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價(jià)值
【編者按】三人可以成虎,也可能成“屎”。一個(gè)再好的商業(yè)概念,被咀嚼千遍,也變得乏味。O2O就在2014年遭遇了這樣的經(jīng)歷。當(dāng)平臺(tái)模式被說(shuō)盡、傳統(tǒng)行業(yè)亟待互聯(lián)網(wǎng)改造的時(shí)候,O2O似乎成了所有零售企業(yè)的不二法門。但實(shí)際上,又有多少?gòu)臉I(yè)者看清了其中門道?抑或只是拾人牙慧?所謂“學(xué)我者生,似我者死”,以下這篇文章,來(lái)自寶勝國(guó)際——國(guó)內(nèi)最大運(yùn)動(dòng)服飾零售商——電商發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理邢科春的思考,算是為那些走在O2O路上、即將成為“肥料”而不知的先行者們道上警世恒言。O2O鋪天蓋地,各種總裁班,吶喊著顛覆;各種所謂成功和不成功案例,好不熱鬧。仔細(xì)看看,除了口號(hào),除了吶喊,似乎什么實(shí)質(zhì)性動(dòng)作都沒有。作為一個(gè)苦逼的O2O探路者,我只想說(shuō):少喊顛覆,多想服務(wù)!通常是無(wú)知者無(wú)畏,唯一不缺的就是口號(hào)。但革命不是吹牛扯淡,而是要踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)點(diǎn)的推敲和改善。我們冷靜的思考一下:1、顛覆,請(qǐng)問你要顛覆誰(shuí)?2、你懂得被顛覆者的實(shí)力嗎?他強(qiáng)大還是你強(qiáng)大?3、你看好了他的哪塊肥肉?4、你用什么來(lái)顛覆人家?你嘗試了嗎?擴(kuò)大規(guī)模和范圍了嗎?5、憑什么是你來(lái)顛覆?你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)呢?6、假設(shè)你顛覆了之后,你怎么賺錢?7、螳螂捕蟬,黃雀在后,你知道身后又有誰(shuí)要顛覆你嗎?如果你沒有影響到利益格局,那么你連成功的門兒在哪里都不知道;如果你影響到了利益格局,拜托你能夠真的強(qiáng)大,可以顛覆,而不被對(duì)方打死。O2O里沒有排山倒海式的顛覆,只有蹲下身子,傾聽消費(fèi)者的需求,一點(diǎn)點(diǎn)的微創(chuàng)新,順應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣,提供更加人性化的產(chǎn)品,提供更溫心的服務(wù)。我們習(xí)慣了“打土豪分田地”消滅式的競(jìng)爭(zhēng)模式,我們忽視了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的服務(wù)思維。O2O不是消滅誰(shuí),而是要思考更好的服務(wù):1、消費(fèi)者的需求是什么?消費(fèi)者的痛點(diǎn)是什么?消費(fèi)者能說(shuō)出來(lái)的需求是需求,消費(fèi)者自己覺察不到的需求,才更有價(jià)值。2、羅列了一大堆需求和痛點(diǎn),如果讓你做減法,只選擇其中一個(gè),你選擇哪一個(gè)呢?3、如果這個(gè)需求被服務(wù)的更好,消費(fèi)者愿意多付一塊錢嗎?4、你怎樣做,你的目標(biāo)消費(fèi)者才會(huì)哭著喊著追著,拿著鈔票來(lái)買你的產(chǎn)品?O2O只是一個(gè)工具,不是萬(wàn)能鑰匙,針對(duì)不同的行業(yè),不同的企業(yè),甚至不同的地域,以“消費(fèi)者主權(quán)”為思考原點(diǎn),利用你的產(chǎn)品和服務(wù),與消費(fèi)者談戀愛。什么叫成功?對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō):1、產(chǎn)品開發(fā)更加符合會(huì)員粉絲的核心需求,投放市場(chǎng)的節(jié)奏更加精準(zhǔn),不早,也不晚。2、由于前置的需求調(diào)研和預(yù)定,生產(chǎn)的數(shù)量/配比,交付的節(jié)奏,交付的地點(diǎn),交付的方式,剛剛好滿足會(huì)員/粉絲的預(yù)期,加上一點(diǎn)點(diǎn)的驚喜尖叫。3、消費(fèi)者吃了喝了玩了爽了,幫助商家口碑傳播了;然后還想要你的產(chǎn)品。4、商家的口袋里多了凈利潤(rùn),也清楚的知道下一波需求和利潤(rùn)預(yù)期。此時(shí),請(qǐng)你說(shuō)“我成功了”。而在此之前,都是做夢(mèng),因?yàn)槟汶S時(shí)會(huì)被市場(chǎng)打回原形。O2O是溫水煮青蛙的漸進(jìn)式,2014年不可能有什么過(guò)于成功的案例,大家都忙于技術(shù)閉環(huán)和系統(tǒng)打通,能夠出來(lái)公開講成功案例的,除了“叫獸”,除了阿里京東,又有多少實(shí)干家?所以,2015年會(huì)陸陸續(xù)續(xù)冒出端倪,暴露冠軍相;2016年之后,才可能是成功案例一籮筐,而那時(shí),大家忙著鞏固地盤賺錢,談成功有意思嗎?春華秋實(shí),就如農(nóng)民伯伯到了秋天收獲的季節(jié),賣了糧食數(shù)鈔票,你若問他,他只會(huì)憨厚的笑笑,繼續(xù)數(shù)鈔票?!娟P(guān)于寶勝】國(guó)內(nèi)最大的運(yùn)動(dòng)品服裝零售商,是nike、adidas、reebook、nautica、converse等諸多國(guó)際品牌在國(guó)內(nèi)的總代理商。
一起惠2014-06-24 17:01:34657 次
【編者按】公交車,一個(gè)將人短期群聚起來(lái)的封閉場(chǎng)景內(nèi),連上wifi會(huì)發(fā)生什么?從事公交廣告多年的七彩集團(tuán)最想知道答案。與眾多商業(yè)wifi運(yùn)營(yíng)商不同,公交wifi產(chǎn)品“e路wifi”的運(yùn)營(yíng)商一路熱點(diǎn)并非純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身,而是老牌公交廣告媒體“七彩集團(tuán)”旗下的新銳部隊(duì)。如何在幫助乘客打發(fā)公交車內(nèi)無(wú)聊時(shí)間的同時(shí)贏得商機(jī)?一路熱點(diǎn)CMO王斐琴向一起惠詳細(xì)陳述了七彩傳媒跨界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、布局公交wifi的背后推動(dòng)力,以及“四年磨一劍”的坎坷波折。以下為一起惠與王斐琴的對(duì)話:破解戶外廣告之困一起惠:為什么七彩傳媒想到涉足公交wifi?王斐琴:很重要的一點(diǎn)是想解決我們自己的困局。七彩集團(tuán)是車內(nèi)媒體起家,車內(nèi)媒體有兩個(gè)局限:一是廣告效果不好監(jiān)測(cè),企業(yè)的決策人無(wú)法直觀地看到廣告展示和廣告產(chǎn)生的價(jià)值;而是公交車廣告位本身算是稀缺資源,客戶不能同時(shí)使用廣告和受眾資源。另外,這兩年傳統(tǒng)媒體的增長(zhǎng)幾乎陷入停滯,尤其報(bào)紙、雜志下滑得非常厲害。與此同時(shí),我們也關(guān)注到,廣告主的投放意愿開始轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。雖然目前移動(dòng)廣告還真沒看到什么實(shí)際效果,但企業(yè)在傳播規(guī)劃里面一定會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。一起惠:從傳統(tǒng)戶外媒體轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),七彩集團(tuán)做了哪些嘗試和準(zhǔn)備?王斐琴:從2008年開始,七彩傳媒就已經(jīng)考慮轉(zhuǎn)型,例如在椅背上做文章,注重與乘客互動(dòng)。2009年,國(guó)家倡導(dǎo)智慧城市,我們開始著手研發(fā)公交車與手機(jī)的智能互動(dòng)應(yīng)用。2011年,集團(tuán)層面開始與北京移動(dòng)、華為建立三方合作,投入40余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),正式落地wifi項(xiàng)目。2013年底,集團(tuán)成立了全資子公司“北京一路熱點(diǎn)信息技術(shù)有限公司”運(yùn)作e路wifi,由七彩集團(tuán)董事長(zhǎng)邱朝敏先生親自牽頭,兼任公司CEO。從2009年組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)開始,我們就做了大量的工作來(lái)促成這個(gè)事情,中間籌備的時(shí)間也很長(zhǎng),真正上線時(shí)(2013年1月份)的產(chǎn)品已經(jīng)是第四代產(chǎn)品了。多方利益協(xié)調(diào)一起惠:e路wifi的定位和發(fā)展節(jié)奏是怎樣的?王斐琴:之所以叫“e路wifi(一路wifi)”,是因?yàn)槲覀円采w用戶出行各種場(chǎng)景(除步行外)的wifi,從公交、地鐵、出租車到火車,都是我們未來(lái)要拓展的移動(dòng)場(chǎng)景。目前e路wifi在北京地區(qū)覆蓋的車輛已經(jīng)達(dá)到9000輛,南京覆蓋車輛約4000輛,上海、深圳、佛山、天津、杭州等20多個(gè)城市也在拓展中。另外,長(zhǎng)沙的地鐵已經(jīng)跟我們簽訂協(xié)議,實(shí)現(xiàn)wifi鋪設(shè)。今年我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)20萬(wàn)個(gè)wifi熱點(diǎn)的鋪設(shè),我們希望三年內(nèi)這一數(shù)據(jù)增長(zhǎng)到200萬(wàn)。一起惠:做公交wifi的門檻是什么?王斐琴:第一是移動(dòng)場(chǎng)景下的wifi技術(shù)。這跟固定場(chǎng)景下的wifi技術(shù)有很大不同,難度高很多。第二是路由器設(shè)備研發(fā),目前我們采取的是和代工廠合作研發(fā)。第三還要有運(yùn)營(yíng)商和業(yè)主(即公交集團(tuán))兩方面的支持。運(yùn)營(yíng)商方面,我們此前一直跟中國(guó)移動(dòng)有很密切的合作,所以談合作比較容易。現(xiàn)在我們跟三大運(yùn)營(yíng)商都有合作,能拿到更優(yōu)惠的流量?jī)r(jià)格。公交集團(tuán)方面,由于前面也提到,wifi的鋪設(shè)對(duì)智能化管理、乘客體驗(yàn)都有客觀的效益,所以其本身就有拓展公交熱點(diǎn)的意愿,談合作也比較容易。一起惠:公交集團(tuán)能從wifi鋪設(shè)方面獲得的利益點(diǎn)有哪些?王斐琴:除了給乘客提供更好的增值服務(wù),還有一個(gè)很重要的價(jià)值是智能化管理。傳統(tǒng)的公交集團(tuán)智能化管理程度并不高,通常只能知道自己一天內(nèi)的乘客總量,不能統(tǒng)計(jì)到單個(gè)人以及每個(gè)人的物理屬性。比如它只能通過(guò)刷卡知道有多少人次,不知道有多少人(因?yàn)橐粋€(gè)人一天可以乘車多次)。而公交wifi是能夠收集乘客更詳細(xì)的行為信息,任何一個(gè)乘客在公交場(chǎng)景下,只要和這個(gè)平臺(tái)發(fā)生聯(lián)系和互動(dòng),就會(huì)留下信息。我們可以通過(guò)公交wifi留取的用戶信息知道每條公交線路的高峰期、各個(gè)站點(diǎn)客流量,通過(guò)這些數(shù)據(jù)更科學(xué)地調(diào)度車輛、優(yōu)化路線。與電商的合作空間一起惠:從目前e路wifi的監(jiān)測(cè)來(lái)看,乘客在公交車上使用wifi更偏向于獲取哪類服務(wù)?王斐琴:目前看來(lái),瀏覽新聞是最大需求,視頻、閱聽、游戲應(yīng)用下載也比較多,電商網(wǎng)站的消費(fèi)還不多,但流量網(wǎng)頁(yè),把商品放進(jìn)購(gòu)物車的行為還是有的。一起惠:e路wifi和電商企業(yè)有何合作空間?王斐琴:我們也正在跟不少電商平臺(tái)談合作,未來(lái)會(huì)專門針對(duì)公交場(chǎng)景的用戶特征做特定的商品選購(gòu)頻道,而不是把所有商品都放上來(lái),那就沒什么實(shí)際意義了。公交人群跟一般人群還是有不一樣,乘坐環(huán)境決定了點(diǎn)擊的環(huán)節(jié)一定要非常便捷。有一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是,通常情況下,一個(gè)消費(fèi)者在網(wǎng)上從搜索到最終消費(fèi)的平均使用時(shí)長(zhǎng)在40分鐘左右。而在北京,平均一個(gè)乘客乘坐公交車的時(shí)間是43分鐘,這是09年的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在可能有所減少,但其對(duì)于電商依然是有機(jī)會(huì)的,只是要通過(guò)更短頻快的形式。高成本投入下的盈利想象一起惠:目前e路wifi的主要成本投入在哪些地方?王斐琴:一個(gè)是路由器硬件成本。在移動(dòng)場(chǎng)景下,對(duì)路由器的技術(shù)要求比較高,相應(yīng)的硬件成本也比較高。據(jù)我們了解,光北京地區(qū)就有約2.5萬(wàn)輛公交車,上海不到2萬(wàn)輛,因此要在全國(guó)公交行業(yè)推廣,確實(shí)需要一筆不菲的投入。另外,與傳統(tǒng)車身廣告類似的一點(diǎn)是,為了鋪設(shè)移動(dòng)wifi,我們還是需要向業(yè)主方(即公交集團(tuán))繳納一定的費(fèi)用。運(yùn)營(yíng)商方面也有是一個(gè)成本投入點(diǎn)。我們和運(yùn)營(yíng)商的合作方式是:一路熱點(diǎn)向運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買流量,然后免費(fèi)提供給乘客。當(dāng)然,獨(dú)立子公司的人員、技術(shù)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)等成本更是不必說(shuō)了。所以綜合起來(lái),e路wifi絕對(duì)是一個(gè)“燒錢”的項(xiàng)目。我們一直有引入外部投資的打算,目前也已經(jīng)跟不少天使投資在接洽。一起惠:e路wifi未來(lái)的盈利點(diǎn)可能會(huì)在哪些地方?王斐琴:目前,在游戲、電商發(fā)展不是很成熟的情況下,傳統(tǒng)廣告的遷移可能是e路wifi的一個(gè)重要收入來(lái)源。這段時(shí)期,我們將會(huì)借助e路wifi的移動(dòng)入口對(duì)老客戶做整合營(yíng)銷。但廣告不會(huì)成為我們的主要目標(biāo),其未來(lái)在e路wifi的收入占比不會(huì)超過(guò)20%。e路wifi的真正目標(biāo)是成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,當(dāng)入口優(yōu)勢(shì)形成后,應(yīng)用分發(fā)、游戲研發(fā)、電子商務(wù)、O2O等商業(yè)模式都可以在我們的平臺(tái)進(jìn)行嘗試。目前我們已經(jīng)在和游戲廠商合作進(jìn)行游戲分發(fā)方面的合作,乘客在公交車內(nèi)下載手機(jī)游戲的應(yīng)用,然后我們按照CPA、CPC等計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。
一起惠2014-06-19 11:38:06755 次
【一起惠訊】6月17日消息,昨日,阿里巴巴集團(tuán)公布的最新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,在2014年第一季度,其商品交易總量(GMV,網(wǎng)站出售的所有商品的價(jià)值)與去年同期相比有所下降。而由于持有阿里巴巴22.6%的股份,雅虎的股價(jià)因此受到影響,呈現(xiàn)下跌趨勢(shì)。一起惠獲悉,從股價(jià)走勢(shì)來(lái)看,在昨日午后的股市交易中,雅虎股價(jià)下跌了4.5%,至35美元。阿里巴巴在最新的招股書中指出,2014年第一季度,其中國(guó)零售市場(chǎng)的商品交易總量從上年同期的5290億元降至4300億元。此外,在2014年第一季度,阿里巴巴的營(yíng)業(yè)毛利從上年同期的51.3%降至45.3%。此前,《華爾街日?qǐng)?bào)》曾刊文稱,近期,雅虎的核心業(yè)務(wù)仍未呈現(xiàn)復(fù)蘇跡象,而隨著阿里巴巴IPO的臨近,雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾將面臨更大的壓力。據(jù)悉,今年第一季度,雅虎的廣告營(yíng)收減去傭金后為8.53億美元,同比增長(zhǎng)2%。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),谷歌和Facebook在全球數(shù)字廣告市場(chǎng)的份額總和為38%,而雅虎已下降至3%。上季度,雅虎總營(yíng)收同比下降1%,至11.3億美元,而利潤(rùn)則同比下降20%,至3.116億美元。然而,雅虎股價(jià)在過(guò)去兩年內(nèi)仍上漲超過(guò)一倍,這主要是由于雅虎持有阿里巴巴22.6%的股份。如今,阿里巴巴第一季度業(yè)績(jī)的下滑則對(duì)雅虎的股價(jià)造成了負(fù)面影響。
一起惠2014-06-17 17:10:38862 次
【一起惠訊】今年京東618店慶是京東上市之后的第一次大促,眾多商家感覺此次大促勢(shì)頭很“猛“,在營(yíng)銷、宣傳方面投入重金。而此時(shí),天貓也推出6月年中大促,并主推家電數(shù)碼、服裝、時(shí)尚百貨、美妝、家裝五大類目和京東形成對(duì)沖的局面。實(shí)際上,雖然京東和天貓作為兩大綜合電商平臺(tái)在6月短兵相接,但兩者促銷節(jié)奏和規(guī)劃并不盡相同。雙方促銷節(jié)奏和重點(diǎn)不同從6月4日到16日,在各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),京東分別推出了不同品類的促銷專場(chǎng)。從6月17日到20日則是為期3天的全品類大促,下圖顯示部分京東促銷的安排。天貓除了在5月末推出電器底價(jià)購(gòu)和在6月初推出的涉及食品、酒飲和運(yùn)動(dòng)類目的看球囤貨活動(dòng),涉及美妝、時(shí)尚百貨、數(shù)碼家電、家裝生活等重要品類的促銷活動(dòng)全部集中在6月16日到6月19日,此外在6月26日還推出服飾大促。天貓將數(shù)碼家電品類的促銷定位6月18日自然是希望在京東店慶日吸引消費(fèi)者關(guān)注,沖擊京東主打品類的銷售。但京東店慶月的戰(zhàn)線顯然拉的更長(zhǎng),涉及品類也更多,節(jié)奏和天貓完全不一樣。而且由于有自營(yíng)和POP平臺(tái)兩塊兒業(yè)務(wù),營(yíng)銷活動(dòng)更為復(fù)雜。天貓年中大促的所選擇的時(shí)間點(diǎn)和品類則相對(duì)集中,營(yíng)銷方式仍然是以紅包加五折為主。從雙方的大促頁(yè)面中就可以看出,和天貓僅在618當(dāng)天推出數(shù)碼家電的品類的促銷相比,京東在全品類促銷中和各類專場(chǎng)中將家電和3C類目做為主要促銷品類都融入其中,在經(jīng)營(yíng)品類上京東依然側(cè)重?cái)?shù)碼3C和家電。天貓則更側(cè)重服裝鞋帽等品類,此次年中大促還專門推出為期4天的“女性專享”,經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和整體氣質(zhì)和京東有明顯區(qū)分。京東大促不受天貓狙擊影響有電器類商家表示,天貓年中大促狙擊京東店慶,其實(shí)對(duì)京東并沒有太大影響?!熬〇|和天貓的顧客群重合度不到20%。而且現(xiàn)在促銷活動(dòng)頻繁,用戶的消費(fèi)行為反而偏向理性,營(yíng)銷宣傳的作用反而降低。習(xí)慣在京東購(gòu)物的用戶依然會(huì)選擇京東,喜歡天貓氛圍的用戶也仍回去天貓選購(gòu)?!痹撋碳抑赋?,京東多標(biāo)品,客單價(jià)高,男性用戶多,家電3C仍然是主推品類。而天貓更加綜合,有很多非標(biāo)品,適合用戶尋找長(zhǎng)尾的個(gè)性化產(chǎn)品。這些不同之處就造成了京東和天貓顧客群的重合度其實(shí)并不高?!敖衲甓紱]有聽說(shuō)只能選擇一邊參與大促活動(dòng)的消息,說(shuō)明其實(shí)天貓和京東現(xiàn)在在銷售上的直接競(jìng)爭(zhēng)并不是很激烈?!币晃簧碳抑赋?,京東雖然在銷量規(guī)模上一直比不過(guò)天貓,但是也在建立和天貓不一樣的發(fā)展邏輯。“優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)一直是京東的吸引用戶的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在京東在國(guó)內(nèi)的一線城市基本可以實(shí)現(xiàn)一日達(dá)?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,發(fā)揮自建物流的配送優(yōu)勢(shì),將該項(xiàng)服務(wù)開放給POP的商家,是未來(lái)京東保障服務(wù)優(yōu)勢(shì)并擴(kuò)充銷售市場(chǎng)的關(guān)鍵。大促背后各有布局分析人士指出,在6月大促?zèng)_銷量的背后,天貓和京東應(yīng)該各自有不同的訴求和側(cè)重點(diǎn)。京東剛剛完成上市,而阿里集團(tuán)也將在8月籌備上市,雙方的所處的環(huán)境和發(fā)展階段并不相同?!疤嵘w形象和流量?jī)r(jià)值是天貓的當(dāng)務(wù)之急,在阿里集團(tuán)上市前的年中大促無(wú)疑是一次絕好的宣傳和營(yíng)銷機(jī)會(huì)?!鄙碳抑赋?,此次大促,天貓不僅更注重娛樂性和趣味性,在活動(dòng)設(shè)置方面也和世界杯等事件進(jìn)行接軌。而且天貓的服飾專場(chǎng)更以“國(guó)際品牌聯(lián)合狂歡”作為活動(dòng)亮點(diǎn),提出大牌5折的概念,希望借助國(guó)際大牌力量提升平臺(tái)調(diào)性。此外,天貓年中大促也在手機(jī)淘寶和天貓無(wú)線進(jìn)行了布局,引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)掃碼。雖然,近期天貓?jiān)谝苿?dòng)端的宣傳比較低調(diào),但是業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為移動(dòng)端是其現(xiàn)階段重點(diǎn)要布局的領(lǐng)域。此前,阿里集團(tuán)在移動(dòng)端通過(guò)收購(gòu)、并購(gòu)的方式布局眾多項(xiàng)目,但還沒有實(shí)現(xiàn)相互的打通,整合資源將成為阿里集團(tuán)未來(lái)一段時(shí)間的關(guān)鍵詞。與之相對(duì),業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,迅速吸引流量資源成為京東上市之后的最重要訴求,于是布局流量端口是京東現(xiàn)在的重點(diǎn)任務(wù)。在6月店慶期間,京東明顯希望借助大促將騰訊帶來(lái)的移動(dòng)端資源、以及拍拍網(wǎng)等實(shí)物網(wǎng)購(gòu)資源打通,以便為京東未來(lái)平臺(tái)化的擴(kuò)張做好準(zhǔn)備和支持。只有擁有豐富的流量入口,才能為吸納優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商打好基礎(chǔ)。據(jù)了解,京東618在無(wú)線端,除獨(dú)立的移動(dòng)客戶端之外,手Q和微信成為了京東在無(wú)線端促銷的重要平臺(tái)。在微信端,京東的一級(jí)入口將在618同期上線,另外,在手機(jī)QQ端,京東也將有購(gòu)物入口。為了促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)京東在這些移動(dòng)端銷售入口認(rèn)知,京東在這三個(gè)端口推出價(jià)值10元億的京東紅包,并且領(lǐng)取后可以直接跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)端相關(guān)的銷售頁(yè)面,引導(dǎo)用戶在移動(dòng)端消費(fèi)。
一起惠2014-06-06 09:43:41786 次
【編者按】七樂康是目前國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥電商,連續(xù)三年天貓醫(yī)藥館第一。在過(guò)去的幾年里,七樂康只在線下開了9家門店,但卻有信心能夠沖擊更廣闊的醫(yī)藥電商領(lǐng)域。在七樂康董事長(zhǎng)石振洋看來(lái),七樂康要做的不僅僅是O2O這樣的簡(jiǎn)單布局,而是顛覆醫(yī)藥行業(yè),成為用戶身邊的私人健康“保鏢”。這個(gè)看似有些遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想,究竟分幾步?石振洋說(shuō),從一盒安全套開始。以下為一起惠與石振洋對(duì)話實(shí)錄:“嘿兄弟,買兩盒安全套回家試試吧”一起惠:業(yè)界應(yīng)該如何理解七樂康?七樂康石振洋:七樂康是一家電子商務(wù)公司,因?yàn)槲覀兙€下店比較少。一起惠:線下店有多少家?七樂康石振洋:9家線下門店,線上業(yè)務(wù)占了95%。所以我們是一家醫(yī)藥的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考企業(yè)的發(fā)展。一起惠:醫(yī)藥電商平臺(tái)里誰(shuí)擁有最大的客戶群?七樂康石振洋:用戶量最大的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是賣“套套”的。一起惠:這個(gè)用戶量級(jí)在行業(yè)中是什么水平?七樂康石振洋:七樂康目前是國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥電商平臺(tái)。我們的性質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)大藥房,主要用戶人群是“80后”、“90后”,“70后”是輔助的放射形人群。一起惠:“60后”有人通過(guò)線上購(gòu)買嗎?七樂康石振洋:“60后”基本沒有?!?0后”有一些,“80后”和“90后”占了80%的份額,所以他們是最主要的消費(fèi)人群。針對(duì)“80前”這一波用戶,他們對(duì)于新玩意的興趣和接受度相對(duì)保守,我們不能直接說(shuō)“嘿兄弟,買兩盒藥回家吃吃吧”。根據(jù)我們的客戶群體進(jìn)行需求分析,我們?cè)O(shè)計(jì)了美瞳、套套、醫(yī)療器械、保健用品的營(yíng)銷。一起惠:七樂康有多少用戶并不單純是來(lái)買“套套”的。七樂康石振洋:七樂康有500萬(wàn)左右的會(huì)員,大部分會(huì)員跟七樂康的關(guān)系,開始于“套套”,有了第一次接觸良好的消費(fèi)體驗(yàn),二次消費(fèi)時(shí)除了計(jì)生用品外,還可能帶上美瞳、醫(yī)療器械、保健品等等。目前“套套”的比重占了總銷售額的20%左右。一起惠:安全套這樣的產(chǎn)品實(shí)際上是眼球經(jīng)濟(jì),引起用戶對(duì)七樂康的關(guān)注。七樂康石振洋:七樂康的服務(wù)叫“談戀愛”理論。希望我們的用戶群體以后的私人健康服務(wù)全部能在七樂康實(shí)現(xiàn)。如果單純?cè)谄邩房蒂I藥,客戶不會(huì)有這么強(qiáng)的需求和七樂康進(jìn)行更深的交流和互動(dòng)。所謂“談戀愛”理論,就是當(dāng)你見到一個(gè)很漂亮的女孩子,你說(shuō)我們結(jié)婚吧,會(huì)把人家嚇跑的。但如果在小區(qū)附近見到一個(gè)很漂亮的女孩子,第一天看一眼不講話,第二天也是一樣,時(shí)間長(zhǎng)了以后,大家熟悉了之后,你就可以問你是不是住這附近???交流之后留個(gè)微信,第四次可能就喝咖啡,第五次就泡吧,可能最后就成朋友甚至是夫妻了。一起惠:所以說(shuō)藥品并不是七樂康主推的產(chǎn)品?七樂康石振洋:藥品是我們健康服務(wù)的一部分,目前來(lái)說(shuō)不算最主要的產(chǎn)品,但是隨著未來(lái)的發(fā)展,這些人在七樂康買套套也好,買美瞳也好,就會(huì)形成習(xí)慣。一起惠:這需要很高的老顧客回購(gòu)率或者用戶留存才能實(shí)現(xiàn)。七樂康的復(fù)購(gòu)率如何?七樂康石振洋:30%左右。用戶如果已經(jīng)與七樂康有三五次的接觸,那么在七樂康在買藥就會(huì)更踏實(shí)更理順成章。七樂康會(huì)針對(duì)人群做產(chǎn)品的規(guī)劃,所謂看菜吃飯,這是我們的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)間的推移,如今“80后”已經(jīng)是33歲了,再過(guò)兩年可能也會(huì)給小孩買藥了。一起惠:上有老、下有小。七樂康石振洋:對(duì)。所以從這種角度看,七樂康的藥品的銷售占比已經(jīng)從5%、10%上升到20%左右了。藥店O2O是個(gè)偽命題嗎?一起惠:聽說(shuō)和同行相比,七樂康的價(jià)格會(huì)高10%左右,醫(yī)藥產(chǎn)品又很標(biāo)準(zhǔn)化,會(huì)不會(huì)對(duì)銷售有影響?七樂康石振洋:肯定有影響。但為什么消費(fèi)者還是愿意在七樂康買單,而且重復(fù)購(gòu)買率在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先?說(shuō)明消費(fèi)者不僅買的是產(chǎn)品,還有服務(wù)和愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。七樂康讓消費(fèi)者感受到服務(wù)的價(jià)值。一起惠:服務(wù)上有什么特別之處?七樂康石振洋:首先包裝上我們以客戶體驗(yàn)為核心。客戶之前有反映說(shuō),收到的包裝箱會(huì)壓變形,我們改進(jìn)后,人站在包裹上箱子都不變形;其次七樂康無(wú)條件退換貨,只要是從我們這里賣出去的產(chǎn)品,哪怕是套套你用了之后說(shuō)不合適,那退回來(lái)吧,這是七樂康的承諾另一方面,我們以前也會(huì)收到客戶的電話、微信,他們會(huì)反饋給我們需要關(guān)注哪些服務(wù)細(xì)節(jié),這對(duì)我們非常重要!這就是互聯(lián)網(wǎng)的UGC,即用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容(服務(wù)細(xì)節(jié))。一起惠:從一個(gè)電商人的角度去看,傳統(tǒng)藥店會(huì)被顛覆嗎?這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)被顛覆嗎?七樂康石振洋:顛覆是不可能的,少一半是肯定的。一起惠:少一半,那已經(jīng)很要命了。七樂康石振洋:一定是。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者發(fā)生了變革,健康服務(wù)業(yè)一定會(huì)發(fā)生很大的變化。一起惠:線下藥店的利潤(rùn)率空間大嗎?七樂康石振洋:線下藥店的毛利在30~45%左右,但是會(huì)越來(lái)越少。就好比說(shuō),以前消費(fèi)者都是騎單車上班的,如果整天悠哉悠哉的話,他的單車就可以了。但是一大部分人群開始坐著汽車上班了,這時(shí)候擁有單車的人,肯定被淘汰了。但是,最后會(huì)留下幾輛單車,屬于什么呢?放在歷史博物館里展覽,或者放在小區(qū)里巡邏。一起惠:線下藥店最大的威脅是比他跑得更快的商業(yè)模式?七樂康石振洋:第一變化就是物業(yè)成本的提高;第二利潤(rùn)產(chǎn)品基本上被互聯(lián)網(wǎng)摧毀,特別是保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品。另外,政策要求每個(gè)店至少要配一位執(zhí)業(yè)藥師。目前國(guó)內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師比較少,根據(jù)CFDA執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心的數(shù)字,截至2013年12月底,全國(guó)累計(jì)有27萬(wàn)人取得執(zhí)業(yè)藥師資格,但其中在藥品零售單位的只有7萬(wàn)多人,相當(dāng)于6家藥店?duì)帗屢幻麍?zhí)業(yè)藥師。這對(duì)線下藥店來(lái)說(shuō),是非常致命的問題。一起惠:還有什么品類會(huì)是藥房利潤(rùn)空間很大的?七樂康石振洋:奶粉、藥品、個(gè)人護(hù)理品等。未來(lái)的話,隨著處方藥網(wǎng)上銷售開放,以及國(guó)家醫(yī)藥改革進(jìn)一步的推進(jìn),傳統(tǒng)藥房的利潤(rùn)肯定還會(huì)被擠壓,而且還會(huì)被網(wǎng)上藥店擠占市場(chǎng)份額,營(yíng)業(yè)額也會(huì)有所下降。一起惠:當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)趨向于成熟的時(shí)候,高利潤(rùn)的產(chǎn)品還會(huì)繼續(xù)保持嗎?七樂康石振洋:不會(huì),消費(fèi)者在線下藥房普遍很難找到目標(biāo)藥,傳統(tǒng)線下藥店有一個(gè)“終端攔截”的營(yíng)銷方式,往往會(huì)給用戶推薦高毛利產(chǎn)品,知名的藥反而買不到。就比如說(shuō)你去買個(gè)“達(dá)克寧”,結(jié)果非得讓你買個(gè)“達(dá)克寧他爹”。功效差不多,但是價(jià)格貴上不少。市場(chǎng)趨于成熟,產(chǎn)品價(jià)格更加透明,高利潤(rùn)產(chǎn)品很難繼續(xù)。一起惠:京東要借藥房做O2O生意。我聽說(shuō)七樂康從去年開始就布局O2O,現(xiàn)在進(jìn)展如何?七樂康石振洋:現(xiàn)在我們的技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)是在試運(yùn)營(yíng)階段,6月份會(huì)正式推出,讓客戶更方便的體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)的魅力。一起惠:醫(yī)藥電商O2O的痛點(diǎn)是什么?七樂康石振洋:以前的醫(yī)藥O2O嚴(yán)格來(lái)說(shuō)叫扯淡,為什么?網(wǎng)上購(gòu)物,一個(gè)人買了血壓儀送給老爸,有兩種選擇,一種是O2O的方式,線上下單,線下提貨,自己去到藥店把血壓儀拿回家。另一種是今天下單了,可能明天或者后天下午,就直接送到你家。這根本就不需要O2O。再比如,你肚子痛,痛得都冒汗了,還會(huì)想O2O?直接去藥店或醫(yī)院了。所以藥店的O2O,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是一個(gè)偽命題。我個(gè)人更傾向于O+O。一起惠:O+O是什么概念呢?七樂康石振洋:寶島眼鏡做O2O,配眼鏡一定會(huì)有框架鏡,框架鏡一定要到現(xiàn)場(chǎng)去磨。這樣有在線上買的東西,也有到線下去完成的部分。單一藥品O2O,我認(rèn)為是一個(gè)偽命題。O+O的可能性也是有的,可以增加會(huì)員互動(dòng)。和劉強(qiáng)東花一樣的錢做私人健康保鏢一起惠:在你的腦海中,七樂康未來(lái)應(yīng)該是什么樣子?七樂康石振洋:未來(lái),每個(gè)患者在七樂康都會(huì)有一個(gè)健康檔案、健康數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些,七樂康提供一整套的健康咨詢、服務(wù)、解決方案。一起惠:用戶的私家醫(yī)院?七樂康石振洋:嚴(yán)格地說(shuō)是私家健康保鏢。一起惠:距離這些,還有那些沒做好?七樂康石振洋:我們的布局已經(jīng)成功了。只是需要用最快的速度去推動(dòng)。一起惠:需要花很多錢么?七樂康石振洋:這個(gè)錢是非常多的。一起惠:花多少錢?七樂康石振洋:估計(jì)和劉強(qiáng)東花的差不多吧。我們建的是整個(gè)的醫(yī)藥流通線,也就是我們規(guī)劃中的“健康大平臺(tái)”今年4月,七樂康已經(jīng)正式推出APP,這個(gè)系統(tǒng)還在進(jìn)一步完善中。除了用于購(gòu)物、查詢物流以外,更重要的是圍繞APP開始啟動(dòng)“大健康管理平臺(tái)”,逐步整合移動(dòng)健康監(jiān)測(cè)、體檢、涉外醫(yī)療等相關(guān)企業(yè)?!按蠼】倒芾砥脚_(tái)”以產(chǎn)品為起點(diǎn),建立與客戶的營(yíng)銷體驗(yàn),通過(guò)物流、支付體系、無(wú)線終端等渠道對(duì)技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成閉環(huán)服務(wù)。這些有關(guān)健康以及咨詢方面的數(shù)據(jù),不僅能為消費(fèi)者提供個(gè)人今后健康分析引導(dǎo),還將成為遺傳醫(yī)學(xué)調(diào)查的可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為人類健康研究提供有力支撐。目前平臺(tái)正處于籌備階段,希望5年內(nèi)能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一起惠:這個(gè)是一個(gè)很宏偉的藍(lán)圖。
一起惠2014-06-03 08:58:32857 次
【編者按】多年以后,當(dāng)劉強(qiáng)東回顧“電商編年史”時(shí),準(zhǔn)會(huì)想起2014年他去美國(guó)納斯達(dá)克敲鐘時(shí)那個(gè)遙遠(yuǎn)的清晨。電商史上沒有哪一年比2014年更應(yīng)該被深刻銘記,至少到現(xiàn)在是這樣:聚美優(yōu)品、京東在這一年接踵登陸美國(guó)資本市場(chǎng)。截至目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有六家B2C型電商企業(yè)圓了“上市夢(mèng)”。而在后面虎視眈眈的,還有萬(wàn)人矚目的電商“銀河戰(zhàn)艦”——阿里巴巴,即將浮出水面。相比5年前電商第一股麥考林的弱不禁風(fēng),京東、阿里巴巴個(gè)個(gè)膀大腰圓、來(lái)勢(shì)洶洶。在投資者眼里,他們是最后一波平臺(tái)故事的碩果,是黃金期、漲潮期的寵兒,但身后也是萬(wàn)丈懸崖——六家公司超過(guò)一半不盈利是不爭(zhēng)的事實(shí)。這也不由得讓業(yè)界心生疑慮:上市成功之后,平臺(tái)電商是否會(huì)為了在二級(jí)市場(chǎng)把故事繼續(xù)講得動(dòng)聽,而讓商家貢獻(xiàn)更多利潤(rùn)?平臺(tái)故事說(shuō)破收割期開始什么是最好的時(shí)代?一起惠粗略計(jì)算,上述七大上市電商公司(包括阿里巴巴在內(nèi))的總市值已接近2000億美元,這幾乎是一支可以闖入硅谷并肆意橫行的“軍團(tuán)”。單是獨(dú)當(dāng)一面的阿里巴巴,其市值就有望超過(guò)Facebook。什么是最壞的時(shí)代?一將功成萬(wàn)骨枯,那些一窩蜂追逐平臺(tái)模式的效仿者,早已一命嗚呼。即使是上市的六家公司中,仍有一半在虧損中苦苦掙扎。以昨日上市的京東為例,其招股書披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2013年全年凈虧損800萬(wàn)美元,2014年第一季度凈虧損額竟然達(dá)到52.9億人民幣。(Q1虧損的主要原因,一是對(duì)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的股權(quán)激勵(lì),二是優(yōu)先股贖回價(jià)值增值產(chǎn)生了大約14.94億元的支出。這一側(cè)面也反映出,多數(shù)平臺(tái)資本贖回期將至,虧損加劇,逼迫電商上市融資。)一起惠核算這六家上市公司2013年財(cái)報(bào),在累計(jì)創(chuàng)造728億美元營(yíng)收的同時(shí),整體總利潤(rùn)僅為0.29億美元。即使是年度盈利的唯品會(huì),其凈利率才僅為3%。顯然,平臺(tái)模式正在成為上市公司一襲“皇帝的新裝”,它非但沒能帶來(lái)更多的毛利空間,相反,在過(guò)去幾年的電商演義中,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn),逼迫平臺(tái)墜出一道無(wú)節(jié)操、無(wú)底線的反方向弧線。在投資者眼里,平臺(tái)電商的故事已經(jīng)接近尾聲,摒棄利潤(rùn)的上市公司,會(huì)遭到資本市場(chǎng)懲罰性的反擊。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾是冰火兩重天的典型代表,從發(fā)行價(jià)17美元,最高一路暴漲到32美元,作為當(dāng)時(shí)唯一盈利的電商,幾乎書寫了中國(guó)電商海外上市的資本神話。但好景不長(zhǎng),在資本追捧下,跟京東搶份額,跟淘寶拼規(guī)模,陷入虧損泥沼,股價(jià)險(xiǎn)些跌穿。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2014年第一季度財(cái)報(bào)顯示,凈利潤(rùn)回升到200萬(wàn)人民幣?!暗@種‘做’出來(lái)的利潤(rùn),根本不值一提,好比我跟朋友借200萬(wàn),只夠在北京五環(huán)邊上買套房?!蹦澄煌顿Y界大佬直言?!熬〇|也是一樣。自營(yíng)業(yè)務(wù)效率雖然很高,但長(zhǎng)期依賴存在天花板,且始終未能盈利;POP雖然在增長(zhǎng),但前面有淘寶和天貓,日子不會(huì)好過(guò)太多?!币晃惶刭u商城類B2C電商高管告訴一起惠。即使強(qiáng)悍如阿里,近來(lái)也被搖晃得厲害。有不少商家反映,天貓、淘寶的流量也開始出現(xiàn)下滑趨勢(shì)?!疤熵埞芾韺釉诮衲甑膽?zhàn)略會(huì)上,明確釋放出信號(hào),要追求品牌調(diào)性,可以忽略規(guī)模。但需要注意的是,放棄規(guī)模不代表放棄利潤(rùn)?!蹦撑b品牌電商人士向一起惠解讀,天貓對(duì)零售市場(chǎng)的控制力在減弱,在規(guī)模增速放緩的情況下,保證利潤(rùn)顯然是當(dāng)務(wù)之急。而來(lái)自唯品會(huì)的幾家品牌商則異口同聲,稱“苛政猛于虎”?!拔ㄆ窌?huì)從流血上市,到而今的股價(jià)百倍瘋長(zhǎng),拐點(diǎn)就在于效率和毛利的提升?!币晃桓=醒b品牌商告訴一起惠,如今上一期唯品會(huì),要為其貢獻(xiàn)品牌毛利的40%。無(wú)獨(dú)有偶,剛剛聲稱要忽略股價(jià)、把JMEI從手機(jī)的股票軟件刪去的聚美優(yōu)品,也被商家爆出扣點(diǎn)從上市前的18%悄然抬升至20%。在商家眼里,上市的光輝并無(wú)法掩蓋平臺(tái)們“生意人”的本質(zhì)。這并不是危言聳聽。一起惠官方微信(iebrun)近期的一份調(diào)查問卷結(jié)果顯示,阿里巴巴、京東上市后,超過(guò)六成商家對(duì)平臺(tái)各種費(fèi)用、扣點(diǎn)的飆升感到憂心忡忡。一起惠官網(wǎng)微信投票:商家最擔(dān)心平臺(tái)上市后的各種費(fèi)用上漲問題“上市電商公司一旦將注意力轉(zhuǎn)移到二級(jí)資本市場(chǎng),做出漂亮財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)商家而言無(wú)疑是一場(chǎng)災(zāi)難。”某男鞋品牌負(fù)責(zé)人感慨道。平臺(tái)紅利結(jié)束品牌商趁早覺悟不可回避的是,電商行業(yè)正在迎來(lái)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。早期野蠻競(jìng)爭(zhēng)、圈地運(yùn)動(dòng)的時(shí)代正在遠(yuǎn)離,取而代之的,是在投資人的注目下“裸泳”,更加透明化、規(guī)范化的操作。隨著增速放緩形勢(shì)的咄咄逼人,電商對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、投入產(chǎn)出和利潤(rùn)也更加關(guān)注,平臺(tái)紅利徹底宣告結(jié)束。某大型垂直B2C電商CEO表示,電商平臺(tái)為了攫取利潤(rùn),一方面培養(yǎng)新生意,不斷哄新玩家進(jìn)場(chǎng),且最好個(gè)個(gè)是“土豪”;另一方面則把手伸向現(xiàn)有商家口袋里,讓老商家貢獻(xiàn)力量?!耙坏酱蠡顒?dòng)就讓你掏錢,平時(shí)讓別人進(jìn)來(lái),拿你做案例。這不是一個(gè)很好的商業(yè)文明?!狈治鋈耸空J(rèn)為,平臺(tái)故事之所以無(wú)法繼續(xù)演繹,在于平臺(tái)模式本質(zhì)是反效率的,平臺(tái)把自身的成本社會(huì)化,只會(huì)為成功者授勛,不為失敗者買單?!半娚滩粩嗤ㄟ^(guò)規(guī)模擴(kuò)張來(lái)彌補(bǔ)自己的虧損,違背了零售業(yè)通過(guò)提升效率來(lái)抬高收益的本質(zhì)規(guī)律?!碑?dāng)平臺(tái)模式走到盡頭,總要有人來(lái)買單,其“生意人”的本質(zhì)也便暴露無(wú)遺。“天貓過(guò)去幾年利用‘雙十一’這樣的營(yíng)銷節(jié)日,不斷以各種免費(fèi)廣告資源的形式樹立品牌標(biāo)桿,但很快,這些品牌成熟、穩(wěn)固之后,免費(fèi)午餐將結(jié)束,關(guān)系再‘鐵’的品牌也要花錢置換資源和位置?!蹦撑b一線操盤手向一起惠透露,幾大平臺(tái)上市之后,傾向性的重點(diǎn)扶持政策會(huì)逐步收緊,聚焦到投入產(chǎn)出比更大的品牌身上,甚至不會(huì)超過(guò)20家。即便在上市之后仍然可以在POP上為商家創(chuàng)造局部流量紅利的京東,其未來(lái)仍然會(huì)面臨規(guī)?;?yīng)的問題。“5-6年前,淘寶的賣家也很爽,沒有太多費(fèi)用,但當(dāng)賣任何商品都遭遇100個(gè)商家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,就要拼價(jià)格或者拼廣告位,成本無(wú)疑會(huì)劇增。”黃若坦言,以前商家就像漂在西湖水上,有天然的曝光機(jī)會(huì);現(xiàn)在幾十萬(wàn)個(gè)商家,跳到湖里,就浮不到湖面上。在平臺(tái)游戲中,品牌是被綁架的,必要時(shí)候是要妥協(xié)的。據(jù)粗略計(jì)算,現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商,年銷售額在3000萬(wàn)以上,利潤(rùn)300萬(wàn)左右,要擠死三家才能實(shí)現(xiàn)。茵曼CEO方建華也在2013年雙十一之后曾直言,對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō),想做大電商的話,少于1個(gè)億,“搞不動(dòng)”?!鞍⒗锇桶?013年全年總營(yíng)收79.52億美元,所有商家凈利之和是多少,有心人不妨算算,更能看清自己是不是肥料一枚?”上述女裝操盤手人士提醒,需要留意平均每個(gè)買家在天貓?zhí)詫毶腺?gòu)物一單的廣告消耗,和購(gòu)物產(chǎn)生的商家凈利,到底誰(shuí)大誰(shuí)小。至于那些還在平臺(tái)外圍觀望乃至猶疑不決的線下品牌商,幾乎與這些已經(jīng)上市的電商平臺(tái)絕緣,再難享受平臺(tái)紅利?!捌放粕绦枰匦露ㄎ?,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,品牌積淀本來(lái)有限,過(guò)度愛惜羽毛,定會(huì)失去機(jī)會(huì)?!焙蟆奥惚紩r(shí)代”:誰(shuí)的春天來(lái)了?顯然,在阿里巴巴、京東、唯品們的舞臺(tái)上,再上演“屌絲”傳奇的故事幾無(wú)可能。上市公司的集體“裸奔”,極有可能成為品牌“觸網(wǎng)”的分水嶺,也讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、亟待變更的傳統(tǒng)企業(yè)、投資人將視線鎖定在新的藍(lán)海之上。據(jù)一起惠了解,如茵曼、韓都衣舍這樣的鐵桿淘品牌也開始四處布局通路,平衡淘系電商與非淘系電商的格局,以便進(jìn)可攻、退可守?!皟杉夜救ツ暝谔熵埖牡匿N售占還在80%左右,今年已經(jīng)將這一比例降至60%?!睂?duì)于那些尚未進(jìn)場(chǎng)的線下品牌而言,在第二、第三梯隊(duì)的電商陣營(yíng)中,仍然還存在短暫的紅利期。比如一如既往沉穩(wěn)的亞馬遜中國(guó),雖然一直不溫不火,但當(dāng)市場(chǎng)整體降溫之后,其平臺(tái)價(jià)值則會(huì)顯現(xiàn)。再比如用手機(jī)貼膜來(lái)“勾搭”客流的蘇寧易購(gòu),其傳統(tǒng)渠道通路正在全面互聯(lián)網(wǎng)化,為那些有意進(jìn)軍O2O的品牌商提供了條件。而且,從這兩家公司過(guò)去兩年對(duì)電商的投入來(lái)看,從來(lái)“不差錢”。此外,一直對(duì)電商有所覬覦的百度也在思考如何更好參與這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),試圖重新布局,利用“微購(gòu)”、錢包、糯米等撬動(dòng)未來(lái)輕應(yīng)用購(gòu)物的上游流量供應(yīng)商。而在移動(dòng)端,不少獨(dú)立品牌都開始思索自建通路,尋求增長(zhǎng)紅利。“2012年年底時(shí)基本上沒有任何一家電商移動(dòng)銷售占比能超過(guò)20%,但在2013年,行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士透露,2014年仍然是移動(dòng)快速增長(zhǎng)的一年,特別是在細(xì)分市場(chǎng)里,有些移動(dòng)端年底銷售占比達(dá)到50%并非天方夜譚。最后,對(duì)于那些熬過(guò)了一個(gè)又一個(gè)資本寒冬、仍然跟在大部隊(duì)后面、繼續(xù)活著的垂直電商,在大平臺(tái)上市結(jié)束之后,似乎終于盼到了春天。這些具有高粘性用戶、集合特定人群的電商平臺(tái),將向唯品會(huì)、聚美優(yōu)品一樣,在更多的細(xì)分領(lǐng)域中深耕細(xì)作,并重新獲得投資人的青睞。
一起惠2014-05-23 10:00:431045 次
【一起惠訊】5月23日,京東今日成功在美IPO,獲得資本市場(chǎng)力捧……。在京東之前,有國(guó)內(nèi)最大的化妝品垂直電商聚美優(yōu)品登陸紐交所,在京東之后,則有更兇猛的電商巨無(wú)霸阿里巴巴整體上市。在2014年,培育多年的中國(guó)電商績(jī)優(yōu)股們基本上都已經(jīng)成功上市。而這股浪潮帶來(lái)的沖擊波,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能被股價(jià)和市值所能全面反映??梢钥吹降模麄€(gè)零售產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模型都將會(huì)從此被重塑。1、從此以后,單體商貿(mào)零售企業(yè)已經(jīng)根本無(wú)法與電商同層次競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)5年就業(yè)崗位將失去30%。完成上市后的電商們的市場(chǎng)占有能力將會(huì)更強(qiáng),實(shí)物商品賣到一定規(guī)模后(京東的SKU數(shù)已超過(guò)4000萬(wàn),阿里更是其數(shù)倍,這是任何一個(gè)單體商貿(mào)零售企業(yè)所不能比),其本身匯聚的龐大的用戶資源、衍生出的信息資源,均可以作為服務(wù)資源、商品資源進(jìn)行開發(fā)和銷售。商品的毛利通常不過(guò)10%,而后兩者形成的服務(wù)和商品的毛利則通常超過(guò)70%(阿里巴巴本身不是自營(yíng)電商平臺(tái),本質(zhì)上是一種信息服務(wù),其在2013年的毛利率已經(jīng)超過(guò)70%)。在規(guī)模優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的加速度下,傳統(tǒng)零售業(yè)的規(guī)模組織能力將會(huì)因此變得更差。由于其缺乏將信息資源轉(zhuǎn)換成商品的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),在5年內(nèi),傳統(tǒng)零售業(yè)恐怕將失去當(dāng)下就業(yè)崗位的30%,甚至更多。2、人效指標(biāo)全面替代坪效指標(biāo),人效200萬(wàn)是起點(diǎn),零售業(yè)、服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模型重新建立。在國(guó)內(nèi)大型電商平臺(tái)全部完成上市之后(迄今為止、京東、當(dāng)當(dāng)、國(guó)美、蘇寧、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、麥考林等電商平臺(tái)均已完成上市,阿里巴巴則年內(nèi)完成),將進(jìn)一步拉高從業(yè)人員的平均薪酬,加之以價(jià)差為主的毛利率無(wú)法反彈,人均年銷售額200萬(wàn)將成為網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)起步門檻,否則無(wú)法形成集約效應(yīng),傳統(tǒng)零售業(yè)在店鋪時(shí)代奉為圭臬的坪效指標(biāo),將全面被人效指標(biāo)所替代。即使如此,與亞馬遜相比,中國(guó)的電商業(yè)的人效指標(biāo)依然偏低。根據(jù)公開數(shù)據(jù)測(cè)算,亞馬遜的人效超過(guò)400萬(wàn)元,中國(guó)已經(jīng)上市的電商平臺(tái)的人效指標(biāo)不少在300萬(wàn)上下,而垂直電商多數(shù)還處于百萬(wàn)以下,而傳統(tǒng)零售則更低?;谝匀诵辇堫^的指標(biāo)體系,零售業(yè)和服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力模型將會(huì)在未來(lái)幾年內(nèi)重新建立,教科書開啟了重寫模式。3、中國(guó)電商將啟動(dòng)第三輪模式創(chuàng)新,社會(huì)價(jià)值觀或有所改變。繼2008年之前的B2B信息服務(wù)高潮之后,2014年網(wǎng)絡(luò)零售巨頭先后上市,擺脫生存危機(jī)之后,整個(gè)行業(yè)新一輪大創(chuàng)新的必要性十分顯著。生鮮農(nóng)產(chǎn)品、世界商店、網(wǎng)絡(luò)品牌、B2B交易、垂直電商都有可能值得期待出現(xiàn)新英雄,生活服務(wù)業(yè)與移動(dòng)電商結(jié)合的領(lǐng)域也將出現(xiàn)年銷售額巨無(wú)霸的杰出企業(yè)。與互聯(lián)網(wǎng)前些年瘋狂出現(xiàn)的視頻、游戲、娛樂、資訊服務(wù)等不同,電子商務(wù)由于與商品流通、服務(wù)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、日常生活的更緊密結(jié)合,其將帶來(lái)的社會(huì)化效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)在過(guò)去是被低估的,這與零售業(yè)在中國(guó)文化價(jià)值觀中的地位一直較低有關(guān)。而一批依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)、重塑零售模型的明星企業(yè)走向成功,一批杰出的以商業(yè)和科技相結(jié)合的明星企業(yè)家走向成功,或許對(duì)這一傳統(tǒng)有所改觀。從這個(gè)意義上說(shuō),電子商務(wù)或許還承擔(dān)了從局部重塑社會(huì)價(jià)值觀的文化功能。
一起惠2014-05-23 09:54:29769 次
4月20日,上海德邦物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱德邦物流)員工簡(jiǎn)森(化名)在一個(gè)媒體公關(guān)QQ群里求助稱,有人在蘋果的AppStore發(fā)布了山寨版德邦物流APP軟件,并利用該APP攬貨收貨,經(jīng)常出現(xiàn)收貨員取走貨物后便音信全無(wú),“公司現(xiàn)在為此非常著急,因?yàn)檫@樣的事情對(duì)德邦物流的品牌傷害非常大?!薄睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者為此展開調(diào)查后發(fā)現(xiàn),德邦物流的苦惱并非個(gè)案,背后竟然隱藏著一條APP山寨產(chǎn)業(yè)鏈。山寨APP先入為主記者在iPhone手機(jī)的AppStore搜索框內(nèi)輸入“德邦物流”,得到兩個(gè)結(jié)果:“德邦物流”和“德邦”。記者注意到,兩個(gè)APP的開發(fā)者皆名叫“ZhangJing”,且兩個(gè)APP“內(nèi)容摘要”處的介紹內(nèi)容一模一樣,皆自稱為德邦物流公司官方APP。簡(jiǎn)森向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋道:“德邦物流至今沒有在蘋果AppStore上發(fā)布過(guò)官方APP,也沒有在任何安卓平臺(tái)上發(fā)布過(guò)官方APP。換句話說(shuō),目前在AppStore及各大安卓平臺(tái)上名為德邦物流或德邦的APP,皆為山寨品,其運(yùn)營(yíng)者與德邦物流毫無(wú)關(guān)系?!睋?jù)悉,德邦物流的客戶絕大多數(shù)為企業(yè)客戶,客戶的主流操作方式為使用PC機(jī)下訂單,因此公司遲遲未將手機(jī)APP開發(fā)列入公司戰(zhàn)略議事日程。據(jù)簡(jiǎn)森介紹,2013年底到2014年初,德邦物流官方呼叫中心工作人員開始頻繁接到客戶反映,在蘋果下載了德邦物流APP軟件后下單,有人到住處進(jìn)行攬貨,但事后卻無(wú)法在德邦物流官網(wǎng)上查詢到快遞追蹤信息,此后也聯(lián)系不到攬貨人?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者下載了上述兩個(gè)APP后發(fā)現(xiàn),上面留有所謂德邦物流各個(gè)省市分公司的電話號(hào)碼。其中,在APP聯(lián)系開發(fā)者一欄里,留有一個(gè)湖北鄂州的手機(jī)號(hào)?!翱瓷先ネο衲O駱?,外部客戶很難一下子看出這是冒牌的公司?!睋?jù)簡(jiǎn)森透露,根據(jù)他們公司的排查,AppStore上打著德邦物流旗號(hào)的兩個(gè)山寨APP上留的電話號(hào)碼,也并非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的號(hào)碼,因此基本上排除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)所為。據(jù)悉,德邦物流工作人員也曾與開發(fā)者留下的鄂州手機(jī)號(hào)進(jìn)行聯(lián)系溝通,對(duì)方聲稱,自己是受他人委托開發(fā),“開發(fā)者聲稱開發(fā)這款軟件只是玩一下,后期的攬件及收發(fā)貨業(yè)務(wù)均不參與?!倍啻螠贤ㄖ两駸o(wú)果為進(jìn)一步探究德邦物流山寨APP開發(fā)者的神秘身份,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者撥通了開發(fā)者留下的鄂州手機(jī)號(hào),接電話者為一男性。當(dāng)記者聲稱欲開發(fā)一款i-Phone版物流公司的APP軟件,對(duì)方稱可以開發(fā),“如果你要開發(fā),得先發(fā)郵件提供你的資質(zhì)文件,然后我們見面詳談合作細(xì)節(jié)?!碑?dāng)記者轉(zhuǎn)而詢問“如何將目標(biāo)公司的APP開發(fā)出來(lái),且能成功在蘋果官網(wǎng)上線”時(shí),對(duì)方回答稱,如果目標(biāo)公司已經(jīng)自行開發(fā)并上線了官方APP,就無(wú)法再上線;如果目標(biāo)公司還未上線官方APP,那就可以設(shè)法弄一套資料,再申請(qǐng)上線。“AppStore上‘德邦物流’和‘德邦’兩個(gè)APP就是我們開發(fā)的,因?yàn)榈掳钗锪髦皼]有上線官方APP,我們就成功申請(qǐng)上線了?!币恢苤?,記者就上述“德邦”APP涉及的線下物流問題再次聯(lián)系前述開發(fā)者時(shí),對(duì)方開始懷疑記者是德邦物流的人,并且聲稱,“本人只運(yùn)營(yíng)APP,不運(yùn)營(yíng)物流。我們不攬貨,如果你們要找德邦物流,可以打他們的400電話。”停頓了一會(huì)兒,這位開發(fā)者敞開心扉直言了自己開發(fā)這兩個(gè)APP的原因,“我不想賣掉,大家都知道,京東(滾動(dòng)資訊)的域名JD賣了上千萬(wàn),很多東西的價(jià)值以后會(huì)體現(xiàn)……如果德邦物流有本事,可以在蘋果AppStore上線自己官方的APP。無(wú)論你是什么人,我放開態(tài)度和你談,要起訴可以,要談收購(gòu)也行?!睂?duì)于德邦物流透露的用戶通過(guò)APP下單,有非德邦物流人員攬件的問題,該開發(fā)者表示,運(yùn)營(yíng)者是德邦物流,“我們與德邦物流無(wú)關(guān)”。據(jù)了解,自今年初開始,德邦物流有關(guān)人員多次向蘋果AppStore開發(fā)者服務(wù)中心進(jìn)行投訴,要求蘋果方對(duì)“德邦物流”和“德邦”APP進(jìn)行下線處理。然而,屢次溝通后至今仍無(wú)果?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者就此問題聯(lián)系蘋果中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人,但截至發(fā)稿對(duì)方無(wú)正面回應(yīng)。形成產(chǎn)業(yè)鏈藏多重風(fēng)險(xiǎn)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),通過(guò)打法律擦邊球以破解或者仿冒市場(chǎng)上一些熱門的APP軟件,從而賺取軟件使用費(fèi)或廣告費(fèi),這種地下產(chǎn)業(yè)鏈已成軟件開發(fā)、運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的公害。北京梆梆科技有限公司總經(jīng)理趙宇介紹說(shuō),“表面上看整個(gè)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)非常火熱和繁榮,但背后的安全問題已經(jīng)越來(lái)越突出。”據(jù)其理解,APP的安全性問題,主要可分為三種:盜版、數(shù)據(jù)篡改和山寨。而關(guān)于山寨APP對(duì)用戶的傷害,江蘇省常州公安局4月23日在其官網(wǎng)上專門發(fā)表了一篇名為《別讓山寨APP潛進(jìn)你的手機(jī)》的提醒文章顯示,目前市場(chǎng)上山寨APP主要危害行為分為六種:一是竊取賬號(hào),二是購(gòu)物欺詐,三是惡意扣費(fèi),四是遠(yuǎn)程控制,五是竊取隱私,六是騷擾用戶。而在APP破解背后,存在很多種利益邏輯,除了上文提及的德邦物流APP開發(fā)者坐等官方企業(yè)來(lái)進(jìn)行收購(gòu)談判之外,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者多方調(diào)查后發(fā)現(xiàn),將相關(guān)APP破解后,推出非官方APP作為一種廣告分發(fā)載體,是其中最主要的一種利益邏輯。趙宇表示,很多APP都被破解過(guò),“多數(shù)山寨APP惡意軟件轉(zhuǎn)化率都很高,除了源源不斷地推送廣告,大量消耗流量外,不少甚至能遠(yuǎn)程控制,或竊取受害者手機(jī)隱私信息,并在后臺(tái)自動(dòng)發(fā)送短信,造成扣費(fèi)?!?/div>
一起惠2014-05-21 09:13:34772 次
沙鋼股份發(fā)布公告,繼公司對(duì)玖隆電商增資擴(kuò)股之后,玖隆電商已經(jīng)完成工商變更登記手續(xù)。同時(shí),華夏銀行擬對(duì)玖隆電商提供為期兩年的3億元融資系統(tǒng)授信額度,公司電商相關(guān)業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)行。玖隆電商已經(jīng)完成增加注冊(cè)資本工商變更登記手續(xù)。公司3月份完成增資擴(kuò)股,玖隆電商注冊(cè)資本從500萬(wàn)元增資到980萬(wàn)元。公司持股48.98%,剩余股權(quán)由公司控股的玖隆物流持有。同時(shí)玖隆電商董事有所變更,已完成董事工商變更登記手續(xù)。華夏銀行中小企業(yè)信貸部擬給予玖隆電商為期兩年的融資系統(tǒng)業(yè)務(wù)合作額度3億元。此項(xiàng)額度由玖隆電商公司所推薦的經(jīng)銷商共同使用,融資方式為倉(cāng)單融資和買方融資。截至目前,玖隆電商公司的電子商務(wù)平臺(tái)已擁有注冊(cè)會(huì)員714家;交易鋼材總量2.2萬(wàn)噸,成交總金額6,638萬(wàn)元。目前,玖隆電商公司的電子商務(wù)平臺(tái)仍處于試運(yùn)行階段。繼續(xù)看好鋼鐵電商未來(lái)廣闊的發(fā)展空間;據(jù)估算,未來(lái)鋼鐵電商空間有望超過(guò)萬(wàn)億規(guī)模。我們前期推出的《鋼鐵電商O2O專題報(bào)告之一-掀起你的蓋頭來(lái):開啟生產(chǎn)資料B2B新紀(jì)元》中闡述了我們對(duì)于電商的觀點(diǎn),在如今的鋼鐵全行業(yè)微利時(shí)代,巨大的貿(mào)易體量和不斷縮小的盈利空間倒逼鋼貿(mào)環(huán)節(jié)亟待深刻變革,而鋼鐵電商是目前看得到的最為迅速的一種改革方式。鋼鐵電商的關(guān)鍵在于建立完備的全流程線上線下服務(wù)平臺(tái),以全流程型服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。玖隆電商依托大型生產(chǎn)企業(yè)沙鋼,具備貨源穩(wěn)定,供應(yīng)能力強(qiáng),在線融資能力強(qiáng)和具備自有物流體系等優(yōu)點(diǎn),有望在未來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
一起惠2014-05-15 12:04:341076 次
【一起惠訊】5月15日消息,茵曼董事辦負(fù)責(zé)人一宵表示,今年集團(tuán)認(rèn)為保持健康和穩(wěn)定的發(fā)展是最重要的,所以希望進(jìn)一步提升產(chǎn)品的溢價(jià)能力,保持健康的盈利水平,這樣給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的空間才能越來(lái)越大。據(jù)悉,茵曼所屬的匯美集團(tuán)旗下的子品牌初語(yǔ)去年銷售3.6億,預(yù)期今年銷售6個(gè)億,大約有50%的增長(zhǎng)幅度。集團(tuán)推出另一高端品牌“生活在左”也將進(jìn)行進(jìn)一步升級(jí),集團(tuán)除了前期投入的1千多萬(wàn)資金,也會(huì)為下一階段做準(zhǔn)備。集團(tuán)還規(guī)劃在2015年開展線下業(yè)務(wù),開設(shè)線下展示店,并有可能收購(gòu)線下品牌的連鎖店鋪。2014年,茵曼在進(jìn)行多品牌和多品類的擴(kuò)張過(guò)程中產(chǎn)品本身和產(chǎn)品的溢價(jià)能力成為兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。曾有報(bào)道顯示,茵曼的平均客單價(jià)在300元以上,客戶回購(gòu)率能夠達(dá)到52%左右。初語(yǔ)并入?yún)R美集團(tuán)后,并沒有進(jìn)行大規(guī)模的推廣,但是在集團(tuán)內(nèi)部和茵曼做了很好的溝通和融合。初語(yǔ)的團(tuán)隊(duì)是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的,但是供應(yīng)商資源和培訓(xùn)體系在集團(tuán)內(nèi)部都是共享的。一宵介紹:“茵曼和初語(yǔ)要按照1+1>3的理念進(jìn)行發(fā)展。初語(yǔ)在打造品牌的同時(shí),也希望在集團(tuán)中的銷量占比不斷增大?!睋?jù)悉,去年初語(yǔ)就開始了品類的擴(kuò)充,這和整個(gè)集團(tuán)的步調(diào)是一致的。初語(yǔ)創(chuàng)始人沈藝和茵曼董事長(zhǎng)方建華在未來(lái)的發(fā)展方向上有很多共識(shí)。一宵透露,未來(lái)初語(yǔ)將把50%的精力放在促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)上,另外50%的精力放在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上?!罢麄€(gè)集團(tuán)各個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)要更加的精細(xì)化,產(chǎn)品、管理和人都要出精品?!标P(guān)于“生活在左”一宵認(rèn)為,這個(gè)茵曼今年剛剛推出的高端品牌的價(jià)值和意義超出原本的想象。這個(gè)品牌希望能夠吸引重視產(chǎn)品品質(zhì)、內(nèi)心感受的用戶。生活在左的設(shè)計(jì)師可以將產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)的流程全部還原,讓消費(fèi)者看到服裝設(shè)計(jì)和制作中的每一步細(xì)節(jié)。推出生活在左這個(gè)品牌,未來(lái)不僅在一定程度上可以提高集團(tuán)的盈利能力,讓品牌的溢價(jià)能力更強(qiáng),而且和茵曼、初語(yǔ)等品牌相互配合,形成了品牌結(jié)構(gòu)上的互補(bǔ)。生活在左和茵曼、初語(yǔ)共同構(gòu)建了中高端的品牌矩陣,有利于提升集團(tuán)整體的品牌形象,吸引更高端的客戶人群?!盀榱颂嵘w的人才結(jié)構(gòu),集團(tuán)會(huì)請(qǐng)知名大學(xué)的MBA教授來(lái)講課,我們現(xiàn)在不僅關(guān)于女裝,而且更關(guān)注國(guó)內(nèi)一線品牌和國(guó)際品牌的成長(zhǎng)軌跡。中國(guó)零售品牌轉(zhuǎn)型接近高潮了,線上品牌升級(jí)之后不會(huì)回到傳統(tǒng)品牌的狀態(tài),要迎接下一波互聯(lián)網(wǎng)品牌變革的浪潮?!币幌榻B,匯美集團(tuán)將人才培訓(xùn)分為四層:基層、中層、骨干和高層,高層的級(jí)別每個(gè)人可以獨(dú)當(dāng)一面。
一起惠2014-05-15 12:02:15791 次
5月13日,據(jù)記者獨(dú)家獲悉,奇虎360將收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)公司MediaV以強(qiáng)化自身廣告業(yè)務(wù),目前收購(gòu)已經(jīng)基本完成。360公關(guān)部對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示目前對(duì)此并不知情;而21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者致電MediaV董事長(zhǎng)兼CEO楊炯緯,楊稱自己正在開會(huì),但對(duì)此消息不置可否。MediaV由前好耶總裁楊炯緯創(chuàng)辦于2009年10月,該公司先以互聯(lián)網(wǎng)廣告代理起家,在擁有了AdNetwork(廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))之后,開始涉足DSP業(yè)務(wù),目前已經(jīng)在為超過(guò)3000家電商、教育、汽車等各類型企業(yè)提供自助式精準(zhǔn)廣告投放服務(wù)。據(jù)了解,DSP即需求方平臺(tái)(Demand-SidePlatform),幫助廣告主在互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告投放,使廣告主更簡(jiǎn)單便捷地遵循統(tǒng)一的競(jìng)價(jià)和反饋方式,讓廣告主可以通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的接口來(lái)管理一個(gè)或者多個(gè)廣告交易平臺(tái)(AdExchange)賬號(hào),對(duì)位于多家廣告交易平臺(tái)的在線廣告,以合理的價(jià)格實(shí)時(shí)購(gòu)買廣告公司交易平臺(tái)的廣告庫(kù)存。一位不愿透露姓名的廣告技術(shù)公司負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,目前360收購(gòu)MediaV基本上已是板上釘釘,而DSP的價(jià)值正在為巨頭甚至廣告主所開始認(rèn)識(shí),未來(lái)或會(huì)有更多的并購(gòu)案發(fā)生。360收購(gòu)MediaV的邏輯2013年底,MediaV完成了旗下互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷與聚效廣告平臺(tái)兩大業(yè)務(wù)模塊的分拆,并成立“上海聚效廣告有限公司”用以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)聚效廣告平臺(tái)及周邊業(yè)務(wù)。今年3月17日,MediaV正式與A股上市公司利歐集團(tuán)達(dá)成協(xié)議,后者以34,445萬(wàn)元現(xiàn)金+1.5億其他資金方式收購(gòu)母公司上海漫酷廣告有限公司85%股權(quán),也就是說(shuō)MediaV出售了旗下互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷部分的業(yè)務(wù),成為一家輕資產(chǎn)的廣告技術(shù)公司。雖然360方面和MediaV雙方都對(duì)此消息不置可否,但此消息并非空穴來(lái)風(fēng)。據(jù)了解,MediaV擁有許多獨(dú)占媒介資源,360導(dǎo)航頁(yè)的廣告位也包括在其中;而360商業(yè)產(chǎn)品首席架構(gòu)師劉鵬在加盟360之前,曾任微軟亞洲研究院研究員、雅虎北京研究院高級(jí)科學(xué)家、MediaV首席科學(xué)家以及搜狐集團(tuán)研究院負(fù)責(zé)人,可見MediaV與360之間的關(guān)系密切。事實(shí)上,去年8月開始,京東也與MediaV之間不斷傳過(guò)“緋聞”,但是最終雙方并沒有談攏。對(duì)于京東而言,收購(gòu)MediaV,打造自家商業(yè)化廣告系統(tǒng)就成了其發(fā)展平臺(tái)戰(zhàn)略。對(duì)于360來(lái)說(shuō),第四季度在線廣告收入為1.424億美元,其中網(wǎng)址導(dǎo)航占了在線廣告收入的絕大部分,而搜索廣告的具體占比并沒有披露。據(jù)了解,360目前還沒有廣告交易平臺(tái),但是騰訊、百度、新浪等公司都紛紛上線了自己的廣告交易平臺(tái),來(lái)售賣平臺(tái)的剩余流量,并且優(yōu)化廣告效果。“360上線自己的廣告交易平臺(tái)是遲早的事情,而且搜索引擎廣告肯定需要通過(guò)廣告聯(lián)盟配合來(lái)放量的?!鄙鲜鰪V告行業(yè)人士說(shuō),聯(lián)盟營(yíng)銷是搜索營(yíng)銷的補(bǔ)充,一般來(lái)說(shuō),廣告主都是打包采購(gòu)搜索引擎一定數(shù)額的搜索行為,但是搜索屬于主動(dòng)的行為,需要通過(guò)聯(lián)盟展示廣告來(lái)放量補(bǔ)充。而在聯(lián)盟廣告方面,目前除了GoogleAdSense,百度聯(lián)盟和阿里媽媽廣告聯(lián)盟占據(jù)了展示廣告的主要市場(chǎng),360還處于布局階段。另外,上述廣告行業(yè)人士也表示,從360收購(gòu)MediaV的目的和國(guó)外平臺(tái)收購(gòu)DSP其實(shí)是一樣的,如果360的客戶只能在360的平臺(tái)上投放搜索廣告,這樣便不利于360的廣告客戶拓展。目前很多BAT等巨頭在廣告投放上都已經(jīng)打通?!暗腔谀壳?60與百度等公司的關(guān)系來(lái)說(shuō),360無(wú)法去投其他大平臺(tái)的廣告。”上述廣告行業(yè)人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō),而MediaV是一家基本上已經(jīng)對(duì)接了所有的廣告交易平臺(tái)、并且有一定的行業(yè)認(rèn)可度的廣告技術(shù)公司,360對(duì)其進(jìn)行收購(gòu),可以結(jié)合MediaV的數(shù)據(jù)資源,為客戶提供全網(wǎng)的投放。晶贊科技合伙人吳政憲對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,360本身廣告技術(shù)不比MediaV差,收購(gòu)MediaV或許是策略性行為,可以幫助360迅速涉入DSP或者adExchange的市場(chǎng)來(lái)跟百度等巨頭競(jìng)爭(zhēng),甚至獲取一些比較高端的品牌客戶。據(jù)了解,MediaV的主要業(yè)務(wù)是為電商做營(yíng)銷推廣,而對(duì)于360來(lái)說(shuō),電商也是其導(dǎo)航頁(yè)面的主要廣告主。DSP市場(chǎng)風(fēng)起云涌21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到,目前360和百度的廣告代理商都是嚴(yán)格區(qū)分,現(xiàn)在來(lái)說(shuō)這個(gè)收購(gòu)?fù)瓿?,百度和騰訊等企業(yè)或?qū)⒂兴磻?yīng)?!?60有瀏覽器、搜索等廣告模式,通過(guò)MediaV到其他平臺(tái)投放,360的路線和谷歌百度一樣,以后將是一個(gè)平臺(tái)級(jí)的廣告公司,如果影響到百度等巨頭的核心業(yè)務(wù)的話,或會(huì)進(jìn)行封殺?!鄙鲜鰪V告行業(yè)人士說(shuō)。事實(shí)上,RTB(RealTimeBidding,實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià))正式進(jìn)入中國(guó)廣告界已經(jīng)有兩年多的時(shí)間,許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到這塊市場(chǎng)的重要性。艾瑞報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)到2017年中國(guó)DSP投放展示類廣告規(guī)模為172.2億,占展示類廣告規(guī)模的22.5%。吳政憲對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告售賣方式都是包斷流量方式,并沒有很好地利用技術(shù)。而隨著社交媒體、視頻網(wǎng)站等新興互聯(lián)網(wǎng)媒體的興起,許多大公司已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題,紛紛建立起自己的廣告交易平臺(tái)。上述廣告行業(yè)人士表示,巨頭對(duì)于DSP企業(yè)的并購(gòu),說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展前景和價(jià)值得到了認(rèn)可,而且將可能會(huì)給業(yè)內(nèi)其他的DSP企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)。5月13日,另外一家DSP公司傳漾科技宣布獲得新一輪3000萬(wàn)美元融資,領(lǐng)投方為怡和聯(lián)創(chuàng)和夢(mèng)想資本,經(jīng)緯創(chuàng)投、祥峰投資、御山國(guó)際等機(jī)構(gòu)聯(lián)合追投。傳漾科技還表示計(jì)劃于2015年中正式啟動(dòng)美國(guó)IPO計(jì)劃。谷歌在廣告領(lǐng)域的收購(gòu)路線對(duì)百度和360都有借鑒意義。谷歌在這些年來(lái),分別收購(gòu)了DoubleClick等廣告技術(shù)公司,使得谷歌在美國(guó)展示廣告市場(chǎng)份額居首。據(jù)市場(chǎng)研究公司eMarketer報(bào)道,2012年Google展示廣告收入達(dá)22.6億美元,預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到31.1億美元。除了京東和360,百度也在將強(qiáng)其廣告交易平臺(tái),此前也有消息稱,百度也在接觸MediaV、品友互動(dòng)等公司,通過(guò)收購(gòu)擁有大中型品牌客戶基礎(chǔ)、技術(shù)能力強(qiáng)的廣告技術(shù)公司,與現(xiàn)在業(yè)務(wù)形成補(bǔ)充。而百度原有的通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)優(yōu)化聯(lián)盟廣告的模式,相對(duì)于DSP結(jié)合用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)投放,已經(jīng)是一種落后的手段。廣告行業(yè)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,在大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)技術(shù)作用下,媒體能最大化進(jìn)行流量變現(xiàn),而廣告主能最大化提高投資回報(bào)率?!巴ㄟ^(guò)DSP購(gòu)買廣告是對(duì)廣告主和媒體都是利好的一個(gè)模式,未來(lái)還有很大的發(fā)展空間。”
一起惠2014-05-14 17:29:55808 次
【編者按】在眾多的女性應(yīng)用中,除了大姨嗎、美柚這樣的經(jīng)期助手之外,母嬰類應(yīng)用其實(shí)也是一塊龐大的市場(chǎng)。在女性垂直社區(qū)堅(jiān)持了10年左右的媽媽網(wǎng)就是其中一個(gè)典型,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,媽媽網(wǎng)如何玩轉(zhuǎn)“媽媽經(jīng)濟(jì)”?日前,媽媽網(wǎng)創(chuàng)始人高廣英在第九屆互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者大會(huì)上分享了其在移動(dòng)端的淘金歷程。據(jù)一起惠了解,截至2013年,媽媽網(wǎng)PC端總注冊(cè)用戶約達(dá)2000萬(wàn)。2013年4月,媽媽網(wǎng)開發(fā)了獨(dú)立的移動(dòng)客戶端“媽媽圈”,在五個(gè)月的時(shí)間內(nèi)下載量就達(dá)到了1800萬(wàn),在五個(gè)月時(shí)間里,媽媽圈幾乎完成了媽媽網(wǎng)之前十年時(shí)間積累的用戶數(shù)。導(dǎo)購(gòu)盈利模式狂賺錢高廣英介紹了媽媽圈目前現(xiàn)在正在嘗試的盈利模式和盈利方向:第一是CPT的廣告平臺(tái),主要是大品牌的展示性廣告。高廣英介紹,媽媽網(wǎng)在PC端積累了很多行業(yè)品牌廣告主,包括母嬰、女性、家庭生活等各類客戶,基本涵蓋世界500強(qiáng)的母嬰行業(yè)所有品牌。這些客戶與媽媽網(wǎng)都有比較深入的合作。而在移動(dòng)端,媽媽網(wǎng)首先考慮的是把PC端的廣告主移植過(guò)來(lái)?!霸谝苿?dòng)的大背景下,其實(shí)很多廣告主都會(huì)主動(dòng)問我們移動(dòng)端有沒有廣告位。一開始,我們一直不愿意賣給他們,想把用戶養(yǎng)到更多更大。但現(xiàn)在我們已經(jīng)有專人在運(yùn)營(yíng)這個(gè)版塊?!钡诙愂且苿?dòng)聯(lián)盟平臺(tái)。在品牌廣告之外,媽媽圈還會(huì)有一些空置的廣告位,其選擇了接入移動(dòng)廣告平臺(tái),進(jìn)行自動(dòng)匹配。高廣英透露,媽媽圈與廣點(diǎn)通合作的eCPM(每一千次展示可以獲得的廣告收入)最高的時(shí)候超過(guò)10元,低的時(shí)候也有六七元,這一數(shù)據(jù)大概是廣點(diǎn)通大盤數(shù)字的三四倍。第三個(gè)盈利模式是導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái)。據(jù)高廣英介紹,媽媽圈近期上線了一個(gè)“非買不可”頻道,這是一個(gè)CPS導(dǎo)購(gòu)板塊,此前在PC端從未嘗試過(guò)。她透露,這一頻道上線的第二個(gè)月,流水已經(jīng)達(dá)到數(shù)百萬(wàn)。目前這個(gè)欄目最初只有兩個(gè)人在運(yùn)營(yíng),后來(lái)增加到四個(gè)人,現(xiàn)在還有增加人員的打算。高質(zhì)量用戶以一抵十高廣英表示,與品牌商的合作必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨合、產(chǎn)生信任與默契。曾經(jīng)有創(chuàng)業(yè)者問她品牌商的聯(lián)系方式,看能不能談廣告合作,但她認(rèn)為這是沒意義的。“你知道寶潔的門朝哪邊開,誰(shuí)是做什么的,這需要經(jīng)歷了一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,不是說(shuō)一個(gè)聯(lián)系方式和電話號(hào)碼就搞定的。”她列舉了媽媽網(wǎng)在廣告合作中的一個(gè)例子,媽媽網(wǎng)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是專門給客戶做軟性文案的,這小組里面的四個(gè)人自身都是母親,“她必須有感受和經(jīng)歷才能寫出來(lái),必須還要有比較好的文字功底,才能給客戶提供相應(yīng)的服務(wù),所以不是一蹴而就的?!绷硗?,在廣告合作中,媽媽網(wǎng)非常注重抓真正精準(zhǔn)、有價(jià)值的用戶,“一個(gè)高質(zhì)量的用戶是以一抵十的。”高廣英透露,媽媽圈在做推廣的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有一些渠道的量會(huì)很快,但是它沒意義,因?yàn)橐齺?lái)的用戶基本和媽媽圈用戶不匹配,商業(yè)價(jià)值很低。除了精準(zhǔn)的定向以外,還有一個(gè)關(guān)鍵是素材的把握。高廣英稱,媽媽圈曾經(jīng)有一個(gè)廣告點(diǎn)擊率達(dá)到17.8%,主要是通過(guò)地區(qū)定向投放和結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)達(dá)到。這是一個(gè)借二胎政策熱點(diǎn)做的素材,媽媽圈選擇了向二胎政策開放的城市投放這一素材,時(shí)事+地域這兩個(gè)維度讓其點(diǎn)擊率空前提高。其它應(yīng)用和本地O2O嘗試據(jù)一起惠了解,除了媽媽圈,媽媽網(wǎng)在移動(dòng)端還有其他的應(yīng)用布局,包括寶貝聽聽、孕育問答、女人圈、親自成長(zhǎng)記、同城圈等,這類應(yīng)用相對(duì)更加精準(zhǔn)。另外,媽媽網(wǎng)還在嘗試本地化O2O平臺(tái),主要體現(xiàn)在媽媽圈的全國(guó)交流組和本城市交流組。據(jù)一起惠了解,媽媽網(wǎng)從孕育、生活、消費(fèi)、情感等維度將用戶分成各類興趣小組,例如孕育維度有準(zhǔn)備懷孕圈、難孕難育圈、懷孕媽媽圈、待產(chǎn)包討論圈、生男生女圈、坐月子圈等;生活維度的家居裝修圈、環(huán)游世界圈、走遍中國(guó)圈、我愛大牌圈等。通過(guò)與品牌廣告商合作,可以根據(jù)精準(zhǔn)的興趣群組做一些從線上到線下的活動(dòng)。
一起惠2014-05-13 19:33:37750 次
近期,無(wú)論是各地頻頻傳出的樓盤打折促銷的新聞,還是最近發(fā)布的房地產(chǎn)銷售數(shù)據(jù)和房?jī)r(jià)數(shù)據(jù),都在傳遞這樣一個(gè)信號(hào):高燒不退的中國(guó)樓市終于開始出現(xiàn)明顯的降溫跡象。對(duì)此,剛在紐交所成功上市的房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)樂居的母公司易居(中國(guó))控股有限公司董事局主席兼總裁周忻就指出,樓市之變體現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先是供求關(guān)系的變化,“調(diào)控這么多年來(lái)我們從來(lái)沒有擔(dān)心過(guò)真正的供大于求,但今天在很多地方看到了這種情況”;其次是調(diào)控政策的變化,現(xiàn)在全國(guó)性的調(diào)控政策已經(jīng)有一年真空期了,樓市卻依然出現(xiàn)降溫,這實(shí)際上是市場(chǎng)壓力最大的表現(xiàn)。面對(duì)突變,房企該如何突圍?與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展也正在重塑包括房地產(chǎn)在內(nèi)的各個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道,現(xiàn)今消費(fèi)者更傾向于通過(guò)電商來(lái)了解開發(fā)商、樓盤信息?;谡畬?duì)開發(fā)資金的控制,企業(yè)轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),所有這些都迫切需要建立一種新的房地產(chǎn)金融格局來(lái)支撐當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。Zillow將海量房源信息搬上網(wǎng)在這一大背景之下,今年4月,易居牽頭讓100多名房企高管走出國(guó)門,同時(shí)聚集到美國(guó)著名高?!诸D商學(xué)院內(nèi)接受一連五天的“再教育”。在美國(guó)東部時(shí)間4月14日,沃頓易居(中國(guó))房地產(chǎn)高管第二期培訓(xùn)項(xiàng)目正式在沃頓商學(xué)院內(nèi)開課,萬(wàn)科、中海、招商、富力、綠城、星河灣、凱德等眾多房企高管悉數(shù)亮相。課程內(nèi)容的精彩,讓房企高管們大開眼界。已上市且成為美國(guó)瀏覽量最大的在線房屋網(wǎng)站Zillow公司高層和眾人分享了大數(shù)據(jù)對(duì)不動(dòng)產(chǎn)交易的重要價(jià)值。Zillow的成功在于打破了美國(guó)之前二手房交易過(guò)分依賴中介公司的現(xiàn)狀,它讓房地產(chǎn)的信息完全透明化,其突破口就是從把更多的房源信息發(fā)布在網(wǎng)上開始,由于體驗(yàn)的便利吸引了越來(lái)越多的用戶,因此,大量的中介人也開始使用這個(gè)網(wǎng)站,這就構(gòu)成了Zillow向中介公司收費(fèi)的生意模式。目前,該公司成為瀏覽量最大的房產(chǎn)網(wǎng)站。其中,特別值得一提的是它的估價(jià)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),就是提供房屋交易過(guò)程中的信息對(duì)稱服務(wù),甚至非掛牌房源也一樣能夠提供價(jià)格信息。Zillow現(xiàn)可提供全國(guó)1.1億處房產(chǎn)的信息,無(wú)論它們目前是否出售。電子商務(wù)實(shí)體商業(yè)融合是王道尋求合作者進(jìn)一步做大做強(qiáng)是當(dāng)下不少房企的目標(biāo)之一。沃頓的終身教授、如今辭職下海的PeterLinneman博士告訴房企高管們,在挑選公司或合作者的時(shí)候,機(jī)構(gòu)投資者特別需要透明的市場(chǎng)數(shù)據(jù)、完整詳細(xì)的報(bào)告以及合作方的坦誠(chéng),他們最喜歡的是高流動(dòng)性的市場(chǎng)。他提醒道:如果你希望得到西方機(jī)構(gòu)資本,你的項(xiàng)目必須沒有太大風(fēng)險(xiǎn),而且必須提供優(yōu)質(zhì)收益。盡管當(dāng)下房地產(chǎn)的發(fā)展已經(jīng)不可避免地邁向了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,但沃頓商學(xué)院教授戴維·貝爾在講授數(shù)字營(yíng)銷課程時(shí)依然指出,真實(shí)世界對(duì)我們?cè)谔摂M世界中搜索、購(gòu)物以及售賣的驚人影響依然存在,地利依然為王。有基于此,華遠(yuǎn)地產(chǎn)董事長(zhǎng)、同樣是本期課程學(xué)員的任志強(qiáng)就給出了一個(gè)精辟的點(diǎn)評(píng):這堂課的結(jié)論證明了一句話,馬云的話是不可信的,電子商務(wù)不可能完全取代實(shí)體商業(yè),相反,二者的互相融合,將擴(kuò)大彼此的市場(chǎng)銷售規(guī)模。
一起惠2014-05-09 10:04:26625 次
【一起惠訊】5月9日消息,易迅網(wǎng)繼傳出清理第三方賣家之后,又有離職員工對(duì)一起惠透露,易迅網(wǎng)近日人事變動(dòng)較大。“呼叫中心原本在揚(yáng)州,現(xiàn)在還要把部分采購(gòu)員工調(diào)到揚(yáng)州去,這不是間接逼迫我們離職么?許多人不愿意變更工作地點(diǎn)。”采購(gòu)部門對(duì)于自采自銷平臺(tái)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,為什么易迅網(wǎng)會(huì)在關(guān)鍵時(shí)期弱化采購(gòu)部門?據(jù)易迅網(wǎng)內(nèi)部員工告訴一起惠,主要原因是易迅網(wǎng)與京東商城的主營(yíng)品類一樣,與京東融合之后采購(gòu)部自然要“瘦身”。一起惠就此郵件易迅網(wǎng),易迅網(wǎng)對(duì)此的解釋是:易迅已經(jīng)與京東形成戰(zhàn)略合作,未來(lái)會(huì)結(jié)合雙方的優(yōu)勢(shì),共同努力為客戶提供好的體驗(yàn)。目前易迅已和幾乎所有商戶的達(dá)成共識(shí);我們會(huì)繼續(xù)致力于提供良好的顧客體驗(yàn),為商家提供良好的發(fā)展通道。而對(duì)于“是否把采購(gòu)部搬到楊州”、“是否正在清理第三方賣家”,以及“易迅網(wǎng)未來(lái)怎么樹立競(jìng)爭(zhēng)壁壘”等疑問,易迅網(wǎng)公關(guān)部則以“尚在融合期”為理由,并未直接做出詳細(xì)解答。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士對(duì)一起惠分析,京東商城與易迅網(wǎng)融合之后,勢(shì)必會(huì)在物流、供應(yīng)鏈上進(jìn)行深度整合?!皼]有必要浪費(fèi)資源,兩家公司后端共享資源會(huì)更加節(jié)省成本。”易迅的8周年慶會(huì)不會(huì)迎來(lái)自己最后一個(gè)生日?后端急劇變輕3月10日,騰訊公布戰(zhàn)略入股京東15%股權(quán),將QQ網(wǎng)購(gòu)、拍拍的電商和物流部門并入京東;易迅繼續(xù)以獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng),京東會(huì)持易迅少數(shù)股權(quán),同時(shí)持有其未來(lái)的獨(dú)家全部認(rèn)購(gòu)權(quán)。此后,京東與易迅將如何整合,具體信息始終沒有披露。但供應(yīng)商已經(jīng)率先感覺到變化。上述供應(yīng)商告訴一起惠,自傳出騰訊入股京東之后,他選擇入駐多家平臺(tái)分化風(fēng)險(xiǎn)。“易迅網(wǎng)不可能真正獨(dú)立發(fā)展,采購(gòu)量在往下走,硬性規(guī)定我們接受京東的物流協(xié)議,我肯定要給自己留條后路,不能在一棵樹上吊死?!背瞬少?gòu)和物流有所變化之外,一起惠從易迅網(wǎng)內(nèi)部員工了解到,融合期的易迅網(wǎng)正在大力度調(diào)整組織架構(gòu)?!皟?nèi)部組織架構(gòu)全部扁平化,總監(jiān)這樣的中層幾乎砍掉,變成和普通員工差不多的級(jí)別?!睂?duì)此,一位B2C平臺(tái)資深從業(yè)者認(rèn)為,上述調(diào)整動(dòng)作明顯表明易迅網(wǎng)在不斷減輕后端,把自己變成京東的一個(gè)銷售渠道?!拔锪?、采購(gòu)等后端可以借助京東的力量,易迅網(wǎng)只要維護(hù)好前端就行,這樣會(huì)降低易迅網(wǎng)的虧損,騰訊不繼續(xù)投錢,易迅網(wǎng)也沒錢可燒了?!鼻岸肆髁棵黠@減少與后端相比,易迅網(wǎng)前端的變化更直觀:流量快速下降。據(jù)上述商家對(duì)一起惠表示。從騰訊的流量輸入來(lái)看,資源更加傾向于京東?!爸耙籽缸钗放粕痰木褪球v訊的流量支持,動(dòng)不動(dòng)就是幾億級(jí)別的曝光量,現(xiàn)在這個(gè)優(yōu)勢(shì)被京東搶走了。拿微信的來(lái)說(shuō),未來(lái)京東二級(jí)入口暫定為‘微信-發(fā)現(xiàn)’下,與朋友圈、游戲等并列。而易迅網(wǎng)沒有這么好的待遇?!倍鴵?jù)京東POP平臺(tái)合作商家透露,目前微信“新發(fā)現(xiàn)”為京東打造入口鋪路,在初始階段招商目標(biāo)以京東旗下的QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍的商家為主。同時(shí),由于易迅一直為早先的“精選”欄目輸送商品,易迅的商家僅僅部分保留。因此,部分賣家選擇退出易迅,理由是“銷量太低了”。此外,騰訊的態(tài)度直接決定了人心去留。據(jù)易迅網(wǎng)內(nèi)部員工透露,為了能穩(wěn)住必要的團(tuán)隊(duì),易迅網(wǎng)給予了一些獎(jiǎng)勵(lì)政策,比如工作到六月底,額外獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)月工資,工作到年底,則多給三個(gè)月工資。“原先易迅網(wǎng)有兩批員工,一批是與騰訊簽雇傭合同,一批是與易迅網(wǎng)簽雇傭合同。現(xiàn)在第一批人基本去了京東,第二批人士氣渙散,下午六點(diǎn)辦公室人走空空。”易迅的故事結(jié)束了嗎如今的易迅還算主流電商網(wǎng)站嗎?據(jù)上述員工透露,盡管背靠騰訊這棵大樹,易迅的交易量卻始終沒上來(lái)。“易迅和京東的差距日益劇增,2010年全年銷售額是京東的四分之一,到2013年變成了十分之一。今年,差距就更大了。”對(duì)此,一位傳統(tǒng)零售巨頭高層分析,大賣場(chǎng)最終比拼的是規(guī)模與效益,類似易迅網(wǎng)這樣銷量與同行漸行漸遠(yuǎn)是非常危險(xiǎn)的?!皼]有規(guī)模,就沒有對(duì)供應(yīng)商的話語(yǔ)權(quán),也就沒有定價(jià)權(quán),最后就會(huì)被邊緣化?!蹦敲?,易迅對(duì)于京東來(lái)說(shuō),還有利用價(jià)值嗎?“對(duì)于京東來(lái)說(shuō),有沒有易迅網(wǎng)區(qū)別不大,因?yàn)閮烧咄耆貜?fù),沒有互補(bǔ)。就連用戶,幾乎完全重復(fù)?!币晃恍碌熬W(wǎng)前任高管預(yù)測(cè),易迅的故事其實(shí)已經(jīng)講完了。如果與京東差異化,重新建立品類優(yōu)勢(shì)是否有可能?“市場(chǎng)上已有京東和蘇寧,消費(fèi)者為什么還要選易迅?易迅始終沒有回答好這個(gè)問題。再造一個(gè)品類優(yōu)勢(shì)也不太可能,畢竟易迅網(wǎng)的用戶數(shù)量太小,而且基本是3C數(shù)碼用戶,帶不動(dòng)一個(gè)新品類的。”上述新蛋網(wǎng)前任高層認(rèn)為,易迅網(wǎng)變革的空間不大。此外,也有部分易迅網(wǎng)員工認(rèn)為易迅網(wǎng)仍然有做出特色的機(jī)會(huì)?!巴嘶貋?lái)做區(qū)域市場(chǎng),抓純3C發(fā)燒友,養(yǎng)活一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)是沒有問題的。但痛點(diǎn)在于,盤子已經(jīng)擴(kuò)這么大,從夾層樓里辦公到高大上寫字樓,團(tuán)隊(duì)從幾十人到五千人人,再變成低成本運(yùn)作很難?!痹谝籽妇W(wǎng)前途不定的狀況下,一起惠從消息人士處獲得可靠消息,易迅網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)高管在騰訊注資后不久便退居幕后了?!耙籽窩EO卜廣齊即將離職創(chuàng)業(yè),原始創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)早就退居幕后,目前是騰訊集團(tuán)直接干預(yù)較多?!?/div>
一起惠2014-05-09 09:57:301075 次
【一起惠訊】電商市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化已經(jīng)打亂了原有國(guó)內(nèi)服裝品牌的發(fā)展節(jié)奏,而傳統(tǒng)線下服裝品牌也在亂世中默默更迭,一部分品牌正在潛行。哪些品牌會(huì)成為未來(lái)市場(chǎng)新的重要力量?一起惠發(fā)現(xiàn),東莞的服裝公司搜于特旗下“潮流前線”,在幾年時(shí)間內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)開出1800多家門店,覆蓋西藏、新疆等地。而依靠其產(chǎn)品和價(jià)格的優(yōu)勢(shì),繞開一線城市,快速打開并占領(lǐng)了部分三、四線市場(chǎng)。這樣的創(chuàng)新思路值得借鑒。觀察品牌,潮流前線的創(chuàng)新點(diǎn)主要有這樣幾個(gè):新戰(zhàn)略之一:直接從三四線城市樹品牌不在一線競(jìng)爭(zhēng)潮流前線一出生就專注于國(guó)內(nèi)青春休閑服三四線市場(chǎng),在業(yè)內(nèi)率先提出“時(shí)尚下鄉(xiāng)”概念,被定位為“大眾時(shí)尚”。目前,搜于特覆蓋中國(guó)城市門店數(shù)量達(dá)到1800多家。該品牌把握了一個(gè)新的趨勢(shì),低端制造“沒落”和低端消費(fèi)“崛起”。潮流前線的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)上,幾乎沒有單一品牌有很大的影響力,藍(lán)海特征明顯,市場(chǎng)及渠道空間不是問題。但由于搜于特在市場(chǎng)鋪的范圍非常廣,加之原本一二線服裝品牌開始下沉,森馬、美特斯邦威等開始和潮流前線產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)。但由于潮流前線在終端的價(jià)格比一二線城市下沉過(guò)來(lái)的品牌低30%左右,所以基本穩(wěn)固住了自己的地位。新戰(zhàn)略之二:要做雙線并行的O2O模式作為一個(gè)主打三四線城市用戶的服裝品牌,搜于特仍然打造了自己的微商城“搜特商城”,現(xiàn)在基本上所有產(chǎn)品在手機(jī)終端上都可以看到,并且網(wǎng)上網(wǎng)下同價(jià),新的模式兩個(gè)品牌都有。為了解決門店和公司總部的分成問題,加入了O2O隊(duì)伍的潮流前線每個(gè)店都有自己的二維碼,消費(fèi)者掃描二維碼后會(huì)成為該店的推薦用戶,只要是這個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買潮流前線的衣服都認(rèn)定為該店的銷售業(yè)績(jī)。目前已經(jīng)采用這樣思路的品牌并不多,利用微信做的比較好的品牌就是綾致的幾家,而綾致也是只在部分城市的部分直營(yíng)店里在嘗試。新戰(zhàn)略之三:統(tǒng)一采購(gòu)委托加工潮流前線的母公司搜于特實(shí)行面料統(tǒng)一采購(gòu)的委托加工模式,這一個(gè)模式的優(yōu)勢(shì)很明顯:降低綜合成本,保持價(jià)格和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的均衡;通過(guò)控制上游部分供應(yīng)鏈流程還能提升反應(yīng)速度。潮流前線的這一做法算是傳統(tǒng)服裝行業(yè)十分少有的做法,自主面料采購(gòu)的策略主要也是為了建立起從供應(yīng)商到消費(fèi)者的“產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一起惠2014-05-08 11:38:39856 次
北京時(shí)間5月7日凌晨消息,聚美優(yōu)品周二向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO(首次公開招股)招股書增補(bǔ)文件,披露該公司的2014年財(cái)年第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。文件顯示,聚美優(yōu)品第一季度凈利潤(rùn)為1660萬(wàn)美元,發(fā)行價(jià)區(qū)間為19.5-21.5美元,估值區(qū)間為31.2-32.5億美元。招股書顯示,聚美計(jì)劃發(fā)售950萬(wàn)股美國(guó)存托憑證(ADS),每股存托憑證代表1股A類普通股,30天之內(nèi)承銷商可以行使“綠鞋”權(quán)力(超額配售選擇權(quán)),再發(fā)售142.5萬(wàn)股存托憑證。計(jì)劃發(fā)行區(qū)間19.5-21.5美元,交易代碼JMEI,計(jì)劃于紐交所上市。同時(shí)新加坡GeneralAtlantic基金管理公司與聚美優(yōu)品簽署股份認(rèn)購(gòu)協(xié)議,最高認(rèn)購(gòu)價(jià)值1.5億美元的聚美股份,鎖定期限180天。按照定價(jià)中間值20.5美元計(jì)算,此次新發(fā)行股票及私募的總?cè)谫Y額度為3.227億美元,如果行使綠鞋權(quán)力,則增加到3.498億美元。如果按照最高發(fā)行價(jià)格21.5美元計(jì)算,則總?cè)谫Y額度增加到3.85億美元(包括綠鞋)。以此計(jì)劃發(fā)行區(qū)間計(jì)算,聚美估值區(qū)間在31.2-32.5億美元之間。今年4月首次傳出聚美IPO消息時(shí),市場(chǎng)給出的預(yù)測(cè)估值為30億美元左右,基本符合目前結(jié)果。當(dāng)前美國(guó)資本市場(chǎng)的中概股波動(dòng)性加大,聚美優(yōu)品憑借業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和美妝垂直電商的發(fā)展空間,吸引了長(zhǎng)期價(jià)值機(jī)構(gòu)投資者的眼球,新加坡GeneralAtlantic基金管理公司作為一家全球知名的私募股權(quán)投資基金,在聚美此次公開發(fā)行中,投下1.5億美元成為基石投資人。聚美同時(shí)披露了截止到2014年3月31日的第一季度業(yè)績(jī)。NetGMV為2.713億美元,同比增長(zhǎng)42%;凈營(yíng)收1.549億美元,其中包括自營(yíng)業(yè)務(wù)1.299億美元,第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)2500萬(wàn)美金。相比2013年第一季度220%的增長(zhǎng),其銷售額增長(zhǎng)幅度顯示,在重大促銷活動(dòng)方面,聚美開始更重視流量質(zhì)量和加強(qiáng)品牌保護(hù),而不是簡(jiǎn)單以打折方式打價(jià)格戰(zhàn)。利潤(rùn)方面,2014年第一季度毛利6830萬(wàn)美元,凈利潤(rùn)1660萬(wàn)美金,剔除股權(quán)激勵(lì)成本后同比大幅增長(zhǎng)122%。
一起惠2014-05-07 10:47:06861 次
【一起惠訊】5月7日消息,微信公眾號(hào)成為企業(yè)標(biāo)配的時(shí)代,兩大美妝零售巨頭屈臣氏和絲芙蘭也不敢馬虎。如何利用微信俘虜女性顧客,成為兩者都在摸索的課題。一起惠對(duì)比了兩家企業(yè)在微信公眾號(hào)上的運(yùn)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)明顯的差異:一、單打獨(dú)斗和“號(hào)多勢(shì)眾”一起惠了解到,目前絲芙蘭主要開通了一個(gè)服務(wù)號(hào)性質(zhì)的公眾號(hào)“絲芙蘭中國(guó)”,而屈臣氏則采用“家族”策略,開通了“屈臣氏中國(guó)”、“屈臣氏服務(wù)助手”、“屈臣氏男范兒”三個(gè)公眾號(hào),其中“屈臣氏服務(wù)助手”為服務(wù)號(hào),另兩個(gè)為訂閱號(hào)??梢姡际显谖⑿派铣艘プ∨诵?,還不愿意放手男性市場(chǎng)。不過(guò),目前定位男性市場(chǎng)的“屈臣氏男范兒”在功能上并不突出,只是嫁接了京東商城屈臣氏旗艦店的男性產(chǎn)品以及一些基本的客服功能和促銷信息推送。二、咨詢導(dǎo)向和銷售導(dǎo)向不同企業(yè)對(duì)于微信公眾號(hào)的定位一直各有選擇。絲芙蘭和屈臣氏在這方面也呈現(xiàn)出一定的差異。從絲芙蘭微信公眾號(hào)的推送信息和功能開發(fā)上來(lái)看,其更偏向咨詢導(dǎo)向,引導(dǎo)用戶回復(fù)存在的護(hù)膚保養(yǎng)困擾(例如臉部問題、唇部問題、頭發(fā)問題等),然后根據(jù)不同部位提供不同癥狀(如臉部問題的毛孔粗大、干燥缺水、幼稚過(guò)剩等)的解決方案。相比之下,屈臣氏三個(gè)公眾號(hào)的銷售導(dǎo)向都更明顯。除了“屈臣氏服務(wù)助手”加入了美容達(dá)人、美麗星座等欄目外,其它都側(cè)重于向用戶展示各個(gè)銷售渠道,包括線下門店、網(wǎng)店等。此外,屈臣氏公眾號(hào)的促銷信息也明顯比絲芙蘭更多,絲芙蘭的信息推送則更加偏向產(chǎn)品功能介紹,淡化價(jià)格。(這可能也與兩者的用戶群有關(guān)系,絲芙蘭用戶偏高端,更注重產(chǎn)品品質(zhì),而屈臣氏定位更大眾,用戶對(duì)價(jià)格更敏感)三、網(wǎng)絡(luò)零售商玩法更出眾兩個(gè)美妝巨頭與更懂互聯(lián)網(wǎng)的電商比起來(lái),后者似乎更勝一籌。盡管在PC端習(xí)慣了狂拼價(jià)格,但樂蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品在微信上的價(jià)格戰(zhàn)火弱了很多。兩者都更偏向“美妝攻略”型定位,提供護(hù)膚、化妝、時(shí)尚方面的指導(dǎo)。值得一提的是樂蜂網(wǎng)公眾號(hào)的“問妝搜索”,這是樂蜂在去年上線的WebAPP站點(diǎn),用戶可以搜索關(guān)鍵字獲取樂蜂網(wǎng)已有的美妝問答資源。一位資深化妝品電商向一起惠表示,在微信時(shí)代,電商的一個(gè)重要方向?qū)⑹敲襟w化,以此形成強(qiáng)用戶關(guān)系。因此,微信現(xiàn)階段的價(jià)值不一定在于產(chǎn)品的直接銷售,而是與用戶關(guān)系的建立以及黏性的增強(qiáng)。
一起惠2014-05-07 10:44:08864 次
5月5日消息,記者獲悉,5月1日當(dāng)天,天貓無(wú)線端成交額增達(dá)到53.8%,首次超過(guò)PC端成交額。而5月2日-5月3日,天貓無(wú)線日均支付寶成交占天貓總成交比也達(dá)到49.8%,追平PC端成交量。在用戶訪問量上,天貓無(wú)線端也表現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),無(wú)線端用戶訪問量與PC端用戶訪問量比例環(huán)比增長(zhǎng)26%,達(dá)88.2%。一個(gè)具體的數(shù)據(jù)是,在五一期間,僅《舌尖上的中國(guó)2》播出后至5月3日24點(diǎn),500多萬(wàn)人訪問了天貓無(wú)線端。作為阿里集團(tuán)整體云+端戰(zhàn)略的重要部分,通過(guò)包括無(wú)線在內(nèi)的多終端端服務(wù)消費(fèi)者,被提到非常重要的位置。天貓總裁王煜磊在不久前的2014天貓戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上曾表示,“相對(duì)于手機(jī)淘寶,天貓并不是要做一個(gè)新的客戶端,而是把個(gè)性化和大數(shù)據(jù)結(jié)合在天貓無(wú)線端進(jìn)去。個(gè)性化對(duì)消費(fèi)者是好事,天貓通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以讓品牌商實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值?!蓖蹯侠谕瑫r(shí)強(qiáng)調(diào),“最理想的一天,就是用戶拿出手機(jī)看到天貓的時(shí)候,可以在這里實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,看到自己喜歡的東西,或者可以看到別人喜歡的東西。而品牌商從過(guò)去營(yíng)銷的單一方式變得更加多元化、個(gè)性化,天貓無(wú)線幫助他們掌握不同消費(fèi)人群喜好,進(jìn)行更深層次溝通?!?/div>
一起惠2014-05-06 09:08:27796 次
去年7月,本報(bào)曾以《返利網(wǎng)霸王條款頻受指責(zé)日沉淀資金或上億》為題報(bào)道了返利網(wǎng)站行業(yè)存在的潛規(guī)則和不規(guī)范行為。但是,大半年時(shí)間過(guò)去了,這一現(xiàn)象不僅沒有得到根本性改善,反而有愈演愈烈之勢(shì)。昨日(5月4日),杭州市民陳先生向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者反映稱,今年2月,51返利網(wǎng)官方推出了一項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)該網(wǎng)站去蘋果官方商城購(gòu)物,包括iPhone、iPad等全系列產(chǎn)品均返10倍F幣(51返利網(wǎng)虛擬貨幣,100F幣價(jià)值為1元)??紤]到一款售價(jià)為5288元的蘋果iPhone5s手機(jī)可以獲得約528元的返利,他便和另外四個(gè)朋友購(gòu)買了1500多萬(wàn)元的蘋果商品,并期待著3月31日前能得到返利。然而,事情并非他想象得這么簡(jiǎn)單。不僅返現(xiàn)到賬時(shí)間推遲到了4月3號(hào),每天能提取的額度也僅有500元,并需要兩到三個(gè)工作日才能到賬。一個(gè)多月下來(lái),他提取到的金額還不到1萬(wàn)元?!拔椰F(xiàn)在賬戶里的返利折合下來(lái)是79萬(wàn)元,也就是我要1580天才能兌換完?!标愊壬f(shuō)道。按照他的計(jì)算,79萬(wàn)元要全部提取完需要12年。對(duì)此,51返利網(wǎng)方面昨日回復(fù)記者采訪稱,返利網(wǎng)每天需要處理返利會(huì)員數(shù)量非常多,處理需要時(shí)間;大部分賬戶的提現(xiàn)是不需要審核的,但有極少賬戶需要審核,主要是針對(duì)可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)的賬戶,所以需要人工審核一些信息。返利網(wǎng)積分兌換的集分寶正常情況下,將在3個(gè)工作日內(nèi)兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)給會(huì)員(遇到節(jié)假日情況順延)。兌換500元最少要3天記者了解到,51返利網(wǎng)與蘋果官網(wǎng)的這一次合作,在業(yè)界曾引起巨大反響。該網(wǎng)站的一則宣傳信息顯示,2月12日到2月14日期間,在51返利網(wǎng)的“超級(jí)返”頻道購(gòu)買蘋果iPhone/iPad全系列產(chǎn)品,網(wǎng)站將提供總額超過(guò)千萬(wàn)元的補(bǔ)貼。但是,這一承諾并不如最初看起來(lái)那么美。陳先生經(jīng)營(yíng)著一家淘寶店,主營(yíng)蘋果類產(chǎn)品。他告訴記者,他與身邊的四個(gè)朋友加起來(lái),在51返利網(wǎng)返現(xiàn)的金額高達(dá)150萬(wàn)元左右,但是都無(wú)法兌現(xiàn)。“當(dāng)時(shí)網(wǎng)站的廣告頁(yè)面寫的是5288元返528.8元,但是實(shí)際返回來(lái)的是F幣,我們并不知情。”網(wǎng)站接下來(lái)的處理方式讓他大跌眼鏡。在該網(wǎng)站官網(wǎng)提交兌現(xiàn)申請(qǐng),每天只能用50000F幣兌換50000個(gè)集分寶,集分寶是支付寶的積分,淘寶購(gòu)物用支付寶付款時(shí)可以抵現(xiàn)金,100集分寶=1元現(xiàn)金。記者查看了陳先生在51返利網(wǎng)兩個(gè)賬號(hào)中的其中一個(gè)賬號(hào),目前余額為2128055F幣(21280.55元)。整個(gè)4月份,他申請(qǐng)兌現(xiàn)的金額僅有4500元,并通過(guò)手機(jī)充話費(fèi)花掉了賬戶里的3730元。此外,他于4月30日提交的一筆兌現(xiàn)申請(qǐng),截至記者昨日截稿時(shí),依然顯示還在處理中。記者在該網(wǎng)站的兌換頁(yè)面看到一則“溫馨提示”,“申請(qǐng)兌換后,我們會(huì)在1~4個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放到您的支付寶賬戶的集分寶中。由于支付寶限制,每次最多兌換50000個(gè)集分寶。”另外,在上一筆兌換申請(qǐng)?jiān)谔幚碇袝r(shí),用戶并不能申請(qǐng)?jiān)俅蝺稉Q。對(duì)此,陳先生表示難以接受:“這樣一來(lái)我兌換500元最少需要3天時(shí)間,79萬(wàn)全部?jī)稉Q完我估計(jì)要12年時(shí)間了?!庇捎诮痤~較大,陳先生和他的朋友也多次聯(lián)系了51返利網(wǎng)客服。4月26日,他們終于收到了針對(duì)大額客戶的解決方案。據(jù)他透露,第一種方式是通過(guò)支付寶一次性提完,但是用戶需要支付6%的手續(xù)費(fèi);第二種方式則是用F幣購(gòu)買京東、易迅等網(wǎng)站購(gòu)物卡,然后去買黃金等保值物品或出售,且這一操作并非用戶實(shí)時(shí)可以操作。顯然,這兩種方案并未得到51返利網(wǎng)用戶的同意?!半p贏”模式存多種風(fēng)險(xiǎn)由上海中彥信息科技有限公司建立的51返利網(wǎng)屬于“第三方返利導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)”,通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者到與網(wǎng)站有合作電商網(wǎng)站購(gòu)買商品。交易成功后,商家向返利網(wǎng)支付一定比率的傭金,傭金中的一部分以返利形式返還給消費(fèi)者,一部分傭金作為公司經(jīng)營(yíng)收入??此啤半p贏”的盈利模式,實(shí)質(zhì)則存在多種風(fēng)險(xiǎn),其沉淀資金去向不明,且返利周期、金額出錯(cuò)、提現(xiàn)設(shè)限等問題依然存在。記者查看了51返利網(wǎng)、返還網(wǎng)等多個(gè)消費(fèi)返利網(wǎng)站的首頁(yè),都沒有明確告知網(wǎng)站返錢的時(shí)間,只是含糊地標(biāo)注“訂單生成后”。在新浪微博和各大論壇中,不少消費(fèi)者反映有時(shí)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月都未獲得返利,甚至未能跟蹤到訂單。“多數(shù)時(shí)候不過(guò)是幾塊或幾十塊錢的返利,即使沒有返還也就算了,也懶得投訴?!本W(wǎng)購(gòu)達(dá)人曹小姐向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者抱怨道。另外,她還透露,返利網(wǎng)的提現(xiàn)方式模糊,經(jīng)常以積分或購(gòu)物券的形式返回來(lái)?!伴_始看到返利網(wǎng)都是與支付寶和銀行卡綁定,覺得還有利可圖,后來(lái)慢慢就沒有興趣了。因?yàn)檫@些基本都是噱頭,天下哪有免費(fèi)午餐呢?”IT法律人士趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,返利網(wǎng)站的本質(zhì)是購(gòu)物導(dǎo)航,它的核心價(jià)值就是為合作的購(gòu)物網(wǎng)站帶去訂單,這就要求自身要有龐大的用戶和流量,而且用戶粘性要比較高。“通過(guò)對(duì)返利提現(xiàn)設(shè)置種種限制來(lái)綁定用戶,這是由其盈利模式?jīng)Q定的?!钡牵J(rèn)為,從法律上看,返利網(wǎng)站需要在用戶體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值之間做到一個(gè)平衡很難。網(wǎng)站對(duì)用戶權(quán)益進(jìn)行限制甚至是削減,不僅是一種欺騙行為,更是損害了消費(fèi)者的利益?!皞α擞脩趔w驗(yàn),最終受損的還是網(wǎng)站自身?!狈道W(wǎng)價(jià)值或逐漸收窄盡管存在種種的問題,但從法律角度來(lái)說(shuō),想要杜絕這些問題卻困難重重。去年7月,國(guó)家工商總局公布《九類典型網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為》中指出,返利網(wǎng)“利用格式合同做出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,侵害消費(fèi)者權(quán)益?!庇浾咦⒁獾?,盡管大多數(shù)返利網(wǎng)站對(duì)此并未進(jìn)行整改,但并不妨礙他們獲得資本的青睞。米折網(wǎng)此前宣布完成A輪融資,由IDG資本美元基金投資,金額為千萬(wàn)級(jí)別。51返利網(wǎng)2011年就獲得了來(lái)自啟明創(chuàng)投和迪士尼旗下思偉投資的千萬(wàn)美元投資。盡管有資本源源不斷地投入,但是返利網(wǎng)站的發(fā)展之路頗為坎坷。2012年底,淘寶聯(lián)盟出臺(tái)了《對(duì)于返現(xiàn)金類型淘寶客的升級(jí)建議》,該建議中明確要求,從2013年1月1日起,各返利類網(wǎng)站禁止向用戶發(fā)放現(xiàn)金。隨后,京東商城也宣布停止與所有返利性質(zhì)網(wǎng)站的合作。前者宣稱,將自行對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行讓利優(yōu)惠,再在此基礎(chǔ)上返利。主流電商平臺(tái)的選擇,或許不得不迫使返利網(wǎng)站轉(zhuǎn)型。電商觀察人士魯振旺在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為,返利網(wǎng)站的最大價(jià)值在于幫助電商平臺(tái)獲取新用戶,隨著他們的壯大,返利網(wǎng)的價(jià)值也在漸漸喪失?!氨热缇〇|、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這類大型平臺(tái),70%以上都是老用戶了,他們完全沒有必要再與返利網(wǎng)合作,付出額外的成本?!?/div>
一起惠2014-05-05 10:04:211181 次
近日,慧聰網(wǎng)“品牌盛會(huì)”全新推出新獎(jiǎng)項(xiàng)“電商先鋒獎(jiǎng)”,并將在涂料、清潔、洗滌、表面處理等多個(gè)行業(yè)率先增設(shè),以期推動(dòng)企業(yè)更好地適應(yīng)B2B從信息時(shí)代向交易時(shí)代的變遷?!半娚滔蠕h獎(jiǎng)專為勇于嘗試電子商務(wù)及線上交易模式的中小企業(yè)而設(shè)置,以期推動(dòng)更多的企業(yè)勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)?!被勐斁W(wǎng)CMO李韜表示。據(jù)介紹,擁有電商先鋒獎(jiǎng)參評(píng)資格的企業(yè)僅需滿足三個(gè)基本條件,即慧聰網(wǎng)付費(fèi)會(huì)員、擁有網(wǎng)上商鋪、成功進(jìn)行過(guò)在線交易。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置入圍獎(jiǎng)10個(gè),從中產(chǎn)生電商先鋒獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè),共設(shè)金、銀、銅3個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則是以在線交易筆數(shù)和成交額為參照。獲得電商先鋒獎(jiǎng)的企業(yè)除了能獲得品牌宣傳機(jī)會(huì)、交易活動(dòng)優(yōu)先推薦、免費(fèi)參會(huì)名額等獎(jiǎng)勵(lì)之外,涂料行業(yè)還將獲得慧聰網(wǎng)贊助的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣費(fèi)20萬(wàn)元。電商先鋒獎(jiǎng)與慧聰網(wǎng)品牌盛典其他獎(jiǎng)項(xiàng)有明顯的不同,評(píng)選活動(dòng)完全在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,評(píng)選名次的得出主要以在線交易的成交額作為參照,實(shí)際上相當(dāng)于買家對(duì)賣家的投票與認(rèn)可。李韜坦承該獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置除了幫助企業(yè)提升品牌影響力之外,更多希望能夠推進(jìn)中小企業(yè)加深對(duì)B2B在線交易的認(rèn)識(shí),培育B2B在線交易的市場(chǎng)土壤?!澳壳埃诰€交易群體的基礎(chǔ)還相對(duì)薄弱,中小企業(yè)對(duì)在線交易的認(rèn)識(shí)還不深,接受度也不足,尤其是工業(yè)品、原材料等行業(yè)更多習(xí)慣傳統(tǒng)的線下交易模式,這些行業(yè)還都是慧聰網(wǎng)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)所在。因此,在線交易市場(chǎng)的培育工作是慧聰網(wǎng)的重中之重。電商先鋒獎(jiǎng)的設(shè)置也由此而生?!崩铐w表示。據(jù)了解,慧聰網(wǎng)涂料原料網(wǎng)、表面處理網(wǎng)、洗滌網(wǎng)的電商先鋒獎(jiǎng)的報(bào)名工作已經(jīng)開始,報(bào)名時(shí)間是頒獎(jiǎng)典禮之前的三個(gè)月?!巴苛显闲袠I(yè)的報(bào)名已經(jīng)接近尾聲,”李韜表示,“電商先鋒獎(jiǎng)將設(shè)為長(zhǎng)期獎(jiǎng)項(xiàng),我們將在行業(yè)內(nèi)按季度、年度評(píng)選,希望為這些獲獎(jiǎng)企業(yè)起到品牌價(jià)值提升乃至協(xié)助其擴(kuò)大交易規(guī)模的作用。”在李韜看來(lái),電子商務(wù)時(shí)代,在線交易是B2B企業(yè)的大勢(shì)所趨,在線交易在保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全性、便捷性及交易拓展性上,有著極大的優(yōu)勢(shì)?!半m然目前參與企業(yè)還是少數(shù),大多數(shù)企業(yè)還在觀望之中,但在線交易符合中小企業(yè)利益,也是企業(yè)交易市場(chǎng)規(guī)范化、透明化的要求。電商先鋒獎(jiǎng)的獲得者率先垂范,敢于吃螃蟹,慧聰網(wǎng)應(yīng)予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)?!崩铐w表示。
一起惠2014-04-29 09:59:05816 次