奢侈品電商“售假”和無(wú)商品授權(quán)等問(wèn)題一直以來(lái)都是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。而電商所售奢侈品無(wú)授權(quán)已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則，這一現(xiàn)象也直接導(dǎo)致奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，真假難辨。奢侈品無(wú)授權(quán)成行業(yè)潛規(guī)則此前，南方日?qǐng)?bào)曾報(bào)道一位消費(fèi)者在一家奢侈品電商網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)巴寶莉手表出現(xiàn)問(wèn)題，苦等了數(shù)月后才從電商取回維修后的手表，但手表再度故障，待消費(fèi)者將手表送到專(zhuān)柜進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，卻被告知該手表是假表。奢侈品電商“售假”之聲不絕于耳，而造成這種事件不斷發(fā)生的的主要原因是目前奢侈品電商的商品大多沒(méi)有授權(quán)，所以，其貨物來(lái)源充滿(mǎn)復(fù)雜性，這在很大程度上讓奢侈品電商背負(fù)了來(lái)自品牌商的“落井下石”和消費(fèi)者的質(zhì)疑。而對(duì)于商品授權(quán)問(wèn)題，華爾街日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)日前援引了《巴倫周刊》的報(bào)道稱(chēng)，唯品會(huì)銷(xiāo)售的芝寶(Zippo)打火機(jī)上有些是帶有標(biāo)簽的，而有的只是在底部打上了印記。這讓人不免產(chǎn)生懷疑與猜測(cè)。芝寶發(fā)言人和公司史研究者仔細(xì)查看了這些打火機(jī)的圖片后表示，這些打火機(jī)可能是在日本或某個(gè)國(guó)家非法生產(chǎn)的。不過(guò)芝寶公司和經(jīng)銷(xiāo)商都說(shuō)，不看到實(shí)物沒(méi)法得出結(jié)論。而且表示唯品會(huì)不是其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。同樣，對(duì)于唯品會(huì)網(wǎng)站上銷(xiāo)售的蔻馳(Coach)手袋。蔻馳公司表示，中國(guó)唯一經(jīng)過(guò)授權(quán)可買(mǎi)蔻馳手袋的地方是通過(guò)其官網(wǎng)或內(nèi)地90多家專(zhuān)賣(mài)店。該公司發(fā)言人只是說(shuō)，公司與中國(guó)執(zhí)法部門(mén)密切合作以執(zhí)行其權(quán)利，但拒絕置評(píng)唯品會(huì)所售手袋的真?zhèn)?。中新網(wǎng)IT頻道就此事向唯品會(huì)求證，但該公司對(duì)此不予置評(píng)。知情人士透露，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)奢侈品電商的商品均未取得品牌商方面的授權(quán)，一些媒體報(bào)道的“售假”并非商品本身問(wèn)題，而是由于沒(méi)有取得授權(quán)，在官方進(jìn)行認(rèn)證的時(shí)候得不到認(rèn)可。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)在談到“授權(quán)”和“假貨”的定義時(shí)如是強(qiáng)調(diào)，相關(guān)的商品雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)授權(quán)，但是如果也是原廠生產(chǎn)的話(huà)，就沒(méi)有構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)罪，相關(guān)的代理商也就無(wú)法起訴相關(guān)的商家。資深電商專(zhuān)家龔文祥也表示，目前B2C企業(yè)銷(xiāo)售的奢侈品基本上是真貨，只是渠道有問(wèn)題。這個(gè)行業(yè)里能夠下結(jié)論的權(quán)威機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)人士確實(shí)是缺失的，渠道之爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)存在。與品牌商合作之路艱難目前，電商主要的貨源渠道來(lái)自大牌在國(guó)內(nèi)的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商及居住在國(guó)外的買(mǎi)手代購(gòu)。這些貨源渠道確保100%正品，但是要求電商必須買(mǎi)斷尾貨。除了巨大的資金壓力，如果買(mǎi)進(jìn)“爛尾貨”，將損失慘重。而通過(guò)海外代購(gòu)，貨源一般來(lái)自?shī)W特萊斯，但由于缺乏監(jiān)管制度，有些代購(gòu)人會(huì)以次充好，甚至以假亂真。奢侈品研究專(zhuān)家周婷認(rèn)為，很多授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商都在造假、售假，如果沒(méi)有得到品牌的直接授權(quán)，仍然從渠道拿貨，還是會(huì)遭遇到相應(yīng)的問(wèn)題。因此，奢侈品電商要發(fā)展壯大，還是要想方設(shè)法爭(zhēng)取到品牌的直接授權(quán)。對(duì)此，奢侈品電商在商品授權(quán)方面也做出過(guò)努力，但這條“授權(quán)之路”仍然很艱難。去年10月，菲拉格慕官方授權(quán)店在走秀網(wǎng)上線(xiàn)后，其自稱(chēng)這是國(guó)外奢侈品牌首次對(duì)中國(guó)電商“松綁”。而有業(yè)內(nèi)人士表示，奢侈品授權(quán)條件也非常苛刻，有些品牌商要求線(xiàn)上產(chǎn)品的價(jià)格和線(xiàn)下門(mén)店的價(jià)格一致，這無(wú)疑削弱了電商的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，作為奢侈品消費(fèi)者，在電子商務(wù)平臺(tái)，很難直觀感受到大牌的獨(dú)特魅力，以及商家的周到、貼心服務(wù)。真假難辨消費(fèi)者最受傷據(jù)一家海外代購(gòu)網(wǎng)店店主介紹，目前不少海外代購(gòu)或者外貿(mào)店在出售所謂的奢侈品牌時(shí)，有時(shí)會(huì)注明“可專(zhuān)賣(mài)店驗(yàn)貨”，而內(nèi)地的專(zhuān)賣(mài)店基本上不會(huì)提供此類(lèi)服務(wù)。正因?yàn)檎鎮(zhèn)坞y辨，自己幾乎不在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)奢侈品，但有時(shí)候會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些二三線(xiàn)的知名品牌，分辨真?zhèn)瓮耆孔约旱慕?jīng)驗(yàn)。據(jù)了解，目前奢侈品的驗(yàn)真主要有品牌商、二手店和諸如寺庫(kù)這樣的非官方機(jī)構(gòu)提供，這讓結(jié)果的權(quán)威性受到質(zhì)疑，而國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有相關(guān)的權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)。一方面是奢侈品電商未取得授權(quán)，另一方面是國(guó)內(nèi)缺乏權(quán)威的奢侈品鑒定機(jī)構(gòu)。這不僅讓奢侈品電商們感到困擾，而消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)遇到諸多困擾，成為最終受害者。

有接近聚美優(yōu)品人士透露，假貨風(fēng)波之后，聚美優(yōu)品訂單減少30%以上，對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐蓸O大影響3月以來(lái)，垂直化妝品電商間的戰(zhàn)爭(zhēng)波瀾起伏，各種問(wèn)題層出不窮。近日，聚美優(yōu)品更是卷入其中，被曝施壓供應(yīng)商涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，且陷入造假風(fēng)波。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士向本報(bào)記者透露，聚美優(yōu)品來(lái)貨渠道或存有漏洞。不過(guò)，聚美優(yōu)品相關(guān)人士告訴記者：“聚美自成立之初就堅(jiān)持與正規(guī)代理商建立合作，很早就在采購(gòu)部專(zhuān)門(mén)設(shè)置自己的質(zhì)檢員，所有產(chǎn)品都是實(shí)物拍攝，采購(gòu)商品的進(jìn)貨渠道更是經(jīng)過(guò)層層把關(guān)?！庇唵未蠓鶞p少投訴量增多實(shí)際上，雖然聚美優(yōu)品方面表示，造假事件對(duì)公司銷(xiāo)售并無(wú)影響。但據(jù)記者了解，聚美優(yōu)品假貨風(fēng)波之后，訂單大幅減少。記者曾多次撥打聚美優(yōu)品官方客戶(hù)電話(huà)，均因客服全線(xiàn)繁忙被掛斷。一位接近聚美優(yōu)品人士表示：“假貨風(fēng)波事件之后，聚美優(yōu)品訂單減少30%以上，投訴量大幅提升，消費(fèi)者要求退換貨現(xiàn)象不斷，對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐蓸O大影響?！贝饲奥?lián)合創(chuàng)始人陳鷗在聚美優(yōu)品推出三十天無(wú)條件退貨、全程保障、100%正品的三大政策，搶占市場(chǎng)。然而不足兩年，聚美優(yōu)品卻負(fù)面消息纏身，除了“假貨”質(zhì)疑，日前還被曝出涉嫌“施壓供應(yīng)商”，要求供應(yīng)商不向其他電商提供促銷(xiāo)支持，否則將面臨賬期延長(zhǎng)甚至解除合作。值得一提的是，陳歐將這些風(fēng)波視為“競(jìng)爭(zhēng)者慣用手法”。為增強(qiáng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)化妝品的信心，近日，陳鷗聯(lián)合歐萊雅、玉蘭油、佰草集、謎尚、曼秀雷敦等40多家國(guó)內(nèi)外品牌聯(lián)合發(fā)起成立“真品聯(lián)盟”，并發(fā)出電商“行業(yè)自律”宣言。不過(guò)陳鷗的這一舉動(dòng)并未平息爭(zhēng)議，反而引來(lái)新一輪質(zhì)疑。來(lái)貨渠道存漏洞？那么，對(duì)于消費(fèi)者最為關(guān)心的假貨問(wèn)題，到底是否真有其事呢？對(duì)此，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)一位人士表示，關(guān)于聚美優(yōu)品賣(mài)假貨的說(shuō)法只是來(lái)自于一位自稱(chēng)是“聚美優(yōu)品前員工”的網(wǎng)友，其可信度低，需要有客觀事實(shí)為依據(jù)。而一位廣東化妝品銷(xiāo)售渠道商告訴記者：“造假現(xiàn)象在化妝品屢見(jiàn)不鮮，對(duì)于聚美優(yōu)品這樣大型化妝品網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，渠道一般較為正規(guī)。網(wǎng)站產(chǎn)品價(jià)格低于專(zhuān)柜，一方面是減去人工、店面等成本，另一方面不乏可能有部分水貨充量?！敝档靡惶岬氖?，此次聚美優(yōu)品爆發(fā)造假風(fēng)波，不少大牌化妝品企業(yè)卻選擇與其撇清關(guān)系，這與聚美優(yōu)品的強(qiáng)硬態(tài)度不無(wú)關(guān)系。據(jù)樂(lè)蜂網(wǎng)爆料，聚美優(yōu)品要求各品牌供應(yīng)商給予最大力度促銷(xiāo)，并將賬期延長(zhǎng)逾60日。此外，對(duì)于聚美優(yōu)品的產(chǎn)品的渠道和來(lái)源，部分化妝品企業(yè)也有所質(zhì)疑。一位化妝品品牌負(fù)責(zé)人表示：“部分化妝品銷(xiāo)售網(wǎng)站來(lái)貨渠道存在漏洞，并非從正規(guī)渠道獲得，其中不乏一些大型銷(xiāo)售網(wǎng)站?！辈贿^(guò)，中投顧問(wèn)高級(jí)研究員黎雪榮表示，電商聚美優(yōu)品在行業(yè)內(nèi)，尤其是細(xì)分化妝品細(xì)分市場(chǎng)中的實(shí)力不容忽視。陷入假貨風(fēng)波主要是因?yàn)榻谄洚a(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等引發(fā)消費(fèi)者質(zhì)疑，而聚美優(yōu)品難以拿出確鑿的證據(jù)來(lái)洗刷自己的清白。雖然風(fēng)波來(lái)勢(shì)洶洶，短期內(nèi)對(duì)企業(yè)會(huì)有不利影響，但從長(zhǎng)期看，不會(huì)對(duì)企業(yè)造成致命的威脅。行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互揭短實(shí)際上，在一向被認(rèn)為“水很深”的化妝品業(yè)，高價(jià)和大品牌產(chǎn)品成為眾多不規(guī)范商家“動(dòng)刀”的目標(biāo)，由于化妝品價(jià)格高、產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊，有著巨大利潤(rùn)“縮擠”空間，且渠道復(fù)雜，從而讓商家有機(jī)會(huì)謀取巨額利益。而為了奪取這塊巨大的蛋糕，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間也“大打出手”。3月初，聚美周年慶大促銷(xiāo)，3天網(wǎng)站銷(xiāo)售即過(guò)10億元。當(dāng)時(shí)，垂直化妝品電商口水仗一度升級(jí)，樂(lè)蜂網(wǎng)暗指聚美優(yōu)品對(duì)供應(yīng)商提價(jià)，湖南衛(wèi)視與淘寶網(wǎng)合作的嗨淘網(wǎng)更是微博質(zhì)問(wèn)其賣(mài)假貨。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，電商惡性競(jìng)爭(zhēng)，不利于行業(yè)內(nèi)建立合理、有序、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為電商未來(lái)的長(zhǎng)期健康發(fā)展埋下了隱患。而價(jià)格戰(zhàn)不斷，不僅進(jìn)一步擠壓了行業(yè)利潤(rùn)，使雙方兩敗俱傷，而且也不利于維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。業(yè)內(nèi)人士還指出，電商最大的優(yōu)點(diǎn)在于高開(kāi)放、靈活性強(qiáng)、成本低，劣勢(shì)在于售后服務(wù)不健全，商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)微薄，企業(yè)為了降低成本，在售后服務(wù)等方面勢(shì)必會(huì)“偷工減料”，損害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益。未來(lái)需要在售后服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、保障產(chǎn)品質(zhì)量等方面有所提升。

北京時(shí)間3月20日上午消息，美國(guó)《聯(lián)邦計(jì)算機(jī)周刊》(FederalComputerWeek)援引知情人士的說(shuō)法稱(chēng)，亞馬遜即將與美國(guó)中央情報(bào)局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CIA”)簽署一份價(jià)值6億美元的合作協(xié)議，幫助其打造一個(gè)私有云基礎(chǔ)設(shè)施，而合約期長(zhǎng)達(dá)10年。美國(guó)科技博客BusinessInsider認(rèn)為，如果這一報(bào)道內(nèi)容屬實(shí)，或許會(huì)改變企業(yè)云計(jì)算市場(chǎng)的“游戲規(guī)則”。這是因?yàn)?，亞馬遜旗下云計(jì)算服務(wù)AmazonWebServices(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“AWS”)將幫助CIA打造一個(gè)充斥著大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的“私有云”，而這家在線(xiàn)零售巨頭的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，可能會(huì)改變企業(yè)云計(jì)算市場(chǎng)的現(xiàn)有格局。CIA向來(lái)對(duì)其內(nèi)部事務(wù)諱莫如深，這次的態(tài)度也不例外，對(duì)于同亞馬遜簽訂合同的傳聞，既不證實(shí)，也不發(fā)表評(píng)論。不過(guò)，如果《聯(lián)邦計(jì)算機(jī)周刊》的報(bào)道無(wú)誤，那么CIA與亞馬遜簽訂的合約涉及“私有云”，而AWS服務(wù)并不擅長(zhǎng)這方面的業(yè)務(wù)。AWS目前是美國(guó)最大的“公有云”服務(wù)提供商。一般而言，“私有云”意味著，企業(yè)可以在自家數(shù)據(jù)中心使用云技術(shù)。“公有云”則會(huì)使用托管服務(wù)，讓許多用戶(hù)共同分享硬件產(chǎn)品，進(jìn)而節(jié)省開(kāi)支。亞馬遜一直對(duì)私有云不太感興趣，多年前甚至公開(kāi)反對(duì)。如果有企業(yè)對(duì)基于亞馬遜技術(shù)的私有云服務(wù)趨之若鶩，他們通常會(huì)與EucalyptusSystems這樣的創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行合作?！疤摂M私有云”(VirtualPrivateCloud)服務(wù)一直是亞馬遜開(kāi)拓這一領(lǐng)域的重要工具，該服務(wù)仍然使用亞馬遜托管的硬件，但安全性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，令其表現(xiàn)地更像是私有數(shù)據(jù)中心。如果亞馬遜的確進(jìn)軍私有云業(yè)務(wù)，這恐怕會(huì)給VMware和Citrix等私有云服務(wù)市場(chǎng)的兩大巨頭帶來(lái)巨大的威脅。除此之外，惠普、IBM、思科和其他推動(dòng)私有云發(fā)展的硬件廠商也會(huì)面臨威脅。不管亞馬遜開(kāi)拓私有云行業(yè)的策略是不是發(fā)生了徹底轉(zhuǎn)變，但獲得CIA訂單對(duì)其未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展都具有重大意義。IBM、惠普和Rackspace等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均表示，他們的云服務(wù)比亞馬遜的更穩(wěn)定、更安全。但很顯然，CIA并不這樣認(rèn)為，依舊選擇了亞馬遜的服務(wù)。亞馬遜暫未對(duì)此報(bào)道發(fā)表評(píng)論。

關(guān)于72家合作商城傭金提升最高15%三個(gè)月刺激計(jì)劃公告親愛(ài)的廣大會(huì)員大家好，為感謝大家對(duì)一起惠的支持，一起惠將啟動(dòng)獨(dú)家商城返利傭金提升三月計(jì)劃，目前商城傭金提升只針對(duì)一起惠72家戰(zhàn)略合作商城，對(duì)此，我們將傭金提升商城和傭金獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃方案告知如下：一、獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明1.本計(jì)劃在原有的獎(jiǎng)勵(lì)方案上作提升。2.本計(jì)劃只為期3個(gè)月，從3月1號(hào)－6-1號(hào)截止。3.會(huì)員在3.1-6.1確認(rèn)訂單中涵蓋以下商城即可享受最高15%的獎(jiǎng)勵(lì)措施。4.以下商城提現(xiàn)不需要繳納稅收、技術(shù)費(fèi)等費(fèi)用。（超過(guò)一千提現(xiàn)需要進(jìn)行相關(guān)資料核實(shí)）5.本活動(dòng)歸一起惠獨(dú)家所有，擁有最終解釋權(quán)！二、實(shí)施辦法1.普通會(huì)員享受15%的傭金提成.（100傭金+紅包獎(jiǎng)勵(lì)+100*15%＝實(shí)際收益）2.黃金會(huì)員享受10%的傭金提成（100傭金+紅包獎(jiǎng)勵(lì)+100*10%＝實(shí)際收益）3.白金會(huì)員享受5%的傭金提成（100傭金+紅包獎(jiǎng)勵(lì)+100*5%＝實(shí)際收益）4.鉆石會(huì)員享受1%的傭金提成（100傭金+紅包獎(jiǎng)勵(lì)+100*1%＝實(shí)際收益）三、涵蓋商城明細(xì)合作商城合作商城合作商城蘇寧商城Justyle服裝NOPNALA母嬰之家好特會(huì)夢(mèng)芭莎RAX戶(hù)外官網(wǎng)甲虎圖書(shū)皙膚泉海泰客官方商城飛虎樂(lè)購(gòu)瑪薩瑪索住哪網(wǎng)珂蘭鉆石pba美妝樂(lè)友購(gòu)物網(wǎng)站愛(ài)福恩美國(guó)直郵網(wǎng)酷運(yùn)動(dòng)Like團(tuán)光盤(pán)團(tuán)佳品網(wǎng)包包樹(shù)購(gòu)物商城F團(tuán)Vivian818醫(yī)藥巧生活高街網(wǎng)Doin敦印珍品網(wǎng)桃花塢商城我中啦彩票網(wǎng)時(shí)光一百砭萃網(wǎng)寶貝婚團(tuán)1號(hào)藥網(wǎng)上品折扣欣博閱樂(lè)途網(wǎng)絡(luò)親親網(wǎng)開(kāi)心人網(wǎng)上藥店593游戲UTC行包意大利零度酒仙網(wǎng)蔚藍(lán)網(wǎng)葡萄說(shuō)唯品會(huì)九九維康Lumi膠原蛋白銀泰網(wǎng)青芒果極限戶(hù)外快樂(lè)e行旅行網(wǎng)聚美優(yōu)品易視網(wǎng)金象大藥房尚透社買(mǎi)好網(wǎng)國(guó)美攝影團(tuán)格林豪泰連鎖酒店官網(wǎng)庫(kù)巴網(wǎng)X檔案商城中國(guó)足彩網(wǎng)新蛋米尚優(yōu)品第一彩凡客樂(lè)淘占姆士襯衫中國(guó)圖書(shū)網(wǎng)麥包包一起惠官方團(tuán)隊(duì)2013年3月1日

B2B電子商務(wù)成為中小企業(yè)合作交流的重要信息平臺(tái)。昨日記者從中國(guó)電子商務(wù)研究中心獲悉，根據(jù)相關(guān)數(shù)字統(tǒng)計(jì)，去年全年我國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)4.3萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)26.5%，企業(yè)營(yíng)收規(guī)模為167.1億，同比增長(zhǎng)27.6%。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家普遍認(rèn)為，未來(lái)B2B電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，將進(jìn)一步從現(xiàn)有的信息平臺(tái)為主向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型，幫助買(mǎi)賣(mài)雙方安全、便利地完成整個(gè)交易流程。B2B營(yíng)收增勢(shì)放緩“在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境較為惡劣的條件下，去年我國(guó)中小企業(yè)B2B營(yíng)收呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，體現(xiàn)出B2B電子商務(wù)平臺(tái)在企業(yè)間交易行為中發(fā)揮著重要作用，但與前幾年超三成的增長(zhǎng)率相比，增速略有放緩。”艾瑞咨詢(xún)分析師張晶表示，其各季度的同比、環(huán)比增速均有所回落，其原因除了受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響外，B2B電子商務(wù)在經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展后，原有以信息查詢(xún)?yōu)橹鞯钠脚_(tái)業(yè)務(wù)模式遭遇瓶頸。而在競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀方面，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，去年我國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)TOP8運(yùn)營(yíng)商合計(jì)總營(yíng)收份額為66.4%，較去年同期下降了8.4個(gè)百分點(diǎn)，這也是其合計(jì)占比首次低于70%，市場(chǎng)集中度下降。其中阿里巴巴繼續(xù)領(lǐng)跑，但市場(chǎng)份額下滑較為明顯，與去年相比減少8個(gè)百分點(diǎn)；環(huán)球資源、我的鋼鐵網(wǎng)、慧聰網(wǎng)位列二至四位。向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型“在企業(yè)庫(kù)存壓力加大、采購(gòu)意愿下降的形式下，B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商也面臨著許多新挑戰(zhàn)，我國(guó)中小企業(yè)對(duì)現(xiàn)有B2B平臺(tái)的服務(wù)模式、盈利方式也提出更高要求?！睆埦蛴浾呓榻B。據(jù)了解，從去年開(kāi)始，B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商自我革新的步伐愈來(lái)愈快，它們希望通過(guò)改革突顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如阿里巴巴退市后開(kāi)始對(duì)原有服務(wù)模式進(jìn)行升級(jí)，更加注重提高平臺(tái)供應(yīng)商質(zhì)量，并在去年底首次上線(xiàn)垂直平臺(tái)；環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)則嘗試與電商企業(yè)聯(lián)手，開(kāi)啟B2B與B2C的合作模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)共贏；生意寶進(jìn)行B2B支付平臺(tái)，欲貫通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈等。記者在采訪(fǎng)中了解到，由信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型或?qū)⒊蔀榻衲昶脚_(tái)運(yùn)營(yíng)商的主趨勢(shì)?！捌脚_(tái)運(yùn)營(yíng)商或應(yīng)在原有核心優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型、升級(jí)，由信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型，進(jìn)而有效幫助買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)平臺(tái)完成整個(gè)交易流程，提高交易促成率?！睆埦П硎?，同時(shí)也可與銀行進(jìn)一步合作，銀行通過(guò)為中小企業(yè)提供在線(xiàn)支付結(jié)算和快捷化融資，滿(mǎn)足參與電子商務(wù)各方的支付結(jié)算和資金管理的需要，助力中小微企業(yè)發(fā)展等。

關(guān)于從2013年1月1日淘寶不在返現(xiàn)通知親愛(ài)的一起惠會(huì)員：您好，據(jù)淘寶聯(lián)盟官方11月20日發(fā)布消息稱(chēng)，明年2013年01月01日起將不再支持返利網(wǎng)對(duì)淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購(gòu)物返現(xiàn)金給會(huì)員，只支持采取返積分，返實(shí)物，返優(yōu)惠券、購(gòu)物券等非現(xiàn)金方式返利的模式，否則將被處罰！這也意味著，依靠購(gòu)物返現(xiàn)金為生的返利類(lèi)網(wǎng)站的商業(yè)模式將面臨實(shí)質(zhì)性大調(diào)整。這是一個(gè)新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)、也是一個(gè)機(jī)遇、更是一個(gè)全新的起點(diǎn)。一起惠返利網(wǎng)將認(rèn)真貫徹“淘寶聯(lián)盟禁止返利網(wǎng)返現(xiàn)金”政策，結(jié)合本返利網(wǎng)站的自身特點(diǎn)，現(xiàn)做出以下調(diào)整：一起惠返利網(wǎng)將從2012年12月30日起停止現(xiàn)行的返現(xiàn)金模式，自12月31日0點(diǎn)起一起惠返利網(wǎng)將推出淘寶返利返“惠幣”的模式，“惠幣”和積分可通過(guò)積分商城兌換支付寶紅包，集分寶，充值卡，優(yōu)惠劵，現(xiàn)金紅包，虛擬物品，實(shí)物等。（1惠幣=100集分寶=1元錢(qián)）鑒于一起惠返利用戶(hù)部分余額未提現(xiàn)，請(qǐng)?jiān)?013年1月1日前提現(xiàn)，否則不在支持淘寶返利提現(xiàn)，請(qǐng)相互通告！注：此次調(diào)整只針對(duì)淘寶，合作商城、拍拍不受影響，將會(huì)繼續(xù)返現(xiàn)金！

京東商城與阿里巴巴之間的交鋒已遠(yuǎn)不止價(jià)格戰(zhàn)這么簡(jiǎn)單，雙方之間的斗爭(zhēng)已經(jīng)上升至金融供應(yīng)鏈層面。不過(guò)，從此次推出的供應(yīng)鏈金融服務(wù)模式上看，京東商城與阿里巴巴的金融服務(wù)因?yàn)楦髯缘牟煌娚躺鷳B(tài)圈，也存在著區(qū)分。京東進(jìn)軍金融領(lǐng)域上周，京東商城舉行供應(yīng)鏈金融服務(wù)推介會(huì)，并與中國(guó)銀行北京分行達(dá)成全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。京東商城將以電子商務(wù)的數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行資信評(píng)估，以自有資金或與銀行合作，面向所有賣(mài)家發(fā)放貸款，收取利息。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前京東商城供應(yīng)商超1萬(wàn)家，此次推出的供應(yīng)鏈金融服務(wù)將面向所有京東商城的供應(yīng)商。該平臺(tái)結(jié)合京東商城供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、票據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行及銀企互聯(lián)等電子渠道，提供針對(duì)采購(gòu)、入庫(kù)、結(jié)算前、擴(kuò)大融資四方面融資產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士表示，通常中小企業(yè)在銀行獨(dú)立貸款較難，因?yàn)檎ＹJ款需要資產(chǎn)抵押，無(wú)抵押貸款需要支付高額利息。京東商城的供應(yīng)鏈金融的實(shí)質(zhì)是將企業(yè)每年數(shù)以百億元人民幣計(jì)算的巨額現(xiàn)金流為擔(dān)保，從銀行獲取打包的授信額度。推信貸服務(wù)除了能適當(dāng)增收外，京東商城還可借此項(xiàng)服務(wù)加強(qiáng)旗下商家與其的依存關(guān)系。今年“雙11”之前，京東商城與天貓?jiān)鴶?shù)度傳出爭(zhēng)奪供應(yīng)商、要求商家“站隊(duì)”的消息，此次對(duì)供應(yīng)商推出金融信貸服務(wù)，以及京東快遞對(duì)外開(kāi)放，這將提升商家對(duì)京東商城的依賴(lài)程度，增加其忠實(shí)度。欲實(shí)現(xiàn)三方共贏記者采訪(fǎng)多家京東商城入駐商戶(hù)獲悉，不少商家實(shí)力雄厚并不缺乏資金供應(yīng)，但此次京東商城推出的金融平臺(tái)卻變相縮短了貨款的到賬期，這也成為商家看好該業(yè)務(wù)的主要原因。有商家為記者算了一筆賬，以月供貨額100萬(wàn)元、利潤(rùn)10%、賬期30天、每月送貨4次為例。30天賬期加上各項(xiàng)程序工作，大約45天拿到貨款，加上兩周安全庫(kù)存準(zhǔn)備，理論上最大資金占用200萬(wàn)元，年利潤(rùn)120萬(wàn)元，資金回報(bào)率是60%。如果采用京東商城所提供的“供應(yīng)鏈金融”業(yè)務(wù)后，首周25萬(wàn)元送貨即可得到貨款繼續(xù)訂貨送貨，再準(zhǔn)備一周安全庫(kù)存，50萬(wàn)元即可完成京東的銷(xiāo)售，年利潤(rùn)扣除貼息后113萬(wàn)元，資金回報(bào)率226%。資金運(yùn)營(yíng)效率提高4倍，而只需付出最高0.58%的利息，“相當(dāng)于用較少手續(xù)費(fèi)的代價(jià)換來(lái)了京東提前結(jié)款的權(quán)利”。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，京東此次推出的金融服務(wù)是通過(guò)銀行的介入，來(lái)改善供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)率的項(xiàng)目。京東得到了銷(xiāo)售額、商家提高了資金周轉(zhuǎn)率、銀行得到了貸款利息，三方共贏。京東阿里各有所長(zhǎng)雖然都是從商家身上獲利，同樣是“錢(qián)生錢(qián)”的戰(zhàn)略，但由于平臺(tái)模式以及商家的差異，京東商城與阿里巴巴的金融信貸服務(wù)也存在不小的差異。兩年前，阿里小貸公司在杭州成立，打造的是“平臺(tái)+小額貸款”的融資模式，通過(guò)支付寶作為運(yùn)轉(zhuǎn)資金的渠道，由合作銀行提供貸款服務(wù)。但由于主要依托淘寶平臺(tái)上的中小賣(mài)家，規(guī)模偏小，而淘寶沒(méi)有統(tǒng)一的物流服務(wù)對(duì)接，因此，中小賣(mài)家由于信用擔(dān)保憑證出具困難，很難獲得融資。此外，阿里小貸單筆金額一般在5萬(wàn)-100萬(wàn)元，由于賣(mài)家規(guī)模小，風(fēng)險(xiǎn)較高，年化利率在18%左右，高出基準(zhǔn)利率30%以上。京東則依靠統(tǒng)一的物流服務(wù)與規(guī)模較大商戶(hù)的入駐，信用憑證較容易體現(xiàn)，可通過(guò)物流單據(jù)獲得融資，但在支付環(huán)節(jié)，雖然京東已經(jīng)收購(gòu)了網(wǎng)銀在線(xiàn)，但與支付寶相比，仍處于劣勢(shì)。

雙十一支付寶191億元背后無(wú)線(xiàn)支付占5-8%移動(dòng)消費(fèi)者崛起天貓官方宣布，11.11購(gòu)物狂歡節(jié)支付寶總銷(xiāo)售額191億，其中天貓132億，淘寶59億。這是一個(gè)驚人的數(shù)字。更多具體的數(shù)據(jù)有待天貓方面予以披露。而其中，令人注意到的一個(gè)數(shù)據(jù)是，移動(dòng)支付在這次“雙11”中有不俗表現(xiàn)。據(jù)支付寶最終宣布的數(shù)字，支付寶實(shí)現(xiàn)成功交易筆數(shù)1億零580萬(wàn)筆，其中無(wú)線(xiàn)支付近900萬(wàn)筆，占總交易筆數(shù)的8.5%。支付寶方面還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)明無(wú)線(xiàn)支付的交易額有多少，但從筆數(shù)上來(lái)說(shuō)，已刷新支付寶、同時(shí)也是國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付單日最高紀(jì)錄。關(guān)于交易額，官方目前只在11日中午支付寶交易額突破100億時(shí)有個(gè)披露：“截止13:36分，手機(jī)淘寶當(dāng)日支付寶交易總額達(dá)到5.2億！超越2011年1季度手機(jī)淘寶支付寶交易總額，同時(shí)超越2011年美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)星期一”移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售總額（8256萬(wàn)美元，約合5.15億元人民幣）?！保ㄗⅲ海–yberMonday）“網(wǎng)絡(luò)星期一”指的是感恩節(jié)之后的第一個(gè)星期一。網(wǎng)絡(luò)星期一如今被普遍認(rèn)為是美國(guó)年底假日季節(jié)網(wǎng)上購(gòu)物的開(kāi)端，在這天，許多商家會(huì)在網(wǎng)上商店里提供相當(dāng)大的折扣幅度吸引顧客。）如果同比推斷的話(huà)，全天無(wú)線(xiàn)支付的交易額大概占全天交易額的5-8%左右。這個(gè)比例與去年美國(guó)移動(dòng)電商銷(xiāo)售額占“網(wǎng)絡(luò)星期一”購(gòu)物季整個(gè)電商銷(xiāo)售的比例相當(dāng)，美國(guó)去年這個(gè)數(shù)字是6.6%，今年估計(jì)會(huì)有一個(gè)較大提升。這說(shuō)明，中國(guó)的移動(dòng)電商進(jìn)展與美國(guó)相似，略有落后，但落后不大。今天，我們來(lái)看一下媒體研究機(jī)構(gòu)BI智庫(kù)所提供的一份報(bào)告，這份報(bào)告對(duì)美國(guó)正在興起的移動(dòng)電商進(jìn)行了總體解讀。移動(dòng)消費(fèi)者的興起：零售商與品牌商如何應(yīng)對(duì)？購(gòu)物者無(wú)論走到哪里都隨身帶著移動(dòng)設(shè)備，他們已經(jīng)開(kāi)始使用手機(jī)兌換優(yōu)惠券、研究產(chǎn)品、并且通過(guò)手機(jī)為線(xiàn)上和線(xiàn)下的購(gòu)物付費(fèi)。有了移動(dòng)設(shè)備，現(xiàn)在可以追蹤某一顧客完整的消費(fèi)過(guò)程（consumerlifecycle）——從最開(kāi)始對(duì)某一商品的購(gòu)物愿望，到最終在零售端發(fā)生的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為。一、開(kāi)篇根據(jù)圣路易斯聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行（St.LouisFederalReserveBank）的數(shù)據(jù)，截止今年第二季度，全美國(guó)電子商務(wù)零售業(yè)年度總支出（包括移動(dòng)設(shè)備在內(nèi)）是2080億美元。移動(dòng)平臺(tái)的份額占該數(shù)字很小的一部分，但是市場(chǎng)專(zhuān)家預(yù)測(cè)今年的假日購(gòu)物季將是標(biāo)志性的一年，移動(dòng)電商將會(huì)有出色表現(xiàn)。IBM的數(shù)據(jù)顯示，2011年移動(dòng)平臺(tái)的銷(xiāo)售額已經(jīng)占到網(wǎng)絡(luò)星期一（CyberMonday）購(gòu)物季電商銷(xiāo)售的6.6％，2010年這一數(shù)字是3.9％。來(lái)自谷歌數(shù)據(jù)（GoogleData）的分析顯示，29％的美國(guó)移動(dòng)設(shè)備用戶(hù)曾經(jīng)使用過(guò)他們的智能手機(jī)購(gòu)買(mǎi)商品。美國(guó)零售數(shù)值上圖說(shuō)明，線(xiàn)下銷(xiāo)售依舊是零售業(yè)的絕對(duì)力量。此圖表明：哪些商品種類(lèi)是移動(dòng)購(gòu)物的主力？在這份報(bào)告中，我們將首先估測(cè)移動(dòng)電商機(jī)會(huì)的市場(chǎng)規(guī)模，然后再來(lái)看一下移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的幾個(gè)大趨勢(shì)。幾個(gè)趨勢(shì)如下：·移動(dòng)支付服務(wù)，如谷歌錢(qián)包（GoogleWallet）和Square正在成為提供全面服務(wù)的購(gòu)物應(yīng)用，不僅僅是交易工具?！ず蚉C用戶(hù)相比，使用平板設(shè)備的購(gòu)物者每次在線(xiàn)訂購(gòu)的開(kāi)支更高。使用智能手機(jī)的購(gòu)物者和使用平板設(shè)備的購(gòu)物者類(lèi)型不同，這一趨勢(shì)越發(fā)明顯?！oLoMo（本地社交移動(dòng)）和游戲化（Gamification）是顧客線(xiàn)下看貨線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)這一難題（showroomingbogeyman）最有效的解決辦法。這些趨勢(shì)為應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)?！?biāo)簽和圖釘：Pinterest的興起，時(shí)尚類(lèi)的原生移動(dòng)應(yīng)用程序以及其他暗含移動(dòng)購(gòu)物元素的應(yīng)用。二、從數(shù)據(jù)看市場(chǎng)機(jī)會(huì)美國(guó)與歐洲的數(shù)據(jù)：來(lái)自智能手機(jī)與平板的購(gòu)物營(yíng)收這個(gè)商機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模有多大呢？移動(dòng)電商的增長(zhǎng)速度如何，移動(dòng)電商挖掘出的細(xì)分市場(chǎng)又有哪些？這里有十個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)供參考：一、移動(dòng)電商營(yíng)收：美國(guó)銀行（BankofAmerica）預(yù)計(jì)，2015年歐洲和美國(guó)來(lái)自使用智能手機(jī)和平板設(shè)備購(gòu)物者的營(yíng)收將達(dá)到671億美元（見(jiàn)上圖）。二、閃購(gòu)網(wǎng)站GiltGroupe稱(chēng)，移動(dòng)平臺(tái)來(lái)源的流量現(xiàn)在占網(wǎng)站流量的40％。三、拍賣(mài)網(wǎng)站eBay預(yù)計(jì)，2012年來(lái)自移動(dòng)設(shè)備的交易量將達(dá)到100億美元。四、廣告驅(qū)動(dòng)移動(dòng)電商方面：廣告組織IAB在2012年的一份調(diào)查顯示，22％的移動(dòng)用戶(hù)曾表示移動(dòng)廣告增加了他們使用移動(dòng)設(shè)備的購(gòu)物活動(dòng)。五、從2011年1月至12月，訪(fǎng)問(wèn)零售網(wǎng)站的流量中平板設(shè)備的比例從1％上升到4％，翻了四倍。六、截止2015年，平板設(shè)備的電商營(yíng)收將占到全部移動(dòng)平臺(tái)電商營(yíng)收的20％。七、廣告代理商Joule的麥克柯林斯（MichaelCollins）認(rèn)為，如果移動(dòng)電商能夠?qū)⑻囟ǖ囊苿?dòng)廣告投放和特定的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為聯(lián)系起來(lái)，美國(guó)移動(dòng)廣告12億美元的市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)翻倍。八、2011年的黑色星期五（美國(guó)感恩節(jié)的轉(zhuǎn)天，指購(gòu)物高峰日），GiltGroupe在移動(dòng)平臺(tái)的廣告推廣轉(zhuǎn)化為當(dāng)日30％的移動(dòng)營(yíng)收。九、2011年網(wǎng)絡(luò)星期一期間，全美的移動(dòng)平臺(tái)銷(xiāo)售額大約為8260萬(wàn)美元，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)星期一和移動(dòng)電商的增長(zhǎng)趨勢(shì)，今年我們預(yù)測(cè)這一數(shù)字會(huì)是1億5千4百萬(wàn)美元，幾乎是去年的兩倍。十、2012年9月來(lái)自美國(guó)境內(nèi)的Pinterest訪(fǎng)問(wèn)共1億3千9百萬(wàn)次，去年同期為920萬(wàn)次。有五分之一的Pinterest用戶(hù)會(huì)去購(gòu)買(mǎi)釘過(guò)的貨品。三、移動(dòng)支付：從蘋(píng)果的Passbook談起營(yíng)銷(xiāo)者們?yōu)樘O(píng)果的新Passbook功能感到激動(dòng)是有原因的。Passbook是最新版蘋(píng)果智能機(jī)和平板操作系統(tǒng)iOS中內(nèi)置的一個(gè)應(yīng)用。蘋(píng)果想要通過(guò)Passbook提供一體化的購(gòu)物界面，用戶(hù)不用再麻煩，總是要去找傳單號(hào)、會(huì)員卡或者電子票什么的。站在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō)，這種模式可以標(biāo)識(shí)消費(fèi)者個(gè)體，追蹤他們的偏好以及在不同設(shè)備上的購(gòu)物紀(jì)錄，有機(jī)會(huì)進(jìn)行針對(duì)個(gè)體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。移動(dòng)廣告商Velti的首席營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)柯睿莎（KrishnaSubramanian）最近在《廣告時(shí)代》（AdAge）撰文稱(chēng)，“現(xiàn)在品牌商有直接渠道把優(yōu)惠送到顧客的口袋里。沒(méi)有浪費(fèi)，沒(méi)有忘在家里的優(yōu)惠券，也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)?！卑殡S零售業(yè)巨頭的加盟，像Passbook這樣的應(yīng)用能夠讓移動(dòng)電商發(fā)掘更大的零售市場(chǎng)份額。最近被收入進(jìn)了Passbook的美國(guó)大型零售商塔吉特（Target）每月的凈零售額大約為50億美元。同樣內(nèi)置在Passbook里面的星巴克咖啡自2011年起移動(dòng)支付的交易量總共有7億美元。但是在品牌到消費(fèi)者的鏈接中還有最后一個(gè)環(huán)節(jié)Passbook沒(méi)有完成。就目前來(lái)說(shuō)，Passbook無(wú)法進(jìn)行移動(dòng)支付。不過(guò)，考慮到蘋(píng)果公司保存了上億份消費(fèi)者信用卡數(shù)據(jù)，Passbook距離成為一家有競(jìng)爭(zhēng)力的移動(dòng)支付商只有一步之遙。為了達(dá)到這一目標(biāo)，蘋(píng)果需要布置相應(yīng)的數(shù)字和線(xiàn)下技術(shù)，讓第三方零售商能夠處理來(lái)自Passbook的支付請(qǐng)求，或者并購(gòu)一家相關(guān)的技術(shù)公司，比如Square。如此一來(lái)，消費(fèi)者在商店里可以打開(kāi)Passbook，按下按鈕，等待商家的付款確認(rèn)。但移動(dòng)支付并不完全指的是使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行“去錢(qián)包化（walletless）”的支付，也包含額外的附加值，比如某個(gè)能夠?qū)⑵放坪拖M(fèi)者直接聯(lián)系起來(lái)的應(yīng)用程序。這也是Passbook所選擇的發(fā)展方向，雙管齊下，從優(yōu)惠券、購(gòu)物獎(jiǎng)勵(lì)和電子票下手——同時(shí)整合了像星巴克APP這樣當(dāng)前流行的零售商應(yīng)用。（盡管最開(kāi)始的過(guò)程并不順利，有些小漏洞。）移動(dòng)支付廠商們?yōu)楂@得市場(chǎng)的一席之地，正在將各自的附加服務(wù)差異化。它們也在做Passbook能做的事，但是方向不同：設(shè)計(jì)交易解決方案，提供和購(gòu)物有關(guān)的服務(wù)。比如Square讓商家能夠自己制定會(huì)員打折計(jì)劃，并且通過(guò)“Square支付（PayWithSquare）”應(yīng)用程序來(lái)追蹤消費(fèi)者數(shù)據(jù)。四、使用平板設(shè)備的消費(fèi)者消費(fèi)者使用他們的平板設(shè)備做購(gòu)物研究，人們?cè)缇椭肋@一點(diǎn)了。comScore的數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)一半的平板用戶(hù)使用他們的設(shè)備比較價(jià)格、產(chǎn)品和商家信息。最近的一份調(diào)查顯示，五分之一的平板用戶(hù)曾表示他們“幾乎每天”都會(huì)做這些事情。但是平板設(shè)備也可以用來(lái)完成消費(fèi)行為，比使用智能手機(jī)的可能性更高。一些數(shù)據(jù)顯示，實(shí)際上在平板設(shè)備上發(fā)生的零售消費(fèi)所產(chǎn)生的營(yíng)收甚至超過(guò)桌面計(jì)算機(jī)。圖示：平板的平均下單額超過(guò)手機(jī)Adobe數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)觀察（AdobeDigitalMarketingInsights）最近的一份報(bào)告顯示，2011年使用平板設(shè)備的消費(fèi)者比使用智能手機(jī)的購(gòu)物者在零售網(wǎng)站上的每一次購(gòu)物中會(huì)多花50％——更令人意想不到的是，（使用平板設(shè)備的消費(fèi)者）和使用PC的購(gòu)物者相比要多出20％。雖然使用PC的購(gòu)物者轉(zhuǎn)化率依舊較高，但是差距并沒(méi)有那么明顯（2011年假日購(gòu)物季的這段時(shí)間，平板購(gòu)物者為2.5%，PC購(gòu)物者為3.2%。）圖示：PC上的轉(zhuǎn)化率只是略高Adobe的報(bào)告結(jié)論是，零售商不能在移動(dòng)站點(diǎn)上繼續(xù)采取一成不變的處理方式，必須為平板用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化。咨詢(xún)機(jī)構(gòu)Econsultancy的2012年轉(zhuǎn)化率優(yōu)化（2012ConversionRateOptimization）報(bào)告顯示，64％的公司在為平板設(shè)備重新設(shè)計(jì)了網(wǎng)站之后迎來(lái)了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。但是2011年末由數(shù)字平臺(tái)Zmags主導(dǎo)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在美國(guó)前100名的零售商中只有不到三分之一的公司對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了針對(duì)平板設(shè)備的優(yōu)化。五、零售商的推廣武器：店內(nèi)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、SoLoMo和游戲化無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，電商一直苦于應(yīng)對(duì)兩個(gè)基本的挑戰(zhàn)：·不斷增加的客流·在顧客最后付費(fèi)時(shí)刻，影響購(gòu)買(mǎi)決策的因素移動(dòng)平臺(tái)有效直接地解決了這些難題。通過(guò)地理位置定位，購(gòu)物者能夠被引導(dǎo)至出售目標(biāo)貨品的商店中去，也就是他們出來(lái)逛街所意圖購(gòu)買(mǎi)的商品。通過(guò)店內(nèi)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，可以向猶豫不決的消費(fèi)者推銷(xiāo)某一特定的品牌或產(chǎn)品。不同類(lèi)型商店里，智能手機(jī)在店里的活動(dòng)不同（從左至右的活動(dòng)依次為：閱讀評(píng)論、掃描二維碼、使用或申請(qǐng)優(yōu)惠券）“線(xiàn)下看貨線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)”的問(wèn)題怎么辦？主流商業(yè)媒體一直在關(guān)注這一問(wèn)題，認(rèn)為是零售業(yè)大戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。按這種觀點(diǎn)來(lái)看，傳統(tǒng)零售業(yè)諸如百思買(mǎi)（BestBuy）和在應(yīng)用程序方面全能的數(shù)字零售商亞馬遜之間必有一戰(zhàn)了。在兩者中間的是使用智能手機(jī)的消費(fèi)者，這個(gè)群體則在逃避“showrooming（線(xiàn)下看網(wǎng)上買(mǎi)）”的標(biāo)簽。有了移動(dòng)設(shè)備，消費(fèi)者的選擇更多，零售商能控制的購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)少。這種情況也說(shuō)明：許多零售商沒(méi)有將移動(dòng)平臺(tái)的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變成自身的優(yōu)勢(shì)。除了一些顯而易見(jiàn)的方案，比如推出自己的應(yīng)用程序和移動(dòng)優(yōu)惠券計(jì)劃來(lái)抵擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格優(yōu)勢(shì)（許多零售商已經(jīng)這樣做了），零售商無(wú)論大小都能用移動(dòng)技術(shù)將消費(fèi)者調(diào)動(dòng)起來(lái)，將數(shù)字世界和線(xiàn)下零售店兩者的優(yōu)點(diǎn)相融合。被人們討論越來(lái)越多的“游戲化”就是一個(gè)例子，在零售領(lǐng)域這完全是數(shù)字用戶(hù)忠誠(chéng)度營(yíng)銷(xiāo)的新概念。游戲化的應(yīng)用程序用挑戰(zhàn)和完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動(dòng)用戶(hù)的積極性——就好像游戲一樣。這些應(yīng)用程序讓消費(fèi)者更有積極性，讓零售商能夠影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決定，同時(shí)還能夠生成有價(jià)值的消費(fèi)者數(shù)據(jù)。游戲化構(gòu)建了傳統(tǒng)零售商和移動(dòng)平臺(tái)的橋梁。諸如Jingit這樣的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用程序可以看作是游戲化大趨勢(shì)的一個(gè)例子。Jingit這個(gè)應(yīng)用因?yàn)楹腿蜃畲蟮牧闶凵涛譅柆斀Y(jié)成了伙伴關(guān)系，收獲了許多眼球。Jingit用戶(hù)可以通過(guò)和某款產(chǎn)品進(jìn)行線(xiàn)上或者店內(nèi)的互動(dòng)（比如回答消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷），贏得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。Jingit甚至提供visa借記卡的綁定功能，收取得到的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這款應(yīng)用吸引零售業(yè)的地方就在于能夠“和目標(biāo)消費(fèi)者始終聯(lián)通，在整個(gè)消費(fèi)周期中保持跟進(jìn)?！币苿?dòng)應(yīng)用Shopkick采用類(lèi)似的送獎(jiǎng)勵(lì)的運(yùn)作方式，外加地理位置匹配。購(gòu)物者能可以通過(guò)試穿衣服或者掃描條碼獲得“kick幣（kickbucks）”。還可以?xún)稉Q獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠券，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品——全都是在線(xiàn)下商店內(nèi)完成。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，平均每位Shopkick用戶(hù)一個(gè)月使用該款應(yīng)用的時(shí)間超過(guò)三個(gè)小時(shí)，遠(yuǎn)超過(guò)eBay和Groupon自己開(kāi)發(fā)的應(yīng)用。移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用每月占據(jù)用戶(hù)時(shí)間排名Badgeville是一家制作游戲化應(yīng)用程序的創(chuàng)業(yè)公司，他們和巴恩（Barnes&Noble）這樣的公司合作，幫助零售商將顧客忠誠(chéng)度推廣戰(zhàn)略游戲化。另外一個(gè)很熱的概念是SoLoMo，即“SocialLocalMobile（本地社交移動(dòng)）”。基于地址的服務(wù)（LBS）和社交媒體對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)有非常特殊的意義。這是因?yàn)橐苿?dòng)用戶(hù)有一種利用電子設(shè)備達(dá)成意圖的使用習(xí)慣（我能在哪里買(mǎi)一把漂亮的雨傘？附近有沒(méi)有便宜的咖啡廳？），而不是把移動(dòng)設(shè)備當(dāng)作深入內(nèi)容的研究工具。這部分移動(dòng)用戶(hù)的客流會(huì)因?yàn)镾oLoMo而減少，但是可以提高某家店的銷(xiāo)售額和受歡迎度。考慮到移動(dòng)支付服務(wù)商在整個(gè)移動(dòng)電商領(lǐng)域的中心位置，它們也加入了競(jìng)爭(zhēng)。諸如PayPalHere和Square的支付應(yīng)用使用地理數(shù)據(jù)為用戶(hù)展示附近商家的菜單，當(dāng)然這些商家使用它們的支付服務(wù)——實(shí)際上將數(shù)字錢(qián)包轉(zhuǎn)化成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的購(gòu)物地圖。FourSquare這樣的LBS網(wǎng)站和Yelp聯(lián)合，成為線(xiàn)下商店的推薦網(wǎng)站。此外，F(xiàn)ourSquare和Yelp的簽到服務(wù)能夠很容易地融入到游戲化推廣戰(zhàn)略中去（FourSquare實(shí)際上可以看作是一家游戲化的零售商，用戶(hù)競(jìng)相成為自己喜歡商店的“地主”——在線(xiàn)下零售商對(duì)移動(dòng)趨勢(shì)做出反應(yīng)之前）。一旦消費(fèi)者來(lái)到商店里面，類(lèi)似的應(yīng)用程序（或者像Shopkick這樣專(zhuān)用的應(yīng)用程序）可以用來(lái)提高顧客的忠誠(chéng)度，也可以成為游戲化推廣戰(zhàn)略的一部分。在許多商店內(nèi)沒(méi)有移動(dòng)信號(hào)，也沒(méi)有Wi-Fi信號(hào)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)Gamifixation最近的一個(gè)研究發(fā)現(xiàn)，百思買(mǎi)零售店曾采用FourSquare簽到和通過(guò)店內(nèi)大屏幕發(fā)布Facebook消息的推廣方式，但是店內(nèi)既沒(méi)有AT&T移動(dòng)信號(hào)也沒(méi)有方便連接的Wi-Fi熱點(diǎn)。六、標(biāo)簽和圖釘其他和移動(dòng)電商聯(lián)系緊密的應(yīng)用程序是和時(shí)尚有關(guān)的，還有就是剪貼板類(lèi)的比如Pinterest。這兩種應(yīng)用都很適合對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行發(fā)布和貼標(biāo)簽的操作。在線(xiàn)銷(xiāo)售資訊服務(wù)BizrateInsight八月份進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明，Pinterest的優(yōu)勢(shì)在于“發(fā)現(xiàn)”：70％的Pinterest用戶(hù)表示他們使用該網(wǎng)站尋找購(gòu)物的靈感，只有17％的Facebook用戶(hù)會(huì)這樣評(píng)價(jià)Facebook。移動(dòng)平臺(tái)已經(jīng)成為Pinterest擴(kuò)張戰(zhàn)略的中心?！癙interest是為了平板而生的?！眲?chuàng)始人BenSilbermann最近在接受快公司采訪(fǎng)時(shí)候說(shuō)。即使是八月份在Pinterest推出iPad原生應(yīng)用之前，來(lái)自iPad的流量已經(jīng)占到移動(dòng)設(shè)備流量的50％了。和Pinterest一樣，新的時(shí)尚類(lèi)原生移動(dòng)應(yīng)用Swaag.it也把圖片作為功能的核心。Swaag可以讓用戶(hù)上傳自己衣服的照片，標(biāo)注品牌（比如Hanes、Uniqlo、Nike等等），評(píng)價(jià)彼此的內(nèi)容，接著進(jìn)行一次時(shí)尚“對(duì)決”。有意思的是60％的Swaag用戶(hù)是男性，活躍用戶(hù)中主要是15歲到28歲的年輕人，Swaag的首席執(zhí)行官PeterChun表示。就算目標(biāo)客戶(hù)已經(jīng)找到，也對(duì)品牌有興趣，怎樣將圖片標(biāo)注和發(fā)布的用戶(hù)行為變現(xiàn)呢？Pinterest目前沒(méi)有任何廣告。PeterChun表示，在Swaag很快將要發(fā)布的版本中包含了品牌頁(yè)的功能，將用戶(hù)發(fā)布的身著該品牌服飾或鞋帽的照片組合起來(lái)。品牌可以在頁(yè)首投放廣告，直接鏈接至某款產(chǎn)品或者是購(gòu)物車(chē)的頁(yè)面。Chun認(rèn)為和在線(xiàn)零售商發(fā)展贊助關(guān)系很有前景，目前已經(jīng)與一家街頭時(shí)尚風(fēng)格的零售網(wǎng)站KarmaLoop結(jié)成了伙伴關(guān)系。雖然現(xiàn)在就給Pinterest和類(lèi)似應(yīng)用的變現(xiàn)模式下結(jié)論為時(shí)過(guò)早，但是有一點(diǎn)毋庸置疑的是Pinterest的流量正在爆發(fā)，品牌和零售商也注意到了這一點(diǎn)。七、結(jié)論·基于comScore數(shù)據(jù)，我們預(yù)測(cè)今年網(wǎng)絡(luò)星期一購(gòu)物狂潮期間，來(lái)自移動(dòng)設(shè)備的訂購(gòu)將會(huì)達(dá)到1億5千4百萬(wàn)美元，2012年的總銷(xiāo)售額將超過(guò)100億美元?！な褂闷桨逶O(shè)備的消費(fèi)者在每個(gè)訂單上的開(kāi)支要高于使用PC的購(gòu)物者。平板設(shè)備在電商領(lǐng)域的扮演的重要角色要求更多品牌和零售商去設(shè)計(jì)針對(duì)平板設(shè)備進(jìn)行過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站和推廣內(nèi)容?！ひ苿?dòng)支付應(yīng)用將成為提供全面服務(wù)的購(gòu)物應(yīng)用軟件包，客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃和優(yōu)惠券促銷(xiāo)之類(lèi)都包含在內(nèi)。·進(jìn)行過(guò)游戲化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)將越來(lái)越有影響力。

眾廠商逐鹿互聯(lián)網(wǎng)電視客廳大戰(zhàn)一觸即發(fā)在很長(zhǎng)一段時(shí)間里電視是人類(lèi)獲取信息及娛樂(lè)的最主要方式，在人們生活中不可或缺，如今電視正成為被互聯(lián)網(wǎng)改變的8個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)之一。過(guò)去三年，北京市電視機(jī)開(kāi)機(jī)率從70%下降到30%。面對(duì)新媒體技術(shù)尤其是視頻網(wǎng)站的沖擊，越來(lái)越多的人尤其是年輕一代開(kāi)始拋棄電視。隨著互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn)，手機(jī)、平板電腦、電腦和電視之間的“四屏”互動(dòng)，客廳里的電視，更大的顯示屏，更清晰的影像效果，迎來(lái)了新一輪的用戶(hù)回歸。用戶(hù)的客廳里，可以有微軟的Xbox，可以有AppleTV，可以有樂(lè)視、優(yōu)朋普樂(lè)等各種盒子，也可以各個(gè)電視機(jī)廠商推出的五花八門(mén)的電視機(jī)，客廳大戰(zhàn)硝煙彌漫?；ヂ?lián)網(wǎng)沖擊電視業(yè)務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)代表的眼球經(jīng)濟(jì)改變了電視業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)曲線(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)視頻Netflix和美國(guó)有線(xiàn)電視第一大公司Comcast的數(shù)據(jù)顯示，2011年第一季度，Netflix用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了Comcast付費(fèi)用戶(hù)。包括Comcast在內(nèi)整個(gè)美國(guó)有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商都在主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，有線(xiàn)電視和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合已是大勢(shì)所趨。在過(guò)去50年間，客廳一直是各大公司爭(zhēng)相搶占的目標(biāo)，但沒(méi)有任何一家取得了成功。與此同時(shí)，PC、智能手機(jī)以及平板電腦都在不斷更新迭代，且有全新功能推出。與此同時(shí)，電視和機(jī)頂盒的界面永遠(yuǎn)那么丑陋，甚至連遙控器的設(shè)計(jì)都令人提不起一絲興趣。具體到中國(guó)市場(chǎng)，一組數(shù)據(jù)可顯示互聯(lián)網(wǎng)視頻的增勢(shì)迅猛。截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)數(shù)量增至3.25億。相較之下，有線(xiàn)電視數(shù)字用戶(hù)發(fā)展多年，截至2012年6月底剛剛突破1億。融合網(wǎng)總編吳純勇認(rèn)為，廣電系由于太注重電視的社會(huì)職能和公益職能，有各種限制讓基于電視的創(chuàng)新能力不足，多年以來(lái)電視創(chuàng)新一直非常緩慢。不同的用戶(hù)對(duì)于電視節(jié)目有著不同的需求，沒(méi)有任何一個(gè)媒體生態(tài)系統(tǒng)能夠做到十全十美。人們深信在市面上出現(xiàn)一臺(tái)涵蓋豐富電視節(jié)目，且用戶(hù)體驗(yàn)出色的電視設(shè)備后，人們拋棄傳統(tǒng)機(jī)頂盒將只是時(shí)間問(wèn)題。如果Safari和Chrome可以智能到在用戶(hù)打開(kāi)瀏覽器時(shí)自動(dòng)給出用戶(hù)最常訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)址，未來(lái)的電視設(shè)備也沒(méi)有理由做不到這一點(diǎn)。真正的智能機(jī)頂盒設(shè)備應(yīng)該可以在用戶(hù)打開(kāi)電視的同時(shí)為用戶(hù)作出觀看選擇，并開(kāi)始播放推薦的電視節(jié)目。用戶(hù)回歸客廳娛樂(lè)近幾年，智能電視、云電視、智能3D電視等電視機(jī)概念和產(chǎn)品風(fēng)起云涌，使電視這一傳統(tǒng)娛樂(lè)終端迎來(lái)了新的熱潮。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)電視作為基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務(wù)，它不再局限于電視機(jī)，而是把電腦、機(jī)頂盒、平板電腦和智能手機(jī)有序整合在一起，受到了年輕一代用戶(hù)的喜愛(ài)。盒子的夢(mèng)想并非現(xiàn)在才有，早在2005年7月，盛大曾推出盛大盒子，通過(guò)盒子整合電視在內(nèi)的家庭娛樂(lè)，將電視升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)終端，使用戶(hù)能通過(guò)電視享受互動(dòng)娛樂(lè)和資訊。幾個(gè)月后，廣電總局發(fā)文點(diǎn)名盛大盒子屬于違規(guī)。拋開(kāi)政策因素，當(dāng)時(shí)盛大盒子曾因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶寬太窄，網(wǎng)絡(luò)狀況不佳、電源不匹配等問(wèn)題頻頻死機(jī)。人們可以容忍PC死機(jī)，但卻無(wú)法坐在電視前的沙發(fā)上頻頻起身重啟機(jī)器。幾年后，網(wǎng)絡(luò)提速讓互聯(lián)網(wǎng)電視在用戶(hù)體驗(yàn)上成為可能。今年年初，工信部開(kāi)始推動(dòng)寬帶普及提速工程，總體目標(biāo)是完成新增FTTH(光纖寬帶)覆蓋家庭超過(guò)3500萬(wàn)戶(hù)，使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶(hù)超過(guò)50%，新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭超過(guò)2000萬(wàn)戶(hù)。從北京、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)看，上海的光纖入戶(hù)的用戶(hù)至少提升到10M速率，最高至30M速率，銅纜接入家庭客戶(hù)進(jìn)入光網(wǎng)工程，就可免費(fèi)升級(jí)到4M以上速率。運(yùn)營(yíng)商提速需要相應(yīng)的業(yè)務(wù)作為驅(qū)動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)就是其中之一，通過(guò)業(yè)務(wù)捆綁打包給消費(fèi)者，運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商都可以受益。視頻的正版化和海量則給用戶(hù)帶來(lái)一個(gè)高品質(zhì)視頻體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。過(guò)去三年間，優(yōu)酷、土豆、奇藝等視頻廠商重金投入，通過(guò)打擊盜版解決了視頻正版化問(wèn)題。以?xún)?yōu)酷為例，如在電視劇方面，截止到2012年1月，優(yōu)酷電視劇總數(shù)量超過(guò)6萬(wàn)集。電影方面，優(yōu)酷已先后與迪士尼、華納、20世紀(jì)福斯、獅門(mén)等多家電影制作公司簽約，積累了眾多影視公司合作資源及版權(quán)。還有政策的日趨明朗。2011年10月，廣電總局下發(fā)《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理要求》（廣辦發(fā)網(wǎng)字[2011]181號(hào)）文件，結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒盲目發(fā)展、無(wú)政策可尋的灰色時(shí)代。該文正式將互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒，即網(wǎng)絡(luò)高清播放機(jī)終端產(chǎn)品，納入互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)的管理范圍。多家企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視這個(gè)領(lǐng)域。一種是傳統(tǒng)廣電企業(yè)或機(jī)頂盒廠商；比如同洲、華數(shù)和百事通；第二種是互聯(lián)網(wǎng)視頻廠商，比如樂(lè)視和優(yōu)朋普樂(lè)；第三種是移動(dòng)設(shè)備廠商，比如蘋(píng)果和小米。11月14日，小米公司發(fā)布“小米盒子”，像一條鯰魚(yú)攪動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒市場(chǎng)。有雷軍的投資經(jīng)驗(yàn)，小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)做前車(chē)之鑒，人們很容易相信，小米盒子進(jìn)軍這個(gè)領(lǐng)域，并不是簡(jiǎn)單地為小米手機(jī)增加一個(gè)發(fā)燒級(jí)的配件。吳純勇認(rèn)為，雷軍所擅長(zhǎng)的資本運(yùn)作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是廣電牌照方的弱項(xiàng)，小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入可以帶來(lái)全新的商業(yè)模式和變革。就在前不久，創(chuàng)新工場(chǎng)完成對(duì)樂(lè)視網(wǎng)旗下子公司樂(lè)視致新的投資流程，正式成為樂(lè)視致新股東。先有樂(lè)視，后有小米，互聯(lián)網(wǎng)公司未來(lái)伸向電視屏的氣味越來(lái)越濃。這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕有多大？目前看來(lái)，OTT業(yè)界對(duì)商業(yè)模式也有共識(shí)，一種是免費(fèi)內(nèi)容，電商等企業(yè)可在做廣告等增值業(yè)務(wù)；另一種是付費(fèi)內(nèi)容，內(nèi)容提供商要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。推出盒子的各家廠商的想法各不相同。蘋(píng)果和小米是賣(mài)硬件，優(yōu)朋普樂(lè)則主要推互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)，百視通、華數(shù)等都是增加新的業(yè)務(wù)形態(tài)，直播+點(diǎn)播相結(jié)合的形式。做盒子的一位人士表示這個(gè)市場(chǎng)可以很大，就像當(dāng)年每個(gè)家庭都會(huì)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)VCD或DVD一樣，互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒也可以達(dá)到這樣的市場(chǎng)量級(jí)。有人預(yù)計(jì)，今年，互聯(lián)網(wǎng)電視終端的銷(xiāo)量只有400萬(wàn)臺(tái)，明年互聯(lián)網(wǎng)電視終端的銷(xiāo)量可以達(dá)到1000萬(wàn)臺(tái)。僅就賣(mài)硬件而言，不過(guò)盒子產(chǎn)業(yè)似乎還是一個(gè)小眾市場(chǎng)。雷軍認(rèn)為推出小米盒子有點(diǎn)“不務(wù)正業(yè)”。蘋(píng)果CEO庫(kù)克將AppleTV視為一個(gè)“業(yè)余愛(ài)好”。今年7月發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果AppleTV本財(cái)年的出貨量在400萬(wàn)臺(tái)，第三季度為130萬(wàn)臺(tái)。不管是否是小眾市場(chǎng)，眾廠商的進(jìn)入已經(jīng)體現(xiàn)了對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的重視。過(guò)去，廠商愿意花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)對(duì)平板電腦或者智能手機(jī)的操作界面進(jìn)行優(yōu)化，當(dāng)現(xiàn)在開(kāi)始重視電視領(lǐng)域的時(shí)候，會(huì)有一大批業(yè)內(nèi)大佬和初創(chuàng)公司就此展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的直接成果是，我們將擁有一臺(tái)具備統(tǒng)一用戶(hù)界面，兼具流媒體視頻、音樂(lè)和游戲功能的全新電視設(shè)備。

闊別六年之后，eBay(Nasdaq：EBAY)曲徑重返中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)。11月12日下午2時(shí)30分，深圳，eBay與中國(guó)本土?xí)r尚電商網(wǎng)站走秀網(wǎng)宣布聯(lián)合推出網(wǎng)購(gòu)頻道“eBayStyle秀”，即日起中國(guó)網(wǎng)民可以通過(guò)搜索、瀏覽并購(gòu)買(mǎi)目前在eBay全球發(fā)售的產(chǎn)品和品牌，“eBayStyle秀”將率先接入eBay全球包括服裝、包、鞋類(lèi)及首飾等5000個(gè)品牌及50萬(wàn)數(shù)量的潮流單品?！拔覀兡軌虿少?gòu)到全球商品，而目前這一優(yōu)勢(shì)仍無(wú)人可匹敵。”eBay全球副總裁陳筱鳳說(shuō)：“但與其講eBay選擇了中國(guó)，不如說(shuō)是中國(guó)的消費(fèi)者選擇了eBay?！标愺泺P透露：2011年，中國(guó)消費(fèi)者登錄eBay英文網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量同比增長(zhǎng)40%;2012年上半年，中國(guó)用戶(hù)瀏覽eBay英文網(wǎng)站所化時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了1700萬(wàn)小時(shí)。2006年，eBay在阿里系淘寶免費(fèi)策略的進(jìn)攻下選擇退出中國(guó)市場(chǎng)，僅留有連接中國(guó)中小企業(yè)賣(mài)家和全球消費(fèi)者買(mǎi)家的出口業(yè)務(wù)。eBay在中國(guó)還有技術(shù)卓越中心和支付解決方案PayPal。2008年始，eBay美國(guó)也經(jīng)歷了艱難的三年轉(zhuǎn)型。此前，eBay新上任的大中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰向本報(bào)記者坦露，eBay全球的轉(zhuǎn)型成功，對(duì)eBay中國(guó)業(yè)務(wù)有比較大的影響，對(duì)今后eBay中國(guó)策略的變化也有很大影響。換言之，前兩三年eBay雖獲利高，卻不受華爾街青睞，其各地拓展行為更多是為吸引投資者注意，但轉(zhuǎn)型成功后實(shí)力增強(qiáng)，eBay對(duì)機(jī)會(huì)成本的想法已發(fā)生改變，重要表現(xiàn)之一即：投資多的地方一定必須是高利率的地方。11月12日，eBay的回轉(zhuǎn)路線(xiàn)終于展開(kāi)實(shí)質(zhì)性圖譜，陳筱鳳當(dāng)日則強(qiáng)調(diào)，eBay現(xiàn)在重返中國(guó)市場(chǎng)是在一個(gè)“對(duì)的時(shí)間”，并采用了一種“對(duì)的方式”。百萬(wàn)級(jí)別注資走秀?從底層架構(gòu)講，雙方合作可簡(jiǎn)單理解為：中國(guó)消費(fèi)者在“eBayStyle秀”頻道下單后，由走秀網(wǎng)統(tǒng)一將訂單數(shù)據(jù)傳送到eBay美國(guó)總部，接著eBay總部開(kāi)始調(diào)配貨品到美國(guó)倉(cāng)庫(kù)和香港倉(cāng)庫(kù)，最后由走秀網(wǎng)統(tǒng)一將貨品引進(jìn)國(guó)內(nèi)，走秀網(wǎng)將負(fù)責(zé)所有包括物流、配送、海關(guān)、支付及退換貨售后服務(wù)等整個(gè)過(guò)程?！拔覀兙W(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)高度重合?！标愺泺P表示，這是eBay選擇走秀網(wǎng)作為合作方的原因。2008年創(chuàng)立之始，走秀網(wǎng)曾一度被認(rèn)為是奢侈品網(wǎng)站，但目前定位已經(jīng)不是“奢侈品”，而是中高端女性商品平臺(tái)，主要銷(xiāo)售海外品牌。eBay是否有對(duì)走秀網(wǎng)進(jìn)行股權(quán)投資?2011年3月，凱鵬華盈向走秀網(wǎng)注資2000萬(wàn)美元，當(dāng)年8月，華平投資集團(tuán)向走秀網(wǎng)注資1億美元，共1.2億美金的融資，走秀網(wǎng)估值則在5億美金左右。如果eBay選擇大規(guī)模注資走秀網(wǎng)，這也意味在中國(guó)目前競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的電商環(huán)境下，走秀網(wǎng)有可能實(shí)現(xiàn)“曲線(xiàn)IPO”，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)投資則獲得套現(xiàn)。當(dāng)日陳筱鳳僅表示“根據(jù)eBay的相關(guān)政策，我們不允許對(duì)單個(gè)地區(qū)的投資進(jìn)行披露”，而在稍后的記者專(zhuān)訪(fǎng)環(huán)節(jié)，陳向本報(bào)記者確認(rèn)，eBay美國(guó)將派遣相關(guān)團(tuán)隊(duì)和走秀網(wǎng)一起工作，目前這一團(tuán)隊(duì)正在組建中，陳筱鳳本人為負(fù)責(zé)人，而這一團(tuán)隊(duì)也將介入走秀網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)?！跋嚓P(guān)人員派遣，意味eBay一定有向走秀網(wǎng)注資?！币晃浑娚倘耸肯蛴浾咧赋觯骸暗鶕?jù)走秀網(wǎng)此前估值和相關(guān)融資額情況，eBay這一注資應(yīng)在4000萬(wàn)美金到5000萬(wàn)美金級(jí)別左右，占股比例不會(huì)超過(guò)20%。”這也意味，eBay很有可能正在有層次地走進(jìn)走秀網(wǎng)，或用循序漸進(jìn)的方式探試中國(guó)市場(chǎng)。走秀網(wǎng)不排除IPO此前有報(bào)道稱(chēng)，在目前激烈競(jìng)爭(zhēng)至惡劣的電商環(huán)境下，走秀網(wǎng)過(guò)得不容易，每日訂單只有2000單左右。走秀網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)許勤前些日子透露，走秀目前客單價(jià)為六七百元，在中國(guó)B2C網(wǎng)站中屬于較高水平。換言之，eBay為走秀網(wǎng)提供更便宜貨源的同時(shí)，很可能已以小股東身份躋身走秀網(wǎng)兩個(gè)股東之間。當(dāng)日，走秀網(wǎng)首席執(zhí)行官紀(jì)文泓在記者專(zhuān)訪(fǎng)會(huì)上回應(yīng)：“走秀網(wǎng)之前的風(fēng)險(xiǎn)投資沒(méi)有套現(xiàn)行為，我們相處愉快。走秀網(wǎng)6個(gè)月內(nèi)不會(huì)有IPO計(jì)劃，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，走秀網(wǎng)仍有這一打算?！奔o(jì)文泓還指出，“eBayStyle秀”多達(dá)5000個(gè)品牌商品的入駐，確實(shí)占現(xiàn)有走秀網(wǎng)商品數(shù)量很大比例，但走秀網(wǎng)還是認(rèn)為需要有這個(gè)合作?！笆酆蠓?wù)尤其是退換貨這一問(wèn)題，要看是否為貨品本身，還是其它問(wèn)題。如果是前者，我們認(rèn)為應(yīng)該不會(huì)太頻繁發(fā)生，因?yàn)槲覀円M(jìn)的本身都是eBay上‘最值得信賴(lài)的商戶(hù)(BestSeller)’。”紀(jì)文泓說(shuō)。他還強(qiáng)調(diào)，“eBayStyle秀”物品雖不會(huì)比直接在美國(guó)購(gòu)買(mǎi)便宜，但因?yàn)樽咝憔W(wǎng)頻道規(guī)模更大，其整體成本會(huì)比目前在淘寶上旺盛的個(gè)人代購(gòu)成本低，而這個(gè)成本優(yōu)勢(shì)也將相應(yīng)體現(xiàn)在物品價(jià)格上。“過(guò)去12個(gè)月，大家可能看到不少電商的負(fù)面消息，但我認(rèn)為接下來(lái)半年，中國(guó)電商競(jìng)爭(zhēng)會(huì)發(fā)生一個(gè)不一樣的情況，會(huì)有更多差異化競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)。”紀(jì)文泓說(shuō)。值得一提的是，“eBayStyle秀”頻道的特別入駐，相當(dāng)于是eBay在走秀網(wǎng)上開(kāi)了一個(gè)“天貓”，而由走秀網(wǎng)具體負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。對(duì)于未來(lái)電商趨勢(shì)是更多將走傳統(tǒng)庫(kù)存的B2C，還是“天貓”類(lèi)只是向商家提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)這一問(wèn)題，“這是我們所有人都在考慮的事，”紀(jì)文泓回答，“我認(rèn)為這兩種方式以后會(huì)結(jié)合在一起。今天eBay的入駐已經(jīng)是一個(gè)開(kāi)放式的嘗試，我們也在就這一問(wèn)題和eBay反復(fù)討論和切磋。”此外為支持“eBayStyle秀”在中國(guó)的推出，eBay也將馬上在中國(guó)實(shí)施一項(xiàng)針對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系和社交媒體的推廣計(jì)劃，并推出面向智能手機(jī)和平板電腦的“eBayStyle秀”應(yīng)用程序。

雖然國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)繼續(xù)不容樂(lè)觀，但是第三季度報(bào)表解讀出的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍舊風(fēng)生水起，自然有線(xiàn)下企業(yè)試水電商導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)推廣及電子支付等行業(yè)發(fā)展指數(shù)上升的原因，另一個(gè)角度上也體現(xiàn)了線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì)。正式因此，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)蛋糕才是逐年做大，說(shuō)到底，這與經(jīng)濟(jì)、政治、金融等體系的共同作用是分不開(kāi)的?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)近些年來(lái)最有長(zhǎng)足發(fā)展的無(wú)疑還是電商，各種形式的電商不斷的發(fā)展與演變，從經(jīng)營(yíng)模式到盈利模式到產(chǎn)業(yè)規(guī)模，一輪又一輪的融資、并購(gòu)與協(xié)作，剩下的則強(qiáng)勢(shì)而起。國(guó)內(nèi)主流電商中，阿里一系早年間運(yùn)籌帷幄，至今日穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)，也就只有京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美商城及當(dāng)當(dāng)幾個(gè)有數(shù)的代表口誅筆伐，喋喋不休。而自從上一輪價(jià)格戰(zhàn)之后，幾家也就消停了，事實(shí)上，表面上看風(fēng)平浪靜的電商實(shí)則暗流涌動(dòng)，從京東商城布局電子支付方面的大手筆可見(jiàn)一斑。幾年來(lái)，京東商城不折不扣的上演了很多精彩劇目，無(wú)論是重金砸物流，還是挑起價(jià)格戰(zhàn)，都實(shí)打?qū)嵉淖屨麄€(gè)電商界風(fēng)生水起。當(dāng)人們的目光還聚焦在電商領(lǐng)域無(wú)休止的并購(gòu)、重組與破產(chǎn)的時(shí)候，“大京東戰(zhàn)略”新的布局已經(jīng)悄然形成，作為第三方的支付領(lǐng)域的代表，網(wǎng)銀在線(xiàn)于10月30日歸到了京東旗下，至此，京東商城再次整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游，一個(gè)新的電商體系日趨完善。1、電商發(fā)展的必然在所有電商發(fā)展的指導(dǎo)理論中，都不可避免的提及到電商一體化中的電子支付系統(tǒng)，缺少電子支付系統(tǒng)的電商與沒(méi)有物流配送的電商是一樣的道理，借助自身之外第三方支付系統(tǒng)，其損失是巨大的，對(duì)自身的發(fā)展也是障礙沖沖。國(guó)內(nèi)電商由于種種原因，在起始階段都無(wú)法做到商城、支付、物流齊頭并進(jìn)，導(dǎo)致出現(xiàn)種種捉肘見(jiàn)襟的局面。在以后的發(fā)展中，一但某個(gè)企業(yè)具備了完善整個(gè)電商體系的時(shí)候，定會(huì)全力的整合資源，籌建項(xiàng)目，以滿(mǎn)足其發(fā)展的需要。在電子支付方面，阿里巴巴在早年就實(shí)現(xiàn)了支付寶，并且目前最大的第三方支付;同樣，京東并購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn)，也正是為了自身發(fā)展的需要。2、并購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn)是京東的最佳選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，京東商城進(jìn)軍第三方支付領(lǐng)域是一個(gè)必然，幾年前就有分析師預(yù)測(cè)京東未來(lái)幾年會(huì)做自己的第三方支付，當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)看到了京東商城發(fā)展對(duì)物流以及支付市場(chǎng)的迫切需求。在京東完成幾輪融資之后，大資金投到了物流渠道的建設(shè)上，支付方面則一直在使用各大銀行以及支付寶來(lái)實(shí)現(xiàn)，眼下京東直接盤(pán)下網(wǎng)銀在線(xiàn)，是最佳的選擇，輕而易舉的就擁有直接入手現(xiàn)成的第三方支付來(lái)支持自身商品的銷(xiāo)售，所謂業(yè)精于勤，網(wǎng)銀在線(xiàn)無(wú)論在技術(shù)還是在管理方面都較為成熟，遠(yuǎn)比京東自己搭建第三方支付系統(tǒng)劃算的多。3、網(wǎng)銀在線(xiàn)也是手機(jī)支付在線(xiàn)且不說(shuō)網(wǎng)銀在線(xiàn)注冊(cè)資金多少，實(shí)力如何雄厚，在業(yè)務(wù)方面，期經(jīng)營(yíng)范圍涉及互聯(lián)網(wǎng)支付(全國(guó))、移動(dòng)電話(huà)支付(全國(guó))、固定電話(huà)支付(全國(guó))、銀行卡收單(北京市)等，這意味著網(wǎng)銀在線(xiàn)除了可以滿(mǎn)足京東的正常的支付業(yè)務(wù)之外，在移動(dòng)支付方面更有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，這使得以后京東在移動(dòng)電商領(lǐng)域同樣可以如魚(yú)得水，并購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn)可謂一舉多得，多方面布局會(huì)使企業(yè)越來(lái)越大，日后IPO定會(huì)增高籌碼。4、電商進(jìn)入平臺(tái)時(shí)代，新競(jìng)爭(zhēng)形式出現(xiàn)時(shí)下，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是往日的小打小鬧，拼價(jià)格、憑促銷(xiāo)已經(jīng)不算什么，最終還是實(shí)力的比拼，是各方面的比拼。就國(guó)內(nèi)幾家大的電商而言，阿里早已經(jīng)布局完阿里體系，從商城到物流到支付，已經(jīng)是一個(gè)完整的阿里系;蘇寧易購(gòu)有自己的第三方支付產(chǎn)品易付寶，更是蘇寧易購(gòu)也是華夏通支付的股東;京東收購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn);當(dāng)當(dāng)尚未布局電子支付，也于近日入住天貓商城，或許會(huì)走合作并購(gòu)的道路，且國(guó)內(nèi)尚有180余家電子支付企業(yè)供其參詳，并購(gòu)或者合作也是早晚的事。由此，具有代表性的幾家電商都打造完自己的電商平臺(tái)，無(wú)需再借助其他平臺(tái)來(lái)發(fā)展經(jīng)營(yíng)，下一步電商的直接的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。5、各大電商的電子支付布局阿里巴巴于2004年上線(xiàn)支付寶，并于12月份獨(dú)立成為阿里巴巴旗下子公司，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大且功能最完善的第三方支付;蘇寧易購(gòu)近2年霸氣外露，蘇寧易購(gòu)于2011年成立全資子公司“南京蘇寧易付寶網(wǎng)絡(luò)科技”，并已經(jīng)拿到了第三方支付牌照，同時(shí)蘇寧易購(gòu)也是華夏通支付的股東;京東商城則從今年上半年便開(kāi)始與網(wǎng)銀在線(xiàn)接洽，最終于30日正式并購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn);國(guó)美商城則與第三方支付快錢(qián)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。6、第三方支付或?qū)⒚媾R整合據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有197家企業(yè)獲得了非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可證，多為金融業(yè)、運(yùn)營(yíng)商、傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭，尚還有百度的百付寶、新浪的新付通等沒(méi)有通過(guò)，未來(lái)幾年將會(huì)有更多的企業(yè)擁有支付業(yè)務(wù)，那么未來(lái)的電子支付市場(chǎng)定會(huì)欣欣向榮同時(shí)也會(huì)有慘烈的競(jìng)爭(zhēng)，屆時(shí)大魚(yú)吃小魚(yú)的一幕又會(huì)上演。京東商城并購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn)這個(gè)案例中，我們能夠窺到未來(lái)的電子支付企業(yè)會(huì)走與電商融合的道路，電商于電子支付本來(lái)就是不可或缺的一部分;當(dāng)然，也有可能是電子支付企業(yè)會(huì)推出自己的電商，二者是相互通融的;至于一些缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的小型支付企業(yè)，或許只能被并入更有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吧。

10月30日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式宣布以旗艦店的方式入駐天貓，作為電子商務(wù)巨頭，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在書(shū)目、日用百貨類(lèi)有著自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐天貓選擇的產(chǎn)品依然是自己最大的購(gòu)物優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品-圖賞、日用百貨兩大類(lèi)目。聽(tīng)到這則消息的時(shí)候，筆者第一感覺(jué)是當(dāng)當(dāng)想借天貓抱大腿來(lái)跟卓越亞馬遜、蘇寧等做斗爭(zhēng)，但是深層的思考了一下，不單單是這個(gè)原因，還有另外幾個(gè)。欲借天貓對(duì)抗蘇京卓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最近品牌影響力在大幅度的減弱的，京東、蘇寧經(jīng)過(guò)價(jià)格戰(zhàn)后，曝光率一直在前面，尤其是京東可以說(shuō)是新聞斗士，而對(duì)于卓越亞馬遜而言，它的影響力雖然也有下降，但是依然是整個(gè)圖片音像行業(yè)的老大，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)過(guò)十幾的發(fā)展，如今面臨品牌影響力下降是一件可怕的事情，證明著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在很多的地方被消費(fèi)者給不認(rèn)可，而且最近當(dāng)當(dāng)做的事也是不怎么樣，就說(shuō)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一百萬(wàn)紅旗事件，對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來(lái)說(shuō)就是一次失敗的營(yíng)銷(xiāo)，既然承諾，但是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，一種虛假的欺騙，欺騙消費(fèi)者，利用消費(fèi)者的情緒而謀取暴利，確切的是一次得不償失的營(yíng)銷(xiāo)，筆者當(dāng)時(shí)猜測(cè)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了問(wèn)題，資金鏈方面有著問(wèn)題，至于什么原因，到現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還沒(méi)有給與回復(fù)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主營(yíng)是圖片、日用百貨兩類(lèi)，這類(lèi)的產(chǎn)品都有兩大的巨頭，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)確實(shí)很困難，借天貓的巨大影響力來(lái)發(fā)展確實(shí)是無(wú)奈的手段。向天貓借流在當(dāng)當(dāng)宣傳入駐消息后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在微博中表示：無(wú)論入駐天貓和騰訊，對(duì)方就服務(wù)，促銷(xiāo)有一堆與我們不同理念和標(biāo)準(zhǔn)，為此拉長(zhǎng)洽談周期，具體是什么不同，我也沒(méi)問(wèn)，但我給出明確指引：從了。誰(shuí)讓人家流量大呢。而且我也不覺(jué)得天貓是渠道霸權(quán)，只是運(yùn)營(yíng)和服務(wù)理念不同。很明顯的一個(gè)對(duì)外解析，確實(shí)借天貓引流，也是很多人認(rèn)為的一個(gè)原因。從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)流量下降的來(lái)看，對(duì)于平臺(tái)而言流量是重中之重，用此手段是合理，也是一種嘗試，是的一種嘗試，以前的時(shí)候一直都將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東、淘寶、天貓等作為一個(gè)獨(dú)立的對(duì)手，因?yàn)樗麄儽旧淼暮献鞯目赡苄允呛苌伲举|(zhì)上他們都是平臺(tái)，流量都是它們的命根子。2011年的9月天貓負(fù)責(zé)人張勇，也表示：天貓不會(huì)自己賣(mài)貨，不會(huì)做零售商。以開(kāi)放的姿態(tài)歡迎各類(lèi)零售商在天貓平臺(tái)發(fā)展。此前很多人不太注意或者不相信，從今天來(lái)說(shuō)，天貓?jiān)谧鲋鼞?yīng)該做，天貓與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的結(jié)合，將會(huì)給予更多的電商平臺(tái)效仿。天貓圖書(shū)類(lèi)位置短缺瀏覽了一次天貓的圖書(shū)類(lèi)的產(chǎn)品，在做的都沒(méi)有幾家很值得信任的巨頭，而且價(jià)格比起亞馬遜或者當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來(lái)說(shuō)還有點(diǎn)高，主要是運(yùn)費(fèi)方面負(fù)擔(dān)多，比起卓越亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，控價(jià)的幅度很少。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正好看到這一點(diǎn)，在自身情況變壞的情況下，是必然的選擇，而且對(duì)于雙方而言是雙贏的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐后將會(huì)成為天貓的一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，對(duì)于當(dāng)當(dāng)來(lái)說(shuō)這是很重要，前面說(shuō)過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)需要天貓的流量引進(jìn)自己的平臺(tái)。天貓有著其品牌的吸引力，包括筆者在內(nèi)的很多人，一般購(gòu)物首先肯定是淘寶與天貓，天貓是真品的地帶是阿里巴巴給予的定位。今天筆者聽(tīng)到了這條新聞是很驚訝的，完全是想不明白為什么會(huì)有這樣子的事情，后來(lái)經(jīng)過(guò)了解以及分析，才摸到了一點(diǎn)頭緒，無(wú)論天貓還是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都是雙贏，尤其是在雙十一前期，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐也是選擇了一個(gè)好的時(shí)間，因?yàn)樘詫毺熵堃荒曛凶畲蟮囊徊髁砍睂?huì)來(lái)臨，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有點(diǎn)投機(jī)的意思，當(dāng)然這只是筆者的猜測(cè)。

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