應(yīng)用,更可以在貼吧、地圖等諸多系列產(chǎn)品App上運(yùn)行。不僅如此,很多小伙伴們還發(fā)現(xiàn)這樣的程序在外部平臺(tái)也可以運(yùn)行,例如嗶哩嗶哩等諸多外部App平臺(tái)。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該款產(chǎn)品能夠被任意開(kāi)發(fā)者調(diào)用。那么怎樣才能進(jìn)入百度智能小程序呢?其實(shí)方法有很多種,主要是以下兩個(gè)方法:方法一:當(dāng)小伙伴們知道要找哪個(gè)小程序,那么完全能夠在搜索框直接搜索方式獲得,具體流程包括:1、利用手機(jī)安裝百度app。2、打開(kāi)并在其首頁(yè)對(duì)應(yīng)搜索框里面進(jìn)行搜索名稱進(jìn)行搜索即可得到。方法二:利用百度app對(duì)應(yīng)小程序入口順利進(jìn)入。具體步驟如下:1、首先還是安裝好主角,也就是百度app。2、打開(kāi)這個(gè)app,然后找到主頁(yè)下面“我的”這個(gè)按鈕并進(jìn)入其中。3、打開(kāi)主頁(yè)上面的“更多”,接下來(lái)就能夠進(jìn)入另一個(gè)界面。4、點(diǎn)擊“查看全部”,這樣便可以看到這個(gè)app推薦的全部小程序。對(duì)于這個(gè)百度產(chǎn)品其實(shí)是為熱門(mén)的,其功能強(qiáng)大,也是相對(duì)完美的。為關(guān)鍵的就是這個(gè)程序完全是開(kāi)源狀態(tài),相信說(shuō)到這里,很多小伙伴們都會(huì)非常的興奮,沒(méi)錯(cuò),對(duì)于這個(gè)特點(diǎn)是很多小伙伴們都比較關(guān)注的。尤其是商家可以完全調(diào)用這個(gè)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的需求。正因?yàn)橛辛诉@樣的程序,才會(huì)讓更多的朋友們得以很好的應(yīng)用,這樣增加用戶體驗(yàn)的方式受到好評(píng)。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-16 10:12:35974 次
2009年雙十一的誕生,到如今已經(jīng)活動(dòng)延續(xù)了11年,從一個(gè)種子到一顆小樹(shù)苗了,然而現(xiàn)在提起雙十一活動(dòng),很多平臺(tái)都會(huì)爭(zhēng)先搶購(gòu)造勢(shì)領(lǐng)地,都想分得雙十一的一份屬于自己的流量。特別是京東商城,一路都在助陣雙十一節(jié)日,不管是取名為“京東全球好物購(gòu)物節(jié)“,這目的都是這段時(shí)間的促銷活動(dòng),那2019年京東雙11活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始呢?下面我們一起來(lái)看看吧。2019年京東雙十一預(yù)售時(shí)間2019年京東雙11將自10月18日至10月31日開(kāi)啟預(yù)售。而2019年預(yù)售商品生效時(shí)間和定金支付時(shí)間均為:2019年10月18日-2019年10月31日;而尾款集中支付時(shí)間為11月1日00:00:00-11月11日23:59:59。需要注意的是,由于預(yù)售系統(tǒng)尾款支付時(shí)間僅可設(shè)置72小時(shí),故商家可在尾款集中支付時(shí)間段內(nèi)選擇任意72小時(shí)進(jìn)行設(shè)置。預(yù)熱期:10月22-10月31日專場(chǎng)期:11月1日-11月9日(秒殺日、神券日、品牌盛典、PLUSDAY)高潮期:11月10日-11月12日京東雙十一什么時(shí)候開(kāi)始?幾月幾號(hào)。10月22日天貓雙十一正式預(yù)售了,京東雙十一預(yù)售幾號(hào)開(kāi)始?京東11.11京東全球好物節(jié)將于10月22日進(jìn)入預(yù)熱期,11月1日正式開(kāi)啟專場(chǎng)期。大促一直持續(xù)至11月12日,其中11月10日至12日三天為高潮期。2019年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營(yíng)銷、拼購(gòu)、秒殺日、神券日、超級(jí)品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購(gòu)日、萬(wàn)店滿減日等特色營(yíng)銷活動(dòng)的合作??傮w來(lái)說(shuō),京東降價(jià)會(huì)降多少,小編認(rèn)為一定是有的,只是說(shuō)每個(gè)商家搞的活動(dòng)不同,優(yōu)惠力度也不同,因此還需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)談。小編建議買(mǎi)家電數(shù)碼產(chǎn)品還是在雙十一這種大型節(jié)日購(gòu)買(mǎi)要?jiǎng)澦愕亩啵?/div>
一起惠返利網(wǎng)2019-10-16 10:08:03801 次
10月15日,針對(duì)“二選一”糾紛京東官方今日給出了回應(yīng):相比起之前矢口否認(rèn),公開(kāi)承認(rèn)自己進(jìn)行過(guò)二選一是一種進(jìn)步。沒(méi)有法律和規(guī)則意識(shí),才會(huì)有劣幣驅(qū)逐良幣,“況且有些企業(yè)天生就不是良幣”。昨日,阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥在個(gè)人微博發(fā)布了對(duì)“二選一”的看法稱,他認(rèn)為平臺(tái)與商家間的互相選擇本就是正常的市場(chǎng)行為,實(shí)質(zhì)是良幣驅(qū)逐劣幣。并支持有誠(chéng)意的商家。京東回應(yīng)稱:這兩天有關(guān)二選一的話題再次引發(fā)了大家的討論,今天正好是京東11.11啟動(dòng)發(fā)布會(huì),借著這個(gè)機(jī)會(huì)也說(shuō)幾點(diǎn)看法:1、相比起之前矢口否認(rèn),公開(kāi)承認(rèn)自己進(jìn)行過(guò)二選一是一種進(jìn)步。我們欣賞這種態(tài)度和自省的精神!2、二選一受傷最深的根本不是京東,是那些沒(méi)日沒(méi)夜為生活奔波忙碌的商家,平臺(tái)資源稀缺更應(yīng)該鼓勵(lì)商家多渠道、多平臺(tái)發(fā)展,多銷售一點(diǎn)是一點(diǎn),而不是用各種手段威脅打壓,涸澤而漁的結(jié)果是讓天下的生意越來(lái)越難。3、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《中華人民共和國(guó)反壟斷法》等法律法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定強(qiáng)迫商家二選一是違法行為。希望個(gè)別企業(yè)能具備基本的法律意識(shí),沒(méi)有法律和規(guī)則,才會(huì)有劣幣驅(qū)逐良幣,況且有些企業(yè)天生就不是良幣。4、年終大促就要來(lái)了,希望每個(gè)商家都能在各個(gè)平臺(tái)大賣(mài),用更好的商品服務(wù)好我們的消費(fèi)者。附:京東回應(yīng)二選一
一起惠返利網(wǎng)2019-10-16 09:58:321053 次
掰掰手指頭,也就一個(gè)月不到的時(shí)間,又到了大家喜愛(ài)的購(gòu)物狂歡節(jié)!到了雙十一,我想大家一定都忍不住想剁剁剁,當(dāng)然理由也是很充分的:想想秒殺到手,成就感爆棚;想想紅包搶不停,賺大發(fā)了;想想動(dòng)不動(dòng)就是對(duì)折,很誘惑滿滿。所以你的購(gòu)物車(chē)?yán)锸遣皇菛|西多的都“溢”出來(lái)了?每年的雙十一,也是網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的爆發(fā)期。量大花樣多一不小心可能就會(huì)遭受損失!小編盤(pán)點(diǎn)了“雙十一”中那些我們熟悉的騙局,今年謹(jǐn)慎一點(diǎn)不要讓這些騙局影響了你們剁手的心情。那到底有哪些騙局呢?我們一起來(lái)看看吧。騙局一:退款詐騙很多不法商家會(huì)借助“雙十一”這種交易流水非常大的時(shí)候借機(jī)欺詐客戶。因?yàn)樗麄兛粗p十一搶購(gòu)高峰期,用戶上網(wǎng)慢,網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)慢,網(wǎng)銀交易也會(huì)比較遲鈍的機(jī)會(huì),借機(jī)告訴你單子出現(xiàn)“調(diào)單”、“卡單”等情況,并故意說(shuō)沒(méi)有收到款,欺詐客戶。提醒:網(wǎng)購(gòu)盡量選擇貨到付款或是交易平臺(tái)提供的具有第三方保障功能的支付方式。騙局二:二手貨交易很多客戶在網(wǎng)上買(mǎi)二手東西的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)直接接收商家發(fā)的一些鏈接地址。如果點(diǎn)擊了我們無(wú)意中打開(kāi)的鏈接地址有可能就會(huì)成為我們中木馬病毒的根源,然后騙子就會(huì)借助這個(gè)機(jī)會(huì)盜取客戶的銀行卡密碼,從而盜刷你的錢(qián)。提醒:購(gòu)買(mǎi)前須注意商家的信譽(yù),選擇合法的網(wǎng)站和商家。騙局三:中獎(jiǎng)詐騙“雙十一”期間,很多人會(huì)陸陸續(xù)續(xù)收到一些商家的中獎(jiǎng)信息,甚至有些逼真到連你都相信的地步。提醒:這時(shí)候就要留意了,首先確認(rèn)你購(gòu)買(mǎi)的商品是不是這家的,其次直接在官方網(wǎng)店與賣(mài)家聯(lián)系確認(rèn)信息是否真實(shí)。千萬(wàn)不要撥打中獎(jiǎng)信息里的電話號(hào)碼或是點(diǎn)開(kāi)發(fā)來(lái)的網(wǎng)站鏈接。騙局四:以次充好現(xiàn)今的網(wǎng)購(gòu),有一種商家叫做“炒貨商家”。他們的商品從價(jià)格和圖片上看來(lái)都是高大上的,但實(shí)際上卻是一些殘次品。如果不小心購(gòu)買(mǎi)到此類商品,一定要果斷及時(shí)退貨,不要猶豫。提醒:不要被低價(jià)商品迷糊,小心商家的文字游戲。如果發(fā)現(xiàn)商家以次充好,欺騙客戶,應(yīng)積極向購(gòu)物網(wǎng)站申訴。騙局五:價(jià)格虛高“雙十一”期間,在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上促銷商品數(shù)不勝數(shù),很多不明真相的人都會(huì)認(rèn)為參與促銷的商品價(jià)格一定很優(yōu)惠,性價(jià)比高。其實(shí)這是一種錯(cuò)覺(jué),因?yàn)楹芏嗌碳揖褪嵌⒅p十一,期望一日吃一年,專門(mén)高價(jià)刷單,然后在活動(dòng)的時(shí)候價(jià)格就普遍高于行業(yè)平均價(jià)。提醒:小心商家的文字游戲,多比較各家的價(jià)格,切勿盲目下單。騙局六:虛假海淘海淘如今很流行,但無(wú)論是面對(duì)海淘,還是代購(gòu),亦或是更有檔次的跨境電商,都有可能成為騙子的行騙渠道,甚至連跨境物流信息購(gòu)物小票都可以作假。提醒:大家都要睜大眼睛,別被網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)明的日本、美國(guó)、澳大利亞來(lái)源等字樣欺騙,選擇合法的網(wǎng)站和商家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。騙局七:到付騙局近期,有網(wǎng)友會(huì)莫名其妙地收到快遞,而自己卻對(duì)此全無(wú)印象??爝f員會(huì)以京東、天貓、淘寶貨到付款的訂單名義,要求呢支付貨款,而且不給驗(yàn)貨。也許看到單面上注明是蘋(píng)果手機(jī),而標(biāo)示要100元的貨款,就以為是占了便宜而動(dòng)心。支付款項(xiàng)后,拆開(kāi)包裝才知道被騙。提醒:天上不會(huì)掉餡餅,郵費(fèi)太高要小心。遇到到付的郵件先確認(rèn)是否是自己的朋友或家人寄的,如果沒(méi)有首先要核實(shí)訂單上的信息,驗(yàn)貨后在付款。騙局八:代付騙局在“雙十一”這樣的日子,網(wǎng)上又是搶購(gòu)又是秒殺,氛圍是非常熱鬧的。騙子們會(huì)通過(guò)QQ、微信之類的聊天工具,偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。如果你中招,會(huì)發(fā)現(xiàn)付款后立即被拉黑。提醒:遇到代付的情況,一定要第一時(shí)間聯(lián)系親朋好友,確認(rèn)是否需要代付。其實(shí)我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候一定要注意這些點(diǎn):網(wǎng)購(gòu)前要留意商家信譽(yù),選擇合法的網(wǎng)站和商家;不要被低價(jià)商品迷惑;小心商家的文字游戲;網(wǎng)購(gòu)盡量選擇貨到付款或者是交易平臺(tái)提供的帶有第三方保障功能的支付方式;郵費(fèi)太高要小心;保存原始證據(jù);充分利用搜索引擎;如果發(fā)現(xiàn)賣(mài)家以次充好,欺騙用戶,應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)申訴;如果遇到詐騙,第一時(shí)間報(bào)警哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-15 10:10:001286 次
每個(gè)媒體都會(huì)爆出平臺(tái)售賣(mài)假貨的消息,消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)保都非常重視,畢竟有些商品不是正品會(huì)對(duì)身體造成傷害。京東一直宣稱自己只賣(mài)正品,京東開(kāi)發(fā)平臺(tái)不斷引導(dǎo)商家升級(jí)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,從而為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。京東好店是平臺(tái)基于各項(xiàng)評(píng)分選出的優(yōu)質(zhì)商家。為了給用戶提供更好的服務(wù),自2019年開(kāi)始京東平臺(tái)有更新了很多規(guī)則,對(duì)于店鋪的等級(jí)分類頁(yè)增多了,最近有推出了一個(gè)京東好店的功能,很多人都想知道京東好店是正品嗎?下面為大家說(shuō)明。它的考核標(biāo)準(zhǔn)是很?chē)?yán)格的,所以說(shuō)大部分的商品是正品。為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商家。但是作為京東店鋪的商家來(lái)說(shuō),目前還有些云里霧里,還不明白京東好店的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),而且目前這個(gè)版塊出來(lái)的店鋪都是一些平臺(tái)自營(yíng)店。商家可以從商家端系統(tǒng)直接查看本店是否通過(guò)認(rèn)證,通過(guò)認(rèn)證的店鋪會(huì)在消費(fèi)者端進(jìn)行真實(shí),并為店鋪冠上京東好店或者京東特色好店的標(biāo)識(shí)。每7天認(rèn)證一次,好店標(biāo)識(shí)的有效期也是自認(rèn)證之日起,7日內(nèi)有效??蓞⑴c類目:目前開(kāi)放的是廚具類和家居家紡類。其他類目后續(xù)會(huì)逐步開(kāi)放。參與認(rèn)證的商家要求是一級(jí)類目為廚具或者家居家紡類商家。認(rèn)證的具體時(shí)間是:每個(gè)月10號(hào)進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證有效期為1個(gè)月。京東特色好店的標(biāo)識(shí)為“YOHOME”。各位親們看完了上面的內(nèi)容后,就會(huì)知道這個(gè)考核的要求是比較高的,因?yàn)橛羞@么多的要求,入駐的店鋪都是比較好的,是假貨的可能性是比較的少的。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-14 10:17:251014 次
海購(gòu)的時(shí)候,很多人會(huì)選擇天貓國(guó)際或者京東全球購(gòu)這樣的平臺(tái),在這上面購(gòu)物的話也會(huì)比較放心。但是談及到正品問(wèn)題,很多人都有保留的態(tài)度,因?yàn)樗麄円矡o(wú)法保證在這上面的商品就是正品,那么京東全球購(gòu)是正品嗎?京東全球購(gòu)靠不靠譜?京東全球購(gòu)是正品嗎?說(shuō)到全球購(gòu),上面的商品基本上都是由真正的海外商家發(fā)貨的,而且從發(fā)貨開(kāi)始都是全程監(jiān)管的,聽(tīng)著好像全球購(gòu)里就不活出問(wèn)題,也不必去問(wèn)京東全球購(gòu)是正品嗎的這個(gè)問(wèn)題。但是,要知道,現(xiàn)在由于假貨的猖狂,即便有這樣的措施和這諧聽(tīng)起來(lái)有保證的說(shuō)法,也無(wú)法去打消消費(fèi)者對(duì)此的質(zhì)疑。不過(guò)京東全球購(gòu)的商家,都會(huì)承諾所售賣(mài)的商品百分百是海外的原裝正品。也會(huì)承諾為消費(fèi)者提供“正品保障”的服務(wù),但是如果一旦被發(fā)現(xiàn)商家賣(mài)假貨,那么京東全球購(gòu)會(huì)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠償,并且對(duì)商家進(jìn)行懲罰。不過(guò)即便如此,還是有用戶投訴過(guò)京東全球購(gòu),畢竟在全球購(gòu)這方面,自營(yíng)業(yè)務(wù)的占比還是比較小的,同時(shí)這也就意味著,正品也少,但是這種情況是在京東全球購(gòu)剛上線的時(shí)候,現(xiàn)在的京東全球購(gòu),在經(jīng)過(guò)整治跟發(fā)展后,相比以前,還是較為穩(wěn)定的,所以大家在京東全球購(gòu)上購(gòu)物,也不用太擔(dān)心,或者選擇自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)。京東自營(yíng)全球購(gòu)靠譜嗎如果說(shuō)京東全球購(gòu)沒(méi)有假貨,這個(gè)也不能絕對(duì)的說(shuō),對(duì)于京東全球購(gòu)上面的商品,真假是沒(méi)有保證的,但是在京東全球購(gòu)上賣(mài)產(chǎn)品,如果被發(fā)現(xiàn)是弄虛作假的話,商家是要受到巨額罰款的。品質(zhì)有了確保,京東全球購(gòu)自然靠譜。所以在京東全球購(gòu)上,消費(fèi)者需要注意的是,它分為自營(yíng)跟非自營(yíng)兩種,一般來(lái)說(shuō),自營(yíng)的會(huì)比較靠譜一些,非自營(yíng)的都是第三方的,所以很多都不能保證。在買(mǎi)的時(shí)候也要多個(gè)心眼,多去驗(yàn)證產(chǎn)品是否是真的。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-12 10:18:451054 次
10月11日,據(jù)獲悉,支付寶“支付后推薦”能力全面開(kāi)放,商家可在用戶支付后的成功頁(yè)添加收藏小程序/關(guān)注生活號(hào)的組件,并通過(guò)小程序收藏有禮/生活號(hào)關(guān)注有禮引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊。官方數(shù)據(jù)顯示,“好書(shū)搶不?!毙〕绦蛲ㄟ^(guò)支付后推薦“收藏有禮”,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)均有較大提升。其中,優(yōu)惠券核銷率提升了40%。據(jù)了解,由天貓、支付寶聯(lián)合推出,專為品牌商打造的“品牌輕店”,也將在雙十一前接入“支付后推薦”。這一功能對(duì)線下商家尤為重要,用戶在品牌商線下門(mén)店支付后,可一鍵收藏“品牌輕店”小程序,進(jìn)而跳轉(zhuǎn)至天貓品牌旗艦店,將線下流量導(dǎo)到線上。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-12 10:06:15900 次
京東是我們現(xiàn)在生活中用的比較多的購(gòu)物平臺(tái),京東商城的優(yōu)點(diǎn)很多,到貨速度非???,品質(zhì)也有保障,但畢竟是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,其中也有不確定因素,畢竟電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)東西并不像我們現(xiàn)實(shí)中購(gòu)買(mǎi)東西一樣,我們可以具體看到我們所購(gòu)買(mǎi)的東西大小外觀等細(xì)致的方面,甚至我們出了問(wèn)題,也可以后期跟我們購(gòu)買(mǎi)的地方溝通,進(jìn)行商品的抵換等等。所以生活中也有很多人為了避免一些類似的麻煩,像一些比較貴重的東西或是品質(zhì)有較高要求的,人們就不會(huì)選擇在網(wǎng)絡(luò)上直接付款購(gòu)買(mǎi)了。而是京東的貨到付款就是應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題的一個(gè)舉措。在電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)東西,后期就可能會(huì)出現(xiàn)一些這樣不方便的狀況,這些都是不可避免的一些情況,畢竟沒(méi)有親眼所見(jiàn),一些方面存在偏差也是正常的事,因此京東也推出了到貨付款這樣一個(gè)服務(wù),消費(fèi)者先驗(yàn)貨再付款,一定程度上避免了消費(fèi)者的后顧之憂。面對(duì)這樣一些有所顧慮的客戶,到貨付款能夠保證滿足普通消費(fèi)者的利益的同時(shí),還能擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),這種業(yè)務(wù)就是能夠讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)東西之前先不要付款,等到東西到了以后,如果顧客覺(jué)得這個(gè)東西好,然后再去付款,這種先買(mǎi)東西然后等貨物收到以后再去付款的方式受到了很多商家和消費(fèi)者的歡迎。一些大的電商平臺(tái)自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)方式,包括京東也支持在線支付以后,貨到再付款,京東也有貨到付款的方式,其實(shí)就是消費(fèi)者對(duì)于某一個(gè)東西喜歡以后可以把錢(qián)寄存在京東這個(gè)官方平臺(tái)上,而不是直接給商家,將京東作為一個(gè)中間機(jī)構(gòu),能夠幫助買(mǎi)家,維護(hù)自己的利益,如果收到貨以后,買(mǎi)家對(duì)于這個(gè)貨物是滿足的,將給京東官方做一個(gè)表示,京東才會(huì)把錢(qián)給商家。其實(shí)我們可以看出這種貨到付款的方式,選取了一個(gè)中間機(jī)構(gòu),把錢(qián)暫時(shí)都存在京東,把代理的收費(fèi),放在了京東的業(yè)務(wù)里,先收到貨物在把錢(qián)送給送貨員。也就是我們經(jīng)常說(shuō)的等到第1手拿到貨物以后,在第1首把錢(qián)交出去,這種電子商務(wù)行業(yè)里面的規(guī)范一般都是由快遞公司來(lái)收錢(qián)的,也會(huì)直接送到商家賬戶里。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-11 09:57:231207 次
很多人都有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣,在這種大部分人的選擇都離不開(kāi)淘寶跟京東兩大電商平臺(tái),兩者作為電商界的翹楚,各有各的特點(diǎn)。京東自營(yíng)以品質(zhì)跟快速的物流讓很多消費(fèi)者喜歡而選擇,同時(shí)京東物流這當(dāng)面要領(lǐng)先馬云的菜鳥(niǎo)聯(lián)盟很多。而淘寶則在商品的多樣性跟知名度方面領(lǐng)先京東,不過(guò)由于快遞速度太慢的原因,導(dǎo)致一部分客流到了京東的平臺(tái),這一點(diǎn)來(lái)講還是比較可惜了。很多人都覺(jué)得憑阿里巴巴的實(shí)力,做自己的物流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該很容易,其實(shí)阿里巴巴根本沒(méi)有這方面的考慮,一點(diǎn)是因?yàn)槿ㄒ贿_(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)基本完善,再者如果阿里一旦建立起自己的物流,很容易造成快遞市場(chǎng)的壟斷,大部分快遞公司也將面臨倒閉被收購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),其次快遞公司整合起來(lái)也比較麻煩,菜鳥(niǎo)只是提供一個(gè)平臺(tái),讓物流公司自己來(lái)競(jìng)爭(zhēng)賺錢(qián),即使哪家的物流效益不好了,也不會(huì)直接影響到淘寶的物流。同時(shí)最近幾年,阿里集團(tuán)加大對(duì)天貓店的扶持力度,加速全球化的拉伸運(yùn)動(dòng),致使很多國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)有所停滯,剛出來(lái)的菜鳥(niǎo)也因此發(fā)展緩慢,菜鳥(niǎo)還沒(méi)來(lái)得及起飛,就慢慢淡出了人們的視線。不過(guò)在去年9月阿里準(zhǔn)備未來(lái)五年投入總計(jì)一千億發(fā)展菜鳥(niǎo)物流,同時(shí)換了新的CEO,預(yù)計(jì)未來(lái)菜鳥(niǎo)可能會(huì)跟我們帶來(lái)更多的驚喜,小編也好奇菜鳥(niǎo)再度出擊會(huì)對(duì)整個(gè)快遞行業(yè)帶來(lái)怎樣的影響。相比早在07年就已經(jīng)建立的京東物流,菜鳥(niǎo)要晚了6年的時(shí)間,而且京東從創(chuàng)建開(kāi)始就頂著市場(chǎng)的巨大壓力建立實(shí)體倉(cāng)儲(chǔ),為發(fā)展全國(guó)物流布局,至今已覆蓋了整個(gè)中國(guó),而菜鳥(niǎo)目前由于淘寶和天貓的商家千千萬(wàn)萬(wàn),導(dǎo)致很難在短時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)統(tǒng)一的快遞管理和選擇,商家局面尷尬,菜鳥(niǎo)處境也很尷尬。菜鳥(niǎo)雖然跟京東物流都是依賴自身平臺(tái),而發(fā)展的物流公司,但京東早就借助內(nèi)部現(xiàn)有的管理完成了貨物快速配送的局面,而菜鳥(niǎo)雖然也有這方面的優(yōu)勢(shì),但是從目前的市場(chǎng)反饋來(lái)看,菜鳥(niǎo)的評(píng)價(jià)卻很不友好,再跟現(xiàn)在領(lǐng)先的順豐和京東相比更是遭到唾棄,仿佛前兩者已經(jīng)成了大家購(gòu)物的首選快遞配送。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-10 10:26:071389 次
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了大家生活的必需品,當(dāng)我們?cè)谄炊喽嗥磮F(tuán)成功后,難免會(huì)特別的開(kāi)心,因?yàn)槲覀円缘蛢r(jià)買(mǎi)到了自己喜歡物品,但是,有時(shí)候當(dāng)我們收到期待已久的商品后,發(fā)現(xiàn)商品與網(wǎng)上看的相差太大,情況嚴(yán)重的時(shí)候發(fā)現(xiàn)商品完全和網(wǎng)上的圖片不一樣,這時(shí)我們避免不了會(huì)非常的惱火,第一時(shí)間想到的肯定就是退換貨了。那么,我們?cè)谄炊喽嗬锞唧w如何退換貨呢,下面開(kāi)淘小編就為大家說(shuō)說(shuō)拼多多退換貨的具體流程步驟吧。拼多多商城退還貨物的流程:首先我們要做的是聯(lián)系拼多多的客服,說(shuō)明我們想要退換貨的理由。然后根據(jù)具體情況進(jìn)行如下操作。1.如果我們所購(gòu)買(mǎi)的商品符合退換貨的條件,或者是商品原本就支持退換貨,客服就會(huì)根據(jù)我們提供的原因和需要退換貨的具體信息,給我們提供商家的退換貨地址和退換貨的流程,我們千萬(wàn)不能自己先行處理退貨,要是我們?cè)跊](méi)有聯(lián)系客服的情況下先行退貨導(dǎo)致了商家未接收到商品,他們是不會(huì)負(fù)責(zé)的,我們也就只能吃啞巴虧了。2.如果商品符合退換貨規(guī)則,但是商家不給我們退換貨,這時(shí)我們就需要聯(lián)系拼多多官方客服,說(shuō)明情況,拼多多平臺(tái)就會(huì)為我們處理的。拼多多時(shí)不支持退換貨到付的,這個(gè)規(guī)則我們大家應(yīng)該都清楚,需要我們自己付運(yùn)費(fèi),但是我們可以與賣(mài)家協(xié)商,畢竟錯(cuò)在賣(mài)家,我們就可以要求賠償運(yùn)費(fèi)。拼多多還有那些退換貨規(guī)則,我們來(lái)一起了解下:1.買(mǎi)家需要退換貨必須要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,在商品被簽收的一周內(nèi)提出退換貨申請(qǐng);2.買(mǎi)家退貨的退款金額不能隨便填,必須符合商品的原來(lái)價(jià)格;3.買(mǎi)家如果退貨的原因時(shí)七天無(wú)理由退貨的話,是需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,這個(gè)不能商家承擔(dān);4.如果不是自己的原因退換貨,時(shí)商品的本身問(wèn)題,運(yùn)費(fèi)就不要自己承擔(dān),由商家全額負(fù)責(zé)。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-10 10:23:33905 次
6月:小米有品。網(wǎng)易考拉7月:國(guó)美在線、網(wǎng)易考拉8月:京東商城、邦購(gòu)商城、文軒網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、華為商城、網(wǎng)易考拉9月:唯品會(huì)
一起惠2019-10-09 14:11:111879 次
日前,據(jù)獲悉,阿里巴巴旗下的聚劃算即將上線“廠銷通”,這是阿里巴巴在C2M方面最新的系統(tǒng)解決方案。據(jù)了解,阿里巴巴通過(guò)集合淘系、阿里云、菜鳥(niǎo)、螞蟻金服等全經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)資源,想要用“廠銷通”幫助中小企業(yè)以更低成本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解到,聚劃算將幫助商家依托淘寶天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)能力,進(jìn)行選款、測(cè)款,并定制個(gè)性化的市場(chǎng)和營(yíng)銷策略。相關(guān)商家接入阿里云和菜鳥(niǎo),都會(huì)有相應(yīng)的補(bǔ)貼政策。參與C2M改造的商家,在向螞蟻金服申請(qǐng)小額貸款時(shí)還可享受利率優(yōu)惠。在聚劃算相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái),這些措施能有效降低C2M商家的數(shù)字化改造成本,幫助這些商家加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-09 09:50:371807 次
天貓海外購(gòu)一直深受大家的喜愛(ài),大家在晚上就能購(gòu)買(mǎi)到國(guó)外的產(chǎn)品,當(dāng)然也有一些消費(fèi)者質(zhì)疑天貓海外購(gòu)產(chǎn)品的真?zhèn)?,這也是情理之中。誰(shuí)也不愿意花錢(qián)買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品。有一些買(mǎi)家對(duì)海外購(gòu)不了解,畢竟這個(gè)版塊沒(méi)有進(jìn)行大量宣傳,甚至依然有人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)用過(guò)。事實(shí)證明,天貓海外購(gòu)幾乎都是正品,請(qǐng)大家放心購(gòu)買(mǎi)。進(jìn)入天貓海外購(gòu)頻道,會(huì)發(fā)現(xiàn)這里已有多種類目的產(chǎn)品全新上線。比如食品酒水、時(shí)尚配飾、母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)等等,大多都是購(gòu)買(mǎi)率較高的產(chǎn)品。幾乎每個(gè)大類目下都有很多熱銷品牌,不管大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),都可以在這里找一找。到了節(jié)假日,在這個(gè)頻道購(gòu)買(mǎi)海外商品,有可能得到更大實(shí)惠。為什么天貓海外購(gòu)的都是正品呢?1、該平臺(tái)要求,凡是能夠成功入駐平臺(tái)的,必須都是進(jìn)口產(chǎn)品。2、參與進(jìn)來(lái)的商品,必須存在于大盤(pán)品牌池中。3、在淘寶平臺(tái)上,每日成交額在四萬(wàn)以上的大品牌。4、在淘寶平臺(tái)上,月銷量不能少于一千件。目前,天貓海外購(gòu)的產(chǎn)品都由天貓國(guó)際商家直接供貨,有一定的質(zhì)量保障。如果消費(fèi)者們擔(dān)心賣(mài)家的信譽(yù)度不夠,或者賣(mài)的是假貨,大可不必。一般來(lái)說(shuō),信譽(yù)度越高,沒(méi)有違規(guī)行為的賣(mài)家,才有機(jī)會(huì)獲得更多資源,吸引消費(fèi)者。信譽(yù)度不高,甚至賣(mài)過(guò)假冒偽劣產(chǎn)品的賣(mài)家,幾乎或者根本沒(méi)有機(jī)會(huì)展示自己代理的商品。至于物流方面,消費(fèi)者們也需要放一百個(gè)心。天貓海外購(gòu)的物流模式與超市差不多,進(jìn)行專門(mén)備案以及配送。當(dāng)供貨商將消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品送到保稅區(qū)后,根據(jù)訂單情況,由天貓海外購(gòu)店鋪發(fā)貨以及提供售后服務(wù)??傮w來(lái)說(shuō),天貓海外購(gòu)幾乎沒(méi)有假貨,主要原因包括四點(diǎn):1、商家想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)銷售產(chǎn)品,需要按照規(guī)定注冊(cè)企業(yè),再向海關(guān)申報(bào)。只有通過(guò)審批,才能進(jìn)行貿(mào)易。2、所有天貓海外購(gòu)的商家,銷售數(shù)據(jù)都會(huì)受到相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管和備案,不存在任何的暗箱操作。3、貨物到達(dá)保稅區(qū)之后,需要到海關(guān)報(bào)檢。4、貨物到岸后,全程由監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)管,商家無(wú)法接觸貨物。5、一旦銷售了假貨,必須立即啟動(dòng)追回方案。在這種極為嚴(yán)格的監(jiān)管系統(tǒng)下,沒(méi)有哪位商家敢賣(mài)假貨,更不敢制作假貨。相信商家不是沒(méi)有腦子的人,明知道做不成偏要去做,哪有這樣的傻子?請(qǐng)各位消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi),選擇自己喜歡的海外商品,下單購(gòu)買(mǎi)。或許物流時(shí)間會(huì)慢一些,畢竟需要從海外運(yùn)輸回來(lái)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),看到商品就好,不是嗎?
一起惠返利網(wǎng)2019-09-30 10:02:401136 次
9月29日消息,為保障蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的顧客體驗(yàn),日前,蘇寧易購(gòu)公布《國(guó)慶供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量管理要求》,對(duì)國(guó)慶供應(yīng)商客服工作進(jìn)行明確要求。售前在線要求其中,客服在線時(shí)長(zhǎng)規(guī)定顯示,各供應(yīng)商客服店鋪日均在線時(shí)長(zhǎng)不得低于12H,同時(shí)需確保開(kāi)線時(shí)間內(nèi)至少有一個(gè)客服在線。如平臺(tái)發(fā)現(xiàn)爆發(fā)點(diǎn)無(wú)人留守等現(xiàn)象,蘇寧將進(jìn)行閉線處理,并后期不予開(kāi)通。在離線會(huì)員量占比方面,原則上供應(yīng)商整體離線會(huì)員量不得超過(guò)10%,日均咨詢量低于50的供應(yīng)商占比不超過(guò)20%。公告顯示,為減少離線留言產(chǎn)生,同時(shí)為避免浪費(fèi)客戶流量,平臺(tái)建議供應(yīng)商全部開(kāi)通售前機(jī)器人客服,但設(shè)置人工優(yōu)先。在響應(yīng)質(zhì)量方面,顧客與客服建立會(huì)話后,原則上客服應(yīng)在45秒內(nèi)響應(yīng)顧客,首次響應(yīng)系統(tǒng)只記錄人工會(huì)話,商家勿使用系統(tǒng)自帶話術(shù)或系統(tǒng)輔助應(yīng)答。此外,在對(duì)話過(guò)程中,客服應(yīng)做到“開(kāi)頭語(yǔ)-過(guò)程語(yǔ)-結(jié)束語(yǔ)”三部曲,禁止出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間查詢商品信息卻沒(méi)有告知顧客進(jìn)度的行為。在滿意管理方面,原則上供應(yīng)商客服等應(yīng)全部推送自助小卡片至蘇寧售后通道或引導(dǎo)顧客本人咨詢蘇寧售后客服。售后發(fā)貨環(huán)節(jié)要求廠送送貨及發(fā)貨要求顯示,國(guó)慶期間商品訂單必須在72H內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,并且上傳單號(hào)。如涉及預(yù)售、定制商品等,供應(yīng)商務(wù)必在商品詳請(qǐng)?zhí)帢?biāo)注國(guó)慶發(fā)貨時(shí)效。據(jù)悉,若供應(yīng)商在國(guó)慶期間發(fā)貨不及時(shí),除常規(guī)考核外,一經(jīng)產(chǎn)生客訴,平臺(tái)客服可按照商品銷售金額的30%(最高不超過(guò)500元)進(jìn)行賠付,責(zé)任還原工廠。此外,供應(yīng)商需在國(guó)慶期間至少安排一位人員負(fù)責(zé)售后客訴處理,且客服須保持9:00—18:00在線;客訴產(chǎn)生后,客服需在每日18點(diǎn)前將16點(diǎn)前的未處理的客訴在當(dāng)日全部接起(指標(biāo):24H接起率≥100%);當(dāng)客訴接起后,需每日至少有一條跟顧客聯(lián)系的跟進(jìn)信息添加到系統(tǒng)。同時(shí),售后客服在120H內(nèi)需完結(jié)客訴,但不可出現(xiàn)完結(jié)不規(guī)范及重大315投訴。售后任務(wù)單客訴處理要求公告顯示,若廠送商品(贈(zèng)品)客訴場(chǎng)景為貨未發(fā):供應(yīng)商需在客訴產(chǎn)生當(dāng)天完成發(fā)貨(16點(diǎn)前),并電聯(lián)顧客告知快遞單號(hào),同步反饋系統(tǒng),且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)物流信息停滯(快遞慢、快遞信息無(wú)):供應(yīng)商需對(duì)接合作快遞公司核實(shí),且客訴完結(jié)時(shí)效需要在48小時(shí)內(nèi)。據(jù)了解,若廠送退換貨客訴場(chǎng)景為貨未發(fā):顧客提出退貨申請(qǐng)后,供應(yīng)商在接到投訴后,需電聯(lián)顧客并在4小時(shí)內(nèi)完成退款,且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若顧客在系統(tǒng)發(fā)貨之前已提交退換貨申請(qǐng),因商家未及時(shí)審核而導(dǎo)致商品已發(fā)產(chǎn)生的客訴單,供應(yīng)商需在2小時(shí)內(nèi)完成退款,供應(yīng)商自行與物流安排退回,且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若廠送退換貨客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)未收到:顧客要求退貨后,供應(yīng)商需在12小時(shí)內(nèi)完成退款,并自行與物流安排退回,且客訴完結(jié)時(shí)效需要48小時(shí)內(nèi)。需要注意的是,供應(yīng)商需在頁(yè)面提前標(biāo)注運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,若未標(biāo)注拒收運(yùn)費(fèi)說(shuō)明,運(yùn)費(fèi)將統(tǒng)一由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-30 10:00:311325 次
說(shuō)到國(guó)內(nèi)主流的購(gòu)物軟件,大家可能最先想到的是淘寶了。確實(shí),淘寶目前在我國(guó)所處的電商地位確實(shí)很高,淘寶的影響力也不是一般的大,從每年的雙十一、雙十二所創(chuàng)造的成交額中就能窺得一二。但是我國(guó)電商發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不僅僅只有淘寶一家主流的購(gòu)物APP了,像現(xiàn)在京東、拼多多等這些網(wǎng)上購(gòu)物APP也正在崛起,并一路走紅,成為我國(guó)廣大網(wǎng)友所選擇的主流購(gòu)物APP。其中,拼多多的發(fā)展速度不可謂不驚人,拼多多僅僅用來(lái)短短的兩年的時(shí)間,就將自己的用戶數(shù)量提升至了數(shù)億人次,現(xiàn)如今更是全員都在拼多多,大家都在拼團(tuán)購(gòu)物。其實(shí)不管是在那個(gè)平臺(tái)上網(wǎng)購(gòu),都會(huì)有出現(xiàn)剛下單就想要退款的情況,有的買(mǎi)家剛想單就要退款,可能是因?yàn)樽约哼x錯(cuò)了款,或者填錯(cuò)了地址,總之各種各樣的原因都有。那么在拼多多上假如你拼團(tuán)成功了,但是處于某種原因你突然想要退款了該怎么操作呢?拼多多拼團(tuán)成功了該怎么退款呢?那么下面本文就帶領(lǐng)大家一起來(lái)了解一下有關(guān)拼多多拼團(tuán)成功怎么退款的問(wèn)題,一起來(lái)看下吧!拼多多拼團(tuán)成功怎么退款呢?首先,咱們先打開(kāi)自己手機(jī)里安裝好的拼多多軟件,拼團(tuán)成功后進(jìn)入你的拼多多個(gè)人用戶中心,然后在你的拼多多個(gè)人用戶中心找到“我的訂單”,在里面找到自己想要退款的商品訂單,然后點(diǎn)擊進(jìn)入,再點(diǎn)擊進(jìn)行退款申請(qǐng)就可以了。在申請(qǐng)退款的時(shí)候你需要根據(jù)提示填寫(xiě)一些相關(guān)的資料,資料填寫(xiě)好之后點(diǎn)擊提交,你的退款步驟就算是完成了,值得大家注意的是,你填寫(xiě)的信息越詳細(xì)你的退款訂單處理的就越快。有不少的網(wǎng)友表示對(duì)拼多多拼團(tuán)退款是否會(huì)有影響有點(diǎn)擔(dān)心。在這里開(kāi)淘小編要告訴大家拼多多拼團(tuán)退款對(duì)買(mǎi)家而言是沒(méi)有什么影響的,對(duì)于賣(mài)家而言通常也是沒(méi)有太大的影響,不過(guò),如果買(mǎi)家申請(qǐng)退款需要48小時(shí)后才能完成,而商家承諾是48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的話,那么對(duì)商家是有一定的影響的。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-29 09:57:01934 次
現(xiàn)在大部分買(mǎi)家都喜歡購(gòu)買(mǎi)淘寶海外購(gòu)的產(chǎn)品,但是對(duì)于國(guó)外的產(chǎn)品我們多多少少會(huì)有點(diǎn)疑問(wèn),那就是關(guān)稅問(wèn)題了,其實(shí)天貓海外購(gòu)絕大部分產(chǎn)品都是由商家承擔(dān),只有極少部分商品是買(mǎi)家和商家共同承擔(dān),而且這種情況也是商家承擔(dān)了大部分關(guān)稅。其實(shí)天貓海外購(gòu)的關(guān)稅也不多,基本就幾十塊錢(qián)。所以大家不用擔(dān)心關(guān)稅太貴的問(wèn)題。那么天貓海外購(gòu)是怎么交關(guān)稅的呢?這也是需要分情況。第一,商家包稅。這種情況就是在你買(mǎi)東西付款之后,是不需要去交稅了,因?yàn)樯碳視?huì)幫你交。第二,商家不包稅這種情況就是需要自己去交稅,具體怎么交,其實(shí)也很簡(jiǎn)單,在你購(gòu)物的時(shí)候,會(huì)顯示有一個(gè)稅費(fèi),也是直接在淘寶上面付款就行了。還有一些是等貨物到了海關(guān),會(huì)打電話通知你交稅,到時(shí)候按照他說(shuō)的付款就行了。下面小編再來(lái)說(shuō)說(shuō)如何在天貓海外購(gòu)買(mǎi)到正品。很多人覺(jué)得天貓海外購(gòu)不可能有假貨,但是要知道現(xiàn)在基本都是假貨真貨混在一起賣(mài),根本就很難看出來(lái),那么該怎么樣可以買(mǎi)到正品呢?第一,店鋪的選擇天貓海外購(gòu)說(shuō)白了也就是一個(gè)外國(guó)的品牌,在天貓上面開(kāi)的店,要買(mǎi)到正品,最好是可以到這個(gè)品牌的官方店買(mǎi),一般官方店都是正品。像一些什么專賣(mài)店,還是比不上官方店,就算官方店要貴一點(diǎn),那也買(mǎi)的安心。要是有人就是不想要在官方店買(mǎi),那么就需要看其他店鋪的評(píng)分,評(píng)分越高越好,還有店鋪?zhàn)?cè)的時(shí)間,一個(gè)新店肯定沒(méi)有一個(gè)老店來(lái)的可靠。還有寶貝的評(píng)價(jià),仔細(xì)看這些寶貝是不是刷出來(lái)的評(píng)價(jià)。要是覺(jué)得都沒(méi)有問(wèn)題,就可以買(mǎi)。第二,商品的檢驗(yàn)一般等商品到顧客手中,要還是不放心是不是正品,可以去官網(wǎng)查詢一下,一般都有防偽碼,還有對(duì)于一些鞋子衣服這種商品,可以去毒上面鑒定。要是真的發(fā)下商品不是正品,顧客也可以申請(qǐng)退款。而且天貓海外購(gòu)對(duì)于假貨基本都是一賠三,要是一些不包郵的商品,還能夠把支付的郵費(fèi)也一起賠付。其實(shí)天貓海外購(gòu)東西還是比較讓顧客放心的,因?yàn)榛驹谔熵埡M赓?gòu)開(kāi)店的商家,基本都是通過(guò)了天貓嚴(yán)格的審核要求,對(duì)于一些喜歡買(mǎi)正品的顧客,天貓海外購(gòu)其實(shí)是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-29 09:52:28816 次
現(xiàn)在大家在購(gòu)物的時(shí)候普遍都傾向于天貓,不僅質(zhì)量有保證而且都是正品。但是因?yàn)樘熵垏?guó)際一般都是賣(mài)的國(guó)外產(chǎn)品,很多顧客就會(huì)有疑問(wèn),這個(gè)天貓國(guó)際支持七天無(wú)理由退貨嗎?要是退貨的話,郵費(fèi)需要自己出嗎?首先來(lái)說(shuō)說(shuō)第一個(gè)問(wèn)題,天貓國(guó)際是支持七天無(wú)理由退換貨。但是顧客在退貨之前需要先和賣(mài)家溝通一下,拿到退貨地址。這樣才可以完成退貨。再來(lái)說(shuō)說(shuō)退貨的運(yùn)費(fèi)該誰(shuí)承擔(dān)這個(gè)問(wèn)題。這也是需要分情況來(lái)討論。第一,買(mǎi)家無(wú)理由退換貨。天貓國(guó)際和天貓不同,一般都是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。所以當(dāng)買(mǎi)家無(wú)理由要求退換貨,是需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。而且要是退貨,有些商品不包郵的話,買(mǎi)家還需要承擔(dān)來(lái)回的運(yùn)費(fèi)。要是包郵的寶貝,就只需要承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)就行。第二,商品問(wèn)題導(dǎo)致退貨。要是買(mǎi)家在已經(jīng)拿到商品的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)商品有破損,或者質(zhì)量問(wèn)題等等,這種因?yàn)樯唐繁旧韱?wèn)題而申請(qǐng)的退換貨,這其中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是全有賣(mài)家承擔(dān)。不過(guò)買(mǎi)家需要向賣(mài)家提供商品有問(wèn)題的證據(jù),這個(gè)證據(jù)買(mǎi)家可以拍照,或者以文字描述的方式告訴賣(mài)家,等商品到了賣(mài)家自然會(huì)核實(shí)。第三,商品未發(fā)貨,或者買(mǎi)家還未收到商品。商品要是未發(fā)貨的話,買(mǎi)家要是想要退貨,只需要提前和客服溝通下,然后就可以直接退貨,因?yàn)闆](méi)發(fā)貨也就不存在運(yùn)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于這種商品還沒(méi)有收到的情況下,因?yàn)樘熵垏?guó)際從發(fā)貨到買(mǎi)家收到貨物,其實(shí)時(shí)間還是挺長(zhǎng),有些人就會(huì)在這段時(shí)間里面突然不想要這件商品,那么這種情況一般就只能通過(guò)拒簽來(lái)退貨,這個(gè)運(yùn)費(fèi)如果商品是包郵的話,買(mǎi)家就不需要承擔(dān),要是商品不包郵,那么買(mǎi)家就需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。其實(shí)對(duì)于退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)的這個(gè)問(wèn)題,也很好理解,一般只要退貨不是買(mǎi)家這邊無(wú)理由退貨,基本都是商家自己承擔(dān),如果是買(mǎi)家自己的原因退貨,如果要是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),其實(shí)也是相當(dāng)于不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。要是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那就只能買(mǎi)家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了。天貓國(guó)際退貨不僅僅是運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,還有一個(gè)就是關(guān)稅問(wèn)題也是很多顧客關(guān)心的。因?yàn)橥素浘托枰匦逻^(guò)一次海關(guān),那么這個(gè)關(guān)稅問(wèn)題其實(shí)也和運(yùn)費(fèi)差不多,如果是商品本身有問(wèn)題,是有商家自己承擔(dān),如果要是買(mǎi)家自己無(wú)理由,或者理由太牽強(qiáng)的話,關(guān)稅還是需要自己承擔(dān),不過(guò)有些商家可能是包稅,這種就只需要承擔(dān)退貨關(guān)稅,如果不包稅的話,買(mǎi)家是需要承擔(dān)兩次關(guān)稅的費(fèi)用。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-27 10:02:041085 次
9月25日消息,今日,在云棲大會(huì)分論壇上,阿里巴巴天貓超市事業(yè)群旗下淘鮮達(dá)面向全行業(yè)推出2.0方案。在到家業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,淘鮮達(dá)將加速推出更多到店業(yè)務(wù),并通過(guò)會(huì)員運(yùn)營(yíng)、全域營(yíng)銷等工具進(jìn)一步推動(dòng)線上線下一體化,拓展更豐富的商超渠道應(yīng)用場(chǎng)景。商超新零售改造步入第二階段據(jù)悉,2017年起,淘鮮達(dá)開(kāi)始為傳統(tǒng)商超提供線上線下整合的解決方案。超市門(mén)店接入淘鮮達(dá)后,門(mén)店周邊3公里內(nèi)的消費(fèi)者在手機(jī)淘寶搜索“淘鮮達(dá)”,就能下單購(gòu)買(mǎi)生鮮食品和日用品,1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)獲悉,大潤(rùn)發(fā)是淘鮮達(dá)商超新零售改造的第一批受益者。今年8月,大潤(rùn)發(fā)單店日均線上訂單接近800筆,對(duì)門(mén)店整體貢獻(xiàn)達(dá)11%;福建商超品牌新華都在淘鮮達(dá)幫助下完成改造后,在線上線下獲得的數(shù)字化用戶數(shù)是其在線下多年累積的有效會(huì)員數(shù)的1.5倍。天貓超市生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理周天牧認(rèn)為,一開(kāi)始傳統(tǒng)商超或許看中的是淘鮮達(dá)可觀的線上流量,并由此為商家提供規(guī)模化的離店銷售履約能力。但隨著數(shù)字化改造的效果顯現(xiàn),商超新零售改造步入第二階段:門(mén)店整體“提效”和用戶加速“滲透”已經(jīng)成為“流量”之外的新高頻詞。此外,寧波的商超品牌三江購(gòu)物在15個(gè)門(mén)店接入淘鮮達(dá)后,實(shí)現(xiàn)了“一小時(shí)到家”服務(wù)對(duì)全城的覆蓋。表現(xiàn)最好的門(mén)店,線上訂單給整體銷售額帶來(lái)近20%的增長(zhǎng)。但與大潤(rùn)發(fā)這樣的大賣(mài)場(chǎng)不同,定位于社區(qū)商超的三江門(mén)店面積多為1000多平米,在高密度同城覆蓋的情況下,單店對(duì)1.5公里外人群的滲透率呈急劇下滑之勢(shì)。今年5月起,淘鮮達(dá)對(duì)三江購(gòu)物的接入門(mén)店進(jìn)行拓展,并對(duì)大店和小店分布協(xié)同做了進(jìn)一步優(yōu)化。原先在門(mén)店1.5至3公里范圍的單個(gè)社區(qū)被納入了新門(mén)店1.5公里范圍,使得其淘鮮達(dá)的用戶滲透率從不足20%躍升至近60%。三江購(gòu)物在寧波全城的線上訂單數(shù)也實(shí)現(xiàn)了翻番。淘鮮達(dá)2.0:線上線下一體化升級(jí)目前,淘鮮達(dá)已完成對(duì)23個(gè)商超品牌的基礎(chǔ)數(shù)字化改造,經(jīng)過(guò)改造的門(mén)店覆蓋全國(guó)278個(gè)城市。周天牧表示,超市到家“1小時(shí)生活圈”正在成為這些城市數(shù)字化建設(shè)的重要部分。淘鮮達(dá)在此時(shí)推出2.0方案,是希望拓展更豐富的商超渠道應(yīng)用場(chǎng)景,并將數(shù)字化改造的業(yè)務(wù)從大賣(mài)場(chǎng)、超市延伸到社區(qū)生鮮店和便利店,進(jìn)一步推動(dòng)線上線下一體化。除了在淘寶端的入口外,支付寶端的到店小程序入口也已于近期上線,成為超市門(mén)店的兩大流量通道。與此同時(shí),淘鮮達(dá)2.0方案將從“到家”拓至“到家+到店”完整的應(yīng)用場(chǎng)景。盡管“超市一小時(shí)到家”服務(wù)已經(jīng)培養(yǎng)了大批忠實(shí)用戶,但仍有相當(dāng)多家庭保留著到店購(gòu)物的習(xí)慣。對(duì)此,淘鮮達(dá)將推出“預(yù)售+自提”服務(wù),同時(shí)在支付寶小程序端側(cè)重到店會(huì)員和營(yíng)銷管理。據(jù)介紹,淘寶上淘鮮達(dá)入口、支付寶到店小程序和門(mén)店智能POS一起,很好地實(shí)現(xiàn)了線上線下消費(fèi)者的數(shù)字化。在中秋活動(dòng)中,新華都廈門(mén)店通過(guò)新上線的支付寶到店小程序結(jié)合門(mén)店智能POS,召回的沉睡用戶占同期門(mén)店客流的5%,門(mén)店線下銷售額增加了3.1%。據(jù)悉,除了更廣的流量渠道和更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景外,淘鮮達(dá)2.0方案加持下的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和全域營(yíng)銷工具也將幫助更多商超品牌實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),做到線上線下一體化的整體效率提升和生意增長(zhǎng)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-26 10:09:081332 次
9月24日消息,日前,京東公布了《2019年京東開(kāi)放平臺(tái)11.11活動(dòng)管理規(guī)則》。今年,京東11.11購(gòu)物狂歡節(jié)在品質(zhì)保障、糾紛處理、價(jià)格設(shè)置、售后服務(wù)等四個(gè)方面做出了升級(jí)。據(jù)悉,商家參與京東11.11的四個(gè)準(zhǔn)入門(mén)檻中,除了店鋪風(fēng)向標(biāo)排名前80%、違規(guī)積分不超過(guò)25分這兩項(xiàng)與以往11.11相同,還新增了商品質(zhì)量指數(shù)排名。商品質(zhì)量指數(shù)綜合了消費(fèi)者評(píng)論、退換修及客訴等多維度的數(shù)據(jù),并結(jié)合了政府主管部門(mén)抽檢、京東內(nèi)部抽檢、認(rèn)證和檢測(cè)等信息,對(duì)所有商品給出質(zhì)量得分和排名。排名靠后的商品將禁止參加京東11.11活動(dòng)。同時(shí),四個(gè)準(zhǔn)入門(mén)檻中的交易糾紛因子排名率由以往的前90%準(zhǔn)入提升為80%,也就是排名后20%的商家將不能參與京東11.11活動(dòng)。這一門(mén)檻的提升,將進(jìn)一步剔除交易糾紛處理不及時(shí)、不合理的商家,保障消費(fèi)者權(quán)益。此外,今年11.11京東將首次推出“價(jià)格力校驗(yàn)”系統(tǒng),讓消費(fèi)者省去比價(jià)計(jì)算的煩惱和困惑。這一系統(tǒng)將嚴(yán)格監(jiān)控京東平臺(tái)的所有商品,只有價(jià)格為參加活動(dòng)前30天內(nèi)的最低價(jià),商品才能進(jìn)入超級(jí)品牌日、超級(jí)新品日、PLUSDAY等平臺(tái)級(jí)大促會(huì)場(chǎng)。在售后服務(wù)環(huán)節(jié),所有參加今年京東11.11活動(dòng)的商家必須提供7天無(wú)理由退貨(特殊品類商品除外)、閃電退款和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。用戶碰到不滿意的商品,不但在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以自由退貨,且不用支付運(yùn)費(fèi),退款將及時(shí)到賬。除了對(duì)商家提出更高的要求外,京東也通過(guò)多種方式對(duì)商家進(jìn)行全方位扶持。如11.11期間,京東將推出“超級(jí)店鋪”營(yíng)銷矩陣,與三方服務(wù)商合作為商家精選18種優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷工具。京東還將組織京東金牌認(rèn)證講師團(tuán)為11.11營(yíng)銷大使,對(duì)商家進(jìn)行培訓(xùn),提供針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案。此外,京東還將為商家提供白條息費(fèi)返傭、京小貸折扣、新客立減優(yōu)惠補(bǔ)貼等資金支持,更大程度地讓利商家,并保障商家資金的有效周轉(zhuǎn)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-25 09:59:121036 次
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