京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門成立近一年后，在租房市場邁出了重要一步。9月28日，京東官方微信消息稱，京東房產(chǎn)在近日上線了“京東直租”業(yè)務(wù)，開辟了新的互聯(lián)網(wǎng)租房模式，為消費者提供從裝修配置到前期看房、租后管理、安心退租等貫通租房全流程的服務(wù)。京東直租目前的房源由多家品牌公寓提供。京東方面稱，與京東房產(chǎn)合作的品牌公寓包括碧桂園旗下BIG+碧家國際社區(qū)、萬科泊寓、龍湖冠寓、遠洋邦舍、魔方集團等。目前，熊貓公寓、優(yōu)客逸家、己美公寓三家已加入京東直租，初期在北京上線了近2000間房源。未來，京東租房將繼續(xù)與各地公寓品牌展開合作，業(yè)務(wù)將快速覆蓋全部一二線城市。對于消費者普遍關(guān)心的租房安全、房屋空氣質(zhì)量、入駐退租等問題，京東提出了相應(yīng)的解決方案。京東方面稱，直租房源將嚴格按照行業(yè)標準進行除甲醛操作，讓消費者健康安心入住。為了保障居住安全，京東直租房屋每入住一位新租客，都將更換新的鎖芯和鑰匙，整租用戶直接更換防盜門鎖芯。在入住、退租服務(wù)方面，京東直租從消費者來電接聽到帶看房有一套完善的服務(wù)流程，用戶可以選擇方便的時間實地查看房源。同時，京東直租為消費者提供了靈活的付款方式，部分房源還可享受免押金待遇。此外，京東直租承諾房屋質(zhì)量問題無責(zé)換租、退租金額7個工作日返還，免除消費者后顧之憂。京東的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在2017年10月正式上線。上線初期，京東官方的數(shù)據(jù)顯示，京東商城房產(chǎn)頻道已經(jīng)有82家開發(fā)商和35家服務(wù)商入駐，涉及2027個項目，覆蓋超過20個城市。京東對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)設(shè)定了宏大的發(fā)展目標，稱要在5年內(nèi)成為流量、線上交易量雙料冠軍。京東房地產(chǎn)部總經(jīng)理曾伏虎曾表示，京東房產(chǎn)的定位是大地產(chǎn)時代的服務(wù)平臺，“新房、二手房、租賃房這些業(yè)務(wù)我們都會覆蓋。在服務(wù)平臺上強調(diào)的是連接、賦能和定制，建立連接可以很好地幫助房地產(chǎn)商完成獲客，而賦能和反向定制解決的正是運營的難點”。

近來在全國多個城市拿下價值不菲的土地，讓業(yè)內(nèi)外對京東將進軍地產(chǎn)界的猜想不絕于耳。9月13日，有市場消息稱，京東已正式成立房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部，開始布局房產(chǎn)電商平臺。截至北京商報記者發(fā)稿時該消息未得到京東官方確認，但是京東地產(chǎn)部門的招聘信息已說明，京東在該領(lǐng)域早已布局。北京商報記者注意到，京東也在多個求職網(wǎng)站上發(fā)布了包括營銷推廣、運營經(jīng)理等房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面的工作崗位。據(jù)知情人士透露，京東此次涉足房地產(chǎn)，重點內(nèi)容為房產(chǎn)電商平臺的搭建，京東要改變原有電商平臺只重線上不重線下的弊端，打通線上和線下。其中，發(fā)展房產(chǎn)POP商家是京東房產(chǎn)電商中重要的一環(huán)。所謂POP是指PlatformOpenPlan，即平臺引入第三方賣家。事實上京東商城入駐有兩大模式，一是京東自營的采銷模式，另外一個就是POP模式。事實上，京東很早就開始房產(chǎn)方面的嘗試。如京東與遠洋、綠地等房企合作，進行不局限于眾籌的購房促銷等活動。有行業(yè)人士評論稱，市場中頻頻傳出京東布局房地產(chǎn)的聲音，有很大一部分原因在于京東近年來獲得較大規(guī)模的土地儲備。據(jù)京東2016年財報披露，截至2016年底，京東已在全國15個城市拿下390萬平方米土地，合5850畝。