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體驗
【一起惠訊】中俄雙邊交易的火爆引發(fā)了物流服務(wù)商的熱情,為中俄跨境電商發(fā)展帶來一線曙光。據(jù)一起惠了解,包括阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、DX、中環(huán)運、DHL、paypal在內(nèi)的外貿(mào)電商平臺、外貿(mào)B2C和外貿(mào)服務(wù)商均先后推出了快速送達俄羅斯境內(nèi)的物流產(chǎn)品,中俄貨運配送效率大大提升,從原先的60天縮短到15天左右。相關(guān)資料顯示,2012年,從中國入境的郵件量占俄羅斯郵政國際郵件的比例從8%增至17%。據(jù)aliexpress統(tǒng)計,目前每天發(fā)往俄羅斯的包裹已經(jīng)達到3-5萬單,2012年全年訂單量年增長7倍,GMV年增長8倍。與此同時,ebay、亞馬遜、lightinthebox,DX等獨立電商平臺在俄羅斯銷售額近兩年也都呈現(xiàn)兩位數(shù)的大幅增長。在這股熱潮的刺激下,解決中俄跨境物流難題則是推動雙邊電商貿(mào)易進入跨越式發(fā)展的重要舉措。據(jù)一起惠了解,受限于歷史和現(xiàn)實原因(海關(guān)政策、幅員廣闊、基礎(chǔ)設(shè)施差),俄羅斯物流并不能滿足目前跨境電商發(fā)展的需要。首先,在時效性上,外貿(mào)電商通常使用的郵政小包寄到俄羅斯平均22.5天。但實際上,遇到清關(guān)積壓、分揀積壓等問題的時候派送時間會增加一倍,甚至延長至90天。試想用戶購買一個手機殼,卻需要等待90天,這樣的體驗顯然并不能帶來更多的二次交易。另一方面,丟貨一直是俄羅斯物流不可避免的障礙。不管是大宗物流還是郵包,均缺乏透明的物流跟蹤,包裹多日杳無音訊,一旦丟失,最多只能獲賠運費而已,且流程即為漫長。雖然,目前市場上很多物流企業(yè)推出俄羅斯專線小包的服務(wù),但是真正解決清關(guān)問題和分揀派送實質(zhì)問題的委實不多。而一起惠注意到,在近期推出的一系列中俄物流配送解決方案中,對于時效性、通關(guān)能力方面則有了進一步的突破。如阿里巴巴“中俄通”明確指出,其一站式服務(wù)涵蓋清關(guān)、退稅、丟失包賠等多個環(huán)節(jié)。中環(huán)運國際物流旗下“俄郵寶”則承諾保障全程在線跟蹤,以及30天未送達運費全額退還等政策。另一家名為俄速通(XRU.COM)的服務(wù)商則專注于俄羅斯全境配送,解決了俄羅斯一線城市的派送慢的問題,保證15天派送;其他二線城市基本30天也能如期派送。同時,支持配送流程可視化、2小時清關(guān)、全額賠付等服務(wù)。此外,PayPal也開始注重俄羅斯等新興電商市場,與郵政、速遞、海外倉儲方面與多家國際知名服務(wù)商合作,增設(shè)專線物流,協(xié)助商戶重點開拓俄羅斯市場。而作為老牌國際物流企業(yè),DHL也于7月初開通了成都至俄羅斯的陸路聯(lián)運線路,使運輸時間比海運縮短了40天。業(yè)內(nèi)人士指出,物流始終是跨境電商最大的成本支出,物流效率的提升對于銷售額的增長至關(guān)重要,隨著雙邊通關(guān)、支付、物流服務(wù)的進一步完善,供應(yīng)鏈和資金周轉(zhuǎn)速度將持續(xù)加速,從而為外貿(mào)行業(yè)帶來更豐厚的利潤。
一起惠2014-02-19 09:53:351184 次
【一起惠訊】2月19日消息,一起惠日前獲得重磅消息,騰訊微信有望在二月份正式推出針對微信第三方開發(fā)者的服務(wù)市場,整合現(xiàn)有的微信服務(wù)商資源,并建立規(guī)范。據(jù)微信第三方開發(fā)者微盟技術(shù)總監(jiān)Alfred透露,微信服務(wù)市場首期將在二月份上線,二期將在三月底上線,服務(wù)市場將在微信公眾平臺官網(wǎng)有流量入口。前期微信方面會嘗試性地挑選少量合格的服務(wù)商入駐,商戶可以自由選擇合作伙伴,建立自己的微信站點。另一家微信服務(wù)商也向一起惠透露,其聽說過這一消息,但并不確定。但其表示“如果他們(指微信)真的做這個我拍手歡迎”。另據(jù)了解,在上線服務(wù)市場的同時,微信還將陸續(xù)邀請入駐的服務(wù)商將所有數(shù)據(jù)都遷移到騰訊云,一方面可以保證數(shù)據(jù)的安全,另一方面也可以借此與阿里巴巴、亞馬遜等企業(yè)搶奪云服務(wù)市場份額?!按饲拔覀兊臄?shù)據(jù)都放在阿里云,入駐微信服務(wù)商市場后將全部遷移到騰訊云,這對騰訊來說,也算一個逆襲的時機了。”一位第三方開發(fā)者告訴一起惠。而為了鼓勵開發(fā)者遷移數(shù)據(jù),騰訊還將在云服務(wù)年費上進行一定程度的優(yōu)惠甚至限期免費。一起惠就此事向騰訊官方求證,不過截至發(fā)稿,騰訊方面未給予回應(yīng)。據(jù)悉,自微信上線公眾平臺之后,口袋通、微庫、微盟、樂享微信、微俱聚、微信管家等以幫助商家搭建微信站點、運營微信公眾號的第三方服務(wù)商開始陸續(xù)出現(xiàn)。但目前這些服務(wù)商并沒有一個聚合的呈現(xiàn)平臺,商家尋找合作伙伴也沒有一個數(shù)量大且可靠的平臺。業(yè)內(nèi)人士指出,微信開放平臺的第三方開發(fā)者此前更多的是通過線下渠道來拓展業(yè)務(wù),每個服務(wù)商都要養(yǎng)很多渠道銷售,并對這些代理商進行統(tǒng)一管理,人力成本占比很重。同時,騰訊對待官方應(yīng)用與第三方應(yīng)用的態(tài)度陰晴不明,也讓不少開發(fā)者心有余悸??诖ǖ膭?chuàng)始人白鴉就曾對此流露出些許不滿,并直言作為微信第三方應(yīng)用開發(fā)者很難摸清騰訊的脾氣,作為開放平臺“不開飯”,缺少信息透明,直接影響到公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。此次微信服務(wù)市場的建立則有可能徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀,通過市場規(guī)范,來引導(dǎo)開發(fā)者如何更輕的使用云服務(wù)達成線上交易。值得注意的是,騰訊此前其實曾推出自有的微信建站工具“騰訊風(fēng)鈴”,但反應(yīng)一直較為平淡。業(yè)內(nèi)人士認為,一方面該產(chǎn)品體驗并不好,商家滿意度不高;另一方面,騰訊以一家之力要滿足各行各業(yè)商戶的需求,很難做到,因此整合其它服務(wù)商顯得非常必要。一旦微信服務(wù)商市場建立起來,上述第三方開發(fā)者在推廣、營銷、客戶合作方面將獲得更有利的資源。微信此舉最有可能撼動的還是阿里巴巴。阿里巴巴正在用一種視死如歸的精神貫徹“ALLIN無線”的戰(zhàn)略。因此,淘寶也在2014年有意擴大移動端的生態(tài)鏈,對于無線應(yīng)用開發(fā)者,無論是政策還是扶持力度都一股腦兒地在傾斜。不過,就現(xiàn)階段與騰訊比拼的結(jié)果來看,阿里巴巴在無線方面顯然戰(zhàn)略有余,產(chǎn)品不足。特別是在在微信咄咄逼人的氣勢和節(jié)奏下,阿里巴巴在移動互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)節(jié)敗退,讓移動開發(fā)者對其信心大打折扣。此外,從PC端看,目前整個第三方服務(wù)商市場中,服務(wù)商對淘寶的依賴性很強,但同質(zhì)化競爭以及淘寶的“苛政”已經(jīng)讓不少第三方開發(fā)者瀕臨崩潰,生死未卜。另一方面,由于京東、當當?shù)荣u家服務(wù)市場尚處初級階段,技術(shù)成熟度和訂單匹配度均不能滿足服務(wù)商的需求,整個PC端幾乎鮮有能讓服務(wù)商健康、茁壯成長的生存環(huán)境。已經(jīng)有相當數(shù)量的PC端服務(wù)商開始考慮向移動市場完成戰(zhàn)略遷移,而微信服務(wù)市場適時的出現(xiàn),則讓“身在曹營心在漢”的服務(wù)商們看到了新的淘金期。
一起惠2014-02-19 09:47:541037 次
價格便宜、保證正品、選擇更多,一系列優(yōu)勢讓“海淘”等跨境電子商務(wù)受到越來越多消費者的青睞,然而,受限于海關(guān)政策、物流和稅收規(guī)則,“海淘”一直游走于“灰色地帶”。不過,這并沒有阻礙產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)布局“跨境電子商務(wù)”的步伐,包括東航物流、EMS、聯(lián)邦快遞、圓通等航空運輸和快遞企業(yè),以及1號店、易迅網(wǎng)等電商企業(yè)都已經(jīng)試水其中。昨天,包括上述企業(yè)在內(nèi)的近60家企業(yè),更是“結(jié)盟”成立了國內(nèi)首個“跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會”,希望能夠?qū)Α昂L浴钡鹊慕灰浊?、交易過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范?!翱缇畴娮由虅?wù)發(fā)展迅猛,2012年已經(jīng)達到約2萬億元,但與之相關(guān)的國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準都有待完善;相關(guān)安全體系、信用體系、標準體系、追溯體系也有待建立?!鄙虾?缇畴娮由虅?wù)行業(yè)協(xié)會會長朱益民昨天對《第一財經(jīng)日報》記者表示。企業(yè)布局跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品的一種國際商業(yè)活動,對普通消費者來說,“海淘”或者“海外代購”就是其中的重要組成部分。此前,消費者所進行的網(wǎng)上購物還主要集中在國內(nèi),最近幾年,越來越多的人發(fā)現(xiàn)可以去國外“淘寶”,這個消費群體的需求范圍也在不斷擴大,奶粉、服裝、化妝品、玩具,甚至電子產(chǎn)品等都成了“海淘”的主要對象。商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示,2011年,我國跨境電子商務(wù)交易額約1.6萬億元,2012年達到約2萬億元。2012年我國外貿(mào)增速為6.2%,而跨境電子商務(wù)貿(mào)易規(guī)模同比增速則超過25%?!邦A(yù)計2013年我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模會繼續(xù)擴大,同比增速將達到30%左右。以上數(shù)據(jù)也只是估計,而更為龐大的實際發(fā)生額因數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計口徑等原因未能計算,可能數(shù)量更加驚人?!敝煲婷裰赋觥J袌隹臻g的巨大,也令越來越多的快遞物流、電商貿(mào)易、金融服務(wù)相關(guān)企業(yè)開始布局其中,比如支付寶、財付通等17家第三方支付企業(yè)就率先獲得了跨境支付業(yè)務(wù)試點資格,而包括順豐速運在內(nèi)的4家快遞公司也向國家郵政局提交了經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)牌照申請,順豐速運更是已經(jīng)上線“海購豐運”,宣布切入海淘轉(zhuǎn)運市場,擁有運力優(yōu)勢的東航,則通過東航物流自主開發(fā)了電子商務(wù)平臺“東航產(chǎn)地直達”,希望采取B2B2C的模式,進行國外生鮮類食品、蔬果類食品、新鮮奶制品類的采購和國內(nèi)銷售。監(jiān)管空白標準缺失朱益民同時也是東航物流的總經(jīng)理,在借助運營“產(chǎn)地直達”深入了解跨境電子商務(wù)后,他發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)在交易方式、貨物運輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易方式差異很大,而現(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)都無法滿足其發(fā)展要求?!氨热缒壳罢形唇⑨槍缇畴娮由虅?wù)的法律、法規(guī)體系,在監(jiān)管、結(jié)匯、稅收等方面沒有統(tǒng)一、穩(wěn)定的適用制度保障?!敝煲婷衽e例,目前,“東航產(chǎn)地直達”從國外進口的相關(guān)產(chǎn)品,很多是按照一般貨物的形式交稅,稅率從10%到100%,而很多“海淘”產(chǎn)品由于商品價值孝批次多,關(guān)稅卻難以征收,檢驗檢疫風(fēng)險也難以化解。記者從多位有“海淘”經(jīng)驗的消費者處也了解到,傳統(tǒng)的海淘模式要經(jīng)過海外購物網(wǎng)站、返利網(wǎng)站、轉(zhuǎn)運公司、倉庫、快遞公司等多個環(huán)節(jié),不僅物流成本和速度缺乏相應(yīng)的保證,如果一旦發(fā)現(xiàn)貨品被調(diào)換或者破損,其實也是無門申訴,缺乏監(jiān)管,售后服務(wù)更是無保障。這也正是近60家企業(yè)“結(jié)盟”的原因?!叭魏我粏慰缇畴娮由虅?wù)交易的實現(xiàn),需要政府機構(gòu)、企業(yè)、消費者在生產(chǎn)、電商、支付、運輸、報關(guān)、報檢、倉儲、分揀、派送等眾多環(huán)節(jié)的全過程中不同程度的參與,目前的情況是標準不一、責(zé)任缺位,導(dǎo)致交易糾紛頻現(xiàn)、客戶體驗差,消費者和業(yè)者普遍的感受是‘線上交易實現(xiàn)易而線下實物流通難’?!敝煲婷裰赋觯袠I(yè)協(xié)會成立后,將加緊制定跨境電商方面的規(guī)范建議,推動跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)標準的出臺。
一起惠2014-02-18 09:27:221172 次
【一起惠網(wǎng)訊】一起惠網(wǎng)最新獲悉,唯品會董事長兼CEO沈亞通過郵件宣布,唯品會戰(zhàn)略入股樂蜂,持有75%的股份。這也意味著唯品會成為樂蜂網(wǎng)的大股東,完成控股。據(jù)悉,樂蜂網(wǎng)是由知名主持人李靜2008年成立,主要提供化妝品等女性時尚方面的購物服務(wù)。其母公司東方風(fēng)行集團在2012年4月宣布獲得中金和寬帶基金B(yǎng)輪4000萬美金投資,A輪由紅杉資本投資。以下為沈亞郵件全文:親愛的唯品會小伙伴們,在今天這一中國元宵節(jié)與西方情人節(jié)合二為一的美好日子,首先祝大家“好事成雙,幸福美滿”;同時我也很高興地與大家分享一件喜事:唯品會與樂蜂網(wǎng)今天宣布達成“聯(lián)姻”——唯品會將戰(zhàn)略入股樂蜂75%的股份。今后,唯品會將發(fā)揮自身在服飾鞋包領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,并結(jié)合樂蜂網(wǎng)在過去五年間美妝市場上贏得的領(lǐng)先地位,共同打造中國最大的時尚購物平臺。今天還要同時宣布的是,2014年2月27日至3月31日唯品會和樂蜂網(wǎng)將聯(lián)合推出“桃花節(jié)時尚購物盛典”,上萬種時尚商品將以“確保正品!確保低價!”的原則在雙方的平臺上為消費者打造馬年的第一場時尚購物狂歡。《2013年網(wǎng)購化妝品趨勢分析報告》中指出,化妝品網(wǎng)購領(lǐng)域擁有廣闊的發(fā)展前景,網(wǎng)購化妝品交易額有望在2015年突破1200億。而服裝鞋包和化妝品則是人們網(wǎng)購的第一和第二大品類。此次唯品會與樂蜂的戰(zhàn)略合作實現(xiàn)了服裝與美妝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略,不僅將鞏固雙方在上述兩大領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,實現(xiàn)最大限度的客戶共享,提升用戶網(wǎng)購體驗。還將進一步將正品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭壁壘,從而讓網(wǎng)購消費者遠離假貨困擾、安心享受美麗。樂蜂獨特的達人模式和眾多成功的達人品牌與唯品會的買手模式和正品特賣將形成很好的互補。我們十分期待與李靜所帶領(lǐng)的樂蜂團隊共事,迎接未來更好的發(fā)展。鑒于此次雙方合作的重要性,為保證對外溝通的嚴謹一致,如有員工接到外部媒體或政府機構(gòu)問詢此事,請禮貌回應(yīng):“感謝您的關(guān)注,公司有專人應(yīng)對相關(guān)事宜”,并請媒體或政府機構(gòu)人員分別聯(lián)系公關(guān)副總監(jiān)陳菲菲或公共事務(wù)副總監(jiān)蘇思敏。最后,再次祝大家2月14日雙節(jié)快樂,也希望大家繼續(xù)充滿信心保持斗志,與唯品會一起開創(chuàng)2014年新的輝煌!沈亞唯品會董事長兼CEO
一起惠2014-02-14 15:14:271037 次
【一起惠訊】1月27日消息,一起惠日前針對國內(nèi)的“類余額寶”產(chǎn)品做了一份問卷調(diào)查,調(diào)查顯示,對現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)余額理財產(chǎn)品,大多數(shù)用戶在收益太低、可供選擇的理財產(chǎn)品太少、資金轉(zhuǎn)出受限制等問題上表示不滿。此外,近八成用戶認為“類余額寶”產(chǎn)品存在刻意隱瞞風(fēng)險的情況。根據(jù)一起惠的調(diào)查,在余額理財產(chǎn)品的選擇上,阿里巴巴旗下的余額寶用戶覆蓋最廣,有66.7%的用戶選擇了這款產(chǎn)品;25.6%的用戶選擇了蘇寧旗下的零錢寶;10.5%的用戶選擇了綁定微信的理財通。此外,網(wǎng)易旗下現(xiàn)金寶、百度旗下百發(fā)、挖財App等其他產(chǎn)品也有部分用戶。在購買方式上,利用移動終端購買理財產(chǎn)品正在逐漸流行。調(diào)查顯示,56.9%的用戶選擇了利用智能手機購買余額理財產(chǎn)品,還有4.93%的用戶在平板電腦上購買上述產(chǎn)品。而對于上述產(chǎn)品的體驗,用戶主要的不滿集中在可選擇的理財產(chǎn)品太少(36.5%用戶選擇)、收益太低(36.1%用戶選擇)、資金轉(zhuǎn)出受限制(21.3%用戶選擇)、支持的轉(zhuǎn)入方式太少(18%用戶選擇)。此外,雖然高達87%的用戶認為類余額寶是一種很好的理財方式,但近80%的用戶依然認為這類產(chǎn)品存在刻意隱瞞風(fēng)險的情況。據(jù)一起惠了解,國內(nèi)余額理財產(chǎn)品基本都將風(fēng)險描述得極小,例如微信理財寶的提示為“從貨幣基金歷年年化收益來看,沒有出現(xiàn)虧損的記錄,收益穩(wěn)定,風(fēng)險極小?!倍Ц秾毧蛻舳松嫌囝~寶的提示為“歷史上貨幣基金出現(xiàn)過幾次負收益,其它均為盈余……風(fēng)險極低,虧錢的可能微乎其微。”相比之下,貨幣基金公司的風(fēng)險提示更為明確,例如與騰訊合作的華夏基金網(wǎng)頁上的風(fēng)險提示:購買貨幣基金不等于將資金作為存款存放在銀行或者存款類金融機構(gòu);管理人不保證基金一定盈利,也不保證最低收益?;鸬倪^往業(yè)績不預(yù)示其未來表現(xiàn)。
一起惠2014-01-27 09:31:381095 次
價格便宜、保證正品、選擇更多,一系列優(yōu)勢讓“海淘”等跨境電子商務(wù)受到越來越多消費者的青睞,然而,受限于海關(guān)政策、物流和稅收規(guī)則,“海淘”一直游走于“灰色地帶”。不過,這并沒有阻礙產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)布局“跨境電子商務(wù)”的步伐,包括東航物流、EMS、聯(lián)邦快遞、圓通等航空運輸和快遞企業(yè),以及1號店、易迅網(wǎng)等電商企業(yè)都已經(jīng)試水其中。昨天,包括上述企業(yè)在內(nèi)的近60家企業(yè),更是“結(jié)盟”成立了國內(nèi)首個“跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會”,希望能夠?qū)Α昂L浴钡鹊慕灰浊?、交易過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范?!翱缇畴娮由虅?wù)發(fā)展迅猛,2012年已經(jīng)達到約2萬億元,但與之相關(guān)的國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準都有待完善;相關(guān)安全體系、信用體系、標準體系、追溯體系也有待建立?!鄙虾?缇畴娮由虅?wù)行業(yè)協(xié)會會長朱益民昨天對《第一財經(jīng)日報》記者表示。企業(yè)布局跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品的一種國際商業(yè)活動,對普通消費者來說,“海淘”或者“海外代購”就是其中的重要組成部分。此前,消費者所進行的網(wǎng)上購物還主要集中在國內(nèi),最近幾年,越來越多的人發(fā)現(xiàn)可以去國外“淘寶”,這個消費群體的需求范圍也在不斷擴大,奶粉、服裝、化妝品、玩具,甚至電子產(chǎn)品等都成了“海淘”的主要對象。商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示,2011年,我國跨境電子商務(wù)交易額約1.6萬億元,2012年達到約2萬億元。2012年我國外貿(mào)增速為6.2%,而跨境電子商務(wù)貿(mào)易規(guī)模同比增速則超過25%?!邦A(yù)計2013年我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模會繼續(xù)擴大,同比增速將達到30%左右。以上數(shù)據(jù)也只是估計,而更為龐大的實際發(fā)生額因數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計口徑等原因未能計算,可能數(shù)量更加驚人。”朱益民指出。市場空間的巨大,也令越來越多的快遞物流、電商貿(mào)易、金融服務(wù)相關(guān)企業(yè)開始布局其中,比如支付寶、財付通等17家第三方支付企業(yè)就率先獲得了跨境支付業(yè)務(wù)試點資格,而包括順豐速運在內(nèi)的4家快遞公司也向國家郵政局提交了經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)牌照申請,順豐速運更是已經(jīng)上線“海購豐運”,宣布切入海淘轉(zhuǎn)運市場,擁有運力優(yōu)勢的東航,則通過東航物流自主開發(fā)了電子商務(wù)平臺“東航產(chǎn)地直達”,希望采取B2B2C的模式,進行國外生鮮類食品、蔬果類食品、新鮮奶制品類的采購和國內(nèi)銷售。監(jiān)管空白標準缺失朱益民同時也是東航物流的總經(jīng)理,在借助運營“產(chǎn)地直達”深入了解跨境電子商務(wù)后,他發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)在交易方式、貨物運輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易方式差異很大,而現(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)都無法滿足其發(fā)展要求?!氨热缒壳罢形唇⑨槍缇畴娮由虅?wù)的法律、法規(guī)體系,在監(jiān)管、結(jié)匯、稅收等方面沒有統(tǒng)一、穩(wěn)定的適用制度保障?!敝煲婷衽e例,目前,“東航產(chǎn)地直達”從國外進口的相關(guān)產(chǎn)品,很多是按照一般貨物的形式交稅,稅率從10%到100%,而很多“海淘”產(chǎn)品由于商品價值孝批次多,關(guān)稅卻難以征收,檢驗檢疫風(fēng)險也難以化解。記者從多位有“海淘”經(jīng)驗的消費者處也了解到,傳統(tǒng)的海淘模式要經(jīng)過海外購物網(wǎng)站、返利網(wǎng)站、轉(zhuǎn)運公司、倉庫、快遞公司等多個環(huán)節(jié),不僅物流成本和速度缺乏相應(yīng)的保證,如果一旦發(fā)現(xiàn)貨品被調(diào)換或者破損,其實也是無門申訴,缺乏監(jiān)管,售后服務(wù)更是無保障。這也正是近60家企業(yè)“結(jié)盟”的原因?!叭魏我粏慰缇畴娮由虅?wù)交易的實現(xiàn),需要政府機構(gòu)、企業(yè)、消費者在生產(chǎn)、電商、支付、運輸、報關(guān)、報檢、倉儲、分揀、派送等眾多環(huán)節(jié)的全過程中不同程度的參與,目前的情況是標準不一、責(zé)任缺位,導(dǎo)致交易糾紛頻現(xiàn)、客戶體驗差,消費者和業(yè)者普遍的感受是‘線上交易實現(xiàn)易而線下實物流通難’。”朱益民指出,行業(yè)協(xié)會成立后,將加緊制定跨境電商方面的規(guī)范建議,推動跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)標準的出臺。
一起惠2014-01-23 10:30:251147 次
【一起惠訊】1月22日消息,據(jù)一起惠了解,近日,淘寶網(wǎng)對違背承諾條款實施細則進行了優(yōu)化,現(xiàn)階段處于試運行期間。對于交易中賣家違背相應(yīng)承諾的行為,淘寶網(wǎng)將嘗試先由買賣雙方自主協(xié)商解決。其中違背承諾的行為包括買家付款后賣家拒絕按成交價格交易、拒絕按約定價格或折扣交易、拒絕履行貨到付款或信用卡付款服務(wù)、拒絕按約定的快遞發(fā)貨等行為。據(jù)悉,如果發(fā)生上述違規(guī)行為,賣家需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,而且金額不得低于1元,最高不超過30元。如果買家發(fā)起投訴后,賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入并且判定投訴成立前主動支付該違約金,除需要賠償違約金之外,每次扣3分。淘寶網(wǎng)表示,交易承諾問題一直是買賣雙方皆比較關(guān)心的規(guī)則,直接影響到賣家和淘寶平臺的服務(wù)體驗及消費者對淘寶的滿意度,淘寶規(guī)則將會不斷適應(yīng)新市場情形的發(fā)展和變化。
一起惠2014-01-22 10:13:46834 次
【一起惠訊】1月21日消息,日前,京東對外披露了2014年服務(wù)商開放規(guī)劃,面向金融、支付、供應(yīng)鏈、倉儲等有價值的API接口深度,并提供更多的資源支持,將是京東服務(wù)商開放平臺的三個重要戰(zhàn)略之一。一起惠了解到,京東第三方合作伙伴由過去的三四十家,在2013年年底增加到400家;開放的API接口從去年年初的70個,迅速飆升到年底的500個;APP應(yīng)用款型數(shù)量也從去年4月份的18款猛增至年底的550款左右。據(jù)京東技術(shù)總裁何剛描述,上述幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標仍在不斷變化中,為此,京東2014年對服務(wù)商開放平臺提出了更高的要求,尤其在數(shù)量和質(zhì)量上繼續(xù)下大功夫,把更多的資源提供給第三方服務(wù)商。據(jù)悉,京東明年將要完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面開放,包括面向上游商家和下游用戶的雙向開放服務(wù),尤其將重點開放一系列的API接口,以金融、支付、供應(yīng)鏈、倉儲等價值含量高的幾個重要領(lǐng)域為甚。而上述諸多方面也與京東在去年7月份提出的,“將開放平臺打造成賣家整體解決方案提供商”的目標,以及同步推出的技術(shù)、物流、服務(wù)、財務(wù)四大支持計劃相吻合。據(jù)媒體報道,在金融領(lǐng)域,京東已在內(nèi)部以集團化模式運作,截至2013年上半年,其供應(yīng)鏈金融大約已累計放款幾十億元,這些貸款都是不超過1個月的短期貸款,貸款利率低于10%。關(guān)于支付,在“密謀”收購了第三方支付公司網(wǎng)銀在線后,京東也計劃于今年推出全新的京東支付系統(tǒng),打通買家、賣家的賬戶,提升用戶體驗,甚至基于此衍生出諸如“余額寶”等類似的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品。同時,京東還有意識地促成其10萬供應(yīng)商與金融業(yè)務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián),并借助“大數(shù)據(jù)”的模型,實現(xiàn)對供應(yīng)商的金流支持。此外,京東開放了包括亞洲一號在內(nèi)的自營及第三方倉儲。隨著ISV對接數(shù)量的增加,外單配送日單量每日遞增,并且在雙11當天大幅度提升;同時商家使用ISV軟件發(fā)貨的單量也逐步超越使用商家后臺數(shù)量。據(jù)商家爆料,雙11期間,已有商家開始使用京東快遞配送天貓訂單。針對以上變化,京東服務(wù)商平臺除了深化開放之外,還會通過精細化運營,利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造出更多殺手級應(yīng)用,調(diào)整到市場價格,與淘寶看齊,讓商家主動付費購買?!叭ツ晔菙U大生態(tài)的一年,是讓更多的服務(wù)商認識京東,接入京東,但還沒有掙到錢?!本〇|技術(shù)總裁何剛向一起惠表示,2014年是京東云服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的一年,如何幫助服務(wù)商“掙錢”是京東在思考的問題。據(jù)一起惠了解,京東力求2014年繼續(xù)擴大API覆蓋面,其訂單生產(chǎn)占比提升至80%以上;服務(wù)市場應(yīng)用賣家覆蓋率提升至70%以上。同時,京東還將持續(xù)招募ISV,壯大京東電商應(yīng)用生態(tài);第三方ISV有望擴展至800家,ISV應(yīng)用1000款,模板市場800款。
一起惠2014-01-21 10:58:191252 次
【一起惠訊】1月21日消息,一起惠獲悉,順豐最新推出的海淘網(wǎng)站“海購豐運”(SFbuy.com)將在春節(jié)之后開放用戶注冊,非順豐會員也可以通過“海購豐運”在網(wǎng)上購買進口商品。2013年9月份,海購豐運低調(diào)上線,借助該網(wǎng)站,用戶可在eBay、Groupon、Amazon等海外知名電商進行直接采購。但由于此前海購豐運尚處于內(nèi)測階段,僅支持順豐集團內(nèi)部員工和親朋好友開展海外購物轉(zhuǎn)運服務(wù)。據(jù)順豐內(nèi)部人士透露,自上線以來,海購豐運的注冊和成交量穩(wěn)步增長,且重復(fù)購買率達50%以上。據(jù)一起惠了解,海購豐運定位為給消費者提供“足不出戶,購遍全球”的網(wǎng)絡(luò)購物體驗,現(xiàn)階段已開通美國市場,隨著用戶規(guī)模的逐步擴大,未來還會拓展不同國家。在開放用戶注冊之后,海購豐運可向用戶提供海外地址,以便用戶接收任何商家或個人發(fā)出的商品,并依托順豐自身的跨境物流優(yōu)勢,以及合箱等增值服務(wù)直接遞到用戶手中。據(jù)悉,海購豐運的操作模式時,用戶先行注冊,可以獲得獨立的專有的國際地址和儲物郵箱號。購物時,用戶直接將該國際地址和郵箱號填寫到相應(yīng)的電商平臺注冊信息中。而后,海購豐運負責(zé)商品的攬收,確保商品24小時內(nèi)入庫,并用電子郵件的形式通知用戶包裹安全抵達。海淘市場近幾年來日漸火爆,根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù),中國海外代購交易規(guī)模連年翻番,2012年海外代購交易規(guī)模達483億元,2013年該數(shù)字很可能突破700億元。不過,無論是如履薄冰的代購模式,還是日趨成熟的轉(zhuǎn)運,一直缺乏正規(guī)、初具規(guī)模的公司來運營整合。受限于海關(guān)政策、物流和稅收規(guī)則,“海淘”游走于“灰色地帶”,諸如上海自貿(mào)區(qū)跨境通這樣的被官方認可的海淘網(wǎng)站屈指可數(shù)。對此,順豐方面相關(guān)人士指出了海購豐運在海淘領(lǐng)域的幾個優(yōu)勢:首先,海購豐運提供低至二五折的運費優(yōu)惠,通過正規(guī)報關(guān)、清關(guān)的運營模式使收費相對合理、透明;其次,海購豐運重在向用戶呈現(xiàn)全程的購物體驗,通過代收、拍照、合箱等一系列服務(wù),讓用戶全程參與購物過程,既保障了購物的安全性和透明性;三是海購豐運依托順豐網(wǎng)絡(luò)和物流的優(yōu)勢,將海淘實現(xiàn)了從選購到手中點對點的配送,并可享受30天的免費倉儲服務(wù)。據(jù)了解,當用戶貨件入倉后,海購豐運將提用戶代存貨件(免費期限為30天,存貨期限為65天)。用戶可以隨時登入查看儲物箱,并下發(fā)派送要求。通常情況下,從海外倉跨境物流送貨上門需要7到10天,清關(guān)時長則視具體情況而定。一起惠從國家郵政局獲悉,順豐速運在內(nèi)的4家快遞公司向國家郵政局提交經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)牌照申請,這似乎是在為海購豐運鋪平道路。
一起惠2014-01-21 10:52:261276 次
繼日前傳聞熱客網(wǎng)欠薪數(shù)月面臨倒閉后,最近《證券日報》記者得到確切消息,鞋類垂直電商好樂買北京運營中心大部分員工在被補償3個月薪資后辭退,僅留下數(shù)人處理售后業(yè)務(wù),言傳公司即將倒閉。從2010年消費類垂直電商進入“戰(zhàn)國時代”,到2013年普遍進入了衰竭期,甚至電商內(nèi)部直言是“死亡期”,生活類消費品垂直電商慘淡經(jīng)營的現(xiàn)狀,糾結(jié)著當初追夢垂直電商的創(chuàng)業(yè)者,以及那些甩手千萬美金投資的大佬們,其中也包括“TABLE”組合中的四位:騰訊、百度、雷軍和周鴻祎。大佬敗落垂直電商1月16日,記者撥打好樂買客服電話后,也聽到語音提醒表示近期部分訂單調(diào)整在3天內(nèi)發(fā)貨,顯然,好樂買近期狀況并不樂觀。好樂買曾在2011年C輪融資中被互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊投資5000萬美金,并且德豐杰資本還跟投3000萬美金,彼時風(fēng)光無限。2012年6月網(wǎng)站瀏覽量和交易額進入鼎盛時期,然而一年半之后的今日,資金再次面臨燒光殆盡的局面。百度指數(shù)顯示,從2011年起步到2012年5月進入趨勢最高點后,好樂買PC端和移動端的指數(shù)均在一路下滑。如果說投資好樂買5000萬美金是令騰訊丟臉的一次投資敗筆,或許顯得太過苛責(zé),實際上“TABLE”陣營中除了阿里巴巴外,投資垂直電商均未有好的成績。百度重金投資的垂直電商樂酷天上線不足2年轟然倒下,360投資的360特供機網(wǎng)也遭遇滑鐵盧,成了京東商城手機的導(dǎo)航入口,雷軍投資并有百度提攜的鞋類垂直電商樂淘網(wǎng)也提前做了轉(zhuǎn)型,交易慘淡,而凡客更是在一輪輪的負面?zhèn)髀勚幸詮V告維持生存。且不說上述沒有上市的垂直電商,即使是在納斯達克上市的當當網(wǎng)、麥考林也依舊持續(xù)著虧損,更別說PPG、紅孩子、維棉和品聚網(wǎng)等,即便他們的“富爸爸”投資人本事通天,但對他們似乎也束手無策。反觀京東商城,曾經(jīng)的3C垂直電商,如今的多品類經(jīng)營巨頭,2013年交易額將沖破千億元,而淘寶和天貓則仍然一騎絕塵地沖擊著更高業(yè)績。中國電子商務(wù)研究中心研究員劉俊斌表示,真正的垂直電商應(yīng)該是“小而美”,但是國內(nèi)的垂直電商在風(fēng)投的鼓動下盲目擴張,都搶做大而全、同質(zhì)化比價廉的平臺,最終資金供給不足,造成入不敷出,融資燒干的局面。對于四位互聯(lián)網(wǎng)大佬投資垂直電商的失敗,劉俊斌認為沒有電商基因是其根本原因?!半m然騰訊和百度資金實力和影響力都占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)鰲頭,實際上在電商領(lǐng)域并沒有優(yōu)勢,主要原因還是沒有電商基因,對它們來說做生活服務(wù)類才是根本之道?!辈贿^劉俊斌指出,消費類垂直電商仍前景無限,只是必須把握與平臺類網(wǎng)站產(chǎn)品的區(qū)別,如果凡客早兩年轉(zhuǎn)型做中高端男裝,也不會落到現(xiàn)在這個局面,此外工業(yè)品垂直電商的前景值得關(guān)注。細節(jié)和環(huán)境打敗了垂直電商?對此,記者采訪到一家鞋類垂直電商網(wǎng)站的資深從業(yè)者,這家網(wǎng)站經(jīng)歷四次融資,共注入1億美元,從2011年公司旺盛時期的風(fēng)投云集,到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型后走向落寞,說到垂直電商普遍失落的原因,他很有一番感慨。上述從業(yè)者表示,“搭建一個電商網(wǎng)站并不難,最難的是細節(jié)處理。即便你的網(wǎng)站用戶體驗做的再美觀再人性化,你的廣告推廣砸大錢鋪天蓋地,可是如果你的倉儲貨運處理不到位,你就已經(jīng)輸了。”國外以亞馬遜為首的電商,普遍開展大數(shù)據(jù)下用戶購買行為進行采集整理分析挖掘,可以精確計量倉儲貨運等,但在中國,垂直電商仍然行不通。“垂直電商都是新創(chuàng)公司,根本沒有積累一定量級的用戶,不可能實現(xiàn)長尾效應(yīng),大數(shù)據(jù)是沒用的。那么為了獲得數(shù)量級的用戶,就是大量進貨,種類越多越好,大量投放廣告,越鋪天蓋地越好,這些都是花錢的活,花錢誰都會,但是同類型的垂直電商也在花錢,甚至花的更多,大家都有風(fēng)險投資在助陣。一個廣告位的價格被炒到一年翻數(shù)倍,可是誰也不知道怎么才能掙出利潤來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者如是說。談?wù)撈鹈绹惔怪彪娚蘘appos的成功模式,上述從業(yè)者表示Zappos的模式中國學(xué)不來:美國人均GDP高達5萬美元,一個小時價值30美元(按照一天8小時工作制一年200天工作),如果一個網(wǎng)站能夠為一個美國顧客節(jié)約30分鐘的購物時間,那么網(wǎng)站就可以要求15$的溢價,而實際上此類網(wǎng)站的目標用戶都是top30%,這個數(shù)字還可以增大,那么相對于一雙鞋的售價在50$,利潤在20$左右,顧客顯然對價格不敏感?!暗窃谥袊?,物流很難達到美國的水準,收入跟美國人相比差好幾倍,注定學(xué)不來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者強調(diào),“中國的絕大多數(shù)買家的購買體驗仍停留在既要種類多還要價格便宜的時代,遠沒有產(chǎn)生為了方便和體驗轉(zhuǎn)求垂直電商的期待?!贝怪彪娚踢€能不能活下來,轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)?對于垂直電商,上述從業(yè)者目前是悲觀的,“垂直電商都會死掉,只有京東商城做大了,垂直電商才有出路”。
一起惠2014-01-19 14:08:421285 次
在微信理財通上線之際,阿里顯然也沒閑著。而且,阿里已經(jīng)不再享受只賣貨幣基金,日前,預(yù)期收益率7%的余額寶年終賀歲版遭遇搶購,1個億的額度幾十分鐘就售罄再次證明了市場潛力。而這,是一款保險產(chǎn)品?!吨袊?jīng)營報》記者獲悉,“余額寶二號”也將于不久后面市,名字或為“定期寶”。與余額寶可T+0實時贖回不同,這將是一款封閉期在7天到90天的短期理財產(chǎn)品,主打手機端。不過,具體投向暫不清楚。“余額寶二號”或節(jié)后推出此前有消息稱,支付寶正與南方基金公司、工銀瑞信基金公司、德邦基金公司、道富基金公司以及易方達基金公司合作,計劃在馬年春節(jié)前后推出“類余額寶”的短期理財產(chǎn)品。消息人士透露,支付寶此次與5家基金公司的合作將采取“一家公司一只產(chǎn)品”的策略。其中,南方基金公司提供7天短期理財基金、工銀瑞信基金公司提供30天短期理財基金、德邦基金公司與道富基金公司分別提供45天期與60天期的短期理財基金,而易方達基金公司提供的產(chǎn)品封閉期最長,為90天。上述知情人士透露,“定期寶”將是一款瞄準移動端平臺的產(chǎn)品,即主打手機平臺。雖然也有PC端版本,但支付寶將專門對手機移動用戶的轉(zhuǎn)賬給予免費優(yōu)惠,吸引投資者參與,“定期寶”后臺也將直接進入“阿里云”系統(tǒng),主要為支持大客戶的開發(fā)。記者從支付寶相關(guān)人士處證實,“余額寶二號”確實將于節(jié)后推出,但具體時間、細節(jié)尚不清楚。而對于傳言中的幾家基金公司,該人士稱,“在推出前夕是否會有變化,目前仍不能肯定?!币晃恢Ц秾殐?nèi)部人士告訴記者,為了豐富客戶的選擇,支付寶可能會推出不同期限和不同風(fēng)險等級的產(chǎn)品,但是具體產(chǎn)品尚未定型?!拔覀儍?nèi)部有一種說法是,將余額寶作為品牌來營銷,即可用余額寶對接其他類型產(chǎn)品,同時設(shè)計出其他類型的產(chǎn)品?!笔聦嵣希瑢τ凇坝囝~寶二號”的推出,不少業(yè)內(nèi)人士并不看好。有業(yè)內(nèi)人士認為,由于目前“余額寶”的收益率已經(jīng)維持在行業(yè)高位,無形中已經(jīng)提高了人們對于“余額寶二號”的預(yù)期。如果在收益率方面不能達到一定的高度,余額寶的輝煌業(yè)績或難再現(xiàn)?!鞍凑宅F(xiàn)在我了解的情況,‘余額寶二號’的主要客戶群體應(yīng)該是銀行末端10%的客戶,所以,如果說對銀行有沖擊的話,中小銀行會‘首當其沖’?!闭憬瓉喛宋魍顿Y有限公司投資總監(jiān)吳子亮在接受記者采訪時分析,從目前銀行維護客戶的成本考慮,即使是中小銀行,對末端的客戶一般也不會花費太大的人力成本去維護,所以,這些客戶群體流失也在所難免。記者在采訪多家中小銀行相關(guān)負責(zé)人后也發(fā)現(xiàn),對于即將推出的“余額寶二號”,銀行方面也確實沒有特別的應(yīng)對舉措。布局二維碼支付雖然1月15日晚間推出的微信理財通被認為可能是余額寶最大的對手,但艾瑞咨詢資深分析師王維東認為,在功能與用戶體驗上,微信財付通與余額寶難較高下,未來誰更占優(yōu)勢,目前還難以下定論?!澳壳拔⑿庞脩粢呀?jīng)達到了6億,但這個數(shù)字并不能代表財付通的用戶,很多人甚至還不知道財付通,所以未來的發(fā)展情況還需要經(jīng)過考驗?!蓖蹙S東。實際上,目前,微信與支付寶戰(zhàn)略布局差異最大之處就在移動終端。據(jù)了解,微信目前已上線的支付場景有:手機話費充值、叫車打車支付、電影票支付、易迅商城、Q幣充值、AA收款等功能。記者注意到,支付寶與新浪于1月7日聯(lián)手合作推出微博支付。今后無論是微博平臺上的在線交易還是線下商家的日常消費均可用微博客戶端直接付款;同時雙方還將互通二維碼,大家無論使用微博客戶端還是支付寶錢包,都可以掃描線下商家發(fā)布的商品二維碼。“除了微博與支付寶賬號打通,新浪微博與支付寶還將互通二維碼,用戶無論用微博客戶端還是支付寶錢包客戶端,均可掃描雙方發(fā)布的‘可支付二維碼’。這意味著未來更多線下商家可以直接在微博或線下店面發(fā)布帶有二維碼的商品,用戶使用新浪微博或支付寶錢包任意一款應(yīng)用都能隨時隨地掃碼支付。玩噱頭拼收益,不應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向,利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)細分市場精準定位,才是互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢所在?!毙吕酥Ц断嚓P(guān)人士說。易觀國際分析師張萌認為,這是支付寶為了防止微信支付趕超而做出的布局,未來,支付寶與微信支付的競爭將愈發(fā)激烈。
一起惠2014-01-19 14:02:331180 次
特賣網(wǎng)站唯品會上漲逆市上調(diào)運費,繼續(xù)給投資市場增添信心,周四股價大漲7.64%,收報103.81美元,再創(chuàng)歷史新高;市值也隨股價升至57.8億美元,抵得上6個當當網(wǎng)。唯品會上周宣布將全國物流商快遞運價提升至6.5元,希望加大物流投入,“保證”物流服務(wù)品質(zhì)。公司高級副總裁唐倚智表示,未來唯品會會繼續(xù)加大物流體系建設(shè),在全國建立密集的倉儲基地,打通電商上下游。有業(yè)內(nèi)人士指出,物流正成為電商從“價格戰(zhàn)”到“價值戰(zhàn)”的關(guān)鍵戰(zhàn)場,如何通過物流質(zhì)量提升網(wǎng)購體驗成為電商的必經(jīng)大考。唯品會于2012年3月23日正式登陸紐交所,發(fā)行價為6.5美元,融資7264萬美元。按今日收盤價103.81美元美元,唯品會股價較發(fā)行價上漲了近15倍。過去52周,唯品會股價最高達到104.36美元,最低為17.45美元。截至今日收盤,唯品會市值為57.8億美元,同為電商的當當網(wǎng)目前市值僅為9.1億美元。
一起惠2014-01-18 17:08:14952 次
【一起惠訊】1月17日消息,日前,京東公布了2013年開放平臺業(yè)績,其開放平臺(POP)交易額達到250個億,增長率超過100%。此前,京東披露了2013前三季度業(yè)績,據(jù)其官方透露,京東在2013年前三季度已實現(xiàn)微利,平臺交易總額(包括POP平臺)突破1000億元。據(jù)京東方面介紹,近半年,在京東開放平臺上消費過的用戶數(shù)超過1300萬,人均下單次數(shù)接近6次,客單價接近350元。京東開放平臺較活躍用戶占比接近70%,屬于京東優(yōu)質(zhì)用戶。在賣家端,截至2013年年底,京東開放平臺賣家數(shù)量已經(jīng)累計超過2萬家,SKU數(shù)量超過2000萬種,而這一數(shù)字在2014年有望分別增長至3萬和4000萬。京東預(yù)計,2014年,POP平臺交易額將實現(xiàn)150%的增長,并創(chuàng)造600億的市場想象空間。據(jù)了解,京東計劃在2014年開放平臺實施以下幾方面的戰(zhàn)略部署:一是柔化開放平臺形象,突出品牌調(diào)性、提高用戶粘性;二是完善第三方賣家的倉配服務(wù)體驗;三是成為品牌全渠道銷售的中樞網(wǎng)絡(luò)平臺;四是完善平臺廣告生態(tài)系統(tǒng)建設(shè);五是重新梳理和規(guī)劃類目。京東還透露,將要在2014年重新規(guī)劃開放平臺類目。包括類目條由原先的13欄擴充到接下來的14欄:即將服飾鞋帽拆出來“服飾內(nèi)衣”、“運動戶外”、“童裝”、“鞋靴”、“童裝”,保證2014年大服裝戰(zhàn)略,“服飾內(nèi)衣”“運動戶外”分別升級獨立經(jīng)營大類;食品飲料、營養(yǎng)保健分別獨立一個經(jīng)營大類,生鮮成為一個獨立二級頻道。未來新類目結(jié)構(gòu)上線,京東會實現(xiàn)更多營銷及虛擬分類,優(yōu)化流量路徑和流量過濾系統(tǒng),站在用戶角度來區(qū)隔物理商品。此外,京東還重點扶持KA商家,幫助商家店鋪持續(xù)優(yōu)化,提供各種內(nèi)外部廣告資源、線下交流會、專屬活動、培訓(xùn)的優(yōu)先共享權(quán),并按周、月、季度提供品牌經(jīng)營分析報表。同時,KA商家還可以享受框架客戶全年扣點政策。京東副總裁兼開放平臺總經(jīng)理蕢鶯春于2013年年底發(fā)了一封面向開放平臺部門的內(nèi)部郵件,為京東開放平臺2014年做了全面的規(guī)劃——繼續(xù)完善生態(tài)建設(shè)、推進系統(tǒng)更新和產(chǎn)品升級、O2O落地、渠道下沉、BI以及和品牌商在多維度共建品牌形象。日前,海外媒體則爆出消息稱,京東計劃于今年下半年進行IPO(首次公開招股),擬融資20億美元。
一起惠2014-01-17 11:01:01947 次
【一起惠訊】1月16日消息,一起惠獲悉,繼上周面對企業(yè)用戶發(fā)布京東電商云解決方案后,日前,京東云平臺又發(fā)布了全新的數(shù)據(jù)開放平臺——“云?!保蚤_放商家、商品、點擊流等相關(guān)數(shù)據(jù)。在京東主辦,思路網(wǎng)協(xié)辦的京東開放云服務(wù)合作伙伴2014峰會,京東表示,將在2014年繼續(xù)增加宙斯平臺的“支付”、“供應(yīng)鏈”、“倉儲配送”等相關(guān)API接口數(shù)量,為合作伙伴提供更多支持。京東賣家服務(wù)市場據(jù)一起惠了解,京東開放云服務(wù)宙斯(JOS)是京東云2014年四大業(yè)務(wù)重點之一,主要面向京東商家、ISV。剛剛發(fā)布京東電商云服務(wù)(JBS)面向傳統(tǒng)企業(yè)和商戶提供一站式的電子商務(wù)解決方案,加上面向長尾開發(fā)者的京東開發(fā)云服務(wù)(JPS)、以及面向企業(yè)、開發(fā)者的基礎(chǔ)云服務(wù)產(chǎn)品京東云服務(wù)(JCS),形成了京東云圍繞電商核心資源從IAAS、PAAS到SAAS的全面業(yè)務(wù)布局?;谠朴嬎恪⒋髷?shù)據(jù)等技術(shù)支撐,以開放云服務(wù)的方式提供給用戶及合作伙伴,持續(xù)輸出京東在電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的能力和資源。公開數(shù)據(jù)先睡,在剛剛過去的2013年,京東宙斯開放了超過500個API,API總調(diào)用量超過5億次/天;合作ISV從40多家發(fā)展到接近400家;目前在京東服務(wù)市場上共有560多款POP商家應(yīng)用發(fā)布交易,累計訂購量超過5萬次,這些應(yīng)用覆蓋了60%的POP商家,處理著70%以上的POP商家訂單業(yè)務(wù)。為了2014年深化開放的落地,京東推出數(shù)據(jù)開放平臺“云?!?。通過這個平臺,京東將向ISV合作伙伴開放“商家數(shù)據(jù)”、“商品數(shù)據(jù)”、“點擊流數(shù)據(jù)”等細顆粒度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),合作伙伴可以在云海平臺上按照自己的業(yè)務(wù)需求,自主的完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的聚合計算,產(chǎn)出定制化的數(shù)據(jù)指標,最后將數(shù)據(jù)聚合結(jié)果以API接口的形式發(fā)布使用。京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛向一起惠表示,2014年京東云開放服務(wù)的兩個發(fā)展主題就是“深化開放”和“精細化運營”。一方面將重點開放“支付”、“供應(yīng)鏈”、“數(shù)據(jù)”相關(guān)的API,API總數(shù)將達到700個,并推出數(shù)據(jù)開放平臺——云海;同時,深耕精細化運營,努力優(yōu)化API質(zhì)量,提升使用體驗;優(yōu)化服務(wù)市場和整個生態(tài),共同提升ISV應(yīng)用本身的質(zhì)量和穩(wěn)定性,教育京東開放平臺賣家的ISV應(yīng)用付費使用習(xí)慣,努力打造幾十款明星應(yīng)用和幾十個明星ISV,發(fā)揮示范作用,讓整個生態(tài)進入良性自生長狀態(tài),更大的發(fā)揮京東開放生態(tài)的商業(yè)價值。
一起惠2014-01-16 12:32:251852 次
商貿(mào)地產(chǎn)開發(fā)商華南城控股有限公司與騰訊控股有限公司15日聯(lián)合宣布,雙方已經(jīng)簽訂投資及合作協(xié)議,騰訊將入股華南城成為策略股東,雙方并將以各自的資源優(yōu)勢,在在線線下一體化商貿(mào)領(lǐng)域進行全面的合作,包括電子商務(wù)、品牌特賣、O2O零售、支付及倉儲物流。根據(jù)協(xié)議,騰訊將以總作價約15億港元,認購合共680,300,000股華南城新股,占華南城經(jīng)發(fā)行及配發(fā)認購股份之擴大已發(fā)行股本約9.9%。認購價為每股2.20港元,即較2014年1月13日華南城股份交易停牌前收市價每股2.17港元溢價約1.38%。騰訊可向華南城董事會建議委任一位董事。同時,華南城同意向騰訊授出認股權(quán),騰訊有權(quán)于上述交易完成后的兩年內(nèi),以每股3.50港元進一步認購華南城新股,使騰訊合共占華南城經(jīng)發(fā)行及配發(fā)認購股份及購股權(quán)股份之擴大已發(fā)行股本約13.0%。對于華南城而言,引入騰訊共同發(fā)展‘實體+網(wǎng)絡(luò)’的服務(wù)融合,將加快華南城的在線服務(wù)升級,為其商戶提供更高效的一體化商貿(mào)服務(wù);在線服務(wù)的提升亦同時逐步打通華南城各商貿(mào)物流中心項目的地域界限,形成一個跨地區(qū)的全國商貿(mào)批發(fā)網(wǎng)絡(luò),讓華南城及其客戶享貫通全國的規(guī)模優(yōu)勢。對騰訊來說,入股華南城并與之進行營運合作,是其在電子商務(wù)、支付及O2O領(lǐng)域的一項策略性投資。騰訊總裁劉熾平先生稱:“華南城采取別樹一幟的發(fā)展策略,把現(xiàn)有地區(qū)性批發(fā)市場通過升級轉(zhuǎn)型發(fā)展成為現(xiàn)代化大型商貿(mào)物流中心,我們對其獨特的業(yè)務(wù)模式和已取得的成果深表認同。隨著中國中小企業(yè)越趨熱衷通過互聯(lián)網(wǎng)拓展其商貿(mào)業(yè)務(wù),這次與華南城的合作能充份發(fā)揮華南城的據(jù)點及物流優(yōu)勢,以及騰訊的龐大用戶群和技術(shù)實力,共同促進這些企業(yè)利用在線處理業(yè)務(wù)。”華南城聯(lián)席主席兼執(zhí)行董事鄭松興先生表示:“我們很高興中國互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)——騰訊成為策略股東,共同在華南城覆蓋全國的實體商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)的強大基礎(chǔ)上,發(fā)展在線線下一體化的商貿(mào)服務(wù)平臺。以騰訊在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)方面領(lǐng)先的市場優(yōu)勢,結(jié)合華南城獨特的全國商貿(mào)物流實體,將在中國的在線線下商貿(mào)一體化發(fā)展進程中,探索和建構(gòu)更多創(chuàng)新的增值服務(wù)?!比A南城和騰訊將共同開發(fā)以下范疇,為華南城交易中心商戶及其相關(guān)行業(yè)的企業(yè),以及騰訊用戶提供增值服務(wù):(1)電子商務(wù):運用騰訊的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),協(xié)助華南城加快及更好地搭建華南城網(wǎng)以服務(wù)華南城各項目的中小企業(yè),協(xié)助他們建立網(wǎng)上交易業(yè)務(wù);(2)品牌特賣:就華南城的實體奧特萊斯業(yè)務(wù)資源和騰訊的電子商務(wù)平臺,探索在線品牌特賣服務(wù)的合作;(3)在線線下一體化:就華南城的奧特萊斯及好百年家居廣場等零售業(yè)務(wù)和騰訊展開合作洽談,協(xié)助其更好地通過騰訊旗下平臺提供在線線下一體化的零售服務(wù)體驗;(4)在線支付:積極推動華南城與騰訊在在線支付領(lǐng)域的協(xié)同合作;(5)倉儲物流:推動華南城與騰訊電商業(yè)務(wù)在倉儲物流設(shè)施規(guī)劃上的協(xié)同合作。華南城擁有七個位處中國地區(qū)經(jīng)濟樞紐的跨行業(yè)實體商貿(mào)物流城,目前旗下的深圳華南城及南昌華南城分別設(shè)有電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),其余五個華南城項目的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)也在加快建設(shè)。通過騰訊的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以及成熟的在線商貿(mào)和支付平臺,可為華南城交易中心商戶及其相關(guān)行業(yè)的企業(yè)構(gòu)建在線線下融合的供需平臺,提供更多的增值服務(wù)。
一起惠2014-01-16 12:27:49904 次
【一起惠訊】1月16日消息,順豐優(yōu)選CEO李東起昨日對外詳細披露了順豐優(yōu)選2014年的發(fā)展規(guī)劃。2014年,順豐優(yōu)選主基調(diào)仍然是做基礎(chǔ)建設(shè),但在此同時將要重點嘗試開放平臺業(yè)務(wù)。李東起在介紹開放平臺業(yè)務(wù)時表示,過去順豐優(yōu)選一直在嘗試對供應(yīng)商的管控,2013年拓展的幾個地方館、食品館也是為此做鋪墊,而今年將圍繞冷鏈物流和代運營在該業(yè)務(wù)上進行大膽嘗試。據(jù)一起惠了解,順豐優(yōu)選今年將把冷鏈物流能力繼續(xù)放大,生鮮配送也將全面進攻二、三線城市。李東起稱,順豐優(yōu)選是食品電商,而食品電商如果將選品、供應(yīng)鏈、效率三者做到較好水準,可以輕松擁有30%以上的毛利。事實上,李東起透露了順豐優(yōu)選之所以能大膽拓展冷鏈物流、冷鮮配送到二線城市的重要原因,即“順豐優(yōu)選已經(jīng)可以將毛利水平做高?!睒I(yè)界有大量分析和已公布數(shù)據(jù)表明,電商正在進入換增長階段。而李東起則明確表示,食品電商規(guī)模正在快速擴大,他預(yù)言,2014年食品電商仍將完成超過100%的增長。不過,在食品電商節(jié)奏加快的情況下,順豐優(yōu)選2014年的主基調(diào)仍然是基礎(chǔ)建設(shè),把用戶體驗、IT系統(tǒng)、物流能力繼續(xù)優(yōu)化。李東起稱,這樣做的主要原因是想在現(xiàn)階段抓住大量老用戶。根據(jù)順豐優(yōu)選方面獲取的數(shù)據(jù),2013年順豐優(yōu)選的老用戶消費占比已經(jīng)達到1/4,而用戶在順豐優(yōu)選上消費滿3次基本全部轉(zhuǎn)化為了定期消費顧客。順豐優(yōu)選是順豐速運旗下食品電商,2012年5月上線,覆蓋生鮮食品、母嬰食品、酒水飲料、休閑食品等類目,SKU量約為13800,與2012年相比,增長超過120%。目前已經(jīng)擁有超過全球60個國家的進口食品,進口食品SKU量已經(jīng)占順豐優(yōu)選總量的70%。
一起惠2014-01-16 12:24:25914 次
【一起惠訊】1月15日消息,國家郵政局發(fā)布公示,易迅、蘇寧云商在內(nèi)的12家企業(yè)于日前遞交了快遞業(yè)務(wù)許可申請,其中,蘇寧云商則正式申請國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。一起惠注意到,易迅物流有限公司申請快遞牌照的經(jīng)營范圍為江蘇省揚州市、上海市、湖北省武漢市、重慶市、陜西省西安市、廣東省深圳市。國家郵政局公示:蘇寧云商、易迅申請快遞許可而根據(jù)公示,蘇寧云商集團股份有限公司申請了國際快遞。這一舉動令人聯(lián)想到不久前蘇寧易購開啟的全球購業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠了解,蘇寧易購“全球購”并非傳統(tǒng)的個人“代購”和“海淘”模式,而是通過直接引入海外商家,對接國內(nèi)消費者。國內(nèi)消費者在蘇寧易購?fù)瓿缮唐废聠沃?,海外商家將直接采用“國際直郵”方式,把海外商品配送到國內(nèi)消費者手中。目前,以天貓、京東、蘇寧為代表的本土互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)在國內(nèi)電商領(lǐng)域獨領(lǐng)風(fēng)騷之余,開始放眼海外,謀求分羹國際零售市場。不過,盡管各大平臺都已開始建設(shè)海外站,并啟動多點布局。但是尚未有電商平臺試圖開展國際快遞業(yè)務(wù),從而保證在物流配送方面給予良好的用戶體驗。截至目前,蘇寧已獲得150個國家及地區(qū)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(簡稱:快遞牌照),成為擁有全國快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證最多企業(yè)之一。經(jīng)過近20年自建物流的發(fā)展,蘇寧已在全國物流基地布局、物流信息化搭建、物流專業(yè)化團隊打造、標準化快遞服務(wù)管理等軟硬件方面積累了豐富的資源和經(jīng)驗。然而在國際物流領(lǐng)域,仍然四大國際物流公司把控,如何能夠迅速破局,蘇寧方面并未給出明確答案。
一起惠2014-01-15 10:35:121134 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠獲悉,由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對俄跨境電子商務(wù)平臺——樂狐網(wǎng)(www.foxmall.ru)已于日前正式上線。網(wǎng)站目前以銷售3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主,包括手機、平板電腦及相關(guān)配件和車用電子產(chǎn)品等。B2B模式銷售支持7種本地支付一起惠了解到,樂狐網(wǎng)瞄準俄語市場,采用B2B模式銷售產(chǎn)品。其目標客戶為俄羅斯中小批發(fā)商、零售商、本土B2C網(wǎng)站以及中國中小品牌的俄羅斯代理商。這些俄羅斯賣家在樂狐網(wǎng)采購后,再銷售給俄羅斯的終端消費者。關(guān)于產(chǎn)品品類,樂狐網(wǎng)總經(jīng)理趙潮升透露,針對俄羅斯市場,樂狐網(wǎng)首批共篩選出500多款電子產(chǎn)品上線,未來則將陸續(xù)上線家居用品、汽車裝飾用品、戶外用品、女性用品、家具五金配件及寵物用品等。支付方面,樂狐網(wǎng)可支持俄羅斯境內(nèi)的7種在線支付方式。此外,其還已與俄羅斯本地電子商務(wù)平臺Daozon、俄羅斯最大搜索引擎Youngdex等達成了戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,樂狐網(wǎng)前期試運行不足兩個月銷售額已近100萬元。趙潮升透露,在時機成熟時,將把樂狐網(wǎng)模式擴展到烏克蘭等東歐國家。設(shè)莫斯科分公司自建海外倉趙潮升介紹,在樂狐網(wǎng)的架構(gòu)中,深圳為產(chǎn)品中心,哈爾濱為網(wǎng)站運營中心和物流中心,莫斯科則為客戶服務(wù)中心、海外倉儲中心、網(wǎng)站推廣中心。據(jù)一起惠了解,樂狐網(wǎng)已在莫斯科設(shè)立分公司,建立了開放式展廳和實用倉儲基地,并計劃在葉卡捷琳堡建立2500平方米產(chǎn)品體驗展廳,整合構(gòu)建一條完整的物流系統(tǒng)。因此,樂狐網(wǎng)可以利用其海外倉銷售產(chǎn)品。正常情況下,樂狐網(wǎng)都會事先將一部分產(chǎn)品備在俄羅斯的倉儲中心中,使用海外倉發(fā)貨時,俄羅斯客戶下單后,最快可在兩天內(nèi)送達。而海外倉無備貨時,來自深圳的貨物則將通過公路和鐵路等方式送達哈爾濱,再通過多種對俄物流渠道分撥配送至俄羅斯,總物流時間約為15天。網(wǎng)商協(xié)會牽線享受政策支持據(jù)了解,樂狐網(wǎng)的23家出資企業(yè)中有19家來著深圳網(wǎng)商協(xié)會,另4家來著龍江網(wǎng)商協(xié)會,總共投資了5000萬元。目前,樂狐網(wǎng)90%的貨源由深圳網(wǎng)商協(xié)會的會員企業(yè)提供。樂狐網(wǎng)的總部設(shè)在被譽為“中國云谷”的哈爾濱國際數(shù)據(jù)城。趙潮升表示,之所以將辦公地點設(shè)在哈爾濱,是考慮到哈爾濱在對俄貿(mào)易中的人才和物流優(yōu)勢?!爸袊鴮Χ砜诎堆睾邶埥驶⌒闻砰_,而哈爾濱正處在這個扇面的圓心,區(qū)位優(yōu)勢明顯。另外要一次性招到如此多的俄語專業(yè)人才,也只有在哈爾濱能辦到?!壁w潮升表示。另一方面,哈爾濱政府也給予了樂狐網(wǎng)諸多的政策優(yōu)惠,如協(xié)調(diào)了1800平方米的辦公平臺,并免除兩年的房租。市外僑辦還積極為其對接俄羅斯客商,建立“聯(lián)席會議機制,及時溝通需求,為其在哈辦理相關(guān)手續(xù)開通“綠色通道”。
一起惠2014-01-15 10:29:351165 次
【一起惠訊】1月14日消息,一起惠獲悉,順豐速運日前借助微信掃描二維碼功能,將可直接查詢快遞包裹的運輸狀態(tài)。據(jù)相關(guān)人士介紹,用戶可在順豐官網(wǎng)輸入快遞單號查詢,下方會生成對應(yīng)二維碼,隨后用微信掃一掃,就可在順豐官方微信上實時持續(xù)接收到快遞運輸狀態(tài)。一起惠依照上述流程,在掃描單號二維碼后,果然收到了順豐官方微信的推送信息。該信息中包括運單號、簽收人、派發(fā)時間、簽收時間,以及快件在中轉(zhuǎn)過程中的每個站點信息和派件人員的聯(lián)系方式。據(jù)一起惠了解,順豐于2013年年5月份推出微信公共賬號自助服務(wù)。客戶可通過微信實時掌握快件動態(tài),進行寄件、訂單管理。同時,順豐微信公共賬號會自動保存收寄件地址,便于客戶調(diào)用填寫。而微信二維碼掃描的方式,則進一步方便了用戶查看和跟蹤包裹的物流信息,簡化流程的同時,實時推送配送進度的方式,提升運送效率和可靠性,用戶體驗大大增強。據(jù)悉,目前順豐在移動端的客戶管理和平臺信息化建設(shè)方面不斷做出改進,特別是通過微信、app等新興工具與用戶溝通,利用移動端特有的GPS定位功能,查找附近的順豐網(wǎng)點或代收服務(wù)點。此外,順豐還在手機客戶端中增加了“收派員信息核實”的功能,當用戶有快遞信息時,客戶端會提前進行消息推送,包括快件動態(tài)和快遞員身份信息(如工號、照片等)。用戶在接收快件的時候,可以核對快遞員頭像和真人,防止“假快遞員”欺詐。
一起惠2014-01-14 08:58:28996 次
【一起惠訊】1月10日消息,購物中心正在隨著O2O發(fā)展節(jié)奏進行著快速跟進,在移動端的改造和布局顯得尤為重要。一起惠從日前獲得的一份大悅城移動App內(nèi)部方案中發(fā)現(xiàn),大悅城App將成為其CRM服務(wù)體系的重要部分,并承擔(dān)大悅城現(xiàn)階段部分數(shù)據(jù)搜集工作。在大悅城的計劃中,其App將作為移動終端的信息查詢和會員服務(wù)平臺,配合官網(wǎng)和會員中心去豐富大悅城的CRM服務(wù)管理體系。通過移動端可以獲取活動資訊、樓層指引、品牌信息、會員服務(wù)。一起惠發(fā)現(xiàn),大悅城官方App是大悅城CRM服務(wù)管理體系和實現(xiàn)大悅城互聯(lián)網(wǎng)化目標的核心。大悅城App規(guī)劃中賦予了其重要任務(wù):開拓移動終端會員招募渠道;實現(xiàn)積分查詢、兌換、優(yōu)惠券下載;推送精準定向的活動及商戶信息;實現(xiàn)點評分享消費體驗;與線下推廣互動結(jié)合,增加大悅城購物體驗性。而從方案中獲悉,大悅城APP的推進分三個階段實施:第一階段以完成集合資訊信息、品牌信息、影訊查詢、會員服務(wù)為目標;第二階段則會根據(jù)會員個人消費記錄、收藏篩選出個性化信息進行推送。同時,實現(xiàn)二維碼會員卡進店消費積分、用積分兌換停車時間等,在功能上完全替代紙質(zhì)會員卡;指引和電子繳費,導(dǎo)航指引駕車會員進入停車場、指引其在停車場內(nèi)找到自己的停車位、在車場出口刷二維碼會員卡即可兌換停車時間。第三階段的計劃中,大悅城擬實現(xiàn)會員登錄App可直接預(yù)定餐廳座位,會員登錄App可進行網(wǎng)上消費及支付,包括提前購買電影票等。據(jù)了解,大悅城App的開發(fā)借鑒了全球范圍內(nèi)不少購物中心推出的App,比如借鑒美國SimonMalls城市切換、泊車功能等,可指導(dǎo)顧客添加停車位照片、停車場地圖,并將樓層、車位號進行記錄,自動記錄進場時間。一起惠發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在這一功能在大悅城App上成為了首頁導(dǎo)航之一。為了提高App的啟用,App和大悅城線下WIFI進行了有效結(jié)合,在大悅城商場內(nèi)開啟App客戶端后,會自動彈出大悅城WIFI熱點,可免費接入。事實上,二者的結(jié)合也是大悅城數(shù)據(jù)化運營的一個重要步驟,大悅城將通過App獲取用戶數(shù)據(jù)并進行分析,掌握用戶行為和喜好,為多渠道精準化營銷和推廣做準備。據(jù)了解,用戶新增趨勢、新增渠道來源、日/周/月活躍情況、應(yīng)用啟動次數(shù)、平均使用時長、回訪用戶數(shù)、各頁面和功能使用量、地域來源、機型、OS、屏幕尺寸、聯(lián)網(wǎng)方式均在大悅城的App的抓取范圍內(nèi)。而抓取這些用戶數(shù)據(jù),將用來幫助大悅城更好的梳理現(xiàn)有會員體系。目前,大悅城App的會員注冊尚且有一定困難,而大悅城App更多的功能面向會員開放和使用。按照規(guī)劃,產(chǎn)生消費的用戶在大悅城注冊后,成為預(yù)備會員,累計積分,當積分累計到符合升級成會員的標準時,可在大悅城實體兌換。預(yù)備會員可隨時登錄App查詢積分情況,等積分到達會員級別,可直接升級為會員,并通過App對該會員進行到店領(lǐng)卡的提醒。而會員登錄App后,可查看其消費記錄,積分情況及積分兌換記錄等具體數(shù)據(jù)。會員在店內(nèi)開啟位置定位后,可分享至社交網(wǎng)絡(luò),同時可添加點評。會員使用App可獲得唯一二維碼身份標識,在大悅城實體店中指定商家或地點,通過二維碼掃描器進行會員身份簽到,分享到社交應(yīng)用終端,可獲得獎勵會員積分。
一起惠2014-01-10 13:54:26985 次
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