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合作
“東南亞在我看來已經(jīng)屬于紅海市場,目前整個(gè)市場的競爭已經(jīng)很激烈?!笨缇畴娚谭?wù)商ESG集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEOAlanLim告訴一起惠。為什么這么說呢?公開資料顯示,東南亞2018年GMV超230億美元,其中,Lazada在2018年“雙11“當(dāng)日,在東南亞6國有超過2000萬的消費(fèi)者進(jìn)入其平臺(tái)瀏覽和網(wǎng)購商品;Shopee2018年全年gmv高達(dá)103億美元;Jd.id作為印尼市場的后起之秀2018年平臺(tái)gmv為10億美金。這類百貨公司性質(zhì)的電商平臺(tái)已經(jīng)占據(jù)了東南亞很大的市場份額。Alan表示,在未來,東南亞電商市場的發(fā)展并不會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,只會(huì)以每年平穩(wěn)的翻兩三倍快速增長。就在這樣的電商環(huán)境下,做垂直性服裝品類東南亞電商平臺(tái)Zilingo如何在這個(gè)市場瓜分屬于自己的蛋糕呢?01從垂直品類入手專供給一部分人群Alan表示,Zilingo是一家專注于服裝品類的電商平臺(tái),只針對(duì)一部分人群或者一類人群做市場?!捌鋵?shí)東南亞市場挺大的,整個(gè)市場中并沒有太多垂直性平臺(tái)存在,這也是Zilingo能夠快速發(fā)展的原因之一?!睋?jù)一起惠了解,目前整個(gè)東南亞市場的產(chǎn)品客單價(jià)都比較低,而且產(chǎn)品的品質(zhì)并沒有經(jīng)過篩選,鋪貨類賣家相對(duì)較多。Zilingo平臺(tái)目前的平均客單價(jià)在20美金,但因?yàn)槠浯怪毙?,讓其?duì)平臺(tái)的商家要求更高,比如Zilingo會(huì)對(duì)產(chǎn)品的介紹、listing、圖片等做更高要求。除此之外,Alan還指出了Zilingo快速發(fā)展的兩點(diǎn)原因:1、簽約kol和網(wǎng)紅Zilingo目前簽約了很多本地的KOL以及網(wǎng)紅,類似于國內(nèi)的帶貨模式。據(jù)一起惠了解,Zilingo推出了一項(xiàng)針對(duì)明星、網(wǎng)紅、服裝設(shè)計(jì)師等的服務(wù),將生產(chǎn)商、供應(yīng)鏈以及分享系統(tǒng)打通,她們可以在平臺(tái)擁有屬于自己的服裝品牌。2、內(nèi)容營銷Alan表示,Zilingo上的產(chǎn)品目前只要質(zhì)量得到網(wǎng)紅的認(rèn)可,平臺(tái)就會(huì)與網(wǎng)紅合作幫助商家做內(nèi)容方面的營銷推廣,其模式類似于小紅書上面的種草筆記等。內(nèi)容營銷亦可稱為內(nèi)容電商,具有較高的社交屬性。而社交電商在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展的相對(duì)較成熟,并且這種模式也逐漸被各大跨境電商平臺(tái)運(yùn)用,比如速賣通開展拼團(tuán)模式,wish在傳統(tǒng)社交平臺(tái)的基礎(chǔ)上引流,joom也是采用網(wǎng)紅以及kol對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣等。02一年一輪融資最高竟達(dá)2.26億據(jù)一起惠了解,Zilingo成立于2015年,發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)做了五輪融資,總?cè)谫Y金額超3億美元,而最新的2.26億美金則為金額最高的一次融資。公開資料顯示,Zilingo去年一年收入增長了10倍,目前已經(jīng)在新加坡、泰國、印度尼西亞、香港、設(shè)有銷售中心,也欲意擴(kuò)展澳大利亞市場。Alan介紹到,Zilingo有B2B和B2C兩部分模塊構(gòu)成,其實(shí)最近一次的融資主要是因?yàn)锽2B業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。“Zilingo的B2B很像中國的阿里巴巴和敦煌網(wǎng),將B端廠家的產(chǎn)品上傳到Zilingo的B2B平臺(tái),只對(duì)中小賣家進(jìn)行銷售。”Alan解釋道。隨著近幾年中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多工廠從中國向泰國、越南、孟加拉國等國家轉(zhuǎn)移,這些國家的勞動(dòng)力成本較低,技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)薄弱,品牌方可以拿到更好的產(chǎn)品溢價(jià)。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是這些國家和地區(qū)的工廠或者供應(yīng)商。而買家既可以是ZilingoB2C平臺(tái)的商家,也可以是其他電商平臺(tái)的商家,亦或者是東南亞市場的線下商家。03B2B+B2C雙政策招商豐富平臺(tái)商戶類型那么,什么樣的商家適合入駐Zilingo呢?Alan告訴一起惠,今年無論是B2B還是B2C業(yè)務(wù),Zilingo都將委托ESG負(fù)責(zé)平臺(tái)在中國大陸以及香港的招商。目前,根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展情況看,zilingo并不適合小白賣家入駐,反而更適合亞馬遜、eBay等成熟型賣家,或者說有一定跨境電商基礎(chǔ)的賣家。另外,針對(duì)B2B業(yè)務(wù),今年Zilingo對(duì)中國商戶推出了兩個(gè)很有競爭力的產(chǎn)品:第一,如果你是供應(yīng)商,有買家在平臺(tái)采買你的產(chǎn)品時(shí),Zilingo會(huì)給賣家提供供應(yīng)鏈金融服務(wù),比如快速給供應(yīng)商提供借款以平復(fù)供應(yīng)商自己的賬期問題;第二,賣家如果在平臺(tái)銷售出去產(chǎn)品,可以收到Zilingo的返點(diǎn)。比如,賣家某產(chǎn)品的售價(jià)為1000塊錢,平臺(tái)可以給賣家返點(diǎn)來降低產(chǎn)品的成本價(jià),相當(dāng)于平臺(tái)給賣家的補(bǔ)助。針對(duì)B2C業(yè)務(wù),Zilingo也將招一部分有實(shí)力的商家。Alan表示,其實(shí)Zilingo的招商政策還不是很嚴(yán)格,目前只要是時(shí)尚類產(chǎn)品的商家,能夠滿足3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨到Zilingo深圳倉的都可以申請。另外,ESG會(huì)在自身服務(wù)過的30000多賣家中進(jìn)行第一波篩選,選擇那種消費(fèi)者滿意度偏高的商家入駐。值得注意的是,ESG也將同期幫Zilingo做本地化團(tuán)隊(duì)服務(wù)。Alan介紹道,比如,當(dāng)東南亞消費(fèi)者對(duì)商家的產(chǎn)品有投訴的時(shí)候,ESG中國的團(tuán)隊(duì)會(huì)積極與賣家溝通,對(duì)賣家提出警告,然后告訴商家應(yīng)該如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良等。
一起惠2019-04-15 09:12:56914 次
美家優(yōu)享在社區(qū)拼團(tuán)行業(yè)一直以低調(diào)神秘著稱,而線下多個(gè)城市均可見其攻城掠地的團(tuán)隊(duì)。這樣一個(gè)“誓要成為第一”的企業(yè)如今又有了新動(dòng)作。4月13日,美家買菜商城正式在美家優(yōu)享小程序開業(yè)。一起惠看到,美家買菜主打“便宜”的價(jià)格,直指菜市場,品類上包括蔬菜、海鮮、水果和雞蛋等(目前每天在變化中)。官方宣傳中指出,買菜價(jià)格比市場便宜20%—40%。美家優(yōu)享還在小程序首頁上線了“天天便宜”的板塊,16款產(chǎn)品。在美家買菜的宣傳中,這被列為一個(gè)重點(diǎn)。美家買菜的小程序頁面值得注意的是,買菜頻道的購買方式強(qiáng)調(diào)的預(yù)售而非拼團(tuán),商品頁面的拼團(tuán)字樣取消。01美家優(yōu)享為何對(duì)菜如此熱衷?美家優(yōu)享sku數(shù)330個(gè)左右,包括水果、蔬菜、速食、糧油干活、肉蛋水產(chǎn)、零食、酒飲、個(gè)護(hù)和日貨。主導(dǎo)投資過多家社區(qū)項(xiàng)目的德同資本投資總監(jiān)鄭凱還曾表示,這一輪社區(qū)拼團(tuán)誰能勝出關(guān)鍵在于誰抓住菜這個(gè)品類。菜品是圍繞廚房場景的消費(fèi)類目,品類繁多,生鮮(除水果)和干鮮的初高級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品均可羅列在內(nèi),包括蔬菜、水產(chǎn)、豆制品、蛋類、肉禽、乳制品、糧油、調(diào)味品等等。菜品具有高頻和剛需的特點(diǎn),除此之外,非標(biāo)是其重要屬性,因?yàn)榉菢?biāo)屬性帶來的相對(duì)高毛利給互聯(lián)網(wǎng)新模式提供了空間,所以“買菜”生意成為資本寒冬之下業(yè)界的又一個(gè)關(guān)注熱點(diǎn)。1月美團(tuán)買菜app上線,3月底揮師北上,在北京天通苑和北苑兩個(gè)社區(qū)開始地推;3月底盒馬新業(yè)態(tài)“盒馬菜市”首家店在上海五月花廣場開業(yè);3月召開的2019阿里本地生活生鮮伙伴大會(huì)上,口碑餓了么與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,口碑餓了么買菜業(yè)務(wù)已在全國100個(gè)重點(diǎn)城市鋪開,2018年業(yè)務(wù)量同比增長10倍,并將迅速擴(kuò)張至500個(gè)城市。巨頭們?nèi)刖植藞鲎屬I菜成為小風(fēng)口,而在此之前,經(jīng)備受關(guān)注的買菜模式已有三類:前置倉模式(叮咚買菜、樸樸超市等)、社區(qū)生鮮門店模式(誼品生鮮、生鮮傳奇、錢大媽等)和社區(qū)拼團(tuán)模式(興盛優(yōu)選、食享會(huì)、你我您等)。社區(qū)拼團(tuán)中以買菜為核心賣點(diǎn)而備受關(guān)注的頭部企業(yè)有兩家——興盛優(yōu)選與美家優(yōu)享,在一起惠接觸的投資人中,對(duì)二者表示最為看好的不止一個(gè)。社區(qū)拼團(tuán)+買菜,無疑是現(xiàn)在最火熱的組合。美家優(yōu)享此前已經(jīng)是這兩個(gè)關(guān)鍵詞可以概括的的模式,此次上線美家買菜到底意欲何為?對(duì)此,一起惠咨詢美家優(yōu)享創(chuàng)始人兼CEO陳士龍,截至發(fā)稿對(duì)方尚未回應(yīng)。02對(duì)標(biāo)興盛優(yōu)選生鮮館?興盛優(yōu)選在一開始即上線了品牌館,3月1日其新版小程序上線,品牌館正式更名為生鮮館。生鮮館現(xiàn)有110個(gè)sku左右,包括肉禽、豆制品、蛋品、水產(chǎn)四大類。據(jù)興盛優(yōu)選CEO周穎潔介紹,未來生鮮館將上線數(shù)倍于現(xiàn)有sku的產(chǎn)品。興盛優(yōu)選小程序生鮮館對(duì)于興盛優(yōu)選的生鮮館,行業(yè)觀察者解釋稱,“因?yàn)樯r館是品牌館演化而來的,可以類比于淘寶業(yè)務(wù)之外又做了個(gè)天貓?!睋?jù)了解,興盛優(yōu)選的生鮮館是以其四層物流體系為依托的。第一層,部分供應(yīng)商送貨到分享倉,蔬菜的加工、包裝等在倉內(nèi)完成;第二層,中央倉,也即B2C倉,大部分供應(yīng)商的商品送至中央倉,由中央倉負(fù)責(zé)調(diào)撥,目前興盛優(yōu)選正在部分湖南地市招募中央倉合伙人;第三層,服務(wù)站,眾包給社會(huì)完成配送;第四層,門店,也即客戶自提的夫妻店。這套由芙蓉興盛創(chuàng)始人岳立華等打磨出的物流體系是保障興盛優(yōu)選生鮮菜品及時(shí)送達(dá)門店的重要前提。那么,相比自己下,美家優(yōu)享的配送體系是如何支撐自己的賣菜生意的?據(jù)了解,在配送體系方面,美菜的配送司機(jī)是能夠用到2C的業(yè)務(wù)中去的。在回答一起惠的提問時(shí)陳士龍?jiān)?jīng)表示,美菜的司機(jī)送貨時(shí)間是上午十點(diǎn)之前,常集中在7到9點(diǎn),接下來的時(shí)間就可以送美家的產(chǎn)品到團(tuán)長手里。據(jù)悉,目前美菜網(wǎng)已覆蓋全國200個(gè)城市。而興盛優(yōu)選上線生鮮館之后做了一系列相關(guān)動(dòng)作,如招募生鮮館戰(zhàn)略合作伙伴,簽約之后的供應(yīng)商獲得某一產(chǎn)品的獨(dú)家供應(yīng)權(quán),同時(shí),這款產(chǎn)品也需要獨(dú)供興盛優(yōu)選。用這種方式“拉攏資源,形成競爭壁壘”。除此之外,圍繞社區(qū)居民一日三餐服務(wù),興盛優(yōu)選在小程序中上線了網(wǎng)紅教做菜的視頻,通過這種形式帶動(dòng)某一類農(nóng)產(chǎn)品的銷量。如果對(duì)標(biāo)興盛優(yōu)選生鮮館,那么美家買菜接下來的動(dòng)作如何將成為看點(diǎn)。03對(duì)標(biāo)美團(tuán)買菜?美家優(yōu)享是美菜網(wǎng)的2C業(yè)務(wù),成立于2018年7月,三個(gè)月后即被爆出巨額融資,其后發(fā)展迅速,DAU等數(shù)據(jù)在社區(qū)拼團(tuán)頭部企業(yè)中也屬于領(lǐng)先水平。一位接近美家優(yōu)享的供應(yīng)商如此分析美家買菜的上線:美菜在和美團(tuán)、餓了么等的競爭中優(yōu)勢在于深度挖掘了農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈資源,缺的是線上2C的流量,美家優(yōu)享作為美菜網(wǎng)獲取C端流量的一個(gè)入口,選擇買菜作為主打正是流量的要求。該供應(yīng)商指出,從美菜的角度來講,上線美家買菜“更多可以看做是對(duì)抗美團(tuán)的一個(gè)措施”。二者在餐飲B2B領(lǐng)域的競爭已經(jīng)不是秘密,現(xiàn)在2C的美團(tuán)買菜在北京開張,是采用前置倉模式進(jìn)攻居民買菜市場的一個(gè)措施,“而美菜網(wǎng)相應(yīng)地利用美家優(yōu)享模式搶占菜市場也算是對(duì)對(duì)方的一個(gè)回應(yīng)”。美團(tuán)買菜APP首頁不過,該供應(yīng)商認(rèn)為,美家買菜“更像是打了一個(gè)概念而已,大概率是因?yàn)楝F(xiàn)在買菜是個(gè)風(fēng)口,買菜和社區(qū)團(tuán)購其實(shí)沒什么區(qū)別。”在美菜網(wǎng)的配送體系方面,這位供應(yīng)商還透露,現(xiàn)在美菜是每個(gè)地方都有帶車司機(jī),司機(jī)在送貨APP美鮮送上注冊賬號(hào)之后就可以在美菜接單,司機(jī)比較固定,今天跑這個(gè)線路明天接著跑,固定客戶固定路線。值得注意的是,美家買菜的上線意味著美家優(yōu)享供應(yīng)鏈的進(jìn)一步整合,“2C的供應(yīng)鏈必然進(jìn)一步整合到美菜的供應(yīng)鏈中去?!鄙鲜龉?yīng)商表示,“而且也可以看出,美家優(yōu)享的商品在逐漸切入美菜網(wǎng)的商品體系?!碑?dāng)然,美菜和美家優(yōu)享商品結(jié)構(gòu)不完全一致,比如,美菜網(wǎng)2B的產(chǎn)品到店還需二次加工,而美家優(yōu)享2C產(chǎn)品要加工完善再配送。社區(qū)拼團(tuán)戰(zhàn)事膠著,“買菜”備受關(guān)注的當(dāng)下,本身兼具社區(qū)拼團(tuán)和買菜兩種屬性的美家優(yōu)享如今又向前跨出一步。這一步你看好嗎?
一起惠2019-04-15 09:08:112092 次
4月12日消息,一起惠獲悉,在2019中國國際零售創(chuàng)新大會(huì)《數(shù)字升級(jí),業(yè)績倍增》智慧零售分論壇上,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪進(jìn)行開場演講。她表示,騰訊不僅僅想探索更有效率的人貨場的傳遞方式,而是希望基于人貨場融合趨勢用嶄新的模型重塑模型。據(jù)悉,本次大會(huì)由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)、上海市商務(wù)委員會(huì)、浦東新區(qū)人民政府共同主辦,定于2019年4月11日至12日在上海舉辦。屆時(shí)來自全球30多個(gè)國家的零售行業(yè)組織機(jī)構(gòu),以及諸多連鎖零售企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)提供商,將共話中小零售企業(yè)的創(chuàng)新與突破。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實(shí)錄:田江雪:大家下午好,非常容幸今天能夠又來到這里,這里差不多是我們第三次來到CCFA的舞臺(tái),跟大家分享一下,我們是去年三月份開始智慧零售的旅程,到現(xiàn)在差不多剛好一年,結(jié)這個(gè)機(jī)會(huì)回顧一下過去一年所想所感,也跟大家匯報(bào)一下接下來一年對(duì)自身的要求,怎么幫到行業(yè)更好的發(fā)展。第一張圖是想跟大家分享的感想和反思。當(dāng)我們說智慧零售的時(shí)候到底說的是什么?過去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的領(lǐng)頭人CEO做深度的溝通,做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法會(huì)有不太一樣的預(yù)期。大多數(shù)是大家心里希望技術(shù)的力量能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有零售商人、貨、場各個(gè)流程上的提升,希望在既有的環(huán)節(jié)上面做的更好、更高效、更省時(shí),這個(gè)有沒有錯(cuò),這個(gè)是當(dāng)然,我們希望有很多的工具,不管是人臉支付、公眾號(hào)、小程序都希望幫大家實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程。我們可能期望更多,期望的不僅僅是在已做的事情上面幫大家做的更好,而是希望用技術(shù)開創(chuàng)全新的方法,這也是有可能面對(duì)的局面是零售從今天開始有一個(gè)從過去人、貨、場割裂的狀態(tài),到真正融合、高效發(fā)展的狀態(tài)。為什么我們覺得這個(gè)時(shí)代有可能來臨呢?先看消費(fèi)者在做什么?這是跟BCG一起做的研究,這張圖很復(fù)雜,表示互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者做的每一步都有深刻的影響。舉兩個(gè)切實(shí)的具體的例子。這個(gè)是跟很多美妝品牌做的調(diào)研,差不多53%的消費(fèi)者進(jìn)店之前一定會(huì)在線上研究,很大程度不希望店員對(duì)他進(jìn)行打擾,對(duì)所有品牌的喜好都在他的腦子里,他希望得到的交互跟以前是不一樣的,有沒有好好研究這部分人是一個(gè)挑戰(zhàn),是獨(dú)立的。剛才大家有看到說我們請到很多頭部導(dǎo)購,明星導(dǎo)購,分享怎么用導(dǎo)購實(shí)踐業(yè)績增長,印象特別深刻的是,有一個(gè)導(dǎo)購分享的故事是,一個(gè)東北的大哥到店里面試了三千多塊錢的衣服,導(dǎo)購精心服侍,覺得這單肯定沒問題,但是大哥走了,還要在微信上繼續(xù)保持聯(lián)系。大哥回到東北,問了老婆,老婆同意了,馬上跟導(dǎo)購說,現(xiàn)在下下單,導(dǎo)購說沒問題,我們寄過來。這個(gè)故事很形象,從購買決策發(fā)生的每一步,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的連續(xù)性發(fā)生在每一步中,這個(gè)比過去發(fā)生的更快、更及時(shí)、更迅速。同時(shí)跟很多零售商的交流,大家對(duì)消費(fèi)者的理解和洞察,很多時(shí)候是停留在一年讀一兩次報(bào)告,我的客群怎么樣,做一點(diǎn)調(diào)研,大家心里面擔(dān)心嗎?我還是蠻替大家緊張的。在互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)非常訊的情況之下,作為消費(fèi)者,我自己的感受是,我坐在一片被信息海洋包圍的時(shí)代當(dāng)中,周圍是來自同樣品牌的一個(gè)割裂的信息包圍。我作為消費(fèi)者想看看周邊去哪里逛街比較好,我熟悉的導(dǎo)購朋友圈、公眾號(hào)、發(fā)給我的短信小程序和電商,所有的信息對(duì)我來講都是割裂的,信息之間沒什么關(guān)系,背后的原因做零售的同學(xué)都清楚、明白,這就是過去高度割裂的人歸人,貨歸貨,場歸場,場會(huì)怪貨說是你的置信不好,互相之間誰也不理誰,可能一年跟CEO報(bào)告一兩次消費(fèi)者有什么宏觀的變化就已經(jīng)非常不錯(cuò)了,這是我們的現(xiàn)狀。為什么這個(gè)現(xiàn)狀在今天有新的改變機(jī)會(huì),這張圖在很多不同的場景表述騰訊能干什么,今天想總結(jié)成兩句具體的話,外面列舉了很多不同的渠道,這是過去跟大家介紹騰訊是什么,騰訊在干什么。我一直跟大家講,最簡潔明了,最好理解的是,把我們看成電話線,在對(duì)消費(fèi)者影響這么多的情況之下,我們是對(duì)懂得跟消費(fèi)者對(duì)話的線,最懂得什么對(duì)它不是騷擾,什么是他有用的信息,你必須知道每條通知到達(dá)消費(fèi)者的時(shí)候是騷擾的信息還是有價(jià)值的信息。這樣的糾結(jié),騰訊過去花了二十年的時(shí)間一直在想。我們心里非常自信的說,這時(shí)候在座每一位人,看看自己的手機(jī),看看消費(fèi)者的手機(jī),唯一沒有關(guān)掉通知系統(tǒng)的APP就是微信。外圈就是電話線的功能。搭了一層很復(fù)雜的電話線,幫你觸達(dá)消費(fèi)者,在線上某些場景下,建議用公眾號(hào)的形式通知他,進(jìn)行非常好落地轉(zhuǎn)化,有時(shí)候有服務(wù)通知,告訴他你貨有發(fā)出來了,訂單還沒有付款,或者訂單是不是要評(píng)價(jià)。有的情況之下,是可以做到直接用掃的窗口很方便調(diào)取線下服務(wù)小程序。我們幫大家搭了七八根的電話線,最后我們數(shù)過,有四五十個(gè)觸點(diǎn),都可以幫你觸達(dá)消費(fèi)者,跟消費(fèi)者對(duì)話。明白怎么跟用戶說上話,被互聯(lián)網(wǎng)深度影響的情況下,找到他跟他說上話。這個(gè)是希望第一步的價(jià)值,也是希望未來共創(chuàng)的價(jià)值。第二個(gè)是放了一個(gè)小程序,不僅僅是小程序,是騰訊很重要的另外一個(gè)設(shè)計(jì),跟用戶每一次對(duì)話、交互,通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的能力真實(shí)、唯一、活躍的留存在里面,他在哪里,他是誰,他是掃碼了還是做了微信支付的消費(fèi),在系統(tǒng)里面是唯一真實(shí)的。同時(shí)大家可以看看自己,大部分人是用手機(jī)號(hào)做流程、注冊的,大家看看過去七年當(dāng)中自己換過多少次手機(jī)號(hào),你換了多少微信號(hào),就明白這個(gè)ID的穩(wěn)定性和其他是完全不一樣的。這個(gè)是騰訊最大的服務(wù)價(jià)值和最大的兩份資產(chǎn),能夠貢獻(xiàn)給大家,能夠貢獻(xiàn)給這個(gè)行業(yè)變革的。我們在這里想總結(jié)的一句話叫做,我們不僅僅想探索更有效率的人貨場的傳遞方式,而是希望基于人貨場融合趨勢用嶄新的模型重塑我們的模型。在這里我舉一個(gè)小小的例子,為什么感覺這個(gè)是有機(jī)會(huì)重塑這個(gè)業(yè)態(tài)的。我們跟線下有合作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)跟每個(gè)人的溝通,能夠通過四五十根的電話線達(dá)到很通常的情況下,有什么效果呢?每個(gè)進(jìn)店的客流線下的時(shí)候基本上知道這個(gè)人是誰,而每一次又有很豐富的線上觸點(diǎn),當(dāng)用戶再變的時(shí)候,都是能夠有方法找到人,能夠認(rèn)識(shí)人,能夠知道這個(gè)用戶在哪里,它對(duì)它用戶是有非常深刻、完整的理解。這個(gè)程度的用戶跟蹤以前是沒有發(fā)生過的,上個(gè)星期跟日本羅森有深度的交流,他們在會(huì)員數(shù)字化推動(dòng)有很多日本頂尖體系,他們也感覺會(huì)員真實(shí)性完整度是非常無奈的,即使精細(xì)的日本。如果我們信息很準(zhǔn)確,這里我們能看到只有通過一整套工具箱能夠?qū)崿F(xiàn)每一個(gè)用戶觸點(diǎn)串聯(lián),你的業(yè)態(tài)就不一樣的。它能夠把我們合作的伙伴三個(gè)不同的業(yè)態(tài)做一個(gè)串聯(lián),會(huì)發(fā)現(xiàn)有的業(yè)態(tài)是一個(gè)標(biāo)桿旗艦店,來它的客流是非常遠(yuǎn)的,十公里會(huì)有一個(gè)慕名而來的來看一次。這種人不希望每天來我的店,而是希望用別的業(yè)態(tài)做留存、吸引,你來我的店應(yīng)該同樣的商品在你家門口的便利店或者到配送到家也是可以完全一樣的,商品也可以有完全一樣的體驗(yàn)。這時(shí)候不能用同樣的業(yè)態(tài)要求不同的業(yè)態(tài)做同樣的指標(biāo)、同樣的頻效。同樣的增長指標(biāo),有的店要關(guān)心拉新的效果,有的店鋪要求關(guān)心怎么接受其他業(yè)態(tài)的程度,這個(gè)是對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)的重構(gòu)。這個(gè)是我們希望最后做到的一個(gè),把它叫連接式增長,或者叫做分布式增長,我們感覺到過去零售增長的模式是總部驅(qū)動(dòng)的模式,總部從上到下拍好我們今年做哪些事情、哪些目標(biāo),復(fù)印機(jī)一樣復(fù)印到終端,其他部門做一些事情,最后導(dǎo)致我作為消費(fèi)者,看到七八個(gè)孤島砸給我的信息是這樣的。有好的,也有不好的,是不是最大化發(fā)揮到每一個(gè),讓看的到硝煙的人做決策,有沒有把合適的炮彈,輸送到每個(gè)毛細(xì)血管里面不確定。可能還有很大的空間。我們希望做得到的是,第一個(gè)在多個(gè)符合新的業(yè)態(tài)上面,利用完整的之?dāng)?shù)字化資產(chǎn)做重構(gòu),每個(gè)終端下面,有我們剛才講過的一整套篩選的電話線串聯(lián),我們叫觸點(diǎn)的串聯(lián),讓你有沒有豐富的中斷調(diào)度和增長動(dòng)力和工具。最后我們希望每個(gè)終端能夠?yàn)樽约旱挠脩糍Y產(chǎn)而負(fù)責(zé),每個(gè)導(dǎo)購,每個(gè)門店,每個(gè)大區(qū)經(jīng)理,他需要每天看到都是我做的每一個(gè)行為,對(duì)業(yè)態(tài)的布局,是不是真的實(shí)現(xiàn)活躍的用戶增長。我們希望通過完善的數(shù)字化,全渠道用戶數(shù)字化高層次滲透,讓每個(gè)終端可以看見硝煙,可以有連接式增長的能力。這個(gè)是我們的愿景,如果回到愿景,希望怎么樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景,是兩個(gè)比較大的步驟,也是去年跟合作伙伴挖掘的幾條路徑。一條路徑是叫做對(duì)于你現(xiàn)有的業(yè)態(tài),著重打造的是客流的數(shù)字化,用微信支付小程序、公眾號(hào)等等一系列,都是幫你更好的更方便的識(shí)別,進(jìn)店一百個(gè)人它是誰,它有沒有一個(gè)合理的方式跟你溝通、交流,這樣能夠留存它的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)他鏈路的管理,這是第一層做客流的數(shù)字化。好的例子比如說在沃爾瑪進(jìn)行的掃碼購,40%的人流不需要任何提醒,愿意用掃碼購,這勝過省下60%的人工成本,它能夠基本上每天活躍到店告訴他我來過,我喜歡什么。在右邊這一部分,我們叫新增的業(yè)態(tài),為什么著重這部分?就像剛才講過的,消費(fèi)者被互聯(lián)網(wǎng)影響的太深太深了,就像線下門店一樣的,要為它構(gòu)建在線上的業(yè)態(tài),強(qiáng)調(diào)了一個(gè)新的業(yè)態(tài)叫.com2.0,必須是基于私有流量而不是平臺(tái)才能夠做到,必須要知道每次用戶的行為、鏈路,他是誰,他分別做了什么,來自哪里,而不是僅僅通過收獲地址反饋他是誰。通過過去一年的摸索發(fā)現(xiàn)了幾種初步的業(yè)態(tài),幫我們實(shí)現(xiàn)相當(dāng)成規(guī)模的私域流量的增量和業(yè)態(tài)。有可能是開一個(gè)官方旗艦店,往下下發(fā)的,有可能是導(dǎo)購非常重要的互聯(lián)網(wǎng)化新業(yè)態(tài)的增長。也包括社群的聚集,社交的裂變,都是能夠成規(guī)模實(shí)現(xiàn)私域流量的增長。這也是過去一年當(dāng)中做了很多的工作,能夠逐步實(shí)現(xiàn)的。我們希望通過線上成規(guī)模,通常能實(shí)現(xiàn)10到15私域增長的,占據(jù)你剛剛這些增量,包括線下的客流量增加,能夠讓每一個(gè)聽的到硝煙和炮火的人實(shí)現(xiàn)完整的決策鏈。落到企業(yè)每一天需要做的事情是什么?這里面也可以簡單跟大家分享。具體的每一天能夠幫大家需要做到的日常任務(wù)是什么,和我們怎么樣幫助到大家。這里做一個(gè)三通工程,有點(diǎn)像搞西部大開發(fā)一樣。第一點(diǎn)要通績效,微信有一整套,超級(jí)連接有一整套跟用戶通話的工具,五六十的觸點(diǎn),需要好好把路修好,同時(shí)這個(gè)場景與用戶最合適的對(duì)話通路是什么,是一個(gè)旗艦店還是社群社交化的都是用打造新業(yè)態(tài)的決心、努力和資源做到通路點(diǎn)。修完路最大的挑戰(zhàn)是教人開車,有了路之后通常的挑戰(zhàn)還是來自這個(gè)觸點(diǎn)是需要組織當(dāng)中一整套線上線下運(yùn)營能力的配合,調(diào)動(dòng)全公司,跟過去時(shí)間完全不一樣的流程,才能讓路通常的跑上車。很多的導(dǎo)購,大家看到取得非常好的成績,這時(shí)候推不下去是為什么?很多情況跟經(jīng)銷商的利益無法匹配,跟線上線下的業(yè)績無法互算,或者跟百貨商場利益的分配都會(huì)導(dǎo)致沒有辦法分配?;蛘呶覀児娞?hào)非常非常好,帶來的成交效益非常好,但是總有很多地方?jīng)]有完全推下去,可能有很多不同的愿意,市場部有市場部的考慮,銷售部有銷售部的考慮,中間每一環(huán)掉了鏈子都沒法進(jìn)行下去。下面還有通績效,人能好好的開車,總體是希望車來車往,四通八達(dá)。有了這樣的能力之后,才能很高階的利用A、B、C,人工智能、大數(shù)據(jù)、云的能力能夠助推大家,把四通八達(dá)的道路實(shí)現(xiàn)多場景的調(diào)配,這樣高階的決策才能發(fā)生,為大家的業(yè)績實(shí)現(xiàn)在A、B、C的時(shí)代實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)模式的重塑和業(yè)績的起飛。我們稍微分享一些高階的案例一個(gè)是剛才講過的,利用全盤用戶場景的視圖能夠看出來在精細(xì)到每一個(gè)方格當(dāng)中,用戶資產(chǎn)是怎么樣的,綜合調(diào)度全場景自己多業(yè)態(tài)和全場景觸點(diǎn)之后,怎么讓滲透占比提高一點(diǎn),怎么樣是高流失區(qū)域,我們希望有一張整體的管理視圖這個(gè)是可以介紹的能力之一。這個(gè)是我們另外一個(gè)在觸點(diǎn)四通八達(dá)之后,我們能夠利用個(gè)性化的能力、大數(shù)據(jù)的能力,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于消費(fèi)者精細(xì)的體驗(yàn),這是跟京東一起打磨的例子。過去京東是有一個(gè)超大的公眾號(hào),基本能夠?qū)崿F(xiàn)的都是對(duì)于非常龐大的基數(shù)推送一樣的消息,找到我們說,觸點(diǎn)、整個(gè)體系配套起來了,想跟進(jìn)一個(gè)臺(tái)階怎么辦?這是我們雙方的數(shù)據(jù),絕對(duì)保護(hù)用戶隱私情況下我們做融通、做高階的匹配,讓每個(gè)消費(fèi)者收到他喜歡的我們對(duì)人群、商品群做精細(xì)的匹配,這是我們認(rèn)為非常重要的幾個(gè)項(xiàng)目。也有一些例子是說在人貨場重新匹配之后,甚至可以看到業(yè)務(wù)模式的重塑。這里舉個(gè)例子,講到沃爾瑪?shù)膾叽a購,到線下滲透到很多人群之后,發(fā)現(xiàn)成為非常優(yōu)質(zhì)的廣告流量,除此之外很難找到一個(gè)地方,用戶高度集中,購買決策到店抓一個(gè)巧克力、口香糖是非常容易的,是之前很少有過的千人千面精準(zhǔn)觸達(dá)的能力。融合品牌方的能力之后,能夠帶來轉(zhuǎn)化的效果是我們之前很少能夠見到的。最后用一個(gè)簡短的話語來總結(jié)。但總體回到我們講過的,在接下來一年對(duì)大家總體的期望是實(shí)現(xiàn)三通工程。接下來的介紹會(huì)圍繞怎么幫大家打造三通工程當(dāng)中每一個(gè)觸點(diǎn)有機(jī)制化的體驗(yàn),我們專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和專業(yè)的培訓(xùn)幫大家打造完整的觸點(diǎn),在全盤圈層的視圖幫大家做好更好的管理工具、更好的云化服務(wù)工具,接下來是我們大數(shù)據(jù)的能力,更加的疊加到,也包括我們對(duì)每一個(gè)終端的更好管理,每個(gè)導(dǎo)購作為入口,行為在硝煙炮火當(dāng)中的執(zhí)行者可以怎樣更好幫助我們勢能,這是我們今天帶給大家非常豐富的內(nèi)容,謝謝大家。
一起惠2019-04-13 09:30:07570 次
小米手機(jī)打得十分火熱,除了廣告效應(yīng)之外,更重要的是小米品牌國產(chǎn)機(jī)不僅滿足了智能機(jī)的需要,還輔以時(shí)尚的外殼讓人欣喜不已。下面我們一起看看小米手機(jī)官網(wǎng)網(wǎng)購流程,真?zhèn)舞b別讓你不再茫然。小米手機(jī)網(wǎng)購方法:1、官網(wǎng)購買登陸小米官網(wǎng)www.xiaomi.com進(jìn)行購買。第一步注冊賬號(hào),在開放預(yù)約活動(dòng)的時(shí)候,點(diǎn)擊立即預(yù)約。只有在預(yù)約成功之后,才會(huì)有資格購買小米。在成功預(yù)約之后,支付時(shí)需要網(wǎng)銀或支付寶,確認(rèn)好購買的信息之后,按照網(wǎng)購流程成功購買小米。2、購買合約機(jī)小米和聯(lián)通、電信都有合作,推出了合約機(jī),買手機(jī)送話費(fèi)等一系列活動(dòng)方便了用戶的不同需求。小米手機(jī)真?zhèn)舞b別1、在手機(jī)關(guān)機(jī)的狀態(tài)喜愛,按住音量增加鍵,繼續(xù)按電源鍵,手機(jī)開機(jī)就可以松開。2、正品會(huì)彈出語言選擇。3、選擇后面標(biāo)有“最近”的系統(tǒng)進(jìn)入。Recovery模式是小米獨(dú)有的系統(tǒng)。4、彈出miuiV4加入的硬件檢測??梢灾苯予b別手機(jī)的真?zhèn)巍?、很多山寨機(jī)使用的是2.3的原生系統(tǒng)。
一起惠2019-04-12 09:24:47754 次
4月10日消息,亞馬遜全球開店中國今日宣布,亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”江干區(qū)錢塘智慧城落成并正式投入使用。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”位于杭州市江干區(qū)錢塘智慧城綠谷創(chuàng)新中心。2017年10月,亞馬遜全球開店宣布啟動(dòng)“杭州跨境電商園”的準(zhǔn)備工作。此外,還吸引了包括跨境物流、歐洲增值稅咨詢、品牌注冊、賣家運(yùn)營優(yōu)化等第三方服務(wù)商入駐,為企業(yè)提供一站式跨境電商出口服務(wù),搭建本地化跨境出口電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)集群。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”正式投入使用后,通過與政府、出口服務(wù)商共建園區(qū),提供品牌運(yùn)營、人才培訓(xùn)、跨境物流等多方面服務(wù),共同助力杭州及周邊地區(qū)企業(yè)開展跨境出口電商業(yè)務(wù)、并推動(dòng)該地區(qū)跨境出口電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展進(jìn)入新階段。同時(shí),亞馬遜全球開店還將與杭州綜試辦合力培育“亞馬遜全球開店杭州品牌50強(qiáng)”企業(yè),面向制造商、貿(mào)易商、品牌商、國內(nèi)電商以及具備原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力的新興品牌企業(yè),從而探索一條借助發(fā)展跨境出口電商業(yè)務(wù)打造國際品牌之路,帶動(dòng)該地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展。杭州市綜試辦也將對(duì)這50強(qiáng)企業(yè)給予跨境出口電商方面的政策支持。亞馬遜全球開店還將與地方政府合力開發(fā)地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶,幫助企業(yè)對(duì)接當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)制造資源,進(jìn)一步撬動(dòng)浙江產(chǎn)業(yè)帶,助力杭州電商50強(qiáng)出海。另據(jù)一起惠了解,亞馬遜全球開店還在杭州進(jìn)一步拓展“亞馬遜全球開店101時(shí)代青年計(jì)劃”。該計(jì)劃于2018年10月推出,并率先以杭州市為試點(diǎn),浙江外國語學(xué)院為試航高校,以線上課程和線下活動(dòng)相融合的形式,積極為跨境出口電商培養(yǎng)和儲(chǔ)備專業(yè)人才。2019年,亞馬遜全球開店將與八所在杭高校合作,加速杭州出口跨境電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)與儲(chǔ)備。隨著跨境電商園的正式開園,亞馬遜全球開店將持續(xù)全力支持中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌出海、加速企業(yè)國際化進(jìn)程。
一起惠2019-04-11 09:58:20548 次
作為國內(nèi)最早一批A股上市跨境電商企業(yè),跨境通作出了一個(gè)嘗試——轉(zhuǎn)型開放平臺(tái)。區(qū)別于第三方平臺(tái)入駐模式,自建網(wǎng)站以零售商身份給消費(fèi)者提供服務(wù)的獨(dú)立站模式在近一年來備受跨境出口電商圈賣家的關(guān)注。但該路徑的未來會(huì)走向哪里,業(yè)內(nèi)并未有成熟的案例作為參照。一起惠發(fā)現(xiàn),跨境通全資子公司環(huán)球易購旗下獨(dú)立站GearBest已開始嘗試平臺(tái)模式的運(yùn)作,目前已經(jīng)有商戶入駐到該平臺(tái)上。擁有店鋪評(píng)價(jià)體系可參與促銷活動(dòng)據(jù)一起惠了解,跨境通為目前在A股上市企業(yè)中營收規(guī)模最大的跨境電商企業(yè)。據(jù)該公司2018年業(yè)績快報(bào)顯示,跨境通去年?duì)I業(yè)總收入高達(dá)216億元。其中,獨(dú)立站是該公司營收的重要渠道之一。據(jù)跨境通2018年上半年報(bào)告顯示,跨境通獨(dú)立站半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)36.8億元營收,GMV半年內(nèi)合計(jì)56.45億元。其中,GearBest是跨境通全資子公司環(huán)球易購旗下主要的三大獨(dú)立站中注冊用戶數(shù)最多的獨(dú)立站(環(huán)球易購還擁有Zaful、Rosegal兩大主要的獨(dú)立站平臺(tái))。根據(jù)跨境通2018年上半年報(bào)告顯示,截至2018年6月30日,GearBest注冊用戶數(shù)達(dá)3585萬人,月活躍用戶數(shù)4236萬人,90天復(fù)購率43.2%,在線SKU數(shù)41.3萬,月均客單價(jià)53.6美元。據(jù)悉,在此前,GearBest主要以銷售自營產(chǎn)品為主。而現(xiàn)在,GearBest上開始出現(xiàn)第三方入駐賣家,GearBest商品頁面上的“Store”展示是其轉(zhuǎn)型第三方平臺(tái)的重要標(biāo)識(shí)。目前,GearBest第三方入駐賣家銷售商品的頁面右上角會(huì)顯示該賣家的店鋪名字、店鋪評(píng)分。通過點(diǎn)擊店鋪評(píng)分右邊的“Favorites”按鈕,用戶能直接關(guān)注該賣家的店鋪。現(xiàn)在,GearBest的店鋪頁面暫時(shí)只有商品的羅列,并不像國內(nèi)的天貓、京東等電商平臺(tái)一樣擁有店鋪裝潢等功能。(圖中的商品由一家名為“SYHLStore”的店鋪銷售紅色矩形框標(biāo)注的為GearBest商品頁關(guān)于店鋪的標(biāo)識(shí);下面的圖為GearBest的自營商品頁面并無店鋪標(biāo)識(shí))(GearBest賣家的店鋪頁面)值得注意的是,一起惠留意到,已經(jīng)有部分商戶使用GearBest的促銷活動(dòng)了。此外,GearBest上面已經(jīng)擁有BestSeller的促銷專區(qū),消費(fèi)者可以直接選擇店鋪賣家購買商品。明顯,第三方入駐的商戶不僅只把商品放在GearBest等待消費(fèi)者來購買,而是可以通過運(yùn)營手段來促使平臺(tái)上的用戶消費(fèi)。針對(duì)GearBest是否已正式開放第三方賣家入駐,一起惠向環(huán)球易購官方求證。環(huán)球易購方面表示,GearBest的平臺(tái)化還在試運(yùn)營中,并未完全開放,暫時(shí)不適合對(duì)外透露更多信息?!按尕洝彼龋繛槭裁匆D(zhuǎn)型成為第三方平臺(tái)呢?對(duì)此,環(huán)球易購并未對(duì)外發(fā)聲。但可以明確的是,轉(zhuǎn)型平臺(tái)已成了各個(gè)獨(dú)立站賣家緩解存貨壓力采取的重要手段之一。根據(jù)公開資料顯示,2018年第三季度,跨境通存貨資產(chǎn)為46.6億元,而該報(bào)告期跨境通的營收為59億元;同為2018年第三季度,傲基電商存貨資產(chǎn)為13.6億元,而該報(bào)告期傲基電商的營收為22.1億元;在2018年第一季度,以出海品牌為主要模式的安克創(chuàng)新存貨資產(chǎn)為5.75億元,而該報(bào)告期內(nèi)安克創(chuàng)新的營收為9.26億元。(三家跨境電商企業(yè)的存貨數(shù)據(jù))從上述數(shù)據(jù)可見,無論對(duì)于品牌銷售為主的跨境電商企業(yè)還是對(duì)于鋪貨型的獨(dú)立站跨境電商企業(yè)來說,存貨資產(chǎn)是一個(gè)不能忽略的壓力。實(shí)際上,在上月末,跨境通即發(fā)布公告,稱針對(duì)于一年以上的存貨的可變現(xiàn)凈值進(jìn)行了充分地分析和評(píng)估,經(jīng)重新對(duì)存貨減值測試,發(fā)現(xiàn)部分存貨存在跌價(jià)準(zhǔn)備計(jì)提不足的風(fēng)險(xiǎn),主要集中在海外倉庫齡一年以上的部分品牌產(chǎn)品如手機(jī)、手環(huán)、掃地機(jī)器人等,基于謹(jǐn)慎性原則,需對(duì)該部分存貨按個(gè)別法全額計(jì)提跌價(jià)準(zhǔn)備。而因?yàn)樵撛颍缇惩▽⒋饲邦A(yù)計(jì)2018年實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤10.21億元,同比增長35.90%,修正后為6.01億元、同比下降19.98%。存貨的跌價(jià)計(jì)算,讓一個(gè)企業(yè)的預(yù)估凈利潤跌了接近4億元?!疤貏e是鋪貨型的跨境電商賣家,他們擁有海量SKU,需要備貨的產(chǎn)品量非常大。這對(duì)賣家來說不僅擁有備貨資金壓力,也有儲(chǔ)存貨物的倉庫成本壓力?!币晃豢缇畴娚藤u家如此說道。轉(zhuǎn)型平臺(tái)則成為鋪貨型賣家緩解庫存壓力的一種重要方式。成為平臺(tái)后,商品由入駐平臺(tái)的賣家進(jìn)行管理并且儲(chǔ)存,獨(dú)立站賣家就不必進(jìn)行大量備貨了。中國系平臺(tái)的崛起實(shí)際上,這并不是環(huán)球易購第一次進(jìn)行“平臺(tái)模式”嘗試。在2017年8月,環(huán)球易購?fù)瞥隽艘粋€(gè)新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價(jià)格,并可以設(shè)置銷售平臺(tái)的最低限價(jià)。供應(yīng)商不需要自己去管理運(yùn)營、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運(yùn)送到倉即可。而環(huán)球易購可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個(gè)銷售渠道,包括自營平臺(tái)Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺(tái)亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺(tái)。這是環(huán)球易購首次開放接口讓供應(yīng)商入駐到自己的獨(dú)立站中。此外,環(huán)球易購本身設(shè)有Chinabrands分銷平臺(tái)。該平臺(tái)主要連接中國的供應(yīng)商及海外分銷商?,F(xiàn)在,針對(duì)供應(yīng)商,環(huán)球易購已經(jīng)設(shè)有自己的供應(yīng)商系統(tǒng)供供應(yīng)商直接入駐。環(huán)球易購跟供應(yīng)商合作方式包括三種模式:1.鋪貨。環(huán)球易購與供應(yīng)商簽訂鋪貨供貨合同,貨物所有權(quán)屬于供應(yīng)商。供應(yīng)商的貨鋪在環(huán)球易購倉庫由其銷售,滿足退貨條件的,可以退給供應(yīng)商。鋪貨賣出的產(chǎn)品,根據(jù)銷量定期結(jié)款,以銷定結(jié)。2.購銷。指環(huán)球易購以購銷合同的形式,與供應(yīng)商簽訂購銷供貨合同,并按約定的賬期結(jié)算貨款的合作方式。3.代發(fā)。指環(huán)球易購與供應(yīng)商簽訂相關(guān)合作協(xié)議,明確供貨關(guān)系,由供應(yīng)商直接發(fā)貨至終端客戶,根據(jù)銷量定期結(jié)款,以銷定結(jié)(環(huán)球易購官網(wǎng)上關(guān)于其與供應(yīng)商合作模式的介紹)當(dāng)然,無論如何,整個(gè)環(huán)球易購的供應(yīng)商體系上供應(yīng)商僅是提供產(chǎn)品,最終產(chǎn)品會(huì)交由環(huán)球易購或環(huán)球易購平臺(tái)上的分銷商銷售給海外的消費(fèi)者。供應(yīng)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品,并不負(fù)責(zé)運(yùn)營。這種供銷模式廣被中國獨(dú)立站賣家使用。比如中東獨(dú)立站執(zhí)御和廣州跨境電商企業(yè)棒谷科技旗下的獨(dú)立站Banggood,均擁有供應(yīng)商入駐模塊。供應(yīng)商入駐獨(dú)立站平臺(tái),上傳產(chǎn)品,等到有訂單的時(shí)候進(jìn)行及時(shí)發(fā)貨。這一系列獨(dú)立站仍以供應(yīng)商為主要入駐對(duì)象,并沒有店鋪概念,且入駐的供應(yīng)商并不能自主對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營。但是,給供應(yīng)商搭建后臺(tái),讓供應(yīng)商自主上傳產(chǎn)品,顯現(xiàn)出獨(dú)立站企業(yè)轉(zhuǎn)型“平臺(tái)”的野心。其中,包括環(huán)球易購、棒谷等獨(dú)立站賣家企業(yè)均是從第三方平臺(tái)賣家的角色轉(zhuǎn)型過來的。在過去,第三方平臺(tái)賣家主要入駐類似亞馬遜、eBay、Wish的跨境電商平臺(tái),并在上面開店鋪直接把產(chǎn)品賣給海外消費(fèi)者?,F(xiàn)在,這些曾經(jīng)在海外電商平臺(tái)開店的賣家通過原始積累獲得了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,借助獨(dú)立站的過渡,開始慢慢轉(zhuǎn)型成跟這些海外電商平臺(tái)一樣的競爭者?!坝邢喈?dāng)一部分賣家通過鋪貨開店的方式在跨境電商平臺(tái)掙了‘一桶金’,然后為了培養(yǎng)自己的競爭優(yōu)勢搭建了獨(dú)立站。現(xiàn)在這些鋪貨賣家擁有數(shù)據(jù),知道海外消費(fèi)者的喜歡,正慢慢懂得如何去運(yùn)營一家平臺(tái)了。”一位跨境電商資深從業(yè)者向一起惠分析道。
一起惠2019-04-11 09:55:53919 次
短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當(dāng)紅的熱詞組合在一起,會(huì)產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)?其實(shí),只要將上述詞匯任意組合,都能讓尋找新流量和新玩法的市場小小波動(dòng),而有一家新平臺(tái)把這些關(guān)鍵詞都組合在了一起。這家平臺(tái)名為“紛來”,正式上線于2018年4月,其將自己定義為一個(gè)以短視頻為內(nèi)容載體,帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動(dòng)端電商平臺(tái)。在短視頻電商和社交電商雙重風(fēng)口的交織下,這個(gè)將多種屬性合為一體的平臺(tái)能否成功殺出一條血路呢?用短視頻玩社交電商打開紛來App,其首頁展示方式和界面設(shè)計(jì)與短視頻老大哥快手十分相似,主要內(nèi)容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是,定位于電商平臺(tái)的紛來,每一個(gè)短視頻內(nèi)容都嵌有商品購買鏈接,用戶可以直接在紛來下單購買。和快手、抖音等短視頻平臺(tái)不同的是,紛來的首頁上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設(shè)置了分類選項(xiàng)。紛來商城中也設(shè)有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來精選”等內(nèi)容專區(qū)。從目前的商城展示界面來看,紛來商城和一般的電商平臺(tái)并無太大差異。紛來的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結(jié)合。一起惠了解到,紛來拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產(chǎn)品類似,用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂等效果設(shè)置。不同的是,用戶在發(fā)布視頻時(shí),能夠直接選擇關(guān)聯(lián)商品,選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定,商品和內(nèi)容可以沒有直接關(guān)系。社交電商平臺(tái)一茬接著一茬涌出時(shí),小b代購開始擁有新的稱呼——“推手"、"超級(jí)VIP"、“合伙人”等等,而紛來將自己的分銷商命名為“代言人”。據(jù)了解,用戶在注冊紛來后,無需購買會(huì)員禮包或者邀請好友注冊下單,就可自動(dòng)成為紛來的代言人,代言人可以在紛來購買和分享商品享受返利,還可領(lǐng)取代言任務(wù)拍攝視頻。一起惠得知,紛來的代言任務(wù)是指該平臺(tái)和商家共同打造的代言任務(wù)系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務(wù)為商品拍攝視頻,通過審核后就可獲得代言費(fèi)。目前,紛來根據(jù)銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設(shè)置了會(huì)員成長體系,代言人的會(huì)員等級(jí)越高,可領(lǐng)取的代言任務(wù)越多,所獲收益也越多。因此,總結(jié)下來,紛來代言人的收益包括三個(gè)方面:第一,自購或分享商品給他人購買后,可獲得30%左右的返現(xiàn)收益;第二,用戶若搶單了代言任務(wù),按照要求拍攝優(yōu)質(zhì)視頻,最高可獲得200元獎(jiǎng)勵(lì);在周期內(nèi)完成一定的代言任務(wù)數(shù)量,最高還可獲得百元獎(jiǎng)勵(lì);第三,代言人的級(jí)別升至2級(jí)時(shí),即可成為紛來經(jīng)紀(jì)人。成為紛來經(jīng)紀(jì)人后,用戶可以邀請好友成為代言人,還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時(shí),經(jīng)紀(jì)人旗下的代言人團(tuán)隊(duì)每天完成一定數(shù)量的代言任務(wù)后,經(jīng)紀(jì)人還可獲得額外的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。另辟蹊徑?和紛來相比,依靠短視頻內(nèi)容起家的兩個(gè)巨頭前輩——抖音和快手,在商業(yè)化上都更為謹(jǐn)慎。面對(duì)龐大的用戶基礎(chǔ),該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗(yàn)?抖音和快手雖然沒有直接開設(shè)電商商城,但是平臺(tái)流量早已讓各路商家虎視眈眈,兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到,在1月9日,抖音“好物聯(lián)盟“招募計(jì)劃的熱賣活動(dòng)落下帷幕。活動(dòng)中,抖音官方就鼓勵(lì)達(dá)人和商家通過視頻與直播內(nèi)容推薦好物,并根據(jù)淘寶商品的熱賣程度對(duì)參與者進(jìn)行排名,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。除此之外,抖音先后上線了多款商業(yè)化產(chǎn)品和工具,包括DOU+、抖音購物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍(lán)V企業(yè)號(hào)、POI認(rèn)領(lǐng)、電商研習(xí)社……同時(shí),早在一年多前,抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班,幫助電商投放精準(zhǔn)廣告,展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻??焓衷陔娚躺系牟季忠彩莿?dòng)作頻頻。在去年6月,快手就與有贊達(dá)成合作,推出“短視頻電商導(dǎo)購”解決方法,去年年底又發(fā)布了“麥田計(jì)劃”,在對(duì)“快手小店”升級(jí)改版的同時(shí),又推出了全新的“電商服務(wù)市場”。一起惠了解到,快手電商已經(jīng)接入淘寶、天貓、有贊和無敵掌柜等多個(gè)第三方電商平臺(tái)。公開信息顯示,快手電商在2018年最后兩個(gè)月的成交賣家達(dá)到數(shù)十萬,成交商品數(shù)量達(dá)到百萬級(jí),雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過千萬。相較于抖音、快手等短視頻平臺(tái),紛來選擇的電商平臺(tái)定位似乎更為直接。對(duì)于廣大的商家和品牌商來說,短視頻平臺(tái)更像是廣告投放平臺(tái)和內(nèi)容營銷陣地。品牌商通常會(huì)與不同類型的KOL合作或自制內(nèi)容來種草粉絲和吸引流量,促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售,但他們并不能把短視頻內(nèi)容平臺(tái)作為成交場所,還需向淘寶、京東等平臺(tái)進(jìn)行引流。這樣一來,紛來的購物屬性更為明確——用戶不必再跳轉(zhuǎn)電商平臺(tái),而是在紛來頁面下方點(diǎn)擊商品跳轉(zhuǎn)至紛來商城購買。紛來希望通過全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構(gòu)建一種創(chuàng)新性電商消費(fèi)模式。風(fēng)口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示,短視頻賣貨和直播賣貨這件事,已經(jīng)在淘寶里被驗(yàn)證是成立的。隨著抖音、快手等平臺(tái)電商能力的不斷開發(fā),騰訊也在微信生態(tài)中內(nèi)測直播能力。因此,未來品牌在內(nèi)容互動(dòng)上可以更加貼近消費(fèi)者,品牌自身就會(huì)有更強(qiáng)的媒體屬性。“短視頻電商肯定會(huì)帶來一波紅利”。根據(jù)淘寶直播公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2018年已有81名淘寶主播年引導(dǎo)成交過億元,涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個(gè)類目。淘寶直播的主播每天可以為消費(fèi)者提供超過6萬場直播。而紛來似乎既想成為紅利的締造者,又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會(huì)上,紛來提出了一個(gè)新概念——“自零售”,意在要靠自身實(shí)現(xiàn)內(nèi)增長,讓每一個(gè)商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來平臺(tái)的介紹資料表示,紛來為商家提供0門檻入駐,從開店到短視頻拍攝,從分享銷售到傭金結(jié)算都可以解決。紛來要幫助商家建立自己的零售渠道,實(shí)現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營銷。同時(shí),紛來還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)和AI算法,了解消費(fèi)者的購物行為。在紛來未來的規(guī)劃中,其將會(huì)經(jīng)營9個(gè)大類,71個(gè)二級(jí)分類、1W+商戶、10W+SKU。根據(jù)其官方介紹,紛來已與國內(nèi)50+頂級(jí)MCN機(jī)構(gòu)合作,擁有10W+KOL資源,30W+的社群資源,能夠?yàn)樯碳姨峁┒桃曨l內(nèi)容制作和流量分發(fā)服務(wù)。風(fēng)口已至,糅合了多個(gè)熱門要素的紛來,似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來了新的想象空間。但作為一個(gè)短視頻社交電商平臺(tái),在多個(gè)領(lǐng)域的巨頭夾擊下,如何提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶?如何刺激用戶主動(dòng)分享和營銷?如何為商家建立自有流量和擁有私域流量?這些問題還需要紛來在未來慢慢解答。
一起惠2019-04-11 09:49:26630 次
4月9日消息,一起惠獲悉,跨境支付企業(yè)PingPong獨(dú)立站收款已正式上線。據(jù)PingPong官方表示,和PingPong以往的產(chǎn)品一樣,PingPong獨(dú)立站收款保留了全面高效、多重合規(guī)的特點(diǎn),支持美元、港幣、歐元、日元、澳元、加元、新加坡元等幣種。除了收款服務(wù),PingPong還為獨(dú)立站用戶提供得到出口退稅、VAT稅務(wù)服務(wù)、匯率優(yōu)化、跨境收單、SellerOS等一站式服務(wù)。據(jù)一起惠了解,目前,PingPong已和全球近百家電商平臺(tái)達(dá)成合作,并構(gòu)建了全球合規(guī)支付網(wǎng)絡(luò),持有美歐日港業(yè)務(wù)牌照。PingPong表示,未來,PingPong將繼續(xù)基于自身強(qiáng)大的金融科技實(shí)力,創(chuàng)新產(chǎn)品,覆蓋更多國家和地區(qū),為更多中國企業(yè)出海贏得全球競爭力。
一起惠2019-04-10 09:50:12635 次
在去年5月份,阿里巴巴收購了巴基斯坦電商公司Daraz的全部股份。而作為阿里巴巴全球化生態(tài)系統(tǒng)版圖的一部分,Daraz借助于阿里巴巴大系統(tǒng),完成了自身升級(jí),并作為阿里伸入南亞市場的“觸點(diǎn)”,開始了在這個(gè)跨境藍(lán)海市場的開拓之路。據(jù)了解,Daraz是成立于2012年的電商公司,也是巴基斯坦最受歡迎的購物平臺(tái)之一,該公司業(yè)務(wù)還面向孟加拉國、緬甸、斯里蘭卡和尼泊爾等國家市場。其平臺(tái)上的商品包含了電子產(chǎn)品、服裝、化妝品、汽車配件,以及各種生活用品等。截止到今年3月份,Daraz的5個(gè)目標(biāo)市場國家已經(jīng)全部開通了跨境業(yè)務(wù),且這5個(gè)國家站點(diǎn)也已經(jīng)開始面向中國賣家進(jìn)行招商。一起惠了解到,背靠著“一帶一路”政策的南亞,是國家外貿(mào)重點(diǎn)扶持的市場,其中Daraz的5個(gè)目標(biāo)國市場共有約5億人口,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者占有率達(dá)90%,其中60%人口的年齡在35歲以下。目前,全球網(wǎng)絡(luò)用戶的平均增長率是7%,而除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平外,Daraz其它4個(gè)目標(biāo)國家都是以高于平均增長率3-4倍的速度在增長。近日,在阿里巴巴跨境峰會(huì)上,Daraz跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人JanPhilippPoeter及其跨境業(yè)務(wù)人員Summer,分享了Daraz的發(fā)展情況以及招商計(jì)劃。以下為演講實(shí)錄內(nèi)容:JanPhilippPoeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收購,10月份上線了阿里巴巴系統(tǒng),現(xiàn)在算是第一次正式露面,讓跨境賣家來做Daraz平臺(tái)。Daraz給中國的跨境賣家提供了一個(gè)橋梁和平臺(tái),可以把產(chǎn)品賣向南亞這個(gè)藍(lán)海市場。目前,Daraz在進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)后,整個(gè)平臺(tái)跟Lazada、速賣通非常像,也是阿里巴巴全球生態(tài)化的一個(gè)重要步驟。我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),“質(zhì)量大于數(shù)量”,因?yàn)楹芏嗫缇炒筚u家習(xí)慣于鋪貨,但是在Daraz招商時(shí),我們會(huì)更加選擇性的選出一些產(chǎn)品質(zhì)量好、平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量好的賣家。Summer:我來給大家介紹一下Daraz的發(fā)展情況。Daraz自2012年開始建立,2016年推出了次日達(dá)服務(wù)(DarazExpress),可實(shí)現(xiàn)末端派送次日達(dá)。2018年5月,Daraz被阿里巴巴收購,2018年10月份完成了阿里巴巴系統(tǒng)升級(jí),在做升級(jí)的同時(shí),Daraz也開始了跨境業(yè)務(wù)。截止到今年3月份,Daraz的5個(gè)目標(biāo)市場國家已經(jīng)全部都開通了跨境業(yè)務(wù),這5個(gè)國家也都可以面對(duì)中國賣家進(jìn)行招商。可能大家比較在乎的是目標(biāo)市場的人口、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率以及消費(fèi)能力,目前南亞的人口數(shù)量已經(jīng)到達(dá)5億,下一個(gè)數(shù)量級(jí)預(yù)測是8.8億。在網(wǎng)絡(luò)使用用戶方面,全球整體平均增長率是7%,除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平之外,Daraz其他4個(gè)目標(biāo)市場國家都是高于平均增長率3-4倍的增長。從Daraz平臺(tái)客戶購買的消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看到,大時(shí)尚類是我們非常熱賣的一個(gè)品類,而且我們的目標(biāo)人群非常年輕化,其中50%是女性。除了人口基數(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及購買力外,可能賣家最關(guān)心的是Daraz可以提供什么樣的資源。阿里巴巴是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的公司,我們也正在依附于這樣強(qiáng)大的系統(tǒng)。像這個(gè)是去年10月份的一個(gè)項(xiàng)目,9個(gè)國家13個(gè)地區(qū)里的6家公司,有超過500名的員工投入這個(gè)項(xiàng)目,讓Daraz從ROCKET的系統(tǒng)升級(jí)到阿里巴巴的系統(tǒng),而且非常成功。在整個(gè)物流的頭程、清關(guān)、尾程三個(gè)環(huán)節(jié)中。Daraz主要負(fù)責(zé)末端配送,我們的要求是次日達(dá)。同時(shí),在頭程環(huán)節(jié),對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)效要求是5個(gè)工作日,Daraz整體時(shí)效大概是17天。Daraz的付款方式分兩部分,一部分對(duì)于消費(fèi)者而言,整個(gè)平臺(tái)90%的訂單都是采用貨到付款的方式,另外很少一部分的消費(fèi)者會(huì)采用預(yù)付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它來進(jìn)行美金結(jié)算等。在獲取流量方面,可能有些人會(huì)了解到Daraz目標(biāo)市場Facebook的用戶量,甚至?xí)^一些歐美國家,所以Daraz會(huì)花費(fèi)大量精力在Facebook上投廣告引流。也有一些賣家反饋,發(fā)現(xiàn)我們比某些東南亞國家的流量還高。此外,DarazAPP是Daraz借鑒Lazada的概念做了一個(gè)專門提供跨境賣家產(chǎn)品的入口,我們所有跨境站點(diǎn)都已經(jīng)上線了這個(gè)入口。當(dāng)你們看到這個(gè)APP頁面的時(shí)候,有一個(gè)紅色部分,是給賣家的直接入口,比如你有很多品牌產(chǎn)品,表現(xiàn)也非常好,在進(jìn)入到Top賣家后,Daraz可以優(yōu)先給這個(gè)入口,來直接帶入流量。Daraz也有很多促銷工具,所有Lazada有的功能我們將來都會(huì)有。比如說中國人喜歡搖一搖,Daraz也有這個(gè)功能。此外,我們建議賣家們最好做好店鋪包裝,讓更多人關(guān)注你的店鋪。當(dāng)消費(fèi)者關(guān)注你的店鋪之后,你的店鋪有任何更新,比如折扣更新、優(yōu)惠券到期等等,都會(huì)有郵件發(fā)送給粉絲,所以這是一個(gè)非常好的渠道,可以促進(jìn)粉絲再次購買。Daraz上還有一個(gè)非常重要的功能,即會(huì)告訴你店鋪上的哪一個(gè)部分帶來多大的轉(zhuǎn)化率,還有客戶經(jīng)理會(huì)跟你溝通所要參加的活動(dòng)、活動(dòng)名稱,以及活動(dòng)地點(diǎn)。當(dāng)賣家知道有效轉(zhuǎn)化率之后,就知道什么活動(dòng)需要參加,因?yàn)橛袑?shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)化率支持,這非常重要。目前Daraz前五類的熱賣品,包括女士服飾、手表、音響耳機(jī)、手機(jī)配件、汽配。接下來,Daraz也會(huì)有很多第一階梯的大促,并且會(huì)對(duì)外開放招商渠道。
一起惠2019-04-09 09:35:281010 次
4月8日消息,近日,閑魚小站已經(jīng)陸續(xù)登陸包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、武漢等在內(nèi)10個(gè)城市最繁華熱鬧的商圈。據(jù)了解,據(jù)了解閑魚小站是回收寶與阿里巴巴的公建項(xiàng)目,2018年9月,二手回收平臺(tái)回收寶獲得阿里C1輪戰(zhàn)略投資。此前,回收寶就與其在阿里公益、以舊換新、閑魚信用回收等方面合作。目前小站的功能主要包括閑魚信用回收、手機(jī)保養(yǎng)、驗(yàn)機(jī)等服務(wù),此外還兼有數(shù)碼周邊和閑魚文化周邊的體驗(yàn)等功能。近日,在三星GalaxyS10系列首發(fā)期間,閑魚小站就成為了閑魚與三星合作“以舊換新”活動(dòng)的線下站點(diǎn)。消費(fèi)者在閑魚小站參與以舊換新活動(dòng),即可享受補(bǔ)貼購買三星GalaxyS10系列,最高補(bǔ)貼可達(dá)800元。這也是閑魚小站首次參與以舊換新的活動(dòng)。在此之前,閑魚就曾與多個(gè)品牌在新機(jī)首發(fā)時(shí)聯(lián)合推出以舊換新的活動(dòng),包括蘋果、小米、紅米、vivo、oppo等,今后也將繼續(xù)嘗試這種模式。未來,閑魚小站也將會(huì)把該塊業(yè)務(wù)作為今年重點(diǎn),提供線上線下整體的“以舊換新”解決方案,聯(lián)合品牌方一起為用戶提供全方位的服務(wù)。一起惠了解到,除了閑魚小站之外,閑魚也一直在進(jìn)行各種創(chuàng)新嘗試。過去一段時(shí)間,閑魚一直在推廣“舊物換X”計(jì)劃,包括回收舊衣?lián)Q花唄紅包、優(yōu)酷會(huì)員權(quán)益等,還有換圖書福袋、換各種水果等。數(shù)據(jù)顯示,閑魚小站的用戶年齡集中在20-35歲之間,而閑魚舊衣回收數(shù)據(jù)也顯示,18-30歲之間的用戶占據(jù)大約五成。閑魚小站方面表示,未來還將承接閑魚優(yōu)品、C2C同城交易等線下服務(wù)場景。如果今后在閑魚小站進(jìn)行交易,工作人員可以通過提供驗(yàn)機(jī)服務(wù),更好地保障買賣雙方的權(quán)益。
一起惠2019-04-09 09:31:02981 次
這周,跨境電商大事如下:Lazada2019年將升級(jí)六大核心戰(zhàn)略日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會(huì)上,Lazada跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理冬苓分享了Lazada2019年核心策略,以及東南亞市場的發(fā)展概況。冬苓表示,2019年,Lazada將會(huì)有六個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)。第一個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),全力打造全球精選GolobalCollection平臺(tái)。Lazada會(huì)通過流量調(diào)配機(jī)制將流量導(dǎo)入到這個(gè)精品庫。因此,Lazada在今年6月以及10月會(huì)針對(duì)跨境做大量東南亞的工作,來推廣跨境精選。第二個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),賦能商家,深度運(yùn)營。商家全生命周期的階段,分為從招商的入駐到孵化養(yǎng)育、快速提升,再到續(xù)力爆發(fā)和騰飛。第三個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),構(gòu)建全新的跨境服務(wù)生態(tài)。Lazada希望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務(wù)體系讓跨境商家成長。第四個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),跨境品牌化。Lazada在每個(gè)國家有Club300+項(xiàng)目,為東南亞6個(gè)國家站點(diǎn)輸出300個(gè)品牌。這些品牌的成長路徑基本上是:品牌首先入駐跨境,當(dāng)在跨境達(dá)到運(yùn)行的條件,可以享受LazMall的品牌特權(quán),包括超級(jí)品牌日,包括搜索的前面兩個(gè)豆腐塊的加權(quán),包括LazMall頻道的流量紅利。第五個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),深耕物流體驗(yàn)。Lazada在跨境商家調(diào)研的痛點(diǎn)當(dāng)中,會(huì)成立四大項(xiàng)目,且在四大服務(wù)上面繼續(xù)提升。第六個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),產(chǎn)品體系,Lazada將圍繞基礎(chǔ)體驗(yàn)和增量產(chǎn)品的體驗(yàn)升級(jí)?;A(chǔ)體驗(yàn)是節(jié)匯方面,從物流優(yōu)化、營商環(huán)境打造方面,讓商家從人肉日常運(yùn)營當(dāng)中脫離出來,進(jìn)入到真正增量的市場運(yùn)營,用好全平臺(tái)的流量推廣工具、營銷工具,以及新的物流解決方案、海外倉、海運(yùn)等更優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)的解決方案。速賣通2019業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:社交電商是較大突破點(diǎn)日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會(huì)上,阿里巴巴全球速賣通行業(yè)負(fù)責(zé)人龍葵分享了全球跨境電商2019年在速賣通的布局和機(jī)會(huì),以及速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向。據(jù)龍葵透露,速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向,有四大關(guān)鍵詞:用戶增長、品牌孵化、智能化、營商環(huán)境。同時(shí),她從“人、貨、服務(wù)”三方面講述了速賣通業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。首先,保持用戶增長是速賣通核心的目標(biāo)和方向,從用戶角度,今年將有一個(gè)較大的突破點(diǎn),也就是社交電商。從貨的角度,速賣通今年會(huì)持續(xù)提供更豐富的差異化貨品策略,包括1688的外貿(mào)精品。同時(shí),其可能會(huì)跟更多社交玩法打通,為優(yōu)質(zhì)商品找到目標(biāo)更明確、更精準(zhǔn)的用戶。還有一個(gè)方向是國潮出海,將中國品牌帶向海外,不僅僅是把貨賣到海外。從服務(wù)端,速賣通今年核心的會(huì)在海外倉業(yè)務(wù)和退換貨服務(wù)升級(jí),把更多產(chǎn)品上線,來滿足不同消費(fèi)者的需求。據(jù)了解,速賣通今年會(huì)在第三方生態(tài)合作伙伴方面有非常多的加強(qiáng),會(huì)邀請更多合作伙伴一起加入,包括工具、內(nèi)容運(yùn)營、網(wǎng)紅運(yùn)營的服務(wù)商。Wish郵更新華南3倉新倉地址舊址同步作廢Wishpost發(fā)布關(guān)于華南3倉啟用新倉地址的相關(guān)公告。公告顯示,EPC華南3倉將于北京時(shí)間4月5日起啟用新倉庫地址。具體倉庫地址:為:廣東省廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)花安東路機(jī)場北郵件處理中心主樓3層EPC處理中心。Wish方面表示,自寄商戶需要及時(shí)更新華南3倉庫地址,舊地址從4月5日起將同步作廢。如果發(fā)生由于地址問題導(dǎo)致包裹到貨超時(shí)的情況,該責(zé)任需要由商戶自行承擔(dān)。eBay將關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡(luò)5月中旬開始退款eBay近日宣布,其將于5月1日關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡(luò)eBayCommerceNetwork,該公司將更加專注于聯(lián)盟營銷和推廣eBay平臺(tái)本身的廣告。據(jù)了解,通過eBayCommerceNetwork,賣家可以針對(duì)人們在第三方網(wǎng)站上瀏覽的內(nèi)容,為相匹配的產(chǎn)品投放廣告,而該廣告將把購物者帶到賣家自己的網(wǎng)站。而目前eBay正致力于建立自己的購物信息數(shù)據(jù)庫,2018年公司實(shí)現(xiàn)了6億美元的廣告收入,并計(jì)劃通過此舉將今年的廣告收入提高到10億美元。eBay方面稱,從5月中旬開始,將向還有賬戶余額的賣家退款,并向發(fā)布商支付任何余額。蘭亭集勢解除摘牌警告平均收盤價(jià)已達(dá)標(biāo)蘭亭集勢近日宣布已于2019年4月1日收到紐約證券交易所的通知函,指出蘭亭集勢的美國存托股(ADS)連續(xù)30個(gè)交易日的平均收盤價(jià)已高于1.00美元,因而公司重新達(dá)到交易所關(guān)于最低收盤價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉,蘭亭集勢于2018年10月收到紐約證券交易所通知,指出因公司的ADS連續(xù)30個(gè)交易日的平均收盤價(jià)低于1.00美元,未達(dá)到交易所標(biāo)準(zhǔn)。為獲重新合規(guī),公司需要在其后召開股東大會(huì)的日期或收到該通知后截至2019年4月22日的六個(gè)月內(nèi)其ADS連續(xù)30個(gè)交易日的平均收盤價(jià)高于1.00美元水平。Facebook啟用商務(wù)插件Ueeshop用戶成廣告主日前,跨境電商獨(dú)立站技術(shù)解決方案商Ueeshop成為了國內(nèi)首家對(duì)接Facebook官方商務(wù)插件的外貿(mào)建站平臺(tái)。據(jù)了解,Ueeshop的用戶可以作為Facebook的廣告主,使用Facebook官方商務(wù)插件帶來客流。據(jù)悉,F(xiàn)acebook在全球擁有逾20億用戶,更新后的Facebook官方商務(wù)插件擁有許多新功能。如Facebook店鋪,能直接體現(xiàn)營銷效果,對(duì)商品感興趣的消費(fèi)者可以直接在店鋪下單。同時(shí),F(xiàn)acebook官方商務(wù)插件也會(huì)指導(dǎo)商家安裝各種必要工具。1688買家數(shù)增長100%啟動(dòng)三大戰(zhàn)略服務(wù)企業(yè)一起惠獲悉,過去一年,1688跨境專供交易規(guī)模增長超過120%,買家數(shù)增長100%。為全球超過100萬速賣通、lazada、亞馬遜、eBay等優(yōu)質(zhì)全球平臺(tái)商家提供服務(wù),遍布200多個(gè)國家和地區(qū)。一起惠了解到,在第二屆阿里巴巴跨境峰會(huì)上,1688宣布啟動(dòng)“全球商品庫”、“全球營銷中心”、“全球工廠”等三大戰(zhàn)略。其中,“全球商品庫”4000萬數(shù)字化熱門貨源將全球分為10大區(qū)域,基于全球跨境市場及海外消費(fèi)者偏好進(jìn)行信息收集與數(shù)據(jù)運(yùn)算,幫助跨境企業(yè)及時(shí)捕獲全球消費(fèi)者需求偏好及趨勢,輔助商品開發(fā)及定價(jià)策略。布局全渠道營銷寺庫入股中出服市內(nèi)免稅店寺庫宣布與中國出國人員服務(wù)總公司(以下簡稱“中出服”)達(dá)成合作,正式進(jìn)軍免稅品消費(fèi)行業(yè)。寺庫宣布與中出服達(dá)成合作,投資人民幣1200萬元入股中出服旗下江蘇中服免稅品有限公司20%的股份,正式進(jìn)軍免稅品消費(fèi)行業(yè)。寺庫方面表示,此次合作雙方將依托各自在品牌、技術(shù)、渠道等方面的資源和能力,圍繞品牌運(yùn)營、大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)推廣、線上線下聯(lián)合場景、智慧新零售等領(lǐng)域,進(jìn)行全新模式合作。同時(shí),位于南京的市內(nèi)免稅店也即將開業(yè)。eBay公告:SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠獲悉,跨境電商平臺(tái)eBay發(fā)布了新增線上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作為新的充值渠道。公告內(nèi)容表明了SpeedPAK目前所支持的線上渠道充值費(fèi)率,其中,支付寶和微信人民幣的每筆手續(xù)費(fèi)為0.3%,銀聯(lián)人民幣的每筆手續(xù)費(fèi)為0.37%,PayPal美元和港幣的每筆手續(xù)費(fèi)為0.9%外加定額收費(fèi)。另據(jù)了解,PayPal定額收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為美元0.3/筆,港幣2.35/筆。日本取消對(duì)華普惠待遇中國制造業(yè)不再獨(dú)大?4月1日起,日本正式終結(jié)對(duì)中國的普惠制待遇。這一延續(xù)了39年的政策,宣告落下帷幕。一起惠了解到,普惠制,即普遍優(yōu)惠制,簡稱GSP,是一種關(guān)稅制度。是指工業(yè)發(fā)達(dá)國家對(duì)發(fā)展中國家或地區(qū)出口的制成品和半制成品給予普遍的,非歧視的,非互惠的關(guān)稅制度。此前,有新西蘭、加拿大、日本、歐盟等國家給予我國以普惠制待遇。哈爾濱海關(guān)發(fā)布《跨境貿(mào)易便利16條措施》日前,哈爾濱海關(guān)對(duì)外發(fā)布并實(shí)施《哈爾濱海關(guān)關(guān)于優(yōu)化口岸營商環(huán)境促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化的16條措施》,16條措施涵蓋“加速通關(guān)”“優(yōu)化監(jiān)管”“精簡審批”“提升服務(wù)”等四個(gè)領(lǐng)域。本次推出的16條措施,是哈爾濱海關(guān)機(jī)構(gòu)改革以來面向社會(huì)推出的首批舉措。一、關(guān)于“加速通關(guān)”哈爾濱海關(guān)將推行“互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)約通關(guān)”模式,方便企業(yè)在海關(guān)正常辦公時(shí)間以外辦理通關(guān)手續(xù);鼓勵(lì)進(jìn)口企業(yè)“提前申報(bào)”;對(duì)于進(jìn)口鐵、錳、鉻等礦產(chǎn)品實(shí)行“先驗(yàn)放后檢測”等措施,提升整體通關(guān)時(shí)間。二、關(guān)于“優(yōu)化監(jiān)管”哈爾濱海關(guān)將采取“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式;在相關(guān)口岸建設(shè)智能化卡口通道,配備先進(jìn)檢查設(shè)備和記錄設(shè)備;擴(kuò)大第三方檢驗(yàn)檢測結(jié)果采信制度適用范圍;推行企業(yè)自主申報(bào)、自行繳稅等稅收征管新方式。三、關(guān)于“精簡審批”哈爾濱海關(guān)持續(xù)精簡進(jìn)出口環(huán)節(jié)海關(guān)需驗(yàn)核的監(jiān)管證件;進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)審批效率,實(shí)現(xiàn)“簡單業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)”“復(fù)雜業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)”;業(yè)務(wù)審批實(shí)現(xiàn)企業(yè)“線下+線上”雙向選擇等更多減證便民的新舉措。四、關(guān)于“提升服務(wù)”哈爾濱海關(guān)將有針對(duì)性地開展企業(yè)認(rèn)證專業(yè)指導(dǎo),培育更多符合條件的企業(yè)成為海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè);試點(diǎn)推行首批20家重點(diǎn)企業(yè)“一企一策”服務(wù)模式;便捷、準(zhǔn)確的進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢服務(wù);支持我省高??蒲袉挝幻舛愡M(jìn)口的科研儀器設(shè)備實(shí)現(xiàn)開放共享等,讓更多的企業(yè)享受海關(guān)政策紅利。1688:將和速賣通一起從源頭完成商品數(shù)字化日前,在阿里巴巴跨境峰會(huì)上,1688跨境專供總經(jīng)理劉淼透露,在下一個(gè)財(cái)年,1688將和速賣通、Lazada一起,從源頭完成商品數(shù)字化,把工廠的產(chǎn)品第一時(shí)間觸達(dá)到全球消費(fèi)者。劉淼稱,1688在過去一年,回到了零售商業(yè)里面最重要的部分——數(shù)字化商品,建立了全球商品庫。這個(gè)商品庫不是簡單的把商品打上標(biāo)簽、進(jìn)行分類,而是1688跨境專供和阿里巴巴多年積累的技術(shù)、零售、大數(shù)據(jù)的結(jié)合。
一起惠2019-04-08 09:44:381064 次
作為阿里巴巴全球化生態(tài)系統(tǒng)版圖的一部分,Daraz在被阿里巴巴收購后,借助于其大系統(tǒng),完成了自身升級(jí),也開始了南亞這個(gè)跨境藍(lán)海市場的開拓之路。近日,在阿里巴巴跨境峰會(huì)上,Daraz跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人JanPhilippPoeter,及其跨境業(yè)務(wù)人員Summer分享了Daraz的發(fā)展情況以及招商計(jì)劃。以下為演講實(shí)錄內(nèi)容:JanPhilippPoeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收購,10月份上線了阿里巴巴系統(tǒng),現(xiàn)在算是第一次正式露面,讓跨境賣家上到Daraz平臺(tái)。Daraz給中國的跨境賣家提供了一個(gè)橋梁和平臺(tái),可以把產(chǎn)品賣向南亞這個(gè)藍(lán)海目標(biāo)市場。目前,阿里巴巴正在建立全球生態(tài)化的系統(tǒng),所以Daraz也是阿里巴巴全球生態(tài)化的一個(gè)重要步驟。Daraz整個(gè)平臺(tái)跟Lazada、速賣通非常像,因?yàn)槲覀兊南到y(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)。我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),“質(zhì)量大于數(shù)量”,因?yàn)楹芏嗫缇炒筚u家習(xí)慣于鋪貨,但是我們會(huì)更加選擇性的選出一些產(chǎn)品質(zhì)量好、平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量好的賣家。DarazSummer:我來給大家介紹一下Daraz的發(fā)展情況。Daraz自2012年開始建立,2016年推出了次日達(dá)服務(wù)(DarazExpress),實(shí)現(xiàn)末端派送次日達(dá),2018年5月被阿里巴巴收購,2018年10月份完成了阿里巴巴系統(tǒng)升級(jí)。在我們做阿里巴巴系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)候,同時(shí)也開始了跨境業(yè)務(wù)。截止到今年3月份,Daraz的5個(gè)目標(biāo)市場國家已經(jīng)全部都開通了跨境業(yè)務(wù),這5個(gè)國家也都可以面對(duì)中國賣家進(jìn)行招商??赡艽蠹冶容^在乎的是目標(biāo)市場的人口、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率以及消費(fèi)能力,目前南亞的人口數(shù)量已經(jīng)到達(dá)5億,下一個(gè)數(shù)量級(jí)預(yù)測是8.8億。在網(wǎng)絡(luò)使用用戶方面,全球整體平均增長率是7%,除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平之外,Daraz其他4個(gè)目標(biāo)市場國家都是高于平均增長率3-4倍的增長。從我們平臺(tái)客戶購買的的消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看到,大時(shí)尚類是我們非常熱賣的一個(gè)品類,而且我們的目標(biāo)人群非常年輕化,其中50%是女性。除了人口基數(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及購買力外,大家最關(guān)心的是平臺(tái)會(huì)提供給大家什么資源。阿里巴巴是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的公司,我們也正在依附于這樣強(qiáng)大的系統(tǒng)。像這個(gè)是去年10月份的一個(gè)項(xiàng)目,9個(gè)國家13個(gè)地區(qū)里的6家公司,有超過500名的員工投入這個(gè)項(xiàng)目,讓Daraz從ROCKET的系統(tǒng)升級(jí)到阿里巴巴的系統(tǒng),而且非常成功。在整個(gè)物流的頭程、清關(guān)、尾程三個(gè)環(huán)節(jié)中。Daraz主要負(fù)責(zé)末端配送,我們的要求是次日達(dá)。同時(shí),在頭程環(huán)節(jié),對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)效要求是5個(gè)工作日,Daraz整體時(shí)效大概是17天。Daraz的付款方式分兩部分,一部分對(duì)于消費(fèi)者而言,整個(gè)平臺(tái)90%的訂單都是采用貨到付款的方式,很少一部分的消費(fèi)者會(huì)采用預(yù)付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它來進(jìn)行美金結(jié)算等。在獲取流量方面,可能有些人會(huì)了解到Daraz目標(biāo)市場Facebook的用戶量,甚至?xí)^一些歐美國家,所以Daraz會(huì)花很多精力投廣告到Facebook上引流。也有一些賣家反饋,發(fā)現(xiàn)我們比某些東南亞國家的流量還高。DarazAPP,是Daraz借鑒Lazada的概念做了一個(gè)專門提供跨境賣家產(chǎn)品的入口。我們所有跨境站點(diǎn)也都已經(jīng)上線了這個(gè)入口。當(dāng)你們看到這個(gè)APP頁面的時(shí)候,有一個(gè)紅色部分,是給賣家的直接入口,比如你有很多品牌產(chǎn)品,表現(xiàn)也非常好,在進(jìn)入到Top賣家后,Daraz可以優(yōu)先給這個(gè)入口,來直接帶入流量。Daraz也有很多促銷工具,所有Lazada有的功能我們將來都會(huì)有。比如說中國人喜歡搖一搖,Daraz也有這個(gè)功能。此外,我們建議賣家們最好做好店鋪包裝,讓更多人關(guān)注你的店鋪。當(dāng)消費(fèi)者關(guān)注你的店鋪之后,你的店鋪有任何更新,比如折扣更新、優(yōu)惠券到期等等,都會(huì)有郵件發(fā)送給粉絲,所以這是一個(gè)非常好的渠道,可以促進(jìn)粉絲再次購買。Daraz上還有一個(gè)非常重要的功能,即會(huì)告訴你店鋪上的哪一個(gè)部分帶來多大的轉(zhuǎn)化率,還有客戶經(jīng)理會(huì)跟你溝通所要參加的活動(dòng)、活動(dòng)名稱,以及活動(dòng)地點(diǎn)。當(dāng)你知道有效轉(zhuǎn)化率之后,你就知道什么活動(dòng)應(yīng)該要參加,因?yàn)橛袑?shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)化率支持,這非常重要。目前Daraz前五類的熱賣品,包括女士服飾、手表、音響耳機(jī)、手機(jī)配件、汽配。接下來,Daraz也會(huì)有很多第一階梯的大促,并且會(huì)對(duì)外開放招商渠道。
一起惠2019-04-08 09:36:49851 次
近日,據(jù)公眾號(hào)“知曉程序”報(bào)道稱,有用戶發(fā)現(xiàn)B站出現(xiàn)了部分電商小程序,B站UP主的個(gè)人動(dòng)態(tài)可用該小程序賣貨完成變現(xiàn)。36氪就此向B站求證,截至發(fā)稿,尚未收到對(duì)方回復(fù)。繼BAT、頭條之后,B站也成了另一個(gè)小程序平臺(tái)。不過,從目前看來,B站的側(cè)重點(diǎn)還只是電商小程序,主要為其UP主加大商業(yè)化變現(xiàn)的能力。為了達(dá)到這一目的,早前B站還與阿里展開了多次合作。阿里方面,支持B站的簽約UP主建立認(rèn)證的淘寶達(dá)人賬戶、為B站提供多方面的電商服務(wù)支持、與餓了么打通會(huì)員體系等等。目前B站上擁有百萬粉絲的優(yōu)質(zhì)原生UP主正加速入駐淘寶。B站表示,很快在淘寶二次元平臺(tái)上,UP主們將通過與自身特點(diǎn)相契合的產(chǎn)品聯(lián)名、相關(guān)周邊衍生品開發(fā)等多種方式,為自己的內(nèi)容能力找到最適合的商業(yè)化場景。但B站的目的或許不止于此。不僅是為了幫助UP變現(xiàn),這也是B站在為自己拓展多元化營收渠道的又一次嘗試。根據(jù)B站最新一季度財(cái)報(bào)顯示,其凈虧損為1.5億元,凈虧損率為13%。還處于虧損狀態(tài)的B站此前已經(jīng)下決心放棄了廣告變現(xiàn)這塊營收沃土,目前還需在其他方面增強(qiáng)變現(xiàn)能力。在去年3月,B站在美上市,通過IPO籌集了4.83億美元。在這之后,騰訊、阿里又相繼入股B站,前者投資3.176億美元,后者通過淘寶中國入股B站近2400萬股,持股比例約8%。但是對(duì)于不斷將攤子鋪大的B站來說,短期內(nèi)這些錢還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。4月2日,B站發(fā)公告稱,要推出兩項(xiàng)籌資計(jì)劃,籌資總額可能達(dá)到6億美元左右。其中2億美金用來買內(nèi)容,2億投入研發(fā),剩下的可能用于投資并購。B站的變現(xiàn)之路,還有很長的距離要走。
一起惠2019-04-04 10:47:09880 次
4月2日消息,眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司對(duì)外宣布公司已完成5000萬美元的B輪融資,本輪融資由源碼資本領(lǐng)投,不惑創(chuàng)投加碼跟投。眾能聯(lián)合公司表示,B輪融資為公司的發(fā)展提供了“加速度”,未來將繼續(xù)依托大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同構(gòu)建工程設(shè)備行業(yè)生態(tài)。目前,眾能聯(lián)合已與國內(nèi)外設(shè)備廠商建立戰(zhàn)略合作,覆蓋剪叉車、直臂車、曲臂車、蜘蛛車等多種品類,機(jī)隊(duì)規(guī)模近萬臺(tái)。在全國22個(gè)省、33個(gè)城市建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)物流及服務(wù)保障體系,累計(jì)服務(wù)超過10000家客戶。此外,2018年3月,眾能聯(lián)合與華運(yùn)金租達(dá)成2.5億戰(zhàn)略融資合作;2018年6月,與華運(yùn)金租和臨工重機(jī)簽下2億元訂單;2018年7月,獲得圣金達(dá)資本數(shù)千萬元人民幣Pre-A輪投資;2018年9月,獲得不惑創(chuàng)投領(lǐng)投6250萬元人民幣A輪投資,眾能聯(lián)合用半年時(shí)間完成了3輪融資。據(jù)了解,眾能聯(lián)合成立于2016年,是專注于工程設(shè)備服務(wù)的B2B企業(yè)。自成立以來,堅(jiān)持以科技賦能行業(yè)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的工程設(shè)備行業(yè)改造升級(jí),重構(gòu)行業(yè)供應(yīng)鏈。
一起惠2019-04-03 10:05:02525 次
4月2日消息,抖音于近日正式上線TopView超級(jí)首位,助力廣告主深度影響目標(biāo)用戶、加深用戶品牌印象。從溝通時(shí)機(jī)上看,品牌在用戶“第一眼可見的位置”進(jìn)行視頻展示,能夠起到事半功倍的營銷效果,并持續(xù)觀看一段時(shí)間后,將可能提升用戶對(duì)廣告信息的接受度、好感度。根據(jù)市場研究公司Neuro-Insight的調(diào)研結(jié)果顯示,用戶最開始滑動(dòng)屏幕瀏覽信息流時(shí),最容易接受認(rèn)知其展現(xiàn)的內(nèi)容;瀏覽信息流的前30秒,用戶大腦反應(yīng)和記憶度處于最佳狀態(tài),第一個(gè)視頻也最容易引起用戶情感共鳴,使得用戶對(duì)視頻內(nèi)容印象深刻。TopView超級(jí)首位即是針對(duì)于用戶所呈現(xiàn)的行為特征而打造,廣告前3秒視頻全屏沉浸式展示,3秒后淡入互動(dòng)轉(zhuǎn)化組件,10~60秒品牌視頻曝光時(shí)間,多樣化展示品牌信息。該廣告形式不僅能為品牌主提供更豐富的營銷空間,還可滿足用戶與廣告開展深度溝通的需求,助力品牌廣告主增加曝光率。通過TopView超級(jí)首位引流至抖音品牌官方主頁,迅速沉淀粉絲人群,帶動(dòng)主頁其它視頻觀看及點(diǎn)評(píng)贊互動(dòng)行為。除此之外,抖音還提供多種落地頁形式助力品牌主頁視頻二次傳播。在信息流廣告的基礎(chǔ)上,除了落地頁直達(dá)樣式,還有表單直達(dá)、選擇磁貼、圖片磁貼等多種落地頁表達(dá)形式;在落地頁鏈接方面,借由抖音主頁、挑戰(zhàn)賽、話題聚合頁、視頻頁面的承接形式讓品牌轉(zhuǎn)化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。抖音TopView超級(jí)首位上線初期,已和林肯、MAC魅可、vivo等品牌達(dá)成合作。
一起惠2019-04-03 09:58:31505 次
4月3日消息,紅人店主“小劉小粒趙大喜”的一條長微博將拼多多推上了風(fēng)口浪尖。該店主強(qiáng)烈質(zhì)疑自己的淘寶店鋪被“平移”到拼多多屬于侵權(quán)行為,而拼多多也第一時(shí)間對(duì)此作出回應(yīng),試圖扭轉(zhuǎn)局面。網(wǎng)紅嗆聲拼多多據(jù)悉,昨日,紅人店主“小劉小粒趙大喜”在微博發(fā)文(見下圖),稱發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪被“平移”到拼多多上,連宣傳照都被照搬參加了拼多多官方合作。其表示,對(duì)于這種侵權(quán)行為,會(huì)以法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,并呼吁同行如遇同樣遭遇,一同站出來“說不”。小劉小粒趙大喜”微博長文相關(guān)截圖然而,上述“控訴”正在發(fā)酵之時(shí),拼多多方面公開發(fā)表了聲明,似乎讓事情有了反轉(zhuǎn)。一位署名“PDD樂?!钡钠炊喽嘈《⒉┗貞?yīng)趙大喜:“拼多多‘大喜服飾旗艦店’打七折在售商品均為正品促銷,并不像以你名義被迫發(fā)出的文章所述。”據(jù)稱,拼多多“大喜服飾旗艦店”與淘寶“大喜自制店”系一盤貨,發(fā)貨地址一致。而此前,趙大喜本人在微信中也曾提示拼多多店鋪代運(yùn)營方稱“淘寶要搞拼多多”,建議“暫時(shí)停掉”。此外,“PDD樂?!边€披露了疑似其他平臺(tái)強(qiáng)制要求品牌商關(guān)閉拼多多店鋪的截圖(見下圖),表示有數(shù)千個(gè)品牌擁有人正面臨強(qiáng)制二選一,并且被要求稱離開原因是“因?yàn)樯秸儇洝薄!罢瓶剌浾撃芰υ絹碓綇?qiáng)的人,已經(jīng)漸漸遺忘了善良,他們內(nèi)心相信‘做了壞事以后,惡人先告狀才是王道,世間本無事實(shí),只有人們眼中的事實(shí)’?!逼炊喽嗷貞?yīng)相關(guān)截圖恰巧的是,看似只存在于網(wǎng)紅店主和拼多多之間的鬧劇,卻和日前天貓小二對(duì)部分商家的一個(gè)“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料,“阿里針對(duì)拼多多的二選一又來了”,只是這次并非發(fā)生任何大促前的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這是否意味著,電商平臺(tái)供給側(cè)的“資源之爭”已經(jīng)發(fā)展成了“日常阻擊”?商家集體被“通知”“二選一升級(jí)了?!鼻疤?,一位同時(shí)入駐天貓和拼多多的商家告訴一起惠,“剛剛我們又接到了天貓小二的電話,之前還只是不能上拼多多的活動(dòng),不能在那邊采取低于天貓的價(jià)格,現(xiàn)在直接要求關(guān)店了?!睋?jù)爆料商家陳述,幾個(gè)收到通知的商家都得到類似警告:如果不關(guān)店,就會(huì)取消資源,包括天貓類目資源,暫停直通車、鉆展等推廣計(jì)劃……而且個(gè)別商家還被告知了期限——“4月4日前必須處理好”。“夾在平臺(tái)中間,被要求二選一已經(jīng)司空見慣了,但現(xiàn)在相當(dāng)于從大促前的要求站隊(duì),演變成日常要求下架了。”某品牌電商負(fù)責(zé)人表示無奈,除了私下抱怨一通,自己也沒有更多的應(yīng)對(duì)方法。而值得一提的是,這次的“二選一”波及的范圍似乎已從天貓店延展到了淘寶C店。“昨天小二也和我們接觸了。”一位淘寶女裝C店負(fù)責(zé)人向一起惠表示,自己第一次收到小二疑似二選一的“建議”,而且沒有通過電話,直接在微信上溝通的?!靶《]強(qiáng)硬的給出規(guī)則和期限,但其實(shí)意圖再明顯不過了?!彼a(bǔ)充道,“他會(huì)問你有沒有在拼多多開店,商家肯定不愿意承認(rèn),一旦否認(rèn),他會(huì)截圖疑似的拼多多店鋪過來,說可以幫忙打假,可以授權(quán)給他們,由他們找律師幫忙把那個(gè)店鋪解決掉,或者建議商家公開發(fā)聲,表態(tài)拼多多上賣的是假貨?!痹谏鲜鲐?fù)責(zé)人看來,這樣的“幫忙”和要求二選一并無兩樣,因?yàn)閾?jù)他所知,“坦誠自己做了拼多多的商家也會(huì)被繼續(xù)追問銷量怎樣,并建議如果銷量一般不如關(guān)掉,免得對(duì)淘寶店的銷售‘造成影響’”。一位接近拼多多的品牌運(yùn)營者告訴一起惠,接到相關(guān)提示的C店不止局限于女裝品類,還有包括產(chǎn)業(yè)鏈商品(地方特色食品等)在內(nèi)的多個(gè)品類都已經(jīng)牽涉其中?!坝械钠放聘《f,拼多多門店是渠道商或者代理商自己開的,和品牌無關(guān),對(duì)方就會(huì)質(zhì)疑品牌的渠道管控不嚴(yán)。”根據(jù)多位商家的反饋,本次二選一波及類目主要集中在男女裝、食品、母嬰、美妝等,以在拼多多開店的品牌和天貓商家為主。一起惠就“網(wǎng)紅嗆聲拼多多”和“二選一”事件詢問了阿里的相關(guān)負(fù)責(zé)人,截至發(fā)稿暫未得到回復(fù)。老炮式“淡定”這樣的電話通知并不突然。一起惠了解到,大概兩個(gè)星期前,已經(jīng)有部分商家收到了天貓小二的提醒,而為了盡可能減少損失,很多商家選擇將拼多多店鋪的“旗艦”二字去掉,以專營店等形式繼續(xù)運(yùn)營?!捌炊喽嗖患m結(jié)授權(quán)與否,各種渠道商都能開店,剛好給了大家一個(gè)機(jī)會(huì)搪塞天貓小二。”其中一位商家指出,但讓他們也沒有想到,天貓小二如今對(duì)拼多多店鋪的排查已經(jīng)從簡單的名字延伸到了相似的商品。據(jù)商家透露,為了應(yīng)對(duì)這波“轟炸”,拼多多在3月26日下午特地組織商家召開了應(yīng)對(duì)會(huì)。為了確保順利,活動(dòng)安排也非常謹(jǐn)慎,很多商家在26日凌晨才收到具體的開會(huì)地址,有些甚至是26日上午10點(diǎn)左右才收到。這已經(jīng)不是拼多多第一次被卷入“二選一”風(fēng)波了。去年10月,拼多多在三周年活動(dòng)中就接到了一份“大禮”。彼時(shí),多位拼多多商家稱遭遇天貓“強(qiáng)制二選一”,導(dǎo)致大批品牌被迫退出拼多多周年活動(dòng),甚至直接關(guān)閉旗艦店。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)也在微信朋友圈證實(shí)此事,并公布了九張證據(jù)截圖。不過,面對(duì)此次二選一要求,商家們似乎在態(tài)度上有了一些變化?!坝行┥碳铱赡軙?huì)怕,但我們很明確,做好日銷,活動(dòng)資源無所謂。”其中一位品牌商對(duì)此事風(fēng)輕云淡。而從另一位母嬰商家的表達(dá)中,似乎能理解這種態(tài)度的原因?!拔覀冊?jīng)損失了另一個(gè)電商平臺(tái)一年幾百萬的利潤,站隊(duì)過,但卻沒有得到當(dāng)初讓戰(zhàn)隊(duì)時(shí)承諾的資源?!鄙鲜瞿笅肷碳医忉尩?,“小二實(shí)際上沒有資源補(bǔ)助的權(quán)限,最多就是類目資源,核心的搜索資源他們動(dòng)不了?!币晃欢啻问盏秸娟?duì)要求的商家指出:“即便平臺(tái)沒有直接授意,小二身上背著的考核標(biāo)準(zhǔn)——‘客戶流失率',也是在間接讓小二出此下策。”下沉的戰(zhàn)役財(cái)報(bào)顯示,2018年第四季度,拼多多App的平均月活用戶數(shù)達(dá)2.726億,同比增長93%;2018年,拼多多GMV達(dá)4716億元,同比增長234%。兩個(gè)維度的增速讓整個(gè)行業(yè)都看到了社交的力量。而“五環(huán)外”下沉市場的力量,阿里也是看客之一。從2019年開始,淘寶的“低價(jià)特賣”布局一直動(dòng)作頻頻。1月初,一起惠就曾接到爆料,淘搶購和聚劃算兩大頻道將合體,目前淘搶購已經(jīng)嵌入聚劃算頻道的首頁內(nèi)。隨后,有知情人士表示淘寶特賣頻道的“合體式改革”還將繼續(xù)深入,淘寶聚劃算、淘搶購和天天特賣三大頻道正在籌備合并。就在一周前,一起惠又從多位知情人士處了解到,手機(jī)淘寶正在搜索結(jié)果的頂部分欄中內(nèi)測一個(gè)名為“便宜購”的新入口,新入口中所展示的商品單價(jià)均相對(duì)較低。“包括拼多多、云集、貝店等,各路從下沉市場崛起的電商新貴,都正在三四五線城市瘋狂收割流量,分食阿里在下沉市場中的蛋糕?!币晃浑娚探?jīng)理人指出,面對(duì)來勢洶洶的社交力量,淘寶面對(duì)的沖擊不言而喻?!敖刂?018年9月30日的12個(gè)月內(nèi),淘寶的新增用戶大約有70%來自低線級(jí)城市,淘寶肯定不會(huì)將下沉市場拱手讓人?!笔聦?shí)上,關(guān)照下沉市場已經(jīng)被阿里提上日程。今年3月6日,阿里巴巴公布了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整,宣布淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁,原天貓總裁靖捷則將擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇的助理。阿里還表示在保持淘寶、天貓兩個(gè)品牌獨(dú)立發(fā)展同時(shí),將打通淘寶、天貓兩個(gè)消費(fèi)場景,并且要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和平臺(tái)商家的分層運(yùn)營,滿足不同消費(fèi)者和商家的需求。一位深耕多年的電商觀察表示,此前阿里比較重視天貓的運(yùn)營,對(duì)下沉市場的覆蓋確實(shí)是空白,而想要在他人卡位成功的領(lǐng)域深入市場,必然會(huì)面臨對(duì)商家等資源的搶奪。淘寶總裁、天貓總裁蔣凡曾公開表示,淘寶天貓的消費(fèi)者在快速向低線城市滲透,過去一年在低線級(jí)地區(qū)為主的用戶增長,已經(jīng)相當(dāng)于一線城市和重點(diǎn)新一線城市加起來的人口數(shù)量。他為聚劃算提出了今年的三大目標(biāo):第一,讓中國四五線城市,鄉(xiāng)村消費(fèi)者可以買到品質(zhì)好,價(jià)格實(shí)惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達(dá)更多消費(fèi)者,尤其是來自于下沉市場的消費(fèi)者;第三,幫助中國的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)幫助中國更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行?!鞍⒗锝裉煲呀?jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)市場的重要性。而其實(shí)對(duì)于一個(gè)市場來說,越多巨頭加入,其實(shí)越能快速將市場開發(fā)出來,讓市場中的用戶享受到一個(gè)數(shù)字化的電商環(huán)境。”上述觀察者如是說。
一起惠2019-04-03 09:55:46810 次
4月1日消息,有贊面向商家和消費(fèi)者發(fā)布了一份關(guān)于消費(fèi)分期業(yè)務(wù)的調(diào)研問卷,并展示了一份有贊消費(fèi)分期的產(chǎn)品內(nèi)測截圖。在商品支付界面,除了微信支付和銀行卡支付方式,新增了一個(gè)“分期支付”選項(xiàng),支持消費(fèi)者分若干次完成商品全額支付。以一款價(jià)值1188元的項(xiàng)鏈為例,消費(fèi)者可以選擇分3期、6期、9期、12期支付,每期需要還款金額相應(yīng)為396元、203元、138.7元、106.5元。值得注意的是,在該產(chǎn)品內(nèi)測界面底部有一行提示:分期支付由有贊聯(lián)合海爾消費(fèi)金融提供。除此之外,有贊未對(duì)該業(yè)務(wù)做更多解釋。據(jù)了解,早在2018年5月,創(chuàng)始人白鴉就曾提到有贊將上線小貸業(yè)務(wù),涉足互聯(lián)網(wǎng)金融。這次的商家調(diào)研,似乎是在兌現(xiàn)一年前的承諾。有贊內(nèi)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雖然有贊已經(jīng)擁有多個(gè)支付牌照,但消費(fèi)分期業(yè)務(wù)會(huì)與有實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)合作,同時(shí)歡迎金融機(jī)構(gòu)溝通協(xié)作。業(yè)內(nèi)人士分析,有贊在與中國創(chuàng)新支付合并后,在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上會(huì)有一定的合規(guī)基礎(chǔ),不過消費(fèi)分期業(yè)務(wù)在政策上監(jiān)管更加嚴(yán)格,有贊需要解決的問題也必然更為復(fù)雜。公開資料顯示,有贊是為一家零售SaaS(軟件即服務(wù))公司,主要面向零售商家提供完整的移動(dòng)電商解決方案,已連續(xù)發(fā)布有贊微商城、有贊零售、有贊餐飲、有贊美業(yè)等SaaS軟件產(chǎn)品和“有贊云”服務(wù)等。截至2018年底,有贊微商城累積注冊商家超過442萬。
一起惠2019-04-02 09:11:21612 次
最近一周,一個(gè)在“電商搖籃”杭州舉辦的“世界抖商大會(huì)”刷爆了電商行業(yè)的朋友圈,分享者既有深耕電商多年的品牌高管,也有社交電商的一線玩家,還有電商服務(wù)商以及培訓(xùn)組織……幾乎電商行業(yè)中的每種角色,都在關(guān)注著這場有關(guān)抖音“漲粉、變現(xiàn)”的大會(huì),即便抖音官方已經(jīng)嚴(yán)正聲明:抖音從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動(dòng),也從未與“抖商”活動(dòng)有過合作,并提示企業(yè)和公眾提高警惕,切勿上當(dāng)受騙?!岸渡檀髸?huì)”火了“現(xiàn)場太火爆了,過道里都站著人?!币晃粎?huì)的品牌電商高管語氣里帶著不可思議。原本他也是帶著“隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的心態(tài)去參與的,可到了現(xiàn)場,他發(fā)現(xiàn)與會(huì)人員幾乎覆蓋了整個(gè)電商圈:大淘客平臺(tái)的高管、自帶紅毯的微商大佬、電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、各路品牌商高管……作為一個(gè)電商老炮,他覺得現(xiàn)場像是一個(gè)電商圈的大型聚會(huì)。“沒想到會(huì)來將近5000人。”抖商大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人俞德全笑稱,作為主辦方,他也非常驚訝大會(huì)的火爆?!捌鸪?,我們只邀請了抖音生態(tài)鏈中的玩家,但結(jié)果卻遠(yuǎn)超預(yù)期。”一位了解大會(huì)運(yùn)作的人士透露,主辦方原本為受邀的約100位嘉賓每人準(zhǔn)備了10個(gè)邀請名額,這說明有近4000人支付了并不便宜的票價(jià)。而這樣的號(hào)召力在電商圈也是罕見的。據(jù)了解,這場抖商大會(huì)的主辦方是“抖商大學(xué)”,由幾位深耕電商多年的老兵共同組建。他們組建抖商大學(xué)的動(dòng)機(jī)很簡單——“錯(cuò)過了微商不想錯(cuò)過抖商了”。他們認(rèn)為抖音生態(tài)有很大的潛能,因此希望搭建通路,做相關(guān)的教育培訓(xùn)和資源匹配,如成立講師聯(lián)盟、開店聯(lián)盟等?!拔覀儽旧硎请娚虖臉I(yè)者,太了解電商人面臨的問題了?!庇岬氯赋?,傳統(tǒng)電商已經(jīng)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營存量市場的階段,品牌很難在業(yè)務(wù)量方面找到新的突破,因此抖音這樣的新生態(tài)就成了不可忽視的新機(jī)會(huì)。“我們復(fù)盤了抖商大會(huì)的參會(huì)人員,其中50%是來自淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的從業(yè)者,大概有30%是微商,其余的20%是生態(tài)內(nèi)的服務(wù)商和傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者。”俞德全表示,這樣的人員結(jié)構(gòu)其實(shí)已經(jīng)說明了行業(yè)需求。而據(jù)一起惠了解,這已經(jīng)不是第一場大規(guī)模的有關(guān)抖音的行業(yè)大會(huì)了。2018年4月,抖音在上海舉辦了首屆年度營銷峰會(huì),讓抖音的商業(yè)化路徑明確的走向了前臺(tái)。會(huì)上,抖音奠定了自己是“擁有全新流量的價(jià)值洼地、有群體參與的口碑爆發(fā)地、有行為驅(qū)動(dòng)的爆款孵化器”的設(shè)定,闡明了自己的營銷價(jià)值。今年1月也出現(xiàn)了一場名為“2019首屆抖商節(jié)暨全球抖商聯(lián)盟成立大會(huì)”。不過這場大會(huì)并非來自抖音官方,而是由青山會(huì)聯(lián)合多位“實(shí)戰(zhàn)派高手”組織的,目的是與行業(yè)共同探討2019年抖音流量新打法,包括細(xì)分品類占位、劇本策劃、視覺呈現(xiàn)、微商吸粉變現(xiàn)等。這場大會(huì)的規(guī)模達(dá)到了2000人,受眾更偏向于“品牌創(chuàng)始人”,也就是大家認(rèn)知中的微商。五花八門的培訓(xùn)在面對(duì)“抖商”這個(gè)全新概念時(shí),從業(yè)者的熱情似乎走在了對(duì)事情本身的研究之前。因?yàn)椋岸渡獭本烤怪甘裁础⒕烤怪傅氖钦l的問題,都還沒有一個(gè)明確的結(jié)論時(shí),大家已然對(duì)它趨之若鶩?!耙恢痹诮粚W(xué)費(fèi)?!币晃黄放聘吖芟蛞黄鸹菡勂鹆似溥\(yùn)作抖音的歷程。起初,他們找了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但操作的結(jié)果并不如意,甚至讓他覺得是“被忽悠了”。而有這樣感受的傳統(tǒng)電商人并不止他一個(gè)。其中一位運(yùn)營者指出,因?yàn)榭吹搅诵袠I(yè)中對(duì)學(xué)習(xí)抖音運(yùn)營的需求,很多“不正規(guī)”的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)都開始了“收割”工作。一些是想趁著風(fēng)口賺一把的“小商販”,還有一些是換了門生意的微商培訓(xùn)組織,但其實(shí)他們根本不明白抖音的底層邏輯,“靠譜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太少?!惫娞?hào)中搜索“抖商”的相關(guān)結(jié)果一起惠在微信公眾號(hào)搜索欄目中鍵入“抖商”,出現(xiàn)了超過100個(gè)結(jié)果,幾乎都與抖音的商業(yè)化操作有關(guān):“抖商學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“抖商研習(xí)社”、“抖商筆記”、“微商抖商管家”……上述公眾號(hào)起碼還通過了微信平臺(tái)審核,更為甚者是,還有一批野戰(zhàn)軍在通過“網(wǎng)絡(luò)小招貼”的形式,宣傳這自己的培訓(xùn)能力:打造100萬粉絲、月賺5萬……網(wǎng)絡(luò)各處有關(guān)抖商的培訓(xùn)宣傳另一位較早研究該如何運(yùn)營抖音賬號(hào)的品牌高管向一起惠表示,簡單的培訓(xùn)根本解決不了實(shí)戰(zhàn)問題。“培訓(xùn)和實(shí)操完全是兩撥人,很多培訓(xùn)里講的無法落地。很多實(shí)操工具,就像微商那樣自動(dòng)加人和漲粉的工具,運(yùn)營的人往往比培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知道得更早,而培訓(xùn)講的內(nèi)容都是過去式了。”他透露,目前已經(jīng)將品牌在抖音中的賬號(hào)、投放等交由第三方機(jī)構(gòu)運(yùn)作,否則“入不敷出”。但也有參與了抖商大會(huì)的商家表示,對(duì)抖商運(yùn)營培訓(xùn)充滿期待?!瓣P(guān)于抖音的培訓(xùn)發(fā)展確實(shí)還不健康。但很早做電商的人都知道,淘寶大學(xué)最初的講師也不是官方工作人員,而是積累了一些規(guī)律和技巧的淘寶店主。我們希望能在相關(guān)的組織里找到這樣的人,共同研究、共同進(jìn)步?!辈贿^,不論是上述哪種情況,亂象也好、信息更新慢也罷,市場中“大大小小上千家”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),似乎并不能滿足大家對(duì)抖商的求知欲。抖音無形的吸引力連續(xù)兩年,借助各臺(tái)春晚,抖音制造了兩波推廣高潮,并坐實(shí)了自己“國民應(yīng)用”的地位。資料顯示,早在2018年2月15日到3月7日,抖音持續(xù)保持著國內(nèi)AppStore單日下載量冠軍。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),截至今年1月,抖音日活已突破2.5億,月活突破5億。面對(duì)這樣一個(gè)巨大的流量池,在傳統(tǒng)存量平臺(tái)中掙扎的電商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的,是那些不勝枚舉的在抖音完成驚人銷售成績的案例:*晨姸曾在淘寶的內(nèi)容中擔(dān)任“模特”的角色,轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音后,她只用了8個(gè)月,就將淘寶店“晨姸的小討喜”從一個(gè)銷量為0的新店打造成了月銷售額破千萬的4皇冠店,門店粉絲數(shù)46.5萬。*果果家女裝在2018年9月創(chuàng)建了抖音賬號(hào),一個(gè)月后粉絲量超過30萬,當(dāng)年10月的一個(gè)爆款視頻就促成了260萬的銷售額。而后的雙12單天,其抖音粉絲數(shù)就比前一周環(huán)比增加了30多萬。而在抖音宣布企業(yè)藍(lán)V計(jì)劃的時(shí)候,品牌們對(duì)抖音的期待值再次被點(diǎn)燃——仿佛這些成功案例都可以復(fù)制在自己身上。抖音藍(lán)V計(jì)劃書中有這樣一段描述:“面對(duì)壓力,企業(yè)自媒體不能再像以前一樣,簡單地通過平臺(tái)發(fā)布自己的促銷信息、品牌廣告、企業(yè)動(dòng)態(tài),就期望能獲得銷售業(yè)績和品牌影響力。更重要的,是要通過平臺(tái),和用戶持續(xù)交流、產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而引導(dǎo)、引發(fā)用戶行為;而用戶的日常生活,同樣需要認(rèn)知企業(yè)的品牌、服務(wù)及產(chǎn)品,在認(rèn)知中表達(dá)自己的喜好、情感及價(jià)值觀等?!焙唵蝸碚f,抖音已經(jīng)明確地告訴了大家:抖音就是這樣一個(gè)平臺(tái),但怎么做要靠你們自己了。一位電商行業(yè)資深人士向一起惠描述了抖音對(duì)于電商的核心價(jià)值:更能夠觸達(dá)到“人”。具體的原因有三個(gè)方面:1、讓用戶更愿意接受商品的展示:通過視頻的音樂、情節(jié)和調(diào)性,讓品牌變得“擬人化”,讓品牌賬號(hào)具有鮮明的個(gè)性,和用戶建立起情感連接。2、捕捉用戶在多種人設(shè)中的需求:如一個(gè)女孩關(guān)注減脂、寵物,抖音便捕捉到了同一個(gè)用戶在減肥人士和鏟屎官兩中人設(shè)中的需求,進(jìn)而也有更多機(jī)會(huì)幫商家找到目標(biāo)用戶。3、讓內(nèi)容更開放的觸達(dá)更多用戶:相較于基于社交圈的微商,以及單純依靠買賣行為建立連接的傳統(tǒng)電商,在抖音生產(chǎn)的內(nèi)容會(huì)被開放的推薦給任何有匹配因素的用戶。而正是以上這些,共同構(gòu)成了整個(gè)行業(yè)都想投身抖商的原因。熱情背后的斷層“整個(gè)行業(yè)都非?!箲]’,流量越來越貴,私域流量又難構(gòu)建,新流量平臺(tái)當(dāng)然是所有零售玩家都不可能忽視的。但對(duì)抖商,只能說一知半解?!币晃荒醒b電商從業(yè)者如是說。而另一邊,手握百萬粉絲的抖音寵物賬號(hào)運(yùn)營者小唯(化名)也有苦惱。“你可知道,做出來一個(gè)一個(gè)能被你看到的視頻,我得盯著它們拍多久?!彼寡?,自己的時(shí)間都搭在了抖音里頭,但能賣點(diǎn)啥、從哪兒進(jìn)貨,她都“不太知道”。顯然,在抖音的商業(yè)化大門打開之后,原本已經(jīng)存在的“內(nèi)容+電商”領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個(gè)巨大的認(rèn)知斷層。而大量成功沖破斷層的案例,更讓上述充滿焦慮的雙方急于快速找到或者成長為對(duì)方。就目前來看,擁有粉絲的賬號(hào)采用的方式是跳轉(zhuǎn)帶貨,而傳統(tǒng)電商玩家進(jìn)行的嘗試會(huì)更積極一些,如設(shè)置官方賬號(hào)、投放廣告、合作MCN公司或明星……“我的感受是,交由第三方去運(yùn)營抖音生態(tài)中的業(yè)務(wù),性價(jià)比會(huì)更高。”一位品牌高管坦言,即便知道抖音運(yùn)營的內(nèi)核是制造“爆款”,其不確定性也依然是自己能力所不及的。“電商、微商和抖商的運(yùn)營難度是逐步遞增的?!币晃徽谘芯慷兑羯鷳B(tài)的電商專家解釋稱,電商運(yùn)營基于品牌和平臺(tái)背書,微商在其基礎(chǔ)上需要塑造品牌也需要運(yùn)營更多的用戶,而抖商觸及的鏈條更長?!芭e個(gè)例子,抖商不僅需要電商中的零售運(yùn)營能力,也需要微商對(duì)人的聚合和管理能力。從理論上講,制作電影電視劇的團(tuán)隊(duì),其實(shí)也是制作短視頻的標(biāo)準(zhǔn)配置,包括編導(dǎo)、編劇、導(dǎo)演……”“抖音官方觸及的生態(tài)玩家很少?!币晃浑娚绦袠I(yè)高管對(duì)抖音非常期待,但卻沒有感受到抖音官方的支持。但在他看來,抖音不過多操盤指導(dǎo)“抖商”是值得理解的?!岸兑舻纳虡I(yè)化已經(jīng)很嚴(yán)重了,它們不得不放慢些腳步,畢竟他們的口號(hào)還是記錄美好生活,而不是讓抖商更簡單,過度商業(yè)化恐怕會(huì)影響其廣告收入?!绷硗鈨晌浑娚逃^察者則提出了不同的思路。其中一位認(rèn)為,抖音對(duì)零售的把控能力有限,在徹底清理掉“三無產(chǎn)品”等破壞環(huán)境的營銷賬號(hào)前,不想再引入更多商業(yè)化因素。另一位看法則不然,他看到的是,抖音已經(jīng)提供了很多商業(yè)化應(yīng)用的工具,只是目前,抖音的電商生態(tài)鏈還在搭建之中,待搭建完畢,抖音官方組織指導(dǎo)也是必然。“抖音的設(shè)置很巧妙,一旦用戶發(fā)現(xiàn)廣告可以迅速滑過去,所以商業(yè)化幾乎不會(huì)影響抖音的體驗(yàn),到了存量市場的階段反而會(huì)為DOU+等工具帶來更多變現(xiàn)可能?!?G時(shí)代的生存法則幾位具備抖音實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的玩家對(duì)一起惠分享了他們眼中的成功抖商需具備的特點(diǎn):1、內(nèi)容品質(zhì)一流。視頻質(zhì)量是抖商的立身之本,看似相近的視頻,觀眾可以一眼看出哪段的制作更用心,用心的視頻才能得更忠誠的流量。2、用抖音的原生基因,培養(yǎng)人格化的KOL。以“軍哥籃球”為例,淘寶中籃球的普遍售價(jià)為幾十元錢,但軍哥籃球在淘寶店中的籃球售價(jià)超過100元,月銷超過2.5萬,并已新增了籃球以外的同款健身服飾。3、不把抖音當(dāng)入口,而當(dāng)成新的生態(tài)。跳轉(zhuǎn)交易的鏈條太長,抖音生態(tài)正在逐漸完善,應(yīng)該把握先機(jī)在生態(tài)內(nèi)運(yùn)營。和積極投身社交電商一樣,“人在哪里生意就在哪里”已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)解釋自己積極參與新平臺(tái)的通用理由,抖音也不例外。但是,不止一位電商品牌商向一起惠反映,其對(duì)抖音的期待其實(shí)并非銷售?!岸兑舻霓D(zhuǎn)化鏈條太長了,我們更愿意把他當(dāng)成一個(gè)營銷陣地,借助第三方去輸出品牌調(diào)性、推廣適合年輕用戶的新產(chǎn)品……”一位同時(shí)入駐了抖音和快手的品牌商透露,雖然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者,但它的帶貨能力卻不及快手?!岸兑魩ж浀母具壿嬍强慨a(chǎn)品帶動(dòng)銷售,而快手是靠網(wǎng)紅本身的粉絲效應(yīng)帶動(dòng)銷售?!彼M(jìn)一步解釋道,“你會(huì)看到,在抖音上,網(wǎng)紅會(huì)結(jié)合自己的特點(diǎn)認(rèn)真介紹產(chǎn)品的特性,以此推薦產(chǎn)品。但快手里的網(wǎng)紅會(huì)直接說,我今天要賣一個(gè)東西各位支持一下??!認(rèn)同一位網(wǎng)紅的話,后者的形式轉(zhuǎn)化會(huì)更高?!比绻麊渭兊淖非箐N量,品牌商顯然會(huì)選擇銷售轉(zhuǎn)化更流暢的快手。而這樣的局面,其實(shí)也一定程度推動(dòng)著抖音創(chuàng)造出更多商業(yè)化輔助工具?!岸兑舨艅倓偲鸩?,生態(tài)中的玩家結(jié)構(gòu)還會(huì)大變?!币晃浑娚藤Y深專家指出,現(xiàn)階段支撐抖音商業(yè)化運(yùn)作的是MCN機(jī)構(gòu),但MCN機(jī)構(gòu)是既得利益者,對(duì)抖音的依賴和忠誠度都非常有限?!八麄儽旧砭驮谶\(yùn)營一些微博、微信大號(hào),抖音只是其中的一個(gè)渠道而已。真正具有生命力的,是土生土長的、將流量留在抖音中的那批抖商。”按照該專家的預(yù)計(jì),生態(tài)內(nèi)運(yùn)營的抖商占比會(huì)超過50%,而轉(zhuǎn)換陣地而來的微商、外部引流占比不會(huì)過半?!岸兑艨隙ㄒ部吹们暹@一點(diǎn)?!鄙鲜鰧<已a(bǔ)充道,“有人可能認(rèn)為抖音近期對(duì)抖商大會(huì)的嚴(yán)正聲明是一種排斥,但這個(gè)排斥可能是針對(duì)蹭熱度的行為,而非對(duì)抖商?!痹谒磥恚渡淌撬谢谛律鷳B(tài)環(huán)境的玩家,包括電商品牌、電商平臺(tái)、微商、網(wǎng)紅等多元化角色。而生態(tài)內(nèi)玩家越豐富,平臺(tái)的盈利方式和可能也就越多。該專家認(rèn)為,抖音未來的商業(yè)化場景非常有想象力,它可能顛覆目前的商業(yè)業(yè)態(tài),甚至包括大眾點(diǎn)評(píng)等相對(duì)垂直的服務(wù),“以POI功能為例,抖音直接就連通了線下場景。而且展示給用戶的是用戶本身就喜歡的,這種消費(fèi)是用戶無法拒絕的。”另一位深耕電商多年的品牌商預(yù)測,未來成熟短視頻運(yùn)營者,其變現(xiàn)規(guī)模會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電商和微商。其中的原因是電商產(chǎn)生的交易會(huì)局限于平臺(tái)的流量,微商相較于電商增加了觸動(dòng)更多用戶的可能,而現(xiàn)在抖音的流量池更加開放,理論上同一個(gè)產(chǎn)品是有可能觸及所有用戶的。因此抓住這波風(fēng)口的人,一定會(huì)創(chuàng)造出更大的市場?!岸兑糁皇俏磥?G時(shí)代的一個(gè)代表,一個(gè)起點(diǎn)。未來5G短時(shí)代孕育出的生態(tài)絕不止抖商一個(gè),就像電商始于淘寶現(xiàn)在又發(fā)展出各式各樣的形態(tài)一樣,5G時(shí)代的商業(yè)也會(huì)非常豐富?!彼J(rèn)為,“抖商”并不是一個(gè)簡單的風(fēng)口,不該過度解讀。“未來還有更多5G時(shí)代的商業(yè)角色會(huì)出現(xiàn),而且會(huì)自成生態(tài),絕非服務(wù)于電商或是為既有的傳統(tǒng)零售尋找增量。”
一起惠2019-04-02 09:09:18967 次
3月28日,由新經(jīng)濟(jì)100人主辦的“2019年CEO峰會(huì)”在京舉辦,托比網(wǎng)作為特邀媒體全程參與。會(huì)上,匯通達(dá)總裁徐秀賢先生就“下沉市場怎么打”問題對(duì)話主持人紅杉資本中國基金合伙人劉星。會(huì)上,匯通達(dá)總裁徐秀賢就農(nóng)村市場的經(jīng)濟(jì)特征提出“淺海理論”,并對(duì)下沉市場的分層切入作出敏銳判斷,最終認(rèn)為農(nóng)村市場的多樣化與差異化是思考未來農(nóng)村電商發(fā)展格局的出發(fā)點(diǎn)。為深入體會(huì),托比網(wǎng)進(jìn)行了一定編排,還原對(duì)話形式如下:主持人:您從什么時(shí)候開始注意到這個(gè)市場?當(dāng)時(shí)為什么要選擇做這個(gè)市場?這個(gè)市場的客戶群體,無論B還是C,與北、上、廣、深、杭或者二線省會(huì)城市有何顯著特征?徐總:匯通達(dá)是一家農(nóng)村電商的平臺(tái)型企業(yè),我們真正做這個(gè)項(xiàng)目是在2012年,到現(xiàn)在已經(jīng)八年左右了。但關(guān)注農(nóng)村這件事會(huì)更早,我們的核心團(tuán)隊(duì)至少有20年以上時(shí)間跟農(nóng)村打交道。后來之所以做鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商,也是基于當(dāng)時(shí)認(rèn)為,城市電商已經(jīng)沒有太大的機(jī)會(huì)了,我們要去做農(nóng)村市場。當(dāng)時(shí)(2012年)對(duì)農(nóng)村有幾個(gè)這樣的感覺:1)農(nóng)村市場的確很大。有6到7億人口,10萬億級(jí)的消費(fèi),但是并不好做,它是大海,但是個(gè)淺海,這是跟城市不太一樣的地方。2)農(nóng)村市場是淺海,但五顏六色。一方面,地域消費(fèi)的差異性特別大,比如,沿海和內(nèi)陸、東部和西部、南邊和北邊、一個(gè)市的這個(gè)縣和那個(gè)縣等等差異非常大,就跟中國的方言一樣差異很大。另一方面,農(nóng)村市場的消費(fèi)有一個(gè)很大的特點(diǎn)就是非標(biāo)品。3)農(nóng)村市場是比較原生態(tài)。從消費(fèi)者角度來看,一方面,他們的消費(fèi)信賴熟人,熟人經(jīng)濟(jì)非常明顯,另外是就近消費(fèi),比如先買后付,對(duì)貨物比較看重等等,這個(gè)是和城市不太一樣的地方。那么我們當(dāng)時(shí)是怎么做這件事呢?其實(shí)想的方法也不少,也遇到了各種挑戰(zhàn)。1)我們認(rèn)為,簡單把城市市場好的模式復(fù)制過來,不是說不能做,而是效率各方面都會(huì)有一定的問題,傳統(tǒng)的城市電商模式、城市連鎖模式簡單的嫁接到農(nóng)村并不適合。2)下沉市場的層級(jí)化問題??h城一級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)、村一級(jí),究竟從哪一級(jí)進(jìn)去,我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為,如果定位到縣城,那么輻射到村里還是太遠(yuǎn),定位到村級(jí)感覺太小,客戶規(guī)模價(jià)值太小,最好的規(guī)模是體現(xiàn)在鎮(zhèn)級(jí),我們中國大概有4萬多個(gè)鎮(zhèn),四五十萬個(gè)村,每個(gè)村1.5—2萬人口,覆蓋范圍10—20平方公里,是一個(gè)消費(fèi)中心,像北京的王府井、南京的新街口,規(guī)模成本比較好。3)城鄉(xiāng)的資源,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的資源是非常寶貴。一是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民比較信任,二是他們經(jīng)營成本很低,三是他們屬于野蠻生長、草根生長,自驅(qū)成長的動(dòng)力很強(qiáng)。如果這種資源能整合利用,就會(huì)對(duì)整個(gè)農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)組織起到“從上到下的水龍頭、從下到上的路由器”的關(guān)鍵作用。以上三點(diǎn)是我們當(dāng)時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的判斷。后來我們想有沒有一種可能,把這樣一種有價(jià)值的資源通過一種好的方式進(jìn)行整合起來并加以改造并利用好,所以就誕生了現(xiàn)在匯通達(dá)的“平臺(tái)+夫妻店”電商模式,用曾鳴教授的話講就是S2B2C的模式。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)覆蓋了20多個(gè)省,在17800個(gè)鎮(zhèn)里面,覆蓋了超1萬家夫妻老婆店,算是找到了在下沉農(nóng)村市場過程中屬于我們自己的一種方法。主持人:剛才您提到“淺海”,站在投資人角度來講,是不是可以理解成鄉(xiāng)村客戶的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相對(duì)來講會(huì)比較少一點(diǎn),是不是可以認(rèn)為這就是為什么匯通達(dá)要做品類擴(kuò)充,從“5+賦能”到“5幫富農(nóng)”不斷迭加升級(jí)服務(wù),之間的邏輯是怎樣的?徐總:如果把農(nóng)村放到鎮(zhèn)這個(gè)角度來看,就是一個(gè)池塘,夫妻店雖然在熟人和成本方面有很大的優(yōu)勢。但短板也很明顯,資源太少,自我提升的機(jī)會(huì)也少。我們認(rèn)為,第一步從組織形式上把他們連起來,把這些零散店變成會(huì)員制店,把那些接地氣、受歡迎的地方讓他們接著做。對(duì)于那些不足地方,比如在思想層面(意識(shí)層面)、資源層面、供給層面等,因?yàn)樗麄円蚕胱龌ヂ?lián)網(wǎng),也想用線上+線下的方式做農(nóng)村生意,但他們自身沒有能力做到,沒有辦法實(shí)現(xiàn)。所以根據(jù)他們的特點(diǎn),匯通達(dá)提供了5+賦能服務(wù),+互聯(lián)網(wǎng),+金融,+供應(yīng)鏈等等,把他們的短處能夠很好的進(jìn)行彌補(bǔ),也就把線上店和線下店結(jié)合了起來,我們通過賦能,要去打造一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、服務(wù)化、生態(tài)化”的農(nóng)村生存的電商平臺(tái),使其不光具有線上+線下功能,還有供銷社+郵政局的綜合服務(wù)能力,能力提高以后,我們發(fā)現(xiàn)不能光從上到下滿足農(nóng)民需要,也要去考慮農(nóng)民家里有什么資源,幫助他們?nèi)シ聪蚪?jīng)營。關(guān)注農(nóng)民家庭要什么和有什么,這樣做也會(huì)和農(nóng)民的黏度更好。于是我們后來有了“富農(nóng)”計(jì)劃,幫助農(nóng)民家庭的資源變現(xiàn),幫農(nóng)民掙錢。簡單的說,當(dāng)這些黏度很高的時(shí)候,下一步對(duì)農(nóng)村數(shù)字化改造會(huì)有很大的好處。主持人:徐總,您的覆蓋已經(jīng)很廣了,2.2萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋1.7萬個(gè),您的品類也已經(jīng)非常豐富,那么,對(duì)于這樣一個(gè)市場而言,終局到底是不是贏家通吃?還是這個(gè)市場是有可能百花齊放的?徐總:我們自己也在探討,未來五年、十年會(huì)是一個(gè)什么樣格局。三五年前,農(nóng)村是很安逸的,你看這幾年就有了很大的變化。我們現(xiàn)在有這樣幾個(gè)判斷:1)農(nóng)村市場的用戶群類很多。小B用戶群、大C用戶,小C的用戶,還有專門做種植、養(yǎng)殖的合作社、大農(nóng)戶等等,以后肯定會(huì)差異化,會(huì)出現(xiàn)專門服務(wù)某一類的公司。2)有的可能成為平臺(tái)模式,有的可能成為網(wǎng)紅的模式,以及其余的模式等等。3)有的可能是全國性的組織下沉,也有可能是地方性的組織,全國性的組織和地方性的組織可能會(huì)并存,這是第三種可能。4)不管怎么變化,有一點(diǎn)是可以明確的,就是線下往線上融合,線上往線下融合,這可能是個(gè)大的趨勢。我們總體上認(rèn)為,農(nóng)村之所以誕生多樣化的可能性,主要還是市場太大,角色很多,差異化也比較大,這種情況下怎么去定位,關(guān)鍵要把自己的模式找好了,就都有一定的生存空間,不一定像城市市場那樣,一家做大,就沒有老二、老三,農(nóng)村至少會(huì)有好幾家。主持人:感謝徐總!是非常包容的,不知道今天來的有沒有創(chuàng)業(yè)者,提到這個(gè)市場還是很有機(jī)會(huì)的。據(jù)托比網(wǎng)了解,匯通達(dá)電商平臺(tái)于2012年上線,母公司匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司于2010年12月在江蘇南京注冊成立,是國內(nèi)第一家以“平臺(tái)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店”為樞紐,深耕縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的S2B2C農(nóng)村電商服務(wù)平臺(tái)。作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,目前累計(jì)融資額度達(dá)到63億元,估值200億元人民幣。2018年初匯通達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)也進(jìn)行相應(yīng)升級(jí):從“5+賦能”服務(wù)到“5幫富農(nóng)”生態(tài)服務(wù)。這兩者之間差別就在于服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)大、服務(wù)能力的拓展、服務(wù)目的的升華。并在年初接受了阿里巴巴45億元人民幣投資。從經(jīng)營模式上來講,阿里云、匯通達(dá)將會(huì)構(gòu)建一套專屬匯通達(dá)會(huì)員店的供應(yīng)鏈服務(wù)體系,也稱作是專為夫妻老婆店服務(wù)的原生平臺(tái)架構(gòu)。阿里云、菜鳥物流、阿里金融、新零售系統(tǒng)等一系列服務(wù)為匯通達(dá)的發(fā)展起到了堅(jiān)實(shí)的底層技術(shù)架構(gòu)支撐;與此同時(shí),藍(lán)海拍檔類似于匯通達(dá)招募的鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)員,主要負(fù)責(zé)會(huì)員店的開拓、店員培訓(xùn)以及門店智慧零售系統(tǒng)的推廣、安裝及使用。另外,藍(lán)海拍檔還有一個(gè)重要的作用就是充當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)熟人經(jīng)濟(jì)的“情感聯(lián)絡(luò)員”。我們會(huì)認(rèn)為這種做法的核心是“深度賦能”。通過這種賦能方式,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店打造成“造血機(jī)”功能同時(shí),也更好的“完成了農(nóng)村資源上行,滿足農(nóng)民需求品下行”的農(nóng)村生態(tài)服務(wù)者角色。根據(jù)對(duì)匯通達(dá)的業(yè)務(wù)打法分析,以下有五點(diǎn)經(jīng)營農(nóng)村電商的建議:第一,尋找農(nóng)村產(chǎn)業(yè)流通關(guān)節(jié)點(diǎn)夫妻店是電商平臺(tái)植根鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的核心環(huán)節(jié)和立足點(diǎn)。宜:要自建專屬的門店SaaS系統(tǒng),利用夫妻店天生自帶流量特性,將碎片化訂單進(jìn)行線上數(shù)據(jù)化的價(jià)值再造,盤活存量訂單資產(chǎn),推動(dòng)小店進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。忌:翻牌、加盟、合資夫妻店,與夫妻店/經(jīng)銷商合資跑流水,充當(dāng)經(jīng)營業(yè)績,拿到資本市場去圈錢。第二,懂農(nóng)村流通經(jīng)濟(jì)的核心團(tuán)隊(duì)TOB是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地執(zhí)行的一種具體商業(yè)模式,與TOC考慮拉新創(chuàng)流量的做法不同之處在于,怎么樣更好的將原有產(chǎn)業(yè)鏈條上的存在者用互聯(lián)網(wǎng)化手段進(jìn)行降本提效的武裝,是對(duì)存量經(jīng)濟(jì)的磨合。第三,合伙鄉(xiāng)村中的新農(nóng)人這里的新農(nóng)人主要是指既懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又是當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)熟人經(jīng)濟(jì)中的關(guān)鍵人。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,這一點(diǎn)相對(duì)來說較難尋找,但好在隨著國家及相關(guān)企業(yè)不斷推動(dòng)的鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)計(jì)劃,新一批的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)人也正在出現(xiàn)。第四,要有流量思維一方面,合作電商巨頭。上面我們提到,TOB解決的是存量經(jīng)濟(jì)問題,而存量經(jīng)濟(jì)的流通規(guī)模增長最終取決于下游消費(fèi)端的消費(fèi)頻率,這一點(diǎn)只有與知名電商巨頭合作才能在短時(shí)間起到效果;另一方面,要及時(shí)運(yùn)用新的流量玩法,比如社交經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)等。第五,政府合作中國鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)歷來發(fā)生大的變革都是由政府政策所支持、并加以引導(dǎo)的結(jié)果。要踴躍的同政府進(jìn)行項(xiàng)目合作,共建、共擔(dān)、共享振興鄉(xiāng)村路上的坎坷與果實(shí)。
一起惠2019-04-01 09:36:251404 次
3月31日消息,福建東百集團(tuán)股份有限公司(股票代碼:600693)披露了2018年年度報(bào)告。年報(bào)顯示,福建東百集團(tuán)2018年度營業(yè)收入299,695.12萬元,較上期下降22.27%,歸屬上市公司股東的凈利潤實(shí)現(xiàn)26,199.32萬元,較上期增長5.89%。據(jù)了解,東百集團(tuán)是一家擁有62年歷史的公司,現(xiàn)已發(fā)展成為商業(yè)零售及倉儲(chǔ)物流雙輪驅(qū)動(dòng)的模式,旗下還擁有商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)、房產(chǎn)租賃、酒店物業(yè)管理、廣告信息等業(yè)務(wù),是一家綜合商業(yè)集團(tuán)。公司商業(yè)零售的經(jīng)營模式,主要包括聯(lián)營、自營和租賃。報(bào)告期內(nèi),公司聯(lián)營銷售收入與自營銷售收入之比約為9:1。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年,公司來自商業(yè)零售業(yè)務(wù)的收入為18.9億元,占總收入的比例超過六成。商業(yè)零售業(yè)務(wù)收入較上期增長49.60%,其中,福州地區(qū)百貨商場零售收入較上期增長55.43%,主要是東百中心全力打造“超級(jí)百貨”,同時(shí)C館新開業(yè),零售業(yè)績大幅提升的影響。福州地區(qū)購物中心零售收入較上期增長17.55%,主要是東百優(yōu)品城元洪店部分場地由租賃轉(zhuǎn)為零售,零售業(yè)績提升的影響。廈門地區(qū)購物中心零售收入較上期下降24.12%,主要是東百城蔡塘店部分場地由零售轉(zhuǎn)為租賃,零售業(yè)績減少的影響。東百集團(tuán)方面表示,在商業(yè)零售業(yè)務(wù)方面,2019年公司將持續(xù)推進(jìn)商業(yè)零售調(diào)改升級(jí),進(jìn)一步優(yōu)化組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理方式,推動(dòng)商業(yè)零售與倉儲(chǔ)物流的有機(jī)融合深化與京東集團(tuán)等企業(yè)的戰(zhàn)略合作,探索線上與線下業(yè)務(wù)有效協(xié)同的發(fā)展路徑;搭建數(shù)據(jù)化平臺(tái),挖掘數(shù)據(jù)在線下體驗(yàn)的價(jià)值。在鞏固福建商業(yè)零售領(lǐng)軍地位的同時(shí),開拓全國的商業(yè)零售市場。值得注意的是,東百集團(tuán)2018年能在收入出現(xiàn)下滑的情況下凈利潤還能保持增長,其中一個(gè)重要原因是報(bào)告期內(nèi)公司倉儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)發(fā)力。隨著公司在佛山、天津的兩地三個(gè)項(xiàng)目相繼投入使用,物流倉庫租金收入大幅增加,去年倉儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的凈利潤同比增加逾1.5億元;全年來自這塊業(yè)務(wù)的收入接近7000萬元,同比增長逾14倍;毛利率67%,同比增加11.86個(gè)百分點(diǎn)。目前,東百集團(tuán)的倉儲(chǔ)物流服務(wù)項(xiàng)目主要位于包括環(huán)渤海、長三角、珠三角、中西部“一帶一路”倡議的重要節(jié)點(diǎn)城市等,公司已取得近1500畝倉儲(chǔ)物流用地,建筑面積接近70萬平方米。主要是對(duì)倉儲(chǔ)物流設(shè)施的開發(fā)和運(yùn)營,提供標(biāo)準(zhǔn)化的物流設(shè)施和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),采用“投-建-管-退”運(yùn)作模式,合作對(duì)象主要為京東等大型電商及第三方物流企業(yè)以及國內(nèi)外大型產(chǎn)業(yè)基金。在今年3月,公司及子公司東百物流有限公司擬參與投資京東集團(tuán)關(guān)聯(lián)企業(yè)牽頭發(fā)起設(shè)立的智能物流產(chǎn)業(yè)基金,合作過程中,京東物流將逐漸開放其物流能力,而東百集團(tuán)則為大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)倉等基礎(chǔ)設(shè)施提供支持。在倉儲(chǔ)物流方面,東百集團(tuán)表示2019年將加快拿地速度,深化與京東集團(tuán)、黑石集團(tuán)等企業(yè)的戰(zhàn)略合作,通過輕資產(chǎn)運(yùn)營的管理模式,實(shí)現(xiàn)更高效的發(fā)展,創(chuàng)造更豐厚的價(jià)值回報(bào)。
一起惠2019-04-01 09:34:36775 次
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