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去年底,美國(guó)第四大零售商塔吉特百貨(Target)發(fā)生了信用卡數(shù)據(jù)泄露事件,導(dǎo)致約4000萬(wàn)張信用卡及借記卡信息曝光。為了應(yīng)對(duì)信用卡數(shù)據(jù)外泄的問(wèn)題,上周五,全球知名信用卡品牌Visa和萬(wàn)事達(dá)卡(MasterCard)聯(lián)合發(fā)布聲明表示,他們?yōu)楦纳菩庞每ń灰椎陌踩?,成立了一個(gè)跨行業(yè)組織,并希望借此向美國(guó)零售商及銀行施壓,迫使他們?cè)?015年最后期限之前,采用更加安全的信用卡技術(shù)。這個(gè)組織成員包括銀行、信貸聯(lián)盟、零售商以及行業(yè)貿(mào)易協(xié)會(huì)等。根據(jù)聲明,該組織將會(huì)首先關(guān)注EMV芯片技術(shù)的普及。相較于將信息存儲(chǔ)在磁條的傳統(tǒng)銀行卡,EMV卡將信息存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)芯片中,增強(qiáng)了卡片被復(fù)制的難度。EMV是Europay(Europay后被并入MasterCard組織)、MasterCard、VISA三個(gè)信用卡國(guó)際組織聯(lián)合制定的銀行芯片卡借記/貸記應(yīng)用的統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),代表著新一代銀行卡(IC卡)。另外,Visa和萬(wàn)事達(dá)卡在聲明中,要求用戶最好在進(jìn)行交易時(shí),鍵入個(gè)人識(shí)別號(hào)碼(PersonalIdentificationNumber,PIN),為卡片安全性再額外增加一層保護(hù)。不過(guò),美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NationalRetailFederation,NRF)表示,其并未加入該組織,因?yàn)樗麄儾淮蛩懔⒖滩捎肞IN,這是個(gè)“不成熟的解決方案”。NRF總顧問(wèn)馬洛里·鄧肯(MalloryDuncan)表示,“他們并不是真的想減少信用卡詐騙,除了在卡上加入一個(gè)接口之外?!编嚳显谝环萋暶髦斜硎?,“我們?nèi)匀粓?jiān)持認(rèn)為,美國(guó)零售商的客戶們?nèi)缤切┰谛庞每ê头e極卡中同時(shí)采用芯片和PIN安全碼的80多個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者一樣,享有同級(jí)別的安全性保護(hù)。”Visa和萬(wàn)事達(dá)卡拒絕提供更多關(guān)于信用卡所采取技術(shù)具體提議以及跨行業(yè)組織成員等方面的信息。美國(guó)全國(guó)信貸聯(lián)盟協(xié)會(huì)(CreditUnionNationalAssociation)發(fā)言人帕特里克·基弗(PatrickKeefe)則證實(shí),信貸聯(lián)盟確實(shí)加入了該行業(yè)組織。美國(guó)銀行家協(xié)會(huì)(TheAmericanBankersAssociation)并未就置評(píng)請(qǐng)求作出回應(yīng)。Visa公司總裁萊恩?麥金尼(RyanMcInerney)在聲明中表示,“近期發(fā)生備受矚目的信用卡數(shù)據(jù)外泄事件,促使零售商和金融服務(wù)行業(yè)在支付安全性這個(gè)問(wèn)題上進(jìn)行更多合作?!背脽岽蜩F萬(wàn)事達(dá)卡和Visa已經(jīng)向美國(guó)的零售商們?cè)O(shè)置了最后期限,要求他們?cè)?015年10月之前,采用最新的支付技術(shù)。支付行業(yè)核心期刊《尼爾森報(bào)告》(NilsonReport)的出版人大衛(wèi)·羅伯森(DavidRobertson)表示,“大約80%以上的大型零售商都能夠在最終期限之前采用最新支付技術(shù)?!彼硎?,該組織的形成將能夠推動(dòng)中小型零售商采用新技術(shù)。在技術(shù)更新?lián)Q代方面,銀行和零售商們一直步伐拖沓,總是在成本支出方面爭(zhēng)執(zhí)不休。NRF曾表示,若將設(shè)備、培訓(xùn)及軟件支出計(jì)算在內(nèi),美國(guó)零售行業(yè)將會(huì)因?yàn)樾庞每夹g(shù)更新而花費(fèi)近300億美元。美國(guó)券商WedbushSecurities分析師吉爾·盧瑞(GilLuria)表示,“銀行和零售商想要確定的是,投資新的基礎(chǔ)設(shè)施確實(shí)能夠較少信用卡詐騙?!比f(wàn)事達(dá)卡和Visa表示,該組織還將解決移動(dòng)和在線支付的安全性問(wèn)題。他們建議,將傳統(tǒng)的賬戶數(shù)字換為一個(gè)獨(dú)特的數(shù)字支付密碼。塔吉特曾在上月表示,公司正在加快1億美元芯片智能卡使用計(jì)劃,以抵御網(wǎng)絡(luò)安全威脅,計(jì)劃在2015年初完成。羅伯森表示,“在塔吉特?cái)?shù)據(jù)外泄事件的影響下,安全性又重新成為了各企業(yè)高管心中的頭等大事。這是趁熱打鐵的典型例子?!?/div>
一起惠2014-03-10 09:54:241016 次
【一起惠訊】嘀嘀打車和快遞打車在快速搶奪市場(chǎng)的過(guò)程中,有不少的哥開(kāi)始對(duì)軟件的監(jiān)管有了抱怨,的哥稱偶爾遇到微信支付積極的用戶,不但拿不到補(bǔ)貼,反倒還遭到處罰。據(jù)的哥介紹,由于打車軟件補(bǔ)貼全國(guó)乘客,有大量的用戶開(kāi)始使用打車軟件叫車,但最常遇到的一個(gè)問(wèn)題是很多用戶會(huì)叫車卻不會(huì)支付,導(dǎo)致很多訂單沒(méi)有完成交易。但最近遇到的新的困擾恰恰相反,一上車就積極通過(guò)微信進(jìn)行支付的用戶也給的哥造成麻煩。有的乘客因?yàn)榇蜍嚲嚯x短,往往上車后直接就使用微信進(jìn)行了支付,而這一支付被軟件方面斷定為的哥作弊,即有刷單嫌疑?!翱汕f(wàn)別支付呢”“過(guò)了這個(gè)橋后應(yīng)該差不多可以支付了”“停車后您再支付”這樣的提醒常常會(huì)在的哥口中出現(xiàn)。事實(shí)上,的哥常常因?yàn)槌丝退s而受到損失,但由于乘客主動(dòng)而積極的付款受到損失則十分不甘。有使用打車軟件的出租車司機(jī)告訴一起惠,自己曾因?yàn)榇耸露蛳嚓P(guān)打車軟件公司投訴,但得到的回答總是“現(xiàn)在技術(shù)確實(shí)如此,存在漏洞還請(qǐng)見(jiàn)諒。”一類。據(jù)的哥反映,造成提前付款的情況很多,比如用戶很積極的付款、有的用戶中途臨時(shí)有事下車、目的地網(wǎng)絡(luò)不好需要早付款等,但這樣的行為都十分可能被判斷為司機(jī)刷單。一起惠了解到,在嘀嘀打車和快遞打車的反作弊系統(tǒng),正是通過(guò)GPS定位和后臺(tái)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息判斷司機(jī)是否存在違規(guī)刷單行為。不過(guò),有業(yè)內(nèi)人士表示,打車軟件一方面自身存在GPS定位不準(zhǔn)問(wèn)題;另一方面由于補(bǔ)貼政策比較誘人,不少短途乘客均選擇打車出行,兩三百米距離的訂單很多,這也會(huì)給打車行為判斷帶來(lái)干擾。同時(shí),該人士稱鑒定司機(jī)是否作弊,規(guī)范打車行為等還需要有更合理的措施推出。一起惠獲悉,由于受監(jiān)管、技術(shù)、投資等多方面因素影響,打車軟件給用戶方面的補(bǔ)貼價(jià)格一直在進(jìn)行調(diào)整,不過(guò)目前在司機(jī)端補(bǔ)貼相對(duì)比較穩(wěn)定。
一起惠2014-03-10 09:48:37982 次
【編者按】阿里無(wú)線二次組閣,一場(chǎng)移動(dòng)端的“雙十一”將在“38節(jié)”重現(xiàn)。這是淘寶全面向本地生活O2O開(kāi)戰(zhàn)的前奏。不過(guò),作為急先鋒,那些“陪跑”的線下商家,即使舍得一身剮,卻似乎難以躲開(kāi)淪為炮灰的終極命運(yùn)。為什么?有資深人士向一起惠透露了其中奧妙。對(duì)話雙方:一起惠深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購(gòu)一線創(chuàng)業(yè)者、對(duì)O2O、本地生活研究頗深)一起惠:淘寶“38活動(dòng)”聚集了大量線下商戶,萬(wàn)達(dá)、大悅城一起“陪練”,購(gòu)物中心為什么都去配合淘寶,還要降到3.8元這個(gè)低價(jià)位?深喉:這對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是損失很大啊,他們盤了幾個(gè)商業(yè)區(qū)?一起惠:淘寶公布了一個(gè)數(shù)據(jù),有288家電影院和手機(jī)淘寶合作,提供200萬(wàn)張電影票;230萬(wàn)家合作的KTV將提供20000個(gè)包廂。還有800家餐廳,他們?cè)谑謾C(jī)淘寶上給出了大量的優(yōu)惠券。深喉:我覺(jué)得這是個(gè)噱頭,這些線下店不可能所有東西都是3.8元。一起惠:3.8元的優(yōu)惠需要在手機(jī)淘寶上先搶,就像“雙十一”搶紅包。深喉:對(duì),有限量的。就是賺曝光的價(jià)值。線下店和淘寶這么玩,跟團(tuán)購(gòu)是一回事。我就限量300臺(tái),但是讓大家感覺(jué)我們今天都是在特價(jià)。還有一種可能性就是相互博弈的結(jié)構(gòu)。最開(kāi)始有2家在和淘寶合作,有5家在觀望,然后組織者會(huì)告訴那5家說(shuō),他們已經(jīng)在里面了;跟5家中的1家說(shuō)另外四家也在里面了。然后大家伙都繃不住了,心態(tài)變成湊熱鬧。大家最后意識(shí)到并不吃虧,各取所需PR曝光,本質(zhì)上是引流。一起惠:萬(wàn)達(dá)也在做自己的O2O項(xiàng)目,萬(wàn)匯網(wǎng)已經(jīng)上線一段時(shí)間了,為什么接受淘寶的“橄欖枝”?深喉:萬(wàn)達(dá)如果光做淘寶未免太純潔了。我猜測(cè)他一定會(huì)借此機(jī)會(huì)布局自己的O2O活動(dòng)。比如賣一些電影院的會(huì)員卡,這跟團(tuán)購(gòu)是一個(gè)邏輯,把用戶帶到線下店里,線下店肯定要干點(diǎn)利己的事情。要不然單純地?zé)X、曝光都沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義。第二點(diǎn),其實(shí)從商家角度出發(fā),他們也暗地盼望阿里跟騰訊打。阿里巴巴和騰訊都在推廣移動(dòng)支付工具。眾所周知,有微信支付之后,支付寶就“慫”了。所以,像萬(wàn)達(dá)、王府井,他們的做法一方面是想增加曝光,另一方面是想讓支付產(chǎn)品更加平衡。一起惠:這里面會(huì)不會(huì)存在貓膩?比如夸大宣傳?深喉:我一直在懷疑宣傳稿件里客戶的數(shù)量。按照一貫的玩法,比如某某銀行說(shuō),全星級(jí)信用卡買一送一。但這只可能僅僅在某部分城市能夠落地。換言之,總部掌控力特別強(qiáng),全體配合;如果總部不強(qiáng),地方有權(quán)利決策時(shí),同樣會(huì)拿地方做文章。一起惠:舉例說(shuō)明。深喉:比如俏江南以前的團(tuán)購(gòu),分店自己有自己的決策權(quán)。用戶會(huì)看到在深圳公交車上面寫廣發(fā)銀行俏江南幾折,但這可能只限于分店。因此,我不確定淘寶“38節(jié)”活動(dòng)是否已經(jīng)真正覆蓋了那么多城市,那么多影院,那么多KTV。不排除會(huì)出現(xiàn)“括弧限量、再議”這些字眼藏在角落。一起惠:阿里無(wú)線最近做了重大調(diào)整,把張勇(逍遙子)請(qǐng)過(guò)來(lái),淘寶“38節(jié)”活動(dòng)似乎有意在講一個(gè)“雙十一”的故事。深喉:“雙十一”的數(shù)字一年比一年高,高得有點(diǎn)離譜。所以,阿里必須需要一些新的概念,不一定是網(wǎng)購(gòu)這件事情。一起惠:淘寶把本地生活玩得聲勢(shì)震天,對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,做O2O的企業(yè)會(huì)不會(huì)造成很大沖擊呢?深喉:這就是對(duì)淘寶的一次考驗(yàn),如果淘寶是把它當(dāng)做一次表演,那就只能提高它的關(guān)注度罷了。把所有的東西堆在門口,看似過(guò)節(jié),但很難保證每天都過(guò)節(jié)。我個(gè)人更關(guān)注長(zhǎng)線,淘寶能不能借此形成一個(gè)穩(wěn)定的閉環(huán)?能不能跟萬(wàn)達(dá)能簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。一起惠:難點(diǎn)在哪里?深喉:假定要簽,萬(wàn)達(dá)也要先給美團(tuán)看。商業(yè)社會(huì)很現(xiàn)實(shí),就是看誰(shuí)能夠給我?guī)?lái)量。因?yàn)槭謾C(jī)淘寶這幾天的量是靠打興奮劑堆出來(lái)的,日常每天能不能給地面商戶帶來(lái)這個(gè)量呢?以團(tuán)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)判斷,如果日常線上的點(diǎn)擊和線下的客流有十分之一是淘寶貢獻(xiàn)的,那線下門店就可以考慮了。其實(shí),這個(gè)問(wèn)題類似當(dāng)年的團(tuán)購(gòu),一個(gè)用戶走進(jìn)飯店,打開(kāi)手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)了團(tuán)購(gòu),那么這個(gè)客人究竟該如何統(tǒng)計(jì)?是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶來(lái)的客人呢,還是可以算這個(gè)飯店的新客?同理,假設(shè)電影院就在小區(qū)里,可容納500人。結(jié)果居委會(huì)大媽得知淘寶“38節(jié)”活動(dòng),紛紛掏出手機(jī)搶到活動(dòng)。這500個(gè)大媽算是新客還是老客?一起惠:傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)是無(wú)法驗(yàn)證一個(gè)走進(jìn)門店的客戶究竟來(lái)自哪里,也無(wú)法區(qū)分是不是二次訪問(wèn)。深喉:線下的商戶其實(shí)是很苦逼的。他不像電商網(wǎng)站有cookie,對(duì)于用戶行為軌跡一無(wú)所知。所以這個(gè)時(shí)候淘寶“38節(jié)”活動(dòng)看似好有誘惑力,但在此期間來(lái)參加活動(dòng)的可能就是以前的老用戶?;顒?dòng)結(jié)束之后,淘寶和線下商戶都會(huì)去做效果評(píng)估,判斷能否接下來(lái)帶來(lái)更多的收益。但是很遺憾,我覺(jué)得很難。這次淘寶“38節(jié)”的時(shí)候,用戶在淘寶上購(gòu)買了優(yōu)惠,但第二天又去了,線下商戶并不知道他就是昨天淘寶帶來(lái)的那個(gè)人,只當(dāng)是普通用戶。一起惠:但是淘寶應(yīng)該知道吧?深喉:淘寶不知道!把淘寶想象成一個(gè)團(tuán)購(gòu)站更好理解其中的邏輯。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站天天特價(jià),也許是新客人比較多,但是老客人本身就占這個(gè)便宜。團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠券可以驗(yàn)證,但是當(dāng)這個(gè)人再來(lái)的時(shí)候,沒(méi)有使用這個(gè)優(yōu)惠券,怎么知道他之前有沒(méi)有呢?這很痛苦。一起惠:所以阿里巴巴要大力地推廣支付寶錢包,目的是為了在支付環(huán)節(jié)完成身份驗(yàn)證。深喉:是的!如果用現(xiàn)金誰(shuí)也判斷不了。一起惠:傳統(tǒng)零售沒(méi)有更好的辦法了嗎?深喉:如果我是電影院,我會(huì)鼓勵(lì)你辦一張?zhí)詫毜臅?huì)員卡,當(dāng)天就能生效。以后你來(lái)我就按卡的9折或者9.5折。另一種比較笨的方式是看客流量,看3月份電影院跟往年比有什么不同,特別是3月份是淡季,沒(méi)有什么大片,是可以比較出來(lái)的。
一起惠2014-03-07 10:19:164107 次
一起惠常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答匯總新手篇尊敬的會(huì)員:大家好,關(guān)于目前一起惠功能不斷增多,同時(shí)也增加了許多實(shí)用方便的功能,但是對(duì)于新手可能不是很了解,也不清楚如何去解決這些問(wèn)題,我們將目前比較集中的問(wèn)題功能進(jìn)行全部匯部,方便大家進(jìn)行查詢。一、常見(jiàn)問(wèn)題篇問(wèn):淘寶如何返利?具體操作步驟是怎樣的?答:淘寶返利教程http://eroding.cn/news/view/1225.html問(wèn):商城如何返利?具體操作教程以下地址:答:http://eroding.cn/news/view/92.html問(wèn):惠幣是什么?有什么作用?答:惠幣是由一起惠出臺(tái)的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為(1元=100惠幣=100集分寶)同時(shí)也可兌換實(shí)物商品。實(shí)物商品兌換地址:http://eroding.cn/jifen/index.html問(wèn):提現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)用么?淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么?同時(shí)可以提現(xiàn)為支付寶紅包么?答:提現(xiàn)到支付寶無(wú)任何費(fèi)用(提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費(fèi))、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問(wèn):提現(xiàn)到賬時(shí)間是多久?答:一起惠提現(xiàn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)工日內(nèi)到賬(不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延)問(wèn):因注冊(cè)時(shí)姓名和支付寶亂填的,能否修改支付寶姓名和賬號(hào)?答:一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時(shí)不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進(jìn)行協(xié)助更改。問(wèn):一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是多少?答:一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍(如10元、20元、100元、300元等),若現(xiàn)金不足10元可以在會(huì)員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)(有7%手續(xù)費(fèi)),惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理,數(shù)量為1000的正整數(shù)倍,如1000、5000、20000等,需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來(lái)自返利,如提現(xiàn)惠幣1000,其中至少500惠幣來(lái)自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來(lái)的惠幣(爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)),如果超過(guò)50%的惠幣都是單純簽到,一起惠財(cái)務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理,望各位惠友理解!問(wèn):一起惠提現(xiàn)有紅包獎(jiǎng)勵(lì)嗎?答:提現(xiàn)紅包的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下,等級(jí)越高,提現(xiàn)紅包金額越大,獎(jiǎng)勵(lì)的紅包面額也就越大,如鉆石會(huì)員,單筆提現(xiàn)大于等于1000元,獎(jiǎng)勵(lì)200元紅包:?jiǎn)枺貉?qǐng)好友注冊(cè)有獎(jiǎng)勵(lì)么?答:目前邀請(qǐng)好友最高獎(jiǎng)勵(lì)50元,按每次被推薦人返利提成5%、獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)50元后系統(tǒng)將自動(dòng)停止獎(jiǎng)勵(lì)。人數(shù)無(wú)上限,即邀請(qǐng)使用的人越多獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越高,現(xiàn)在可以通過(guò)復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友,第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等;第三種是一鍵分享插件,單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請(qǐng)好友不能刷邀請(qǐng)?zhí)?,即自己用邀?qǐng)鏈接自己注冊(cè)帳號(hào)刷獎(jiǎng)勵(lì),這種被發(fā)現(xiàn)是會(huì)被扣除獎(jiǎng)勵(lì)并做封帳號(hào)處理喲問(wèn):積分有什么作用?如何獲得積分?答:積分獲取可以通過(guò)評(píng)論爆料,商城購(gòu)物返利獲得(返利金額采用四舍五入法計(jì)算,返利金額:積分=1:1,即0.5元≥返利金額<1.5元=1積分)。同時(shí)每成功交易一筆、會(huì)按照返利金額進(jìn)行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實(shí)物等。二、功能升級(jí)篇問(wèn):一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時(shí)間為多久?答:一起惠淘寶確認(rèn)為用戶收貨返回訂單,確認(rèn)收貨16天即可提現(xiàn)(系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)、基于淘寶三包政策退換貨無(wú)返利)問(wèn):一起惠商城返利訂單結(jié)算時(shí)間為多久?答:因商城較多,部分商城結(jié)算時(shí)間有一定的誤差,最快的商城是1個(gè)月左右,例常見(jiàn)的主流商城京東商城結(jié)算時(shí)間,本月下單,次月40天左右結(jié)算,例,4月1日-4月30下的訂單,次月40天左右,即預(yù)計(jì)在6月10日左右結(jié)算,因?yàn)槭墙Y(jié)算當(dāng)月收貨的訂單,故月初下訂單的朋友會(huì)覺(jué)得返利時(shí)間稍為有點(diǎn)長(zhǎng)。問(wèn):我在通過(guò)返利網(wǎng)購(gòu)買商品時(shí)丟單了,應(yīng)該怎么辦?答:商城訂單一般在10分鐘左右返回(京東商城返回時(shí)間為15分鐘左右,超過(guò)20分鐘請(qǐng)重新下,亞馬遜是次日早上10點(diǎn)前返回,蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回,貨到2小時(shí)內(nèi)返回),友情提示:因合作商城較多,具體情況不一一例出,只例出常見(jiàn)使用商城,為避免你的損失,建議在超過(guò)30分鐘未跟上訂單,取消重新下單或者及時(shí)與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認(rèn)收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況,請(qǐng)至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問(wèn)題訂單相關(guān)信息,如訂單商城、訂單號(hào)、訂單實(shí)付金額、訂單提交時(shí)間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問(wèn)題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線:0833-2595665問(wèn):我的訂單在結(jié)算時(shí)顯示無(wú)效拿不到返利,應(yīng)該怎么辦?答:無(wú)效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求,故結(jié)算時(shí)被判斷成無(wú)效訂單。如果有訂單被判斷成無(wú)效訂單,各位惠友先自檢下有沒(méi)有出現(xiàn)以下情況,如該訂單中的商品發(fā)生過(guò)退換貨情況、下單未付款,或者是一個(gè)帳號(hào)下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開(kāi)具增票信息、或者是屬于非正常購(gòu)買,屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無(wú)效訂單,再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購(gòu)買產(chǎn)生訂單,且未發(fā)生過(guò)退換貨情況訂單被判定為無(wú)效訂單,麻煩各位惠友至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息,如該商品正常購(gòu)買的截圖,購(gòu)買的商城名稱,訂單號(hào),實(shí)際支付的金額(除去禮品卡優(yōu)惠券運(yùn)費(fèi)等),訂單提交時(shí)間以及該條無(wú)效訂單的相關(guān)情況說(shuō)明等。按照要求提交后,我們的工作人員將會(huì)盡快為你核實(shí),若訂單商家核實(shí)為有效訂單,我們將會(huì)做補(bǔ)單處理,返利金額將會(huì)補(bǔ)發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問(wèn):為什么結(jié)算訂單時(shí),我的訂單有的結(jié)算了,而有的未結(jié)算呢?答:一起惠在結(jié)算商城訂單時(shí),是按照確認(rèn)收貨時(shí)間算的,比如結(jié)算16年2月份的訂單,是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認(rèn)收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單,您在3月1日時(shí)在京東商城確認(rèn)收貨,那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時(shí)進(jìn)行結(jié)算,你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進(jìn)行查詢,如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時(shí)間而漏結(jié)算的,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問(wèn):在線客服的服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候?為什么我有需要幫助的時(shí)候找不到客服。答:目前客服在線時(shí)間為工作日(春、夏、秋三季)早上8:30-17:30(冬季)早上9:00-17:30若在此外的時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題可以通過(guò)站內(nèi)信給我們留言。或者發(fā)郵件進(jìn)行投訴處理,郵箱:service@178hui.com問(wèn):我要推廣功能如何使用?會(huì)不會(huì)丟單?答:我要推廣功能是為用戶出臺(tái)更加方便的跟單功能,只支持一起惠商城返利頻道下的商城,淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請(qǐng)參考:http://eroding.cn/news/view/5023.html問(wèn):一起惠爆料平臺(tái)如何使用?答:爆料平臺(tái)是一起惠為廣大熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的惠友提供的一個(gè)優(yōu)惠信息分享平臺(tái),讓更多熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息,以更低更實(shí)惠的價(jià)格入手需要的商品,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧、友好、互助的網(wǎng)購(gòu)社區(qū)式平臺(tái)。如果你是普通的買家,可以在一起惠爆料平臺(tái)瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息,你可以在爆料平臺(tái)首頁(yè),搜索你需要的商品,我們將及時(shí)為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價(jià)商品。問(wèn):爆料平臺(tái)如何分享爆料?爆料有什么獎(jiǎng)勵(lì)?答:當(dāng)然,這不是讓您義務(wù)的來(lái)爆料,一起惠獨(dú)創(chuàng)爆料模式,不購(gòu)買也可以拿返利,當(dāng)您通過(guò)自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過(guò)自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后,使更多的網(wǎng)友以實(shí)惠超值的甚至是BUG類型的價(jià)格購(gòu)入需要的商品后,我們也將該條爆料商品的返利以獎(jiǎng)勵(lì)的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上,更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限,如:您爆料的一件商品的返利金額為3元,當(dāng)一個(gè)惠友購(gòu)買后你獲得3元的返利,當(dāng)100惠友購(gòu)買后就是300元,當(dāng)一千個(gè)網(wǎng)友一萬(wàn)個(gè)網(wǎng)友購(gòu)買后呢?爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系,如商品的實(shí)際優(yōu)惠,以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了,以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。(爆料教程請(qǐng)點(diǎn)擊)問(wèn):爆料支持哪些平臺(tái)的爆料?答:目前支持淘寶、商城爆料(暫不支持淘寶活動(dòng)爆料)三、福利篇問(wèn):簽到有什么作用?是否可提現(xiàn)?答:每位會(huì)員每天簽可免費(fèi)領(lǐng)取5惠幣(相當(dāng)于5集分寶)問(wèn):純簽到用戶是否可提現(xiàn)?答:純簽到會(huì)員不可提現(xiàn),簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問(wèn):兌換話費(fèi)一個(gè)月有上限次數(shù)嗎?答:一起惠為福利各位惠友,按照各帳號(hào)等級(jí)設(shè)置階梯式兌換折扣話費(fèi),已從最開(kāi)始只支持惠幣兌換升級(jí)至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換,最大的折扣力度,小編君知道的兌換話費(fèi)根據(jù)鉆石排列,可做到全網(wǎng)最高的9折充值,比如在有“萬(wàn)能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費(fèi),小編君大致看了,最低能做到99元,而在一起惠鉆石會(huì)員兌換100元的話費(fèi),僅需90元返利即可兌換充值。目前每個(gè)用戶可以在一起惠兌換3次話費(fèi)福利。其他實(shí)物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見(jiàn)問(wèn)題匯總、歡迎廣大會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日
一起惠2014-03-06 14:52:0229953 次
【一起惠訊】3月6日消息,在各大外貿(mào)電商紛紛搶占俄羅斯、巴西等新興市場(chǎng)時(shí),剛邁上轉(zhuǎn)型之路的大龍網(wǎng)也把目光投向了這里,希望在俄羅斯這塊外貿(mào)電商熱土上分到一杯羹。日前,大龍網(wǎng)已啟動(dòng)了針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的招商活動(dòng)。一起惠獲悉,此次大龍網(wǎng)18985平臺(tái)針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的招商主要面向男女鞋、手機(jī)、平板電腦等行業(yè)。這一方面是來(lái)自于其對(duì)俄羅斯市場(chǎng)需求的分析,另一方面也是受其平臺(tái)主營(yíng)品類的影響。據(jù)介紹,俄羅斯在電子商務(wù)領(lǐng)域具有自身的優(yōu)勢(shì)和潛力,比如其網(wǎng)民數(shù)量位居歐洲第一,達(dá)到7000萬(wàn)。而且,俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)相對(duì)比較開(kāi)放,吸引著全球商人的目光。大龍網(wǎng)自進(jìn)行俄語(yǔ)國(guó)家區(qū)域海外倉(cāng)建設(shè)以來(lái),在俄羅斯的知名度和影響度有所增強(qiáng),同時(shí)也和部分當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立了合作關(guān)系。這或?qū)槠湓诙砹_斯市場(chǎng)的深入打下基礎(chǔ)。大龍網(wǎng)方面指出,其采取代銷鋪貨至大龍網(wǎng)深圳中央庫(kù)房的模式。招募的供應(yīng)商需有正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)品牌產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)權(quán)證書,并具備銷售相應(yīng)商品的資質(zhì)。另外,產(chǎn)品貨源必須穩(wěn)定,因?yàn)槿腭v平臺(tái)需要有大量的存庫(kù)現(xiàn)貨。而對(duì)于在敦煌、速賣通、eBay、亞馬遜、蘭亭集勢(shì)或DX等外貿(mào)平臺(tái)有店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商,大龍網(wǎng)會(huì)優(yōu)先考慮。此外,由于低價(jià)策略仍是大龍網(wǎng)打入俄羅斯的關(guān)鍵因素,其對(duì)供應(yīng)商的供貨價(jià)有一定的要求,力求通過(guò)各種方式獲取有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。一起惠了解到,大龍網(wǎng)投資建成的烏克蘭云庫(kù)房配送中心已于今年年初在烏克蘭首都基輔正式投入使用,可將其業(yè)務(wù)伸至東歐和中歐地區(qū)。除了俄羅斯,烏克蘭、羅馬尼亞、保加利亞、波蘭、摩爾多瓦等周邊國(guó)家也將成為其業(yè)務(wù)輻射地區(qū)。
一起惠2014-03-06 11:26:36908 次
一部大熱韓劇《來(lái)自星星的你》不僅使男女主人公的服飾和生活方式成為關(guān)注熱點(diǎn),甚至有可能改變中國(guó)移動(dòng)IM(InstantMessage,即時(shí)通訊)的現(xiàn)有格局。據(jù)了解,《來(lái)自星星的你》國(guó)內(nèi)網(wǎng)站點(diǎn)擊量超過(guò)16億次,每天光搜索量就高達(dá)200萬(wàn)次。劇中男女主人公使用的即時(shí)通訊工具Line(韓國(guó)NHN推出的即時(shí)通訊應(yīng)用)界面生動(dòng)活潑,受該劇廣告植入影響,Line的用戶數(shù)量也大幅增長(zhǎng)。中國(guó)證券報(bào)記者最近也注冊(cè)了Line賬號(hào),發(fā)現(xiàn)已有不少朋友加入其中。盡管Line的知名度目前在中國(guó)還難以與微信比肩,但在全球范圍內(nèi),Line的用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)延伸卻顯著優(yōu)于微信。總部位于日本的Line以其鮮明的產(chǎn)品文化和清晰的商業(yè)路線迅速成長(zhǎng),自其平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)的業(yè)務(wù)已涉及社交、游戲、電商、新聞等多個(gè)領(lǐng)域。目前,全球占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的通訊應(yīng)用有四家:除了擁有4.5億月活躍用戶的WhatsApp和擁有2.7億月活躍用戶的微信,則是擁有3.6億注冊(cè)用戶的Line和擁有1.3億注冊(cè)用戶的KakaoTalk。根據(jù)Line年報(bào)顯示,2013年Line營(yíng)收達(dá)到3.35億美元,游戲收入占比60%,付費(fèi)聊天表情收入占比20%,官方營(yíng)銷賬號(hào)和品牌贊助表情收入占比20%。Line單單是在2013年第四季度營(yíng)收就達(dá)到約1.2億美元,環(huán)比三季度增長(zhǎng)20%,同比暴增450%。據(jù)媒體報(bào)道,LINECEO森川亮受訪時(shí)表示,該公司今年的目標(biāo)是注冊(cè)用戶達(dá)到5億。投資公司對(duì)其估值已經(jīng)達(dá)到149億美元。另一個(gè)引人注目的亮點(diǎn)是,Line自2013年開(kāi)始進(jìn)入了擴(kuò)展商業(yè)增值空間的新領(lǐng)域:電商。Line電商業(yè)務(wù)目前集中在兩個(gè)產(chǎn)品:基于官方賬號(hào)的“限時(shí)特賣”服務(wù)和獨(dú)立電商應(yīng)用LineMall。據(jù)國(guó)外媒體TechInAisa報(bào)道,Line在泰國(guó)開(kāi)設(shè)的“限時(shí)特賣”賬號(hào)在5分鐘之內(nèi)就銷售了500只美寶蓮口紅。即時(shí)通訊平臺(tái)的信息推送能力可以使用戶第一時(shí)間獲取商品特賣信息,同時(shí)移動(dòng)端產(chǎn)生購(gòu)買決策和行動(dòng)效率較高。在中國(guó)Line的版本中,限時(shí)特賣活動(dòng)也正在開(kāi)展,今日限時(shí)特賣產(chǎn)品是一款五折韓國(guó)知名品牌粉底。而LineMall應(yīng)用現(xiàn)僅在日本市場(chǎng),更多信息尚未向外界公開(kāi)。憑借熱門韓劇,Line得以被中國(guó)觀眾了解,這引起了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的注意。最近業(yè)內(nèi)有消息稱,阿里巴巴和軟銀將聯(lián)合投資Line。盡管近日Line及其韓國(guó)母公司Naver已否認(rèn)和軟銀進(jìn)行談判,不過(guò)翻開(kāi)Line的官方推薦好友列表,天貓商城排在首位,這至少表示阿里巴巴已經(jīng)與Line開(kāi)始了在電商領(lǐng)域某種程度的合作。如果阿里巴巴和軟銀能夠入股Line成功,阿里巴巴的電商平臺(tái)和支付手段與Line結(jié)合,或許能為L(zhǎng)ine帶來(lái)新的營(yíng)收模式。而阿里巴巴也能夠獲得其一直渴望的移動(dòng)互聯(lián)流量入口。前不久,社交網(wǎng)絡(luò)巨頭FaceBook宣布以190億美元收購(gòu)WhatsApp,類似的行為似乎印證了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,PC終端時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)流量入口的渴望。通過(guò)收購(gòu)或入股獲得通訊工具產(chǎn)品,巨頭們直接移動(dòng)互聯(lián)流量和用戶資源,在此基礎(chǔ)上打造一個(gè)面對(duì)巨量客戶的產(chǎn)品服務(wù)帝國(guó)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。以微信為例,盡管擁有數(shù)億活躍用戶,但其在提供商業(yè)化服務(wù)和用戶體驗(yàn)方面還有很大的空間。不少用戶反映“理財(cái)通”用戶體驗(yàn)不夠穩(wěn)定,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可能長(zhǎng)時(shí)間聯(lián)系不上服務(wù)人員。微信平臺(tái)上的生活服務(wù)類選項(xiàng)少且界面不夠友好,這些都限制了微信在移動(dòng)社交電商領(lǐng)域的發(fā)展。而就記者目前對(duì)Line的使用來(lái)看,Line的界面活潑、功能齊全、用戶體驗(yàn)較好,是一個(gè)更加開(kāi)放的平臺(tái)。而阿里擁有多年的商家和平臺(tái)打造經(jīng)驗(yàn),Line在中國(guó)市場(chǎng)中移動(dòng)社交工具中擁有快速增長(zhǎng)的潛力。兩者結(jié)合,是否能在手機(jī)端再造一個(gè)電商平臺(tái)?另一方面,若Line與阿里巴巴能實(shí)現(xiàn)資源合作,將雙方在電子商務(wù)平臺(tái)和用戶資源在移動(dòng)端強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,更容易成為吸引資本青睞的組合牌。這對(duì)于都在謀求IPO的Line和阿里巴巴都是吸引資本市場(chǎng)投資者的好故事。但這并非沒(méi)有挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)中“先入關(guān)中者為王”的案例比比皆是,騰訊、搜狐經(jīng)營(yíng)多年亦無(wú)法撼動(dòng)新浪的地位。作為后來(lái)者,Line如何改變用戶群體的黏性將是最大的挑戰(zhàn)。不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶極低的用戶忠誠(chéng)度也為新產(chǎn)品“逆襲”留下了空間,如果Line在用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品服務(wù)方面能夠顯著優(yōu)于微信的話。
一起惠2014-03-06 11:24:32998 次
【一起惠訊】3月5日消息,日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)速賣通正式上線了中俄航空—Ruston專線服務(wù)。這是一項(xiàng)專門針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的物流服務(wù),覆蓋俄境內(nèi)所有俄郵可到達(dá)的區(qū)域。據(jù)一起惠了解,發(fā)展跨境電商俄羅斯市場(chǎng)最大的障礙就是物流,因此,無(wú)論是平臺(tái)還是服務(wù)商,打入俄羅斯的關(guān)鍵就是破解物流難題。去年,速賣通曾推出過(guò)中俄專線物流產(chǎn)品“俄速通”,是綏芬河中俄速通國(guó)際貨物運(yùn)輸代理有限公司提供的產(chǎn)品。賣家貨物由綏芬河出境入俄后,再交由俄羅斯郵政配送。由于產(chǎn)品存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,并導(dǎo)致賣家和物流商產(chǎn)生相關(guān)糾紛,速賣通便暫停了俄速通的服務(wù)。此次,速賣通推廣的中Ruston專線則是由黑龍江俄速通國(guó)際物流有限公司提供的中俄航空小包專線服務(wù)。速賣通方面表示,在以往的中郵小包物流方式下,面向俄羅斯市場(chǎng)的賣家經(jīng)常會(huì)面臨糾紛率高、丟包率高、客戶鋪天蓋地的催促等問(wèn)題。Ruston專線與中郵小包相比具有很多優(yōu)勢(shì),能幫助賣家降低糾紛風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)介紹,使用Ruston專線,80%以上的包裹可在25天內(nèi)到達(dá),48小時(shí)上網(wǎng),實(shí)時(shí)跟蹤,而且,賣家可以獲賠所有物流糾紛損失。而中郵小包的實(shí)效則在40天以上,包裹上網(wǎng)時(shí)間為一周,且丟包只賠運(yùn)費(fèi)。該專線的全程服務(wù)除了俄境內(nèi)是俄郵提供派送服務(wù)外,其他服務(wù)均由Ruston專線物流商向速賣通客戶提供。Ruston專線物流商承諾,3月3日至3月31日物流訂單35天必達(dá),逾期造成的賣家經(jīng)濟(jì)損失按不高于700元的等額貨值賠償。其指出,正常情況包裹可在16至35天左右到達(dá),節(jié)假日、特殊天氣、政策調(diào)整、偏遠(yuǎn)地區(qū)等特殊情況可35至60天到達(dá)。此外,一起惠了解到,目前,Ruston中俄航空專線不寄送手機(jī)、平板電腦、iPad等帶電池的電子產(chǎn)品或純電池。上門攬收范圍包括廣東、福建、浙江、江蘇、上海,且5件以上的速賣通物流訂單才提供免費(fèi)上門攬收服務(wù)。對(duì)于Ruston專線的推出,很多平臺(tái)賣家都表示支持和看好,但攬收范圍有待擴(kuò)大。有賣家指出,目前來(lái)看,俄羅斯物流其實(shí)已經(jīng)有了改善,除了Ruston專線,還有很多物流公司也在推俄羅斯專線,相比而言,最頭疼的是巴西等南美國(guó)家,期望南美市場(chǎng)物流服務(wù)的改善。
一起惠2014-03-05 10:14:501012 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲悉,總部位于墨爾本的在線客戶支持方案提供商Influx.com獲得25萬(wàn)澳元(約22萬(wàn)美元),投資者包括99designs的創(chuàng)始人MarkHarhottle、天使投資人LeniMayo和Sitepoint集團(tuán)。前99designs和Sitepoint的開(kāi)發(fā)者M(jìn)ikeyDeWildt創(chuàng)建了Influx,通過(guò)每月收取服務(wù)費(fèi)用贏利,幫助高科技初創(chuàng)企業(yè)解決擴(kuò)展業(yè)務(wù)問(wèn)題,同時(shí)提供客戶服務(wù)。網(wǎng)站上有五種不同價(jià)格的方案可供初創(chuàng)企業(yè)選擇,潛在客戶可以先試用兩周名為“每日基本支持”的免費(fèi)方案。Influx.com的工作流程很簡(jiǎn)單:當(dāng)一個(gè)和客戶服務(wù)有關(guān)的郵件進(jìn)入了初創(chuàng)企業(yè)的收件箱,DeWildt和他的團(tuán)隊(duì)將會(huì)回復(fù)和處理那些相對(duì)簡(jiǎn)單的,這樣企業(yè)創(chuàng)建人將會(huì)有更多時(shí)間去處理更重要的事情。DeWildt表示,Influx不會(huì)成為下一個(gè)Zendesk(一個(gè)顧客服務(wù)軟件)。他認(rèn)為市場(chǎng)上充滿了Zendesk的相似品,而Influx是一個(gè)客服工作人員團(tuán)隊(duì)。目前這個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有六名成員,他希望在未來(lái)六個(gè)月里另聘10名員工?!爱?dāng)你在高科技領(lǐng)域創(chuàng)建一個(gè)新業(yè)務(wù)時(shí),你本身就選擇了全球化。一下子全球的客戶都在買你的產(chǎn)品,使用你的服務(wù),但是還沒(méi)有一個(gè)價(jià)格合理的全球客戶支持團(tuán)隊(duì)?!盌eWildt說(shuō)。他還表示當(dāng)用戶查詢量變成了大量涌入的郵件,企業(yè)就無(wú)法將注意力集中在產(chǎn)品提高上,而且不得不雇傭一些專門處理客戶服務(wù)的員工,但這樣就會(huì)加大企業(yè)的開(kāi)銷。他表示Influx有計(jì)劃講業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全球的計(jì)劃,并且提供一個(gè)持續(xù)的7*24小時(shí)客戶服務(wù)模式。
一起惠2014-03-05 10:13:431039 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲得消息,微信支付日前已正式面向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放申請(qǐng),開(kāi)通了公眾號(hào)的開(kāi)發(fā)者可以登錄公眾平臺(tái)申請(qǐng)微信支付。根據(jù)微信的官方介紹,開(kāi)發(fā)者申請(qǐng)微信支付需要經(jīng)過(guò)四個(gè)流程:申請(qǐng)成為服務(wù)號(hào)并申請(qǐng)微信認(rèn)證——填寫相關(guān)資料(包括財(cái)務(wù)審核、業(yè)務(wù)審核等)——開(kāi)始開(kāi)發(fā)工作、在線簽訂合同——繳納保證金、申請(qǐng)全網(wǎng)發(fā)布、售賣商品。微信支付申請(qǐng)流程一起惠了解到,目前微信支付確定將面向綜合商城、服飾鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、美妝用品、家裝家紡、汽車及配件、數(shù)碼家電、母嬰、圖書等約10個(gè)大型類目開(kāi)放微信支付申請(qǐng)。值得注意的是,一直頗受關(guān)注的本地生活服務(wù)類商戶并不在此次微信支付開(kāi)放申請(qǐng)的類目之中。在支付費(fèi)率方面,目前微信支付對(duì)所有類目商戶的費(fèi)率均為0.6%,低于支付寶。業(yè)內(nèi)人士介紹,支付寶在移動(dòng)端的費(fèi)率收取采用的是階梯收費(fèi)模式,交易額在0~6萬(wàn)元之間,費(fèi)率為1.2%,交易額在6萬(wàn)~50萬(wàn)元之間,費(fèi)率為1%,隨著交易額的增加依此遞減。微信支付首期開(kāi)放部分類目及對(duì)應(yīng)資費(fèi)不過(guò),相比支付寶,微信支付需要向所有類目商家收取2萬(wàn)元保證金,而支付寶并不收取這一項(xiàng)費(fèi)用。值得注意的是,目前微信支付僅針向部分類目的商家開(kāi)放,對(duì)于以提供第三方服務(wù)的開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),申請(qǐng)微信支付依然有一定難度?!耙?yàn)殚_(kāi)發(fā)者不屬于微信支付開(kāi)放的行業(yè)類目,所以并不一定能申請(qǐng)到微信支付功能?!币晃晃⑿诺谌介_(kāi)發(fā)者告訴一起惠。對(duì)此,微信官方的解釋是,基于平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理,微信支付開(kāi)放申請(qǐng)首期僅面向部分類目,后續(xù)將逐漸增加更多可接入類目。據(jù)了解,目前1號(hào)店、唯品會(huì)、酒仙網(wǎng)、友寶等電商都已接入微信支付。微信方面介紹稱,目前微信支付使用的是B2C即時(shí)到賬接口,暫不支持C2C的擔(dān)保交易類型。1號(hào)店微信支付界面
一起惠2014-03-05 10:12:50985 次
“盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)天經(jīng)地義,但競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是為了解決社會(huì)問(wèn)題而不是損傷用戶的利益,這也是我們的初衷。經(jīng)過(guò)幾天的思考,我們決定為了承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任而將這樣的競(jìng)爭(zhēng)暫放一邊,相信這與主管部門的訴求也是充分一致的?!?月3日下午,快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”,在信中,快的打車放低姿態(tài),相應(yīng)降低了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),并宣布從3月5日起在北京試點(diǎn)老年人免費(fèi)打車的公益活動(dòng)。3個(gè)月來(lái),快的、嘀嘀這對(duì)冤家競(jìng)相提價(jià)的補(bǔ)貼行為將打車市場(chǎng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),也驚動(dòng)了監(jiān)管層,盡管幸福了部分打車乘客,但惡性競(jìng)爭(zhēng)終究不是行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),快的打車最先挑起的補(bǔ)貼戰(zhàn)火,也選擇最先撲滅。但無(wú)論如何,在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下,出租車司機(jī)的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補(bǔ)貼營(yíng)銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人,都太現(xiàn)實(shí)了,這兩天補(bǔ)貼下降了,用打車軟件的人都少了很多?!?月中旬,在廣州,一位出租車司機(jī)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),在當(dāng)時(shí)的那段時(shí)間,嘀嘀打車將補(bǔ)貼從原來(lái)的10元下降到了5元,但隨后,嘀嘀打車見(jiàn)快的打車并未因此收手,進(jìn)而又提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。從今年年初到現(xiàn)在,快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競(jìng)爭(zhēng)性的補(bǔ)貼行為,快的打車甚至聲稱“給乘客的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)比同行多1元”。快的打車CEO呂傳偉此前曾表示,從活動(dòng)效果來(lái)看,打車軟件這個(gè)市場(chǎng)需要實(shí)打?qū)嵉恼?,?shí)打?qū)嵉姆?wù)。快的之所以能取得目前的成績(jī),正是因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上起得早,跑得快,走得遠(yuǎn)。打車軟件的補(bǔ)貼行為最早從快的打車開(kāi)始,其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動(dòng)支付接入打車服務(wù),首單體驗(yàn)贈(zèng)送話費(fèi),嘀嘀打車隨后迅速跟進(jìn),補(bǔ)貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾,多輪提價(jià),一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日,快的打車在上述公開(kāi)信中承認(rèn):“為了讓大家認(rèn)識(shí)打車軟件及移動(dòng)支付的便捷,我們采取了現(xiàn)金補(bǔ)貼的優(yōu)惠措施,伴隨著同行的跟進(jìn),最終成為一場(chǎng)舉國(guó)關(guān)注的打車大戰(zhàn)?!迸c此同時(shí),快的也不忘夸耀一下自己:“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場(chǎng)大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng),行業(yè)第一的地位也因此進(jìn)一步穩(wěn)固。”但嘀嘀打車并不承認(rèn)快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午,嘀嘀打車運(yùn)營(yíng)副總裁張晶對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō):“嘀嘀打車目前對(duì)乘客的補(bǔ)貼形式是每單立減12~20元,每天3單,補(bǔ)貼暫時(shí)無(wú)截止日期,而在司機(jī)端不同城市補(bǔ)貼則不一樣?!薄拔覀円恢标P(guān)注平臺(tái)健康和行業(yè)發(fā)展,希望能實(shí)現(xiàn)乘客、出租車司機(jī)和平臺(tái)之間的多贏,同時(shí)也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習(xí)慣?!睆埦дf(shuō)。這種死咬著對(duì)方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日,馬云在來(lái)往說(shuō):“打車軟件的朋友們,你們還想打多久?。拷ㄗh你們坐下來(lái)喝杯茶,商量一下,下一步如何干得更智慧點(diǎn)?!笔聦?shí)上,補(bǔ)貼本身并不存在問(wèn)題,快的打車一位內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者分析,補(bǔ)貼就是一種廣告行為,但補(bǔ)貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來(lái)得更直接、更有效。“幾年前的一個(gè)數(shù)據(jù)顯示:電商行業(yè)獲取一個(gè)新的客戶,成本是200~300元,移動(dòng)端獲取新客戶的成本是150元。相比來(lái)說(shuō),打車軟件補(bǔ)貼十幾元就可以獲得一個(gè)新客戶,這是很劃算的了?!彼f(shuō)。問(wèn)題在于兩者類似于打架式的競(jìng)爭(zhēng)方式,正如馬云所說(shuō),“兩個(gè)蠻漢打架,街上看熱鬧的人多,絕對(duì)不要認(rèn)為別人在看比賽,別人是在看笑話。”出租車行業(yè)的新生態(tài)無(wú)論是看比賽,還是看笑話,兩個(gè)打車軟件的競(jìng)爭(zhēng)令出租車司機(jī)和乘客等一干老百姓忙得不亦樂(lè)乎。在杭州,出租車司機(jī)李師傅的車內(nèi)可謂全副武裝,他的方向盤周邊配備了三部智能手機(jī),包括兩部三星、一部蘋果,他告訴本報(bào)記者,一部手機(jī)是用來(lái)?yè)尶斓牡膯?,一部用?lái)?yè)屶粥值膯?,還有一部是開(kāi)著微信用來(lái)接收他所在的V車隊(duì)分配的活兒。另外,他還在車內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡(luò),一方面供應(yīng)這三部手機(jī),另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來(lái)付車費(fèi)。他說(shuō),很多年輕的出租車司機(jī)都是他這樣的裝備,“我們?cè)诤贾蓍_(kāi)出租車,以前一個(gè)月也就4000多元的收入,有了這三部手機(jī),如今的收入是以前的2倍?!痹诤贾?,一小群來(lái)自不同出租車公司的司機(jī)自發(fā)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì),被稱之為“V車隊(duì)”,他們有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部分工明確,該團(tuán)隊(duì)的出租車司機(jī)將服務(wù)過(guò)的乘客加入一個(gè)微信群,下次該乘客就可以通過(guò)微信群來(lái)打車。盡管是通過(guò)微信群來(lái)預(yù)約,但也可以用支付寶錢包付款,或用微信支付來(lái)付款,另外,車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機(jī)個(gè)人信息的二維碼工牌,乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報(bào)記者,他提高收入的秘訣是:降低空車率,多搶去機(jī)場(chǎng)的活兒。而為了搶去機(jī)場(chǎng)的活兒,李師傅即便是在開(kāi)車的過(guò)程中也不斷地掃視、點(diǎn)擊三部手機(jī),查找乘客位置,收聽(tīng)乘客的語(yǔ)音留言,搶到單以后,還需要一邊開(kāi)車一邊電話乘客,以確認(rèn)上車的具體地點(diǎn)。盡管李師傅認(rèn)為這就是他新的工作狀態(tài),而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入,但其中卻衍生出越來(lái)越多的問(wèn)題,甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面,關(guān)于打車軟件的乘客投訴越來(lái)越多,比如司機(jī)挑客、對(duì)路邊招手的市民視若無(wú)睹,甚至馬云也在抱怨很多不會(huì)用手機(jī)打車的老人都打不到車了?!斑@個(gè)問(wèn)題確實(shí)不在我們預(yù)料之中,相信也并不在我們同行的預(yù)料之中?!笨斓拇蜍囋诠_(kāi)信中寫道。另一方面,打車軟件由于各種原因運(yùn)作不暢,導(dǎo)致乘客在移動(dòng)端付了車費(fèi)而司機(jī)卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴。“有一次,有位乘客用微信支付來(lái)付車費(fèi),他已經(jīng)付款成功了,我這邊就是收不到,我們一起研究了很長(zhǎng)時(shí)間,后來(lái),為了不耽誤乘客的時(shí)間,我只好讓他走了,兩天之后,我才收到錢到賬信息,這些打車軟件有時(shí)也不好用。”上述廣州的出租車司機(jī)對(duì)本報(bào)記者抱怨說(shuō)。同時(shí),司機(jī)一邊開(kāi)車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開(kāi)始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”,面對(duì)種種投訴和不安全因素,監(jiān)管層開(kāi)始出手,一方面是棒喝,另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺(tái)新規(guī),從3月1日開(kāi)始,在高峰時(shí)段新增運(yùn)力配置方案出臺(tái)前,暫行實(shí)施每天7點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分、下午4點(diǎn)30分到6點(diǎn)30分的早晚高峰時(shí)段,出租汽車嚴(yán)禁使用打車軟件提供約車服務(wù)措施,以緩解高峰時(shí)段打車難。而北京市交通委運(yùn)輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱,駕駛員車內(nèi)安裝多個(gè)手機(jī)叫車終端,可能導(dǎo)致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況,為保證出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全,每輛出租汽車只允許安裝一個(gè)手機(jī)叫車終端。另外,上海交管局也規(guī)定,3月份開(kāi)始,快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)對(duì)接,技術(shù)對(duì)接完成后,已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務(wù)的出租車,其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”;而對(duì)已經(jīng)載客運(yùn)營(yíng)的車輛,屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。在深圳,騰訊的大本營(yíng),嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務(wù)調(diào)度中心平臺(tái)。當(dāng)然,也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢(shì)而尚未行動(dòng),比如杭州的出租車運(yùn)管部門則表示,將和物價(jià)部門保持溝通,而物價(jià)部門將對(duì)打車軟件進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,包括軟件加價(jià)行為是否合理。而廣州市交通委員會(huì)工作人員則表示,只要打車軟件的運(yùn)作不違反廣州出租車管理?xiàng)l例,廣州市交委暫時(shí)不會(huì)干預(yù),由市場(chǎng)自發(fā)調(diào)節(jié),市民除了使用打車軟件之外,也可以正常使用電召平臺(tái)服務(wù)。
一起惠2014-03-04 10:51:22883 次
【一起惠訊】繼去年停止商家使用第三方相冊(cè)之后,又有消息稱,淘寶將全面屏蔽第三方營(yíng)銷工具,僅允許使用官方提供的營(yíng)銷產(chǎn)品。對(duì)此,淘寶相關(guān)業(yè)務(wù)部門予以否認(rèn)。此前,有商家指出,淘寶已發(fā)出公告通知商家,截至4月1日,第三方營(yíng)銷工具和軟件將不再被支持。“就像去年雙十一期間采取的措施一樣,非官方制定的第三方促銷工具將不會(huì)生效?!睋?jù)一起惠了解,2013年雙十一天貓?jiān)l(fā)布規(guī)定,暫停了包括淘寶官方在內(nèi)的限時(shí)折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優(yōu)惠工具。同時(shí),天貓則制定了五款營(yíng)銷中心的工具供參與活動(dòng)的商家使用。天貓官方營(yíng)銷工具據(jù)商家反映,2012年和2013年兩次雙十一均使用了天貓營(yíng)銷中心的官方工具,2012年期間曾允許官方和第三方同時(shí)支持,但是系統(tǒng)出現(xiàn)了很多漏洞,啟用第三方插件的寶貝鏈接經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)狀況。為此,2013年雙十一天貓僅支持官方的工具。如果淘寶決定這個(gè)臨時(shí)性的選擇硬性變成2014年甚至今后的強(qiáng)制措施,對(duì)于整個(gè)服務(wù)商市場(chǎng)將是致命打擊。有服務(wù)商在聽(tīng)到消息后表示震驚,并不相信淘寶會(huì)如此武斷?!斑@和停用第三方相冊(cè)有本質(zhì)上的區(qū)別,營(yíng)銷類服務(wù)商每年為淘寶服務(wù)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)在2-3個(gè)億左右,淘寶這么做無(wú)異于自斷左右手?!苯刂?013年5月,淘寶開(kāi)放平臺(tái)上聚集的第三方服務(wù)商達(dá)到49萬(wàn)家,依托淘寶平臺(tái)的衍生服務(wù)營(yíng)收規(guī)模約152億元。一起惠調(diào)研顯示,商家對(duì)電商服務(wù)市場(chǎng)的需求中,有21%的投票選擇營(yíng)銷類工具或應(yīng)用,僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。如果參考上述營(yíng)收規(guī)模,以每筆訂單30%分成計(jì)算的話,淘寶獲得的收益至少在50億。而就在春節(jié)前夕,淘寶還針對(duì)營(yíng)銷類服務(wù)商增收10-15萬(wàn)不等的保證金額度?!斑@些跡象都表明淘寶在服務(wù)市場(chǎng)要做更大的盤子,而不是將服務(wù)商趕盡殺絕?!鄙鲜龇?wù)商指出。不過(guò),從最新頒布的政策調(diào)整中可以看出,淘寶在如何處理與服務(wù)商的關(guān)系上陷入焦慮與矛盾。一方面,淘寶有意降低分成比例,從過(guò)去的“三七開(kāi)”改為2014年的“二八開(kāi)”;另一方面,淘寶強(qiáng)制要求包括營(yíng)銷工具在內(nèi)的服務(wù)商入駐聚石塔,并根據(jù)調(diào)用API接口的次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。不過(guò),淘寶方面解釋,關(guān)于服務(wù)商入塔一事,僅僅是對(duì)第三方營(yíng)銷工具的提供者進(jìn)行技術(shù)性調(diào)整,所以不對(duì)任何已訂購(gòu)商家產(chǎn)生任何使用上或者功能性上的影響,即第三方工具與天貓官方工具可同步使用,不會(huì)產(chǎn)生沖突。這種口徑也相當(dāng)于間接澄清了關(guān)于傳聞中徹底屏蔽第三方營(yíng)銷工具的說(shuō)法。不過(guò),淘寶的保證并不能讓服務(wù)商十足的放心。政策的陰晴不定也讓服務(wù)商們陷入進(jìn)退維谷的窘境,因?yàn)槿腭v聚石塔,需要增加不菲的投入,包括購(gòu)買云存儲(chǔ)的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用、調(diào)用接口次數(shù)費(fèi)用、保證金,以及20%的銷售分成。很多服務(wù)商出于成本考慮,以及同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,正在計(jì)劃退出淘寶,另覓其他平臺(tái);又或者將多出來(lái)的成本轉(zhuǎn)移到商家身上,這則從另一個(gè)層面上加劇破壞淘寶本已貧瘠的土壤和生態(tài)。對(duì)于部分專注營(yíng)銷的中小型服務(wù)商而言,他們還要遭受品牌商、代運(yùn)營(yíng)商的擠壓,幾乎無(wú)利可圖?!艾F(xiàn)在他們還要面對(duì)天貓官方營(yíng)銷工具的威脅,很難說(shuō)淘寶今后對(duì)待此事的態(tài)度上會(huì)一碗水端平?!狈?wù)商解釋稱,天貓推出官方營(yíng)銷工具已經(jīng)反映出淘寶并不滿足于每年只拿20%傭金的收益,如果官方工具成為平臺(tái)商家唯一指定應(yīng)用,淘寶的收益將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,這種竭澤而漁的辦法,可以讓即將上市的阿里巴巴看上去最后風(fēng)光一把。雖然2013年電商服務(wù)整體營(yíng)收規(guī)模尚未統(tǒng)計(jì),但從以往的情況來(lái)看,從2012年的2463億元,相比2011年同比增長(zhǎng)72%的情況來(lái)看,阿里巴巴尚有絕佳的機(jī)會(huì)鞏固和沖大在電商服務(wù)市場(chǎng)中的頭把交椅地位。而之后的事情,自然由它說(shuō)了算。
一起惠2014-03-04 10:42:57914 次
【一起惠訊】3月3日消息,日前有消息稱,微信將正式進(jìn)軍硬件行業(yè),研發(fā)微信POS機(jī)“微POS”。一起惠從接近微信的人士方面了解到,這一消息基本屬實(shí),且目前微信POS機(jī)樣機(jī)已經(jīng)出來(lái)。據(jù)上述人士透露,微信POS機(jī)項(xiàng)目由騰訊微生活團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)推進(jìn),主要將應(yīng)用于本地生活服務(wù)行業(yè),例如餐飲業(yè)。有報(bào)道稱,微信早就成立了硬件工程師團(tuán)隊(duì),規(guī)模在10個(gè)人左右,但這個(gè)團(tuán)隊(duì)也有可能是騰訊投資的一家硬件小公司。根據(jù)電商業(yè)內(nèi)人士在微博中的爆料,二維碼將在微信POS機(jī)的具體使用中起到關(guān)鍵作用。從其曝光的一張微POS支付介紹PPT可了解到其使用的大致步驟:商戶端在微信POS機(jī)上輸入金額,POS機(jī)自動(dòng)生成一個(gè)二維碼,顧客掃描該二維碼可進(jìn)入微信支付界面。而上文中提到的知情人士則表示,微信POS機(jī)的意義其實(shí)不僅僅局限在移動(dòng)支付,還有一個(gè)很重要的意義在于O2O的線下驗(yàn)證。據(jù)了解,目前騰訊微生活會(huì)員卡用戶憑借優(yōu)惠券到線下消費(fèi)時(shí),店員一般是通過(guò)手動(dòng)輸入優(yōu)惠碼進(jìn)行驗(yàn)證,效率相對(duì)較低,且難以沉淀消費(fèi)數(shù)據(jù)。而使用微POS驗(yàn)證后,店員可利用微POS進(jìn)行掃描或者其它形式的快捷驗(yàn)證。不過(guò)截至目前,騰訊官方并未公開(kāi)披露關(guān)于微POS機(jī)的任何消息。莊帥透露,騰訊旗下高朋網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始在對(duì)這一硬件進(jìn)行產(chǎn)品推介,而騰訊官方或?qū)⒃?月20日左右正式公開(kāi)這一信息。接近微信的人士預(yù)測(cè),微POS機(jī)最晚將在今年6月正式在線下商戶鋪開(kāi)。
一起惠2014-03-03 11:21:28927 次
新浪今天發(fā)布了截至12月31日的2013年第四季度和全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,新浪去年第四季度凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)42%,達(dá)到1.97億美元;歸屬于新浪的凈利潤(rùn)為4450萬(wàn)美元,大大超過(guò)去年同期的240萬(wàn)美元。2013年第四季度焦點(diǎn)業(yè)績(jī)凈營(yíng)收1.97億美元,較上年同期增長(zhǎng)42%。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈營(yíng)收1.923億美元,較上年同期增長(zhǎng)43%,處在公司1.90億美元至1.94億美元的預(yù)期范圍內(nèi)。廣告營(yíng)收1.601億美元,較上年同期增長(zhǎng)45%,處在公司1.60億美元至1.62億美元的預(yù)期范圍內(nèi)。非廣告營(yíng)收3690萬(wàn)美元,較上年同期增長(zhǎng)30%。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營(yíng)收3230萬(wàn)美元,較上年同期增長(zhǎng)36%,超過(guò)公司3000萬(wàn)美元至3200萬(wàn)美元的預(yù)期范圍。新浪應(yīng)占凈利潤(rùn)為4450萬(wàn)美元,合每股攤薄凈收益59美分。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新浪應(yīng)占凈利潤(rùn)為3300萬(wàn)美元,較上年同期增長(zhǎng)267%,合每股攤薄凈收益47美分。2013年度焦點(diǎn)業(yè)績(jī)凈營(yíng)收6.651億美元,較上年度增長(zhǎng)26%。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈營(yíng)收6.464億美元,較上年度增長(zhǎng)27%。廣告營(yíng)收5.265億美元,較上年度增長(zhǎng)28%。非廣告營(yíng)收1.386億美元,較上年度增長(zhǎng)19%。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營(yíng)收1.199億美元,較上年度增長(zhǎng)23%。2013年新浪應(yīng)占凈利潤(rùn)4510萬(wàn)美元,合每股攤薄凈收益66美分。2013年非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新浪應(yīng)占凈利潤(rùn)為7730萬(wàn)美元,較上年同期增長(zhǎng)645%,合每股攤薄凈收益1.13美元,較上年同期增長(zhǎng)653%。新浪首席執(zhí)行官兼董事長(zhǎng)曹國(guó)偉表示:“微博廣告和增值服務(wù)第四季度的良好表現(xiàn)幫助我們?nèi)〉昧藸I(yíng)收和利潤(rùn)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),為2013年畫上了圓滿句號(hào)。進(jìn)入2014年,我們將繼續(xù)致力于以產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)微博用戶基數(shù)和使用時(shí)間的增長(zhǎng),同時(shí)抓住有助我們長(zhǎng)期成長(zhǎng)的機(jī)遇。”2013年第四季度企業(yè)業(yè)績(jī)凈營(yíng)收為1.97億美元,上年同期為1.391億美元。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈營(yíng)收為1.923億美元,上年同期為1.344億美元。網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收為1.601億美元,上年同期為1.107億美元。2013年第四季度微博廣告營(yíng)收同比增長(zhǎng)163%,至5600萬(wàn)美元。2013年第四季度非廣告營(yíng)收為3690萬(wàn)美元,上年同期為2850萬(wàn)美元。2013年第四季度非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營(yíng)收為3230萬(wàn)美元,上年同期為2380萬(wàn)美元。2013年第四季度微博非廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收為1540萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)114%,這源自公司推出數(shù)據(jù)授權(quán)服務(wù),以及諸如微博游戲營(yíng)收分享和微博會(huì)員收費(fèi)等其他收費(fèi)服務(wù)的增長(zhǎng)。毛利率為64%,超過(guò)上年同期的57%。2013年第四季度廣告業(yè)務(wù)毛利率為64%,上年同期為56%。2013年第四季度非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則廣告業(yè)務(wù)毛利率增至64%,超過(guò)上年同期的57%,這得益于公司側(cè)重盈利性營(yíng)收的增長(zhǎng)。2013年第四季度非廣告業(yè)務(wù)毛利率為66%,超過(guò)上年同期的61%。2013年第四季度非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告業(yè)務(wù)毛利率增至61%,超過(guò)上年同期的54%,這主要得益于營(yíng)收組合從利潤(rùn)率較低的移動(dòng)增值服務(wù)轉(zhuǎn)向利潤(rùn)率較高的微博增值服務(wù)。運(yùn)營(yíng)開(kāi)支為9950萬(wàn)美元,上年同期為7380萬(wàn)美元。2013年第四季度非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)營(yíng)開(kāi)支為9430萬(wàn)美元,上年同期為6900萬(wàn)美元。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)營(yíng)開(kāi)支的增長(zhǎng)主要與人力成本和營(yíng)銷開(kāi)支的增加有關(guān)。運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為2740萬(wàn)美元,上年同期為560萬(wàn)美元。2013年第四季度非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為2860萬(wàn)美元,上年同期為640萬(wàn)美元。非運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為2450萬(wàn)美元,上年同期為非運(yùn)營(yíng)虧損210萬(wàn)美元。2013年第四季度非運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)中包括與阿里巴巴投資微博相關(guān)的投資者期權(quán)負(fù)債公允值調(diào)整帶來(lái)的1950萬(wàn)美元收益。2013年第四季度非運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)中還包括350萬(wàn)美元的股權(quán)投資收益,依據(jù)非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則合收益580萬(wàn)美元,股權(quán)投資收益根據(jù)權(quán)益會(huì)計(jì)法進(jìn)行計(jì)算,其公布遞延一個(gè)季度。2012年第四季度非運(yùn)營(yíng)虧損中包括440萬(wàn)美元的股權(quán)投資虧損,依據(jù)非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則合虧損40萬(wàn)美元。新浪應(yīng)占凈利潤(rùn)為4450萬(wàn)美元,上年同期為240萬(wàn)美元。2013年第四季度新浪應(yīng)占每股攤薄凈利潤(rùn)為59美分,上年同期為3美分。2013年第四季度非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新浪應(yīng)占凈利潤(rùn)為3300萬(wàn)美元,上年同期為900萬(wàn)美元。2013年第四季度非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新浪應(yīng)占每股攤薄凈收益為47美分,上年同期為13美分。截至2013年12月31日,新浪的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物及短期投資總額為18.682億美元,截至2012年12月31日為7.136億美元。除企業(yè)利潤(rùn)外,現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物及短期投資總額的增長(zhǎng)源自2013年第四季度進(jìn)行的8億美元可轉(zhuǎn)債發(fā)行及與之同時(shí)發(fā)生的1億美元股票回購(gòu),以及2013年第二季度收自阿里巴巴的與其投資微博有關(guān)的現(xiàn)金。2013年第四季度運(yùn)營(yíng)活動(dòng)所提供的現(xiàn)金為4190萬(wàn)美元,資本開(kāi)支為3710萬(wàn)美元,折舊和攤銷費(fèi)用為940萬(wàn)美元。其他事項(xiàng)2013年11月18日,公司舉行了年度股東大會(huì)。在本次會(huì)議上,股東再次選舉曹德豐和張懿宸為新浪董事。股東還批準(zhǔn)并認(rèn)可普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)北京分所為新浪在截至2013年12月31日財(cái)年的獨(dú)立審計(jì)師行。業(yè)績(jī)展望新浪預(yù)計(jì)2014年第一季度的非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈營(yíng)收將在1.62億美元至1.67億美元之間,其中廣告營(yíng)收將在1.33億美元至1.36億美元之間,非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營(yíng)收將在2900萬(wàn)美元至3100萬(wàn)美元之間。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈營(yíng)收和非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營(yíng)收不包括與新浪在易居公司/CRIC(中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán))股權(quán)投資有關(guān)的470萬(wàn)美元分期攤還遞延營(yíng)收。
一起惠2014-02-25 10:28:08795 次
【一起惠訊】2月25日消息,一起惠獨(dú)家獲悉,天貓?jiān)谌ツ觌p十一O2O大計(jì)失利后,重起爐灶醞釀新一輪翻身戰(zhàn),3月8日,天貓將攜線下大量品牌商在全國(guó)10個(gè)城市進(jìn)行地毯式O2O聯(lián)合推廣,活動(dòng)的最主要目的是借機(jī)讓線下各品牌、百貨、購(gòu)物中心接入支付寶支付。一起惠截獲的阿里內(nèi)部通知中有:“2014年3月初,阿里巴巴集團(tuán)將投入大量資源開(kāi)啟O2O戰(zhàn)役第一槍,活動(dòng)規(guī)模相當(dāng)于線上的雙11。本次營(yíng)銷活動(dòng)將讓商家在流量、營(yíng)銷和成交端進(jìn)行線上線下打通,為線下門店帶去大量人流和成交?!倍顒?dòng)將圍繞重點(diǎn)商圈購(gòu)物中心、百貨、商圈附近門店展開(kāi)。阿里將和購(gòu)物中心和百貨進(jìn)行溝通。品牌商在購(gòu)物中心、百貨內(nèi)的專柜或店鋪,無(wú)論直營(yíng)還是加盟,都可以參與;商圈周邊門店需結(jié)合具體業(yè)務(wù)由商家做判斷和決策。阿里針對(duì)這次O2O大促推出的三大手法仍舊是“線上發(fā)會(huì)員卡線下享受優(yōu)惠”、“線上發(fā)優(yōu)惠券線下使用和核銷”、“線下購(gòu)物支持支付寶支付”。但明眼商家直接指出,阿里此次的最核心目的正是推廣線下購(gòu)物接入支付寶支付。在商家提供的阿里通知中,阿里要求商家配合完成支付接口改造、發(fā)布會(huì)員卡和優(yōu)惠券等工作,并要求3月1日徹底完成準(zhǔn)備工作?!疤熵圤2O相關(guān)負(fù)責(zé)人在12月找我們溝通過(guò)此事?!庇腥珖?guó)性品牌電商負(fù)責(zé)人向一起惠透露。而在他看來(lái),支付寶此次借“O2O大促”卷土重來(lái)的目的在通知中已經(jīng)體現(xiàn)的十分明顯。商家稱,在阿里的通知中有規(guī)定:線上發(fā)會(huì)員卡線下享受優(yōu)惠需要先提交門店地址表,如果是需要核銷的優(yōu)惠券,需要做支付接口改造,需配合阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成相應(yīng)工作?!爸Ц秾氄紦?jù)了最關(guān)鍵的兩個(gè)要素:人流和金流。所以進(jìn)軍線下對(duì)于支付寶而言,意義就十分重大?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士稱。與此同時(shí),微信支付也在全國(guó)范圍內(nèi)快速搶占市場(chǎng),與支付寶的對(duì)決也已漸入高潮,微信支付已推出掃碼支付、APP內(nèi)支付和公共號(hào)支付,普及后基本可實(shí)現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán),直接構(gòu)成了對(duì)支付寶的威脅。雙龍爭(zhēng)霸的過(guò)程中,不難遇到這樣的情況,“我們剛剛接入了微信支付,支付寶就也來(lái)和我們談合作準(zhǔn)備接入支付?!蹦嘲儇涬娚特?fù)責(zé)人告訴一起惠。據(jù)了解,阿里已經(jīng)為此活動(dòng)拉了大量資源支持,內(nèi)部將此次活動(dòng)作為雙十一級(jí)別看待。事實(shí)上,去年雙十一大促前,天貓就曾對(duì)外宣布稱,將與線下百余品牌商聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,打O2O的第一槍,但由于遭到紅星美凱龍、居然之家等線下家居賣場(chǎng)的抵制,計(jì)劃遭到重創(chuàng),而隨后的收效也大打折扣。盡管最終以單天350億交易額收官,但原本設(shè)想的O2O商業(yè)模型并未如天貓高管腦海中那樣完美呈現(xiàn)。
一起惠2014-02-25 10:06:251079 次
【一起惠訊】2月24日消息,日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣通宣布,將正式上線小語(yǔ)種國(guó)家站,由巴西分站與俄羅斯分站打頭陣。一起惠獲悉,速賣通國(guó)家站是面向不同語(yǔ)種的買家設(shè)立的獨(dú)立網(wǎng)站,屆時(shí)將向賣家開(kāi)通小語(yǔ)種發(fā)布產(chǎn)品的功能。在引流上,國(guó)家站會(huì)更具優(yōu)勢(shì),將吸引更多本土買家來(lái)到網(wǎng)站。同時(shí),速賣通還將向賣家提供多語(yǔ)言翻譯服務(wù),目前內(nèi)容和定價(jià)尚未公布。速賣通方面表示,在新興市場(chǎng),有大量不具備英語(yǔ)能力的新買家,解決了網(wǎng)站的語(yǔ)言問(wèn)題就能及時(shí)抓住這一客戶群。而對(duì)于平臺(tái)賣家來(lái)說(shuō),因?yàn)椴欢≌Z(yǔ)種,會(huì)面臨無(wú)法發(fā)布產(chǎn)品信息、無(wú)法和買家溝通、無(wú)法簽訂合同等困難。所以,速賣通的多語(yǔ)言翻譯服務(wù)將發(fā)揮很大的作用。一起惠了解到,過(guò)去一年,速賣通在新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)極為迅猛,俄羅斯及南美表現(xiàn)尤為突出,其中,阿根廷、巴西等地的平均增幅高達(dá)950%。巴西和俄羅斯成為速賣通集中火力去攻破的市場(chǎng)。而此次國(guó)家站的推出也將首先在這兩個(gè)熱門市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。據(jù)悉,速賣通上線國(guó)家站得到了大量賣家的擁護(hù)。有賣家指出,隨著速賣通海外用戶的積累和海外市場(chǎng)的拓展,上線小語(yǔ)種國(guó)家站是必然趨勢(shì),對(duì)買賣雙方都是好事。還有賣家表示,多語(yǔ)言翻譯服務(wù)非常有必要,但最期望的是產(chǎn)品能直接發(fā)布到小語(yǔ)種平臺(tái),或直接由系統(tǒng)翻譯。另外,也有賣家建議速賣通出臺(tái)旺旺自動(dòng)翻譯各國(guó)語(yǔ)言,實(shí)現(xiàn)直接使用中文輸入進(jìn)行交流。
一起惠2014-02-24 08:45:302340 次
【一起惠訊】2月24日消息,一起惠獲得消息,此前傳言微信正在籌備的服務(wù)商平臺(tái)已經(jīng)上線了測(cè)試版,取名為“微信云”。據(jù)了解,“微信云”測(cè)試版域名定位weixin.qcloud.com,是騰訊云官網(wǎng)的二級(jí)域名。知情人士告訴一起惠,入駐微信云平臺(tái)的服務(wù)商需要同時(shí)使用騰訊云服務(wù)。目前,微信云平臺(tái)測(cè)試版已經(jīng)接入了五家服務(wù)商,分別是微購(gòu)易、微盟、微信卡卡、微俱聚和微信生意寶。其中,微購(gòu)易的主要業(yè)務(wù)包括微信公眾平臺(tái)商品搜索、在線打印快遞單、快遞物流跟蹤等;微盟提供的主要服務(wù)包括會(huì)員卡管理、微商城搭建、微官網(wǎng)搭建等;微信卡卡提供的服務(wù)包括微網(wǎng)站/微商城建立、微信時(shí)尚打印等。微盟技術(shù)總監(jiān)Alfred向一起惠透露,微信云平臺(tái)現(xiàn)有的服務(wù)商主要是騰訊方面挑選合作,其余的服務(wù)商將通過(guò)申請(qǐng)入駐的方式進(jìn)入該平臺(tái)。未來(lái)微信云還有可能將按照服務(wù)商的使用頻率和客戶評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行排名。根據(jù)騰訊方面的公告,目前申請(qǐng)入駐微信云平臺(tái)的服務(wù)商需要提交包括公司名稱、公司網(wǎng)址、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)、公司規(guī)模等在內(nèi)的詳細(xì)資料。審核時(shí)間約為一周,審核標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)商提供信息的完整程度、服務(wù)商規(guī)模、產(chǎn)品體驗(yàn)以及具體溝通情況。另外,微信云平臺(tái)網(wǎng)站目前并未設(shè)置商戶可直接購(gòu)買服務(wù)或與服務(wù)商聯(lián)系的方式,僅附了一個(gè)能跳轉(zhuǎn)到服務(wù)商官網(wǎng)的鏈接。據(jù)了解,微信在近期被傳將聚合微信第三方服務(wù)商搭建服務(wù)平臺(tái),且還將陸續(xù)邀請(qǐng)入駐的服務(wù)商將所有數(shù)據(jù)都遷移到騰訊云,一方面可以保證數(shù)據(jù)的安全,另一方面也可以借此與阿里巴巴、亞馬遜等企業(yè)搶奪云服務(wù)市場(chǎng)份額。
一起惠2014-02-24 08:42:391217 次
【一起惠訊】中俄雙邊交易的火爆引發(fā)了物流服務(wù)商的熱情,為中俄跨境電商發(fā)展帶來(lái)一線曙光。據(jù)一起惠了解,包括阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、DX、中環(huán)運(yùn)、DHL、paypal在內(nèi)的外貿(mào)電商平臺(tái)、外貿(mào)B2C和外貿(mào)服務(wù)商均先后推出了快速送達(dá)俄羅斯境內(nèi)的物流產(chǎn)品,中俄貨運(yùn)配送效率大大提升,從原先的60天縮短到15天左右。相關(guān)資料顯示,2012年,從中國(guó)入境的郵件量占俄羅斯郵政國(guó)際郵件的比例從8%增至17%。據(jù)aliexpress統(tǒng)計(jì),目前每天發(fā)往俄羅斯的包裹已經(jīng)達(dá)到3-5萬(wàn)單,2012年全年訂單量年增長(zhǎng)7倍,GMV年增長(zhǎng)8倍。與此同時(shí),ebay、亞馬遜、lightinthebox,DX等獨(dú)立電商平臺(tái)在俄羅斯銷售額近兩年也都呈現(xiàn)兩位數(shù)的大幅增長(zhǎng)。在這股熱潮的刺激下,解決中俄跨境物流難題則是推動(dòng)雙邊電商貿(mào)易進(jìn)入跨越式發(fā)展的重要舉措。據(jù)一起惠了解,受限于歷史和現(xiàn)實(shí)原因(海關(guān)政策、幅員廣闊、基礎(chǔ)設(shè)施差),俄羅斯物流并不能滿足目前跨境電商發(fā)展的需要。首先,在時(shí)效性上,外貿(mào)電商通常使用的郵政小包寄到俄羅斯平均22.5天。但實(shí)際上,遇到清關(guān)積壓、分揀積壓等問(wèn)題的時(shí)候派送時(shí)間會(huì)增加一倍,甚至延長(zhǎng)至90天。試想用戶購(gòu)買一個(gè)手機(jī)殼,卻需要等待90天,這樣的體驗(yàn)顯然并不能帶來(lái)更多的二次交易。另一方面,丟貨一直是俄羅斯物流不可避免的障礙。不管是大宗物流還是郵包,均缺乏透明的物流跟蹤,包裹多日杳無(wú)音訊,一旦丟失,最多只能獲賠運(yùn)費(fèi)而已,且流程即為漫長(zhǎng)。雖然,目前市場(chǎng)上很多物流企業(yè)推出俄羅斯專線小包的服務(wù),但是真正解決清關(guān)問(wèn)題和分揀派送實(shí)質(zhì)問(wèn)題的委實(shí)不多。而一起惠注意到,在近期推出的一系列中俄物流配送解決方案中,對(duì)于時(shí)效性、通關(guān)能力方面則有了進(jìn)一步的突破。如阿里巴巴“中俄通”明確指出,其一站式服務(wù)涵蓋清關(guān)、退稅、丟失包賠等多個(gè)環(huán)節(jié)。中環(huán)運(yùn)國(guó)際物流旗下“俄郵寶”則承諾保障全程在線跟蹤,以及30天未送達(dá)運(yùn)費(fèi)全額退還等政策。另一家名為俄速通(XRU.COM)的服務(wù)商則專注于俄羅斯全境配送,解決了俄羅斯一線城市的派送慢的問(wèn)題,保證15天派送;其他二線城市基本30天也能如期派送。同時(shí),支持配送流程可視化、2小時(shí)清關(guān)、全額賠付等服務(wù)。此外,PayPal也開(kāi)始注重俄羅斯等新興電商市場(chǎng),與郵政、速遞、海外倉(cāng)儲(chǔ)方面與多家國(guó)際知名服務(wù)商合作,增設(shè)專線物流,協(xié)助商戶重點(diǎn)開(kāi)拓俄羅斯市場(chǎng)。而作為老牌國(guó)際物流企業(yè),DHL也于7月初開(kāi)通了成都至俄羅斯的陸路聯(lián)運(yùn)線路,使運(yùn)輸時(shí)間比海運(yùn)縮短了40天。業(yè)內(nèi)人士指出,物流始終是跨境電商最大的成本支出,物流效率的提升對(duì)于銷售額的增長(zhǎng)至關(guān)重要,隨著雙邊通關(guān)、支付、物流服務(wù)的進(jìn)一步完善,供應(yīng)鏈和資金周轉(zhuǎn)速度將持續(xù)加速,從而為外貿(mào)行業(yè)帶來(lái)更豐厚的利潤(rùn)。
一起惠2014-02-19 09:53:351184 次
在經(jīng)歷了三輪燒錢游戲后,打車軟件之爭(zhēng)開(kāi)始進(jìn)入“拼爹”階段。昨日,嘀嘀打車與快的打車燒錢搶市的拉鋸戰(zhàn)再度升級(jí)。乘客使用移動(dòng)支付每單獲得的補(bǔ)貼金額在一天的時(shí)間如游戲般變動(dòng):11元、12元、13元……甚至20元。不過(guò),與之前單純的燒錢補(bǔ)貼PK相比,打車軟件此次角力中,藏在嘀嘀打車和快的打車身后的騰訊和阿里也逐漸走向臺(tái)前。嘀嘀打車于昨日零時(shí)起,不僅對(duì)用戶隨機(jī)減免12元-20元的打車費(fèi)用,還與騰訊游戲聯(lián)手,對(duì)每周使用嘀嘀打車微信支付車費(fèi)10次以上的用戶,贈(zèng)送微信熱門游戲中使用的裝備道具等。消息一出,北京地區(qū)不少用戶昨日出行紛紛選擇嘀嘀打車和微信支付,但在上班高峰時(shí)段,不少用戶和出租車司機(jī)發(fā)現(xiàn),該軟件出現(xiàn)宕機(jī)癱瘓情況,無(wú)法使用微信支付完成支付車費(fèi)。對(duì)此,嘀嘀打車負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,這一是因?yàn)檠a(bǔ)貼力度較大吸引用戶使用,二是由于打車高峰時(shí)段用戶使用量驟增,服務(wù)器承受的壓力也隨之增大,目前已修復(fù)。就在嘀嘀打車用戶驟增的同時(shí),快的打車與支付寶也聞風(fēng)而動(dòng),取消了剛實(shí)行十幾個(gè)小時(shí)的11元補(bǔ)貼政策增加至13元。同時(shí),對(duì)使用快的打車并用支付寶付款累計(jì)滿5次的用戶可獲得在淘寶和天貓購(gòu)物享受退貨包郵的特權(quán)。由此不難看出,兩大打車軟件的新一輪比拼已不僅僅是單純的燒錢補(bǔ)貼搶市,更為重要的是還獲得了背后“金主”——騰訊與阿里資源上的鼎力助陣,這也預(yù)示著兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)打車軟件市場(chǎng)和移動(dòng)支付市場(chǎng)的爭(zhēng)奪終于擺在了明面上。值得注意的是,騰訊和阿里紛紛將打車軟件捆綁于自己的殺手級(jí)領(lǐng)域——微信和天貓?zhí)詫?,這足以證明騰訊和阿里兩大巨頭對(duì)打車軟件背后的LBS(基于地理位置的服務(wù))和O2O(線上-線下)領(lǐng)域的重視,打車軟件在O2O領(lǐng)域是較團(tuán)購(gòu)等更直接的應(yīng)用,用戶更容易上手,因此雙方都絕不會(huì)輕易認(rèn)輸。易觀國(guó)際分析師王健在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)指出:“可以說(shuō),在嘀嘀打車與快的打車分別接入微信支付和支付寶錢包之后,國(guó)內(nèi)打車軟件市場(chǎng)才開(kāi)始真正進(jìn)入‘拼爹’戰(zhàn),單純的燒錢消耗戰(zhàn)顯然已經(jīng)過(guò)時(shí)?!睂?duì)于打車軟件而言,燒錢戰(zhàn)術(shù)只是權(quán)宜之計(jì),無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù),未來(lái)肯定要建立自己的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)自我“造血”,而與游戲和電商相接可以說(shuō)是打車軟件廠商發(fā)展的一種嘗試。
一起惠2014-02-19 09:52:431077 次
【一起惠訊】由于俄羅斯海關(guān)政策調(diào)整,導(dǎo)致商業(yè)快遞公司在俄羅斯送貨流程更加復(fù)雜,俄羅斯商業(yè)快遞聯(lián)盟決定,暫停旗下快遞公司在俄羅斯的個(gè)人包裹業(yè)務(wù)。一起惠獲悉,日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)——全球速賣通已針對(duì)商業(yè)快遞公司停止俄羅斯業(yè)務(wù)的消息,向平臺(tái)賣家發(fā)布了相關(guān)公告,表示包括DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS在內(nèi)的物流方式對(duì)應(yīng)的線上發(fā)貨下單入口已關(guān)閉。速賣通稱,目前,線上發(fā)貨選擇EMS服務(wù)和速郵寶發(fā)貨至俄羅斯的還可以正常使用,選擇DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS發(fā)貨至其他國(guó)家(僅限上述物流方式線上服務(wù)所支持的國(guó)家)也正常。為了避免發(fā)生不必要的糾紛,平臺(tái)賣家需及時(shí)對(duì)運(yùn)費(fèi)模板進(jìn)行調(diào)整。據(jù)一起惠了解,俄羅斯海關(guān)政策出臺(tái)后,俄羅斯開(kāi)始對(duì)用于個(gè)人使用的進(jìn)口商品加強(qiáng)檢查。因此,DHL、FedEx等國(guó)際快遞巨頭均已停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞,UPS則表示向俄羅斯居民的交貨時(shí)間將會(huì)被推遲。市場(chǎng)調(diào)研公司DataInsight的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年俄羅斯跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)??赡茉鲩L(zhǎng)一倍,達(dá)到近30億美元,而該國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模僅增長(zhǎng)了26%,升至150億美元。俄羅斯投資銀行復(fù)興資本的分析師則談道:“在商業(yè)快遞受限的情況下,eBay、阿里巴巴等全球電商將受到負(fù)面影響,而Ozon.ru和Lamoda等俄羅斯本土電商將在短期內(nèi)受益?!辈贿^(guò),eBay聲明表示,DHL和聯(lián)邦快遞停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞的決定并不會(huì)公司業(yè)績(jī)構(gòu)成太大影響,因?yàn)閑Bay由這兩家快遞公司發(fā)送的包裹數(shù)量并不是很多。一起惠采訪速賣通平臺(tái)的賣家發(fā)現(xiàn),對(duì)于發(fā)往俄羅斯的貨物,多數(shù)使用郵政小包或者EMS,受此政策的影響極小。而速賣通極力推廣的對(duì)俄物流新產(chǎn)品“速郵寶”也不在限制范圍內(nèi),因此,速郵寶或借機(jī)發(fā)力。此外,敦煌網(wǎng)也指出,四大快遞去俄羅斯的使用量并不高,因此,俄羅斯向快遞公司實(shí)施的新政影響力有限,對(duì)賣家和平臺(tái)來(lái)說(shuō)影響都非常小。
一起惠2014-02-19 09:52:091045 次
【一起惠訊】2月19日消息,一起惠日前獲得重磅消息,騰訊微信有望在二月份正式推出針對(duì)微信第三方開(kāi)發(fā)者的服務(wù)市場(chǎng),整合現(xiàn)有的微信服務(wù)商資源,并建立規(guī)范。據(jù)微信第三方開(kāi)發(fā)者微盟技術(shù)總監(jiān)Alfred透露,微信服務(wù)市場(chǎng)首期將在二月份上線,二期將在三月底上線,服務(wù)市場(chǎng)將在微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)有流量入口。前期微信方面會(huì)嘗試性地挑選少量合格的服務(wù)商入駐,商戶可以自由選擇合作伙伴,建立自己的微信站點(diǎn)。另一家微信服務(wù)商也向一起惠透露,其聽(tīng)說(shuō)過(guò)這一消息,但并不確定。但其表示“如果他們(指微信)真的做這個(gè)我拍手歡迎”。另?yè)?jù)了解,在上線服務(wù)市場(chǎng)的同時(shí),微信還將陸續(xù)邀請(qǐng)入駐的服務(wù)商將所有數(shù)據(jù)都遷移到騰訊云,一方面可以保證數(shù)據(jù)的安全,另一方面也可以借此與阿里巴巴、亞馬遜等企業(yè)搶奪云服務(wù)市場(chǎng)份額?!按饲拔覀兊臄?shù)據(jù)都放在阿里云,入駐微信服務(wù)商市場(chǎng)后將全部遷移到騰訊云,這對(duì)騰訊來(lái)說(shuō),也算一個(gè)逆襲的時(shí)機(jī)了?!币晃坏谌介_(kāi)發(fā)者告訴一起惠。而為了鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者遷移數(shù)據(jù),騰訊還將在云服務(wù)年費(fèi)上進(jìn)行一定程度的優(yōu)惠甚至限期免費(fèi)。一起惠就此事向騰訊官方求證,不過(guò)截至發(fā)稿,騰訊方面未給予回應(yīng)。據(jù)悉,自微信上線公眾平臺(tái)之后,口袋通、微庫(kù)、微盟、樂(lè)享微信、微俱聚、微信管家等以幫助商家搭建微信站點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的第三方服務(wù)商開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)。但目前這些服務(wù)商并沒(méi)有一個(gè)聚合的呈現(xiàn)平臺(tái),商家尋找合作伙伴也沒(méi)有一個(gè)數(shù)量大且可靠的平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士指出,微信開(kāi)放平臺(tái)的第三方開(kāi)發(fā)者此前更多的是通過(guò)線下渠道來(lái)拓展業(yè)務(wù),每個(gè)服務(wù)商都要養(yǎng)很多渠道銷售,并對(duì)這些代理商進(jìn)行統(tǒng)一管理,人力成本占比很重。同時(shí),騰訊對(duì)待官方應(yīng)用與第三方應(yīng)用的態(tài)度陰晴不明,也讓不少開(kāi)發(fā)者心有余悸??诖ǖ膭?chuàng)始人白鴉就曾對(duì)此流露出些許不滿,并直言作為微信第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者很難摸清騰訊的脾氣,作為開(kāi)放平臺(tái)“不開(kāi)飯”,缺少信息透明,直接影響到公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。此次微信服務(wù)市場(chǎng)的建立則有可能徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀,通過(guò)市場(chǎng)規(guī)范,來(lái)引導(dǎo)開(kāi)發(fā)者如何更輕的使用云服務(wù)達(dá)成線上交易。值得注意的是,騰訊此前其實(shí)曾推出自有的微信建站工具“騰訊風(fēng)鈴”,但反應(yīng)一直較為平淡。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一方面該產(chǎn)品體驗(yàn)并不好,商家滿意度不高;另一方面,騰訊以一家之力要滿足各行各業(yè)商戶的需求,很難做到,因此整合其它服務(wù)商顯得非常必要。一旦微信服務(wù)商市場(chǎng)建立起來(lái),上述第三方開(kāi)發(fā)者在推廣、營(yíng)銷、客戶合作方面將獲得更有利的資源。微信此舉最有可能撼動(dòng)的還是阿里巴巴。阿里巴巴正在用一種視死如歸的精神貫徹“ALLIN無(wú)線”的戰(zhàn)略。因此,淘寶也在2014年有意擴(kuò)大移動(dòng)端的生態(tài)鏈,對(duì)于無(wú)線應(yīng)用開(kāi)發(fā)者,無(wú)論是政策還是扶持力度都一股腦兒地在傾斜。不過(guò),就現(xiàn)階段與騰訊比拼的結(jié)果來(lái)看,阿里巴巴在無(wú)線方面顯然戰(zhàn)略有余,產(chǎn)品不足。特別是在在微信咄咄逼人的氣勢(shì)和節(jié)奏下,阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)節(jié)敗退,讓移動(dòng)開(kāi)發(fā)者對(duì)其信心大打折扣。此外,從PC端看,目前整個(gè)第三方服務(wù)商市場(chǎng)中,服務(wù)商對(duì)淘寶的依賴性很強(qiáng),但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以及淘寶的“苛政”已經(jīng)讓不少第三方開(kāi)發(fā)者瀕臨崩潰,生死未卜。另一方面,由于京東、當(dāng)當(dāng)?shù)荣u家服務(wù)市場(chǎng)尚處初級(jí)階段,技術(shù)成熟度和訂單匹配度均不能滿足服務(wù)商的需求,整個(gè)PC端幾乎鮮有能讓服務(wù)商健康、茁壯成長(zhǎng)的生存環(huán)境。已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的PC端服務(wù)商開(kāi)始考慮向移動(dòng)市場(chǎng)完成戰(zhàn)略遷移,而微信服務(wù)市場(chǎng)適時(shí)的出現(xiàn),則讓“身在曹營(yíng)心在漢”的服務(wù)商們看到了新的淘金期。
一起惠2014-02-19 09:47:541037 次
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